11 minute read
Update
Het aantal uitzendbanen is niet gegroeid
De spanning op de arbeidsmarkt is nog verder toegenomen in het vierde kwartaal van 2021. Meer vacatures en meer banen, maar het aantal uitzendbanen is opvallend genoeg niet gegroeid. De uitzendbranche weet niet te profiteren van de hectiek op de arbeidsmarkt.
Dat meldt het CBS op basis van de nieuwste cijfers. Eind december stonden er 387.000 vacatures open, 16.000 meer dan aan het einde van het derde kwartaal. Hiermee is de toename minder sterk dan in de drie kwartalen ervoor, maar wordt wel weer het record van het vorige kwartaal overtroffen.
Minder dan voor crisis
Het totaal aantal banen nam met 44.000 toe tot ruim 11 miljoen, een groei van 0,4 procent. Deze toename is minder groot dan die in de afgelopen twee kwartalen. In het vierde kwartaal van 2021 waren er 2,6 miljoen werknemers met een flexibele arbeidsrelatie. Dat zijn er 38.000 meer dan een kwartaal eerder, maar nog altijd minder dan voor de coronacrisis. Het aantal werknemers met een vaste arbeidsrelatie steeg met 34.000 naar 5,3 miljoen, het hoogste aantal in de reeks vanaf 2013.
Niet meer uitzendbanen
Meer vacatures, meer banen maar bij uitzendbureaus bleef het aantal banen onveranderd in het vierde kwartaal van 2021. Daarmee is de uitzendbranche nog niet hersteld van het banenverlies tijdens de coronacrisis. Het aantal uitzendbanen staat nu op 754.000. In het eerste kwartaal van 2020 was dit 775.000. Geen groei van het aantal uitzendbanen dus in het vierde kwartaal, terwijl in het derde kwartaal bij uitzendbureaus er 22.000 uitzendbanen bij zijn gekomen (+3 procent). In het tweede kwartaal van 2021 kwamen er bij uitzendbureaus 33.000 uitzendbanen bij, een stijging van 4,7 procent.
De personeelstekorten zijn inmiddels niet alleen groot in de bekende krappe sectoren, maar slaan over naar de voorheen ‘ruime’ beroepen, sectoren waar voorheen nog wel mensen voor te vinden waren. Van intercedent tot bouwvakker: het personeelstekort breidt zich uit als olievlek.
Dat concludeert ABN AMRO op basis van de eigen Arbeidsmarktindicator die de bank vandaag heeft gepubliceerd. Eind januari is bijna 16 procent van de vacatures onvervulbaar, als rekening wordt gehouden met de beroepsvoorkeuren en reisbereidheid van werkzoekenden. Opvallend is dat vorig jaar de krapte op de arbeidsmarkt vooral is toegenomen bij ‘ruime beroepen’, waarbij het eerder nog relatief weinig moeite kostte om geschikte arbeidskrachten te vinden. Het personeelstekort lijkt zich dus als een olievlek over de arbeidsmarkt uit te breiden.
Groeispurt economie
In 2020 was bijna de helft van de beroepen ‘zeer ruim’ (<1 procent van de vacatures onvervulbaar), terwijl bij minder dan een kwart van de beroepen zeer grote krapte heerste (15 – 50 procent van de vacatures onvervulbaar). Begin 2022 is het aandeel zeer ruime beroepen afgenomen tot een derde en is het aandeel zeer krappe beroepen toegenomen tot iets minder dan een derde. Het feit dat de krapte op de arbeidsmarkt zich nu in óók in beroepen voordoet waarvoor voorheen eenvoudig personeel was te vinden, kan worden verklaard doordat de economie in 2021 hard is gegroeid toen verschillende sectoren weer opengingen. Deze groeispurt leidde tot een sterke stijging van de vraag naar personeel. In beroepen die van ‘zeer ruim’ naar ‘krap’ zijn gegaan, blijkt de stijging van vacatures veel groter dan elders. Voor deze categorie is sprake van een verdrievoudiging (220 procent), terwijl dit voor de totale arbeidsmarkt ‘slechts’ 20 procent bedraagt.
Aantal faillissementen in de flexbranche is laag
In 2021 zijn er slechts 34 faillissementen geweest in de uitzendbranche. Zelden gingen zo weinig flexbedrijven failliet in een jaar.
Volgens een overzicht van faillissementen.com zijn de volgende flexbedrijven afgelopen half jaar failliet gegaan: • Qualityworkx in Amsterdam • Le Vain in Amsterdam • Pro Active Team in Zwijndrecht • Your Selections in Delft • Twente Schildersdiensten in Nijverdal (Overijssel) • Rh Personeel in Weert • Het Ondersteuningsburo Voor Patiëntenorganisaties in
Amersfoort • Nurseone in Culemborg • Samen Sterk Zorg in Klijndijk (Drenthe) • Holstege Nunspeet in Nunspeet (Gelderland) • Novita Uitzendbureau in Amsterdam
Kleinere felxbedrijven
Niet alleen zijn er opvallend weinig uitzendbureaus failliet gegaan het afgelopen half jaar, het betreft ook nog eens kleinere flexbedrijven. In het eerste half jaar van 2021 waren er 23 faillissementen in de uitzendbranche. Dat brengt het totaal aantal faillissementen in 2021 in de uitzendbranche op 34. In het coronajaar 2020 waren er ook al relatief weinig faillissementen in de uitzendsector (84). Ter vergelijking; voor de coronacrisis in 2019 gingen nog ruim honderd uitzendbureaus failliet.
QUOTE
'WE GAAN DIT JAAR VOOR NOG TWEE OVERNAMES'
Aldus Han van Horen van HOBIJ op pagina 18
Omzet detacheerders is flink gestegen
De omzet van de leden van de Vereniging van Detacheerders Nederland (VvDN) is in het vierde kwartaal van 2021 met maar liefst 14 procent gestegen in vergelijking met hetzelfde kwartaal een jaar eerder.
Dat blijkt uit de nieuwste MarktMonitor van de branchevereniging voor detacheringsorganisaties. De stijging van de omzet is eigenlijk op alle fronten merkbaar. De grootste stijgingen zijn zichtbaar in de medische en juridische vakgebieden. Het grootste segment blijft engineering en de omzetstijging is daar met 17 procent bovengemiddeld. De vraag is groot in zowel de technologiesector als in bouw en infra. De vraag naar technologisch onderzoek, planning en berekeningen die nodig zijn voor een industrieel, bouwkundig project blijft namelijk alsmaar stijgen. Net als de vraag naar technisch advies, het ontwerpen en uitvoeren van haalbaarheidsonderzoek, ontwerpvoorstellen maken, berekeningen van kostenefficiëntie en gebruikersanalyses. De verwachting is dat deze stijging volgende kwartalen doorzet.
Leegloop verder gedaald
Dat het goed gaat met detacheerders blijkt ook uit het percentage ‘leegloop’, gedetacheerden in vaste dienst maar zonder opdracht. Die leegloop is verder gedaald. Ten opzichte van een jaar daarvoor is dit aantal zogenaamde ‘bankzitters’ met ruim 32 procent afgenomen tot 3,6 procent. Marcel van den Bekerom, vicevoorzitter VvDN, zegt over de groei in de detacheringsbranche: “Op dit moment is er een zeer grote vraag naar gedetacheerden. De arbeidsmarkt wordt steeds krapper waarbij de hulp van gespecialiseerde detacheringsbureaus door meer en meer partijen wordt ingeroepen. Detacheringsbureaus blijken uitstekend in staat de gevraagde expertise te leveren.”
De meest gevraagde beroepen in 2022
Vanwege de enorme krapte op de arbeidsmarkt zijn er volgens Randstad meer kansrijke beroepen dan ooit. Jeroen Tiel, algemeen directeur Randstad Nederland, verwacht dat we een ‘dynamisch jaar’ tegemoet gaan met toenemende arbeidsmobiliteit maar ook een nog grotere mismatch op de arbeidsmarkt.
Dat blijkt uit de lijst met meest kansrijke banen van 2022, die Randstad jaarlijks samenstelt. Wat voor vaardigheden iemand ook heeft, de kans is groot dat deze aansluiten bij één of meerdere beroepen, zo stelt de uitzendorganisatie. Randstad verwacht dat dit jaar daarnaast dat de arbeidsmobiliteit dit jaar flink zal stijgen. De personeelstekorten in diverse vakgebieden maken van 2022 een jaar waarin veel mensen zullen overwegen in beweging te komen. Volgens recent onderzoek van Randstad gaan mensen op grotere schaal op zoek naar hun ideale baan, zowel qua inhoud als in voorwaarden. Dat heeft grote gevolgen voor werkgevers die alles uit de kast moeten trekken om mensen te vinden en te behouden. Of en hoe vraag en aanbod tot elkaar verhouden, hangt ook af van de ontwikkeling van de coronapandemie. Uit analyse van Randstad blijkt dat bijna ieder vakgebied kansrijk is in 2022. Toch is ook duidelijk te zien dat met name in de techniek, ICT, zorg en het onderwijs structureel de meeste vacatures openstaan. Ook is er door de pandemie een sterke (tijdelijke) groei in de vraag naar specifiek personeel als testers, klantenservicemedewerkers en bezorgers.
Meest gevraagde beroepen
De sterk groeiende economie en vergrijzing dragen zeker bij aan de vele kansrijke banen. Maar ook ontwikkelingen op het gebied van techniek, klimaat en politiek kunnen grote invloed hebben op de kansrijkheid van banen. Denk daarbij aan het groeiende belang van cyber security, de energietransitie en de afspraken in het nieuwe regeerakkoord. Dit zijn de meest gevraagde beroepen in 2022: • HR-specialisten: de juiste mensen vinden én behouden zijn de actuele uitdagingen voororganisaties • ICT & Security-specialisten: hoe werken we veilig digitaal en houden we hackers buiten de deur? • Hoveniers: meer nieuwbouw en vergroenen van publieke en private buitenruimtes draagt bij een de grote vraag • Installateurs en monteurs: de energietransitie en nieuwbouw komen in versnelling, met nog meer vraag naar deze schaarse technici • Pedagogisch medewerkers: kinderopvang wordt betaalbaarder terwijl er nu al tekorten zijn • GZ-psycholoog: al jaren kansrijk, stijgt vermoedelijk door pandemie gerelateerde vraag • Bezorgers en klantenservicemedewerkers: we bestellen ook dit jaar massaal online.
Randstad heeft een goed
jaar gedraaid. Het bedrijf is behoorlijk goed hersteld van de coronacrisis. De omzet steeg in 2021 met +20 procent. Ook Randstad Nederland deed het beter dan gemiddeld in de markt. De krapte en mismatch op de arbeidsmarkt is de grootste uitdaging op dit moment. Dat blijkt uit de kwartaal- en jaarcijfers die het uitzendconcern onlangs heeft bekendgemaakt.
Uitzendbureaus moeten hun intercedenten een intern carrièrepad bieden.
Dat blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van SEU (Stichting Examens Uitzendbranche) samen met de ABU, NBBU en De Unie. De urgentie voor uitzendbureaus om de intercedent en backofficeprofessional te behouden wordt namelijk steeds groter. Tegelijkertijd verandert hun rol. Dat maakt dat werkgevers moeten gaan werken aan interne carrièrepaden.
Reorganiseren, hoe doe je
dat? In deze download geeft Jaleesa van den Hof, arbeidsrechtadvocaat bij Bierman Advocaten, helderheid door inzicht te geven in de te nemen stappen tijdens een reorganisatie. Scan de QRcode en ontvang deze gratis download over reorganiseren.
KORT
Delistaff
Oprichter: Pieter Engels Ervaring in de branche: Engels begon zijn carrière bij Yacht als werving- en selectieconsultant. Daarna had hij succes met het opzetten van stadsgebonden vacaturegroepen op Facebook. Vanuit deze ervaring hielp hij AH vier jaar lang met het recruiten van bezorgers. Gestart: Februari 2020 Personeel in dienst: 6 mensen, van wie 2 zzp’ers
Foto: Peter Arno Broer
Het aantal bezorgers in Nederland groeit snel, maar de waardering voor deze beroepsgroep groeit niet mee. Pieter Engels wil met bemiddelingsplatform Delistaff van bezorgen ‘weer een vak maken’.
Frans Tilstra
De bezorger is de enige vertegenwoordiger van een online winkel die echt persoonlijk contact heeft met de consument. In theorie althans. Soms leggen pakketbezorgers een pakket voor de deur, bellen aan en zijn alweer de hoek om wanneer de consument opendoet. Begrijpelijk, als je per pakket betaald krijgt. Delistaff doet het anders. Dit nieuwe platform betaalt bezorgers per uur en geeft alle kandidaten een opleiding. “Ons motto is: van last mile naar last smile”, zegt oprichter Pieter Engels. Engels heeft ervaring met het werven van bezorgers. Ruim tien jaar geleden startte hij stadsgerichte vacaturegroepen op Facebook. Dus Bredase vacatures, Groningse vacatures et cetera. “In 2016 had ik Facebook-groepen voor tientallen steden in Nederland en België, met in totaal meer dan honderdduizend volgers. Albert Heijn vroeg me om binnen acht weken 250 bezorgers te vinden. Via de Facebook-groepen lukte het om in zeven weken duizend mensen op sollicitatie te krijgen.”
Bezorgpandemie
Na vier jaar bezorgers te hebben geworven voor Albert Heijn, besloot Engels in februari 2020 een platform te starten dat zich honderd procent concentreert op deze doelgroep. Delistaff was geboren. “De timing was spannend vanwege corona. Wat ik niet wist, is dat de markt voor thuisbezorging juist in 2020 een enorme vlucht zou nemen. Pakketbezorging groeide dat jaar met 103 procent. Boodschappenbezorging met 63 procent. Het aantal maaltijdbezorgers ging van 25 duizend naar 40 duizend.” Delistaff-bezorgers brengen van alles rond: van kranten en meubels tot maaltijden pakketten. Op sommige vormen van bezorging is maatschappelijke kritiek. Bezorgers die betaald krijgen per pakket en flitsbezorgers kunnen zeer gehaast te werk gaan. Buurtbewoners klagen soms over overlast van ‘dark stores’: anonieme panden van waaruit flitsbezorgers hun bezorgingen supersnel rondbrengen. Verschillende steden hebben deze daarom aan banden gelegd.
Onbezorgd
“Onze missie is dat iedereen onbezorgd kan zijn over bezorgen”, zegt Engels. “Bezorgen moet een prettige ervaring zijn, voor de bezorger zelf maar ook voor medeweggebruikers, buurtbewoners en de consument. Daarom komen alle bezorgers in vaste loondienst bij de opdrachtgever. Of ze werken via een payrollconstructie. Betaling per bezorging doen we niet. Bovendien doorlopen alle payrollkandidaten bij Delistaff de Academy. Daar leren ze over verkeersveiligheid, klantgericht gedrag en persoonlijke vaardigheden zoals weerbaarheid.” Een eerste slag heeft Delistaff al geslagen. Het is in 2021 uitgeroepen tot ‘Starter van het jaar’ in een verkiezing georganiseerd door Anderz, Artra, Bureau Cicero en VRF Advocaten. “Binnen vijf jaar tijd wil ik vijfduizend bezorgers tegelijk aan het werk hebben in vijf landen, dus 25 duizend in totaal”, zegt Engels “Dat klinkt veel, maar het is reëel. Bijna wekelijks komen nieuwe bezorgformules op de markt. Steeds meer retailers zetten hun eigen bezorgdienst op. Bovendien heb ik een makkelijk schaalbaar concept, want volledig online. Nu al vragen opdrachtgevers of we ook in andere Europese landen voor ze willen werven.”
Elk jaar starten meer dan duizend nieuwe flexbureaus. In de rubriek Starter portretteert Flexmarkt elke keer een nieuwkomer.
