VOOR DE ÉCHTE BEAUTYPROFESSIONAL
NR. 10 OKTOBER 2019
MINERALE OF PLANTAARDIGE OLIËN?
ZO TREK JE NIEUWE KLANTEN AAN AANTREKKELIJKHEID UIT EEN POTJE
TRAIN JEZELF IN GELUK! ANTI-AGING MASSAGE
10 TIPS VOOR DE FEESTDAGEN
Verdieping
Hoe verhoog je je omzet?
Meditatie voor uw huid Le Baume Céleste olie-in-gel gezichtsreiniger maakt glad, herstelt, reguleert
Elke avond uw gezicht grondig reinigen – een rustgevend en gezond ritueel! Helemaal als u de juiste producten gebruikt. Vertrouw uw huid toe aan Le Baume Céleste van Absolution. Gemaakt met een uitzonderlijke mix van Blue Tansy, kokosolie, chaulmoogra-olie en 12 zeer waardevolle botanische werkstoffen. Deze heerlijke, meditatieve afsluiting van de dag doet wonderen voor uw huid! Le Baume Céleste is net zo mild voor uw huid als voor uw geest. Met de zachtste aanraking en in een enkele stap verwijdert deze olie-in-gel gezichtsreiniger alle sporen van vervuiling die zich op uw huid hebben opgestapeld. De ultrazachte formule reinigt, verwijdert make-up (zelfs waterproof), kalmeert uw (reactieve) huid, helpt bij het corrigeren van kleine onvolkomenheden en het egaliseren van uw teint, verwent en voedt uw huid ... ja, Le Baume Céleste doet het allemaal en dat in slechts enkele minuten. Uw huid voelt kalm aan, klaar voor een ontspannen nacht. Ook in de ochtend geeft het de huid een frisse, egale teint! Klaar voor een nieuwe dag.
www.absolution.nl
VOOR DE ÉCHTE BEAUTYPROFESSIONAL
Verschijnt 10x per jaar 53ste jaargang Nr. 10 oktober 2019 www.esthe.online REDACTIE Yvonne de Leeuw (hoofdredacteur) Sarah den Boer (eindredacteur) Saskia Petit (redacteur) redactie@estheonline.nl, tel. +31 (0)6 11891049 AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE Annelies Aarts, Marike van den Bos (visagie), Marianne van den Broek, Sandra Damoiseaux, Mr. Ruud van Donselaar, Toine de Graaf, Marijke Gravesteijn, Meelad Habib, Corné Hendrikx, Sander Keemel, Corné Ter Maten, Marie-José Putman, Harmen Rijpkema, Iris Rolfes, Marleen Sahetapy fotografie, Lizet van Triet, Ahmet Turkkani, Ellen Wagenaar (aromatherapie), Pras Weijers, SALES Sandra de Vries s.d.vries@bdu.nl, tel. +31 (0)649037706 ABONNEMENTEN Nederland €139,38 per jaar, op basis van automatische incasso (incl. 9% BTW en verzendkosten) België: €149,18 per jaar (prijswijzigingen voorbehouden) NU ABONNEREN? Ga naar www.esthe.online/abonneren. Per mail: abonnementen@bdu.nl of bel naar tel. 0342-494882 OPZEGGEN ABONNEMENT Abonnementen kunnen ieder moment ingaan en worden na afloop van de opgegeven abonnementsperiode automatisch verlengd. Opzegtermijn voor het opzeggen van uw abonnement voor onbepaalde tijd: twee maanden voor de volgende abonnementsperiode. Uitgever: Corina Kuipers Directie: Heiko Imelman Basislayout: Wendy Rijke, Studio 3017 Vormgeving: Giesbers Communicatie Groep, Duiven Druk: Vellendrukkerij BDU, Barneveld UITGEVER
vakmedia
©2019 BDUVakmedia Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Het reprorecht van de inhoud van deze uitgave is beschermd. Voor alle kwesties inzake het kopiëren van teksten: Stichting Reprorecht, Prof. E.N. Meijerslaan 3, Postbus 882, 1180 AW Amstelveen, tel. 020-3470310.
4
Slimme feestdagen Het voelt een beetje gek om het in oktober al over de feestdagen te hebben, maar als ondernemer moet je altijd vooruit denken. De feestdagen komen er sneller aan dan je denkt. Voor veel schoonheidsspecialisten is december namelijk dé maand om extra omzet te genereren. Met volle agenda’s en consumenten die graag geld uitgeven, leent deze tijd zich juist om je klanten te verleiden tot meer aankopen. Maar… niet iedereen doet het even slim. Vaak levert deze periode uiteindelijk niet echt heel veel meer omzet op en zit je aan het eind van deze drukke, afmattende maand, met een lege agenda in januari. Maar dat kan ook anders! In dit nummer geven geroutineerde collega’s en experts je heel veel bruikbare tips en vertellen ze hoe zij de decembermaand invullen. Ik heb daar persoonlijk veel van geleerd. Zoals power booking van Marie-José van MJ Beautysalons en haar focus op de verkoop van producten in plaats van behandelingen. Of hoe Corné Hendrikx van Cestmoi in Breda in zijn dertigjarig ondernemerschap geleerd heeft hoe de consument veranderd is en hoe hij daar nu op inspeelt. Maar vergeet ook niet de 8 praktische tips van Monica van Ee van hannah te lezen. Heel inspirerend. Met al deze inspiratie hopen we dat je straks voldaan én met voldoende omzet december kan afsluiten en dat het in januari gewoon weer business as usual is. Succes! Namens het Esthé-team Yvonne de Leeuw, Hoofdredacteur
42 47
16
BUSINESS Reportage: De Groene Huid ............................P 9 Uitbreiden: De verbouwing ...........................P 62 Experttips: Meer omzet tijdens de feestmaanden ................................................P 66
VERDIEPING Boost je omzet voor de feestdagen! ..................P 16 EDUCATIE Anatomie: De dermis.. zweten ........................P 26 Dermatologie: Ouderdomswratten .................P 30 Massage: Passage massage ...........................P 36 Starten: Ben je gelukkig, dan volgt succes vanzelf ..........................................................P 60 Looks: De nieuwe najaars/winterlooks..............P 80 Visagie: Sparkly Glitter ..................................P 84 GEZOND Leestip: Healthy Heart ...................................P 55 Wellness: Minerale of plantaardige olie? ..........P 42 Aromatherapie: Toveren met groene leempoeder ...................................................P 44 Spa Culinair: Aromatische honing ..................P 47 Voeding: Gezonde smaakmakers ....................P 50 Huid en voeding: Aantrekkelijkheid uit een potje .......................................................P 56 PRODUCTEN Productnieuws: Nieuwe producten uit de branche ........................................................P 93 Cadeautje: The Hydrating giftbox van Laviesage Skin Cosmetics ...............................P 98
36
9 Ondernemen: Vind je coach ..........................P 71 Marketing: Adverteren, hoe trek je snel nieuwe klanten aan? ......................................P 72 Juridisch: Een no-showboete opleggen, mag dat? ......................................................P 76 BRANDS Mens in beeld: Els van Gogh 50 jaar in het vak (Derm-Appeal) ...............................................P 12 Merk in beeld: “Dat conceptmatige, dat werkt goed bij mij.” (Pascaud) ..................................P 24 Bedrijf in beeld: “Ik hou van tekenen. Van realistisch tekenen - gepriegel vind ik leuk.” (Hulscher Cosmetics) ......................................P 34 Merk in beeld: Welke hightech huidoplossingen zoek jij? (Mineral Skin Cosmetics) ...................P 40 Product in beeld: Op reis naar een mooie huid (Helène V) ......................................................P 48 Merk in beeld: De essentie van natuurlijke huidverbetering (Chi Natural Life) .....................P 53
Merk in beeld: “De huid kan tot in lengte van jaren mooi, gezond en stralend blijven door de inzet van meerdere factoren.” (Laviesage) ..........P 58 Merk in beeld: Zo behaal je meer omzet tijdens de feestmaanden (Summery Cosmedical Group) ..........................................................P 68 Merk in beeld: Hoe overleef ik de decemberdrukte? (hannah) .............................P 74 Bedrijf in beeld: Alles wat je moet weten over de probleemhuid (Care Cosmetics) ............P 78 Collectie in beeld: Foxy Lady (Mink BC) .........P 88 Merk in beeld: Van V&D-manager tot beauty-expert (Maria Galland) ..........................P 91
84 EN VERDER Editorial: Slimme feestdagen ..........................P 4 Kort: Kort nieuws uit de branche ......................P 6 Spotlight op: Rodina Altenburg .......................P 7 Chain Reaction: Sandra Damoiseaux ..............P 90
oktober 2019
5
Kort
Strijd tegen vervuiling Vervuiling is een hot item. Dan hebben we het over interne (roken, verkeerde huidverzorging), externe (uitlaatgassen) en indoor vervuiling (airco, kaarsen, verwarming). De nieuwe serie Detox Energie van Sothys sluit hier naadloos op aan. Tijdens een presentatie in zowel Zeist als Wageningen werden alle vormen van detoxen besproken (zowel lijf als geest én in de salon) en kon er kennisgemaakt worden met de nieuwe producten en salonbehandeling van Sothys. Tom Sebastian vertelde over zijn ondernemersprogramma Grow Support en hoe je kunt detoxen van energieslurpende klanten in je salon. Er kwamen meerdere ondernemers aan het woord over valkuilen in de salon en hoe ze met meer rust en meer tijd voor zichzelf dezelfde
omzet en zelfs groei wisten te realiseren. Maar uiteraard draaide het allemaal om de serie Detoxenergie, die de gevaren van verontreiniging bestrijdt en de cellulaire energie een boost geeft. Naast de verzorgingsserie voor thuisgebruik biedt Sothys de Intensieve Instituutbehandeling Detox Energie. Een behandeling van 1 uur en 15 minuten om de huid nieuw leven in te blazen en te helpen om zich onder alle omstandigheden te verdedigen tegen de nadelen van milieustress. Een nieuw wapen tegen veroudering. De reactie van schoonheidsspecialisten tijdens de lancering was enthousiast en samen met de nodige marketingtips van onder andere Tom Sebastian kan het niet anders dan een groot succes worden. www.sothys.nl
TRAINING VOEDING EN HUID Nieuw bij Beautytrainingen is de training Voeding en huid. Wil je meer resultaten behalen bij klanten met huidproblemen of huidveroudering? In deze training leer je advies te geven over voeding en supplementen, waarom bepaalde voedingstoffen ontstekingen geven en wat je wel kunt eten. Je krijgt inzicht, aan de hand van de juiste intake, waarom jouw klant last heeft van acne, couperose, rosacea, eczeem of huidveroudering. De training is gebaseerd op de orthomoleculaire visie. Dit houdt in: voedingsadvies op het principe van het zelfgenezend vermogen van het lichaam. De training wordt gegeven door een trainster die opgeleid is in orthomoleculaire voeding. Na deze dag heb je een mooie basis om de juiste voeding en supplementen te adviseren. www.beautytrainingen.nl
6
Goede bacteriën Skin first, make up second, always happy, was het thema van de depositairdag die Helène-V onlangs in Breda organiseerde. Tijdens deze dag presenteerde brandmanager en voedingsdeskundige Lorraine Perretta binnen het Advanced Nutrition Programme een nieuw voedingssupplement dat bestaat uit probiotica: Skin Youth Biome. “In en op ons lichaam leven miljarden bacteriën. Ze vormen samen het microtoom van ons lichaam, dat een belangrijke rol speelt in ons immuunsysteem. Het microbioom in onze darmen zorgt onder meer voor de productie van B-vitaminen, een gezonde spijsvertering en speelt een rol bij het voorkomen van ziektes als diabetes en depressie”, aldus Perretta. Probiotica zijn ‘goede’ bacteriën die ons lichaam gezond helpen houden. Is er sprake van een disbalans tussen goede en slechte bacteriën, dan spreekt men van dysbiosis. Perretta: “Skin Youth Biome bestaat uit vier wetenschappelijk onderzochte bacteriestammen die huidveroudering tegengaan. Het bevat vijf miljard actieve culturen. Deze probiotica bestrijden vrije radicalen, verminderen ontstekingen en ondersteunen het immuunsysteem. Dit voorkomt dat de opperhuid dunner wordt, verhoogt het aantal fibroblasten en verbetert het collageen en elastine in de huid. Het resultaat is een gezondere, jeugdige huid.” Eveneens nieuw binnen het Advanced Nutrition Programme is Skin Moisture Lock, een supplement dat een combinatie bevat van hyaluronzuur en ceramiden. Met het ouder worden maakt de huid steeds minder hyaluronzuur aan en vermindert het gehalte aan ceramiden. Skin Moisture Lock zorgt ervoor dat de huid goed gehydrateerd blijft en een goede barrièrefunctie heeft.
Spotlight op…
Je salon heeft een leuke naam, maar klopt die nog wel? “Nee, de vlag dekt de lading niet. Maar toen ik deze salon overnam, heette hij De Ontspannerij en het is er nog niet van gekomen om die naam te veranderen. In de loop der jaren is het mijn passie geworden om vooral huidverbetering bij mijn cliënten te bereiken. Bij mijn vorige zaak - waarbij de nadruk lag op sauna en wellness - ontbrak die focus en ik merkte dat ik mij meer wilde specialiseren. Dat is me gelukt en bovendien komt er een keer in de drie weken ook een huidtherapeut van Cosmetique Totale om behandelingen te geven.” Waarmee onderscheid jij je met je salon? “Ik onderscheid me met de TransformAge 3D Skin Fitness massage, die compleet is afgestemd op huidverbetering en –verjonging. Door middel van deep tissue pressuur ontspannen de spieren zich en worden ze teruggebracht naar hun ‘basisstand’, zodat de spieren weer weten waar ze naar terug moeten. De spieren op het voorhoofd bijvoorbeeld komen door de ontspanning uit hun verkramping en er ontstaat een glad voorhoofd. Bij deze Skin Fitness massage zorgt
ESTHÉ-abonnee Rodina Altenburg van Schoonheidssalon De Ontspannerij in Sneek lymfedrainage voor het afvoeren van de afvalstoffen en is facial cupping de intensieve stimulans om het bindweefsel los te maken. Het resultaat: een lifting en een contourverstrakking van het gelaat. Een mooie aanvulling vormt de TransformAge Pure skin lift, waarbij ik de dieper liggende gezichtsspieren van het wanggebied train vanuit de mond van de klant. Daarbij werken we op de SMAS-laag, de laag die ook bij een chirurgische facelift wordt gelift. De collageen- en elastineproductie nemen toe en het resultaat is een heel mooi gelift gezicht. Er is veel vraag naar de TransformAge behandeling en hij werkt het best in kuurvorm. Verder ben ik enthousiast over de CO2 Carboxy therapie, de biologische producten van Rosel Heim en over de voedingssupplementen van LaVieSage.”
“De vrouw in mijn stoel was in tranen over het mooie resultaat” Wat zijn je plannen? “Omdat ik een baby heb gekregen, wil ik een dag per week minder gaan werken. De medewerkster die mij tijdens mijn zwangerschapsverlof verving, blijft hier dan aan het werk. Zij voert bijvoorbeeld de basisbehandelingen uit. Het plan is om mij nog meer te verdiepen in de TransformAge en die verder uit te bouwen. Verder lees ik veel over voeding en ook daarin wil ik me nog meer verdiepen. De huid weerspiegelt immers de inwendige gezondheid van de mens. De biologische producten van Rosel Heim
sluiten aan op die filosofie. Zij stimuleren de huid om zichzelf te herstellen en ondersteunen de huid. Overigens merk ik een grote vraag naar permanente make-up en die behandelingen doe ik ook graag. Trainingen en masterclasses voor permanente makeup blijf ik volgen.” Hoe geef je bekendheid aan je zaak? “Wie schrijft die blijft, vind ik. Dus stuur ik twee keer per jaar een brief aan alle klanten, ouderwets over de post met een postzegel erop. Daarin doe ik verslag van de veranderingen en de gebeurtenissen in mijn schoonheidssalon, over de cursussen en trainingen die ik gevolgd heb, de nieuwtjes en de doelstellingen. Maar Facebook gebruik ik ook om nieuws te plaatsen en om stukjes te publiceren over bijzondere belevenissen met klanten. Ik ben zo enthousiast over de resultaten van dit dankbare werk, dat ik ze graag wil delen. Trouwens, mijn website trekt eveneens de aandacht door de uitgebreide beschrijving van een aantal behandelingen. Het blijkt dat de klanten dat op prijs stellen. Ze komen uit Sneek en omstreken: vanuit Steenwijk en Lemmer tot Leeuwarden aan toe. Noemenswaard is voorts de Huidscandag van LaVieSage als goede promotie. Verder kreeg ik enige bekendheid door de wenkbrauwen te doen voor het tv-programma ‘Hotter than my daughter’. De vrouw in mijn stoel was in tranen over het mooie resultaat.” Wat zijn voor jou de redenen om geabonneerd te zijn op ESTHÉ? “Ik vind het nog altijd bijzonder dat ik kennis maakte met de TransformAge behandeling door de informatie die ik las in ESTHÉ. Het vakblad helpt mij om bij te blijven door middel van de inhoudelijke stukken en verdiepende artikelen met vakkennis. Ook voor beursbezoeken oriënteer ik mij via ESTHÉ om op die manier systematisch en doelgericht te werken!”
oktober 2019
7
Tekst: Marijke Gravesteijn
Hoe ben je in de branche terecht gekomen en hoe heb je je salon ontwikkeld? “Op de middelbare school vertelde ik de decaan al dat ik schoonheidsspecialist wilde worden. De vakopleiding heb ik gevolgd bij het ROC in Leeuwarden. Ook ben ik geschoold in pedicure en permanente make-up. In Sneek kon ik een bedrijf overnemen met een oppervlakte van 200 vierkante meter, waar sauna, infrarood en dagarrangementen werden aangeboden. Dat heb ik ruim zes jaar gedaan tot ik me realiseerde dat mijn hart ergens anders lag. Ik wilde meer resultaat voor de huid uit een behandeling halen en dat doe ik nu al negen jaar.”
Make-up collectie
GELIMITEERDE OPLAGE
Een nieuwe betoverende collectie in het teken van durf en verleiding. Voor een stralende en elegante make-up! De chique, verleidelijke, mysterieuze Parisienne!
www.sothys.nl
PICTURES: JEAN-FRANÇOIS VERGANTI · MARIUS DZIERZAWSKI · 07/19 · SOTHYS PARIS, SIÈGE SOCIAL, 128 RUE DU FAUBOURG SAINT HONORÉ, F 75008 PARIS - SIREN 451 170 807 RCS PARIS · NON CONTRACTUAL PICTURES · RENATA IS WEARING: STYLO ILLUMINATOR – 10 BEIGE LUMINEUX, ILLUMINATING POWDER FOR EYELIDS, COMPLEXION & DÉCOLLETÉ – 10 BEIGE ECLATANT, OMBRE SOTHYS – 50 HARMONIE DE TONS SMOKY, INTENSE LOOK EYE PENCIL – 30 BLEU NUIT, ESSENTIAL MASCARA, LIP DUO PALETTE – BRUN ROSÉ.
Bleu envoûtant.
Sothys, topklasse in professionele, optimale huidverbetering en verzorging op maat in meer dan 15.000 Instituten, spa’s en wellnesscentra in 125 landen.
e x c l u s i e f i n i n s t i t u t e n & s p a’s
Reportage
“De Groene Huid is een droom die uitkomt” Robin van Hoof (30) had nooit verwacht dat ze later een eigen schoonheidsinstituut zou hebben. Integendeel, ze zou ambitieus en slim als ze was - eerst gaan studeren en daarna carrière maken. Het liep anders. Sinds augustus dit jaar is ze de trotse eigenaresse van De Groene Huid in Bladel. Een prachtig instituut dat ze zelf liet bouwen in haar achtertuin. “Hier heb ik mijn hele ziel en zaligheid in gelegd. Het is precies zo geworden als ik voor ogen had: een groen concept met een urban chique look.”
D Robin van Hoof is de trotse eigenaar van De Groene Huid.
e Groene Huid staat voor huidverbetering met natuurlijke en biologische producten. Robin richt zich hoofdzakelijk op probleemhuiden, maar ook op anti-aging. Alle behandelingen zijn manueel. Robin: “Veel producten bevatten ingrediënten waar sommige huiden niet goed tegen kunnen. Het resultaat ervan is dat zij huidklachten zoals eczeem of een extreem droge, gevoelige huid krijgen. Met de pure, natuurlijke producten van Absolution, het merk waar ik mee werk, kan ik het huidprobleem onder controle krijgen of zelfs laten verdwijnen.”
ECZEEM
Robin van Hoof: “In mijn instituut wilde ik laten zien dat groen de toekomst is.”
Robin werkt met de producten van Absolution.
Dat Robin in de schoonheidsverzorging terecht kwam, lag niet voor de hand. Na haar middelbare school koos ze voor een studie psychologie. Ze wilde graag met mensen werken, maar de studie viel haar tegen. “Ik wilde liever op een andere manier met mensen bezig zijn, maar wist niet goed wat ik dan moest doen. Als klein kind had ik veel last van eczeem. Ik bedacht hoe mooi het zou zijn om mensen met huidproblemen te kunnen helpen. Zo kwam ik terecht bij de
oktober 2019
9
Reportage Randstad af, maar als je hier binnenkomt moet je het gevoel hebben dat dit een hippe salon in Amsterdam zou kunnen zijn.”
SERIEUS GENOMEN
De Groene Huid staat voor huidverbetering met natuurlijke en biologische producten.
schoonheidsverzorging.” Het vak bleek haar wonderwel te liggen. De opleiding raakte echt iets bij haar van binnen. “Ik kon er helemaal mijn ei in kwijt”, vertelt Robin. “Ik vond het zo leuk om op deze manier met mensen te werken. Ik ben best creatief, ik hou bijvoorbeeld heel erg van handwerken. Ook dat handmatige aspect van het vak trok me enorm aan. Ik had nooit verwacht dat je ook op die manier je vak zou kunnen uitoefenen. Tijdens de opleiding ben ik op een zolderkamer begonnen met het geven van behandelingen. Binnie’s Beauty Salon was geboren, naar mijn bijnaam Binnie die ik als kind had. Ik werkte vooral in de avonduren, overdag had ik een baan als inkoper van babykleding.”
VEEL VRAAG Toen Robin zwanger werd, verhuisden ze naar Bladel waar ze een behandelkamer op zolder inrichtte. Er bleek in deze regio veel vraag te zijn naar een goede schoonheidsspecialist. Robin kreeg al snel nieuwe klanten. “Via via wisten veel mensen me te vinden. Ik merkte ook dat ik het werk goed kon combineren met de zorg voor ons kindje. Mijn kracht is dat ik met al mijn klanten een persoonlijke band heb. Ik weet van iedereen precies welke producten ze gebruiken, ik schrijf niets op. Op een gegeven moment besloot ik dat ik hier echt mee verder wilde. Dat was wel een hele stap. Op de een of andere manier was ik bang voor iets te kiezen wat mensen misschien ‘te min’ zouden vinden. Dat heeft alles te maken
10
met de onterechte negatieve beeldvorming rond de schoonheidsspecialist. Ook mijn man zag hoe leuk ik het vond, dus toen is het plan ontstaan om achter ons huis een stuk grond te kopen en daar mijn droom instituut te bouwen. Ik ben heel erg op mijn gevoel afgegaan. Dit was echt een keuze voor mezelf.”
MODERN EN STIJLVOL Robin en haar man pakten het project professioneel aan. Op het nieuwe stuk grond zou een gloednieuw pand gebouwd worden. De bouw duurde uiteindelijk tweeëneenhalf jaar, iets langer dan gepland. “Dat was best lang, maar het was het waard. Ik had precies voor ogen wat ik wilde. Het totaalplaatje moest tot in de puntjes kloppen. Omdat we geen extra lening konden krijgen bij de bank, hebben we zelf moeten sparen. Daar hebben we wel wat zaken voor moeten laten, zoals vakanties en dergelijke, maar ik wilde nergens concessies aan doen. Gelukkig heeft mijn man me daarin altijd gesteund. Hij zag hoe gedreven ik was. Het ontwerp en de inrichting heb ik samen met interieurontwerper Kim Sietsma van Sfeerium Interieurs gedaan. Zij heeft een prachtige look gecreëerd die zowel chic als modern is. Ik werk met natuurlijke en biologische producten, vandaar de nieuwe naam De Groene Huid. Groen hoeft niet hippie-achtig of wollig te zijn, groen is ook modern, stijlvol en chic. In mijn instituut wil ik laten zien dat dit de toekomst is. We zitten hier ver van de
“Toen ik De Groene Huid startte, heb ik alle behandelingen die ik niet leuk vond geschrapt. Ik doe nu alleen wat ik zelf echt leuk vind en waar ik helemaal achter sta”, vertelt Robin. Ze werkt met de producten van Absolution, een merk waar ze een enorm fan van is. Daarnaast gebruikt ze ook de biopeeling van Decaar. Ze werkt niet met apparatuur, om de huid zoveel mogelijk intact te laten. Technieken die ze in haar behandelingen regelmatig gebruikt zijn de bindweefselmassage en de Natural Face Lifting. “Absolution past perfect bij mijn concept”, vertelt Robin. “Ik heb best lang gezocht naar een merk dat aansluit op bij mijn visie: natuurlijke, liefst biologische huidverzorging. Op de beurs zag ik Absolution. Ik had al met verschillende leveranciers gepraat over de ingrediënten in hun producten en merkte dat ik niet overal eerlijk antwoord kreeg op mijn kritische vragen. Als jonge vrouw - ik ben ook nog blond - word je kennelijk niet serieus genomen! Dat viel me best tegen. Bij Absolution deden ze dat wel. Ik kreeg er heldere uitleg over wat er in de producten zit en wat de werking daarvan op de huid is. Ze waren heel open en transparant en hebben dezelfde visie op de huid als ik. Het klikte bovendien ook op persoonlijk vlak heel goed. Daarbij zijn de verpakkingen van de producten ook nog eens echte eyecatchers! Ik ben heel blij dat ik met dit merk kan werken.”
OPVALLEND DETAIL Wie De Groene Huid binnenstapt, komt als eerste in een mooie wachtruimte terecht. Daarachter ligt een grote ruimte waar een comfortabele behandelstoel staat, een balie, een grote vitrinekast, een hoek voor de make-upproducten en in het midden een grote tafel voor workshops en dergelijke. Op de vloer ligt een prachtige, visgraat eiken vloer. In totaal heeft Robin zo’n dertig vierkante meter tot haar beschikking. Klanten die in de stoel liggen, kunnen door een groot raam in het plafond naar buiten kijken. “Dat vond ik wel een mooi, opvallend detail”, lacht Robin. “Mijn instituut is ook een winkel. Ik verkoop allerlei natuurlijke en biologische producten zoals shampoo’s, deodorants en zepen, ook online. Sommige klanten komen helemaal vanuit de Randstad hierheen om producten te kopen. Ze weten dat alles wat ik verkoop, ook echt groen en goed is en ik geef
PIETJE PRECIES Naast huidverzorging zet Robin ook wimperextensions, een grote passie van haar. “Zoiets verwacht je misschien niet in een salon met alleen maar natuurlijke producten, maar het past heel goed bij mij. Ik ben enorm perfectionistisch en een pietje precies. Ik vind het geweldig om mensen van mooie, natuurlijk ogende wimperextensions te voorzien. Het is juist mijn doel om het eruit te laten zien alsof het geen kunstwimpers zijn. Mijn klanten krijgen vaak de vraag welke mascara ze gebruiken omdat de wimpers er zo mooi en natuurlijk
uitzien! Klanten vinden het geweldig, juist vanwege de natuurlijke look die ik creëer. Ik heb klanten die vanuit Amsterdam komen om bij mij extensions te laten zetten. Afgelopen jaar heb ik meegedaan aan de wereldkampioenschappen wimperextensions, de lashworldcup. Aangezien ik niet voor een baas werk en geen feedback ontvang, wilde ik door hieraan deel te nemen, kijken hoe ik mijn werk kon verbeteren. En ik werd derde, haha! Ik geef er nu ook les in met de producten en medewerking van de firma Lashtag. De doelgroep in mijn salon bestaat uit vrouwen tussen de veertig en zestig jaar, en ze hebben bijna allemaal deze extensions. Het is iets waarmee ik me onderscheid. Wie eenmaal binnen is voor extensions, komt na verloop van tijd ook voor mijn behandelingen. Het is een mooie manier om nieuwe klanten aan te trekken.”
EÉN-NUL Instituut De Groene Huid werd half augustus feestelijk geopend. Vertegenwoordigers van haar
merken Absolution en Creative Cosmetics gaven demonstraties en klanten en relaties werden getrakteerd op champagne en allerlei gezonde lekkernijen. Meer dan tweehonderd klanten en relaties kwamen naar de opening. Robin is er nog beduusd van. “Ik had helemaal niet
“Mijn klanten krijgen vaak de vraag welke mascara ze gebruiken” verwacht dat er zoveel mensen zouden komen. Ook de mensen van Absolution zeiden dat ze zoiets nog nooit hadden meegemaakt. Mensen hadden allemaal mooie bloemen en cadeautjes voor me meegenomen, het was hartverwarmend! Vroeger, toen klanten via ons woonhuis naar de behandelkamer moesten, had ik het gevoel dat ik met 1-0 achter stond. En dat ik dus héél erg goed moest zijn in mijn vak om klanten niet teleur te stellen. Nu, met dit mooie instituut, heb ik het gevoel dat ik met 1-0 voor sta. Dat werkt heel fijn!”
Het ontwerp en de inrichting deed Robin samen met interieurontwerper Kim Sietsma van Sfeerium Interieurs.
oktober 2019
11
Tekst: Saskia Petit, Foto’s: Ingezoomd fotografie
altijd persoonlijk advies. Ik ben heel kritisch op mijn assortiment. Ik verkoop onder meer producten van de merken Zeeplokaal, Loveli, Sunday Brush (zonnebrandpoeder), make-up van Creative Cosmetics en kinderproducten van SMPL. Binnenkort krijg ik ook producten van Zuii (vloeibare foundations) en Bambow binnen (wasbare wattenschijfjes). En wie weet wat er nog allemaal op mijn pad gaat komen!”
Merk in beeld
ELS VAN GOGH 50 JAAR IN HET VAK
“JE MOET BIJBLIJVEN,
GEEN STOFNESTEN IN JE HOOFD CREËREN” ‘Niet opgeven’, is het levensmotto van schoonheidsspecialist Els van Gogh (70) van SpaMedica Els van Gogh in Huizen. Een heel praktisch motto als je, zoals zij, 50 jaar in het vak zit en zowel professioneel als persoonlijk heel wat hebt meegemaakt. Een ‘technisch Truusje’, noemt ze zichzelf, met haar voorliefde voor vernieuwende apparatuur. Een familiemens ook, zielsgelukkig dat ze samenwerkt met zoon Ralf en schoondochter Sandra. Altijd bereid de branche vooruit te helpen maar bovenal gedreven om “dingen te doen waar je iemand écht mee kan helpen”. Hoe kijkt Els terug, maar ook: hoe kijkt ze nu tegen het vak aan?
H
oe zat je erbij in 1969? Els: “Ik ben, na het behalen van mijn STIVAS-diploma, begonnen met een mobiele salon. Ik had een auto en daar zat van alles in – een luxe tuinstoel, spullen van een Amsterdamse groothandel, een koeldampapparaat en een vapozone. Zo ging ik langs de mensen. Eigenlijk wilde ik helemaal geen schoonheidsspecialist worden, ik wilde grimeur worden. Maar dat mocht niet van mijn ouders, want in die tijd kon je dat alleen maar leren als je meereisde met grimeurs die theater deden. Toen ben ik schoonheidsspecialist worden – ik was altijd al bezig met haren, nagels en make-up. Of je een visie had, was in die tijd helemaal niet de vraag. Het vak was heel handmatig en simpel. Apparatuur was nog heel summier en het elektrisch ontharen stond nog in de kinderschoenen. Ik vond dat toen al wel fascinerend. Ik ben een technisch Truusje
12
die hebben gedaan en de nascholingen volgen, werken goed en veilig. Maar ja, doordat het vak niet beschermd is, zie je dat sommige mensen een goedkoop machientje kopen, niet weten wat ze doen en wij krijgen de narigheid.”
en zag al snel dat je met apparatuur echt iets doet wat helpt. Dat is altijd mijn missie geweest.” Hoe ziet je praktijk er nu uit? Els: “Als je kijkt naar wat er hier aan apparaten staat… dat is een vermogen. Daar ben ik ook altijd mee bezig geweest. Ik was de eerste die begon met het huren van een laser van een plastisch chirurg. We huurden dat ding met zijn drieën, Alma Boerland, Berna Meijer en ik; we reden dat ding tussen ons rond. En altijd met een brede grijns op het gezicht, want het gaf een gigantische omzet. Het was ook de aanzet tot mijn visie: wat mij interesseert, is daadwerkelijk iets te doen wat werkt, wat effect heeft en waarmee ik een probleem bij iemand op kan lossen. Echt resultaat zien geeft mij de grootste voldoening. Ik wil niks doen wat niet goed werkt of waarmee je iemand een rad voor ogen draait.” Sluit dat de wellness uit voor jou? Els: “Ik vind het heerlijk om zelf te gaan liggen en gemasseerd te worden maar zeg mij niet dat ik dat zelf de hele dag moet doen, dan ga ik gillen. Ik wil pulken, dingen weghalen – ik heb ook de opleiding tot medisch schoonheidsspecialist gedaan. Ik heb overigens wel een massagetherapeut in dienst.” Hoe is je kijk op het vak veranderd? Els: “Er is veel veranderd in onze branche. Een grote groep heeft zich afgesplitst in de wellness.
Wat is de rode draad in die 50 jaar? Els: “Ik ben altijd bezig geweest met vernieuwing. Ik zie ook altijd nieuwe dingen, dat zit in me. Ik heb nog niet iets nieuws staan of ik kijk alweer naar wat anders.”
“Ik heb helaas geen opvolging voor Spamedica. Ik hoop dat er iemand komt die denkt: ‘Ik heb wel zin in die tent van Els van Gogh’” Dat is prachtig, als je dat fijn vindt, moet je dat doen. Wat de huidtherapie nu doet, is allemaal voortgekomen uit ons vak. Dat er bij ons nu een aantal zaken wordt weggehaald, maakt mij erg boos. Ik weet dat er een grote groep schoonheidsspecialisten is die zó goed bezig is – die werken al jaren in ziekenhuizen, laseren en leveren prachtig werk zonder dat er iets misgaat. Het vak is echt technisch en diepgaand geworden. Daarom is het jammer dat het niet beschermd is, dat zit me heel erg dwars. Ik vind dat niet iedereen zomaar aan mensen kan zitten en schade aanrichten. Er is nu een fantastische opleiding voor elektrisch ontharen. Mensen die
Wat is jouw valkuil? Els: “Dat dus. Ik ben een rammetje en rammetjes zijn impulsief. Ik kan soms wel ergens té enthousiast voor zijn. Als je jong bent, wil je altijd het nieuwste, maar dat leer je wel af.” Je hebt een tijd in Nieuw-Zeeland gewoond, hoe kwam je daar terecht? Els: “We wilden eigenlijk naar Australië, waar mijn man een gedeelte van zijn jeugd heeft doorgebracht, maar dat zat dicht. Toen zijn we met het hele gezin – zoon, twee tweelingdochters – in Nieuw-Zeeland terecht gekomen. Dat was een ervaring die ik nooit had willen missen. Het is mijn tweede vaderland geworden, ik heb er tien jaar gewoond en gewerkt. Ik heb er ook een zaak achtergelaten die prachtig is uitgebouwd door degene aan wie ik hem verkocht heb. Met Susan heb ik nog steeds contact. Ik heb haar laatst via Facetime een training gegeven terwijl ik in mijn pyjama in bed zat. Hoe bijzonder is dat!” Waarom wilde je weg? Els: “Het was begin jaren ’80. De sfeer hier voelde onveilig, met kruisraketten en andere dreigingen. Ik wilde mijn kinderen veiligheid bieden. We zochten een nieuw begin en dat is gelukt. We hebben een prachtig bedrijf op kunnen bouwen. Nieuw-Zeeland is een oneindig mooi land en de Nieuw-Zeelanders kenden geen stress; er was destijds één terrasje, je had alleen oploskoffie en één soort brood. Je hoefde nergens over na te denken, dat was heel fijn. We zijn dan ook niet teruggekomen omdat we niet konden aarden maar omdat de economische toestand daar niet rooskleurig was.” Is er een periode geweest waarin het tegen zat? Els: “Voor mij persoonlijk is dat de laatste vijf jaar. Als je als ondernemer ziek wordt – behoorlijk ziek, ik kreeg kanker – is dat een heftige periode. Mijn vijf medewerkers hebben het bedrijf met elkaar echter goed
oktober 2019
13
Merk in beeld
OVER DERM-APPEAL In 2005 richt Els van Gogh samen met zoon Ralf het bedrijf Derm-Appeal op, dat de distributie verzorgt van resultaatgerichte en innovatieve merken op het gebied van huidverbetering. Via de trainingen in het Derm-IQ kenniscentrum krijgen huidspecialisten de handvatten mee om succesvol te zijn, aldus Ralf. Inmiddels richt hij zich volledig op het eigen cosmeticamerk Lycogel en runt zijn vrouw Sandra Derm-Appeal samen met het team. Sandra: ”Na de geboorte van onze zoon drie jaar geleden is er veel veranderd in ons leven, in positieve zin. Het heeft ons vooral doen inzien dat het leven niet alleen uit werken moet bestaan. We wilden dingen anders gaan doen en in de afgelopen periode hebben we vooral gewerkt aan het ontwikkelen van de Derm-Appeal-organisatie. Wij zijn enorm trots op het team dat er nu staat en de wijze waarop we er met elkaar nu tegenaan gaan. In 2020 bestaat Derm-Appeal 15 jaar – dit zullen wij groots vieren waarbij we tegelijkertijd nieuwe ontwikkelingen en producten presenteren.” Meer info: www.dermappeal.nl
betekenen. Veiligheid, opleidingen laser, elektrisch ontharen – het moet allemaal zo goed worden als maar kan zijn.”
Ralf en Sandra van Gogh
opgevangen en ik ben snel mogelijk weer aan het werk gegaan. Dat houdt me op de been. Ook al ben ik 70 jaar, het geeft me iedere dag focus, afleiding en een doel. Het gaat heel goed, ik ben de vijf jaar gepasseerd en ik probeer het heel voorzichtig te vieren. Ik had borstkanker en heb een dubbele amputatie en een dubbele reconstructie ondergaan. Dat mag iedereen weten want ik geloof dat het goed is om erover te praten; ik denk dat ik anderen zo weer kracht en moed geef. Mijn levensmotto is ‘Niet opgeven’.” Wat is de meest heftige ervaring in je professionele leven? Els: “Als mensen die je hebt kunnen helpen, bij je staan te huilen – dat doet me heel veel. Bij een meisje met een hazenlip heb ik eens een mooie mond getatoeëerd en die ouders waren zo blij dat ze hun kind weer zagen stralen – dat zijn de dingen die mij kracht geven om gewoon vooral hiermee door te blijven gaan.”
14
En wat is het beste wat je professioneel is overkomen? Els: ”Dat ik met mijn zoon Ralf samen ben gaan werken. Dat is heel fijn en geeft me veel steun. Hij doet nu samen met zijn vrouw Sandra de distributie van DermAppeal, ik ben eruit gestapt toen ik ziek werd. We kunnen heel goed met elkaar sparren. Als ik weer eens helemaal enthousiast ergens mee kom aangerend, remmen Ralf en Sandra mij een beetje af, die gaan dat eerst helemaal uitpluizen. Familie is vertrouwd, daar kan ik ook mijn zorgen neerleggen. Ik zie wat voor fantastische mensen het zijn; mijn kinderen zijn mijn grootste geluk.” Je hebt veel bijgedragen aan diversie commissies, ANBOS en werkgroepen. Wat is jouw drijfveer? Els: “Ik wil het vak van schoonheidsspecialist naar de top brengen en voor mijn vakgenoten zo veel mogelijk
De hamvraag: wat ga je nog doen? Els: “Ik heb helaas geen opvolging voor SpaMedica. Ik hoop dat er iemand komt die denkt: ‘Ik heb wel zin in die tent van Els van Gogh’. Maar ik zit er nog niet op te spinzen, ik vind mijn werk erg leuk. Ik ben ook nog bezig met nieuwe dingen op behandelgebied – dat blijft. Misschien vinden mensen dat wel irritant en denken ze ‘Die oude moet eens stoppen’, maar helaas, ik ga niet weg.” (Lacht). Verder ga ik volgende week weer nascholingen camouflage en lymfedrainage doen. Persoonlijk zou ik nog wel willen reizen, maar dat kan nu niet omdat ook mijn man ziek is. Dat is waar ik nu voor sta: hem zo goed mogelijk te begeleiden. Daarbij is het wel fijn dat ik kan blijven werken.
“Ik ben een technisch Truusje en zag al snel dat je met apparatuur echt iets doet wat helpt” Vijftig jaar is lang maar als ik terugkijk denk ik: ‘Wat is het omgevlogen’. Je moet bijblijven, geen stofnesten in je hoofd creëren. Niet twintig jaar lang hetzelfde massagedingetje doen dat je op de opleiding hebt geleerd. Blijf variëren en bied steeds iets anders aan, dan blijven klanten ook naar je toe komen.”
ALGEN PEELING Een combinatie van natuurlijke ingrediĂŤnten zoals algen, kruiden en perfluorcarbon.
Zelf ervaren? Neem contact met ons op voor een gratis demonstratie bij jou in de salon! DÉCAAR Nederland - 085-8640049 - info@decaarnederland.nl - www.decaar.nl Havinghastraat 24 A 1817 DA Alkmaar
Hoe verhoog je je omzet?
Boost voor de feestdagen! De maanden oktober, november en december zijn altijd een drukke periode voor de beautysalons. Klanten willen allemaal nog snel even voor de feestdagen een afspraak inboeken en ook de productverkoop ligt in deze periode vaak hoger. Klanten willen dolgraag hun geld uitgeven. Hoe zorg je ervoor dat je dat zo veel mogelijk bij jou doen?
16
Verdieping
W
ie het slim aanpakt, kan de maanden voorafgaand aan de feestdagen behoorlijk wat extra inkomsten genereren. Met leuke acties, een mooie styling van je salon, aantrekkelijke productpresentaties en een slimme planning kun je je omzet een flinke boost geven. Deskundigen en ondernemers uit de branche vertellen hoe zij dat aanpakken.
BEAUTY MUST HAVES Meestal ligt de productverkoop rond de feestdagen hoger dan gebruikelijk. Mensen willen er op hun best uitzien en zijn op zoek naar leuke cadeautjes. De kunst is om daar handig op in te spelen. Yvon Drop, eigenaar van coachings- en trainingsbureau Explique: “Met name salons die een winkel hebben kunnen deze periode flink profiteren van extra impulsaankopen, mits ze een goede bezetting hebben en voldoende open zijn. Die afweging moet iedere ondernemer voor zichzelf maken. Stimuleer je productverkoop door in je uitingen en in je salon de belangrijkste ‘beauty must haves’ onder de aandacht te brengen. Wat je productverkoop ook kan stimuleren is om iedere klant na afloop van de behandeling een mini-touch up te geven met de nieuwste make-upproducten. Ook bij geuren werkt dit goed. Dit stimuleert de verkoop van deze producten. Denk vooraf goed na over je cadeaupresentatie in de salon, maak leuke mini-schapkaartjes met daarop ‘aanbieding’, ‘limited edition’ of ‘beauty must have’ om zo de aandacht van je klanten te vangen. In al je uitingen kun je aangeven dat je speciaal voor de feestdagen cadeaubonnen hebt en tal van leuke cadeau-ideeën.” Marja Wiersema, trainingsmanager en coach bij Care Cosmetics: “Breng je salon in kerstsfeer en speel in al je communicatie in op het kerstgevoel. Je kunt voor de feestdagen speciale arrangementen samenstellen zodat je klant stralend de feestdagen in gaat. De meeste merken hebben voor de feestdagen mooie cadeausets en speciale productlanceringen. Deze kunnen je omzet uit productverkoop vergroten. Bedenk van tevoren hoe je daar in je eigen salon op gaat inspelen en reserveer daar budget voor. Je kunt daarbij denken aan een opvallende presentatie in je salon, stapel de sets bijvoorbeeld op in de vorm van een kerstboom.”
je cijfers. Wat was je omzet in het laatste kwartaal vorig jaar? Hoeveel extra klanten heb je ontvangen? Ben je extra dagen open geweest, en zo ja: was dat zinvol? Hoe was de productverkoop? Hoe zat je met je bezetting? Door een goede analyse van deze periode in 2018 te maken, kun je leren wat je dit jaar wel en wat je niet moet doen.” Ook Marja Wiersema, trainer bij Care Cosmetics, benadrukt het belang van een goede voorbereiding. “Vraag op tijd aan je leverancier/accountmanager wat de nieuwe acties en introducties zijn voor de feestdagen, zodat je daar tijdig op kunt inspelen. Veel schoonheidsspecialisten wachten af wat er op hen afkomt, maar dan mis je wel een beetje de boot. De periode voor de feestdagen is voor ondernemers altijd een leuke, creatieve uitdaging. Binnen ons ondersteuningstraject van Care Coaching (www.uwcarecoach.nl) ondersteunen we onze depositairs hierbij.”
MARKETING Het is raadzaam om - als je dat nog niet hebt gedaan - nu alvast een marketingkalender voor deze drukke periode van dit jaar op te stellen. Yvon Drop: “Hierin zet je op overzichtelijke wijze al je marketingacties op een rij, zodat je straks precies weet wie wat wanneer moet doen. Posts voor social media kun je nu alvast maken en klaarzetten.
TROUWE KLANTEN Zorg dat de kerstdecoratie past bij de sfeer van je salon.
EEN GOEDE VOORBEREIDING... Yvon Drop adviseert ondernemers die zich voorbereiden op de feestdagen, allereerst om terug te kijken op het vorige jaar. “Analyseer
Het kan handig zijn om een feestelijk thema te verzinnen, dat in alle acties terugkomt. Denk aan een pakkende slogan, zoals bijvoorbeeld ‘Celebrate beauty’ of ‘Let all stars shine’ en gebruik deze als kapstok in al je marketinguitingen. Ook de feestelijke inrichting van je salon kun je in dit thema uitvoeren. Veel leveranciers komen met speciale producten en cadeausets. Mochten die goed passen bij je thema, dan kun je daar meer van inkopen.” Wie personeel heeft, doet het samen, aldus Yvon. “Betrek je team in alles wat je doet. Laat ze meedenken, geef ze verantwoordelijkheid en beloon hun inzet tijdens deze drukke periode. Dat stimuleert en motiveert enorm. Om iedereen in je team gemotiveerd te houden, kan het leuk zijn om gezamenlijk of individueel voor deze periode doelstellingen te formuleren en daar bijvoorbeeld een teamuitje aan te verbinden in het nieuwe jaar.” Marja Wiersema: “Stel doelen voor jezelf: Wat wil je in deze drukke maanden bereiken? Welke producten en behandelingen geef je extra aandacht? Hoe kleed je dat aan? Hoe ga je dat uitzetten op je social media-kanalen, je website en je nieuwsbrief? Zulke posts kun je van te voren maken en klaarzetten. Maak een draaiboek zodat iedereen in je team goed geïnformeerd is. Heeft jouw merk geen cadeausets of speciale arrangementen, stel ze dan zelf samen en verpak ze feestelijk. Denk bijvoorbeeld aan een set binnen een bepaalde lijn of producten speciaal voor de man. Geef daarbij een bon die recht geeft op een korte kennismakingsbehandeling. Zo kun je een nieuwe doelgroep aantrekken en je vrouwelijke klanten hoeven niet langer na te denken over een mooi cadeau voor hun man/ broer/zoon/vader.”
Kies materialen en kleuren die passen bij je interieur.
Om je omzet te maximaliseren, kan het zinvol zijn om je marketing af te stemmen op je verschillende klant/doelgroepen. Leg in de aanloop naar de feestdagen je trouwste klanten extra in de watten. Informeer ze als eerste over je nieuwe producten of diensten, geef ze als eerste toegang tot de aanbiedingen en kortingen of schenk ze een exclusieve kortingskaart die ze in de aanloop naar de feestdagen kunnen gebruiken. Zo voelen klanten zich gezien en gewaardeerd voor hun loyaliteit aan jou. Yvon Drop: “Marketing-segmentatie betekent dat je je A-klanten en A+-klanten in een vroeg stadium apart benadert met een exclusief aanbod. Denk bijvoorbeeld aan een mini-kuur
oktober 2019
17
Verdieping van drie behandelingen, waarmee ze van top tot teen klaar zijn voor de feestdagen. Op die manier verleid je ze tot een extra bezoek en het aanschaffen van extra producten. Meestal hebben goede klanten hier wel oren naar en zijn ze blij dat ze de gelegenheid krijgen om hun behandelingen bij jou in te boeken voordat je vol bent. Dit is tevens een mogelijkheid om bijvoorbeeld een nieuw apparaat bij ze onder de aandacht brengen of een nieuwe behandeling. Aan deze kuur of dit mini-arrangement kun je weer specifieke producten koppelen. Op die manier kun je extra omzet halen uit je A-klanten. Ook voor je B-klanten kun je een speciale aanbieding maken om ze te triggeren een nieuwe afspraak te maken. Sommige salons kiezen ervoor om alle klanten die de afgelopen zes maanden zijn geweest, extra te benaderen. Ook dat kan zinvol zijn.”
WORKSHOPS EN EVENTS Sommige salons organiseren in november een event of een workshop, waarin ze hun nieuwe producten en behandelingen extra onder de aandacht brengen. Marja Wiersema: “De periode voor de feestdagen is een heel goed moment om workshops te organiseren, bijvoorbeeld hoe klanten zelf een glamour make-up kunnen realiseren. Klanten staan daar in deze periode meer voor open. Je leert ze iets dat ze direct in de praktijk kunnen brengen en je brengt gelijktijdig je nieuwe make-upproducten onder de aandacht.” Yvon Drop: “Zorg er dan ook voor dat klanten tijdens je event of workshop nog voor de feestdagen voor de feestdagen direct een behandeling bij je kunnen inboeken. Zo’n event of workshop kun je overigens ook heel goed samen met een andere ondernemer organiseren, bijvoorbeeld met een kapsalon of modezaak bij jou in de buurt. Ook hier kun je marketingsegmentatie toepassen: organiseer bijvoorbeeld een high end event voor de allerbeste klanten en vraag of ze een vriendin meenemen. Dit kan je nieuwe klanten opleveren.”
HET NIEUWE JAAR De maanden voor de feestdagen zijn relatief druk. Je kunt deze periode met veel klantcontact ook heel goed gebruiken om de rustige maanden januari en februari te vullen. Marja Wiersema: “Geef als kerstcadeautje je klanten een korting op een vervolgbehandeling in januari of februari. Dan heb je er zelf ook nog iets aan. Ik zeg altijd: iets geven is iets
18
terugkrijgen. Denk bijvoorbeeld aan korting op een rugmassage, leuk voor klanten om alle stress van de feestdagen van zich af te laten glijden! Ander idee is om in de kerstboom allemaal doorzichtige kerstballen te hangen met daarin een kaartje waar een leuke korting voor het nieuwe jaar op staat. Dat kan een korting zijn op een winterkuur of een pre-spring arrangement. Ieder klant mag na afloop van de behandeling een bal uit de boom halen. Je kunt nu ook alvast voor het nieuwe jaar een verwenarrangement samenstellen, om bij te komen na alle drukke feestdagen en/of om de huid een winterboost te geven. Dat spreekt mensen enorm aan, ze vallen dan toch een beetje in een gat. Je moet inspelen op het gevoel dat mensen in een periode hebben. Ook hier geldt: zorg dat je van tevoren een goede omzetdoelstelling voor de eerste maanden van het nieuwe jaar maakt. Dan ben je effectiever in je acties.”
RELATIEGESCHENKEN Yvon Drop geeft nog een laatste tip: “Het kost wat meer tijd en voorbereiding, maar het kan lucratief zijn om bedrijven in jouw regio te benaderen met de vraag of zij hun relatiegeschenken bij jou willen afnemen. Daar moet je wel op tijd mee beginnen. Veel bedrijven geven aan hun personeel een cadeauof verwenbon die ze kunnen benutten in het nieuwe jaar. Speel daar op in met een bon voor een korte ‘business beauty treatment’ of een mooie cadeauset, die ze kunnen benutten in het nieuwe jaar. Maar zet in deze periode bovenal in op beleving. Klanten zijn daar heel gevoelig voor. Prikkel alle zintuigen, dat kan je de omzet echt een boost geven, zo blijkt uit onderzoek. Zorg dat een bezoek aan jouw salon een feestje is.”
SFEER Een mooie aankleding van je instituut is in deze periode een must. Breng je salon in kerstsfeer met kleurrijke productpresentaties, feestelijke sfeerverlichting en prachtig inpakpapier. Uit onderzoek naar het koopgedrag tijdens de feestdagen blijkt dat kerstmuziek en kerstdecoratie het aankoopgedrag van de consument positief beïnvloedt. Alles draait tijdens de feestdagen om emotie. Richard Hooijschuur: “Het gevoel van samen zijn en erbij horen is veel sterker tijdens de feestdagen. Vergeet niet het gevoel van het geven aan en om elkaar. Als je dit op welke manier dan ook kunt realiseren in de salon, dan weet ik zeker dat je meer gaat omzetten. Ik denk dat je de hoeveelheid decoratie altijd passend binnen
MENINGEN VAN EXPERTS
“Iets geven is ook iets terugkrijgen”
Marie-José Putman, eigenaar van de MJ Beautysalons in Amsterdam: Hoe bereid je je voor op de feestdagen? “Een goede planning is het allerbelangrijkste. Wij beginnen al in september, als iedereen weer terug is van de vakantie, met de voorbereidingen. Bij ons zijn de maanden voorafgaand aan de feestdagen ontzettend druk, dus iedereen moet inzetbaar zijn. Onze focus ligt daarom vooral op het zo slim mogelijk inboeken van alle behandelingen. We hebben een online boekingssysteem, waar klanten zelf hun behandelingen in kunnen plannen. Om te voorkomen dat we nee moeten verkopen aan heel goede klanten, blokken we altijd bepaalde uren zodat onze beste klanten altijd nog een plek hebben. Voordeel daarvan is dat de minder interessante uren vol komen en dat de commercieel interessantste uren zo gunstig mogelijk worden benut. Ik heb dit ooit geleerd van een klant die meerdere kapsalons had, daar noemden ze dat Power Booking. Op die manier kunnen wij onze omzet in deze periode optimaliseren. Verder doen we in december niet zoveel aan marketing, behalve dan de productlanceringen en we brengen onze cadeaubonnen onder de aandacht. We zijn namelijk volgeboekt voor behandelingen en willen niet onnodig mensen teleurstellen.” Hoe doen jullie dat? “De meeste aandacht gaat uit naar sociale media. Daar zetten we regelmatig posts op en we sturen klanten een speciale nieuwsbrief. De focus ligt hierbij op de producten en niet op de behandelingen. Ik maak altijd een blog over mijn ‘favorites’, een overzicht van onze mooiste en beste producten voor de feestdagen. Deze post ik ook op sociale media. Omdat onze agenda zo vol zit, hebben we geen andere behandelingen speciaal voor de feestdagen. Klanten komen al vaak voor extra behandelingen en we willen de drukke dagen zo goed mogelijk laten verlopen. Dat gaat beter als er niet te veel uitzonderingen zijn. In de salons zelf besteden we altijd veel aandacht aan de productpresentaties. Tijdens de feestdagen doen we dat nog meer. We zorgen dat er in de salon een fijne sfeer is. Onze vaste stylist helpt ons hierbij. We hebben speciaal voor de feestdagen ook heel mooi cadeaupapier, waarin we alle producten extra feestelijk kunnen verpakken. Veel mensen kopen op het laatst nog cadeautjes of verwenproducten voor zichzelf.” Wat doen jullie nog meer? “Omdat er in deze maanden veel gevraagd wordt van ons personeel, hebben we ieder jaar in november met elkaar een groot kerstdiner. We maken daar veel werk van. Iedereen kleedt zich extra mooi aan en we doen ook altijd een fotoshoot. Daarna gaan we cocktails drinken en stappen tot in de late uurtjes. De foto van de shoot hangen we dan boven de balie. De meiden kijken daar nu al naar uit. In de aanloop naar de feestdagen is het in de salon enorm druk, daarom vind ik het belangrijk om de sfeer in het team extra goed te houden zodat iedereen gemotiveerd blijft. Zij staan dag in dag uit klaar voor onze klanten en er wordt veel van ze gevraagd, Ik zorg dat er in deze periode aan het einde van de dag lekkere hapjes zijn en dat we ter afsluiting met elkaar nog een borrel drinken.”
oktober 2019
19
“Speel in op het gevoel dat mensen in die periode hebben� 20
Verdieping het bedrijf moet aanbrengen en vooral je eigen gevoel hierin moet volgen. Kies voor centrale plekken in je salon. Denk hierbij aan de voordeur, de entreeruimte (gang), de wachtruimte en een kleine toevoeging in de behandelruimte. Probeer een herhaling van het decor toe te passen van twee à drie decoratie-elementen. Zo creëer je rust en de herhaling van het decor zorgt ervoor dat er genoeg te zien is als je rond kijkt.” Blijf bij jezelf, tipt Hooijschuur verder. “Zorg dat de kerstdecoratie past bij de sfeer van je salon. Kies materialen en kleuren die passen bij je interieur. Houd het overzichtelijk en haal tijdelijk andere sfeermakers/decoratie in je salon even weg. Zorg dat de decoratie niet in de weg staat. Dit geeft alleen maar irritatie en dat is niet bevorderlijk tijdens de toch al drukke feestdagen. Al je een kleine salon hebt, denk dan aan decoratie aan het plafond.” Kerstdecoratie in de etalage is een must, stelt Hooijschuur. “Dat is belangrijk voor de kerstbeleving in de straat waar je zit. Als je mensen in de ‘mood’ brengt voor kerst, zijn ze zeker bereid meer te besteden. Het product, de (feest)aanbieding en de sfeer in de salon dragen zeker bij aan meer omzet.”
ONLINE Ook online kun je extra activiteiten rond de feestdagen inplannen. Denk aan nieuwsbrieven en posts op sociale media. Let daarbij wel op wat je waar post. Niet alle berichten zijn geschikt voor alle kanalen. Op je website kun je je nieuwe producten onder de aandacht brengen. Voor sociale media zijn dit soort berichten minder geschikt. Marketingdeskundige Corné Ter Maten: “Eigenlijk hoef je op sociale media helemaal geen commerciële berichten te plaatsen. En wil je dat dan toch doen, zorg er dan voor dat er iets persoonlijks in zit. Wil je een product promoten? Maak dan een foto van jezelf met het product en leg uit waarom je er zelf zo enthousiast over bent. De kracht van sociale media is vooral om een band op te bouwen met je volgers en persoonlijke berichten hebben een veel groter bereik. Als je naar het bereik kijkt, dan zijn Facebook en Instagram de meest interessante kanalen. Facebook leent zich perfect voor persoonlijke verhalen en kijkjes achter de schermen, Instagram vooral voor mooie plaatjes. Laat op Facebook bijvoorbeeld zien hoe je je salon in kerstsfeer hebt gebracht en deel het eindresultaat op Instagram.”
Corné Hendrikx, eigenaar van CESTMOI in Breda: Hoe belangrijk zijn de maanden voorafgaand aan de feestdagen voor jouw salon? “Natuurlijk kun je extra omzet genereren in deze periode. Aanstaande decembermaand heb ik mijn instituut dertig jaar. En ja, ieder jaar weer is de decemberperiode speciaal. Erg gezellig! Toch heb ik in de loop der jaren wel een verschuiving gemerkt in mijn bedrijf. In de eerste jaren was de kerstperiode (evenals bij de kapper) een reden voor de consument om naar de schoonheidsspecialist te gaan. Bomvolle agenda’s, liefst kort voor de kerstdagen! Zeker in de eerste tien jaar maakten we voor de cliënten speciale kerstbehandelingen met vaak een mooie afsluiting in de vorm van een heerlijke champagne of een speciaal cadeautje. De agenda’s werden in augustus al naast elkaar gelegd om ‘alvast’ door te plannen tot de kerst. Maar zoals ik al aangaf, heb ik een aantal zaken zien veranderen en wilde ik zelf ook bepaalde dingen anders aanpakken. Wat ik allereerst in mijn instituut zag veranderen: Mijn cliëntenbestand was onderhevig aan verandering. Ik had de groep die ‘traditioneel’ met kerst wilde plannen, maar ik kreeg een steeds grotere groep voor huidverbetering. Zij waren bezig met het resultaat en of zij de afspraak nu voor of na kerst hadden, dat maakt hen niet zoveel uit.” Wat heb je veranderd? “Vroeger plande ik mijn agenda helemaal vol voor de kerst om maar zoveel mogelijk cliënten het naar de zin te maken. Iedereen wilde tenslotte voor de kerst langskomen. Daaruit ontstonden een paar problemen. Ik werkte echt wel harder in die periode, maar ik verdiende in verhouding niet veel meer. En dat is niet goed! Vervolgens werd het in januari dan nog een heel stuk rustiger. Tegenwoordig maken we van de kerstperiode een hele decemberperiode waarin we het instituut sfeervol inrichten en het speciale decembergevoel opwekken. Je weet dat de consument gevoelig is voor beleving. En daar is de decemberperiode wat mij betreft uitermate geschikt voor. We zijn in de loop van de jaren ruimer gaan plannen zodat de agenda niet helemaal vol is. Zo houden we meer tijd over voor advies en productverkoop. Verder heb je daardoor ook tijd voor de cliënten die spontaan binnenlopen voor een cadeau(bon).” Wat doe je aan extra marketingactiviteiten voor de feestdagen? “Wat betreft marketing maken we de laatste jaren meer gebruik van digitale nieuwsbrieven en social media om in december onder de aandacht van onze klanten te komen. Dat kan variëren van tips voor de huidverzorging met de feestdagen tot aan het bezoeken van onze brow bar. We proberen op deze manier het ‘oh ja’-moment te creëren. ‘Oh ja, ik wil mijn wenkbrauwen mooi hebben met kerst’ of ‘Oh ja ,een mooie boost behandeling nog lekker in december’. De consument heeft het tegenwoordig zo druk en er zijn zoveel mogelijkheden om de schaarse vrije tijd in te vullen, dat ik ervoor moet zorgen dat ik de goede bezoekredenen communiceer.” Heb je verder nog tips? “Plan je behandelingen ruim in, zodat je agenda niet alleen vol zit met behandelingen, maar je ook ruimte hebt om de verhoogde koopbereidheid van je cliënt te benutten. Zo kan je met extra werken ook extra verdienen met kerst!”
NIEUWSBRIEF Veel schoonheidsspecialisten sturen hun klanten regelmatig een nieuwsbrief. Het is leuk om deze in het teken van de komende feestdagen
Een mooie aankleding van je instituut is in deze periode een must.
oktober 2019
21
Verdieping te zetten. Corné Ter Maten geeft wat ideeën: “Cadeaus uitzoeken vinden veel mensen vaak een heel gedoe. Help je klanten op weg door in je nieuwsbrief tien originele cadeautips (behandelingen en/of producten) te geven. Geef lezers door middel van een link of een telefoonnummer de mogelijkheid om gelijk iets bij jou te bestellen. Of je stuurt je klanten via de nieuwsbrief een kerst- of nieuwjaarsgroet. Maak een leuk, persoonlijk bericht met de beste wensen en een dank voor het afgelopen jaar. Voeg daar, als blijk van waardering, een klein extraatje aan toe. Denk aan een kleine korting, een klein product of extra behandelminuten, bij een afspraak in januari of februari. Zo regel je gelijk afspraken voor de rustige periode die vaak op december volgt en sla je dus twee vliegen in één klap.”
Breng in je salon de belangrijkste ‘beauty must haves’ onder de aandacht met een mooie productpresentatie.
WEBSITE Niet alleen je salon breng je in kerstsferen, ook je website kun je in stijl aanpassen. Corné Ter Maten: “Geef je website een kleine december make-over om je klanten in de juiste sfeer te krijgen. Je kunt hier zo ver in gaan als je wilt, maar met het omwisselen van een aantal afbeeldingen kom je vaak al een eind. Voeg een pagina met cadeautips toe aan je website. Voorzie elke tip van een kopje, een afbeelding, wat tekst en een link voor meer informatie (een link naar de pagina van het product/de behandeling). Zorg ervoor dat bezoekers makkelijk contact met je kunnen opnemen door duidelijk je telefoonnummer te vermelden of een contactformulier te plaatsen. Voeg bovenaan je homepagina ook een sectie toe om de aandacht te vestigen op je nieuwe pagina. Promoot deze pagina eventueel door middel van een Facebook-advertentie. Een ander idee:
“In deze periode worden altijd veel impulsaankopen gedaan” Schrijf een leuk blogartikel over beauty hacks in december. Verwerk (ook) je eigen behandelingen en producten in het artikel. Link direct door naar de product-/behandelpagina’s of naar je afspraakformulier. Deel een link naar dit artikel op Facebook en promoot het bericht voor een groter bereik.”
SOCIAL MEDIA Uiteraard spelen sociale media in de maanden voorafgaand aan de feestdagen een belangrijke rol. Maar let op wat je doet! Corné Ter Maten: “De meest gemaakte fout op sociale media is dat
22
Richard Hooijschuur: “Kerstdecoratie in je etalage is belangrijk voor de kerstbeleving in de straat waar je zit.”
er teveel gefocust wordt op het commerciële aspect. Besef goed dat mensen sociale media gebruiken om leuke berichten, nieuws en updates van vrienden en familie te zien. En niet om geld uit te geven. Plaats dit jaar daarom eens een aantal persoonlijke berichten met foto’s van jezelf of je personeel. Hierbij een aantal ideeën: Laat zien dat je de kerstdecoratie ophangt; Plaats een foto van je kerstborrel of je Sinterklaasviering; Plaats een foto van een cadeautje dat je van een klant hebt gekregen; Of van een cadeautje dat je aan je klanten geeft; Plaats een foto van het inpakken van een cadeau; Een foto van alle kerstkaarten die je hebt gekregen; Een foto van jezelf met een product als cadeautip; Een foto van jezelf tijdens een behandeling als cadeautip; Een foto van een warme kop koffie of chocolademelk, als het buiten koud is. Je zult zien dat dit soort berichten het vaak goed doen op sociale media. Zo vergroot je je bereik en zorg je ervoor dat je salon op de voorgrond blijft. Wanneer een van je klanten iets nodig heeft, een behandeling, product of cadeau, dan ben jij al snel de eerste aan wie ze denkt.”
Iris Rolfes, brandmanager Elha Cosmetics: Hoe kun je als schoonheidsspecialist meer omzet uit de feestdagen halen? “Door bijvoorbeeld het aanbieden van een speciale ‘feestdagen of kerst treatment’, met bijvoorbeeld het gebruik van 24-karaats puur bladgoud of een goudmasker. Of door een speciale treatment te creëren voor een bepaalde prijs, waarbij in de treatment behandeld wordt met een specifieke ampul/goud serum. De consument krijgt dan na afloop van de treatment het product voor verder gebruik thuis cadeau. Uiteraard is de treatmentprijs hierop aangepast. Of door na een behandeling een kortingsvoucher van 10, 15, of 20 procent korting mee te geven, in te wisselen op een vervolgbehandeling te boeken tot en met 15 februari. Dit zodat klanten snel weer een vervolgbehandeling boeken. Of door het organiseren van een aankoopactie; bij aankoop vanaf €75 aan skincare producten in de maand december ontvangt de consument een feestelijke toilettas met luxueuze miniaturen cadeau. Of door schitterende cadeausets aan te bieden, met een feestdagen voordeel voor de consument.”
“Plaats een kerst-cadeauboom: elke klant mag een klein cadeautje van onder de boom meenemen na afloop van een treatment in december” Hoe ondersteunen jullie de depositairs daarbij? “Dat doen wij door voorbeelden van een speciale ‘feestdagen of kerst treatment’ uit te werken en de depositair een inkoopkorting te geven op het specifieke salonproduct (24-karaats puur bladgoud/goudmasker/ampul/serum). Ook zijn de inkooppakketten gekoppeld aan het ontvangen van consumentengifts, zodat deze cadeau gegeven kunnen worden bij aankoop vanaf bijvoorbeeld €75 aan skincare producten. Ook kunnen depositairs in de aanloop naar de feestdagen tegen een speciale inkoopprijs mooie miniaturen inkopen die als kerstpresentje aan de klant meegegeven kunnen worden. Tevens bieden we cadeausets aan.” Heb je nog tips voor opvallende, creatieve acties en/of productpresentaties? “Plaats een kerst-cadeauboom: elke klant mag een klein cadeautje van onder de boom meenemen na afloop van een treatment in december. Of versier de kerstboom met miniaturen van het merk dat je voert. Je kunt grote doorzichtige plastic ballen aanschaffen waar je het miniatuur in plaatst en dan in de kerstboom hangen.” Wat kunnen ondernemers nog meer doen om extra omzet te genereren? “Gebruik social media om de activiteiten/aanbiedingen goed kenbaar te maken.”
Tekst: Saskia Petit
“Tijdens de feestdagen draait alles om emotie”
Annelies Aarts, eigenaar van Medi Spa Annelies: Hoe belangrijk zijn de maanden oktober/november/december voor jouw salon qua omzet? “Hoewel je het misschien niet zou verwachten, zijn die laatste maanden echt niet mijn top omzetmaanden. Ik ben daar ook niet zo van, omdat we ons met ons bedrijf veel meer focussen op huidverbetering het hele jaar rond. Voor mij is de tijd om er onder de kerstboom mooi uit te zien, wel voorbij. Ik prent dit mijn gasten ook in en die nemen dit graag van me aan. De meeste klanten boeken door, en zo kan ik heel slim een beetje om de bewuste drukke dagen heen bouwen om zo ruimte te houden voor degenen die plots denken dat ze per sé dan willen. Het is anders een kwestie van hollen en stilstaan, of met andere woorden, een drukte die je niet aankunt en een maand later lege plekken. Een voordeel is dat ze dan toch al zoveel uitgeven dat ze dat ook bij ons nog maar extra doen, dus de productverkoop is hoger. De maanden augustus en september zijn bij ons relatief gezien de rustigste maanden van het jaar. Op vakantie of er net van terug en even ‘de hand op de knip’, zoals ze dat bij ons zeggen. De maand januari is hier een gekkenhuis, vol goede voornemens gaan ze ons eindelijk bezoeken. Op een rijtje gezet voeden wij onze gasten dus op om verdeeld over het jaar hier te komen. Na de vakantie van onze personeelsleden met minder bezetting, zijn we wel weer heerlijk met ons voltallige team aan het werk.” Wat doe je aan activiteiten in het kader van de feestdagen? “Ook hier geldt dat acties, aanbiedingen en styling niet alleen bij de feestdagen horen. Er zijn het hele jaar door diverse thema’s te bedenken en het is meer onderscheidend als je je eigen creativiteit hier laat werken. In oktober richten we ons op de borstkankermaand met donatie en gratis behandelingen voor enkele personen met kanker. Dit kleden we dan aan in een opvallend thema met productpresentaties en dergelijke. In november lanceren we nieuwe producten en pakken dat mee in een thema voor de wintermaanden. Vaak organiseren we in deze periode ook een event of open dag/ avond. Natuurlijk blijven de feestdagen een gezellige tijd, dus kleden we de zaak mooi aan met kerstversiering, muziek en heerlijke geuren zodat de gast zich welkom en behaaglijk voelt.” Ben je extra dagen open?“Behalve een open avond of event zijn we geen extra dagen open, als de feestdagen ongunstig vallen sluiten we zelfs liever een extra dag. Verloren dagen wat mij betreft.” Geef je je klanten een eindejaarspresentje of doe je wat anders? “Heb ik vroeger wel gedaan, maar vaak zijn het van die nietszeggende kleine futiliteiten waarvoor ik liever op een andere manier waarde geef in de vorm van een waardebon of iets dergelijks. Wat ik dit jaar doe, weet ik nog niet. Ik verras ze liever door het jaar heen.” Wat is jouw beste tip voor collega’s om meer omzet te genereren in deze periode? “Verkoop! Van de meesten hoor ik dat de decembermaand al heel vroeg vol staat, met daarvoor en daarna lege plekken. Dus eigenlijk compenseer je gewoon. Ik zou daarom de focus leggen op extra thema’s in de maanden daarvoor of daarna. Of geef eens op een andere manier aandacht aan je klant, met een focus op bepaalde aansluitende producten voor de winterperiode en probeer die zoveel mogelijk te verkopen. Het kan je omzet zonder meer klanten en energie zomaar een flinke boost geven!”
oktober 2019
23
Merk in beeld
LILLIAN NELISSEN:
“DAT CONCEPTMATIGE, DAT PAST GOED BIJ MIJ” Als Lillian Nelissen in januari 2000 de deuren van haar salon Puur Huid in Eindhoven opent, weet ze twee dingen zeker: ze wil meer maatgericht werken dan bij haar werkgever mogelijk was en ze wil vrouwen een beter zelfbeeld geven. Ze start in haar eentje en runt nu een bedrijf met vijf medewerkers – een groei die mede te danken is aan haar keuze voor Pascaud Beauty Innovations, vertelt ze. Dit is deel 1 in een serie van 3 over de ervaringen van succesvolle ondernemers – Pascaud Qualified Institutes – met Pascaud.
M
et welk idee ben je gestart? Lillian: “Ik werkte in een saunabedrijf en ervaarde dat ik niet klantgericht genoeg kon werken. Ik vond dat er veel meer uit de huid te halen was. Zo ben ik begonnen, met het idee om veel meer maatgericht te werken. En ik wilde heel graag dat vooral vrouwen een beter zelfbeeld krijgen. Dat als ze in de spiegel kijken, een beter gevoel over zichzelf hebben.”
IN HET KORT Wie: Lillian Nelissen van Puur Huid in Eindhoven Gestart in: januari 2000 Aantal medewerkers: 5 Bijzonderheden: Qualified Pascaud Institute
24
Hoe werkt dat in de praktijk? Lillian: “We beginnen hier altijd met een huidscan, de MacVision van Pascaud, waarmee we de huidconditie in kaart brengen. We hebben aanvullend een complete vragenlijst, waarmee we iets te weten komen over bijvoorbeeld voeding of sport, zodat we nog wat dieper kunnen gaan. Daarna krijgen de klanten een kuur, van een maand of twee maanden, dat ligt eraan welke behandeling eruit komt. In die tijd komen ze elke week om echt intensief aan huidverbetering en natuurlijke huidverjonging te werken zodat je snel verschil ziet. En daarna komen ze voor onderhoud. Dat traject is voor elke klant anders.”
Wat is er in 20 jaar veranderd? Lillian: “Ik ben begonnen als eenmanszaak en vanaf volgende week zijn we met zijn zessen. De hoofdpunten zijn altijd geweest: maatgericht werken en vrouwen een positiever zelfbeeld bezorgen. Dat laatste was destijds wel mijn intentie, maar ik had nog niet zo in de gaten hoe belangrijk dat voor mij was. Dat is in de loop der jaren uitgekristalliseerd. Verder hebben we echt aan vernieuwing gewerkt: nieuwe apparaten, nieuwe merken en we zijn verhuisd naar een nieuwe locatie. Sinds ik 11 jaar geleden met Pascaud begon, ben ik me gaan specialiseren in natuurlijke huidverjonging.” Waarom koos je voor Pascaud? Lillian: “Omdat zij alles conceptmatig hebben: de apparatuur, waardoor je veel intensiever op de huid kan werken, producten voor thuis en ook nog voedingssupplementen, waarmee je van binnenuit werkt. Dat geeft veel mooiere resultaten. Dat conceptmatige past goed bij mij. Pascaud is het grootste merk in onze salon en ik werk er het langste mee samen.” Wat betekent Pascaud voor je salon? Lillian: “Ik maakte al snel een grote groei door toen ik ermee begon. Ik werkte alleen toen ik met het concept startte en na een maand kon ik al een eerste medewerker aannemen. Zij werkt nog steeds bij ons. We zijn gegroeid omdat we iets anders aanbieden dan andere salons. De klanten krijgen een zichtbaar resultaat. Zo
“Vroeger was ik vooral bezig met huidverbetering, nu met natuurlijke huidverjonging” maken wij voor- en nafoto’s en dat blijven we elk jaar doen. Als je de eerste en de laatste foto naast elkaar ziet van klanten die al jaren bij ons komen, zien ze er vaak nog jonger uit dan toen. Werken met Pascaud heeft me ook meer klanten opgeleverd. Ik was daarvoor vooral bezig met huidverbetering en dankzij Pascaud zit ik nu op de natuurlijke huidverjonging. Daardoor spreek ik een specifieke doelgroep aan. Er zijn veel mensen zoekende, ze willen meer resultaten dan van een gewone, standaardgezichtsbehandeling en naar een echte kliniek vinden ze een te grote stap. Er zijn weinig salons die de weg ertussenin
aanbieden. Klanten zijn heel blij om dit tegen te komen; er is wel veel resultaat mogelijk maar dan zonder operaties, fillers en botox.” Hoe is de samenwerking met Pascaud? En is die veranderd sinds het merk bij Care Cosmetics zit? Lillian: “Die was altijd goed, anders had ik het geen 11 jaar volgehouden. Toen het bij Care Cosmetics kwam, was het eerst even wennen, nu is het meeste weer op orde. Nu merk ik dat er – doordat er een groot bedrijf achter zit – meer mogelijk is, zoals meer maatwerk, bijvoorbeeld speciale afspraken als wij een VIPdag organiseren in de salon. Dat is heel fijn. Daar hebben de klanten veel aan, wij ook natuurlijk, maar ook Pascaud omdat wij op die VIP-dagen flinke omzetten draaien.” Wat is jouw favoriete behandeling? Lillian: “Zelf geef ik geen behandelingen meer, maar ik heb altijd een voorkeur gehad voor de Pascaud Mesotherapie, dat vond ik superleuk om te doen. Je gaat wat verder doordat je met een naaldje werkt en lichaamseigen verjongende stoffen in de huid brengt. En je ziet tijdens de behandeling al dat de huid het hyaluronzuur opneemt en je ziet de lijntjes al minder worden. Ik loop nu nog regelmatig even binnen bij een klant, om te kijken hoe het gaat, de ervaringen horen.”
In 2018 is jouw salon genomineerd voor een Beauty Award, ga je nog eens meedoen? Lillian: “Dit jaar nog niet, we hebben net een paar wisselingen in het team gehad. Ik ga me eerst richten op het team zodat het sterk en stabiel wordt en dan wil ik weer meedoen. Dat wordt dan waarschijnlijk 2021. Ik heb er destijds veel van geleerd; je gaat op een andere manier naar je salon kijken, je bent er op een andere manier mee bezig en hebt veel overleg met het team. Erg leuk.” Wat zijn belangrijke criteria voor je medewerkers? Lillian: “Dat ze een aantal jaar ervaring hebben en heel erg open staan voor persoonlijke ontwikkeling. Ik ben er echt om het personeel te coachen, te begeleiden en op te leiden, en voor de marketing.” Welk pad ligt er voor je? Lillian: “Op korte termijn de juiste medewerkers vinden en goed opleiden. Er kan er misschien nog één bij, maar dan zijn alle vier de behandelruimtes echt vol. Dan gaan we het team sterk maken en meedoen aan de Beauty Award. Verder wil ik de apparatuur uitbreiden. We werken nu met de Pascaud Wave, de Pascaud Lite, de Pascaud Mesotherapie, de Bioskinjetting en de MacVision. De Pascaud Contour heb ik nog niet, omdat we hiervoor personeel missen.”
OVER PASCAUD BEAUTY INNOVATIONS Pascaud profileert zich op het gebied van biologische huidverbetering en anti-aging en vult daarmee de ruimte tussen gewone schoonheidsbehandelingen en de stap naar een (cosmetisch) arts of kliniek. Pascaud richt zich op beautyoplossingen voor elke beautywens, die de huid op natuurlijke wijze verbeteren en verjongen. Dat kunnen manuele behandelingen zijn of behandelingen met apparatuur. Pascaud biedt ook een scala aan gespecialiseerde apparatuur, zoals huidanalyse-apparatuur, biologische rimpelcorrectie, mesotherapie, lichttherapie, radiofrequentie en combinaties van technologieën.
oktober 2019
25
Anatomie
Het ontstaan van de mens (VII)
DE DERMIS: ZWETEN Het zweet gutst van het gezicht, in het zweet des aanschijns, met het zweet in de handen, klotsende oksels, het luie zweet eruit werken, bloed, zweet en tranen, het angstzweet breekt uit‌ Dit zijn uitdrukkingen en gezegdes in de Nederlandse taal die refereren aan een bepaalde gemoedstoestand, wat zichtbaar weerspiegeld wordt op de huid door zweten. In dit artikel lees je meer over de werking van de zweetklieren.
26
I
n oorsprong is zweten of transpireren een natuurlijke vorm van vochtverlies als reactie op een teveel aan warmte in het lichaam. De huid wordt hierdoor vochtig en koelt af. Thermoregulatie zoals bij koorts en oververhitting. Zweet bepaalt en handhaaft mede de zure pH-waarde van de huid en is een belangrijk onderdeel van de huidbarrière. Zweten is een primaire functie van de huid. Het werkt beschermend, herstellend en regulerend. Het sympathische zenuwstelsel zorgt voor zowel de aanmaak als de hoeveelheid zweet die wordt geproduceerd.
ECCRIENE EN APOCRIENE ZWEETKLIEREN Een volwassen mens heeft, verdeeld over het gehele huidoppervlak, zo’n drie miljoen zweetklieren. Merendeels eccriene en in mindere mate apocriene zweetklieren. De eccriene zweetklieren bevinden zich meer aan de oppervlakte van de huid. De apocriene klieren vinden hun oorsprong in de diepere lagen van de dermis en zelfs in de cutis. Vanuit de papillaire laag in de dermis kronkelen kleine eccriene afvoerbuisjes in spiraalvorm naar de epidermis. Daar monden ze uit in het
“Bacteriën zijn verantwoordelsjk voor de penetrante geur van zweet” huidoppervlak, de zweetporiën. Soms lopen de kliertjes parallel aan een haartje, maar meestal scheiden de afvoerkanaaltjes de secretie (het zweet) rechtstreeks uit in het stratum corneum. Deze zweetkliertjes zijn rijkelijk voorzien van aan- en afvoerende bloed- en lymfevaatjes in de dermis. Het vocht voor het zweet wordt uit de bloedvaatjes geperst en opgenomen in het onderste segment van de zweetkluwens. Handen, voeten, oksels en hoofdhuid zijn echte voorkeurplaatsen. Daar zitten ook de meeste zweetklieren. Onder de voetzolen wel 700 per cm2 onder de oksels circa 150 per cm2, maar op de rug ‘slechts’ 65 per cm2. Doordat het zweet voor 90 procent is samengesteld uit een waterige vloeistof met daarin elektrolyten (zoals zout, kalium, ammoniak, melkzuur, ureum, eiwitten,
of inspanning. Ze gaan na secretie te gronde en vernieuwen zich steeds opnieuw. Dit is een holocriene klier.
VOCHTHUISHOUDING Poriën Epidermis Talgklier Dermis
Subcutaan weefsel Spieren
Zweetklier Haarfollikel Adipocyten (vetcellen) Myocyten (spiercellen)
aminozuren en glucose) proef je een zilte smaak als er zweetdruppeltjes op de bovenlip staan. Dit zweet is geurloos.
APOCRIENE ZWEETKLIEREN Apocriene zweetklieren zijn van een geheel andere orde. Deze klieren bevinden zich voornamelijk in de oksels, rondom de anus en de tepels en monden uit in de haarzakjes. Tot de puberteit zijn ze in aanleg aanwezig, maar nog niet verder ontwikkeld. Adrenaline is de neurotransmitter die vanuit de hersenen en het zenuwstelsel invloed heeft op de secretie van de apocriene klieren. Onder invloed van de geslachtshormonen produceren de apocriene zweetklieren een geurloze olie-achtige substantie. De secretie is een beetje stroperig en lijkt op melk doordat er meer vetten en eiwitten in zitten. Elk levend wezen heeft een persoonlijke geur, uniek in samenstelling en afhankelijk van het huideigen microbioom. Diverse soorten, op de huid levende, bacteriën verteren het zweet en breken dit af. In combinatie met de dode keratinocyten en de vetzuren uit de talgklieren ontstaat een substantie die de zure en soms ranzig stinkende, penetrante zweetgeur kenmerkt. Bij overmatig zweten wordt de barrière van de huid aangetast door de constante vochtigheid. Bacteriën zijn hier dol op en gaan zich razendsnel vermenigvuldigen. De productie van apocrien zweet wordt niet beïnvloed door emotie, stress
In het normale, dagelijkse leven produceert een mens gemiddeld ongeveer 200 milliliter zweet per dag, uiteraard al naar gelang de omstandigheden. Bij sporten wordt door inspanning veel meer energie verbruikt. Het lichaam zet dit om in warmte. De zweetklieren produceren meer vocht en zorgen ervoor dat deze warmte wordt afgevoerd om oververhitting te voorkomen. Bij topsport kan de zweetsecretie flink oplopen, dan spreek je van liters vocht. Topsporters hebben grotere zweetklieren. Zweten is niet de enige manier om vocht af te voeren. De nieren en darmen halen vocht uit het voedsel en sturen dat door naar de blaas en urinewegen, waarna dit wordt uitgescheiden. Huidvocht verdampt continu op een natuurlijke manier, om een constante lichaamstemperatuur te blijven behouden van circa 36 tot 37 graden Celcius. De longen maken eveneens deel uit van de vochthuishouding, bij het ademhalen komt er vocht vrij. Dit kun je testen door op een raam uit te ademen. Je ziet dat het glas beslaat. Het vocht koelt af en condenseert, waarnaar er druppeltjes op het raam te zien zijn. Dus die aanbevolen twee liter water hebben we absoluut nodig om het vochtpeil in ons lichaam op orde te houden. Het lichaam zelf geeft aan wanneer er een vochttekort dreigt te ontstaan. Je krijgt dan een droge mond en dorst.
ACETYLCHOLINE Bij stressvolle situaties, zoals examens, sollicitaties of grote angst geeft het lichaam - onder invloed van de neurotransmitter acetylcholine - signalen af waardoor overmatig zweet in oksels, handen en gelaat wordt geproduceerd. Acetylcholine is tevens de neurotransmitter die de spiercontracties reguleert. Daarom kan Botulinetoxine (Botox) zowel worden gebruikt voor het stilleggen van overmatig werkende zweetklieren als voor het lamleggen van spiertjes bij te veel rimpelvorming.
KLIMAATVERANDERING Deze zomer hebben we in Nederland te maken gehad met extreem hoge temperaturen.
oktober 2019
27
Anatomie
Ons lichaam draaide overuren met de zweetproductie. Iedereen liep met flesjes water om vooral voldoende vocht binnen te krijgen. Via de media werd door het RIVM en het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport regelmatig aandacht gevraagd om alert te zijn op uitdrogingsverschijnselen bij vooral baby’s, chronisch zieken en oudere mensen. Het nationale hitteplan trad in werking. Het veranderende klimaat heeft consequenties, ook voor de toekomst. Een evenwichtige vochtbalans is essentieel om goed te kunnen functioneren. Bloedsomloop, spijsvertering, werking van hart en nieren en de regulering van de lichaamstemperatuur zijn afhankelijk van een optimale hoeveelheid vocht in het lichaam. Uitdroging kan leiden tot ernstige hartproblemen, sufheid, verwardheid, waarbij flauwvallen en in coma raken geen uitzondering zijn. Hierdoor kunnen levensbedreigende situaties ontstaan. Obesitas of matig overgewicht kan al leiden tot overmatig zweten. Ook strakzittende, synthetische en afsluitende kleding hebben een grote impact op het ontwikkelen van nare lichaamsgeuren door te veel zweten.
HYPERHIDROSIS Bij overmatig zweten, hyperhidrosis, wordt de barrière van de huid aangetast door een aanhoudende vochtlaag. Bacteriën zijn hier
28
dol op en vermenigvuldigen zich razendsnel. Hyperhydrosis kan worden veroorzaakt door onderliggende medische probleem zoals diabetes, kanker, ontstekingen of een schildklierafwijking. Specifieke medicijnen die werken op het vegetatieve zenuwstelsel, of botoxinjecties in de betreffende zweetklieren, zijn eventuele probleemoplossers.
BROMHIDROSIS Hoewel zweten een natuurlijke reactie van het lichaam is, wordt de specifieke zweetgeur niet als erg positief ervaren en roept deze vaak aversie op. Zweetvoeten en okselgeuren zijn nu niet bepaald favoriete ‘parfums’. De associatie met slechte hygiëne en persoonlijke verzorging is dan ook snel gemaakt. Bromhidrosis wordt in de medische wereld gebruikt voor duiding van een zeer penetrante zweetgeur, voornamelijk in de oksels, waar apocriene klieren verantwoordelijk voor zijn. Oorzaak: plaatselijk bacteriële kolonisatie met zeer hinderlijke gevolgen. De kwaliteit van leven wordt aangetast en patiënten kunnen hierdoor in een isolement geraken. Het advies is dan:
“Overmatig zweten tast de huidbarrière aan” Botulinetoxine (Botox) kan worden ingezet voor het stilleggen van overmatig werkende zweetklieren.
Goede antibacteriële en medische antiperspiratie, aluminiumhoudende preparaten Optimale persoonlijke hygiëne Vochtdoorlatende, luchtige kleding (bij voorkeur katoen of linnen) Botoxinjecties (de zweetklieren worden hiermee lamgelegd) MiraDry (de zweetklieren worden vernietigd met 5,8 GHz microgolven) Laparoscopische sympathectomie (de nervus sympathicus wordt behandeld)
ANHIDROSE Anhidrotische ectodermale dysplasie of ChristSiemens-Touraine syndroom is een erfelijke aandoening. Een foutje in het erfelijk materiaal (het DNA) bij de ontwikkeling van het ectoderm (het buitenste kiemblad van het embryo, waaruit
de huid, zenuwstelsel en zintuigen ontstaan). De werking van de zweetklieren is ernstig verstoord waardoor oververhitting optreedt doordat het lichaam de warmte niet kwijt kan. Koortsstuipen en hersenbeschadigingen, vooral bij kinderen, kunnen hiervan een gevolg zijn.
CHROOMHIDROSE De zweetsecretie heeft hier een blauwgroenachtige kleur die afgeeft op kleding en moeilijk te verwijderen is.
DISHIDROTISCH ECZEEM Synonym hiervoor is Acrovesiculeus eczeem waarbij blaasjes op handpalmen en voetzolen optreden. De exacte relatie tussen zweten en eczeem is nog niet afdoende vastgesteld. Deze huidaandoening gaat wel vaak samen met hyperhidrose.
MILIARIA Door overmatig zonnen, bij saunabezoek en door koorts neemt de zweetsecretie aanzienlijk toe. Dit kan leiden tot een blokkade van de zweetklierafvoeruitgang en het ontstaan van Miliaria, een huidaandoening met kleine jeukende, heldere vesikels (blaasjes). Bij baby’s en kleine kinderen kunnen deze blaasjes al ontstaan door te warme en afsluitende kleding. Een andere oorzaak is het gebruik van te vette zalven op de epidermis waarbij de huid wordt afgesloten en de zweetklierafvoergang verstopt raakt. Bij Miliaria zijn er differentiaties, onder andere miliaria Crystalline (hierboven omschreven) en Miliaria Rubra. Dit zijn erythemateuze, jeukende, niet folliculaire papeltjes met een ontstekingsreactie rondom de geblokkeerde zweetklier afvoeruitgang. Ook komt miliaria pustulosa voor.
huidziekte vooral zomers en in warme landen voorkomt. Dit is te behandelen met Ketoconazol of cicloporox crème, een antischimmelmiddel en gisttabletten. Selsun, een antiroosshampoo, of Nizoral-gel zijn ook zeer geschikt om grotere aangedane huidoppervlakten te behandelen. Niet op gelaat of wondjes gebruiken. Pityriasis Versicolor kan terugkomen indien men er vatbaar voor is.
Talgklier
ZWEET EN SEKSUALITEIT Mannen hebben een andere geur dan vrouwen. Dat komt door de verschillende bacteriepopulaties en de feromonen (signaalstoffen die in de hypofyse worden aangemaakt en geproduceerd worden door zweetklieren). Deze feromonen zijn sterker aanwezig bij mannen in de vorm van androstenone en androstenol en zijn bedoeld als aantrekkingskracht op de andere sekse. Zweten kan dus toch heel opwindend zijn!
Apocriene zweetklier
Eccriene zweetklier
In de volgende editie van ESTHÉ komt het haartalgkliercomplex in de dermis aan bod.
Tekst: Marianne van den Broek
PITYRIASIS VERSICOLOR (PITYRISPORUM OVALE) De gisten Malassezia globosa en Malassezia sympodialis zijn de veroorzakers van deze huidziekte. Hoge vochtigheidsgraad en temperatuur werken overmatig transpireren in de hand, het aantal gisten neemt toe en verergert deze huidaandoening. De voorkeurplaatsen zijn de bovenkant van de romp, de behaarde hoofdhuid en lichaamsplooien. Kenmerkend zijn de witte plekken op de bruine achtergrond. De gisten remmen de aanmaak van pigment, waardoor er kleurverschillen optreden in de huid. Het zal duidelijk zijn dat deze
Zweet bestaat uit een waterige vloeistof met elektrolyten als zout, kalium, ammoniak, melkzuur, ureum, eiwitten, aminozuren en glucose.
oktober 2019
29
Dermatologie
Ouderdomswratten Naarmate mensen verouderen, verandert ook de huid mee. Mensen kunnen gedurende het leven allerlei huidafwijkingen ontwikkelen. Gelukkig hoeven niet alle huidafwijkingen die op volwassen leeftijd ontstaan kwaadaardig te zijn. De meest voorkomende goedaardige huidtumoren die kunnen ontstaan op oudere leeftijd zijn ouderdomswratten (verruca seborrhoica). Dit zijn goedaardige aangroeisels van de huid.
30
“Ouderdomswratten ontstaan door een snelle vermenigvuldiging van cellen van de opperhuid”
E Een lichtbruine ouderdomswrat op de huid.
en ouderdomswrat kan verschillende vormen aannemen. Om deze reden is er niet een exacte beschrijving te geven. Over het algemeen zijn het scherp begrensde ronde of ovale wratachtige plekken die kunnen variëren van enkele millimeters tot centimeters. De kleur varieert van huidskleurig, lichtbruin, donkerbruin tot grijs of zwart. Meerdere kleuren kunnen voorkomen in dezelfde wrat. Het oppervlak kan ruw en gelobd zijn en ook als zodanig aanvoelen. Soms kan het oppervlak van een ouderdomswrat kleine scheurtjes of kloofjes vertonen. Ook kunnen er wittige of gelige puntjes op het oppervlak zichtbaar zijn. Ouderdomswratten liggen op de huid en kunnen ook vettig ogen. Ze hoeven niet altijd verheven te zijn. In sommige gevallen zijn ze vlak en lijken ze op een ruw aanvoelende moedervlek.
Een ouderdomswrat die heel oppervlakkig op de huid ligt kan goed worden verwijderd door middel van een shave excisie.
Zoals de naam doet vermoeden, is er een relatie tussen het ontstaan van ouderdomswratten en leeftijd. Hoewel het ook op jonge leeftijden is beschreven (bijvoorbeeld bij mensen onder de 30 jaar), komen ouderdomswratten het vaakst voor na het veertigste of vijftigste levensjaar. Mensen kunnen enkele of meerdere ouderdomswratten ontwikkelen. Het is niet te voorspellen hoeveel ouderdomswratten een persoon gemiddeld zal ontwikkelen.
WAAR ONTSTAAN ZE?
Door middel van dermatoscopie kan de diagnose ouderdomswrat worden gesteld en een onderscheid worden gemaakt met een moedervlek.
De distributie en locatie van de huidafwijkingen kan ook variëren van persoon tot persoon. Ze worden voornamelijk aangetroffen op de huid van de romp. Ook het gelaat, de nekregio, de armen en benen kunnen zijn aangedaan. Ze komen niet voor aan de handpalmen of voetzolen.
oktober 2019
31
tekst: S.M. Habib Foto’s: Getty images
WANNEER ONTSTAAN OUDERDOMSWRATTEN?
ü Alle leeftijden ü Alle huidtypen
All you need!
Bewezen
INVIVO TESTED
resultaten
ward
Proven
Anti ageing totaal concept • Bewezen effectief! Veilig & 100% natuurlijk • Verdien méér in minder tijd Lage kosten, hoge winst • Compleet startpakket met apparaat • In 4 kuren/32 behandelingen terugverdiend!
nning
results
WWW.DERMATUDE.COM
Gratis
proefbehandeling?
Dermatolog
Boek een vrijblijvend kennismakingsgesprek via info@dermatude.com
Tested
Dermatologie Wat is de oorzaak? Ouderdomswratten ontstaan door een snelle vermenigvuldiging van cellen van de opperhuid (de epidermale keratinocyten). De precieze oorzaak is tot op heden niet opgehelderd. Erfelijkheid en leeftijd kunnen een rol spelen. Ook lijken ouderdomswratten vaker voor te komen bij mensen die langdurig zijn blootgesteld aan uv-straling (zonlicht). Daarnaast is een relatie met het humaan papilloma virus genoemd, maar is er nog geen zeker verband aangetoond. Hoe wordt de diagnose gesteld? De diagnose kan worden gesteld met het blote oog. Dit houdt in dat er gekeken wordt naar de huidafwijking. Wanneer een huisarts twijfelt over de diagnose, kan overwogen worden om te verwijzen naar een dermatoloog. Een dermatoloog is gespecialiseerd in het herkennen van dit soort huidafwijkingen. Ook is er een mogelijkheid om het gezwel te onderzoeken met een dermatoscoop (speciale vergrootloep) waarop een karakteristiek beeld wordt gezien. Een ouderdomswrat is ook heel goed te herkennen onder een microscoop door middel van pathologisch onderzoek. Is een ouderdomswrat kwaadaardig? Nee. Een ouderdomswrat is een benigne (goedaardige) huidafwijking. Wel kan het aanleiding geven tot schrik omdat het vaak niet wordt herkend. In sommige gevallen kan een ouderdomswrat er atypisch uitzien. Denk bijvoorbeeld aan verschillende kleuren (bruin, grijs en zwart) en bloeding ter plaatse. Dit kan
“Een ouderdomswrat is niet kwaadaardig” voor veel mensen een reden zijn tot onrust en een bezoek aan de arts. Het Leser-Trélat is een zeldzaam syndroom waarbij mensen in een zeer kort tijdsbestek talrijke ouderdomswratten ontwikkelen. Door sommigen wordt het ook als het teken van Leser-Trélat genoemd. Dit verschijnsel is geassocieerd met een onderliggende kanker van het maagdarmkanaal, bloedcellen of borstkanker. De huidige gedachte is dat de ouderdomswratten bij deze mensen ontstaan door de groeifactoren die geproduceerd worden door de tumor.
Een donkerbruine ouderdomswrat op de huid. Het oppervlak vertoont kloofjes.
BEHANDELING Het is niet noodzakelijk om een ouderdomsplek te behandelen. Om diverse redenen kan een behandelindicatie bestaan. In dit geval zijn er gelukkig diverse mogelijkheden om de ouderdomswrat te behandelen. (1) Cryotherapie Middels cryotherapie wordt de ouderdomswrat bevroren met vloeibare stikstof. Dit is een veel toegepaste behandeling die ook wordt ingezet in de behandeling van actinische keratosen (door zonlicht veroorzaakte ruwe plekken op de huid). Met name bij mensen die kleine ouderdomswratten hebben of ouderdomswratten op het gelaat, is dit een goede optie. In sommige gevallen kan het nodig zijn om meerdere sessies cryotherapie toe te passen om de wrat kapot te bevriezen en af te laten vallen.
Mensen kunnen multipele ouderdomswratten op de huid ontwikkelen.
(2) Oppervlakkige curettage Ouderdomswratten liggen meestal oppervlakkig in de huid verankerd. Daarom kunnen ze gemakkelijk afgeschaafd worden met een curette of een ander speciaal instrument, de zogenaamde scherpe lepel. In sommige gevallen kunnen de wratten steviger en dieper in de huid zijn gelokaliseerd. Ook deze vormen kunnen gemakkelijk worden behandeld. Lokaal wordt de huid van tevoren plaatselijk verdoofd. Het afschrapen van de ouderdomswrat laat een oppervlakkige wond achter. Dit geneest vanzelf en kan een litteken achterlaten. Er is altijd een mogelijkheid om het verwijderde weefsel op te sturen voor microscopisch onderzoek om de diagnose te bevestigen.
OVERIGE BEHANDELOPTIES
Een ouderdomswrat kan worden aangestipt met vloeibare stikstof.
Ouderdomswratten kunnen ook door middel van elektrocoagulatie of laserbehandelingen worden behandeld. Het wegsnijden van een ouderdomswrat is niet gebruikelijk omdat dit kan leiden tot een litteken. Indien er een twijfel is over een melanoom, is wegsnijden een overweging. In dit geval wordt het weefsel ook altijd onder de microscoop onderzocht.
oktober 2019
33
Merk in beeld
MRS. PMU IRMA HULSCHER:
“IK HOU VAN TEKENEN. VAN REALISTISCH TEKENEN – DAT GEPRIEGEL VIND IK LEUK” Bijna 30 jaar geleden deed ze zélf haar eerste PMU-opleiding – 3 dagen à raison van 10.000 gulden – en ontdekte ze dat ze haar liefde voor tekenen goed kon toepassen in de permanente make-up. Dit jaar bestaat haar eigen Academie voor Permanente Make-up en Dermatografie in Almere 10 jaar. Irma Hulscher (58) van Hulscher Cosmetics vindt het heerlijk om haar kennis over te brengen. De grootste fout die je als PMU-vakvrouw of -man kan maken? Ze hoeft er geen seconde over na te denken: “Dat je te weinig kijkt naar wat bij iemands persoonlijkheid past.”
I
n januari 1980 opende Irma Hulscher als 21-jarige haar schoonheidssalon L’Equipage in Amsterdam. Zus Mirjam kwam meteen in de zaak. Tien jaar later begon ze met de specialisatie Permanente Make-up, nadat ze samen met haar zus een PMU-opleiding deed: “Een opleiding van 3 dagen”, lacht Irma. “We leerden wenkbrauwen, eyeliner en lippen, waarvoor we 10.000 gulden moesten betalen!” In 1991 opende ze haar tweede salon: Beauty Flash in Vinkeveen. De zaken gingen goed en in 1994 werd ze genomineerd voor Schoonheidsspecialist
34
van het Jaar. De permanente make-up werd razend populair in haar instituten. In 1997 stopte ze echter met de schoonheidssalon. Ze startte met opleiden, eerst nog in de vorm van workshops en masterclasses, vanaf 2009 aan de Academie voor Permanente Make-up en Dermatografie in het nieuwe pand in Almere-Stad. Hoe komt het dat PMU jouw passie is geworden? Irma: “Ik hou van tekenen. Van realistisch tekenen – dat gepriegel vind ik leuk. Kijken naar mensen. Als mensen praten, dan trekken ze de spieren een beetje op. Dan zie ik: ‘Oja, daar moet de wenkbrauw zitten’. Of dat hele verfijnde van een areola – dat je er diepte in brengt door licht en donker naast elkaar te zetten, waarmee je realiteit creëert. Heel leuk! Ik teken ook wel portretten maar ik ben geen kunstenaar. Daarvoor heb ik geen fantasie genoeg. Iets natekenen kan ik wel; de kunst daarvan is goed kijken. Dan kun je dus ook iets moois maken op het gezicht of op het lichaam.
Ik vind het daarnaast leuk om mijn kennis overbrengen. Toen ik PMU ging doen, zag ik dat er geen echte opleiding was, er waren alleen cursussen voor hoe je het apparaat gebruikt – een totaal andere insteek.” Waarom ben je het bedrijf Hulscher Cosmetics gestart? Irma: “Ik kon al een tijd geen klanten meer aannemen, dus wilde ik iemand opleiden en in een groter gebouw met meerdere mensen werken. Dat lukte in augustus 2009. Rachel Koster was de eerste die ik hiervoor opleidde. Ik was 2,5 jaar daarvoor in het klein al begonnen met het huidverbeteringsmerk Rejuvi en het luxe merk Intraceuticals. In Almere kregen we verschillende trainingslokalen en drie behandelsalons. We zijn inmiddels een echt familiebedrijf: ook mijn schoondochter Ihrye Choi, die van de Rietveld Academie Fine Arts afkomt, heb ik tot PMU-specialist opgeleid. Het huidverbeteringsmerk Rejuvi is fantastisch. De laatste ontwikkeling: de Scar Care-lijn, waarbij hypertrofische littekens en zelfs keloïd vlakker worden, zeer geschikt voor bij de medische pigmentatiebehandelingen. Met Intraceuticals hebben we veel bijzondere momenten meegemaakt. Madonna was er lang het gezicht voor. Zo konden wij twee keer Michelle Peck, Madonna’s schoonheidsspecialist, en haar visagist Gina Brooke ontvangen. We hebben zelfs Catherine Keyl en Michelle Peck met een helikopter laten invliegen op de Miljonair Fair! Het waren fantastische tijden.” Was er niet ook een moeilijke tijd? Irma: “Ja, zeker. In 2011 was ik bijna failliet. Ik had zoveel geld gestoken in ontwikkeling en marketing dat het bijna misging. Het is dus waar dat de eerste drie jaar van een bedrijf de spannendste zijn. Maar we hebben het gered!”
“We hebben zelfs Catherine Keyl en Michelle Peck met een helikopter laten invliegen op de Miljonair Fair!”
Wat houdt de opleiding aan de Academie in? Irma: “Het is een eenjarige opleiding tot allround permanente make-upspecialist. Dit betekent dat je alle facetten van het vak leert, ook lippen en medische pigmentatie. Het eerste
NOG MEER WAPENFEITEN 2003 - eerste boek: Handboek voor Permanente Make-up 2013 - tweede boek: Handboek voor medische pigmentatie en Correcties van foutieve PMU Sinds 2015 - uitgave PMU Professional Magazine Digitaal leerboek - de twee leerboeken zijn gedigitaliseerd en gecompleteerd met filmpjes met Irma’s lessen. Ze kunnen ook worden voorgelezen, waardoor de inhoud voor dyslecten beter te leren is 2011 - Irma richt de Nederlandse Stichting voor Geregistreerde PMU-Specialisten op. Doel: het bekend maken van het vak bij het grote publiek middels advertenties in bijvoorbeeld For You Magazine, online interviews met specialisten en promotie op landelijke beurzen
jaar zat snel vol en de opleiding ging heel goed. Ik kreeg alleen regelmatig te horen dat mensen wél wenkbrauwen en eyeliner wilden leren, maar geen lippen of medisch. Dus rond 2012 heb ik de opleiding gesplitst. Nu is de keuze: Basis en dan zijn er de opties Master Lippen en Master Dermatografie. Dat werkt heel goed.” Wat zijn de 3 grootste misverstanden over PMU? Irma: “Ten eerste dat het permanent is, want dat is het niet, als het goed is. Ten tweede dat het niet mooi is. Terwijl: als iets mooi is, zie je het niet en als het niet mooi is, valt het op. En ten derde – dat misverstand leeft vooral bij leerlingen: dat het makkelijk is. Je moet met een trillende pen een strak lijntje maken en dat moet je ook nog van dik naar dun laten lopen. Daar heb ik achter de schermen wel eens huilende dames van gehad.” Wat zijn de 3 grootste fouten die PMUspecialisten maken? Irma: “De grootste fout is dat ze te weinig kijken naar wat bij iemands persoonlijkheid past. Vaak zie je dat mensen een standaard wenkbrauw krijgen; nu is bijvoorbeeld de ombre heel erg in – poederig van voren en strak van achteren – en die zie je dan soms ook bij iemand van 65. Dat vind ik dus ongepast. Zo iemand heeft al wat minder haar en dan past zo’n strakke wenkbrauw niet meer in het gezicht. Ten tweede kiezen ze vaak een te donkere kleur. Blond wordt bijvoorbeeld heel weinig gebruikt, terwijl: als je blond bent, past dat nu eenmaal bij je. En de derde fout die ik zie, is dat pigmenten te diep worden gezet. Hoe dieper het pigment in je huid zit, hoe meer huidlagen en bloedvaatjes er als filtertjes overheen komen. Die geven een grijs effect op de kleur. Daarom doen wij het in drieën omdat je dan heel oppervlakkig kunt werken.” Hoe kijk je naar de toekomst? Irma: “Ik wil meer tijd steken in het ontwikkelen van kwaliteit en nieuwe technieken. We gaan met iets minder groepen per jaar starten. Ik wil ook weer meer aan de stoel staan om die praktijkfeeling te behouden en nog verder uit te werken. Met mijn schoondochter hebben we een goede PMU-specialist in huis. Samen bedenken we steeds weer kleine stapjes vooruit. We willen nieuwe PMU-specialisten blijven opleiden en PMU-specialisten die verder willen, begeleiden in persoonlijke en kleine groepen masterclasses. Op persoonlijk vlak wil ik misschien af en toe een dagje vrij en lekker wandelen of tekenen. Dat moet toch gaan lukken de komende jaren!” Meer info: www.hulschercosmetics.nl
oktober 2019
35
Massage
1
Passage massage
P
assage. Zo heet de massage met handschoenen die Mardge Pascaud ontwikkelde. Het verbetert de doorbloeding van de huid, zodat de aanmaak van collagene en elastine vezels gestimuleerd wordt. Roxanne: “Dat werkt celvernieuwend waardoor de huid jonger wordt. Dat is zeer gunstig voor het gelaat van oudere cliënten, net als voor een huid met littekens, rimpels en als voorbehandeling voor een cosmetische ingreep.”
De Passage massage van Pascaud Care is een krachtige anti-aging behandeling. WARMTEBOLLEN De intensieve massagetechnieken hebben effect op het bindweefsel en de lymfe. Zoals bij iedere behandeling in het instituut Huidverbetering is het resultaat, zo is de ervaring van trainster Roxanne Eerens: geldt ook nu dat Roxanne eerst de huid met “De huid wordt voller en steviger door deze behandeling.” Oefening is wel vereist “Hiermee zet je het herstelen het volgen van een training ook, want: “Het correct uitvoeren van vermogen van de huid aan” de grepen is essentieel om tot het gewenste resultaat te komen.” een cleanser met korte opwaartse bewegingen reinigt. Afhankelijk van de conditie van de huid volgt een peeling. Met een wattenschijfje gedrenkt in lotion neutraliseert zij de huid. Dan pakt Roxanne de roze warmtebollen die in een
36
2
3
4
4 5
6
7 6
kom met warm water zijn opgewarmd (foto 1). Ze voelt die eerst met haar pols om te checken of ze niet te warm zijn. Om de doorbloeding vast aan te zetten, rolt ze er twee minuten mee over de huid (foto 2).
HUIDROLLEN Roxanne: “Dan start nu het passage-deel. Daarvoor heb ik de handschoenen aan en ik werk zonder tussenstof. Dit om zo goed mogelijk het weefsel te kunnen oppakken.” Tijdens het huidrollen fixeren de vingers de huid zonder druk. “De duimen doen het werk.” Op foto 3 laat zij dat zien op de hals en op foto 4 op de kaakrand: “Dit voelt soms niet lekker aan, maar het mag zeker geen pijn doen. De cliënt ervaart dat het effect heeft en is er blij mee. Je zet op deze manier het herstelvermogen van de huid aan.” Roxanne: “Mocht het weefsel te veel verkleefd zijn, dan begin ik heel voorzichtig met deze grepen en bouw het op. Ik raad dan meerdere behandelingen in kuurverband aan zodat de verkleving opgelost wordt.”
HARMONICA
LEZERSACTIE AANBIEDING
De volgende grepen die Roxanne toepast zijn de zogenaamde harmonica-technieken: “Met mijn gehele wijsvinger geef ik in de lengte druk (foto 5), met accent op het midden van de wijsvinger. Ik wacht pas met weer loslaten tot een verkleuring in de huid ontstaat.”
WEEFSEL WASSEN
Speciaal voor de abonnees van ESTHÉ biedt Pascaud de Passage massage-training aan. Tijdens deze dag - die open staat voor iedere schoonheidsspecialist - krijg je zowel theorie- als praktijkles. Je maakt ook aan den lijve het positieve effect van de behandeling mee. De trainingsdag - inclusief alle werkmaterialen zoals de warmtekogels, ijskogels en het repair complex - kost €299 (inclusief een heerlijke lunch). Cursusdata : donderdag 7 november a.s. in Barendrecht en donderdag 14 november a.s. in Maaseik (België). Mail naar info@carecosmetics.nl voor meer informatie of om je aan te melden.
Een zeer intensieve greep volgt. Roxanne: “Dit lijkt op het wassen van het gelaat. Als de druk voor de cliënt te hoog is, pas ik die aan.” Haar platte vingers starten in een V-vorm en vervolgens glijden de duimen door het weefsel, tot aan de vingers (foto 6). Net als bij de vorige technieken komt weer de gehele gezichtshuid, de hals en het decolleté aan bod.
AANHAKEN Een soort bindweefseltechniek rond de mondhoeken volgt om ook daar de doorbloeding goed aan te zetten. Roxanne noemt dat het aanhaken en dit laat ze op foto’s 7 (begin) en 8 (eind van de techniek) zien.
oktober 2019
37
Massage
8
9
10
4 11
12
13 6 “Het mag zeker geen pijn doen”
WAAIERSLAG
EFFLEURAGES Na de zeer intensieve grepen met de handschoenen - het Passage-deel - volgen gedurende een kwartier hele weldadige technieken. Roxanne: “Door de wrijving en de frictie van de handschoenen zijn er microscopisch kleine openingen ontstaan. Die moeten snel gerepareerd worden.” Vandaar dat zij voor de massage zonder handschoenen de Repair Complex als massagetussenstof gebruikt. “Deze zit vol anti-aging werkstoffen en het masseert er heel fijn mee.” Ze start met het verspreiden van de crème en dan volgen dubbelzijdige strijkingen. Op foto 10 start ze op de kin en vervolgt via de kaaklijn en de wangen (foto 11). Een enkelzijdige effleurage laat de trainster op foto 12 zien.
38
KOUDE BOLLEN In de Repair Complex zitten onder meer bèta-glucanen en vitamines uit het B-complex inclusief foliumzuur. Deze stoffen helpen bij een snelle reparatie van de huid.
Voordat Roxanne de massage met koude bollen afsluit, volgen nog meer rustgevende grepen. De Repair Complex is dan helemaal ingetrokken in de huid. Vervolgens pakt ze de blauwe bollen uit de koelkast en rolt er gedurende twee minuten mee over de huid (foto 13). Dit om de poriën te sluiten, de bloedcirculatie te stimuleren, de ontspanning verder te verdiepen en eventuele hoofdpijn te verlichten. Meer info: www.pascaud.com.
HANDSCHOENEN TIJDENS DE PASSAGE
Roxanne Eerens werkt als trainer voor Pascaud Care in Barendrecht
Om zoveel mogelijk grip te hebben gebruikt Roxanne handschoenen: “Deze zijn van latex of nitril. Die van vinyl zijn te glad om het weefsel op te pakken.” Voor het eerste deel - dat zo’n vijftien minuten duurt - gebruikt zij geen tussenstof.
Tekst: Lizet van Triet
Een waaierslag neemt het over. Roxanne start met haar wijsvinger en laat een-voor-een haar vingers omhoog waaieren (foto 9). Ook deze greep vereist veel oefening, zo weet de trainster uit ervaring.
BOOST J E HUID NAAR HET RI T M E VA N J E LEVEN
DE ULTIEME BEAUT YOPLOSSING VOOR DE HUID DIE EEN MODERN LEVEN LEIDT ELKE DAG BRENGT NIEUWE, STEEDS VERANDERENDE UITDAGINGEN MET ZICH MEE WAARDOOR MENSEN ZICH GESTREST VOELEN, SLECHT SLAPEN, EEN JETLAG ERVAREN, ONGEZOND ETEN ... Dit levensritme beïnvloedt de huid en creëert nieuwe, tijdelijke behoeften naast de normale conditie van de huid. Om in te spelen op deze nieuwe eisen, gelinkt aan onze snel evoluerende levensstijl, creëerde MARIA GALLAND PARIS ULTIM’BOOST: het “real-time” antwoord op de tijdelijke, lifestyle gerelateerde huidbehoeften. De op maat gemaakte ‘boosting technologie’ versterkt bovendien het effect van het serum en de crème die erna worden aangebracht. ULTIM’BOOST is de perfecte stimulans om het verkeer naar je schoonheidsinstituut te verhogen en de zichtbaarheid te vergroten. Ga een stap verder, trek nieuwe klanten aan en stimuleer je verkopen dankzij de online diagnose en de levensbalans adviezen die MARIA GALLAND PARIS voor jou voorziet. Wil jij een succesvol instituut, de MARIA GALLAND PARIS behandelingen ervaren of meer te weten komen over onze producten en diensten? Aarzel dan niet om ons te contacteren op info@maria-galland.be w w w. m a r i a - g a l l a n d . c o m Ontdek o ns o p facebo o k: Maria Galland Benelu x
Merk in beeld
WELKE HIGHTECH HUIDOPLOSSINGEN
ZOEK JIJ?
Een gezonde, heldere en stralende huid: dat willen we allemaal wel. En soms bereik je dat met goede, reinigende en exfoliërende producten. Maar soms ook niet. In dat geval kan een afname van de celactiviteit in de huid de oorzaak zijn. Om ook deze, vaak oudere huid haar helderheid terug te geven, ontwikkelde het Israëlische merk GIGI een technisch hoogstandje: Nutri-Peptide. Belangrijkste bestanddeel is X50 Photoglow – dat licht omzet in ATP en zorgt voor een energieboost in de cellen. Marketingmanager Hanna van Oordt van importeur Mineral Skin Cosmetics legt uit hoe de nieuwe lijn werkt en waarom hightech het handelsmerk is van GIGI. “Dit is huidverbetering op topniveau.”
W
at zijn de onderscheidende kenmerken van GIGI? Hanna: “Geloofwaardigheid, professionaliteit, innovatie en loyaliteit. GIGI is in 1957 geleden begonnen als een klein familiebedrijf en inmiddels uitgegroeid tot een toonaangevend cosmeticabedrijf. Professionele schoonheidsinstituten in meer dan 30
40
verschillende landen werken op dit moment met GIGI-producten. Al sinds de oprichting staat innovatie voorop bij de ontwikkeling van de producten; we hebben het hier echt over geavanceerde, hightech actieve cosmetologie. Typisch voor GIGI is de combinatie van natuurlijke ingrediënten en speciale technieken die effectieve en zichtbare resultaten bieden. De producten zijn biocompatibel – geformuleerd met stoffen die gelijkwaardig zijn aan de huid – en getest bij de meest prestigieuze dermatologische instituten ter wereld. GIGI Cosmetic Laboratories werkt nauw samen met farmaceutische fabrikanten. Dit leidde ertoe dat GIGI, als eerste bedrijf, farmaceutische ingrediënten gebruikt die goedgekeurd zijn voor gebruik in cosmetische producten.” Sinds wanneer heeft Mineral Skin Cosmetics het merk in het portfolio? Hanna: “We hebben GIGI nu tien jaar in ons portfolio. In Israël beslaat GIGI inmiddels meer dan 60 procent van de professionele cosmeticamarkt. Dit onderscheid willen wij ook op de Nederlandse markt maken met GIGI. Dit is huidverbetering op topniveau. Als schoonheidsspecialist weet je dat je de
van collageen, het behoud van elasticiteit en flexibiliteit en het voorkomt huidmoeheid. Een onmisbare vitamine voor de huid dus.”
beschikking hebt over de meest geavanceerde producten om het maximale resultaat te behalen voor jouw klanten. Het motto van GIGI is: ‘Je bent bij GIGI in goede handen’.” We kunnen ons voorstellen dat de hightech producten een intensieve training behoeven… Hanna: “In mei dit jaar zijn we met een aantal dépositairs op MSC-studiereis naar Israël gegaan. Tijdens deze reis kregen we onder andere een grondige training voor de nieuwste GIGI Nutri-Peptide-behandeling. Sinds kort is deze gecertificeerde training ook te volgen in het MSC-trainingscentrum in Nijkerk. Het is inderdaad belangrijk om de trainingen te volgen om met de producten te kunnen werken.” Wat voor lijn is de nieuwste Nutri-Peptide? Hanna: “Nutri-Peptide geeft de huid een energie-injectie. Door de jaren heen neemt de energie van de cellen – ofwel de ATP die nodig is om de natuurlijke structuur van de huid te ondersteunen – aanzienlijk af. Nutri-Peptide is
“De cosmetische drone is in staat om de werkstoffen vrij te geven daar waar ze nodig zijn” een innovatieve anti-aging behandeling waarbij we gebruik maken van een nieuwe techniek. Hierbij dringen verbindende peptiden maximaal door tot in de diepste huidlagen, dankzij een cosmetische drone die de werkstoffen heel precies aflevert. Het resultaat is een zevenvoudige verhoging van de celactiviteit en 33 tot 45 procent verbetering in het uiterlijk van de huid.” Welke werkstof ligt aan de basis? Hanna: “Het belangrijkste actieve bestanddeel van Nutri-Peptide is het innovatieve X50 Photoglow, dat licht omzet in ATP. X50 Photoglow is een
Training Nutri-Peptide bij GIGI Cosmetics Laboratories
hightech capsule van slechts 220 nanometer. X50 Photoglow is een innovatief complex dat helpt om de helderheid van de huid te verbeteren en haar een jeugdiger uiterlijk te geven. Het is een combinatie van biomimetische peptiden als verbindend molecuul en ingekapseld chlorellaextract. De cosmetische drone is in staat om de werkstoffen vrij te geven daar waar ze nodig zijn en verhoogt na verloop van tijd de biologische beschikbaarheid, voor een optimaal resultaat met de laagst mogelijke dosis. De peptiden maken verbinding met de receptoren op de huidcellen en laten het actieve ingrediënt in elke capsule oplossen in de cellen. De huid krijgt hiermee een ware energie-injectie. De Nutri-Peptidebehandeling laat al na een eerste behandeling resultaat zien. Ze is inzetbaar bij een droge huid, verminderde huidelasticiteit, fijne lijntjes en rimpels, hyperpigmentatie, stevigheidsverlies en een doffe huid.”
Welke vitamine C-vorm koos GIGI hiervoor? Hanna: “Ester C, ook bekend als ascorbyl-palmitaat, bestaat uit vitamine C-derivaten. Dit zijn wateroplosbare vitaminen die niet in het menselijk lichaam kunnen worden aangemaakt. De Ester C-verbinding zorgt voor verhoogde absorptie, waardoor de werking vier keer effectiever is dan bij andere vormen. De fruitzuurpeeling van Ester C bevat daarnaast verschillende actieve ingrediënten, zoals amandelzuur, rice silk – een natuurlijk poeder afkomstig van vermalen rijst – havermout, pompoen en glycolzuur.” Waaruit bestaat deze behandeling? Hanna: “Het Ester C-programma bestaat uit drie verschillende peelings voor verschillende huidtypen. De behandeling is inzetbaar bij hyperpigmentatie en als anti-aging behandeling, maar óók bij acne, acnelittekens en grove poriën. Je geeft de behandeling in kuurverband en is zeker in de herfst en wintermaanden een echte aanrader. Ook voor deze behandeling biedt Mineral Skin Cosmetics een gecertificeerde training aan in het trainingscentrum in Nijkerk.” Meer info: www.mineralskincosmetics.nl
Wat voor behandelingen heeft GIGI nog meer? Hanna: “Een andere succesvolle behandeling van GIGI Cosmetics is de fruitzuurpeeling van Ester C, een behandeling met een hoge concentratie vitamine C en amandelzuur. Vitamine C wordt beschouwd als één van de hoekstenen van de activiteit van de huidcel. In je huid zorgt vitamine C voor het stimuleren van onafhankelijke productie
GECERTIFICEERDE GIGI-TRAINING BIJ MINERAL SKIN COSMETICS Voor de GIGI Ester C-fruitzuurpeeling en de Nutri-Peptide-behandeling geeft Mineral Skin Cosmetics kosteloos eendaagse gecertificeerde trainingen in Nijkerk. De trainingen bestaan uit een theorie- en een praktijkgedeelte. Data: donderdag 7 november, dinsdag 19 november en dinsdag 26 november Tijd: 10:30 - 14:30 incl. lunch Locatie: Mineral Skin Cosmetics, Patroonstraat 1, Nijkerk Aanmelden: stuur een e-mail aan info@miscos.nl o.v.v. de training en de datum en je ontvangt een bevestiging van je aanmelding met alle details.
oktober 2019
41
Wellness
MINERALE OF PLANTAARDIGE OLIËN? inerale olie wordt gewonnen uit aardolie, Veel cosmetica en huidverzorgingsnet als benzine of diesel. De olie wordt producten beschikken over een basis zeer sterk geraffineerd waardoor van minerale olie. Meestal staat het uiteindelijk alleen nog maar uit bepaalde deze stof als eerste vermeld op de ingre- koolwaterstoffen bestaat. Het resultaat is een diëntenlijst. Voorbeelden zijn paraffinum soort van doorzichtige olie die ook wel witte olie liquidum, petrolatum, petrolatum jelly wordt genoemd. of vaseline. Minerale olie is vaak terug te vinden in huidproducten als crèmes, OPSLAG IN DE HUID Technisch gezien bestaat minerale oliën lotions, lipbalsems, zeep en wordt zelfs uit zogenaamde langeketens verzadigde ingezet bij eczeem. koolwaterstoffen en bestaat alleen maar uit
M
koolstof en waterstof dat slecht in het lichaam wordt afgebroken. Ze hebben helemaal niets
42
te maken met het eigen huidvet. Ze worden door de huid dan ook niet geabsorbeerd maar geadsorbeerd, dat wil zeggen opgeslagen in de buitenste hoornlaag. Ze geven een soort van huidfilmpje en functioneren dus als een bescherming tegen onder andere vochtverlies. Dit is dan ook het enige voordeel.
ARGUMENTEN VAN DE FABRIKANT Er toch zijn er genoeg argumenten voor een fabrikant om minerale olie als basis te gebruiken. Het is zeer goedkoop, oneindig houdbaar, het geeft een heerlijk huidgevoel en leidt doorgaans niet tot huidreacties. Dat betekent dat het
SCHADELIJK EFFECT? Huidverzorgingsproducten op basis van minerale olie blijken op lange duur je het gevoel te geven dat je regelmatig moet smeren. Je moet dus steeds na-vetten. Want het blijkt dat de huid anders droog aanvoelt. Elektronenmicroscopische opnamen tonen aan dat de zogenaamde kristallijne structuren van de ruimte tussen de (huid)cellen, de huidbarrière (ofwel het celcement) zo verandert, dat vocht zelfs uit de huid verdwijnt en dat dus de huid op den duur droog wordt. Er is nog een extra reden waarom minerale olie in huidverzorging moet
worden vermeden. Zo werd in een onderzoek van de Duitse Stiftung Warentest in alle geteste producten met minerale olie zogenaamde aromatische koolwaterstoffen gevonden. Dit zijn uiterst schadelijke stoffen die mogelijk kankerverwekkend kunnen werken. Waarom zou je de huid belasten met stoffen die het lichaam helemaal niet nodig heeft? Van nature zit alles in een koudgeperste goede plantolie: het is rijk aan mineralen, vitaminen en spoorelementen die van groot belang zijn voor een gezonde huid. Smeren we dagelijks deze plantaardige oliën op onze huid, dan kunnen alle zogenaamde bioactieve stoffen direct in de huid doordringen en
“Minerale oliën functioneren als bescherming tegen onder andere vochtverlies” hun werk doen, namelijk de huid beschermen en de huidafweer ondersteunen. Verder vullen ze tekorten aan in de huid, ze herstellen een beschadigde huid en houden de huid jong. Al met al kan het gebruik van plantaardige oliën tot duidelijke huidverbetering leiden.
HET ALTERNATIEF: NATUURLIJKE PLANTENOLIËN Natuurlijke plantenoliën lijken op ons huidvet en worden veel meer door de huid geabsorbeerd, ze dringen dieper in de huid en komen daardoor terecht in het stofwisselingsproces van de huid. Ze versterken het immuunsysteem van de epidermis en na-vetten is niet nodig. Ze dringen dus diep in de hoornlaag en binden het vocht tussen de cellen. Ze zijn terugvettend zodat alle symptomen van een droge huid (geïrriteerdheid, spanningsgevoel) langzamerhand verdwijnen. De huid voelt glad aan. Zeker in de huidverzorging van baby’s, kinderen en ouderen zijn plantenoliën en plantenvetten zeer belangrijk, omdat de zuurmantel van de huid nog niet volledig ontwikkeld of verminderd is.
FUNCTIES VAN VETTEN EN OLIËN
“Natuurlijke koudgeperste plantoliën ondersteunen het lichaam en de huid in belangrijke functies”
Plantaardige oliën worden geperst uit vruchten, kiemen, noten, zaden en pitten. Deze planten hebben zon en warmte nodig voor de noodzakelijke olievorming in de plant en gedijen daarom het best in gebieden met veel zonneschijn. Vetten en oliën dienen ter bescherming, als bron voor andere stoffen en natuurlijk voor de noodzakelijke energie voor de volgende generatie planten en bomen die
LITERATUUR Stiftung Warentest; Mineralöle in Kosmetika: Kritische Stoffe in Cremes, Lippenpflegeprodukten und Vaseline 26-5-2015. Vaughn, A.R. et al - Natural oils for skin-barrier repair: ancient compounds now backed by modern science. American Journal of Clinical Dermatology 2018; 19 (1): 103 – 117. Rijpkema, H. - Aromecum. 8ste druk 2017.
uit noten en zaden kiemen. Wat voor de plant noodzakelijk is, geldt eigenlijk ook voor de mens. Hoe meer de cellen in de huid gevoed worden door goede plantoliën, des te meer zal de huid vocht vasthouden en uitdroging voorkomen. Het lichaam produceert een eigen beschermende olie, ‘sebum’ of talg dat uit vetzuren (onder andere linolzuur) en glyceriden bestaat. Als mensen ouder worden, vermindert de productie van deze natuurlijke moisturizer. Plantaardige oliën kunnen een natuurlijke vervanger voor dit sebum zijn.
GEZOND VOOR HUID EN LICHAAM Kies voor plantolie van de hoogste kwaliteit: koudgeperste en zoveel mogelijk ongeraffineerde oliën betekenen dat veel werkstoffen in de oliën nog aanwezig zijn. De hoofdbestanddelen zijn de verzadigde en onverzadigde vetzuren, maar daarnaast bevatten plantaardig vette oliën vetbegeleidingsstoffen als flavonoïden, vitamine E, carotenoïden (zoals provitamine A), fytosterolen, lecithine, sporenelementen en geurstoffen. Allemaal stoffen die bijdragen aan de gezondheid van de huid. Plantoliën geven geen irritatie, geven niet of nauwelijks overgevoeligheid en maken de huid niet vatbaar voor comedonen. Het gebruik van een goede kwaliteit plantoliën kan door de aanwezigheid van antioxidant stoffen (onder andere vitamine C en E) de vorming van vrije radicalen vertragen of verhinderen. Wat in feite mensen van oude culturen en natuurvolken al duizenden jaren uit ervaring weten, wordt tegenwoordig ook door onderzoek bevestigd: natuurlijke koudgeperste plantoliën (uit vruchten, kiemen, noten en zaden) zijn uiterst waardevolle huidverzorgingsmiddelen met een geneeskrachtige werking, die het lichaam en de huid ondersteunen in belangrijke functies; én die preventief en curatief bij vele aandoeningen kunnen worden ingezet.
oktober 2019
43
Tekst: drs. Harmen Rijpkema
nauwelijks allergieën uitlokt. Maar naast de enigszins beschermende functie doen minerale oliën helemaal niks voor de huid. Ze zijn als het ware vreemd voor de huid en ondersteunen de huid niet in haar belangrijke functies. Ze ondersteunen niet het herstel (regeneratie) van cellen, ze ondersteunen niet het immuunsysteem van de huid en zijn geen vrije radicalenvangers. Integendeel, er zijn huidexperts die beweren dat minerale olie de poriën verstopt en daardoor comedonenvorming bevordert. De huid kan niet meer goed ademen en wordt traag, ook in het herstellen en regenereren van de huid. Onder het beschermlaagje van de huid blijft de huid gespannen en droog. Aan deze toestand verandert minerale olie niets. Hoewel er nog geen doorslaggevend bewijs voor is, zou ik beweren dat zeker mensen met ernstige acne nooit producten met paraffinum liquidum mogen gebruiken. Doordat minerale oliën niet werkelijk in de huid doordringen, zijn ze ook niet geschikt om werkstoffen in de huid te sluizen. Dus in feite betekent dit dat bijvoorbeeld verzorgingsproducten met een anti-aging effect al uitgesloten zijn bij een minerale olie product.
Aromatherapie RECEPTEN VOOR HET LICHAAM
Toveren met groene leempoeder We gebruiken niet voor niets het woord toveren als we het hebben over groene leem. Want dit poeder werkt enorm goed bij allerlei huidproblemen. Het geeft je huid de kans snel te herstellen, zodat je weer kunt stralen. Want huidproblemen kunnen je behoorlijk onzeker maken. Groene leempoeder is een poeder dat zowel met water, vette plantolie of een bijenwasbalsem gemengd kan worden. De leem gemengd met water of met een hydrolaat is met name geschikt voor een goede reiniging van de huid. Je kunt er een leempakking mee maken die heel effectief is bij acne en een vette huid. Leem gemengd met vette plantolie werkt reinigend en verzachtend voor de huid. Deze variant is vooral geschikt bij een normale tot droge huid. Je kunt het gebruiken als scrub of als gommage. Het is makkelijk van je huid te verwijderen met lauwwarme, natte washandjes. Leem gemengd met een bijenwasbalsem kan gebruikt worden als zalf of als een verzorgende pakking bij een extreem droge huid of eczeem.
RECEPTEN VOOR HET GELAAT Actieve reiniging voor de vette of acnehuid ➤ Leempasta met water ➤ 1 eetlepel groene leempoeder ➤ 1 eetlepel water ➤ 6 druppels vette plantolie ➤ 2 druppels teatree, opgelost in de vette plantolie ➤ 2 druppels salie, opgelost in de vette plantolie Maak van de leem en het water een smeuïg papje. Meng de vette plantolie samen met de lavendel- en salieolie door het papje. Verwarm het papje licht voor het op de huid aangebracht gaat worden. Laat het tien tot vijftien minuten inwerken op de huid. Verwijder de leempasta met washandjes of kompresdoeken.
44
TIP Zorg er altijd voor dat de essentiële olie in vette plantolie oplost voor je het aan de groene leempasta toevoegt. Zo voorkom je dat het gaat prikken of branden op de huid. Reiniging bij een normale tot droge huid ➤ Leempasta met honing ➤ 1 eetlepel groene leempoeder ➤ 1,5 eetlepel acacia- of manukahoning ➤ 2 druppels lavendel, opgelost in een halve theelepel vette plantolie Maak van de leem, de honing en de lavendel in de vette plantolie een mengsel. Laat het tien tot vijftien minuten inwerken op de huid. Verwijder de leemhoningpasta met washandjes of kompresdoeken. Deze leemhoningpasta werkt helend en reinigend. Reiniging voor een droge tot eczeemachtige huid ➤ Leempasta met bijenwasbalsem ➤ 1 eetlepel groene leempoeder ➤ 1 eetlepel bijenwas balsem (of sheabutter balsem) ➤ 1 druppel lavendel ➤ 1 druppel sandelhout Maak van de leem en de balsem een smeuïge zalf en meng de lavendel en sandelhout erdoor. Deze groene leemzalf is heel zacht voor de huid. Verwijder de reinigende leempasta met washandjes. Groene leem voor het lichaam Leempakkingen gebruik je onder andere om afvalstoffen af te voeren en een goede doorbloeding van de huid en onderliggend weefsel te bewerkstelligen. Een leempakking is effectief bij spierpijn en pijnlijke gewrichten. Het bevordert de ontspanning en geeft verkoeling. Leem mag ook op wondjes of wratjes gebruikt worden. De combinatie van een pakking met een daarop volgende massage is een pure heling voor de huid. Je kunt dan zowel in de pakking als in de massage dezelfde essentiële oliën gebruiken.
Verzachting bij pijn ➤ Leempasta ➤ 3 eetlepels groene leempoeder ➤ 3 eetlepels water ➤ 2 druppels lavendel ➤ 1 druppel geranium ➤ 1 ml jojoba- of amandelolie Maak van de leem en het water een smeuïg papje. Meng de vette plantolie samen met de essentiële oliën door het papje. Verwarm het papje licht voor het op de huid aangebracht gaat worden. Laat het tien tot vijftien minuten inwerken. Verwijder de leempasta met washandjes of kompresdoeken. Massageolie ➤ 10 ml jojoba- of amandelolie ➤ 2 druppels lavendel ➤ 1 druppel geranium Ontkramping ➤ Leempasta ➤ 3 eetlepels groene leempoeder ➤ 3 eetlepels water ➤ 1 druppel basilicum ➤ 1 druppel marjolein ➤ 1 druppel lavendel ➤ 1 ml jojoba- of amandelolie Maak van de leem en het water een smeuïg papje. Meng de vette plantolie samen met de essentiële oliën door het papje. Verwarm het papje licht voor het op de huid aangebracht gaat worden. Laat het tien tot vijftien minuten inwerken. Verwijder de leempasta met washandjes of kompresdoeken. Massageolie ➤ 10 ml jojoba- of amandelolie ➤ 1 druppel basilicum ➤ 1 druppel marjolein ➤ 1 druppel lavendel Verkoeling ➤ Leempasta ➤ 3 eetlepels groene leempoeder ➤ 3 eetlepels water ➤ 2 druppels citroen ➤ 1 druppel munt ➤ 1 ml jojoba of amandelolie Maak van de leem en het water een smeuïg papje. Meng de vette plantolie samen met de essentiële oliën door het papje. Verwarm het papje licht voor het op de huid aangebracht gaat worden. Laat het tien tot
vijftien minuten inwerken op de huid. Verwijder de leempasta met washandjes of kompresdoeken.
Ontspanning ➤ Leempasta ➤ 3 eetlepels groene leempoeder ➤ 3 eetlepels water ➤ 2 druppels mandarijn ➤ 1 druppel lavendel ➤ 1 ml jojoba- of amandelolie Maak van de leem en het water een smeuïg papje. Meng de vette plantolie samen met de essentiële oliën door het papje. Verwarm het papje licht voor het op de huid aangebracht gaat worden. Laat het tien tot vijftien minuten inwerken. Verwijder de leempasta met washandjes of kompresdoeken. Massageolie ➤ 10 ml jojoba- of amandelolie ➤ 2 druppels mandarijn ➤ 1 druppel lavendel Reiniging voor de voeten ➤ Leempasta met vette plantolie ➤ 1 eetlepel groene leempoeder
➤ 1 eetlepel amandel- of abrikozenolie ➤ 1 druppel lavendel ➤ 1 druppel salie Maak van de leem en de vette plantolie met de essentiële oliën een pasta. Na het mengen breng je de pasta op de voeten aan. Masseer met deze leempasta zachtjes voor een peeling effect of stevig voor een gommage effect. Bij de gommage rolt de leem zich op. Verwijder de leempasta met washandjes of kompresdoeken. Toepassing bij een wratje ➤ Kant-en-klare leempasta uit tube ➤ 1 druppel thuja of teatree Stip elke avond het wratje aan met een beetje leem en een druppel thuja of tea tree en dek het af met een pleister. Huidolie ➤ 5 ml jojoba-olie ➤ 10 druppels thuja of teatree Stip de huid hiermee twee- tot vijfmaal daags aan.
Tekst: Ellen Wagenaar
Massageolie ➤ 10 ml jojoba- of amandelolie ➤ 2 druppels citroen ➤ 1 druppel munt
“Dit poeder is breed inzetbaar en bevordert het herstel” oktober 2019
45
DOORBRAAK IN COSMETICA
HUIDZORG BIJ
KANKER
WINNAAR
PROFESSIONAL BEAUTY PRODUCT OF THE YEAR 2019
ORGANIC RECOVER BOX Dé beauty giftbox bij kanker
De juiste huidzorg BIJ CHEMO, BESTRALING & INTENSIEVE MEDICATIE
WORD IK MEDIKAL SPECIALIST! MEER INFORMATIE VIND JE OP HUIDZORGBIJKANKER.NL
Spa culinair
Aromatische honing In deze rubriek geeft aromatherapeut en schoonheidsspecialist Ellen Wagenaar een specifiek recept met zo veel mogelijk verse ingrediënten. Het gerecht wordt extra smakelijk gemaakt met verse kruiden, bloemen, plantaardige oliën, hydrolaten en essentiële oliën. Deze maand: aromatische honing.
Deze honing zal door de toevoeging van essentiële oliën nóg lekkerder smaken. Je kunt er gerechten mee zoeten of gewoon een lepeltje van opsmikkelen. Maak van een pot honing een ware smaakexplosie en geniet. Los de essentiële olie altijd eerst op in een halve theelepel vette plantolie. Niet alle oliën lossen namelijk op in honing. In een vette plantolie is dit wel het geval. De lekkerste vette plantolie in honing is hazelnoot- of walnootolie. Geschikte oliën voor in de honing zijn citrusoliën zoals sinaasappel, citroen, bergamot en limoen. Daar mag je in een potje zo’n tien druppels van gebruiken. Bloemenoliën zoals lavendel, ylang-ylang, geranium, roos, neroli geven een heerlijke bloemige smaak af. Van deze oliën zijn twee druppels in een potje honing vaak al voldoende. Kruidenoliën zoals tijm linalol, basilicum, kaneel, gember en anijs zorgen voor een krachtige smaak. Hiervan zijn twee druppels al voldoende. Bij tien druppels kun je de honing gebruiken om elk uur een theelepel te eten om je weerstand te versterken, dit kan ook met oregano en tijm. Deze aromatische honing is lekker in smoothies, toetjes, gebak of op een zelfgemaakte cracker. Versier het eventueel met verse bloemblaadjes of vruchten.
Ingrediënten: ➤ 1 potje honing (150 gram) ➤ 1 tot 2 eetlepels notenolie ➤ 2 tot 10 druppels essentiële olie
“Kies voor een koudgeslingerde honing, deze is niet verhit en bevat nog alle gezonde enzymen”
Tekst: Ellen Wagenaar, Foto: Marleen Sahetapy
Bereiding Stap 1 Schenk de notenolie over de honing.
Stap 2 Druppel in de notenolie de essentiële olie naar keuze.
Stap 3 Meng het geheel met een honinglepel en de aromatische honing is klaar voor gebruik.
Tip Ook heerlijk: er bestaat een exclusieve rozenolie die is opgelost in een was en in capsules is verpakt. Voeg de inhoud van een capsule toe aan de honing. Zo maak je een verrukkelijke rozenhoning.
oktober 2019
47
Product in beeld
VAN BINNENUIT OP REIS NAAR EEN MOOIE HUID De grenzen tussen schoonheid en gezondheid vervagen en beauty is meer dan ooit een holistische reis. Steeds meer consumenten raken ervan overtuigd dat een mooie, jeugdige huid alles te maken heeft met een gezonde binnenkant. Om deze groep goed te bedienen als schoonheidsspecialist, heb je kennis nodig van die binnenkant. Wat je ook nodig hebt: producten waarmee je je jouw klant van binnenuit ondersteunt tijdens de reis naar een mooie huid. Advanced Nutrition Programme, gedistribueerd door Hélène V., sluit daar helemaal bij aan. Het gamma krijgt twee nieuwe producten: Skin Youth Biome en Skin Moisture Lock.
E
en gezonde binnenkant ligt aan de basis van een mooie huid en van gezond ouder worden. Dat is het uitgangspunt van de productserie Advanced Nutrition Programme. Voeding, beweging maar ook persoonlijk geadviseerde voedingssupplementen spelen daarbij een rol. De twee nieuwe producten in de serie zijn het gevolg van de nieuwste wetenschappelijke inzichten. Het eerste is het besef hoe belangrijk de darmen zijn voor de gezondheid van de huid. Het tweede is een technologische doorbraak op het gebied van hyaluronzuur en ceramiden. Hélène V. voorziet je daarbij van alle informatie die je nodig hebt om op maat te adviseren.
DARMFLORA Uit onderzoek blijkt dat als de goede en slechte bacteriën in de darmen niet in balans zijn, je dit terug kunt zien in de huid. Acne, rosacea maar ook vroegtijdige huidveroudering en een
48
WAT ZIT ER IN SKIN MOISTURE LOCK? Hyaluronzuur: een glycosaminoglycaan (GAG), een natuurlijke substantie in de lederhuid. Het kan tot 1000 keer zijn eigen gewicht in water vasthouden en vult op die manier de ruimte tussen de collageen- en elastinevezels. Het maakt de lederhuid voller en steviger, waardoor de huid er jonger uitziet. Het hyaluronzuurgehalte vermindert bij het verouderen en door externe factoren. Dat kan leiden tot rimpels en verlies aan stevigheid. Ceramiden: lipiden, deze zijn van nature aanwezig in de opperhuid. Ze vormen de waterbestendige barrière en het intercellulaire cement in de hoornlaag. Daardoor kan de huid het vocht beter vasthouden en schadelijke stoffen buitenhouden. Door factoren als veroudering, voeding en temperatuursveranderingen verminderen de ceramidengehaltes, waardoor de vochtbarrière van de huid verzwakt. Dit kan leiden tot een dunner wordende huid, de vorming van rimpels, een droge en ruwe huid en veel andere huidproblemen.
droge huid kunnen daarvan het gevolg zijn, vertelt oprichter en directeur van Hélène V., Hélène Vanhoudt. Het antwoord van Advanced Nutrition Programme is Skin Youth Biome, een supplement dat bestaat uit vier wetenschappelijk onderzochte bacteriënstammen – levende culturen – in combinatie met vitamine C. Hélène: “Dit product zorgt er niet alleen voor dat de darmflora gezond blijft en ondersteund wordt, maar ook dat de huid er gladder en jeugdiger blijft uitzien. Het werkt van binnenuit ondersteunend voor de huidbarrière, helpt fijne lijntjes te verminderen, ondersteunt de darmflora en voedt de droge huid.” Het gebruik is eenvoudig: dagelijks één capsule Skin Youth Biome innemen bij een maaltijd.
VOORBIJ DE MAAG Het merk deed onderzoek naar de resultaten bij zes mannen en zeven vrouwen, tussen de 30 en 60 jaar, gedurende twaalf weken. De metingen werden uitgevoerd met een analyseapparaat van Courage & Khazaka, bij het begin van de proef en na twaalf weken. De meetresultaten spreken voor zich: “De hydratatie van de huid verbeterde met 43 procent, de diepte van de rimpels verbeterde met 26 procent en de integriteit van de huid verbeterde met 25 procent”, vertelt Hélène. De huid werd
bovendien gladder en elastischer. Bij probiotica was het altijd de uitdaging hoe je de levende organismen voorbij de maag met zijn afbrekende zuren krijgt. Hiervoor ontwikkelde de fabrikant een geavanceerde microcapsuleringstechniek die ervoor zorgt dat de bacteriën het maagzuur overleven en gemakkelijk de darm bereiken op
“Het ondersteunt niet alleen de darmflora, maar laat de huid er ook gladder en jeugdiger uitzien” de plek waar ze nodig zijn, aldus het persbericht. De capsules bestaan uit plantenvezels en zijn geschikt voor vegetariërs. Er zitten geen gluten, gist of kunstmatige kleur- en smaakstoffen in. Een verpakking bestaat uit 60 capsules.
ANTI-AGING VAN BINNENUIT Het tweede product bevat hyaluronzuur en ceramiden, die we al kennen van crèmes. Advanced Nutrition Programme lanceert nu een complex van deze twee waardevolle werkstoffen
in een oraal product: Skin Moisture Lock. Doel van deze anti-aging formule is een jeugdigere huid die zacht en soepel aanvoelt. Het merk zet het hyaluronzuur in om van binnenuit te werken aan het aanzien van fijne lijntjes en rimpels; de ceramiden om het vocht in de huid te houden en te helpen haar natuurlijke barrière te ondersteunen. Het product is bedoeld voor de dunne, verouderde huid, de gedehydrateerde en droge huid, de gevoelige, schilferige huid en de huid die is blootgesteld aan agressieve omgevingsfactoren. Uit een vooronderzoek door de fabrikant onder twaalf deelnemers tussen de 30 en 61 jaar, gedurende twaalf weken, blijken de resultaten veelbelovend: het supplement vermindert de diepte van de rimpels en maakt de huid voller, herstelt de droge huid van binnenuit, smeert en beschermt de huidcellen en hydrateert de vale, doffe huid, aldus het persbericht. Het merk vroeg patent aan op de formule. Ook voor Skin Moisture Lock geldt een eenvoudig gebruiksadvies: dagelijks één tot twee capsules innemen bij een maaltijd. Meer info: www.homeofthehappyskin.com
TIP VOOR DE HÉLÈNE V-SKINCARE PROFESSIONAL Gebruik Skin Moisture Lock en Skin Omegas+ samen: de celmembraan bestaat uit een dubbele lipidenlaag met een hydrofiele (wateraantrekkende) laag en een hydrofobe (olie-aantrekkende) laag. Skin Omegas+ werken in de hydrofobe laag van de huidcel om het vocht in de cel vast te houden. Skin Moisture Lock houdt het vocht vast tussen de huidcellen. Beide supplementen werken dus synergetisch voor een optimale hydratatie en een stralende, jeugdige huid.
WAT ZIT ER IN SKIN YOUTH BIOME? Lactobacillus rhamnosus GG, LGG Bifidobacterium longum HA-524 Pediococcus acidilactici, ROSELL-175 Lactobacillus reuteri HA-188 Vitamine C
oktober 2019
49
Voeding
Gezonde smaakmakers Specerijen en (tuin)kruiden zijn heerlijke smaakmakers in gerechten, maar nog véél meer dan dat. Sommige springen eruit qua gezondheidsprofiel. Daarom: een rondgang langs bekende en minder bekende smaakmakers.
N
et als kruiden worden specerijen gebruikt om voedsel meer smaak te geven. Toch zijn er verschillen. Specerijen zijn de gedroogde delen van aromatische planten, waarvan de meeste uit de tropen komen. Bij deze gedroogde delen kan het gaan om de bloemen (kruidnagel), vruchten (peper), zaden (nootmuskaat), bast (kaneel) of wortels (gember). Kruiden daarentegen zijn de bladeren en soms ook de bloemen van planten die groeien in Europa en subtropische gebieden, bijvoorbeeld rond de Middellandse Zee. Daarnaast zijn de geur en smaak van specerijen doorgaans scherper en pittiger dan van kruiden.
RIJKE AANVULLING Uiteraard zijn kruiden geen grote leveranciers van vitaminen en mineralen, omdat je er naar verhouding weinig van eet. Toch geven ze een interessante aanvulling van onder andere mineralen. Dit geldt bijvoorbeeld voor basilicum, dat de onbetwiste ‘kampioen’ calcium is onder de kruiden. Eén ons gedroogde basilicum kan wel ruim 2000 mg calcium leveren. Daarnaast zijn tuinkruiden een relatief rijke bron van antioxidanten. Zo bevat peterselie veel apigenine, waaraan beschermende antioxidatieve eigenschappen worden toegeschreven. Oregano heeft van de kruiden de grootste antioxidatieve kracht, zo blijkt uit onderzoek. Eén eetlepel verse oregano bezit dezelfde antioxidatieve capaciteit als een gemiddelde appel. Dille, wilde tijm, rozemarijn en munt zijn eveneens rijk aan antioxidanten.
TUINKRUIDEN Vooral als verse kruiden worden gebruikt als vervanger van tafelzout, is dat een gezonde keus. Veel mensen brengen hun omelet op
50
“Nog altijd worden specerijen ingezet bij specifieke aandoeningen”
smaak met wat zout, omdat ze dat nu eenmaal zo gewend zijn. Terwijl fijngehakte tuinkruiden, bijvoorbeeld een combinatie van peterselie, bieslook en kervel, je ei een echte smaakimpuls geven en bovendien gezonder zijn. Gewoon mengen met het losgeklopte ei en meebakken. Het is slechts één voorbeeld uit het brede toepassingsgebied dat kenmerkend is voor tuinkruiden. Basilicum gebruik je misschien al in warme tomatengerechten of op een verse tomatensalade. Basilicum is echter ook goed te combineren met courgettes, pompoenen, sperziebonen en champignons. Tijdens het koken neemt de smaak van basilicum alleen maar in kracht toe. Zelf pesto maken met basilicum is een andere optie. Heb je geen basilicum? Gebruik dan bijvoorbeeld peterselie als vervanger. Bak je wel eens zelf brood? Leg dan eens tegelijkertijd een takje rozemarijn in de oven om het brood hiermee te aromatiseren. Sauzen, marinades, soepen en vullingen krijgen een smaakimpuls met een combinatie van tijm, laurier en peterselie. Doe wel rustig aan met tijm, want die smaak wordt al gauw dominant.
BERNAGIE Sommige kruiden zijn vrijwel onbekend, maar hebben dan soms weer wel een wereldberoemde fan. Zo was de ‘Zonnekoning’, beter bekend als Lodewijk XIV (1638-1715), een echte liefhebber van Bernagie. En dan vooral van de prachtige blauwe bloemen die dit kruid produceert. Hij liet Bernagie daarom aanplanten in de tuinen van het paleis van Versailles. Tegenwoordig is het kruid vaak te vinden in minder chique oorden: braakliggend terrein. Toch behoort bernagie tot de meest veelzijdige kruiden die bestaan. Proef bijvoorbeeld eens een jong, harig bernagieblad. Als de haartjes in de mond zijn opgelost, ontvouwt zich de smaak van koele komkommer. Reden waarom het kruid ook wel ‘komkommerkruid’ wordt genoemd. Bernagieblad is lekker in salades en yoghurt. En heel geschikt bij een zoutarm dieet, omdat het rijk is aan minerale zouten zoals kalium.
SPIJSVERTERING Andere kruiden hebben een specifieke werking, bijvoorbeeld op de spijsvertering. Voorbeelden zijn de blaadjes van bijvoet en bonekruid. De Romeinen verwerkten daarom al bijvoet in hun vette gerechten. Een beetje bonekruid doet het goed bij meelproducten, bonen, erwten en kool. De kruiden kunnen gewoon worden meegekookt. Het is ook mogelijk een kop thee te trekken van de bloesemtop van bonekruid.
Dit stimuleert de eetlust en de spijsvertering. Bovendien voorkomt het winderigheid. Uien zijn in zekere zin het tegendeel van basilicum: uien veroorzaken winderigheid en basilicum gaat dat weer tegen. Basilicum is in staat “om de gassen die zich in de darm ontwikkelen af te voeren en spijsverteringsstoornissen te neutraliseren”, zo schrijft Petra Ilg in haar boek ‘Basilicum’. Tegenwoordig kun je in veel cafés en restaurants verse muntthee bestellen. Meestal gaat het om de Marokkaanse munt, de zoetste soort. Er zijn namelijk vele soorten munt: ruim zeshonderd, als we de bastaardvormen meetellen. Ook munt bevordert de spijsvertering en verzacht darmkrampen. Dit geldt overigens ook voor thee getrokken van venkelzaad.
EEUWENOUD GEBRUIK Het gebruik in onze contreien van zowel (tuin) kruiden als specerijen is eeuwenoud. Zo was peper al in de Middeleeuwen een van de belangrijkste specerijen, met een uitgebreide toepassing: het werd zowel gebruikt door koks als door geneesheren. Peper werd bijvoorbeeld geacht effectief te zijn tegen depressies, maagpijn en koorts. Door politieke ontwikkelingen begonnen in de zestiende eeuw echter dingen te veranderen. Vooral nadat Portugal in 1580 was veroverd door Spanje, waardoor de specerijenhandel in Spaanse handen kwam. De opstandige Nederlanden werden vanaf dat moment maar mondjesmaat voorzien. In verschillende Noord-Europese landen werden vervolgens schepen uitgerust om de kostbare peper dan maar zelf te gaan halen in Indië. Ook in de Nederlanden wierpen kooplieden zich op deze lucratieve handel, wat in 1602 uitmondde in de oprichting van de Verenigde Oost-Indische Compagnie (VOC). In de eerste helft van de zeventiende eeuw vertegenwoordigden zwarte en witte peper meer dan de helft van de lading van de VOCschepen. Na 1650 liep dat aandeel terug tot 30 procent. Al met al had de VOC in de ‘Gouden Eeuw’ ongeveer de helft van de Europese peperhandel in handen. Ook de invoer van de vier zogenaamde ‘fijne’ specerijen was zeer profijtelijk: kruidnagel, nootmuskaat, foelie en kaneel. Maar dit ging wel gepaard met toepassing van grof geweld in Indië.
ALLERLEI KWALEN Specerijen vormden het belangrijkste handelsproduct voor de VOC. Later kwamen daar andere goederen bij, zoals suiker en koffie. En zelfs exotische dieren, waarvoor in Amsterdam
oktober 2019
51
Voeding tijdelijke verblijven werden gebouwd. Maar specerijen bleven altijd minstens de helft van de lading van een gemiddeld retourschip uitmaken, zoals de ladinglijsten aantonen. We hebben er onder meer onze traditionele speculaas en kruidkoek aan te danken. Tot de zeventiende eeuw waren Oosterse specerijen net iets te duur voor de gemiddelde bakker. Dat veranderde in de Gouden Eeuw, toen door het ruime aanbod de prijzen daalden en alle bakkers gingen experimenteren met ‘koekkruiden’. De exacte recepten hielden ze geheim, maar de eindproducten (speculaas, kruidkoek en kruidnoten) werden razend populair en zijn dat nog steeds. In heel Europa werden specerijen gebruikt om het eentonige eten meer smaak te geven. “Het waren ingrediënten van bisschopswijn en slemp, een drank van saffraan, kruidnagel, kaneel en foelie met suiker in melk gekookt”, schrijft Els. M. Jacobs in haar boek ‘Varen om Peper en Thee’. Daarnaast werden specerijen gebruikt tegen allerlei kwalen. Ook thee zou overigens haar opmars beginnen als ‘medicijn’, tegen onder andere hoofdpijn. Pas in de 18e eeuw werd thee, en ook koffie, een Europese volksdrank.
bloedsuikerspiegel na de maaltijd significant minder sterk stijgen dan de gewone rijstpudding. Het is overigens geen goed idee om op eigen houtje te experimenteren met grote hoeveelheden kaneel. Deze specerij bevat namelijk coumarine, dat in hoge doseringen mogelijk kankerverwekkend is. In dierproeven is dit effect in elk geval aangetoond. De hoeveelheden kaneel die normaal gesproken worden gebruikt in appeltaart of appelmoes lijken echter geen kwaad te kunnen.
KANEEL BIJ DIABETES
KURKUMA
Nog altijd worden bepaalde specerijen ingezet bij specifieke aandoeningen. Er is zelfs toenemend wetenschappelijk bewijs voor hun werkzaamheid. Zo verscheen aan het begin van dit decennium een ‘review’ (wetenschappelijk overzichtsartikel) over suppletie met kaneel bij mensen met diabetes type-2 en verminderde insulinegevoeligheid. Hieruit bleek dat deze specerij de bloedsuikerspiegel na de maaltijd kan verlagen. Ook gezonde mensen kunnen hun voordeel doen met dit effect. Dit blijkt onder andere uit een Zweedse studie met veertien gezonde deelnemers. Zij kregen, in twee willekeurige groepen verdeeld, 300 gram rijstpudding zonder of mét 6 gram kaneel. De rijstpudding met kaneel liet de
Kurkuma - ook bekend als geelwortel en in Indonesië als koenjit - wordt gebruikt in kerriegerechten, gedronken als thee en aan verschillende producten toegevoegd als kleurstof. De meest bekende en best onderzochte kurkumaplant is de ‘Curcuma longa’. De plant behoort tot de gemberfamilie en de wortelstok is rijk aan de werkzame stof curcumine. Curcumine heeft ontstekingsremmende en antioxidatieve eigenschappen. Zo toonde een onderzoek bij patiënten met knieartrose aan dat suppletie met curcumine in een dosis van 500 mg per dag, gecombineerd met 5 mg piperine, na zes weken een significante afname van pijn en verbetering van het lichamelijk functioneren tot gevolg had. Toevoeging van piperine (uit zwarte peper)
52
verlengt de periode die curcumine in het lichaam aanwezig is. Het pijnstillend effect van curcumine in een dosis van 1000 tot 2000 mg per dag is zelfs vergelijkbaar met dat van de medicijnen ibuprofen en diclofenac. De ontstekingsremmende en antioxidatieve werking van curcumine is ook aangetoond bij andere aandoeningen, zoals het metabool syndroom dat wordt beschouwd als het voorstadium van diabetes type-2. Bovendien zijn er sterke aanwijzingen dat curcumine kankerremmend werkt.
GEMBER BIJ MISSELIJKHEID Gember gewonnen uit de wortelstok van de ‘Zingiber officinale’, ofwel de gemberplant, wordt al Chinese generaties lang gebruikt bij onder meer misselijkheid. Wetenschappelijk onderzoek heeft dit effect intussen onomstotelijk bevestigd, onder meer bij zeeziekte.
Deze eeuw lijkt het gemberonderzoek zich steeds meer toe te spitsen op ‘medische’ vormen van misselijkheid, zoals zwangerschapsmisselijkheid. Een voorbeeld is een studie uit 2009, waaraan 67 vrouwen deelnamen met zwangerschapsmisselijkheid en -braken. In willekeurige groepen verdeeld kregen ze gedurende vier dagen elke dag 1000 mg gember in capsulevorm of een placebo. De vrouwen in de gembergroep gaven, vergeleken met de placebogroep, een significant sterkere afname van misselijkheid aan. Tevens nam het braken in deze groep significant af. Ook misselijkheid na een operatie is positief te beïnvloeden met gember. Dit blijkt uit een studie met 120 patiënten die een grote gynaecologische ingreep ondergingen. Misselijkheid na een chemokuur kan eveneens afnemen door gember. Dit is onder meer aangetoond bij patiënten met bottumoren.
Tekst: Toine de Graaf
“Kruiden zitten vol mineralen en anti-oxidanten”
Merk in beeld
DE ESSENTIE VAN NATUURLIJKE HUIDVERBETERING VOLGENS DRS. HARMEN RIJPKEMA Je klant wil groen, groen is gezond, groen is hip – maar wat dóen al die ‘groene’ producten eigenlijk voor de huid? Nou, dat verschilt nogal per merk. Waar het ene merk een groen blaadje op het etiket voldoende vindt, is het andere merk bezig met de essentie van natuurlijke huidverbetering. Drs. Harmen Rijpkema, wetenschappelijk adviseur van Chi Essential Cosmetics, legt uit waarom het zo belangrijk is om te kiezen voor 100% natuurlijke grondstoffen. Een interview met de wetenschapper achter Chi Essential Cosmetics.
W
aarom gebruikt Chi Essential Cosmetics geen minerale olie in de producten? Harmen: “Minerale oliën, in de vorm van paraffine bijvoorbeeld, doen niks voor de huid. Ze liggen erop, er zitten geen werkstoffen in, ze doen niets voor de huid. Ze stimuleren niet het herstel van huidcellen en huidweefsel en ondersteunen niet het immuunsysteem. Ze vangen ook geen vrije radicalen die mede huidveroudering veroorzaken. Ze hebben wel een paar grote voordelen – voor de fabrikant. Ze vormen een goedkoop afvalproduct van de aardolieindustrie en zijn eindeloos lang houdbaar. En ze geven totaal geen reactie in de huid. Ze geven de consument alleen het gevoel dat de huid zacht wordt en het idee dat vocht wordt vastgehouden.”
Vanwaar de keuze voor plantoliën? Harmen: “Plantoliën zijn een totale tegenhanger van minerale olie. Ze zitten boordevol werkstoffen, passen bij ons huidvet en worden goed en
dieper opgenomen door de huid dan minerale oliën. Natuurlijke vette plantoliën uit vruchten, kiemen, noten en zaden ondersteunen bevatten onverzadigde vetzuren, vitamine E, flavonoïden, fytosterolen, lecithine en nog veel meer nuttige stoffen voor de huid. Voor CEC allemaal redenen om plantoliën als basis te nemen voor de producten.” Hoe kies je de oliën? Harmen: “Het allerbelangrijkste is de kwaliteit: koudgeperste plantoliën – biologisch gecertificeerd – bevatten van nature vitamines, mineralen en sporenelementen. De kracht van CEC zit in de volledige, biologische oerstoffen: ‘hele’ producten waar geen speciale bestanddelen uit zijn gehaald of aan zijn toegevoegd.” Wat zit er nog meer in de producten? Harmen: “Samen met de vette plantolie komen werkstoffen als essentiële oliën gemakkelijker terecht in diepere lagen in de huid. De essentiële oliën werken goed op het immuunsysteem, de
conditie van de huid en hebben een positief effect op de psyche. Zo werk je zowel op de huidverbetering als op ontspanning. Door de olie te mengen met hydrolaten – bloemenof kruidenwaters – wordt de olie nog beter door de huid opgenomen zonder dat ze gaat glimmen. Omdat we geen emulgatoren of conserveermiddelen gebruiken, houden we het water- en oliedeel gescheiden. Zo blijven alle werkstoffen sprankelend en actief en is het product echt 100 procent natuurlijk.” Meer info: www.chiessentialcosmetics.nl
DE VOORDELEN VAN CHI ESSENTIAL COSMETICS Werken met 100% natuurzuivere, biologisch gecertificeerde, huidverbeterende stoffen. Exclusiviteit in het werken met en verkopen van Chi Essential Cosmetics. CEC-experts geven je individueel advies en begeleiding en delen 40 jaar kennis en ervaring in aromatherapie. De gecertificeerde trainingen zijn ontwikkeld door drs. Harmen Rijpkema, medisch antropoloog & aromatherapeut en Ellen Wagenaar, schoonheidsspecialist & aromatherapeut. Alle producten zijn ontwikkeld en geproduceerd in Nederland. CEC-behandelingen zijn gericht op huidverbetering, geurbeleving en ontspanning die je voor iedere klant naar wens kunt personaliseren.
oktober 2019
53
ultimate
POWER
100 % individueel.
100 % exclusief in het instituut.
NIEUW:
Van experts. Voor experts. De meest effectieve, professionele huidverzorging aller tijden van BABOR. Verleg de grenzen met de unieke high performance lijn DOCTOR BABOR PRO. De beste behandelingen met nieuwe, intensieve [AHA]-peelings tot en met ultieme power concentraten, voor exclusieve Medical Beauty instituten met de hoogste eisen.
babor.com
Leestip Lee
Healthy Heart
LEZERSACTIE LEZERSAC
gezonder hart
In Healthy Heart, het nieuwe boek van cardioloog Janneke Wittekoek, lees je hoe je gezonder kunt gaan leven. Want dat is van belang voor een gezond hart. En ook voor een stralende huid. Het boek werd onlangs officieel gepresenteerd tijdens het interactieve theatercollege De Vrouwenhart Show in Amsterdam.
W
il je meer weten over de nieuwste wetenschappelijke inzichten over het vrouwenhart en een gezonde leefstijl? Dan is het boek Healthy Heart een aanrader. Want een vrouwenhart werkt anders, zo is de ervaring van dr. Janneke Wittekoek. Net als dat hartklachten zich anders uiten dan bij mannen. Hoog tijd voor een update, zo vindt de cardioloog. Topkok Prins Marcia van den Bergh, bekend van 24Kitchen en mede-auteur van ‘Hoe word je 100? Het Kookboek’, verzorgde de recepten.
leefstijl echt nodig is. Uit onderzoek blijkt dat op 50-jarige leeftijd in Nederland 30 procent van de mensen rookt, 90 procent te vet eet, 50 procent te weinig beweegt, 44 procent overgewicht heeft, 20 procent een hoge bloeddruk heeft, 30 procent een te hoog cholesterol heeft en elk jaar komen er 65.000 nieuwe diabetespatiënten bij. Zij schrok van die aantallen en geeft daarom onder meer voedings- en beweegadviezen. Daarnaast horen ook mindfulness en yoga thuis in het complete preventiepalet.
EEN GEZONDE LIFESTYLE MAAKT GEZONDER
WAAROM IS JE HART ZO BELANGRIJK?
Volgens dr. Janneke Wittekoek is meer dan 80 procent van de hart- en vaatzieken te voorkomen en wel door een andere manier van leven. Zij schrijft: “Op dit moment sterft wereldwijd een op de drie vrouwen aan de gevolgen van een hart- of vaatziekte. Dat is meer dan alle vormen van kanker bij elkaar. Alleen al deze informatie is voor mij genoeg motivatie om dit boek te schrijven.” Zij geeft aan dat een gezondere
Je hart is het meest vitale orgaan in je lichaam. Het pompt 24 uur per dag je bloed rond zodat zuurstof en andere voedingsstoffen aan je huid en aan al je organen kunnen worden afgegeven. Iedere cel in je lichaam heeft een constante aanvoer van zuurstof nodig om in leven te blijven, ook de cellen van je gelaat. Elke verandering die invloed heeft op het vermogen van je hart om cellen van zuurstof te
Voor dit zeer toegankelijk toegankelijke jke en met lekkere én gezonde recepten aangevulde lde boek Healthy Heart, 50 recepten en tips voor een fit en e ge gezond vrouwenhart, werkt cardioloog dr. Janneke Wittekoek samen met topkok Prins van den Bergh. Speciaal voor de abonnees van va ESTHÉ heeft uitgeverij Lucht dr drie boeken beschikbaar gesteld. Wil je daarvoor in aanmerk aanmerking komen, mail dan je naam en adresgegevens naar actie@estheonline.nl.
Fotograaf: Susie Q Vintage Photography Dr. Janneke Wittekoek is cardioloog en zij is bekend van onder andere de tv-programma’s ‘Hoe word ik 100?’ en ‘De Dokters’. Daarnaast is ze auteur van onder andere ‘Het Vrouwenhart’.
voorzien is cruciaal en heeft effect op je algehele gezondheid. Vandaar dat de cardioloog in het boek naast achtergrondinformatie over je hart, je gezondheid en leefstijl veel tips geeft over beweging en ontspanning. De meer dan 50 recepten voor ontbijt, lunch en diner zijn echt een ‘lekkere’ aanvulling.
GROOTSTE GEZONDHEIDSRISICO VOOR VROUWEN Hart- en vaatziekten vormen het grootste gezondheidsrisico voor vrouwen. Dr. Janneke Wittekoek vertelt dat uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat je bij vrouwen extra rekening moeten houden met hun voorgeschiedenis. Voor een juiste diagnose is de levensloop van belang met vragen over erfelijke belasting, migraine in de jeugd, zwangerschapscomplicaties, gezondheid van de mond en/of schildklier- of darmproblemen. Ook andere standaard risicofactoren komen aan bod zoals roken, cholesterol, bloeddruk, suiker en beweeg-, eet- en ontspanpatronen.
oktober 2019
55
Tekst: Lizet van Triet
Tipsvoor een
VERLOTING BOE BOEK EK
Huid en voeding
AANTREKKELIJKHEID UIT EEN POTJE Supplementen staan vaak in een kwaad daglicht. Toch zweert Willem Koert erbij. Deze wetenschapsjournalist weet er heel veel van en schreef er een iinformatief en lezenswaardig boek over: Legale PEP. Naast hoofdstukken ove over supplementen die je onder meer fitter, slanker of sterker maken, lees je in het boek ook hoe je er mooier van wordt. m
A
ls je weet wat je slikt, maken voedingssupplementen volgens Willem Koert je eigenlijk alleen maar mooier en gezonder. Hij plaatst wel een kanttekening voor het geval je ziek bent, je medicijnen gebruikt of als je zwanger bent of borstvoeding geeft. Dan kun je ze beter niet gebruiken. Hij stelt dat ze in de meeste gevallen een steuntje in de rug kunnen zijn bij het verbeteren van je leefstijl. En van je schoonheid.
Willem Koert is wetenschapsjournalist en expert op het gebied van voedingssupplementen. Voor meer info: ergogenics.org en ergo-log.com.
56
Als je gezond eet in de door het Voedingscentrum aangegeven hoeveelheden, dan heb je toch geen voedingssupplementen nodig? “Dat klopt. Verse etenswaar is altijd superieur
aan supplementen en bevat een grotere verscheidenheid aan voedingsstoffen. Maar slechts zo’n vijf procent van de Nederlanders krijgt op dit moment de dagelijkse aanbevolen hoeveelheid groenten en fruit binnen. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat voor een goede gezondheid de aangeraden aantal grammen eigenlijk zelfs nog een stuk hoger zou moeten liggen dan die 250 gram groenten en twee stuks fruit. Bijna iedereen krijgt daardoor te weinig gezonde stoffen binnen. Op een verstandige manier suppleren is daarom het advies.” Kun je niet teveel vitaminen, mineralen en sporenelementen binnen krijgen? “Niet als je een normaal gedoseerd multivitamineen mineralenpreparaat gebruikt, met 50 tot 100 procent van de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid van de vitamines en mineralen. Volgens onderzoek van RIVM krijgen tientallen procenten van de Nederlandse bevolking
“Slechts vijf procent van de Nederlanders krijgt op dit moment de dagelijkse aanbevolen hoeveelheid groenten en fruit binnen”
LEZERSACTIE VERLOTING BOEK LEZERSACTIE
Je stelt voor dat als rokers en forse drinkers gezonder zouden gaan leven, zij met die kostenbesparing de relatief dure cosmetische voedingssupplementen kunnen aanschaffen. Hoe kom je op dat idee? “Dat was een grapje. Rokers en zware drinkers zien er ouder uit dan ze in werkelijkheid zijn. Stoppen ze met hun verslaving, dan worden ze om te beginnen gezonder, en zien ze er jonger uit. Er blijkt er een verband te bestaan tussen er jong, gezond en stralend uitzien en gezond zijn. Artsen schatten de leeftijd van een nieuwe patiënt vaak in aan de hand van het uiterlijk. Lijkt hij jonger dan hij is, dan blijkt hij inderdaad ook gezonder te zijn. Als je rookt, en je graag gezonder en mooier wilt worden, is stoppen met roken het beste wat je kunt doen. En ja, met het geld dat je bespaart door niet meer te roken kun je natuurlijk ook supplementen aanschaffen.” Een van de meest bijzondere hoofdstukken uit je boek gaat over zogenaamde carotenoïden. Je hebt het daarbij over aantrekkelijkheid uit een potje. Wat bedoel je daarmee? “Carotenoïden zijn stoffen die je vooral binnen krijgt via groenten en fruit en dan met name uit wortels, bladgroenten en tomaten, maar er zijn ook supplementen met carotenoïden op de markt. Wist je dat als je vijf weken lang een dagelijkse dosis van 25 milligram ervan slikt, de tint van je huid verbetert? Deze warme kleur wordt zelfs mooier gevonden dan wanneer je er lekker gebruind uitziet!” Hoe kunnen carotenoïden een anti-aging effect hebben? “Deze stoffen gaan onder andere in je huid zitten en beschermen zo
onder meer tegen de verouderende werking van zonlicht. Je kunt ze echter niet onbeperkt slikken: zo moeten rokers niet meer dan 15 milligram bètacaroteen per dag slikken omdat uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat een grotere hoeveelheid bij rokers de kans op longkanker vergroot. Dat geldt trouwens alleen voor mensen die veel bètacaroteen uit supplementen binnenkrijgen, niet als je via je voeding veel bètacaroteen consumeert.” Wat kun je nog meer slikken om veroudering te vertragen? “Hyaluronzuur smeren werkt heel goed om een droge huid te verminderen. Maar volgens Japanse onderzoekers heeft suppletie eveneens effect.
“De stoffen beschermen onder meer tegen de verouderende werking van zonlicht” Zij zagen dat vrouwen met een droge huid met een pil met hyaluron na drie weken al soepeler weefsel hadden met meer vocht erin. Daardoor zal de kwetsbaarheid voor eczeem ook verminderen.” Je noemt een middel dat als ‘eerste hulp’ dient bij verruïneerde nagels. Waar doel je op? “Op gelatine, een eiwit in de huid, de botten en de organen van dieren. Vroeger consumeerden we vaak alles van een dier, inclusief de botten (via bouillon), maar tegenwoordig eten we vooral spiervlees. Daardoor krijgen we minder gelatine binnen dan goed voor ons is. Twee gram gelatine per dag is al genoeg om sterkere nagels te krijgen. En wil je sterke gewrichten, dan werkt gelatine overigens eveneens goed. Mijn advies is om twee keer per week een flinke portie te slikken en daarna te bewegen. Ook dit past in een gezondere lifestyle.
Het boek Legale PEP, slimmer, sterker en sneller met supplementen van Willem Koert is een aanrader voor iedereen die op een gezonde manier mooier wil worden. De wetenschapsjournalist behandelt alleen die stoffen waarvan wetenschappelijk is aangetoond dat ze heilzaam zijn. Je leert ook wat je het best kunt nemen én wat niet. Speciaal voor de abonnees van ESTHÉ verloot uitgeverij Scriptum vijf exemplaren van het boek. Wil je daarvoor in aanmerking komen, mail dan je naam en adres naar actie@estheonline.nl. Een andere stof die overigens bij broze nagels een positief effect heeft, is biotine. Dat is een B-vitamine en wel vitamine B8.” Een andere B-vitamine helpt bij acne. Klopt dat? “Ja, vitamine B5 helpt tegen acne. Je hebt er wel een flinke dosis van nodig, zo’n 2 gram. Een andere naam ervoor is pantotheenzuur. Deze vitamine werkt waarschijnlijk doordat het de huidcellen sterker maakt waardoor acneveroorzakende bacteriën minder kans maken.” En dan littekens. Daarvoor weet jij ook een supplement? “Gotu Kola is een kruid dat in de Aziatische keuken een smaakmaker is. Als supplement blijkt het te zorgen voor een gelijkmatiger wondgenezing waardoor bovendien littekens minder kans krijgen. Je moet het alleen niet voor of vlak na een operatie innemen. Bespreek in ieder geval met de behandelend plastisch chirurg dat je dit supplement wilt gebruiken.” Wat slik jij zelf? “Op het moment niet zoveel. Een laag-gedoseerde multivitamine, magnesium, visolie, extra vitamine D en een gram vitamine C per dag. Vitamine C is goed voor de aanmaak van collageen, het bindweefsel in onder meer je huid. In dierstudies houdt vitamine C de huid jong. Ikzelf gebruik het vooral omdat ik merk dat mijn gewrichten meer kunnen hebben als ik dit slik.”
oktober 2019
57
Tekst: Lizet van Triet
niet de optimale hoeveelheid via hun voeding binnen. Door zo’n gedoseerd supplement te gebruiken wordt de voeding van die grote groep Nederlanders dus gezonder.”
Merk in beeld
“DE HUID KAN TOT IN LENGTE VAN JAREN GEZOND, MOOI EN STRALEND BLIJVEN
DOOR DE INZET VAN MEERDERE FACTOREN” Steeds meer cosmeticafabrikanten richten zich op de binnenkant van de mens om betere resultaten te boeken voor de huid. Maar wist je dat andersom ook gebeurt? Laviesage, bekend van de voedingssupplementen, lanceert nu een compacte range met essentiële huidverbeteringsproducten – voor de buitenkant dus. Uitgangspunt is een holistische aanpak voor een gezonde, mooie huid. “Met de introductie van skin cosmetics verhogen we de waarde van het concept voor in de salon”, legt brand-/projectmanager Nancy Alosery uit.
58
W
e kennen Laviesage vooral van de huidverzorging en -verbetering van binnenuit. Waarom nu deze serie producten voor de buitenkant? Nancy: “Skin care professionals kennen het Nederlandse Laviesage inderdaad vooral als pionier en marktleider van nutricosmetics, voedingssupplementen die je in combinatie met schoonheidsbehandelingen inzet voor anti-aging, huidverjonging, huidverbetering en het oplossen van huidproblemen. Dat we nu deze serie huidverbeteringsproducten voor de buitenkant introduceren, is op verzoek van onze depositairs en na jaren van onderzoek en ontwikkeling. Producten volgens de bekende Laviesage-filosofie: effectief, complementair en ondersteunend aan de cosmetische behandelingen en uiteraard voor thuisgebruik.” Hoe past de serie in het concept? Nancy: “Bij Laviesage vinden we dat de huid tot in lengte van jaren gezond, mooi en stralend kan blijven door de inzet van een combinatie van factoren: gezonde voeding, voedingssupplementen,
“Voor het realiseren van het beste behandelresultaat benaderen wij lichaam en huid op verschillende niveaus” behandelingen die de huid verbeteren en het gebruik van perfect op de huid afgestemde huidverbeteringsproducten. Voor het realiseren van het beste behandelresultaat benaderen wij lichaam en huid op verschillende niveaus. Wij doen dat op basis van de drie-eenheid: Kennis, Behandeling en Zorg. Dit vind je terug in de synergie tussen de verschillende behandeltechnieken met een opbouwende intensiteit, waardoor de huid sterker wordt. Het lichaam en de huid krijgen de juiste voedingsstoffen met nutricosmetics en je brengt de huid in optimale conditie met skin cosmetics.” Wat is de toegevoegde waarde? Nancy: “Onze depositairs hebben het afgelopen decennium in de praktijk ondervonden dat het Laviesageconcept werkt: ze ervaren meer omzet, winst en een hogere klanttevredenheid. Met de
introductie van skin cosmetics verhogen we de waarde van het concept voor in de salon.” Wat zijn de uitgangspunten bij de productontwikkeling? Nancy: “Ons primaire doel is het ontwikkelen en produceren van resultaatgerichte, innovatieve huidverbeteringsen verzorgingsproducten. Krachtige, effectieve en veilige producten met respect voor het huidmicrobioom. Maar ook met respect voor de mens, milieu en oceanen. Ook veiligheid is voor ons erg belangrijk. De producten bevatten geen allergene parfum, dierlijke ingrediënten, minerale oliën, parabenen, propylene glycol, fenoxyethanol, siliconen sodium lauryl sulfaat, kleurstoffen, nano-ingrediënten, peg’s of titaniumdioxide.” Welke ondersteuning biedt Laviesage? Nancy: “Ons team leidt de Laviesage skin care professionals volledig op zodat ze een perfect huidadvies op maat kunnen geven. Zo kunnen ze in combinatie met huidverbeterende behandeltechnieken – en eventueel onze nutricosmetics – het beste resultaat voor hun klanten bereiken. Tegelijk met deze introductie, lanceren we een aantal belangrijke nieuwe behandelconcepten. De trainingen en behandelprotocollen zijn ontwikkeld door Inge Deceuninck van de gerenommeerde Natural Face Lifting Academy – en we zijn erg trots op deze samenwerking. Natural Face Lifting Academy staat voor veel Nederlandse en Belgische skin care professionals synoniem voor hoogwaardige trainingen en opleidingen op het gebied van huidverjonging en huidverbetering. Inge gaat vanuit de Beauty & Health Foundation ook de Laviesage skin cosmetics producttrainingen en behandelprotocoltrainingen verzorgen, in samenwerking met de productspecialisten van Laviesage.” Meer info: www.laviesage.nl en www.beautyandhealthfoundation.nl
MEER WETEN? Wie alles wil weten over Laviesage en de nieuwe skin cosmetics, kijkt op www.laviesage.nl of belt naar 033 - 422 00 48.
“Zo kunnen ze in combinatie met huidverbeterende behandelingstechnieken – en eventueel onze nutricosmetics – het beste resultaat voor hun klanten bereiken”
DE PRODUCTEN De range huidverbeteringsproducten van Laviesage bestaat bestaat bij de start uit achttien producten: Cleansers: zorgen dagelijks voor een goede reiniging en geven een instant zacht en fris huidgevoel terwijl de natuurlijke huidbescherming intact blijft. Peelings, waaronder 2 Glycol-en AHApeelings: zijn in kracht opgebouwd voor celvernieuwing. Taak: de huid weer jeugdig fris en zijdezacht, vernieuwd en soepel aan te laten voelen. Serum: zijdezacht serum met resultaatgerichte ingrediënten die de gevoelige huid met roodheid tot rust brengt, kalmeert en voelbaar verzacht, aldus het persbericht. Boosters: de booster-collectie vult de dagelijkse gezichtsroutine aan en helpt krachtig mee bij huidverjongende behandelingstechnieken zoals microneedling, bindweefselmassage en licht- en koudlasertechnieken, voor een nog beter resultaat. Crèmes: dag- en nacht- en oogcrèmes zorgen met onder andere double-action hyaluronzuur en collageenpeptiden voor een diepe hydratatie en intensieve huidverbetering, al naar gelang voorkeur, seizoen of huidtype. Huidolie: rijke olie met waardevolle plantaardige ingrediënten en krachtige antioxidanten, weldadig voor de huid. Maskers: de geconcentreerde maskers zijn geformuleerd om de huid te voeden, te hydrateren, te herstellen en nieuwe energie te geven. Giftboxen: de giftboxen zijn beschikbaar in twee soorten. Eén voor hydratatie en één voor collageentoename. Ze zijn bij uitstek geschikt als kennismaking met de skin cosmetics, maar ook als geschenkverpakking voor meer omzet in de salon, aldus Laviesage.
oktober 2019
59
Starten
BEN JE GELUKKIG DAN VOLGT SUCCES VANZELF “Door positiviteit bloeit je energie op en met een glimlach krijg je meer en met minder moeite gedaan.” Aan het woord is Bert van Dam, positiviteitsgoeroe en mede-auteur van het boek Vitamine P. “Je trekt cliënten aan als je gelukkig bent. Ze worden jouw vrienden, ze blijven jouw instituut trouw en zorgen voor mond-tot-mond reclame.” Geluk leidt tot succes, zo blijkt uit onderzoek.
G
elukkig zijn - ook in je werk - is een beslissing. Bert: “Als jij tegen jezelf zegt: ik wil gelukkig zijn, dan lukt het ook. Het is vergelijkbaar met de beslissing dat je gezond wil leven. Je moet dan wel aan de slag met een serie gewoonten. Daarnaast kun je jezelf trainen om je geluk te vergroten.” Daarvoor ontwierp hij onder meer de app HappyWe.
GELD MAAKT NIET GELUKKIG “Mensen denken vaak dat als je geld hebt, je wel gelukkig zult zijn. Het omgekeerde is waar: als je mooie dingen doet en je hart volgt, dan komt succes na enige tijd vanzelf. Straal je geluk uit,
“Als je geluk verspreidt, dan komt succes vanzelf” dan willen cliënten bij jou in de buurt zijn.” Het is de ervaring van Bert dat geluk een van de belangrijkste dingen in het leven is. Hij spreekt uit ervaring: hij verdient nu tien procent van hetgeen hij jaren geleden ontving, maar is wel veel gelukkiger. “Dat zit in kleine dingen. Je hoeft niet iets groots aan te pakken. In het nu
60
LEZERSACTIE
LEZERSAANBIEDING
VERLOTING Boek ‘Vitamine Vitamine P’ P
“Geluk is als een spier die je kunt trainen”
Bert van Dam werkte jarenlang onder andere als managing director bij grote ondernemingen. In 2014 gooide hij het roe roer volledig om en richtte zich op het helpen van mensen om hun beste leven te leiden. Hij schreef het boek B BOEM! (over de zin van het leven). Hij is co-founder f d en CEO van MultiplyHappiness dat als missie heeft om wereldwijd geluk te vermenigvuldigen. Voor meer info: www.multiplyhappiness.nl.
leven en je bewust zijn van wat mooi is, helpt ook om je tevredener te voelen. Dat is dan ook het mooie van het vak van schoonheidsspecialist: dat je anderen helpt en hen aandacht geeft. Dat maakt dat zij gelukkiger worden en jij ook. En als jij zo geluk verspreidt, dan komt succes vanzelf.”
lekker eten, sporten, goed slapen, enzovoort. Neem je er veel van in, dan ben je minder vaak ziek. Om al deze redenen noemen wij positiviteit een vitamine.”
VITAMINE P
HAPPYWE
Wat maakt dat positiviteit een vitamine is? Bert: “Vitaminen zijn nodig voor onze gezondheid; een tekort kan leiden tot ziekte. Daarnaast maken we ze (vaak) niet zelf aan. Een derde punt is dat we ze voortdurend in kleine hoeveelheden nodig hebben. Vitaminen zijn van groot belang voor onze vitaliteit en gezondheid. Vitamine P is een voedingsstof die vrijkomt als we vrolijk zijn, lachen, samenzijn, werken, succes hebben,
Bert van Dam en Chiel van der Linden ontwikkelden de zogenaamde geluksapp HappyWe. Hierop deel je een moment dat jou positieve energie gaf. Bert: “Als je dat een maand lang iedere dag doet, merk je dat je gelukkiger wordt: je wordt optimistischer, dag na dag, en je positieve kracht groeit. Geluk is als een spier die je kunt trainen.” Hij vervolgt: ““Je kunt je op die app ook als instituut met jouw cliënten verbinden. Zo maak je de band nog sterker.”
Hortance Main heeft een goed lopend instituut in Amsterdam. In Hortance biedt zij als schoonheidsspecialist en medisch pedicure haar behandelingen aan. Haar doel? Anderen mooi en gelukkig maken.
GELUKKIG ÉN SUCCESVOL “Na jaren zowel van huis uit gewerkt te hebben als bij anderen een ruimte gehuurd te hebben, wilde ik zelf een pand huren. In 2014 was het zover. Maar haast iedereen zag beren op de weg. Ik zag echter geen problemen, alleen maar mogelijkheden. Want ik zat goed in mijn vel en was zeer gelukkig dat ik mijn droom ging verwezenlijken.” Hortance Main is blij dat haar stap positief uitpakte: “Ik wist dat ik goed ben in mijn vak en heb vertrouwen in mijzelf. Ik wil dat mijn cliënten door mijn behandelingen vrolijk en tevreden de deur uitgaan. Mijn instituut groeit daardoor gestaag. Eenmaal cliënt, dan blijven ze komen. Ik heb in de loop van de jaren zelfs hun kinderen én hun kleinkinderen mogen behandelen. Het voelt als een grote familie.” Hortance voelt zich gelukkig: “Mijn glimlach en lach zijn geen masker. Het moet wel echt zijn wat je uitstraalt, anders werkt het niet.” Voordat het pand waar Hortance zich wilde vestigen gereed was, toog zij met al haar materialen naar de mensen thuis: “Ik behandel veel ouderen, ook omdat ik naast het vak van schoonheidsspecialist als medisch pedicure werk. Ik nam, juist bij bejaarden, iets meer de tijd. Dat werd (en wordt) gewaardeerd. Ik merk dat je er eigenlijk alleen maar met een luisterend oor hoeft te zijn. Doordat ik hun verhalen onthoud, kan ik tijdens een volgende behandeling met hen meeleven en vragen naar die dingen waarmee zij zitten. Ook dat vergroot de band met mijn klanten. Ik hoef geen reclame te maken; mond-tot-mond reclame werkt prima voor mij. Ik laat me niet alleen leiden door geld verdienen; dat staat voor mij niet op de eerste plaats. Natuurlijk moet ik wel mijn huur betalen, maar anderen kunnen helpen en hen gelukkig maken, dat staat voor mij voorop. Dat is vooral mijn doel, zowel in mijn werk als in mijn privéleven: dichtbij mensen zijn, anderen helpen en gelukkig maken. En als ik me blijf focussen op datgene waarin ik geloof, dan merk ik dat ik zowel gelukkig als succesvol ben.” Voor meer info: www.hortance.nl.
oktober 2019
61
Tekst: Lizet van Triet
Bert van Dam en Chiel van der Linden schreven het boek Vitamine P om anderen te leren hoe het pad van vitamine P (de P van positiviteit) kan verlopen. Zij noemen dit de kortste weg naar succes en geluk: positief ondernemerschap zorgt voor een mindset van positiviteit en de energie van verbinding, waardoor buitengewone prestaties binnen handbereik komen. Hoe leer je dit vandaag nog toe te passen? Daarover gaat Vitamine P. Speciaal voor de abonnees van ESTHÉ worden twee boeken verloot. Wil je daarvoor in aanmerking komen, mail dan je naam en adresgegevens naar actie@estheonline.nl. En als je niet kunt wachten om het vast te lezen: op de site www. multiplyhappiness.nl kun je het (gratis) downloaden.
Uitbreiden
De verbouwing Soms zou je willen dat je helemaal opnieuw kon beginnen. Een nieuw salonconcept, een nieuwe huisstijl en een nieuwe focus. Maar ja, dat is niet iets wat je zomaar even doet. Bovendien vergt het een flinke investering en wat gaat het opleveren? Vakcollega’s Périne Heerooms en Edith Naaijkens waagden de stap en openden onlangs hun geheel vernieuwde salon-concept.
W
Edith liet zich voor haar interieur adviseren door een interieurdesigner. Naast haar op maat gemaakte houten meubels koos ze voor natuurlijke groentinten gecombineerd met chique elementen in wandbekleding.
62
ie zijn salon wil verbouwen gaat niet over één nacht ijs. Daar gaan maanden van voorbereiding aan vooraf. Bij Périne Heerooms, eigenaar van instituut Périne uit Mijdrecht, begon het zo’n twee jaar geleden te kriebelen. Ze merkte dat ze minder voldoening haalde uit haar bedrijf en toe was aan iets nieuws. “Voor mij is het belangrijk dat je als ondernemer blijft innoveren. Je moet meegaan met de ontwikkelingen om als bedrijf succesvol te blijven, Op retailgebied en in het consumentengedrag is er van alles aan het veranderen. Ik zocht een manier om daar met mijn instituut op in te spelen. Om ideeën en inspiratie op te doen heb ik veel gekeken naar ontwikkelingen buiten onze branche en ook in het buitenland. Consumenten van nu zijn niet meer de consumenten van vroeger. Wil je in deze tijd je klanten een meerwaarde blijven bieden, dan zul je meer moeten focussen op beleving. Uiteraard komen klanten ook voor jouw deskundigheid en jouw producten, maar dat alleen is niet genoeg. Veel technieken en producten kunnen mensen immers gewoon thuis toepassen. Ik wilde een concept ontwikkelen dat klanten naast deskundig advies en huidverbetering nog iets anders meegeeft, een positieve beleving die ze thuis voort kunnen zetten en die een bijdrage levert aan een
beter milieu. Tegelijk wilde ik meer mensen aanspreken. De groep die geïnteresseerd is in huidverzorging, maar niet naar de schoonheidsspecialist gaat, is best groot. Dat resulteerde in Périne 2.0. Dit concept bestaat uit drie onderdelen: Skin Store, Skin Experience en Skin Intensive.”
SKIN STORE De verbouwing was vrij ingrijpend. De hele benedenverdieping van Instituut Périne werd omgegooid. De wachtruimte en de intake-ruimte werden verplaatst, de cabines kregen een restyling en het hele voorgedeelte werd omgebouwd tot winkelruimte. Klanten komen nu binnen in de Skin Store, een mooi ingerichte retailruimte waar klanten eerlijke lifestyle- en verzorgingsproducten kunnen aanschaffen. Beleving staat hier centraal, klanten kunnen zelf alle producten voelen, proeven en ruiken. “Veel mensen willen graag hun huid goed verzorgen, maar niet meteen naar een schoonheidsspecialist. Hier kunnen ze terecht voor mooie en verantwoorde beautyproducten, maar ook voor bijvoorbeeld speciale theeën die goed zijn voor de huid, kookboeken en 80 procent pure fairtrade chocolade die ik samen met het plaatselijke Chocoladehuisje heb laten maken. Ik heb het assortiment veel breder getrokken dan alleen huidverzorgingsproducten, maar de link met de huid is er altijd. Alle producten zijn zoveel mogelijk biologisch, duurzaam of leveren op een andere manier een bijdrage aan een betere wereld. Ik heb lang gezocht naar goede leveranciers die ook echt duurzaam of biologisch produceren. We verkopen hier onder meer biologische sponsen, speciale zepen en katoenen bandeaus van een Braziliaans familiebedrijf dat alles duurzaam en ecologisch produceert. Ook zijn we met een Zweeds bedrijf in zee gegaan, dat onder meer bamboe wattenstaafjes en herbruikbare katoenen make-up verwijderaars maakt. Een percentage van de opbrengst steken zij weer in duurzame projecten. Veel producten bevatten een labeltje waaraan je kunt zien wanneer ze vervangen moet worden. Dit voorkomt dat mensen producten te snel weggooien. Op deze manier hoop ik een bijdrage te leveren aan een betere wereld.”
Périne Heerooms: “Voor mij is het belangrijk dat je als ondernemer blijft innoveren.”
“Op deze manier hoop ik een bijdrage te leveren aan een betere wereld” en op basis daarvan een productadvies krijgen. Périne: “We noemen dit de Magic Mirror. Deze high tech spiegel maakt een huidanalyse en geeft vervolgens een individueel productadvies. Mensen vinden dat enorm leuk. Die producten kunnen ze uiteraard bij mij kopen. Dit werkt heel drempelverlagend. Klanten hoeven niet eerst bij mij een behandeling te ondergaan, maar kunnen zelf kijken wat ze nodig hebben. Uiteraard kan ik het advies toelichten en uitleggen wat ik kan bereiken met mijn behandelingen. In de VS is deze spiegel een echte hype. Het geeft
MAGIC MIRROR In de Skin Store staat een spiegel, waarmee klanten een foto van hun gezicht kunnen maken
Alle producten in de Skin Store van Périne zijn zoveel mogelijk biologisch of duurzaam geproduceerd.
iets extra aan de retail-beleving.” Achter de Skin Store zitten nu de wachtruimte en de drie behandelcabines van het Skin Experiencegedeelte. Hier kunnen klanten terecht voor huidverbeterende behandelingen waarbij ook veel aandacht is voor beleving en ontspanning. Périne: “Deze cabines werden het afgelopen jaar volledig gerenoveerd en passen nu qua stijl goed bij het nieuwe concept. De cabines op de bovenverdieping hadden we het jaar ervoor al aangepakt. Dit is nu het gedeelte dat we Skin Intensive noemen, waar klanten komen voor de intensieve, huidverbeterende behandelingen. Hier hebben we alleen de inrichting aangepast en gemoderniseerd. Dit deel staat echt los van de benedenverdieping.”
GROOTSTE UITDAGING Alles bij elkaar heeft de verbouwing ongeveer een jaar geduurd. Périne is al die tijd gewoon open gebleven. “De verbouwing is gefaseerd uitgevoerd, waardoor je goed het overzicht blijft houden. We hebben veel kunnen doen in de weekenden en in de avonden. Ik heb gelukkig een heel handige man en handige zwager, zij hebben ontzettend veel gedaan. Op 23 juni was de opening. Ik ben eigenlijk alleen die vrijdag ervoor dicht geweest, om de winkel in te richten. Tot het laatste moment wilde ik geheim houden wat het eindresultaat zou zijn.” Het hele project is haar enorm meegevallen.
oktober 2019
63
Uitbreiden
De Skin Store is een mooi ingerichte retailruimte, waar klanten eerlijke lifestyle- en verzorgingsproducten kunnen aanschaffen.
Samen met het Chocoladehuisje ontwikkelde Périne 80 procent pure fairtrade chocolade.
Het lastigste was eigenlijk het uitwerken van het concept en het concreet maken van haar ideeën. Daarvoor schakelde Périne de hulp in van een trendanalist en een binnenhuisarchitect. “Ik wist heel goed wat ik wilde, maar het bleek toch moeilijk om aan anderen uit te leggen wat ik precies bedoelde. Ook omdat het zo’n nieuw concept is in onze branche. Met behulp van de trendanalist en een architect heb ik een nieuwe indeling gemaakt van het instituut. Samen met de binnenhuisarchitect en vormgever hebben we vervolgens de nieuwe huisstijl ontwikkeld, het logo en de inrichting van de ruimtes. Ik ben erg van de details. Bij mij moet de afwerking perfect zijn, alles moet met elkaar kloppen. Het werkte voor mij daarom heel goed om dat samen met professionals te doen. Uiteraard hangt daar een bepaald prijskaartje aan, maar dat had ik er voor over.”
TWEEDE VESTIGING Ook Edith Naaijkens, eigenaar van Huidinstituut PUUR in Prinsenbeek, heeft net een grote verbouwing achter de rug. Bij haar ging het om een tweede vestiging van haar PUURconcept. “Vier jaar geleden ben ik met mijn instituut verhuisd naar een winkelpand in Prinsenbeek, in het centrum. We hebben toen een grote verbouwing gehad en ik heb daar mijn salonconcept neergezet. Vervolgens won ik de Beauty Award in 2018. Het aantal klanten is de afgelopen jaren zo snel gegroeid, dat ik mezelf ging afvragen: wat is de volgende stap? Met een
64
coach heb ik verschillende gesprekken gevoerd over vragen als: Waar sta ik? Wat wil ik? Hoe wil ik het? Wat zijn mijn ambities? Daar heb ik veel aan gehad. Mijn gezondheid werkt helaas niet mee, maar in plaats van het rustig aan te doen heb ik er toch bewust voor gekozen om mijn ambities waar te maken en een tweede vestiging te openen.”
AANGESCHERPT Edith heeft met haar marketingachtergrond een uitgebreid marktonderzoek uitgevoerd om te bepalen waar ze haar tweede vestiging zou openen. Dat werd Oosterhout. “Ik ben van huis uit marketingdeskundige, dus ik wilde goed beslagen ten ijs komen. In Oosterhout bleek behoefte te zijn aan het PUUR-concept met
“Het is mooi om te zien hoe je ideeën langzaam maar zeker concreet worden” dezelfde look & feel zoals ik in Prinsenbeek heb. Ook heb ik heel goed gekeken naar het marktaanbod om te bepalen waar mijn niche zit en waar mijn verdienmodel ligt. Op die punten heb ik mijn concept aangescherpt. Maar ik heb bijvoorbeeld ook gekeken naar waar ik zelf gelukkig van word. Behandelingen die daar niet meer bij pasten, heb ik geschrapt. We werken in het PUUR-concept volgens vaste protocollen en richtlijnen. Deze heb ik allemaal opnieuw onder
de loep genomen en indien nodig aangepast, zodat het straks in de twee vestigingen allemaal goed en op dezelfde wijze verloopt. Ook de huisstijl en het logo van het PUUR-concept hebben we opgefrist.”
MODERNE TOUCH In het centrum van Oosterhout vond Edith begin dit jaar een prachtig, monumentaal pand dat ze kon huren. De binnenkant is, met behoud van authentieke details, helemaal gestript en verbouwd. Ik heb een bouwbedrijf en een aannemer in de arm genomen die alles doen. Zelf ben ik elke dag op de locatie gaan kijken of alles goed verloopt. Ik ben heel perfectionistisch en wil niets aan het toeval overlaten. Eind augustus zijn we begonnen met de binnenkant van het pand. Samen met een interieurdesigner hebben we de cabines gerealiseerd, de aankleding en de afwerking. Het interieur heeft een moderne touch gekregen, onder meer door de betonnen vloer (met vloerverwarming!) die we hebben laten storten. De grote houten toonbank en het opvallende behang zijn echte eyecatchers geworden.” De slogan van Huidinstituut PUUR luidt: ‘Huidverbetering in een ontspannen jasje’. Edith koppelt in haar concept huidverbetering aan een wellness ervaring. De beide zaken hebben een mooie winkelruimte, waar naast huidverzorging ook make-up, diffusers, sheet maskers en niche parfums worden verkocht. De vestiging in Prinsenbeek heeft vier cabines, de vestiging in Oosterhout krijgt er op termijn
TEAM In totaal heeft Edith straks negen medewerkers in dienst, waarvan drie nieuwkomers. Deze dames zijn de afgelopen maanden al opgeleid in Prinsenbeek om het PUUR-concept volledig te kennen. “Binnen het bestaande team hebben we samen heel goed gekeken waar ieders ambities lagen. Samen met een coach hebben we als team verschillende (spiegel)sessies
“Doe vooral waar je zelf gelukkig van wordt” gehad om alle wensen en verlangens in kaart te brengen. Wat willen ze? Wat kunnen ze? Wat zijn hun ambities? Voor alle medewerkers heb ik vervolgens een persoonlijk ontwikkelingsplan gemaakt. Zij moeten het straks immers gaan doen! Gelukkig is iedereen heel positief. Zo’n project brengt nieuwe kansen met zich mee. Eén van mijn medewerkers zal straks de verbindende factor zijn tussen de twee vestigingen. Zij moet er onder meer voor zorgen dat de kwaliteit in beide zaken van hetzelfde niveau is. Een andere medewerker wordt
manager en aanspreekpunt van de locatie in Prinsenbeek. Op die manier kan ik me op de achtergrond bezighouden met mijn bedrijf.”
GEEN TWIJFEL Een project als dat van Edith vergt een enorme investering en is een grote uitdaging. Het is hard werken, maar Edith geniet er ook van. “Het is mooi om te zien hoe je ideeën langzaam maar zeker concreet worden. Hoe positief alle medewerkers zijn. Het is echt ondernemen. Je krijgt het niet voor niets, maar daar hou ik wel van. Ik heb alles doorgerekend, onderzocht en een ondernemingsplan geschreven zodat ik precies wist wat ik tegen zou komen. Ik heb geen moment getwijfeld. In deze regio zit best veel concurrentie, maar ik geloof in onze eigen kracht. Binnen drie jaar moet ik de grote investering terug hebben verdiend, dat heb ik ingecalculeerd. Je moet wel realistisch blijven. Het is niet zo dat er straks busladingen vol nieuwe klanten op de stoep staan. We starten met nul klanten, daar zullen we hard ons best voor moeten doen. Maar we hebben er allemaal super veel zin in om dit tot een succes te maken!”
TIPS
helpen. Ik was echt verrast hoe behulpzaam mensen waren en met wat voor goede ideeën ze kwamen. Ook in mijn team reageerde iedereen heel enthousiast. Wie er ook over denkt om zijn instituut te verbouwen, wil ik graag het volgende meegegeven: Durf de stap te zetten. Betrek anderen bij je plannen. Ga ervoor en doe vooral je eigen ding! Als je je eigen koers volgt, zul je altijd onderscheidend zijn.” Edith raadt ondernemers aan om vanaf het begin heel goed het budget in de gaten te houden. “Laat je uitgebreid adviseren door een accountant. Zorg dat je voldoende liquiditeit hebt en dat je weet wat je vaste kosten zijn en wat je straks moet omzetten om je bedrijf winstgevend te maken. En doe waar je zelf gelukkig van wordt. Dat is eigenlijk het allerbelangrijkste. Vertrouw op jezelf. laat je goed adviseren en durf die stap te zetten! Als je er goed over hebt nagedacht, dan gaat het je lukken.”
“Je moet wel realistisch blijven. Het is niet zo dat er straks busladingen vol nieuwe klanten op de stoep staan”
Terugkijkend adviseren zowel Périne als Edith niet teveel naar anderen te kijken maar vooral van je eigen kracht uit te gaan. Périne: “Je kunt je ideeën heel lang voor jezelf houden, maar juist de input van anderen kan je enorm op weg
Tekst: Saskia Petit
ook vier, maar start met drie. “We staan bekend om onze deskundigheid en no nonsens aanpak. Tijdens de opening van onze tweede vestiging introduceren we ook een nieuw merk: Team Dr. Josef. Een high end huidverbeteringsmerk dat goed bij onze andere merken Valmont en Pascaud past.”
De tweede vestiging van Huidinstituut PUUR in Oosterhout.
oktober 2019
65
Experttips
Meer omzet Nog even en het is weer zover: de decembermaand. En dat betekent een drukke, volle agenda. Maar vooral ook een gezellige tijd. We weten allemaal dat de decembermaand minder werkdagen telt. Daarentegen wordt er ook meer omzet gedraaid.
66
O
Ondanks dat de mogelijkheden beperkt lijken, zijn er genoeg actiepunten die je kunt ondernemen om de consument te prikkelen. Hieronder een greep uit de vele mogelijkheden. Uiteraard zullen niet alle punten je aanspreken of geschikt zijn voor jouw salon. Het is aan jou om te bepalen wat je ermee wil. Je moet er alleen wel wat voor doen. TIP 1: Pas niet alleen je salon aan met een kerstboom en versieringen, maar laat de feestmaand ook terugkomen op je site. Het kost tijd en misschien brengt het kosten met zich mee. Maar het is direct ook een gelegenheid om je kerstaanbiedingen en behandelingen in de schijnwerpers zetten. Je kunt je afvragen hoe iemand anders op de hoogte wordt gebracht van je decemberacties. Dat brengt ons gelijk bij tip 2. TIP 2: Stuur je cliënten een decembermailing waarbij je je kerstbehandeling introduceert en eventuele kerstsets. Vraag bij je leverancier wat er beschikbaar is aan kerstsets. Wacht niet totdat je leverancier hiermee aankomt. Je wilt dit
“Een hapje, een drankje en een kleine korting kunnen leiden tot een torenhoge omzet”
feestmaanden. Bepaalde winkels doen dit bijvoorbeeld met een koopavond voor vaste cliënten. Een hapje, een drankje en een kleine korting kunnen leiden tot een torenhoge omzet.
“Een beleving draagt bij aan de omzet” namelijk uiterlijk eind oktober/begin november al communiceren naar je cliënten. Wacht je er te lang mee en boekt je bestaande klant al eerder een behandeling in december, dan kan het je onnodig veel tijd kosten. TIP 3: Pas je teksten aan op de website en in mailings: je verkoopt immers speciale producten voor de feestmaanden en de katers die gaan volgen op alle feestjes. Dat verdient extra aandacht, dus ook een specifieke tekst. Het is misschien iets meer werk, maar vaak kan je leverancier je al een eind op weg helpen met tekst en uitleg. TIP 4: Maak het allemaal wat persoonlijker: natuurlijk stuur je je cliënten een kerstkaart. Zo kom je toch weer op hun netvlies en ongetwijfeld zullen een paar verdwaalde cliënten de weg naar je salon terugvinden. Zo genereer je ook extra omzet. TIP 5: De feestmaand betekent niet alleen cadeaus verkopen, maar ook weggeven. Het is inderdaad heel moeilijk om iets weg te geven wat passend is. Het advies is om iets te geven wat de cliënt vaker terugziet waardoor ze vaker aan je denkt. Denk hierbij aan een spiegeltje, een lippenbalsem of een nude kleur lipstick. Hoe vaker de cliënt jouw salonnaam terug ziet, hoe eerder ze geneigd is om bij je terug te komen. TIP 6: Als je de verkoop extra wil stimuleren, kun je bijvoorbeeld unieke kortingscodes geven aan cliënten die geldig zijn tijdens de
TIP 7: Presenteer je product als een juweeltje. Al gebruikt je cliënt al langer hetzelfde product, een goede verkoper weet altijd een nieuwe toegevoegde waarde van het product te benoemen. Presenteer daarbij het product als het duurste product in je salon. Dit draagt bij aan een stukje beleving. Wanneer de cliënt het product al langer gebruikt, is het een bevestiging van haar juiste aankoop. TIP 8: Pak het product feestelijk in. Een juweel gaat niet mee in een plastic tas en wordt ook ingepakt. Neem hier ook de tijd voor en bied keuze aan de cliënt. Het is natuurlijk vreemd dat je alle producten voor alle doelgroepen inpakt in hetzelfde inpakpapier met hetzelfde lintje. Neem eens een kijkje bij een groothandel voor cadeauartikelen en laat je inspireren. Of koop zelf eens wat in de parfumerie en laat het inpakken. Daar kun je echt heel veel van leren! TIP 9: Ook kun je je behandeling aanpassen aan de feestmaanden. Behalve de fraaie kerstversiering kan je bijvoorbeeld een themabehandeling introduceren. De meeste merken komen wel met een kerstbehandeling. Deze behandeling kan je verder aankleden met een stukje beleving. Is er geen kerstbehandeling, dan kan je een bestaande behandeling aankleden met bijvoorbeeld iets extra’s waardoor de behandeling een andere dimensie krijgt. Zo moeilijk is dat niet: je vervangt het ene product door een andere en verandert iets in de volgorde en voilà: je kerstbehandeling is advertentieklaar! TIP 10: Ook kan je je compresdoeken voorzien van een kerstluchtje zoals dennen of kaneel. Hetzelfde geldt ook voor de lotion tijdens de behandeling: deze kan je in een verstuiver verwerken en over de cliënt vernevelen. Je kunt een geurtje op je polsen toepassen, zodat de cliënt dit ruikt tijdens de behandeling. Ook doet een geurkaars wonderen. Allemaal kleine dingen die bijdragen aan de beleving. En een beleving draagt bij aan de omzet!
oktober 2019
67
Tekst: Ahmet Turkkani
nderzoek wijst uit dat in december meer geld in de salon wordt uitgegeven dan in andere maanden. Of die omzet nu wordt gegenereerd door behandelingen of verkoop laten we even in het midden. Ook weten we dat er in de detailhandel veel wordt uitgegeven aan cadeaus. Daar willen we in onze praktijk natuurlijk ook wat van meeprofiteren. Maar hoe bereik je dit? Het is voor een salon immers onmogelijk om hetzelfde reclamebudget in te zetten als die van een parfumerieketen. Behalve een uitnodigende entourage en een ‘everlasting smile’ kun je behoorlijk wat omzet naar je toe halen door op tijd te bedenken wat je je cliënten gaat aanbieden. Hier kan je je inkopen en aanbiedingen op afstemmen.
Merk in beeld
ZO BEHAAL JE MEER OMZET TIJDENS DE FEESTMAANDEN
(EN GENIET JE OOK NOG VAN DE GEZELLIGHEID) Zie je op tegen de decemberdrukte? Nergens voor nodig. De kerstperiode is een tijd om nieuwe klanten te verwelkomen en kennis te laten maken met je salon en om bestaande klanten in de watten te leggen, zegt Steffani ten Wolthuis, sales- en academy-manager Summery Cosmedical Group. “En daar helpen wij bij. In deze tijd ontzorgt Cenzaa door de service en de marketing van de specialisten over te nemen”, aldus Steffani. “Bij alle nieuwe producten en concepten – en dus ook tijdens de feestmaand – zorgt Cenzaa voor kant-en-klare campagnes, zodat je kunt doen waar je goed in bent: de huid verbeteren van je klant.”
H
oe belangrijk zijn de feestdagen eigenlijk voor de salon? Steffani: “Uitermate belangrijk! Dat heeft vooral te maken met het feit dat de consument deze periode open staat voor wat extra luxe als speciale behandelingen en mooie gifts. Niet alleen voor hun geliefden en de mensen om hen heen, maar ook voor zichzelf. Ze willen zich wat meer verwennen en dit is dan ook een uitstekende periode voor salons om hun klanten op ludieke wijze te verrassen en te verwennen.” Wat kun je doen voor je vaste klanten? Steffani: “Je vaste klanten kun je in deze periode belonen. Dat hoeft helemaal niet om grote cadeaus te gaan. Denk aan miniaturen van je eigen producten, leuk verpakt – dat is ook weer verkoopstimulerend op een later tijdstip. Creëer ook extra beleving in je salon, door bijvoorbeeld de koffie eens in een wijnglas te schenken en slagroom erbij te serveren. Hang er ook een lief, persoonlijk tekstje aan.” Heb je ideeën voor relatiegeschenken? Steffani: “De inspiratie voor relatiegeschenken vind je bij Cenzaa. In onze Christmas-webshop vind je mooie relatiegeschenken, waarvan wij al leuke setjes hebben gemaakt. Onze dépositaires
68
hoeven dus alleen nog te kiezen welk setje geschenken of gifts ze willen voor hun klanten. Je bestelt er gemakkelijk alle leuke lintjes, tasjes en bijbehorend verpakkingsmateriaal bij, met heel aantrekkelijke kortingen.” Wat doet Cenzaa aan communicatie? Steffani: “Natuurlijk moeten jouw klanten ook weten dat ze bij jou aan het goede adres zijn voor cadeaus voor familie en vrienden. Cenzaa ondersteunt met een Christmas-campagne, op de website, met folders en via social media-ondersteuning.” Is er ook een speciale kerstbehandeling? Steffani: “We ontwikkelden voor al onze klanten inderdaad een specifieke behandeling waarbij we huid de gewenste boost geven voor de feestdagen. Dat combineren we met een Christmas-box met fijne producten. Deze zit al bij de prijs van de box inbegrepen. Tijdens deze speciale kerstbehandeling laat je je klanten kennis maken met andere en
nieuwe producten, waardoor de verleiding groot is om deze aan te schaffen. Deze feestdagenspecial voor onze klanten delen we via onze nieuwsbrieven en interne kennisbank.” Heb je nog een tip om nieuwe klanten te werven? Steffani: “Juist in de periode na de zomer en in de herfst, zijn bedrijven op zoek naar kerstpakketten. Daar kun je mooi op inspelen met onze kerstpakketten. Cenzaa biedt verschillende pakketten, voor elk wat wils. Dat is een leuke manier om nieuwe klanten te werven. Voorzie de kerstpakketten van een – eventueel gepersonaliseerde – folder van Cenzaa. Zo attendeer je de medewerkers van bedrijven op jouw salon en weten ze je ook na kerst te vinden. Of voeg een Cenzaa-cadeaubon toe met bijvoorbeeld een korting op de behandeling. Benader vooral grotere bedrijven met meerdere medewerkers. Je zult zien dat je omzet omhoogschiet!” Hoe blijf je de drukte de baas? Tips? Steffani: “Zorg voor een goede planning. Realiseer je dat het een drukke periode is en sta er extra open in. Tip: organiseer een avond Christmas-shopping in je salon. Dat
“Denk niet ‘O, wat druk’ maar bedenk dat het superleuk is om te doen, iedereen is blij en vrolijk deze periode”
AANMELDEN SUMMERY IMPRESSIONS EVENT Om specialisten kennis te laten maken met Cenzaa (en IK Skin Perfection) en hen te helpen om hun omzet te verhogen, nodigt Summery Cosmedical Group instituten uit voor het Summery Impressions Event op 25 november 2019 in het Experience Center in Bornerbroek, tussen de Twentse weilanden. Voor aanmelden en meer info: bel naar 074 - 278 35 00 of stuur een mail naar info@summery.nl.
voorkomt dat klanten overdag tussendoor bij je willen komen en verrast hen bovendien. En het stimuleert natuurlijk ook je omzet. En nog een tip: denk niet ‘O, wat druk’ maar bedenk dat het superleuk is om te doen, iedereen is blij en vrolijk deze periode. Geniet er vooral ook van! Het is een periode waarin je je kunt onderscheiden en je klant kunt verrassen. Dit draagt bij aan de loyaliteit van je klant. Ook kun je met een goed plan extra omzet genereren. Dit plan maak je samen met je saloncoach om een succesvolle decembermaand neer te zetten waarbij vaktechniek, hostmanship en ondernemersvaardigheden samenkomen.” En als de kerst voorbij is…? Steffani: “Door middel van dit plan en het Cenzaa-businessbook ondersteunen wij salons bij het maken van het plan voor het komende jaar. Samen met de saloncoach kijk je waar de marketing- en verkoopbehoefte ligt in jouw salon. Meer omzet behalen tijdens de feestmaanden is hier dus zeker ook een onderdeel van!” Meer info: www.cenzaa.nl
oktober 2019
69
O N T D E K O N Z E N I E U W E 1 & & - * / ( 4 Alle professionele Medik8 behandelingen bevatten onze CSA-filosofie plus exclusieve technologieĂŤn. Geniet van geweldige facials evenals zichtbare resultaten. www.medik8.OM
www.medik8professional.nl
Ondernemerstips
het ergens bij te dragen of voor nodig te hebben. Mijn vrouw heeft haar dus al op jonge leeftijd een kledingbudget gegeven. Ze mag bepaalde dingen zelf uitkiezen, maar op is op. En opeens werd het percentage ongebruikte kleding een stuk lager. En ze leent nu ook kleding uit de kast van mama en - geloof het of niet - : ook uit mijn kledingkast.
Vind je
DE JUISTE COACH Zoals de meeste schoonheidsspecialisten dus een heel huishouden runnen en meerdere kinderen coachen, hebben ze zelf ook coaching nodig. Alleen moet je dan even de juiste voor jou zien te vinden. Je kunt je natuurlijk voorstellen dat je de kinderen van de buren niet op dezelfde manier kunt coachen/opvoeden als je eigen kinderen, want dat zijn hele andere kinderen in hele andere omstandigheden. Daarom is coachen net als opvoeden: maatwerk. De juiste coach
coach
Ben je op zoek naar een coach? Ze liggen overal voor het oprapen, maar hoe herken je een goede coach?
Eigenlijk zou iedereen een coach moeten hebben. Zelfs de grote industriëlen hebben vaak coaches, die de baas durft te confronteren met waar hij of zij misschien niet gelijk in heeft.
ZO BEREIK JE MEER Binnen onze beautybranche heb ik onderling contact met schoonheidsspecialisten altijd gestimuleerd. Facebook helpt daar een beetje bij, maar soms wordt er compleet langs elkaar heen gepraat. Een groepje beautyspecialisten zou onder begeleiding van een gespreksleider een enorm voordeel kunnen halen uit de gedachte dat je als groep meer kunt bereiken. Ondernemers die collega’s van elkaar zijn, maar ook in dezelfde regio concurrenten van elkaar zijn en toch een gezamenlijk voordeel behalen door kennis te delen. Misschien komt dit ooit nog, maar nu zie ik op Facebook vaak het onderwerp van de coach voorbij komen. Maar wat moet je nu met een coach, wat is een coach en wat kan deze voor je doen? Sta je er trouwens wel voor open of ben je toch eigenwijs?
van een ton, en je na tien jaar nog steeds niet eens de helft hebt bereikt, dan denk ik niet dat een coach je met een standaard eerste hulppakket even naar de €100.000 toe begeleidt. En er een smak geld tegenaan gooien heeft ook weinig zin. Dat deed de NS ook met hun coach. Dat was de Fyra coach en dat werd ook niks. Een goede stap in de aanloop naar de coach is om zelf eens te ontdekken waarom bepaalde zaken niet lukken. Een simpel en herkenbaar voorbeeld. Ik ben zelf coach van mijn dochter. Die snapt heel goed welke kleren bij elkaar passen, maar ze heeft een groot deel van wat er in haar kledingkast hangt nooit aan. Dat is dus gekocht omdat het leuk was (van geld van papa en mama), maar eigenlijk zonder strategie om
inventariseert hoe jij in elkaar zit en wat je met jouw eigenschappen, karakter, omstandigheden en beschikbare middelen kunt bereiken. Een standaard A4-tje uit een business boek over hoe je de omzet kunt vergroten die de coach gaat voorlezen tegen €60 per uur gaat daarbij niet helpen. Zoals Einstein al zei bestaat het oplossen van een probleem voor 99 procent van de tijd uit onderzoek en voor een procent van de tijd uit het oplossen ervan. Misschien moet je bij het zoeken naar een coach jezelf voorstellen hoe je een reservemoeder zou zoeken voor je kinderen. En over eigenwijs gesproken, kinderen… tsja...
WORD LID VAN DE FACEBOOK-GROEP
ONTDEK WAAROM IETS NIET LUKT De coach kan jou alleen helpen als je zelf weet wat je fout doet. Als je droomt van een omzet
“Coachen is net als opvoeden: maatwerk”
Sander Keemel
Sander Keemel is oprichter van de Facebook-groep ‘de schoonheidsspecialisten bedrijfsadvies groep’. Wil je met collega’s praten over belangrijke zaken waar je in je werk als schoonheidsspecialist in de salon of als ondernemer tegen aanloopt, dan kun je je aanmelden bij de Facebookgroep ‘de schoonheidsspecialisten bedrijfsadviesgroep’. www.facebook.com/groups/deschoonheidsspecialistenadviesgroep
oktober 2019
71
Marketing KLEINE MAAR ALLESBEPALENDE VERSCHILLEN
Adverteren:
Hoe trek je snel nieuwe klanten aan? Een gebruiksvriendelijke, geoptimaliseerde website is het fundament van je online marketing. Maar het duurt even voordat een website goed loopt. Sociale media helpen je bij uitstek om op de voorgrond te blijven bij je volgers. Maar het is niet eenvoudig om vanuit sociale media direct nieuwe klanten binnen te halen. Wil je nu direct potentiële klanten bereiken – en binnenhalen? Dan is adverteren ‘the way to go’.
H
et mooie van digitale kanalen als Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest of Google Ads is dat het resultaat van je campagnes vrij goed te meten is. Zo weet je na afloop direct wat het je heeft opgeleverd en of het de moeite waard is om een nieuwe campagne op te zetten. Maar welk kanaal kies je?
HOE MAAK JE JE KEUZE? Als leek is het verleidelijk om simpelweg het kanaal te kiezen dat je zelf het meest gebruikt. Grote fout! Elk kanaal heeft haar eigen voor- en nadelen en wordt door haar gebruikers om een specifieke reden gebruikt. Voor de effectiviteit van je advertentie is het daarom enorm belangrijk om het kanaal te kiezen dat het best past bij de doelstelling van je advertentie. Laten we eens kijken naar de populairste kanalen en naar de advertentiedoelen waar elk van die kanalen zich het best voor leent. Daarna zal ik ook nog wat verder ingaan op het kanaal dat het meest geschikt is om snel nieuwe klanten op aan te trekken. Onze eerste stop: gebruik(er)sgetallen.
GEBRUIKSGETALLEN VAN DE POPULAIRSTE KANALEN Facebook: 8 miljoen gebruikers per dag De berichtgeving over privacyschending door Facebook heeft weinig invloed gehad op de populariteit van het platform. Volgens de laatste cijfers heeft Facebook in Nederland momenteel zo’n 10,8 miljoen gebruikers. Bijna acht miljoen van deze gebruikers logt dagelijks in
72
op Facebook. Als je nagaat dat veel ouderen nog niet online te vinden zijn en dat Facebook een leeftijdsgrens hanteert van dertien jaar, dan kun je wel zeggen dat haast iedereen die daartussen overblijft een Facebook-account heeft. Instagram: 2,7 miljoen gebruikers per dag Qua gebruikersaantallen komt Instagram nog niet in de buurt van Facebook, maar Instagram (in 2012 overgenomen door Facebook) maakt wel een flinke groei door. Ten opzichte van vorig jaar is het aantal dagelijkse gebruikers zelfs met 40 procent gestegen. Hiermee komt Instagram op 2,7 miljoen gebruikers per dag en 4,1 miljoen gebruikers in totaal. De groei van Instagram is inmiddels te zien onder alle leeftijdsgroepen, dus niet alleen onder jongeren. Google: 4 miljard zoekopdrachten per dag Google bestaat pas twintig jaar, maar is inmiddels niet meer weg te denken uit ons leven. Met een marktaandeel van 92,5 procent is Google goed voor maar liefst vier miljard zoekopdrachten per dag(!) – alleen al in Nederland. De verwachting is dat dit aantal zoekopdrachten in de toekomst zelfs nog verder zal toenemen. Conclusie? Alle drie de kanalen hebben een enorm groot bereik, maar Google, met zijn bijna-monopoliepositie, wordt veruit het meest gebruikt. Gebruiksgetallen zijn belangrijk, maar natuurlijk niet alleszeggend. Laten we daarom ook eens kijken naar de manier waaróp jouw potentiële klant elk van de kanalen gebruikt.
Facebook wordt vooral gebruikt om te connecten met familie en vrienden. Men opent Instagram om mooie plaatjes te zien en om ‘happy moments’ te delen, en Google wordt gebruikt om dingen op te zoeken. Dit lijken kleine verschillen, maar deze kleine verschillen zijn bepalend voor het wel of niet halen van je advertentiedoelstellingen. Ik zal dat wat beter uitleggen.
ZOEKOPDRACHTEN VERSUS GEBRUIKERSDATA In Google Ads worden je advertenties getoond op basis van zoekopdrachten. De persoon die zo’n zoekopdracht plaatst, heeft behoefte aan een product of dienst en gebruikt Google om die behoefte te vervullen. Je advertentie wordt in Google pas getoond wanneer iemand zoekt naar het onderwerp van je advertentie. Degene die je advertentie te zien krijgt, is dus ook daadwerkelijk op zoek naar jouw product of dienst. Op sociale media zoals Facebook en Instagram daarentegen, is men niet actief op zoek naar producten of diensten. Daar bereik je jouw doelgroep dan ook niet aan de hand van zoekopdrachten. Adverteer je op sociale media, dan maak je juist gebruik van de gebruikersdata waarover het platform beschikt en bereik je jouw doelgroep op basis van interesses, gedrag en demografische gegevens. Dat betekent dat je op sociale media eigenlijk nooit weet of iemand daadwerkelijk klant wil worden, maar wel dat iemand waarschijnlijk geïnteresseerd is in het onderwerp dat je adverteert. Wil je iets onder de aandacht brengen of werken aan je naamsbekendheid, dan lenen Facebook en Instagram zich daar dus uitstekend voor. Personen die je Google advertenties zien, zijn echter daadwerkelijk op zoek naar een product of dienst en klaar om geld uit te geven. Het aantrekken van nieuwe klanten of het volboeken van je behandelingen, gaat daarom vaak het snelst via Google.
KLANTEN AANTREKKEN MET GOOGLE ADS Google Ads is misschien wel de meest duidelijke online advertentievorm die er is. Je betaalt een x bedrag voor een klik op je advertentie en je krijgt een bezoeker op je website die geïnteresseerd is in jouw product of dienst. Wat voordelen op een rij: Je betaalt per klik: Adverteer je op Facebook of op Instagram, dan gaat het hele (door jou ingestelde) budget er doorheen – of men nu iets
Klanten inkopen: Adverteren is deels vaak een gok. Niet in Google. In de eerste fase van een Google Ads campagne, laten we zeggen de eerste maand, is het je doel om zoveel mogelijk data te verzamelen. Vervolgens heb je een vrij goed beeld van wat een klik kost en hoeveel kliks er nodig zijn om één nieuwe klant voort te brengen. De vraag is daardoor niet langer hoeveel nieuwe klanten een advertentie oplevert, maar vooral hoeveel nieuwe klanten je voor je bedrijf wilt ‘inkopen’. Advertenties blijven relevant: Na verloop van tijd, wanneer je doelgroep een advertentie al één, twee of drie keer heeft zien langskomen, wordt een advertentie op Facebook of Instagram minder effectief. In Google geldt dat niet. Zolang men zoekt op het onderwerp van je advertentie, blijft je advertentie een interessant en relevant zoekresultaat. Sterker nog, des te langer je campagnes lopen, des te meer kliks je krijgt – voor een lagere prijs per klik! Dat is geheel te danken aan de uitgebreide optimalisatiemogelijkheden in Google Ads. Uitgebreide optimalisatiemogelijkheden: Op dag één weet je vaak nog niet precies hoe je jouw klanten het best kunt overtuigen. Daarom begin je in Google heel breed, met
verschillende versies van elke advertentie. Vervolgens geeft Google per versie aan hoe vaak deze is aangeklikt, wat dit gekost heeft en wat het heeft opgeleverd. Aan de hand van deze informatie, kun je de niet-scorende advertenties stopzetten en nieuwe variaties aanmaken voor de advertenties die het wel goed doen. Zo worden je advertenties na verloop van tijd steeds effectiever. Dit is overigens pas één voorbeeld van de vele optimalisatiemogelijkheden. Je voorziet in een concrete behoefte: Wil je snel nieuwe klanten aantrekken, dan is Google Ads daarvoor de ideale oplossing. Boven alles komt dat door de manier waarom men Google gebruikt: om een oplossing te zoeken voor een concrete behoefte. Op het moment dat iemand je Google advertentie aanklikt is hij of zij, anders dan op veel andere kanalen, ook daadwerkelijk op zoek naar een oplossing zoals die van jou.
EEN KLEINE KANTTEKENING Zoals je ziet ben ik enthousiast over Google Ads, maar toch wil ik hier een kleine kanttekening bij plaatsen: het opzetten en optimaliseren van een Google Ads campagne kan (snel) flink complex worden. Mijn advies is daarom om je campagnes uit te besteden aan een bureau met kennis van zaken. Voor het bouwen en optimaliseren van je campagnes rekenen marketingbureau’s vaak een vaste prijs of een percentage van het door jou gebruikte advertentietegoed. Je kunt dit zo duur of goedkoop maken als je wilt. Ben je benieuwd wat Google Ads voor jouw bedrijf kan doen? Dan raad ik je aan om het gewoon eens een maand of rie uit te proberen! drie
“Kies het kanaal dat het best past bij de doelstelling van je advertentie”
Tekst: Corné Ter Maten
doet met je advertentie of niet. In Google betaal je alleen voor kliks. Stel dat er in de praktijk niet veel vraag blijkt te zijn naar het onderwerp van je advertentie, dan krijg je simpelweg minder kliks en betaal je dus ook minder. Zo wordt je advertentiebudget in Google Ads enorm efficiënt gebruikt.
Corné Ter Maten is oprichter van Netbeauty. Dit bedrijf ondersteunt ondernemers in de beautybranche met trainingen, promotieabonnementen en gespecialiseerde salonwebsites. www.netbeauty.nl
oktober 2019
73
Merk in beeld
HOE OVERLEEF IK DE DECEMBERDRUKTE?
7 TIPS (+1 EXTRA)
Meer behandelingen, meer verkoop: TIP 1: BEREID JE TIJDIG VOOR december kan voor de ondernemende Monica: “We geven het komend jaar naar schoonheidsspecialist een topmaand zijn. verwachting weer meer uit aan kerstboodschappen en cadeautjes. Vooral de laatste maand Maar een echte topmaand is het alleen voor de feestdagen wordt het altijd té druk. Dan als je zelf niet op je tandvlees loopt als de is het fijn om te weten hoe je zo efficiënt en snel kerstdagen aanbreken. Hoe haal je het mogelijk aan de behoeften van je klanten kunt beste uit december (inclusief een voldoen. Bereid je hier tijdig op voor en niet stralende jij aan het eind)? Monica van Ee, alleen door een kerstpresentje te verzinnen.” directeur hannah, geeft je tips & tricks. TIP 2: ANALYSEER DE AFGELOPEN “Je bent er niet met alleen een kerst- NOVEMBER/DECEMBER presentje verzinnen.” Monica: “Elke salon heeft zijn pieken en dalen wat betreft het aantal klanten. Om helder te krijgen waar je nu staat, kijk je naar de gegevens van het afgelopen jaar. Je kunt ook je leverancier(s) vragen naar data. Houd altijd rekening met eventuele extra drukte gezien de natuurlijke groei binnen je bedrijf. Misschien moet je zelfs een extra parttime kracht inhuren
74
of moet je je openingstijden tijdelijk verruimen. Let ook tijdig en goed op je voorraad: is het nodig om extra producten in te slaan? Werk dus zo ver mogelijk vooruit. Hoe beter je bent voorbereid, hoe beter je resultaten zijn. Je kunt je dan tijdens de drukte richten op het bieden van extra service, wetende dat de rest allemaal geregeld is.”
TIP 3: ATTENDEER DE KLANT VROEGTIJDIG OP JOUW CADEAU-OPTIES Monica: “Reclame-uitingen en commercials zijn voor de feestdagen echte tranentrekkers en emotionele uitingen scoren hoog bij de consument. Die gaat mede daarom vaak last minute denken over zijn/haar uiterlijk, zowel qua kleding als haar en huid. Maar ook over wat er dit jaar weer in de schoen of onder de boom moet. Voor hannah geldt dat slechts vier procent van de totale cosmeticaomzet
bestaat uit online bestellingen. Dat is dus niks en er liggen hier kansen genoeg om de klant vroegtijdig te attenderen op de komende drukte en mogelijkheden die jij biedt. Bedenk bijvoorbeeld welke producten op de plank staan die voor een extra verwenmoment zorgen. Bedenk wel dat de online omzetten groeiende zijn en dat ook jouw klanten online zoekende zijn. Wees dus duidelijk zichtbaar op social media met jouw mogelijkheden. Digitale kanalen hebben grote invloed op het koopgedrag van de feestshoppers.”
“Gooi niet je oude productvoorraad op straat en accepteer dit ook niet van je leverancier’ op iets lekkers: feestelijke zoetigheden op de balie en ga net dat stapje verder door je klanten bijvoorbeeld warme chocolademelk aan te bieden, zodat zij zich kunnen opwarmen. Houd ook rekening met de trends.”
TIP 4: VERKOOP NIET MEER VOOR MINDER GELD
TIP 7: VERGEET VOORAL JE LOYALE KLANTEN NIET
Monica: “Door drukte ligt het gevaar op de loer dat je meer verkoopt met een lagere marge. Als een bepaald product niet voorradig is, wil je klant een alternatief. In dat stressmoment weet je niet wat de beste vervanging is, dus verkoop je maar gewoon wat alternatieven. Vervolgens is de koper gefrustreerd, dus neemt deze wat extra’s mee. Maar of dit altijd het beste voor haar is én of ze achteraf tevreden is met het alternatief, is maar de vraag. Dus ken je klant en haar wensen. Maar verkoop haar niet haar standaardproducten met kortingen, want deze koopt ze toch wel.”
Monica: “De feestdagen bieden de perfecte kans om de loyaliteit van je klanten te belonen. Stuur een traditionele, met de handgeschreven kerstkaart en plaats wat originele berichten op social media om mensen warm te maken voor de kerstdagen en Oud & Nieuw. Creëer speciale aanbiedingen voor de feestdagen. Denk hier niet aan korting, maar geef iets cadeau. En dan wel iets wat ze normaliter niet zo snel zouden aanschaffen. De cadeaukaarten (een vriendinnenbon bijvoorbeeld) doen het rond deze tijd van het jaar ook altijd goed.”
TIP 5: KOOP NIETS MET KERSTLOGO’S EROP, MAAK ER EEN ‘EIGEN’ CADEAUTJE VAN Monica: “Maak er iets speciaals van, koop bijvoorbeeld originele, ‘branchevreemde’ giveaways. Of vraag je leverancier om hulp. Zo bieden wij jaarlijks leuke hannah-gadgets aan zoals een branded nagellak, een music box in de vorm van een hannah-product, speciale toilet- en make-uptasjes, tasspiegeltjes, mooie shawls, haarverzorging en een luxe handzame miniverpakking die gewoonlijk niet in ons assortiment zit. Ook dit jaar bieden we weer een ludiek cadeau aan onze huidcoaches aan voor hun klanten; check ook jouw leverancier wat er voor de feestdagen op de planning staat. Kies voor cadeaus die je ook in januari of februari aan een vaste klant kunt geven, want niet iedere vaste klant komt in december langs.
EXTRA TIP: WEES LIEF VOOR JE AGENDA
Maar wat je ook aanbiedt: blijf altijd achter jouw kwaliteitsnorm staan.”
TIP 6: VERSIER JE SALON IN THEMA Monica: “Zorg dat je klant extra veel zin krijgt in de feestdagen door de salon in thema te versieren. Kleine slingers met lampjes zijn een stijlvolle en elegante manier om wat extra’s toe te voegen, zonder dat het meteen over the top wordt. Het moet geen kerstwinkel worden. Vergeet ook niet om je klanten te trakteren
ONLINE OMZET GROEIT “De omzet via online is nog klein, maar groeit sterk. Volgens het CBS laat omnichannel een stijging van 21,9 procent zien. Bij uitsluitend webwinkels is dit 17,8 procent. Ook voor cosmetica neemt het belang van online verkopen toe. De groei in 2018 is meer dan 30 procent. Deze groei is waarneembaar in bijna alle deelmarkten, maar bovengemiddeld voor geuren, haarverzorging, bad- en doucheproducten, zeep en zonnecosmetica.” (Uit het NCV Jaarverslag 2018)
Monica: “Wetende dat je ieder jaar weer een overvolle agenda in december hebt: vul deze eens effectiever in. Denk eens aan een 45- of maximaal 60-minuten-behandeling die je een boost behandeling kunt noemen. Bij hannah, en ook bij ons tweede merk Juliette Armand, bieden we op verschillende manieren verkorte behandelingen aan, waarbij de klant al na 45 minuten het ‘wow-effect’ heeft. Vraag dus vooral ook aan je leverancier om met je mee te denken. Een voorbeeld: kom in oktober/november voor de reguliere 1,5 uurs-behandeling en boek voor december een boost behandeling met een aantrekkelijke prijs. Winst? Zo’n 14 behandelingen extra per week bij een 40-urige werkweek! Je prijs per minuut blijft gehandhaafd, maar je omzet stijgt sterk door de verkoop van producten en promo’s en je kunt meerdere klanten helpen zonder nee te verkopen. Jij blij, klant blij, dus win/win! Last but not least: gooi niet je oude productvoorraad op straat en accepteer dit ook niet van je leverancier.” Meer info: www.hannah.nl
oktober 2019
75
Juridisch
Een no-showboete opleggen,
mag dat?
Moe wordt Suzan ervan; cliënten die op het laatste moment de behandeling bij haar afzeggen. Sommigen bellen zelfs enkele minuten voor de afspraak op met de mededeling dat zij niet kunnen komen.
H
et grootste deel van de cliënten van Suzan houdt zich keurig aan de afspraak en belt keurig minimaal een dag van tevoren op wanneer zij verhinderd zijn. Suzan wil het problemen met de no-show-cliënten aanpakken, door deze een no-showboete op te leggen wanneer zij - zonder goede reden - niet of te laat verschijnen op de afspraak.
uitmaakt van de overeenkomst tussen haar en de cliënt. Suzan kan bijvoorbeeld in haar algemene voorwaarden een dergelijk beding opnemen. Suzan zal haar algemene voorwaarden op de juiste wijze ter hand moeten stellen, zodat deze algemene voorwaarden (met daarin opgenomen het no show-beding) van toepassing zijn op de tussen haar en de cliënt gesloten overeenkomst.
NO-SHOWBOETE
GEDERFDE INKOMSTEN
Suzan is voornemens om aan ontrouwe cliënten, die niet of op het allerlaatste moment een afspraak afzeggen, een boete op te leggen. In hoeverre mag Iris een dergelijke no-showboete opleggen? Het Nederlandse contractenrecht kent het beginsel van ‘contractsvrijheid’. Dat betekent dat partijen de vrijheid hebben om volledig zelf de inhoud van een overeenkomst te bepalen. Dit geldt echter niet wanneer de inhoud in strijd is met de regels van dwingend recht, de openbare orde of de goede zeden. Het opleggen van een dergelijke fee is in beginsel niet in strijd met deze regels.
Suzan loopt omzet mis wanneer cliënten op het laatste moment de behandeling afzeggen. Daarnaast maakt ze bij iedere te late afmelding onnodige kosten. Daarbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan de werkzaamheden die zij dient te verrichten om de afspraak te annuleren en een nieuwe afspraak in te plannen.
OVEREENKOMST Om de no-showboete afdwingbaar te maken, zal Iris ervoor moeten zorgen dat deze deel
76
HOOGTE BOETE Suzan mag de gederfde inkomsten in rekening brengen bij de cliënt. Dat betekent dat als een afspraak gepland stond voor een behandeling ter waarde van €50, Suzan het gehele bedrag bij de cliënt in rekening mag brengen. Om discussies over de omvang van de schade te voorkomen, dient Suzan bij het bevestigen van de afspraak het bedrag dat in rekening wordt
gebracht als no-showboete te vermelden. Suzan is van mening dat deze boete vooral een opvoedkundig karakter heeft en besluit om een bedrag te hanteren van €25, tenzij sprake is van overmacht. In dat geval zal ze geen kosten in rekening brengen.
TIPS Enerzijds is het opleggen van een no-showboete niet klantvriendelijk. Anderzijds beweegt dit cliënten ertoe om hun afspraken na te komen. Hieronder worden enkele tips gegeven hoe een juiste balans gevonden kan worden tussen beide belangen. ³ Voor de cliënt is het van belang dat hij of zij vooraf duidelijk op de hoogte wordt gesteld dat een vergoeding in rekening wordt gebracht wanneer men niet komt opdagen of de afspraak later dan bijvoorbeeld 24 uur van tevoren afzegt. ³ Op het moment dat de cliënt de afspraak online maakt, is het belangrijk dat het digitale systeem uitdrukkelijk de ‘no show fee’ vermeldt. Deze vermelding dient bij voorkeur gegeven te worden alvorens de afspraak door de cliënt digitaal kan worden ingeboekt en zij - door middel van het aanvinken van een
blokje - akkoord gaat met deze no show fee, waarbij al direct de hoogte van de fee wordt genoemd. Zonder de akkoordverklaring van de cliënt met de ‘no show fee’ kan de afspraak dus niet worden ingeboekt. Op deze manier wordt de cliënt niet overvallen met deze ‘boete’ wanneer zij de afspraak op het laatste moment annuleert of helemaal niet komt opdagen. ³ Wanneer de klant telefonisch een afspraak maakt, is het verstandig om deze afspraak per e-mail te bevestigen. In de e-mail dient tevens aangegeven te worden dat een bedrag in rekening zal worden gebracht wanneer de afspraak niet of niet tijdig wordt geannuleerd. Ook hierbij is het van belang dat duidelijk wordt aangegeven wat de hoogte van dit bedrag is. ³ Tot slot is het van belang dat de klant wordt herinnerd aan de afspraak. Dit kan bijvoorbeeld door de cliënt een week voor de afspraak een herinneringsmail of -sms te sturen.
Tekst: mr. Ruud van Domselaar
“Een dergelijke boete beweegt cliënten ertoe om hun afspraken na te komen”
Mr. R. Van Domselaar is advocaat bij Amice Advocaten B.V. www.amice-advocaten.nl
oktober 2019
77
Bedrijf in beeld
ALLES WAT JE MOET WETEN OVER DE PROBLEEMHUID
LAAT JE INSPIREREN Om een mooie huid te realiseren voor je klant, moet je vaak eerst één of meerdere problemen oplossen – huidproblemen. Hoe herken je ze en vooral, wat doe je eraan? Op 25 november houdt Care Cosmetics in Barendrecht een Inspiratiedag met als thema ‘De probleemhuid’. Hier leer je welke condities we moeten zien als een huidprobleem en welke oplossingen het bedrijf allemaal in huis heeft. “De probleemhuid is een breed begrip”, zegt Mardge Pascaud. “De huid is het grootste orgaan dus dat kan ook veel problemen geven op diverse vlakken.”
Op 25 november staan de deuren van Care Cosmetics in Barendrecht weer open voor schoonheidsspecialisten die inspiratie willen opdoen – deze keer over de probleemhuid. Err zijn inhoudelijke lezingen en demonstraties met de nieuwste producten en apparatuur, je kunt zelf model liggen als je dat wilt en je vindt specifieke informatie over de merken die ie inspelen op de probleemhuid. Daarnaast is err een beauty-spreekuur. Met 26 merken is er een en groot aanbod; Mardge Pascaud en Jack van Look ook lichten alvast een tipje van de sluier op.
“Het aanwezige betaglucaan-derivaat beschermt en vermeerdert de hoeveelheid Langerhanscellen” COSMETISCHE HUIDPROBLEMEN Nu zijn huidproblemen er in soorten en maten. “Er zijn problemen in het functioneren van de huid maar ook problemen die alleen cosmetisch van aard zijn”, zegt Mardge. “We hebben de dermatoloog of de huidtherapeut voor de
78
echte huidziekten een n huidaandoeningen en de schoonheidsspecialist schoonheidsspeciallist kan ook veel bete betekenen als het gaat om cosmetische huidproblemen. De probleemhuid is een breed begrip, de huid is het grootste orgaan dus dat kan ook veel problemen geven op diverse vlakken.”
SYMPTOMEN Mardge onderscheidt een aantal symptomen van de probleemhuid en legt uit wat de oplossingen zijn van Pascaud Beauty Innovations. Te rood of juist te weinig kleur Te rood: kalmerende behandelingen met apparatuur zoals softlaser. Deze zorgt voor een direct anti-inflammatoir effect. Ideaal als een huid een verstoorde balans heeft.
Te weinig kleur: doorbloeding aanzetten met een Passage Massage, een intensieve massage van de huid. Rode LED voor celstimulatie. Te droog (te weinig water of te weinig vet) of juist te vet (glimmen, ontstekingen) Te droog: diepe hydratatie door de inzet van mesotherapie. Daarmee breng je een cocktail vol hyaluronzuur, vitamines en aminozuren met microprikjes in de huid, precies daar waar het nodig is. Te vet: inzet van reinigende behandelingen en detoxen thuis. Snel geïrriteerd Hierbij kunnen we werken met cosmetica die kalmerende stoffen bevatten, zoals vernix caseosa. Dit zijn huididentieke vetstoffen zoals die ook aanwezig zijn op de huid van pasgeboren baby’s, aldus Mardge. Schilferig Verschillende soorten peelings, variërend van enzymatische peelings tot melkzuur en glycolzuur. Daarna diep hydrateren zorgt voor de oplossing van schilfering. Van binnenuit (thuis): klant de juiste vetzuren laten gebruiken. Vlekkerig Behandelingen met een hoge concentratie vitamine C (ascorbinezuur) zorgen voor een mooie egalisatie van de teint. Pukkeltjes en puistjes Zuiverende behandelingen, behandeling met blauw LED en detoxen (ook thuis).
WAT PAST BIJ JOU? Salesmanager Jack van Look zet de spot op de andere merken van Care Cosmetics die huidproblemen aanpakken, elk op zijn eigen manier en volgens zijn eigen filosofie. Op de Inspiratiedag krijg je een goed beeld van welk merk en welke filosofie bij jou, je salon en je clientèle passen, aldus Jack.
MEDISCH EFFECT, NATUURLIJKE RESULTATEN DADO SENS Dermacosmetics gaat uit van een unieke zorg voor elk huidprobleem. Jack: “Het complete assortiment biedt de juiste huidverzorging met medische krachten uit de natuur. Het doel is het huidprobleem oplossen en de huid verbeteren.” Innovatief onderzoek leidde tot unieke productlijnen voor alle gevoelige huidtypes om elk huidprobleem gericht aan te pakken: ExtroDerm – voor de extreem droge en gevoelige huid
INSPIRATIEDAG ‘DE PROBLEEMHUID’ Waar: Care Cosmeticsw Wanneer: 25 november 2019 Adres: Oosteinde 1 in Barendrecht Programma: onder andere demonstraties, lezingen en een Beauty-spreekuur. Aanmelden of meer info? Mail naar: info@carecosmetics.nl.
PurDerm – voor een onzuivere huid ProBalance – voor de gevoelige huid, ook gevoeligheid voor allergieën SENSACEA – voor de zeer gevoelige, geïrriteerde gezichtshuid REGENERATION E – voor de gevoelige, veeleisende huid De natuurlijke producten zijn vrij van: parabenen, parfum, kleurstoffen, siliconen, PEG, grondstoffen van (dode) dieren, genetisch gemodificeerde ingrediënten en ingrediënten waarvan bekend is dat ze allergieën kunnen veroorzaken.
MICROBIOOM Matis zoekt de oplossing van de probleemhuid in het versterken van de natuurlijke huidbarrière. Réponse Délicate stabiliseert het microbioom van de huid en ondersteunt daarmee de
PSORIASIS & ECZEEM
natuurlijke weerstand van de huid, vertelt Jack. “Symptomen als roodheid, schilfervorming en ontstekingen worden hierdoor verzacht en zichtbaar verbeterd.” Producten: SensiMilk Toner, SensiBiotic Cream, Sensibiotic Peel.
Ahava is van oudsher bekend vanwege de helende werking van het mineraalrijke water uit de Dode Zee. De veganistische producten van Ahava zijn met name geschikt voor mensen met een probleemhuid. Jack noemt twee oplossingsgerichte lijnen: De Osmoter-producten zijn voor alle huidtypen geschikt en kunnen gecombineerd worden met alle lijnen. De Clineral-lijn is specifiek voor mensen met onder andere psoriasis, atopisch dermatitis, eczeem, diabetes.
OPLOSSING VOOR ACNE
IRRITATIE DOOR MILLIEUFACTOREN
Dr.Spiller heeft een geweldige probleemoplosser voor de acnehuid in het assortiment, zegt Jack. Het Herbal Complex is een actief werkstofcomplex met onder andere paardenkastanje en gentiaanwortel. “Het complex staat bekend vanwege de uiterst effectieve werking bij de behandeling van acne en acne-gerelateerde aandoeningen. De ontstekingsremmende werking zal nieuwe ontstekingen voorkomen en bestaande imperfecties reduceren.” Producten: Herbal Cleansing Gel, Acnoderm Gel, Acnoderm Roll-on.
De Derm Acte-lijn van Académie bevat producten met een hoge concentratie werkstoffen, waardoor je er meerdere huidproblemen mee kunt aanpakken, legt Jack uit. “Zo kent deze lijn onder andere een Soothing Serum. Dit versnelt het kalmerende proces bij een reactieve of kwetsbare huid – ontstaan door irritatie door millieufactoren. Het aanwezige betaglucaan-derivaat beschermt en vermeerdert de hoeveelheid Langerhanscellen. Deze spelen een belangrijke rol in het immuunsysteem.” Meer info: www.carecosmetics.nl
“Op de Inspiratiedag krijg je een goed beeld van welk merk en welke filosofie bij jou, je salon en je clientèle passen”
oktober 2019
79
Looks
Najaar/winter looks
Van punk tot een natuurlijke verschijning: met de nieuwe najaar/winterlooks kan je een heel veelzijdig effect bereiken. Laat je inspireren door de vele mogelijkheden van dit seizoen!
Veel rood De nieuwe herfst/winterkleuren van Babor brengen een ode aan sterke vrouwen. Nu eens met power eyeliner, dan weer met een metallic gloss en altijd met heel veel rood. De Lip Colour Collection bevat zes trendy, draagbare kleuren met drie verschillende finishes. Twee Lip Balm Sticks geven de lippen een stijlvolle metallic finish en verzorgen ze met shea butter. De twee Velvet Stripes Eye Shadows hebben een fluweelachtig metallic effect. Hun extravagante look wordt op de oogleden een chique glanzende, makkelijk te vervagen oogschaduw. En om de ogen af te werken is er de extra fijne Black Roll Eyeliner in mat zwart. De subtiele blush stick Get Fresh in zachtroze is makkelijk op de wangen aan te brengen, maar geeft ook een mooi effect op de lippen en de ogen. Drie Nail Colours in trendy, tijdloze kleuren maken de look compleet. www.babor.be
Hydro Cocooning Artdeco heeft de collectie Embrace Hydra Cocooning gecreëerd. Deze collectie bevat hydraterende en voedende producten die de dagelijkse schoonheidsroutine tot een ritueel maken. De trendcollectie bestaat uit Moisturizing Skin Tint (light medium en dark), een ultralichte, voedende crème voor een perfecte teint. De kleurversterkende Color Booster Lip Gloss hydrateert en voedt de lippen. De buitenste gekleurde strepen van de Hydra Care Lipsticks bevatten het bestanddeel Swertia Chirata voor een egaliserend effect. De transparante, binnenste streep bevat hyaluronzuur voor een hydraterende, verzorgende werking. www.carecosmetics.nl
80
Wenkbrauwen De nieuwe Karaja-collectie draait helemaal om de wenkbrauwen. De vorm, de kleur en het ontwerp van de wenkbrauwen bepalen de trend van dit moment. Met licht geaccentueerde kleur, haar voor haar getekend, intens gebeeldhouwd of volledig gereconstrueerd. Ook de make-up wordt bepaald door de wenkbrauwen, waarmee je een eigen stijl en look creëert. De producten uit de kleine Brow Bar Display zijn specifiek ontworpen om aan de meest uiteenlopende eisen te voldoen. www.artofmake-up.nl
Als een dandy
“Een hypnotiserende oogopslag is mogelijk met de nieuwe Hypnotic Volume Mascara”
Dandylicious, de trendmake-up van Arabesque, staat niet alleen voor de meest hotte look van het seizoen, maar voor een heel bijzonder levensgevoel: trouw zijn aan je stijl en jezelf elke dag opnieuw uitvinden. Verleidelijk geaccentueerde ogen met een hippe eyeliner, tere oogschaduw en wow-wimpers staan daarbij in het middelpunt. Stralende lippenstift, tere rouge en statement-nagellak veredelen de zelfbewuste verschijning. Rosy Shine Blusher zit in het fraaie spiegeldoosje als een teer geheimpje verstopt: een driekleurig poeder met een licht glanseffect, die als rouge en/of oogschaduw wordt gedragen en elke look een heel eigen finish verleent. nt. www.grandel.de del.de
Show! Laat het spektakel beginnen met de nieuwe make-up SHOW voor het najaar van Germaine de Capuccini. De collectie omvat vloeibare texturen voor de lippen, puur en intens in één enkele laag en multi-reflecterend parelpoeder dat de huid laat stralen. De collectie bestaat uit twee kleuren lippenstift Magnetic Kiss, het compacte Wow Glow powder met kleurschakeringen roze, zachtgroen, champagne en koper. Wow Glow blush is gebaseerd op de techniek ‘holoblushing’ en de meest complete mascara Lash Idol heeft een extreem volume-effect. www.germainedecapuccini.be ww.germainedecapuc apuccini.be
Foxy Lady De jaren ’70 zijn weer in de d mode mode. e De Min Mineralogie collectie Foxy Lady sluit daar helemaal bij aan. De kleuren en texturen richten zich op zelfverzekerde vrouwen met bravoure en lef. Vrouwen die zelf bepalen wat goed voor ze is en wat bij hen past. Warme, mystieke tinten, glinsterende accenten in combinatie met een natuurlijke uitstraling. Precies de green glamour die het merk voor ogen heeft. Mineralogie iss gemaakt van mineralen en is vrij van ongewenste ingrediënten als talk, parfum en kleurstof. De producten bevatten een natuurlijke SPF, antioxidanten, n, vitamine A en E en hydraterende en voedende bestandnddelen als plantextracten en natuurlijke oliën en zijn vrij rij van de veelbesproken siliconen en nanotechnologie. www.minkbc.nl
Fall in love De nieuwe Malu Wilz Beauté Herfst-/Wintercollectie Fall in Love creëert een intensieve, maar natuurlijke look met aardetin aardetinten. Een hypnotiserende oogopslag is mogelijk met dde nieuwe Hypnotic Volume Mascara. Het mu multidimensionale borsteltje met vezels van verschillende lengtes stimuleert de natuurlijke krul van de wimp wimpers. Met behulp van de Super Fine Liquid Liner lukt het om een exacte fijne lijn met Liqui onweerstaanbare onweerstaa rstaanbare oogopslag te creëren. De zachte Eye Shadows zor zorgen zo met drie kleurnuances voor een ggeraffineerde ge raffineerde oog oogmake-up. De crèmige textuur van de Lipsticks zijn prettig in gebruik, geven gelijkmatig kleur af en hebbe hebben een zijdeachtige finish. De crèmige Lip Liner zorgt voor een optimale en gelijkmatige kleurafgif kleurafgifte. De ongeparfumeerde Blusher heeft een prachti prachtige glans en laat zich gemakkelijk aanbrengen. www.haparko.nl w ww w.haparko.n
oktober 2019
81
AROMASSAGE HU IDOL IE
100% plantaardig
ALLE AROMASSAGE HUIDOLIËN ZIJN VERKRIJGBAAR IN 100 ML, 500 ML EN 5.000 ML.
De Aromassage lijn is een unieke 100% plantaardige massage- en huidverzorgingslijn in één. Op basis van amandel en jojoba is een serie van 10 werkzame composities gemaakt die de huid dagelijks verzorgen of als basis kunnen dienen voor lichaams- en gezichtsmassage.
Sponsor van project tegen eenzaamheid ‘Aromasseurs doing good’ Kijk op: aromasseurs.nl
Maak uw eigen massageolie met behulp van de Basic2 of kies voor één van de kant-en-klare massageoliën, die zijn verrijkt met een doeltreffende combinatie van etherische oliën. De massageoliën kunnen ingezet worden voor diverse klachten, voor een heerlijke ontspanningsmassage en voor de verzorging van de huid.
aromassage.nl - chi.nl
Elégance Parisienne
Parijse chic
De nieuwe make-up collectie van Maria Galland is geïnspireerd door Parijse elegantie en is gecreëerd voor vrouwen die er verfijnd, elegant en tegelijkertijd natuurlijk uit willen zien. De herfst/winterlook combineert alle essentiële kleuren uit de cosmetica om de natuurlijke schoonheid te verhogen en de vrouwelijke Parijse chic te belichten. De collectie omvat 505 Le Rouge Encre Mat Infini, een hybride lippenstift in vier kleuren die de voordelen van huidverzorging en make-up combineert. Hoogglanzende nagellak 507 Le Vernis in twee kleuren. 526 La Palette Ombre Yeux in twee varianten. Wenkbrauwpotlood 525 Crayon Sourcils Infini Waterproof in twee kleuren. En tot slot het hydraterende en voedende 522 Mascara Super Définition. www.maria-galland.be
Durf en verleiding zijn de kenmerken van de nieuwe collectie herfst- en wintermake-up van Sothys Paris: Bleu Envoutant. Deze collectie is geïnspireerd door de Parijse chic en is tegelijkertijd mysterieus voor een stralende en sophisticated make-up. Zes nieuwe producten vormen deze gelimiteerde editie: een illuminator-pen, een poeder dat licht geeft voor de oogleden, teint en decolleté, een vier-kleuren oogschaduwpalet, een oogpotlood voor een diepe blik en een twee-kleuren palet voor de lippen. De nagellak Vernis Sothys – no 314 Mystérieux maakt de look helemaal compleet dankzij een nieuwe chique en mysterieuze kleur. Deze formule bevat vitaminen (B5, C en E) om de nagels te beschermen en zoete amandelolie om hen te voeden. www.sothys.nl
Sprookje
De nieuwe seizoenslook van Marie Christine, Natural Beauty, is ontworpen met geselecteerde producten voor een natuurlijke schoonheid. De MC Lipgloss met praktische borstelapplicator is er in de kleuren cassis (nr. 60) en in een trendy kreeftachtige kleur, voor een natuurlijke lip finish. Passend bij beide lipgloss kleuren is de MC Permanent Lipliner lychee. Deze zorgt voor de finishing touch. De discrete MC All-Over Shimmer Sticks silverwhite en silverblue bieden briljante effecten op de ogen én bijvoorbeeld ook op de wangen. De populaire en zachte MC Perfect Eyeliner waterproof in de kleur grafiet stelt de juiste accenten op het ooglid. Deze is ook te gebruiken als kajal. De MC Waterproof Mascara geeft de wimpers maximaal volume en is longlasting. Met de veelzijdige MC Indian Sun Face Powder Quattro zijn zowel matterende als parelmoer texturen toepasbaar. Voor een natuurlijke finish of spannende licht- en schaduweffecten in het gezicht. www.oreaden.nl
“Een moderne, charmante prinses die dol is op verdwalen in de kleuren en geluiden van de stad”
Tekst: Saskia Petit
Natuurlijke schoonheid
Candy Punk is het nieuwe hedendaagse sprookje van Pupa; een eigentijdse lijn voor de romantische vrouw die ook een pittige kant heeft. Een moderne, charmante prinses die dol is op verdwalen in de kleuren en geluiden van de stad. In deze collectie domineert de harmonie van tegenstellingen: romantiek en punk komen samen in een briljante, sterke samenwerking. De ogen zijn intens en magnetisch met een groot aantal reflecties. De lippen hebben een totale matte afwerking en hett gezicht wordt verlicht met een poederachtige roze gloed. De handen worden belicht met contrasterende reflecties van roze en het parelmoeren antraciet. De romantische punkstijll vindt zijn maximale expressie, en decoreert ook het haar met kleurrijke tinten violet en roze. www.pupa.nl
oktober 2019
83
Sparkly
glitter 84
Make-up & hair: Marike van den Bos Styling: Marike van den Bos Photography: Michel Zoeter Model: Lonny Mayrenn @ Ulla Models Educator: www.facefactsacademy.nl
Visagie
Deze maand laat Marike van den Bos, make-up artist en eigenaresse van opleidingsinstituut Facefacts Academy, een ‘Sparkly Glitter’ zien. Deze ‘quick updo’ zorgt ervoor dat je klanten er straks fantastisch uitzien met kerst, ondanks de drukte tijdens de feestdagen! Stap 1: Begin met een goed gereinigd gezicht. Het preppen van de huid is een essentieel onderdeel voor een goed eindresultaat. Verzorg de lippen en droge gebieden in het gezicht. Epileer de wenkbrauwen indien nodig. Breng een egale basis aan met een cream foundation. Verdun deze met een hydraterende dagcrème, zodat het product in de huid blendt en niet op de huid blijft liggen. Camoufleer daarbij eventuele oneffenheden. Meng ook je camouflageproduct met een dagcrème.
1
oktober 2019
85
Gebalanceerde Natuurcosmetica - Huidverzorging, wellness ÉN huidverbetering - Creatieve combinaties in producten - Breed behandelprogramma - Antwoord op vele huidproblemen en huidcondities - 100% natuurlijke en plantaardige werkzame stoffen - Herbal Masks, Glycol Peeling, Bio Peeling - Vrij van parabenen, minerale oliën en vulstoffen - Ecocert gecertificeerde conserveringen - Persoonlijke aandacht & ondersteuning op maat
www.piura.nl Private label Made in NL
AGENDA DE BEAUTÉ 2020 TE KOOP WHITE & BLACK EDITION ! 28-30 SEPTEMBER “BEAUTY TRADE FESTIVAL” - STAND: HAL 12.G.330
AL 28 JAAR DÉ LUXE VAKAGENDA VOOR DE BEAUTYBRANCHE !
Agenda gelijk te gebruiken: Okt 2019 t/m Jan 2021 !
Agenda verlengd naar 22.00 uur !
Bestel hier uw nieuwe Agenda de Beauté 2020 ~ Tel. 0252-22 75 05 ~ leeuwenbergh@planet.nl
www.leeuwenbergh.net
Visagie Stap 2: Breng met een grof blendingpenseel een oogschaduw aan in een mooie bruintint. De keuze voor een warme of koele bruintint hangt deels af van de ondertoon in de huid. Stap 3: Breng nu de gouden glitters aan met een speciale gel voor een ‘Sparkly’ effect. Finish het geheel met transparante lippen, bijvoorbeeld met een nude kleur lipgloss of lipstick. Uiteraard kun je ook kiezen voor een andere sprekende kleur lippen. Een goede mascara en subtiele blush maken het geheel compleet. Fijne feestdagen!
2
3
oktober 2019
87
Collectie in beeld
FOXY LADY
THE SEVENTIES ARE BACK!
Bowie, Blondie en Pink Floyd, supergrote zonnebrillen, plateauschoenen, hoge geruite broeken en natuurlijk Charlie’s Angels: de seventies vormen een bron van inspiratie voor de nieuwste fashion- en make-up-collecties. Die vrijgevochten wereld, met kleurrijke hippies, rebelse meiden en powervrouwen, inspireerde de make-up artists van Mineralogie tot een collectie vol bravoure, glamour én romantiek: Foxy Lady. Met uiteraard alleen ‘gezonde’ ingrediënten, belooft het mineralenmake-upmerk.
88
TIPS VOOR HET AANBRENGEN VAN ZIGGY STARDUST EYE CANDY STICK Breng niet te hoog op de oogleden aan, omdat je hiermee de ogen kleiner laat lijken. Gebruik hem langs de wimperrand. Gebruik een kwastje voor een dunner lijntje indien gewenst. Vermijd bij blauwe oogschaduw een zwarte eyeliner, hhiermee doe je het effect van de blauwe ooogschaduw teniet. Kies liever voor een blauwe blauw eyeliner, die een tint donkerder is dan de oogschaduw. oo Breng je look in evenwicht door andere onderdelen onderdele van de make-up rustiger te houden zach met zachtere kleuren. Lipstick Farrah en Loose Blush Des Desert Rose uit deze collectie passen hier bijvo bijvoorbeeld prachtig bij.
D
e jjaren ’70 zijn ij weer h helemaal l l on trend d iin mode en make-up. De tijd waarin disco, soul en glamrock klonken op de walkman (introductie 1979!), oranje, paars en bruin de woonkamers domineerden en kleuren buiten de lijnen een way of life was. De Mineralogie Fall/ Winter 2019/2020 collectie sluit daar helemaal bij aan. De kleuren en texturen richten zich op zelfverzekerde vrouwen, met bravoure en lef. “Vrouwen die zelf bepalen wat goed voor ze is en wat bij hen past”, aldus het persbericht. Warme, mystieke tinten, glinsterende accenten in combinatie met een natuurlijke uitstraling, precies de green glamour die het merk voor ogen staat. Mineralogie is gemaakt van mineralen en is vrij van ongewenste ingrediënten als talk, parfum en kleurstof. De producten bevatten een natuurlijke SPF, antioxidanten, vitamine A en E en hydraterende en voedende bestanddelen als plantextracten en natuurlijke oliën en zijn vrij van de veelbesproken siliconen en nanotechnologie.
70-icoon 70 i Farrah Fawcett, de blonde ‘angel’ uit F de detective-serie Charlie’s Angels. Het is een zachte, medium nude tint met een matte finish.
GLAMOUROUS & ROMANTISCH De Pressed Eyeshadow Rose Gold is zowel glamourous als romantisch. Deze oogschaduw heeft een multi-chrome rainbow shimmer die een echt seventies-gevoel oproept. Nieuw voor de Pressed Eyeshadow is ook Olive, een chique groen met goudstof. Verfijnd, zacht en subtiel glanzend. Olive past daardoor heel mooi bij groene, bruine en blauwe ogen en bij bruine, gouden of beige oogschaduwkleuren. Vinyl Eyeliner maakt de typische retrolook helemaal af. De nieuwe, longlasting eyeliner heeft een rijke, donkere formule. De precisieapplicator is zo dun als een naald, is gemakkelijk te hanteren en blijft goed over de oogschaduw zitten, aldus het persbericht. Meer info: www.minkbc.nl
FARRAH FAWCETT De collectie Foxy Lady bevat twee nieuwe tinten lipstick, een nieuwe tint lipgloss, twee nieuwe combi’s Pressed Eyeshadow en een gloednieuwe eyeliner. Witchy Woman is een verleidelijke lipgloss, een warm, rozerood met een regenboogkleurige glinstering. De natuurlijke formule voelt licht aan en hydrateert de lippen. De gloss is ook dekkend genoeg om alleen te worden gedragen. Mood ring is een lipstick in een mystieke bessentint die perfect past bij de stemming en de trendkleuren van het seizoen. Flirterig en gewaagd. Farrah is een natural nude lipstick, geïnspireerd op het jaren
oktober 2019
89
Chain reaction
Spannende stap Inge Deceuninck van de Natural Face Lifting Academy vroeg mij toe te lichten wat de meerwaarde is van een salon met een volledig natuurlijke approach. Om deze vraag te beantwoorden moet ik even terug naar wat ik zelf versta onder schoonheid.
V
oor mij is schoonheid niet alleen een mooie buitenkant of een strak, rimpelloos velletje. Schoonheid is voor mij in balans zijn, gelukkig zijn en verbonden zijn met de dingen die je belangrijk vindt en die jou energie geven. Vanaf de dag dat ik interesse kreeg in het beautyvak ben ik geïnteresseerd in natuurlijke huidverbetering. Jarenlang werkte ik met de bekende merken die er op de markt zijn, maar in geen enkel merk vond ik wat ik zocht. Alle merken werken met name op de huid, met apparatuur en/of met invasieve toepassingen. En dat is niet wat ik wil. Terug naar de bron en de oorzaak aanpakken was mijn doel. Hierdoor kwam ik via een speurtocht terecht in de holistische wereld. Wauw! Dit was wat ik wilde en wat ik zocht. Het aanpakken van huidproblemen, maar ook mensen terug in balans brengen en ze als het ware coachen om in hun dagelijkse leven ruimte te maken voor de dingen die zij belangrijk vinden en die hen energie geven. Daarnaast afstand nemen (letterlijk en figuurlijk) van onnodige ballast. Detoxen van het lichaam en leven en daarna weer opbouwen naar een gezonde balans, zodat zij met stralende energie en hernieuwde inzichten de uitdagingen in hun privé en zakelijke leven met gemak weer aankunnen. Ik volgde trainingen om de huid manueel te verbeteren en koos voor een 100 procent natuurlijk merk dat werkt met een totaalaanpak. Met deze aanpak zie je huidproblemen als sneeuw onder de zon verdwijnen. ‘Slow beauty’ is in mijn cliëntenkring een term die steeds vaker naar voren komt. Ik ervaar dat men in
90
mijn cliëntenkring een beetje klaar is met de invasieve behandelingen. Men wil vooral genieten, een totaalaanpak en natuurlijk resultaat. In mijn werk in een academisch
ziekenhuis is het ook een stijgende trend om aandoeningen op een ‘positief gezonde’ wijze aan te pakken. Werken op de ontspanning, de bloedsomloop, het lymfesysteem en de psyche met minder invasieve behandelingen of medicatie. Dat is mijns inziens een positieve ontwikkeling. Vanaf het moment dat ik ben overgestapt op de holistische beautytherapie heb ik hiervoor cliënten aangetrokken. Per 1 september ben ik volledig gestopt met traditionele behandelingen. Dit is voor mij een enigszins spannende stap, want er zullen cliënten door vertrekken. Maar er zullen ook nieuwe cliënten voor bijkomen, die juist voor mij kiezen omdat ik op deze wijze werk. Sandra Damoiseaux van ÂME Creations Graag stel ik de volgende vraag aan Natascha Koningsveld van Colour & Spice. Ik ben benieuwd hoe zij haar drukke baan als beautyprofessional combineert met het managen van een eigen cosmeticamerk, met het trainen van professionals en daarnaast ook nog eens tijd vindt voor haar ‘Sabbatical Day’ waarop ze tijd vrij maakt voor de dingen die haar inspireren.
“Ik ben volledig gestopt met traditionele behandelingen”
Merk in beeld
VAN V&D-MANAGER NAAR BEAUTY-EXPERT:
HOE VERGAAT HET TRUDIE GEURTSEN EEN JAAR LATER? “Lichamelijk en mentaal zwaar werk”, vindt schoonheidsspecialist en voormalig V&D-floormanager Trudie Geurtsen (54) van het vak dat ze sinds een jaar beoefent in haar Utrechtse salon. Maar spijt? Nee, dat zeker niet. “Ik vind het super om te doen.” Vanuit eerdere ervaringen koos ze voor Maria Galland Paris – “Ik hoopte dat ze met míj wilden werken”, zegt ze bescheiden – en ook daar is ze nog steeds enthousiast over. Een gesprek over haar eerste jaar als schoonheidsspecialist, haar ervaringen met het merk en over de nieuwste productlancering: ULTIM’BOOST. Hoe is het eerste jaar bevallen? Trudie: “Het gaat goed, ik zit in een opbouwende fase. Ik vind het super om te doen maar ik merk dat het lichamelijk echt zwaar werk is. Daarnaast moet je ook aandacht hebben voor de mens. Sommige specialisten hebben 5 of 6 klanten op een dag, maar dat lukt mij nog niet. Als ik 3 klanten heb, ben ik echt moe. Ik geef dan ook alleen volledige behandelingen, ik heb geen klanten die alleen maar komen voor epileren of bovenlip harsen – wat ik overigens wel als keuzemodules aanbiedt binnen mijn behandeling. Maar ik ben zo betrokken bij mijn klanten, dat het me te veel tijd kost als ik die los geef. Dat was een goed advies van mijn accountmanager van Maria Galland Paris, die mij enorm goed heeft geholpen bij de opstart.” Wat voor klanten heb je? Trudie: “Mijn klanten zijn bewuste mensen die van tevoren al van alles googelen. Ze zijn tussen de 35 en 45 jaar, werken, hebben vaak kleine kinderen en zijn echt toe aan een behandeling. Hun behoefte past mooi bij de lijn die Maria Galland Paris nu inzet. Het gaat niet alleen maar over producten
of behandelingen maar ook over lifestyle: doe af en toe eens een detoxweekend of kijk eens naar je voeding.” Ben je goed uitgerust voor je rol als beautyexpert? Trudie: “Ik kan mij inschrijven voor alle trainingsmodules van Maria Galland Paris die ik maar wil. Ik vind dat ik goed geïnformeerd ben en klaar voor mijn taak. Het is wel zo dat ik nu alweer meer weet dan een jaar geleden, je ontwikkelt je iedere maand. Maria Galland Paris ondersteunt commercieel ook heel goed. Zo krijg ik voor een bepaald percentage van mijn bestelling gratis producten, waar ik weer leuke promoties mee maak. Ik heb altijd veel give-aways.” Wat is allerfijnst aan Maria Galland Paris? Trudie: “Het resultaat en de verscheidenheid van de producten en de behandelingen. Van de maskers bijvoorbeeld komt ieder jaar een mooie limited edition uit. Doordat Maria Galland Paris zo vernieuwend is, krijg je zelf enorm veel zin om je in de materie te verdiepen. Zo kan ik mijn klanten blijven verrassen.”
Hoe verwelkom jij de nieuwe serie ULTIM’BOOST? Trudie: “Die werkt geweldig, de werkstoffen dringen diep in de huid. Je hebt allemaal wel eens een tijdelijk probleem: slecht geslapen, slechte voeding, veel stress. Vaak gaan vrouwen dan op zoek naar een andere productlijn, maar dat is helemaal niet nodig. Nu kan ik mooi op maat een maandkuurtje aanbieden, naast de reguliere behandelingen en producten.”
“Ik weet nu alweer meer dan een jaar geleden, je ontwikkelt je iedere maand” Wat is je toekomstbeeld? Trudie: “Ik merk dat veel dames die er doorheen zaten, het gevoel krijgen dat ze er weer toe doen door mijn behandelingen en aandacht. Ze stralen meer. Dat is mijn doel: dat mensen zeggen dat je value for money krijgt als je naar salon Trudie Geurtsen gaat; dat je ervan opknapt en een leuker mens wordt voor jezelf en voor je omgeving.” Meer info: www.maria-galland.nl
oktober 2019
91
Ontdek het gamma van Mesauda Milano en wat wij voor jou kunnen betekenen op ĂŠĂŠn van onze Mesauda Experience days. Voor meer info: www.beautycodecosmetics.eu
Productnieuws
Hello Kitty Het icoon Hello Kitty viert dit jaar haar 45ste verjaardag. Ter ere van deze gelegenheid lanceert OPI een Limited Edition Kerstcollectie. Deze collectie speelt perfect in op de december-cadeaumaand, met mooie mini packs, luxe giftboxen en een heel speciale adventskalender. De collectie bestaat uit vijftien kleuren, waaronder drie exclusieve glitterlakken. Van glinsterend zachtroze en fluweelpaars, tot ijsblauw, goud en het altijd klassieke rood. De kleuren worden gelanceerd in GelColor, Infinite Shine én nagellak. Je kunt de OPI Color Treatment dus perfect afstemmen op de specifieke wensen en behoeften van je klant. Naast de mooie gift packs zijn er ook weer diverse stijlvolle displays verkrijgbaar, zodat je deze nieuwe look mooi kunt presenteren in jouw salon. www.opi.nl
Met respect voor de huid
Vitamine C Alpha-H lanceert een nieuw serum: Vitamin C Paste. Dit nieuwe vitamine C-serum in crèmevorm bevat tien procent ascorbinezuur. Een uitzonderlijk hoge dosis van de meest effectieve, huididentieke vorm van vitamine C, verwerkt in een watervrije crème voor maximale stabiliteit. De crème bevat ook shea butter, met een hoog gehalte aan vetzuren wat het een effectieve moisturiser en een uitstekende hulpstof in huidverzorgingsproducten maakt. De zachte, boterachtige structuur smelt in de huid, werkt als buffer voor het (ascorbine)zuur en houdt de huideigen beschermlaag intact, waardoor de huid het actieve ingrediënt beter kan opnemen. Vitamin C Paste is geschikt voor alle huidtypen, in het bijzonder voor de normale tot droge en/of rijpere huid die last heeft van collageenverlies, zonschade en pigmentatie. www.apha-h.nl
Deze zomer introduceerde Esse Skincare een foundation die de microbioom van de huid respecteert. De nieuwe foundationlijn is er in tien tinten, geschikt voor de zeer lichte tot de zeer donkere huid. Ze bieden een natuurlijke dekking en geven de huid een mooie glow. Bovendien bevatten alle Esse Foundations pre- en probiotica en een koraalvriendelijke SPF30. Met deze foundations introduceert Esse een nieuw type dekkende basis, die het microbioom van de huid respecteert en verrijkt. Verkrijgbaar in 30 ml flacons en in proefsachets van 1ml (per 20 stuks). www.esseskincare.com/nl
Reinigingsritueel Le Baume Céleste van Absolution is gemaakt met een uitzonderlijke mix van Blue Tansy, kokosolie, chaulmoogra-olie en twaalf zeer waardevolle botanische werkstoffen. In één enkele stap verwijdert deze olie-in-gel gezichtsreiniger alle sporen van vervuiling. De ultrazachte formule reinigt, verwijdert make-up (zelfs waterproof), kalmeert de (reactieve) huid, helpt bij het corrigeren van kleine onvolkomenheden en het egaliseren van de teint, De huid voelt kalm aan en is klaar voor een ontspannen nacht. www.absolution.nl
advertentie
Melissa HET computerprogramma voor de gehele schoonheids- en verzorgingsbranche Melissa bevat o.a. Klantenbeheer, Agenda, Kassa, Boekhouding, Vak-gegevens en Zorgdeclaraties
Al 20 jaar de beste behandeling voor uw administratie
Onze extra modules : - Gebruik Melissa Klanten en Agenda op uw tablet - Afspraken maken via internet voor uw klanten - Synchronisatie met de lokale Melissa agenda
WEGA Automatisering VOF Het Gareel 5 8256 DM Biddinghuizen Tel. 0321-333911 Www.wega.nl info@wega.nl
oktober 2019
93
Art of make up, Bovendijk 63, 2295 RX te Kwintsheul, www.karaja.nl W W W . S N E L I M P O R T. N L
Snel Import_103x125.indd 1
22-08-19 Art of Make14:52 up_Karaya_103x125.indd 1
21-08-19 11:55
Beautytrainingen.nl
GEAVANCEERDE TECHNOLOGIE • Probleem oplosser Hoogste percentages en concentraties cosmeceuticals • Herstel Zichtbare huidtransformatie
DRUIVEN TECHNOLOGIE • Bescherming Tegen schade vrije radicalen • Preventie Antioxidanten tegen huidveroudering
• • • • • •
Bio Peeling Voeding & Huid Bindweefselmassage Cupping Massage Privéles & Coaching Micro Needling
0229-757128 info@beautytrainingen.nl
ESSENTIËLE OLIËN & BOTANICALS • Natuurlijke genezing Natuurlijke plantenextracten • Zintuigenreis Beleef de geursensatie Ervaar de luxueuze behandeling
GEAVANCEERDE TECHNOLOGIE
DRUIVEN TECHNOLOGIE
ESSENTIËLE OLIËN & BOTANICALS
WHERE SCIENCE MEETS NATURAL BEAUTY
www.theravinenederland.nl info@lanine.nl tel. 040 285 9640
Productnieuws
Anti-aging uit Japan
Moderne vrouw Germaine de Capuccini presenteert de vierde generatie van haar beste serum, Timexpert SRNS Repair Night Progress Serum en een nieuw Serum-In-Mask, het Repair Night Progress Mask. Het gejaagde leven van de moderne vrouw zorgt voor stress, gebrek aan slaap en weinig tijd voor een ultieme bescherming tegen blootstelling aan de zon en seizoenswisselingen. Timexpert SRNS versterkt de weerstand van de huid. Het stelt deze in staat om zichzelf overdag te verdedigen tegen agressies uit de omgeving en zich ’s nachts te heractiveren. www.germainedecapuccini.be
Reinigend en vitaliserend De nieuwe bodyproducten van Annemarie Börlind zijn reinigende en revitaliserende producten met natuurlijke frisheid. Jojoba, aloë vera, fakkellelie of algae: de lichaamsverzorgingsproducten spelen in op de individuele behoeften van de huid. Vier geursamenstellingen ondersteunen het fantastische gevoel. De Body Care Shower Gel is een milde reiniging voor een zijdezacht gevoel van frisheid. Het nectar van de organische fakkellelie ondersteunt de natuurlijke bescherming van de huid tegen vrije radicalen. De voedende Body Care Body Lotion zorgt voor een fluweelachtige sensatie. www.carecosmetics.nl
Detox Fruitzuren Laat je klant thuis kennismaken met twee natuurlijke, krachtige, hoog geformuleerde fruitzuren: Glycolacid+ en Salicylacid+. Glycolacid+ is het antwoord voor een stevige en gezonde huid. Het pakt oppervlakkige rimpels aan, vermindert pigmentvlekken, voorkomt verstopping en maakt de doffe huid zichtbaar gladder. Salicylacid+ is een goede oplossing bij puistjes, onzuiverheden, acne en rosacea. Het zuivert poriën diep en is zelfs geschikt voor de gevoelige huid. www.ik-skinperfection.nl
Sothys presenteert haar nieuwe serie Detox Energie. Sothys heeft een schoonheidsroutine ontwikkeld om de gevaren van vervuiling te bestrijden en om de cellulaire energie een boost te geven. Geïnspireerd door de Jardins de Sothys biedt het merk een oplossing op basis van een drietal nieuwe en exclusieve werkstoffen: extracten van organische vlierbessen, ontgiftende biomimetische peptiden en het extract van de wortel van Eleutherococcus. Detox Energie bestaat uit vijf producten: Sérum énergisant intégral, Crème Jeunesse dépolluante, Essence dépolluante protectrice, Ampoules éclat énergisantes en Correcteur énergisant instantané. www.sothys.nl
Dermaesthetics brengt sinds kort het Japanse anti-aging merk Forlle’d op de Nederlandse markt. De producten van Forlle’d vernieuwen en verjongen de huid op cellulair niveau. Forlle’d maakt gebruik van een bijzondere, gepatenteerde techniek, waarmee ze in staat zijn om hyaluronzuurmoleculen te verkleinen tot 5 nanometer. Hierdoor zijn ze in staat om diep in de dermis te komen, waar ze de fibroblasten stimuleren om elastine en collageen aan te maken en de eigen hyaluronzuur-aanmaak te bevorderen. Ze fungeren tevens als delivery system en nemen andere werkstoffen mee de dermis in. De actieve werkstoffen van Forlle’d komen dus wel in de dermis terecht, maar níet in de bloedbaan. Voor deze baanbrekende techniek kreeg de Japanse scheikundige Koichi Tanaka in 2002 een Nobelprijs. Forlle’d is ook zeer geschikt als voor- en nazorg voor peelings, botox, injectables of plastische chirurgie, ook in combinatie met verschillende huidverbeterende behandelingssystemen en toepassingen. www.dermaesthetics.nl
oktober 2019
95
STAAT JOUW SALON AL OP BEAUTY GUIDE.NL? • MAXIMAAL VINDBAAR • GROOT BEREIK • GRATIS VOOR ABONNEES
PLAATS JE SALON NU OP WWW.BEAUTYGUIDE.NL
Productnieuws
Licht Lichttherapie is de schoonheidsbehandeling van de toekomst. Germaine de Capuccini presenteert Led-xpert Skin Light Therapy, een nieuw toestel met led-technologie dat zorgt voor een effectieve huidverbetering rondom anti-aging, hyperpigmentatie, imperfecties en de gevoelige huid. Een led-masker van de laatste generatie met een hoog rendement en een breed werkingsgebied, dat op veilige en snelle wijze de meest voorkomende huidproblemen verbetert met resultaten vanaf de eerste sessie. www.germainedecapuccini.be
Hals en decolleté Hals- en decolletécrème van Alexandre Fabelle is een intensieve anti-aging verzorging voor het hals- en decolletégebied met natuurlijke hydraterende en revitaliserende ingrediënten van het beroemde Alexandre Fabelle caviar- en etherische oliëncomplex. Nadat de crème is aangebracht, beginnen deze ingrediënten direct met hun herstellende en stimulerende werking om de zichtbare verschijnselen van het ouder worden te bestrijden. De verzachtende en gladmakende werking op het hals- en decolletéweefsel herstelt de jeugdige uitstraling van dit gebied. www.alexandrefabelle.nl
Adem in...
Antioxidant boost
Bijna iedereen is wel bekend met de twee klassieke wijze om eucalyptusdampen te inhaleren. Je neemt een bakje heet water met daarin opgelost een eucalyptusachtig product of je snuift zo’n geur vanuit een plastic inhaler. Erg handig zo’n inhaler, maar wel zonde van het plastic. Want dat gooi je weer weg als de geur is uitgewerkt. De inhaler by Chi is een variant op de klassieke inhaler maar met twee grote voordelen: hij is van roestvrij staal (RVS) en is hervulbaar. Er zit standaard een katoenen staafje bij dat je in de inhaler schuift nadat je op het staafje 5 tot 25 druppels essentiële olie naar keuze hebt gedruppeld. De katoenen staafjes zijn ook los verkrijgbaar als je een keer een andere essentiële olie wilt gebruiken. www.chi.nl
De nieuwe L’Essence Botanique van Absolution is ideaal voor mensen met een jonge huid die nog niet zover zijn om een serum te gebruiken, maar die hun huid wel een antioxidant boost willen geven. L’Essence Botanique is er in twee versies, voor twee verschillende behoeften: Éclat (sprankelende glans) en Pureté (pure zuiverheid). L’Essence Botanique Éclat is perfect om de huid te verwennen, geeft hydratatie en glans en stimuleert tegelijkertijd de celvernieuwing. L’Essence Botanique Pureté hydrateert, helpt de huid te reguleren en bestrijdt onzuiverheden. www.absolution.nl
Zuiver goud Het nieuwe Nutri Care Vitamin Gold Mask van Cenzaa is een krachtig peel-off huidverjongend masker, dat de huid laat stralen en een maximale vochtoppepper geeft. Dankzij de toevoeging van echt goud en parels geeft dit masker de huid een maximale vochtoppepper. Het zuivere goud en het innovatieve, natuurlijke parelpoeder bestaat uit zeventien aminozuren en meer dan 30 mineralen en zorgt voor stimulatie van de collageenproductie en heeft een anti-aging werking. De huid ziet er gezonder en stralender uit. Deze ultieme huidvernieuwings-booster is geschikt voor ieder huidtype en is met name ideaal voor de doffe en vermoeide huid. www.cenzaa.nl
advertentie
L A AT D R O M E N UITKOMEN GEEF IEDER KIND EEN BETOVERENDE GLIMLACH
DO N EER
W W W. C A R E F O R L I F E . N L
oktober 2019
97
Cadeautje
Adverteerdersindex
Giftbox van Laviesage Skin Cosmetics Als blijk van onze waardering voor je abonnement op ESTHÉ willen we je graag iets extra’s bieden. Daarom hebben we Laviesage bereid gevonden twee giftboxen weg te geven. Skin care professionals kennen Laviesage al sinds jaren als pionier en marktleider van nutricosmetics; voedingssupplementen die in combinatie met schoonheidsbehandelingen ingezet worden bij anti-aging, huidverjonging, huidverbetering en het oplossen van huidproblemen.
LAVIESAGE SKIN COSMETICS Na jaren van onderzoek en ontwikkeling introduceert Lavisage een compacte serie met essentiële huidverzorgende producten voor skin care professionals en consumenten. Hoogwaardige producten, gefundeerd op dezelfde filosofie als de nutricosmetics: effectief, complementair en ondersteunend aan cosmetische behandelingen en thuisgebruik.
Speciaal voor abonnees van ESTHÉ geeft Laviesage skin cosmetics twee giftboxen cadeau uit The Collections. The Collections zijn er in twee soorten: voor hydratatie en voor collageen toename. Ze zijn bij uitstek geschikt als kennismaking met Laviesage skin cosmetics, maar ook als geschenkverpakking voor in de salon. Voor meer informatie: www.laviesage.nl
Esthé mag van Laviesage twee giftboxen van Laviesage Skin Cosmetics weggeven. Stuur een email naar actie@estheonline.nl onder vermelding van Laviesage Skin Cosmetics en maak kans op deze fantastische set. Vergeet niet je naam en adres erbij te vermelden.
Absolution........................................................2/3 Agenda de Beauté..............................................86 Art of Make-up..................................................94 Babor...............................................................54 Beauty Code......................................................92 Care Cosmetics...........................................97/100 Chi International................................................82 Cosmevision......................................................98 Decaar..............................................................15 Dermatude........................................................32 Esse Skincare....................................................86 hannah SIRC.....................................................99 Maria Galland....................................................39 Medik8.............................................................70 P&B Cosmetix..............................................86/94 Beauty Guide.....................................................96 Summery..........................................................46 Snel Import.......................................................94 Sothys................................................................8 Theravine..........................................................94 Wega................................................................93
advertentie
Start nu met 2B Biopeeling Nu zonder investering vooraf in verkoopproducten
98
Volg hannah op
@hannahhuidcoach - Foto: @williamrutten - Model: @patriciavanhaastrecht
THE CHOICE OF HOLLAND
Exclusief verkrijgbaar bij de huidcoach Check de salon locator op hannah.nl
PASCAUD SKINCARE NATURAL BEAUTY STARTS INSIDE AND REFLECTS OUTSIDE •
EXPERT IN NATUURLIJKE HUIDVERBETERING
•
ONDERSCHEIDEND DOOR BEWEZEN SUCCESFORMULE
•
CLINICAL SKINCARE PRODUCTEN EN BEHANDELINGEN
•
NATUURLIJKE VOEDINGSSUPPLEMENTEN
ͻ
,/',ͳd , WW Z dhhZ
ͻ
/Ed E^/ s dZ /E/E' E s E ^</Eͳ yW Zd^
WWW.D I SCO V E R .PA S C A U D . C OM
PASCAUD
CARE
BV
|
OOSTEINDE
1
|
2991
LG
BARENDRECHT
|
088
-
99
66
200
|
INFO@CARECOSMETICS.NL
|
WWW.PASCAUD.COM