Dans 10 ans, comment pourrait être Neuchâtel?

NICOLE BAUR

PRÉSIDENTE DU CONSEIL COMMUNAL DE NEUCHÂTEL

Dans 10 ans, comment pourrait être Neuchâtel ?

Depuis janvier 2021, un nouveau Conseil communal administre la capitale cantonale. Elle est présidée actuellement par Nicole Baur (VertPopSol) à la tête du Dicastère de la famille, de la formation, de la santé et des sports. Nouveaux projets autour de l’école et des personnes âgées, ambitions pour que la ville soit plus agréable encore à vivre… beaucoup de dossiers sont sur la table. Pour en parler, la présidente répond à nos questions.

© DR

L’enseigne #Neuchâtel décorée pour l’Eurogym 2022 : en juillet, 3000 jeunes athlètes de 21 pays ont montré leur incroyable talent lors d’une rencontre internationale à Neuchâtel.

© Ville de Neuchâtel

Photo officielle du Conseil communal sous la présidence de Nicole Baur, juillet 2022. Image prise au collège de Beauregard, une construction modulaire qui accueille les élèves du collège des Parcs en pleine rénovation. © Bernard Python

Qui êtes-vous Nicole Baur?

Je suis biennoise d’origine. Après des études en sciences politiques à Lausanne, j’ai travaillé dans différents médias dont la RTS. Si je m’y plaisais, j’avais pourtant en tête de partir comme déléguée du CICR dans des pays secoués par des conflits. C’est comme cela que je me suis retrouvée durant une année au Salvador, en pleine guerre civile, et une autre en Palestine, durant la première Intifada. De retour en Suisse, j’ai réintégré la RTS, à Lausanne, comme journaliste, où je suis restée une quinzaine d’années. A la fin de cette carrière, j’étais correspondante parlementaire à Berne. Dès 2008, une opportunité professionnelle m’a amenée à Neuchâtel avec mes 3 enfants et je mets tout en œuvre pour défendre les causes qui m’ont toujours été chères.

Quel est votre chemin en politique?

Je suis sensible depuis longtemps à deux combats: l’écologie et le féminisme. Enfant, j’étais déjà très attachée à tout ce qui touchait à l’environnement, puis en avançant en âge, la défense des femmes a pris de l’importance. Après des années de journalisme, j’ai décidé en 2002 de m’investir plus avant en politique et suis devenue collaboratrice personnelle de François Marthaler, membre des Verts, conseiller d’Etat vaudois. Le choix du parti s’est fait naturellement puisque les Verts défendent tout ce qui me tient à cœur. A partir de là, je vis une ascension fulgurante. On me propose rapidement de prendre la présidence du parti vaudois. Je ne savais trop que faire: il me semblait que tout allait trop vite, que je n’avais pas l’expérience voulue, mais j’ai accepté. C’était naïf. J’ai été immédiatement la cible de nombreuses attaques. Ce fut une période vraiment difficile et la fin d’une certaine confiance dans la politique de partis. Pour autant, cela ne remettait pas en cause mes combats et mes convictions, raison pour laquelle quand j’ai vu une annonce pour un poste de déléguée à l’égalité et à la politique familiale dans le canton de Neuchâtel, j’ai postulé et j’ai été engagée. Nous sommes en 2008, je m’installe alors ici avec mes 3 enfants et m’inscris chez les Verts neuchâtelois comme simple adhérente.

Stand des Vert-e-s au centre-ville de Neuchâtel.

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Comment vous retrouvez-vous au Conseil communal de Neuchâtel?

En 2012, je suis élue au législatif de la Ville, que je quitte en 2016 après plusieurs déceptions (les Verts avaient perdu beaucoup de voix aux élections fédérales de 2015). Retournement de situation en 2019 où ils cartonnent. Les femmes ayant une place plus affirmée que jamais, après la grève de 2019, on me propose de me présenter au Conseil d’Etat, ce que je refuse. Dans le même temps, une carte est à jouer à la ville de Neuchâtel pour aller y chercher un second siège. Je me présente et suis seule élue, à ma grande surprise, en octobre 2020. Les dicastères sont attribués en fonction de nos profils. Avec une immense joie, je me vois attribuer celui de la famille, de la formation, de la santé et des sports. Depuis juillet dernier, je suis présidente du Conseil communal (exécutif).

Quel projet vous occupe spécialement?

La Suisse a cette particularité de ne pas aider les femmes à travailler quand elles ont des enfants. Avec des écoles qui libèrent les élèves à midi ou très tôt dans l’après-midi et du parascolaire souvent onéreux, on les décourage de s’investir dans le monde du travail. Par conséquent, lorsqu’elles arrivent à l’âge de la retraite, elles ont peu cotisé au 2e pilier. Ce qui engendre tout simplement une paupérisation féminine! Pour remédier à ceci et donner une chance aux parents qui veulent s’épanouir professionnellement, il faut donc avoir une école adaptée. Pour cette raison, je travaille à un projet pilote qui va concerner deux collèges et les cycles 1 et 2. Ils seront sur le modèle de l’école à la journée. Les enfants seront pris en charge pour le repas de midi et auront à choix différentes animations après les cours. Ainsi, jusqu’à 18h, ils auront l’occasion de faire du sport avec des professionnels ou encore de la musique, par exemple. Ceci présente également un autre avantage, celui de donner l’opportunité à des jeunes, qui ne l’ont pas toujours, de pratiquer des activités nouvelles auxquelles ils ou elles ne pensaient pas ou qui leur étaient inaccessibles financièrement. C’est aussi une belle façon de mettre tout le monde sur un pied d’égalité. Tout ceci ne sera pas gratuit, mais le prix à payer sera adapté en fonction des revenus parentaux. Pour aller de l’avant, il faut que le canton accepte d’en subventionner une partie. Et parallèlement, si le Conseil communal me suit, je vais devoir me battre devant le Conseil général pour en obtenir le financement. J’ai bon espoir: récemment, une enquête a prouvé que lorsque l’on permet à davantage de parents de travailler, les familles engrangent des revenus qui, par effet domino, apportent un meilleur retour fiscal aux collectivités publiques.

Qu’en est-il du quotidien des aînés dans la ville?

Dans une société où les personnes âgées souhaitent rester le plus longtemps possible à domicile, il me semble essentiel de tout mettre en œuvre pour qu’elles conservent leur autonomie au quotidien. Ceci passe aussi par le maintien de la vie sociale. Il faut éviter à tout prix qu’elles deviennent trop sédentaires. Les maisons de quartier sont un bon compromis pour éviter l’isolement et organiser des moments de rencontre autour d’un café, par exemple. Certaines existent déjà dans et ces moments d’échanges sont très appréciés! Il nous faut donc élargir cette offre. Par contre, si les collectivités publiques font ce qu’elles peuvent pour aider les aînés, il est nécessaire qu’une solidarité intergénérationnelle existe et soit solide. Le bien-être des seniors est l’affaire de tous. Il passe également par de nombreuses associations qui s’investissent pleinement. Ensemble, nous pouvons et devons aller de l’avant sur ce type de projets car il ne faut pas perdre de vue que 20% de la population de la ville a plus de 65 ans.

La Neuchâtel de vos rêves dans 10 ans, elle est comment?

C’est une ville progressiste où il fait vraiment bon vivre, même si, aujourd’hui déjà, nous y sommes bien. Alors, pour ajouter à ses atouts actuels, je vois davantage de zones libres de voitures, moins de sols bétonnés, et les bords du lac encore mieux aménagés. Et pour le plus grand bonheur de la cycliste que je suis, Neuchâtel devient le paradis de la mobilité douce! On joint à tout ceci une école qui permet réellement la conciliation famille-travail et un encadrement attentif des aînés, et tout y est!

Des seniors au bord du lac: la Ville fait partie du réseau des villes amies des aîné-e-s et veille particulièrement à leur bien-être.

© Stefano Iori Des vélos stationnés aux abords d’un collège: la ville favorise les déplacements à vélo, y compris pour les enfants. © Lucas Vuitel

Faubourg de l’Hôpital 2 – CH-2000 Neuchâtel Tél. +41 32 717 77 12 www.neuchatelville.ch

Une successstory neuchâteloise

Plébiscitées dans le monde entier pour leur minimalisme, les fenêtres Vitrocsa ne cessent d’évoluer pour répondre aux demandes les plus complexes tout en s’alignant aux défis actuels. Design de haute qualité, réputation bien établie, l’entreprise reste fidèle à ses valeurs initiales et ancrée dans le paysage neuchâtelois avec une entreprise toujours basée à Saint-Aubin-Sauges.

Laguna Beach House par Kanner Architects, Stephan Kanner.

A l’origine de Vitrocsa, il y avait... des fleurs. Dans les années 80, Eric Joray se lance dans la plantation d’orchidées et pour favoriser leur production, il décide de construire sa propre serre, aux lignes déjà minimalistes. La serre se fait remarquer et de nombreuses personnes s’y intéressent, au point qu’Eric Joray crée Orchidées Constructions SA, destinée au développement et à la construction de serres et de vérandas. S’inspirant initialement d’un système belge, Eric Joray décide de développer son propre système. Il le présente lors d’une exposition et le système attire l’attention des architectes. Le projet est lancé, ainsi en 1994, Vitrocsa est née, contraction de VITRes-Orchidées-SA et Eric Joray dépose le premier brevet pour le système coulissant qu’il a conçu. A partir de là, tous les systèmes innovants seront développés à l’interne par le même département « Recherche & Développement » et des brevets seront déposés régulièrement.

Des collaborations qui poussent à l’innovation

Qu’est-ce qui caractérise les fenêtres Vitrocsa? Leurs systèmes remplacent les châssis traditionnels par de simples profilés d’habillage presque invisibles. D’où cette fenêtre minimale qui a séduit aussi bien des grandes marques que des particuliers, en Suisse et dans le monde. On notera par exemple un projet initié avec le célèbre architecte anglais Norman Foster qui a incité Vitrocsa à concevoir le système «Turnable corner»: il permet d’optimiser l’espace par un principe de roulement qui libère complètement les éléments vitrés du passage. Les panneaux de verre peuvent ainsi coulisser indépendamment les uns des autres et tourner dans les angles pour se ranger dans une zone dédiée. Même quand les projets n’aboutissent pas, les réflexions préalables permettent à Vitrocsa de développer de nouvelles idées pour répondre aux exigences les plus folles. Pour de nombreux architectes, pouvoir faire usage de fenêtres Vitrocsa au moins une fois dans leur carrière est un rêve. Outre le «Turnable corner», la marque propose trois autres systèmes: coulissante (ouverture unique horizontale), pivotante (ouverture verticale à droite, gauche ou central) et guillotine (plusieurs châssis coulissants verticalement).

Créations de précision

Par le passé, on peut citer comme œuvres notables le dernier étage de la Maison Dior à Séoul, le septième étage de l’hôtel Shangri-La à Paris ou encore les résidences de Lenny Kravitz ou de Michael Bay en Californie. Plébiscités pour leur minimalisme et leur haute qualité, les fenêtres Vitrocsa ont été de nombreuses fois primées et récompensées. Plus d’un millier de composants sont utilisés, de la même manière que les éléments de haute horlogerie. Les pièces sont fignolées une à une avant d’être assemblées à la mécanique de précision des systèmes. Vitrocsa garantit des produits «zéro défaut», faits pour durer à vie.

Château Trop Long Mondot par Moinard Bétaille - Bruno Moinard & Claire Bétaille. © Romain Ricard

Maui Residence par Walker Warner Architects.

© Matthew Millman

Private Spa par Pitsou Kedem Architects.

© Amit Geron

Bronte House par Tobias Partners.

© Justin Alexander Grand Park Hotel Rovinj par 3LHD.

© Jure Živkovi´c Branch House par TOLO Architecture.

© David Hartwell

Bassett Road par Paul+O Architects.

© Fernando Guerra

Z house par Milic Harel Architects.

© Amit Geron

Entreprise neuchâteloise à l’esprit familial

Forte d’un succès qui n’en finit pas de se développer depuis 30 ans, Vitrocsa exporte aujourd’hui ses fenêtres dans plus de 60 pays. Un engouement mondial qui n’empêche pas la marque de rester fidèle à sa philosophie « d’artisanat de proximité ». L’entreprise compte actuellement 22 collaborateurs et reste basée depuis ses débuts à Saint-Aubin-Sauges, au bord du lac de Neuchâtel. Vitrocsa cultive un fort esprit d’équipe et malgré des ambitions de multinationales, elle souhaite garder une ambiance familiale. C’est aussi l’une des particularités de la marque qui lui a permis d’affronter la période de pandémie sans être trop affectée: la fabrication étant en majeure partie effectuée à l’interne, Vitrocsa n’est donc pas tributaire d’autres fournisseurs pour livrer ses systèmes. Une nouveauté en 2021 a permis à la marque d’être encore plus autonome: l’acquisition d’une chambre de tests accréditée pour évaluer la résistance au vent et l’étanchéité, plutôt que d’effectuer ces tests dans un laboratoire extérieur.

Désir et défi de répondre aux demandes les plus complexes

Actuellement, le département Recherche & Développement se concentre sur une nouvelle prouesse technique: l’automation, tout en respectant des critères de durabilité. En d’autres termes, il s’agit d’adapter le «Turnable corner» en version motorisée, avec un outil de commande au design épuré également élaboré par Vitrocsa. Une demande que les clients souhaitaient depuis longtemps et que la marque ne devrait pas tarder à finaliser. Par ailleurs en 2022, différents projets rivalisent en complexité comme la création d’une fenêtre d’une centaine de mètres pour un client privé à Nice, ou encore des fenêtres inclinées à la fois vers l’extérieur et sur le côté pour un client basé aux Emirats. Ce sont de telles demandes qui permettent à Vitrocsa de se challenger et d’évoluer constamment pour aller toujours plus loin dans l’innovation.

Rue de la Gare 8 – CH-2024 Saint-Aubin-Sauges Tél. +41 24 436 22 02 info@vitrocsa.com – www.vitrocsa.com

20 years anniversary

L’art de sublimer les intérieurs comme les extérieurs

Avoir un lieu de vie où l’on a envie de passer du temps, un home sweet home où chaque détail de décoration marque la différence et confère une ambiance particulière, beaucoup y sont attachés. Parce que savoir apporter ces touches uniques est un travail, voire un don inné, Chantal et JeanPaul de Labrousse Sàrl interviennent dans toute la Suisse et à l’étranger pour créer, transformer, rénover, repenser une pièce, un intérieur complet, une demeure, un chalet, un jardin… Forts d’une expérience qui se traduit en années et une centaine de réalisations, faire appel à leurs services est gage d’avoir un résultat qui mêle charme, élégance, luxe et raffinement.

Passion quand tu nous tiens

Chantal Labrousse travaillait dans les relations internationales, son époux, Jean-Paul, était à la direction d’une filiale d’une multinationale du High Tech. Derrière ce quotidien se cachait une passion pour la décoration d’intérieur. Durant de longues années, elle ne s’est bornée qu’à leur propre résidence jusqu’en 2002 où Chantal décide de faire le grand saut et d’ouvrir une boutique, Charme à Demeure Interiors, à Neuchâtel. Elle ne propose que des objets, du mobilier, de belles étoffes, issus de maisons de prestige, des pièces chics et haut de gamme qui trouvent très rapidement leur public. Les amateurs de beau viennent de Zurich, de Genève… Beaucoup sont friands de ses conseils, de ses idées. Rapidement, on lui demande de se rendre à demeure pour qu’elle réalise elle-même la décoration. Par effet domino, vient le moment où des travaux s’imposent, où l’architecture d’intérieur entre dans le jeu. Rien de plus simple pour aborder le côté technique que de faire appel aux compétences de Jean-Paul Labrousse. Ensemble, le couple pense, étudie, analyse, propose et gère l’intégralité de certains chantiers de A à Z en s’entourant de professionnels de haut vol. Quelle que soit la taille de l’environnement à sublimer, on veut leur signature. En seulement 5 ans, ils se font un nom et interviennent aussi bien en Suisse qu’à l’étranger. Polyglottes, leur clientèle est tant locale qu’internationale.

Ne faire appel qu’aux plus belles marques et qu’aux meilleurs artisans

Savoir trouver les meilleurs matériaux, les plus belles finitions, sélectionner les plus jolis coloris et les mixer avec goût est un art que maîtrise Chantal. Au-delà, il faut accompagner l’ensemble du mobilier, de luminaires, d’objets de décoration… un tout qui fera de chaque intérieur, un lieu unique. Pour aider à ce but convoité, notre décoratrice est en quête permanente de maisons qui peuvent lui proposer des pièces aux finitions luxueuses et au design inspiré. Les salons dédiés à l’ameublement, autant à Paris qu’à Milan, lui offrent l’opportunité de découvrir chaque année des pépites qu’elle sait distiller à bon escient. Mais tout n’y est pas. Alors, pour avoir l’objet totalement adapté, sur-mesure, aux détails parfaits, elle fait appel à des artisans d’art, principalement français, italiens, belges, dont le savoir-faire éprouvé offre des résultats inouïs. Des professionnels animés par la passion et qui mettent tout leur cœur à réaliser un canapé, une table, un lustre magistral en bronze… la liste est longue.

Un bureau technique, des solutions avant-gardistes

Toujours avec une longueur d’avance, le couple fait évoluer en permanence son offre en s’appuyant sur ses compétences individuelles et un service totalement personnalisé. Ainsi, le département ID, bureau d’étude orienté projet, architecture d’intégration, engineering & Hi Tech, permet de répondre aux diverses demandes et de proposer des solutions autant aux privés qu’aux professionnels. De l’esquisse à la simulation 3D, de la gestion au suivi de projet, en passant par l’intégration d’énergies renouvelables (photovoltaïque, géothermie...) ou l’amélioration énergétique d’un bâtiment. ID Project relève avec enthousiasme les défis humains, technologiques & environnementaux du XXIe siècle.

Boffi Studio

En 2015, pour étoffer leur offre et proposer l’excellence en matière de cuisines, de salles de bains, d’agencement sur-mesure, de portes ou encore de dressings, Chantal et Jean-Paul Labrousse installent un espace dédié à la marque Boffi au cœur de Neuchâtel. Une société de designers italiens du groupe Alta Gamma, connue et reconnue pour l’élégance de ses créations, à l’image de tant d’autres exclusives telles que Porro, Rimadesio, Effe, Jacuzzi, Vola, Listone, Fiandre... qu’ils destinent à une clientèle qui n’a fait que s’étoffer au fil des années. Ce troisième département entièrement orienté «second œuvre» permet ainsi de répondre à la totalité des requêtes en transformation et rénovation haut de gamme.

Suggérer sans rien imposer

Savoir par un seul détail marquer la différence n’est pas donné à tout le monde. Ceci explique entre autres le succès du couple tout comme sa pluridisciplinarité qui lui permet de gérer des chantiers divers et complexes dans leur intégralité. Forts de ses 3 départements distincts et complémentaires & de son team partenaire rompu aux hautes exigences, Labrousse Sàrl relève en interne les nombreux défis et peut ainsi proposer diverses missions clé en main dont le modèle phare «all in one Signature» tant prisé de sa clientèle exigeante et avisée. Mais avant d’intervenir, il faut avoir compris les attentes des clients, s’être mis à leur place pour leur proposer des suggestions adaptées. Chaque demande est différente. Certaines personnes ont des idées bien arrêtées qui peuvent se réaliser ou évoluer au fil des discussions, d’autres laissent carte blanche à Chantal et Jean-Paul et leur octroient leur absolue confiance. Ils savent que d’un ouvrage central au cœur d’une pièce au choix des matériaux en passant par le petit «+» qui change tout, ils sauront apporter l’harmonie parfaite et une vraie plus-value à l’espace revisité. On ne compte pas les ouvrages qui après rénovations, transformations ou réhabilitations sont transformés en biens d’exceptions.

C’est un jardin extraordinaire

Avoir plaisir à fouler le gazon de son jardin tout en posant son regard sur des parterres fleuries, aimer prendre du temps au cœur de son pool house décoré avec raffinement ou apprécier se prélasser au bord de sa piscine sur des transats douillets, voilà des moments qu’ils sont nombreux à vivre après avoir fait appel à Chantal et Jean-Paul Labrousse. En effet, s’ils interviennent pour des intérieurs, leur «patte» ils l’exportent aussi pour des extérieurs. Le but à atteindre est le même: sublimer le lieu! Pour ce faire, là encore, les discussions avec les clients sont de mise pour cerner les besoins. S’en suivent celles avec les professionnels quand des paysagistes ou des piscinistes sont nécessaires. Par la suite, le couple les accompagne tout au long de la réalisation pour s’assurer d’un rendu parfait et créer une prolongation harmonieuse et exclusive de l’intérieur vers l’extérieur.

S’il ne fallait garder qu’un souvenir

Vous l’aurez compris, Chantal et Jean-Paul Labrousse ont des ADN d’entrepreneurs, avec les challenges comme adrénaline mais ce sont surtout des artistes, des «sublimateurs» d’espace. Partout où ils passent, ils signent le lieu, un lieu qui porte leur empreinte, une empreinte marquée de charme, d’élégance intemporelle, l’effet «Waouh». «Mener à bien un chantier est toujours un immense défi. Il y a tellement de paramètres à gérer et chaque ouvrage est unique et identitaire. C’est toujours incroyable de constater tout ce que nous sommes capables de réaliser», dixit Jean-Paul Labrousse. Et les clients ne s’en plaignent pas tant les expressions de bonheur et la forte revalorisation de leur bien sont toujours au rendez-vous. Ce savoir-faire leur vaut d’avoir mené des chantiers de toutes tailles qui se comptent par centaine. Le couple pourrait garder en souvenir celui-ci ou celui-là mais quand on lui demande ce qui l’a le plus marqué durant ces 20 dernières années, la réponse est à l’unisson: «Notre plus beau souvenir se multiplie par autant de belles rencontres que nous avons fait durant ces 2 décennies. Pouvoir vivre de sa passion et la voir plébiscitée par des clients heureux et satisfaits est un moteur pour nous!».

Labrousse Sàrl

Depuis plus d’un siècle au service de nos clients!

Tradition et expertise se perpétuent depuis plus d’un siècle au sein de la maison Michaud. Des valeurs cultivées par quatre générations depuis l’ouverture de la première horlogeriebijouterie en 1909.

La passion pour les pièces horlogères raffinées et les créations de bijoutiers et joailliers mondialement réputés est aujourd’hui partagée par trois descendants du fondateur: Marie-Maude et Laurent Michaud dirigent l’horlogeriebijouterie, établie Place Pury à Neuchâtel, tandis que Jean-Nicolas Michaud est responsable de l’horlogeriebijouterie ouverte en 2011 à Verbier. Deux lieux, un état d’esprit immuable. Sens de l’accueil, compétence, amour des belles pièces, la vocation de la famille Michaud demeure vivace. Qu’il soit à la recherche d’un bijou, d’une montre ou d’une idée pour un cadeau, le client a toujours l’assurance de trouver une équipe à son écoute, attentive à ses aspirations. Y compris pour toutes les prestations de service – réviser un garde-temps, réparer une pièce de bijouterie, graver une montre ou une alliance ou encore faire réaliser une création unique par l’atelier de bijouterie de la boutique.

Michaud Neuchâtel

Immatérielle mais palpable, l’élégance cristallise une constellation de sensations. Pour la maison Michaud, elle s’exprime à travers les marques prestigieuses qu’elle représente. Des noms qui évoquent l’exclusivité, le luxe, la créativité, l’excellence: Rolex, Hublot, Chopard, Chanel, Franck Muller, Tudor, Zenith, Norqain et Ressence pour l’horlogerie et Chopard, Messika, Fope, Morganne Bello, Fred, Serafino Consoli, Marco Bicego, Isabelle Fa, Ginette NY pour la bijouterie. La boutique Michaud propose également un très grand choix d’alliances de la marque Meister. Un espace tout particulier y est dédié à Rolex, il offre à ses montres un univers fidèle aux codes qualitatifs et esthétiques de la marque en mariant les formes, les matières et les couleurs avec élégance et distinction: cuir beige et vert, notes chaleureuses du bois de noyer, verre aqua au motif vague subtilement éclairé. Quant à la devanture de la boutique, elle fait partie intégrante du paysage neuchâtelois en animant la Place Pury depuis de nombreuses années de ses vitrines originales et qui changent au gré des saisons, des événements ou des envies!

Michaud Verbier

Nichée dans la station culte valaisanne, la maison Michaud rassemble les acteurs majeurs de la Haute Horlogerie et de la joaillerie dans un cadre raffiné d’inspiration alpine. La boutique conjugue bois anciens et technologies de pointe pour mettre en valeur une prestigieuse sélection qui réunit les marques Rolex, Hublot, Breitling, Zenith, Norqain, TAG Heuer, Chopard, Messika, Morganne Bello, Pomellato, Shamballa Jewels, Fred, Serafino Consoli, Akillis, Dodo.

L’expérience Michaud se poursuit en ligne

Dans la continuité de l’univers qui habille les boutiques Michaud, la plateforme du site Internet Michaud Click & Connect (www.michaud.ch) est un véritable écrin connecté. Avec sa boutique en ligne, Michaud élargit son offre pour répondre au besoin croissant de flexibilité d’achat. De plus en plus de personnes souhaitent pouvoir commander en dehors des heures d’ouverture et choisir le moment et le lieu de retrait des articles. Ce site offre au visiteur une expérience améliorée grâce à une navigation simplifiée et une utilisation intuitive. On y découvre tout l’assortiment de Michaud Neuchâtel et Verbier ainsi que toutes les nouveautés et actualités des marques et des boutiques mais également des informations sur les services tels que le conseil personnalisé, la création sur-mesure, l’entretien de montres et bijoux ainsi que le service après-vente.

Place Pury 1-3 – CH-2000 Neuchâtel Tél. +41 32 722 61 68 www.michaud.ch

Deux adresses entre lac et montagne

A Neuchâtel et La Chaux-de-Fonds, Facchinetti Automobiles représente les marques BMW et MINI, à la robustesse, la sportivité et l’élégance avérées. Au large choix de véhicules proposés s’ajoute une multitude de services et d’attentions à l’égard des clients qui peuvent compter sur le professionnalisme et les compétences d’équipes toujours à leur écoute.

Un groupe présent dans toute la Romandie

En 2006, Daniel Knöpfel achète un garage du nom de Facchinetti à Neuchâtel et fonde le groupe Facchinetti Automobiles SA. Dans la foulée, il y installe une concession BMW et MINI puis étoffe ses adresses en ouvrant 4 autres succursales à Genève-Meyrin, à Gland-Vich, à La Chaux-de-Fonds et à Delémont. Les concessions neuchâteloises sont dirigées par Clément Baudoin entré dans le groupe comme vendeur, passé par la suite chef des ventes pour être 15 ans plus tard, directeur.

Deux marques d’excellence

BMW et MINI sont des marques premium synonymes de qualité. A elles deux, elles permettent à Facchinetti Automobiles d’avoir à sa disposition un éventail de choix qui répond autant aux besoins d’une petite citadine qu’un 4X4 et ce, sous différentes propulsions. Ainsi, chacune propose des modèles thermiques, hybrides ou encore électriques. Facchinetti Automobiles propose également un service dédié aux entreprises : Le Fleet center by Facchinetti Automobiles. Une équipe plurilingue, qualifiée, certifiée aux normes du Groupe BMW, particulièrement attentive aux besoins des institutions employant plusieurs véhicules. Aux véhicules neufs proposés s’ajoutent ceux d’occasion, de différentes marques, visibles en permanence sur le site internet des garages. Tous ont été révisés et sont vendus avec une garantie.

La relation client au centre des priorités

La relation client étant au centre des priorités du Groupe Facchinetti Automobiles, les garages organisent régulièrement des événements afin de renforcer les liens avec leurs clients et les faire profiter d’expériences uniques, qu’ils ne pourront vivre dans aucun autre garage. Dernièrement les équipes Facchinetti Automobiles ont donc organisé une journée autour de la marque BMW M au circuit de Bresse ou encore une exposition artistique au sein même du Showroom MINI en partenariat avec SAMHART GALLERY. Sont régulièrement organisés, des ateliers au sein même des showrooms: cours de cuisine, animation réalité virtuelle, découvertes des secrets de l’horlogerie avec Bryek. Les équipes organisent également des centres d’essais dans le canton afin de faire découvrir les derniers modèles proposés par les marques BMW et MINI.

Le service après-vente

Premier atout des services après-vente chez Facchinetti Automobiles: offrir l’opportunité à ses clients de réserver ses rendez-vous pour les travaux d’entretien en ligne. Une façon rapide et efficace de trouver le bon créneau. Autre de ses forces, la qualité de ses services et le savoirfaire éprouvé de ses équipes. Dans chaque adresse, les collaborateurs en charge de la mécanique sont soumis à des formations permanentes pour toujours être au fait des dernières technologies installées et les maîtriser. Pour des travaux de carrosserie, là encore les équipes sont au service de chacun et mettent tout en œuvre pour réaliser les travaux dans les meilleurs délais. Etre proche des clients est un élément clé de la philosophie de Facchinetti Automobiles qui explique, entre autres, son succès.

Avenue des Portes-Rouges 12 – CH-2000 Neuchâtel Tél. +41 32 720 22 22 Boulevard de la Liberté 2 – CH-2300 La Chaux-de-Fonds Tél. +41 32 925 96 60 www.facchinetti.ch

Le savoirfaire joaillier de A à Z

A contrario de l’horlogerie, la joaillerie est moins répandue dans le canton de Neuchâtel et le Jura bernois. Le savoir-faire qui l’entoure demande une précision, une implication et une minutie qui sont encore plus poussées. Tous ces atouts, les équipes de Pradoren, atelier indépendant spécialisé, les détiennent. En proposant aux grandes Maisons qui font appel à ses services, l’intégralité des étapes de fabrication, du sourcing des pierres à la pièce finie, la société est reconnue comme une référence en Suisse et au-delà des frontières. Visite d’une entreprise où élégance et luxe se conjuguent au quotidien.

© Denis Photography

© Denis Photography

De la Place Vendôme à La Neuveville

Paris est connue pour le savoir-faire d’artisans spécialisés dans le travail des pierres précieuses. Hakim Allou fait partie de ce cercle fermé. S’il aime son métier, l’envie de l’exercer dans des contrées plus calmes le taraude. La Suisse et la renommée qu’elle a à l’international pour son sérieux lui semble une destination idéale. Quand il apprend qu’un designer joaillier vend son atelier installé à La Neuveville, avec des associés, il le rachète et s’installe dans le charmant village médiéval. Nous sommes en 2014. Il démarre l’activité avec un bijoutier aujourd’hui chef d’atelier. En 8 ans, la société connaît un essor important. Ce sont maintenant 27 personnes qui travaillent dans les locaux de Pradoren et mettent au service des plus grands spécialistes du secteur des compétences reconnues dans le monde entier.

Artisanat et éthique

Que le client demande une bague, une tiare, un collier… Pradoren est à même de répondre à toutes les sollicitations. Du dessin gouaché de l’objet désiré à la pièce montée, la société maîtrise tout le processus. De plus, elle est connue pour ses méthodes de travail qui s’apparentent à de l’artisanat puisqu’ici les CNC et autres machines que l’on peut voir dans certains ateliers sont bannies. Tout est réalisé à la main dans la plus pure tradition de la haute joaillerie, une manière de procéder devenant de plus en rare et qui démarque définitivement l’entreprise. De plus, elle s’est engagée à garantir le respect des normes éthiques et environnementales ainsi que les droits humains et sociaux. Suite à son devoir de diligence, elle n’a pas trouvé d'impact auprès de ses collaborateurs ni de ses fournisseurs. A cette fin, elle a fait valider sa politique en devenant membre certifié du Responsible Jewelry Council en 2018.

Toujours aller de l’avant

Si la renommé de Pradoren n’est plus à faire, Hakim Allou met pourtant tout en œuvre pour faire grandir sa société et aller toujours plus loin dans l’excellence. Parmi les buts qui l’animent, il aimerait faire de la région où il est installé une référence mondiale en matière de joaillerie, au même titre qu’elle est connue pour l’horlogerie. Pour ce faire, il lui faut trouver des spécialistes, des professionnels avérés ce qui n’est pas toujours facile. Pour l’aider dans cette démarche, il souhaite mettre en place un partenariat avec l’Ecole des Beaux-Arts de La Chaux-de-Fonds et donner ainsi l’occasion à de jeunes talents de se former et de se révéler. De plus, il est en rapport constant avec le monde de l’horlogerie, plus précisément avec les sociétés qui gèrent le matériel et les nouvelles techniques, afin d’adapter certains de leurs systèmes à son domaine d’activité.

© DA Photographe

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De la mine à la pièce

Difficile de trouver un adjectif qui résume le travail des pierres précieuses tant ces dernières demandent un professionnalisme sans faille. Pour chaque demande faite à Pradoren, le chemin est le même. Le client soumet un dessin gouaché de la pièce qu’il désire. Les designers entrent en jeu et développent intégralement le produit grâce à leur expérience dans les différents logiciels 3D. Les dimensions, les angles, les volumes sont pris en compte pour réaliser une première ébauche en résine. De concert avec le client, les rectifications qui peuvent être à mener sont réalisées de manière à pouvoir passer à l’étape suivante: la création du moule. Puis vient le temps de la fonte où est utilisé uniquement de l’or responsable issu de mines artisanales. Le travail est réalisé avec les plus récentes technologies et techniques ainsi qu’à l’aide d’un système informatique de traçabilité. Par la suite, les bijoutiers interviennent et réalisent les assemblages et les soudures quand l’objet est constitué de plusieurs pièces. Les polisseurs en joaillerie leur emboitent le pas. Leur métier, totalement unique, demande spécialement de minutie. Qu’ils soient face à une pièce ou une commande de plusieurs, chacune est unique, chacune doit être scrupuleusement analysée et corrigée pour être parfaite. La méticulosité n’a jamais aussi bien porté son nom! S’en suit le sertissage, un art que détiennent les collaborateurs de Pradoren qui ne travaillent que de façon artisanale. Sertie grain, griffes, clos, rails, invisible, ils le maîtrisent avec perfection que cela soit sur des pièces en séries ou de haute joaillerie.

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Le sourcing des pierres précieuses

Si le talent est nécessaire pour la réalisation de belles pièces, la qualité des pierres qui les ornent l’est tout autant. Une fois encore, Pradoren va plus loin en proposant un service unique en Europe: le sourcing des pierres précieuses. Pour ce faire, la société a un bureau lapidaire à Bangkok où sa propre équipe de 20 personnes travaille à trouver les plus belles de par le monde et à les tailler dans les règles de l’art. Ces grands professionnels interviennent aussi bien sur des pierres semi précieuses en partant de brut que des pierres précieuses sur œuvre. Pour toutes, ils réalisent un contrôle total de la qualité des gemmes en couleur, taille et pureté. De plus, ils se sont fait une spécialité des pierres de couleur. Ils savent mieux que quiconque aller chercher, lors de la taille, des nuances quand il se faut et quoi qu’il en soit la couleur parfaite. Par ailleurs, les clients qui font confiance à Pradoren ont également une traçabilité complète de ces pierres et en connaissent toutes les origines. Des renseignements majeurs pour s’assurer une éthique que les grandes Maisons joaillières recherchent et revendiquent. Prêtes à être serties, elles sont envoyées à l’atelier de La Neuveville qui peut ainsi donner vie à des bijoux d’exception.

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Route du Château 34 – CH-2520 La Neuveville Tél. +41 32 751 31 00 contact@pradoren.com – www.pradoren.com

Une antenne pour répondre à la demande

Implantée à La Chaux-de-Fonds où elle a été fondée en 2021, Nexium est une agence immobilière spécialisée dans la vente de biens et terrains et dans la gestion de PPE (propriété par étages). La récente ouverture d’une succursale aux Bois lui permet d'élargir sa zone d’activité au Jura et c’est avec ce même dynamisme qu’elle projette d’ouvrir un bureau à Neuchâtel en 2023. Les deux associés ont développé au cours de leurs parcours professionnels, un solide réseau de partenaires qu’ils conseillent à leurs clients pour les accompagner de A à Z dans leur projet immobilier. Mise en avant d’une petite structure très flexible et à l’écoute de la demande.

Laurent Bolliger.

Olivier Cortat.

Equipe de professionnels aguerris

Urgentiste de formation, Laurent Bolliger est un entrepreneur dans l’âme au bénéfice d’une première expérience dans la gestion de société. En effet, celui-ci a auparavant déjà créé une structure florissante dans le domaine de la santé, qui lui a permis d’acquérir les bases nécessaires à la bonne gestion d’une entreprise et son développement. C’est à la suite de la vente de sa maison familiale en 2017 et à sa participation à l’élaboration d’un projet immobilier, en collaboration avec un promoteur aguerri, sur son terrain avec la construction de cinq appartements que l’idée de Nexium lui est venue. Il acquiert pendant cette période des connaissances et savoir-faire qui lui seront essentiels pour monter sa propre structure. Une expérience qui lui permet aussi de s’entourer de professionnels expérimentés et de créer un solide réseau de contact dont il se sert aujourd’hui pour trouver de nouveaux mandats. Olivier Cortat, lui, a rejoint l’aventure Nexium quelques mois seulement après sa création en mettant à profit sa solide expérience du secteur de la construction dans lequel il a évolué pendant une vingtaine d’années. Autre atout pour Nexium, son expertise dans le domaine de la finance que ce passionné exerce au quotidien au sein de sa propre fiduciaire. Afin de répondre à tout type de demande, les associés font également appel de façon ponctuelle à une courtière au bénéfice de 20 ans d'expérience, notamment pour leur apporter conseil pour les estimations de maisons d’architectes aux prestations prestigieuses.

A l'écoute du client

Chez Nexium, on privilégie la qualité à la quantité. L’objectif est donc d’avoir en permanence et au maximum, cinq objets à vendre. On retrouve ici la volonté des deux associés d’offrir une qualité de service haut de gamme avec un accompagnement personnalisé adapté aux besoins et aux envies de leur client. Dans cet esprit, ils sont très disponibles et organisent leur agenda en fonction des disponibilités de leurs clients. Pour aller plus loin dans leur mission, Laurent Bolliger et Olivier Cortat distillent à leurs clients des conseils judicieux pour qu’un bien soit affiché à sa juste valeur et aiguillent les vendeurs pour prendre la bonne décision si l’offre venait à être en dessous du prix. Ils accordent également une grande importance aux annonces qu’ils mettent en ligne sur leur site. Celles-ci sont personnalisées et adaptées selon le nombre de vues qu’elles obtiennent dans le but de toucher un maximum d’acheteurs potentiels. L’agence sait également faire preuve d’empathie et d’écoute afin de trouver la meilleure solution pour ses clients. Elle a notamment fait le choix de ne pas travailler avec des contrats exclusifs afin de laisser la possibilité au vendeur de vendre lui-même son bien si l’occasion venait à se présenter. Le montant des commissions de Nexium est un autre avantage de la structure qui peut, grâce à sa petite taille, proposer une grille tarifaire défiant toute concurrence! Ainsi, ses commissions sont fixées à 2% du prix de vente du bien, tarifs qu’elle n’hésite pas à adapter selon les situations.

Marché dynamique à Neuchâtel

Dynamique et à la recherche de nouveaux mandats, Nexium s’est lancé le défi d’ouvrir une antenne à Neuchâtel afin de répondre à une demande de logements en pleine expansion malgré la flambée du prix du mètre carré et de soutenir les vendeurs. En effet, trouver les bons acquéreurs face à la forte demande en raison du dynamisme du littoral neuchâtelois peut s’avérer difficile sans l’aide de professionnels aguerris. L’agence immobilière accompagne donc ses clients en effectuant un tri parmi les candidatures aux visites pour cibler celles qui ont le plus de potentiel et réduire le nombre de visites inutiles. C’est donc toujours avec cette volonté de faciliter les transactions et d’offrir un service personnalisé et de proximité que les deux associés recherchent des bureaux dans le bas du canton.

Avenue Léopold-Robert 102 – CH-2300 La Chaux-de-Fonds Tél. +41 79 129 28 28 info@nexium-immobilier.ch www.nexium-immobilier.ch

Un garage où le mot fidélité prend tout son sens

Le garage d’Hauterive, propriété du groupe AFH Automobiles, propose une sélection de voitures neuves des marques Volvo et Toyota répondant ainsi aux besoins du plus grand nombre grâce à une offre large. S’ajoute également son service après-vente où rigueur et écoute sont des maîtres mots. Si ces atouts lui permettent de compter une clientèle fidèle, cette dernière sait également qu’elle retrouve à chacune de ses visites des collaborateurs qui sont présents depuis des années, une autre des forces de l’adresse.

Une histoire de famille

Tonino Mattei fonde son premier garage en 1988. Dès l’année suivante, il mise sur une marque synonyme de fiabilité et de robustesse: Volvo. Son professionnalisme couplé à celui de ses équipes fait sa renommée et lui permet de s’agrandir avec le temps. Au final, il compte 3 adresses à Yverdon-les-Bains, à Hauterive et à La Chauxde-Fonds. En 2020, Tonino Mattei part en retraite. Les concessions sont regroupées sous un nouveau groupe: AFH Automobiles. Si le nom change, les collaborateurs restent les mêmes, au total 45 sur les 3 entités. L’ensemble est administré par Laurent Sitbon, directeur général du groupe. Concernant les marques, à Volvo, toujours représentée aujourd’hui, s’ajoute Toyota, permettant ainsi à l’entreprise d’avoir un panel de véhicules très complet à proposer à sa clientèle.

Une offre variée

Faire le choix de 2 marques automobiles très différentes est judicieux. En effet, Volvo est assimilée à une catégorie premium tandis que Toyota est plus généraliste. La première se décline sous 3 séries: 40; 60 et 90 tandis que la seconde offre 19 modèles à choix, de la petite citadine aux utilitaires répondant à la demande des professionnels. Avec ce large choix, chaque client trouve le véhicule qui correspond à ses besoins. De plus, les 2 marques se déclinent sous différentes motorisations ce qui permet aux amateurs de diesel-essence mild-hybrid, de plug-in hybrid ou encore de tout électrique de trouver la berline idéale. Si certains garages peinent à avoir du stock à disposition, à Hauterive, la prévoyance a toujours été de mise, ainsi les livraisons peuvent se réaliser à des délais raisonnables. L’acquisition de ces modèles neufs permet également au garage d’avoir un parc d’occasions où se côtoient toutes les marques, tous les modèles, toutes les finitions. Avant d’être mis à la vente, chaque véhicule est révisé pour assurer sa qualité au futur acquéreur. Il est également toujours assorti d’une garantie, un gage de tranquillité supplémentaire.

La philosophie des marques

Volvo et Toyota sont connues et reconnues pour être des marques fiables et viables. Pour autant, ce ne sont pas de «belles endormies». Elles sont en perpétuel mouvement et mettent tout en œuvre pour proposer des modèles qui collent au plus juste aux attentes d’un grand nombre et qui sont en phase avec les évolutions du monde dans lequel nous vivons. Ainsi, Volvo travaille à avoir 50% de son offre en tout électrique d’ici à 2025 et le 100% en 2030. Mais elle va plus loin avec l’ambition affichée d’avoir des modèles climatiquement neutres dès 2040. Du côté de Toyota, on peut parler de pionnière avec le modèle Prius, premier hybride à avoir été mis sur le marché. Pour avoir très vite compris que le thermique ne serait pas éternel, la marque jouit aujourd’hui d’une expérience avérée qu’elle développe toujours et encore en proposant dorénavant, sur la Miraï, une propulsion à hydrogène, la solution la plus écologique qui soit. Quant aux professionnels, soucieux de faire un geste pour la planète, ils ne sont pas oubliés puisqu’un utilitaire 100% électrique est également à leur disposition.

Des professionnels pour les meilleurs conseils

Si les clients peuvent compter sur la qualité des marques représentées à Hauterive, ils peuvent aussi compter sur les équipes qui y travaillent. Du côté de la vente, le personnel est formé en permanence pour maîtriser et connaître parfaitement les atouts de chaque modèle. Il en va de même au sein de l’atelier. Les technologies étant toujours plus présentes, les motorisations évoluant à vitesse grand V, chacun des 7 mécaniciens suivent régulièrement des formations pour maîtriser l’entretien des

véhicules et être certifiés par les marques. Ils assurent ainsi les services nécessaires au bon fonctionnement des modèles et offrent également des prestations à la demande comme le nettoyage complet d’une voiture ou encore la garde des pneus et roues. Si la qualité des conseils et du travail réalisée au cœur d’AFH Automobiles à Hauterive n’est plus à prouver, les clients y apprécient également un autre de ses atouts: la fidélité des collaborateurs. En effet, ils sont nombreux à comptabiliser plus de 10 ans d’ancienneté. Cette stabilité a instauré une proximité avec nombre de clients qui ne sont pas qu’un numéro ou un anonyme quand ils appellent ou se déplacent mais Madame ou Monsieur…, une personne qu’ils connaissent. Ici, les mots relations humaines ne sont pas factices, ils sont une réalité quotidienne.

Rouges-Terres 57 – CH-2068 Hauterive Tél. +41 32 756 91 00 www.hauterivesa.ch