Proyecto FORTALECIMIENTO ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL DE LA EMISORA CULTURAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE BUCARAMANGA
Betsy Carolina Valencia Ayala 315 384 66 40 Vereda La Holanda, Girardota, Antioquia betsy.valencia@gmail.com
RESUMEN EJECUTIVO Este proyecto busca fortalecer los procesos administrativos y organizacionales de la Emisora de Interés Público Territorial Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga a través de la implementación de procesos estandarizados tanto para su administración como para la producción radial. Para ello se proponen procesos de revisión, ajuste, socialización e implementación de un procedimiento asociado al Sistema Integrado de Gestión de la Calidad de la entidad concesionaria, así como la revisión y ajuste del Manual de Estilo y Código de Ética. Se garantizará su conocimiento y aplicación a través de encuentros con los miembros de la emisora y sensibilización con los mismos, con un énfasis especial en el representante legal y director/a, ya que son quienes deben garantizar su buen funcionamiento. Como componente adicional, estos procesos cooperarán para que la Emisora mantenga su vínculo activo con la Red de Radio Pública Territorial de Colombia, un grupo organizado que se constituyó en el año 2012 con el apoyo del Ministerio de Cultura y cuyo propósito es aportar al mejoramiento de la Radio de Interés Público Territorial del País. El objetivo final de esta unión es que emisoras como la Luis Carlos Galán Sarmiento y otras en el país de su misma naturaleza, encuentren elementos comunes que les permitan compartir saberes y fortalecer sus procesos. Como resultado tangible de este proyecto la emisora recibirá no sólo el acompañamiento en la implementación de la propuesta sino un manual guía en el que se determina el paso a paso de cada proceso asociado a su emisora y un conocimiento amplio de su misión materializado en su quehacer. El costo total del proyecto es de cinco millones de pesos además de los desplazamientos aéreos que asume el Ministerio de acuerdo a la convocatoria.
ANTECEDENTES En Septiembre de 1973 se puso en marcha el proyecto de una Biblioteca pública para Bucaramanga, con la fundación de la Biblioteca Pública Municipal Gabriel Turbay. La idea de hacer un centro cultural nació del lamentable estado en que por esa época se encontraban las expresiones artísticas en su conjunto, tanto en el departamento como en el municipio. A partir de enero de 1974, se inició la elaboración, financiación, organización y ejecución del proyecto. En los años 1987 (cuatro primeros meses), 1988, y 1989, el director Jorge Valderrama Restrepo consigue los recursos financieros para la Emisora Cultural y en 1990 presenta la solicitud formal ante el Ministerio de Comunicaciones de asignación de la frecuencia y de aprobación de un contrato ínter administrativo para su puesta al aire. El 5 de junio de 1992 el Ministerio de Comunicaciones le asigna a la Emisora de la Biblioteca la frecuencia 100.7 y el distintivo de llamada HJC-95. En febrero de 1993 sale al aire la Emisora Cultural Luís Carlos Galán Sarmiento como un servicio más de la Biblioteca, y como apoyo a la divulgación cultural en pro de la comunidad Santandereana. En mayo de 1998 es creado el Instituto Municipal de Cultura y Turismo, de este modo la Biblioteca Pública Gabriel Turbay se transforma en división del nuevo Instituto, conjuntamente con la Emisora Cultural Luís Carlos Galán Sarmiento. La emisora de interés público de Bucaramanga es una de las primeras concesiones otorgadas en el país para la realización de radio pública en el nivel territorial. Desde ese entonces su proceso ha crecido y se ha mantenido fuerte como un referente cultural en la ciudad y el departamento. En el año 2012, por invitación del Ministerio de Cultura, se reunieron en Cali, algunas emisoras de Interés Público Territorial del país. Este es el primer intento para conjugar esfuerzos y fortalecerse como unidades de producción al servicio de la democracia y la sociedad. Allí fue evidente que la mayoría de éstas emisoras no cuentan con apoyo decidido de sus concesionarios, pero además que sus sistemas administrativos son precarios y débiles, en gran medida gracias a la alta rotación de personal que ocurre con el cambio que se da cada cuatro años en las administraciones locales y departamentales, además de la falta de continuidad de los procesos administrativos institucionalizados. La Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento, aunque fuerte en su propósito de divulgar la cultura, la democracia y la idiosincrasia santantereana, también tiene grandes oportunidades de mejora en lo que se refiere a la implementación de un proceso organizacional organizado, claro e implementado por todos sus empleados, directivos y colaboradores en todos los niveles.
Posterior a ese primer encuentro, se organizó lo que hoy se llama la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. En cuatro encuentros que se han realizado desde el 2012, ha sido evidente el compromiso de los asistentes por mejorar, fortalecerse y construir redes de cooperación para facilitar el acceso a la información, la cultura y las experiencias de emisoras pares. Es así como surge la necesidad de entablar acciones conjuntas para la promoción de herramientas que permitan a la Radio Pública Territorial de Colombia, ser un eslabón fuerte en la construcción de democracia, cultura y paz en un momento decisivo para el país como lo es un probable escenario de posconflicto. Este proyecto se gesta entonces en el seno de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia, pero se materializa a través de la propuesta que presento luego de vivir la experiencia en la emisora Radio Capiro 1460 AM del municipio de La Ceja Antioquia, en la cual me desempeñé como directora durante casi tres años y en la que desarrollé una labor amplia de indagación, organización y administración que lograron librar a la emisora del inminente cierre al que se enfrentaba debido al alto desconocimiento de los trámites administrativos y de las responsabilidades que existía en el equipo que la conformaba. Así mismo pudimos, junto al equipo de trabajo, lograr subsanar todos los requerimientos legales para que fuera otorgada la prórroga de la licencia de funcionamiento hasta el 2024. Del aprendizaje adquirido en el trabajo diario y de la necesidad de establecer una conciencia organizacional en ésta emisora, surge entonces un proceso que se ha validado en la práctica y de allí la idea de replicar una experiencia positiva de organización y administración adecuada a la radio pública. Con el objetivo primordial de que los conocimientos que adquirí le sean útiles a otras emisoras, planteé la propuesta de intervención en esta área a la emisora cultural de Bucaramanga. La Emisora Luis Carlos Galán Sarmiento ha aceptado mi propuesta para el desarrollo de una pasantía en la que el objetivo es la replicación de saberes en torno a un modelo de gerencia de radio pública que ha sido construido con base en mis conocimientos y experiencia, y con este propósito presento este proyecto.
CONTEXTO El 5 de septiembre de 1929 se inaugura, luego de un largo trasegar administrativo y de contratación, la HJN, Estación Radiodifusora de Bogotá, primera emisora colombiana, operada en su momento por el gobierno y cuyo alcance llegaba a ciudades tan alejadas como Barranquilla y Santa Marta. En el discurso inaugural de dicha estación “radioparlante”, se le llamó “vehículo de cultura y adelanto espiritual y material” (Stamato, Biblioteca Virtual Luis Ángel Arango, 2005), nombre que hasta nuestros días puede decirse que le corresponde por los grandes aportes que la radio ha tenido para el desarrollo de la sociedad colombiana. En 1938, la HJN acalla su voz por la incapacidad gubernamental de sostener su funcionamiento. En el 40, por la inquietud del mismo gobierno, abre sus puertas la Radiodifusora Nacional de Colombia. En su inauguración, el entonces presidente Eduardo Santos, se refiere al objeto de la estación radial así: “«Esta radiodifusora pertenece a la nación colombiana, y ha de estar siempre a su exclusivo servicio. Estarán excluidas de ella las polémicas personales, las voces de discordia, las propagandas interesadas. Sus únicos propósitos son trabajar por la cultura nacional en todos los órdenes, colaborar con universidades, colegios y escuelas en intensas labores de enseñanza, contribuir a la formación del gusto artístico — con programas cuidadosamente preparados— y dar una información absolutamente serena y desapasionada, totalmente objetiva, que lleve a todos el reflejo fiel de los hechos que pasan».” (Stamato, Biblioteca Virtual Luis Ángel Arango, 2005). En su discurso se puede vislumbrar claramente lo que hoy se ha establecido como la misión de la radio de interés público en Colombia. Un año después de su inauguración la Radiodifusora Nacional de Colombia, contaba con una programación de 10 horas diarias y variados programas que eran preparados por un grupo de expertos de la época. Para comienzos de los noventa, la RNC tenía un panorama desolador, según Stamato, por desidia gubernamental. Hoy, la Radiodifusora Nacional de Colombia ha logrado establecerse en la idiosincrasia del colombiano, hace parte fundamental no sólo de un sistema de comunicación gubernamental sino que ha logrado establecerse como una herramienta para el desarrollo cultural de los colombianos. A inicios de los noventa, el gobierno nacional abrió la posibilidad para que los entes estatales pudieran solicitar licencias de radiodifusión sonora. De los años 1993 al 95 datan las primeras concesiones de radiodifusión sonora de interés público territorial, como se llamó a las emisoras bajo concesión de alcaldías, gobernaciones y cabildos indígenas. Desde ese momento, han surgido más de 50 estaciones pertenecientes a gobernaciones y alcaldías, que con el propósito de dar cumplimiento a su función formadora, hoy continúan con su labor en diversos espacios del territorio nacional. Se encuentra sin embargo un vacío muy amplio en lo que se refiere al conocimiento de la Radio de Interés Público Territorial. Desde el mismo Estado se hace evidente que este tipo de emisoras, especialmente las que se encuentran a
cargo de Gobernaciones y Alcaldía, hacen parte de un grupo especial pero que ha sido echado un poco en el olvido. La presunción de que al estar bajo tutoría del mismo Estado, les permite oportunidades y procesos organizacionales óptimos y efectivos, ha llevado a este tipo de emisoras a depender de la voluntad política local y regional, y muchas veces a desdibujar su objeto para competir con otras estaciones radiales comunitarias e incluso comerciales. El desconocimiento general de su existencia, función y propósitos son aspectos generalizados entre los ciudadanos e incluso los estamentos del Estado. El mismo Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en el documento de la Política de Radiodifusión Sonora de Interés Público (Ministerio de Comunicaciones, 2008), publicado en el año 2008, manifiesta como principales problemas de estas estaciones la falta de información sistematizada, ausencia de diagnósticos actualizados y mediciones de impacto, la reducción de la relación con el ente concesionario a modo de agencia de noticias del mismo, la competencia por recursos con la radio comunitaria, la ausencia de proyectos comunicativos y el acompañamiento en su implementación a los realizadores y productores de las emisoras. Así mismo se identifican debilidades de programación como la ausencia de especialización en sus programas, incapacidad técnica para la medición de audiencias, carencia de conocimientos técnicos y especializados por parte de los realizadores y productores, y equipos técnicos obsoletos. En igual sentido se identifican carencias en el acompañamiento del Estado en el conocimiento de las normas, evaluación integral del servicio prestado y adecuación normativa sobre todo en lo relacionado a su financiación y las instancias de interlocución de las emisoras con el Estado. De igual forma, en el Informe Final del estudio Características, alcances sociales e impacto del servicio de radiodifusión de interés público en Colombia (Ministerio de Comunicaciones, 2008), publicado en diciembre de 2008 por el Ministerio de las Comunicaciones, se evidencian algunas características del funcionamiento de la radio pública en Colombia, sin embargo, queda en el limbo el conocimiento profundo de cada tipo de emisora de interés público (Universitarias, de las FFMM, de la Policía y Territoriales –Gobernaciones, Alcaldías y Cabildos Indígenas-), ya que la evaluación no sólo se tomó como una muestra porcentual en la que no es posible conocer profundamente la realidad de este tipo de radio, sino que el trabajo de campo en las emisoras parece haberse limitado al envío de una encuesta entre los directores de las estaciones radiales. Este hecho no permite entonces que pueda realizarse una evaluación real de cuál es el estado del arte actual. En el 2013, con la conformación de una Red de Radio Pública Territorial de Colombia, que surgió en el Primer Encuentro de Radios Públicas Territoriales, organizado por el Ministerio de Cultura en la ciudad de Cali, se hizo evidente por parte de las emisoras asistentes (no más de 20), que había una sensación generalizada de abandono por parte del Estado central, difíciles relaciones con MINTIC y un desconocimiento profundo de la normatividad que se traducía en procesos complejos, reproceso de información y sanciones constantes. Algunas
de las causas que se encontraron en ese momento tenían relación directa con el difícil acceso a la Subdirección de Radiodifusión Sonora del MINTIC, la lentitud en las comunicaciones por parte del mismo Ministerio y el evidente desorden gerencial de las emisoras que a su vez se deriva de factores como la poca especialización por parte de los encargados en relación a procesos administrativos, la alta rotación de personal con cada cambio de gobierno local o departamental y en muchos casos la desidia de los gobernantes, que termina siendo la más grande amenaza para la continuidad y buen funcionamiento de la Radio Pública Territorial en Colombia. Creímos en su momento y creo actualmente que las armas con que cuenta la radio pública territorial para sobrepasar estas amenazas, es la institucionalización de sus proceso y las construcción de una política pública que realmente la cobije y la blinde contra los elementos que tiene en su contra. Este análisis, que se logró con sólo conocer las vivencias de los asistentes al encuentro, animó la construcción de una red de apoyo que permitiera a las emisoras con menos desarrollo institucional y mayores dificultades, aprender y tomar experiencias de las que tenían mayor conocimiento y tenían procesos más consolidados. En esa búsqueda de apoyo mutuo, fue evidente que las emisoras con mayores niveles de desarrollo son aquellas que tienen mayor reconocimiento en sus regiones, pero que a su vez éstas cuentan con mayor apoyo de los concesionarios. Las plantas de personal difieren de manera considerable entre emisoras de ciudades capitales y departamentos con las que pertenecen a municipios intermedios y pequeños, en los que difícilmente se cuenta con personal calificado para llevar a cabo las labores que una emisora de interés público demanda. Así pues, encontramos que en términos organizacionales tanto como de producción, las emisoras de interés público territorial que pertenecen a alcaldías y gobernaciones, requieren de apoyo en el desarrollo de herramientas gerenciales que les permitan estar al día en sus obligaciones, establecer procesos estandarizados que eviten sanciones y replicar conocimientos en los realizadores y colaboradores para que su administración se convierta en una herramienta de apoyo y deje de ser un trabajo tedioso e incomprensible. Este ejercicio permite además que como equipo, los integrantes se concentren más en la producción de contenidos de calidad. Una última experiencia de apoyo a la radio comunitaria y de interés público surgió con la creación de la herramienta Redial Colombia, un portal web del Mintic y la Universidad de Antioquia cuyo propósito es la formación en radio a todos quienes quieran desarrollar los módulos que se ofrecen. Esta red, que se presenta como la Red de Radio de Interés Público y Comunitaria de Colombia, ha realizado diversos encuentros a nivel nacional con emisoras de ambas clases, sin embargo, la Radio Pública Territorial de alcaldías y gobernaciones no ha recibido invitación a participar de estos espacios. Aunque es una herramienta útil, está por demás decir
que el aporte al desarrollo de las emisoras a las que me refiero, no ha sido suficiente. La contribución que la Radio de Interés Público Territorial puede hacer al desarrollo de las comunidades es invaluable, sobre todo en un período de posconflicto es determinante en la medida en que estas emisoras comprendan su función, pero para ello es imperativo que el Estado les aporte las herramientas para su desarrollo y proyección. El papel coercitivo que ha tenido el MINTIC no es suficiente cuando el acompañamiento y la formación a los concesionarios son mínimos. Existen pocas oportunidades como las que ofrece el Ministerio de Cultura a través del programa de estímulos en las que se apoya a la radio pública territorial, y no se ha formado a sus creadores para la búsqueda de cooperación internacional que les permita afianzar sus procesos. Aunque no sucede igual con la radio pública territorial de los Cabildos Indígenas (de la que desconocemos su funcionamiento y carencias), para la que se establecen proyectos de cooperación, de los que finalmente no podemos determinar su aporte real; pero que sin embargo están constantemente en los planes gubernamentales, especialmente en los que se refieren a la cartera de comunicaciones. Finalmente quiero poner en discusión el papel de la radio pública territorial y su relación con la Radiodifusora Nacional de Colombia. Si bien, es notorio en los diferentes documentos que se refieren a ello, que cumplen objetivos similares, no se ha contemplado una unión de cooperación y aprendizaje. La RNC pasó por momentos difíciles por los que seguramente pasan muchas emisoras de interés público territorial en Colombia. Valdría la pena que replicaran experiencias y pudiera formarse una relación de mutua ganancia. Todo lo anterior viene a colación ya que la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento hace parte de aquellas estaciones radiales en las que se cumple cabalmente con la función de difundir la cultura y fortalecer la sociedad. Sin embargo, se evidencia en la conversación con quienes la integran, que carecen de un proceso gerencial estandarizado que les permita evitar sanciones, reprocesos ante el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, y desgastar el tiempo de sus funcionarios y colaboradores en labores administrativas que bien pudieran realizarse de manera sencilla con la ayuda de un sistema de calidad organizado, un proceso secuencial y la socialización de los mismos con sus integrantes.
JUSTIFICACIÓN El proyecto que presento, busca aportar al fortalecimiento de la Radio Territorial de Colombia mediante la replicación de una experiencia exitosa en gerencia ajustada a las necesidades de la radio pública. El contexto que se expone en este proyecto enumera algunos momentos de la historia y reseña elementos de interés en los que se evidencia que el desorden administrativo puede llevar al cierre de un medio de comunicación. Es por ello que se hace importante establecer con las emisoras de interés público territorial de alcaldías y gobernaciones, procesos organizados, capacitaciones y argumentos de formación que les permitan asumir de manera ordenada la gerencia de sus actividades. La garantía con que cuenta este proyecto es el deseo expreso por parte de la Emisora y sus miembros de participar en un aprendizaje y en un proceso de revisión y ajuste de los elementos que les permitirían organizarse de manera objetiva en sus asuntos gerenciales. Tanto su representante legal como sus demás integrantes reconocen la importancia de la implementación de procedimientos de calidad que les permitan desarrollar la labor radial sin contratiempos administrativos. La emisora cuenta además con algunos elementos organizacionales que quieren mejorar y ajustar a las necesidades del medio, y encuentran en este proyecto una oportunidad para fortalecerse.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Para la formulación del proyecto recurrí al análisis bajo la metodología del Marco Lógico. Con las herramientas que esta manera de diagnóstico provee, logré identificar el problema principal por el que las Emisoras de Interés Público Territorial se enfrentan a diario a múltiples dificultades que las llevan a ser investigadas, sancionadas e incluso cerradas, sin que éstas tengan muchas posibilidades de asumir su defensa. El problema principal encontrado fue el siguiente: PRECARIA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA RADIO PÚBLICA TERRITORIAL DE COLOMBIA En la búsqueda del problema, pueden identificarse varias causas, entre ellas la contratación de personal poco idóneo, la insuficiente inversión en el desarrollo de la radio pública territorial por desidia de los gobernantes a cargo, el desconocimiento de herramientas gerenciales adecuadas al modelo de gestión de la radio pública territorial, la alta rotación del personal administrativo por los cambios de gobierno, los canales poco accesibles con MINTIC y la poca interacción interinstitucional para la replicación de saberes. Esto ha llevado a que muchas de las emisoras de interés público territorial del país vean incrementado el número y costo económico de las sanciones administrativas por incumplimiento de obligaciones, no cuenten con manuales de estilo acordes a su función y que incumplan con su fin principal de promover la democracia, la cultura, el deporte, la educación y la relación del ciudadano con el Estado. Encontramos que cuando estos elementos se reúnen, la radio de interés público territorial comienza a perder sentido y a desfigurar su función dentro de las comunidades que cuentan con su presencia. Del análisis de la situación pueden extraerse entonces varias alternativas para fortalecer la organización administrativa de las emisoras, que pueden lograrse con un esfuerzo conjunto y que alcanzarían resultados satisfactorios para la emisora que los adopte. El objetivo principal es entonces que hayan procesos organizacionales estandarizados y funcionales para las emisoras de interés público territorial de Colombia. Se identificaron así varios componentes para el desarrollo de una estrategia de apoyo institucional que permita lograr el objetivo propuesto: 1. Promoción con las universidades de espacios académicos y formativos para miembros de la radio pública territorial de Colombia. 2. Jornadas de capacitación con los concesionarios de emisoras de interés público territorial.
3. Revisión y/o diseño, redacción e implementación de procedimientos de calidad asociados a las emisoras. 4. Revisión y/o diseño, redacción e implementación del Manual de Estilo y Código de Ética. 5. Diagnóstico detallado real de las emisoras de interés público territorial de Colombia. 6. Estudios de audiencias. 7. Presentar una propuesta de política pública de radio de interés público territorial a Mintic, Mincultura y al DNP. 8. Diseñar y redactar una propuesta de política pública de radio de interés público territorial. 9. Dinamizar la articulación y funcionamiento de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. Estos 9 elementos será la línea de base sobre la cual la radio de interés público territorial de Colombia ponga sus esfuerzos para fortalecerse y retomar la importancia que ha debido tener desde sus inicios. Bajo el conocimiento de cuáles son las posibilidades reales que tiene un proyecto desarrollado por una sola persona, se tomaron 4 elementos de esos 9 para desarrollar la presente propuesta: 1. Jornadas de capacitación con los concesionarios de emisoras de interés público territorial. 2. Revisión y/o diseño, redacción e implementación de procedimientos de calidad asociados a las emisoras. 3. Revisión y/o diseño, redacción e implementación del Manual de Estilo y Código de Ética. 4. Dinamizar la articulación y funcionamiento de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. El fin principal del proyecto se enmarca entonces en dar solución a situaciones que las emisoras tienen en sus manos y para los que no requieren recursos amplios en su desarrollo e implementación. El programa de Estímulos del Ministerio de Cultura, es entonces la puerta de partida sobre la cual se pueden sentar las bases del fortalecimiento de la radio de interés público territorial en su proceso gerencial. Esta propuesta entonces pretende, desde la aplicación de conocimientos sencillos, desarrollar un proceso institucional de gerencia radial que permita a las emisoras de este tipo organizarse y establecer una relación de mutuo apoyo para alcanzar sus objetivos.
BENEFICIARIOS Se consideran beneficiarios de este proyecto en primer orden los más de 500 mil habitantes de la ciudad de Bucaramanga. Al ser los recursos provenientes de su aporte en impuestos los que le permiten el sostenimiento económico a la emisora Luis Carlos Galán Sarmiento, serán quienes recibirán en primera instancia los beneficios de un equipo de trabajo organizado y conocedor del patrimonio local que representa la estación radial. En segundo orden encontramos a los tres empleados y cinco contratistas de la emisora, que serán quienes adquieran el conocimiento básico para fortalecer los procesos organizacionales de la emisora, y en esa misma medida los 20 colaboradores o productores externos que aportan a la emisora y su programación diaria. Así mismo, de esta experiencia pueden beneficiarse las demás emisoras que hacen parte de la Red de Radio Pública de Colombia, en la medida en que la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento logre replicar la experiencia en este grupo de estaciones de radiodifusión.
OBJETIVO GENERAL La emisora de interés público territorial Luis Carlos Galán Sarmiento cumple con su función de contribuir a difundir la cultura y afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana y fortalecer la democracia* *Artículo 4 de la Resolución 415 de 2010 (Estatuto de la Radio): Finalidad.
OBJETIVO ESPECÍFICO Implementar procesos organizacionales estandarizados y funcionales al cumplimiento de la función legal de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga. PRODUCTOS 1. Revisados, ajustados e implementados los procedimientos asociados al Sistema de Gestión de la Calidad en función de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga. Documento completo y aprobado del procedimiento de calidad asociado a la emisora. 2. Manual de estilo y código de ética revisados, adecuados a la norma y a su función como emisora de interés público territorial. Así mismo radicados ante Mintic y publicados de manera visible a la comunidad. 3. La Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento participa activamente de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. 4. Conciencia sobre la importancia de la emisora como patrimonio local y de sus procesos gerenciales como herramientas para el cumplimiento de su misión. 5. Taller de socialización sobre la importancia de la gerencia en la radio pública (Título tentativo, para su definición se tomarán los resultados). ACTIVIDADES 1a- Revisión de los documentos asociados al proceso de gestión de la calidad del IMCUT que se asocian a la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento. Se solicitará inicialmente una copia del procedimiento de calidad asociado a la emisora y se hará una revisión de los flujogramas de proceso que allí se describen. En entrevista con los funcionarios y contratistas, revisaremos su nivel de apropiación y uso. 1b- Diagnóstico inicial del procedimiento de calidad y su funcionamiento. Entrevistas con los funcionarios para conocer su uso. Una vez revisada la documentación otorgada por la emisora y realizadas las entrevistas, se entregará un documento en el que se exponen mediante una matriz DOFA las apreciaciones sobre el sistema de calidad que se refiere a la emisora.
Allí quedarán anotadas todas las observaciones sobre el proceso y se establecerá una fecha de entrega sobre los ajustes que el equipo de la emisora considere pertinentes. 1c- Ajustes sobre el procedimiento de calidad asociado a la emisora de acuerdo a la revisión inicial y el diagnóstico. Una vez revisado el procedimiento se realizarán los respectivos ajustes sobre los flujogramas y formatos con el apoyo del tutor de la pasantía con el fin de que se ajusten a las necesidades de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga. Se entregará al encargado del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad para su previa aprobación. 1d- Entrega y socialización del procedimiento. Se entregará al equipo de trabajo el documento final aprobado por el Sistema de Calidad del IMCUT en un taller de socialización y aprendizaje en el que se explicará paso a paso su funcionamiento, objetivos y responsabilidades. Esta socialización se hará extensiva al representante legal de la misma quien actúa en nombre de la institución concesionaria. 1e- Seguimiento a la implementación del procedimiento y sus formatos. Se dará un tiempo prudencial de implementación de dos meses, tras los cuales se hará un taller de revisión y seguimiento y se aplicarán los correctivos necesarios. Se dejará un acta con los hallazgos con el fin de promover su mejora con miras a los procesos internos de auditoría. 2a- Revisión inicial del Manual de Estilo y Código de Ética Una vez revisada la documentación otorgada por la emisora, se entregará un documento en el que se exponen mediante una matriz DOFA las apreciaciones sobre el Manual de Estilo y Código de Ética. Allí quedarán anotadas todas las observaciones sobre los mismos y se establecerá una fecha de entrega sobre los ajustes que el equipo de la emisora considere pertinentes. 2b- Diagnóstico de los hallazgos mediante matriz DOFA Se entregará al equipo de la emisora un documento en el que se expresan los resultados encontrados en la revisión. 2c- Ajustes al documento Se realizarán los ajustes pertinentes. 2d- Si es necesario, radicación ante Mintic Se enviará el documento final para su radicación ante Mintic. 3a- Revisión de las acciones de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento en la Red de Radio Pública de Colombia Se entregará un documento en el que se evalúe su nivel de participación y se hará una revisión general sobre los productos radiofónicos actuales que pueden compartirse con las demás emisoras de La Red.
3b- Diagnóstico de producciones aptas para ser compartidas Se evaluarán los programas propuestos como posibles contenidos para compartir con La Red, a la luz de las necesidades de las emisoras participantes. También se establecerá el inventario de producciones que pueden compartirse para que la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento tome la decisión sobre cuáles considera pertinentes. 3c- Compartir producciones Se creará un espacio en Internet para compartir con las emisoras el material elegido, se invitará a los integrantes de La Red a hacer uso del mismo y a enviar el material que consideren pertinente para que todas las emisoras miembros lo usen. 4a- Acercamiento inicial al representante legal del concesionario El primer paso en el desarrollo de la asesoría, será una reunión con el representante legal con el fin de presentarle el proyecto de manera formal, explicarle el proceso y hacerlo partícipe de la intervención que se realizará. 4b- Reuniones de seguimiento con el representante legal del concesionario En la reunión inicial se programarán encuentros de seguimiento en los que se promoverá la participación del representante legal del concesionario. 4c- Socialización final con el representante legal del concesionario Se socializará el informe final con el representante legal a fin de que tenga pleno conocimiento de los resultados y del proceso que se instalará en la emisora. 4d- Acta de entrega con el producto final de la pasantía Será entregada un acta final con los resultados obtenidos que deberá quedar firmada por el representante legal del concesionario como prueba de todo el proceso realizado. 5a- Preparar la ponencia del taller Con los resultados del trabajo de campo se diseñará un taller de dos horas para la replicación de la experiencia. 5b- Diseño del material del taller De acuerdo a los resultados del trabajo de campo se definirá el material de trabajo a distribuir. 5c- Convocatoria La convocatoria será dirigida a los integrantes de la Emisora y del IMCUT, con extensión a las facultades de Comunicación Social de la ciudad (Decanos y docentes de las áreas de radio). 5d- Desarrollo
Se realizará en las instalaciones del IMCUT durante dos horas en la fecha y horario establecido de acuerdo a los cronogramas. INDICADORES Del objetivo específico Procesos administrativos ajustados a la realidad de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga: Un proceso de calidad funcional, participativo y operativo, un Manual de Estilo y Código de Ética de acuerdo a su función y un proceso de relacionamiento con la Red de Radio Pública Territorial de Colombia activo en un plazo de cinco meses a partir del inicio de la intervención. De los productos 1. Un documento del procedimiento del Sistema de Gestión de la Calidad asociado a la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento aprobado y puesto en marcha. 2. Manual de Estilo y Código de Ética revisados y ajustados al quehacer de la Emisora, registrados ante Mintic y socializados con los empleados y colaboradores de la Emisora. 3. Al menos un producto radial compartido con la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. 4. Un proceso de socialización y sensibilización con el representante legal de la entidad concesionaria. 5. Un taller de sensibilización sobre la importancia de la gerencia en la radio pública. De las actividades 1. Un procedimiento del Sistema de Gestión de la Calidad asociado a la Emisora Luis Carlos Galán Sarmiento radicado ante el responsable institucional y aprobado para su funcionamiento. 2. Un Manual de Estilo y Código de Ética funcionales ante la función de la Emisora radicado ante el Mintic y socializado con los miembros de la emisora. 3. Un proceso de fortalecimiento de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia a través de la creación un espacio virtual para compartir producciones. 4. Un proceso de socialización y sensibilización al representante legal del concesionario sobre la importancia de la radio pública y su gerencia organizada, desarrollado y establecido en la emisora. 5. Un taller realizado.
MEDIOS DE VERIFICACIÓN Del objetivo específico Cartas de aceptación de los procesos desarrollados Documentos finales archivados y entregados a la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento. De los productos 1. Actas de reuniones con el equipo. Grabaciones de las entrevistas. Cartas de radicación de los documentos. Cartas de aceptación del procedimiento por parte del encargado del Sistema de Calidad del IMCUT. Documentos borrador con observaciones digitales y manuales. Matriz DOFA. Documentos asociados al procedimiento en el archivo permanente de La Emisora. Formatos del procedimiento debidamente diligenciados. 2. Manual de Estilo y Código de Ética archivado en el repositorio permanente de la Emisora. Carta de radicación ante el Mintic del Manual de Estilo y Código de Ética. Notas manuales y digitales sobre su revisión. Matriz DOFA del análisis inicial. 3. Comunicaciones con los miembros de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. Repositorio digital de los productos compartidos. 4. Acta de entrega final firmada por ambas partes. Informe final radicado en el IMCUT. 5. Documento del taller. Listados de asistencia Registro fotográfico De las actividades 1a-
Documento borrador con notas manuales y digitales sobre la revisión. Matriz DOFA
1b-
Documento diagnóstico sobre el procedimiento de calidad asociado a la Emisora Audios de las entrevistas con los empleados y colaboradores.
1c-
Ficha del procedimiento de calidad. Formatos del procedimiento de calidad.
1d-
Acta de la reunión en que se realizará la socialización y entrega del procedimiento al equipo de trabajo de la Emisora.
1e-
Acta de revisión en la que se plantean compromisos y oportunidades de mejora.
2a-
Documento con la Matriz DOFA resultante de la revisión del Manual de Estilo y Código de Ética. Documentos borrador con notas manuales y digitales.
2b-
Documento diagnóstico radicado ante la Emisora.
2c-
Documento con ajustes aprobados. Radicación ante La Emisora.
2d-
Radicación ante Mintic. Manual de Estilo y Código de Ética expuesto en carteleras y sitios de acceso al público. Publicación del Manual de Estilo y Código de Ética en sitio web del IMCUT. Carta de envío del Manual de Estilo y Código de Ética a la Biblioteca Municipal.
3a-
Documento diagnóstico sobre la participación de la Emisora en la Red de Radio Pública Territorial de Colombia radicado ante la Emisora.
3b-
Listado de programas aptos para ser compartidos. Análisis técnico Fichas de programas diligenciadas para su envío a otras emisoras Pruebas de las comunicaciones sostenidas con otras emisoras.
3c-
Espacio de Internet usado para compartir las producciones. Correos enviados a los miembros de La Red con el fin de incentivar el aprovechamiento del material que se comparte.
4a-
Acta de la reunión inicial con el representante legal del concesionario.
4b-
Actas de reuniones y seguimientos realizadas con el representante legal del concesionario.
4c-
Actas de socialización donde quede constancia de la participación del representante legal del concesionario.
4d-
Acta final de entrega. Informe final radicado ante IMCUT.
5a-
Documento con diseño del taller.
5b-
Copia del material entregado en el taller.
5c-
Correos de divulgación y convocatoria. Tarjetas de invitación.
5d-
Fotografías del taller Listados de asistencia.
SUPUESTOS Y RIESGOS Del objetivo específico Interés de la Emisora en participar de un proceso de reformulación de su Sistema de Calidad. Existencia de un Sistema de Calidad organizado en el IMCUT. Participación de los miembros y colaboradores de la Emisora. De los productos Aprobación del documento del procedimiento de calidad asociado a la Emisora. Participación de los empleados, contratistas y colaboradores de la Emisora. Disponibilidad para la publicación de los documentos. Apoyo y acogida por las demás emisoras de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. Acogida de los convocados al taller. De las actividades Disponibilidad de los funcionarios. Operatividad del encargado del Sistema de Gestión de la Calidad. Aporte de los documentos necesario. Acogida a los procesos. Disponibilidad del representante legal Disponibilidad de los convocados al taller.
ESTRATEGIA DE SOCIALIZACIÓN La socialización de resultados del proyecto de pasantía se realizará tomando en cuenta las siguientes acciones: 1. Se enviará a las emisoras de interés público territorial de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia, un documento con la experiencia. 2. Se promoverá en los medios digitales que tiene a su disposición la Emisora Cultural. 3. Se enviará el documento final como repositorio a bibliotecas con el fin de que sea promovido su conocimiento y consulta. 4. Se promoverá un encuentro final con los integrantes de la emisora con el fin de socializar la experiencia. En el encuentro serán invitados docentes y decanos de facultades de comunicación social de la ciudad de Bucaramanga y se desarrollará a modo de taller en el que el tema propuesto inicialmente es la importancia de la gerencia en la radio pública.
CRITERIOS Y MEDIOS DE EVALUACIÓN La evaluación de este proceso deberá seguir los lineamientos establecidos para la revisión y auditoría del Sistema Integrado de Gestión Organizacional del IMCUT mediante las auditorías internas y externas para el caso de la revisión, ajuste e implementación del procedimiento de calidad asociado a la Emisora. Esta evaluación será realizada en los momentos y tiempos estipulados por la organización de acuerdo a la programación anual que tengan para este fin. De otro lado, en referencia al Manual de Estilo y Código de Ética, será el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones quien evaluará su pertinencia y adhesión a la norma en sus visitas anuales. Éstas se programan de acuerdo al cronograma de dicho Ministerio. Finalmente, el proyecto tendrá una revisión pasados dos meses desde su implementación. Esta evaluación estará en todo caso dentro del tiempo de cinco meses establecido para el desarrollo del proyecto. Así mismo se validará su efectividad en los talleres de socialización que se realizarán con los miembros de la emisora. Al tratarse este de un proyecto de fortalecimiento a nivel interno de la Emisora, será el personal de ésta y los resultados administrativos los que establezcan el éxito de la intervención, todo bajo el supuesto de que como entidad pública den cumplimiento a las normatividades vigentes y también establezcan la obligatoriedad sobre la implementación de las herramientas que se entregan.
CRONOGRAMA CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO DE FORTALECIMIENTO ADMINISTRATIVO EMISORA LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE BUCARAMANGA ACTIVIDAD
Identificación de la emisora, contacto inicial y solicitud de documentos del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad asociados a la Emisora y Manual de Estilo y Código de Ética Revisión de documentos Entregra del diagnóstico inicial sobre ambos documentos Primera visita a la emisora Entrevistas con empleados, contratistas y colaboradores de la Emisora Documento propuesta sobre el procedimiento asociado al Sistema de Gestión de la Calidad Radicación del procedimiento ante el área encargada de su revisión y aprobación en el IMCUT Revisión de Manual de Estilo y Código de Ética Entrega de anotaciones sobre la revisión del Manual de Estilo y Código de Ética Ajustes y entrega del documento final a la Emisora Radicación ante Mintic del Manual de Estilo y Código de Ética Segunda visita a la emisora Implementación del procedimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad Tercera visita a la emisora Revisión del proceso de implementación del Sistema Integrado de Gestión Organizacional en la Emisora Solicitud de copia de las producciones susceptibles de ser compartidas con la Red de Radio Pública Territorial de Colombia Revisión de las producciones y construcción de la ficha técnica de las producciones consideradas para ser compartidas Disposición de las producciones a compartir en un espacio en Internet Comunicación con las emisoras de La Red de Radio Pública Territorial de Colombia Revisión del proceso de producción compartida con La Red Socialización de resultados: Taller “La importancia de la gerencia en la radio pública” (Título tentativo) Entrega del informe final con copia a la Emisora y al Ministerio de Cultura
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO PROYECTO DE FORTALECIMIENTO ADMINISTRATIVO EMISORA LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE BUCARAMANGA DESCRIPCIÓN
UNIDAD
CANTIDAD
VALOR UNITARIO
DESPLAZAMIENTOS
VALOR TOTAL COP 2.640.000
Viaje aéreo Medellín-‐Bucaramanga-‐Medellín
Viaje
3
COP 580.000
COP 1.740.000
Desplazamiento Medellín -‐ Aeropuerto -‐ Medellín
Desplazamiento
3
COP 100.000
COP 300.000
Desplazamiento Aeropuerto -‐ Bucaramanga -‐ Aeropuerto
Desplazamiento
3
COP 100.000
COP 300.000
Desplazamientos intraurbanos Bucaramanga
Desplazamiento
60
COP 5.000
COP 300.000
Alojamiento
Noche
21
COP 100.000
COP 2.100.000
Alimentación por día PAPELERÍA, DOCUMENTACIÓN Y MATERIAL
Dia
21
COP 30.000
COP 630.000
Fotocopias
Hoja
200
COP 100
COP 20.000
Impresiones
Hoja
1000
COP 500
COP 500.000
Material Taller de socialización ESTRATEGIA DE SOCIALIZACIÓN
1
COP 400.000
COP 400.000
Refrigerio encuentro de socialización (Taller)
Refrigerio
Folleto con conclusiones de la experiencia
Folleto
ALOJAMIENTO Y ALIMENTACIÓN
COP 2.730.000
COP 920.000
COP 450.000
TOTAL
50
COP 5.000
COP 250.000
200
COP 1.000
COP 200.000 COP 6.740.000
ANEXOS: ANÁLISIS DE MARCO LÓGICO QUE DIO ORIGEN AL PROYECTO Imagen 1
Imagen 2
Imagen 3
Imagen 4
Matriz de Marco Lógico del proyecto Fortalecimiento Administrativo de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga
OBJETIVOS/ ACTIVIDADES OBJETIVO GENERAL La emisora de interés público territorial Luis Carlos Galán Sarmiento cumple con su función de contribuir a difundir la cultura y afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana y fortalecer la democracia* *Artículo 4 de la Resolución 415 de 2010 (Estatuto de la Radio): Finalidad. OBJETIVO ESPECÍFICO Implementar procesos organizacionales estandarizados y funcionales al cumplimiento de la función legal de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga.
PRODUCTOS La a 1. programación Revisados, se orienta, ajustados e satisfacer necesidades de implementados los comunicación del Estado con los al procedimientos asociados ciudadanos y comunidades, Sistema de Gestión la de la defensa de los derechos Calidad en función de la constitucionales, la protección del Emisora Cultural Luis Carlos patrimonio y natural de la de GalánculturalSarmiento nación, a fin de procurar el bienestar Bucaramanga. Documento general y el mejoramiento de la del completo y aprobado calidad de vida de la población, sin procedimiento de calidad ánimoasociado de lucro,aalacargo y bajo la emisora. titularidad del Estado.*
INDICADORES
MEDIOS DE VERIFICACION
El total de los programas (65 semanales) de la emisora cumple con su función de contribuir a difundir la cultura y afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana y a fortalecer la democracia. (Número de programas que cumplen la función/ número de programas existentes).
Fichas de los programas Voluntad de participación. registradas. Disponibilidad de tiempo por Evaluación de los programas en parte de los productores. el formato dispuesto para este fin. Verificación in situ durante la emisión de los programas.
Procesos administrativos ajustados a la realidad de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento de Bucaramanga: Un proceso de calidad funcional, participativo y operativo, un Manual de Estilo y Código de Ética de acuerdo a su función y un proceso de relacionamiento con la Red de Radio Pública Territorial de Colombia activo en un plazo de cinco meses a partir del inicio de la intervención.
Cartas de aceptación de los procesos desarrollados Documentos finales archivados y entregados a la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento.
Los indicadoresdel son descripcionesdel Un documento procedimiento breves y de claras de cada de los Sistema Gestión de launo Calidad Componentes que tieneCultural que Luis asociado a la Emisora terminarse durante la ejecución. Carlos Galán Sarmiento aprobado y Cada uno especificar cantidad, puesto en debe marcha. calidad y oportunidad de las obras, servicios, etc., que deberán ser realizados.
Este indicacon donde dónde Actascasillero de reuniones el equipo. el evaluador puede encontrar las fuentes de información par Grabaciones de las entrevistas. verificar que las cosas que han sido planteadas han sido de los Cartas de radicación efectivamente realizadas / documentos. entregadas. Las fuentes incluir Cartas depueden aceptación del inspecciones, informes de procedimiento por parte del auditoría, etc..del Sistema de encargado Calidad del IMCUT.
Participación de los miembros y colaboradores de la Emisora.
borrador digitales
Documentos asociados al procedimiento en el archivo permanente de La Emisora.
Manual de Estilo y Código de Ética revisados y ajustados al quehacer de la Emisora, registrados ante Mintic y socializados con los empleados y colaboradores de la Emisora.
Los supuestos los del Aprobación delindican documento acontecimientos, las procedimiento de calidad condiciones las decisiones asociado a lao Emisora. (fuera del control de responsable del que Participación de proyecto) los empleados, tienen que ocurrir para que losde contratistas y colaboradores Componentes del proyecto la Emisora. logren el Propósito para el cual se llevaron a cabo. para Disponibilidad la publicación de los documentos.
Apoyo y acogida por las demás con emisoras de la Red de Radio y Pública Territorial de Colombia.
Matriz DOFA.
Manual de estilo y código de ética revisados, adecuados a la norma y a su función como emisora de interés público territorial. Así mismo radicados ante Mintic y publicados de manera visible a la comunidad.
Interés de la Emisora en participar de un proceso de reformulación de su Sistema de Calidad. Existencia de un Sistema de Calidad organizado en el IMCUT.
Documentos observaciones manuales.
* Artículo 18 numeral B, Res. 415 de 2010 Orientación de la programación.
2.
SUPUESTOS
Formatos del procedimiento debidamente diligenciados. Manual de Estilo y Código de Ética archivado en el repositorio permanente de la Emisora. Carta de radicación ante el Mintic del Manual de Estilo y Código de Ética. Notas manuales y digitales sobre su revisión. Matriz DOFA del análisis inicial.
Acogida por parte de convocados al taller socialización.
los de
3.
4.
5.
La Emisora Cultural Luis Al menos un producto radial Carlos Galán Sarmiento compartido con la Red de Radio participa activamente de la Pública Territorial de Colombia. Red de Radio Pública Territorial de Colombia. Conciencia sobre la importancia de la emisora como patrimonio local y de sus procesos gerenciales como herramientas para el cumplimiento de su misión. Taller de socialización sobre la importancia de la gerencia en la radio pública (Título tentativo, para su definición se tomarán los resultados).
Un proceso de socialización y sensibilización con el representante legal de la entidad concesionaria.
Comunicaciones con los miembros de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia. Repositorio digital de los productos compartidos. Acta de entrega final firmada por ambas partes. Informe final IMCUT.
Un taller realizado. Documento del taller. Listados de asistencia Registro fotográfico
radicado
en
el
Listados de asistencia al taller. Registro fotográfico. Tarjetas de invitación. Documento con diseño del taller
ACTIVIDADES 1a- Revisión de los documentos asociados al proceso de gestión de la calidad del IMCUT que se asocian a la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento.
Un procedimiento del Sistema de Gestión de la Calidad asociado a la Emisora Luis Carlos Galán Sarmiento radicado ante el responsable institucional y aprobado para su funcionamiento.
1bDiagnóstico inicial del procedimiento de calidad y su funcionamiento. Entrevistas con los funcionarios para conocer su uso. 1c- Ajustes sobre el procedimiento de calidad asociado a la emisora de acuerdo a la revisión inicial y el diagnóstico. 1d- Entrega y procedimiento.
socialización
del
1eSeguimiento a la implementación del procedimiento y sus formatos.
1a- Documento borrador con Disponibilidad de los notas manuales y digitales sobre funcionarios. la revisión. Operatividad del encargado del Matriz DOFA Sistema de Gestión de la Calidad. 1b-Documento diagnóstico sobre el procedimiento de Aporte de los documentos calidad asociado a la Emisora necesario. Audios de las entrevistas con los Acogida a los procesos. empleados y colaboradores. Disponibilidad del representante legal 1c-Ficha del procedimiento de calidad. Disponibilidad de los convocados al taller. Formatos del procedimiento de calidad. 1d- Acta de la reunión en que se realizará la socialización y entrega del procedimiento al equipo de trabajo de la Emisora. 1e- Acta de revisión en la que se plantean compromisos y oportunidades de mejora.
2a- Revisión inicial del Manual de Un Manual de Estilo y Código de Estilo y Código de Ética Ética funcionales ante la función de la Emisora radicado ante el Mintic y 2b- Diagnóstico de los hallazgos socializado con los miembros de la mediante matriz DOFA emisora.
2a- Documento con la Matriz DOFA resultante de la revisión del Manual de Estilo y Código de Ética.
2c- Ajustes al documento
Documentos borrador con notas manuales y digitales.
2d- Si es necesario, radicación ante Mintic
2bDocumento diagnóstico radicado ante la Emisora. 2c-
Documento
con
ajustes
aprobados. Radicación ante La Emisora. 2d- Radicación ante Mintic. Manual de Estilo y Código de Ética expuesto en carteleras y sitios de acceso al público. Publicación del Manual de Estilo y Código de Ética en sitio web del IMCUT. Carta de envío del Manual de Estilo y Código de Ética a la Biblioteca Municipal.
3a- Revisión de las acciones de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento en la Red de Radio Pública de Colombia
Un proceso de fortalecimiento de la Red de Radio Pública Territorial de Colombia a través de la creación un espacio virtual para compartir producciones.
3b- Diagnóstico de producciones aptas para ser compartidas
3a- Documento diagnóstico sobre la participación de la Emisora en la Red de Radio Pública Territorial de Colombia radicado ante la Emisora. 3b- Listado de programas aptos para ser compartidos.
3c- Compartir producciones
Análisis técnico. Fichas de programas diligenciadas para su envío a otras emisoras. Pruebas de las comunicaciones sostenidas con otras emisoras. 3c- Espacio de Internet usado para compartir las producciones. Correos enviados a los miembros de La Red con el fin de incentivar el aprovechamiento del material que se comparte. 4aAcercamiento inicial representante legal concesionario
al Un proceso de socialización y del sensibilización al representante legal del concesionario sobre la importancia de la radio pública y su 4b- Reuniones de seguimiento con gerencia organizada, desarrollado y el representante legal del establecido en la emisora. concesionario 4c- Socialización representante concesionario
final legal
con
el del
4d- Acta de entrega con el producto final de la pasantía
4a- Acta de la reunión inicial con el representante legal del concesionario. 4b- Actas de reuniones y seguimientos realizadas con el representante legal del concesionario. 4c- Actas de socialización donde quede constancia de la participación del representante legal del concesionario. 4d- Acta final de entrega. Informe IMCUT.
final
radicado
ante
5a- Preparar la ponencia del taller Con los resultados del trabajo de campo se diseñará un taller de dos horas para la replicación de la experiencia. 5b- Diseño del material del taller De acuerdo a los resultados del trabajo de campo se definirá el material de trabajo a distribuir. 5c- Convocatoria La convocatoria será dirigida a los integrantes de la Emisora y del IMCUT, con extensión a las facultades de Comunicación Social de la ciudad (Decanos y docentes de las áreas de radio). 5d- Desarrollo Se realizará en las instalaciones del IMCUT durante dos horas en la fecha y horario establecido de acuerdo a los cronogramas.
Un taller realizado con los miembros de la Emisora Cultural Luis Carlos Galán Sarmiento, miembros del IMCUT y docentes (de radio) y decanos de facultades de comunicación social sobre la importancia de la gerencia en la radio pública.
5a- Documento con diseño del taller. 5b- Copia del material entregado en el taller. 5c- Correos de divulgación y convocatoria. Tarjetas de invitación. 5d- Fotografías del taller Listados de asistencia.