品牌世界
細看企業成功故事
共享高效無憂管理 富士施樂智能辦公室研討會
VOL 44
Lite Edition
2014 年 09 月號
Chrome 用家專享
Facebook 廣告工具
商業 ‧ 科技 ‧ 行銷
第 6 屆東莞漫博會
港商分享專利授權商機
AdWords、Facebook、LinkedIn
揭開網上行銷工具 「著數」、陷阱位
優化 AdWords 廣告效果
附加訊息批量編輯管理功能 B2B 廠商忽略的社交網絡
LinkedIn 速成攻略 運貨更平、取貨更方便
香港淘寶增超過 200 個 「自提點」！ 同心圓夢加強經貿合作
內蒙古 ( 香港 ) 經貿文化 活動周
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2014 年 Q2 網路行動調查報告 3/9/2014 16:03:03
外貿營銷
品牌建設
數碼行銷
培訓增值 內貿營銷
營銷技巧 活動情報
本地營銷
adwords.bqjournal.com Business Quotient Journal 《商智謀略》
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港商分享專利授權商機
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淘寶資訊 06
香港淘寶增超過 200 個「自提點」！ 運貨更平、取貨更方便
辦公室管理 08
2014 年 9 月號
網上行銷
第六屆東莞漫博會 04
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揭開網上行銷工具 「著數」、陷阱位 AdWords、Facebook、LinkedIn
社交網絡 16
B2B 廠商忽略的社交網絡 LinkedIn 速成攻略
共享高效能無憂簡易管理 新世代智能辦公室綜合方案研討會
中港商機 國際金茶王大賽 10
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祝賀港式奶茶榮列非物質文化遺產 第六屆「國際金茶王大賽」香港奪冠
行銷技巧
插件工具 11
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同心圓夢加強經貿合作 內蒙古 ( 香港 ) 經貿文化活動周
出版人︰蕭友強 主筆：麥經倫 封面：燕 地址：香港九龍觀塘鯉魚門道 2 號 新城工商中心 6 樓 1 室 電話：(852) 25272878 編輯部 / 廣告傳真：（852）25275126 編輯部電郵：editorial@bqjournal.com 廣告部電郵：sales@bqjournal.com 網址：www.bqjournal.com 製作：燕 承印：鴻基印刷有限公司 香港發行：青揚書報社有限公司 地址：香港九龍觀塘海濱道 143 號航 天科技中心 13 樓 電話：(852) 3443 2211 台灣發行：勤力國際股份有限公司 地址：台北縣新店市寶高路 20 號 電話：（886）02-29106880 ＠本書如有缺頁、破損、裝訂錯誤， 請寄回本公司更換 版權所有 ‧ 不得翻印 PRINTED IN HONG KONG 《商智謀略》免費派發地點： 香港中小企協會 深水埗高登電腦中心地下 K3 鋪
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優化 AdWords 廣告效果 附加訊息批量編輯管理功能
電子 PDF 版下載登記 www.linuxpilot.net/user/register
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千億商機論壇 匯聚 O2O 金融，物流，管理新思維 現在的電子商務，已經來到 O2O(Online To Offline) 的虛實整合時代，越來越多消費者從線 上的網絡平台購物，走到線下的實體店面取貨。O2O 將為香港的製造業、物流業、電子商務，以 至廣大中小企創造過千億元商機。香港中小企營商網將於 9 月 18 日舉辦《O2O 千億商機論壇》， 當日雲集各界專家，將邀請金融界、物流界等領袖、領導業界的資訊及通訊科技 (ICT) 供應商富士 施樂 ( 香港 ) 有限公司的專家，與大家一同發掘 O2O 的商機，分享 O2O 企業成功個案，以及介紹 最新的辦公室科技應用如何滿足 O2O 需求，讓中小企在 O2O 時代掌握先機及競爭優勢。
活動議程： 時間
日期：2014 年 9 月 18 日 ( 星期四 )
議程
1:45 - 2:10 pm 登記
時間：下午 2 時至 5 時 ( 下午 1 時 45 分開始登記 )
2:10 - 2:20 pm 2:20 - 2:40 pm
地點：香港生產力促進局香港九龍塘達之路 78 號 生產力大樓 1 樓 108 室
2:40 - 3:10 pm 3:10 - 3:30 pm 3:30 - 3:50 pm 3:50 - 4:10 pm 4:10 - 4:40pm
致歡迎辭 香港物流協會會長鄭會友先生 中小企 O2O 物流、融資及上市策略 香港天鼎聯合董事總經理陳庇昌先生 ( 曾任職普華永 道會計師樓，香港聯交所上市科負責企業上市審批， 亦輔導過多家公司上市、直接投資、財務兼融資工作 ) 嶄新文件管理方案提升物流業 O2O 生產力 富士施樂軟件方案及印刷系統服務部高級業務拓展 經理夏羽先生 中場休息及茶點，參觀方案
4:40 - 5:00 pm
智能辦公室 O2O 協作方案 富士施樂 ( 香港 ) 有限公司代表 O2O 供應鏈管理與物流策略 香港東森百貨公司及關西百貨供應鏈總經理呂克康先生 專家座談會：香港中小企如何捕捉 O2O 千億商機 香港物流協會會長鄭會友先生 香港東森百貨公司及關西百貨供應鏈總經理呂克康先生 榮通 (1971) 集團總裁及香港航運物流協會中小企 業支援指導小組主席李炳洪先生 香港天鼎聯合董事總經理陳庇昌先生 富士施樂 ( 香港 ) 有限公司代表 交流時間、參觀方案
5:00 pm
活動完畢
主辦單位：
贊助機構：
行業：製造業，物流業，電子商務，中小企 對象：中小企老闆，業務經理，行政經理，系統經 理，企業營運經理，資訊科技經理或專才 費用：全免 語言：廣東話
報名及查詢： 李小姐
2527 2878 或
marketing@bqjournal.com http://www.bqjournal.com/events/o2o
● 出席者將獲贈精美紀念品乙份及客戶推廣服務優惠 ● 成功登記人士將於稍後收到通知。 ● 主辦單位保留變更活動內容及相關事項之權利。
支持媒體：
支持機構： 三方物流協進會
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文化創意產業
Text: 編輯部
第六屆東莞漫博會
港商分享專利授權商機 第
六屆中國國際影視動漫版權保護和貿易博覽會 ( 簡稱“第六屆漫博會”) 於 8 月 21 日於東莞開幕，為期 5 日，八 個會場共吸引了 443 家企業參展，估計迎客 63 萬人，成交額達 34.9 億元，同比增長 4.18%。各地朋友們忙著前
來掃貨，收穫頗豐。據統計，今屆漫博會現場零售額 3.25 億元。
今屆漫博會設有香港館。大會亦正式舉行了開幕禮，主禮嘉賓包括原發改委辦公室副主任朱純模先生、寧波市鎮海區人民政府副區長及寧波市鎮海區文化創意產業聯盟副會長林偉明 先生、原香港特別行政區政府中央政策組專家顧問黃鵬緒先生、東莞漫博會執行機構現代管理展覽有限公司許必堅先生、香港生產力促進局企業管理部顧問葉建新先生、香港貿易發 展局廣州辦事處練卓文主任、香港專利授權及特許經營協會會長李偉生先生、韓國卡通品牌商會副主席 Mr. SIM PYEONGBO、無國界夢想成真基金會主席黃桂榮先生、香港國際文 化創意產業博覽會組委會主席于斌先生、香港軟件行業協會會長楊全盛先生、香港中小企國際聯盟知識產權委員會主席劉帥賢博士、楊名遠律師事務所及香港專利授權及特許經營協 會第一屆秘書長楊名遠先生、香港創意產業及科技創新委員會主席張建滔先生、香港中小企營商網總監蕭友強先生、泓森集團（香港）有限公司董事長李顯平博士、海洋創作有限公 司董事總經理李俊文先生、臉萌創辦人、馬仕智才有限公司首席執行官李允豪先生、香港著名插畫師汪恩成先生、香港軟軟件業協會理事任國釗先生、香港軟件行業協會項目總監羅 民念先生、香港東森百貨公司總經理呂克康先生、奇妙（製作）有限公司董事總經理梁永恩先生、黃金種子影視動漫製作工作室創始人及導演連紹彤先生。
採取「一會展七個分會場」的辦展模式，東莞國際會展中心主 會場舉辦影視動漫原創展、動漫衍生產品展、品牌授權展和動漫遊 戲展，同時設立松山湖創意公園、東莞動漫城、功夫龍歡樂親子城 七個會場，今屆漫博會不同的會場總共吸引了來自美國、韓國、英 國、西班牙、日本、德國、香港、台灣等國家和地區的動漫企業參展， 帶來了眾多知名品牌參與品牌授權等產業對接活動，其中包括怪物 史萊克、火影忍者、進擊的巨人等。 在今屆漫博會上，東莞市天成動漫有限公司、東莞市智高文具 有限公司、廣東長隆集團有限公司等 5 家企業獲評參展企業特裝評 獎一等獎。此前廣東長隆集團有限公司已兩獲最佳展位獎。
參觀人數、成交額較前兩屆均有增長 廣東省新聞出版廣電局副局長丘敬平介紹了展會情況。他表示 今屆漫博會共有海內外參展企業 443 家，同比增長 6%；5 天內舉辦 了 88 項活動，同比增長 17.33%；預計參與活動人數超過 63 萬人，
今屆漫博會在東莞舉行，其中香港館規模為歷屆最大。
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同比增長 5%；成交額達 34.9 億元人民幣，其中合同成交額 11.55 億元，意向成交額 20 .1 億元，現場零售額 3.25 億元。 相比第四和第五屆漫博會，今屆漫博會入場觀眾和成交額均有 所增長。第五屆漫博會入場參觀和直接參與的觀眾超過 60 萬人次， 現場簽約金額 33 .5 億元人民幣。第四屆展會入場參觀和直接參與的 觀眾超過 56 萬人次，現場簽約金額逾 28 億元人民幣。
優秀創意創業團隊簽約落戶松山湖 松山湖創意公園會場動漫明星雲集，引得動漫 fans 狂熱追捧。 其中「網絡人氣畫家見面會」邀請了當紅人氣漫畫家薇薇林、偉大 的安妮等同觀眾見面，除此之外，會場還舉辦了 Hit Live 獨立樂隊 專場活動，邀請羅寧爵士樂隊和知名廣播電視台主持人參與，相當 受歡迎。 此外，「松山湖創意創業大賽」在全國範圍內徵集創意創業團
松山湖粵港澳文化創意產業實驗園區簡介。
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隊和人才開發設計的動漫影視作品、動漫故事內容、動漫遊戲作品、 系列漫畫作品、創意設計產品，組織專家評選出具有產業價值和市 場前景的精品，由松山湖五大文化產業招商載體提供創業孵化支持， 吸引創意創業大賽中表現優秀的團隊簽約落戶松山湖。大賽徵集作 品 200 多件，並評選出 52 個獲獎團隊。
品牌與渠道高峰論壇暨香港著名漫畫家分享會 近年來，香港動漫角色授權業，主要面對的挑戰是本地市場空 間比較小，相對的競爭較大，港商難突圍而出，因此他們需要一個 新而又大的市場作進一步發展。雖然同業認同中國內地市場有發展 潛力，但是由於業界缺乏內地行情資訊、加上兩地文化存在差異， 不少人會因而卻步。因此，如何利用專利授權去發展品牌、提升品 牌，如何讓香港的動漫角色授權業更好地走向內地、拓寬渠道，從 而更好地推廣香港動漫業，是業界需要共同探討的。
爽滑仔動漫遊戲區提供親子互動場地。
有見及此，第六屆漫博會在 8 月 21 日舉行了「專利授權延伸 無限商機——品牌與渠道高峰論壇暨香港著名漫畫家分享會」，會 上邀請到香港中小企國際聯盟知識產權委員會主席劉帥賢博士、香 港專利授權及特許經營協會會長、多萊寶授權（國際）有限公司首 席執行官李偉生先生、臉萌創辦人、馬仕智才有限公司首席執行官 李允豪先生、創盈國際創建有限公司執行董事施美景先生、Party Queen x 安奈秀大中華地區品牌總指揮呂克康先生、以及香港知名 漫畫家海洋創作有限公司創始人、《海虎》漫畫創作團隊負責人李 俊文先生、香港著名插畫家及 Babi Moon 創始人汪恩成先生、Ken 仔正傳漫畫創作團隊代表、無國界夢想成真基金會主席黃桂榮先生、 創作《白貓黑貓》兒童漫畫系列的世紀文化有限公司漫畫及創作總 監馬星原先生一同分享專利授權的商機。
今屆漫博會的香港參展商心海國際以天使貓及魔鬼貓動漫卡通肖像製作出一系列的潮流商 品，包括智能手機殼及玩具精品。
莞製造企業的授權對接。
「專利授權延伸無限商機——品牌與渠道高峰論壇暨香港著名漫畫家分享會」由業內專家 及畫家一同分享專利授權的商機。
重視版權保護，推廣原創優勢 今屆博覽會上，展會現場設立版權保護和投訴服務中心，全部 參展企業在其展位上提供了自己原創作品版權證明及衍生產品的授 權開發證明，並且從參展企業可以看出，今年漫博會動漫原創類和 品牌授權類企業大幅增長，漫博會執委會副秘書長葉澤駒介紹：「動 漫原創類企業 110 家，品牌授權企業 74 家，分別同比增長 25% 和 45%。」 今屆漫博會成功邀請海外企業 67 家參展，同比增長 10%，漫 博會對港澳動漫行業的吸引力明顯增強，本屆香港不但組團參展， 還舉行 2 場專利授權專業活動，向中國國內動漫企業分享動漫品牌 建設與渠道開拓經驗，及向上下游企業推介香港動漫品牌，成為香 港動漫企業與中國國內動漫產業的對接窗口。 香港專利授權及特許經營協會會長李偉生表示，本屆漫博會香 港共有 45 家企業組團參展，他們來自香港的數十個原創卡通品牌， 涵蓋插畫、漫畫、設計、動畫等範圍，集創意、心意、愛意、誠意 於一身，帶領中國動漫愛好者認識香港原創卡通、領略香港動漫的 獨特魅力，展區面積達 1,000 多平方米，規模為歷屆最大。他們設 立了一個專門的授權洽談區，希望促成更多香港原創動漫企業與東
另外香港館又設立巴 布熊貓親子創意樂園及爽 滑仔動漫遊戲區，讓孩子 們享受充滿歡樂的互動體 驗樂園、感受原創卡通的 魅力和親子互動的魔力； 著名 Cosplay 團隊“動漫 女神”助陣香港展區，青 春、活潑、美麗，專業而 精彩的 Cosplay 表演讓觀 眾身臨其境、眼前一亮； Party Queen 化 妝 舞 會， 參觀者可以帶上自己的首 飾、穿上自己的靚衫、和 主持一起變身時尚的派對 女王；熱愛漫畫的朋友更
香港著名插畫家汪恩成先生的電腦插畫別具風格， 深獲好評。
可以在海虎、爽滑仔、Ken 仔、Milton Wong 漫畫家簽售會上購買心頭好；一連幾日的活動更 包括香港原創動漫形象匯演、香港人氣漫畫家作者見面會、爽滑仔 動漫巴士巡禮、“粵港澳”創意市集、動漫 3D 及 4D 電影展播、動 漫嘉年華、Cosplay 精英邀請賽等等，創意無限， 精彩呈現——盡在漫博會香港館！
Facebook 活動照片重溫
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淘寶資訊
Text: Jack Chan
香港淘寶增超過 200 個「自提點」！ 運貨更平、取貨更方便 淘
寶 網 香 港 (hk.taobao. com) 近日宣佈推出名為
「自提點取貨服務」，讓消費 者可衝破以往在派遞時間、送 貨地區等方面限制，自由選擇 在 全 港 超 過 200 個 自 提 點、 於彈性的時段內領取貨品，大 大提升了香港消費者的網購體 驗。
淘寶「自提點取貨服務」簡介 自提點取貨服務是建基於淘寶網國際轉運服務上的 1 種便捷取 貨方式，香港消費者在平方台上訂購商品，並選用香港自提點取貨 服務，即可從全港的指定郵政局、香港 7-Eleven、順豐速運、中通 快遞和遞四方速遞等合共超過 200 個自提點，於彈性的時段內領取 貨品，大大提升了香港消費者的網購體驗。
使用步驟 Step 1 下單時選用「國際集運服務」( 要留意只適用於境外收貨地址 )，
更方便、更便宜 自提點取貨服務讓消費者可衝破以往在派遞時間、送貨地區等 限制，自由選擇在全港超過 200 個自提點，於彈性時段內領取貨品， 當中香港郵政 ( 共 125 間郵局 ) 服務範圍覆蓋全港 ( 包括離島 )， 自 提點取貨服務亦適用於一般需支付偏遠附加運費的離島地區，令身 處離島的消費者亦可受惠於新服務。另外有 20 間香港 7-Eleven 分 店為消費者提供 24 小時取貨服務 ( 非 24 小時營業分店除外 )，令用 戶取貨更為自由，亦提升香港用戶的購物體驗。 除此以外自提點取貨服務亦大大降低消費者的運費負擔，在一 般情況下自提點取貨的運費遠較標準國際轉運送貨運費為低，跟直 接速遞相比自提點取貨可節省逾半運費，令香港用戶可享受靈活多 樣的運費選擇，同時可按個人需要選取不同的收貨方式。
必須留意的限制 使用自提點取貨服務時，用家要留意每個自提點對貨品重量和 體積都有上下限，另外要留意全港只有 20 間 7-Eleven 分店提供 24 小時取貨服務，而集運倉庫亦只可免費存倉 20 天。
時間限定優惠 為配合自提點取貨服務推出，在 8 月 25 日至 9 月 5 日期 間，香港用戶於淘寶網、天貓或聚划算平台購，並選用官方自 提點取貨服務，即可享香港自提點首公斤運費 75 折優惠。
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用戶可根據集運商提供的服務和價錢來選擇所需服務，自提點一欄 會根據送貨地址顯示最近的自提點，用戶可根據每個自提點的資料， 如地點、營業時間、體積限制等選擇 1 個適合的集運商，用戶亦可 用地圖模式選擇自提點。
Step 3 收到「包裹到倉提示」後按「國際轉運」頁，就可把多個訂單 合併出貨，合併訂單後用戶可根據需要選用「送貨上門」或「自提 點取貨」，並在這裡查看不同方式收費，值得留意的是如合併訂單 超過自提點重量限制，系統會要求用戶使用送貨上門方式。
Step 2 提交訂單後進行付款，訂單內的貨物便會寄到已選的中國內地 集運倉庫 ( 訂單付款只包括商品到中國內地倉庫的運費，集運到境 外運費則在合併訂單時支付 )，值得留意的是集運倉庫可以免費存倉 20 天，用戶在下次購物時可選用同一集運商，商品到倉後便可以合 併多個訂單一起寄出倉庫。
Step 4 選定符合訂單體積、重量要求的自提點並支付合併運費，成功 支付後合併包裹便會由內地的倉庫寄到香港指定自提點，用戶可留 意物流訊息及包裹提取提示，在指定期限內到選定的自提點提取包 裹。
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辦公室管理
Text: 編輯部
共享高效能無憂簡易管理
中小企新世代智能辦公室綜合方案研討會 每
間公司都有不少合 同、會議記錄和客戶
資料等文件存在，企業進行 電子文件管理過程中經常會 碰到以下問題，包括很難找 到 所 需 資 訊、 檔 案 版 本 混 亂、存取缺乏安全保障和未 能協作共享等，早前富士施 樂 ( 香港 ) 就針對有上述煩 惱的中小企舉行新世代智能 辦公室綜合方案研討會，為 參加者提供減低整體營運成 本、改善工作流程效率、提 升生產力和確定資訊存取安 全的方案。 研討會當日請來香港中小企商會聯席會議創會主席黃鵬緒先生為參加者分享中港電子商貿移動化發展趨勢，以及中國內銷攻略。
公司轉用 eDMS 成趨勢 隨著企業業務持續發展，需要處理的文件只會愈來愈多和愈來 愈複雜，部門迫切需要將文件進行統一化、標準化和自動化處理， 隨著人力成本上漲令處理文件的代價亦變得愈高，同時為企業管理
式儲存，但是在分享文件時卻面對不少管理上的問題，一般的免費 雲端儲存空間並不提供文件搜尋、檔案屬性和自動編號等歸檔功能， 儲存大量文件後員工就要花時間搜尋當中內容和進行分類。另外免 費雲端儲存或文書服務雖提供文件共享協作功能，但不提供版本或
帶來很多影響，有見及此近年不少公司開始轉用電子文件管理系統 (Electronic Document Management System, eDMS)， 將 文 件 電 子化後只需一個按鍵，多名同事即可同時存取同一份文件， 毋須複 製更可減少公司的打印成本，加快工作流程之餘亦可省錢。將文件 變成數碼格式作儲存的話，一片 DVD 光碟已可儲存 8 萬頁紙張文 件，所費也不超過 10 元，卻可省下公司儲存文件的地方和相關支出 ( 例如不用另外租用地方儲存文件 )，除此以外轉用 eDMS 後，可輕 易以電子方式複製副本並儲存在其他地方，可進一步減低丟失文件 的機會。
富士施樂 ( 香港 ) 市場部總監陳慧德，為參加者講解企業辦公室管理新趨勢。
免費雲端方案夠用嗎？ 不少公司已將文件電子化，例如以 Microsoft Office 或 PDF 格
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富士施樂 ( 香港 ) 助理產品市場經理區鈞鍇，為參加者講解智能辦公室雲端方案應用如何克 服中小企日常遇到的問題。
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權限管理功能，例如未能針對個別員工提供瀏覽、建立、閱讀、刪除、 打印、下載或訂閱等權限，結果未能提升工作效率、生產力和確保 安全性。
知識庫 甚麼是 eDMS ？ 完 整 的 eDMS 通 常 要 有 儲 存、 版 本 (versioning)、 元 數 據 (metadata)、保安、索引 (indexing) 及檢索 (retrieval) 等功 能，並由將普通文件轉為電子文件的掃描器及 OCR ( 即 Optical Character Recognition) 系統、儲存及管理電子化文件的數據管 理系統和協助用戶快速找到所需文件搜尋系統所組成。在 eDMS 系統中每份文件會加上文件側錄 (document profile)，用以記錄
富士施樂 ( 香港 ) 的一站式文件管理方案 賣點 1．提供 SharePoint Information Portal 針對上述問題富士施樂 ( 香港 ) 專為中小型企業度身訂制最新文 件管理方案，並以 Microsoft SharePoint Information Portal 為企 業提供簡易的文件共享協作、更安全和輕鬆管理功能，當中包括文 件儲存、加密、設定規則 ( 當動作觸發符合設定的條件，系統自動 執行規則的操作 )、權限管理 ( 例如管理、瀏覽、建立、閱讀、刪除、 打印、下載等 )、文件搜索 ( 全文和進階搜索等 )、文件屬性 ( 方便查 找和分類 )、自動編號、以瀏覽器在線編輯文件、批量上傳下載文件 和自動備份等。
各項有關文件的資料，如文件主題、描述、作者、文件編號、收
配合富士施樂 ( 香港 ) ApeosPort-V 系列多功能文件設備和讓
發日期、文件類別及其他資料。這些有關個別文件的資料可稱為
文件掃描工序更為流暢的方案 Document Connection for Apeos，
元數據。系統會將此文件及它的側錄加上索引以便將來搜尋及擷
用戶可將掃描文件直接傳送至分享資料夾、Microsoft SharePoint
取文件，並分配一個檔案名字以決定儲存在系統中的位置。
入門網站及 DocuShare 文件管理系統，此外用戶亦可在毋須使用電 腦的情況下，在多功能文件設備上存取並預覽儲存於分享資料夾、 Microsoft SharePoint 入門網站及 DocuShare 文件管理系統的文 件，並支援 PDF、JPEG、TIFF 及 XDW (DocuWorks) 等多類型常用檔案格式。
賣點 2．Working Folder 它是富士施樂 ( 香港 ) 提供的文件 管理服務，亦是市場上唯一一站式文 件服務，令用家可隨時隨地從不同裝 置 ( 包括個人電腦、iOS 及 Android 裝 置 )，透過相同網絡介面輕鬆地擷取文 件，你亦可透過裝置的控制面板檢視文 件。由於毋須另置伺服器、軟體和系統 管理員，用戶即可使用此雲端服務，企 業可將省下來的管理和行政經常費用投 放在其他發展項目上。 Working Folder 結合富士施樂 ( 香 富士施樂 ( 香港 ) 商業方案部高級方案開發顧問陳日澧分享如何運用 Microsoft SharePoint Services 解決信息管理的挑戰。
港 ) Mobility Solutions，為企業提供完 整的文件處理和管理方案，以及安全可 靠的雲端操作環境 。你可按需要選擇文 件分享群，包括公司員工及合作伙伴， 可按需要調節使用者權限，並因應業務 需要彈性選配儲存量，資料數據更附加 密功能，有效減輕機構的行政和管理負 擔。另可透過電郵下載連結，讓合作伙 伴擷取共享文件，免卻各自存檔備份的 需要，有助節省儲存量。
富士施樂 ( 香港 ) 有限公司 http://www.fujixerox.com.hk 電話：2513 2513
Facebook 活動照片重溫
研討會最後部分介紹富士施樂 ( 香港 ) 所提供的一站式 IT 增值服務，如何有效協助客戶優化公司業務表現，不少與會者更把握機會 即場參觀示範方案，深入了解有關功能。
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國際金茶王大賽
Text: 編輯部
祝賀港式奶茶榮列非物質文化遺產 第六屆「國際金茶王大賽」香港奪冠 港
式奶茶可謂香港茶餐廳的靈魂，甚至 象徵了香港精神。在美食博覽期間假
會議展覽中心舉行的第六屆「國際金茶王 大賽」於 8 月 17 日進行，並邀得食物及衛 生局局長周永文於決賽揭開序幕，而七位 來自世界各地的選手為爭奪「國際金茶王」 殊榮，均施展渾身解數。
港老師傅奪冠
為祝賀港式奶茶榮列本港非物質文化遺產，今年更特別舉行慶祝儀式沖出超大型奶茶，由食衛局局長高永文及香港 咖啡紅茶協會主席黃家和帶領一眾嘉賓、評審及各地金茶王高舉奶茶祝賀。
參賽者須在限時 20 分鐘內，完成沖茶，14 名評審將按奶茶的 「色、香、味和滑度」評分。比賽最後由香港代表、有 35 年「冲茶 齡」的周漢文師傅奪得冠軍寶座。亞軍和季軍則分別由來自墨爾本 的金茶王後代李茂玉，及來自上海的齊賢召奪得。其他參賽地區選 手分別來自西安、廣州、深圳及多倫多，高手如雲，競爭激烈。 冠軍周漢文師傅，首先已在香港區奶茶王比賽奪冠，之後更擁 主場之利，得到多名市民以及其家人為他「吶喊助威」，最終在「國 際金茶王總決賽」再下一城，以一杯「香滑奶茶」成功擄獲評審歡心， 成為國際金茶王冠軍。
曾停賽兩年鑽研「茶技」 周漢文 16 歲開始沖奶茶，一沖便是 35 個寒冬，今年第四年參 賽，亦是沖茶年資最長的參賽者。現年 51 歲的周漢文，也曾經歷過 無數挫折。他現任職茶餐廳顧問，曾三次參加香港區選拔賽，期間 更停賽兩年鑽研「茶技」，屢敗屢戰的他終於得償所願，贏得「香 港金茶王」美譽。他於奪冠後坦言是「贏在經驗」，並表示本地師 傅技術最好，如果落敗會「丟盡香港人面」。
他的兒子今年初從任職的日本餐廳，轉行「茶餐廳大軍」，跟父親 學沖奶茶。
在澳洲「冲」出名堂 而亞軍李茂玉師傅初接觸奶茶遇到很大困難，幸得家人和朋友 支持，堅持不懈，終靠自己雙手在澳洲「冲」出名堂，成為金茶王 后：「要冲出一杯好奶茶，最重要是不停嘗試，不斷調配和試味。」 第二年參賽的季軍齊賢召師傅認為自己發揮未夠好，但對於能夠代 表中國內地到奶茶發源地出賽感到很榮幸：「下一年會鼓勵徒弟參 加比賽，和世界各地師傅交流奶茶心得。」 此外，為祝賀港式奶茶榮列本港非物質文化遺產，今年更特別舉 行慶祝儀式，由食衛局局長高永文及香港咖啡紅茶協會主席黃家和帶 領一眾嘉賓、評審及各地金茶王沖出超大型奶茶，支持港式奶茶繼續 發揚光大，將本地的飲食文化推向國際。香港中小企商會聯席會議創 會主席黃鵬緒先生今年率領西安鐘樓飯店的奶茶師傅參賽交流，並熱 烈祝賀聯席會議成員機構香港咖啡紅茶協會成功舉行是次比賽。
現時周師傅在內地、台灣擔任奶茶顧問推廣及教授港式奶茶， 一個月只上班 10 多日，處於半退休狀態。他坦言，以前每日要面對 攝氏 100 度以上的熱水，沖逾 1,000 杯奶茶，最終患上「網球手」、 「彈弓指」等職業病，但他未曾放棄沖奶茶。基於傷患，周師傅說， 只能在今次國際大賽中「盡力而為」、「點到即止」。
首要拿捏泡茶的最佳時間 比賽期間不動聲色的他，在首次沖熱水於茶葉後便耐心等待， 其間其餘的參賽師傅都忙於不斷「拉茶」，並於 10 分鐘內便向評審 奉上香滑的「製成品」，惟獨只有他於比賽完結前數分鐘才開始動 手沖茶。他稱，「近數年的參加者都太年輕，未必能拿捏泡茶的最 佳時間」，又稱不同茶款都有不同的沖茶時間，不能急於一時。自 言「穩陣派」的周師傅稱，一些師傅拉茶拉得很高的做法十分危險， 容易被熱茶濺傷。 周漢文贏得國際賽冠軍後，其太太及女兒在台下喜極而泣。周 妻笑言，原來二人廿多年前在茶餐廳初相識。為將沖奶茶技術承傳，
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第六屆「國際金茶王大賽」冠軍周漢文師傅及妻子在嘉賓及評判手上接過獎項，各參賽者 與評審及嘉賓合照留念。
Facebook 活動照片重溫
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Text: J ＠ ck
插件工具
Google Chrome 用家專享 你不知道的 Facebook 廣告工具 近
年愈來愈多公司在 Facebook 建立專頁，甚至在 Facebook 賣廣告，原來 Facebook 有針對 Chrome 瀏覽器的專用廣告工具，如你使用其他瀏覽器就要留意以下介紹，再考慮是否需轉
用 Chrome 瀏覽器做 Facebook 廣告了。
Chrome 瀏覽器用家專享 － Power Editor 它是 Facebook 專為大型廣告商量身打造工具，滿足他們需要 大規模運作並精準控制宣傳活動刊登大量廣告和管理的工具，它可 配合試算表應用程式如 Excel 使用，你可從廣告與宣傳活動複製及 貼上資料到 Excel 試算表 ( 反之亦可 )，如你不需大規模刊登數百則 的廣告，建議使用廣告建立工具。想用 Power Editor 廣告工具的話，可用 Google Chrome 瀏 覽 器 連 上「www.facebook.com/ads/manage/ powereditor」， 或 以 Chrome 瀏 覽 器 登 入 Facebook 廣告帳戶再點擊廣告管理員左側的 Power Editor，進入 Power Editor 後點擊右上 方的下載，下載你想存取的帳戶。
Power Editor 對系統的硬體規格要求是？ 最低系統設定要求： 瀏覽器：Google Chrome (32bit 或 64bit 亦可) 系統：PC 相容、Mac、Linux 或任何支援 Google Chrome 瀏覽 器的桌面電腦 (Power Editor 目前不支援手機瀏覽器) 顯示器和顯示像素：11 吋 (1240 x 600) 網絡：保持連線的高速互聯網支援
建議系統設定要求： 系統：配備 8GB 或以上記憶體 (可支援客戶進行更大型的宣傳活動) 顯示器和顯示像素：在 20 吋或更大熒幕上可將解像度設定為 1600x1080 或以上 (能看到更多行、欄和更大的 Power Editor 工 作空間，讓你能更有效率地工作) 網路：大於 1Mbps
界面解構 左側面板：左窗格包含你所有的帳戶、宣傳活動和廣告組合。 若在左窗格的下拉式功能表中選擇某個帳戶，你便可在清單畫面中 查看廣告，內容依宣傳活動或廣告組合篩選。 列表檢視版面：在廣告畫面中清單畫面會顯示左窗格中所選宣 傳活動、廣告組合和帳戶的所有廣告。在宣傳活動檢視版面中，它 會顯示於左側面板中所選帳戶的所有宣傳活動。你可用「Shift」鍵 同時選取多項相鄰的廣告項目，並使用「Control」或「Command」 鍵選擇相距較遠的項目。 廣告工具：你可在左方選擇個別功能選項以前往宣傳活動儀表 板、圖庫、帳單摘要、廣告對像面板，以及轉換追蹤部份。 匯出及匯入：大量匯入及匯出你的廣告。 工作空間：工作空間顯示有關廣告、廣告組合和宣傳活動的可 編輯欄位。在清單畫面點擊其中一個廣告、廣告組合或宣傳活動， 工作空間中便會自動開啟其詳細資料。如選擇多個廣告、廣告組合 或宣傳活動，你可用工作空間一次進行更改。
請注意在清單畫面中選擇多個廣告、廣告組合或宣傳活動時， 如所選擇的廣告、廣告組合或宣傳活動的值都一樣，則工作空間僅 會顯示某特定欄位的值。例如你在列表檢視版面選取多個宣傳活動， 而每個活動的每日預算為 10 美元，則操作範圍會顯示預算為 $10， 而其他欄位數值 將不會顯示，如 你在操作範圍對 某欄位進行編 輯，所有列表檢 視版面中的所選 宣傳活動將更新 成該數值。
建立廣告、廣告組合與行銷活動 你可在 Power Editor 中建立廣告、廣告組合和宣傳活動，或透 過 Excel 將其匯入和匯出。要在 Power Editor 中建立廣告的話，在 Power Editor 中然後選擇上方的廣告畫面，從左側欄中選擇想建立 廣告的宣傳活動。點擊建立廣告後選擇宣傳活動和廣告組合，在所 顯示的操作範圍中為廣告輸入包括廣告設計、廣告對像，以及優化 及定價等詳細資料，點擊上載變更將你的變更上載回廣告系統。要 從 Excel 檔案匯入新廣告的話，在 Power Editor 中選擇下載範本以 協助你建立宣傳活動。 使 用 範 本 在 Excel 中 建 立 你 的 宣 傳 活 動， 在 Power Editor 中 點 擊 大 量 匯 入 廣 告 將 Excel 檔 案 匯 入 至 Power Editor， 點 擊 上 載 變 更 將 你 的 變更上載回廣告系統。 若要在 Power Editor 中建立廣告組合的話，在 Power Editor 中的廣告組合畫面點擊建立廣告組合，選擇或建立你要刊登廣告組 合的宣傳活動，點擊確認後在工作區域中選擇出價類型、預算，以 及你的廣告組合預定時間，若要為你的廣告組合建立廣告請前往廣 告頁籤，然後點擊建立廣告並選擇你剛才建立的廣告組合，作為該 廣告的廣告組合。若要從 Excel 檔案匯入新的廣告組合，在 Power Editor 中選擇下載範本以協助你建立廣告組合，在右上角選項選 擇批量工作表範本，以下載範本協助你建立宣傳活動，使用範本在 Excel 中建立廣告組合。在 Power Editor 中點擊大量匯入廣告以將 Excel 檔案匯回 Power Editor，點擊上載變更將你的變更上載回廣告 系統。 你可在 Power Editor 內建立新宣傳活動或從 Excel 匯入宣傳活 動，要在 Power Editor 中建立宣傳活動的話，在 Power Editor 選 擇上方的宣傳活動畫面並選擇建立宣傳活動，在顯示的工作空間中 填寫你的宣傳活動詳細資料，包括宣傳活動名稱、預算類型和目標， 你的宣傳活動會顯示在 Power Editor 的左側欄上。如你想在新宣傳
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插件工具 活動中建立新廣告，你需首先建立宣傳活動，然後再於宣傳活動中 建立廣告。要從 Excel 檔案匯入新宣傳活動的話，在 Power Editor 選擇下載範本以協助你建立宣傳活動，在右上角選項選擇批量工作 表範本以下載範本協助你建立宣傳活動，用範本以在 Excel 中建立 你的宣傳活動。在 Power Editor 中點擊大量匯入廣告以將 Excel 檔 案匯回 Power Editor，點擊上載變更將你的變更上載回廣告系統。
編輯廣告、廣告組合和宣傳活動 你可在 Power Editor 中編輯廣告、廣告組合和宣傳活動，或透 過 Excel 將其匯入和匯出。若要同時編輯 1 個或多個廣告、廣告組 合或宣傳活動的話，點選 Power Editor 並從左側欄選擇你想編輯的 宣傳活動，選擇是否要查看 Power Editor 上方的宣傳活動、廣告組 合或廣告。點擊想編輯項目的話，可用「shift」鍵同時選取多則相 鄰的廣告或宣傳活動項目，並使用「Control」或「Command」鍵 選擇相距較遠的項目，你更可一次編輯所有廣告、廣告組合或宣傳 活動欄位。 廣告：可編輯廣告設計、 廣告對像及進階選項、 定價及狀態，以及廣告 投放選項。 廣告組合：可編輯預算、 預定時間及狀態 宣傳活動：可編輯宣傳 活動名稱與目標 想用 Excel 編輯廣告機宣傳活動的話，可在 Power Editor 左 側 欄 選 擇 想 進 行 廣 告 編 輯 的 宣 傳 活 動， 按 鍵 盤 上 的 Control 或 Command 鍵並點擊個別廣告一選擇你想編輯的廣告，點擊匯出至 試算表以在 Excel 中開啟檔案。如已選擇數則廣告，它們會以其宣傳 活動資料一同顯示，所有廣告會分別在 Excel 工作表中的列中出現， 你可編輯現有廣告除廣告 ID、宣傳活動 ID 及圖像資料以外的任何 欄位。完成編輯後將 Excel 檔案保存至你的電腦，在 Power Editor 中點擊右上角的大量匯入廣告以從電腦匯入更新的檔案，你亦可點 擊右上角的下載範本來新增廣告或宣傳活動。 若要在 Power Editor 中重複單一廣告、宣傳活動或廣告組合 的話，可在 Power Editor 中選擇適當的頁籤檢視查看想要重複的 內容，點擊要重複的宣傳活動、廣告組合或廣告，點擊畫面頂端 的重複。另外你有 2 種方式選擇多個宣傳活動或廣告，如為相鄰 項目可按鍵盤上的 Shift 鍵並同時點擊清單上的首個及最後項目， 如非為相鄰項目可用 Ctrl 鍵 (Windows) 或 Command 鍵 (Mac) 以 於清單中選擇多個項目。
廣告投放位置 在 Power Editor 建立廣告或選擇你想在指定投放位置運行的廣 告，前往廣告設計與投放位置就可。在投放位置中為你的廣告選擇 投放位置。在 Power Editor 點擊畫面右側的清單設定，點擊預覽連 結確認將其剔選然後點擊儲存，在 Power Editor 中查看廣告的位置 便會新增 1 個預覽連結 欄位，每個廣告列會有 各自的預覽連結，點擊 預覽廣告後廣告的預覽 便會出現在動態消息右 側。
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你可選擇只在 Feature Phone ( 即功能手機 ) 上刊登廣告或動態 贊助，在 Power Editor 中按建立廣告以建立廣告，在廣告及產品贊 助下方選擇將會顯示在動態消息的廣告或動態贊助類型，在產品贊 助下方選擇動態消息 ( 只限手機 )，在流動裝置下方選擇只限功能手 機，要在功能手機上運行廣告時獲得最佳效果的話，就要留意以下 幾點： 保持文字簡短：專頁廣告不多於 120 個字符，所有其他廣告類型 不超於 90 個字符 避免用過大圖像：保持圖像小於 100x100 像素以符合於所有類型 的功能手機顯示 使用 Facebook 專頁作為你的目的地頁面：Facebook 會自動以個 別功能手機的最佳顯示方式顯示你的專頁。 要在 Power Editor 中查看廣告及宣傳活動的成效數據，前往廣 告或宣傳活動檢視版面並選擇數據統計：總資料，以選擇要查看指 標的日期範圍。如你想自訂在 Power Editor 中所看到的數據的話， 在 Power Editor 中選擇下載你的廣告最新版本，選擇右角的清單設 定，最後選擇想查看的廣告及宣傳活動 有關數據再點擊保存即可。如要自訂查 看的欄，可點擊 Power Editor 頂部的 「設定」按鈕以自訂想在主面板的「廣 告」及「宣傳活動」標籤中檢視的列。
Power Editor 的其他用途 你除可在 Power Editor 中建立、編輯和刊登廣告外，亦可用它 建立專頁發佈文章，這表示你可在同一宣傳訊息進行不同推廣，而 無需在專頁上顯示發佈內容以節省預算，如這些內容是以廣告形式 出現在動態消息或 Facebook 的右側欄位，用戶仍可對這些文章讚 好或回應，除活動及優惠外所有類型的專頁發佈內容均可以非自然 宣傳方式建立。 你可在 Power Editor 中發佈的內容，包括連結、相片、影片、 狀態和優惠，要留意你需選左上方的下拉式選單選擇管理專頁，在 Power Editor 中建立專頁發佈內容。需要從 Power Editor 上載專頁 文章的話，進入 Power Editor 後點擊頁面頂部的專頁文章，從頁面 右側的下拉式清單選擇要留言的專頁，點擊建立留言再輸入狀態、 新增連結或上載您要發佈的相片或影片，選擇要限制留言使用的語 言或國家地區，再點擊發佈至專頁留言就會立即發佈至你的專頁。 要建立顯示於動態消息而並非專頁的推廣發佈內容的話，可在 Power Editor 下拉式功能表選擇管理專頁，從左側欄選擇想進行管 理的專頁，選擇建立發佈內容以建立你的發佈內容，選擇要建立的 文章類型並輸入要包含在文章中的資訊。 如你想將這篇文章當成廣告，請選擇這篇文章將用作廣告，如 你想讓這篇文章出現在你的專頁上，請選擇這篇文章將發佈在專頁 上，點擊建立發佈內容要留意該發佈內容尚未被發佈，它只是儲存 發佈內容中並以半月符號表示內容尚未被發佈。如你將文章發佈在 你的專頁上，你可選擇只將文章顯示於特定語言和地點，點擊你所 選擇的文章使其反白顯示然後點擊建立文章。
Power Editor 的限制 Facebook 不 允 許 用 家 透 過 Power Editor 手 動 配 置 Facebook 以 廣 告 目 標 來 追 蹤 廣 告 的 行 動， 當 你 在 Power Editor 建立廣告時，如有特定行動不在你目標的預設追蹤規格 內，您可繼續用舊的廣告類型。
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Text: Jack Chan
網上行銷
揭開網上行銷工具「著數」、陷阱位 AdWords、Facebook、LinkedIn 用家必睇 近
年愈來愈多公司願意付費賣網上廣告，當中包括 令潛在客戶找到你的 Google AdWords、令潛在
客戶「被迫」看到的 Facebook 廣告，和主打專業用家 市場的 LinkedIn 廣告，對未接觸過網上行銷的讀者來 說，它們都有不少被「新手」忽略的「著數」和「陷阱 位」，有意或已使用上述工具的你就要留意以下介紹了。
Google AdWords 篇：
實例解說
先挑選與用 家的業務相關的 字詞或詞組做為 關 鍵 字， 每 次 有 人在 Google 使用 你設定的關鍵字 進 行 搜 尋 時， 你 的 AdWords 廣告 就有機會顯示在搜 尋結果旁，令你不 用苦心尋找就可以 吸引本來就有興 趣 的 客 戶， 除 此 以 外，AdWords 亦會出現在 Google 和廣告聯播網中，令你觸及新的目標對象。達 到想要的效果前你都可以編輯廣告並調整預算，你可放送一系列不 同格式的廣告，甚至針對特定語言和地理位置播放廣告。Google AdWords 無最低消費額或時間限制，Google 表示只有在有人點擊 你的廣告時才需要付費，代表你預算中的每 1 分錢都可為你帶來新 的潛在客戶，而 Google 更會提供關鍵字流量和成本估算資料，讓 你能明智地選用關鍵字，為預算取得最大的效益。
雖然任何 1 天的廣告活動費用有機會因 Google AdWords 的超 量放送出現超過每日預算 20%，但 AdWords 會根據每月收費上限 做調整。只要你在整個月的預算都一致，Google 向你收取的費用就 不會超過每日預算乘以 1 個月的平均天數 (1 年 365 天 ) ÷ 12 個月 或 30.4 天 / 月 ) 所得的金額，例如你整個月的每日預算是 $300 元， 你在這個帳單週期最多只需支付 $9,120 元 ( 每日預算 $300 元 x 每 月平均天數 30.4)。如整個月的預算維持不變，但是當月累積的費用 超過了設定的每月上限，你只需支付每月上限的金額，假設整個月 下每天預算是 $300 元 ( 每月收費上限為 $9,120 元 )，但是當月累 積的費用是 $9,300 元，你仍是只需支付 $9,120 元。不過要是整個 月每日預算都有調整，Google 就不會使用每月收費上限進行計算， 但還是會遵守最多不超出每日預算 120% 的原則，如廣告活動是在 月中暫停，或沒有放送滿一整個月，於是按平均每日預算乘出的金 額與總費用就可能會有出入。
陷阱位：廣告費隨時超出預算 20% Google AdWords 中有「每日預算」選項，代表你每天平均願 意為帳戶中每個廣告活動支出的金額，預算多寡由你決定，你可隨 時修改該金額，理論上廣告費支出不會超出用家的預算。不過要留 意的是由於 AdWords 會找出搜尋流量較高的日期，然後更頻繁地 在這幾天顯示你的廣告，藉此提高你的投資報酬率，令你的每日費 用可能會比平常的每日預算高 (Google 稱之為超量放送 )，超量放送 原意是在流 量偏低日子 彌補廣告獲 得的曝光不 如預期問題， 結果卻令你 的每日費用 可能會比設 定下來的每 日預算超過 最多 20%。
著數位：付 $100 有 $500 效果 Google 現時為 AdWords 客戶提供花 HK$100 賺 HK$500 的 開戶優惠及免費諮詢服務，但要獲得此優惠需符合一定條件，包括 是 AdWords 新帳戶 ( 在輸入促銷代碼時你帳戶的成立天數未達 14 天 ) 或你原為 Google AdWords 客戶，但按照 Google 在優惠卷中 指定的方式啟用 AdWords 中的新功能或產品。要留意該優惠無法轉 移，亦不能進行販售或交易，而每位客戶可享有 1 次上述優惠，如 在用完優惠額前取消帳戶，優惠額餘額將不獲退款。使用該優惠之前 Google 可能會要求你的廣告支出已累積到最低金額，而且已成功付 款，如你是預付款客戶則必須在帳戶激活前最少預付港幣 100 元。 這個優惠方案只限於客戶帳單地址在香港的帳戶，並且透過客戶所提 供之促銷網址而申請，優惠方案會包含在你的優惠券之媒體初次發行 的 3 個月後，或在優惠券上的期限 ( 若有者 ) ，之後則無效。
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網上行銷 以 瀏 覽 器 連 上 http://bit.ly/1qFh3BH 開 AdWords 帳戶就可享花 HK$100 賺 HK$500 的開 戶優惠及免費諮詢服務。
實例解說 現時 Google 為 AdWords 新客戶提供「花 $100 元，賺 $500 元」的優惠，要獲得 $500 元的抵免額，你必須在帳戶建立後 14 天 內使用優惠代碼，然後在帳戶中累積價值至少 $100 元的點擊次數， 當開支達 $100 元後，帳戶在 5 個工作天內就會顯示價值 $500 元的 抵免額。如你是初次輸入帳單資訊的話，登入 AdWords 帳戶後按 下齒輪圖示，在「帳單偏好設定」選取公司地址所在的國家 / 地區 或區域，然後按下「繼續」，輸入公司資料後按下「繼續」，選取 付款方式和形式後按下網頁底部「你是否有優惠碼？」旁邊的「在 此輸入」，輸入你的優惠碼按下「繼續」，最後按下「提交並啟動」 即可。
Facebook 篇： Facebook 廣告跟 Google AdWords 一樣可顯示在桌面電腦與 行動裝置上，比較特別的是當你的廣告獲得他人讚好、留言和分享 時 ( 採取任何 1 項行動均可 )，他們的朋友就有可能看見你的廣告， 讓廣告更具效力。另外它針對不同成效提供不同的廣告設定和收費 方式，包括網站 點擊次數、網站 轉換、專頁文章 互動、專頁讚好 次數、應用程式 安裝次數、應用 程式參質程度、 活動回覆、優惠 領取和影片觀看 次數等幾類。
陷阱位： 1．留言也計錢 現時 Facebook 廣告共有 4 種不同的出價類型，分別是每千 次瀏覽成本 (CPM)、單次點擊成本 (CPC)、每千次廣告的優化成本 (oCPM) 和每次行動成本 (CPA)，而它們分別適用於不同情況，例如 CPM 最適合讓用戶查看你的廣告、CPC 就適合讓用戶點擊你的廣 告，oCPM 適合向最可能對你的廣告採取行動的用戶顯示廣告，例 如對你的專頁讚好或點擊連結，而 CPA 適合讓用戶對你的廣告採取 行動，例如對你的專頁讚好或點擊連結。 如你已輸入帳單資料又需要輸入優惠碼的話，只需登入你的 AdWords 帳戶並按下齒輪圖示，按下「帳單偏好設定」後在「兌換 代碼」欄位輸入優惠代碼，最後按下「兌換」即可。
預先、刊登後付款帳單優惠代碼大不同 你可在獲得點擊「之前」繳付 AdWords 費用 ( 預先付款 )，亦 可以在獲得點擊「之後」繳付 ( 刊登後付款 )，這設定會影響優惠代 碼的使用方式。 以下是一些注意事項：
1．刊登後付款帳單 如你使用刊登後付款帳單，只要輸入代碼就能開始放送廣告， 當你的帳戶符合優惠內容規定的所有必要準則後，抵免額就會於 5 個工作天內存入你的帳戶，例如優惠中規定你的開支必須達港幣 $200，你就必須累積價值至少港幣 $100 的點擊次數，抵免額才會 存入帳戶中。
2．預先付款帳單 如你使用預先付款帳單就必須輸入代碼，然後達成宣傳內容 中提及的一切所需條件，例如優惠規定開支必須達港幣 $100 元， 你就必須繳付至少港幣 $100，同時累積至少價值港幣 $100 的點 擊次數。當開支達規定的金額後，抵免額便會在 5 個工作天內顯 示於帳戶內。為防止 AdWords 因帳戶餘額不足而停止放送廣告， 建議用家不妨於首次付款時先支付稍為高出規定金額，例如優惠要 求你的開支必須達港幣 $200，而你預繳的金額剛好是港幣 $200， 當你的每次點擊成本高於剩餘的抵免額時，帳戶就可能不會用盡 這筆金額，假設你的平均每次點擊成本為港幣 $2.4，而你只剩下 港幣 1.6 元，由於你的每次點擊成本高於剩餘的抵免額，這 1.6 元 就可能永遠不會被使用。
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如你正在推廣專頁、應用程式或活動，不少人都會在 Facebook 廣告上選用按點 擊 次 數 付 款(即 CPC)， 因 它 是 較 易 量度目標成效的收 費 方 式， 你 可 在 廣 告中設定每次點擊 的 最 高 出 價， 值 得 留意的是由於廣告 投放可能因用戶並 未優化廣告而未顯 示 給 予 目 標 用 戶， 你可能需要按引起 其他行動 ( 如廣告被 按 讚 好、 廣 告 被 留 言等參與活動 ) 的點 擊次數付款。
2．被忽略的 CPC 出價成本 任何 Facebook 廣告組合每日預算的最低限額為 $1 美元，且 至少為你的每次點擊成本 (CPC) 出價的 2 倍，例如你的 CPC 為 $1， 那你的每日預算最少需要設定為 $2。
3．被忽略了的經費上限 當你第 1 次建立帳戶經費上限後，便沒有最低或最高的經費上 限，值得留意的是若你更新了帳戶花費上限，你所設定的上限不能 低於已花費金額的 10%，例如你目前的花費上限為 $150，而你已 花掉 $100，則你最低能將帳戶花費上限降為 $110。你可以隨時建
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立和修改 Facebook 廣告的帳戶經費上限，你只需前往你的廣告管 理員的帳單部份，點擊「帳戶花費」下的「管理」，點擊右上角的「設 定上限或更新上限」，輸入你想使用的帳戶經費上限，最後點擊更 新上限即可。
著數位：US$50 廣告抵用券 現時 Facebook 提供為期 4 週的 Start to Success 活動，參加 者在活動前 30 天每日廣告投放港幣 $300 元以上，4 週活動結束後 美金 $50 元的廣告抵用券將會轉入你的廣告帳戶中，除此以外更提 供獲得一對一的行 銷顧問諮詢實戰步 驟。值得留意的是如 你的帳戶內有廣告 抵 用 金， 廣 告 費 用 會先從抵用金扣除， 抵用金耗盡或過期 後便會從信用卡收 取 費 用， 另 外 優 惠 券代碼及廣告抵用 金 均 有 兌 換 期 限， 到期日包括你收到 優惠券代碼的日子， 不論優惠券代碼有 否啟動也會到期。
啟用優惠券方法 如你以新廣告商的身份啟用優惠券的話，在廣告建立工具建 立廣告，點擊投放廣告後，你會看到供加入優惠券的方框，選擇 Facebook 廣告優惠券並輸入你收到的代碼以及帳戶的主要付款方 式，要留意的是當你的優惠券用完或失效時，費用會從你的付款 方式扣除。如你以現時廣告商的身份啟用優惠券的話，開啟帳單 下廣告管理員中的付款方式，點擊右上角的新增付款方式，選擇 Facebook 廣告優惠券，然後點擊繼續即可。
LinkedIn 篇： 想準確鎖定 B2B 目標對象的你，就可考慮在針對專業人士市場的 LinkedIn 上賣廣告，你可按職務、職能、按產業、員工人數和職階 等，自由設定預算 ( 按點閱次數或展示次數付費 )，隨時放送或暫停 廣告，另外亦不需要長期合約或綁約，LinkedIn 廣告有圖文、影片 和文字廣告 3 種，值得留意的是截稿前廣告內容未能選中文 ( 包括 繁簡體 )，而且活動開 始後無法更改語言。除 可在 LinkedIn 建立不 同類型的廣告內容外， 亦可付費贊助內容，包 括現有動態或建立新的 贊助內容增加公司曝光 率，當然想建立贊助動 態前先要建立公司的 LinkedIn 專頁。
陷阱位： 1．有起始價格 LinkedIn 將在你開始放送廣告時 1 次性收取 5 美元，此費用將
算入廣告點數用作廣告發布後的初始點擊或展示費用。點數用完後 你將定期收到展示次數或點擊量產生的費用賬單，廣告過期或在廣 告控制面板手動關閉之前將持續產生費用。
2．有最低費用 LinkedIn 廣告每日最低預算為 10 美元 / 天，最低每次點擊出 價為 2 美元 / 次，而最低每千次展示費用為 2 美元 / 千次展示，值 得留意每日廣告費用不保證達到每日預算，因廣告的展示次數和點 擊量取決於很多因素，包括其在 LinkedIn 系統中的競爭力和目標受 眾群體的人數。
3．廣告費隨時超出預算 20% 一旦達到每日預算，LinkedIn 雖會停止向用戶顯示你的廣告， 但是更改不會立即生效，因此其他會員仍可點擊你的廣告，對於在 此期間產生的點擊和展示，LinkedIn 可能向你收取至多超過每日預 算 20% 的費用，營銷管理頁面將顯示費用總額，但賬單頁面只顯示 實際收取的費用 ( 包括至多超過每日預算的那 20%)。
實例解說 假設你每日預算是 10 美元，一旦達到此金額，LinkedIn 將關 閉你的營銷活動，但廣告仍可能在之後幾分鐘內繼續顯示，假設全 天活動總計 14 美元，根據 20% 超額使用政策，LinkedIn 會向你收 取 12 美元 (10 美元的 20%)。
著數位：廣告優惠碼 LinkedIn 不時提供優惠券代碼供用戶刊登 LinkedIn 廣告、職缺 或購買進階帳戶時使用，使用優惠碼 ( 也稱為促銷碼 ) 的步驟取決於 你是新的或是現有在的廣告商。如你是新廣告商就需要建立廣告時使 用優惠碼，請確保在輸入支付訊息頁輸入優惠碼，如在此步驟沒有輸 入優惠碼，促銷點數將不會添加至你的帳戶。如你是現有的廣告商， 可點選 LinkedIn 首頁右上方頭像處並選擇隱私與設置，再次登入你 的 LinkedIn 帳號，然後在廣告控制面板點擊賬單標簽頁，在頁面底 部的優惠碼框中輸入優惠碼，點擊「提交」即可。促銷點數適用於你 的廣告帳戶，並在頁面底部的可用點數框顯示。
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社交網絡
Text: Jack Chan
被大部份 B2B 廠商忽略的社交網絡 LinkedIn 速成攻略 提
起 B2B 平台可能不 少人會想起阿里巴
巴， 其 實 LinkedIn 亦 是 不少外貿人必用但被忽 略的 B2B 社交平台，除 可 透 過 LinkedIn 找 到 甚 至聯絡和你工作有關的 專 業 人 士 外， 更 可 透 過 LinkedIn 找到極大商機、 產品或服務，如你想把握 對手仍未在 LinkedIn「插 旗」的時間搶生意就要留 意本文內容了。
LinkedIn Company Page 簡介 LinkedIn 是全球最大的專業人士社交網絡，你的客戶或潛在 客 戶 可 能 已 經 是 LinkedIn 的 會 員， 而 且 每 天 都 有 專 業 人 士 加 入 LinkedIn，雖然 LinkedIn 對很多人來說是個人求職網站，但透過 LinkedIn Company Page 你就可為客戶或潛在客戶提供公司和產品 介紹的機會，甚至和潛在客戶進行互動，無論你公司規模大小如何 亦可使用它打開外貿市場的藍海。
持續的內容更新吸引潛在客戶，更可形成一定黏度強化企業在外貿 市場的品牌形象，當然你可將 LinkedIn Company Page 跟公司官 網連在一起，達到導入有效流量和增加詢盤的機會。值得一提的是 LinkedIn 上的潛在客戶質量較其他平台高，你更可在 LinkedIn 網 絡中查看潛在客戶的有關訊息，令你可規避一定程度的外貿風險。 LinkedIn Company Page 雖是免費服務，但仍提供很多有用的數據 和圖表供用家分析和統計，例如跟隨者 (follower) 的統計和頁面訪問 (page) 統計。
建立 LinkedIn Company Page 的好處 以往公司可能只靠官方網站令 B2B 客戶找到它，透過 LinkedIn Company Page 不單增加公司在 B2B 市場的曝光機會，甚至透過
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透過 LinkedIn Company Page 的瀏覽者訊息統計，你可看到現在所處的是「 industry ( 行 業 )」選項，80% 來訪者是來自電力行業的，另外還可看到瀏覽者資歷、區域、公司規模 等數據。
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建立 LinkedIn Company Page 留意事項
1 你必須仍在該公司任職，並且在你個人的 LinkedIn 資料 (experience section) 中有你在該公司工作的資料。 2 必 須 使 用 公 司 Email， 而 Email Address 的 域 名 ( 即 Domain) 必 須 和 公 司 域 名 相 同， 例 如 @ABCcompany. com 只 能 建 立 1 個 Company Page， 如 其 他 同 事 已 用 上 @ABCcompany.com 建立了 LinkedIn Company Page 的話就 不能用該域名再建立了，當然 Gmail 和 Yahoo 等 Email 就不 能建立 LinkedIn Company Page，但支援使用 Google Apps for Business 的 Email。 3 個人資料強度 (Profile Strength) 必須達到 Intermediate or All Star。你可在你的 LinkedIn 個人資料頁面右側的「Profile Strength」看到，它代表你個人資料的完善程度。 4 必須有一定數量的聯繫 (connections)，估計要有 10 個或 以上才成。
1．所有產品和服務的展示次數。2．單件產品和服務的展示次數，要求推薦以及分享按鈕。 3．顯示被推薦的次數以及推薦好友的頭像
你 亦 可 上 傳 產 品 和 服 務 訊 息， 令 公 司 的 產 品 和 服 務 可 通 過 LinkedIn Company Page 更直接傳遞給來訪者，你可以向 LinkedIn 好友進行請求推薦向更多的潛在客戶進行展示。
建立 LinkedIn Company Page LinkedIn Company Page 令客戶或潛在客戶更加了解你的業 務、品牌、產品和服務，你可在「創建公司主頁」頁面為公司建立 主頁，要留意的是你必需有以真實姓名建立的 LinkedIn 個人帳戶， 並確認你符合建立 LinkedIn Company Page 的要求，當然大前提 是貴公司並未在 LinkedIn 建立主頁。想建立 LinkedIn Company Page 的話，你可在 LinkedIn 首頁頂部「關注內容」＞「公司」， 按下右側建立公司下的「建立」按鍵，再輸入公司的正式名稱以及 你的工作 Email Address，按「繼續」並輸入公司訊息，如你提供 的工作 Email Address 是未經確認的 Email Address，LinkedIn 將 向該 Email Address 發送確認 Email，你需進行確認才可完成建立 LinkedIn Company Page。如建立時出現問題，會出現 1 紅色錯誤 提示訊息，值得一提的是你必須加上 250 – 2000 字 ( 包括空格 ) 的 公司簡介和網址，才能發布公司主頁。
提升 LinkedIn Company Page 的 Follower 人數 因 為 只 有 你 LinkedIn Company Page 的 Follower ( 類 似 Facebook 的 Fans) 才能夠看到該頁的內容和有關更新，所以建 立 LinkedIn Company Page 後第 1 個要解決的問題是要增加它 的 Follower 人 數， 不 然 會 大 大 影 響 宣 傳 效 果， 你 也 不 想 辛 苦 建 立的內容只有少數人看到吧，以下就為你介紹如何增加 LinkedIn Company Page Follower 的方法。
1．為網站加入「follow LinkedIn Company Page」按鈕 這是必須亦相當易做的 1 件事，在你或你公司的官方網站加入 「Follow」按鈕，這點跟不少公司網站都有加上自家 Facebook 專 頁「讚好」按鈕一樣，令瀏覽你或你公司網站的客戶或潛在客戶， 亦知道你或你公司已建立 LinkedIn Company Page。
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2．鼓勵同事或員工在 LinkedIn 加入有關資料 跟建立 Facebook 專頁時一樣，LinkedInc Company Page 建 立者或管理員可鼓勵同事或員工 Follow 公司的 LinkedIn Company Page，甚至提醒他們在 LinkedIn 輸入現時任職資料，並記得加 上公司名稱，這時在 Company Name 就會見到公司的 LinkedIn Company Page，將資料加入後公司 Logo 就會在個人資料部份顯 示，按下該 Logo 的話更會連上該 LinkedIn Company Page 頁面， 間接增加它的曝光機會，令它被更多人 Follow。
5．透過現有社交網絡作介紹 現時不少公司都有自家的 Facebook 專頁跟 Fans 溝通和營銷， 那 LinkedIn Company Page 管理員就可透過這些渠道令更多人知 道它的存在，例如在 Facebook 專頁引用或介紹當中的內容，務 求將那些渠道的流量導入到 LinkedIn Company Page，從而增加 Follower。
6．持續分享優質內容 跟經營 Facebook 或網站等一樣，只要持續提供優質內容和持 續更新，那 LinkedIn Company Page 的粉絲就會持續增長，值得 留意的是 LinkedIn 除可輸入文字內容外，更可添加 PDF 等格式文 件，因此你可因應需要上傳產品目錄或說明書到公司的 LinkedIn Company Page。
7．從其他渠道介紹 LinkedIn Company Page LinkedIn Company Page 管理員除可透過上述渠道作宣傳外，亦 可在日常的 eDM 或 eNewsletters 作介紹，當然你要告訴客戶在這 個 LinkedIn Company Page ，他們可接收到甚麼資訊，例如新產品 的圖片或視頻介紹等，甚至可以是 LinkedIn Company Page 限定的
3．鼓勵同事或員工 Follow、Like 和 Share
促銷訊息。
跟 Facebook 專頁一樣，LinkedIn Company Page 管理員可鼓 勵同事或員工對該頁的內容按讚 (like) 或分享 (share)，令該頁的內 容透過員工或同事傳播出去，透過他們的聯繫人帶來更多的瀏覽量 (views)，甚至使更多人變成 Followers。
4．將 LinkedIn Company Page 鏈結加到郵件簽名中 相 信 不 少 人 的 公 司 Email 簽 名 已 加 入 公 司 的 Facebook 專 頁， 那 當 然 亦 可 以 將 LinkedIn Company Page 的 鏈 結 加 到 郵 件 簽名中，如對方有使用 LinkedIn 的話，他可能因此瀏覽你公司的 LinkedIn Company Page，甚至成為貴公司的 Follower。
1．新增促銷訊息 2．用家可編寫促銷訊息的詳細內容 3．可加入新產品的視頻介紹
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Text: 編輯部
中港商機
同心圓夢加強經貿合作 內蒙古 ( 香港 ) 經貿文化活動周 香
港是內蒙古重要的經貿合作夥伴 和重要外資來源地。近年來，在
蒙港經貿合作周等平台的推動下，雙方 經貿往來合作更加緊密。內蒙古 ( 香港 ) 經貿文化推廣周活動 8 月 13 日在香港 舉行，為期三天的活動中，內蒙古自治 區展示和推介內蒙古的民族藝術、旅遊 文化、經濟及投資項目等。
「內蒙古．香港經貿文化推廣周啟動儀式」揭幕，香港特區商務及經濟發展局局長蘇錦樑（左三）、中國民族貿促 會會長賀黎明（左四）、內蒙古自治區黨委常委布小林（左五）、中聯辦副主任殷曉靜（左六）。
是次名為「同心圓夢．美麗中國行之內蒙古（香港）經貿文化
香港中華廠商聯合會施榮懷會長致辭時表示，內蒙古除了農畜
活動周暨中國民族貿易促進會香港分會掛牌儀式」於 8 月 13 日在香 港舉行。「內蒙古．香港經貿文化推廣周」的揭幕儀式由香港特區 商務及經濟發展局局長蘇錦樑、中國民族貿促會會長賀黎明、內蒙 古自治區黨委常委布小林、中聯辦副主任殷曉靜、香港中華廠商聯 合會施榮懷會長等人主持。
產品加工業在全國處於領先地位外，更是國家重要的能源重化工業 基地，擁有化學工業、冶金建材及裝備製造上的優勢產業。最近， 更積極發展高新技術產業，例如在包頭市有內地最大的稀土產業基 地。而香港則具有豐富的國際市場經驗，在房地產、服務業、物流 業、金融業、會展業等多個領域擁有豐富的人才和先進的管理經驗， 可為內蒙古眾多產業的發展發揮推動的作用，協助內蒙古招商引資， 同時給港商帶來開拓新市場的機遇。
內蒙古與香港交流合作密切 在會上，內蒙古自治區商務廳副廳長王文傑指出，內蒙古與香 港一直保持密切交流合作關係。近年來，內蒙古已經多次在香港舉 辦大型經貿活動，兩地在經貿文化方面的交流日益密切，合作領域 不斷擴大，合作水平不斷提升。這說明了兩地加強合作的巨大空間。 出席儀式的香港特區商務及經濟發展局局長蘇錦樑在致辭時表 示內蒙古是香港重要的合作夥伴，商貿往來頻繁。累計到去年底， 香港在內蒙古的投資企業已超過 1300 家，實際利用港資 55 億美元， 佔內蒙古實際利用外資的百分之六十五，是內蒙古第一大外資來源 地。香港是現代服務業發達的地區之一，不但可協助內蒙古企業開 拓商機，建立品牌，更可利用優秀的專業服務和人才，協助提升內 蒙服務業的競爭力，為企業「走出去」建立良好基礎。
「2014 年內蒙古（香港）經貿文化推廣周」由中國民族貿易促 進會、內蒙古自治區人民政府主辦。王文傑會上透露，在經貿文化 推廣周期間，舉辦「內蒙古商品展洽會」及「內蒙古旅遊推介會」， 重點展示內蒙古的優勢產業、重點行業、名優特色產品、民族工藝 品等。據悉，參展商囊括多個行業，包括化工、糧油食品、紡織服 裝等，當中不乏港人熟悉的著名品牌。為表示對蒙港經貿合作周的 支持，香港中小企商會聯席會議代表團成員亦出席交流尋找合作商 機，一起推動蒙古產品出口及香港產品內銷。
內蒙古工業多樣 中國民族貿易促進會常務副會長藍軍也有出席是次儀式，藍軍 指出，內蒙古的面積為全國的 1/8，除了傳統的畜牧業等優勢產業， 還有很多礦產資 源， 比 如 有「 黑 金」之稱的煤炭， 此外還有豐富的旅 遊資源，相信通過 本次經貿文化推廣 周 活 動 平 台， 展 示內蒙古的巨大成 就， 亦 希 望 香 港 「敞開胸懷，將機 遇推廣給各個企業 中國民族貿易促進會常務副會長藍軍宣佈掛牌成立中國民族 貿易促進會香港分會。 家」。
香港中小企商會聯席會議代表團成員出席揭幕儀式。
Facebook 活動照片重溫
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行銷技巧
Text: J ＠ ck
優化 AdWords 廣告效果 使用附加訊息批量編輯管理功能 編
輯廣告附加訊息例如附 加 鏈 接、 電 話 訊 息、
評 論 和 App 等 是 成 功 打 造 廣告的一個重要環節，早前 Google AdWords 推 出 批 量 附加訊息編輯功能，在製作 大型廣告項目時，廣告主可在各廣告系列和廣告組中快速編輯和管理廣告的附加訊息。為了幫助廣告主規模化管理大型 廣告項目，Google 將在未來幾個月陸續推出幾款最新批量處理工具，最新的附加訊息批量編輯功能只是其中一項。
吸引客戶點擊你的廣告
顯示位置
廣告額外資訊是種廣告格式，能夠顯示商家由文字廣告「延伸」 的其他資訊，有些額外資訊可手動加入，其他額外資訊則會自動加 入。廣告額外資訊通常能夠提升廣告的能見度，額外資訊多會顯示 在搜尋結果上方而不是側欄旁邊，如 2 則廣告的出價和品質勢均力
也會顯示在多媒體廣告聯播網的廣告中，要留意各個額外資訊適用
敵，額外資訊預期成效較佳的廣告，通常能夠獲得較高的排名。另 外額外資訊可提升廣告的點閱率，帶來更多點擊次數和客戶流量， 提高投資報酬率。
運作原理 當 AdWords 計算出額外資訊 ( 或額外資訊組合 ) 能夠改善 廣告活動成效，而廣告評級足以顯示額外資訊時，就會在廣告 中顯示 1 個或多個額外資訊。加入額外資訊並不代表它一定會 顯示在廣告中，但是你可在「廣告額外資訊」分頁中追蹤額外 資訊出現的時機。當 AdWords 預測註解格式能提升廣告成效 時，就會自動建立並顯示這些註解 ( 賣家評級註解、社交註解 和過往造訪註解 )，你不需要特別設定。賣家評級註解和過往造 訪註解不會出現在「廣告額外資訊」分頁。
收費方式
廣告額外資訊會顯示在搜尋聯播網的廣告中，而部分額外資訊 的國家 / 地區不盡相同。
廣告額外資訊的類型 應用程式額外資訊 在廣告文字下方顯示連結，引導使用者前往應用程式商店或開 始下載 App 。
來電額外資訊
在廣告活動中加入額外資訊不需支付費用，但 Google 會照常收 取廣告點擊費用，並另外對額外資訊產生某些特定互動收費，例如當 使用者點擊下載按鈕 (App 的額外資訊 )、撥打按鈕 ( 來電額外資訊 ) 或路線圖示 ( 位置額外資訊 ) 等按鈕時，Google 就會向你收費。但使 用者點擊評論額外資訊、社交註解和賣家評級註解時，Google 則不會
讓使用者只要按下按鈕，就能立即致電給你 。
向你收費。在 1 次曝光中，AdWords 最多只會對每個廣告和其額外資 訊收取 2 次點擊的費用。這些點擊的收費方式和廣告標題的點擊一樣， 即你支付的金額上限是維持額外資訊和廣告排名所需的最低金額。 額外資訊
廣告活動類型
應用程式額外資訊 搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網) -「所有功能」、僅限搜尋聯播網 – 所有功能
裝置 僅限行動裝置/平板電腦 行動裝置/平板電腦、桌面
來電額外資訊
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網)、僅限搜尋聯播網、僅限多媒體廣告聯播網
全球
消費者評比註解
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網) -「所有功能」、僅限搜尋聯播網 – 所有功能
美國、英國、加拿大
行動裝置/平板電腦、桌面
位置額外資訊
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網)、僅限搜尋聯播網、僅限多媒體廣告聯播網
全球
行動裝置/平板電腦、桌面
過往造訪註解
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網)、僅限搜尋聯播網
全球
行動裝置/平板電腦、桌面
評論額外資訊
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網) -「所有功能」、僅限搜尋聯播網 – 所有功能
全球 (僅提供英文版)
行動裝置/平板電腦、桌面
賣家評級註解
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網) -「所有功能」、僅限搜尋聯播網 – 所有功能
美國、英國、德國、法國和荷蘭 行動裝置/平板電腦、桌面
網站連結額外資訊 搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網) -「所有功能」、僅限搜尋聯播網 – 所有功能
全球
行動裝置/平板電腦、桌面
搜尋聯播網 (投放至相關多媒體廣告聯播網) -「所有功能」、僅限搜尋聯播網 - 所有功能
全球
行動裝置/平板電腦、桌面
社交註解
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適用的國家/地區 全球
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消費者評比註解 你可用高品質的問卷調查資料，展現客戶對你的好評。
社交註解 顯示你的 Google+ 追蹤者人數。
位置額外資訊 協助附近的使用者尋找貴商家最近的分店，或者直接致電給你。 在廣告中加入地圖圖釘、導航指示和撥號選項 。
建立新的廣告額外資訊 有些可用的額外資訊會自動運作，只要符合指定條件就會與你 的廣告一起顯示，其中包括消費者評比註解、過往造訪註解、賣家 評級註解和社交註解。你可透過 Google 我的商家管理位置額外資 訊的地址，以下將說明如何新增 App 的額外資訊、來電額外資訊、 評論額外資訊和網站連結額外資訊，你可 1 次在多個廣告活動或廣 告群組中新增額外資訊。 想新增廣告活動時選擇廣告額外資訊的話，登入 AdWords 帳 戶後按下「+ 廣告活動」，選擇廣告活動類型和指定選項並設定出 價，在「廣告額外資訊」中剔選想加入的額外資訊，剔選某些額外
過往造訪註解 顯示註解讓使用者知道自己曾經從 Google 搜尋結果連到你的 網站。
資訊時，系統可能會提醒你填妥相關資訊 ( 例如剔選來電額外資訊 時必須填妥電話號碼 )，按下「儲存並繼續」完成廣告活動的建立。 想在現有的廣告活動或廣告群組中新增額外資訊的話，可在「廣 告活動」網頁上按下「廣告額外資訊」分頁，在統計資料表上方的 「查看：」下拉式選單中選取其中 1 個額外資訊。在「+ 額外資訊」 按鈕旁邊選擇要在其中新增額外資訊的位置，你可選擇要讓所有廣 告活動、指定廣告活動或指定廣告群組使用新的額外資訊。按下「+ 額外資訊」後因應需要選擇「廣告活動額外資訊」或「廣告群組額
評論額外資訊 顯示聲譽卓著的第 3 方提供的正面評論。
外資訊」，請按下你要新增額外資訊的廣告活動或廣告群組來加以 選擇，你所選的廣告活動或廣告群組會列在「所選廣告活動」或「所 選廣告群組」下。按下「完成」後可選取現有額外資訊，或按下選 項以新增額外資訊 ( 例如「+ 新增應用程式」)，加入額外資訊後它 的成效資料就會出現在目前的檢視中。
修改、移除廣告額外資訊 除了位置額外資訊和系統自動為廣告顯示的註解 ( 例如賣家評
賣家評級註解 在廣告中顯示你的線上商家評分。
網站連結額外資訊 加入額外連結協助使用者迅速找到需要的網頁。
分註解 ) 外，你可以對所有額外資訊進行大量編輯，按下「廣告額 外資訊」分頁在統計資料表上方的「查看：」下拉式選單選擇要大 量修改的額外資訊，找出所有要同時修改的額外資訊並剔選旁邊的 方塊，按下「+ 額外資訊」旁的「編輯」按鈕，然後進行所需的修 改。除此以外你亦可透過已上傳的試算表修改額外資訊，你可用試 算表大量修改應用程式、通話、評論和網站連結額外資訊，先下載 每個額外資訊類型的範本試算表，更改試算表後即可上傳進行套用， 並儲存大量修改。 如要從廣告活動中移除額外資訊，只要剔選該額外資訊左側的 方塊，再按下「移除」按鈕即可，移除某個廣告活動的額外資訊， 不代表其他廣告活動的額外資訊也會跟著移除。
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網站工具
文 / 圖：吳天元
2014 年 Q2 台灣網路 行動調查數據報告 茫
茫網海…有些事情需要說給你了解，想搞好網路行 銷，相關文章滿地都是、報告堆起來有山這麼地高，
到底要怎麼辦才好？別擔心，現在我來做你的書僮，不定 期發現好報告、好趨勢，都會好好地幫你整理，把複雜難 懂的研究報告、簡報挑出重點告訴你。
今天特別要來跟朋友們分享這由域動行銷有限公司製作、分享 的 2014 年 Q2 台灣網路、行動調查數據報告，報告完整版本可在以 下網頁下載得到。 報告把瀏覽受眾區分成 15 大不同的群眾。
http://goo.gl/ukf1pk 這份研究簡報有不少有趣的角度和資料，縱使只是反映了台灣 的狀況，但對在大中華區從事網路行銷的朋友們來說，也很值得參 考。接著就讓我來跟大家讀報告吧。
裝置使用時間的轉變 首先、電腦和手機、平板在一周的使用時間裡，看來有了明 顯了轉變，從以往桌上電腦為主要的使用裝置，漸漸地轉換到手 機、平板當中了，特別是周六、周日的時段，這趨勢還滿明顯的， 不過域動行銷報告中也特別指出，與 Q1 比較，Q2 這樣的狀況有 平緩的趨勢。大家從自己的使用習慣和觀察周遭朋友電腦、手機 的使用狀況中，有甚麼不一樣的觀察與發現嗎？這份台灣網路、
廣告受到重視程度 針對廣告的特性，全版廣告受到重視程度，居然遠遠低過其他 兩種。這點還真是滿特別的，想想我們自己當看到網站蓋台廣告， 或是強迫一定要看廣告才能繼續使用的網頁，我自己也是常常直接 跳出，或是按 X 關閉，連剛剛那要我看得是什麼都不會去注意，這 點到是有符合。廣告本身的創意和非強迫式的觀賞，是真的有差別 的。廣告主啊，別再去想甚麼數大便是美、老子有錢就是要顧客強 迫看我，這樣的觀點來做網路行銷了。精準、重視使用者體驗、要 不露痕跡的方式廣告，才是網路行銷正確的核心觀念。不過、這裡 頭各樣廣告內容，搞笑 (KUSO) 居然排名這麼低，倒是讓我好奇的。 通常不是 KUSO 的內容散佈力、分享的機會比較高嗎（圖 2）？
行動調查數據報告當中，還有個有趣的重點，就是把瀏覽受眾區 分成 15 大不同的群眾，並且根據這樣區隔的群組，有了一些網路 生活行為的發現，對於消費者行為研究有些接觸的朋友們，應該 也覺得很有趣。
抽樣數量有點小 不過讓我覺得有些遺憾的地方，就是域動行銷做的抽樣數量 有點小。一共才 850 份的有效樣本，如果抽樣模型做的好，也許 這數量還可以。但根據目前網路調查習慣的形式，我個人覺得還是 母體數量要有個 3,000 以上，研究報告會比較客觀，且不容易因為 偏差值造成爭議性（圖 1）。為何會這樣說呢？例如在「安裝過的 APP」統計中，工具類型的數量居然大幅度領先遊戲類型。光這一 點就有點不太合乎各 APP 商店中觀察到的現象。也許回覆問卷中的
圖 2：全版廣告受到重視程度較低。
名人代言沒用
受訪者，可能深入、重量型網路、手機使用者的比例有些偏高，所
對於名人代言，電腦科技族群可以說一點效果和認同感都沒
以才會有這樣特性。網路行銷也本來就常常會以這一個族群為高度
有。名人代言這個議題不是新話題了，但看來除了遊戲業還有點效
重視的情況，報告還是可以參考的，但也許有些行為，還需要大家
果之外，其餘的效果都不是很有效。而文化創意和電腦重視展覽、
多多觀察，和思考一下差異點的可能性。
新產品上市和折扣，這也是個有趣的發現。電腦族群不相信代言人 的行銷方式能理解，畢竟這年頭大家比較喜歡看心得文、比較文， 買東西前先看 CP 值、先瞧瞧大家使用上的看法與意見如何，關鍵 字搜尋已經是不能少的一個流程了。不過社群的分享和朋友的推 薦，這兩部分的佔比有點低，這一點讓我有點搞不太清楚原因。讓 我懷疑是否是問卷設計不良造成的回答誤差產生的可能，和常理有
圖 1：報告只有 850 份有效樣本。
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點出入呢。
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培訓產業特性 對於培訓產業，我想這報告裡應該要做的更貼近市場會更好。 以網路上的語言、電腦技能等的補教業，和車站那種教學、考試 的補教業來說，行為上差異很大，這邊的三項資料，應該指的只 是語言、電腦技能的這一群產業，而其實傳統也是值得區分和研 究一下（圖 3）。
金額通常比較大。信任度是個很重要的第一印象。而買屋、換屋網 路的諮詢提供，對於網路的依賴和網友的信任度，都是重要的。網 路族群對於路上的廣告需求度，遠低於其它管道。可惜這問卷中沒 有電視廣告和雜誌報紙這兩項，不然知道網友對於這兩個的回答， 會是一個甚麼情況（圖 5）。
各種族群的出沒時間 台灣網路、行動調查數據報告當中還有個有趣的報告，那就是 這些族群每天的出沒時間為何。例如科技玩家，晚上 7 點之後真的 是黏在網路上頭的（圖 6）。而親子家庭這族群，得等到家裡的人 都睡了，才是屬於自己的時間（圖 7）。一般上班族，對網路的依 賴程度比科技族群還瘋狂，每天才睡幾個小時啊？朋友，別把手機、 平板放在床頭了，你在擔心錯過甚麼訊息呢？最後是賞屋一族，根 據這報告，晚上 8 點到 12 點是這族群的閒暇時段，我真好奇怎麼區 分和觀察出來這個族群的。
圖 3：培訓產業特性。
電子商貿產業 電子商貿方面，到底消費者重視甚麼呢？家庭用品類是「迅速 到貨」、「買一送一」、「有贈送品」都是消費者重視的。家電類方面， 價格優惠、贈送禮品、免運費這部分比較看重（圖 4）。
圖 6：科技玩家的出沒時間。
圖 4：電子商貿中消費者重視的項目。
不動產業 另外這三個產業不動產、交通運輸工具和金融保險理財，在品 牌形象以及資訊的實用度這兩個方向，是大家重視的，畢竟這類的
圖 7：親子家庭這族群的出沒時間。
如果這份報告能把研究方法再說清楚些，我想會更棒。不過這 份報告已經屬不錯的參考資料，特別在對於從事網路行銷的人，可 以直接透過這樣的研究分析，實際在媒體的選擇、廣告的投放策略 上規劃和運用參考看看，有沒有很準。有興趣的朋友不妨下載完整 版本簡報參考，相信你會有不錯的收穫的。
作 者 簡 介 吳天元
網站「溫厝的 543」的大家長，平 常沒時就愛碎碎唸，標準的阿宅。平時就愛看 電影、研究網路行銷，有時間當然也愛陪伴著 家人。總希望世界和平之外，更希望能看看外 星人到底長啥模樣。 圖 5：不動產業中，信任度很重要。
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中小企迎新送禮 當您的潛在客戶在網絡上搜尋與您產品或服務相關的關鍵字時，Google AdWords 可以讓你的 廣告呈現，吸引他們瀏覽您的網站及購物，無論是在個人電腦、手機還是平板電腦。 Google AdWords 廣告效力強大 覆蓋率廣 透過 Google AdWords 的關鍵字廣告 及多媒體廣告聯播網，您可免受地域 和店舖開放時間的限制，擴闊您的客 戶來源 。
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使用條款及細則： 如需完整的優惠券的條款及條件，請參閱 http://www.google.com.hk/intl/zh-TW/adwords/coupons/terms.html 此優惠只適 用於以香港地址登記的客戶。如廣告客戶的廣告費用超出此試用優惠額，您將要繳付多出的廣告費。如果您在試用優惠額用 完後不想繳付額外的款項，必須停止您的廣告。有效的申請和批准必須符合 Google AdWords 的廣告條款。此優惠不得轉讓、 出售或交換。Google Inc. 保留此優惠的修改及終止的最終決定權 Google 及 Google 商標為 Google Inc. 的註冊商標。
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