RECOLECCIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS
CUALITATIVOS
EQUIPO #
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LETICIA LAMAS CHAVEZ VERÓNICA LORENA RAMÍREZ MONTES JIAPSY A. DÍAZ LÓPEZ GLORIA L. ACOSTA VALLADERES JESÚS MANUEL LOYA MANCINAZ JOSÉ B. FRANCO URREA
OBJETIVOS
1. ENTENDER LA ESTRECHA RELACIÓN QUE EXISTE EN ENTRE LA SELECCIÓN DE MUESTRA, LA RECOLECCIÓN DE DATOS Y EL ANÁLISIS DE LOS DATOS EN EK PROCESO CUALITATIVO. 2. COMPRENDER QUIEN RECOLECTA LOS DATOS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. 3. CONOCER LOS PRINCIPALES MÉTODOS PARA RECOLECTAR DATOS CUALITATIVOS 4. EFECTUAR ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS.
No es lineal ni lleva una secuencia
La muestra puede o no ir cambiando
El planteamiento esta sujeto a cambios
Que sigue despues de elegir la muestra inicial
La recolección de datos desde el enfoque caulitativo Es fundamental. Su propósito es medir variables para llevar a cabo inferencias y análisis estadísticos, lo que busca es obtener datos –que se convertirán en informaciónde personas, seres vivos , comunidades contextos o situaciones en profundidad. Se recolectan con la finalidad de analizarlos y comprenderlos, y así responder a las preguntas de investigación y generar conocimiento
La recolección de datos en los ambientes naturales y cotidianos El instrumento de recolección de los datos en el proceso cualitativo es el propio investigador El investigador es quien mediante diversas técnicas y métodos recoge los datos-es el que observa entrevista, revisa documentos conduce sesiones
Tipo de unidades que pueden incluirse en el proceso cualitativo ademas de las personas o casos
Significados Episodios Encuentros Papeles Relaciones Grupos Organizaciones Comunidades Subculturas Estilos de vida
El papel del investigador en la recoleccion de datos cualitativos Debe respetar a los participantes e interactuar con ellos
Acoplarse a las circunstancias
Nunca debe olvidar quien es y porque esta en elcontexto
Sensible y abierto
Mertens 2005 „supervisor, lider y amigo)
Recomendaciones
Evitar El investigador debe lidiar inducir respuestas y con sus emociones comportamientos de los Lograr que los participantes participantes Narren sus experiencias y puntos Platicar de vista sin enjuiciarlos o frecuentemente con criticarlos lgunos miembros del contexto para conocer mas a fondo Recordar que cada cultura, Donde estamos ubicados grupo e individuo representa Y comprender su cotidianidad. una realidad unica
Participar en alguna actividad para acercarnos a las personas y lograr empat铆a
Leer y obtener la mayor rmaci贸n posible del ambiente, Lugar o contexto antes De adentrarse a el Nunca poner en riesgo la propia Seguridad personal
No hablar de miedos o angustias ni preocupar a los participantes, ni intentar darles terapias
No ofender a ninguna persona por ser sexista o racista No ceder a ninguna clase de chantaje
La observacion La observacion cualitativa Observacion cualitativa No es mera contemplacion _sentarse a ver el mundo y tomar notas_ implica adentarnos a profundidad a situaciones sociales y mantener un papel activo, asi como una reflexion permanente. Estar atentos a los detalles, sucesos eventos e interacciones
•Los seres humanos observamos todo el tiempo que estamos despiertos y concientes •Entrenados para observar yes deferente a ver, implica todos los sentidos
Buenos observadores Necesitan utilizar todos sus sentidos para captar los ambientes y a sus actores. Todopuede ser relevante: clima, fisico,colores, espacios,iluminaci on, etc.
Los propositos esenciales de la observacion en la induccion cualitativa son
Describir Comprender comunidades Explorar procesos, contextos o ambientes, vinculaciones ambientes, contextos, subculturas y la actividades que se entre personas y sus desarrollan en mayoria de los aspectos de la este, las personas situaciones o que participan y circunstancias vida social los significados de las mismas
Identificar problemas Y generar para futuros estudios
Elementos que podemos observar
Ambiente fisico
Ambiente Social y humano
Actividades Individuales o colectivas
Artefactos que Utilizan Participante Y funciones Que cubren
Hechos revelantes Eventos e historia
Retratos humanos De los participantes
Formatos de observacion
El formato es propio juicio del investigador .la observación no se delega Tal vez lo único que se pueda incluir como estándar son los tipos de anotaciones. Conforme avanza la inducción podemos ir generando listados de elementos que no podemos dejar fuera y unidades que deben analizarse
El papel del observador
Entrevista cualitativa Es mas intima , flexible y abierta Se define como una reunión para intercambiar información entre una persona y otra La entrevista se divide en: Estructuradas.-El investigador realiza su labor con base en una guía de preguntas especificas se sujeta exclusivamente a esta Semi estructuradas.- se basa en una guía de asuntos o preguntas y el investigador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos No estructuradas o abiertas.-Se fundamentan en una guía general del contenido y el investigador posee toda la flexibilidad para manejarla
Características esenciales de las entrevistas cualitativas Rogers y Bouey 2005 El principio y el final de la entrevista no se predetermina ni se define con claridad, incluso las entrevistas pueden efectuarse en varias etapas. Es flexible Las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los participantes La entrevista cualitativa es en buena medida anecdótica El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y dirección de la entrevista El contexto social es considerado y resulta fundamental para la interpretación de significados El entrevistador ajusta su comunicación a las normas y lenguaje del entrevistado
2 TIPOS DE PREGUNTAS EN LAS ENTREVISTAS TIPOLOGIAS
Grinell (1997)
Mertens (2005)
Entrevistas en general (cuantitativas y cualitativas)
Entrevistas cualitativas
Grinnell (1997)
Generales
Contraste
Clase de preguntas Estructura
o estructurales
Text
Para ejemplificar
Mertens (2005)
opinion
Conocimiento antecedentes
Clasificacion de preguntas
Expresion sensitivas Simulacion
RECOMENDACIONES PARA REALIZAR ENTREVISTAS 1. El propósito es obtener respuesta sobre el tema 2. Lograr naturalidad, espontaneidad, y amplitud de respuesta 3. Generar un clima de confianza con el entrevistado 4. respecto si el entrevistador debe o no hacerse amigo del entrevistado. (Martens 2005) que el papel debe ser neutral. 5. Debe evitar elementos que obstruyan la conversación. 6. No brincar “abruptamente” de un tema a otro, 7. Siempre resulta conveniente informar al entrevistado sobre el propósito de la entrevista y el uso que se le dará a ésta. 8. La entrevista debe ser un diálogo y resulta importante dejar que fluya el punto de vista único y profundo del entrevistado 9. También es indispensable no preguntar de manera tendenciosa o induciendo la respuesta.
10. No debe utilizarse calificativos 11. Escuchar activamente, pedir ejemplos y hacer una sola pregunta a la vez 12. efectuar primero las preguntas generales y luego las especificas. 13. El entrevistador tiene que demostrar interés en las reacciones del entrevistado al proceso y a las preguntas. 14. Cuando al entrevistado no le quede claro una pregunta, es recomendable repetirla. 15. El entrevistador debe estar preparado para lidiar con emociones y exabruptos. 15. Cada entrevista es única y crucial, y su duración debe mantener un equilibrio entre obtener la información de interés y no cansar al entrevistado. 16. Siempre es necesario demostrarle al entrevistado la legitimidad, seriedad e importancia del estudio y la entrevista. 17. El entrevistado debe tener siempre la posibilidad de hacer preguntas y disipar sus dudas. Es importante hacérselo saber.
PARTES DE LA ENTREVISTA CUALITATIVA ( y mรกs recomendaciones) G U I A O P R O T O C O L O D E
U N A E N T R E V I S T A
S E M I E S T R U C T R A D A I A
SESIONES EN PROFUNDIDAD O GRUPOS DE ENFOQUE
GRUPOS DE ENFOQUE
Método de recolección de datos Entrevistas grupales (consisten en reuniones de grupos pequeños o medianos de 3 a 10 personas)
EJEMPLO:
Continuaci贸n:
PASOS PARA REALIZAR LAS SESIONES DE GRUPO
1
• Se determina un numero provisional de grupos y sesiones que habrá de realizarse.
2
• Se define le tipo tentativo de personas (perfiles) que habrán de participar en las sesiones.
3
4
• Se detectan personas del tipo elegido • Se invita a estas personas a la sesión o a las sesiones
5
• Se organiza la sesión o las sesiones. Cada una debe efectuarse en un lugar confortable, silencioso y aislado.
6
• Se lleva a cabo cada sesión. El conductor debe ser una persona entrenada en el manejo o la conducción del grupo, y tiene que crear un clima de confianza entre los participantes.
7
• Se elabora el reporte de la sesión, el cual incluye principalmente: datos sobre los participantes, fecha y duración de la sesión, información completa del desarrollo de la sesión, actitud y comportamiento de los participantes hacia el conductor y por ultimo las observaciones del conductor.
3 Documentos, Registro, Materiales y Artefactos. Artefactos Individuales
4
3
Achivos Personales
Tipos de Documentos: INDIVIDUALES.
2 Materiales Audiovisuales .
1 Documentos escritos personales (razones oficiles, razones personales y razones profesionales).
Tipos de Documentos: “Grupal” Huellas, rastros , vestigios, medidas de erosión o desgaste y deacumulación
Documentos Grupales
Tipos de Documentos:
Son generados con cierta fnalidad oficial por un grupo de personas.
GRUPAL. Meteriales Audivisuales Grupales
Registro en Archivos Públicos
Documentos y Materiales Organizados
Artefactos y Construcciones Grupales o Cumunitarios
Tipos de Documentos: “Grupal” Huellas, rastros , vestigios, medidas de erosión o desgaste y deacumulación
Documentos Grupales
Tipos de Documentos: GRUPAL.
Meteriales Audivisuales Grupales
Producidas por un grupo con objtivos oficiales.
Registro en Archivos Públicos
Documentos y Materiales Organizados
Artefactos y Construcciones Grupales o Cumunitarios
Tipos de Documentos: “Grupal” Huellas, rastros , vestigios, medidas de erosión o desgaste y deacumulación
Documentos Grupales
Tipos de Documentos: GRUPAL.
Meteriales Audivisuales Grupales
Registro en Archivos Públicos
Documentos y Materiales Organizados
Artefactos y Construcciones Grupales o Cumunitarios
Creado por un grupo para determinados propósitos
Tipos de Documentos: “Grupal” Huellas, rastros , vestigios, medidas de erosión o desgaste y deacumulación
Documentos Grupales
Tipos de Documentos: GRUPAL.
Meteriales Audivisuales Grupales
Registro en Archivos Públicos
Documentos y Materiales Organizados
Artefactos y Construcciones Grupales o Cumunitarios
Reportes, evaluación, planes, cartas, fotografías,
Tipos de Documentos: “Grupal” Huellas, rastros , vestigios, medidas de erosión o desgaste y deacumulación
Documentos Grupales
Tipos de Documentos: GRUPAL.
Meteriales Audivisuales Grupales
Registro en Archivos Públicos
Los archivos pueden ser gubernamentales o privados.
Documentos y Materiales Organizados
Artefactos y Construcciones Grupales o Cumunitarios
Tipos de Documentos: “Grupal” Huellas digitales, Huellas, rastros , medidas de acumulación o vestigios, medidas de erosión o crecimeinto. desgaste y deacumulación
Documentos Grupales
Tipos de Documentos: GRUPAL.
Meteriales Audivisuales Grupales
Registro en Archivos Públicos
Documentos y Materiales Organizados
Artefactos y Construcciones Grupales o Cumunitarios
Elementos solicitados del estudio
Elementos que se solicita a los participantes elaborar a prop贸sito de estudio Elementos obtenidos sin solicitarlos directamente a los participantes.
Obtenci贸n de los datos provenientes de documentos registros, materiales y artefactos
Biografía e Historia de vida. Es una forma de recolectar datos, que es muy utilizada en la investigación cualitativa puede ser individual o colectiva. Las historias pueden ofrecer diversos puntos de vista más allá de versiones oficiales; además nos brindan un panorama más completo y profundo de las características de las personas involucradas en los hechos.
Triangulación de métodos de recolección de los datos.
Cuantitativo: Poder de medir. Utilización de varios instrumentos (escalas de actitudes)
Cualitativo: Si los datos son de diferente actores, distitas fuentes, utilizar mayor variedad de formas de recolección de datos. Los datos se interpretan.
El análisis de los datos cualitativos.
Proceso cuantitativo
An´slis de Confiabilidad.
Recolección de datos
Análisis
Análisis estandarizados
Estadística Descriptiva Estadística inferial
Datos no estructurados. Propósitos centrales. Organizar y evaluar volúmenes de datos recolectados. Proceso del análisis (ecléctico y sistemático y no rígido o mecánico). Análisis contextual.
Pocesos Cualitativos (características)
Involucra a estudiar cada pieza de los datos en sí y en relación con las demás. Un camino con rumbo (datos recolectados al principio y últimos interpretación y significado). El análisis se efectúa bajo un plan general, modificándose de acuerdo con los resultados. El investigador analiza cada dato, deduce similitudes y diferencia con otros datos. Los segmentos de datos son organizados en un sistema de categoría. Los resultados del análisis son síntesis que emergen en la forma de descripciones, temas, expresiones, patrones, hipótesis y teorías.
Reflexiones e impresiones durante la inmersi贸n inicial. Reflexi贸n e impresiones durante la inmersi贸n profunda.
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Organización de los datos y la información, así como revisión del material y preparación de los datos para el análisis detallado.
4
1.-Codificacion de unidades en categorías Categorización 2.-Comparacion de categorías entre sí para agruparlas en temas y buscar posibles vinculaciones
5 CATEGORÍAS CATEGORÍA: importancia de una tienda departamental para el centro comercial o mall. •No voy a la plaza, mas bien voy a la tienda principal •El principal atractivo de esta plaza es la tienda principal •Yo apuesto que 70% de la gente que viene al centro comercial no entra la plaza, si no a la tienda principal •La saturación de categorías se da cuando no hay nuevos significados
CATEGORÍAS
La comparación entre categorías en cuanto a similitudes y diferencias ocurre entre significados y segmentos Las categorías pueden contener suficiente información como para ser consideradas tema. Los códigos de los temas pueden ser números, siglas, iconos. Y en general palabras o frases cortas, ejem. “violencia”
CATEGORÍAS
REDUCCIÓN DE CÓDIGOS A TRAVÉS DEL PROCESO DE CODIFICACIÓN COMPLETO •La descripción de cada categoría implica. Ubicarla en el fenómeno de estudio “violencia” ¿Qué es? ¿Cuánto dura?
•Los significados de cada categoría. ¿Qué significado tiene la violencia física para cada esposa que la padece?
•La presencia de cada categoría. (Porcentaje, conteo)
•Las relaciones entre categorías. Temporales.- precede de otra (no siempre) Causales.- una es causa de otra (no contacto con esposa sentido de vida y ánimo. •De conjunto-subconjunto.- Cuando una categoría esta dentro de otra
CATEGORÍAS
GENERAR HIPÓTESIS, EXPLICACIONES Y TEORÍAS 1.- Diagramas de conjuntos o mapas conceptuales. •Históricos.- norman secuencia de hechos, cambios ocurridos en una comunidad u organización •Sociales.- que precisan los grupos que integran un ambiente, una organización, una comunidad •Relacionales.- que expresan y explican como se vinculan conceptos, individuos grupos y organizaciones.
2.- Matrices. Establecen vinculación entre categorías o temas.
3.- metáforas. Para extraer significados “Todos los caminos llegan a roma”. “Todos los hombres son iguales”.
CATEGORÍAS GENERAR HIPÓTESIS, EXPLICACIONES Y TEORÍAS
4.- Establecimiento de categorías. Problemas, causas, efectos, conceptos
5.- Calendarios. Fechas clave, días críticos, etc.
6.- Otros elementos de apoyo. Fotografías, videos etc.
Pueden ser elaborados por el investigador o los participantes
EJEMPLO
Company Logo
EJEMPLO
Company Logo
EJEMPLO
TIEMPO DE ESTANCIA EN EL CAMPO SUFICIENTE PARA ALCANZAR OBJETIVOS EL OBJETIVO SE PUEDE MODIFICAR POR EL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO SE PUEDE PAUSAR Y ENCAUSAR LA INVESTIGACIÓN ELABORAR OTROS ANÁLISIS SALIR CUANDO SE HAYA RESPONDIDO AL PLANTEAMIENTO Y SATISFECHOS CON LAS EXPLICACIONES
CONFIABILIDAD Y VALIDEZ CUALITATIVA
Evitar que creencias y opiniones interfieran la interpretaci贸n de datos
No concluir sin el an谩lisis de datos
Considerar todos los datos
Recomendaciones
Depende en gran medida del investigador. De resultados equivalentes de investigadores
CREDIVILIDAD
CREDIVILIDAD VALIDEZ INTERNA CUALITATIVA
Es la correspondencia entre la forma en que el participante percibe los conceptos vinculados al planteamiento y la manera como el investigador retrata los puntos de vista del participante
Mejora con la revisi贸n y discusi贸n de los resultados con pares y colegas.
6 TRANSFERENCIA VALIDEZ EXTERNA CUALITATIVA O APLICABILIDAD DE RESULTADOS
ESTE CRITERIO NO SE REFIERE A GENERALIZAR LOS RESULTADOS A UNA POBLACIÓN MAS AMPLIA, SINO QUE PARTE DE ESTOS O SU ESCENCIA PUEDAN APLICARSE EN OTROS CONTEXTOS (WILLIAMS, UNRAU Y GRINNELL 2005)
TRANSFERENCIA SE REFIERE A QUE EL USUARIO DE LA INVESTIGACIÓN DETERMINE EL GRADO DE SIMILITUD ENTRE EL CONTEXTO DEL ESTUDIO Y OTROS CONTEXTOS.
ANÁLISIS DE DATOS ASISTIDOS POR COMPUTADORA
ATLAS.TI
ANALISIS VISUAL DE DATOS CUALITATIVOS DE: TEXTO, GRAFICOS, AUDIO Y VIDEO
ETNOGRAPH
PARA EL ANALISIS DESCRIPTIVOINTERPRETATIVO DE TEXTOS
Puede analizar datos iconográficos, mapas, croquis, diagramas, fotografías, videos y audio.
QSR, QSR Nvivo (antes NUD*DIST) HERRAMIENTA PARA CONSTRUIR GRANDES BASES DE DATOS JERARQUIZADAS
Decisión Explorer HERRAMIENTA DE MAPEO DE CATEGORÍAS
ELEMENTOS PARA DECIDIR EL PROGRAMA DE ANÁLISIS CUALITATIVO A UTILIZAR
FACILIDAD DE UTILIZACIÓN INGRESO FÁCIL AL PROGRAMA COMPATIBILIDAD CON WINDOWS
TIPOS DE DATOS QUE ACEPTA TEXTO IMÁGENES MULTIMEDIA REVISIÓN DE TEXTOS POSIBILIDAD DE MARCAR PASAJES SOBRESALIENTES Y CONECTAR CITAS. POSIBILIDAD DE BUSCAR PASAJES ESPECÍFICOS DE TEXTOS CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y VALORACIÓN POSIBILIDAD DE ORDENAR LOS DATOS DE ACUERDO A CÓDIGOS ESPECÍFICOS POSIBILIDAD DE ORDENAR CÓDIGOS EN UNA BUSQUEDA POSIBILIDAD DE GENERAR HIPÓTEISIS Y TEORÍAS
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