Smart control # semplice # rapido # intuitivo
Il controllo diventa “Smart” SmartControl è un nuovo modo di progettare, realizzare ed utilizzare il controllo di gestione in azienda. Basato su una innovativa metodologia che organizza procedure, strumenti e report in modo chiaro con il minimo investimento, SmartControl pone al centro del sistema di controllo: la velocità di ottenimento dei risultati, la facilità di gestione dei dati, l’interattività tra le richieste dell’utente e le risposte informative. In mercati globali e sempre più competitivi, anche il controllo di gestione deve avere nuove caratteristiche, capaci di spostare l’attenzione dal passato al futuro per consentire ai manager di creare strategie, ottenere continui confronti con i competitor, definire obiettivi operativi e prevedere scenari di lavoro. Per SmartControl, il sistema di controllo deve diventare strumento d’uso quotidiano a supporto delle decisioni aziendali, capace di dialogare in modo continuo con gli utenti e di trasformare, in tempo reale, grandi volumi di dati in poche ma decisive informazioni.
Disegnare il business Se la visione e la strategia di business sono le basi per condur-
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re l’azienda verso la mission e gli obiettivi desiderati, la loro traduzione in misure operative, realmente capaci di evidenziare tendenze, criticità ed opportunità, non è così semplice ed immediata, a causa della complessa relazione tra processi aziendali interni e fattori esterni di mercato. SmartControl disegna, insieme all’azienda, un vero e proprio percorso di controllo che guida l’impresa attraverso la misurazione dei propri processi che vengono suddivisi, ordinati per importanza e correlati nei loro effetti. I grandi obiettivi di controllo diventano micro-obiettivi, più semplici da realizzare, meno costosi, più veloci da ottenere. Grazie alla creazione della “Mappa del Valore”, i manager sono in grado di non perdersi nella grande quantità di dati a loro disposizione e possono prendere le decisioni per priorità con massimo impatto sulle performance. Costruzione dei prezzi, efficienza della produzione, qualità dei prodotti, profittabilità delle vendite, analisi dei mercati, marginalità di clienti, convenienza dei fornitori, efficacia del marketing ed incidenza dei costi generali, diventano, in questo modo, tutti risultati di un unitario sistema di controllo modulare, progressivo e dinamico. SmartControl traduce la strategia in azione, mettendo in luce, in modo ordinato, i processi che creano o distruggono valore, consentendo di agire sui fattori importanti e critici in tempo utile.
STRATEGIA
4
3 CLIENTI
Definisci le prioritĂ , crea il percorso di controllo, misura i risultati.
2
PRODOTTI
Strumenti
Tempi
Risorse
Procedure
Organizzare il controllo Individua gli obiettivi, progetta le rilevazioni, decidi i tempi d’analisi.
La mappa del controllo scompone la complessità azienda-
se doppie lavorazioni che inficiano sulla rapidità e precisio-
le in diverse parti, ciascuna delle quali definisce in modo
ne delle rilevazioni.
chiaro cosa è necessario controllare. Perché il sistema di-
Attraverso la redazione del modello di controllo, si certi-
venti strumento di effettivo utilizzo è necessario però an-
fica e comunica il funzionamento del sistema, indicando
che definire come controllare i processi.
gli archivi di deposito dei dati, le modalità di elaborazione
SmartControl utilizza la metodologia scientifica
dei valori ed, infine, la struttura ed i layout dei report da
MMC per creare una precisa organizzazione di con-
visualizzare per le analisi finali.
trollo, che ne garantisca il funzionamento continuo
Da strumento informativo di supporto alle decisioni azien-
e corretto nel tempo. Per ciascun modulo di controllo,
dali, il controllo di gestione diventa un sistema orga-
sono definiti e formalizzati:
nizzato di persone e strumenti volto all’analisi ed al
• i responsabili operativi • i tempi da rispettare • le modalità di lavoro
miglioramento delle procedure di lavoro. Il valore, definito nel suo percorso, viene misurato in modo coordinato, apportando un crescita professionale per le persone coinvolte ed un incremento delle competenze di
al fine di ricercare la massima automazione nei processi e
business, fattori indispensabili per aumentare la competiti-
l’eliminazione, quando possibile, di tutte le inutili e costo-
vità futura dell’azienda.
Utilizzare strumenti intelligenti Scegli la facilità d’uso, sfrutta le tecnologie moderne, minimizza gli investimenti.
La tecnologia sta cambiando la società e l’economia
Costruito in totale design Smart e disponibile anche
ogni giorno ad un tasso di sviluppo impressionante. Il
in tecnologia Web con interfaccia digitale, il softwa-
mondo globale e la comunicazione digitale consentono di
re nasce per superare tutte le difficoltà riscontrate ed
condividere e analizzare dati in mobilità, fuori dall’ufficio,
evidenziate dagli operatori in oltre 10 anni di lavoro in
in viaggio e agli orari più diversi. SmartControl porta
aziende di diverse dimensioni operanti in differenti settori
questi concetti nel mondo del controllo di gestione, con
economici.
un proprio specifico software di elaborazione dati costruito
Un’origine che garantisce funzionalità concrete al software
sulle necessità dell’operatore aziendale moderno, che da
ed il suo utilizzo continuativo per un sistema di controllo di
semplice utilizzatore diventa attore e motore del sistema, in
gestione che diventa realmente praticabile.
grado di comprendere e dominare lo strumento in ogni suo
Nella visione SmartControl, lo strumento non può mai so-
aspetto. DataSmart, lo strumento informatico per il sistema
stituire le idee e le capacità delle persone ma rappresenta
di controllo “intelligente”, consente:
un valido supporto tecnico per elaborare enormi quantità di dati e liberare tempo da spendere sui contenuti delle analisi
• l’importazione guidata dei dati
piuttosto che nella ricerca continua di quadrature, riconci-
• il controllo immediato dei valori
liazioni o errori.
• l’integrazione diretta con i report della mappa del valore
Moduli di analisi modulo 1 modulo 2 modulo 3
Modulo di analisi 1
AZIENDA
ESERCIZI
Importa i dati controlla i valori
BILANCI
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2011
Il reporting interattivo Decidi la visione dei dati, dialoga con i risultati, cambia variabili e scenari.
La visione dei risultati è attività fondamentale di un sistema di controllo moderno. Il tempo a disposizione dei manager è sempre più scarso ed il reporting deve rappresentare in modo immediato i risultati aziendali. Troppi dati creano complessità d’analisi mentre, al contrario, visioni troppo semplificate
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T1
rischiano di non mettere in luce cause, criticità o opportuni-
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tà sottostanti. SmartReporting concilia le diverse esigenze costruendo percorsi predefiniti di visione delle performance, direttamente integrati alla base dati. L’aggiornamento dei valori modifica automaticamente i report che non necessita-
Ricavi
no di alcun cambiamento o manutenzione. Grazie all’uso della tecnologia più evoluta, l’utente è in grado, in pochi click, di decidere in modo autonomo, interattivo e diretto quale processo del business analizzare, quali variabili considerare, quali periodi confrontare, quali previsioni effettuare. Zoom dinamici sulle performance, dalla sintesi al dettaglio, in totale libertà e sicurezza, conducono a visioni del business veloci, corrette e, spesso, originali.
Formazione continua Allarga le competenze, condividi le procedure, ricerca nuove soluzioni.
La formazione è l’elemento che consente il coinvolgimento
posti periodicamente corsi, eventi e pubblicazioni
delle persone e garantisce il concreto utilizzo del sistema di
che permettono l’aggiornamento, l’evoluzione e lo scam-
controllo, a tutti i livelli dell’organizzazione.
bio di idee ed esperienze.
La crescita delle competenze interne è lo stimolo principale
Presente con libri e articoli sulle principali riviste di mana-
per sviluppare nuove idee di gestione, migliorare le proce-
gement, SmartControl mette a disposizione anche
dure, utilizzare al meglio tutti gli strumenti di lavoro, non
online la propria esperienza, dando la possibilità, alla
solo quelli dediti al controllo.
community iscritta, di scaricare i contenuti dei convegni,
Nella filosofia SmartControl, la formazione deve di-
ricevere e-book di approfondimento e rimanere aggiornati
ventare continua, personalizzata e mirata su argo-
sul mondo del controllo di gestione.
menti realmente inerenti agli interessi aziendali. Tutti
In azienda, in aula o sul web, la conoscenza è una risorsa da
gli operatori coinvolti devono conoscere ogni aspetto del
non disperdere, da curare e da alimentare costantemente
sistema di controllo, per esserne totalmente partecipi e con-
per l’impresa e per il singolo individuo.
sentire l’intercambiabilità dei ruoli e delle funzioni. Sfruttando la competenza e la reputazione del team e dei contenuti del metodo MMC, oltre ai tradizionali manuali disponibili su supporto cartaceo ed informatico, sono pro-
MMC
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Il team di lavoro SmartControl è un progetto che riunisce in un solo team differenti professionalità e competenze nella convinzione che contenuti, creatività, tecnica e design siano, oggi, tutti elementi indispensabili di una unica visione di lavoro che vede nel cliente e nei risultati il punto di riferimento costante di tutta l’attività di ideazione, utilizzo e sviluppo del sistema di controllo di gestione.
Alessandro Garlassi Direzione generale e creatore Metodo MMC Luca Fornaciari Ricerca scientifica e sviluppo accademico Metodo MMC Luca Grasselli Direzione tecnologica metodo MMC Barbara Varini Art director e graphic designer Enrica Masoni Direzione della comunicazione off/online Alessandro Ricci Consulenza e sviluppo operativo
Le pubblicazioni Attraverso il team di professionisti del Metodo MMC, il progetto SmartControl produce una continua ricerca di contenuti ed innovazione scientifica, presentate attraverso slide, papers, interventi pubblici e la pubblicazione periodica di libri e articoli sulle principali riviste professionali nazionali.
La creazione del modello di controllo: il Map Managing Control – MMC Editore Ipsoa, Milano - Anno 2012 Strategie e controllo economico finanziario per il punto vendita Editore Ipsoa, Milano - Anno 2012 Management information system: dai dati alle informazioni per la direzione Editore Ipsoa, Milano - Anno 2013 L’utilizzo dei KPI di processo nei sistemi di reporting per la creazione di valore Editore Ipsoa, Milano - Anno 2013 Wholesale Control System: le marginalità alla guida della strategia Editore Ipsoa, Milano - Anno 2013 Il controllo di gestione nella rivoluzione digitale: la “web analytics” Editore Ipsoa, Milano - Anno 2013
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