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Boletín
Año 1 / Número 5 - 2017/ Unidad de Comunicaciones HDS
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Unidad de Pacientes Críticos HDS: Innovación para una mejor salud.
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Se realiza XI Curso de Farmacia Clínica
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editorial
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Ya pasaron las Fiestas de Independencia o como las conocemos coloquialmente, las “Fiestas del 18” y la invitación sigue siendo recordar momentos de amistad, cariño, solidaridad y respeto para seguir construyendo. La invitación es continuar por este camino: nuestras diferencias son la base para una sana y necesaria tolerancia.
Nuestras diferencia nos forman con organización y como personas. Busquemos entonces, ser tolerantes con nuestros compañeros de trabajo, entender y apoyar a nuestros usuarios y sus familias. Busquemos siempre caminos de solución. La invitación sigue siendo la misma: aceptemos nuestras diferencias con tolerancia.
Dr. Carlos Altamirano Director Hospital del Salvador 2017
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Los equipos de Anatomía Patológica y Laboratorio de Microbiología se reunieron para recordar el primer año de traslado al Hospital Modular Transitorio. El desayuno, que contó con la participación de funcionarios de ambos equipos, se efectuó en la sala de reuniones de Anatomía Patológica, además participaron representantes del Equipo de GDC Obras Complementarias.
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Se efectúa desayuno de camaradería entre Equipos Por su parte las Jefaturas de ambos equipos agradecieron el trabajo realizado por todas y todos los funcionarios en el proceso de cierre de las antiguas dependencias, traslado e instalación en el Hospital Modular Transitorio.
Funcionarios participan en Taller Humanización del Trato
Con el objetivo de mejorar el proceso de humanización del trato entre funcionarios se desarrolló un nuevo taller con la participación activa de trabajadoras y trabajadores del Hospital del Salvador. Dicho taller está enfocado al enfoque en el duelo y elementos de gestión, como liderazgos positivos y manejo de los conflictos. Este curso tuvo como objetivo mejorar las habilidades de trato al interior de los equipos de trabajo, comenzando por humanizar las relaciones y entornos laborales, con el objeto de brindar una atención de excelencia a nuestros usuarios. Este curso fue dictado por Dr. José Alvera Suitt, y fue organizado por la Subdirección de Recursos Humanos
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Exitoso XI Curso de Farmacia Clínica La actividad organizada por la Unidad de Farmacia del HDS se efectuó en el Centro de Extensión de la Universidad Católica y contó con la presencia de docentes nacionales e internacionales. Más de 50 profesionales de distintos centros de salud pública y privados asistieron a este importante Curso. La jornada inaugural del XI Curso, fue presentada por el destacado Doctor en Farmacia, Josep Monterde, de Asserta Global Healtcare Solutions de España, quien exhibió la ponencia “Desarrollo del Farmacéutico en la Clínica”, enfoca-
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do a las oportunidades e identificación de mejoras en la gestión clínica, basados en la utilización se sistemas tecnológicos, pero además del uso de información para combinar datos, realizar cruces de índices todo en pos de una mejor gestión del fármaco. Este XI curso de Farmacia Clínica fue inaugurada por el Director del HDS, Dr. Carlos Altamirano, quien destaco el valioso aporte que realiza esta actividad para el desarrollo de la gestión clínica y farmacéutica y el intercambio de conocimientos entre los docentes y asistentes.
Por su parte la Jefa de la Unidad de Farmacia del HDS, María Elena Sepúlveda, agradeció el gran aporte que efectúa el equipo docente a este Taller, el apoyo de la dirección del establecimiento y de todos quienes coordinan, organizan y participan en la generación del Curso. El XI Curso de Farmacia Clínica se efectúa entre los días martes 05 y viernes 08 de septiembre de 2017 , con macrotemas como “Seguridad en el proceso Farmacoterapeutico” , “Farmacoterapia de Enfermedades Crónicas”, “Enfermedades infecciosas en el paciente médico” y “Farmocinética Clínica”.
Inducción a nuevos Funcionarios Con el objetivo que conozcan temas relevantes, el equipo de RR.HH del establecimiento realizó una nueva inducción a las nuevas y nuevos funcionarios que se han integrado al HDS durante estos últimos meses. Más de 40 funcionarios recibieron importante información sobre sus derechos y también deberes como funcionarios, además de temas relacionados con situaciones de emergencia, uso de documentos oficiales, credencial y autoridades del HDS. A cada funcionario se le entrego un set informativo para que puedan estar al tanto del funcionamiento administrativo y de movilidad del recinto.
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Prodemu realiza TALLER en el HDS El taller de “Desarrollo Personal y Autocuidado de la Mujer”, tiene como objetivo la Promoción y Desarrollo para contribuir al empoderamiento de las mujeres en la toma de decisiones respecto de su cuerpo, el derecho a vivir una vida libre de violencias y su participación política y liderazgo. El trabajo que se realizó tiene como objetivo que las mujeres desarrollen conciencia de género y mejoren sus capacidades de acción para el ejercicio de sus derechos. Esto se llevó a cabo en 8 sesiones donde cada sesión contemplaba 1 hora de contenido teórico y 2 de actividad manual.
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Durante el taller se efectuaron actividades de construcción de mándalas y biodanza, ambas actividades potencian la creatividad, generan vínculos y permiten desarrollar la auto-aceptación y la auto-observación de una manera natural e intuitiva. El Taller es realizado por equipo de Prodemu y la actividad es organizada por los Equipos de Recursos Humanos del HDS.
Taller de comunicación de malas noticias en salud para Equipos UCI El taller efectuado en el Hospital del Salvador, contó con la presencia de equipos UCI de Hospitales de toda la Red de Salud oriente y fue coordinado por la Unidad de Procuramiento del HDS / SSMO. El taller se presentó como un espacio de reflexión sobre el proceso de comunicación de malas noticias a pacientes y familiares a través de actividades lúdicas, presentaciones y ejercicios con pacientes simulados. Entre los principales objetivos del taller destacaron la identificación de dificultades y recursos personales e institucionales en el proceso de comunicación de malas noticias a pacientes y familiares. Identificar y analizar los principales protocolos para la comunicación de malas noticias e interiorizar la dinámica relacional básica de comunicación de malas noticias. La actividad contó con la presencia de Dr. José Luis Rojas, Coordinador Nacional Procuramiento y Trasplante del Minsal, quien expuso la mirada ministerial al respecto.
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Unidad de Paciente Crítico (UPC): Innovación para una mejor salud. En esta Unidad trabajan más de 100 personas, quienes ejercen diversas funciones multidisciplinarias. Entre ellos hay administrativos, técnicos paramédicos, auxiliares de servicio, médicos, kinesiólogos, enfermeras, fonoaudiólogos, químicos farmacéuticos y asistentes sociales, todos en pos de una mejor atención para los usuarios y sus familias. La Unidad de Paciente Crítico está compuesta por la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), la Unidad de Tratamiento Intermedio (UTIM) y además de la UTIQ o Unidad de Tratamiento Intensivo Quirúrgico, que aunque depende de Cirugía, tiene vasos comunicantes con la UPC. Todo este equipo atiende a los pacientes más graves que ingresan al Hospital, los que necesitan soporte técnico y humano avanzado, ya que por sus patologías cuentan con mayor probabilidad de inestabilidad en el curso de sus enfermedades.
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liderazgos y usuarios La metodología de trabajo en la Unidad es a través de la generación de múltiples liderazgos dentro de la misma. Esto “nos permite proponer una UPC acorde a estándar básicos en benéfico de nuestros usuarios”, remarca el jefe de la UPC, Dr. Manuel Ramírez. Los usuarios y sus familias son uno de los ejes principales de la UPC y una de las líneas del modelo implementado que corre en ese carril, la denominada Cartera de Humanización de Atención Usuaria. Un sin número de proyectos en beneficio de los usuarios y en especial de sus familias se han puesto en práctica: Visitas de familiares Seriadas y en horarios que se cumplen, Secretaría puertas Abiertas, Salas de entrevistas para familiares de pacientes, protocolos de Comunicación y entrega de malas noticias, relación constante con equipo de Procuramiento, patios de sanación disponibles para funcionarios, pacientes y sus familias. “Tenemos una formato de puertas abiertas, obviamente respetando los espacios de nuestros pacientes, pero siempre con información clara y adecuada”, afirma el Dr. Ramírez.
Mirada Técnica
Además de la apuesta por la gestión de usuarios, existe una mirada técnica con el objetivo de favorecer a los pacientes en todas sus complejidades. En ese contexto existen un sin número de procesos que se ponen a disposición para generar una mejor salud. Entre los que destacan , Monitoreo niveles fármacos (farmacocinética y farmacodinamia) que se han transformado en referente técnico a nivel nacional; uso de ventiladores de alta gama y alta frecuencia oscilatoria; Monitoreo Hemodinámico de vanguardia; Terapias Dialíticas de pacientes agudos y críticos y un sistema de Rehabilitación precoz Quinésica.
En la actualidad la UPC cuenta con 24 camas, divididas en 12 UTIM y 12 UCI, además de 12 con las que cuenta la UTIQ, en total 36 camas críticas e intermedias. En el nuevo hospital la UPC contará con 64 camas. Anualmente esta Unidad atiende a 600 pacientes en la Unidad de Pacientes Críticos y 1000 en la Unidad de Tratamientos Intermedios, transformándose en la Unidad que moviliza más pacientes en toda la red Oriente de Salud.
Estos y otros procesos se encuentran en un Sistema Registro Informático denominado ficha Clínica Digital o ASCLEPIO , que es un registro clínico simultaneo que permite registrar procesos clínicos del paciente durante la estadía en la UPC , además de generar respuestas epidemiológicas , morbimortalidad, monitero de laboratorio, unidades de costo y consumo y productividad de farmacia. Esta ficha permite realizar un seguimiento de pacientes y conocer su contexto en la UPC. “Nuestros equipo humanos están en constante capacitación y muchos de ellos son referente nacional en sus especialidades, además estamos en constante formación de intensivistas, siempre mirando al crecimiento, en cuanto a camas, que tendremos con la construcción del Nuevo Hospital del Salvador e Instituto Nacional de Geriatría ”, destaca el jefe la UPC.
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La actividad desarrollada en el frontis del Hospital, contó con la presencia de autoridades, funcionarios, voluntariados y usuarios del establecimiento, quienes disfrutaron de comida típica, cuecas y la importante participación del grupo de baile del Hospital del Salvador, integrado por funcionarias y funcionarios del mismo. Quien abrió las celebraciones fue el Director del HDS, Dr. Carlos Altamirano, que destacó el espíritu de respeto que debe primar en estas fechas, tomando en cuenta la diversidad de personas que componen nuestro país.
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HDS celebra Fiestas Patrias
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La conmemoración se desarrolló con un gran sentido de camaradería por todos los asistentes. Luego de bailes y degustaciones, los asistentes se dirigieron a la Capilla del HDS donde se efectuó una Misa a la Chilena, que contó con la presencia de usuarios y funcionarios.
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HDS efectúa actividades por Donación de Órganos y Tejidos. Las actividades organizadas por la Unidad de Procuramiento buscan visibilizar e informar a la comunidad sobre la Donación de Órganos. Todos los 27 de septiembre se conmemora el “Día nacional del donante de órganos y tejidos”. Este día fue creado en homenaje a Pamela Toledo, joven que falleció repentinamente el 27 de septiembre de 1995, a los doce años de edad, quien había expresado previamente la voluntad de donar sus órganos en caso de morir, la cual fue respetada y expresada con fortaleza por sus familiares al momento de solicitarles la donación de sus órganos y tejidos, convirtiéndose en un ejemplo nacional.
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El Hospital del Salvador, en este contexto realizó varias actividades con el objetivo de visibilizar e informar sobre la Donación de órganos. El miércoles 27 de septiembre se efectuó una Misa en conmemoración de donantes de órganos y tejidos y sus familiares, en la que además participaron funcionarios del establecimiento. También se instaló un stand informativo en el pasillo de Farmacia Central con el objetivo de informar a usuarios y comunidad hospitalaria sobre la donación de órganos, en especial para aclarar dudas y mitos al respecto
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Nueva Señalética en beneficio de nuestros usuarios
CASINO
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GASTROENTEROLOGÍA
OFICINAS
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ANATOMÍA PATOLOGICA
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UMT
EX BANCO DE SANGRE
POLICIRUGÍA TRAUMATOLOGÍA UROLOGÍA EDITADO Y DISEÑADO POR EQUIPO DE COMUNICACIONES HDS / 2017
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Director - Dr. Carlos Altamirano Cabello Editor General - Hernán Pulgar Pinaud / Encargado Unidad Comunicaciones HDS Edición Gráfica - Jonathan Palma Muñoz / Diseñador Gráfico Unidad Comunicaciones HDS