КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС
ЭФФЕКТИВНЫЙ PR КАК ДВИГАТЕЛЬ БИЗНЕСА Людмила Богуш-Данд Мое самое первое знакомство с технологиями PR состоялось во времена нелегкого перехода от советского режима к новым, капиталистическим реалиям. И волею случая мне довелось иметь дело с данными о самом вы игрышном состоянии PR – паблисити. Сейчас я понимаю, что паблисити относится в категории «высшего пилотажа», а тогда я была уверена в том, что в нем и есть суть отношений с общественностью – сделать так, чтобы общественность сама и с радостью вас продвигала на рынке.
И, возможно, именно этот особенный взгляд на PR,
времена нормальной деятельности, и вполне вероятно,
сформированный мною, начинающей бизнес вумен, и
что вы сейчас находитесь в кризисной ситуации имен
определил мое отношение к этой важнейшей области
но потому, что не сделали этого вовремя, увеличив на
деятельности любой компании: стремиться к тому, что
грузку на продуктивных сотрудников и снизив корпо
бы о нас хотели говорить, чтобы о нас говорили и что
ративный потенциал выживания. Во вторых, если вам
бы «сарафанное радио» транслировало правильные пе
приходится увольнять не балласт и сокращать не не
редачи.
нужные расходы, а именно экономить на всем, то тем
Для того чтобы создать понимание важности и ро
самым вы значительно уменьшаете шансы компании
ли PR в жизни любой компании, я познакомлю вас с
на то, чтобы выкарабкаться из кризиса. Ведь компания
частью Шкалы Прибыльности. Этот материал тем бо
таким образом становится меньше, теряет позиции на
лее интересен в период кризисных ситуаций, потому
рынке и отдает территорию конкурентам.
что многое переставляет «с головы на ноги». Как любая шкала, Шкала Прибыльности показыва ет, какие мероприятия и в какой степени влияют на прибыль компании. Что не может не интересовать лю бого предпринимателя или руководителя.
68
Как результат – за кратковременным увеличением прибыли последует продолжительная стагнация. А возможно, и крах. 2. Следующим по Шкале Прибыльности методом влияния на увеличение дохода компании будет усиле
1. Известно, что столкнувшись с трудностями на
ние продаж. Ну кому ж не известно, что «именно отдел
рынке и падением дохода, большинство компаний на
продаж приносит деньги в компанию»? При этом все
чинают внимательно пересматривать структуру расхо
сторонники теории увеличения прибыли через прода
дов. Будем считать это первым шагом, влияющим на
жи забывают о том, сколько усилий вкладывают ос
вашу прибыль – сократить расходы, уволить балласт и
тальные сотрудники компании в то, чтобы продавцам
экономить.
было что продать, кому продать и как продать. В идеа
Но считаю своим долгом предупредить – вы в серь
ле отдел продаж должен работать по принципу «выда
езной опасности! Во первых, потому что сокращать не
ча со склада», но именно потому, что продажи ставятся
нужные расходы и увольнять балласт нужно было во
во главу угла, этого и не происходит!
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В БИЗНЕСЕ
№ 5 | 2014
СЕНТЯБРЬ – ОКТЯБРЬ