Vers une expérience culturelle partagée dans le centre-ville de Tunis
2. Dégager les besoins de l’usager
2.1. L’enquête par questionnaire 2.1.1. L’objectif de l’enquête
Avant de rédiger un questionnaire, il est primordial de le structurer et de définir les questions selon l’objectif à atteindre. Lors de l’étude effectuée sur notre quartier d’étude ainsi que sur ses différents usagers, on a pu constater que ces derniers n’utilisent pas leurs espaces de la même manière, ce qui a engendré une différence au niveau de leurs besoins. Cette enquête a pour finalité de quantifier les composants d’un problème. En effet, lors de cette phase d’étude, on vise à dégager les besoins de deux profils d’usagers présents (les bouquinistes et les élèves) pour pouvoir en une étape ultérieure élaborer un programme fonctionnel adéquat qui soit au service de l’usager. Il suffit de préciser la cible de l’enquête à diriger pour savoir comment l’orienter. Notre questionnaire a pour but de : • Identifier le type d’activité à insérer dans notre projet architectural au sein du quartier étudié . • Guider le choix de la nature des interventions qui méritent d’être intégrés dans le quartier. • Impliquer les habitants dans cette réintégration.
2.1.2. L’élaboration de l’enquête Lors de cette enquête, on a élaboré deux questionnaires différents qui s’adressent aux profils dégagés précédemment ( voir pages 66-71 ) 2.1.2.a. Questions destinées aux élèves Ce questionnaire vise à dégager: • Le degré de fréquentation des élèves des espaces culturels et de bibliothèques. • Ce qui peut les encourager à fréquenter des espaces culturels. • Ce qui les dissuade de fréquenter des espaces culturels. • Leurs souhaits par rapport à un espace dédié à eux. 2.1.2.b. Questions destinées aux bouquinistes Le but de ce questionnaire est de: • Dégager les solutions pour sauver ce métier et le développer • Dégager les qualités spatiales nécessaires pour améliorer les conditions de travail. • Actualiser cette activité et l’intégrer dans la vie culturelle et sociale des usagers 140
