INDICE
CHINA POST DESIGNING A BRAND NEW POST OFFICE di
BASILIO LO IACONO
Politecnico di Milano - Scuola del Design - A.A. 2012/2013 Tesi di Laurea Magistrale in Design del Prodotto per l’Innovazione Relatore: prof. Flaviano Celaschi
INDICE RICERCA
Cultura Cinese
China Post
Space Design
Progetto 2/51
Cultura Cinese
LA CINA
1,3 mld popolazione 2a economia al mondo 56 gruppi etnici 5000 anni di storia
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CULTURA IMMATERIALE
“
La differenza tra me e te è che io penso il mondo sia un cerchio e tu pensi sia una linea. Richard Nisbett
”
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CULTURA MATERIALE
“
La Cina ha una così lunga storia che i designer non possono guardare al futuro facendo a meno del passato. Liliane Fawcett
”
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ISPIRAZIONE
usanza
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RISULTATO
Tea Matter
Alan Chan per Alessi, 2010 8/51
ISPIRAZIONE
processo produttivo
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RISULTATO
Piao
Pinwu Studio, 2013
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China Post
CHINA POST
47000 uffici postali 39000 banche 920000 impiegati 196/500 Fortune 2013 +24,2% crescita 2011/12
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STRUTTURA
Logistica Posta Banca
Assicurazione
Filatelia
Ule
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SWOT
S
W
brand image
statale O
T competitor
joint venture 14/51
COMPETITOR DIRETTI
Pro
prezzi | velocitĂ | diffusione
Contro
organizzazione | brand image | sicurezza
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COMPETITOR INDIRETTI
Pro
organizzazione | brand image qualitĂ | sicurezza | innovazione
Contro
prezzi | diffusione 16/51
VALORI
chiara
precisa affidabile
attenta 17/51
STILE
upright vigore semplicitĂ inclinazione
humpback
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Space Design
COS’È
“
Più ripetuti sono gli esercizi, più necessarie diventano la coordinazione e l’esigenza di rendere riconoscibili e omogenei servizi appartenenti alla stessa categoria. Michele De Lucchi
”
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PERCHÈ | AMPLIFON - PRIMA
disagio
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PERCHÈ | AMPLIFON - DOPO
allegria 22/51
AUSTRALIAN POST
luminoso | colorato | funzionale 23/51
NEXT DOOR BY STATE FARM
community | fiducia | senso d’appartenenza
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HARBIN BANK
pulito | freddo | ordinato 25/51
CONSIDERAZIONI
“
Vuol dire saper intervenire bene non solo nelle pareti, non solo nei materiali, non solo nell’arredamento, ma soprattutto nei parametri cosiddetti ‘soft’, cioè la luce, il colore, il calore, l’odore e via via, il senso dell’accoglienza, dell’efficienza, della piacevolezza, del comfort, ecc. Michele De Lucchi
”
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Progetto
PAROLE CHIAVE
affidabilità attenzione chiarezza fiducia semplicità sicurezza senso d’appartenenza
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LAYOUT BASE
Banca
Posta
Back Office
Front Office Attesa & Accoglienza
130 mq
superficie 29/51
VARIANTI
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ASSONOMETRIA Banconi Postali Bancone Logistico Barriera Poltrone su ruote Poltrone cantilever
Tavolo di Servizio Postazione Self Panca 3 posti Portagiornali/riviste Espositori sospesi Espositore a muro
Banconi Finanziari Poltrone su ruote Poltrone cantilever
Reception Totem Eliminacode 31/51
VETRINA VIAGGI
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VETRINA SHOPPING
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INGRESSO
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ATTESA
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DA DESTRA
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POSTA
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BANCA
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ILLUMINAZIONE
Laser Blade System 53 iGuzzini, 2013
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RECEPTION DESK
imponente Top
in truciolare nobilitato
Divisorio in acrilico acidato
Lamiera in acciaio laminato a freddo
Parete esterna in tamburato
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TAVOLO DI SERVIZIO Divisorio in acrilico acidato
funzionale
Top in truciolare nobilitato
Cestino Lamiera in acciaio laminato a freddo
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BANCONE Top in truciolare nobilitato
unitĂ Lamiera in acciaio laminato a freddo
Bilancia incassata
Poggiapiedi
1
Passamonete
2
3 42/51
PORTAGIORNALI E SEDUTE
Sbarre portagiornali in acciaio
Portariviste in lamiera d'acciaio
Seduta in lamiera d'acciaio tranciata e piegata
elegante 43/51
QUESITO
Come prolungare il rapporto con il brand oltre lo Space Design?
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PROBLEMA
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IDEA
“
Oggigiorno una borsa riutilizzabile può essere più fashion della ultima must-have di Louis Vuitton. Kristi L. Gustafson
”
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PRODOTTO
pieghevole | compatta | robusta | multiuso
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DIMENSIONI
23x18x9 cm
36x24x12 cm 56x34 cm 69x50 cm
50x35x17 cm
82x65 cm 48/51
PROTOTIPO
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COLLEZIONI
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“
Anche un viaggio di mille miglia comincia con un singolo passo. Lao-tzŭ
”
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