InnvovaClue by Bel25

Miércoles. 25 de octubre del 2017

Edición N°1

CEO de Mattel cree que juguetes conectados a internet son futuro Nuevas Tecnologías

¿Cómo elaborar una lovemark? ¿Está la equidad de género en la agenda de los CEO’s?

Secciรณn

Sección

CARTA EDITORIAL

El nacimiento de la Revista Innova Clue supone un paso fundamental en el desarrollo de este iportante campo de la investigación y de la economía de los países y, como tal, nos llena de alegría y satisfacción. En esta revista, que pretende ser una puerta abierta a la comunidad científica univers taria y también profesional a nivel internacional, queremos dejar una clara señal de nuestra credibilidad académica. Innova Clue pretende ser una nueva outlet para las mejores investigaciones en gestión de pymes, un nuevo instrumento de comunicación de nuestra comunidad científica sin fronteras que aporte auténtico valor añadido. Aunque somos conscientes del reto que supone lanzar una nueva revista y hacerse un hueco en el aprtado espectro de publicaciones actuales, esperamos la ayuda, el apoyo y la consideración de todos nuestros colegas y amigos por todo el mundo. La clave de nuestro éxito será captar vuestras mejores investigaciones, especialmente aquellas relacionadas con los diferentes aspectos, perspectivas y ámbitos de la gestión de las pequeñas y medianas empresas. En Innova Clue queremos albergar la investigación de alta calidad en los tópicos establecidos como paradigmas dominantes, pero también estamos con los brazos abiertos a las teorías arriesgadas, en la frontera, y a las ideas disruptivas e innovadoras. Todas ellas contarán con un lugar destacado en esta publicación. Te animamos desde estas líneas a colaborar con nosotros en esta misión, a que des el paso y nos envíes a partir de hoy tus mejores trabajos, tus nuevas y más frescas aportaciones, tus comentarios, ideas y sugerencias, todo lo que nos permita mejorar juntos la que ya esperamos sea tu revista. Todo el equipo editorial, estamos preparados para proporcionarte nuestro más rápido y constructivo feedback, así como el de los evaluadores y revisores, que ayude a mejorar tus ideas y la presentación de artículos. Queremos finalizar esta carta editorial dando las gracias a todas las personas e instituciones que, depositando su confianza en este Consejo Editorial, han hecho posible transformar esta idea en una realidad. A todos nuestros lectores, decirles “bienvenidos” y desearles que disfruten con esta excelente herramienta de aprendizaje tanto como lo hemos hecho nosotros preparándola.

Editor general

Juana Belen Sánchez Almeyda

ÍNDICE 5

Tips empresariales

Nuevas Tecnologías

CEO de Mattel cree que juguetes conectados a internet son futuro

CARTAS

27 ¿Cómo proteger mis ahorros de la inflación?

www.innovaclue.com.pe Portal de Botoneros 122, Plaza de Armas Lima, Perú Teléfno: 559 - 2685 Fax: 693 - 5689 info@nombrederevista.com.pe Depósito Legal: 5698 - 2236

¿Cómo elaborar una lovemark?

Fundadores Belén Bautista Juana Karina Sánchez

Director Juan Luis Gargurevich

Subdirector

¿Está la equidad de género en la agenda de los CEO’s?

Juana Karina Sánchez

Jefe de Edición Belén Bautista

Editor general Juana Belen Sánchez Almeyda

Redactores Doris Gibson Parraa, Enrique Chávez Durán, Marco Zileri Dougal

Coordinador General Julio Ramón Riveiro

Jefe de Arte

LOS NUEVOS 100

Hansol Vernon Chwe

Diagramación Juana Belen Sánchez Almeyda

Colaboradores Amber Liu Henry Lau García Márquez

Fotografía Juana Karina Sánchez

Ventas: 236 - 5682

Actualidad

El egocentrismo y las marcas funcionará cada vez menos Luciana Olvares

Gerente de Estrategia y Contenido de Latina La gerente de Publicidad del BBVA Continental –y autora de “Trío”– explica cómo un ‘ tercer elemento’ puede hacer atractiva una marca. No se trata solo de relacionar un producto con valores que hacen del mundo un lugar mejor. Olvidémonos de transmitir solo los beneficios de una marca, porque de seguro la audiencia ya sabe qué le quieren vender. Luciana Olivares, gerente de Publicidad del BBVA Continental, propone a las marcas peruanas dejar de verse como el centro del universo y demostrarle a su audiencia que ella es la que manda. “Es un pensamiento de dejar de lado el egocentrismo que, desde mi punto de vista, ya no funciona. Cada vez va a funcionar menos, con todos los estímulos que tiene encima nuestra audiencia. Es ser capaces de compartir cosas que probablemente no tienen mucho que ver con nuestra marca, pero sí con nuestra audiencia, que al final es la que nos va a elegir y de la que queremos fidelidad”, explicó Olivares. Esta también es la descripción de un “trío”: marca, audiencia y un ‘tercer elemento’ que hará más ‘sexy’ a la marca, especialmente cuando ofrezca productos que no necesariamente transmiten una emoción placentera. Sectores como el de finanzas, el de las AFP, o hasta un dentista pueden usar un ‘tercer elemento’, que vendría a ser un concepto nuevo, un valor o hasta un personaje real. Sin oportunismo Olivares cuenta

que encontró el “trío” después de una búsqueda en la literatura, la política y la publicidad, como parte de un máster en el Berlin School of Creative Leadership.

“Es ser capaces de compartir cosas que probablemente no tienen mucho que ver con nuestra marca, pero sí con nuestra audiencia, que al final es la que nos va a elegir y de la que queremos fidelidad” Fue la mejor tesis de su promoción y terminó convirtiéndose en

un libro que lleva el mismo nombre (Trío, Editorial Planeta). Ahí, la ejecutiva hace una distinción: el trío no es una aventura pasajera, es un compromiso de largo plazo, que no busca engañar, sino engancharse con la audiencia. “ La novedad es reconocer que la típica relación de a dos que hemos conocido siempre, la marca y la audiencia, puede convertirse en tres. Puedes incorporar un tercer elemento que sea muy relevante para tu audiencia, que no necesariamente tenga que ver con la marca, pero que te permita vincularte emocionalmente con esa audiencia […] El trío responde a un compromiso de amor, de largo plazo, de monogamia, pero no de monotonía”. Olivares admite que no ha descubierto la pólvora, y en su libro, ella demuestra que esta relación es casi previa a Cristo. “Pero lo más importante de ponerle un nombre es ‘descomotizar’ un concepto. Lo hemos visto con lovemarks, con disruption. Son cosas que en realidad el sentido común te pediría hacer con la marca, pero una vez que lo hemos reconocido es cuando le hemos dado valor y aprendido a trabajar estos conceptos”. Los personajes del “trío” La autora de “Trío” dijo, además, que este concepto se ha aplicado a las campañas del BBVA, partiendo de aquellas que tienen al chef Gastón Acurio como personaje principal, asociando no solo su reputación, sino la pasión por la gastronomía

Emprendimiento

Sherrie Campbell

1. Introspección + Observación = Conciencia emocional Ser introspectivo es ver tu interior y examinar tus pensamientos y emociones. Observar es tomar una visión de ti mismo para saber qué hacer cuando alcances el éxito. Este auto análisis elimina las emociones inmaduras. La auto conciencia te da el poder de la observación. Con la auto conciencia no te da miedo ser diferente, aceptas la singularidad, la originalidad de tus ideas y tu habilidad para razonar a pesar del cambio. 2. Enfoque + Compromiso = Avance El enfoque es acuerde con la habilidad de evitar las distracciones y hacer énfasis. El compromiso es el enfoque, ya que pone una acción importante de tus metas. El trabajo, consciente en el resultado. El avance es el resultado de estar consciente de cada decisión y movimiento hecho para alcanzar tus metas. 3. Honestidad + Profesionalismo = Buena reputación La honestidad es una forma de integridad para ver los retrasos o avances. La información falsa destruye la integridad del negocio. El profesionalismo es la habilidad de tus negociaciones. Con la honestidad y el profesionalismo desarrollas una buena reputación. Debido a que el boca en boca es todo en los negocios, no

Tips empresariales hay nada que pueda reemplazar una buena reputación. La gente exitosa entiende que la reputación tiene más valor que su negocio. De esta forma, si las personas te respetan, respetarán tu marca. 4. Gracia + Estrategia = Soluciones La gracia es estar calmado en una situación estresante. Ese estado mental te ayuda a superar los problemas, obstáculos y negociaciones. Las estrategias inteligentes deben estar en sintonía con los patrones del comportamiento empresarial. La desesperación mata la estrategia y elimina las soluciones. Cuando tengas la mentalidad empresarial para acercarte a la incertidumbre con gracia y conocimientos de lo que se debe hacer para tocar suelo firme, tendrás éxito y soluciones como resultado. 5. Creencias + Acción = Intrepidez Una creencia firme es el gerente de los enemigos de la duda y el retraso. El único momento para retrasarse en los negocios es cuando se usa como estrategia para obtener una meta deseada y en ese caso el retraso se mide con la paciencia. Cuando el retraso viene de la duda, el éxito es veneno. No hay resultados sin acción. Ésta puede ser como el coraje de crear un movimiento medible hacia la meta. Para que las acciones sean atrevidas, las creencias deben ser fuertes y determinantes.

6. Atención + Este momento = Atención plena Pon tu atención a las situaciones y circunstancias laborales. Escucha, observa y reune la información antes de las opiniones y tomar decisiones. Todas las partes de un negocio requieren de atención y, para ser muy bueno, no puedes dejar nada en el olvido. Ten la mentalidad para entender que lo que pase ahora determinará lo que suceda mañana. Con gran atención al presente, creas un estado impermeable en contacto con todos los aspectos de tu negocio. Cuando estés completamente presente en éste, serás practicamente imparable. 7. Habilidades de las personas + Conocimiento = Liderazgo Los negocios tienen todo que ver con las relaciones. Para ser exitoso debes dominar tu propio camino mientras desarrollas relaciones basadas en la integridad. Pues para guiar a un equipo debes ser alguien que otros quieran seguir. Debes conocer muy bien tu campo. Nunca creas que ya conoces todo. Para que seas la causa de tu éxito, no existe límite de conocimiento. Te vuelves más inteligente y puedes identificar cosas nuevas en tu campo. El conocimiento emparejado con ciertas habilidades te convierte en un gran líder. Esto te da la oportunidad de educar a todos los que estén a tu alrededor y de guiar a las personas que sean tus socios.

Marketing

¿Cómo elaborar una lovemarck? Felipe Simuols Lovemark es una estrategia de marketing relativamente nueva que se usa para posicionar un producto en la mente del consumidor por medio de vínculos asociados al comportamiento de su público. El término fue creado por Kevin Roberts, una de las personalidades más importantes de publicidad y marketing de las últimas décadas y CEO de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchien. De acuerdo con las palabras de Kevin Roberts, un lovemark es una marca que ha logrado posicionarse en su público por medio de su corazón, esto hace uso de filosofías similares entre consumidor y producto. El término fue publicado en el libro denominado Lovemark, donde afirma que las marcas se están quedando sin jugo y que para que las grandes empresas puedan subsistir, necesitan crear lealtad que vaya más allá de la razón. Las compañías tienen que ser capaces de generar en su consumidor vínculos emocionales profundos y duraderos para conseguir el máximo grado de fidelidad en su público, esto se basa en tres características: misterio, sensualidad e intimidad.

Su principio básico dice que las grandes marcas son las que crean grandes relaciones con el consumidor más allá del producto.

Marketing ALGUNOS DE LOS PASOS SUGERIDOS PARA CONVERTIR UNA MARCA EN UN LOVEMARK SON: 1. Tener claros la misión, visión y valores de la compañía para poder transmitirlos en sus productos. 2. Concentrarse en un nicho específico del mercado para mejorar los esfuerzos dirigidos a su público. 3. Centrarse en las emociones para usar argumentos emocionales en su marca. 4. Crear experiencias que vinculen el artículo con el consumidor, esto abarca desde identidad corporativa hasta eventos o acciones que se puedan transmitir. 5. Ser persistente y transmitir valor diferencial en todo lo que la empresa haga. Unas de las marcas que se ha convertido en un lovemerk es Apple ya que ha sido capaz de generar miles de admiradores por medio de estrategias que provocan la preferencia de su marca por encima de su competencia, otra de ellas ha sido Dove debido a que ha tenido empatía con las mujeres comunes dejando de lado el estereotipo de la mujer en diversas marcas. Para que las grandes marcas puedan sobrevivir, necesitan crear lealtad más allá de la razón. Ésa es la única forma en la que podrán diferenciarse de las millones de insulsas marcas sin futuro. El secreto está en el uso del Misterio, la Sen-

sualidad y la Intimidad. Del compromiso con estos tres poderosos conceptos surgen las Lovemarks, que son el futuro más allá de las marcas. Este concepto rompe con el paradigma que había establecido, basándose en el más tradicional de Ries y Trout, el cual se centraba en que las marcas debían pasar de posicionarse en las mentes de los consumidores a un posicionamiento más sentimental, porque las marcas deben posicionarse en el corazón de los consumidores.

Las marcas deben posicionarse en el corazón de los consumidores. En definitiva, hace referencia a cómo las marcas por medio de unos factores tangibles e intangibles, deben crear una serie de aspiraciones hacia ellas. Aspiraciones ganadas por medio de sus experiencias, estimulación, historias y la relación íntima que se puede llegar a generar con sus clientes. Y lo que hace que se generen vínculos emocionales con sus clientes e incluso, en muchas ocasiones, con no clientes. Definitivamente, serán marcas a las que adoraremos, amaremos y aspiraremos, siendo consumidores o no de ellas. d deo, us? Ilis. Quid sul tem me aces videfaceri comneres hemur, pracibus vivena, cessilium opor is vicatra? At publicavente adepes

ma, se me intidem quitess upionsu linatum in Itam consim sulis, vertebefec trus, quitium, quam. Publica perfinpreo igna nunt? Bi is, nos con imus Castis. eti, et vis? Od inces crum halemoente condaci entrum terit; ego in sed cotienitum quam ata es ina, et firmacri ium ad condact abefaci bulint. Gracien ducta, virtus, urnicae cutem igit. Sena, con vignons ultimis; Catisque que iustrude prae ficaet erectaste condete iae atili, quam maximus huit; nor auctora Scivit fate firistrei suam re nont? Lario, scipsedere, cone mena, unterat quoneque nonficiena mis se, testam, qua vervidet pula nonihilium se modisum ordio, convo, tere, etiam publicit, quisse tabem, nox movid potis il hucon remus; Catudactum demus adducta bunium publis bontist astiam tabefec onsulin temumus cupiort ilina, publice alis. Quam viri, pertem intem. It, nos cae nonsis. Oli tum reo, Ti. Det; ellego ut atiam hum ute ad pat in possidees sulicis cus, nonficultum senica di paticia pri senatid inatratur ut det pul clatum ducomne omandam inte apertum ute, C. Ora, veributest accistintrat Catilie ntisquam parbit. Mil viveheb unticae publiquo es Catiam auciem essuamprae atusser icaudem enatiam. Tem, con talabena, ori ipsenat alique porterora? Raessil consularis

Actualidad

“Innovar o morir” Melvin Escudero

La innovación se ha convertido en un factor decisivo para que un país lidere en competitividad económica en el largo plazo En estos días no existe foro empresarial, de desarrollo económico o de competitividad internacional en el que uno de los pilares más importantes de la futura prosperidad de las naciones sea la innovación, concepto que a nivel de países se ha convertido en un factor decisivo para liderar en competitividad económica en el largo plazo. La innovación es la capacidad que tiene una clase empresarial (empresarios y emprendedores) para crear y lanzar con éxito comercial nuevos productos, servicios o experiencias que: sean inexistentes y crean un segmento o mercado nuevo, son iguales a los productos o servicios existentes pero mucho mas baratos, o tienen precio similar a productos o servicios existentes pero generan mucho más valor para los consumidores. Esta realidad está generando una competencia significativa entre las naciones para tener los mejores ecosistemas de emprendimiento innovador, para lo cual el enfoque se ha centrado en los pilares claves para asegurar un sistema vibrante y de sólido crecimiento. Estos pilares incluyen tanto factores internos como la integración a nivel internacional. En el tema interno existen dos frentes determinantes: la educación y la construcción del ecosistema de emprendimiento innovador. La educación es la clave para tener una clase empresarial de mayor impacto, de emprendedores

y de trabajadores adecuadamente preparados para participar en contextos altamente competitivos donde se libra una verdadera batalla a nivel global en tecnologías de avanzada basadas en la innovación. En el Perú hoy existen 7,5

millones de estudiantes, 320.000 docentes, 60.000 locales de enseñanza y el 75% no tiene Internet, el 40% no tiene agua y el 30% no tiene electricidad. Esta situación nos pone en clara desventaja, y por eso resulta positivo el incremento del presupuesto para este sector, la posibilidad de permitir las APP y obras por impuestos, más colegios de alto rendimiento y crear un sistema

de meritocracia y mejores salarios para un mejor rendimiento de los maestros. Sobre el ecosistema de emprendimiento innovador se necesita desarrollar una plataforma que considere de manera conjunta los 5 pilares claves: participación activa del gobierno y los centros de innovación, universidades que desarrollen emprendedores, empresas que inviertan en investigación y desarrollo, emprendedores adecuadamente preparados y dispuestos a asumir riesgos y entidades financieras o fondos de inversión para emprendimiento dispuestos a apostar por la innovación. Además es indispensable, que se usen estrategias que busquen desarrollar el “know how” y la transferencia tecnológica y estar interconectados con los otros ecosistemas de emprendimiento, regionales y globales. En este sentido, se debe apoyar el esfuerzo de Mincetur para liderar el desarrollo del ecosistema de emprendimiento de la Alianza del Pacífico que pronto integrará en una única plataforma sobre lo relacionado a innovación entre sus miembros, reforzando nuestro desarrollo, mejorando el alcanse internacional de nuestra empresa y multiplicando nuestras facilidades para la integración global con las mejores redes globales de networking y de innovación tecnológica. Es hora de que el sector privado también participe decisivamente de estas iniciativas y sea parte fundamental de nuestra prosperidad futura, y de ésta forma tener un mejor desarollo e innovar y no morir en el intento.

Tecnología Sección

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Una empresa que incorpora las nuevas tecnologías es más competitiva, cuenta con mayores recursos de producción y competitividad.

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Hoy en día tener una página de Facebook es tan importante como el naming.

NUEVAS TECNOLOGÍAS El impacto de la tecnología en la empresa ha sido cada vez más importante en los últimos años en que cada vez se han ido incorporando nuevas tecnologías y se ha producido un gran avance dentro de la propia tecnología. Cada vez las tecnologías facilitan las tareas de la empresa y producen innovación, lo que hace que las empresas que no se suman a estas tecnologías se vayan quedando atrás. Una empresa que incorpora las nuevas tecnologías es más competitiva, cuenta con mayores recursos de producción y competitividad, mientras que las que no invierten en tecnología se van quedando atrás, bien porque no tienen las mejoras que las demás empresas o su capacidad productiva es mejor. Esto depende mucho de la empresa de la que se trata, pero está claro que una empresa que va incorporando nuevas tecnologías se encuentra en avance constante.

nología se está renovando constantemente de manera que la inversión cada vez es mayor y existen muchas empresas que no son capaces de ir avanzando a su ritmo por su capacidad económica, y la dependencia total que existe de la tecnología en muchas empresas de manera que si se produce un fallo en la informática o internet o las tecnologías de la empresa la empresa se encuentra totalmente desamparada y en muchas ocasiones sin poder continuar hasta que esto sea solventado.

Además de estos dos inconvenientes, los trabajadores de las empresas deben ser entrenados y formados para conocer las nuevas tecnologías, con la consecuente necesidad de recursos de formación y tiempo para esta formación. Constantemente se tiene que hacer un reciclaje formativo por parte de la plantilla. Además de esto, existen nuevas necesidades relacionados con las tecnologías, como la protección de datos personales o lopd entre muchas otras.

“Cada vez las tecnologías facilitan las tareas de la empresa y producen innovación” Existen muchas tecnologías de alta importancia en la empresa que han crecido en los últimos años. han cambiado mucho las cosas desde que el fax era un elemento muy importante de comunicación y muchas empresas tenían que hacer muchas labores manualmente.

Existen dos problemas relacionadas con la importancia de la tecnología en la empresa: la tec-

Estrategia

¿Está la equidad de género en la agenda de los CEO’s? La diversidad enriquece el trabajo empresarial, así que ahí es necesario tener el punto de vista femenino, que entiende a la mitad de la totalidad del mercado. Hablar de equidad de género es entrar al pantanoso medio de la ambigüedad. No hay quien no aplauda las iniciativas que buscan equilibrar las oportunidades entre los hombres y las mujeres: las compañías confiesan abiertamente su filiación por igualar las condiciones de trabajo, los gobiernos declaran propósitos de abrir plazas que nivelen la participación de ambos sexos, los partidos políticos se comprometen. Sin embargo, a la hora de la verdad, el desbalance impera. Hay un freno invisible que impide el balance.La realidad es que los puestos ejecutivos parecen seguir la táctica del cerrojo, en la que los hombres son los que tienen la llave y las mujeres deben luchar para conseguir una copia. En promedio, únicamente el 30% de los estudiantes de un MBA son del género femenino. Claudia Amezcua, directora de Admisiones del IPADE, cuenta que antes era peor: hace cuarenta años empezaron el programa con un 5% de mujeres, y hace quince años el porcentaje oscilaba entre el 12 y 15%. En la actualidad, la matricula femenina fluctúa entre un 25 y un 30%. PUBLICIDAD Es cierto, cada vez más empresas abren posibilidades a mujeres con grados de maestría para posi-

ciones directivas; sin embargo, la cuota sigue siendo dominada por hombres, principalmente porque permea un disimulado contexto machista. Incluso, cuando las mujeres logran acceder al escenario corporativo, las condiciones les son menos favorables. Los sueldos son más bajos, a pesar de que se desempeñen en la misma posición de un hombre o den mejores resultados. Por si fuera poco, el buen desempeño laboral de una mujer generalmente se premia con comentarios peyorativos en contra del liderazgo femenino: si es una líder flexible se le acusa de laxa, débil o incompetente; si ejerce un liderazgo autocrático se le atribuye mal carácter, desórdenes hormonales, amargura desmedida. Eso no sucedería con un hombre, al que se le alabaría el nivel de exigencia o se le aplaudiría la bondad en su gestión. Entre los mares de la verborrea y los juegos de palabras, la equidad de género parece naufragar. El motivo es simple y pocos se atreven a confesarlo: en la vida corporativa, la forma para conseguir avanzar debe basarse en la meritocracia; no basta ser hombre o mujer para constituirse en candidato para ocupar una posición ejecutiva. Un puesto se lo debe ganar la persona mejor preparada y con mejor experiencia, con

independencia del género al que pertenezca. Hacerlo de otra forma consigue el resultado contrario al deseado: genera coraje, fomenta el prejuicio y provoca la violencia de género. ¿Cómo lograr que la equidad de género sea una estrategia empresarial triunfadora? De acuerdo con la profesora de Transformación Empresarial Avivah Wittenberg-Cox, la forma en que se aborda el tema se constituye en el principal factor de éxito. Destacar el desbalance entre géneros es garantizar un fracaso, ya que eso crea un escenario de victimización poco favorable para las mujeres y de superioridad sutil para los hombres. ¿Cuál sería el resultado al anunciar una política de equidad de género frente a una audiencia 80% masculina? La incomodidad imperaría en el 100% de los asistentes: unos se sentirían al borde del desempleo y otras serían percibidas como amenazas en ciernes. No parece una buena idea dejar grupos enfrentados ni siquiera por una buena causa. El secreto está en enfocar el tema de igualdad de género como una oportunidad que se debe aprovechar y no un problema

Estrategia

que se debe resolver. Una forma efectiva para lograrlo es cambiar el punto de vista, transformar el concepto negativo que divide en bloques, en una oportunidad que unifica. La tendencia mundial es dar igualdad para ambos géneros. Por lo tanto, la mejor forma de lograrlo es enfocarse en la planeación estratégica del negocio, es descubrir cómo la equidad de género ayudará al negocio a conseguir mejores resultados y llegar más rápido a las metas. Para ello debemos reunir el mejor talento con el que se cuenta dentro de la corporación, a fin de entregar los mejores productos o servicios a los clientes con base en la dualidad y el equilibrio del equipo directivo. Creo firmemente en que la diversidad enriquece el trabajo y es una de las claves para desbloquear fortalezas ocultas, lo que deviene en mejores impactos de mercado. Si la distribución de la población en el mundo, de acuerdo con datos del Banco Mundial, es que a cada 1.01 hombres corresponde una mujer, es decir, la relación es prácticamente de 1 a 1, la despro-

porción en el entorno corporativo es notable. La relación de 10 hombres por cada tres mujeres resulta poco favorable para la empresa. Es necesario tener el punto de vista femenino, que entiende a la mitad de la totalidad del mercado. Si la simetría existe en el entorno poblacional, es sano que ésta se refleje al interior de las instituciones.Sobre esta base es más fácil edificar un entorno de equidad de género. Se trata de enfatizar las habilidades de liderazgo y las herramientas para conformar equipos balanceados que puedan dar productos y servicios enriquecidos. Es decir,

“Poner manos a la obra en el equilibrio de hombres y mujeres para alcanzar mayores oportunidades estratégicas” , para lograr un branding positivo y un equipo que entienda, gracias a su diversidad, mejor las condiciones del mercado que está atendiendo. La equidad de género no debe

abordarse como la obligación de balancear la cuota de hombres y mujeres en ciertas posiciones (ésa sería la mejor forma de condenar la iniciativa al fracaso). Debe ser una meta que comprometa a los equipos de trabajo a estar más y mejor conectados con sus consumidores. Las mejores prácticas nos invitan a dar oportunidades sobre la base del mérito; por lo tanto, la búsqueda de equipos polifónicos nos ayuda a acortar la distancia entre el que quiere consumir algo y el que lo quiere ofrecer. No se trata de exigir prorratas para hombres y mujeres; se trata de potenciar las voces que puedan enriquecer el trabajo, con el fin de optimizar el desempeño, elevar los resultados y regenerar las posibilidades. El balance en sí no es la meta; lo es el punto de vista que sabe detectar las fortalezas y anticipar los riesgos que antes no se lograba ver. Sólo así, sustentándonos en los talentos de cada persona en lo particular, en las experiencias que pueden aportar y en la preparación para dar resultados, podremos tener una estrategia de

Estrategia equidad de género que triunfe. De acuerdo a la información publicada por el INEI, en el 2015 la brecha salarial entre hombres y mujeres en el Perú fue de 28,6%. Es decir, que por cada Sol que ganó un hombre, una mujer recibió 71 centavos y esta cifra apenas ha variado desde 2004. Si bien buena parte de esta diferencia puede ser explicada por factores distintos de la discriminación en las empresas diversos estudios muestran que existe un porcentaje de la brecha salarial (entre 7% y 12%) que no puede atribuirse a esos factores externos. Para afrontar esta situación, empresas y gobiernos de distintos países han generado iniciativas para promover la igualdad salarial.En este contexto, desde el 18 de julio de este año se encuentra listo para ser discutido en el Congreso y con Dictamen favorable unánime de dos Comisiones, un proyecto de ley cuyo objetivo es garantizar la igualdad entre hombres y mujeres en lo laboral y salarial. Vale la pena entonces que nos preguntemos si nuestra empresa está preparada para afrontar las obligaciones que le impondría esta nueva norma y, de no ser así, que adoptemos las medidas correctivas necesarias. Con este fin, nos referiremos aquí a dos obligaciones que traen los proyectos sustitutorios preparados por ambas comisiones. Las empresas estarían obligadas a tener cuadros de categorías y fun-

ciones. Esto implica que las empresas deberán tener un organigrama donde pubiquen sus puestos de trabajo, de manera que puedan agruparlos por categorías dependiendo de su posición. Además, deberán incluirse los diferentes tipos de funciones que podrán cumplir los trabajadores de cada categoría.Una vez efectuado este ejercicio, el proyecto de ley reconoce que el empleador tiene la facultad de fijar las remuneraciones que corresponden a cada categoría. En consecuencia, en principio se entenderá que todos los trabajadores que pertenezcan a una misma categoría deberán percibir la misma remuneración. Las diferencias remunerativas de cada categoría deberán justificarse mediante razones objetivas como productividad, capacitación vinculada al puesto de trabajo, antigüedad u otras similares.Adicionalmente, ambas versiones del proyecto indican que los empleadores estarán obligados a informar a sus trabajadores acerca de la política salarial. Obviamente, esto requiere que la empresa cuente primero con una política salarial aprobada que establezca criterios objetivos para determinar los ingresos de sus empleados. Cabe precisar que la obligación de informar acerca de la política salarial no incluye la obligación de comunicar al personal acerca de las remuneraciones percibidas por otros trabajadores.

Miguel Uccelli, gerente comercial de Interbank

Estrategia El papel de las mujeres se posiciona cada vez más en el mundo corporativo, dándole a los directorios una diversidad de opiniones según aseguran cuatro importantes gerentes generales. ¿Qué más dijeron?. Su aporte y diversidad en los directorios fueron agradecidos por los ganadores del último premio al Buen Gobierno Corporativo organizado por la BVL y EY. Tanto que Óscar Espinosa, presidente de Ferreycorp se atrevió a decir: “ellas (las gerentes generales) son las responsables de este premio (la llave BVL)”. Y es que el papel de las mujeres se posiciona cada vez más en las empresas. Pero, ¿qué tan clave ha sido incluir la cuota de género en las empresas?. Miguel Uccelli, Vicepresidente del directorio de Scotiabank “Si les puedo dejar un buen mensaje, los invito a tener más directoras mujeres , no saben el valor que les pueden dar a la empresa”

Miguel Uccelli, gerente comercial de Interbank, uno de lo majores representantes de la igualdad

Marco Antonio Zaldívar, Presidente de la Bolsa de Valores de Lima “La diversidad tiene dos componentes fundamentales. Uno el cual es claro, mujeres con relación a hombres, sobre todo en aquellas empresas cuyo foco que es consumidores, mercados y clientes son mujeres, ya que se le va a permitir revisar mejor la calidad o el enfoque de sus productos si está dirigida a la persona del mismo género. En estos casos, la BVL si tiene un tema pendiente, hemos avanzado con el tema de directores independientes. Sin embargo, nos falta mucho” Es por eso que realizamos una campaña para la igualdad de género, evento que busca poner la participación de la mujer en el mercado de capitales y motivar a los inversionistas a considerar los temas de equidad de género entre ellas se encontraron UN Global Compact, Sustainable Sock Exchanges Initiative, UN Women, , Corporación Financiera Internacional entre otras. Paulo Pantigoso, Country manager de EY Perú “Definitivamente, la participación de las mujeres en el directorio hoy en día, es de absoluta necesidad, para tener un balance apropiado no solo de género sino también del aporte, de las ideas para poder tener un buen liderazgo. EY trabaja mediante dos indicadores, donde el 56% de todo el personal es femenino en todas las áreas. Ya dentro del directorio, el 36% son mujeres”

¿Qué tan clave es el rol de la mujer en el mundo corporativo? “Absolutamente clave, tenemos dos directoras de 5 directores independientes y la verdad que la inclusión, la diversidad de opiniones complementan perfectamente la discusión del directorio”, explicó. A su vez resaltó que la idea es llegar a un equilibrio, el mismo que tiene los clientes y colaboradores que están 50/50 entonces, ¿por qué no el directorio de la misma manejar? Ya a nivel de puestos gerenciales reconoce que aún les queda un largo camino por recorrer.

Marco antonio

Innovación

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Las marcas de juguetes de Mattel deben adaptarse a la forma en que se están criando los niños

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CEO de Mattel cree que juguetes conectados a internet son futuro Margo Georgiadis Margo Georgiadis

“Es hora de reinventar esta empresa para asegurarse de que refleja hacia donde van los consumidores y el mercado” La CEO de Mattel, Margo Georgiadis, quien llegó de Google a principios de este año, está sacudiendo a la empresa de 72 años al cortar su dividendo e invertir el dinero en entretenimiento y juguetes conectados al internet. La máxima ejecutiva, que comenzó en febrero, dijo a los analistas que desea transformar a Mattel para que deje de ser un vendedor de muñecas Barbie y Hot Wheels y se convierta en tiendas físicas y en una empresa centrada en la tecnología y las actividades móviles. La estrategia se financiará en parte reduciendo el dividendo en 61%.

“Es hora de reinventar esta empresa para asegurarse de que refleja hacia donde van los consumidores y el mercado” dijo Georgiadis en una entrevista antes de una presentación a los analistas en Nueva York. Las marcas de juguetes de Mattel deben adaptarse a la forma en que se están criando los niños, dijo Georgiadis, poniendo como ejemplo a niños que usan iPads y padres obsesionados con la educación. Esto conducirá a un gran empuje en contenido digital, juguetes conectados a Internet y productos que promuevan el aprendizaje, dijo.

También quiere expandirse en juegos, experiencias en vivo y otras categorías de productos. Además de ahorrar bajando el dividendo, Mattel está renovando su cadena de suministro y reduciendo la burocracia. La compañía dice que esto le permitirá canalizar hasta US$350 millones en su estrategia de crecimiento en los próximos años y a alimentar la expansión de ventas entre 5% y 9%. Para el año 2017, Mattel ve los ingresos aumentando entre 1% y 5%. Licencias, Ingresos Georgiadis heredó una empresa en crisis. Los ingresos se han reducido en medio de la pérdida de importantes acuerdos de licencia – Disney Princess y Frozen – y Mattel

Innnovación

Mattel está luchando para producir juguetes de éxito a la tasa que alguna vez lo hizo.

está luchando para producir juguetes de éxito a la tasa que alguna vez lo hizo. Habían señales positivas antes de que ella llegara como es el caso de Barbie – su marca más grande – que tuvo períodos de crecimiento robusto el año pasado. Pero ese optimismo fue borrado en el cuarto trimestre, cuando los ingresos de Barbie cayeron 2%, arrastrando el rendimiento de toda la compañía y afectando el stock en más en ocho años. Los resultados fueron exacerbados por una temporada navideña mediocre para muchos de sus socios minoristas, incluyendo Target y Toys “R” Us. Esto creó un exceso de inventario en el primer trimestre, provocando una caída de

ventas del 15% que una vez más hundió el stock. La compañía utilizó promociones para eliminar el exceso de productos. Mattel ha mantenido su dividendo aun cuando el monto del desembolso sobrepasó el beneficio: Pagó US$ 518.5 millones a los accionistas el año pasado mientras que generó US$ 318 millones en utilidad. Con acciones que habían perdido 18 por ciento de su valor en 2017 hasta el martes, el rendimiento de dividendos de Mattel de 6.7% fue el quinto más alto del índice Standard & Poor’s 500, según datos de Bloomberg. Las especulaciones acerca de un recorte de dividendos habían pesado sobre las acciones, por lo

que el anuncio podría eliminar ese saldo, dijo Drew Crum, analista de Stifel Financial, en una nota de investigación antes de la presentación. Las acciones cayeron hasta 5.1% a US$ 21,50 , alcanzando su menor nivel intradía en ocho meses, después de que la compañía anunció el miércoles que el dividendo del tercer trimestre se reduciría a 15 centavos de 38 centavos de dólar por acción. Mattel ha estado buscando nueva dirección desde enero de 2015 cuando despidió a CEO Bryan Stockton, que provenía de la industria de los alimentos envasados. Christopher Sinclair, miembro del consejo lo sustituyó temporalmente.

Top5

Top5 1

El hombre más rico del Perú, según Forbes, está ligado al grupo Interbank y tiene una fortuna de US$ 2,100 millones.

Jorge Paulo Lemann (Brasil) Según la lista oficial del 2015 de Forbes, su fortuna llega a US$ 25,000 millones.

Joseph Safra (Brasil)

Iris Fontbona (Chile) La mujer más rica de su país tiene una fortuna de US$ 13,500 millones, ligada al sector minero.

Ana Maria Brescia Cafferata (Perú) Una de las miembros del grupo Breca tiene una fortuna de US$ 1,550 millones.

Este millonario ligado al mundo de la banca tiene una fortuna de US$ 17,300 millones.

Carlos Rodríguez Pastor (Perú)

Inversión

Una inversión inteligente “Los mejores equipos permiten tener unas vacaciones tranquilas”

Lo que se debe entender del mercado de bebidas es que es el mejhor mercado del mundo

El gerente general de AFP Integra, entrevista a casi todos los colaboradores que ingresan a la empresa porque considera son el pilar del éxito. ¿Qué cualidades son indispensables en un gerente? Apertura, ganas de aprender, recoger lo bueno que hacen los demás y tolerancia en el trabajo. No todos somos iguales y cada vez el tema es más evidente. ¿Y cómo se consigue ello? Con el respeto al valor de todos los colaboradores. En la empresa también hacemos actividades de integración, temas deportivos o concursos de talento en que también participan los miembros del comité directivo de diferentes maneras, para asi poder lograr la integracion de nustros colaboradores. ¿Cuál es su rutina de trabajo? Mi día a día cambia constantemente, y también me tomo tiempo para entrevistar a casi todas las personas que entren a la empresa. Tomamos poco tiempo porque el postulante ya pasó por otras entrevistas, pero quiero conocerlos y saber qué piensan.

Aldo Ferrini ¿De qué manera le favorece esto? Independientemente del rango, las entrevistas ayudan porque estás eligiendo al futuro talento aquien le brindarás una oportunidad de crecimiento y acá se valora mucho el clima laboral y las habilidades blandas que cada uno pueda tener. ¿Se considera una persona adicta a su trabajo? No, para nada. Justamente, en eso te ayudan los colaboradores. Los mejores equipos permiten tener unas vacaciones tranquilas. ¿Por qué? Porque confías en ellos, sabes que cumplirán sus responsabilidades y que tomarán decisiones importantes cuando sea necesario. Y cuando está fuera del trabajo, ¿qué le gusta hacer? Me encanta estar con mi familia, mi esposa y mis tres hijos, con quienes juego Wii, cazo pokemo-

nes, hacemos de todo un poco. También me gusta la música, sobre todo el rock en inglés, alternativo e indie. ¿Qué conciertos recuerda con cariño? Me gustan los conciertos chicos, salvo excepciones, como el de The Rolling Stones. Uno que me gustó mucho fue el de Courtney Barnett en Barranco. Apenas fueron unas 300 personas. ¿Practica algún deporte? Monto bicicleta, unos diez kilómetros por día, y me gusta mucho el fútbol. No estoy jugando, pero lo sigo. Soy hincha de Alianza Lima, aunque contra la recomendación de mi padre, que es de Universitario. ¿Cómo así? Mi papá no nos dijo de qué equipo era y nos dio a elegir nuestro equipo. Era 1978, justo la época gloriosa de Alianza, así que me decidí por ellos.

Secciรณn

ArtĂculo central

LOS NUEVOS 100 Lo que se debe entender del mercado de bebidas es que es el mejhor mercado del mundo, porque todo ser humano necesita beber, por lo menos, dos litros de agua al dĂa para sobrevivir

Artículo central

Toda la nueva logística que tuvo que ser creada en función de la fábrica Pucusana ya ha sido montada y está en completa operación

Si hay un años que puso en manifiesto la adaptación de Corporación Lindley a tiempos de categoría mundial es el 2015. El plan estratégico al 2020 que diseño Johny Lindley Suárez a inicios de década y que hoy lidera José Borda, su primer gerente general independiente con más de 25 años de experiencia en el, sistema de Coca-Cola, revela que esta empresa, tan orientada da resultados-tal cual la califica Borda-, ya tiene los pilares que le darán 100 años mas en la historia: con la alianza con la mexicana Arca Continental. Con esta unión se proyectan un flujo operativo Earnings Before Interests, Taxes, Depreciations and Amortizations (EBITDA) den un US$ 1.100 millones, la mega planta de 2000 millones en Pucusana, en los próximo centros de distribución, las nuevas oficinas corporativas en La Molina, entre muchas otras inversiones, estrategias y replanteamientos corporativos que rebelan que la empresa se ha reinventado en fondo y forma para que la Corporaciòn Lindey “Siga en su categoria mundia y enfrente 100 años más de vida”

Considerando los estudios que debe tener sobre sus consumidores, ¿podría asegurar que la Inca Kola sigue siendo la bebida preferida del peruano? Inca Kola tiene la mayor participación en el Perú, con un aproximado de 35% de mercad, inclusive arriba de la Coca-Cola. ahora, esto no solo lo medimos sobre un market share, sino también cuando obtenemos indicadores de valor d marca, de marca favorita, de la que mas asocian con la comida de ka que consideran del Perú. En todos estos indicadores, Inca Kola lidera y Coca-Cola ocupa el segundo lugar, aveces muy cerca. ¿Como vienen entendiendo y satifacinedo al consumidor de bebidas acutales? Lo que se debe entender del mercado de bebidas es que es el mejhor mercado del mundo, porque todo ser humano necesita beber, por lo menos, dos litros de agua al día para sobrevivir. Esos dos litros se componen de líquidos comerciales y no comerciales. Nuestra misión es proveer la mayor cantidad de líquidos comerciales a la que los consumidores puedan acceder. Dentro de eso, las categorías que tenemos tienen

su razón de ser. Los lácteos, muy asociados a desayunos y a la nutrición; los isotónicos, como una bebidas que debes tomar después de hacer un deporte; una Coca-Cola, como un placer después del trabajo; el agua, para hidratarse, muy consumida por la gente como una bebida on-thego. ¿La categorías compiten entre si? No necesariamente diría que compiten entre si. Son los consumidores quienes, dependiendo de la ocasión, buscan satisfacer sus gustos consumiendo determinados producto. Por lo que nosotros nos preocupamos es por desarrollar un portafolio completo que les ofrezca diversidad. ¿Y que rol juegas como líder de cada equipo “dueño” de cada marca? ¿Cuál es el desafió de posicionamiento de una empresa con tantas marcas lideres distintas? Nosotros asignamos un rol a cada una de las marcas con el objetivo de capturar las diversas oportunidades que surgen de las necesidades y ocasiones de consumo de bebidas. Esto, luego, se traslada a estrategias y planes por canales

Artículo central de venta. Por ejemplo, la ocasión de consumo principal de gaseosas es de acompañar las comidas, mientras que la de Powerade es la ocasión de hidratación en los deportes y apara Frugos es desayunos. Adicionalmente, en el caso de Perú, dentro de gaseosas, Inca Kola se posiciona entre el icono local que celebra la creatividad peruana y el complemento perfecto de las comidas, mientras Coca-Cola es la marca global que refresca y hace especial los momentos de todos los días. ¿Cómo viene afectando el fenómeno de El Niño en el consumo? Siendo los lideres de venta de líquidos comerciales, sin duda alguna vendemos más y, en lo que va del año, ya estamos creciendo entre un 8% y 10%, en comparación con enero y febrero del año pasado, que no fueron meses muy calientes. Es decir, la estacionalidad es determinante. Tenemos un indicador que dice que, entre el mes mas caliente y el menos caliente del año, el consumo es 2 a 1.

¿Su planta en Pucusana ya está al 100% de operatividad? Una inversión de esa magnitud tomar, por lo menos, entre seis y un años para llegar hasta el punto en que las máquinas operen en plena eficiencia. Estamos, en este momento, es un proceso en el que trabajamos máquina por máquina, desde un punto inicial hasta uno de máxima eficiencia. Para agosto esperamos que la operación esté al 100% de su capacidad instalada.

Nosotros asignamos un rol a cada una de las marcas con el objetivo de capturar las diversas oportunidades que surgen de las necesidades y ocasiones de consumo de bebidas ¿Qué debe significar para el consumidor final tener una fábrica de esa magnitud en el Perú? Tener esta infraestructura con maquinas de ultima generación significa poder operar de una formas mucho mas eficiente. Esto llegara al consumidor, porque podremos satisfacer su deseo de mas pro-

Cus. Hendipissin ra velest ipis earum ut voluptur? Perum vendis exerio

Artículo central

1886

La familia Berton obtiene los permisos para la abricación de Coca-Cola en el Perú.

Inicio de la fábrica Aguas Gaseosas La Santa Rosa de J.R. Linjdley e hijos en el distrito del Rimac.

1889

Johnny Lindley Taboada asume la presidencia del directotio y trabaja en el crecimiento de la compañía

1936

1910

Coca-Cola fue creada por el farmacéutico Jhon Pemberton, en la ciudad de Atlanta, EE.UU.

“

El aumento del tipo de cambio nos ha golpeado muchísimo en los resultados financieros, generando una pérdiad neta de S/. 88 millones en el 2015.

1935

Primera aparición en el mercado peruanode Inca Kola, por los 400 años de la fundaciónde Lima.

1945

Isaac Lindley asume la prisedencia y gerencia general de José R. Lindley e Hijos.

Artículo central ductos y el crecimientos de su demanda. Nosotros estamos evaluando todo tipo de categorías. Estamos mirando muchísimas cosas y, con al experiencia de Arca Continental, estamos mucho mas preparados para evaluar nuestro ingreso a otras categorías. ¿Ya identificaron alguna nueva categoria o producto? Donde se identifique una posibilidad, se evaluara y se definirá en que momento vamos a ingresar a esa categoría, sea en el corto, mediano o largo plazo. La unión con Arca Continental nos ha traído mas recursos, conocimientos de países, y con eso podemos acelerar la posibilidad de aumentar nuestra gamma de productos. Todas las oportunidades de negocio serán exploradas y, cuando tengamos alguna información, Innova Clue será la primera en saberlo.

de la fabrica de Pucusana hace que haya una concentración importante de transporte de productos, que se dividan y que sirva para llegar a todos los mercados que esa fabrica atiende. Entonces, toda esa nueva red logística que ha sido creada en función de la fabrica en Pucusana ya esta en completa operación. Ademas, estamos construyendo centros de distribución en la periferia de la ciudad y, conforme vaya entrando a la operación, la malla logística se seguirá reconfigurando.

Lo que se debe entender del mercado de bebidas es que es el mejor mercado del mundo

¿De cuánto fue la inversión en capex? Nuestra inversión en bienes de capital asciende a US$ 100 millones anuales.

Volviendo al tema de infraestructura. ¿cómo están combinando la nueva planta con la distribución? Tenemos el mayor sistema de distribución del Perú, llegamos a 340.000 clientes todas las semanas. Esto, obviamente, es una red lingüística viva, que se va adaptando a alas necesidades de los consumidores, a las variaciones de la demanda y a las variaciones de nuestra logística. La construcción

1999

Compra de Embotelladora Latinoamericana, antiguo fabricante de Coca-Cola. Lindley se transforma en la embotelladora exclusiva de Coca-Cola en el Perú.

2007

Jhony Lindley Suárez asume la gerencia general.

2010

2012

Con nueva identidad corporativa se celebra el centenario de Corporación Lindley.

Inaguración de Planta Trujillo, se convierte en la primera planta en obtener el nivel oro en la certificación LEED en Latinoamérica.

2011

Bajo el lema “Destapando la felicidad”, Coca-Cola celebro sus 125 años compartiendo felicidad en el mundo

2015

Inca Kola celebra sus 80 años. Nueva sede en la Molina. Lindley y Arca Continental sellan su alianza. Se inaugura Planta Pucusana.

Artículo central

EL TIEMPO LINDLEY ¿Hacia cuántos años adelante llega la visión de Lindley en su plan estratégico? Nosotros tenemos un plan al 2020, que es como lo llamamos, y que va de la mano con el planeamiento estratégico que hace The Coca-Cola Company. En el 2020, toda la reconfiguración de la red logística y de la distribución que te he venido mencionando debería estar en operación. El trabajo junto con nuestros socios y distribuidores debería estar en otro nivel, en el cual ellos también trabajen con mayor capacitación, con mayor eficiencia, con mayor estructura. ¿Cuáles han sido los hitos desde el inicio del plan 20-20? En el 2012, se inaugura la fábrica de Trujillo, cuya ampliación se concluye en el 2014, y vaya que Trujillo es una fábrica de última generación, aunque si en tamaño. La fábrica de Pucusana es el segundo hito, y los centros de distribución que estamos construyendo en Huachipa y Villa el Salvador completan esta reconstrucción y redefinición del esquema operativo de infraestructura que comenzó con una visión en el 2010, se puso a blanco y negro en el 2011 y comienza con Trujillo. Esto lo inicio Johnny Lindley y me dejó la pelota para meter el gol. Además, ahora, con todo el conocimiento de Arca Continental, estamos aprovechando para repensar nuestros planes, para ver como lo mejoramos, porque todavía requerimos muchas inversiones en tecnología. Estamos repensando toda nuestra infraestructura de soplado, de resina, de pre formas, digamos, inversiones a largo plazo. Tenemos aun un buen camino hacia adelante. ¿En que momento esta el desafió de las sinergias entre Corporación Lindley y Arca Continental? Durante los últimos meses del año pasado, trabajamos un plan de

sinergia del 2016 al 2018, con un equipo de 30 personas de Arca Continental de México, Ecuador y Argentina. Aun venimos acompañando militarmente es este plan. Ahí, identificamos tres tipos de sinergias: de ingresos, que nos permitan ampliar nuestro ropline – lo que puede llevarnos a entrar en categoría de productos donde Arca ya tiene conocimientos y tecnología, tener un crecimiento orgánico e inorgánico y mejorar la gestión, sinergias estratégicas, como el manejo mas eficiente de descuentos y bonificaciones, de estructuras, de proceso de costos, donde, obviamente, utilizando la ventaja de pertenecer a una empresa cinco veces mayor a lo que es Corporación Lindley, estamos renegociando contratos y tenemos mas capacidad de inversión para mejorar en la eficiencia. ¿Sienten que hay mucho por aprender de Arca Continental? Hay mucho por aprender, pero también Arca esta aprendiendo mucho de nosotros y eso ha sido lo mas interesante en este trabajo de integración. Así como hemos traído muchísimas practicas de Arca al Peru, nosotros estamos exportando muchísimas otras cosas. Nuestro director industrial ahora es director industrial de todo. Arca Sudamérica; entonces, el trabajo del área de capital humano es un gran ejemplo. Todo nuestros sistema de gestión para toda e área industrial y de distribución Arca lo esta implementando en México. ¿Y que hay de las culturas corporativas, cuando esta demostrado que ellas pueden ser un elemento poco evidente, pero clave en este tipo procesos? Los mexicanos y los peruanos somos bastantes parecidos. Venimos de historias similares. Ahora, es importante saber que Lindley no es una empresa que hay permanecido en estabilidad en los últimos 10 o 15 años. Nosotros nos hemos costumbrado al cambio, por lo que la alianza no llego remecer las estructuras

ArtĂculo central

Talentos

Interbank busca desarrollar la competencia en todas las áreas Susanas Llosa La gerente de Gestión y Desarrollo Humano de Interbank, Susana Llosa, nos cuenta A partir de este cambio en su estrategia, Interbank ha sacado diversas iniciativas y proyectos, entre los que destacan un modelo pionero de página web y una gestión que privilegia transversalmente desarrollar competencias que impactarán en la vena del negocio. Para Llosa –o Susi, como la identifica con cariño la mayoría de colaboradores de Interbank–, una de las etapas más gratificantes de su carrera fue cuando llegó al banco a trabajar en una de sus tiendas. Desde pasando un trapito al counter hasta atendiendo los negocios de los clientes”recuerda la ejecutiva, desde el piso ocho del edificio corporativo en la ladera de Paseo de la República. Luego vino su rol como supervisora zonal y, más adelante, tras demostrar que motivar una sonrisa sincera en el rostro de sus colaboradores impactaba positivamente en sus resultados, asumió el cargo en el área de calidad de servicio, desde donde asumió el liderazgo de la gestión humana, de manera natural. Hoy, con el encargo de ayudar a hacer la empresa más competitiva y en plena etapa de expansión, Llosa lidera dos frentes: el de atraer al mejor talento y el de desarrollar al talento interno. Acaban de lanzar una nueva página web para personas interesadas en postular a Interbank. ¿A qué estrategia de negocio responde su lanzamiento? La organización nos ha planteado estar preparados para tener al

mejor talento que llevará a cabo con éxito la estrategia de negocio y, como todo lo que hacemos en gestió humana, este lanzamiento responde en 100% a ese desafío de negocio. Hoy en día, nuestro reto es la expansión con un nuevo modelo de servicio en tiendas, lo que requiere competencias especiales; por eso, tener a las personas indicadas en el momento indicado es mi desafío. Y es por esto, también, que

estoy buscando gente joven. Con ese propósito, hemos identificado que es imprescindible contar con una presencia web que me facilite atraerlo a la organización, porque ya no hablamos de reclutar, sino de atraer. ¿Qué otros programas estás llevando a cabo en este momento para acompañar el negocio? Nosotros consideramos que es importante desarrollar la competencia de ejecución, y ése es un reto que el banco tiene que emprender profundamente en todas sus áreas. Tenemos que adquirirla no solo en el talento que ingresa

al banco, sino también desarrollarla entre las personas que ya estamos adentro. Lo que sucede es que somos una cultura basada en valores, pero siempre hay distintos componentes que vamos incorporando de acuerdo con la necesidad del mercado, la estrategia del negocio, el momento en que vive la empresa. Una época puede tener urgencia de temas digitales, pero otra puede ir más dirigida a innovación. En este momento es ejecución. Entonces, ¿qué hicimos? Trajimos a Ram Charam, un pensador indio autor de más de 17 libros y líder de la consultora Execution, quien nos dictó un curso sobre cómo desarrollar la ejecución, nos detalló qué competencias tendríamos que potenciar y nos dio muchos consejos prácticos de cómo podríamos llevarlo a cabo con éxito. Entonces, digamos que el programa con el gurú fue la primera fase, Y esto se sigue desplegando. Tenemos una segunda etapa en octubre, que incluirá una mayor cantidad de gentes, y más adelante estaremos llevando los alineamientos a programas inhouse o a través de la Universidad Corporativa. Traer un gurú para temas de estrategias en ejecución podría sonar místico para muchos ejecutivos… Sucede que siempre queremos aprender de los mejores, y para eso tenemos que aprender de quien lo hace mejor en el mundo, no en cómo lo hace el vecino o el mercado local. Es cierto que gurús como éstos tienen un alto contenido, pero todo es aterrizado en tips que no son ciencia de la NASA, sino cosas sencillas.

Sección Sección Cartas

CARTAS Gabriel Salamander Esta publicación, editada por Revistas Amauta, la nueva subsidiaria creada por la Empresa Editora El Comercio, tratará desde esta primera edición de fin de año una variedad de temas empresariales junto con una buena dosis de artículos dedicados a que los ejecutivos de éxito disfruten la vida como bien lo merecen es muy buena e interesante. Juana Merengets Gestion cuenta, además, con un plantel de columnistas que aporta la dosis de inteligencia gerencial. Y me agrada mucho que para los temas de estrategia está Julio Luque, consultor y socio de Métrica. Claudia Mirano Me interesa mucho el análisis del mercado de capitales que se cuenta con la visión de Carlos Rojas, el chief investment officer de Compass Group. Y, si de testimonios se trata, el legendario periodista Charlie Rose entrevista al CEO de Wal-Mart, Mike Duke hacen una buena combinación. Martin Suares El un placer leer sus artículos que en todos estos años acompañó la transformación de una estrategia de desarrollo caduca hacia un modelo enfocado a la economía de mercado y la defensa de la democracia. Eddy Gonsales Me siento muy a gusto con la gran cantidad de información nueva que entregan, las actualizaciones para ayudarme a mejorar mi negocio han hecho que crezca más de lo que pensaba Marcelo Canto El legendario periodista Charlie Rose y Mike Duke lo hicieron de nuevo con una magnifica redacción en sus publicaciones hacen una buena combinación, muy interesante e informativo. Maria Alvarado Agradezco mucho la distención que hacen en el design thinking y la transformación digital me ayudaron mucho en entender la diferencia que tienen ya que soy muy distintas aun que se empiecen iguales.

Música Sección

¿Escucha música mientras trabaja? Por cada persona que le encanta escuchar música mientras trabaja y jura que son más productivos por ello, hay otra persona que asegura que no se puede concentrar en absoluto. ¿Quién tiene la razón? A algunas personas les gusta escuchar música mientras trabajan. La ponen a todo volumen en los parlantes de su computadora si pueden hacerlo o se les ve paseando por la oficina o pasillos siempre con un par de audífonos en sus orejas. Otros simplemente no pueden trabajar así. Por cada persona que le encanta escuchar música mientras trabaja y jura que son más productivos por ello, hay otra persona que asegura que no se puede concentrar en absoluto, al punto que deben pedirle a sus compañeros de trabajo que por favor la apaguen. El portal PayScale recurrió a la ciencia para obtener algunas respuestas y esto fue lo que encontró. 1. Para algunos, escuchar música es muy importante. Algunas personas tienen marcadas preferencias cuando se trata de escuchar música en el trabajo. A través de múltiples estudios, los investigadores han encontrado que cuando se trata de ‘sintonizar’ con algo, los resultados varían de persona a persona. Un grupo afirma que escuchar música en la oficina es “muy importante para poder manejar el entorno auditivo y las distracciones, para gestionar los procesos de pensamiento interno y estado de ánimo, para acompañar las tediosas tareas de traba-

jo y para encontrar inspiración”, escribe Anneli B. Haake en un resumen de su tesis doctoral sobre el tema. Por desgracia, no todo el mundo piensa igual. Otras personas sienten que la música los distrae, especialmente cuando trabajan en tareas muy exigentes. El uso de auriculares/audífonos puede ser el puente entre estos grupos, haciendo posible que todo el mundo trabaje de la manera que más les conviene. 2. ¿Es una distracción o limita las distracciones? Es interesante observar la compleja forma en que la música impacta las distracciones. La música puede ser una distracción en sí, pero también puede limitar, manejar y reducir las distracciones. Es lógico pensar que en un entorno de oficina ruidoso, ajetreado y hasta caótico, un poco de música tendría un efecto relajante, pero ese no sería el caso en una oficina tranquila y silenciosa. Es importante tener en cuenta también que el impacto de estas distracciones cotidianas son percibidas de manera diferente por cada individuo, así que es crucial conocer su oficina y a usted mismo con el fin de determinar qué es lo mejor en sus circunstancias en particular.

Sección Sección Música

3. La música ‘feliz’ fomenta la cooperación. Hace poco, los investigadores realizaron un estudio con 188 estudiantes universitarios. El grupo participó en una actividad que, en parte, puso a prueba la frecuencia de conductas cooperativas frente a las egoístas al momento de escuchar diferentes tipos de música. Los resultados indicaron que cuando las personas escuchaban música “feliz” estaban más dispuestos a actuar de maneras que beneficien al grupo y no solo a sí mismos. En otras palabras, la música feliz los hizo más cooperativos. La falta de música o la música “triste” no pareció tener un gran impacto en cualquier dirección.

4. La música despierta emociones, así que elija con sabiduría. Ya sea que esté escuchando música con audífonos o la pone para que todo el mundo escuche, es clave que considere cuidadosamente las melodías que elija. El portal How Stuff Works investigó la forma en que la música impacta el estado de ánimo y el comportamiento, y encontró que nuestros cerebros procesan la música emocionalmente. La música de ritmo rápido, o canciones que están en una tonalidad mayor, hacen que las personas respiren un poco más rápido, lo que es conocido por ser un indicador fisiológico de la felicidad. Lo mismo pasa también a la inversa. Una canción lenta, o escrita en una tonalidad menor, puede bajar el estado de ánimo. Por lo tanto, seleccione esa lista de reproducción en su oficina a consciencia.

Ésta es una de las artes más complejas y abstractas expresiones artísticas de la humanidad capaz de despertar el positivismo.

Innnovación

¿Cómo proteger mis ahorros de la inflación? Melvin Escudero

¿Qué alternativas de inversión ofrecen rendimientos anuales mayores a 3% en promedio? Para que el Perú crezca, necesita inversión. Y, para atraer inversión, se necesita confianza. A mayor confianza, mayor inversión, mayor crecimiento y más trabajo. Para generar confianza, se necesitan reglas de juego claras y estables en el tiempo y, además, que la cancha esté pareja para todos. Que, cuando alguien las incumpla, exista un estado que castigue ejemplarmente las malas prácticas y/o conductas para ahuyentar a los malos jugadores. Que no se sienta que alguien se puede salir “con la suya”. Aterrizando al mercado de valores, según la IOSCO (Organización Internacional de Mercado de Valores), el primer objetivo básico de un mercado es la protección de los inversores. Sin inversores no hay mercado. Y es algo en lo que tenemos trabajar fuerte. Según La Voz del Mercado, un estudio elaborado por EY y la Bolsa de Valores de Lima (2016), en los cuatro países del MILA la percepción de la eficacia del regulador alcanza el +54% para Chile, mientras que el Perú está último con una percepción negativa de -9%. Esta encuesta se hace anualmente a inversionistas extranjeros y loc les, y tuvo comentarios duros. Creo que parte de la percepción negativa radica en la baja intensidad en la sanción de casos emblemáticos, que usualmente terminan por pe judicar a los inversionistas minoritarios, lo cual conlleva a que se vayan del mercado peruano a otros

países. Por ejemplo, el caso Coca-ColaLindley* sigue siendo un tema no resuelto, con varias aristas que afectan la imagen del mercado de valores peruano, donde el minoritario fue el gran afectado.

Fue tan Para generar confianza, se necesitan reglas de juego claras y estables en el tiempo y, además, que la cancha esté pareja para todos. GENERAR CONFIANZA PARA CRECER relevante que el Financial Times escribió una nota sobre el caso, y hoy es tema de conversación en cursos de finanzas y está en camino a convertirse en un “case study”. Otro caso es el de la Compañía Minera Milpo, que buscó comprar acciones comunes de los minoritarios a S/ 2,95, con el ofrecimiento de pagarles “una plusvalía” si había alguna diferencia de precio una vez realizada una valorización independiente. Muchos inversionistas accedieron. A Milpo no le

gustó el precio de la valorización y se quedó con las acciones de los minoritarios sin pagar la plusvalía (permitido pero no adecuadamente comunicado, según mi punto de vista). Esos inversionistas tendrían hoy un dividendo de 29% más un 45% de s bida de precio en la acción. Otro caso conocido es el contrato de Unacem,que tampoco se siente bien. Mejorar percepciones toma tiempo, dando señales claras y siendo firme, protegiendo a los inversionistas. En Chile, en el caso Cascadas, se dieron sanciones por US$ 160 millones, que representaron el 30% de la operación cuestionada. En EE.UU., se sancionó a los bancos y “brokers” que vendieron como productos de renta fija AAA estructurados que colapsaron en la crisis del 2008. Y en EE.UU. ya van US$ 150.000 millones. Estos montos son necesarios para que no existan incentivos para portarse mal con los minoritarios. Así se mantiene un mercado vigoroso. Y hay que dotarlo de recursos. Si queremos un mercado de valores que compita con la banca, tenemos que igualar los sueldos del ente regulador con su par, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, donde el tope de la escala es 2,6 veces más alto. Claramente, hay que corregir y emparejar la cancha. El futuro superintendente del mercado de valores tiene una labor muy importante: revisar temas, generar confianza y así recuperar a los inversionistas que fugaron de forma masiva durante muchos años en las que hubo una pérdida.

Artículo

BRILLO METALERO

Artículo

“

La tendencia alcista que se vio ya el año pasado se ha reforzado en lo que va del 2017 con precios altos para los metales base, mientras que el oro muestra un comportamiento positivo ante las recientes tensiones geopolíticas.

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Pie de página

Si bien no se puede hablar de un rally generalizado para todos los metales, el cobre vive uno de sus mejores momentos, impulsado tanto por fundamentos macroeconómicos de las grandes potencias mundiales como por choques de oferta. De hecho, a fines de agosto, la libra cuprífera se posicionó en un nuevo piso de US$ 3, y las proyecciones ya apuntaban a que el precio se mantendría en máximos de más de tres años. Según los contratos futuros a diciembre del 2018, consultados por Bloomberg, el metal rojo se ubicaría en US$ 3,14 la libra, con una barrera que se prolongaría hasta en cinco años más. Axel Christensen, director de Estrategia de Inversión para América Latina e Iberia de BlackRock, destaca que el incremento de los precios del cobre se explica en un contexto de mayor crecimiento en varias regiones del mundo y, especialmente, con expectativas sobre el desempeño de China mejores a las previstas a inicios del 2017. “China representa la mayor demanda; es el soporte madre, y esto se nota en el sector minero en general.

Entonces, el hecho de que haya mostrado data más robusta frente a lo que se esperaba inicialmente ha sido uno de los factores para el impulso de las últimas semanas”, comenta. Junto al gigante asiático, las restricciones de producción también han impactado los precios del cobre, de acuerdo con Marco Contreras, analista senior de Inversiones de Kallpa SAB. Noticias desfavorables desde una de las operaciones más importantes en Indonesia y de la mina chilena Escondida generaron expectativas sobre una menor oferta mundial, y los inventarios de los mercados empezaron a caer, intensificando el rally. Para Erika Manchego, analista del departamento de Estudios Económicos de Scotiabank, este panorama no solo prolonga el punto de quiebre iniciado el año pasado, sino que significaría un cambio estructural en el mercado global de cobre, reflejado en la figura técnica. El comportamiento contrario a la tendencia bajista dominante en el 2016 estaría respaldado, pues, por el giro de una situación de exceso de oferta du-

rante el año pasado a un probable déficit en el 2017, por lo que, si se confirma este cambio, iniciaría una tendencia al alza de duración prolongada. Además, las posiciones largas (contratos que apuestan a un incremento del precio) en el mercado financiero han alcanzado máximos históricos, exacerbando el incremento de los precios del cobre. Aunque tener posiciones largas en niveles tan elevados.

“La FED no impulsa cambios dramáticos en la perpecticva del dolar” Representa un riesgo para el comportamiento del precio, ya que un cierre de esas posiciones podría generar una rápida y significativa caída, el especialista de BlackRock destaca que, en primer lugar, se debe entender la naturaleza de las posiciones, aunque no resulta sencillo diferenciarlas, pueden dividirse entre las que están ligadas a una especulación y las que s relacionan con centros de demanda. En el caso de las posiciones de carácter especulativo, Christensen

Artículo reconoce que suponen un riesgo mayor, por lo que, tomando en cuenta los niveles de precios alcanzados, no sorprendería que se deshagan algunas posiciones; sin embargo, en el caso de las más estructurales, no se deberían generar problemas ante un buen panorama de la demanda y una oferta estable. FUTURO Mirando el próximo año, Dane Davis, analista de Commodities Research de Barclays, apunta que, para ver mayores subidas en los precios del cobre y otros metales, se tendría que esperar un fuerte desempeño macroeconómico en China o más alteraciones en la producción, similares a las de los últimos meses. Christensen, por su parte, estima que podría desarrollarse una combinación de tres factores: la economía china mantendría la demanda, la Reserva Federal de EE.UU. (FED) no impulsaría cambios dramáticos en las perspectivas del dólar y, por el lado de la oferta, la industria minera ejecutaría sus inversiones de manera disciplinada. Sobre las

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empresas mineras, el economista advierte que la recuperación del cobre se ha traducido en un aumento significativo de su flujo de caja, que ha permitido reducir los niveles de endeudamiento y pagar dividendos a los accionistas. No obstante, aunque no hay señales claras de una sobrein-

versión, cabe la posibilidad de que la industria apueste por aumentar su producción en los próximos años para abastecer la demanda que da soporte a los precios; así, si algunas compa- ñías entran en un proceso agresivo de inversión, eso afectaría el futuro panorama de alzas.

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METAL DORADO Al ser visto como un activo de refugio frente a la inflación, el comportamiento del precio del oro se mueve según las expectativas monetarias en todo el mundo y las tensiones geopolí- ticas, según explica Contreras, de Kallpa SAB. “En lo que va del 2017, el oro se ha ubicado entre US$ 1.200 y US$ 1.300 por onza, con bastante volatilidad, aunque a fines de agosto se ha recuperado con bastante fuerza por las tensiones políticas entre EE.UU. y Corea del Norte, además de los cambios en el equipo de Donald Trump y el crecimiento de la percepción de una falta de capacidad del presidente para ejecutar sus promesas de campa- ña”, comenta. Los analistas de BlackRock y Scotiabank coinciden con este panorama y destacan la depreciación del dólar como un factor que ha influido en el comportamiento positivo del precio, por lo que la información económica de EE.UU. y Europa impactará la divisa norteamericana y las expectativas de política monetaria del mercado. Una nueva escala en el conflicto entre EE.UU. y Corea del Norte, de igual

forma, incrementaría la demanda del oro como refugio, llevándolo a romper su techo de US$ 1.300 o US$ 1.320. Con todo, las proyecciones para los próximos meses apuntan a US$ 1.270, precisa Contreras, ya que el mercado habría internalizado las futuras subidas de tasas de la FED y, en su lugar, tendría la atención puesta sobre el

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momento en el que decida vender los activos adquiridos en la crisis del 2008. No obstante, sin movimientos disruptivos en el dólar y sin señales claras de un repunte en la inflación mundial, dado que la industria del petróleo se mantiene estable a pesar de la situación en Venezuela, Christensen anota que el único

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factor diferenciador que empuje un incremento del oro en los próximos meses sería un escenario mundial de mayor riesgo. “Así como la tensión entre EE.UU. y Corea del Norte generó un mayor apetito por el metal dorado ante una percepción de incremento de riesgo, es posible que veamos una escala de este conflicto u otros eventos, como ataques terroristas o las discusiones sobre el techo de deuda de EE.UU. que generen una mayor aversión al riesgo y, como consecuencia, un mayor precio del oro”.

Ésta es una de las artes más complejas y abstractas expresiones artísticas de la humanidad capaz de despertar el positivismo.

¿EL FIN DEL RALLY? El Rally Cuencas Mineras finalizó con victoria del equipo castellonense formado por Emilio Segura y Víctor Buades, que a los mandos de un Peugeot 208 RS fue el mejor a lo largo de toda la jornada, logrando el mejor crono en los doce tramos cronometrados. Mucha igualdad de vivió en la Copa Regularidad Sport, categoría en la que se impusieron los aragoneses. Dane Davis, analista de Commodities Research de Barclays Lo que vimos como un rally en los metales básicos fue el resultado de buenas condiciones macroeconómicas en China y alteraciones en la oferta del cobre. Estimamos, que el rally ya se desarrolló largamente. Si bien los precios han superado nuestras expectativas, no vemos que el futuro sea sencillo. La economía china no está avanzando al ritmo necesario para seguir alimentando las perspectivas. Asimismo, los precios altos del cobre han generado un riesgo en las posiciones largas. Como lo vemos, la euforia ha llegado muy rápido y muy pronto. Para el 2018, vemos al cobre situado en US$ 2,60 la libra.

Sociales

InnovaClue celebró su 1° aniversario con una emotiva reunión, junto a sus colaboradores y familias.

Gariel Lazo, Sebastian Ortega y Silvio Sárez.

Caridad de la Puente y Mario Alvarado

Renato de la Cruz, Bianca Bocanegra, Luis, Felipe y Esteban Boza. Armando Cavero y Yolanda Pérez

Melisa Figueroa, Alicia Guzmán, Beatris Puentes y Eduardo Torres

Tatiana Rivera, Carlos Solíz y Claudia Juárez.

Sociales

InnovaClue estuvo presente en la última presentación del recorrido de los caballos de paso, así como el último torneo de Golf, celebrado en el Jockey Club del Perú.

Gran presentación de los campeones nacionales.

Finalistas del torneo de golf.

Julio Cesar Escudero.

Presetación de la guía de sostenibiliad corporativa de PIR.

Moda

¿Cómo se monta un negocio de moda desde cero? En España, según el INE, sobreviven ahora mismo 51.282 pymes en el mercado de la moda. Una pajarita parece, a primera vista, un producto fácil de vender en Internet. Mientras que en España se busca en Google 3.550 veces la palabra ‘pajarita’ al mes, en Reino Unido se busca 20.210 veces y en Alemania 75.630. No es un producto mayoritario, pero sumando toda la demanda europea, digamos que hay un interés creciente. Se trata, además, de una talla única, lo que facilita la producción. Desde el punto de vista de la logística es, además, un producto ligero que ocupa poco espacio. Sumas todo esto y dices: pues sí, parece un buen producto para vender online. Pues no. No hemos querido cometer el mismo error que cometen muchos emprendedores que quieren entrar en el negocio textil por el canal online, así que hemos preguntado a empresas del sector qué tendríamos que hacer para no equivocarnos. Si no hubiéramos preguntado al sector, no sabríamos que la forma en la que se le vende (y compran) a los hombres no tiene nada que ver con la forma en la que se vende a las mujeres, aunque estemos hablando de moda; habríamos salido al mercado con pocas referencias, y habríamos apostado por el canal online para un tipo de producto que se comercializa en tiendas físicas. Se nos ocurre crear la marca Pajarovskys, pajaritas de diseño para hombres de entre 30 y 40 años, con tejidos responsables, certifcados bajo la Global Organic Textile Standard, y fabricadas en España. Tenemos idea de vender a 24,99 euros la unidad.“En primer lugar, es muy importante que tengas

muchas referencias de pajaritas. Aunque sólo tengas cuatro modelos es fundamental que ofrezcas el mayor número de colores y estampados al usuario. Incluso puedes plantear la posibilidad de que el cliente se pueda crear su propia pajarita”, advierte Nuria Nicolás, experta en el sector de retail. ¿Por dónde empezamos? “Lo primero, está claro, es buscar proveedores de tejidos y un taller que te lo haga, si no lo sabes hacer tú. Nos sorprendimos de lo cerca que había proveedores. Más

que nada es cuestión de acercarte a las agrupaciones sectoriales. Te pueden ayudar a encontrar proveedores y talleres y darte acceso a las personas de contacto”, explica Esther Segura, cofundadora junto a Tania Tárrega de la marca alicantina de prendas artesanas Slow Artist. ¿Con qué proveedores trabajo? “Los que han quedado en el sector en España están más dispuestos a trabajar con cantidades menores. Pero tienes que venderte bien, sobre todo si quieres conseguir precio. Si encuentras

Moda un taller bueno, te van a decir que a diario les llega gente que quiere hacer cosas –que quieren lanzar una línea de ropa– y que rechazan a muchos porque no lo tienen claro. Nosotros les dijimos que queríamos empezar con una colección cápsula, un patrón, seis modelos diferentes. Así tenemos un mismo tejido y podemos hacer una compra que sea más barata, les simplificamos los costes de taller al tener un solo patrón”, plantea Segura. Vale, conseguimos un productor. Fabricar cada pajarita nos va a salir por siete euros, incluida la tela, la mano de obra y el transporte. “Este tipo de marcas es tan pequeñito que en Internet son casi invisibles. Es muy difícil que alguien llegue a tu web, vea que tienes 20 modelos y te acabe comprando. Ahora se mueven los markets [mercadillos que se organizan una vez al mes; el Mercado Central, en Madrid, y Palo Alto, en Barcelona] que atraen a este tipo de público, para el que es importante tener una presencia física”, recomienda Nicolás.

¿A través de qué canal? Para Nuria Nicolás, “el problema de una tienda online es que estás en la misma calle que Zara, pero no te ven, nadie llega. La única forma de poder hacer esto medianamente rentable es con puntos de venta físicos: a través de markets, llegando a acuerdos con tiendas físicas con tu misma estética, y que la web sea el pilar en el que apoyar todo, pero teniendo en cuenta que no va a ser el foco principal de ventas de tu negocio. Debes estar online, tiene que haber movimiento en redes sociales, pero una marca pequeñita que quiera facturar, se tiene que aliar con tiendas físicas”. “Nosotros empezamos decididas a vender fuera, en el Norte de Europa, donde hay una conciencia ecológica y sostenible, un mercado en el que están dispuestos a pagar un poco más por el producto, donde se valora el esfuerzo en material, producción, en hecho en España; y pensábamos en vender a través de la web [igual que la idea de nuestro pequeño experimento. Pero al final nos dimos cuenta de

que nuestro público objetivo era una tipo de mujer con más edad del que nosotras nos estábamos esforzando en promocionar y que era necesario tener puntos de venta. Así que le dimos la vuelta al negocio y comenzamos a abrir puntos de venta en tiendas donde creíamos que podía encajar bien y nos empezó a funcionar”, reconoce Segura. Si van a una tienda en la que confían y tu pajarita está allí, ahí es donde tienes la oportunidad de que te compren.

Los hombres, además, más que confiar en el estilo de otros hombres lo que confían es en el estilo de las marcas

Emprendimiento

Sugerencias para los jóvenes emprendedores

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Los emprendedores con enorme potencial confían plenamente en su idea y cuando ésta marcha satisfactoriamente evitan caer en la auto-complacencia. Saben que hacerlo solo los llevará hacia la ineficacia. Empezar desde cero no es fácil. Durante el proceso, la perseverancia y la paciencia son cualidades indispensables para así afrontar los obstáculos y barreras que se presenten en el camino. Conoce a continuación algunas recomendaciones para conseguir el objetivo de sacar adelante tu idea. 1. Arriesga desde el inicio La confianza es clave durante todo el proceso: desde que surge la idea hasta que logras poner en marcha el negocio. Por tanto, desde el principio, es indispensable confiar en que las cosas van a funcionar. Si no lo haces, entonces será difícil que los demás (miembros del equipo y, sobre todo, inversores) también lo hagan. 2. Piensa en grande Aunque tu idea aún esté en pañales, olvida los límites. Nadie es capaz de adivinar el futuro, y no sabes la forma en la que el mercado va a acoger tu producto. Para ello, lo mejor es siempre pensar en el mercado internacional, eso sí, con una excelente solución bajo la manga. El cofundador de Twitter, Jack Dorsey, dice que su éxito obedece a que su enfoque jamás estuvo orientado a una localidad específica. Por tanto, él recomienda crear una idea que tenga el potencial de afectar a todos.

3. Busca a los mejores Los emprendedores realmente astutos no ponen reparos en buscar a personas aún más preparadas y competentes, sobre todo, si pueden aplicar sus conocimientos y experiencias en áreas en las que tienes un ‘punto flaco’. Recuerda que los integrantes de un equipo de alto desempeño logran complementarse entre sí. Por tanto, no dudes en aspirar a eso. 4. No caigas en la soberbia Aunque el proyecto que has puesto en marcha comience a funcionar, o incluso hayas logrado el éxito, el proceso de aprendizaje jamás termina. Siempre habrán cosas por aprender o aspectos por mejorar. Nadie lo sabe todo. Y quienes consideran lo contrario sobre

sí mismos suelen caer en la auto-complacencia. Si lo haces, ten por seguro que marchas peligrosamente hacia la ineficacia. 5. No te rindas El proceso para establecerse en el mercado y encontrar un espacio privilegiado en él es sumamente complicado y duro. Habrá momentos en los que creas que no va a funcionar, pienses que todo te sale mal e incluso te sentirás cansado. Pero la perseverancia y la paciencia son cualidades indispensables en un emprendedor. Una vez que has comenzando, no te rindas. Es la regla número uno. Si al final no logras tu objetivo, recuerda que a veces el fracaso es requisito para el éxito.