Kinerja PelaporanKeuangan Simrs DgnBusiness Intelligence & DataWarehouse MenggunakanTableau diPMN

Page 1

LAPORANSEMINARRANCANGANAKTUALISASI

PELATIHANDASARCPNSGOLONGANIIIANGKATAN4

OPTIMALISASIKINERJAPELAPORANKEUANGANSIMRSDENGAN

BUSINESSINTELLIGENCEDANDATAWAREHOUSEMENGGUNAKAN

APLIKASITABLEAUDIPMNRSMATACICENDOBANDUNGTAHUN2022

DISUSUNOLEH:

IRFANSEPTIAWAN,S.T.

NIP198909012022031001

BAPELKESCIKARANG

KEMENTERIANKESEHATANRI

2022

LEMBARPENGESAHAN

LAPORANRANCANGANAKTUALISASI

OPTIMALISASIKINERJAPELAPORANKEUANGANSIMRSDENGANBUSINESS INTELLIGENCEDANDATAWAREHOUSEMENGGUNAKANAPLIKASITABLEAUDI PMNRSMATACICENDOBANDUNGTAHUN2022

Telahdiseminarkan

Tanggal30Juni2022,diBapelkesCikarang

Coach

dr.AtiqAmanahRetnaPapuli,MKKK NIP197803272009122002

Mentor

dr.RovaVirgana,SpM(K) NIP197707222005011002

Penguji

VerawatiLenny,SKM,MKM NIP197706112005012001

i

KATAPENGANTAR

HanyaKekuatandariAllahﷻsematalahyangmenolongpenulisuntukmampu menyelesaikanlaporanaktualisasiyangberjudul“OptimalisasiKinerjaPelaporan KeuanganSimrsDenganBusinessIntelligenceDanDataWarehouseMenggunakan AplikasiTableauDiPMNRSMataCicendoBandungTahun2022”,sebagaisalahsatu syaratuntukmemperolehsuratketeranganlulusPelatihanDasar(LATSAR)CalonPegawai NegeriSipilGolonganIIITahun2022.Padakesempatankalipenulisinginmengucapkan terimakasihkepada:

1.Keluargayangsenantiasamemberikadukungandansemangatsehinggapenulis dapatmenyelesaikansemuakewajibanpadamasaLATSAR.

2.dr.RovaVirgana,SpM(K)selakumentordanKepalaInstalasiSIMRSyangtelah memberikanarahandanmasukan.

3.dr.AtiqAmanahRetnaPapuli,MKKKselakupembimbingyangtelahmembimbing dalammenyusunlaporanaktualisasinilai-nilaidasarPNS.

4.IbuVerawatiLenny,SKM,MKM,selakupengujiyangtelahmemberikanmasukandan saran.

5.SeluruhWidyaiswaraPelatihanDasarCPNSGolonganIIIAngkatanIVyang membantupemantapannilai-nilaidasarPNS.

6SeluruhPanitiaPenyelenggaraPelatihanDasarCPNSGolonganIIIAngkatanIV

7.Rekan-rekanseperjuanganpesertaKelompokIIIPelatihanDasarCPNSGolonganIII AngkatanIV.

8Kepadapihak-pihakyangtidakdapatdisebutkansatupersatuyangtelahmembantu penulisdalampelaksanaanLATSAR.

Semogalaporanaktualisasiinidapatmemberikanmanfaatbagipembacadanbagipenulis sendiri

Bandung,26Juni2022

IrfanSeptiawan,S.T

ii
iii
LEMBARPENGESAHAN.....................................................................................................i KATAPENGANTAR..........................................................................................................ii DAFTARTABEL..............................................................................................................iv DAFTARGAMBAR v BABIPENDAHULUAN..............................................................................................1 1.1.LatarBelakang........................................................................................................1 1.2.Tujuan....................................................................................................................3 13Manfaat 4 BABIIGAMBARANORGANISASIDANPROFILPESERTA........................................5 2.1.ProfilPMNRSMataCicendo......................................................................................5 2.2.VisidanMisiPMNRSMataCicendo...........................................................................6 2.3.Nilai-nilaiPMNRSMataCicendo................................................................................6 2.4.TugasPMNRSMataCicendo....................................................................................7 BABIIIANALISISISUDALAMPELAKSANAANTUGASDANFUNGSI....................12 31IdentifikasidanAnalisisIsuAktual 12 3.2.PenapisanIsu........................................................................................................13 3.3.AnalisisDampak.....................................................................................................14 3.4.AnalisisPenyebab..................................................................................................15 3.5.GagasanPemecahanIsu.........................................................................................16 BABIVRANCANGANAKTUALISASI.......................................................................17 4.1.MatriksGagasanPemecahanIsu.............................................................................17 4.2.JadwalKegiatan.....................................................................................................22 4.3.PihakYangTerlibatBesertaPerannya......................................................................23 DAFTARPUSTAKA........................................................................................................24
DAFTARISI
iv DAFTARTABEL Tabel1SKPCPNS....................................................................................................11 Tabel2PenapisanIsu..............................................................................................13 Tabel3TahapanKegiatanPemecahanIsu................................................................16 Tabel4KegiatandanAktualisasiNilai-nilaiDasarPNS................................................18 Tabel5JadwalPengerjaan.......................................................................................22
v DAFTARGAMBAR Gambar1StrukturOrganisasiRSMataCicendo 9 Gambar2StrukturOrganisasiInstalasiSIMRS...........................................................10 Gambar3AnalisaFishbone 15

1.1.LatarBelakang

ParadigmamasyarakattentangkinerjaAparaturSipilNegara(ASN) belakangantahunterakhirinimasihdianggapbelummemenuhipelayanandasar yangmemuaskan.SehinggastigmanegatifterkaitASNmasihmelekatdisebagian besarmasyarakat.Paradigmaituperlahanbergeserkecitrayanglebihbaik.Dengan sistemseleksiASNyangtransparandanakuntabelmenjadiharapanmeningkatnya kepercayaandankepuasaanmasyarakattentangkinerjadanpelayananASN.

Terutamasemangatreformasibirokrasiyangmelayanibisamenjadidasar terciptanyapelayananyangparipurnakepadaseluruhmasyarakat.Selainitu, menunjukkandirisebagaiASNyangbekerjadengansungguh-sungguhdengan penuhtanggungjawabjugamenjadisalahsatuupayanyauntukmembangun kembalikepercayaanmasyarakatterhadapprofesiASN.

MerujukpadaUndang-Undangno5tahun2014tentangAparaturSipilNegara dinyatakanbahwaprofesiASNterdiridaripegawainegerisipil(PNS)danpegawai pemerintahdenganperjanjiankerja(PPPK)yangbekerjapadainstansipemerintah. SelanjutnyaASNinidiangkatolehpejabatPembinaKepegawaiandandiberitugas dalamsuatujabatanpemerintahandandigajiberdasarkanperaturanperund.

Undang-UndangASNjugamenetapkanperubahansistemmanajemenASNmenjadi sistemmerityangmengutamakankompetensi,kualitasdankinerjaASNsebagai parameterpenilaiankinerjadanpromosi.Undang-UndangNomor5Tahun2014 menjelaskanbahwaASNmemilikitigafungsiutamayaitusebagaipelaksana kebijakanpublik,pelayanpubliksertasebagaiperekatdanpemersatubangsa.Atas dasarUndangUndangini,makakedudukanASNdikukuhkansebagaipelayan masyarakatyangdituntutuntukbertanggungjawabataspelayananpublikyang dibutuhkandanditerimaolehmasyarakat.

BerdasarkanPeraturanLembagaAdministrasiNegaraNomor1Tahun2021 tentangPelatihanDasarCalonPegawaiNegeriSipil(LatsarCPNS)diaturtentang PendidikandanPelatihanMasaPrajabatanyangdilakukansecaraterintegrasiuntuk

1
BABI PENDAHULUAN

membangungmoral,kejujuran,semangatdanmotivasinasionalismedan kebangsaan,karakterkepribadianunggguldanbertanggungjawabdanmemperkuat profesionalismesertakompetensibidang.PelatihanDasarCPNSsebagaipelatihan terintegrasibagiCPNSbertujuanmenginternalisasikandanmengimplementasikan corevaluesASNBerAKHLAKdalammendukungemployerbrandingASN“Bangga MelayaniBangsa”.

PelaksanaanLatsarCPNSdilaksanakanmelalui3tahapanpembelajaranyakni PelatihanMandiri,DistanceLearningdanPembelajaranKlasikal.PadaDistance LearninginilahpesertamelaksanakanHabituasidalamsktualisasinilai-nilaidasar ASNsehinggamenjadiASNyangberkualitasdanprofesional.

PenulismerupakanseorangCalonPranataKomputerAhliPertamadiUnit KerjaPusatMataNasional(PMN)RumahSakitMataCicendoyangberadadibawah naunganKementerianKesehatanRI.RSMataCicendomerupakanpusatrujukan nasionaluntukpelayanankesehatankhususmata.RSMataCicendosangat berkomitmenpadapengembanganpelayanankesehatanmata,denganmelakukan pelayananyangmencakuppencegahan,pengobatan,danpenanggulangansecara menyeluruhterhadapsegalagangguanmatadanpenglihatan.RumahRumahSakit MataCicendodiresmikanpadatanggal3Januari1909dengannamaKoningen WilheminaGathuisvoorOoglijders,RumahSakitMataCicendopadatahun2014 ditetapkansebagaiRumahSakitPendidikandanterakreditasiTingkatParipurnaoleh KomisiAkreditasiRumahSakit(KARS)danmendapatAkreditasiParipurnapada Tahun2017.Tahun2020ditetapkansebagaiRumahSakitTerakreditasiInternasional.

Denganbanyaknyapengembanganaplikasiyangdilakukandiberbagai institusidewasainitidakterkecualidiPMNRSMataCicendoyangtelahmelakukan pengembanganberbagaisisteminformasiberbasisTeknologiInformasi(TI)sebagai pendukungpelayanankesehatandaninformasibagieksekutifdidalamproses pengambilankeputusan.

Dariberbagaiaplikasiyangsudahdikembangkan,terdapatkendalaketika diperlukannyaaksesdalammemperolehsuatuinformasidandatapadamasingmasingaplikasiterutamauntukpenggunaditingkatpimpinanatauditingkat manajemen.Laporanataudatayangdiambilbiasanyamemilikirentangperiodeyang panjangyaituminimalrentang1tahun.Apabiladiambildaribasisdatayangsaatini

2

berjalanyaitubasisdataoperasionalyangjugadigunakanolehpelayananpasien makawaktupengambilandataakancukuplamadanakanmembebanibasisdata operasionalsehinggamenghambatkinerjaaplikasiSistemInformasiManajemen RumahSakit(SIMRS)danRekamMedisElektronik(RME)yangmenjadipelayanan utama.AtasdasaritudiharapkanadanyasuatuGudangData(Datawarehouse)yang dapatmenjembatanipermintaandata-dataterutamaterkaitpadakebutuhandata bagipihakeksekutifataumanajemen.Integrasidatamenjadipentingdiwujudkan agardapatmempermudahpengolahandatadanmempermudahpenyajiandatabagi seluruhpemangkukepentingandiPMNRSMataCicendoterutamabagipihak eksekutifdanmanajerial.

Berdasarkanuraiandiatasmakaperluadanyasolusiuntukmenyelesaikan persoalandiatas.Memperhatikanhaltersebutmakadibuatlahlaporanaktualisasiini denganjudul“OptimalisasiKinerjaPelaporanKeuanganSIMRSDenganBusiness IntelligenceDanDataWarehouseMenggunakanAplikasiTableauDiPMNRSMata CicendoBandungTahun2022”.Laporanaktualiasiinidibuatsebagaibentuk internalisasimateriyangtelahdidapatkanselamaPelatihanDasarCPNS.

1.2.Tujuan

Tujuanumumdarilaporanaktualisasidalamkegiatanhabituasiadalah sebagaiberikut:

1.SebagaiCalonPranataKomputerdiharapkandapatmengatualisasikannilainilaidasarprofesiPNSmeliputiberorientasipelayanan,akuntabel,kompeten, harmonis,loyal,adaptif,dankolaboratifdiSatuanKerjaPMNRSMataCicendo Bandung

2.MeningkatkantatakelolaTeknologiInformasidankualitaslayanankepada pasienmaupunpenggunalayananinternal.

Sedangkanuntuktujuankhususdarilaporanaktualisasidalamkegiatan habituasiadalahsebagaiberikut:

1.Mempermudahpenyajiandatalaporandarikegiatanharian.

2.Membantupihakmanajemenmaupuneksekutifdalampengambilankeputusan.

3

1.3.Manfaat

Manfaatlaporanaktualisasiiniterdiridariduamanfaatyaituuntukpenulisdan organisasitempatpenulisbertugas.Manfaattersebutdapatdijabarkansebagai berikut:

1.Manfaatbagipenulis

a.MewujudkannilaiakuntabilitasdalammelaksanakantugassebagaiASN

b.MewujudkankinerjaASNyangberorientasipadalayananprimadan kepuasanberstandarmutu.

c.Mengubahperilakumenjadilebihbaikdenganmengimplementasikan nilai-nilaiprofesionalitasdanintergritas

d.Memilikikemampuanuntukmenjunjungtinggidanmenerapkanetika publikpadapelaksanaantugas

2.Manfaatbagiinstansi

a.Membantutercapainyavisimisiorganisasidalamhallayananpublik

b.TerlaksananyatatakelolateknologiinformasiyangbersumberdarinilainilaiBerAKHLAK.

4

BABII GAMBARANORGANISASIDANPROFILPESERTA

2.1.ProfilPMNRSMataCicendo

RumahSakitMataCicendodiresmikanpadatanggal3Januari1909dengan namaKoningenWilheminaGathuisvoorOoglijdersdandirekturpertamanyaadalah C.H.A.Westhoff.Pelayananyangdiberikansaatituadalahpelayananrawatjalan, rawatinapdankegiatanoperasi.

Padatahun1942-1945,RSCicendoberperansebagaiRumahSakitUmum. Sejaktahun1961berperansebagaiRumahSakitPendidikanFakultasKedokteran UniversitasPadjadjaran.Tahun1976menjadiPusatKegiatanBankMatadanPusat KegiatanHariKesehatanSeduniadengantemaPencegahanKebutaan.

Padatahun2000,RSMataCicendoterakreditasilimapelayanandanpada tahun2005berkembanghinggaterakreditasi12pelayanan.Tahun2006terakreditasi AuntukBagianIlmuKesehatanMataFakultasKedokteranUniversitasPadjadjaran.

Tahun2007menjadiRumahSakitKhususKelasAdanmenjadiRumahSakitdengan PolaPengelolaanKeuanganBadanLayananUmum(PPKBLU).

RSMataCicendoyangtelahditetapkansebagaiPusatMataNasional(PMN)

melaluiKeputusanMenteriKesehatanNomor059Tahun2009mempunyaitanggung jawabyangbesaruntukmeningkatkanderajatkesehatanmatamasyarakat IndonesiamulaidariAcehsampaidenganPapua.SebagaiPMN,tanggungjawab tersebutbukansajaterletakpadakiprahpelayanansematamelainkanmencakup kemampuanrumahsakitdalampenelitiandanpengembanganilmukesehatanmata.

PMNRSMataCicendoyangmeraihAkreditasiRumahSakitpadatahun2014dengan kelulusanParipurna,berdiridiataslahanseluas11.750m²memilikipelayananrawat jalan,rawatinap,gawatdarurat,kamarbedahdanpelayananpenunjang.

5

2.2.VisidanMisiPMNRSMataCicendo

Visitahun2020-2024PMNRSMataCicendoBandungadalah:

ToBeExellenceEyeCare”

SedangkanmisidariPMNRSMataCicendoBandungadalah:

EyeCareforEveryoneSeeingBetterWorld

Eyecare:

Memberikanpelayanankesehatanmata

Foreveryone:

Pelayananyangtidakdiskriminatif,kepadaseluruhwargamasyarakat

Betterworld:

Melihatduniadenganlebihbaik

2.3.Nilai-nilaiPMNRSMataCicendo

TataNilaiPMNRSMataCicendoadalah:

a.Visioner

SetiappegawaiRumahSakitMataCicendoBandungsenantiasamemiliki pandangankedepandancita-citaluhuruntukmenjadipribadiyangunggul, mampumemenuhiharapanoranglaindanmemilikikeyakinanserta kemampuanmewujudkankehidupanyanglebihbaik.

Perilakuutama:InovatifdanKreatif

Do :Mengikutiperkembanganteknologi.

Don’t :Puasdiridengankeadaansekarang.

b.Integritas

SetiappegawaiRumahSakitMataCicendoBandungsecarakonsisten bekerjadenganjujur,tertib,telitidandisiplin,demimenjagakredibilitas institusidankehormatandirinyasebagaipegawaiyangmemilikimartabat danhargadiri.

Perilakuutama:Jujur,Amanah,Bertanggungjawab

Do :Selaluberkatabenar

Don’t :Berbohong

c.Proaktif

Selalupekadanaktifuntukmengidentifikasiakankebutuhanpelanggan pasiensesuaiperkembanganjaman.

6

PerilakuUtama:Memilikiempati,cepattanggapterhadapkeluhandan permasalahanpelanggan,untukdapatmemberikansolusiterbaikpada setiapkeluhanpasiensertamampumemetakanapayangharusdisikapi, dilakukansekaranguntukmasadepan.

d.Inovatif

Selalumempunyaiide/gagasanbarudanberorientasiuntukmemberikan solusiyangoptimaluntukmemenuhikebutuhanpelangganpasienserta berorientasiterhadapkemajuaninstitusiPerilakuUtama:Tidakpasifdalam menyikapipermasalahanatauhambatanyangdihadapisertamampu mengkreasikansumberdayayangdimilikibaiksecarapribadimaupun institusiuntukhasilyangoptimal.

e.Profesional

Berkomitmenuntukbekerjatuntas,cerdasdanakuratatasdasar kompetensiterbaikdenganpenuhtanggungjawab.

PerilakuUtama:Kompeten,bersemangat,realitis,bertanggungjawab, selalumemberikansolusidanhasilterbaik.

f.Istiqomah

Bersikapsabar,lurus,jujur,bijaksanasertateguhpendiriansesuaiaturan dantuntunanhidupnya.

PerilakuUtama:Mempunyaipendiriandalammenyikapisegalahambatan, masalahyangdihadapi,dapatmembuatkeputusansecarabijaksana dengansabar,penuhcintakasihdenganmengutamakankepuasan pelanggan/pasien.

2.4.TugasPMNRSMataCicendo

RSMataCicendoBandungmempunyaitugasmenyelenggarakanpelayanan kesehatanperorangansecaraparipurnadengankekhususanpelayanankesehatandi bidangpenyakitmata.

DalammelaksanakantugasnyaRumahSakitMataCicendoBandung menyelenggarakanfungsi:

a.Penyusunanrencanaprogramdananggaran

b.Pengelolaanpelayananmedisdengankekhususanpelayanan

c.Kesehatandibidangpenyakitmata

7

d.Pengelolaanpelayananpenunjangmedis

e.Pengelolaanpelayananpenunjangnonmedis

f.Pengelolaanpelayanankeperawatan

g.Pengelolaanpendidikandanpelatihandengankekhususandibidang penyakitmata

h.Pengelolaanpenelitian,pengembangan,danpenapisanteknologidengan kekhususandibidangpenyakitmata

i.Pengelolaankeuangandanbarangmiliknegara

j.Pengelolaansumberdayamanusia

k.Pelaksanaanurusanhukum,organisasi,danhubunganmasyarakat

l.Pelaksanaankerjasama

m.Pengelolaansisteminformasi

n.Pelaksanaanurusanumum

o.Pemantauan,evaluasi,danpelaporan

8

2.5.StrukturOrganisasiPMNRSMataCicendo

StrukturorganisasiPMNRSMataCicendoBandungdapatdilihatmelaluibagandibawahini:

Gambar1StrukturOrganisasiRSMataCicendo

9

DirekturutamaPMNRSMataCicendomembawahi5Direksiyangterdiriatas DirektoratPelayananMedikKeperawatandanPenunjang:DirektoratSDM,Pendidikan danPenelitian;DirektoratKeuangandanBarangMilikNegarasertaDirektorat PerencanandanUmum.DalampelaksanaantugasnyaDirekturutamadibantuoleh berbagaiKomitesertaSatuanPemeriksaInternalsertaterdapatjugaDewan Pengawas.

2.6.ProfilInstalasiSIMRS

InstalasiSIMRS(SistemInformasiManajemenRumahSakit)merupakansalah satuunitkerjanonstrukturalyangberperandalamkegiatanpengelolaandan pengembangansisteminformasirumahsakit,pengelolaaninfrastrukturteknologi informasirumahsakitsertapengelolaanoperasionaldanlayananpenggunasistem informasirumahsakit.

2.7.StrukturOrganisasiInstalasiSIMRS

BerikutinimerupakanbaganstrukturorganisasiinstalasiSIMRSperMaret2022

10
Gambar2StrukturOrganisasiInstalasiSIMRS

2.8.ProfilPeserta

Nama :IrfanSeptiawan

NIP :198909012022031001

Tempat&Tanggallahir:Sumedang,1September1989

Pendidikan :S1-SistemInformasi

Pangkat/Gol.Ruang:PenataMuda-IIIa

Jabatan :PranataKomputerAhliPertama (DatabaseAdministrator)

UnitKerja :InstalasiSIMRS-PMNRSMataCicendoBandung

Dalampelaksanaanaktualisasi,mengacupadakegiatandalamSasaranKinerja Pegawai(SKP)sebagaiberikut:

Tabel1SKPCPNS

No Kegiatan

1Merancangstrukturtabel

2Melakukanoptimalisasibasisdata

3Memantaukinerjabasisdata

4Melakukanperancanganintegrasidata

5Melakukancrawling,feeding,atauloadingdata

6Merancangvisualisasidata

7Memeriksafilebackupbasisdata

11
Keterangan:SKPyangdicetaktebaldilakukandalamkegiatanaktualisasi.

BABIII

ANALISISISUDALAMPELAKSANAANTUGASDANFUNGSI

3.1.IdentifikasidanAnalisisIsuAktual

Rancanganaktualisasiinidimulaidenganmengidentifikasiisuyangmunculpada PMNRSMataCicendo.Isuyangmunculberdasarkanpermasalahanyangsaatinisedang hangatterjadiyangberdampaktidakhanyakepadaUnitterkaitnamunjugaberdampakbagi institusi.Beberapapermasalahantersebutditemukanberdasarkananalisaenvironmental scanning.Adapunisu-isuyangmemilikikesenjangansaatiniantaralain:

1LambatnyaaksesbridgingBadanPenyelenggaraJaminanSosial(BPJS) pendaftaranrawatjalandanrawatinapdiRSMataCicendopadatahun2022.

Deskripsiisu:SetelahditerapkannyabridgingBPJSvKlaimversi2,rumahsakitwajib memperbaruiprotokolbridgingantaraSIMRSdengansistemBPJSuntukmempermudah klaimpembiayaanBPJS.Setelahditerapkanbridgingversi2tersebut,masihsering dikeluhkanlambatnyaaksesbridgingtersebutolehbagianpendaftaranrawatjalan sehinggamenghambatpelayananpasien.

2.TerhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilanrekapitulasidatapelayanan diRSCicendopadatahun2022.

DeskripsiIsu:Menurutlaporanhelpdesk,ditemukanbanyaknyaisuyangdilaporkan terkaitlamanyaprosespenarikandatauntuklaporandiaplikasiSIMRSdanEMR. Beberapajenislaporanyangdilaporkanmengalamikelambatanketikamenarikdata adalahdatalaporandenganperiodediatas1tahun.Selainituketikapengambilandata denganperiodeyangpanjangjugaberdampakpadalambatnyakinerjaSIMRSdanEMR yangsedangdigunakanuntukpelayananpasien.Beberapaunityangmelakukan penarikanrekapitulasidatasalahsatunyabagiankeuanganyangmelakukanpenarikan datapendapatanhariantigabulanterakhirmengakibatkansistempendaftaranhingga penerimaanmenjaditerhambat.

3.BelumoptimalnyahelpdesklayananTIdiRSMataCicendopadatahun2022

DeskripsiIsu:LaporaninsidenterkaitpelayananTIyangbelumtercatatsecaratertib dikarenakanpelaporanmasihdilakukanmelaluikomunikasipribadibelummelalui petugashelpdeskyangdisediakan.

12

3.2.PenapisanIsu

MetodeyangdigunakanuntukpenapisanisuyangtelahdihimpunyaitudenganmetodeAPKL(Aktual,Problematik,Kekhalayakandan Kelayakan)

1LambatnyaaksesbridgingBadanPenyelenggara

3BelumoptimalnyahelpdesklayananTIdiRSMata

1.Aktual,artinyaisutersebutbenar-benarterjadidansedanghangat

2.Problematik,artinyamemilikidimensimasalahyangkompleks

3.Kekhalayakan,artinyamenyangkuthajathiduporangbanyak

4.Layak,artinyamasukakaldanrealistis,sertarelevanuntukdicarikansolusinya.

Hasildaripenapisanisudiatas,ditemukanisuyangpalingtinggiprioritasnyaadalah“TerhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilan rekapitulasidatapelayanandiRSCicendopadatahun2022”.

13
Tabel2PenapisanIsu No. Isu A P K LJumlahPrioritas
JaminanSosial(BPJS)pendaftaranrawatjalandan rawatinapdiRSMataCicendopadatahun2022. 5 3 5 5 18 II 2TerhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilan rekapitulasidatapelayanandiRSCicendopada tahun2022 5 4 5 5 19 I
Cicendopadatahun2022 3 4 5 5 17 III

3.3.AnalisisDampak

Dampakyangmungkindapatditimbulkangangguanpengambilandatarekapitulasi:

1.Bebanpadaserverdatabasemenjaditinggikarenaresourceterpakaiuntuk menghasilkanlaporansehinggapelayananpasienterganggu

2.Pengambilandatarekapitulasiyangterlalulamadapatmengakibatkanlaporanmenjadi gagaldimuat(karenamasatungguaplikasiyangterbatas/sessiontimeout).

3KinerjadatabaseSIMRSakansemakinlambatseiringbertambahnyadatapelayanan pasien.

14

3.4.AnalisisPenyebab

HasiltemuanisuberdasarkanpengamatanmakadilakukananalisapenyebabterhambatnyalayananSIMRSsaatpengambilan

rekapitulasidatapelayanandiRSCicendopadatahun2022denganmenggunakanmetodefishboneanalysissepertiterlihatpadagambardi bawahini.

Gambar3AnalisaFishbone

15

3.5.GagasanPemecahanIsu

Gagasanpemecahanisuyaitu“OptimalisasiKinerjaPelaporanSIMRSDengan BusinessIntelligenceDanDataWarehouseMenggunakanAplikasiTableauDiUnitKeuangan PMNRSMataCicendoBandungTahun2022”sebagaibentuktahapankegiatanuntuk menyelesaikanisuyaitudengancaramemisahkandatabasepelayananyangbersifat transaksionaldandatabasepelaporanyangsifatnyaanalitika.Dengantahapansebagai berikut:

Tabel3TahapanKegiatanPemecahanIsu

1Persiapankegiatanaktualisasi SKP

2.Perancangangudangdata(datawarehouse) SKP

3.Pembuatangudangdata(datawarehouse) SKP

4.Pemeriksaankeabsahandata Inovasi

5Evaluasikegiatanaktualisasi SKP

16
No Kegiatan Sumber

BABIV RANCANGANAKTUALISASI

4.1.MatriksGagasanPemecahanIsu

UnitKerja :InstalasiSistemInformasiManajemenRumahSakit(SIMRS)PMNRSMataCicendo Bandung

IdentifikasiIsu :1.LambatnyaaksesbridgingBPJS

2.LambatnyaprosespembuatanlaporandiSIMRS

3.Belumoptimalnyapemanfaatanfungsihelpdesk

Isuyangdiangkat :LambatnyaprosespembuatanlaporandiSIMRS

GagasanPemecahanIsu :OptimalisasiKinerjaPelaporanKeuanganSIMRSDenganBusinessIntelligenceDan

DataWarehouseMenggunakanAplikasiTableauDiPMNRSMataCicendoBandung

Tahun2022

17

rencanaaktualisasi

2.Meminta

1.Dokumentasi

Konsultasi

terhadapisu

yangdiangkat

2.Notulen

Kesepakatan

terkaitaplikasi

Menyampaikan

kejelasanrancangan

aktualisasidan

bertanggungjawab

dalamtugasdan

kegiatanyang

disepakati

Kegiatanini

berkontribusi

terhadapmisiInstalasi

SIMRSyaitu

mengembangkandan

meningkatkankualitas

layananteknologi

NilaiIntergritas

kreatif

3.Melakukan

pengumpulan

sumberdatadari

databaseSIMRS

4.Melakukan

inventarisasilaporan

yangbiasadibuat

yangakan

digunakan

sebagai

pemecahanisu

3.Dokumentasi

survey

4.Dokumentasi

Daftarlaporan

Akuntabel

Melakukankonsultasi

dankesepakatan

kegiatansecara

terbuka

Kolaboratif

Menciptakansuasana

kondusifdalam

informasi.

NilaiProaktif

18
NoKegiatan Tahapan Output Keterkaitansubstansi MataPelatihan KontribusiKegiatan PencapaianVisidan Misi Organisasi Kontribusi Pencapaian PenguatanNilaiNilai Organisasi 1 2 3 4 5 6 7
kegiatan aktualisasi
yangdiangkatpada
Tabel4KegiatandanAktualisasiNilai-nilaiDasarPNS
1.Persiapan
1.Konsultasidengan mentorterkaitisu
persetujuanmentor terkaitgagasan
NilaiProfesional Nilaiinovatif

dalamperiode

bulanan,triwulan, semestermaupun

akhirtahun

5.Melakukananalisa

danmemetakan

sumberdatadengan

laporanyangdibuat.

5.Dokumentasi

pemetaan

sumberdata

terhadap

laporan

penyempaian

rancanganaktualiasi

Harmonis

Memberikangagasan

inovatifdalam

pemecahanmasalah.

Adaptif

Melakukananalisa

sumberdatadan

pemetaandengan

laporan.

Kompeten

2.Perancangan gudangdata

1.Membuat perancangan

arsitekturgudang

data

2.MelakukanDesain

laporandan

dashboarddengan

Membuatdesain

visualisasidata

1.Dokumentasi

arsitektur

gudangdata

2.Dokumentasi

purwarupa

laporan

dashboard

Melakukan

perancangangudang

datadengan

membuatarsitektur

perancangangudang

data.

Kompeten

Sertamelakukan

desainlaporandan

dashboardsesuai

Kegiatanini

berkontribusi

terhadapmisiInstalasi

SIMRSyaitu

mengembangkandan

meningkatkankualitas

layananteknologi

informasi.

Nilaivisioner Nilaiinovatif

19

3.Pembuatan

gudangdata

1.Melakukanproses

ProsesETL(Exctract, Transform&Load)

yaitudengantahapan

ekstraksidatadari

sumberdata

kemudian

transformasidata

(perubahandata, pembersihandata)ke

bentukyang

diperlukandan

terakhirmemuatdata

kegudangdata.

2.Membuatlaporandan

dashboardyang

terdiridarikeluaran

datayangberupa

visualisasidantabular

kebutuhan

pengguna.

Inovatif

1.Dokumentasi

prosesETL

2.Visualisasidata

berupagrafik

danberupa

tabular

Melakukanproses

ETLyangefisien

Membuatlaporan

visualisasidatadalam

bentukgrafik

maupuntabular

sesuaikebutuhan.

Kompeten

Menggunakanalat

berbasisteknologi

informasidalam

pemecahanmasalah.

SmartASN

Kegiatanini

berkontribusi

terhadapmisiInstalasi

SIMRSyaitu

mengembangkandan

meningkatkankualitas

layananteknologi

informasi.

Nilaiinovatif

Nilaiistiqomah

20

4.Pemeriksaan

keabsahandata 1.Merencanakan kegiatanUser

AcceptanceTest

(UAT)dalamrangka

mengujivaliditas ataukeabsahandata

yangdisajikan.

2.Melakukankegiatan

UATdenganunit terkaitterkait keabsahandata.

1.DokumenUAT

2.Beritaacara kegiatanUAT

Membuatlaporan

visualisasidatadalam

bentukgrafik

maupuntabular

sesuaikebutuhan.

Kompeten

Bekerjasama

menyesuaikan

validitasdatahasil

keluaran.

Kolaboratif

Kegiatanini

berkontribusi

terhadapmisiInstalasi

SIMRSyaitu

mengembangkandan

meningkatkankualitas

layananteknologi

informasi.

Nilaiintegritas

5.Evaluasi kegiatan aktualisasi

1.Melakukan pelaporankepada mentorterhadap hasilevaluasi implementasi

1.Notulensihasil evaluasi Menyampaikanhasil

gagasansecara

santundan

komunikatif

Harmonis

Bekerjasama

menyesuaikan

kebutuhanlaporan

yangdibutuhkan.

Kolaboratif

Kegiatanini

berkontribusi

terhadapmisiInstalasi

SIMRSyaitu

mengembangkandan

meningkatkankualitas

layananteknologi

informasi.

NilaiProaktif

NilaiProfesional

21

4.2.JadwalKegiatan

Berdasarkanmatriksgagasankreatifpemecahanisu,makadirencakanjadwalpengerjaantahapankegiatansepertipadatabeldibawahini.

1.1Persiapankegiatanaktualisasi

1.Konsultasidenganmentor

2.Memintapersetujuanmentor

3.Melakukanpengumpulansumberdata daridatabaseSIMRS

4.Melakukaninventarisasilaporan

5.Melakukananalisadanmemetakan sumberdata

2.Perancangangudangdata

1.Membuatperancanganarsitekturgudang data

2.Membuatdesainlaporandandashboard

1.MelakukanprosesETL

3.3Pembuatangudangdata

2.Membuatlaporandandashboard

1.MerencanakankegiatanUAT

4.4Pemeriksaankeabsahandata

5.8Melakukanevaluasi

2.MelakukankegiatanUAT

1.Notulensihasilevaluasi

22
No Kegiatan TahapanKegiatan Waktu Juli Agustus IIIIIIIVI
Tabel5JadwalPengerjaan

4.3.PihakYangTerlibatBesertaPerannya

1.Mentor:Penasihatkegiatanterkaitlayananteknologiinformasi.

2.Coach:Pembimbingkegiatanaktualisasi.

3.Helpdesk:Perannyapusatinformasiinsidendankeluhandaripenggunalayanan teknologiinformasi.

4.Bagiankeuangan:Perannyamemverifikasivaliditasdatakeuanganrumasakit.

23

DAFTARPUSTAKA

LANRI.2021.BerorientasiPelayananModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolongan III.Jakarta:LembagaAdministrasiNegara.

LANRI.2021.AkuntabelModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolonganIII.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara

LANRI.2021.KompetenModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolonganIII.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara.

LANRI2021SmartASNModulPendidikandanPelatihanPrajabatanGolonganIIIJakarta: LembagaAdministrasiNegara

LANRI.2021.ModulPelatihanDasarCalonPNSManajemenAparaturSipilNegara.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara.

LANRI.2021.ModulPelatihanDasarCalonPNSPelayananPublik.Jakarta:Lembaga AdministrasiNegara.

LANRI.2021.ModulPelatihanDasarCalonPNSWholeofGovernment.Jakarta:Lembaga AdministrasiNegara.

KepalaLAN.2021.PeraturanLembagaAdministrasiNegaraRepublikIndonesiaNomor1 Tahun2021tentangPelatihanDasarCalonPegawaiNegeriSipil.Jakarta: LembagaAdministrasiNegara.

Undang-UndangRepublikIndonesiaNomor5Tahun2014TentangAparaturSipilNegara WebsiteRSCicendo(Maret2021)RENCANAAKSIKEGIATAN(RAK)PUSATMATA

NASIONALRUMAHSAKITMATACICENDOTAHUN2021(REVISII)Diakses pada19Juni2022

https://cicendoeyehospital.org/images/FilePDF/RAK2021rev1.pdf

24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.