MODULO 1 by LIBRERIA SANTANDERISTA

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. CONCEPTOS GENERALES

MÓDULO 1 CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI) ¿Qué se pretende en este módulo?.... • • • • • •

Entender a nivel básico algunos conceptos de la TI. Comprender el funcionamiento de un ordenador personal tanto hardware y software. Saber diferenciar entre almacenamiento y memoria. Entender la utilización de las redes informáticas y la aplicación en la vida cotidiana del software. Ser conscientes de la importancia de la seguridad en el trabajo diario. Comprender las consecuencias legales del uso ilícito del material informático.

BLOQUES: 1.1.

1.2.

1.3.

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1.8.

CONCEPTOS GENERALES 1.1.1 Tecnologías de la información, hardware y software 1.1.2 Tipos de ordenadores 1.1.3 Principales componentes de un ordenador personal 1.1.4 Prestaciones del ordenador HARDWARE 1.2.1 El procesador 1.2.2 Memoria 1.2.3 Periféricos de entrada 1.2.4 Periféricos de salida 1.2.5 Periféricos de entrada/salida 1.2.6 Dispositivos de almacenamiento SOFTWARE 1.3.1 Tipos de software 1.3.2 Software de sistema operativo 1.3.3 Software de aplicaciones 1.3.4 Instalación y configuración REDES DE INFORMACIÓN 1.4.1 LAN, WAN 1.4.2 Intranet, extranet 1.4.3 Internet 1.4.4 La red telefónica EL USO DE LAS TIC EN LA VIDA COTIDIANA 1.5.1 Los ordenadores en casa 1.5.2 Mundo electrónico SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE 1.6.1 Ergonomía y salud 1.6.2 Precauciones 1.6.3 Medio ambiente SEGURIDAD 1.7.1 Seguridad de la información 1.7.2 Virus informáticos DERECHOS DE AUTOR Y LEGISLACIÓN 1.8.1 Derechos de autor 1.8.2 Protección de datos

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

1.1. CONCEPTOS GENERALES 1.1.1 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, HARDWARE Y SOFTWARE Antes de entrar en materia deberíamos definir de una forma clara el concepto de tecnologías de la información. Realmente este término está directamente relacionado con el concepto de Nuevas Tecnologías, y no deja de ser una parte de las mismas. Pero comencemos por el principio, la Real Academia de la Lengua Española (RAE), define: •

Tecnología: conjunto de teorías y técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

•

Información: comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada.

Dicho de esta manera, probablemente no quede muy claro de qué estamos hablando. Pero si empleamos un concepto más familiar que todos conocemos seguro que no hay tantas dudas. El concepto en cuestión es INFORMÁTICA. El mismo diccionario de la RAE define éste término como: “conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de ordenadores”. Por tanto de lo que estamos hablando es del empleo de los ordenadores, para que realicen labores de forma automática que nos simplifiquen en gran medida nuestro trabajo.

Equipo de sobremesa o PC COMPONENTE DE HARDWARE

Aplicación CONTAWIN COMPONENTE DE SOFTWARE

El mundo de las tecnologías de la información tiene su propia terminología, casi siempre derivada del inglés y que en ocasiones puede llegar a complicarnos innecesariamente. Vamos a intentar aclarar los conceptos básicos. En multitud de ocasiones habrá oído hablar de dos términos muy recurrentes: Hardware y Software. El Hardware es el conjunto de elementos físicos que constituyen una ordenador (teclados, pantallas, unidad de control,…). Digamos que es lo que usted puede ver de la

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

“maquina”. Estos elementos por si mismos no son más que un conjunto de componentes electrónicos que por sí mismos no realizan ninguna función práctica. Para que la “máquina” o el Hardware funciones y trabajen para nosotros necesitan de un conjunto de instrucciones que se transmiten a través del Software. El Software, es lo que en un lenguaje no técnico denominaríamos programas o aplicaciones. Son los elementos programados que le indican al ordenador lo que tiene que hacer.

Pasos

ANTE LA COMPRA DE HARDWARE La vida media de los equipos informáticos es bastante limitada. No vamos a hacer comparaciones con electrodomésticos, pero la rapidez con la que los avances tecnológicos se presentan ante nosotros hacen que en poco tiempo los ordenadores, y en general el hardware que hayamos adquirido se quede obsoleto. La tecnología nos deja anticuados en un par de años. En dos años no tenemos un equipo novedoso, en tres el equipo “no está mal”, cuatro la cosa ya no funciona del todo bien, y en cinco tenemos un fósil de última generación. Por ello le aconsejamos que si tiene la intención de adquirir un equipo nuevo siga los siguientes consejos: 1. Compre equipos de última generación. Jamás compre sin asesoramiento. No es lo mismo invertir en una lavadora que un equipo informático. 2. Tampoco se exceda, debe adquirir aquello equipos que mejor se adapten a las necesidades que tenga. De nada sirve que tenga un ordenador con una capacidad de almacenamiento de información descomunal si lo único que le interesa es gestionar la contabilidad, nunca le sacaría todo el rendimiento posible. 3. Defina desde el primer momento los objetivos de su inversión, y respóndase a la pregunta, ¿para qué voy a usar el ordenador? y ¿quién va a usar el ordenador?. 4. Tienda a adquirir hardware en centros de confianza, de marcas reconocidas y sobre todo con un sistema de garantía amplio. Los principales problemas de los usuarios aparecen cuando el equipo deja de funcionar correctamente y se encuentran solos ante el incidente. Evítese problemas confiando en hardware con garantía, aumentará los costes, pero disminuirá las tensiones innecesarias. 5. No escatime el presupuesto, pero compre únicamente lo que necesite, si no necesita una impresora, no se deje llevar por ofertas.

Cuando nos dirigimos a una tienda y compramos un componente informático, ya sea una pantalla plana, un teclado, o simplemente unos CDs, estamos comprando hardware. Sin

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

embargo para que el ordenador gestione nuestra contabilidad, nos permita redactar una carta o leer el correo electrónico debemos adquirir el software o los programas correspondientes. A lo largo de estos módulos, irá viendo que empleamos una terminología común para referirnos al software. Así podremos emplear términos como programa o aplicación, archivos o documento. Una suite está formada por un conjunto de programas que relacionados entre sí tienen una misma función. Por ejemplo la suite Office® de la empresa Microsoft® está compuesta por programas distintos: un editor de textos, una hoja de cálculo, base de datos… cada uno de ellos permite gestionar aspectos distintos de una oficina, negocio o simplemente de nuestra casa. El concepto de archivo hace referencia al código que contiene las instrucciones que debe interpretar el ordenador para realizar algún trabajo. Cuando adquirimos una aplicación informática, ésta trae los programas necesarios en forma de archivos. Por último, los documentos son un tipo de archivo que contienen los datos que los usuarios de las aplicaciones crean. Por ejemplo en un editor de textos, la carta que podemos redactar, en una base de datos, los datos de nuestros clientes,… toda esta información se guarda en el ordenador en forma de documentos.

Ventana de Windows Vista® que muestra carpetas que contienen documentos diferentes, textos, música, archivos de programa,…

1.1.2 TIPOS DE ORDENADORES Los ordenadores que nos podemos encontrar en el mercado, pueden clasificarse en función de criterios distintos: en función de su estructura, de su uso,…. Nosotros emplearemos una clasificación genérica, así tenemos:

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

En esta sección evitaremos dar excesivos detalles técnicos puesto que con el paso del tiempo, como antes comentamos, las características que se indiquen pueden quedar obsoletas.

A) SUPERORDENADORES: Con este nombre se agrupan todos los ordenadores con capacidades de cálculo muy superiores a las que se pueden disponer por la mayoría de usuarios. Estos ordenadores están presentes en grandes organismos (hacienda, seguridad social, ministerio de defensa,…) y algunas grandes multinacionales.

Superordenador de un banco

Estos ordenadores deben estar refrigerados continuamente debido a la gran cantidad de calor que generan. Al ser equipos tan potentes ocupan bastante espacio por lo que se reservan habitaciones enteras para su instalación. Estos ordenadores no están alcance de los usuarios habituales.

B) ORDENADORES DE SOBREMESA: Este tipo de ordenador es el más habitual, está formado por un monitor, una unidad central o CPU y un teclado y ratón. A su vez en función del uso que se le dé al ordenador así como de sus prestaciones podremos dividirlos en: 1. ORDENADORES DOMÉSTICOS. Estos ordenadores tienen unas prestaciones medio-altas. Los usos más comunes son la ofimática (gestión de textos, hojas de cálculo), así como diversas aplicaciones de navegación por Internet, gestión de correo electrónico, comunicación con otros usuarios. En muchos de los casos los juegos también están presentes por lo que las prestaciones de estos equipos suelen más altas. Los juegos son las aplicaciones que más recursos consumen del ordenador, por lo que aquellos usuarios que desean un equipo para pasar sus ratos de ocio suelen actualizarse o cambiar de equipo con cierta frecuencia para estar a la última. Los costes de estos ordenadores son muy variables en función de las prestaciones de sus componentes. En la actualidad podemos encontrar equipos de buenas prestaciones por unos 700€. Dentro de estos ordenadores domésticos podemos diferenciar los Macintosh que son distribuidos exclusivamente por la empresa Apple, y los PC que corresponde al resto de ordenadores. Los Macintosh están menos extendidos que los PC. Habitualmente se emplean en labores de diseño gráfico.

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Tenga presente que los ordenadores domésticos pueden comprarse ensamblados o por componentes. Los equipos “de marca” son montados por empresas de renombre con componentes que no siempre son de la misma empresa, elevando el coste sustancialmente. Los usuarios más aventajados se montan los equipos en función de sus necesidades, creando lo que se denomina equipo clónico. El montaje de un ordenador no reviste excesiva dificultad, lo más complejo es saber seleccionar los componentes del equipo para evitar posibles incompatibilidades.

2. SERVIDORES: Estos ordenadores, aunque tiene el mismo aspecto que un equipo doméstico ordinario, poseen unas prestaciones completamente distintas. Los servidores, como su propio nombre indica, tienen la misión de ofrecer servicios ó servir a otros equipos de usuarios diversos. Estos ordenadores trabajan en red. Las prestaciones de los servidores dependerán de su misión: SERVIDORES DE ARCHIVOS: Almacenan la información que posteriormente compartirán otros usuarios desde equipos diferentes. En estos ordenadores lo importante será poseer discos duros de gran capacidad de almacenamiento y velocidades de acceso altas. SERVIDORES WEB: Son ordenadores cuya misión es contener las páginas web de distintas empresas o usuarios particulares. Los servidores web, aparte de discos de alta capacidad, poseerán conexiones a Internet de alta velocidad y con un ancho de banda también elevado

Servidor de archivos de la marca HP.

Los ordenadores con función de servidor, no tienen porqué ser lo último en el mercado, ni tener prestaciones de superordenador. Un servidor puede ser desde un ordenador viejo que se nos haya quedado obsoleto hasta una máquina de última generación. Todo dependerá, como siempre, de la función que tenga que realizar dentro de la red. De igual forma los costes de estos equipos suelen ser mayores por la garantía que da el invertir en un buen equipo que contenga, por ejemplo, todos los datos de un negocio o la base de datos de clientes y que sea la fuente de información para el resto de usuarios de la empresa.

C) EQUIPOS PORTÁTILES: Definimos con la categoría de portátil a todo dispositivo informático que pueda ser transportado con facilidad y que su uso no esté vinculado a un puesto determinado. Dentro de los equipos portátiles podemos destacar:

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

1. ORDENADORES PORTÁTILES (laptop): Estos dispositivos poseen las prestaciones de cualquier ordenador doméstico pero con características diferentes:

VENTAJAS: a) Todos los componentes (pantalla, teclado, ratón, unidad de CD,…) se encuentran integrados en el equipo. b) Son menos pesados y fáciles de transportar. c) Pueden usarse en cualquier entorno puesto que poseen autonomía debido a la batería que los alimenta. d) Debido a la variedad de conexiones que poseen son completamente compatibles con todo tipo de dispositivos (monitores, ratones, discos duros externos,…)

Pantalla TFT antireflejante Touchpad, superficie cuya función es equivalente al ratón

Conector VGA para monitor externo

Conectores de audio para altavoces o auriculares y micrófono

Conectores externos (puertos), que permiten la ampliación.

Unidad lectora/grabadora de DVD

Pero de igual forma también presentan otros inconvenientes:

INCONVENIENTES: a) b) c) d) e)

Son más frágiles que los ordenadores de sobremesa. Están condicionados por la duración de la batería, que suele rondar las 2 horas. El tamaño de la pantalla se encuentra bastante limitado por el propio tamaño del dispositivo. El teclado y el touchpad no son excesivamente ergonómicos, por lo que suelen ser rechazados por algunos usuarios. Difícilmente pueden ser ampliados en prestaciones por los propios usuarios (cambiar el procesador, memoria,…), puesto que los componentes aislados tienen costes excesivamente altos.

Actualmente el coste de los portátiles no es muy elevado por lo que se ha convertido en una alternativa al ordenador tradicional bastante aconsejable.

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

Tampoco es necesario poseen altos conocimientos de informática para poder empezar a trabajar con ellos con lo que son recomendados incluso para usuarios principiantes. 2. PDA (Asistente digital portátil): Las PDA son pequeños dispositivos electrónicos que cumplen con cometidos no muy complejos equivalentes a los ordenadores. Obviamente las prestaciones son bastante más limitadas pero permiten gestionar por ejemplo: la agenda, el correo electrónico, notas y con la incorporación de pequeños programas se pueden convertir en procesadores de texto, hojas de cálculo, calculadora,… Inicialmente la mayoría de estos pequeños equipos carecían de teclado por lo que la introducción de los datos se realiza mediante la pantalla táctil que poseen. El uso de un pequeño puntero permite señalar con más precisión. Los equipos más modernos poseen teclados con todas las letras. La alimentación de la PDA se realiza mediante una batería que se recarga periódicamente.

Comparación de dos PDA de distintas generaciones. Las PDA actuales (derecha) ofrecen multitud de servicios a parte de servir de teléfono móvil.

Dentro de este tipo de dispositivos podemos hablar de las palm o de los pocket PC, diferenciados, entre otras cosas, por disponer de Sistemas Operativos distintos. El coste de estos equipos suele ser moderado. El usuario que emplea este tipo de dispositivo suele tener ciertos conocimientos de informática puesto que en ciertos momentos requerirá de ellos para poder configurar correctamente el dispositivo. En la actualidad los teléfonos móviles de última generación ofrecen muchos de los servicios que hasta ahora estaban reservados a estos miniordenadores, incluso la reproducción de música y el almacenamiento de fotografía, vídeos. El aumento iPhone 3G, teléfono de última de la potencia de estos dispositivos se ha debido al uso de las tarjetas generación de la marca Apple conde multitud de prestaciones memoria que permiten almacenar gran cantidad de datos en estos dispositivos de tamaño tan reducido.

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

RESUMEN DE CARACTERÍSTICAS DE LOS ORDENADORES

ORDENADOR DE SOBREMESA DOMÉSTICO

ORDENADOR PORTATIL

SERVIDOR

PORTATIL

PDA

IMAGEN

USUARIO

Cualquiera

Alto

Cualquiera

Medio-alto

PORTABILIDAD

Nula Bajo (desde 500€)

Nula Alto (precio variable)

Alta Medio (desde 700€)

Muy alta

TRABAJO

Monopuesto o red

Red

Monopuesto o red

APLICACIÓN

Domésticos Empresas

Empresas

Doméstico Empresas

Personal Empresas

CAPACIDAD ALMACENAMIENTO

Alta

Muy alta

Alta

Baja

VENTAJA PRINCIPAL

Coste y posibilidad de seleccionar los componentes

Gran capacidad de almacenamiento

Portabilidad

INCONVENIENTE PRINCIPAL

Tamaño

Coste

Fragilidad

Capacidad

INTERNET

SÍ

PRESTACIONES

ALTAS

MEDIO-BAJAS

ALTAS

BAJAS

PRECIO

Desde 400€

1.1.3 PRINCIPALES COMPONENTES DEL ORDENADOR El ordenador como tal, está formado por dos tipos de componentes: A. COMPONENTES EXTERNOS ó PERIFÉRICOS: Son los dispositivos auxiliares del ordenador que permiten la comunicación del usuario con el equipo y viceversa. Así los periféricos pueden clasificarse como periféricos de entrada y periféricos de salida, en función de la dirección en la que se transmita la información. Así pues, son periféricos de entrada: el teclado, el ratón, las tabletas digitalizadoras, un escáner, una webcam, puesto que permiten introducir en el ordenador información, ya sea en forma de texto, de movimiento o de imagen. Por otro lado relacionamos como periféricos de salida, el monitor o la impresora, altavoces,…, que son dispositivos que nos muestran la información transmitida desde el ordenador. Un último grupo lo forman los periféricos de entrada/salida como las disqueteras, grabadoras, pantallas táctiles,…

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

Como ya hemos comentado anteriormente los dispositivos, en los ordenadores de sobremesa, son accesorios, esto es, podemos cambiarlos a nuestro antojo. Los periféricos se conectan al ordenador mediante unas clavijas denominadas puertos.

Cada periférico tiene su propio sistema de comunicación, transformando unas señales eléctricas, una imagen, un movimiento,…, en información que el ordenador pueda interpretar. Por ello el Sistema Operativo debe disponer de la clave para decodificar ese lenguaje. Son los drivers o controladores los que se encargan de esta función. Los controladores son pequeños programas que permiten la comunicación entre periféricos y el sistema operativo de un ordenador.

La última tecnología para este tipo de periféricos es la inalámbrica o Wireless, ratones y teclados sin cables que transmiten la información a unos receptores conectados al ordenador. El mayor inconveniente que presentan estos dispositivos es que deben llevar pilas para poder funcionar, y eso hace que aumente su peso bastante, sobre todo el del ratón. Por ello algunos ratones tienen una pequeña batería que se carga como si se tratara de un teléfono.

B. COMPONENTES INTERNOS: Los componentes internos del ordenador se encuentran en la caja del mismo, que es lo primero en lo que nos fijamos. En esta caja también se ubica la CPU (Unidad Central de Proceso). No le vamos a invitar a que abra el ordenador de sus hijos sin más, pero sí a que eche un vistazo en su interior para intentar identificar sus componentes. Puesto que no queremos privar a los peques de la casa de su distracción favorita, le mostraremos el contenido en una foto, que siempre será más seguro.

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

Para no complicarle en exceso hemos elegido un ordenador bastante sencillo donde podrá localizar cómodamente los componentes que le indicamos. RESUMEN DE LOS COMPONENTES INTERNOS DEL ORDENADOR

A F D

E B

Fuente de alimentación: transforma la corriente eléctrica de 220V a los voltajes que se necesitan para trabajar.

Placa base: es una placa de circuitos integrados en donde se ensamblan los demás componentes.

Procesador: Es uno de los componentes más importantes del ordenador puesto que se encarga de realizar las operaciones e interpretar las instrucciones que se le envían.

Unidad óptica: Es la unidad que permite leer y escribir DVD para poder realizar copias de seguridad o simplemente para poder transportar los datos de un equipo a otro.

Disco Duro: Es el dispositivo en el que se almacenan todos los datos, desde los programas hasta los documentos, música, fotos, vídeos,…

Memoria: Son los chips encargados de almacenar temporalmente la información que manejará el procesador en algún momento.

Caja: Es el chasis metálico que soporta todos los elementos.

En próximos apartados iremos explicando detenidamente cada uno de los elementos, tanto externos (periféricos) como internos del ordenador personal.

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1.1. CONCEPTOS GENERALES

1.1.4 PRESTACIONES DEL ORDENADOR De las posibles prestaciones de un ordenador podemos destacar dos principales: A. VELOCIDAD DE PROCESO: A todo usuario de ordenadores le interesa que su equipo responda lo más rápidamente posible, realizando las operaciones y cálculos en tiempos breves. Son varios los componentes del ordenador que afectan a la velocidad del mismo, pero los más importantes: -

EL PROCESADOR LA CANTIDAD DE MEMORIA LA VELOCIDAD DE LA MEMORIA

Por ello, si lo que nos interesa del equipo es la velocidad deberemos adquirir un ordenador con prestaciones elevadas de memoria y procesado.

A la hora de elegir un equipo deberemos centrar nuestra atención en la velocidad del mismo, así como la cantidad de datos que podremos almacenar.

B. CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO: El otro requisito que hemos de pedir a cualquier nuevo ordenador es que nos permita almacenar todo aquello que deseemos sin preocuparnos del espacio que ocupe. La capacidad de almacenamiento depende exclusivamente del: DISCO DURO Pero para entender la relación entre estos elementos en el siguiente bloque describiremos sus funciones y características.

C. OTROS FACTORES A TENER EN CUENTA: Aun cuando estas dos características pueden considerarse como las más importantes tampoco hay que dejar de lado otras como la tarjeta gráfica, la velocidad de otras unidades, el número de puertos y conexiones, la incorporación de altavoces y otros periféricos,…

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1.2. EL HARDWARE

1.2. HARDWARE 1.2.1 EL PROCESADOR Procesar datos es el equivalente de pensar para el ordenador, calculando, comparando y tomando decisiones. AMD Athlon SLOT A

AMD Athlon XP 2000

Trasera de un procesador

El procesador, elemento de hardware encargado de estas funciones, a lo largo de su historia, ha conservado su forma cuadrada o rectangular. Es montado en un espacio de la placa base llamado zócalo (socket en inglés). El procesador realmente no es todo lo que vemos, lo que apreciamos es el soporte cerámico que lo contiene. El núcleo se encuentra en el centro del mismo. FUNCION: El procesador no almacena memoria, sólo la direcciona. Es un dispositivo que ejecuta funciones distintas a partir de una serie de datos de entrada proporcionados por la memoria RAM, generando otros de salida. Una CPU realiza tres tareas básicas: • • •

Lee los datos procedentes de la memoria Los procesa Los graba en la memoria

CARACTERÍSTICAS: Las características del procesador son: A. VELOCIDAD (o frecuencia): Se mide en Hz (Hercios) y son los ciclos de trabajo que puede manejar el procesador por segundo. Las unidades empleadas actualmente son los GHz (Gigahercios)1, magnitud que nos sirve como referente de la velocidad del mismo. A mayor cantidad de hercios mayor velocidad. (Esta relación no es del todo correcta puesto que la velocidad de proceso depende de diversos factores, pero para entender el concepto es suficiente). 1

Giga: equivale a milmillones, GHz (gigahercios) son milmillones de hercios.

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1.2. EL HARDWARE

B. ANCHO DEL BUS: Este término técnico representan el caudal de datos que puede manejar el procesador. Así en la actualidad podemos encontrar ordenadores con procesadores de “caudales” distintos. Este flujo de datos se mide en bits. El estándar durante muchos años ha sido 32 bits, aunque en la actualidad se han comercializado casi en igualdad de condiciones los ordenadores con procesadores de 64 bits. Estos procesadores al tener un caudal de datos mayor son capaces de realizar mayor número de operaciones y por tanto aumentar el rendimiento del equipo. C. NÚCLEOS: En los últimos años se han puesto de moda los ordenadores con procesadores de doble núcleo o cuádruple núcleo. Este sistema de trabajo ha conseguido aumentar el rendimiento de los antiguos procesadores sustancialmente obteniendo velocidades de procesos extremadamente altas sin consumir más energía. Sería el equivalente a tener dos ordenadores trabajando en paralelo.

Caja comercial de un procesador de cuádruple núcleo de la compañía Intel©.

EL ENEMIGO DEL PROCESADOR El principal enemigo del procesador, y por tanto del ordenador, es el calor. La gran cantidad de operaciones que debe realizar el procesador, y el tamaño tan reducido del mismo hace que libere una gran cantidad de calor. Para evitar que este calor reduzca su efectividad, se le acopla un dispositivo metálico, generalmente de aluminio, denominado disipador que tiene la función de extraer el calor. Adicionalmente se añade un ventilador para refrigerar el disipador. Ventilador de Pentium IV con nuevo sistema de fijación

Ventilador (CPU Cooler)

Disipador de aluminio

Ventilador de Pentium III

Según el modelo de procesador que se disponga se empleará un disipador-ventilador determinado. Habitualmente el usuario no tendrá que instalar su procesador puesto que ya viene preparado al comprar el equipo. Los usuarios más avanzados eligen los procesadores, los instalan e incluso modifican su velocidad para obtener mejores rendimientos. 14

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1.2. EL HARDWARE

FABRICANTES DE PROCESADORES En la actualidad, existen dos compañías, a gran distancia de las demás, que comercializan procesadores que podemos encontrarnos en nuestros ordenadores: Intel© y AMD©. Cada compañía tiene sus propios modelos de procesador en función de los equipos en los que se acople (portátil, sobremesa, servidor,…). En el exterior del ordenador encontrará una pegatina que se lo indica.

Logotipos de las principales marcas de procesadores comercializados en la actualidad.

1.2.2 MEMORIA Hemos comentado en la unidad anterior que el procesador se encarga de operar con la información que le viene de la memoria. Nos podríamos preguntar qué necesidad hay de memoria si la mayor parte de los programas se encuentran almacenados en los discos duros. La respuesta es que el disco duro transfiere la información a una velocidad muy lenta en comparación con la que tiene el procesador. Para poder “alimentar” el procesador convenientemente, es necesario cargar la información en la memoria y de ésta, a una velocidad considerablemente más alta transferirla al procesador.

Módulos de memoria: Están formados por un conjunto de chips integrados en pequeñas placas de circuitos integrados.

Al hablar de memoria del ordenador podemos hacer referencia a dos tipos bien diferenciados: la memoria de acceso aleatorio (Random Access Memory) o memoria RAM, y la memoria de sólo lectura (Read Only Memory) o memoria ROM. •

La memoria ROM: no puede alterarse y se programa de fábrica. En ella se guarda la información imprescindible para que el ordenador funcione y que no se puede perder al desconectar la corriente del aparato. El usuario no tiene ningún control sobre ella.

•

La memoria RAM: por el contrario no es únicamente de lectura, sino que en ella se puede almacenar información, ya sea ésta programas o datos en general. El inconveniente que posee es que esta memoria es volátil, esto es, al apagar el ordenador todo lo que allí estaba almacenado se borra. Cuando nos referimos a la memoria de un ordenador en términos generales, nos estamos refiriendo a la cantidad de memoria RAM que éste posee.

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1.2. EL HARDWARE

Las características de la memoria son: a) CAPACIDAD: Cantidad de datos que puede contener b) VELOCIDAD: Celeridad con la que se manejan los datos CAPACIDAD DE MEMORIA La unidad de capacidad de almacenamiento de información es el byte 2 (no confundir con los bits). Actualmente el byte es una unidad muy pequeña por lo que se emplean sus múltiplos como KB (kilobyte o mil bytes), MB (megabyte o un millón de bytes) o los GB (gigabytes, mil millones de bytes). Para que se haga una idea un ordenador actual puede tener 2 GB de memoria RAM mientras que los primeros ordenadores domésticos tenían 16 KB. LOS MÚLTIPLOS DEL BYTE Para facilitar el trabajo cuando las cantidades de bytes son elevadas, se emplean los múltiplos del byte: KB MB GB TB

Kilobyte Megabyte Gigabyte Terabyte

1 KB = 1024 bytes 1 MB = 1024 KB = 1.048.576 bytes 1 GB = 1024 MB = 1.073.741.824 bytes 1 TB = 1024 GB

Hay que percatarse de que los bytes no siguen el sistema decimal ordinario 1 KB no son exactamente 1000 bytes, sino 1024. Para evitar conflictos con las unidades, se emplea por convenio una b minúscula para el bit, y una B mayúscula para los bytes, así podemos escribir Mb (megabits), MB (megabyte), Mbps (megabit por segundo), MB/s (megabyte por segundo).

Todos los archivos que puede contener un ordenador están formados por datos digitales (bits) por lo que ocupan un espacio en el mismo. En muchas ocasiones el usuario necesitará saber el tamaño de sus archivos, el sistema operativo le dará esa información desde las carpetas donde tenga los archivos almacenados.

El tamaño de los archivos por lo general se expresa en KB (kilobytes). 2

Byte: es el equivalente a 8 bits

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1.2. EL HARDWARE

1.2.3 PERIFÉRICOS DE ENTRADA Como comentamos al comienzo del bloque los periféricos con dispositivos que permiten interaccionar con el ordenador ya sea introduciendo información o bien obteniendo información. Los periféricos de entrada son aquellos que nos permiten introducir información en el equipo. Los más comunes son el teclado, ratón escáner.

RATÓN Hoy en día se ha convertido en un periférico imprescindible en cualquier ordenador debido a las interfaces gráficas de la mayoría de los sistemas operativos. El uso de ventanas, botones, barras,… hace casi imposible el trabajar sin él. Para instalar un ratón únicamente hay que conectarlo al puerto correspondiente a su conector, por lo general de tipo USB. Podemos clasificar los ratones en tres tipos según la tecnología que emplean para convertir su movimiento en una señal digital que interpretable por el ordenador:

MECÁNICOS El ratón tiene una bola en su interior que por rozamiento con una superficie mueve unos rodillos que localizan la posición del puntero.

ÓPTICOS El ratón emite una luz con un diodo situado en la parte inferior que es recogida de nuevo por un sensor indicando el movimiento del mismo. No se puede usar sobre cristal o superficies que reflejen la luz.

TRACKBALL La bola de este ratón se sitúa en la parte superior y se maneja con la mano. No requiere ser arrastrado sobre ninguna superficie.

El ratón permite el desplazamiento de un puntero por la pantalla con objeto de interaccionar con los sistemas operativos actuales. Además, el ratón suele incorporar uno, dos o incluso tres o más botones:

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1.2. EL HARDWARE

A. BOTÓN PRINCIPAL (izquierdo): Permite aceptar o validar las opciones y botones de las ventanas. B. BOTÓN SECUNDARIO (derecho): Por lo general despliega un menú que ofrece nuevas opciones referidas al punto sobre el que se hizo clic. Este menú se denomina menú contextual. C. RUEDA CENTRAL (Mouse Wheel): Esta tecnología fue introducida por Microsoft© con el nombre de Intellimouse©. La rueda, de desplazamiento vertical, nos la oportunidad de manejar las barras de desplazamiento sin mover el ratón.

C B A

La mayoría de las ruedas actúan también como botón central, con funciones programables como el intercambio de ventana activa o el desplazamiento automático del texto de una ventana.

Cada día salen al mercado nuevos dispositivos con las mismas funciones que el ratón pero con prestaciones adicionales. TOUCHPAD Es una superficie sensible al tacto que permite desplazar el puntero del ratón simplemente desplazando el dedo por la superficie. Suele contar con un par de botones adicionales, por analogía con el ratón. Se emplean en la mayoría de los ordenadores portátiles.

KENSINGTON WEB RACER Es un ratón que carece bola y que puede desplazarse con la ayuda de un touchpad. Además cuenta con diversos botones programables destinados a la navegación por Internet y la gestión del correo electrónico.

FOOTPAD Es un dispositivo poco empleado. Actúa como un ratón que se maneja con los pies en vez de las manos para personas impedidas.

TECLADO El teclado fue el primer dispositivo periférico que se creó. En los primeros microordenadores era el único elemento visible de los mismos. Su misión es la de introducir la información alfanumérica en el ordenador. A lo largo de los años pocas han sido las modificaciones que ha sufrido, por lo que la mayoría de los elementos de todos los teclados son comunes.

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1.2. EL HARDWARE

La mayoría de los teclados tienen las teclas agrupadas en bloques: teclado numérico, teclas de función, y las llamadas teclas multimedia que ofrecen opciones adicionales como la apertura de programas, maximización de ventanas, ejecución de las diversas funciones del reproductor de CD, chat, programas de correo electrónico, etc… Botones multimedia Teclas de función Teclado numérico

Opciones de CD

Reposamuñecas

Teclado Teclado multimedia

A lo largo de los años los teclados han ido aumentando el número de teclas hasta alcanzar las 101 ó 104 actuales, incluyendo las teclas de función especial.

ESCÁNER Este periférico de entrada tiene la función de digitalizar imágenes. Se entiende por digitalizar la operación de transformar algo analógico (algo físico, real, de precisión infinita) en digital (un conjunto finito de bits). Permite capturar una imagen (fotografía, dibujo o texto) y convertirla a un formato que podamos almacenar y modificar con el ordenador.

Escáner manual de uso doméstico de la empresa EPSON

El proceso de captación de una imagen resulta casi idéntico para cualquier escáner:

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1.2. EL HARDWARE

1. Se ilumina la imagen con un foco de luz, una lámpara de Xe, o simplemente luz fluorescente

Iluminación fluorescente del escáner y acción de los espejos

2. Se conduce mediante espejos la luz reflejada hacia un dispositivo denominado CCD que transforma la luz en señales eléctricas 3. Se convierten dichas señales eléctricas a formato digital en un DAC (conversor analógico-digital) y se transmite el caudal de bits resultante al ordenador mediante un cable.

CCD (Charge Coupled Device, dispositivo acoplado por carga eléctrica) Es el elemento fundamental de todo escáner, independientemente de su forma, tamaño o mecánica. La calidad final del escaneado dependerá fundamentalmente de la calidad del CCD; los demás elementos podrán hacer un trabajo mejor o peor, pero si la imagen no es captada con fidelidad cualquier operación posterior no podrá arreglar el problema. También debemos tener en cuenta la calidad del DAC, puesto que de nada sirve captar la luz con enorme precisión si perdemos mucha de esa información al transformar el caudal eléctrico a bits.

El CCD se encuentra en cámaras, videocámaras y escáneres.

Las características del escáner son: LA RESOLUCIÓN: se define como el número de puntos individuales de una imagen que es capaz de captar un escáner. Se representa como ppp (puntos por pulgada), a mayor número mayor resolución y por tanto mayor calidad de imagen.

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1.2. EL HARDWARE

La resolución puede seleccionarse para captar una imagen concreta. Su valor irá desde un cierto mínimo, habitualmente unos 75 ppp, hasta el máximo definido por el fabricante

Secuencias de la misma foto escaneada con resoluciones distintas

PROFUNDIDAD DE COLOR: Es determinada por la cantidad de información utilizada para definir cada punto de color. Cuanto mayor sea la profundidad, tanto mayor será la cantidad de tonos (escala de grises o color) que puedan ser representados. Las imágenes digitales se pueden producir en blanco y negro, a escala de grises o a color.

La misma foto escaneada a 2 bits (dos colores blanco y negro) y a 8 bits con 256 tonos de gris distintos

En los últimos años el escáner se ha convertido en un periférico muy utilizado sobre todos para fotografía. Los usuarios pueden digitalizar sus antiguas fotografías pasándolas al ordenador y conservarlas en un CD o DVD.

Los escáneres actuales vienen equipados con accesorios que permiten adaptar el sistema a usos variados mediante plantillas tanto para diapositivas como para negativos de diferentes formatos.

Adaptadores para negativos y diapositivas.

Estos escáneres son denominados PHOTO, y casi todos los modelos de distintos fabricantes tienen series PHOTO o estándar. Su coste es algo mayor, pero las prestaciones pueden llegar a ser profesionales.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

DISPOSITIVOS DE JUEGO Los dispositivos de juego son periféricos de entrada que permiten transmitir al ordenador el movimiento realizado por una palanca, volante, o cualquier artilugio mecánico. Entre los dispositivos destinados a juegos existen multitud de variantes en función del juego a utilizar. Game Voice

Volante y pedales

GamePad Joystick

•

JOYSTICK Un joystick básicamente es un mando con forma de palanca y botones. Este dispositivo debe ser lo más ergonómico posible ya que se debe ajustar a la forma de la mano para cogerlo cómodamente y no cansarnos ni la mano ni el brazo durante las horas de juego. Algunos modelos de joystick tienen forma simétrica para poder cogerse independientemente con la mano derecha o izquierda. Algunos joystick llevan incorporados una palanca de potencia que permite aumentar la velocidad de motos, coches, aviones,…

•

GAMEPAD (JOYPAD) En un lado, generalmente el izquierdo, están situados los controles de movimientos. Éstos pueden ser tetradireccionales (un control en forma de cruz para los movimientos de arriba, abajo, izquierda y derecha) u octodireccionales (como el tetradireccional pero con cuatro movimientos diagonales más que son el resultado de pulsar a la vez dos teclas de direcciones contiguas).

•

VOLANTES De nombre muy descriptivo, normalmente incluyen una palanca de cambios. En los más básicos esta palanca sólo tiene dos posiciones, pero en los de gama más alta encontramos cambios de 5 velocidades. También suelen incluir unos pedales. Podemos encontrar algún botón en el volante para alguna función especial que tenga el juego. Es importante que traigan un recubrimiento de goma antideslizante para conseguir un mayor control y precisión. Este tipo de dispositivo es idóneo para juegos de conducción ya que el realismo que se puede llegar a alcanzar es muy elevado.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

OTROS PERIFÉRICOS DE ENTRADA Cada día salen al mercado más dispositivos para ampliar nuestro ordenador y ofrecer alguna que otra función nueva. A continuación enumeramos algunos de ellos. WEBCAM

Es una cámara digital que permite la conversión de imágenes en movimiento en señales digitales de vídeo que pueden ser enviadas posteriormente a través de la red. La mayoría de estas cámaras permiten ser empleadas como cámaras digitales de fotos a pequeña escala, con la posibilidad de capturar también algunos fotogramas de video, por lo general de una calidad bastante ajustada.

CÁMARAS DIGITALES

Con la aparición de las cámaras digitales el mundo de la fotografía se ha puesto al alcance de todos los usuarios. Las nuevas cámaras ofrecen la posibilidad de conectar este dispositivo al ordenador haciendo posible el tratamiento y grabación de todas las imágenes capturadas desde nuestro ordenador.

Cámara digital EasyShare de Kodak

El funcionamiento es semejante a una cámara química pero en este caso la luz en vez de incidir sobre un carrete lo hace sobre un sensor CCD que la captura, y posteriormente la vuelca a la memoria. Este tipo de cámaras permite visualizar la captura realizada y borrarla si se desea. Los elementos básicos en toda cámara de fotos digital son: •

RESOLUCIÓN: Es el número de puntos o píxeles que conformarán la imagen capturada. Se mide en MPx (megapíxel), y depende de la calidad del CCD que captura la imagen. Para poder obtener fotografía de tamaño 10x15 cm con buena calidad debe contarse con un mínimo de 2 MPx. La máxima resolución que ofrecen las cámaras está en 14 MPx.

•

DISTANCIA FOCAL: En función del tamaño del sensor las distancias focales pueden variar. Existen cámaras desde 25 mm hasta 240 mm.

•

ZOOM: Es el nivel de aumento con el que se puede visualizar una imagen. Se indica como multiplicador, un 2x indicaría una imagen al doble de su tamaño. Cuando se habla de zoom en cámaras digitales hay que diferenciar entre:

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

o •

1.2. EL HARDWARE

ZOOM ÓPTICO: el que ofrece las lentes de la cámara. Es el idóneo puesto que la pérdida de calidad en la imagen es insignificante. A mayor zoom óptico aplicado menor luminosidad en la imagen. ZOOM DIGITAL: Se obtiene una imagen de mayor tamaño por interpolación. La calidad obtenida con este zoom es bastante inferior respecto del óptico.

SENSIBILIDAD ISO: Los valores ofrecidos por las cámaras actuales se sitúan entre 50 y 1600 ASA. Esta sensibilidad tiene en cuenta la reacción del sensor óptico frente a la luz. A mayor sensibilidad se necesita menor iluminación de la escena, pero la imagen obtenida tiene más grano y ruido.

El ajuste de las distintas funciones de la cámara se lleva a cabo con la ayuda de una pantalla de cristal líquido que además hace las veces de visor. Los menús que se presentan en estas pantallas permiten definir el tamaño que tendrá la foto (en píxeles) de manera que pueda adaptarse al uso que posteriormente se hará de ella. En algunas cámaras las imágenes que aparecen en el visor no corresponden exactamente con la que se capturan al hacer la foto. Siempre puede emplearse el visor ordinario.

Menú LCD de una cámara – Visor

Los ajustes de la cámara, como la luminosidad de la imagen y otros elementos están completamente automatizados, por lo que todo puede reducirse a una pequeña rueda que controla las funciones más elementales.

Rueda de control de opciones y baterías

Las cámaras se alimentan de baterías recargables. El consumo de baterías suele ser bastante elevado, sobre todo cuando se emplea con frecuencia el zoom y las opciones integradas en la pantalla LCD. La información de las capturas puede almacenarse en una memoria propia de la cámara o en tarjetas de memoria de diversos tipos (consulte en dispositivos de almacenamiento). Las tarjetas de memoria han aumentado su capacidad a pasos agigantados haciendo que

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

se puedan almacenar cientos de fotos en un espacio sumamente reducido en comparación con las cámaras ordinarias. El paso de la información al ordenador se lleva a cabo a través de un cable con conexión USB por lo general. La mayoría de las cámaras digitales aceptan la grabación de algunos minutos de vídeo.

1.2.4 PERIFÉRICOS DE SALIDA Estos periféricos tienen como misión mostrarnos la información contenida en el ordenador. Los más importantes son: el monitor, la impresora y los altavoces.

MONITOR La mejor forma de adquirir la información es a través de la vista, lo que hace que el monitor sea uno de los periféricos de salida imprescindible. La mínima unidad representable en un monitor se denomina píxel. Cada píxel en la pantalla se pinta, o mejor dicho se enciende, con un determinado color para formar la imagen. De esta forma, cuanta más cantidad de píxeles puedan ser representados en una pantalla, mayor resolución tendrá. Es decir, cada uno de los puntos será más pequeño y habrá más al mismo tiempo en la pantalla para conformar la imagen. Los monitores pueden clasificarse según la tecnología empleada en la elaboración de la imagen. Hay actualmente tres tipos de tecnologías: CRT, o tubos de rayos catódicos, LCD (TFT), o pantallas de cristal líquido, y las pantallas de plasma. La conexión del monitor con el ordenador se realiza a través de la tarjeta de vídeo. Esta tarjeta es una placa integrada en el ordenador encargada de convertir la información digital del ordenador en otra que pueda interpretar el monitor. Las conexiones pueden ser: SALIDAS DE VÍDEO DE LA TARJETA GRÁFICA

DVI (Digital Video Interface). Esta salida porta la señal digital de video para conectar directamente la tarjeta a un monitor LCD.

VGA (Video Graphics Adapter). Salida analógica de la señal de video para conectar el monitor. Todos los monitores CRT permiten el uso de esta salida, así como la mayoría de LCD. S-VIDEO (TV-OUT). Permite utilizar la señal de video del ordenador en dispositivos diversos como reproductores de VHS o televisores.

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1.2. EL HARDWARE

La mayoría las tarjetas traen el conector DVI y VGA a la vez, lo que posibilita conectar dos monitores a una misma tarjeta, aunque para ello se requiere el software adecuado. Las más innovadoras, han eliminado el conector VGA sustituyéndolo por otro DVI duplicando la posibilidad de emplear monitores LCD. Cada tipo de monitor tiene unas prestaciones determinadas: COMPARACIÓN DE MONITORES CRT

TFT

PLASMA

Mucho fondo y peso. A mayor pantalla, mayor longitud de tubo de rayos

Son muy poco voluminosas y profundidad muy reducida. Ideal para portátiles

Mismas prestaciones que las pantallas de LCD – TFT – Muy poco peso

CONSUMO

ALTO (60 a 200 W)

BAJO (20 a 40 W)

MEDIO (30 a 60 W)

PARPADEO

MODERADO Necesita refresco de la imagen. Por debajo de 85 Hz se aprecia el parpadeo.

NULO No se necesita refresco de la imagen

BAJO

MODERADO

ALTO

TAMAÑO DE PANTALLA

LIMITADO a 21’’ Por el tamaño del tubo de rayos

No tiene límite. Para un mismo tamaño de pantalla poseen mayor área visible..

No tiene límite 42’’, 50’’, 60’’ y 70’’

BRILLO Y CONTRASTE

BUENOS Tiene mejor color que el resto de las pantallas.

PEORES

MEDIOS

PRESTACIONES

IMAGEN

TAMAÑO

COSTE

120º ÁNGULO DE VISIÓN

PROFUNDIDAD DE COLOR

OTROS

Hasta 190º

MUY BUENA Pueden reproducir un máximo de 16.777.216 colores (24 bits)

La señal de la imagen se ve afectada por los campos magnéticos.

La visión de la misma no es uniforme desde cualquier ángulo

160º

MEDIA Las pantallas de LCD pueden reproducir un máximo de 262.144 colores diferentes

MUY BUENA Pueden reproducir un máximo de 16.777.216 colores (24 bits)

Su imagen no se ve afectada por campos magnéticos pero si por la temperatura.

No le afectan los campos magnéticos. Disipa excesivo calor por lo que requiere ventilación. Sufre mayor desgaste que cualquiera de los otros formatos.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

En la actualidad los monitores CRT (de tubo), debido a la mejora de las pantallas TFT, ya han quedado obsoletos. Cuando se compra un ordenador suele incorporar ya una pantalla plana de tipo TFT.

LA IMPRESORA Como indica su nombre, la impresora es el periférico que el ordenador utiliza para presentar información impresa en papel. En los últimos años los avances han sido increíbles, desde las primeras impresoras matriciales sin ninguna calidad, hasta los últimos dispositivos de inyección destinados a fotografía cuya calidad iguala la de cualquier foto ordinaria.

impresora de red

impresora de inyección

impresora laser impresora matricial

Las impresoras a diferencia de teclados y ratones, requieren de software (controladores) para que el ordenador pueda comunicarse con el periférico. Estos controladores se suministran con la impresora y deben ser instalados ANTES de conectarla, de manera que ésta pueda ser reconocida por el sistema cuando se conecte.

Las impresoras se clasifican en función de la técnica empleada para impregnar el papel. Así pueden ser: Matriciales, de inyección de tinta, láseres, de sublimación… • IMPRESORA MATRICIAL Fueron las primeras que surgieron en el mercado y están basadas en la impresión mediante el impacto de unas pequeñas piezas sobre una cinta impregnada en tinta, análogamente a una máquina de escribir. Estas impresoras se empleaban para lanzar gran cantidad de hojas con un coste muy bajo. En la actualidad no están a la venta debido a lo desfasado de su tecnología.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

• IMPRESORAS DE INYECCIÓN DE TINTA Son las impresoras más extendidas en la actualidad por sus altas prestaciones y bajo coste. Estas impresoras disponen de cartuchos de tinta en estado líquido, que es impulsada hacia el papel por unos mecanismos que se denominan inyectores, mediante la aplicación de una carga eléctrica que hace saltar una minúscula gota de tinta por cada inyector o por calentamiento y evaporación de la tinta que forma una burbuja de gas empujando el resto hacia los inyectores en ambos casos sin necesidad de impacto. Este sistema genera gotas más pequeñas que un pelo humano, lo que permite resoluciones de calidad fotográfica.

Gotas de tinta sobre el papel normal – Procedimiento de fijación de la tinta en papeles especiales

La resolución es en teoría bastante elevada. Destacan por la sencilla utilización del color. La práctica totalidad de estas impresoras incorporan soporte para el uso simultáneo de cartuchos negro y de color con las tintas básicas (cian, magenta, amarillo). Además los cartuchos actuales disponen de un chip que es capaz de avisarnos cuando el nivel de tinta disminuya y sea necesario reemplazarlo.

Cartuchos de tienta de una impresora PHOTO - Detalle del chip

¿POR QUÉ SON TAN CAROS LOS CARTUCHOS DE TINTA? Pues es debido a que generalmente no sólo contienen la tinta, sino parte o la totalidad del cabezal de impresión; este sistema asegura que el cabezal siempre está en buen estado, pero encarece el precio. Existen decenas de sistemas de recarga de cartuchos aprovechando el cabezal, pero en el 99% de los casos son un engorro y se pone todo perdido de tinta, e incluso no son compatibles con las nuevas impresoras.

El principal destinatario de este tipo de impresoras es el usuario doméstico, además del oficinista que no necesita trabajar con papel continuo ni con copias múltiples pero

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

sí ocasionalmente con color (logotipos, gráficos, pequeñas imágenes...) con una calidad aceptable. • IMPRESORAS LÁSER Son las de mayor rentabilidad del mercado si se comparan con las de inyección de tinta. Su coste inicial es mayor, pero la amortización es sustancial. En ellas la impresión se consigue mediante un láser que va dibujando una imagen electrostáticamente en un elemento llamado tambor que, a la vez va girando hasta impregnarse de un polvo muy fino o tóner, que se le adhiere debido a la carga eléctrica generada por el láser. En el giro del tambor éste se encuentra con la hoja, en la cual impregna el tóner que formará la imagen definitiva después de ser fijada térmicamente.

Sistema de impresión por láser

Las peculiares características de estas impresoras obligan a que dispongan de su propia memoria para almacenar una copia electrónica de la imagen que deben imprimir. A mayor tamaño y calidad de impresión necesitaremos mayor cantidad de memoria, que estará entorno a 2 ó 4 MB; si el documento a imprimir fuera muy largo y complejo, por ejemplo con varias fotografías o a una resolución muy alta, puede producirse un error por falta de memoria, lo que puede evitarse instalando más memoria a la impresora. Son muy resistentes, mucho más rápidas y mucho más silenciosas que las impresoras matriciales o de tinta, y aunque la inversión inicial en una láser es mayor que en una de inyección, el tóner sale más barato a la larga que los cartuchos de tinta, por lo que se recupera la inversión.

Cartucho de de tóner. Imagen de una partícula de tóner

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

Por todo ello, las impresoras láser son idóneas para entornos de oficina con una intensa actividad de impresión, donde son más importantes la velocidad, la calidad y el escaso coste de mantenimiento que el color o la inversión inicial. • PLOTTERS (TRAZADORES) Están destinados a la impresión de planos para CAD, arquitectura o ingeniería, por lo que trabajan con enormes formatos, DIN-A1 (59,4 x 84 cm) o superiores.

Plotter para cartelería

COMPARACIÓN ENTRE FORMATOS MATRICIAL

INYECCIÓN

LÁSER

Por agujas

Chorro de tinta

Estimulación láser

Entre 150 – 300 ppp (baja) Cinta

Hasta 1400 ppp (alta) Cartuchos independientes

Hasta 600 ppp (alta B/N) Tóner

CONSUMIBLES

BARATOS

CAROS

MUY CAROS

RUIDO

MUY ALTO

MEDIO

BAJO

Paralelo

Paralelo, USB

Continuo y DIN A-4

Hasta DIN A-3. Papeles especiales con distintas calidades fotográficas

DIN A-4

UTILIDAD

En desuso

Casa y oficina Con calidad fotográfica

En oficinas

COSTE POR HOJA

MUY BAJO

ALTO O MUY ALTO

BAJO

VELOCIDAD

MUY BAJA

MEDIA

ALTA O MUY ALTA

TÉCNICA RESOLUCIÓN TINTA

CONECTOR

PAPEL

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

1.2.5 PERIFÉRICOS DE ENTRADA/SALIDA Este tipo de dispositivos permiten la entrada y salida de datos a la vez. El periférico más conocido es la pantalla táctil. Estas pantallas, presentes en cajas registradoras modernas, PDA, algunos portátiles y en sistemas domóticos, permiten introducir los datos sin necesidad de teclado externo, simplemente tecleando sobre la pantalla o empleando una pequeña varilla para marcar sobre la misma.

Pantalla táctil de un sistema domótico

Este tipo de sistemas tiene un coste elevado para los usuarios domésticos y las pequeñas empresas, por lo que tardará en convertirse en un estándar muy distribuido. Además son pocas las empresas que fabrican los dispositivos.

1.2.6 DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Como se ha comentado con anterioridad la memoria del ordenador (memoria RAM) conserva los datos de forma temporal, pero al apagar el equipo ésta se borra. Por tanto desde la aparición de los primeros ordenadores ha sido necesario crear medios de almacenamiento permanente de la información, desde las primeras cintas magnéticas hasta los nuevos formatos como el blu-ray.

DVD

Disco duro

Zip Diskettes

Tarjetas de memoria Flash memory

Diversos soportres de almacenamiento

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

Los factores más importantes en un dispositivo de almacenamiento son: • • • •

Capacidad de almacenamiento (MB ó GB). Velocidad de lectura y escritura. La compatibilidad, que sea un formato que todos los usuarios puedan leer para poder intercambiar la información. Coste

Podemos clasificar los dispositivos de almacenamiento en: A. SOPORTES MAGNÉTICOS: La información queda almacenada por la acción de campos magnéticos sobre una superficie sensible. En la actualidad están en desuso por la facilidad con la que se deteriora la información y la baja capacidad de almacenamiento de los soportes más habituales, a excepción del disco duro. DISCO DURO: Este soporte puede estar incluido en la caja del ordenador o ser externo. Todo equipo debe contener un disco duro donde está instalado el sistema operativo y el software de gestión del ordenador. Las capacidades de estos discos pueden rondar actualmente los 250 GB llegando incluso a comercializarse con valores de 1 TB 3 (1 terabyte). Son los dispositivos de mayor capacidad.

A la izquierda un disco duro que habitualmente podemos encontrar en todos los equipos. A la derecha un disco duro externo que se conecta al ordenador con conexión USB.

Cada vez es más habitual disponer de discos duros externos que nos permitan realizar copias de seguridad de los datos contenidos en el ordenador.

DISCO DURO MULTIMEDIA: Estos discos, son una variante de los discos externos. A diferencia de estos últimos, los multimedia están diseñados para contener fotografías, vídeos y música y poseen conectores para la televisión, aparte de los conectores propios para el ordenador. La dinámica habitual es cargar el disco de materiales multimedia en el ordenador, y reproducirlos posteriormente en la televisión. Disco multimedia con lector de tarjetas de memoria. 3

Tera: prefijo griego que representa un billón, o un millón de millones

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

La mayoría también pueden leer tarjetas de memoria de cámaras fotográfica, permitiendo el almacenamiento de nuestras colecciones de fotografías.

DISQUETE: Los disquetes o disco magnéticos están formados por una caja de plástico que contiene un disco plástico recubierto por óxido de hierro, sustancia sensible a los campos magnéticos. Durante la lectura o escritura el soporte está en continua rotación por la acción de un motor que le hace girar, lo que permite que una cabeza de lectura/escritura, oriente las partículas metálicas de su superficie almacenando la información. La vida de los disquetes es bastante limitada, más tarde o temprano presentan daños físicos irreparables debido al desgaste, y hay que desecharlos. Los disquetes tienen fama de ser unos dispositivos muy poco fiables en cuanto al almacenaje a largo plazo de la información; y en efecto lo son. Les afecta todo lo imaginable: campos magnéticos, calor, frío, humedad, golpes, polvo... y además poseen una capacidad de almacenamiento bastante limitada 1,44 MB. El CD por ejemplo permite almacenar el equivalente a 470 disquetes. Los disquetes pueden protegerse para evitar la sobrescritura, esto se consigue desplazando una pestaña que poseen en la parte inferior.

Disco bloqueado Permite la lectura pero no la escritura ni el formateo

Disco desbloqueado Pestaña de protección

Permite la lectura y la escritura además el disco puede ser formateado

UNIDADES ZIP: Estos discos son dispositivos magnéticos un poco mayores que los clásicos disquetes de 3,5’’, aunque mucho más robustos y fiables. Se comercializan con tres capacidades distintas, de 100 MB, 250 MB y 750 MB. Su velocidad de transferencia de datos no resulta comparable a la de un disco duro actual, aunque son decenas de veces más rápidos que una disquetera tradicional.

Disco ZIP iomega de 100 MB y 750 MB

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

Las unidades de ZIP son incompatibles con los disquetes tradicionales aunque bastante más resistentes por lo que se emplean únicamente para almacenar información durante largos periodos de tiempo, puesto que no puede compartirse con la mayoría de los usuarios.

Unidad iomega ZIP de 750 MB

Superdisk

SuperDisk LS-120 120 MB: Estos soportes magnéticos poseen aspecto semejante al de los disquetes de 3,5’’ aunque algo más gruesos y con capacidad de 120 MB. Las unidades de superdisk permiten la lectura y escritura de disquetes, pero no al revés.

CINTAS MAGNÉTICAS DE DATOS: Permiten almacenar grandes cantidades de datos, hasta las 200 GB, pero por el contrario tienen el inconveniente de la lentitud de lectura y escritura, puesto que el acceso a los datos es secuencial por lo que si se quiere recuperar un archivo que se encuentra a mitad de la cinta se deberá esperar varias decenas de segundos hasta que la cinta llegue a esa zona. Los tipos principales de unidades de cinta son las QIC (10 GB), DAT (Digital Audio Tape) hasta 24 GB y DLT (Digital Linear Tape) que pueden almacenar hasta 200 GB

B. SOPORTES ÓPTICOS: Son unidades ópticas, aquellos dispositivos que emplean un láser para leer o registrar la información de un soporte plástico. En la actualidad las unidades ópticas más empleadas son el CD (Compact Disc), el DVD (Digital Versatile Disc) y el Blu-Ray. Este tipo de almacenamiento es muy requerido por la gran cantidad de información que son capaces de almacenar. Las características más importantes de estos soportes son la capacidad en MB o GB de los mismos y la velocidad de lectura y escritura sobre estos soportes. Esta velocidad se representa en forma de multiplicador (x40, x52,…) CD (DISCO COMPACTO): Un CD es un disco de plástico (policarbonato) cubierto de una capa metálica fotosensible, y otra acrílica que lo protege sobre la que se imprime una etiqueta.

Dos formatos distintos de CD el de la izquierda (CD-R) no puede ser borrado el de la derecha (CD-RW) puede borrarse y volver a se grabado.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

La información digital, en forma de ceros y unos, queda almacenada al registrarse, con ayuda de un láser, marcas de mayor o menor longitud sobre la superficie de metal fotosensible. Estas marcas se denominan pits. Los CD pueden encontrarse de diversos tipos en función de la lectura y escritura: • • •

CD-ROM: Disco que puede ser leído por los usuarios tantas veces como deseen, pero no se puede escribir en él. Este es el formato en el que compramos las aplicaciones informáticas. CD-R: Disco que se vende vacío para ser grabado por los usuarios. Puede grabarse en él un número limitado de veces con la opción de multisesión, aunque lo más usual es grabarlo una única vez. CD-RW: Discos vacío que pueden escribirse y borrarse un número casi ilimitado de veces.

En la actualidad los CD se emplean para la grabación de música y copias de archivos de no muy alta capacidad. La aparición del DVD con mayores prestaciones y a un precio a veces inferior, ha ido apartando al CD a un segundo plano. El CD tiene una capacidad de unos 700 MB, o un equivalente de música de 74 minutos.

DVD (DISCO DIGITAL VERSATIL): El sucesor del CD, tiene una capacidad mayor que este primero. Los DVD más comunes son los de 4,7 GB (120 minutos de música y vídeo) , aunque con las nuevas tecnologías se pueden encontrar DVD de doble capa que llegan hasta los 8,5 GB (240 minutos de datos multimedia).

Dos formatos distintos de DVD +RW y –R

Al igual que los CD estos soportes pueden leerse y escribirse en función de nuestras necesidades. A la hora de comprar un soporte de este estilo, debemos prestar atención a la denominación del mismo, así tenemos: •

Formato -R y –RW: poseen mayor compatibilidad con los reproductores domésticos de DVD, aunque los procesos de grabación son más lentos debido a que necesita proceso de inicialización y cierre de sesión.

•

Formato +R y +RW: es más rápido y permite distintos modos de grabación, además de no necesitar procesos de inicio y cierre de sesión.

•

Formato RAM: Es un formato que permite grabar y borrar la información, no es compatible con la mayoría de los reproductores con lo que cada vez está más en desuso.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

El DVD tiene múltiplos usos: -

Almacenamiento de vídeo digital Soporte de copias de seguridad de datos Grabación de audio digital Creación de discos interactivos

BLU-RAY (BD): Este formato de disco óptico debido a su gran capacidad, que puede llegar hasta 50 GB, ha sido diseñado para almacenar vídeo de alta definición. Podemos encontrar en los grandes almacenes y tiendas de películas, multitud de títulos de vídeo en este soporte. Para poder leer estos discos BD es necesaria una unidad de lectura especial, no es compatible con las antiguas unidades lectoras de DVD. El formato blu-ray incorpora en sus distribuciones siete sistemas de seguridad anticopia, para evitar la duplicación de los discos. Los discos blu-ray también se pueden encontrar en las tiendas especializadas vírgenes para poder ser grabados. Su destino principal es la grabación de películas de alta definición, o el volcado de copias de seguridad que antes realizábamos en varios DVD.

C. UNIDADES EXTRAÍBLES: Quizá los soportes más utilizados en la actualidad no corresponden con los que hemos mencionado, sino que se encuentran ubicados en esta última categoría. Estos soportes son las tarjetas de memoria y los pendrive que podemos denominar como unidades extraíbles. USB DRIVES O PENDRIVE: Son unidades de memoria, con capacidad variable de 256MB hasta 8 GB, que haciendo uso del estándar USB permiten la transferencia de datos desde el PC al dispositivo y viceversa como si se tratara de un disco duro externo.

USB Drive de 16 MB de memoria

Estos dispositivos se caracterizan por la alta velocidad de transferencia (flash), permiten almacenar música, fotos, videos y cualquier archivo que deseemos. Los más modernos incluyen reproductores MP3, e incluso algunos, cámaras digitales.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

TARJETAS DE MEMORIA: Las tarjetas de memoria permiten almacenar desde 16 MB hasta varios GB de memoria. Este tipo de formato es reversible, permite tanto la escritura como el borrado de la información. Habitualmente este soporte está íntimamente relacionado con cámaras digitales tanto de fotos como de vídeo, teléfonos móviles, PDA, portátiles… TIPOS DE TARJETAS DE MEMORIA

Tarjetas de memoria más comunes Compact Flash I y II

SmartMedia

MemoryStick (MS)

Secure Digital (SD)

Multimedia Card

XD Picture Card

43x36x3.3

45x37x0.76

50x21.5x2.8

24x32x2.1

24x32x1.4

20x25x1.7

1.8

3.3

1.5

Voltaje

3.3 y 5

3.3 ó 5

2.7 a 3.6

3.3

Lectura (MB/s)

3.5

2.5

Escritura (MB/s)

3.5

1.8

200

Capacidad máx. actual

+ 4 GB

128 MB

+ 1 GB

+ 4 GB

+ 512 MB

+ 1 GB

Protección escritura

Líder del mercado profesional

Ligera y compacta pero muy frágil

Casi exclusiva de productos SONY

Con cifrado nativo

Similares a las SD pero menos especializadas

Próximo estándar de fotografía digital

Dimensiones Peso (g)

Observaciones

Disponemos de una amplia gama de tarjetas de memoria de diferentes fabricantes, para distintos dispositivos. La mayoría de estas tarjetas son entre sí incompatibles, puesto que poseen tamaños significativamente diferentes. También hay una gran cantidad de accesorios para las tarjetas de memoria, en particular lectores que admiten uno o más tipos de tarjetas y se conectan al ordenador por USB o incluso a través de la disquetera. Las tarjetas más empleadas en las cámaras domésticas es la SD, mientras que en las cámaras profesionales son las CF (Compact Flash). Además hoy en día los teléfonos móviles, PDA y otros dispositivos móviles poseen ranuras para aumentar la memoria de los mismos aceptando nuevos formatos como la mini-SD, micro-SD o la micro-MS. Resumimos toda la información sobre los soportes de almacenamiento en el cuadro de la siguiente página.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.2. EL HARDWARE

SOPORTES DE ALMACENAMIENTO UNIDAD

Logotipo

MASIVAS DISCO DURO

OPTICAS

EXTRAIBLES

MAGNÉTICAS DVD

DISQUETE

ZIP

SUPERDISK

CINTAS

FDD

Soporte

Magnético

Óptico

Magnético

Capacidad

+ 300 GB

+4 GB

640, 700 y 800 MB

4,7 GB y 8,5 GB

1,44 MB

100, 250 y 750 MB

120 MB

10, 24 y 200 GB

Controlador

IDE, SATA

Soportadas

IDE, SATA

IDE SATA

FDC, USB

USB

USB, SCSI

SCSI

Sí

Transporte de datos

Multimedia

Backup

Principio

UNIDAD

Escritura

Sí

CD-R, CDRW

DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW

Aplicación

Sistema Operativo

Multimedia

Aplicaciones

Multimedia

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.3. EL SOFTWARE

1.3. SOFTWARE 1.3.1 TIPOS DE SOFTWARE Los componentes electrónicos que forman un ordenador se denominan Hardware. Éstos por sí mismo no pueden dotar de funcionalidad el sistema. El conjunto de instrucciones o código que comunica los diferentes elementos del ordenador y permite la ejecución de diversas funciones se llama Software. En otras palabras, el software es el conjunto de programas, aplicaciones, sistemas operativos y utilidades que dan funcionalidad al ordenador. El corazón de un programa lo constituye su código de programación.

Terminología… Vamos a relacionar los primeros conceptos más importantes que se refieren al software: • • • • •

ARCHIVO: Nombre genérico que se da al conjunto de instrucciones de un programa o a los datos generados por éste. CÓDIGO: Conjunto de instrucciones de un programa que son transformadas a lenguaje máquina para que el ordenador las pueda interpretar. USUARIO: Es la persona que usa un programa BUG: Error en el código de un programa que causa un mal funcionamiento del mismo. ADMINISTRADOR: Es aquel usuario de un sistema operativo que tiene potestad para otorgar permisos a los demás usuarios para que usen los distintos recursos que ofrece el sistema.

El software puede dividirse en dos grupos: •

SOFTWARE DE SISTEMA: es el conjunto de programas indispensables para que la máquina funcione; se denominan también programas del sistema. Estos programas son básicamente: -

SISTEMA OPERATIVO (S.O.) : DOS, WINDOWS, UNIX, LINUX….Dirige las operaciones globales del ordenador, instruye al ordenador para ejecutar otros programas y controla el almacenamiento y recuperación de archivos de discos. Gracias al sistema operativo es posible que el programador pueda introducir y grabar nuevos programas, así como indicar al hardware que los ejecute. Logotipo del sistema operativo linux

LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN: Los lenguajes de programación sirven para escribir programas que permitan la comunicación entre usuario y máquina. Los programas llamados compiladores convierten las instrucciones escritas en lenguaje de programación, en instrucciones escritas en lenguaje máquina (0 y 1 bits), para que puedan ser ejecutadas por ésta. 39

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

•

1.3. EL SOFTWARE

UTILIDADES: Son aquellos programas que ofrecen servicios diversos en el tratamiento de archivos y datos. Podemos englobar aquí los programas de gestión de disco, utilidades de mantenimiento, grabación de CD y DVD,…

SOFTWARE DE APLICACIÓN: El software de aplicación está formado por aquellos programas que empleamos cotidianamente para realizar multitud de tareas: programas ofimáticos (Microsoft Office® ), de diseño gráfico (Photoshop®), de descargas e intercambio de archivos (Emule, Overnet, Edonkey, Kazza,…).

1.3.2 SOFTWARE DE SISTEMA OPERATIVO (SO) Es el corazón del ordenador puesto que es el software encargado de crear el entorno para poder realizar todas las acciones habituales y servir de base para la instalación del software de aplicación, utilidades,.. Los sistemas operativos no son propios de los ordenadores, se pueden encontrar en la mayoría de los aparatos electrónicos que emplean microprocesadores para funcionar, ya sean ordenadores o PDA, teléfonos, receptores de radio, reproductores de DVD,… Realizando una clasificación bastante amplia podemos diferenciar los sistemas operativos en función de la interacción del usuario con el mismo:

A. SISTEMAS DE LÍNEA DE COMANDO: Estos sistemas operativos, hoy en día muy poco frecuentes, fueron los precursores del resto. El usuario para interaccionar con el ordenador debe introducir ordenes o instrucciones (comandos) preestablecidos para obtener respuesta del PC. El más conocido es el MS-DOS, una versión de la empresa Microsoft del sistema original DOS creado por IBM. Estos sistemas, hoy en día para el usuario normal, han sido superados por los de interfaz gráfica. Por ejemplo en MS-DOS no se empleaba el ratón para nada, puesto que la herramienta básica era el teclado.

El sistema operativo MSDOS fue superado por los entornos gráficos como Windows

B. SISTEMAS DE INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO (GUI): La simplificación en la comunicación con los ordenadores es la filosofía de los sistemas GUI o de interfaz gráfica. El usuario interacciona con el ordenador a través de un ratón, que moviendo un puntero en la pantalla, le permite realizar todas las acciones que de otra manera tendría que ordenar con comandos. Este tipo de sistema operativo es el más extendido en la actualidad.

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1.3. EL SOFTWARE

En el mundo de los ordenadores son pocos los sistemas operativos que podemos emplear. Cada sistema operativo con el paso de los años se va mejorando con versiones con mayor funcionalidad.

MICROSOFT WINDOWS: Los sistemas operativos de la empresa Microsoft son los que copan la mayor parte del mercado de ordenadores. A lo largo de su historia han sido muchas las versiones de Windows que se han ido distribuyendo. Aunque con los años ha cambiado la interfaz gráfica, las acciones básicas siguen siendo las mismas, basado en el uso de ventanas que contienen los archivos de los usuarios. Las versiones más utilizadas a lo largo de la historia han sido Windows 95, Windows 98 y Windows XP. En la actualidad para uso doméstico como para Pymes y grandes empresas la versión que se comercializa es Windows Vista®.

Los sistemas operativos Windows 95 y Windows XP con prestaciones mejoradas, conservan la filosofía de la empresa basada en el uso de ventanas, carpetas y archivos que pueden ser manipulados con la ayuda del ratón.

Los nuevos equipos que se pueden adquirir en las tiendas especializadas suelen traer incorporado este sistema operativo, por lo que no hay que resistirse a la necesidad de aprender a utilizarlo, puesto que su filosofía es la misma que la de las versiones anteriores.

Reloj del sistema Iconos Ventanas, iconos, archivos, carpetas,…

Escritorio

Windows Sidebar: es una barra que contiene diversas utilidades como calendario, temperatura, rendimiento,…

Barra de programas

Barra de tareas Captura de una pantalla de Windows Vista® la última versión del sistema operativo de Microsoft y que se distribuye en los nuevos equipos.

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1.3. EL SOFTWARE

Este nuevo sistema operativo de Microsoft, Windows Vista® se distribuye en versiones diferentes con más o menos prestaciones según nuestras necesidades, desde la versión starter, ideal para usuarios principiantes en la informática, hasta la versión Ultimate que es la más completa recomendada para empresas y pymes. La versión más habitual es Windows Vista Home Basic que contiene todo lo necesario para el usuario medio.

Para los equipos que tengan funciones de servidor se emplea un sistema operativo distinto también basado en Windows: Windows Server 2007. Mac OS: Son sistemas operativos de la empresa Apple. También emplean una interfaz basada en ventanas propia de esta compañía. Este sistema operativo se emplea únicamente en ordenadores Macintosh de Apple, que como ya comentamos están menos extendidos entre los usuarios que los PC. En la actualidad el sistema operativo empleado en estos ordenadores es el Mac OS X.

Ventanas, iconos, archivos, carpetas,…

Iconos

LINUX: También se le conoce con el nombre GUI/LINUX es un sistema operativo gratuito a diferencia de los otros dos sistemas. Sin embargo, aunque pudiera parecer lo contrario está menos distribuido que Windows. Es usado cada vez más por los usuarios domésticos e instalado en servidores y supercomputadores.

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1.3. EL SOFTWARE

Las distintas variantes de Linux se denominan distribuciones, de manera que dos usuarios podrán instalar la misma aplicación diseñada para Linux, aun teniendo distribuciones diferentes. Algunas de las distribuciones de Linux son: GNU, KDE, Read Hat, Ubuntu, Suse, Fedora,…

Ventanas de dos distribuciones distintas de Linux

En todo caso, independientemente del sistema operativo seleccionado, las funciones que se pueden realizar son semejantes.

1.3.3 SOFTWARE DE APLICACIÓN El software, o los programas, tienen la función de darle vida al ordenador. Gracias a las aplicaciones el ordenador podrá realizar distintas funciones. Cuando hablamos de paquetes de aplicaciones nos estamos refiriendo a un conjunto de programas que se adaptan a diversas necesidades. Nosotros señalaremos algunas aplicaciones que se emplean en la actualidad en la mayoría de los ordenadores destacando su aplicación, aunque existen en el mercado multitud de aplicaciones. Según su función podemos destacar: A. PROCESADORES DE TEXTO: Son aplicaciones que permiten convertir el ordenador en una máquina de escribir muy completa. Realizando todo aquello que podemos necesitar asociado a la escritura, con las siguientes prestaciones.

PRESTACIONES: • Creación de documentos. • Asistentes de para creación de listas de correspondencia (combinación de correspondencia). • Impresión de sobres y etiquetas. • Revisión de la ortografía y la gramática de los textos. • Creación de tablas. • Gestión de distintas revisiones de un mismo documento. • Diseño de horarios, portadas, …

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1.3. EL SOFTWARE

Entre los procesadores de textos más extendidos entre los particulares, pequeñas y grandes empresas destacamos Microsoft Word® que aun siendo un programa comercial puede adquirirse con distintas licencias de uso (a tratar posteriormente).

Dos versiones distintas de la misma aplicación Microsoft Word 2003 y 2007

Otros programas que nos podemos encontrar, menos populares son: WordPerfect, como programa comercial, y Abiword, Kword, EZ Word como software libre. En este sentido destacamos la aplicación Writer de OpenOffice.

B. HOJAS DE CÁLCULO: Son programas que permiten manipular datos numéricos y alfanuméricos (letras) en forma de tablas con el objeto de realizar cálculos complejos con fórmulas que programa el usuario. Se emplean para hacer bases de datos, informes, hojas de rendimiento,… La aplicación más extendida es Excel de la compañía Microsoft, aunque en el mercado podremos encontrar otras igual de completas como Lotus 1-2-3 o Calc integrada en OpenOffice.

C. BASES DE DATOS: Es una aplicación que nos permite clasificar datos, ya sean numéricos o alfanuméricos, almacenarlos, ordenarlos, y realizar consultas según distintos criterios así como la elaboración de informes. Destacamos Microsoft Access® o OpenOffice.org Base, ésta última de distribución gratuita.

Ventana de Microsoft Access®

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1.3. EL SOFTWARE

D. GESTORES DE CORREO, AGENDA, CONTACTOS: A nadie se le puede escapar que una de las competencias más comunes en una oficina es la de gestionar el correo, llevar una relación de los contactos de la empresa o simplemente tener una agenda actualizada. Existen multitud de programas que permiten realizar todas estas funciones. E. PRESENTACIÓN DE INFORMES: El software de presentación se está extendiendo cada día más entre todos los usuarios. Con esta aplicación podrá preparar clases, discursos, presentaciones para clientes, etc…. El rey de las presentaciones es Microsoft PowerPoint®.

PAQUETES OFIMÁTICOS Los programas que hemos comentado anteriormente suelen ser las aplicaciones más empleadas en las distintas oficinas de la mayoría de las empresas. Estas aplicaciones se incluyen en paquetes de software compactos que incorporan todas las aplicaciones que pueden ser útiles en la pequeña o mediana empresa. Así Microsoft® pone a disposición de los usuarios la suite Microsoft Office® que engloba distintas aplicaciones: un procesador de texto, hoja de cálculo, base de datos, contactos y gestor de correo electrónico.

SUITE

PROCESADOR DE TEXTOS

HOJA DE CÁLCULO

BASE DE DATOS

PRESENTACIONES

GESTORES DE CORREO

Word

Excel

Access

PowerPoint

Outlook

Writer

Calc

Base

Impress

Para aquellos que no deseen invertir en este tipo de programas siempre podrán encontrar una versión equivalente de software libre, esto es, gratuito, que cumpla con mayoría de las exigencias de los programas comerciales. La suite de la que hablamos es OpenOffice.

Otras aplicaciones con distintas funciones son: F. SOFTWARE DE DISEÑO: Con las aplicaciones de diseño podremos crear imágenes o retocar otras que ya existan. Estos programas se emplean para la mejora de retratos y fotografías. Suelen ser más complejos que los ofimáticos y aunque se encuentran al alcance de cualquier usuario requieren unos conocimientos más elevados. El programa de más renombre es PhotoShop® de la empresa Adobe®.

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1.3. EL SOFTWARE

G. OTRAS APLICACIONES: Disponemos de multitud de aplicaciones más que pueden sernos útiles en ciertos momentos: • • • • •

Reproductores de audio y vídeo Editores de audio y vídeo Utilidad: Compresores, grabación, mantenimiento,… Antivirus, antiespías, cortafuegos,… Programas educativos, finanzas, marketing,…

PARA TENER UNA IDEA…. Si está interesado en hacerse una idea de la cantidad de software que tiene ante usted, le aconsejamos que acceda a la página de Internet www.softonic.com. Desde esta página podrá descargar versiones de prueba de muchas aplicaciones así como otras de carácter gratuito.

1.3.4 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN En cuanto al software, o los programas le indicaremos dos términos también muy extendidos, el de instalación y configuración •

Instalar un programa es un proceso en el cual se copian en el equipo informático aquellos programas o archivos que tienen un cometido común. El primer paso después de adquirir el programa que mejor se adapte a sus necesidades es introducirlo en el ordenador para que comience a realizar su cometido. A este proceso se le denomina instalación (se comentará más adelante). No se preocupe por esto innecesariamente, este proceso es automático, y en la mayoría de las ocasiones usted únicamente se limitará a dar su consentimiento para que todo comience.

•

Un vez que el programa está en el ordenador por lo que ha sido instalado, debe configurarse adecuadamente. Configurar un programa consiste en definir las preferencias de uso que mejor se adapten a sus necesidades y a las de la aplicación. Por ejemplo, en un programa editor de textos, usted podrá definir dónde quiere que se guarden los archivos de trabajo, sus cartas, memorándum, informes, etc,… En un programa para leer y escribir correos electrónicos (gestor de correo) podrá definir su cuenta de correo o el nombre que sus destinatarios podrás ver al recibir un mensaje. Todo esto es configurar un programa.

La mayoría de las aplicaciones informáticas poseen una opción que le permitirá la configuración adecuada de la misma.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

1.4. REDES DE INFORMACIÓN 1.4.1 LAN y WAN Seguro que ha oído hablar del concepto de red asociado al mundo de la informática. Digamos que usted, ante un ordenador puede trabajar de dos formas distintas: • •

MONOPUESTO: Cuando se interacciona únicamente con el equipo que tiene delante, los datos que se utilizan son los que están contenidos en su propio ordenador. EN RED O MULTIPUESTO: El usuario emplea el ordenador que tiene delante como una terminal que le permite el acceso a otros equipos, discos duros o bien recursos comunes de una empresa o particular.

El trabajo en red se vuelve imprescindible en una oficina

Así pues podremos definir red informática como el conjunto de equipos, ya sean ordenadores o dispositivos, conectados entre sí. La conexión de los equipos podrá realizarse mediante cables o inalámbricamente. Las redes formadas por equipos unidos de forma inalámbrica se llaman redes WI-FI 4. A. RED DE AREA LOCAL (LAN): Una red de área local es la interconexión de varios ordenadores o periféricos entre sí. Su extensión la limita el entorno donde se encuentra. Le pondremos un ejemplo. EJEMPLO DE APLICACIÓN: Imagine que usted tiene un negocio con dos empleados, en el que dispone de tres ordenadores, dos de ellos para sus empleados y un tercero que actuará de servidor y que únicamente guarda la información básica de la empresa y que ocasionalmente emplea usted. Nos surge una pregunta, ¿es necesario comprar una impresora para cada usuario?. La respuesta es no. La impresora es un periférico que puede compartirse con los tres equipos de los que dispone. Además los dos ordenadores de sus empleados, podrían estar unidos al ordenador que actúa de servidor trabajando con los datos de la empresa. Esta conexión entre los distintos elementos de su empresa constituye una Red de Área Local o LAN. La red que ha formado está circunscrita en el ámbito de su oficina por lo que está limitada, de ahí el término local.

WIFI: marca registrada por la Wi-Fi Alliance.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

En una distribución de equipos que forman una red, unos ofrecen servicios a otros. Los equipos que ofrecen el servicio se llaman servidores, los que lo reciben, clientes. Volviendo al ejemplo anterior, el ordenador principal que guarda los archivos más importantes es el servidor, mientras que los ordenadores de sus empleados son clientes.

Muchos usuarios tienen una red LAN en su propio domicilio en la que se comparten recursos como la impresora, el escáner, o la conexión a Internet con dos equipos uno de sobremesa y por ejemplo otro portátil.

La red permite compartir recursos sin necesidad de adquirir más equipamiento informático

APLICACIONES DE LA RED • • • •

COMPARTIR UNA CONEXIÓN A INTERNET: Todos los usuarios pueden navegar al mismo tiempo. COMPARTIR IMPRESORAS Y OTROS PERIFÉRICOS: Múltiples usuarios pueden emplear un mismo recurso (impresora, escáner,…) reduciendo costes. COMPARTIR ARCHIVOS: Desde un mismo programa, por ejemplo una base de datos, los usuarios de una pequeña red pueden compartir los mismos archivos, modelos de formulario, bases de datos,.. PARTICIPAR EN JUEGOS EN RED: Cada usuario participa desde su equipo. Los otros participantes son miembros también de la red.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

Las redes LAN son imprescindibles en la pequeña y mediana empresa con objeto de reducir costes informáticos. Cuando muchos equipos se unen formando una red se emplean otros elementos adicionales para actuar de intermediarios como por ejemplo los Switch que son dispositivos que distribuyen los paquetes de datos transmitidos de unos ordenadores a otros.

Red de oficina con un intermediario que distribuye la información. El Módem es el dispositivo que permite la conexión de una red LAN con una red externa

B. RED DE ÁREA AMPLIA (WAN): Estas redes de ordenadores dan servicio a un país entero o continente. El ejemplo más conocido es la red Internet. Muchas redes WAN son creadas por organizaciones o empresas particulares para uso privado, otras siendo privadas tienen como objeto que usuarios particulares, mediante una cuota de conexión puedan acceder a los distintos servicios de la misma.

1.4.2 INTRANET y EXTRANET Definimos Intranet como el conjunto de contenidos que pueden ser compartidos por un grupo de usuarios reducido. Por lo general dentro de una organización, una Universidad o un compañía.. Podría considerarse como una versión privada de Internet. El ejemplo más claro de identificar es el de una red interna corporativa, cuyo objeto es divulgar la información de la compañía para que todos los usuarios de la misma posean la misma información para la realización de su trabajo.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

Para poder acceder desde cualquier punto a la Intranet los usuarios deben introducir su clave de acceso.

La seguridad en la Intranet es imprescindible

CARACTERÍSTICAS DE LA INTRANET • • • • • •

Compartir información dentro de una misma corporación. Cada usuario puede disponer de un buzón de correo dentro de la empresa para comunicarse con otros miembros de la misma. Se comparten, como en cualquier LAN, contenidos y recursos. Se accede a contenidos propios. Se pueden realizar búsquedas y consultas de información dentro de la propia empresa cuando el volumen de documentación es importante. Poseen complejos sistemas de seguridad para controlar el acceso de los usuarios.

Servidor de Internet

La extranet permite conectar usuarios de redes distintas con una Intranet

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

La Intranet no suele estar presenten en la pequeña empresa, puesto que implica unos costes que en la mayoría de las ocasiones no son necesarios. El flujo de información con los usuarios puede realizarse con una simple LAN. Por otro lado, la Extranet es una ampliación de la Intranet que permite el acceso a la misma a usuarios de la misma corporación pero que no se encuentran presentes en la sede principal a través de lo que se denomina VPN (Red Virtual Privada). Estos usuarios hacen uso de Internet para acceder a la Intranet de la empresa. No es necesario que todos los miembros de esta corporación trabajen en el mismo edificio. Supongamos que es una multinacional que poseen diferentes sedes en capitales del mundo. Desde cualquier punto del planeta, los usuarios podrán acceder a través de un protocolo similar al de Internet a los contenidos de la Intranet de la empresa, ya sea a la base de datos de clientes, notificaciones de última hora, bases de datos,…Este servicio se denomina Extranet.

Los usuarios de distintos países pueden interconectarse a la sede central de la empresa a través de Internet gracias a la Extranet

1.4.3 INTERNET Es un conjunto de redes de comunicación interconectadas entre sí. Lo más imparte es que está descentralizada, esto es, ningún organismo en concreto controla comunicación de la red ni sus contenidos. Internet utiliza un protocolo de comunicación denominado TCP/IP, protocolo que deben compartir todos los equipos que se conecten a la red. La Red Internet nació el 1969 como una pequeña red entre tres universidades de Estados Unidos. Con el paso del tiempo se fueron uniendo otras redes hasta llegar a la expansión que tenemos actualmente.

La Universidad de UCLA fue una de las primeras Universidades que se interconectó junto con la de Stanford.

Uno de los servicios más empleados de Internet es la World Wide Web (WWW o Web) o Red Global Mundial. Este servicio, que es el empleado mayoritariamente en Internet, ofrece un conjunto de documentos de hipertexto (páginas web) enlazados entre sí y accesibles a través de Internet. La navegación en estos documentos de hipertexto se lleva a cabo mediante los denominados hiperenlaces que son texto o imágenes sobre los que posemos hacer clic y dirigirnos a otras partes del mismo documento o bien a páginas distintas web distintas.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

Dirección web

hiperenlace

Hipertexto

Las páginas web pueden contener multitud de contenidos, desde el simple texto, hasta complejos contenidos multimedia. Este servicio de Internet fue desarrollado en 1999 y como hemos dicho es el más utilizado en la actualidad aunque como veremos en un módulo posterior, existen otros.

DIRECCIÓN WEB Para poder acceder a los contenidos de la WEB se necesita la dirección de la página que contiene los contenidos de hipertexto. Esta dirección consta de tres partes, la primera fija www, seguido del nombre de la página y por último de dos o tres letras que indican el carácter de la página. Así tenemos www.telefonica.es ó www.uah.es, a estos nombres UAH, TELEFONICA, … se les denomina dominios.

Cualquier usuario puede formar parte de esta red, o red de redes, como se le ha dado en llamarla, simplemente colgando la información que considere oportuno en la misma. Para ello, necesitará los servicios de un proveedor de servicios (ISP). Existen multitud de proveedores, en nuestro país destacamos: Telefónica, ONO, Jazztel, Wanadoo, Terra, Arsys,… Estas empresas hacen de enlace entre el usuario y la propia red, a través de sus ordenadores (servidores). Además de los ISP ofrecen diversos servicios como la gestión de correo electrónico, o la posibilidad de colgar nuestros propios contenidos. A este último servicio, cada vez más demandado, se le denomina Hosting.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

1.4.4 ACCESO A LA RED La comunicación entre ordenadores de una LAN se puede realizar mediante cables o bien inalámbricamente (WIFI). Sin embargo la comunicación de los equipos de una red interna o bien de un equipo monopuesto con el resto de redes, a través de Internet, se lleva a cabo mediante la línea telefónica. La línea telefónica tiene como misión transmitir los paquetes de información entre usuarios ubicados en puntos distintos. La velocidad de transmisión de datos se mide en bits por segundo (bps) 5, aunque en la actualidad se emplean los múltiplos de dicha magnitud (kps kilobits por segundo ó Mbps megabits por segundo) El acceso a Internet actualmente se puede lleva a cabo: A. RED TELEFÓNICA CONMUTADA (RTC ó RTB): Es el acceso que hace uso de una línea de teléfono analógica (transmite la información mediante impulsos eléctricos y variaciones de voltaje). Esta línea es capaz de transmitir voz, y datos (fax), pero a una velocidad muy baja. Fue el primer tipo de comunicación de los equipos personales con Internet. Esta tecnología es analógica, para comunicar los equipos que trabajan con información digital se emplea un dispositivo denominado módem. En la actualidad ha sido superada por otro tipo de accesos puesto que su velocidad rondaba los 56 Kbps.

Los modem de 56K se hicieron muy populares para el acceso por RTB aunque empleaban líneas analógicas.

B. RSDI (Red Digital de Servicios Integrados): La red de servicios integrados facilita las conexiones digitales de extremo a extremo proporcionando diversos servicios, tanto de voz como de otros tipos. • • • • • 5

Servicio de fax Acceso a redes Videoconferencia La velocidad varía en función de los canales contratados. Transmisión simultánea de voz y datos

La unidad bps se denomina baudio.

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1.4. REDES DE INFORMACIÓN

La información digital se transmite en forma de ceros y unos traducidos de dos valores de voltaje que se transmite por la línea. Para realizar la conexión se emplea un dispositivo denominado router RDSI. Aunque este tipo de acceso se puso muy de moda en la pequeña y mediana empresa hace años por sus velocidades de 64 Kbps y la posibilidad de emplear voz y datos a la vez mediante el uso de canales, en la actualidad ha sido superada por las conexiones DSL.

C. ADSL (Línea de Abonado Digital Asimétrica): Es un tipo de acceso DSL. Consiste en una línea digital de alta velocidad que permite la transmisión simultánea de voz y datos. La diferencia de esta línea con otras DSL es su carácter asimétrico: permite descargar datos de Internet a una velocidad distinta a la que se envían los datos. La mayoría de los usuarios emplean su acceso a Internet para descargar en su ordenador información de la Red, aunque en las labores cotidianas de un usuario también es necesario enviar datos al ciberespacio por ejemplo al enviar mensajes de correo, peticiones de ciertas páginas, etc… Puesto que el envío de información se emplea menos y requiere menos recursos, al contratar una línea ADSL se contratan velocidades de bajada (de Internet al ordenador) mayor que de subida (del usuario a Internet).

Router ADSL

La conexión de la línea con el ordenador se lleva a cabo con un dispositivo denominado Router ADSL. Además esta línea digital necesita un dispositivo denominado splitter que permite traducir la información que llega por la línea separando la voz de los datos de forma eficaz. Para poder disponer de conexión ADSL en nuestro negocio u hogar necesitaremos que nuestro proveedor de servicios de telefonía disponga de línea digital en la zona donde hemos ubicado nuestro negocio. Por ello lo primero será verificar la disponibilidad del servicio en la zona en la que nos encontremos. Para eliminar las interferencias producidas por la transmisión simultánea de voz y datos, deben instalarse unos dispositivos denominados microfiltros en las conexiones de los teléfonos del resto de la vivienda, en los que no esté instalado el router ADSL.

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1.5. LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA

1.5. USO DE LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA 1.5.1 Los ordenadores en casa Seguramente si nos preguntaran en una encuesta sobre los usos de la informática en la sociedad actual daría un alto número de respuestas. Algunas de ellas estarían relacionadas con la aplicación de la informática en la empresa, los programas de uso cotidiano, pero seguramente haya algunas aplicaciones que puede que desconozca. De este tema vamos a tratar en este tema. Tenga presente que la mayoría de los usos y servicios que le vamos a comentar requieren de conexión a la Red de Internet. Para catalogar de alguna forma la multitud de usos que tienen las tecnologías de la información, hemos elegido: A. GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN: Es muy probable que como la mayoría de nosotros se haya pasado horas esperando en una cola para que le atiendan en algún organismo público a la hora de realizar gestiones. La gestión telemática, le permite cumplir con sus obligaciones administrativas, desde su propia casa o desde el ordenador de la oficina. Todos estos servicios de gestión se realizan a través de Internet, por lo que disponer de una conexión se hace imprescindible. Los servicios más habituales, son: • • • • • • • • • •

Consulta de registros (censos, matriculaciones,…) Declaración de la renta (Agencia Tributaria) Pago de impuestos Registro de obras (Registro de la Propiedad Intelectual) Denuncias y reclamaciones Pago de impuestos y tasas públicas Licencias y permisos Carnés Voto electrónico Consulta de expedientes

Muchas Comunidades autónomas con amplias competencias administrativas disponen de servicios de gestión. Este es el caso de la Comunidad de Madrid, donde desde la página www.madrid.org podrá acceder a la sección de gestión telemática que le permitirá entrar en cada uno de los servicios mencionados en el cuadro y tramitar lo que considere oportuno.

CERTIFICADOS DIGITALES El certificado digital es un conjunto de datos que permiten la identificación del titular del certificado, intercambiar información con otras personas y entidades de manera segura y firmar electrónicamente los datos que se envían, de tal forma que pueda comprobar su integridad y su procedencia.

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1.5. LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA

Los certificados digitales se obtienen de ciertos organismos públicos tras identificarse correctamente. Se instalan en el ordenador y cada vez que se requiera para realizar algún trámite el navegador de Internet lo buscará y le identificará en la red. Este certificado puede ser expedido por ejemplo en: • • • • •

Fábrica de Moneda y Timbre Red Abogacía Ilustre Colegio de Abogados de Madrid AC Camerfirma …

Página de la Comunidad de Madrid para la gestión telemática de servicios. En esta página se pueden solucionar gran cantidad de trámites que evitan los desplazamientos y largas colas en las ventanillas. Otras comunidades autónomas también ofrecen estos servicios.

B. APLICACIONES COMERCIALES: Sin lugar a dudas Internet a parte de servir como hemos visto en el punto anterior de servicio público, tiene un fin comercial. La mayoría de las grandes empresas han encontrado en Internet un enorme escaparate para sus productos, tanto para el marketing como para la propia venta de los productos. Aquí deberíamos diferenciar dos tipos de venta a través de internet: •

VENTA DE PRODUCTOS:

Una empresa vende un producto empleando una página web como escaparate y para gestionar la propia compra del producto. La mayoría de los grandes almacenes y grandes superficies tienen una página web desde la

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1.5. LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA

que consultar sus productos, características, fotografías, hasta la compra del mismo, incluyendo las gestiones de envío, tasas, etc…

Desde las grandes empresas y multinacionales hasta el pequeño comercio, ofrece sus productos en Internet. La comodidad de la compra desde el hogar favorece el uso de las nuevas tecnologías. Para comprar en este tipo de páginas es necesario en la mayoría de los casos el uso de la tarjeta de crédito como fuente de pago, aunque se puede recurrir al tradicional pago contra reembolso en muchas de ellas.

Una de las páginas más conocidas de venta de productos, tanto de primera como de segunda mano es Ebay.

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1.5. LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA

En esta página usted podrá acceder a productos por subasta, o a otros productos de venta directa. Esta página permite la compra de cualquier producto que se pueda imaginar. La diferencia con el resto de página es que aquí usted establece el contacto con multitud de vendedores distintos, de diversos países y con un fondo de productos inmenso. •

VENTA DE SERVICIOS: La empresa en sí vende un servicio a través de Internet. Las páginas más habituales suelen ser las dedicadas a los bancos (telebanca) y a las compañías aéreas. Las primeras nos permitirán gestionar traspasos, transferencias, solicitud de tarjetas de crédito, talonarios todo con el uso de una firma digital. Por otro lado las compañías aéreas permiten sacar billetes, consultar horarios, obtener ofertas de última hora, etc.

La totalidad de las entidades bancarias ofrecen servicios de telebanco que facilitan a particulares y empresas las gestiones más habituales de transferencia, domiciliación, solicitud de tarjetas,…

Este tipo de servicios, como la venta por Internet se denomina Comercio Electrónico. La ventaja de poder comprar las 24 horas del día, hace esta oferta muy atractiva para los clientes de cualquier sector, teniendo en cuenta que el Comercio Electrónico no diferencia países, ni cambios horarios, ni medios de pago. Además los clientes pueden comparar multitud de productos antes de decidirse por la compra de un producto en concreto.

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1.5. LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA

C. OTROS SERVICIOS: A continuación le relacionamos algunos servicios adicionales a los que podrá tener acceso desde su ordenador. • • • • • • •

Reserva de visitas al médico Matriculación en universidades, centro de educación. Consulta de calificaciones Formación desde plataformas mediante CBT. Enseñanza a distancia Uso de Internet como fuente documental …

Tenga en cuenta que le hemos expuesto algunas de las aplicaciones en la vida cotidiana del ordenador y la informática. Seguramente usted será capaz de añadir otras tantas a las ya relacionadas. TELETRABAJO Esta modalidad de trabajo emplea como plataforma las TI. El usuario del teletrabajo realiza su cometido desde su propia casa, con ayuda del ordenador y enviando la información generada generalmente por correo electrónico a la empresa de la que depende. Este sistema de trabajo, bastante usual en algunos países de Europa, no está muy extendido en nuestro país. Imagine el caso más simple, el columnista de un periódico que cada mañana (o cada noche) envía a su medio el texto para publicar al día siguiente. Esta modalidad de trabajo genera bastantes ventajas en aquellos que lo practican: - Eliminación de tiempo de desplazamiento. - Facilidad de concentración. - Horarios flexibles. - Reducción de la necesidad de espacio en la empresa. Por el contrario es verdad que se pierde el contacto humano con los compañeros, y la posibilidad de realizar trabajo en equipo. Serán los empresarios los que tengan que valorar la bondad de esta forma de trabajo.

1.5.2 Mundo electrónico La incorporación del ordenador a la vida cotidiana ha introducido algunos términos en nuestro vocabulario, uno de ellos es el de mundo electrónico. Hasta hace unos años nos comunicábamos por correo, ahora es correo electrónico con las consiguientes ventajas que ello supone. Los miembros de una empresa, poseen una cuenta, generalmente proporcionada por la misma, que les permite comunicarse con otros usuarios de otras empresas, clientes, proveedores, administración, etc. Simplemente con unos pocos movimientos del ratón de su ordenador. Atrás queda el llevar grandes cantidades de cartas en papel a la estafeta de correos más próxima. El correo electrónico está completamente estandarizado en la mayoría de las empresas y en muchos particulares.

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1.5. LAS TI EN LA VIDA COTIDIANA

Mediante el correo electrónico podemos intercambiar documentos, trabajos, información, elaborar pedidos, capturar datos de clientes o simplemente saludar a aquellos que están más lejos. Pero no sólo el correo ahora es electrónico, también por ejemplo lo son las facturas. Muchas compañías, entre ellas las telefónicas, están intentando reducir costes a base de pedir a sus clientes que renuncien a la conocida factura en papel a cambio de una factura electrónica. Las facturas electrónicas son los mismos documentos que recibimos en casa cada mes pero en formato digital. Un archivo que contiene toda la documentación de nuestra cuenta con la compañía en cuestión, los gastos, detalle de llamadas, publicidad, etc. La ventaja primordial de la factura electrónica, a parte de la reducción de coste de la empresa, radica en las disminución del uso del papel y por tanto el beneficio para el medio ambiente, por la reducción del uso de recursos naturales. FACTURA ELECTRÓNICA Si está interesado en la factura electrónica, puede visitar la página web del Ministerio de Economía y Hacienda, habilitada para este menester www.facturae.es. Allí encontrará información desde cómo se debe preparar la factura hasta los derechos de los usuarios y las obligaciones del emisor de la factura. También hay una amplia información sobre la normativa vigente.

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1.6. SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE

1.6. SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE 1.6.1 Ergonomía y Salud Según la Enciclopedia Wikipedia de Internet, la palabra ergonomía hace referencia a la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre humanos y otros elementos de un sistema. Así, dentro del campo que tratamos, estaríamos hablando de la interacción entre el ser humano y los elementos que se emplean en el uso del ordenador. La combinación adecuada de estos elementos, harán que nuestro trabajo frente al ordenador sea más sano y disminuya los efectos negativos en nuestra salud. Podemos destacar los siguientes elementos a tener en cuenta:

A. POSICIÓN DEL MONITOR: La posición del monitor ante el usuario es uno de los elementos más importantes y que más relacionado está con la fatiga. Un monitor mal ubicado podrá producir reflejos que dañen poco a poco la vista y que nos provoquen una sensación de cansancio que a la larga merme nuestras capacidades ante el ordenador. Claro está que todo dependerá del número de horas que pasemos ante el mismo. Lo ideal sería emplear pantallas planas que eviten los reflejos innecesarios. A la hora de trabajar con monitores debemos tener en cuenta las siguientes advertencias: • • • • • •

Estos dispositivos emiten radiación, emisiones que siempre serán menores en dispositivos LCD ó TFT (pantallas planas) que en monitor de tubo. Para minimizar las emisiones compraremos pantallas normalizadas que cumplan el estándar de baja radiación. Busque las siglas MPRII en su monitor. El monitor nunca deberá posicionarse delante de la fuente luz, puesto que trabajar a contraluz provoca un sobre esfuerzo en la vista innecesario. Puede emplear un filtro de protección entre el monitor y su vista, aunque la mayoría de las pantallas homologadas ya lo llevan incorporado. Emplee resoluciones trabajo adecuadas para su vista y para reducir el esfuerzo. Use velocidades de refresco de la pantalla de 80 Hz o más si su equipo se lo permite, consulte el manual del monitor.

Tenga en cuenta que la fatiga ocular puede provocar lesiones irreversibles a larga en su visión por lo que aconsejamos tomar todas las precauciones posibles. Dos medidas que pueden ayudarle a rebajar la peligrosidad del

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1.6. SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE

dispositivo son: evitar usar el monitor en entornos con poco luz exterior puesto que expondrá sus ojos a la radiación directa de la pantalla y un segundo consejo, ajuste el nivel de brillo de la pantalla hacia valores medio-bajos, que le permitan trabajar con comodidad, pero sin dañar su vista.

TENGA EN CUENTA… Que el fundamento de las pantalla CRT se basa en la emisión de radiación que chocando con una sustancia fotosensible provoca la iluminación de la misma y posteriormente la formación de una imagen visible. NUNCA, bajo ningún concepto abra un monitor de ordenador, puesto que aunque estos equipos se encuentran protegidos con un blindaje especial, podría provocar un incendio u otro accidente semejante.

Quizá uno de los consejos más simples que le podemos dar es que emplee monitores grandes, y a cierta distancia. Ideales serían los de 17’’, menos implica un esfuerzo sustancial de la vista.

17´´

B. AMBIENTE DE TRABAJO: En la informática, como en todo, el ambiente de trabajo es primordial para poder rendir sin cansancio. Para tener un ambiente de trabajo óptimo le aconsejamos: •

No emplee colores en la habitación chillones, le descentrarán del trabajo y le harán perder la atención en las labores que esté realizando.

•

No trabaje con luz directa sobre teclado, pantalla, texto,… la luz indirecta produce menor cansancio.

•

Elija un espacio de trabajo frío, donde predominen los colores frío y los tonos blancos.

•

El principal problema ergonómico que se observa cuando uno se inicia en el mundo de la informática es la tensión física que genera el uso del ratón. El ratón se ha diseñado para que pueda ser arrastrado sobre una superficie con suavidad. No debe agarrotar las manos para sujetarlo. Si sujeta el ratón y le resulta incómodo, es que no está haciéndolo bien.

MÓDULO 1 - CONCEPTOS BÁSICOS

1.6. SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE

Las manos deben reposarse sobre el ratón, y desplazarse ligeramente en un sentido u otro. Los dedos índice y corazón deben situarse sobre los botones del mismo y presionar cuando sea necesario. Existen en el mercado ratones ergonómicos que le permiten posicionar la mano con cierta facilidad. Además para permitir el movimiento con fluidez del ratón se recomiendan usar pequeñas alfombrillas lo que le permitirá mayor precisión. •

•

Use una silla ajustable a su tamaño y altura de manera que las manos reposen suavemente sobre las teclas sin realizar esfuerzos en las muñecas. Alterne el ratón de mano, coloque el teclado a la altura de los codos, realice estiramientos con cierta frecuencia y ejercicios de respiración.

Sepa o no mecanografía, la posición de las manos frente al teclado ha de ser natural, no forzada. Hoy en día existen teclados adaptados (naturales) para favorecer la posición de las manos y evitar así lesiones de muñeca causadas por una escritura forzada durante varias horas.

La empresa Microsoft© tiene una línea de productos denominados Natural que está adaptados para emplear posturas de trabajo adecuadas reduciendo la fatiga en muñecas y manos. También encontrará ratones para zurdos, o de uso indistinto.

•

Le aconsejamos que trabaje en espacios debidamente ventilados. Los equipos electrónicos y en concreto los ordenadores, generan una gran cantidad de calor lo que carga bastante el entorno, procure que la habitación tenga una ventilación adecuada, ajuste la temperatura si dispone de aire acondicionado.

•

Por último, lo más obvio, realice pausas frecuentes en el trabajo para descansar y relajarse.

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1.6. SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE

1.6.2 Precauciones Recuerde que el ordenador, aunque no nos guste reconocerlo, se ha convertido en un electrodoméstico más de la casa. Las precauciones que debemos tener en su uso, serán las mismas que antes otros dispositivos eléctricos de nuestro hogar. Se aconsejo que preste especial atención a los siguientes puntos. •

No se equivoque, saber encender y apagar un ordenador no le convierte en técnico especializado, por tanto evite abrir el ordenador sin tener unos conocimientos técnicos adecuados, y NUNCA SI ESTÁ ENCENDIDO.

•

No sobrecargue los enchufes. Para evitar problemas en los equipos es muy habitual no conectar el ordenador directamente a la toma de corriente, sino a una regleta de enchufes con un fusible. Así estaremos protegidos frente a una subida de tensión. Si emplea una regleta con un número limitado de conexiones, NO CARGUE MÁS DE LO RECOMENDADO. Esto es, si la regleta acepta 4 enchufes no conecte adaptadores para rentabilizarla puesto que ante una sobrecarga podría provocar un incendio. Y por supuesto emplee una regleta en condiciones. Intente que todos sus enchufes tengan diferencial, así en caso de sobrecarga evitará que los componentes electrónicos más sensibles del ordenados puedan sufrir.

•

Uno de los principales accidentes que se producen con los ordenadores es tropezar con los cables que no han sido debidamente apartados del espacio de trabajo. Recoja los cables con bridas para mayor seguridad. Tenga en cuenta que el accidente no se produce al tropezar con el cable, sino al arrastrar parte del equipo (un monitor por ejemplo) en su caída.

Los recoge-cables son una solución bastante práctica para evitar problemas. Recoja los cables con bridas para evitar caídas y arrastres del equipo.

En el mercado podrá encontrar distintos recoge-cables que le faciliten el trabajo, pueden resultar una inversión, puesto que a la larga evitará gastos mayores en roturas, o en personal. Un último consejo, evite usar el ordenador en días de tormenta eléctrica, no hará falta explicarle porqué.

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1.6. SALUD Y SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE

1.6.3 Medio Ambiente Por último queremos dedicar unas líneas a recordarle el compromiso que tenemos con el medio ambiente. Tenga en cuenta que los equipos informáticos tienen una vida media de 3 años, eso no quiere decir que nuestro ordenador no se estropeé antes ni que nos dure 8 años, pero lo normal es lo cambiemos antes de que su vida útil se extinga. Esto quiere decir que probablemente ante la compra de un nuevo ordenador quiera deshacerse de su viejo equipo. La pregunta será ¿cómo? y ¿dónde?. Antes de decirle cómo le indicaremos algunas consideraciones: SABÍA QUE… • • • • •

Los componentes electrónicos del ordenador, la placa base en concreto posee pequeñas cantidades de metales pesados que no pueden tirarse libremente. Ciertos elementos que forman los monitores son altamente peligrosos para el medio ambiente. Existen empresa que recogen equipos viejos para seguir dándoles uso en colegios, fundaciones, asociaciones,… Otras empresas separan los componentes peligrosos de los equipos eliminando cualquier peligro. El tóner de la impresora láser es altamente contaminante por lo que es posible reciclarlo y en caso de no reciclar hay empresas que lo recogen de su negocio y lo eliminan adecuadamente.

Antes de eliminar un ordenador por su cuenta sea consciente del peligro que genera para el medioambiente, hoy en día a casi nadie se le ocurriría bajar una nevera y dejarla en el contenedor de residuos orgánicos, porque somos conscientes del problema de contaminación que genera, de la misma manera no debemos tirar los ordenadores al cubo de la basura como si de cualquier producto orgánico se tratara. Le recomendamos tres soluciones: A. Entregue el equipo a una empresa de recogida especializada ellos sabrán como tratar los residuos que genera. B. Busque una forma ingeniosa de reciclar el equipo (no siempre es la solución ideal). C. Acuda al punto limpio más cercano. Su ayuntamiento se habrá encargado de habilitar una zona para eliminar estos productos.

Existen empresas dedicadas a la recogida y destrucción de equipos informáticos.

Aunque le parezca ridículo reciclar el equipo puede ser una buena opción.

El punto limpio suele ser la mejor opción para deshacerse de los equipos caducos.

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1.7. SEGURIDAD

1.7. SEGURIDAD 1.7.1 Seguridad de la información Será evidente, para todos los lectores, que el valor material de los equipos informáticos, debido a su coste, es bastante motivación para considerar la seguridad de los mismos como un punto importante a tener en cuenta en nuestra empresa o en el hogar. Dejando a un lado el coste material del propio equipo, quien más o quien menos tiene en el ordenador información que puede ser de marcado carácter confidencial: • • • •

Datos bancarios Datos de terceros (clientes, proveedores, cuentas,…) Información personal (alumnos, pacientes,…) Prototipos o patentes,…

Toda esta información en muchos casos serán horas y horas de trabajo y en otros poseen una responsabilidad frente a descubiertos imprevistos. Por ello deberemos establecer las medidas de seguridad adecuadas para proteger nuestros datos.

Los datos bancarios son muy susceptibles por los que los sistemas de protección de los bancos suelen ser los más avanzados.

A. PROTECCIÓN FRENTE A USUARIOS: En una empresa donde los datos importantes están en un servidor de archivos, serán varios los usuarios que podrán tener acceso a los datos privados, mientras que otros únicamente deberán acceder a partes restringidas de la información. Por ejemplo, la secretaria de dirección no tiene necesidad de entrar en la información bancaria de los empleados, mientras que el departamento de contabilidad sí. Por otro lado el director financiero podrá acceder a toda la información económica del servidor, pero no tendrá necesidad de recabar información referente a datos privados del personal.

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1.7. SEGURIDAD

Para proteger los datos de una pequeña o mediana empresa existen varios sistemas de seguridad que podemos tratar. Los vamos a enumerar de fuera a dentro, esto es, desde lo más alejado de los datos a lo más cercano. a) ESPACIOS VIGILADOS: Una forma simple de impedir el acceso a los datos es ubicar los ordenadores o terminales en espacios bajo llave, con vigilancia o donde sea necesario registrarse antes de usar el ordenador. Esta opción, no suele ser muy empleada excepto en casos de gran importancia de los datos debido a que necesitaremos un espacio propio para los ordenadores. b) CLAVE DE ACCESO AL EQUIPO: Como su nombre indica consiste en poner una clave al ordenador, que será común para todos los usuarios, de manera que únicamente podrán acceder al ordenador las personas que la conozca. Este sistema no es muy selectivo puesto que no define permisos y no permitirá diferenciar entre usuarios. c) PERMISOS DE USUARIO: Esta es la opción más usual en empresas que cuentan con un servidor. El sistema operativo del servidor se encarga de identificar a cada usuario y permitirle el acceso a las carpetas que se le hayan asignado. Previamente cada usuario, o miembro de la empresa, posee una cuenta definida por un nombre de usuario (ID) y una clave de acceso. El administrador del sistema, o la persona encargada de dar permisos, programará en el sistema las carpetas a las que tendrá acceso dicho usuario en función de su posición en la empresa o de las necesidades organizativas. Únicamente las personas autorizadas podrás acceder a partes específicas de la información. Para gestionar el sistema así es necesario tener una red LAN y un servidor de datos.

Windows Server 2003 es uno de los sistemas operativos de servidor más extendidos. Desde este sistema podremos definir permisos para los usuarios permitiendo el acceso a unas carpetas u otras de información.

Los sistemas posibilidades.

operativos

como

Windows

Server

2003

ofrecen

estas

B. PROTECCIÓN DE LOS ARCHIVOS: En entornos donde no existe una red, o simplemente hay un usuario, lo más habitual es recurrir a la protección de

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1.7. SEGURIDAD

cifrado. Con esta protección los datos de los archivos que nos interesen se codifican de manera que únicamente los usuarios que disponen de la clave adecuada podrán acceder a la decodificación de los mismos. Esta codificación puede realizarse por programas determinados o bien por el propio sistema operativo. APLICACIÓN Imagine que en su trabajo usted se desplaza habitualmente y debe llevar consigo un portátil de trabajo. Evidentemente en el portátil tendrá documentos comprometidos que no le interesará que se distribuyan. Si estos documentos están cifrados, en caso de pérdida o robo del portátil quedarán protegidos. Los mismo ocurre con los datos que se transportan en los pendrive o en discos duros externos, la encriptación o cifrado los protegen en caso de pérdida del dispositivo. Aunque no los podamos recuperar, nadie podrá acceder a ellos.

C. PROTECCIÓN FRENTE A IMPREVISTOS: No siempre los usuarios constituyen un problema de seguridad por el mal uso que puedan hacer de los datos. A veces las circunstancias se conjugan para borrar aquellos datos que más nos interesa tener. Uno de los enemigos más comunes del ordenador son las subidas y bajadas de tensión, éstas pueden provocar que los equipos se reinicien o bien se apaguen definitivamente causando una pérdida de datos importante. PROBLEMAS ELÉCTRICOS Para poder luchar contra este imprevisto es adecuado el uso de regletas de seguridad con fusible para evitar las subidas imprevista de corriente, así como sistemas de alimentación ininterrumpidas (SAI). Estos aparatos actúan como pequeñas baterías que suministran corriente eléctrica al equipo cuando se va la luz, de esta manera se puede cerrar la sesión correctamente guardando los datos antes de apagar definitivamente el ordenador.

Los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI) poseen un coste bajo y permiten evitar males mayores.

BORRADOS ACCIDENTALES Sin duda la opción más habitual para evitar la pérdida de datos es la creación de copias de seguridad periódicas. Su periodo y cantidad de copias varía en función de la cantidad de datos y la empresa, le recomendamos: • • •

•

Crear una copia de seguridad diaria de los datos principales. Copia de seguridad de todo el servidor o el disco duro del ordenador 1 vez por semana Guardar las copias alejadas de los equipos, a ser posible en otra estancia, planta o edificio, de manera que en caso de males mayores puedan estar a salvo. Realizar las copias de forma automática (programación) para evitar olvidos

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1.7. SEGURIDAD

Para realizar estas copias puede emplear discos duros externos de capacidades aceptables, que le permitirán restaurar los datos originales en caso de pérdida.

1.7.2 Virus informáticos El término de Virus Informático, desorienta bastante a las personas que no tienen conocimientos de informática. Podemos decir que un virus es un pequeño programa que tiene como función perturbar el trabajo de un usuario, sea eliminándolo, ralentizándolo o difundiéndolo. El virus, en función del daño que le ocasione a nuestro equipo podrá clasificarse muy genéricamente como: A. Gusanos: Se activan cuando se inicia el ordenador volviendo el equipo lento. Estos virus se propagan por el correo electrónico. B. Troyanos: Son los más peligrosos. Permiten al usuario atacante entrar en nuestro ordenador camuflados de software lícito. C. Spyware: Son programas espías que se introducen en nuestro ordenador recopilando del mismo información y enviándosela al usuario atacante. D. Malware: Es un software que se infiltra en el ordenador sin el consentimiento de su dueño con finalidades distintas, desde borrar el contenido del disco hasta distribuir nuestra información privada. Las consecuencias de estos virus más comunes son: • • • •

Pérdida de productividad del equipo. Cortes en los sistemas de información Daños en los datos. Pérdidas de la información

Existen mucho tipos más, pero estos son los más conocidos. En el tema de los virus como en la vida misma, lo más importante es prevenir el acceso de los mismos al ordenador, para no tener que desinfectarlo después de sufrir sus consecuencias. Puesto que la casi totalidad de los equipos que está conectado a la Red Internet, ésta suele ser la fuente más habitual de entrada de los mismos al equipo, aunque también es posible que accedan al cargar en nuestro ordenador datos desde un CD, un pendrive o un disquete de otros usuarios que estén infectados. PROTECCIÓN La protección de los equipos actuales la gestionan los paquetes de seguridad. Estas aplicaciones le dan dos tipos de protección: A. ANTIVIRUS: Los programas antivirus tratan de descubrir los rastros dejados por el software con fines maliciosos para así detectarlos y eliminarlos. Además en algunos casos, donde no es posible la eliminación, ponen en cuarentena los

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1.7. SEGURIDAD

archivos infectados. Los antivirus trabajan en segundo plano, lo que permite seguir utilizando el ordenador teniendo la garantía de que todos los archivos que abramos o que tenemos en el equipo están siendo inspeccionados. Lo más importante del antivirus, así como la de cualquier programa de protección, es su actualización periódica. De nada nos sirve un antivirus de hace un par de meses, puesto que aparecen virus nuevos cada poco tiempo.

MÁS VALE PREVENIR…. Todavía hoy existen usuarios que no invierten en seguridad y por cuestiones de coste, o bien porque no lo consideran importante no poseen un antivirus actualizado. Evidentemente estos usuarios a parte de estar expuesto a todas las infecciones posibles son transmisores de virus para el resto de usuarios e internautas con los que se comunican. Le aconsejamos que nunca escatime en los programas de seguridad para no tener que lamentarse posteriormente.

B. FILTROS: El antivirus sólo no es protección suficiente puesto que este actúa cuando el virus ya ha entrado en el ordenador. Los filtros, por el contrario, bloquean la entrada en el ordenador de materiales potencialmente peligrosos, habitualmente por Internet. Estos filtros se usan, por ejemplo, en el correo electrónico. Existen dos filtros muy empleados que son los firewall que controlan el tráfico de entrada y salida de datos de Internet por nuestro ordenador, analizando los paquetes de datos y los antispam que eliminan del correo electrónico aquellos mensajes que denominamos “correo basura” y cuya función es expandir virus o informaciones no útiles bien sea con fines publicitarios o bien con otros fines dudosos.

El paquete de seguridad de McAfee es uno de los más vendidos en nuestro país. Dispone de distintas versiones adaptables a nuestras necesidades.

Cuando se adquiere un antivirus se adquiere una licencia de uso para uno o varios equipos así como la actualización del mismo durante un periodo de tiempo, generalmente de 1 año. Las grandes compañías de seguridad informática ofrecen diversos paquetes que cubren todas las necesidades. Lo básico para cualquier usuario sería un antivirus y un filtro firewall. En caso de no disponer de Internet se podría prescindir del firewall. Existen muchos antivirus comerciales, tantos como gustos. Nosotros le aconsejamos que visite la página http://alerta-antivirus.inteco.es, desarrollada por el INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación), donde encontrará mucha información sobre virus, así como programas gratuitos que le podrán ser útiles en su lucha contra el software maligno.

MODULO 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

1.8. DERECHOS DE AUTOR

1.8. DERECHOS DE AUTOR 1.8.1 Derechos de autor (copyright) Como en otros campos de la creatividad, cualquier producto que se distribuye comercialmente o no lo hace con unas licencias determinadas que nos dan derecho a utilizar los productos de una forma limitada. Igual que cuando compramos una película en DVD podemos reproducirla en nuestra casa pero no realizar copias con el fin de distribuirlas, con el software hay que seguir también unas normas que protejan los derechos de autor. Cuando uno adquiere un programa, en realidad lo que está comprando es la licencia del uso de mismo. Todos los programas están protegidos por las leyes de la propiedad intelectual (LPI) que reconocen ciertos derechos reservados para el creador de los mismos. En el mundo informático nos podemos encontrar con distintos tipos de licencias en función de los derechos cedidos a los usuarios. •

DOMINIO PÚBLICO: Este software no está bajo Copyright o bien el autor renuncia a cualquier derecho y pone a disposición de todos su propio trabajo. Todos son libres de utilizar el programa y de modificarlo según sus propias preferencias. Está también permitido utilizar el software para incluirlo en los propios productos comerciales. La distribución de dominio público muchas veces está acompañada de las fuentes del programa que pueden ser copiadas y modificadas por parte de cualquiera. Este software puede distribuirse entre usuarios sin ánimo de lucro.

•

FREEWARE El software distribuido como FREEWARE permite al autor mantener sus derechos sobre sus programas. El programa podrá ser copiado y usado por cualquiera gratuitamente, pero no puede ser modificado. Para la utilización del código (programación) es necesaria la autorización previa del autor. Es bastante normal que el autor haga pública una versión freeware de su programa, con sus funciones limitadas, a modo de prueba. Algunos tipos de freeware se limitan a uso personal y no se pueden utilizar con fines comerciales, otros requieren que el usuario se registre.

Los programas Freeware también deben indicar el copyright de terceros

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1.8. DERECHOS DE AUTOR

Una variante del Freeware que se sirve de la publicidad para obtener un beneficio es el ADWARE. Estos programas a parte de las funciones para los que han sido creados presentan banners de publicidad que nos acompañan durante toda la ejecución del programa. •

Open Source/GPL (Licencia pública general): Los programas así distribuidos se adhieren a un proyecto de la Free Software Foundation (FSF) que quiere crear un conjunto de programas disponibles gratuitamente en la red con el deseo de promocionar la programación. El software distribuido con este tipo de licencia (GPL) puede ser utilizado y distribuido gratuitamente (como el freeware) pero además el programador tiene la obligación de incluir las fuentes del programa.

OpenOffice es una suite ofimática de código abierto

Si un programa es libre, entonces puede ser potencialmente incluido en un sistema operativo libre tal como GNU/Linux. •

SHAREWARE / TRIAL: Es uno de los modos de distribución de software más difundido actualmente, sobretodo en software de utilidades. Son programas que pueden ser copiados y distribuidos gratuitamente con el fin de permitir al usuario evaluar las potencialidades del producto de cara a una eventual compra, siguiendo la filosofía de probar antes de comprar. Existen después algunas variantes que están indicadas en los términos de la licencia. La más difundida es el periodo de evaluación o versiones TRIAL: el autor especifica un tiempo durante el cual el programa puede ser utilizado gratuitamente (entre 15 y 30 días generalmente). Caducado este periodo es necesario comprar el software o quitarlo del ordenador. Esta opción está muy difundida entre el software comercial. Las grandes empresas de software permiten la valoración del producto antes de su compra.

Ventana de Cabri. El programa puede emplearse durante 15 minutos.

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1.8. DERECHOS DE AUTOR

La compra supone el envío de una suma de dinero al autor y el consiguiente registro. A veces al registrar un programa se tiene la posibilidad de recibir gratuitamente las actualizaciones. Otra variante de esta licencia son las versiones DEMO, versiones con la mayoría de sus opciones restringidas o de plena funcionalidad por un máximo de 10 o 15 minutos. •

SOFTWARE DE PROPIETARIO: Este es el modo de distribución más común en cualquier aplicación. El autor ofrece el programa del cual no se puede modificar ni acceder a su código, para que se pueda ejecutar en uno o varios ordenadores distintos según el contrato de licencia.

En función de los usuarios que lo empleen se paga una licencia o varias. Muchos de los programas con licencia pueden obtenerse en versiones TRIAL para evaluar previamente sus prestaciones.

Información de registro de NetOp Remote licenciada para 1000 usuarios.

Una vez adquirido un programa con licencia debe registrarse. El registro de estas aplicaciones se lleva a cabo mediante un número de serie (serial) o clave (key) que debe ser introducido al ejecutarlo por primera vez. Habitualmente éste acompaña al producto, se solicita por Internet, teléfono o por correo al fabricante del producto.

LOS PROGRAMAS REGISTRADOS ESTÁN PROTEGIDOS POR LAS LEYES DE DERECHO DE AUTOR. LA REPRODUCCIÓN O DISTRIBUCIÓN NO AUTORIZADA DE LOS PROGRAMAS, O DE CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS, ESTÁ PENADA POR LA LEY Y SERÁ OBJETO DE TODAS LAS SANCIONES JUDICIALES QUE CORRESPONDAN.

MODULO 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

1.8. DERECHOS DE AUTOR

Los programas registrados suelen incluir prestaciones adicionales como una mejor presentación, manuales en papel y servicio de asistencia vía telefónica o mediante Internet para los usuarios que tengan algún tipo de problema. De igual forma si registramos nuestro software tendremos derecho a nuevas versiones, actualizaciones o parches de la aplicación, aparte de saber que no estamos cometiendo un delito. Algunos ejemplos de este tipo de licencias son las llamadas CLUFs (contrato de licencia para usuario final) ó EULA en inglés. Para aclarar las cuestiones más habituales referidas a las licencias de usuario final, tenga en cuenta que: • • • • •

Al comprar una programa usted adquiere derecho de uso de una o varias licencias, según lo que haya pagado. Debe tenerse conocimiento de las restricciones de uso, los derechos de autor (copyright) y patentes. Todo software con licencia EULA tiene un contrato que aceptamos en el momento de la compra. El incumplimiento del mismo puede derivar en graves consecuencias legales. Por la compra del producto el usuario no se convierte en el dueño del mismo sino sólo de una licencia de uso del mismo. Queda terminantemente prohibido realizar copias del software y distribuirlo entre otros usuarios.

Pero no sólo los programas están sometidos a la ley de propiedad intelectual, cualquier fotografía, archivos de sonido o diseño realizado por una tercera persona está sometido a los derechos del copyright, por lo que antes de emplear cualquier foto o tema musical sacado de Internet, debe obtenerse la pertinente autorización de sus autores.

LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL Para aquellos usuarios que estén interesados en ampliar sus conocimientos en el campo de los derechos de autor, pueden obtener la ley de propiedad intelectual buscando: Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. (BOE núm. 97, de 22-04-1996) Puede consultar el BOE en la dirección www.boe.es

1.8.2 Ley de protección de datos (LOPD) Otra ley que tenemos que considerar en el mundo de la informática, sobre todo en aquellas empresas en la que se gestionen datos personales de clientes o cualquier información que concierna a personas físicas, es la ley de protección de datos.

MODULO 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

1.8. DERECHOS DE AUTOR

Por ejemplo esta ley insta a: • • • • • •

Que los datos de carácter personal no se usen para temas distintos para los que fueron solicitados. Los datos de carácter personal deberán eliminarse cuando no sean ya necesarios. Los interesados tienen derecho a estar informados de los datos, a rectificar y cancelar los mismos. El responsable de los datos deberá adoptar medidas técnicas para garantizar la seguridad de los mismos. Los datos tienen carácter secreto por lo que se habilitarán las medidas digitales de seguridad adecuadas para evitar su difusión. El acceso de terceros a los datos deberá estar regulado.

En caso de estar en situación de emplear datos de carácter personal, le animo a que se lea la Ley de Protección de datos, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de datos de Carácter Personal (BOE núm. 298, de 14-12-1999).

El organismo que vela por el cumplimiento de esta ley es la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS www.agpd.es.

Desde esta página podremos acceder a la normativa de protección de datos propia de la comunidad en la que nos encontremos.

PRUEBA DE AUTOEVALUACIÓN

MODULO 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

TEST MÓDULO 1 CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI) INSTRUCCIONES: La siguiente prueba consta de 15 preguntas de tipo test que le permitirán evaluar los contenidos que hemos desarrollado en este módulo. Al final de la prueba encontrará las respuestas correctas. • • • • • •

Relájese y dispóngase a evaluar los contenidos que ha asimilado. Las cuestiones únicamente tienen una solución. Evite dejar preguntas sin contestar pues así podremos ejercer un procedimiento de evaluación mejor. Intente dar las respuestas a las preguntas sin consultar la información contenida en el módulo. En caso de necesidad puede dejar el test y volver a él en otro momento. Conteste las preguntas en esta misma hoja marcando la opción A, B ó C. ¡Buena suerte!

HOJA DE RESPUESTAS A

Marque cada respuesta con una (X). Recuerde que únicamente hay una solución válida por pregunta.

TEST DE AUTOCOMPROBACIÓN

MODULO 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

TEST MÓDULO 1 CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI) 1. Los componentes físicos de un ordenador en la terminología informática se denominan: a) Software b) Hardware c) Periféricos 2. Los archivos que contienen nuestro trabajo en el ordenador se llaman: a) Programas b) Documentos c) Aplicaciones 3. ¿Qué característica de las mencionadas es propia de los ordenadores portátiles y no de los de sobremesa?. a) Fragilidad b) Los usuarios pueden crear su propio equipo (clonado) c) Pueden ser usados como servidores 4. La conexión de algunos periféricos con el ordenador sin cables se denomina: a) Sin hilos b) Wireless c) Sin dependencia 5. La velocidad de un procesador (CPU) de un ordenador se mide en: a) KHz (kilohercios) b) MHz (megahercios) c) GHz (gigahercios) 6.

El Joystick, dentro de los periféricos que puede usar un ordenador sería: a) Un periférico de entrada b) Un periférico de salida c) Un periférico de entrada/salida

Una de las características de una cámara digital es la resolución, que se mide en: a) Mbps (megabits por segundo) b) MHz (megahercios) c) Mpx (megapíxeles)

Respecto a los monitores y pantallas, uno de los principales inconvenientes de las pantallas de plasma es: a) Mala resolución b) Se calientan demasiado c) Tienen mucho consumo

Si hablamos de Windows XP estamos hablando de un software: a) De aplicación b) De programación c) De un sistema operativo

TEST DE AUTOCOMPROBACIÓN

MODULO 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

10. El término GUI hace referencia a: a) Una forma de almacenar información b) Un programa c) Un sistema de trabajo con ventanas, carpetas, ratón,.. 11. El programa Microsoft Access® es una aplicación para gestionar: a) Correo electrónico b) Textos, es un procesador de textos c) Datos, es una base de datos 12. Un conjunto de ordenadores de una oficina, conectados entre sí y que comparten recursos como impresoras, escáneres, se denomina: a) LAN b) WAN c) Extranet 13. El dispositivo que nos permite conectar digitalmente un equipo a Internet es: a) Splitter b) Router c) Microfiltro

14. El término spyware hace referencia a un virus que: a) Nos bombardea con publicidad b) Nos borra los datos de nuestro disco duro c) Recopila información de nuestro ordenador y la envía a su creador.

15. El organismo que vela por los derechos de los usuarios y por sus datos personales que puedan estar en posesión de alguna empresa es: a) El Ministerio del Interior b) La Agencia Española de Protección de Datos c) Los derechos de autor