3.5. Matriks Rancangan Aktualisasi

3.5 Matriks Rancangan Aktuaisasi No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan

Kontribusi terhadap visimisi rumah sakit Penguatan nilai organisasi

1. Analisa kebutuhan dan pengumpulan informasi penerapan survei kepuasan pasien terhadap asuhan keperawatan 1. Mengumpulkan literatur terkait survei kepuasan pasien 1. Bahan literatur terkumpul terkait materi dan jurnal terbaaru Saya akan mengawali kegiatan ini dengan mengumpulkan literature materi dan jurnal terkiat survei kepuasan pasien dengan memperhatikan aspek ketelitian, detail akurat dan bertanggung jawab sebagai aktuaisasi (MP. Akuntabilitas). Dalam pengumpulan literature, bahan dan jurnal reverensi tentunya perlu dilakukan dengan kerja keras agar mendapat literature yang terbaru sebagai bentuk aktuaisasi

(MP. Akuntabilitas)

Dengan melibatkan pihak-pihak terkait ini sesuai dengan visi rumah sakit yaitu berkepribadian berlandaskan gotong royog Dengan mengumpulkan literatur yang akurat dan tanggung jawab sesuai dengan mis rumah sakit meningkatan kualitas manusia Indonesia.

Nilai Pamingpin Pituin:

Profesional: Nilai yang berorientasi pada Pencapaian kinerja melalui perjalan kemitraan

Inovatif: Nilai yang menggambarkan keinginan untuk menghasilkan suatu yang baru dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan

30

2. Konsultasi dengan kepala ruangan pembuatan survei kepuasan pasien 2. Mendapatkan dukungan dan masukan uuntuk pembuatan survei kepuasan pasien Diskusi yang dilakukan dengan komunikasi yang saling menghargai serta dilakukan kerjasama sebagai bentuk aktualisasi

(MP.Etika Publik)

Koordinasi juga dilakukan dengan musyawarah. Sebagai wujud aktualisasi

(MP. Nasionalisme)

Integritas: Nilai yang menggambarkan kejujuran, amanah, dan menjunjung etika yang tinggi dalam menjalankan tugas

2. Penyusunan lembar survei kepuasan pasien terhadap asuhan keperawatan 1. Menyusun draf rancangan lembar survei kepuasan pasien dengan

Kepala ruangan dan pengawas ruangan 1. Lembar survei kepuasan pasien terhadap asuhan keperawatan Verbal konsep dari unit merupakan masukanmasukan agar memiliki lembar survei kepuasan pasien, sehingga pelayanan yang diberikan memberi kepuasan pelanggan sebagai bentuk aktualisasi (MP komitmen mutu). Hasil draf yang dibuat dilakukan dengan penuh tanggung jawab, kerja Dengan Menyusun lembar survei dan melibatkan pihak-pihak terkait sesuai dengan visi rumah sakit yaitu kepribadian berdasarkan gotong royong.

Nilai Pamingpin Pituin:

Profesional: Nilai yang berorientasi pada Pencapaian kinerja melalui perjalan kemitraan

31

keras sebagai bentuk aktualisasi (MP.Anti korupsi).

2. Pengajuan verbal konsep ke unit-unit terkait

3. Finaisasi draft survei dengan merevisi masukan dari verbal konsep 2. Formulir verbal konsep yang berisi masukan dari unit terkait 1. Penyusunan lembar survei kepuasan pasien dilakukan dengan membangun kerja sama yang dilandasi kepercayaan dan kejujuran sebagai bentuk aktualisasi

(MP Komitmen Mutu)

3. Lembar survei hasil revisi verbal konsep 2. Pengajuan draft yang sudah direvisi disampaikan kepada Bidang keperawatan dengan Sopan, santun sebagai bentuk aktualisasi (MP.Etika publik), Draf survei ini dilakukan dengan inovasi, kinerja bermutu sebagai bentuk aktualisasi

(MP.komitmen mutu)

Inovatif: Nilai yang menggambarkan keinginan untuk menghasilkan suatu yang baru dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan

Integritas: Nilai yang menggambarkan kejujuran, amanah, dan menjunjung etika yang tinggi dalam menjalankan tugas

3. Sosiaisasi kepada perawat mengenai survei kepuasan pasien terhadap asuhan keperawatan 1. Menyusun kerangka acuan / Satuan

Acara

Penyuluhan (SAP) 1. SAP sosialisasi survei kepuasaan pasien Materi, sarana dan prasarana yg sudah siap akan mendororong proses sosialiasi menjadi efektif dan efisien, hal ini sebagai Dengan sosaliasai dan menyampaikan gagasan dengan penuh tanggung

Nilai Pamingpin Pituin:

Profesional: Nilai yang berorientasi pada Pencapaian

32

bentuk aktualisasi (MP.

Etika Publik)

2. Menyiapka materi, sarana dan prasarana sosiaisasi 2. Materi, sarana, prasarana siap digunakan Saat melakukan sosialisasi survei kepuasaan , disajikan dan dipaparkan dengan jelas dan tanggung jawab sebagai bentuk aktualisasi

(MP. Akuntabilitras).

3. Melakukan sosialisasi kepada perawat resia 2 3. Kerangka acuan,

Undangan, Materi,

Absensi,

Notulensi. Saat melakukan sosialisasi survei, disajikan dan dipaparkan dengan jelas dan tanggung jawab sebagai bentuk aktualisasi

(MP. Akuntabilitras).

jawab sesuai dengan misi rumah sakit meningkatan kualitas manusia Indonesia. kinerja melalui perjalan kemitraan

Inovatif: Nilai yang menggambarkan keinginan untuk menghasilkan suatu yang baru dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan

Integritas: Nilai yang menggambarkan kejujuran, amanah, dan menjunjung etika yang tinggi dalam menjalankan tugas

33

4 Menyebarkan lembar survei kepuasan pasien terhadap asuhan keperawatan 1. Lembar survei dibagikan pada pasien yang akan pulang 1. Lembar survei terbagikan dan di isi oleh pasien yang akan pulang. Saat melakukan memberian lembar survei dipaparkan dengan jelas serta menggunakan bahas yang sopan dan satun. Sebagai bentuk akuntabilitas

(MP.Etika Publik)

Dengan memberikan lembar survei merupakan sesuai dengan visi rumah sakit yang terkait mewujudkan Indonesia maju yang berkedaulat.

Nilai Pamingpin Pituin:

Profesional: Nilai yang berorientasi pada Pencapaian kinerja melalui perjalan kemitraan

Inovatif: Nilai yang menggambarkan keinginan untuk menghasilkan suatu yang baru dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan

Integritas: Nilai yang menggambarkan kejujuran, amanah, dan menjunjung etika yang tinggi dalam

34