Edición abril 2017 revista emprendedores del sur by Revista Emprendedores del Sur

REVISTA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPRESAS

Emprendedores

DEL SUR

Ediciรณn Abril del 2017

LAVADOMOVIL a Domicilio, innovaciรณn en servicios

CDN Puerto Montt Yup Charge ADOLFO ALVIIAL Y EL APORTE DE CORFO A LA AGROINDUSTRIA

EMPRENDEDORAS, CONSEJOS PARA CRECER CON TAREAS Mร LTIPLES

SE VIENE LOS LAGOS ECOSISTEMA DEL FUTURO EN ABRIL

ÍNDICE

EDITORIAL

Roberto Pérez Olivares Director Revista Emprendedores del Sur Twi er: @Roberto_business 04 Centro de Negocios SERCOTEC Puerto Montt 08 Emprendedor Destacado CDN Puerto Montt

INNOVAR por INNOVAR

08 Yup Charge, cargador solar para celulares

Sin duda que la palabra Innovación se ha tomado todos los campos del saber empresarial y emprendedor, escuchamos diariamente ésta palabra, en medios televisivos, en medios escritos, en no cias electrónicas y en los entes de gobierno que están apoyando a las empresas y emprendedores en Chile, llegando incluso a un nivel tal, que decir que eres innovador es ser moderno, pero en realidad, estamos innovando con sen do?, o solo estamos dejándonos guiar por ésta moda?.

10 Emprendedoras / consejos 15 Vivo en Pass, emprendiendo ecológicamente 18 Adolfo Alvial y el aporte de Corfo a la AgroIndustria 19 Encuentro Los Lagos Ecosistema del Futuro 23 El modelo CANVAS

Se habla con nuamente de nuevos Centros de Inves gación, de Centro Tecnológicos que se están instalando en el país y que se están orientando a sectores ejes, pero la pregunta es, ¿Por qué seguimos creciendo entonces al mismo ritmo?. Según mi parecer (y esto es solo un tema personal), a pesar de todos los esfuerzo, Chile no ha logrado entender y aplicar el concepto. Y por sobretodo, somos muy buenos imitadores y nos encanta traer ideas de otros países, sobre todo, desde Silicón Valley, el gran pero, dichas ideas solo se quedan funcionando a media máquina, lo central es que generen impacto y más oportunidades laborales para todos. La tarea es importante, estamos intentando enfocarnos en ventajas compara vas en Chile, las cuales “esperamos” transformar en ventajas compe vas, como por ejemplo, que tenemos la irradiación solar más fuerte del mundo o que somos los más grandes productores del cobre del mundo, ahí existen verdaderas oportunidades para innovar y hay que aprovecharlas.

ROBERTO PÉREZ OLIVARES / DIRECTOR EDITOR PAOLA OTARO / DISEÑO DIRECCIÓN: HERMANOS PHILLIPI 1227, OSORNO, CHILE. FONO CONTACTO: 9 67072082 ES UNA PUBLICACIÓN DE EDITORIAL FARO HTTP://WWW.REVISTAEMPRENDEDORESDELSUR.CL REVISTA EMPRENDEDORES DEL SUR Y MARCA ESTÁN REGISTRADAS A NOMBRE DE ROBERTO PÉREZ OLIVARES EN BIBLIOTECA NACIONAL DE CHILE. REVISTA EMPRENDEDORES DEL SUR

@revist_emp_sur info@revistaemprendedoresdelsur.cl

Pero también es claro , que el verdadero momento en el cual nos demos cuenta que estamos innovando, será cuando se inicien etapas de crecimiento sostenido, en nuestros datos macro y microeconómicos. Por ende me parece que debemos dejar de rarnos ﬂores y sentarnos a trabajar, está muy bien que tengamos un Programa que es Top a nivel Global ( y ojo que Perú y otros países ya lo imitaron y lo están haciendo muy bien), también que estemos en la OCDE (instancia en la cual hay mucho por mejorar), o que seamos productores de Cobre y líderes en cuanto a volumen producido, el verdadero desa o estará en que la INNOVACIÓN lleve aparejado crecimiento y desarrollo sostenido e inclusivo, lo que sabemos que ocurrirá solo con un esfuerzo coordinado y correctamente enfocado, todos deberemos poner de nuestra parte para lograrlo. y por supuesto que se puede. Mis cordiales saludos. Roberto Pérez Olivares Director Revista Emprendedores del Sur

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CONTENIDOS DESTACADOS

RECOMENDAMOS LEER

Centro de Desarrollo de Negocios Puerto Montt Pag. 04

LAVADOMÓVIL, una apuesta innovadora en Servicios Pag. 06

Yup Charge, cargador solar para celulares Pag. 08

Adolfo Alvial y el aporte de Corfo a la AgroIndustria Pag. 22

Luis Mar n Cabiedes asegura que en los úl mos quince años en los que se ha dedicado a la inversión, no ha aprendido nada. Dice que seguramente es porque no hay nada que aprender. Que la inversión está some da a una incer dumbre irreduc ble. Ésta es una manera su l de decir lo que para el autor es la simple verdad: que en los negocios de internet no tenemos ni idea de lo que puede pasar. Hoy está considerado uno de los business angel de referencia en España o, mejor dicho, un angel fund, aunque él preﬁere deﬁnirse como un «puericultor de empresas» que par cipa en la fase inicial de crianza de una compañía. En este libro, el autor desgrana los conocimientos que ha adquirido en varias décadas de experiencia como empresario e inversor: un tesoro para emprendedores que puede cambiarte la vida.

Sin duda un buen libro que recomendamos leer desde nuestra óp ca, ú l para un emprendedor que busca ﬁnanciamiento.

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ENFOQUE DE GÉNERO

CENTRO DE DESARROLLO DE NEGOCIOS PUERTO MONTT

Micro Emprendimiento y género, la visión del Centro de Desarrollo de Negocios (CDN) de Puerto Montt Cuando se analizan los datos de la úl ma encuesta de Micro Emprendimiento del Ministerio de Economía se encuentran datos muy interesantes, por ejemplo, allí se expone que un 38,1% de la totalidad de pequeños emprendedores son mujeres, en donde de un total de 1.865.860 emprendedores iden ﬁcados, 709.933 son mujeres a nivel nacional, otro dato interesante que arroja esta encuesta, se desprende que las emprendedoras son rela vamente más jóvenes que los emprendedores, en donde las mujeres enen una edad promedio de 49 años, y los hombres una edad promedio de 52 años, mostrando también que las mujeres enen más disposición a capacitarse que los hombres, entre ellas un 27,3% se ha capacitado, mientras que sólo un 18,6% de los hombres lo han hecho. Si comenzamos a analizar éstos datos y contrastarlos con la realidad en Puerto Mon ,

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encontramos respuesta a una posible consistencia de estos datos con la realidad que muestra la matriz de clientes del CDN Puerto Mon , en la cual el 65% de los clientes son mujeres, lo que apoya los resultados de éste estudio, y la disposición de ellas a adquirir nuevos conocimientos y habilidades, asis endo a la oferta de capacitación y asesoría que ofrece el CDN. Cuando analizamos los rubros económicos en que estos pequeños emprendimientos se realizan, los generados por hombres se encuentran más diversiﬁcados en los sectores económicos, mientras que los de mujeres se concentran principalmente en dos, comercio (42,7% del total) e industrias manufactureras (20,1%), por otro lado, aquellos de propiedad de hombres se concentran en comercio (22,0%), transporte (13,8%) y agricultura y ganadería (13,6%), otro dato interesante es que las mujeres preﬁeren establecer negocios permanentes,

pero de jornada media o parcial (50,3%), mientras que entre los hombres predominan los negocios permanentes, pero de jornada completa (64,5%). Los negocios pertenecientes a mujeres se formalizan menos que los pertenecientes a hombres: Un 53,5% de las emprendedoras señala no haber iniciado ac vidades en el Servicio de Impuestos Internos ni estar en proceso de hacerlo, proporción que cae a 46,0% entre los hombres, con respecto al ﬁnanciamiento privado, los datos nos dicen que solamente un 19,7% de las emprendedoras señala haber obtenido un crédito para apoyar su emprendimiento, en contraste al 29,4% registrado por los emprendedores masculinos. (Datos obtenidos de la Cuarta Encuesta de Micro emprendimiento de marzo 2016, generada por la Unidad de Estudios del Ministerio de Economía).

Un ejemplo claro de éste enfoque es el caso de Alicia Candia Ampuero, con su emprendimiento Cosmetología Alicia Candia Ampuero EIRL, quien gracias al apoyo del CDN Puerto Mon , ha mejorado notablemente en cuanto a la ges ón eﬁciente de su empresa. aliciahcandia@gmail.com

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Grupo de empresarias en capacitación en Centro de Desarrollo de Negocios de Puerto Montt Los análisis de estos datos nos van develando la dificultad intrínseca de ser emprendedor y ser mujer, en donde hay menos posibilidades, menos opciones de financiamiento y obje vamente menos empo disponible para dedicar al negocio creado, es por ello la importancia de apoyar estos procesos de creación de pequeñas empresas por parte de mujeres en donde muchas de ellas además corresponden a mujeres jefas de hogar. Esto toma mayor importancia cuando ya sabemos que las mujeres demuestran obje vamente mejor disposición a aprender nuevos conocimientos y si analizamos cualquier reporte de las ins tuciones de microcréditos nacional o internacional como Grameen Bank o Fondo Esperanza, nos dice que las mujeres están catalogadas como mejores pagadoras de estos créditos que los hombres. Es por ello que el programa de centros de desarrollo de negocios impulsado por SERCOTEC da un gran énfasis al componente de género en las acciones que genera hacia la comunidad empresarial y emprendedora, un ejemplo de esto es el pronto inicio de la Escuela de fortalecimiento para el emprendimiento Femenino que el CDN Puerto Mon dictara en sus dependencias a par r del día 25 de Abril, esta será una instancia gratuita para mujeres emprendedoras de la provincia de Llanquihue, para entregar conocimiento básico respecto de cuatro áreas, para apoyar a las emprendedoras , de modo de nivelar su conocimiento de negocios y su capacidad empresarial y así puedan ingresar a un proceso de asesoría y hacer más eficiente el proceso de aprendizaje, mas información acerca de esta instancia la pueden encontrar en el mail info@centropuertomon .cl. 06

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LAVADOMOVIL, emprendimiento TIC

Web: www.lavadomovil.cl Emprendimiento destacado Centro de Desarrollo de Negocios Puerto Montt

Jimena Avendaño es Programadora y Analista de sistemas informá cos, con más de 20 años de experiencia en ese rubro, sin embargo, siempre quiso emprender en algo propio, buscando ideas novedosas que se pudieran llevar a cabo y que pudiera compa bilizar con su actual trabajo. Jimena Avendaño

En Puerto Mon , LavadoMóvil es una empresa que soluciona el problema de limpieza de tu auto en donde te encuentres

Después de un análisis y un estudio de fac bilidad, principalmente orientado a los recursos disponibles, en diciembre de 2014, nace Lavadomóvil, empresa pionera en el lavado de autos a domicilio en Puerto Mon y Puerto Varas. “Nos ubicamos estratégicamente en la ciudad de Puerto Mon y con más de 3 años de experiencia, decidimos poner a disposición de nuestros clientes, tanto personas como empresas, nuestros servicios de lavado de vehículos a domicilio, para los que contamos con personal especializado, insumos de primera calidad y autoabastecimiento de energía eléctrica y agua.” El autoabastecimiento de estos recursos fue pensado como una manera de diferenciarnos de otras empresas de lavado de autos,

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cuya externalidad posi va además nos entregaría la libertad e independencia necesaria para realizar el servicio de lavado en el estacionamiento de las empresas, en el domicilio de nuestros clientes o donde ellos nos indicaran, evitando largas esperas y costo por consumo de agua y energía adicional para ellos. ¿Hitos importantes y los desa os más importantes que te ha tocado enfrentar? El primer gran desa o fue darme cuenta que el recurso humano, necesario e importante para realizar el servicio, no siempre resulta tan fácil de manejar, el trabajar con personas es más di cil de lo que inicialmente imaginaba. Lo que me llevo a replantear el sistema de horarios y trabajar con personas full y part me logrando así un mejor resultado para ambas partes. Otro momento importante fue tomar la decisión de la adquisición de un nuevo vehículo de trabajo el que me ha permi do ser más produc va

contacto@lavadomovil.cl y poder dar respuesta a todos los clientes, aumentar las ventas de la empresa. Establecer convenios con empresas, y darme cuenta que era fac ble la idea y estábamos comenzando a tener la respuesta esperada. Poder pasar de una secretaria Part- me a una Full me, nos dio una mejor experiencia con el cliente, ya que existe actualmente una persona dedicada solamente a la atención de público. Poder contar con un contador externo, que facilita el manejo de la información necesaria para poder cumplir con los tramites laborales y de impuestos. ¿Qué te mo vó ir por el desa o de independizarte? Siempre me he sen do una emprendedora

por lo que estoy constantemente, buscando ideas novedosas y poco exploradas para emprender, sumado a la necesidad de contar a futuro con un ingreso adicional.

¿Cómo te ves en 5 años? Veo a Lavadomóvil, transformada en una empresa con una ﬂota de al menos 4 vehículos con una división exclusiva que a enda a los clientes empresas y una exclusivamente dedicada a los clientes personas. Adicionalmente, que Lavadomóvil sea un nombre conocido y posicionado en el mercado, tanto en la comunas de Puerto Mon como de Puerto Varas Para los emprendedores, analizar bien la idea antes de ponerla en marcha y tener la paciencia y perseverancia para poder sobrellevar los obstáculos y diﬁcultades que se encuentren en el camino.

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contacto@faroglobal.cl

EMPRENDIMIENTO TIC, ENERGÍA

YUP CHARGUE Estaciones de carga para celulares

PROBLEMAS CON LA CARGA DE TU CELULAR?

Julio Vasquez es el gestor de Yup Charge, fue fundada en España en la ciudad de Barcelona hace 10 años y en chile el comienzo de Julio con ésta tecnología fue de alguna manera por casualidad, ya que en un viaje a Europa vio este servicio de cargadores con publicidad y pensó inmediatamente si estas soluciones de carga podrían implementarsese en el país. “Contacte a un amigo y compañero de universidad, el cual al igual que yo siempre conversábamos la posibilidad de crear algún negocio, luego de trabajar durante años en el sector privado, se hacía cada vez más fuerte la idea de independizarse, por lo cual comenzamos a contactar diferentes proveedores y fabricantes en Europa y Asia de estos productos, fue así que buscando el 2016 llegamos a la empresa Yupcharge, empresa líder en Europa en la fabricación de estaciones de carga. Tuvimos las primeras reuniones y una vez que decidimos seguir avanzando,

viajamos a Barcelona para ver detalles de la puesta en marcha y cerrar la representación de la marca en Chile. Fue así como comenzamos este emprendimiento, comenzando formalmente con la operación este 2017. ¿Cuáles son sus principales servicios? Yup Charge ofrece venta y arriendo de sus estaciones de carga, con la par cularidad que todos los modelos enen espacio publicitario, por lo cual son una innovadora herramienta de marke ng para marcas e ins tuciones. Por ejemplo una de nuestras líneas de productos está orientada al sector Horeca, en la cual los cargadores de sobremesa son una herramienta de publicidad directa, a bajo costo con el cual se ﬁdeliza al cliente, mejorando su experiencia de servicio. Cuantas veces has deseado tener un enchufe cerca en tu restaurante favorito? en la era del Smartphone es co diano quedarse sin batería antes de ﬁnalizar el día. EMPRENDEDORES DEL SUR

¿Cómo ves tu empresa en 5 años más? Esperamos ser una de las empresas referentes en el sector, con presencia a lo largo del país con una fuerte red de distribuidores nacionales, ofreciendo la mejor tecnología a usuarios y clientes, diferenciándonos gracias a la alta calidad de nuestros productos y servicios. Queremos llegar a ser “la batería fuera de casa de los chilenos” ¿Oportunidad de Distribución? Nos encontramos en un mercado que alberga infinidad de posibilidades aún por explotar. Los usuarios quieren y necesitan nuestro producto en algún momento de su día, pues hoy los smartphone aportan tantas funcionalidades que la batería apenas dura un día entero. Queremos expandir nuestro servicio fuera de Santiago buscando distribuidores en regiones, entregamos un producto innovador que cubre una necesidad actual y creciente en la sociedad, que aporta valor agregado y nuevos clientes a los negocios. El distribuidor no necesita local ni grandes infraestructuras, por lo cual es una oportunidad de negocio de baja inversión.

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“ Un punto tal vez obvio pero no menos importante, es creer firmemente en el proyecto que estas llevando a cabo, si quieres éxito debes creerte en ti y pensar que cada vez que incorpores gente a tu equipo, estas personas al igual que tu deben enamorarse del proyecto y futuro de la empresa, esto es fundamental para tener el compromiso de todos quienes la conforman” .

Datos de contacto: Si o web: h p://www.yupcharge.cl Correo: contacto@ yucharge.cl

EMPRENDEDORAS / CONSEJOS

Tus ideas son valiosas ¿Cuántas veces has empezado a expresar tu opinión abriendo con una frase como estas? 

Igual lo que voy a decir es una tontería…



Yo no tengo ni idea sobre este tema…



Seguro que me equivoco, pero…



Igual piensas que soy tonta por preguntar esto…

No pidas perdón ni permiso

Sé auténtica

¿Te ha pasado alguna vez que alguien se ha chocado con go por la calle y has contestado diciendo tú perdón? Tristemente esto es algo mucho más habitual en mujeres que en hombres.

No intentes transmi r una falsa idea de perfección. Intenta ser tu misma en lugar de esconderte detrás de una imagen ar ﬁcial y fría.

También muchas veces pedimos perdón por estar nerviosas antes de empezar a dar una charla.

También se suele encontrar mucha resistencia en mujeres emprendedoras a la hora de mostrarse y dar la cara en sus negocios.

No tengas miedo a mostrarte

Cuando menospreciamos nuestras propias ideas a la hora de comunicárselas a otros, hacemos que pierdan valor. Si nosotras mismas no estamos 100% convencidas de que nuestras ideas son buenas ¿Cómo vamos a convencer a los demás? Prueba a expresar tus ideas sin miedo, de forma directa y sin despreciarlas de antemano. El efecto sobre los demás te sorprenderá.

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ASOCIATIVIDAD COOPERATIVAS—PROFOS—PDP

¿Qué hacemos en Agencia Impulsa?

Acercamos la Innovación Disrup va a las empresas, para que sean capaces de compe r innovando en sus Modelos de Negocios, sus Sistemas Produc vos y sus formas de enfocar sus Estrategias de Negocios. Fortalecemos el desarrollo de proyectos asocia vos:  Nodos de Exportación  Coopera vas agrícolas y de servicios  PDP y PROFOS  Asociaciones produc vas Contamos con un equipo de expertos en dichas materias

IMPULSA LAB

La importancia de CORFO para el desarrollo de la Agroindustria en el Sur de Chile

Adolfo Alvial, Director Regional Corfo Los Lagos

“Lo importante, lograr diversificar, ya que no queremos seguir en una economía de commodi es”. Corfo ha definido entre sus tareas, cumplir fuertemente con los compromisos adoptados en la Agenda de Produc vidad, Innovación y Crecimiento del Gobierno de Chile, eso significa que hay una gran proporción de esa Agenda que la está cumpliendo Corfo, y en lo que, como Ins tución ponemos foco, es en aquellos sectores económicos que son importantes para el país, porque enen ventajas compara vas respecto a los otros países con los cuales compe mos,. Uno de esos sectores estratégicos se denomina el de Alimentos Saludable, y es uno de los focos en los cuales estamos apoyando, ya que provienen desde un sector tan importante como lo es el agroindustrial.

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En esta oportunidad uno de los Programas que estamos apoyando es el PDT de Arándanos, pero nuestro interés es apoyar a todo el sector agroindustrial, incorporando también el agropecuario. Agregar también que no sólo estamos trabajando, en el área de alimentos saludables, con éstas áreas, también incorporamos choritos, salmones, algas, industria de los bovinos para que se posicionen como compe va a nivel internacional, mejorando las produc vas , de compe vidad y aprovechando oportunidades de mercado muy importantes que se están dando afuera (por ejemplo, la exportación de carne bovina a China), y todo esto, con el objeto de apoyar éste sector estratégico.

Te menciono además, que el apoyo al sector Arándanos y otros frutos, más el ovino, más el apoyo a la industria cárnica, ha sido bastante fuerte, y otra área produc vas como es el queso, están siendo fuertemente apoyados y son parte de la Agenda de Produc vidad e Innovación. Lo más importante, es lograr diversiﬁcar la economía, solo con cobre y salmones está muy bien pero esto también se acaba, y por ende debemos ampliar la matriz produc va del país. Lo importante es que se está logrando, aún son esfuerzos de pequeña escala, pero serán éstos los que podrán ser parte de la diversiﬁcación que necesitamos para el país.

MASIVO ENCUENTRO DE INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO REGIONAL SE DARA CITA EN EL TEATRO DEL LAGO Una mañana intensa de conferencias y discusión a cargo de personas destacadas nacional quienes, a través de una serie de charlas es lo TED y posterior panel abordarán su experiencia en temas de innovación, capital social y democra zación del emprendimiento. Ellos compar rán sus conocimientos, procesos y diﬁcultades en el transcurso del camino de la innovación y el emprendimiento. Una jornada que se realizará entre las 8;30 y 13:30 horas el próximo 12 de mayo en el gran Teatro del Lago en Fru llar, una convocatoria a cargo de CORFO Los Lagos, el Teatro del Lago, la Fundación PLADES Fru llar junto a Ballon Chile y una suma de colaboradores del medio académico y parte del ecosistema de emprendedores, innovadores, coworkers, entre otros.

Bajo la conducción de la destacada periodista de CNN Chile, conductora del programa Panorama 15, Paloma Avila, se desarrollará un primer panel denominado “ABRIENDO ESPACIOS A LA INNOVACIÓN” a cargo de Eduardo Bitran, Vicepresidente Ejecu vo de CORFO, Andrea Tapia, Co-fundadora y Country Manager de Prilov Chile y Fabián Mar nez, Co fundador de Puntaje nacional.cl, para luego con nuar con el panel “DEMOCRATIZACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO” a cargo de Tadashi Takaoka, Gerente Emprendimiento de CORFO, Luz María Oyarzo, Líder emprendedora, Pesca artesanal quien hará una intervención tes monial, Sebas án Salinas, Fundador Balloon Chile y cerrar con las palabras de Sebas án Zulueta, Director Ejecu vo en Fundación América Solidaria Internacional. Sera un encuentro abierto y gratuito habiendo sido diseñada su par cipación a través de previa inscripción on line, el llamado es a estar atentos a la información que se dará en las plataformas sociales y medios de comunicación o directamente en los teléfonos y oﬁcina de Corfo en Puerto Mon Más información e inscripciones en www.ecosistemadelfuturo.cl Ana Moreno Periodista CORFO LOS LAGOS ana.moreno@corfo.cl

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APRENDIZAJE DE NEGOCIOS

El Modelo CANVAS (Parte 2) Como ver mi negocio y analizarlo para un correcto ordenamiento Cada segmento debe ser completado de manera honesta y realista, pues de éste enfoque dependerá el como avanza tu negocio

En éste capítulo expondremos los segmentos que componen éste Modelo:

PASO 1 Imprimir el lienzo canvas: Como ya hemos comentado imprime el modelo canvas en tamaño XXL y pégalo en una pared. Coge post –its y rotuladores de colores. Y ponte manos a la obra.

PASO 2 Reflexión de la parte derecha del canvas. La del mercado: Céntrate en la parte derecha del canvas de modelo de negocio y reflexiona sobre… 1.- Segmento de clientes: Para determinar tu nicho de mercado pregúntate a quién creas valor!! Para analizar este bloque existen lienzos de trabajo específicos que explicaremos en otros posts como el lienzo de propuesta de valor, el lienzo de persona o los conocidos mapas de empa a. Imaginarium: Padres con niños hasta 10 años de edad 2.- Propuesta de Valor: Para definir tu propuesta de valor , es crí co saber qué problema

EMPRENDE-

ayudas a solucionar a tus clientes. ejemplo: Educación y juego en un solo concepto 3.- Canales: Iden ﬁca cuál va a ser el medio por el que vas a hacer llegar tu propuesta de valor a tu segmento de clientes obje vo. A veces tu estrategia de Marke ng online será clave en este apartado y otras menos. Iejemplo: Tiendas propias y modelo de franquicia 4.- Relación con clientes: Reﬂexiona sobre cuál va a ser tu relación con los clientes. Dónde empieza y dónde acaba esta relación. También tu estrategia en Redes Sociales y en Marke ng online será clave en tu relación con clientes. Ejemplo: Asistencia personal y call-center para atender el servicio postventa. 5.- Flujo de ingresos: Tienes que tener claro cómo vas a ganar dinero. Al principio pon todas las opciones que se te ocurran y posteriormente testa cómo y cuánto está dispuesto a pagar tu cliente obje vo (venta de ac vos, suscripción, publicidad…) ejemplo: Venta de juguetes

MODELO CANVAS

PASO 3 Analiza internamente tu propia empresa sobre el modelo canvas: Una vez conozcas el entorno de tu compañía, adapta las piezas (bloques) internos para aportar la “propuesta de valor” detectada de la mejor manera posible; crea alianzas con los agentes necesarios, céntrate en las ac vidades nucleares de tu negocio y piensa qué necesitas y cuál es la estructura de costes. Es decir, analiza; 6.- Recursos Clave: ¿Qué necesitas para llevar a cabo la ac vidad de tu empresa? Los recursos pueden ser sicos, económicos, humanos o intelectuales. Ejemplo: Tienda, juguetes, personal. 7.- Ac vidades Clave: Cuáles son las ac vidades nucleares para tu empresa. Es importante tener claro este bloque porque es a lo que se dedicará tu empresa, el resto, lo que aporta menos valor, podrás subcontratarlo. Ejemplo: Diseño, producción y venta de juguetes educa vos 8.- Asociaciones Clave: Enumera los agentes con los que necesitas trabajar para hacer posible el funcionamiento del modelo de negocio (alianzas estratégicas, proveedores…) Ejemplo: proveedores, franquiciados… 9.- Estructura de Costes: Después de analizar las ac vidades clave, los recursos clave y asociaciones clave, reﬂexiona sobre los costes que ene tu empresa. Ejemplo: Personal, inmovilizado, diseño y producción de juguetes…

¡¡YA enes el primer esbozo de tu modelo canvas y de tu modelo de negocios, felicitaciones!!

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h p://www.prochile.gob.cl/pagina-minisi o/enexpro/