Od redakcji

Szanowni Państwo,

czy widzieliście już najnowszy film o przygodach Jamesa Bonda, którego po raz ostatni zagrał charyzmatyczny Daniel Craig? Ta filmowa postać liczy sobie już prawie 60 lat od debiutu w 1962 r. z niezapomnianym Seanem Connerym w „Doktorze No”. Wierni fani serii z pewnością zauważyli, że od dobrych kilku jej odsłon zarówno najsłynniejszy agent Jej Królewskiej Mości jak i jego przeciwnicy coraz częściej zamiast po broń sięgają po komputer lub smartfona, zaś walka między nimi toczy się zarówno w świecie rzeczywistym, jak i wirtualnym. Co więcej, starego, dobrego „Q” w białym kitlu konstruującego wybuchowe długopisy czy niewidzialne samochody z powodzeniem zastąpił młody „japiszon” z laptopem, który wprost stwierdza, że „w piżamie i z komputerem w garści jest w stanie zdziałać więcej niż agent w terenie”, a ten ostatni jest już potrzebny tylko wtedy, gdy „trzeba pociągnąć za spust”. Dlaczego o tym wspominam? Bowiem seria o Bondzie idealnie wręcz ilustruje „główny megatrend” ostatniego dziesięciolecia, jakim jest cyfrowa transformacja biznesu, w tym również handlu. I nie chodzi tu wcale o sprzedawanie w internecie. Po prostu zmieniający się świat i nowoczesne technologie pozwalają na zastąpienie drogich, przestarzałych i mało wydajnych tradycyjnych procesów komunikacji z klientem szybkimi, dużo tańszymi i – co najważniejsze – naprawdę skutecznymi działaniami z wykorzystaniem kanałów cyfrowych, których nośnikami są smartfony i komputery. Dzięki nim z łatwością możecie oszczędzić czas, pieniądze i środowisko naturalne, zdobywając przy tym nowych kupujących i czyniąc z nich lojalnych ambasadorów swojej marki. Liderzy biznesu z powodzeniem korzystają z cyfryzacji już od dawna – pora, by zacząć ich naśladować i w odpowiedzialny sposób dostosować swoją firmę do nieustannie zmieniającego się świata. Jak przeprowadzić cyfrową transformację swojego sklepu? To wcale nie science fiction! Co więcej, to znacznie łatwiejsze, niż Wam się wydaje i są już przygotowane do tego celu specjalne narzędzia skrojone na miarę potrzeb branży zoologicznej. Wszystkich odpowiedzialnych przedsiębiorców zainteresowanych tym tematem zapraszam na IV Konferencję Branży Zoologicznej, która odbędzie się podczas Targów Animals’ & Veterinary Days w Ptak Warsaw Expo. Jej hasło to „Zoologia przyszłości. Nowe wyzwania w obliczu cyfrowej transformacji branży”. W jej trakcie udowodnimy, że cyfryzacji nie należy się obawiać, ale trzeba potraktować ją jako konieczność oraz wyjątkową szansę na dostosowanie się do nieustannie ewoluujących potrzeb współczesnego klienta i ambitne wyjście im naprzeciw. Spotkajmy się w Nadarzynie już 15 października tego roku – pokażemy Wam, jak zostać „agentem 007” swojego biznesu i z rozmachem wprowadzić go w nowy, cyfrowy etap jego działalności.

Zapraszamy!

Joanna Zarzyńska dr n. wet. Joanna Zarzyńska Redaktor naczelna

W numerze

03 Od redakcji 06 Sklep Miesiąca ZEBRA ZOO 08 Echa Branży 14 IV Konferencja Branży Zoologicznej. Zapraszamy! 15 Certyfikat Jakości: TOMOJO 16 Poproszę karmę z INDOORa.... (felieton) 18 Dziesięć powodów, dla których Twój sklep MUSI być w MyPetStory! 22 Sklep 2.0 – nowoczesne technologie w małym sklepie zoologicznym 26 Reklama na Facebooku – dar czy przekleństwo? 32 Jak bezpiecznie przestawić psa na nowy rodzaj karmy? 40 Wypoczynek na cztery gwiazdki. Jak dobrać legowisko dla pupila? 44 Poesie – poezja smaku 46 Żwirkowa rewolucja – co nowego w kociej kuwecie?

52 Select Ag+ dedykowane żwirki z nano srebrem 54 „Mój kot to piecuch, nic go nie interesuje.” Ale czy na pewno? 58 Pchły – problem „wiecznie żywy”. Jak sobie z nim poradzić? 62 Suplementy uspokajające dla psów i kotów. Jak skutecznie je sprzedawać? 66 Bult – nowy standard w żywieniu zwierząt 68 Co nowego na rynku? 74 Krzyżówka

Podziel się wiedzą!

Zostań autorem „ZooBranży”. Skontaktuj się z nami. redakcja@zoobranza.com.pl

Ewa Chilmańska

specjalistka ds. social mediów i PR w agencji marketingowej Wypisz Wymaluj. Pomaga markom wydobywać ich potencjał i budować społeczność, która stanie się gronem wiernych klientów i ambasadorów. Prywatnie jest miłośniczką natury i opiekunką owczarka niemieckiego, z którym trenuje i wędruje po okolicznych lasach. Psy i marketing to jej największe pasje, które przeplatają się w życiu zawodowym i prywatnym.

prof. dr hab. Michał Jank

profesor tytularny nauk weterynaryjnych, jest pracownikiem Instytutu Medycyny Weterynaryjnej Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Prowadzi zajęcia z farmakologii zwierząt oraz dietetyki weterynaryjnej dla studentów medycyny weterynaryjnej oraz uczestników specjalizacyjnego studium podyplomowego „Choroby psów i kotów”. Jest autorem i współautorem kilkudziesięciu publikacji naukowych i popularno-naukowych dotyczących żywienia psów i kotów. Prowadzi również wykłady i szkolenia dotyczące żywienia psów i kotów dla lekarzy weterynarii. Jest autorem lub współautorem kilkunastu suplementów pokarmowych dla małych zwierząt dostępnych na polskim rynku.

Marcin Śliżewski

ze zwierzętami związany od wczesnego dzieciństwa. Z zawodu programista i twórca kilku znanych portali internetowych. Od roku prowadzi własny sklep zoologiczny po kilkunastu latach przerwy. Pasjonat natury – spędza w niej każdą wolną chwilę.

dr n. wet. Joanna Zarzyńska

doktor nauk weterynaryjnych, lekarz medycyny weterynaryjnej, absolwentka Wydziału Medycyny Weterynaryjnej Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego oraz Studium Doktoranckiego przy Wydziale Medycyny Weterynaryjnej SGGW w Warszawie. Od 2006 r. pracuje naukowo na stanowisku adiunkta w Katedrze Higieny Żywności i Ochrony Zdrowia Publicznego WMW SGGW. Prowadzi m.in. zajęcia fakultatywne dla studentów z zakresu pielęgnacji zwierząt egzotycznych i słuchaczy Studiów Podyplomowych.

Dorota Szadurska

praktykująca behawiorystka posiadająca brytyjską licencję Centre of Applied Pet Ethology (COAPE), certyfikowana behawiorystka Studium Kot specjalizująca się w problematyce kociej. Od kilku już lat uczy opiekunów rozumienia skrytego kociego świata, pomaga w poprawianiu relacji z ich podopiecznymi i rozwiązywaniu problemów, które pojawić się mogą w najlepszym nawet kocio-ludzkim układzie. Ukończyła Studia Podyplomowe „Pielęgniarstwo i Chów Zwierząt Towarzyszących” organizowane przez Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu na wydziale Biologii i Hodowli Zwierząt oraz Studia Podyplomowe „Psychologia Zwierząt” na Polskiej Akademii Nauk w Warszawie. Odbyła wiele szkoleń i warsztatów, między innymi: Podstawy Felinoterapii (2011), Vicky Halls: „Zaburzenia behawioralne u kotów, zapobieganie i terapia” (2012), Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu: „Mechanizmy zachowania zwierząt i sposoby ich modelowania” (2013), Dr Sabine Schroll: „Medycyna behawioralna kotów dla praktyków” (2017), Jon Bowen: „Zaburzenia zachowania kotów. Profilaktyka i terapia” (2018). Wykłada na seminariach i konferencjach, ucząc zrozumienia tajemniczego świata naszych mruczących przyjaciół.