ВНУТРІШНЯ ПІДСИСТЕМА: внутрішній портал електронний документообіг
ЗОВНІШНЯ ПІДСИСТЕМА:
ЕЛЕКТРОННЕ УРЯДУВАННЯ являє собою спосіб організації державної влади за допомогою систем локальних інформаційних мереж та сегментів глобальної інформаційної мережі, яка забезпечує функціонування певних служб у режимі реального часу та робить максимально простим і доступним щоденне спілкування громадянина з офіційними установами. Програма розвитку ООН в Україні
зовнішній портал інформування зворотній зв’язок електронні адмін. послуги залучення (е-демократія)
Моніторинг ефективності впровадження системи електронного урядування в містах України здійснений коаліцією неурядових організацій: ГО "Подільська агенція регіонального розвитку", Асоціація міст України, Асоціація "Міста електронного врядування України", Національний центр електронного урядування, ГО "Інститут громадянського суспільства", Transparency International Україна