Publicité, pourriels et autres nuisances en ligne Bibliothèque de Caluire et Cuire - 2016
Les manifestations Sur internet : - encarts de publicités dans les pages consultées - "liens sponsorisés" dans les résultats de recherche - "publi-information" ou "contenu sponsorisé" Dans les messages électroniques (mails) : - mails publicitaires - spam - phishing - usurpation d'identité
Sur l'ordinateur / la tablette - encarts publicitaires (tuiles Windows, recherches sponsorisées dans Ubuntu) Dans les courriers papier : - messages publicitaires - offres d'abonnement
Sur le téléphone : - SMS publicitaires - messages sur répondeur - arnaques au rappel - logiciels affichant de la publicité en échange de leur gratuité
Sources : Ecrirepourleweb (marketing de contenu), Frandroid (explications sur le contenu de marque du site)
Spams, Scams, FUD, hoaxs... La messagerie électronique est une source importante de nuisances. Par elle transitent quelques "curiosités" : - des spams = messages publicitaires non sollicités / non désirés - des scams = arnaques au don désintéressé (ou arnaque nigériane) - des hoax = canulars via la messagerie électronique - du FUD = Fear, Uncertainty and Doubt - du phishing / hameçonnage = faux messages tentant de vous extorquer vos données personnelles ou votre argent - des malwares = logiciels malveillants tentant de vous extorquer vos données personnelles et/ou votre argent
Plus de 90% de messages électroniques étaient des spams en 2012, 50% en 2015.
Sources : Arobase.org (Spams, arnaques et phishing), Sebsauvage.net (C'est quoi un spam, scam...), Hoaxbusters (quelques exemples de Hoax)
Visible & invisible On est généralement gêné par ce qui modifie/perturbe notre lecture / écoute / visionnage... Le visible / perçu - les encarts publicitaires ou bannières - les liens sponsorisés / les liens promotionnels - les contenus sponsorisés - les mails - le son MAIS on communique sans le savoir, consciemment ou inconsciemment, beaucoup d'informations aux annonceurs, informations qui alimenteront ce flot de publicité... L'invisible - vos coordonnées postales - votre numéro de téléphone - votre adresse IP - votre localisation (= géolocalisation à désactiver) - vos habitudes de consommation - vos habitudes de consultation --> publicités ciblées -> cookies - des méthodes d'identification (Facebook - Apple ID - Google - Microsoft) permettant de remonter vers d'autres informations... Sources : Surfez couverts (implications de la publicité sur internet)
Pourquoi ? Pour gagner de l'argent ! - pour mieux vendre des produits (publicité comportementale), cerner les attentes et les préférences de l'internaute - pour faire fonctionner un site internet, qui n'est pas gratuit à fabriquer. Les principales sources de revenu d'un créateur du site sont la publicité, les affiliations, les abonnements ou la revente de données d'utilisateurs permettent notamment : - achat / location des ordinateurs - achat de bande passante ("le débit") - rémunération des rédacteurs - achat du nom de domaine ("le www.monsite.fr", de l'hébergement des boîtes de messagerie...) La facilité d'envoi et les revenus potentiels expliquent également les envois de masse via les messageries (fraude 419 / arnaque nigériane, phishing / hameçonnage) Sources : Next Inpact - (les revenus de Google /ET/ exemple clair dessources de revenus) Nofrag - (les revenus d'un site internet), 20Minutes (comment la pub vous suit à la trace), Developpez.com - (10 façons de monétiser votre site web), YourOnlineChoice (publicité comportementale)
Anonymat ? Vous n'êtes (presque) jamais anonyme sur internet : votre adresse IP seule suffit à vous définir très précisément (Identité auprès du fournisseur). (elle sert aussi à acheminer le contenu consulté jusqu'à votre ordinateur)...mais vous pouvez réduire les traces ET éviter la plupart des publicités, spams, pourriels... La meilleure solution : un ordinateur non connecté à internet La pire des solutions : un ordinateur avec Windows 10 et compte Microsoft, sans pare-feu et sans antivirus La solution intermédiaire : un ordinateur avec Linux, avec un navigateur (Firefox ou Opera, qui propose un VPN), avec des modules complémentaires contre la publicité, et une solution de sécurité (un antivirus et un pare-feu associés) ET du bon sens. L'utilisation d'un VPN (virtual private network / réseau virtuel privé) peut être une solution, mais cela revient à faire confiance à un tiers par qui transiteront toutes vos données (données de messagerie, surf...). Sources : CNIL (régler les paramètres de Windows 10), LeBlogduHacker (être anonyme sur internet), 01net (comment rester anonyme sur internet), Numerama (Quel VPN choisir et pourquoi, Numerama (VPN dans Opera, où est le piège ?)
Messagerie Pour éviter les messages publicitaires : - utilisez les possibilités de désabonnement, mais seulement auprès d'annonceurs "sérieux" (ex. société identifiée) - créez une nouvelle adresse pour repartir à zéro (évitez le schéma prénom.nom@ !) - utilisez des adresses temporaires / jetables - utilisez plusieurs adresses de messagerie (une pour la famille, une pour les achats) - donnez une fausse adresse de messagerie si possible (en étant sûr de ne pas devoir y relever un courrier ultérieur) - utilisez la fonction de gestion de SPAM du fournisseur de messagerie - utilisez la fonction CCI / BCC pour répondre à plusieurs personnes - ne laissez jamais votre adresse en "clair" sur un forum, un site de vente, un avis - NE CLIQUEZ JAMAIS SUR UN LIEN CONTENU DANS UN MAIL DOUTEUX
Sources : Sophos - (Désinscription, 5 choses à savoir), Arobase - (Spams, arnaques et phishing), Wikipédia (les messageries temporaires), Yopmail (messagerie temporaire), Numerama (créer une adresse mail jetable)
Bloquer les pubs Pour : - ne plus être gêné dans la navigation (distractions visuelles, clics intempestifs, vidéos automatiques) - télécharger moins de données (important dans le cas d'un tél. mobile avec limite de téléchargement) - afficher les pages plus rapidement, lire plus confortablement un contenu Sur ordinateur, tablette, smartphone : - via paramétrage et choix du navigateur (à recommander : Firefox et Opera) - via extension du navigateur Firefox, Opera : Adblock plus, uBlock origin, Ghostery - (pour les téléphones Apple) via bloqueur de contenu - en utilisant le mode "lecture" de Firefox - en utilisant la "navigation privée" (disponible sur tous les navigateurs) Nouveauté : les bloqueurs de pubs vendent maintenant des espaces de publicité ! Sources : L'Express - (Pourquoi il faut bloquer les bloqueurs de pub), Numerama - (Culpabiliser l'internaute ne sert à rien), Rue89 - (le jour où vous avez craqué), Grégoire Noyelle (bloquer les publicité sur iPad et iPhone), lePoint (se protéger de la publicité ciblée), Cnil (maîtriser les cookies), Blog N.Survol.fr (comment j'ai tout bloqué)
Smartphones et tablettes SMS douteux ? - ne pas recontacter et/ou bloquer l'expéditeur - STOP SMS (si proposé) / signalement par SMS au 33700 / réponse par SMS avec CONTACT - vérification du numéro et du message sur internet Message sur répondeur douteux ? - ne pas rappeler au numéro indiqué en 08 / 06 MAIS - appeler son répondeur au 660 / 666 pour vérification - avez-vous réellement communiqué votre numéro à CE correspondant ? Système d'exploitation : Android, Apple, Microsoft ? - Android est un système développé par Google, dont plus de 90% des bénéfices sont générés par la publicité - Microsoft a intégré de la publicité dans son dernier système Windows10 - Apple n'a pas - pour l'instant - fait parler de lui sur son association avec un système publicitaire
Sources : Sophos - (désinscription,5 choses à savoir), Arobase - (Spams, arnaques et phishing), 33700 (signalements SMS et messages vocaux) - Arnaques-internet.info (liste de sites internet / no tél)
Smartphones et tablettes (suite) Gérer les identifiants publicitaires (une version plus moderne des "cookies") - effacer ses données collectées ET désactiver le suivi publicitaire / l'identifiant publicitaire Applications/ programmes installés ? - se renseigner sur l'application avant de la télécharger - ne passer QUE par les magasins officiels (Google play, Windows Store, App store) - ACHETER les applications réellement utilisées et appréciées (avec une carte pré-payée...) - vérifier les autorisations liées à l'application (accès au répertoire, aux informations du tél...) Navigation sur internet : les mêmes conseils et règles pour les ordinateurs s'appliquent - installer un bloqueur de publicité - utiliser une fenêtre de navigation privée (évitant l'enregistrement d'un historique et la création de cookies), - choisir le mode lecture quand il est proposé par le site consulté [sur Firefox et Safari]... Sources : CNIL (désactiver les identifiants publicitaires), Frandroid (vérifier les permissions d'application sur Android), blog Goodbarber (autorisations sur Android et Ios), Wikipedia (navigation privée)
Quelques exercices pratiques...
Quelques exercices pratiques Prenez quelques secondes sur chaque message pour repĂŠrer les anomalies qui s'y glissent... Observez les constructions de phrase, l'orthographe, les adresses de messagerie...
Hameçonnage ou non ?
- typographie fantaisiste - adresse de messagerie - expression incorrecte - appat du gain
Hameรงonnage !
- fautes de franรงais - expression incorrecte - lien externe
Hameรงonnage !
- expression incorrecte - adresse mail en "t-online.de" et non yahoo.com ou .fr - argumentaire commercial particulièrment maladroit Hameçonnage !
- aucune faute de français - expression correcte - pas de liens vers un site externe - un message de recommandation en rouge recevable - une adresse de messagerie non suspecte "ne-pas-repondre..."
Message valide ! Vous pouvez vous rendre sur le site des impĂ´ts pour aller payer en ligne votre taxe d'habitation...