LEMBARPENGESAHAN
LAPORANRANCANGANAKTUALISASI
OPTIMALISASIKINERJAPELAPORANKEUANGANSIMRSDENGANBUSINESS INTELLIGENCEDANDATAWAREHOUSEMENGGUNAKANAPLIKASITABLEAUDI PMNRSMATACICENDOBANDUNGTAHUN2022
Telahdiseminarkan
Tanggal30Juni2022,diBapelkesCikarang
Coach
dr.AtiqAmanahRetnaPapuli,MKKK NIP197803272009122002
Mentor
dr.RovaVirgana,SpM(K) NIP197707222005011002
Penguji
VerawatiLenny,SKM,MKM NIP197706112005012001
i
KATAPENGANTAR
HanyaKekuatandariAllahﷻsematalahyangmenolongpenulisuntukmampu menyelesaikanlaporanaktualisasiyangberjudul“OptimalisasiKinerjaPelaporan KeuanganSimrsDenganBusinessIntelligenceDanDataWarehouseMenggunakan AplikasiTableauDiPMNRSMataCicendoBandungTahun2022”,sebagaisalahsatu syaratuntukmemperolehsuratketeranganlulusPelatihanDasar(LATSAR)CalonPegawai NegeriSipilGolonganIIITahun2022.Padakesempatankalipenulisinginmengucapkan terimakasihkepada:
1.Keluargayangsenantiasamemberikadukungandansemangatsehinggapenulis dapatmenyelesaikansemuakewajibanpadamasaLATSAR.
2.dr.RovaVirgana,SpM(K)selakumentordanKepalaInstalasiSIMRSyangtelah memberikanarahandanmasukan.
3.dr.AtiqAmanahRetnaPapuli,MKKKselakupembimbingyangtelahmembimbing dalammenyusunlaporanaktualisasinilai-nilaidasarPNS.
4.IbuVerawatiLenny,SKM,MKM,selakupengujiyangtelahmemberikanmasukandan saran.
5.SeluruhWidyaiswaraPelatihanDasarCPNSGolonganIIIAngkatanIVyang membantupemantapannilai-nilaidasarPNS.
6SeluruhPanitiaPenyelenggaraPelatihanDasarCPNSGolonganIIIAngkatanIV
7.Rekan-rekanseperjuanganpesertaKelompokIIIPelatihanDasarCPNSGolonganIII AngkatanIV.
8Kepadapihak-pihakyangtidakdapatdisebutkansatupersatuyangtelahmembantu penulisdalampelaksanaanLATSAR.
Semogalaporanaktualisasiinidapatmemberikanmanfaatbagipembacadanbagipenulis sendiri
Bandung,26Juni2022
IrfanSeptiawan,S.T
ii
iii
LEMBARPENGESAHAN.....................................................................................................i KATAPENGANTAR..........................................................................................................ii DAFTARTABEL..............................................................................................................iv DAFTARGAMBAR v BABIPENDAHULUAN..............................................................................................1 1.1.LatarBelakang........................................................................................................1 1.2.Tujuan....................................................................................................................3 13Manfaat 4 BABIIGAMBARANORGANISASIDANPROFILPESERTA........................................5 2.1.ProfilPMNRSMataCicendo......................................................................................5 2.2.VisidanMisiPMNRSMataCicendo...........................................................................6 2.3.Nilai-nilaiPMNRSMataCicendo................................................................................6 2.4.TugasPMNRSMataCicendo....................................................................................7 BABIIIANALISISISUDALAMPELAKSANAANTUGASDANFUNGSI....................12 31IdentifikasidanAnalisisIsuAktual 12 3.2.PenapisanIsu........................................................................................................13 3.3.AnalisisDampak.....................................................................................................14 3.4.AnalisisPenyebab..................................................................................................15 3.5.GagasanPemecahanIsu.........................................................................................16 BABIVRANCANGANAKTUALISASI.......................................................................17 4.1.MatriksGagasanPemecahanIsu.............................................................................17 4.2.JadwalKegiatan.....................................................................................................22 4.3.PihakYangTerlibatBesertaPerannya......................................................................23 DAFTARPUSTAKA........................................................................................................24
DAFTARISI
iv DAFTARTABEL Tabel1SKPCPNS....................................................................................................11 Tabel2PenapisanIsu..............................................................................................13 Tabel3TahapanKegiatanPemecahanIsu................................................................16 Tabel4KegiatandanAktualisasiNilai-nilaiDasarPNS................................................18 Tabel5JadwalPengerjaan.......................................................................................22
v DAFTARGAMBAR Gambar1StrukturOrganisasiRSMataCicendo 9 Gambar2StrukturOrganisasiInstalasiSIMRS...........................................................10 Gambar3AnalisaFishbone 15
1.1.LatarBelakang
ParadigmamasyarakattentangkinerjaAparaturSipilNegara(ASN) belakangantahunterakhirinimasihdianggapbelummemenuhipelayanandasar yangmemuaskan.SehinggastigmanegatifterkaitASNmasihmelekatdisebagian besarmasyarakat.Paradigmaituperlahanbergeserkecitrayanglebihbaik.Dengan sistemseleksiASNyangtransparandanakuntabelmenjadiharapanmeningkatnya kepercayaandankepuasaanmasyarakattentangkinerjadanpelayananASN.
Terutamasemangatreformasibirokrasiyangmelayanibisamenjadidasar terciptanyapelayananyangparipurnakepadaseluruhmasyarakat.Selainitu, menunjukkandirisebagaiASNyangbekerjadengansungguh-sungguhdengan penuhtanggungjawabjugamenjadisalahsatuupayanyauntukmembangun kembalikepercayaanmasyarakatterhadapprofesiASN.
MerujukpadaUndang-Undangno5tahun2014tentangAparaturSipilNegara dinyatakanbahwaprofesiASNterdiridaripegawainegerisipil(PNS)danpegawai pemerintahdenganperjanjiankerja(PPPK)yangbekerjapadainstansipemerintah. SelanjutnyaASNinidiangkatolehpejabatPembinaKepegawaiandandiberitugas dalamsuatujabatanpemerintahandandigajiberdasarkanperaturanperund.
Undang-UndangASNjugamenetapkanperubahansistemmanajemenASNmenjadi sistemmerityangmengutamakankompetensi,kualitasdankinerjaASNsebagai parameterpenilaiankinerjadanpromosi.Undang-UndangNomor5Tahun2014 menjelaskanbahwaASNmemilikitigafungsiutamayaitusebagaipelaksana kebijakanpublik,pelayanpubliksertasebagaiperekatdanpemersatubangsa.Atas dasarUndangUndangini,makakedudukanASNdikukuhkansebagaipelayan masyarakatyangdituntutuntukbertanggungjawabataspelayananpublikyang dibutuhkandanditerimaolehmasyarakat.
BerdasarkanPeraturanLembagaAdministrasiNegaraNomor1Tahun2021 tentangPelatihanDasarCalonPegawaiNegeriSipil(LatsarCPNS)diaturtentang PendidikandanPelatihanMasaPrajabatanyangdilakukansecaraterintegrasiuntuk
1
BABI PENDAHULUAN
membangungmoral,kejujuran,semangatdanmotivasinasionalismedan kebangsaan,karakterkepribadianunggguldanbertanggungjawabdanmemperkuat profesionalismesertakompetensibidang.PelatihanDasarCPNSsebagaipelatihan terintegrasibagiCPNSbertujuanmenginternalisasikandanmengimplementasikan corevaluesASNBerAKHLAKdalammendukungemployerbrandingASN“Bangga MelayaniBangsa”.
PelaksanaanLatsarCPNSdilaksanakanmelalui3tahapanpembelajaranyakni PelatihanMandiri,DistanceLearningdanPembelajaranKlasikal.PadaDistance LearninginilahpesertamelaksanakanHabituasidalamsktualisasinilai-nilaidasar ASNsehinggamenjadiASNyangberkualitasdanprofesional.
PenulismerupakanseorangCalonPranataKomputerAhliPertamadiUnit KerjaPusatMataNasional(PMN)RumahSakitMataCicendoyangberadadibawah naunganKementerianKesehatanRI.RSMataCicendomerupakanpusatrujukan nasionaluntukpelayanankesehatankhususmata.RSMataCicendosangat berkomitmenpadapengembanganpelayanankesehatanmata,denganmelakukan pelayananyangmencakuppencegahan,pengobatan,danpenanggulangansecara menyeluruhterhadapsegalagangguanmatadanpenglihatan.RumahRumahSakit MataCicendodiresmikanpadatanggal3Januari1909dengannamaKoningen WilheminaGathuisvoorOoglijders,RumahSakitMataCicendopadatahun2014 ditetapkansebagaiRumahSakitPendidikandanterakreditasiTingkatParipurnaoleh KomisiAkreditasiRumahSakit(KARS)danmendapatAkreditasiParipurnapada Tahun2017.Tahun2020ditetapkansebagaiRumahSakitTerakreditasiInternasional.
Denganbanyaknyapengembanganaplikasiyangdilakukandiberbagai institusidewasainitidakterkecualidiPMNRSMataCicendoyangtelahmelakukan pengembanganberbagaisisteminformasiberbasisTeknologiInformasi(TI)sebagai pendukungpelayanankesehatandaninformasibagieksekutifdidalamproses pengambilankeputusan.
Dariberbagaiaplikasiyangsudahdikembangkan,terdapatkendalaketika diperlukannyaaksesdalammemperolehsuatuinformasidandatapadamasingmasingaplikasiterutamauntukpenggunaditingkatpimpinanatauditingkat manajemen.Laporanataudatayangdiambilbiasanyamemilikirentangperiodeyang panjangyaituminimalrentang1tahun.Apabiladiambildaribasisdatayangsaatini
2
berjalanyaitubasisdataoperasionalyangjugadigunakanolehpelayananpasien makawaktupengambilandataakancukuplamadanakanmembebanibasisdata operasionalsehinggamenghambatkinerjaaplikasiSistemInformasiManajemen RumahSakit(SIMRS)danRekamMedisElektronik(RME)yangmenjadipelayanan utama.AtasdasaritudiharapkanadanyasuatuGudangData(Datawarehouse)yang dapatmenjembatanipermintaandata-dataterutamaterkaitpadakebutuhandata bagipihakeksekutifataumanajemen.Integrasidatamenjadipentingdiwujudkan agardapatmempermudahpengolahandatadanmempermudahpenyajiandatabagi seluruhpemangkukepentingandiPMNRSMataCicendoterutamabagipihak eksekutifdanmanajerial.
Berdasarkanuraiandiatasmakaperluadanyasolusiuntukmenyelesaikan persoalandiatas.Memperhatikanhaltersebutmakadibuatlahlaporanaktualisasiini denganjudul“OptimalisasiKinerjaPelaporanKeuanganSIMRSDenganBusiness IntelligenceDanDataWarehouseMenggunakanAplikasiTableauDiPMNRSMata CicendoBandungTahun2022”.Laporanaktualiasiinidibuatsebagaibentuk internalisasimateriyangtelahdidapatkanselamaPelatihanDasarCPNS.
1.2.Tujuan
Tujuanumumdarilaporanaktualisasidalamkegiatanhabituasiadalah sebagaiberikut:
1.SebagaiCalonPranataKomputerdiharapkandapatmengatualisasikannilainilaidasarprofesiPNSmeliputiberorientasipelayanan,akuntabel,kompeten, harmonis,loyal,adaptif,dankolaboratifdiSatuanKerjaPMNRSMataCicendo Bandung
2.MeningkatkantatakelolaTeknologiInformasidankualitaslayanankepada pasienmaupunpenggunalayananinternal.
Sedangkanuntuktujuankhususdarilaporanaktualisasidalamkegiatan habituasiadalahsebagaiberikut:
1.Mempermudahpenyajiandatalaporandarikegiatanharian.
2.Membantupihakmanajemenmaupuneksekutifdalampengambilankeputusan.
3
1.3.Manfaat
Manfaatlaporanaktualisasiiniterdiridariduamanfaatyaituuntukpenulisdan organisasitempatpenulisbertugas.Manfaattersebutdapatdijabarkansebagai berikut:
1.Manfaatbagipenulis
a.MewujudkannilaiakuntabilitasdalammelaksanakantugassebagaiASN
b.MewujudkankinerjaASNyangberorientasipadalayananprimadan kepuasanberstandarmutu.
c.Mengubahperilakumenjadilebihbaikdenganmengimplementasikan nilai-nilaiprofesionalitasdanintergritas
d.Memilikikemampuanuntukmenjunjungtinggidanmenerapkanetika publikpadapelaksanaantugas
2.Manfaatbagiinstansi
a.Membantutercapainyavisimisiorganisasidalamhallayananpublik
b.TerlaksananyatatakelolateknologiinformasiyangbersumberdarinilainilaiBerAKHLAK.
4
BABII GAMBARANORGANISASIDANPROFILPESERTA
2.1.ProfilPMNRSMataCicendo
RumahSakitMataCicendodiresmikanpadatanggal3Januari1909dengan namaKoningenWilheminaGathuisvoorOoglijdersdandirekturpertamanyaadalah C.H.A.Westhoff.Pelayananyangdiberikansaatituadalahpelayananrawatjalan, rawatinapdankegiatanoperasi.
Padatahun1942-1945,RSCicendoberperansebagaiRumahSakitUmum. Sejaktahun1961berperansebagaiRumahSakitPendidikanFakultasKedokteran UniversitasPadjadjaran.Tahun1976menjadiPusatKegiatanBankMatadanPusat KegiatanHariKesehatanSeduniadengantemaPencegahanKebutaan.
Padatahun2000,RSMataCicendoterakreditasilimapelayanandanpada tahun2005berkembanghinggaterakreditasi12pelayanan.Tahun2006terakreditasi AuntukBagianIlmuKesehatanMataFakultasKedokteranUniversitasPadjadjaran.
Tahun2007menjadiRumahSakitKhususKelasAdanmenjadiRumahSakitdengan PolaPengelolaanKeuanganBadanLayananUmum(PPKBLU).
RSMataCicendoyangtelahditetapkansebagaiPusatMataNasional(PMN)
melaluiKeputusanMenteriKesehatanNomor059Tahun2009mempunyaitanggung jawabyangbesaruntukmeningkatkanderajatkesehatanmatamasyarakat IndonesiamulaidariAcehsampaidenganPapua.SebagaiPMN,tanggungjawab tersebutbukansajaterletakpadakiprahpelayanansematamelainkanmencakup kemampuanrumahsakitdalampenelitiandanpengembanganilmukesehatanmata.
PMNRSMataCicendoyangmeraihAkreditasiRumahSakitpadatahun2014dengan kelulusanParipurna,berdiridiataslahanseluas11.750m²memilikipelayananrawat jalan,rawatinap,gawatdarurat,kamarbedahdanpelayananpenunjang.
5
2.2.VisidanMisiPMNRSMataCicendo
Visitahun2020-2024PMNRSMataCicendoBandungadalah:
“
ToBeExellenceEyeCare”
SedangkanmisidariPMNRSMataCicendoBandungadalah:
EyeCareforEveryoneSeeingBetterWorld
Eyecare:
Memberikanpelayanankesehatanmata
Foreveryone:
Pelayananyangtidakdiskriminatif,kepadaseluruhwargamasyarakat
Betterworld:
Melihatduniadenganlebihbaik
2.3.Nilai-nilaiPMNRSMataCicendo
TataNilaiPMNRSMataCicendoadalah:
a.Visioner
SetiappegawaiRumahSakitMataCicendoBandungsenantiasamemiliki pandangankedepandancita-citaluhuruntukmenjadipribadiyangunggul, mampumemenuhiharapanoranglaindanmemilikikeyakinanserta kemampuanmewujudkankehidupanyanglebihbaik.
Perilakuutama:InovatifdanKreatif
Do :Mengikutiperkembanganteknologi.
Don’t :Puasdiridengankeadaansekarang.
b.Integritas
SetiappegawaiRumahSakitMataCicendoBandungsecarakonsisten bekerjadenganjujur,tertib,telitidandisiplin,demimenjagakredibilitas institusidankehormatandirinyasebagaipegawaiyangmemilikimartabat danhargadiri.
Perilakuutama:Jujur,Amanah,Bertanggungjawab
Do :Selaluberkatabenar
Don’t :Berbohong
c.Proaktif
Selalupekadanaktifuntukmengidentifikasiakankebutuhanpelanggan pasiensesuaiperkembanganjaman.
6
PerilakuUtama:Memilikiempati,cepattanggapterhadapkeluhandan permasalahanpelanggan,untukdapatmemberikansolusiterbaikpada setiapkeluhanpasiensertamampumemetakanapayangharusdisikapi, dilakukansekaranguntukmasadepan.
d.Inovatif
Selalumempunyaiide/gagasanbarudanberorientasiuntukmemberikan solusiyangoptimaluntukmemenuhikebutuhanpelangganpasienserta berorientasiterhadapkemajuaninstitusiPerilakuUtama:Tidakpasifdalam menyikapipermasalahanatauhambatanyangdihadapisertamampu mengkreasikansumberdayayangdimilikibaiksecarapribadimaupun institusiuntukhasilyangoptimal.
e.Profesional
Berkomitmenuntukbekerjatuntas,cerdasdanakuratatasdasar kompetensiterbaikdenganpenuhtanggungjawab.
PerilakuUtama:Kompeten,bersemangat,realitis,bertanggungjawab, selalumemberikansolusidanhasilterbaik.
f.Istiqomah
Bersikapsabar,lurus,jujur,bijaksanasertateguhpendiriansesuaiaturan dantuntunanhidupnya.
PerilakuUtama:Mempunyaipendiriandalammenyikapisegalahambatan, masalahyangdihadapi,dapatmembuatkeputusansecarabijaksana dengansabar,penuhcintakasihdenganmengutamakankepuasan pelanggan/pasien.
2.4.TugasPMNRSMataCicendo
RSMataCicendoBandungmempunyaitugasmenyelenggarakanpelayanan kesehatanperorangansecaraparipurnadengankekhususanpelayanankesehatandi bidangpenyakitmata.
DalammelaksanakantugasnyaRumahSakitMataCicendoBandung menyelenggarakanfungsi:
a.Penyusunanrencanaprogramdananggaran
b.Pengelolaanpelayananmedisdengankekhususanpelayanan
c.Kesehatandibidangpenyakitmata
7
d.Pengelolaanpelayananpenunjangmedis
e.Pengelolaanpelayananpenunjangnonmedis
f.Pengelolaanpelayanankeperawatan
g.Pengelolaanpendidikandanpelatihandengankekhususandibidang penyakitmata
h.Pengelolaanpenelitian,pengembangan,danpenapisanteknologidengan kekhususandibidangpenyakitmata
i.Pengelolaankeuangandanbarangmiliknegara
j.Pengelolaansumberdayamanusia
k.Pelaksanaanurusanhukum,organisasi,danhubunganmasyarakat
l.Pelaksanaankerjasama
m.Pengelolaansisteminformasi
n.Pelaksanaanurusanumum
o.Pemantauan,evaluasi,danpelaporan
8
2.5.StrukturOrganisasiPMNRSMataCicendo
StrukturorganisasiPMNRSMataCicendoBandungdapatdilihatmelaluibagandibawahini:
Gambar1StrukturOrganisasiRSMataCicendo
9
DirekturutamaPMNRSMataCicendomembawahi5Direksiyangterdiriatas DirektoratPelayananMedikKeperawatandanPenunjang:DirektoratSDM,Pendidikan danPenelitian;DirektoratKeuangandanBarangMilikNegarasertaDirektorat PerencanandanUmum.DalampelaksanaantugasnyaDirekturutamadibantuoleh berbagaiKomitesertaSatuanPemeriksaInternalsertaterdapatjugaDewan Pengawas.
2.6.ProfilInstalasiSIMRS
InstalasiSIMRS(SistemInformasiManajemenRumahSakit)merupakansalah satuunitkerjanonstrukturalyangberperandalamkegiatanpengelolaandan pengembangansisteminformasirumahsakit,pengelolaaninfrastrukturteknologi informasirumahsakitsertapengelolaanoperasionaldanlayananpenggunasistem informasirumahsakit.
2.7.StrukturOrganisasiInstalasiSIMRS
BerikutinimerupakanbaganstrukturorganisasiinstalasiSIMRSperMaret2022
10
Gambar2StrukturOrganisasiInstalasiSIMRS
2.8.ProfilPeserta
Nama :IrfanSeptiawan
NIP :198909012022031001
Tempat&Tanggallahir:Sumedang,1September1989
Pendidikan :S1-SistemInformasi
Pangkat/Gol.Ruang:PenataMuda-IIIa
Jabatan :PranataKomputerAhliPertama (DatabaseAdministrator)
UnitKerja :InstalasiSIMRS-PMNRSMataCicendoBandung
Dalampelaksanaanaktualisasi,mengacupadakegiatandalamSasaranKinerja Pegawai(SKP)sebagaiberikut:
Tabel1SKPCPNS
No Kegiatan
1Merancangstrukturtabel
2Melakukanoptimalisasibasisdata
3Memantaukinerjabasisdata
4Melakukanperancanganintegrasidata
5Melakukancrawling,feeding,atauloadingdata
6Merancangvisualisasidata
7Memeriksafilebackupbasisdata
11
Keterangan:SKPyangdicetaktebaldilakukandalamkegiatanaktualisasi.
BABIII
ANALISISISUDALAMPELAKSANAANTUGASDANFUNGSI
3.1.IdentifikasidanAnalisisIsuAktual
Rancanganaktualisasiinidimulaidenganmengidentifikasiisuyangmunculpada PMNRSMataCicendo.Isuyangmunculberdasarkanpermasalahanyangsaatinisedang hangatterjadiyangberdampaktidakhanyakepadaUnitterkaitnamunjugaberdampakbagi institusi.Beberapapermasalahantersebutditemukanberdasarkananalisaenvironmental scanning.Adapunisu-isuyangmemilikikesenjangansaatiniantaralain:
1LambatnyaaksesbridgingBadanPenyelenggaraJaminanSosial(BPJS) pendaftaranrawatjalandanrawatinapdiRSMataCicendopadatahun2022.
Deskripsiisu:SetelahditerapkannyabridgingBPJSvKlaimversi2,rumahsakitwajib memperbaruiprotokolbridgingantaraSIMRSdengansistemBPJSuntukmempermudah klaimpembiayaanBPJS.Setelahditerapkanbridgingversi2tersebut,masihsering dikeluhkanlambatnyaaksesbridgingtersebutolehbagianpendaftaranrawatjalan sehinggamenghambatpelayananpasien.
2.TerhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilanrekapitulasidatapelayanan diRSCicendopadatahun2022.
DeskripsiIsu:Menurutlaporanhelpdesk,ditemukanbanyaknyaisuyangdilaporkan terkaitlamanyaprosespenarikandatauntuklaporandiaplikasiSIMRSdanEMR. Beberapajenislaporanyangdilaporkanmengalamikelambatanketikamenarikdata adalahdatalaporandenganperiodediatas1tahun.Selainituketikapengambilandata denganperiodeyangpanjangjugaberdampakpadalambatnyakinerjaSIMRSdanEMR yangsedangdigunakanuntukpelayananpasien.Beberapaunityangmelakukan penarikanrekapitulasidatasalahsatunyabagiankeuanganyangmelakukanpenarikan datapendapatanhariantigabulanterakhirmengakibatkansistempendaftaranhingga penerimaanmenjaditerhambat.
3.BelumoptimalnyahelpdesklayananTIdiRSMataCicendopadatahun2022
DeskripsiIsu:LaporaninsidenterkaitpelayananTIyangbelumtercatatsecaratertib dikarenakanpelaporanmasihdilakukanmelaluikomunikasipribadibelummelalui petugashelpdeskyangdisediakan.
12
3.2.PenapisanIsu
MetodeyangdigunakanuntukpenapisanisuyangtelahdihimpunyaitudenganmetodeAPKL(Aktual,Problematik,Kekhalayakandan Kelayakan)
1LambatnyaaksesbridgingBadanPenyelenggara
3BelumoptimalnyahelpdesklayananTIdiRSMata
1.Aktual,artinyaisutersebutbenar-benarterjadidansedanghangat
2.Problematik,artinyamemilikidimensimasalahyangkompleks
3.Kekhalayakan,artinyamenyangkuthajathiduporangbanyak
4.Layak,artinyamasukakaldanrealistis,sertarelevanuntukdicarikansolusinya.
Hasildaripenapisanisudiatas,ditemukanisuyangpalingtinggiprioritasnyaadalah“TerhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilan rekapitulasidatapelayanandiRSCicendopadatahun2022”.
13
Tabel2PenapisanIsu No. Isu A P K LJumlahPrioritas
JaminanSosial(BPJS)pendaftaranrawatjalandan rawatinapdiRSMataCicendopadatahun2022. 5 3 5 5 18 II 2TerhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilan rekapitulasidatapelayanandiRSCicendopada tahun2022 5 4 5 5 19 I
Cicendopadatahun2022 3 4 5 5 17 III
3.3.AnalisisDampak
Dampakyangmungkindapatditimbulkangangguanpengambilandatarekapitulasi:
1.Bebanpadaserverdatabasemenjaditinggikarenaresourceterpakaiuntuk menghasilkanlaporansehinggapelayananpasienterganggu
2.Pengambilandatarekapitulasiyangterlalulamadapatmengakibatkanlaporanmenjadi gagaldimuat(karenamasatungguaplikasiyangterbatas/sessiontimeout).
3KinerjadatabaseSIMRSakansemakinlambatseiringbertambahnyadatapelayanan pasien.
14
3.4.AnalisisPenyebab
HasiltemuanisuberdasarkanpengamatanmakadilakukananalisapenyebabterhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilan
rekapitulasidatapelayanandiRSCicendopadatahun2022denganmenggunakanmetodefishboneanalysissepertiterlihatpadagambardi bawahini.
Gambar3AnalisaFishbone
15
3.5.GagasanPemecahanIsu
Gagasanpemecahanisuyaitu“OptimalisasiKinerjaPelaporanSIMRSDengan BusinessIntelligenceDanDataWarehouseMenggunakanAplikasiTableauDiUnitKeuangan PMNRSMataCicendoBandungTahun2022”sebagaibentuktahapankegiatanuntuk menyelesaikanisuyaitudengancaramemisahkandatabasepelayananyangbersifat transaksionaldandatabasepelaporanyangsifatnyaanalitika.Dengantahapansebagai berikut:
Tabel3TahapanKegiatanPemecahanIsu
1Persiapankegiatanaktualisasi SKP
2.Perancangangudangdata(datawarehouse) SKP
3.Pembuatangudangdata(datawarehouse) SKP
4.Pemeriksaankeabsahandata Inovasi
5Evaluasikegiatanaktualisasi SKP
16
No Kegiatan Sumber
BABIV RANCANGANAKTUALISASI
4.1.MatriksGagasanPemecahanIsu
UnitKerja :InstalasiSistemInformasiManajemenRumahSakit(SIMRS)PMNRSMataCicendo Bandung
IdentifikasiIsu :1.LambatnyaaksesbridgingBPJS
2.LambatnyaprosespembuatanlaporandiSIMRS
3.Belumoptimalnyapemanfaatanfungsihelpdesk
Isuyangdiangkat :LambatnyaprosespembuatanlaporandiSIMRS
GagasanPemecahanIsu :OptimalisasiKinerjaPelaporanKeuanganSIMRSDenganBusinessIntelligenceDan
DataWarehouseMenggunakanAplikasiTableauDiPMNRSMataCicendoBandung
Tahun2022
17
rencanaaktualisasi
2.Meminta
1.Dokumentasi
Konsultasi
terhadapisu
yangdiangkat
2.Notulen
Kesepakatan
terkaitaplikasi
Menyampaikan
kejelasanrancangan
aktualisasidan
bertanggungjawab
dalamtugasdan
kegiatanyang
disepakati
Kegiatanini
berkontribusi
terhadapmisiInstalasi
SIMRSyaitu
mengembangkandan
meningkatkankualitas
layananteknologi
NilaiIntergritas
kreatif
3.Melakukan
pengumpulan
sumberdatadari
databaseSIMRS
4.Melakukan
inventarisasilaporan
yangbiasadibuat
yangakan
digunakan
sebagai
pemecahanisu
3.Dokumentasi
survey
4.Dokumentasi
Daftarlaporan
Akuntabel
Melakukankonsultasi
dankesepakatan
kegiatansecara
terbuka
Kolaboratif
Menciptakansuasana
kondusifdalam
informasi.
NilaiProaktif
18
NoKegiatan Tahapan Output Keterkaitansubstansi MataPelatihan KontribusiKegiatan PencapaianVisidan Misi Organisasi Kontribusi Pencapaian PenguatanNilaiNilai Organisasi 1 2 3 4 5 6 7
kegiatan aktualisasi
yangdiangkatpada
Tabel4KegiatandanAktualisasiNilai-nilaiDasarPNS
1.Persiapan
1.Konsultasidengan mentorterkaitisu
persetujuanmentor terkaitgagasan
NilaiProfesional Nilaiinovatif
dalamperiode
bulanan,triwulan, semestermaupun
akhirtahun
5.Melakukananalisa
danmemetakan
sumberdatadengan
laporanyangdibuat.
5.Dokumentasi
pemetaan
sumberdata
terhadap
laporan
penyempaian
rancanganaktualiasi
Harmonis
Memberikangagasan
inovatifdalam
pemecahanmasalah.
Adaptif
Melakukananalisa
sumberdatadan
pemetaandengan
laporan.
Kompeten
2.Perancangan gudangdata
1.Membuat perancangan
arsitekturgudang
data
2.MelakukanDesain
laporandan
dashboarddengan
Membuatdesain
visualisasidata
1.Dokumentasi
arsitektur
gudangdata
2.Dokumentasi
purwarupa
laporan
dashboard
Melakukan
perancangangudang
datadengan
membuatarsitektur
perancangangudang
data.
Kompeten
Sertamelakukan
desainlaporandan
dashboardsesuai
Kegiatanini
berkontribusi
terhadapmisiInstalasi
SIMRSyaitu
mengembangkandan
meningkatkankualitas
layananteknologi
informasi.
Nilaivisioner Nilaiinovatif
19
3.Pembuatan
gudangdata
1.Melakukanproses
ProsesETL(Exctract, Transform&Load)
yaitudengantahapan
ekstraksidatadari
sumberdata
kemudian
transformasidata
(perubahandata, pembersihandata)ke
bentukyang
diperlukandan
terakhirmemuatdata
kegudangdata.
2.Membuatlaporandan
dashboardyang
terdiridarikeluaran
datayangberupa
visualisasidantabular
kebutuhan
pengguna.
Inovatif
1.Dokumentasi
prosesETL
2.Visualisasidata
berupagrafik
danberupa
tabular
Melakukanproses
ETLyangefisien
Membuatlaporan
visualisasidatadalam
bentukgrafik
maupuntabular
sesuaikebutuhan.
Kompeten
Menggunakanalat
berbasisteknologi
informasidalam
pemecahanmasalah.
SmartASN
Kegiatanini
berkontribusi
terhadapmisiInstalasi
SIMRSyaitu
mengembangkandan
meningkatkankualitas
layananteknologi
informasi.
Nilaiinovatif
Nilaiistiqomah
20
4.Pemeriksaan
keabsahandata 1.Merencanakan kegiatanUser
AcceptanceTest
(UAT)dalamrangka
mengujivaliditas ataukeabsahandata
yangdisajikan.
2.Melakukankegiatan
UATdenganunit terkaitterkait keabsahandata.
1.DokumenUAT
2.Beritaacara kegiatanUAT
Membuatlaporan
visualisasidatadalam
bentukgrafik
maupuntabular
sesuaikebutuhan.
Kompeten
Bekerjasama
menyesuaikan
validitasdatahasil
keluaran.
Kolaboratif
Kegiatanini
berkontribusi
terhadapmisiInstalasi
SIMRSyaitu
mengembangkandan
meningkatkankualitas
layananteknologi
informasi.
Nilaiintegritas
5.Evaluasi kegiatan aktualisasi
1.Melakukan pelaporankepada mentorterhadap hasilevaluasi implementasi
1.Notulensihasil evaluasi Menyampaikanhasil
gagasansecara
santundan
komunikatif
Harmonis
Bekerjasama
menyesuaikan
kebutuhanlaporan
yangdibutuhkan.
Kolaboratif
Kegiatanini
berkontribusi
terhadapmisiInstalasi
SIMRSyaitu
mengembangkandan
meningkatkankualitas
layananteknologi
informasi.
NilaiProaktif
NilaiProfesional
21
4.2.JadwalKegiatan
Berdasarkanmatriksgagasankreatifpemecahanisu,makadirencakanjadwalpengerjaantahapankegiatansepertipadatabeldibawahini.
1.1Persiapankegiatanaktualisasi
1.Konsultasidenganmentor
2.Memintapersetujuanmentor
3.Melakukanpengumpulansumberdata daridatabaseSIMRS
4.Melakukaninventarisasilaporan
5.Melakukananalisadanmemetakan sumberdata
2.Perancangangudangdata
1.Membuatperancanganarsitekturgudang data
2.Membuatdesainlaporandandashboard
1.MelakukanprosesETL
3.3Pembuatangudangdata
2.Membuatlaporandandashboard
1.MerencanakankegiatanUAT
4.4Pemeriksaankeabsahandata
5.8Melakukanevaluasi
2.MelakukankegiatanUAT
1.Notulensihasilevaluasi
22
No Kegiatan TahapanKegiatan Waktu Juli Agustus IIIIIIIVI
Tabel5JadwalPengerjaan
4.3.PihakYangTerlibatBesertaPerannya
1.Mentor:Penasihatkegiatanterkaitlayananteknologiinformasi.
2.Coach:Pembimbingkegiatanaktualisasi.
3.Helpdesk:Perannyapusatinformasiinsidendankeluhandaripenggunalayanan teknologiinformasi.
4.Bagiankeuangan:Perannyamemverifikasivaliditasdatakeuanganrumasakit.
23
DAFTARPUSTAKA
LANRI.2021.BerorientasiPelayananModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolongan III.Jakarta:LembagaAdministrasiNegara.
LANRI.2021.AkuntabelModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolonganIII.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara
LANRI.2021.KompetenModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolonganIII.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara.
LANRI2021SmartASNModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolonganIIIJakarta: LembagaAdministrasiNegara
LANRI.2021.ModulPelatihanDasarCalonPNSManajemenAparaturSipilNegara.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara.
LANRI.2021.ModulPelatihanDasarCalonPNSPelayananPublik.Jakarta:Lembaga AdministrasiNegara.
LANRI.2021.ModulPelatihanDasarCalonPNSWholeofGovernment.Jakarta:Lembaga AdministrasiNegara.
KepalaLAN.2021.PeraturanLembagaAdministrasiNegaraRepublikIndonesiaNomor1 Tahun2021tentangPelatihanDasarCalonPegawaiNegeriSipil.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara.
Undang-UndangRepublikIndonesiaNomor5Tahun2014TentangAparaturSipilNegara WebsiteRSCicendo(Maret2021)RENCANAAKSIKEGIATAN(RAK)PUSATMATA
NASIONALRUMAHSAKITMATACICENDOTAHUN2021(REVISII)Diakses pada19Juni2022
https://cicendoeyehospital.org/images/FilePDF/RAK2021rev1.pdf
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36