Liderazgo y Felicidad Ignacio Fernández Director Departamento Psicología Organizacional Universidad Adolfo Ibáñez www.ignaciofernandez.cl
27 noviembre 2013
Innovarme para innovar Liderazgo Personal y Autogesti贸n
El liderazgo no es una técnica. Es una forma de encarar la Vida, que requiere método y técnica para desplegarse.
Líder de mi mismo Nadie hará por mí lo que yo no esté dispuesto a hacer por mi mismo
GPS Interior como motor de la vida
Causalidad organizacional de lo personal a lo organizacional LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Liderazgo estrat茅gico
LIDERAZGO DE EQUIPOS DE TRABAJO Liderazgo facultativo
LIDERAZGO PERSONAL
Gesti贸n del si mismo y de otros Innovaci贸n personal
Resultados
11,6 / 1
Zona de Florecimiento Organizacional y Humano 2,9 / 1
Losada Line
Zona de Languidecimiento Organizacional y Humano
Š Marcial Losada
El impacto de las emociones positivas y negativas
Adaptaci贸n de la Teor铆a de la apertura y el desarrollo de Barbara Fredrickson
El florecimiento humano y organizacional s贸lo se da en positividad 隆Viva la buena vibra, con sentido y direcci贸n!
Las personas felices (Fischman, 2010)
•Viven más. •Son más sanas. •Tienen mejores relaciones de pareja. •Tienen mayor tolerancia al dolor.
•Logran mejores ingresos. •Generan empresas rentables y buenos climas de trabajo.
Felicidad es la experiencia de alegr铆a, satisfacci贸n o bienestar positivo, combinada con la sensaci贸n de que nuestra vida es buena, tiene sentido y vale la pena. (Sonja Lyubomirsky, 2009)
Criterios de efectividad personal Modelo PERMA (Martin Seligman, 2011)
P
=
positive emotion
E
=
engagement, interest
R
=
relationships, positive relationships
M
=
meaning, purpose
A
=
achievement
3 niveles de felicidad Felicidad individual conmigo mismo
Felicidad relacional con los otros
Felicidad trascendente con Lo Superior
La Felicidad se construye
Š Sonja Lyubomirsky
La Felicidad es una decisi贸n mental
Para conseguir una felicidad duradera hay que introducir algunos cambios permanentes que requieren esfuerzo y dedicación todos los días de tu vida. © Sonja Lyubomirsky
Las actividades para la felicidad (Lyubomirsky, 2008)
Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad traumas. Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad física.
1: 2: 3: 4: 5: 6:
Expresar gratitud. Cultivar el optimismo. Evitar pensar demasiado y evitar la comparación social. Practicar la amabilidad. Cuidar las relaciones sociales. Desarrollar estrategias para afrontar estrés, dificultades y
7: Aprender a perdonar. 8: “Fluir” más. 9: Saborear las alegrías de la vida 10: Comprometerte con tus objetivos. 11: Practicar la espiritualidad. 12: Ocuparte de tu cuerpo mediante la meditación y la actividad
¿Es posible hablar de Felicidad Organizacional? ¿No será un exceso?
Felicidad en el trabajo significa gestionar 3 focos •Condiciones de trabajo. •Procesos operacionales. •Gestión de personas
© Ignacio Fernández, 2013
La importancia de las propias creencias Dimensiones(
Liderazgo*actual*en*crisis*
Liderazgo*emergente*
Ac+tud(del(líder(ante(la(vida( Soberbia(
Humildad(
Atractor(de(sen+do(
El(ego( i
La(comunidad(
Creencias(
Compe++vas(
Coopera+vas(
Concepción(de(los(otros(
Recurso(humano(
Adulto(autónomo(
Uso(del(poder(
Benefic o(propio(
Servicio(a(los(demás(
Foco(de(ges+ón(
Tareas(
Responsabilidad(compar+da(
Foco(de(resultados(
Rentabilidad(
Rentabilidad,(innovación(y( felicidad(
Es+lo(de(ges+ón(
Control(férreo(
Par+cipación(
Toma(de(decisiones(
Centralizada(en(el(jefe(
Distribuida(en(los(equipos(
Emocionalidad(dominante(
Miedo(
Confianza(
Clima(dominante(
Nega+vidad(
Posi+vidad(
Ac+tud(relacional(
Superioridad(
Horizontalidad(
Es+lo(comunicacional(
UniOdireccional(
Conec+vidad(distribuida(
Concepción(del(futuro(
Mantención(status(quo(
Aprendizaje(y(cambio( © Ignacio Fernández, 2013
Origen y efectos de la horizontalidad relacional y su ausencia
CONSCIENCIA DEL OTRO
ESCUCHA EMPÁTICA
SÍ BIOLOGÍA DEL AMOR
CREENCIA DE LEGÍTIMO OTRO
RESPETO
HORIZONTALIDAD RELACIONAL
ATMÓSFERAS POSITIVAS
DIÁLOGO Y CONSTRUCCIÓN COLECTIVA
CONVIVENCIA SOCIAL
FALTA DE RESPETO
ACTITUD DE SUPERIORIDAD O INFERIORIDAD
ATMÓSFERAS NEGATIVAS
INDIVIDUALISMO
DESTRUCCIÓN DEL DIÁLOGO SOCIAL
NO
PILOTO AUTOMÁTICO
© Ignacio Fernández, 2012
Exigente y claro
Con diagnóstico realista Con sentido de urgencia Sobrecarga la organización Genera tensión creativa
Orientado a la ejecución Crea nuevos desafíos
Horizontal
Positiva Conectada y participativa Apreciativa Centrada en lo que funciona
Productora de energía Visualiza el futuro © Ignacio Fernández, 2011
Relaciones confiables v/s relaciones impersonales
El líder efectivo = firmeza + cercanía POSITIVIDAD Y MIRADA APRECIATIVA Liderazgo Personal Predisposición Individual ¿Désde qué actitud? HUMILDAD DETERMINACIÓN PERSISTENCIA
Liderazgo Facultativo
Liderazgo Organizacional
Actitud Relacional
Herramientas
Resultados
¿Qué hacer?
¿Cómo hacerlo?
¿Qué resulta?
HORIZONTALIDAD
CONECTIVIDAD
CO-CONSTRUCCIÓN
INDAGACIÓN
CLIENTES SATISFECHOS
DIÁLOGO PRODUCTIVO
RETROALIMENTACIÓN
INNOVACIÓN
TENSIÓN CREATIVA
TRABAJADORES FELICES
RENTABILIDAD
© Ignacio Fernández, 2011
Actitud del
Innovador de sĂ mismo
Liderar desde adentro hacia fuera
Presentaci贸n disponible en ignacio.fernandez@uai.cl