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細看企業成功故事
「數碼 21」資訊科技策略諮詢 匯聚業內專家及公眾人士意見
柯達電子資料管理方案 快速轉換政府大數據成為智慧數據
StoneBridge Systems VOL 34
Lite Edition
2013 年 11 月號
商業 ‧ 科技 ‧ 行銷
企業內容管理方案及服務一應俱全
善用電子數據取證科技 有助專利訴訟戰中減省成本
創新科技月 2013 揭幕 開拓創新科技交流平台
「數碼 21」資訊科技策略
智慧香港 智優生活 商務及經濟發展局局長 蘇錦樑 政府資訊科技總監 賴錫璋
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Empowering EmpoweringYou YouAlways Always
報價報價 客戶資料 客戶資料 銷售合約 銷售合約 銷售分析 銷售分析
財務及 財務及 會計管理 會計管理
3-2-1 3-2-1Backup BackupNAS NASonCloud onCloud 一個為中小企而設的多功能能 一個為中小企而設的多功能能 NAS NAS 不一樣的備份體驗，開啟雲端商業的無限可能 不一樣的備份體驗，開啟雲端商業的無限可能
發貨單 發貨單 庫存控制 庫存控制 庫存轉移 庫存轉移 多點貨倉及零售點庫存 多點貨倉及零售點庫存 概要報表 概要報表
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電子政府特輯 03
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「智慧香港，智優生活」 集體智慧成就「數碼 21」資訊科技策略 柯達電子資料管理方案 快速轉換政府大數據成為智慧數據
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「數碼 21」資訊科技策略諮詢圖表
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2014「數碼 21」資訊科技策略諮詢 匯聚業內專家及公眾人士意見
3-2-1 3-2-1 Backup Backup
訂金發票 訂金發票 / 發票 / 發票 應收賬 應收賬 應付賬 應付賬 帳戶憑證 帳戶憑證 現金流 現金流 總賬總賬 / 資產負債表 / 資產負債表
採購訂單 採購訂單 供應商資料 供應商資料 產品資料 產品資料 收貨票據 收貨票據 採購分析 採購分析
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OnCloud OnCloud Services Services Limited Limited Tel:Tel: +852 +852 2269 2269 9980 9980 email: email: sales@oncloud.com.hk sales@oncloud.com.hk http://www.oncloud.com.hk http://www.oncloud.com.hk
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善用電子數據取證科技 有助專利訴訟戰中減省成本
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採購 採購 流程管理 流程管理
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「創新科技月 2013」揭幕 開拓創新科技交流平台
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Business Quotient Journal《商智謀略》
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主筆：麥經倫 編輯：黃沛成 封面：燕 地址：香港九龍觀塘鯉魚門道 2 號 新城工商中心 6 樓 1 室 電話：(852) 25272878 編輯部 / 廣告傳真：（852）25275126 編輯部電郵：editorial@bqjournal.com
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2013 年 11 月號
科學普及 15
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Text: Vincent / Andrew
電子政府特輯
「智慧香港，智優生活」 集體智慧成就「數碼 21」資訊科技策略
智
慧城市已經成為世界各國政府關注的重要議題，面對城市人口迅速增長，城市 人面對的生活難題日益增加，我們必須要以新思維來帶動城市創新，解決當前
面臨的種種挑戰。IBM 公司在《智慧的城市在中國》白皮書中如此定義智慧城市： 能夠充分運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信 息，從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求做出 智能的響應，為人類創造更美好的城市生活。 香港是世界知名的國際大都會，在未來智慧城市的發展規劃上 備受關注，如何令香港成為宜居城市，有賴香港政府、企業、社區 與個人的共同努力，9 月 18 日，香港政府正式就新草擬的「數碼 21」資訊科技策略展開公眾諮詢，為香港制訂資訊及通訊科技的整 體發展藍圖。10 月初，商智謀略訪問政府資訊科技總監賴錫璋，進 一步了解「數碼 21」資訊科技策略的設計精神與具體內容，鼓勵社 會各界發表意見，我們深信通過結合全體香港市民的集體智慧，「智 慧香港，智優生活」的願景必能達成。
並進。政府現正就新「數 碼 21」資訊科技策略進 行公眾諮詢，希望廣泛 聽取社會各界的意見， 有助完善策略，制定未 來 路 向， 以 期 在 2014 年公布新策略。
「數碼 21」資訊科技策略的歷程
漸發展成為一個經濟行業。業內有 78000 名從業員，雖只佔整體 勞動人口約 2%，然而卻佔本地生產總值約 6.1%。賴錫璋總監表 示：「近年隨著無線及跨平台技術、雲端運算、物聯網及大數據的 面世，我們認為現在是時候再次修訂『數碼 21』資訊科技策略。 政府委託顧問檢討本港實施『數碼 21』資訊科技策略的成果，並 就制訂資訊及通訊科技在未來數年的發展藍圖作出建議。過程中， 我們舉辦了 19 場諮詢會，聽取超過 200 名業界團體、學術界、業 界專才、主要使用者及政府部門對未來路向的意見。顧問檢討結果 及建議獲得『數碼 21』資訊科技策略諮詢委員會通過，並成為公 眾諮詢文件的基礎。最新版本的『數碼 21』資訊科技策略主題是 『智慧香港，智優生活』，目標是讓大眾及業界透過善用資訊及通 訊科技，推動經濟和社會多方面持續發展，提升生活質素，增加生 產力及競爭力。」
政府資訊科技總監賴錫璋表示，「數碼 21」資訊科技策略於 1998 年首次發布。該策略引領政府、社會、工商界、業界及學術 界協力實現目標，使香港邁向全球資訊及通訊科技發展的前鋒。自 1998 年以來，政府曾分別在 2001 年、2004 年及 2008 年三度修訂 此策略，以配合日新月異的科技發展和不斷轉變的社會需要，與時
2014「數碼 21」資訊科技策略公眾諮詢文件。下載網址：www. digital21.gov.hk
資訊及通訊科技不僅是促進香港經濟繁榮的關鍵，其本身亦逐
如果市民想詳細了解『數碼 21』資訊科技策略，可以登入有關 網站 (www.digital21.gov.hk) 下載公眾諮詢文件及提供意見，而為 了方便市民及業界快速掌握整體策略，政府資訊科技總監辦公室更 編製了一份圖表解釋策略重點和措施，令各位可一目了然。 賴錫璋總監拿著圖表為我們說明，新『數碼 21』資訊科技策略 共有 4 大重點及 18 項措施，包括： 1. 善用科技，提升潛能：致力建立平台，讓市民及工商界實踐 抱負，實現訴求。 2. 激勵創新，成就未來：致力加強研發工作及促進提供公開資 料，以激勵業務創新。 3. 發揮優勢，拓展產業：致力表揚卓越成就，並協助本地資訊 及通訊科技企業在內地及海外市場發展。 4. 貫通資訊，利便市民：致力開發簡便易用、個人化和跨平台 的電子公共服務。 針對上述 4 大策略重點，賴錫璋總監之後再逐一說明：「第 商務及經濟發展局局長蘇錦樑（右）和政府資訊科技總監賴錫璋（左）在記者會上介紹 2014「數碼 21」資 訊科技策略公眾諮詢的詳情。
一個策略重點是善用科技，提升潛能，致力把資訊及通訊科技融 入市民的各個生活層面，締造更優質的生活。」
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電子政府特輯 公共資料給公眾免費使用，公共資料是指由政府或公共機構編製、 收集及發放的資料。在 2011 年，政府已推出了公共資料入門網站 （data.one.gov.hk）。該網站所載的資料均以數碼格式編製，可供 免費使用，以開發網上服務和流動應用程式，帶來社會效益。至今， 該網站載有 14 類資料，包括數以百計的公共資料集。這些資料包括 實時數據，例如道路交通資料、空氣污染指數、天氣資料等，以及 靜態數據，例如公共設施的地理參考數據、物業市場統計資料、人 口普查統計資料、公共交通工具的路線及收費等。」
中小企雲端服務 「資訊及通訊科技有助提高運作效率及開拓商機。有別於大企 業，過往中小型企業可能難以負擔使用資訊及通訊科技的費用，亦 難以掌握技能。為確保本港中小企不會錯過善用科技拓展業務的良 機，我們會鼓勵及支援中小企採用適合其規模及營運模式的雲端運 算服務。」 政府資訊科技總監賴錫璋展示圖表，解釋新草擬的『數碼 21』資訊科技策略中各項重點和 措施。
免費易用的數碼身分
在支援業界方面，賴錫璋總監表示：「第三個策略重點是發揮 優勢，拓展產業，目的是培養和吸引資訊及通訊科技人才，協助本 地業界把握與內地更緊密合作所帶來的眾多機遇。」
賴錫璋總監指出：「為了鼓勵全港市民更多使用資訊及通訊科 技，新策略建議促進提供免費數碼證書予全港市民，令市民可使用 免費的電子身份進行電子交易。早於 2000 年，政府已制訂《電子交 易條例》，讓個人和機構能透過使用數碼證書，進行具法律約束力 的電子交易，而當中資料的機密性和完整性、用戶身分的真確性和 已完成交易的不可否定性，都受到保障。我們相信未來會有越來越 多的服務需要電子身份核實，例如學校與家長及學生間的電子通訊， 以及電子支票的簽發等。」
支援初創企業
為學校提供寬頻及 Wi-Fi 服務以推動電子學習
培育資訊及通訊科技人力資本
程式編製納入基礎教育
「資訊及通訊科技行業發展十分依賴人才，儘管本港每年都 有約 6800 名資訊及通訊科技畢業生，但企業仍面對資訊及通訊科 技人才供不應求。我們會致力提升行業的專業形象，透過專業認 證及認許計劃來吸納有興趣入行的人士，增加人才的供應。另外 我們會與數碼港和科學園合作設立跨平台應用程式卓越中心及創 意媒體卓越中心，推動有關發展。」
「為推動電子學習，我們計劃為每一所官立及資助學校提供 Wi-Fi 無線上網服務，便利學生隨時和穩定地上網進行學習，特別是 雙向的互動電子學習。另外我們亦建議在基礎教育方面提供程式編制 課程，訓練學生的邏輯思維及加強利用 ICT 技能解決問題的能力。」
方便市民和訪客使用 Wi-Fi 網絡 「在服務市民方面，目前市民及訪客可在超過 5400 個地點， 例如圖書館、公園、博物館、體育場館、諮詢服務中心、就業中心、 社區會堂、熟食中心及市場、旅遊景點、主要交通設施、咖啡店、 食肆及商場等，透過約 10000 個熱點輕鬆自在地享用公共 Wi-Fi 服 務，在各方努力下，我們展望供公眾使用的 Wi-Fi 熱點會增加超過 10000 個，為市民及訪客帶來更大方便。」 接著賴錫璋總監說明：「第二個策略重點是激勵創新，成就未 來，致力加強研發工作，應用於業務上，並促進提供公開資料，激 發及孕育新意念，轉化為增值商品及服務。」
建立創新平台 賴錫璋總監說 : 「香港具備優質的資訊及通訊科技基礎設施， 我們擁有持續創新能力。我們鼓勵大學將科技創新成果應用於工商 用途，建立新穎的增值商品和協作平台，帶來經濟效益。」
廣泛提供公共資料 「為了協助業界推出新穎的產品及服務，政府將提供更多的
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「科技初創企業是創新的主要原動力，在推動香港資訊及通訊 科技業持續發展上，發揮了舉足輕重的作用。為了進一步支援科技 初創企業，政府資訊科技總監辦公室正開發入門網站，提供一站式 平台，供科技初創企業使用。該網站會提供綜合資訊，範圍包括現 有的支援措施，例如培育計劃、共用工作空間、資助和貸款計劃、 產品展示、成功故事和初創企業活動。這個網站亦會作為平台，讓 初創企業接觸準投資者，並為他們提供推銷和聯繫交流的機會。」
數據中心和雲端運算樞紐 數據中心是維持香港經濟持續發展不可或缺的基礎設施，對資 訊及通訊科技、金融、物流和媒體等行業尤為重要。鑑於雲端運算 具靈活性和可攜性，故在經濟和社會層面上，對企業而言，這種運 算模式備受重視。香港在上述兩方面都有良好的表現。自 2011 年 起，香港獲評為亞洲區設立數據中心最安全的地方 ; 而在 2012 年， 香港在雲就緒方面名列亞洲第三。賴錫璋總監指出：「政府將會繼 續推動香港作為數據中心和雲端運算樞紐，較早前政府已推出面積 達 10 300 平方米的首幅高端數據中心地皮，共接獲 5 份標書 ( 註： 該地皮最終以 4 億 2800 萬元批出批予康高發展有限公司 )。」
與內地更緊密合作 香港是中國的一部分，毗鄰內地，享有進入內地龐大市場的優 勢，為本地資訊及通訊科技業帶來巨大機遇。根據國家十二五規劃 （2011 至 2015 年），內地將積極發展創新和資訊及通訊科技。按 照計劃，國家在研發工作方面的開支會佔國內生產總值的 2.2%。賴 錫璋總監表示：「香港將加強與中國內地資訊及通訊科技行業的緊 密合作，特別在物聯網、大數據分析、雲端運算和電子商務等領域， 當中包括與廣東省大珠三角地區合作建設智慧城市群。」
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政府資訊科技總監辦公室舉辦業界諮詢座談會，歡迎業界發表發表意見。
在提升電子政府服務方面，賴錫璋總監表示：「第四個策略 重點是貫通資訊，利便市民，致力開發更個人化、方便易用和跨 平台的電子政府服務，並發展智慧城市基礎設施。」 「建設跨平台的電子政府公共服務，市民可以使用智能手機、 平板電腦或智能電視作為存取裝置，無論何時何地都可獲得雙向、 更個人化的整合式電子政府服務。另外政府會繼續促進無紙化工 作流程及協作平台，最後我們會大力發展智慧城市的基礎設施， 例如增加具互連功能的感應器及積極使用大數據分析技術，從而 改善政府運作、決策及提供更佳的公共服務。」
公眾諮詢集思廣益 那麼在公眾諮詢之後，政府會如何回應市民提出的意見？賴錫 璋總監說：「我們現正進行公眾諮詢，透過不同簡介和交流會聆聽 業界對新策略的意見，今次的策略規劃採用靈活的模組化 (module) 設計，我們可以靈活加減措施，至今業界和市民的反應十分正面。 在收集完意見後，政府將進行檢討，決定不同策略的先後次序，以 及具體的實施計劃，再作預算，然後申請撥款推行。有關公眾諮詢 截止日期是 11 月 30 日，希望各界人士積極發表意見，將有助我們 完善策略，制定未來方向。」
鼓勵中小型公司參與政府採購投標 政府作為最大的資訊及通訊科技用家，在採購方面如何能令更 多中小型軟體供應商可以參與投標及受惠，達到扶持科技初創企業的 目標？賴錫璋總監回應說：「政府採購一向採用公平、公開、合乎經 濟效益、具透明度及向公眾負責的原則，符合世界貿易組織政府採購 的精神及目標，但我們也有足夠的彈性容許不同部門及政策局在採購 上作出配合，例如將大型項目細分為多個小項目，令中小型公司也可 以參與投標，及容許銀行作擔保，避免中小企以現金為擔保，當然我 們要考慮到公司是否有能力完成項目，所以不論公司規模大小，是海 外或本地公司，一樣可以公平參與，我們會同時考慮價錢及項目質量 兩個因素，最重要是投標是否完整及符合我們要求。」
香港市民對政府網站及 App 滿意度高 香港政府如何獲知市民對公共服務的評價 ? 賴錫璋總監表示： 「我們會定期進行『香港政府一站通』網站的用戶滿意度調查，目
前這個入門網站提供 多 達 180 種 以 上 的 政 府 服 務。70% 受 訪 者 表 示 滿 意『 香 港 政 府 一 站 通 』， 用 戶 意 見 包括網頁版面清晰及 內容易於瀏覽。」 「而政府一站式 入門網站的個人化版 本『我的政府一站通』 自 2010 年 12 月推出 以 來， 帳 戶 數 目 不 斷 增 加， 至 今 年 9 月 達 政府資訊科技總監賴錫璋表示政府內部的 GovCloud 預計今年底可 到 17 萬個以上，過去 正式推出。 一年增幅達 50%。此外，不同政府部門也有推出不同的手機 App， 截止今年 10 月初，數目已達 70 個，市民可通過『政府 App 站通』 流動應用程式搜尋適合的政府 App，例如『我的天文台』及『Tell me@1823』的下載率十分高，其中 Tell me@1823 讓市民可以透 過文字、相片、短片或錄音方式，向政府部門作出查詢或表達意見， 甚受市民歡迎，另外『香港政府通知你』 App，下載率更超過 50 萬次。」 隨著人口增長及經濟活動增加，市民對政府服務需求越來越大， 究竟哪些政府部門正面對較大的服務需求壓力，科技如何能幫助他 們？賴錫璋總監表示：「香港政府已經於今年 8 月將面向公眾的電 子政府服務陸續轉移到雲端運算平台上，好處是可以彈性擴展容量 處理日益增加的服務需求，日後還可提供多 100 項新的電子政府服 務。而在政府內部，我們建立政府雲端平台 GovCloud，預計今年 年底可正式推出，有關雲端運算平台將採用先進的硬件及軟件，將 來支援共用電子政府服務如電子資料管理系統等，預期可為約 30 個 政府部門提供服務。由於不同部門有各自的應用系統，並不是每種 系統也適合以雲端平台提供，但整體方向是盡量將可轉移的系統遷 移至 GovCloud，以提高電子政府效能。」
「數碼 21」資訊科技策略 http://www.digital21.gov.hk/
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電子政府特輯
Text: Vincent / Andrew
柯達電子資料管理方案 快速轉換政府大數據成為智慧數據
在
「數碼 21」資訊科技策略中，香港政府提出以「無紙化」解決方 案作出變革，積極採用數碼模式交換資訊，以減低成本、節省儲
存空間、方便追查資料記錄、促進資料共用及保護環境。香港政府作為 本地最大的公營機構，公開承諾盡量減少用紙，把業務程序自動化，並 採用無紙化解決方案，以處理政府檔案、證券交易、法定交易，例如申 請牌照、遞交建築圖則等，所帶來的經濟效益將會十分巨大，相信業界 及市民一定會大力支持。 Kodak Alaris 大中華區軟件及解決方案業務開發及香港、澳門業務總監 蕭漢龍 ( 右 )，高級營業主任梁嘉慧。
Kodak Alaris 與世界各地的政府合作提供數據輸入管理方案，所 以我們理解政府關注甚麼，與及政府內部一些行政流程。正因如 此，我們能夠提供針對性的解決方案給各地政府和不同的部門， 協助他們以智能方式回答市民在網上的提問，提供自助化的電子 政府服務。
作為世界首屈一指的電子資料管理方案供應商，柯達公司多年 來為世界各國政府提供一流的解決方案，深受用戶信賴。商智謀略 訪問了 Kodak Alaris 大中華區軟件及解決方案業務開發及香港、澳 門業務總監蕭漢龍，分享他們對「數碼 21」資訊科技策略的專家意 見，以及柯達公司在「無紙化」解決方案的最新發展。
Kodak Alaris 解決方案有以下特色： 更大透明度：更快、更安全和更具成本效益地將關鍵的資訊提 供予公眾和政府內部人員查閱。
Q 商智謀略 A Kodak Alaris 大中華區軟件及解決方案業務開發及香港、澳門業
透過線上服務減少排隊輪候：通過更智能，更快，更高效的電 子政府服務，幫助政府提供更多在線資訊，減少部門出現排隊 輪候情況。
務總監蕭漢龍
Q
在「數碼 21」公眾諮詢，香港政府建議使用無紙化解決方案和 協作平台，將香港打造成為智慧城市。柯達的解決方案可以怎樣 幫助政府部門實現無紙化操作及簡化工作流程？
A
對於市民而言，他們最大的關注是有關政府的服務，如何滿足市 民需要，以及提升用戶體驗。因此柯達的解決方案將著重令市民 與政府的互動變得更快更好，政府如何提供資料給市民，以至提 供什麼資料，及市民獲取資料的速度有多快，都會影響到市民對 政府服務的滿意度。
最少的力度做最多的工作：通過精簡流程和無紙化流程，簡化 很多工序和令政府的服務在有限的預算下取得最好效果。 更快實現投資回報率的優勢：系統甚至可按用量收費，消除潛 在的前期投資要求。 減少人力互動的服務要求：通過流程自動化，盡量減少人力互 動，有效調動人力資源，與此同時又能滿足市民所需快速回應 的訴求。 基於雲端的解決方案：提供雲端技術，令政府可在自家的私有 雲上提供服務，為不同的政府部門實現更快速的項目部署，並 降低基礎設施的要求。
Kodak Alaris 擁有廣泛的產品和解決方案，幫助企業和政府機 構實現業務流程自動化和無紙化操作。Kodak Alaris 的文件影 像解決方案，可以幫助用戶從不同的紙張及數碼來源進行數據採 集，自動理解內容和提取有價值的洞察力，並將這些數據通過智 能管理，於正確時間和地點，提供給目標人士。我們的產品包括 掃描器，數據採集和電子資料管理軟件，與及專業的諮詢及支援 服務。從小型辦公室到從事全球業務的企業，Kodak Alaris 都 能提供卓越的系統和解決方案，自動化業務流程管理，加強企業 和政府部門與用戶的互動性，帶來更好的商業決策。
加強 Microsoft SharePoint 整合：Kodak Info Activate 方案 為 Microsoft SharePoint 提供數碼化採集接口，這個接口支援 全線柯達掃描器，為影像掃描、數碼化、編輯和協作，提供一 站式流程的操作體驗，方案並提供圖像化業務流程設計工具， 只要一個 Internet Explorer 瀏覽器便可以做到！ 減少操作流程錯誤：減少紙張的使用從而獲得優勢，例如減少文 件歸檔出錯，減少儲放物理文件的空間，能夠讓部門快速和安全 地存取文件資料，同時增強了災難復原能力，提高文件的安全性。
Kodak Alaris 解決方案： 文件數碼化及生命周期管理的整體解決方案 工作流程方案 專業服務和量身定制的解決方案設計
Q
現在，許多國家的政府已經開始著手推動電子政府，提高透明 度，並允許公民與他們在網路進行交流，提升政府面向市民的服 務效率。在電子文件管理方面，政府部門正面臨著甚麼挑戰？柯 達如何幫助不同的政府部門提高效率、減低複雜的架構和成本？ 尤其在提高與市民的互動性和用戶的滿意度？
A
世界各地的政府正面對管理現代化的挑戰，尤其在於與市民的互 動體驗，現在世界各地很多政府已提倡和推動電子政府，希望將 政府運作做得更透明，與市民透過網路進行互動，目的是要簡化 行政架構，提高效率和自動化流程。
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Q
大數據是一個讓政府了解市民需要的關鍵領域。柯達解決方案如 何幫助政府實現大數據分析？
A
大數據是實現電子政府的一大挑戰，但同時它亦為政府機構提供 了一個機會，令政府的服務可以更智能和快速地回應市民所需， 這都有助於經濟增長和市民的福祉。 Kodak Alaris 提供一個智能化的綜合平台方案，不單限於多 源 資 料 採 集（Multiple sources Data Capturing）、 分 類 （Classification）、資料索引（MetaData Index），甚至可以 進行自動分析（Data Analysis）、理解（Understand）和將市 民希望獲得的關鍵訊息自動地和快速地回應他們。 Kodak Info Insight 方案是一個智能文件識別應用平台，它能將 內容和業務流程自動化地理解，分析和提取當中有用的資料。它
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為用戶提供終端到終端的解決方案，範圍從資料採集，將資料 配合流程傳輸到第三方系統管理。簡而言之，Info Insight 能快 速轉換大數據成為智慧數據 (Turning big data, into fast data, into smart data)，從而達到更有洞察力的決策。 Info Insight 方案功能包括：
Q
柯達怎樣理解「智慧香港」的願景？隨著政府希望為市民提供更 多公共資料及更多元化的政府服務，柯達如何協助政府實現這個 理念？
A
在建立「智慧香港」的願景上，Kodak Alaris 認為政府應建立一 個生態系統，令市民和行政機構可按其權限取得訊息，以實現提 升香港經濟增長的目標。
將不同輸入來源，例如文件掃描、傳真、電子文件、電郵和附件、 電子表格、短信（SMS）、微博、Facebook 等任何結構化、半 結構化和非結構化數據進行採集。
Info Insight 方案能實現這個遠景： 減少管理人員要管理和維護多種不同方案的時間，Info Insight 方 案支援不同渠道採集數據的能力，例如紙質文件、電子文件、表 格、圖像、傳真、電郵、電郵附件、以至 zip 壓縮檔案、短信、微博、 Facebook 等消息等都可以經方案單一地從多渠道裡一次過採集。
識別文檔類型，例如應用程式，字元，並將當中資料自動輸送到 預先定好的業務流程上，令不同的資料輸入可配合不同業務流程 的作出自動回應。 每項採集的資料都會自動做索引。
整合社交媒體資訊採集。減少部門在採集這些互動數據的成本， 並提供一個 360 度視覺理解數據。
分析進入的書面信函或電子查詢，例如電郵、短信、微博、 Facebook 資料，進行分析，並自動建議可能的答案。而且再按 照需求，智能地轉交有關政府人員跟進。
增強網頁上的互動體驗：提高網站訪客的服務體驗，方案可按網 頁上的訪客的瀏覽行為分析其目標，更可通過 Live Chat 為訪客 提供協助，以幫助訪客查找答案。
基於這些數據，方案能自我分析和進行學習解答市民問題，令政 府服務更加自助。 我們理解要實現電子政府，其中一個挑戰是要解決大量物理文件 進行數碼化處理、分類和歸檔，所以高速和智能的掃描器是十 分重要。大多數機構都要將不同類型的文件，按其紙質、大小、 內容、形式 ( 信件，報告 ) 等進行採集。例如很多政府的公共服 務申請都需要填表和簽名，面對排山倒海的申請文件和補述文件 （例如支票、文件證明），按著它們內容的不同特性，哪些需要 進行文字辨識成為數據配合流程運作，都要配合相應的掃描設定 才能夠解決，以往沒有機器處理，政府每天要浪費大量的人力資 源，同時處理過程也容易出錯！利用機器運作其中一個好處就是 處理大量文檔時可以避免人為出錯。這些機器能提升生產力，提 高文件由「掃描到目標」的進程，將數碼化資料以電子郵件信息 分發，或傳送至不同網路儲存、文件夾和內容管理系統，這些都 是機器優勝的地方。
Kodak Alaris 擁有不同大小型號的掃描器，其中 Kodak Alaris 與 BancTec 合作推廣的高 速智能掃描器，1 分鐘可掃描 500 張紙以上，已廣泛應用於全球各大政府部門、醫院及金 融機構。
Kodak Alaris 文件影像軟件平台。
如今的市民已習慣「自助服務」。許多人都喜歡通過自家的戶 口，來搜索訊息本身，解決傳統服務時間上和地域上的限制，令 服務更加靈活。政府也可以通過他們的行為模式了解其喜好，將 最好的答案，以最正確的時間和方式來呈現在市民眼前。 當然，政府訊息化最具挑戰是訊息的需求不斷在改變。這需要一 個具備能自我學習的系統才能解決這問題，因為一個自我學習的 系統，才能夠通過與用戶交互互動取得經驗，來持續地回應用戶 的要求。 增強市民在使用公共資料時的數位版權管理。
Q
香港政府希望加強提供跨平台電子政府公共服務，柯達怎麼讓我 們的政府部門來實現這一目標？
A
Kodak Alaris 的 Info Insight 是一個不受平台限制的方案，支援 多種作業系統和資料庫。我們充分利用現有的技術，減少採購者 未來再投資的必要性。Info Insight 方案支援各種 Web 服務的接 口，例如 XML、ODBC、JDBC、Message Queues 和第三公司 的採集標準，通過這些業界標準協議來為應用進行連接。這讓香 港政府能充分利用現有系統和應用程式擴展電子政府，實現「智 慧香港」的願景。為配合越來越多用戶喜歡通過手機 App 存取訊 息，我們的方案支援流動裝置，甚至數據的採集也可以通過 App 來進行，這樣便可以加快一些複雜和分佈性大的數據採集效率。
Q
Kodak Alaris 的企業願景是甚麼？貴公司將如何引領未來的數 碼創新，改善人類的生活？
A
Kodak Alaris 的願景是方便用戶在正確的地方在正確的時間獲得 正確的訊息，對香港政府而言，這意味著政府可按市民、企業、 政府工作人員的身份，於正確地方、正確的時間，獲得正確的訊 息，同時兼顧保密性和安全性的需要。 Kodak Alaris 是文件採集市場領域裡的先驅，未來 我們會繼續在這個方向實踐企業願景，再加上持續 投資在創新技術的開發，我們將致力提升用戶體驗， 簡化政府與企業和市民之間的互動流程。我們的人 工智能解決方案可以改變政府機構的互動方式，為 政府服務提供更高的價值。市民和企業通過我們的 方案，可以做出更好更快的決策，讓他們獲得更好 的生活質素。
網址：http://www.kodak.com/go/di-hk-m 電話：(852)2564 9334 Kodak Alaris is the trade name of 111616 Opco (Hong Kong) Limited
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電子政府特輯
「數碼 21」資訊科技
目標是建造香港成為當代世界的智慧城市， 可持續發展，社會更加共融及以知識為本
願景 促成科技
大數據
智慧香 智優生
物聯網 雲端運算
提升生活質 加速商業及經
無線網絡及跨平台技術
善用科技，提升潛能
策略要點
激勵創新，成就未來
市民及旅客與商界及政府關係更緊密 及更被明白
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免費易用的數碼身分
商界更加創新，可預測轉變中的 客戶需求
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為電子金融、電子醫護、電子表格遞交、電 子學校服務等提位一站式的安全身份認證
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方便市民和訪客使用 Wi-Fi 網絡
更廣泛的創新定義 創新的商業模式及有效的營運
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為學校提供寬頻及 Wi-Fi 服務以推 動電子學習 互動學習及有效的教育學
措施
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廣泛提供公共資料 推動創新及創業精神 提供便利 創造社會及經濟效益
方便及易用的互聯網服務存取
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建立創新平台
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中小企雲端服務 提高生產力、提升效率及增強中 小企競爭力
程式編製納入基礎教育 教導學生運用科技解決問題的思維 培育有條不紊的思考方法和邏輯思維
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資訊及通訊科技作為支援弱勢社群 的工具 改善生活質素 鼓勵社會融合
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註：新「數碼 21」資訊科技策略共有 4 大重點及 18 項措施，本圖表謹為 方便說明「數碼 21」資訊科技策略重點及措施，最終版本有待政府資訊科 技總監辦公室在諮詢完成後公布。
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科技策略諮詢圖表
的智慧城市，運用科技改善生活質素，令城市 以知識為本 建立平台
促進充滿活力的資訊及通訊科技產業
提升生活質素， 速商業及經濟發展
提供直觀式服務
發揮優勢，拓展產業
貫通資訊，利便市民
資訊及通訊科技產業繼續成功及 到達新高峰
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支援初創企業 一站式數碼平台匯聚初創企業、投資者、客戶 創業家文化
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培育資訊及通訊科技人力資本
專業形象 大學及產業協作 資訊及通訊科技專業認可架構
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跨平台應用程式卓越中心
鞏固成就 支持為弱勢社群開發流動應用程式
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創意媒體卓越中心
將數碼媒體價值鏈的相關社團連結起來
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結果
智慧香港 智優生活
提供有效及便利的公共服務
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跨平台電子政府公共服務
無論何時何地都可以實時簡易地存取
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雙向整合式電子政府服務
直觀式、跨部門、個人化的電子政府服務 經同意下透過用戶的數碼資料提供整合及 定制服務
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無紙化工作流程及協作平台
更綠色的運作，更大的業務流程自動化， 更全面的工作流程方案
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智慧城市基礎設施
更廣泛部署感應器科技，提供便利及作出 準確預測
數據中心和雲端運算樞紐
發展共同服務，鼓勵採用良好的雲端運算作 業模式
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與內地更緊密合作
推動跨境電子商務發展，技術合作及轉移 加強與廣東省的合作 9
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電子政府特輯
Text: Vincent
2014「數碼 21」資訊科技策略諮詢 匯聚業內專家及公眾人士意見
9
月 18 日，商務及經濟發展局就新草擬的「數碼 21」資訊科技策略展開公眾諮詢，為香港制訂資訊及通訊科技的整 體發展藍圖，諮詢期至 11 月 30 日，為期約兩個半月。
商務及經濟發展局局長蘇錦樑（中）、商務及經濟發展局常任秘書長（通訊及科技）何淑兒（右二）、政府資訊科技總監賴錫璋（左二）、副政府資訊科技總監（政策及數碼社會）林錦平（右一）及副政府資訊科技總監（顧問 服務及營運）林偉喬（左一）在記者會上展示 2014「數碼 21」資訊科技策略公眾諮詢文件。
商務及經濟發展局局長蘇錦樑表示，香港政府在 1998 年公布
業界專才、主要使用者及政府部門對未來路向的真知灼見。檢討結
首份「數碼 21」資訊科技策略，為香港制訂有關發展藍圖。至今，
果及建議獲得數碼 21 資訊科技策略諮詢委員會通過，並成為這份公
香港在這方面已取得長足進展。根據國際管理發展研究所發布的《世
眾諮詢文件的基礎。
界競爭力年報》，香港在科技基礎設施方面，在 2012 及 2013 年均 排列首位。本港互聯網服務的連線速度、寬頻及流動電話普及率（分 別為 85% 及 231%），均屬全球最高之列。各行各業靈活運用資訊
新策略以「智慧香港，智優生活」為主題，勾畫宏觀綱領，讓 香港透過善用嶄新科技，推動經濟和社會在多方面持續發展、建立
及通訊科技，是有助香港在金融服務業、物流業及國際貿易上得以
分享及協作平台、向公眾提供貼心易用和整合的電子服務，以及促
保持在全球前列位置的重要因素之一。政府與市民亦透過採用先進
進資訊及通訊科技業的蓬勃發展。
的資訊及通訊科技而從中受惠，科技除了能提升效率和帶來更大方 便外，還可提供切合需要的服務和締造更優質的生活。
新策略涵蓋四個策略重點，包括「善用科技，提升潛能」，即 致力建立平台，讓市民及工商界實踐抱負，實現訴求；「激勵創新，
科 技 發 展 一 日 千 里。 香 港 政 府 分 別 在 2001 年、2004 年 及
成就未來」，即致力加強研發工作及促進提供公開資料，以激勵業
2008 年三度修訂「數碼 21」資訊科技策略。近年隨著無線及跨平
務創新；此外，諮詢亦包括「發揮優勢，拓展產業」，即致力表揚
台技術、雲端運算、物聯網及大數據的面世，政府決定再次修訂「數
卓越成就，並協助本地資訊及通訊科技企業在內地及海外市場發展；
碼 21」資訊科技策略，委託了萬國商業機器（IBM）檢討香港實施
「貫通資訊，利便市民」，即致力開發簡便易用、個人化和跨平台
「數碼 21」資訊科技策略的成果，並就制訂資訊及通訊科技在未來
的電子公共服務。
數年的發展藍圖作出建議。 之後，香港政府舉辦了 19 場諮詢會，聽取業界團體、學術界、
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蘇錦樑說：「我們希望透過公眾諮詢，廣泛聽取社會各界的意 見。收集到的意見及建議，將有助我們完善策略，制定未來路向。」
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諮 詢 文 件 可 於「 數 碼 21」 網 站（www.digital21.gov.hk） 下 載。公眾可在 2013 年 11 月 30 日或之前，將意見及建議電郵至 digital21@ogcio.gov.hk、傳真至 3153 2666，或郵寄至香港添馬 添美道二號政府總部西翼 20 樓政府資訊科技總監辦公室。 為了鼓勵業界更多發表意見，讓政府完善策略，與時並進，以 配合全球趨勢和不斷演進的社會期望。商智謀略將通過我們的媒體 平台，包括雜誌、網站及社交媒體收集業內專家及公眾人士的意見， 整理後提交香港政府，為業界出一分力。
「數碼 21」資訊科技策略諮詢委員會簡介 「數碼 21」資訊科技策略諮詢委員會在 2004 年 10 月取 代了其前身資訊基建諮詢委員會，成為政府在資訊科技事宜上 最高層的諮詢組織。該委員會就「數碼 21」資訊科技策略的目 標、需要進一步推行措施的範疇、期望達至的成果，以及促進 達至這些成果的策略和計劃，向政府提出意見。「數碼 21」資 訊科技策略是政府發展本地資訊及通訊科技的藍圖。
業界對 2014「數碼 21」資訊科技策略 在公眾諮詢開始後，各界人士紛紛發表意見，以下是部分收集 的意見。
委員名單 （2012 年 11 月 19 日至 2014 年 9 月 30 日） 主席 商務及經濟發展局局長 非官守委員 （由商務及經濟發展局局長委任） 陳珊珊女士 張偉犖教授 趙麗娟女士 陳漢偉博士 霍燿昌博士 夏淑玲女士 林向陽先生 梁永祥先生 , BBS, JP
翹晉電子商務有限公司（Certizen Limited）核證機關營運及技術總經理何勝民先生、行政 總裁陳婉華女士、副政府資訊科技總監（政策及數碼社會）林錦平、香港 Linux 商會主席 簡錦源先生、香港公匙基建論壇有限公司項目總監司徒兆厚出席 2014「數碼 21」資訊科 技策略諮詢會。（左至右）
有關全民免費數碼證書的意見
李家慧女士 羅建昊先生 莫乃光議員 Waltraut Ritter 女士
諮詢文件提出向全港市民免費提供數碼證書，影響最為廣泛，
孫淑貞女士
根據資料顯示，香港早於 2000 年已就數碼身分建立了基礎設施。
冼超舜博士
在 2012 年，有效的數碼證書（個人）只有 63000 張，主要應用於
施家禮先生
報關系統、網上報稅、配合綠色銀行理財模式等等。為改善情況， 當局建議提供免費數碼證書給市民，並延長證書有效期及簡化認證 過程，讓巿民可以安全使用電子服務及電子交易。
田之楠教授 曾釗駿先生 黃錦輝教授 , MH
翹晉電子商務有限公司（Certizen Limited）行政總裁陳婉華全 力支持政府為每名香港居民設立獨一無二的網上帳戶，令大家享有 數碼身分，這樣可以方便市民處理與政府相關事務，例如續領各類
黃平達先生 官守委員
牌照和護照、繳交政府和公用事業帳單、而市民可更安全地在網上
商務及經濟發展局常任秘書長（通訊及科技）
進行各類電子交易，對加強電子政府的服務效率及促進數碼經濟起
政府資訊科技總監（或其代表）
關鍵作用。陳婉華指出政府及各類機構日後可考慮開拓更多需要身
創新科技署署長（或其代表）
份認證的電子服務，例如醫療機構授權市民存取個人健康記錄、市 民簽署電子支票、提交公開考試 證書等重要個人文件、家長批准子
通訊事務總監（或其代表）
女參與學校活動等，將數碼證書的效益發揮。最近推出香港唯一認 可安全伺服器證書（加強版），協助巿民認證伺服器，以便在受保
秘書
護的環境下進行電子交易時，我們相信當 SSL 證書的市場滲透率增
政府資訊科技總監辦公室政務主任（策略發展）
加，市場將會推出更多需要電子證書的應用。
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電子政府特輯
陳婉華表示，香港公匙基建論壇 (HKPKIF) 乃一個非牟利機構， 旨在透過推動公匙基建技術促成電子證書的廣泛使用，論壇乃亞洲 PKI 聯盟（Asia PKI Consortium）成員之一。香港公匙基建論壇的 目標是向全球推動應用 PKI 於商業活動上的技術標準和準則；及代 表香港特別行政區在國際論壇上，促進區域和國際合作等相關事宜 包括 PKI 相互認證，應用開發和相互操作的安排。亞洲 PKI 聯盟研 討會將於 2013 年 12 月假香港舉辦，相信「全民免費數碼證書」策 略會成為亞洲各國政府在會議上的討論焦點。
「WiFi ＠ HK」品牌，預計所需款項為 1200 萬元。 業內人士預計，當電訊商不再提供無限上網，或者對超出「合 理使用量」者進行更多規限，市民對公共 WiFi 需求將會大增。業內 人士指出，現時不少熱點出現上網速度慢，難搶線等問題。部分地 方是因為人流量高，上網人數多，設施不敷應用，增加熱點有助紓 緩擠塞。不過，一些毫不熱鬧的地點，例如較少人去的公園，同樣 上不到網，估計是器材欠缺檢查維修，導致熱點變盲點。當局大增 熱點建設，需要確保這些熱點能夠持續有效運作。
有關加強電子學習的意見 諮詢文件提出為學校提供 WiFi 無線上網服務，以推動電子學 習，另外又提供程式員培訓。業界普遍贊同加強學校網路基建，以 現時每所學校只有一至兩個電腦室，實不足以應付學生需求，在學 校安裝 WiFi 可讓學生利用筆記簿電腦或平板電腦上網，有助推動電 子學習，促進互動教學。以一所標準的「千禧校舍」約需要設 45 個 WiFi 熱點，估計安裝費用約 20 萬元，撥款有助更多學校建設無線 校園。 在諮詢會上，部分業界人士認為中學課程不宜過分著重程式碼 編寫，反而應鼓勵學生學習實際應用，例如編寫網頁及 App。香港 Linux 商會榮譽秘書蕭友強認為創新不應受到限制，開放源碼軟體是 集體智慧的成果，我們應鼓勵學生更多使用開放源碼軟體，以台灣 教育部為例，多年前他們撥款支持成立校園自由軟體數位資源推廣 服務中心，一班熱心的教育家、老師及學生更集體開發 ezgo 自由 軟體應用推廣光碟 ，應用程式包含辦公、美工、影音、網路、教育、 遊戲等等，涵蓋語文、數學、物理、化學、自然、生物、天文、地理、 歷史、藝術、體育、音樂、家政等科目，經過多年的推廣，ezgo 已 經深受不同學科老師愛戴，在新學年台灣新北市更計劃安裝 1 萬台 新電腦，運行 ezgo 11。蕭友強建議香港學界應考慮與台灣合作及 交流，支持自由軟體在教育方面的應用推廣。另外，在網路基建方 面，隨著學校的網路頻寬增加，可考慮引入虛擬桌面基建 (Virtual Desktop Infrastructure)，簡化校園網路及系統管理。
有關加強全城無線網路的意見
香港 Linux 商會主席簡錦源在諮詢會上發言。
有關拓展產業的意見 諮詢文件其中一項重點為培育資訊及通訊科技界人才，政府現 正與業界討論制定資歷架構及《能力標準說明》，以提升從業員專 業形象，吸引新人入行。根據資料，政府有意整合本港多個 IT 相關 學會的會員認證，統一 IT 專業人士的標準，初步構思專業人士需擁
諮詢文件內建議政府與私營機構合作，擴大現時免費公共 WiFi
IT 相關大學學位、3 至 5 年相關工作經驗，並經考核或面試證明相
服務的熱點至更多場地，由現時 2000 個政府熱點及 8000 個私人公
關能力。政府估計，香港現時約有 5 萬名擁各學會認證的從業員達
司提供的熱點，增設多 10000 個 WiFi 熱點，包括泳灘、十八區社
標，預料未必需要重新考核。但獲資歷架構認證人士需在 5 至 7 年
區中心、公園、海濱長廊，甚至公立醫院輪候區等，日後更統一為
後續期註冊，以確保從業員對 IT 新技術的了解。
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香港 Linux 商會主席簡錦源表示，2014「數碼 21」資訊科技
十一月
策略內的建議，大部分是從增加人才供應著手，較少提及增加市場 需求，簡主席曾統計本地 IT 畢業生的就業情況，發現有 7 成 IT 畢業 生不是從事與 IT 相關工作。簡主席指出如果沒有就業機會，增加人 才也於事無補，反而增加市場對 IT 人員的需求，提高薪酬回報，才
繽紛 IT 活動
可以吸引更多人報讀 IT 課程。另一個吸引學生入行的方法是推動科 學普及的活動，香港 Linux 商會曾於 2004 年首次推動中學生自製超 級電腦，結果獲當時的教育局局長李國章鼓勵和透過優質教育基金 撥款 40 萬港元支持有關活動，另外簡主席又於 2010 年 2 月 28 日 協辦兩岸六地的中學生衛星通訊，獲得當時的立法會議員譚偉豪出 席支持，科普活動有助提升學生對學習科技的興趣，吸引他們加入
11.5 - 8
香港資訊科技業代表團訪問日本 地點 : 日本東京及大阪 查詢 蔡小姐 \ 電話 : 2788-5884 \ 電郵 : tracyc@hkpc.org
IT 行業。在增加就業機會方面，簡主席表示政府每年有 50 億港元的 預算購買 IT 方案，政府可考慮給予更多生意機會給本地的中小型公 司，方法可以包括要求供應商有一定比例的開發工作在本地進行， 加入中英雙語支持及要求提供軟體源碼，這樣自然可增加本地市場 的 IT 人員需求。
11.8
第十三屆香港貨品編碼協會供應鏈管理高峰 會 2013 暨香港無線射頻識別大獎頒奬典禮 09:00 - 17:00 \ 地點 : 香港灣仔會議展覽中心 查詢 電話 : 2861-2819 \ 傳真 : 2861-2423 \ 電郵 : info@gs1hk.org
11.19 - 22 SIGGRAPH 亞洲電腦圖像 和互動技術會議及展覽 09:00 - 18:00 \ 地點 : 香港灣仔會議展覽中心 詳情 http://sa2013.siggraph.org/trad/
11.20
順德聯誼總會翁祐中學的同學於「2013 年香港學生科學比賽」高中組發明品組奪得冠軍的 「心跳監測和提醒及老人助行系統」，作品將於「創新科技嘉年華 2013」展出，說明科學 普及活動可增加學生對科學的興趣。
有關建設智慧城市的意見 10 月 9 日，在立法會討論長遠基建規劃議案會議上，莫乃光議 員提出發展資訊科技基建，建設香港成為智慧城市，改善市民生活。 政府在回應莫乃光議員時表示，2014「數碼 21」資訊科技策略其中
2013 數碼港 — SIGGRAPH Asia 招待晚會 19:00 - 23:00\ 地點：香港數碼港 \ 詳情 http://sa2013.siggraph.org/trad/ 查詢 香港數碼港管理有限公司 電話 : 3166-3757 \ 電郵 : enquiry@cyberport.hk
11.24 - 27
一項擬議措施，正是建設智慧城市基礎設施。香港是一個人煙稠密
2013 亞太資訊及通訊科技大獎
的現代化大都會，需要有效管理資源和眾多社會功能，以維持高生
09:00 - 18:00\ 地點 : 香港數碼港
活水平。新策略建議在城市管理中更廣泛使用感應器，並鼓勵政府 部門之間在可行的情況下加強資料分享，讓公眾和政府均能掌握準 確的數據，作出適時及明智的決定。 莫議員提議利用資訊科技在電子運輸方面，政府回應表示運 輸署現時已在選定地點安裝感應器，收集該處的實時交通資訊， 將這些資料透過各種途徑供乘客參考。政府亦看到智慧城市基礎 設施可以應用於停車場，如香港的停車場裝有感應器，駕車人士 可透過系統預早知道哪裡有空位，可為市民帶來便利及減省汽車 在路上行走的時間。在具體落實這個願景時，政府必須就每一個 發展項目作出全面和具體的分析和研究，考慮各項相關的因素， 包括成本效益、技術可行性、市民的期望，以及會否涉及個人私
11.26 - 27 2013 香港國際電腦會議 09:00 - 18:00 \ 地點 : 香港灣仔會議展覽中心
11.27 2013 香港國際電腦會議晚宴暨 2013 亞太資訊及通 訊科技大獎頒獎禮及晚宴暨香港電腦學會週年晚宴 19:30 - 22:00 \ 地點：香港灣仔會議展覽中心
隱和數據安全等。 資料由政府資訊科技總監辦公室提供 http://www.ogcio.gov.hk/tc/business/industry_ 13 support/event_calendar/event_list.php
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電子取證
善用電子數據取證科技 有助專利訴訟戰中減省成本
企
業間的侵權商戰尤以科技研發產業競爭最為激烈，市場原有的專利擁有者會不斷主 張、擴大申張其專利範圍，這同時也是阻撓競爭者的商業手法之一。大量企業為了爭
取商業優勢，以提出專利訴訟為手段，但最令企業煩惱的卻是層出不窮的專利流氓敲詐。 根據 2013 年 6 月白宮委員會報告指出，過去兩年濫用專利訴 訟的個案錄得爆發性增長，2012 年由專利流氓提出的訴訟個案佔全 年 62%，2012 年有 10 萬家公司受他們威脅，受害企業 2011 年向 專利流氓共支付 290 億美元賠償，金額較 2005 年激增 4 倍。 香港企業展開商業活動足跡遍及全球，對他們來說在歐美的訴 訟與數碼取證，已成為不得不正視的問題。加上，美國律師事務所 往往按小時收費，在案件初期很難提出一個準確的費用數字，因為 所用時間的長短 取決於案件的複 雜 程 度， 原 被 告 訴 訟 的 力 度， 以 及案件調解的早 晚。 所 以， 美 國 一個典型專利訴 訟的律師費會在 一百至五百萬美 元，成本高昂。
“電子證據快速查看”功能。
MagiQ-2 是新一代的綜合數據取證一體機，功能全面，簡單易 用，能夠幫助政府、企業、執法部門在案件發生後立即進行證據搜 集，而不是在未做任何行動的情況下，就外尋 eDiscovery 服務供應 商和律師事務所，將案件偵察完全寄託於外判機構。 MagiQ-2 提供獨有的“電子證據快速查看”的功能，能夠將目 標硬碟上所有軟件和程序的使用記錄及訊息內容快速地提取及展現， 使用者還能輕易地將所需信息保存到本機或 USB。 據 MagiQ-2 香港總代理 DataExpert Technology Limited 高 級經理、電腦法證顧問范偉泉表示：「有了這項新設備，企業和組
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據相關資料顯示，英國巴哈來銀行去年通過將電子證據的提取 和搜集工作安排在公司內部進行，節省了 $140,000,000。 由於 eDiscovery 服務商和律師事務所不一定採用最新的技術來 進行取證及審查的工作，而新技術的使用又是降低成本的關鍵，所 以企業或組織最後支出的成本可能遠遠大於實際需要。比如在資料 審查的階段，是否利用最新的科技來提高審查效率並降低人力消耗， 就緊密地關係到能否有效管控訴訟成本。 除了“電子證據快速查看”功能，MagiQ-2 還能進行高效地硬 碟複製、數據刪除、快速數據分析、高級取證分析、操作系統仿真 等卓越功能。
在美國專利侵權訴訟當中，如何估算訴訟費用是一件十分困難 之工作。訴訟費用其支出情況往往是依照雙方探究事實 (discovery) 的程度而有所不同，若案情越複雜、當事人爭執的事項越多，雙方 所需要提出證據越多，則搜證範圍 (discovery) 自然越廣，律師費用 也就越高。一些訴訟公司更要聘請 eDiscovery 顧問公司寫軟件來分 類整理 1,200 萬件證據。基於考慮訴訟成本的問題，不少企業都會 自行添置數碼取證軟件來減省訴訟成本。
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MagiQ-2 綜合數據取證一體機。
織可以在案發後第一時間，按照科學合理的方法，自行展開初期取 證以至後期的證據分析和審查，這就大大地減少由外判服務商而產 生難以預估的成本。」
基本上，電子法證是一項對編程、網絡、系統等方面的知識要 求非常高的行業。然而，要所有處理電子法證案件的人員都具備深入 的 IT 知識未免不現實。MagiQ-2 操作簡單，取證容易，採用輕觸式 屏幕操作介面和攜帶箱式設計，是一款非常實用的電子法證工具。 DataExpert 將 會 在 12 月 2 日 至 4 日 在 香 港 舉 辦 的 HTCIA Asia Pacific Training Conference 中 展 出 MagiQ-2，並且可為有興 趣的參觀者免費現場演示 實用功能。活動詳情請瀏 覽 DataExpert 官 方 網 站 www.dataexpert.com.hk 或 直 接 通 過 電 話、email 等方式聯絡諮詢。
只需幾個點擊，就能快速查看硬碟中的記錄和訊息。
欲查詢有關詳情，請聯絡： DataExpert Technology Limited 電話：+852 3575 9818 電郵：info@dataexpert.com.hk 網址：www.dataexpert.com.hk
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Text: 編輯部
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科學普及
科學普及
「創新科技月 2013」揭幕 開拓創新科技交流平台
由
創新科技署舉辦的「創新科技月 2013」揭幕路演 及創新科技工作坊已於 2013 年 10 月 18 日至 20
日期間假太古城中心舉行。同場也展出了「香港學生科 學比賽 2013」的優勝作品等本地青少年的創意發明，並 舉行了多場的創意工作坊。
創新科技署助理署長林雅雯女士介紹「創新科技月 2013」。
由香港特別行政區創新科技署主辦的年度大型活動「創新科技 月 2013」於 2013 年 10 月 18 日至 12 月 7 日舉行。「創新科技月」 旨在讓市民，特別是年青一代，親身體驗香港創新科技的成就，加 深了解科技對香港未來發展的重要性，提高和培養大眾對創新和科 技的興趣，以期造就更多創新科技人才。
當然也少不了每年「香港學生科學比賽 2013」的優勝作品及其 他發明。今年大會亦會於奧海城及太古城中心展出同學的優勝作品， 同場舉辦多場創意工作坊，以提高青少年對創新科學及科技的認識 和興趣。
締造綠色智能城市 於 12 月 4 日及 7 日舉行的創新科技亞洲會議 2013，今年以 「締造綠色智能城巿」為主題，重點探討城巿化下如何透過創新及 科技應用建設綠色智能城巿。此次會議活動包括主題大會、主席論 壇、技術論壇、天使投資配對和創投配對論壇和各項交流活動。
「創新科技月 2013」節目繽紛多彩，多項分別為公眾及業界而 設的活動，包括巡迴路演、展覽、創意工作坊、講座、大型嘉年華會、 業界大型會議及研討會等等，藉此向社會大眾推廣創新科技的風氣， 並為業界進一步開拓創新科技交流的平台。其中較為特別的有創新 科技工作坊、創新科技嘉年華 2013、第十五屆中國國際高新科技成 果交易會 – 香港館、創新科技亞洲會議 2013 等等。 今年工作坊的對象小至 3 歲都可參加，內容從簡單的建築師 體 驗、 認 識 基 本 光 學 原 理、 認 識 運 動 科 學 到 認 識 Autodesk 3Ds Max、遊戲改造、Arduino 工作坊等等，大會希望工作坊能照顧到 不同階層及不同興趣，使更多人認識及發掘及提升他們對於創新科 技的興趣。另外，大會亦設有近 400 場導賞團，讓參與活動的市民 可參觀香港科學園內多項設施，例如以環保概念設計的「綠景樓」 (Green 18) 以及物聯網科技應用中心等，增加市民對香港科學園的 認識及了解。
長者護理及創新 「創新科技嘉年華」往年都有顧及到長者的內容，今年亦展出 多款專門為長者設計，極富實用性的創新科技用品，例如家用式電 子醫療監控系統以及利用智機手機監察身體狀況的裝置等，鼓勵照 顧長者的需要。
「第 46 屆聯校科學展覽」的季軍隊伍來自沙田官立中學，他們發明的「心靈之指」將於「創 新科技嘉年華 2013」展出。
「創新科技月 2013」 http://www.itm.gov.hk/tc/index.php
創新科技亞洲會議 2013 http://www.innoasia.net/gb_about.php
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