Business Quotient Journal Vol. 60

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VOL 60

2016 年 1 月號 商業 ‧ 科技 ‧ 行銷

細看企業成功故事

易修革新手機售後服務行業

一帶一路:港商不容錯過前海商機

中國 P2P 投資新監管法重定市場規則

中港基建 帶動港珠澳經濟發展

Lite Edition

品牌世界


香港創科再上路 編者 的話

1 月 13 日,行政長官梁振英發表《施政報告》,主題為「創新經濟、改善民 生、促進和諧、繁榮共享」。《施政報告》的重點是將香港與中國的發展緊扣, 強調要抓緊國家「十三五」規劃和「一帶一路」建設的重大機遇,支持香港 強化全球離岸人民幣業務樞紐地位,推動融資、商貿、物流、專業服務等, 向高增值方向發展。特區政府更成立一帶一路督導委員會及設立一帶一路辦 公室,充分反映香港未來發展不能脫離中國。 較早前,全球第二及亞洲最大的地下火車站、深圳福田高鐵站正式通車,從 廣州南到福田中心區最快只需 42 分鐘,為廣深段乘客節省超過 40 分鐘車程, 對於有部分時間在深圳工作及生活的我感受至深。回望高鐵香港段,目前工 程仍因超支及技術問題通車無期,現時由福田回九龍塘的時間要 90 分鐘,更 突顯某些方面香港發展落後於深圳,香港人必須改變思維,從國家宏觀角度 去思想如何提升城市的競爭力。 最近在香港上映的電影《十年》,便是由 5 位香港年輕導演郭臻、黃飛鵬、 歐文傑、周冠威和伍嘉良,以短片《浮瓜》、《冬蟬》、《方言》、《自焚者》 和《本地蛋》各自拍出他們想像中在十年後香港會發生的故事。究竟香港會 變成怎樣?香港如何保留獨特的城市文化,又能與國家發展自然融合,這是 值得所有香港人討論的題目,我們的決定及取態,將會改寫香港的歷史。

2016《施政報告》大力支持本地創科 行業。

創科行業是今年《施政報告》的受惠者,過往香港的科技產業長期受到冷落, 但配合創新科技局成立,特區政府宣佈成立 20 億元創科創投基金,撥款 20 億元予創科局以其投資收入資助院校研究,撥款 5 億元成立創科生活基金, 撥款 2 億元予數碼港的投資創業資金。以上措施涉及的資金不算很多,但卻 反映創科在未來香港經濟發展將更備受關注,值得肯定。 蕭友強

NO.

數碼營銷

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Business Quotient Journal 《商智謀略》

2016 年 1 月號

一帶一路:前海

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微信推朋友圈廣告

12 以港為版

原生廣告精準觸達目標用戶

網商天下 6

境外商戶福音 微信支付將在港推出

發展面向中國的特區

互聯網金融 16 2016 中國 P2P 投資環境

新監管法重定市場規則

保健養生

創業新世代

8

18 易修革新手機售後服務行業

OPC 全方位保護健康

專題故事:內銷商機 9

中港基建 帶動港珠澳經濟發展

結合 O2O 平台為特許經營店增值

19 2016 香港動零售新思維

出版人︰蕭友強 主筆:麥經倫 封面:燕 地址:香港九龍觀塘鯉魚門道 2 號 新城工商中心 6 樓 1 室 電話:(852) 25272878 編輯部 / 廣告傳真:(852)25275126 編輯部電郵:editorial@bqjournal.com 廣告部電郵:sales@bqjournal.com 網址:www.bqjournal.com 製作:燕 承印:鴻基印刷有限公司 香港發行:青揚書報社有限公司 地址:香港九龍觀塘海濱道 143 號航 天科技中心 13 樓 電話:(852) 3443 2211 台灣發行:勤力國際股份有限公司 地址:台北縣新店市寶高路 20 號 電話:(886)02-29106880 @本書如有缺頁、破損、裝訂錯誤, 請寄回本公司更換 版權所有 ‧ 不得翻印 PRINTED IN HONG KONG 《商智謀略》免費派發地點: 香港中小企協會 深水埗高登電腦中心地下 K3 鋪

網上瀏覽電子 PDF 版 http://issuu.com/bqjournal

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2016/1/14 下午 04:40:02


數碼營銷 去年微信推出朋友圈廣告,以類似 朋友原創內容形式在用戶朋友圈展 示原生廣告,為廣告商提供了一個 國內獨一無二的互聯網社交推廣營 銷平台,廣告商只要符合一定要求 即可在朋友圈投放廣告。

微信推朋友圈廣告

原生廣告精準觸達目標用戶 有圖文和視頻廣告可選 現時微信朋友圈廣告有圖文和視頻 2 種可選,圖文廣告由廣告商頭像 及名稱、文案、圖片、查看詳情鏈 接詳情頁和用戶社交互動 5 部分內 容組成,而視頻廣告則同樣由廣告 商頭像及名稱、文案和用戶社交互 動組成,但圖片和查看詳情鏈接詳 情頁就換成視頻內容 ( 即由 4 部分 內容組成 )。

1. 廣 告 商 頭 像 及 名稱:投放廣告的 廣告商公眾號頭像 及名稱,用戶點擊 可直接跳到廣告商 公眾號介紹頁。

2.文案:很多成功廣 告都非常有創意,文 案應簡潔和易理解, 字 數 不 超 過 40 個 字 和不超過 4 行。

3. 圖 片: 以 豐 富 視 覺元素闡述創意直接 觸達用戶,支持配置 1 張、3 張、4 張或 6 張圖片。

1-3:跟微信朋友圈圖文廣告相同。

微信朋友圈圖文廣告。

微信朋友圈視頻廣告。

4.視頻:以視頻傳達廣告創意, 可配置 1 段長 6 秒的視頻,點擊 進入可查看 1 段 300 秒內的完整 視頻。

5. 用 戶 社 交 互 動: 允許用戶對廣告按贊 和評論,讓用戶在廣 告中有所「參與」。

3

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4.查看詳情鏈接詳 情 頁: 詳 細 描 述 廣 告 創 意, 進 一 步 向 感興趣用戶傳遞訴 求, 支 援 跳 到 公 眾 號圖文消息或自定 義 HTML5 頁面,查 看詳情文字鏈支援 更 多 選 擇, 包 括 查 看詳情、下載應用、 預約活動等。

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數碼營銷 針對性投放精準觸達目標用戶 微信朋友圈廣告現時可針對年齡、性別、地域、手機系統、手機上網環境、興趣標籤等特性進行針對性投放。 支援選擇 5 - 60 歲用戶並可按性別進行定位,例如選擇只有 25 - 40 歲男 性用戶才能收到廣告。

年齡及 性別 地域

支援選擇地級市以上城市用戶進行定向 ( 數據來源於用戶近 1 個月的常用地點信息 ),支持按省 和按城市投放,例如可選擇近 1 個月常駐深圳市、東莞市和佛山市用戶才看到廣告。

手機系統 及手機聯 網環境

興趣 標籤

手機系統及手機聯網環境:手機系統包含 iOS 和 Android,上網環境包含 WI-FI、 4G、3G 和 2G,例如可選擇向以 4G 上網的 iPhone 用家用戶投放廣告。

通過整合各騰訊產品用戶行為路徑大數據,微信為每個用戶進行了分析定義,並加上對應標籤, 現時有教育、旅遊、金融、汽車、房產、家居、服飾鞋帽箱包、餐飲美食、生活服務、商務服務、 美容、互聯網 / 電子產品、體育運動、醫療健康、孕產育兒、遊戲、政法等 17 個一級興趣標籤, 選擇興趣標籤有助精準找到目標用戶提高廣告效果,標籤選擇越多覆蓋用戶越廣,例如地產類 廣告商可選擇房產、家居等標籤作定向條件,能精準觸達具購房意向的目標用戶。

已開放至 14 個行業 現時微信已將朋友圈廣告開放至 14 個行業,各 1 級類別及其所含 2 級類別如下所示: 行業 1 級類別

包含的 2 級類別

服飾類

包含運動服飾、商務與休閑裝、其他服飾、飾品與配飾、內衣、鞋類、服飾類企業主體。

日化類

包含護膚品、化妝品、衛浴用品、口腔護理、衛生用品、洗滌用品、其他日化用品、日化類企業主體。

網絡服務類

包含娛樂、購物、資訊、生活、其他網絡服務主體。

個人用品類

手表、眼鏡、箱包、剃須產品、珠寶首飾、其他個人用品、個人用品等企業主體。

零 售、 服 務 類 娛樂及休閑類

服務業、零售業、零售及服務類等企業主體。

教育出國類

國內院校、留學出國、語言培訓、其他教育出國、教育出國類等企業主體。

家居裝飾類

家居裝飾、裝飾服務、家居賣場、其他家居裝飾、家居裝飾類等企業主體。

食品飲料類

酒精飲料 、軟飲料 、食品 、茶葉、餐飲服務 、食品飲料類等企業主體。

交通類

乘用車、商用車、汽車服務、汽車零配件及周邊、其他交通運輸工具、交通類等企業主體。

IT 產品類

電腦、配件及外設、辦公及耗材、軟件產品、技術服務、其他 IT 產品、IT 產品類等企業主體。

消費類電子類

數碼影像、家用電器、通信產品、其他消費電子類、消費類電子類等企業主體。

金融服務類

銀行產品及服務、投資理財產品及服務、金融服務類等企業主體。

運營商類

移動、聯通、電信、其他運營商等企業主體。

房地產類

房地產、開發商類企業主體。 4

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投放門檻降至 5 萬元

核心城市:北京和上海。

為吸引更多中小客戶使用,近日微信將朋友圈廣告投放門檻由人民幣 20

重點城市:天津、重慶、哈爾濱、 沈陽、西安、武漢、長沙、南京、 成都、杭州、廣州、深圳、大連、 寧波、青島、廈門、蘇州、呼和 浩特、石家莊、烏魯木齊、蘭州、 西寧、銀川、鄭州、濟南、太原、 合肥、貴陽、昆明、南寧、拉薩、 南昌、福州、長春、海口等在內 的 35 個省會、高活躍城市。

萬大幅降至人民幣 5 萬,並在廣告投放端為客戶提供多樣化的 HTML 5 網 頁模板,進一步降低查看詳情頁的製作門檻,助廣告商提升廣告質量和製 作效率。微信朋友圈廣告曝光單價由廣告投放地域決定,目前主要投放地 域分成核心城市、重點城市和普通城市,以下是更詳細資料: 投放地域

圖文廣告

視頻廣告

核心城市

每千次曝光為 150 元

每千次曝光為 180 元

重點城市

每千次曝光為 100 元

每千次曝光為 120 元

普通城市

每千次曝光為 50 元

每千次曝光為 60 元

普通城市:除核心和重點城市 外的其他城市。

朋友圈廣告單次投放預算最低為 5 萬元,微信基於不同預算提供不同服務支援: 客戶

單次投放預算

普通客戶 小於 100 萬

圖片廣告

視頻廣告 查看詳情跳轉內容

1 張圖片

公眾號圖文消息或固定模板樣式 HTML 5 頁面

可投放

公眾號圖文消息、固定模板樣式 HTML 5 頁面

高級客戶 100 萬至 500 萬 1 張、3 張或 4 張圖片

VIP 客戶

超過 500 萬

1 張、3 張、4 張或 6 張圖片 可投放

或最多 2 頁自定義 HTML 5 頁面 公眾號圖文消息、固定模板樣式 HTML 5 頁面 或最多 6 頁自定義 HTML 5 頁面

廣告需 3-15 個工作天上線 想在朋友圈投放廣告的話,需在微信

內的 jpg/png 格式圖片、文案 Word

前廣告商可提供 1 個不超過 50 人的

公眾平台 (mp.weixin.qq.com) 注冊

文件、HTML 5 頁代碼、自測表和公

預覽白名單 ( 僅限常駐國內用戶、須

公眾號、申請認證和開通廣告主功

眾號圖文消息正式鏈接。廣告運營

提交微信號、不支持手機號或者 QQ

能,上述 3 個步驟平均耗時 5 個工作

經理進行頁面部署驗收,通過後將

號 ),上線前 1 小時預覽白名單用戶

天。廣告商可在朋友圈廣告官網 (ad.

配置廣告 demo 由廣告商進行確認,

將收到廣告,預覽確認無誤後廣告按

weixin.qq.com) 下載方案模版,當中

由銷售進行協助廣告主進行鎖定排

時正式上線。廣告投放結束後的 3-5

已包含廣告投放計劃、圖片和文案、

期和充值等流程,驗收耗時由 HTML

個工作天內,廣告商即可獲得廣告結

詳情頁內容、分享文案等內容,填

5 頁開發質量決定,而公眾號文章耗

案報告,當中包括廣告投放獲得的每

寫完成後可電郵至 wxad@tencent.

時最低。驗收通過後可等待廣告最終

天數據,讓廣告商對廣告投放的效

com 提交審核,平均耗時 2-10 個

上線,上線時間點由廣告商確定 ( 微

果有所了解,並可針對數據作分析,

工作天不等。廣告方案通過審核後

信建議 11:00 或 17:00 上線 ),上線

調整廣告投放策略。

就可進行製作和開發,如 Landing Page 為 HTML 5 頁需按照開發規範 進行開發,並按要求完成自測,如 Landing Page 為公眾號圖文消息, 則只須進行排版並提交發布後的鏈 接,開發完成後廣告商提交 300kb 5

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網商天下 境內消費者 Chinese Buyer RMB 人民幣

早前微信支付團隊宣布已通過中國 人民銀行許可認証,並獲得外管批 准向境外商戶開放微信支付功能, 令微信支付用戶跨境購物無需再兌 換外幣,他們只需在結賬時以微信 支付 ( 即以人民幣支付 ),系統將自 動用外幣與境外商家結算,達到「人 民幣收款,向境外商家結算外幣」 的目的。

䄲微信支付 Wechat Pay Foreign Currency 外幣

境外商家 Foreign Merchants

境外商戶福音

微信支付將在港推出 支援貨幣和地區

申請所需資料和流程

現時微信支付支援英鎊、

支付 ( 支援刷卡支付、公眾號支付、

現時微信境外支付功能仍是試營運階

港 幣、 美 元、 日 元、 加

掃 QR Code 支付和 App 支付 ) 以

段,只要「公司有合法海外主體」和

拿 大 元、 澳 元、 歐 元、

人民幣購物付款後,款項由微信支付

獨立網站 ( 或能提供獨立 Demo 的手

新西蘭元和韓元 9 種貨

即時從消費者賬戶中扣除,微信支付

機 App) 的海外主體公眾號商戶即可

幣交易,

通過合作銀行完成匯款,該款項將存

申請開通微信支付,申請時需提交微

入境外商家的銀行賬戶。

信支付申請表、海外商戶商業登記證

目 前 華 南 銀 行、 澳 洲 皇

( 營業執照 ) 和公司注冊文件影印本、

家 支 付、 香 港 通 泰 在 內

聯絡人及 CEO 身份證明 ( 身份證或護

的數十家境內外機構已 加入微信跨境支付開放

照影印本 )、支付牌照、銀行等金融牌

體系,業務覆蓋港澳台、

照 ( 機構服務商必須提供 ) 及蓋有公司

東 南 亞、 歐 美、 西 亞、

公章的銀行賬戶證明函影印本。提交

澳洲等 20 多個國家和地

上述資料後微信就會進行審核,通過

區。 消 費 者 在 境 外 商 家

審核的話會為商戶提供編號,跟商戶

網站或實體店通過微信

簽署協議後就會啟動微信支付功能。 6

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推出 3 大開放模式 微信支付副總經理耿志軍在微信支付跨境合作伙伴大會上宣佈,推出以下 3 大微信支付開放模式與境外商戶展 開全方位合作:

1.直連模式 (Merchant Cooperation):顧名思義是微信 支付直接與境外商戶直接簽訂合作協議,用戶以微信支付 消費時,會直連到商戶微信支付賬戶,扣除手續費後會進 行結算,然後款項會透過銀行賬戶直接給境外商戶。

2. 普 通 服 務 商 (System Integrator Coopration):微信支付與境外具備金融服務 資歷的機構服務商 ( 例如銀行或支付公司等 ) 簽訂合作協議,消費者在境外機構服務商所屬 商戶以微信支付消費時,會連到機構微信支付 賬戶,扣除手續費後會跟機構服務商銀行賬戶 結算,這種模式下微信支付與 2 級商戶不簽訂 協議,款項結算後給境外機構服務商,由境外 3.機構服務商 (Payment Company Coopration):微信支

機構服務商再給所屬商戶。

付與普通服務商合作,由普通服務商推薦商戶並提供技術 支援接入微信支付,微信支付與境外特約商戶簽訂協議提 供境外收單業務,用戶以微信支付消費後,款項會直接給 特約商戶的微信支付賬戶,扣除手續費後款項會連到特約 商戶銀行賬戶,微信支付與普通服務商簽訂協議,按交易 額提供一定比例回贈給普通服務商。因資金直接結算給下 屬特約商戶,適合沒有支付或銀行等金融牌照,但擁有一 定商戶資源 ( 例如 POS、收銀設備和平台等 ) 機構。

3 種開放模式的合作要求

合作要求

資金流向

直連模式

海外合法註冊主體

直接結算給直接商戶

真實貨物或服務貿易交易背景

普通服務商

合法註冊主體

具開發及營運能力 ( 有成功案例 )

有商戶資源

機構服務商

海外合法註冊主體

具備金融服務資歷 ( 支付牌照、銀行金融資歷 )

嚴格遵循 KYC、KYB 和 CDD 三大原則

( 即了解客戶、了解業務和盡職調查 )

直接結算給下屬特約商戶

資金結算到機構,機構對 2 級商戶進行清算

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保健養生 隨著都市發展越多,都市人的生活習慣越來越複雜,也 影響著都市人的健康。同時我們也因著科技的進步,知 道更多不同的成分可以為身體帶來怎樣的果效。本期為 大家介紹俗稱 OPC 的功效。

OPC 全方位保護健康 OPC(Oligomeric Proanthocyanidin),原花青素, 是一種有著特殊分子結構的生物類黃酮,是目前國際上 公認的清除人體內自由基最有效的天然抗氧化劑。而體 內含有過多的自由基,普遍認為是導致退化性疾病和癌 症是最主要因素。OPC 一般為葡萄籽提取物或法國海 岸松樹皮提取物,呈紅棕色粉末狀,氣微、味澀、溶於 水和大多數有機溶劑。OPC 的抗自由基氧化能力是维 生素 E 的 50 倍、维生素 C 的 20 倍,而且吸收迅速。

1. 降血壓及膽固醇 OPC 可提高血管彈性,從而降低血壓。 患者服用 OPC 一段時間後,血壓會明顯下降。OPC 可降低壞膽固醇, 縮小沉積在血管壁上的壞膽固醇沉積物,還可通過抑 制血管緊張逆轉酶的活性來降低血壓。

2. 預防動脈硬化、心臟病和中風 動脈硬化可阻礙血液流通,在心臟部位形成會導致心 絞痛或心肌梗塞,而在腦部形成則會導致喪失記憶甚 至中風。OPC 不僅可保護血管內壁不受損傷,又能阻 止血小板凝結形成血塊,從而降低中風的危險。

3. 預防癌症 長期研究證明 OPC 可以最大限度地降低各種癌症的發 病率。有一項研究顯示:維生素 E 水平較低的人,患

癌率為正常人的 11.4 倍。然而 OPC 的抗氧化性是維 生素 E 的 50 倍。OPC 同時可保護能殺死癌細胞的細 胞,延長抗癌細胞的活性時間。

4. 保護大腦 OPC 是抗氧化劑中唯一能透過血腦屏障對腦細胞提供 保護作用的抗氧化劑。因此,它可預防老年性痴呆症。 除此之外,它還可以穩定血腦屏障,使有害物質和毒 性物質無法進入大腦從而起到對大腦的保護作用。

5. 抗衰老 皮膚含有豐富的結締組織,其中所含有豐富的膠原蛋 白和彈性蛋白。而結構的完整性依賴於「膠原蛋白交 聯」。但自由基氧化卻可造成過度的交聯,使得這種 結構變得僵而易脆。那就是我們看到的皺紋和囊泡。 OPC 一方面,它可促進膠原蛋白形成適度的交聯;另 一方面,它作為一種有效的自由基清除劑,可預防「過 度交聯」的發生。從而也就阻止了皮膚皺紋和囊泡的 出現,保持皮膚的柔順光滑。 以上五類是大家比較重視的問題,但 OPC 事實上也可 以改善潰瘍、關節、前列腺、敏感問題;預防青光眼、 白內障、哮喘和肺氣腫等問題,也就是說擁有足夠的 OPC 等於得到全方位的保護。

安道公司推薦葡松精華

維生素 C

葡萄籽萃取物

維生素 C 是一種輔助因子,至少在 八種酶促反應,包括一些膠原蛋白 的合成反應中起到重要的作用。抗 壞血酸(維生素 C 的一種活性形 式)是一種強力抗氧化劑,也是所 有動物代謝反應必須的原料。幾乎 所有的生物都可以在體內自我產生 維生素 C,但是人類只能從食物中 攝取。

葡萄籽是 OPC 的主 要 來 源。 紅 葡 萄 的 所 有 部 位( 果 汁, 皮和籽)都包含一 些 OPC, 在 紅 葡 萄 籽中,小分子的和最 高 生 物 活 性 的 OPC 含量最高。只有紅葡萄籽中萃取的 OPC 才有科學的驗證。白葡萄萃 取物和其他紅葡萄萃取物並沒有科 學的依據。

優質松樹皮萃取物 松樹皮萃取物從松樹皮中萃取,含

有豐富的天然抗氧化劑。松樹皮萃 取物具有多種抗氧化及抗衰老功 能,可以幫助改善心血管功能、關 節功能、美容護膚、保護眼睛視力 以 及 慢 性 靜 脈 功 能 不 全( 血 液 循 環)等症狀。 綠茶萃取物 從綠茶葉中萃取,所含的抗氧化成 分兒茶素(GTC)是注重健康人士 的必備品。在印度和中國,飲用綠 茶已經有超過數百年的歷史,民間 使用綠茶幫助舒緩頭痛、身體不適 及延年益壽。

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內銷商機 由 2009 年開始正式確認的港 珠澳大橋,全長約 50 公里, 其 中 6 公 里 為 海 底 隧 道, 沉 管隧道由 33 條沉管節連接而 成,每節闊 37 米,有 6 條行 車 線 及 1 條 逃 生 通 道, 至 今 仍在動工,雖然完工日期比預 計有延遲,但港珠澳大橋落成 後,對香港、澳門及珠海的各 行各業都會帶來重大的益處。 港珠澳大橋將於 2017 年落成。

中港基建

帶動港珠澳經濟發展 1 小時生活區 這條大橋讓三地往來更方便,香 港到珠海大概只需 20 分鐘,無論 是工作、娛樂、生活還是運輸, 形成 3 小時生活區。若加上已經 動工,預計在 2020 年後落成的 「深中通道」,更形成所謂 1 小 時生活區,將香港與珠海、江門、 中山等鄰近地區的重要發展園區 連接起來,帶動各地的經濟發展。

八千萬人口的 一小時生活圈 東莞長安新城 廣深港高速鐵路 ( 正評估完工時 間)

南沙發展區

深茂鐵路 ( 分段建造 中)

深中跨江高速公路 ( 建造工程快將啟 動)

深中通道

前海發展區

中山翠享新城

屯門赤鱲角連接路 ( 正評估完工時間 )

橫琴發展區

港珠澳大橋 ( 正評估完工時 間)

港珠澳大橋加上深中通道造就 1 小時生活圈,港珠澳居民來往交通更方面,亦營造更多商機。

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深中通道是指深圳及中山之間的 一條大橋,設計與港珠澳大橋相 近,為半橋半海底隧道。深中通 道的討論是在 2004 左右提出的, 現已動工興建,預計於 2020 年後 完成。這條通道會連接深圳的寶 安區鶴洲立交及中山的港口鎮。 預計工程完成後,由中山至深圳 駕駛時間將由現在的超過 90 分鐘 縮短至 30 分鐘內。

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內銷商機

港珠澳大橋發展年表

2007 年 落實 採用三地三 檢, 開 始 海 底磡探工程

2002

對港優勢 受惠行業

原因

物流業

三地運輸更方便

倉庫業

與物流業配合

再生能源業

中國需求大

生物科技業

中國需求大

銀髮服務業

中港需求大

文化產業

珠海有良好園區如橫琴

發展區及南沙發展區

資訊科技業

珠海有良好配套

2002 年 香港特 區政府向中國 政府提出興建 港珠澳大橋

2007

2009 年 香港立 法會財委會通 過撥款港幣 90 億 4,650 萬元, 大 橋( 香 港 部 分)正式動工

2009

跨境電子商務 會議展覽

2010 2010 年 面 對 與環境有關 的司法覆核, 動工延遲

內地到達香港更方便

探討大橋商機

跨境電商 CTFHOKO

兩岸四地專家匯聚在 2015 年 12 月 4 日,於第五屆《兩岸四地大中華中 小企業高峰論壇》探討大橋為中小 企帶來的商機,鼓勵香港及澳門的 中小企把握大橋引伸而來的商機及 機遇。12 月 4 日早上 10 時假國際 中小企博覽舉辦第五屆《兩岸四地 大中華中小企業高峰論壇》,本屆 高峰論壇主題是《港珠澳大橋落成 及中小企新商機》。會上有來自四 地的企業家一同交流,大會邀請到 亞太台商聯合總會總會長潘漢唐先 生及香港立法會議員盧偉國博士。

掌握中國政府全力推動跨境電子商 務的機遇,周大福珠寶集團執行董 事兼中國區域總經理陳世昌先生於 第五屆《兩岸四地大中華中小企業 高峰論壇》上表示由周大福珠寶集 團成立的電商 CTFHOKO,將會是 首個全會員制跨境商品購物商場。 商場已於 2015 年 12 月試業,他期 望 CTFHOKO 能建立一個集正牌、 低稅、高效的 O2O 跨境電商平台, 與香港企業一同發展內地市場。 香港化妝品同業協會會長何紹忠先

生分享化妝美容業商機。何紹忠先 生指化妝品是不會衰退的行業,手 機、電器產品都會有改朝換代的時 間,但任何年齡對化妝品都有不變 的需求。而港珠澳大橋落成後,香 港的化妝品行業更可進軍內地珠三 角市場,面向的是一個更龐大的市 場,香港中小企應好好把握。 之後由香港藥行商會理事長黃炳明 先生分享「現代中藥及健康食品與 其商機」。黃炳明先生指出中藥及 保健品近年越來越備受關注,原因 之一是人口老化,大家都對維持健 康的退休生活更關心,另一方面,

《兩岸四地大中華中小企業高峰論壇 - 港珠澳大橋落成及中小企新商機》主禮嘉賓與主辦單位香港中小企商會聯席會議成員大合照。

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2011 2011 年 香 港 政 府 上訴得直,重新動 工,預計香港段工 程費用將增加約 65 億港元

2011 年尾

2011 年尾 香港立法會財務委 員會通過建造港珠 澳大橋相關工程的 486 億港元撥款, 港珠澳大橋香港段 工程正式動工

未屆退休之齡的人希望自己未來會 有更健康的身體,因此便會早早關 注,而且開始使用保健食品。因此 黃炳明先生認為港珠澳大橋的通車 不但會為香港的化妝品業界帶來商 機,亦會為香港的中藥及保健產品 帶來新商機。 最後的互動環節由香港中小企商會 聯席會議主席林國雄博士及籌委會

投資內地切入點 港珠澳大橋可令珠三角西部更能吸 引外來投資外,香港企業也可藉著 新的地理優勢在珠海等地投資,而 由於珠海擁有便宜土地、高科技 / 新產業的中層人才,香港企業可善 用這些資源拓展內地業務。企業若 希望投資於內地,可透過自貿區跨 境 電 商, 房 地 產 等 渠 道 開 始。 另 外,CEPA 框架已經簽署,香港的 服務行業可全面進軍中國市場。 相對香港,珠海的房價仍然偏低, 珠海平均房價於 2014 年才剛突破 每平方米 11,000 元,但是各區差 異極大,購房者可以有不同選擇。 當然鄰近發展區可以特別留意,例 如橫琴、斗門和金灣區。由於橫琴 新區戰略定位為「以制度創新為核

2012 年 立 法 會 財委會通過增加 88 億 5,730 萬 元以興建香港接 線,港珠澳大橋 珠海連接線項目 正式開工

2012

2013 年 港 珠 澳大橋第一 節隧道沉管 工程開始

2015 年 機 場 人 工島經已建成, 但其中一部分移 位約 6 至 7 米, 預計完工日期將 延至 2017 年

副主席李偉生博士主持,出席嘉賓 包括:大嶼山發展聯盟主席劉克華 先生、澳門文化產業委員會委員葉 正倫先生、珠海市商務局代表張大 勇先生、江門市商務局副局長麥華 偉先生。座談會上劉克華先生指出 由於地理位置的關係,珠三角發展 會帶動大嶼山的發展機遇,他為出 席者展示大嶼山未來的規劃。澳門 的葉正倫先生介紹澳門的文化產業

發展動態;而珠海市、中山市及江 門市代表分別為出席者介紹當地的 商務配套及發展潛力,歡迎香港商 家投資。各專家亦析剖港珠澳大橋 對區域經濟發展的正面影響及投資 機會,以及鼓勵各城市合作交流, 為港珠澳大橋通車做好準備。當日 論壇獲得各界的積極支持,氣氛熱 烈,為兩岸四地中小企的合作奠定 基礎,出席的中小企均收穫豐富。

心,依託港澳、服務內地、面向世 界。是粵港澳深度合作示範區、21 世紀海上絲綢之路重要節點、中國 改革開放的先行地。」因此很多人 搶著投資在橫琴上。橫琴房價已逼 近一線城市水平,2014 年,其以 4.15 萬元每平方米的平均價錢,成 為珠海房價最貴的區域,與它對比 的珠海樓市整體均價僅在 1.91 萬 元每平方米。事實上,從 2009 年 僅 8000 元 / 平方米的樓盤均價來 看,短短 6 年間,橫琴樓價翻了 5 倍。而相對於珠海,中山的房價更 低。2015 年 1 月中山樓價平均在 5,800 至 6,000 元一平方的水平, 吸引到不少的退休人士置業,用作 退休或渡假之用。而港口鎮是焦點 投資的區域,因為港口鎮是深中通 道的出入口。

中國政府政策

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2013

2015

不但因為興建港珠澳大橋而令沿線 地區樓價上升,同時也因中國政府 政策而加速房地產的商機。早前發 佈的《中國住房發展報告 2015— 2016》顯示,截至今年底,中國 商品住房總庫存預計達到 39.96 億 平方米。其中現房庫存,即現房待 售面積約 4.26 億平方米,買賣週 期 23 個月;期房庫存,即在建待 售 面 積 35.7 億 平 方 米, 需 要 4.5 年來完全得以消費。所以中國政府 實施房產去庫存政策。中國政府將 「房產去庫存化」訂為 2016 年的 目標之一。「房產去庫存化」再加 上 人 民 幣 貶 值, 房 產 公 司 薄 利 多 銷。香港人可以考慮在港珠澳大橋 連接的區域置業,無論作居住或營 商都有利香港人。

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一帶一路 前海 近年,中國出現了不少自貿區,主要是為 了發揮經濟特區先行先試作用。前海自貿 區便是其中一地。前海位處深圳蛇口半島 西側,珠江入海口東岸,與香港海陸相 連,於是便成為連接香港、珠海與全中國 的特區。

前海位置圖

以港為版發展面向中國的特區 中 國 第 十 八 屆 五 中 全 會 提 出「 提 升港澳在國家經濟發展和對外開 放 中 的 地 位 和 功 能 」, 對 香 港 在 國家發展中的定位提出新的要求。 「十三五」規劃也提出「加大內地 對港澳開放力度,加快前海、南沙、 橫琴等粵港澳合作平台建設」。

的開放發展為契機,積極探索促進

國現代服務業的創新發展提供新經 驗。因此前海深港現代服務業合作 區 的 遠 景 是「 依 託 香 港、 服 務 內 地、面向世界」。香港與前海的合 作是國家規劃中的重點之一,與上 海等其他自貿區相比,香港與前海 合作可以找到新的產業合作模式和 方向。目前深圳在中國創新城市中 排行首位,GDP 總量列全國大中 城市第四位。而前海與香港在創新 科技行業則可以發揮優勢互補的功 能,實現雙贏。

現代服務業發展的體制機制,為全

2013 年 1 月,前海實現跨境人民

前海發展目標 為了進一步發揮經濟特區先行先試 作用,中國政府以前海現代服務業

幣貸款破冰,被外界評論為「人民 幣國際化、利率市場化改革中的標 誌性事件」。截至 2015 年 10 月, 前海跨境貸款累計實現提款金額 328 億元,業務規模領先全國。跨 境人民幣貸款成為前海金融創新試 驗中的最大亮點。具有標竿性創新 金融機構均紛紛落戶前海,新業態 不斷湧現。 而在國際經貿規則制定方面,緊隨 TPP、TIPP 等 高 標 準 國 際 經 貿 規 則,前海正率先制定國際投資貿易 規則、簡短版《負面清單》、外商

前海發展大事記

2010 8月

中國國務院批 准《 前 海 深 港 現代服務業合 作區總體發展 規劃》

前海深港現代 服務業合作區 政策宣講暨招 商推介會在香 港舉行

2012 7月

由深港雙方共 同參與的前海 合作區諮詢委 員 會, 在 深 圳 召開成立大會 暨第一次會議

2013 11 月

2012 8月

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前海與香港發展 局簽訂戰略合作 協議並建立聯席 會議制度,以房 建項目為試點

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2013 12 月

深港青年創新 創業夢工場項 目正式啟動, 與香港科學園 建立伙伴戰略 合作關係

2014 4月

前海管理局與中國銀行 股份有限公司深圳分行 成功舉辦「港資中小企 業入駐前海交流會」

前海開通港企 車,對符合要 港企的設立、 等審批試行優 理措施,變前 批為同時審批

2014

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5月


前海三大區 桂灣區:重點發展金融、信息、貿易、會計等生產性服務業, 吸引企業總部聚集,同時發展生活服務業,集中展示前海整體 城市形象的核心商務區。 前灣區:重點發展科技及信息服務等生產性服務業,並承接桂 灣區和媽灣區的功能拓展,集中安排體育、教育、醫療等公共 服務業,打造多功能的綜合發展區。 媽灣區:重點發展現代物流、航運服務、供應鏈管理、創新金 融及其他專業服務業等產業,打造具備區域生產組織中樞和國 際供應鏈管理中心功能的保稅港區。 投資國家安全審查 3 個試點方案, 努 力 為 中 美 BIT、RCEP 等 國 際 經 貿規則談判提供基層經驗和實踐支 撐。同時,率先探索法律服務業的 對港開放,在全中國率先探索包括 港澳台和外國的法律查明與適用, 基層法院綜合改革試點、建立多元 化商事糾紛解決機制等各方面。 據 統 計, 截 至 2015 年 10 月, 共 有超過 4000 家電子商務類企業在 深圳前海註冊,159 家跨境電子商 務進出口試點企業完成海關備案, 192 家進口企業取得國檢在前海灣 保稅港區備案,入區貨值達 7.28 億元人民幣。

前海分區及基建 前海位處深圳蛇口半島西側,珠江 入海口東岸,與香港海陸相連,通 過深港西部通道、港深西部快速軌 道,構築深港半小時交通圈。它亦 位於珠三角經濟發展主軸和沿海功 能拓展帶的十字交匯處,匯聚穗莞

前海開通港企直通 車,對符合要求的 港企的設立、變更 等審批試行優化管 理措施,變前置審 批為同時審批

前海管理局正 式發佈《深圳 市前海深港現 代服務業合作 區外商投資企 業管理辦法》

2014 2014 5月

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6月

2014 9月

前海首個深港 合作產業項目 在港正式啟動

工作人員於前海展示廳介紹前海的建設。

深城際軌道、深中通道、廣深沿江 高速等交通動脈,形成珠三角一小 時交通圈。最後,它位處中國東盟 自貿區的中心地帶,通過深港兩大 世界級港口和機場,連接全球和中 國各大城市,實現國際國內城市無 縫銜接。 基建方面,深圳地鐵在前海東部設 有前海灣站及鯉魚門站兩個地鐵 站。建設中的 5 號線南延段將在區 內新設 5 個地鐵站,而 9 號線西延 段將會在區內新建地鐵站。另外, 規劃中的深港機場鐵路、前南線或 會在前海設站。高速公路方面,整 個前海被廣深沿江高速自東南至西 北貫穿,南坪快速路亦穿過前海東 南部。但前海的基建項目仍然在進 行中,所以完整的配套仍有待完成。 隨著前海框架逐漸形成,前海基礎 設施建設越來越受重視。在 21 世 紀海上絲綢之路、廣東自貿區建設 等重大戰略相繼疊加的大背景下, 如何加快城市基礎設施建設,盡快

2015 8月

前海合作區 五周年 13

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實現前海蛇口自貿新城「見形象、 聚人氣、出效益」更顯迫切。中國 政府對前海的期望不獨是加快經濟 模式的發展,更在法律、稅制上試 行新的改革。

港商商機 現 在 是 香 港 的 金 融 業、 現 代 服 務 業、物流業及電商進駐前海的好時 機。自前海灣保稅港區試行跨境貿 易電子商務網購保稅進口模式以 來,前海跨境電子商務試點呈現爆 炸式增長態勢。深圳海關統計資料 顯 示,2015 年 1 月 至 10 月, 前 海跨境電商進口驗放貨值 6.31 億 元人民幣,按年增長 730%。而於 2015 年 12 月初,由周大福管理的 前海 ( 香港 ) 全球商品購物中心在 前海開業,開業後首個周末內吸引 到三十萬人次到訪購物。此外由於 前海獨特的地理位置,物流業可快 捷的通往香港、澳門、珠海甚至全 中國各地。

2015 9月

「現代服務 業跨境電子 支付及結算 服務平台」 在前海啟動

2015

前海 ( 香港 ) 全球商品購 物中心開幕

10 月

前海與港澳研 究會簽署戰略 合作協議

2015 12 月

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一帶一路 前海 前海 ( 香港 ) 全球商品購物中心 前海 ( 香港 ) 全球商品購物中心按照「港資建設、港企運營、港人收益」的模式進行管理。前海 ( 香港 ) 全球 商品購物中心董事陳世昌表示,該中心於 1 月 5 日在香港啟動招商,目前吸引逾百香港品牌爭想搶駐。而已 發佈的 HOKO APP 將可幫助入駐港貨中心的港商加快拓展全國市場。 HOKO APP 讓深圳、珠三角和全國消費者將可以通過該平台充分享受跨境電商的網購便捷,只需要在手機下 單購買,HOKO 大部分進駐香港品牌的進口正品便會於三至五天透過快遞上門送到顧客手上,消費者可便利 的享受到這些來自 HOKO 精選的全球商品。

前海發展對香港的影響 香港與前海的合作可以有別於上 海等其他自貿區,不但可以更好 運用拓展香港金融服務業成熟的 優 勢, 並 向 科 技 創 新 行 業 延 伸, 香港創科也可使用前海的支援及 配套創業。只是在如此靠近香港 的前海發展自貿區,肯定對香港 的經濟活動帶來影響。前海 ( 香港 ) 全球商品購物中心的開業引來對 香港影響的擔憂。

名貴貨品跌幅達一成七。另外有調 查顯示,2016 年首季零售業僱主招 聘意欲減弱,有些更表示會裁減人 手,市道為五年來最差。也許如前 海 ( 香港 ) 全球商品購物中心的建 設可讓香港企業進駐,但一來其容 量有限,二來能夠進駐的都是連鎖 店,中小企業不但未能進入內地市 場,更可能因消費者都流向前海購 物而流失機會,無疑為香港零售業 帶來更多衝擊。 此外前海深港現代服務業合作區管 理局香港事務首席聯絡官洪為民也 提到現時於前海註冊的香港企業佔 前海企業的比例不足 5%,可能是 與香港企業較為謹慎有關,但也可 能與進駐前海的資本較大相關。

港人可參與前海發展 財政司司長曾俊華(右一)於 2015 年 11 月參觀前海,此為 e 站通服務中心。

香港中華廠商聯合會會長李秀恒博 士 曾 經 提 到 香 港 零 售 業 轉 弱, 整 體零售業銷售總額已連續八個月下 跌,2015 年 10 月的珠寶及鐘錶等

洪為民表示,在前海註冊的香港企 業 , 由去年 300 間,大幅增至現時 超過 2700 間,佔整體 6 萬多間企 業百分之 4,當中以金融業佔多數。 他指,繼前海境外金融機構 (QDIE) 試點額度,增加至 25 億美元後, 未來希望可降低港資投資門檻,吸

引 保 險 業 加 入。 他 又 指, 香 港 投 入研發的金額僅佔本地生產總值 (GDP) 百分之 0.74,遠較亞洲平均 百分之 2 少,希望政府可鼓勵更多 香港及海外企業,來港開設研發中 心,又認為香港在互聯網金融方面 需急起直追。 深圳市委常委、前海蛇口自貿區管 委會主任田夫表示,深港合作是過 去亦是未來的核心。未來,香港與 前海的合作可以有別於上海等其他 自貿區,立足於深圳新興產業、先 進製造業,積極探索為創新科技提 供高端高增值服務業的發展方向, 特別是幫助前海企業積極吸引海外 的私募股權基金、風險投資基金、 天使基金、併購基金、對沖基金等 機構在前海或以深圳為中心佈局, 嘗 試 建 立「 矽 谷 」 式 國 際 孵 化 區 域,從而拓展香港金融服務業向科 技創新行業延伸能力。

前海門戶網站 http://www.szqh.gov.cn

深港青年創新創業夢工場 位於前海內的深港青年創新創業夢工場是前海發展局 專門打造,由深圳市前海深港現代服務業合作區管理 局 ( 簡稱「前海管理局」) 投資建設,該局與深圳市青 年聯合會及香港青年協會三方共同指導運營,於 2014 年 12 月開園。主要支援科技服務、信息服務、文化創 意、現代物流四大領域創業,為有意創業的香港及深 圳青年提供配套。 http://ehub.hkfyg.org.hk/

深港青年創新創業夢工場歡迎香港創科公司入駐。

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互聯網金融 P2P 是中國 2015 年金融界的關 鍵詞。根據 P2P 網貸第三方平 台網貸之家聯合盈燦諮詢發佈的 《中國 P2P 網貸行業 2015 年 9 月月報》顯示,9 月 P2P 網貸行 業整體成交量達 1151.92 億元, 環比 8 月上升 18.19%,首次突 破單月成交量千億大關。

2016 中國 P2P 投資環境

新監管法重定市場規則 據當局統計截至去年 11 月底,全 中國網貸融資餘額高達 4,000 多億 元人民幣,正常營運的機構共 2,612 間,存在問題機構卻超過 1,000 間, 約佔行業總數 3 成。為保障消費者 權益,中國銀監會起草了《網絡借 貸信息中介機構業務活動管理暫行 辦法(徵求意見稿)》。

十二項禁止行為: (一)利用本機構互聯網平台為自身或具有關聯關係的借款人融資 (二)直接或間接接受、歸集出借人的資金 (三)向出借人提供擔保或者承諾保本保息 (四)向非實名制註冊用戶宣傳或推介融資項目

針對 P2P 最新規範出台

(五)發放貸款,法律法規另有規定的除外

2015 年 12 月 28 日, 中 國 銀 監 會 與中國政府各部門研究並起草了 《網絡借貸信息中介機構業務活動 管理暫行辦法(徵求意見稿)》。 徵求意見稿界定了 P2P 平台信息中 介的定位,要求客戶資金由銀行保 存及管理,並提出黑名單。不單界 定網絡借貸機構定位是網貸信息中 介,而網絡借貸是歸屬民間借貸範 疇。亦界定網貸業務是以互聯網為 主要渠道,為借款人和出借人實現 直接借貸提供信息蒐集、信息公佈、 信息評估、信息交互、借貸撮合等 服務。網絡借貸信息中介機構是指 依法設立、專門經營網貸業務的金

(六)將融資項目的期限進行拆分 (七)發售銀行理財、券商資管、基金、保險或信託產品 (八)除法律法規和網絡借貸有關監管規定允許外,與其他機構 投資、代理銷售、推介、經紀等業務進行任何形式的混合、捆綁、 代理 (九)故意虛構、誇大融資項目的真實性、收益前景,隱瞞融資項 目的瑕疵及風險,以歧義性語言或其他欺騙性手段等進行虛假片面 宣傳或促銷等,捏造、散佈虛假信息或不完整信息損害他人商業信 譽,誤導出借人或借款人 (十)向借款用途為投資股票市場的融資提供信息中介服務 (十一)從事股權眾籌、實物眾籌等業務 (十二)從事法律法規、網絡借貸有關監管規定禁止的其他活動 16

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融信息服務中介機構,本質是信息中介而非信用中 介,因此其不得接收公眾存款、歸集資金設立資金 池,不得自身為出借人提供任何形式的擔保等。另 外亦規定開展網絡借貸信息中介業務的機構,其機 構名稱中應當包含「網絡借貸信息中介」幾字。

陸金所

個 案 參 考

陸金所於 2011 年 9 月在上海註冊成立,由麥肯錫前 顧問計葵生 (Gregory Gibb) 擔任董事長,是中國平 安集團打造的網絡投融資平台,隸屬於上海陸家嘴國 際金融資產交易市場股份有限公司,陸金所為中小企 業提供融資新渠道,更為個人提供創新型投資理財服 務。正在進行 B 輪融資的陸金所,目前正在內部同 步推行「七步風險控制體系」。根據陸金所內部測試, 這套風險控制體系執行之後,可能會導致流失部分達 不到高標準風險控制要求的產品提供方和購買人,而 使陸金所的業務量下降 10% 至 20% 的可能。在上 市前的關鍵時刻下的這個決定,陸金所副總經理兼首 席風險執行官楊峻表示是「管理層達成的共識,互聯 網金融的本質依然是金融,而其成敗取決於風險控 制。」。陸金所制定的七步風險控制體系,七步分別 為:風險政策制度框架體系、信用評級、信息披露、 投後預警監控、風險管理系統、風險評價體系、資產 與資金的精準匹配。這套風險控制體系被業內人士認 為很可能會成為互聯網金融平台風險控制的模範。陸 金所於即將完成的新一輪融資,估值約 180 億美元。

中國銀監會起草《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦 法(徵求意見稿)》。

P2P 經營者留意事項 《意見稿》不再提及註冊資本,而是採取備案制的 方式,而之前要求的銀行資金託管要求也更改為資 金存管。《意見稿》提出,P2P 應當實行自身資金 與出借人和借款人資金的隔離管理,選擇符合條件 的銀行業金融機構作為出借人與借款人的資金存管 機構。P2P 平台網站要到電信部門備案,否則不能 經營。所有網貸機構均應在領取工商營業執照後向 註冊地地方金融監管部門備案登記。《意見稿》提 出,網絡借貸信息中介機構不符合本辦法規定的, 由地方金融監管部門要求其更改或整頓,過渡期為 18 個月。即是說部分不良的 P2P 行業經營者會面 臨淘汰或被取締,目前正參與創新科技業及推動互 聯網金融創新的天鼎聯合有限公司董事總經理陳庇 昌先生表示:「在暫行辦法 18 個月過渡期內,必 將引發行業在業務合法合規方面的整頓和新一輪洗 牌。而目前經營者要將業務轉型及取得合法地位, 否則將面臨需要退出市場的機會。」

港澳台投資機會

陸金所最快 2016 年下半年啟動上市,中國 P2P 市場將再起風雲。

雖然 P2P 即將面臨新的經營規定,正在經營的機構 或企業可能需深入了解新的規定,以取得合法經營 的權利,但這些規定也增加小投資者的投資機會, 投資不再受限於特定人士,而且小投資者的權益也 會更受保障,投資更放心。此外,越來越多內地 P2P 平台向港澳台人士開放,例如陸金所,港澳台 人士可藉由這些平台投資中國企業。

《辦法》在徵求公眾意見並完善後將盡快出台,改變網 貸機構缺乏標準門檻、監管和體制機制不健全的狀態, 有利於治理行業混亂,引導行業進入規範經營和穩健發 展的軌道,並為下一步完善相關基礎設施和配套措施提 供基礎。有意投入中國 P2P 行業的港澳台企業,需小心 留意確認後推出的新規定,以免無法營運。

銀監會就《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法(徵求意見稿)》公開徵求意見 http://www.gov.cn/xinwen/2015-12/28/content_5028564.htm 17

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創業新世代

文:Issac & Jason (易修共同創辦人)

智能手機已經成為香港人的生活必 需品,根據統計處調查顯示,智能 手機滲透率由 2012 年的 54% 增至 2014 年的 77%,現時超過 500 萬 港人擁智能手機,當中更有 18 萬 人擁有兩部或以上智能手機。一旦 智能手機發生故障,用戶必然希望 第一時間維修妥當。 易修 ESUZ 共同創辦人 Issac( 左 ) 及 Jason( 右 )。

手機維修邁向特許經營時代

易修將獨門技術結合 O2O 平台 然而市場上的手機售後服務,包括 手機維修、手機買賣及配件買賣, 品 質 參 差, 行 業 不 受 監 管, 令 行 業 形 象 低 和 用 戶 體 驗 惡 劣。 易 修 ESUZ 共 同 創 辦 人 Issac 和 Jason 就是親身體驗過差劣的服務和胡亂 開價,所以看中這一行業有改善, 甚至改革的空間,於是毅然放棄本 身的工作,創立易修,希望為大眾 帶來最優質的手機售後服務。易修 的企業願景是整頓手機售後服務行 業,提升行業質素和形象,建立自 己品牌,並為客戶提供價錢合理、 優質、受監管的售後服務。

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手機維修邁進特許經營 時代 易修為加盟店提供一系列創新科技 及互聯網配套,以改善營運流程及 增加生意,主要包括存貨管理系 統、銷售時點情報系統、智能下單 平台及社交平台宣傳。 易修現在主要業務在深圳和香港, 在短短 2 個月內已增加 1,580 名用 戶,在香港增加 88 家維修店申請, 以及在香港增加 16 家易修服務店, 現在正在研發維修自動檢測機 ( 易 修神器 ),模板會於 3 月面世,屆 時會於便利店及商場試用。 18

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創辦人簡介 鄭翰衍 (Issac) 畢業於 香港城市大學市場學 系, 曾 任 職 世 界 500 強香港友邦國際管理 層,帶領團隊一年完 成過千萬業績。鄭先 生為文匯報十大傑星, 中國併購菁英匯會員, 中港青年創業總會會 員,全球青年領導力 聯盟會員,青年創業 家聯盟會員等。

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數位改造 踏入 2016 年,香港零售業仍然承受多項不利因素,近年日本、 韓國及泰國等地,陸續放寬對中國旅客的入境限制,再加上港 元強勁令貨品價格不夠競爭力,香港不再成為最受中國旅客歡 迎的外遊地點,隨著內地訪港旅客持續減少,香港零售業正面 對史無前例的困境。

2016香港 動零售新思維 一葉創貨動 ‧ 零售位於將軍澳新都城第三期商 場的店舖。一葉創貨動 ‧ 零售負責人蕭成隆先 生 ( 右 ) 及合作伙伴之一梁如燕女士 ( 左 )。

過去香港曾經是中國內地旅客的奢 侈品消費勝地,但今年香港的零售 卻出現自 2003 年沙士疫情爆發以來 最大的跌幅。數據顯示,今年內地 赴港旅客人數出現自 2003 年個人遊 開放以來首次下滑,而香港零售數 據已連續第 8 個月下滑,今年頭 10 個月總體零售額同比下跌達 2.7%, 較 2003 年跌 2.6% 還要大。瑞銀預 期,今年訪港過夜中國旅客將再跌 6%,人均消費跌 7% 至 8,100 元, 拖累整體零售銷售總額再跌 5%。 零售業下滑的負面影響已陸續浮 現,過去香港零售業一直依賴內地 旅客,為迎合內地消費者,零售業 集中在金舖、化粧品及藥房等,難 以吸引其他海外消費者,當市場逆 轉,香港零售業自然首當其衝。

動零售突破零售困局 不過香港人愛動腦筋,2016 香港 零售將依靠新思維來突破。商智謀 略訪問了一葉創貨動 ‧ 零售的蕭成 隆先生,以及合作伙伴之一的梁如 燕女士,為大家介紹動 ‧ 零售的嶄 新概念。梁女士表示 :「隨著自由 行旅客減少,零售業走下坡,商鋪 租 金 回 落, 不 少 街 鋪 出 現 丢 空 情 況,對地產發展商而言,他們願意 將租金下調,以半年或一年等短期 租約出租給我們。一葉創貨動 ‧ 零 售並不是散貨場,相反我們銷售的

主要是外國進口貨,以往香港零售 業一直由大型百貨公司,超級市場 壟斷,品牌商需要支付高昂上架費 才可取得銷售渠道,而且結帳數期 長達 3 至 6 個月,令供應商資金緊

數位改造專家建議 一葉創貨動 ‧ 零售邀請了數位改造專家,商連有限公司顧問考察及提供以 下業務發展改善建議。 1. 建議在店內安裝 Wifi 無線網絡,配合最新 POS 網鋪合一零售科技,管 理各品牌商的銷售及庫存,實現智慧零售。 2. 設立網上商店或淘寶店發展 O2O 業務,歡迎街坊及海外旅客網上訂貨, 實體店取貨,或送貨上門。 3. 利用智能自動售賣機增加貨品種類,配合 LED 高清屏幕作為數位廣告板 宣傳新產品。 4. 加入更多電子支付方式,包括信用卡、EPS、八達通、支付寶、微信支付等。 5. 邀請 Blogger 試用及推廣新產品,以及邀請中國微商在內地宣傳吸客。

一葉創貨動 ‧ 零售簡介 客戶對象 : 香港居民及旅客 貨物種類 : 食品、酒、健康產 品、手袋、鞋、護膚品、寵物 食品等百貨 暫時店舖位置 : 佐敦白加士街 ( 約 800 尺 )、將軍澳新都城第 三期商場 ( 超過 10000 尺 )

一葉創貨動 ‧ 零售的嶄新概念是協助中小企促銷推

部 分 知 名 品 牌 : 意 大 利 手 袋 廣品牌。商連有限公司顧問蕭友強先生 ( 右 ) 提供 業務發展建議。 Vivi Giovani、 韓 國 Jinro 真 露酒、韓國 3W Clinic 美妝產品、韓國 Coreana 肉毒桿菌面膜、韓國 O'DOG 寵物食品、台灣御醣方茶及御酯方茶等 19

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絀;但我們卻不收上架費,而且保 證 30 天內結帳,品牌商透過加盟 我們的銷售網可以更快知悉市場反 應,我們的模式特別適合中小企促 銷推廣品牌。」

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