PLANEACIÓN Semana 1
Prof. Benjamín Medina Ocaña Lic. en Administración Esp. En Derecho Laboral
Objetivo de la materia El alumno comprenderá la importancia que posee la planeación y control como opción para la optimización de recursos en la contaduría
La planeación proporciona la base para una acción efectiva que resulta de la habilidad de la administración para anticiparse y prepararse para los cambios que podrían afectar los objetivos organizacionales, es la base para integrar las funciones administrativas y es necesaria para controlar las operaciones de la organización.
¿Cuál es la definición de planeación?
"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización". A. Reyes Ponce. "Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos" Ernest Dale. "Planeación es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados esperados" George R. Terry. "La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas" J. A. Fernández Arenas.
El éxito personal y el éxito organizacional se relacionan con aquello que las personas logran.
¿Qué es el éxito?
¿Por qué una persona obtiene resultados mientras otra que trabaja con la misma intensidad, no lo logran?
¿Existe alguna formula para alcanzar el éxito?
Las personas exitosas determinan antes de comenzar: Adónde quiere ir y por qué quiere ir allí. • • • •
Dónde se encuentran Dónde quieren estar Por qué quieren llegar allí Seleccionan las mejores maneras para llegar.
Se dirigen a una META encausando su progreso.
Eliminan actividades que se desvían del curso fijado Cambian el curso de acción cuando es necesario. Se determina entonces un proceso de planeación seleccionando una META ÚTIL
Metas, prop贸sitos y acciones 煤tiles
Resultados actuales
Resultados deseados
Necesidades La diferencia entre los resultados presentes y los resultados deseados proporcionan la informaci贸n necesaria para cambiar el plan o para establecer objetivos nuevos y 煤tiles.
Seleccionar las estrategias y procedimientos para satisfacerlas
Metas Individuo
Determina la meta de manera
Organización
Informal Formal
El Gerente Metas escritas que: • Eliminan la ambigüedad • Proveen normas de ejecución y niveles de control • Tienden a mejorar la comprensión de cada integrante.
Una meta es un enunciado general acerca del lugar adonde queremos ir, es el propósito acordado y presentado en forma escrita Enunciado que designa (nominales) Enunciado que jerarquiza (ordinales)
Metas Una meta es un enunciado general acerca del lugar adonde queremos ir, es el propósito acordado y presentado en forma escrita Enunciado que designa (nominales) Enunciado que jerarquiza (ordinales)
NOMINAL
Ordinal
Mostrar ganancias el próximo año
Incrementar las ganancias el próximo año
Las metas no son precisas puesto que enuncian las cosas en términos generales
Objetivos La meta debe ser específica para ello debe convertirse en objetivos expresados en términos medibles, precisos y rigurosos. Los objetivos especifican una norma de desempeño observable que permite a todos saber exactamente lo que debe lograrse.
Un objetivo es un enunciado preciso sobre adónde se dirige uno, aquello que puede utilizarse para medir el logro y los criterios que deben emplearse para determinar el éxito de dicho logro.
Una meta puede enunciar “incrementar ingresos”, un objetivo determina exactamente la cantidad en que debe aumentar esos ingresos y establece los criterios de medición.
Cómo redactar un objetivo Un enunciado válido de un objetivo debe incluir 4 elementos: • Los resultados por obtener • Quién o qué exhibirá los resultados • Los criterios (escala de intervalo o de proporción) para medir los resultados. • Las condiciones bajo las cuales los resultados serán medidos y/o observados.
Un objetivo deberá enunciar un solo resultado.
Un objetivo debe ser preciso.
Necesidades Una necesidad es una diferencia entre los resultados vigentes y aquellos que deberían lograrse. Son una herramienta que asegura la elección correcta de metas y objetivos
“Lo que es”
Medios posibles
“Lo que debería ser”
Medios posibles Resultados
Resultados Necesidad
La evaluación determina las diferencias entre las metas y los resultados o entre los objetivos y los resultados.
Medios y Fines Medios
Recursos y Procesos
Fines
Resultados
Trabajamos con recursos limitados Los medios deben ser útiles
El administrador de una oficina puede adquirir un equipo de computo (iPad, Smartphone, etc.) por que muchos de sus colegas lo están haciendo y esto traerá como consecuencia que su departamento tenga mayor prestigio
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Objetivos
Metas
Metas Objetivos
Niveles y papeles organizacionales
Las necesidades deben ser compatibles y complementarias Objetivos
Necesidades Sociales
Metas
Necesidades Corporativas
Necesidades de la Divisi贸n
Necesidades del departamento
Necesidades de la secci贸n
Necesidades del grupo
Objetivos
Necesidades individuales
Metas