品牌世界
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細看企業成功故事
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BQJ 最佳超級品牌獎 2012 VOL 29
Lite Edition
2013 年 5 月號
商業 ‧ 科技 ‧ 行銷
成功企業分享品牌建設心得 女創業家網上聯盟
為女性創業家開闢網上創業路 「香港中小企精英挑戰賽」
表揚本地積極使用互聯網 延展業務的中小企 創新科技獎學金計劃
嘉許本地傑出本科生 培育年青人才 從 Facebook Home
窺探 FB 移動發展戰略 HP 亞太區及日本 科技服務支援部 副總裁及總經理 Howard Bowland
HP 創新科技支援服務組合
個人化、主動及簡化客戶體驗 21qi-COVER.indd 1
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首度亮相 於 國際消費電子展
易豆 引領生活科技應用新時尚 http://www.ippea.com banner-fan.indd 1
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NO. 2013 年 5 月號
BQJ 超級企業品牌獎 03
BQJ 最佳超級品牌獎 2012 成功企業分享品牌建設心得
BUD 專項基金 04
BUD 專項基金說明會 ( 東莞 ) 支持港商申請 10 億元資助
中小企指數 06
「渣打中小企指數」微降 最低工資調整影響輕微
商業智慧 08
HP 創新科技支援服務組合 以個人化、主動及簡化客戶體驗 彰顯服務價值
中小企精英 「香港中小企精英挑戰賽」 10 表揚積極使用互聯網的中小企
創業新途 11
女創業家網上聯盟 為女性創業家開闢網上創業路
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創新科技培育 12 創新科技獎學金計劃 嘉許本地傑出本科生 培育年青人才 13
聯校 ICT 學生參觀思科香港
編輯部電郵：editorial@bqjournal.com 廣告部電郵：sales@bqjournal.com 網址：www.bqjournal.com 製作：燕 承印：鴻基印刷有限公司
安全雲端分享 14 雲深系統推出雲端檔案安全分享 Apps uSav
科技最前線 15
從 Facebook Home 窺探 FB 移動發展戰略 Business Quotient Journal《商智謀略》 出版人︰蕭友強
香港發行：勤力德發行有限公司 地址：新界葵涌打磚坪街 57-61 號 中央工業大廈 2 樓 A 室 電話：（852）2720-8888 台灣發行：勤力國際股份有限公司 地址：台北縣新店市寶高路 20 號 電話：（886）02-29106880 ＠本書如有缺頁、破損、裝訂錯誤， 請寄回本公司更換 版權所有 ‧ 不得翻印
主筆：麥經倫
PRINTED IN HONG KONG
編輯：黃沛成
《商智謀略》免費派發地點：
封面：燕
香港中小企協會 深水埗高登電腦中心地下 K3 鋪
地址：香港九龍觀塘鯉魚門道 2 號 新城工商中心 2 樓 9 號室 電話：(852) 25272878 編輯部 / 廣告傳真：（852）25275126
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10/5/2013 21:32:46
BQJ 超級企業品牌獎
Text：編輯部
BQJ 最佳超級品牌獎 2012
成功企業分享品牌建設心得 《
Business Quotient Journal 最佳超級品牌獎 2012》是商智謀略月刊第二年授予企業的獎項，目的是鼓勵企業積極建 立自主創新品牌，以分享品牌建設實踐經驗作為範本，提升業界的競爭力，與及鼓勵企業善用電腦及網路科技建設
品牌創造財富。當前資訊科技已經應用於各行各業，相信日後企業要建立品牌，必須更懂得利用創新科技及網路宣傳，本 屆的參選企業故事已經先後於第 27 及 28 期刊載，並已於二零一三年四月十三日假香港會議展覽中心舉行頒獎典禮，獲獎 企業分享了品牌建設的成功秘訣。
最 佳 超 級 品 牌 獎 2012 得 獎 機 構 Cisco Systems (HK) Limited，由香港及澳門銷售總監蕭惠蓮代表領獎。
最佳超級品牌獎 2012 得獎機構 Ultra Active Technology Limited，由總經理張仕鵬代表領獎。
最佳超級品牌獎 2012 得獎機構 Dimension Data，由香港 區總經理彭志剛代表領獎。
商智謀略月刊總編輯蕭友強表示 :「香港中小企除代理外國產品外，不少雖然擁有自己技 術，但卻寧願為客戶代工生產。隨著全球化來臨，商品價格競爭激烈，要避免產品掉進跌價危 機，企業除了要掌握自己獨有的技術外，也要提升產品的創新品牌價值。任何品牌背後都有肉 眼看不見的價值，而經營一個出色的品牌更要講求策略。本次得獎的企業既有國際超級品牌， 也有一些本地企業發展成國際品牌的成功例子，當中的品牌發展策略值得各界參考借鏡。」 隨著歐美經濟放緩，不少企業已轉移發展中國內銷市場。為協助香港企業把握國家 「十二．五」規劃的機遇，香港特別行政區政府更於 2012 年 6 月推出一項總值 10 億元的 「發 展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金」（簡稱「BUD 專項基金」），每家企業在「BUD 專項基金」( 企業支援計劃 ) 下的累積資助上限為 50 萬元。基金旨在為香港企業提供資助，協 助他們透過發展品牌來開拓及發展內地市場，可見建立品牌的重要不次於技術研發本身。
最佳超級品牌獎 2012 得獎機構 Network Box Hong Kong Limited，由董事總經理 Michael Gazeley 代表領獎。
雖然目前中國製造在世界上佔據著重要的地位，但很少外國人能列舉出幾個中國品牌，最 重要的原因是中國的成功品牌大都只關注中國本土市場。根據國際營銷公司 HD 貿易服務的調 查，在美國高達 94% 的受訪者 ( 大約 1500 人是在線調查 ) 不能說出哪怕一個中國品牌。報導 指出，有很多原因導致了上述現狀，其中一個原因是，雖然很多中國品牌在世界上都取得了成 功，但是它們大都傾向於駐守國內。香港作為外國企業進入中國的門戶，中國企業走向國際的 台階，如果我們的企業在世界市場上揚名，在進入中國市場時將更受歡迎。希望在 2013 年， 更多本地香港企業踏上品牌建設之路。
BQJ 最佳超級品牌獎 2012 得獎名單 - Cisco Systems, Inc. - Dimension Data - Network Box - Ultra Active Technology Limited - 維佳集團
《BQJ 最佳超級品牌獎 2012》資料及相片集： 最佳超級品牌獎 2012 得獎機構維佳集團，由市場部經理 林祟爵代表領獎。
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6/5/2013 11:47:58
BUD 專項基金
Text：香港中小企營商網
BUD 專項基金說明會 ( 東莞 ) 支持港商申請 10 億元資助 發展品牌、升級轉型、拓展內銷
香
港 政 府 於 2012 年 6 月 推 出 鼓 勵香港企業發展品牌、升級轉
型、拓展內銷的十億元「BUD 專項基 金」，為了協助香港企業申請有關基 金，東莞市外商投資企業協會、大同 信息科技有限公司、香港中小企營商 網分別於 2013 年 4 月 10 日假東莞嘉 華大酒店及 5 月 8 日假樟木頭鎮新都 會酒店主辦兩場“BUD 專項基金說明 會 ( 東莞 )”說明會。
“BUD 專項基金說明會 ( 東莞 )”主禮嘉賓香港特別行政區政府駐粵經濟貿易辦事處副主任白梅霞女士 ( 前排中 ) 與主辦 單位代表、支持單位代表、講者及贊助機構合照。
表示，從應對國際金融危機的實踐看，要保持經濟持續健康發展， 必須將立足點放在擴大內需上，而且要長期依靠內需，把“四化協 調”發展和城鎮化這個最大內需潛力逐步釋放出來。2012 年，廣東 省的本地生產總值 (GDP) 達到五萬七千億元人民幣，增長 8.2%，而 內需對廣東省經濟增長的貢獻達百分之九十八，佔經濟比重百分之 八十九。目前不少在廣東省的港資企業已積極研發新產品，著力培 育自主品牌，以轉型升級迎接市場新需求，港資企業可以透過申請 “BUD 專項基金”取得資助發展品牌、升級轉型和拓展內銷市場， 把握國家十二五規劃的機遇，促進他們在中國內地市場的發展。 說明會主禮嘉賓香港特別行政區政府駐粵經濟貿易辦事處副主 任白梅霞女士為大會致辭，鼓勵更多港資企業踴躍申請“BUD 專項 基金”提升競爭力及拓展內銷市場。說明會的內容十分豐富，包括 香港生產力促進局 BUD 專項基金 - 企業支援計劃 BUD 經理簡翠珊 女士介紹 BUD 專項基金 ( 企業支援計劃 ) 及有關申請方法；大同信 息科技有限公司副總經理羅海明先生分享信息化系統與升級轉型； 大同信息科技有限公司副總經理羅海明先生分享到信息化系統與升 級轉型的關係。
有關說明會獲得香港特別行政區政府駐粵經濟貿易辦事處，香 港生產力促進局、香港中小企商會聯席會議、香港中小企促進聯會、 香港 Linux 商會、中國中小企業協會、天鼎聯合有限公司支持，以 及戴爾香港有限公司及第一線有限公司的贊助，得以圓滿舉行。 本次活動的對象是駐粵的港商，當天來自香港及東莞的港資企 業代表、中港兩地商會及中小企業協會領袖派員出席此次說明會， 了解由香港政府推出的“BUD 專項基金”，說明會內容包括“BUD 專項基金”計劃詳情及申請方法，發展品牌的方法，升級轉型的方 案，拓展內銷的策略，主辦單位更邀請服務供應商來為有意申請的 企業提供服務，“BUD 專項基金說明會 ( 東莞 )”成功為港商展開 2013 年黃金商機。 中國國務院總理李克強於 3 月 25 日出席中國發展高層論壇時
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說明會吸引不少在東莞設廠的港商參加。
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重商業用途。他們的售後支援在中國全國都有，不會因支援較遠而 無法即時解決問題，令到商業上的運作延遲。而戴爾企業解決方案 顧問譚顯成先生則分享如何善用商務流動方案提升業務優勢，利用 中小企客戶的例子，分享企業可以在香港及中國內地各地皆可利用 安全的流動方案統一管理各地的裝置。 第一線技術經理王翰亮先生表示信息的日益增加，往往會給企 業內的不同部門造成壓力，他分享了如何利用 MPLS VPN 及雲端寄 存服務等方案，助企業善用跨區網絡與雲端有效地存儲及即時掌握 數據，為將來發展達到最佳的效益，令全國商機盡在掌握。
戴爾區域業務拓展經理 ( 流動設備方案 ) 杜宁熙先生分享商務流動方案對現今企業的重要性。
第一線技術經理王翰亮先生分享如何善用跨區網絡與雲端掌握中國全國商機。
在專家分享環節，香港中小企商會聯席會議創會主席黃鵬緒先 生分享發展內銷市場的戰略及心得，香港中小企促進聯會會長林國 雄博士分享如何創造品牌價值，香港 Linux 商會主席簡錦源先生分 享中小企如何運用最新雲端科技升級轉型的獨特見解，而曾經協助 企業申請“BUD 專項基金”的創意匯箤網絡營銷分析師王梓勤先生 則分享了申請的竅門及心得。
說明會促進了企業之間的交流。
戴爾區域業務拓展經理 ( 流動設備方案 ) 杜宁熙先生及戴爾企業解決 方案顧問譚顯成先生分享如何善用商務流動方案提升業務優勢：第 一線技術經理王翰亮先生分享如何善用跨區網絡與雲端一舉搶下中 國商機。 香港生產力促進局 BUD 專項基金 - 企業支援計劃 BUD 經理簡 翠珊女士以一段短片開始，短片中由三位香港中小企業的代表人物 客串，簡單地介紹了 BUD 專項基金的重點，申請的方法，申請的內 容、聘用顧問公司的注意事項及 BUD 的分類，即分為企業支援計劃 及機構支援計劃等等。短片播放完畢，簡女士便向出席人士重點介 紹企業支援計劃的部分，她除了介紹企業支援計劃的支援目的，申 請的方法，申請的內容，她更利用以往收到的計劃書犯過的錯誤， 提醒出席人士要留意的事項，避免因這些錯誤而需要重寫計劃書。 她表示在寫計劃書的時候，每一個項目實際如何運作，會如何的達 成目標，都應該盡可能的詳細地寫出來。 大同信息科技有限公司副總經理羅海明先生分享到信息化系統 與升級轉型的關係，指出如系統整合等的方案可以令系統有其一致 性，同時可以減少需用的資源，但效果更好，對升級轉型最大的元素： 自主創新有著重要的影響。 戴爾區域業務拓展經理 ( 流動設備方案 ) 杜宁熙先生表示現在流 動工作是無法避免的，但如何保障流動裝置的內容變成企業最關心 的議題。他介紹了戴爾商務流動方案重視的三個方向，第一就是如 何保障裝置或內容的安全性，第二是裝置的續航力，第三是他們著
( 左起 ) 香港中小企促進聯會會長林國雄博士、香港中小企商會聯席會議創會主席黃鵬緒先 生、創意匯箤網絡營銷分析師王梓勤先生及香港 Linux 商會主席簡錦源先生分別於專家分 享環節分享他們的心得。
BUD 專項基金 - 企業支援計劃 http://www.bud.hkpc.org/
重溫“BUD 專項基金說明會 (東莞)” http://www.hk-smb.com/
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中小企指數
Text：編輯部
「渣打中小企指數」微降
最低工資調整影響輕微 香
港生產力促進局 ( 生 產 力 局 ) 公 布 2013
年第二季「渣打香港中小 企領先營商指數」(「渣打 中 小 企 指 數 」) 調 查， 綜 合營商指數報 48.5，雖較 首季數值輕微下調 1 點， 但依然接近 50 的分界線數 值，反映中小企展望本季 的營商環境保持平穩；調 查結果同時顯示即將調高 的最低工資水平對中小企 影響輕微，而租金成本持 續上升的壓力稍有改善， 惟有近七成中小企預期本 季將承受原材料成本上漲 的威脅。
( 由左至右 )：生產力局高級顧問鄭宏、副總裁 ( 企業創新 ) 林廣成及渣打香港中小企業理財總監陳占明公佈最新「渣打香港中小企領先營 商指數」調查結果，展望中小企對 2013 年第二季營商前景的看法。
綜合營商指數表現平穩 綜合營商指數由五個分項組成，當中本季的「招聘意向」、 「投資意向」及「營業狀況」分項指數大致與上季相若，仍高於 50 的分界線數值，反映中小企在這三個範疇維持正面看法。至於「盈 利表現」及「環球經濟情況」兩個分項指數則仍低於 50，前者報 42.2( 下調 3.4)，顯示中小企看淡本季度的盈利表現，而調查結果亦 顯示中小企受原材料價格上漲影響，令他們普遍看淡盈利表現。另 一方面，雖然中小企對環球經濟前景仍然看淡，但信心逐漸靠穩， 有關的分項指數連續三季上升，本季報 37.8 的新高。 行業分類指數方面，製造業及進出口業均仍看淡來季的營商前
景，惟兩組指數走勢各異。製造業連續三季上升，報 49.0，創「渣 打中小企指數」推出以來的新高；進出口業則較上一季輕微下跌 1.8， 錄得 46.8。零售業中小企則對前景保持樂觀，該分類指數 (51.5) 雖 較上一季輕微下調，但仍高於 50。 生產力局副總裁 ( 企業創新 ) 林廣成表示︰「製造業的『營業 狀況』分項指數連續兩季上升，並首次超越 50 的分界線數值，主 要是廠商接獲的訂單量持續上升所致。然而，調查亦發現業內出現 人手短缺情況，因此隨著訂單量增加，招聘人手及控制工資成本勢 成業界的最大挑戰。另一方面，進出口業分類指數本季輕微下跌， 主要是業者預期盈利表現轉差。近年人民幣升值令業者的中國貿易 實際收入減少，而與其他市場的貿易增長又不足以彌補收入落差， 因此企業看淡盈利前景。零售業分類指數雖然仍高於 50，但同樣與 進出口業預期盈利表現轉差，原因是人民幣持續升值導致銷貨成本 上升。」
最低工資水平影響輕微 是次調查還問及將於 5 月 1 日生效的法定最低工資水平對中小 企的影響。結果顯示，不足一成的受訪中小企需要於本季上調員工 薪酬以符合法例要求，當中以酒店及餐飲業所受的影響最大；而三 大行業則平均只有 3 至 9% 的企業將會受影響。
新的法定最低工資水平對大部分的中小企影響都不大。
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此外，調查亦發現政府最近推出的新一輪物業市場需求管理措 施對中小企可能構成心理影響，約一成表示會影響其投資渠道。然 而，隨著物業市場有冷卻跡象，本季只有約三成中小企預期租金會 上調 ( 上季超過五成 )，反映中小企對租金成本持續上升的憂慮明顯 減退。但仍有接近七成中小企預期原材料價格將會上升，而且有關 成本開支將會是他們本季面對的一大挑戰。
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主辦 單位
支持 媒體
PayP
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Google AdWords 行銷特訓班 自選組合瞄準目標客戶
* 2013 年網路行銷最新趨勢 * Google AdWords 介紹、實務操作 * 中小企應用 Google AdWords 成功個案分析及經驗交流 * 如何以 Google 廣告「搵新客、留舊客」，大幅提升營業額
Google Analy tic
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AdWords
隨著智能手機，平板電腦越來越普及，網路市場推廣策略變得更多樣化，廣告的形式 除了傳統的關鍵字行銷，現在已經有手機 Apps 行銷，產品陳列廣告，更有 YouTube 短片行銷！市場研究機構 Gartner 認為 2013 年行動廣告營收可望達到 114 億美元， 2016 年再翻一倍至 245 億美元。由於不同的行銷渠道適合不同的行業，網路廣告 必須針對目標客戶群，才可一擊即中。 Google AdWords 行銷特訓班推出全新 自選組合，針對不同行業的需要提供全 面的行銷訓練班。萬勿錯過！
本季課程的特色是結合 Google AdWords 基礎 內容，以及於不同課堂輔以不同廣告渠道的進階內 容，Google AdWords 是運用 Google 作為行銷工 具的必修項目，課程後學員將會了解：
GoMo
t duc Pro ing List
立即
登記
出席 者可 獲禮 品
星級導師介紹：
x 茶點 招待
本季課程將由兩位來自創意匯箤的導師輪流教授。
導師介紹： 王 梓 勤 (Benjamin Wong) 是 創 意 匯 箤 (Inspire Synergy Limited) 的創辦人，專門在網路分析和網 路顧問業務。在不到 4 年，幫助創意匯箤由兩名分 析師，發展成為亞洲地區最專業的網路行銷機構之一，每月管理網
第 2 季課程選項：
上廣告過百萬。現正為美國和亞太地區的商業網站擔任網路行銷策
1) 2013 年 5 月 24 日 ( 星期五 ) 主題：Google AdWords + PayPal 主要對象：流動電子商戶
略和行銷戰術顧問。
導師介紹： Rick Leung 是創意匯萃 (Inspire Synergy Limited)
2) 2013 年 5 月 31 日 ( 星期五 ) 主題：Google AdWords + GoMo 主要對象：Apps 開發商
的網路分析顧問，並專注於全球的電子商務。他的 專長範圍是電子商務、流動電子商務及視頻廣告。
3) 2013 年 6 月 7 日 ( 星期五 ) 主題：Google AdWords + Product Listing Adv 主要對象：網上零售商
他於網上商店有超過 10 年的經驗，這寶貴的經驗令他在電子商務
4) 2013 年 6 月 21 日 ( 星期五 ) 主題：Google AdWords + YouTube 主要對象：視頻廣告商
名額：每班 30 人（先報先得！額滿即止！ )
5) 2013 年 6 月 28 日 ( 星期五 ) 主題：Google AdWords + Google Analytics 主要對象：加強網站廣告 ROI 及宣傳效用
分析上具有優勢。Rick 更擅長運用整合廣告策略，產品陳列、視頻 廣告及流動是他運用得最好的元素。
截止日期 : 5 月 22 日 ( 三 ) 費用：免費 語言：廣東話講授 ( 輔以英文詞彙 ) 時間：下午 2 時至 5 時 地點：Google Classroom ( 詳情將有專人通知 )
報讀以上課程後可獲得：
報名熱線：2527 2873 / 2527 2878
* 網路廣告行銷淘金術，立即開戶，1 人 1 機實戰操作 * 3 小時成為產品 Google AdWords 廣告行銷專家，完成工作坊可 獲頒發出席證明 * 參加者可於完成課程後 30 天內，免費獲得 Google 廣告推廣計劃 效能評估顧問服務 * 每公司限一人參加，新客戶可獲送贈 $500 Google AdWords 廣告優 惠券的優惠 ( 新客戶需經 Google 核實為準 )
查詢電郵：training@bqjournal.com
登記網頁：www.bqjournal.com/training 參與條款： 1. 報名需經審核，確認通知書將於報名後五個工作天內寄回給您， Google 保留出席工作坊名單的最終決定權 。 2. 主辦單位保留變更活動內容及相關事項之權利。
商標聲明：
* Google 及 Google 商標為 Google Inc. 的註冊商標。 * Inspire Synergy 及 Inspire Synergy 商標為 Inspire Synergy Limited 的註冊商標。
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商業智慧
文：商智謀略
HP 創新科技支援服務組合
以個人化、主動及簡化客戶體驗 彰顯服務價值
現
今企業的 IT 系統除了涉及 不同廠牌的產品外，架構
上亦牽涉虛擬化和雲端等新技 術，令 IT 基礎架構變得越來越 複雜，不但增加系統維護的難 度，亦增加疑難排解所花費的時 間。 HP 提供的企業科技支援服 務組合，能在不斷變化的營商環 境中配合 IT 環境，讓企業提升 競爭力。今期我們請來 HP 亞太 區及日本科技服務支援部副總裁 及總經理 Howard Bowland，了 解 HP 的創新支援服務如何善用 IT 資源，協助企業應對雲端時 代的 IT 管理挑戰。 HP 亞太區及日本科技服務支援部副總裁及總經理 Howard Bowland。
重新設計科技支援服務組合 傳統的 IT 環境本來就有一定程度的複雜性，由底層的硬體、作 業系統和各種的周邊裝置組成，此等產品很可能由不同廠商所提供， 再加上路由器、SAN 等網絡及儲存裝置，只要任何一點發生問題， 都會影響到應用程式的正常執行。傳統的 IT 支援服務，往往只為單 一技術的個別設備提供故障修理，例如十年前一台 UNIX 系統便足 以提供企業所需的運算服務。然而今天的 IT 系統已經融合了虛擬化
「HP 的策略是重新設計其科技支援服務組合包括產品及服務，我們 的產品開發團隊及支援服務團隊會走在一起，研究如何提升客戶支 援服務的體驗，例如在 HP ProLiant Gen8 伺服器內加入創新的人工 智能以達致自動化的故障排除，加快診斷速度，為客戶提供支援的 準確建議。」
積極主動的科技支援服務
和雲端等新元素，企業開始採購大量 x86 伺服器，任何一台設備都
面對雲端時代的新系統形態，HP 認為怎樣的科技支援服務才
可能是虛擬化、多方供應商或雲端環境的一部分，由於整個 IT 基礎
能滿足客戶的要求？「HP 致力協助客戶優化基建，以滿足客戶的 IT
架構牽涉的範圍更為廣泛，令管理上的複雜度大為增加。「根據市
管理需要。我們提供具靈活性和穩定性的支援服務，例如 HP 顧問
場研究機構的資料，IT 系統每增加 20% 的功能，其複雜性便會增加
服務，當客戶想要支援服務時能給予簡化的體驗。畢竟客戶希望得
一倍。在這些環境中，要診斷問題將耗時更久，甚至引致意外停機，
到的，是最簡約而又最有效的的用戶支援。」Howard Bowland 說。
影響業務運作。因此現今企業需要的，是具備全新視野的科技支援
「在系統越來越複雜的同時，客戶亦要求服務支援供應商有越來越
服務，以協助他們解決層出不窮的新挑戰。」Howard Bowland 說。
快的反應，更迅速地為他們解決問題。要滿足客戶的要求，HP 專家 在客戶首次致電前，就必須對客戶本身、環境詳情，以及系統正面 臨的問題具備相當程度的認知。」消費品市場近年來十分流行「個 人化支援」，但事實上企業客戶也有這種需要，畢竟硬體不是便宜 的投資。企業需要支援人員對他們的業務、規模和系統架構有一定 程度的了解，不用每次都要重新把問題再說一遍，這就是所謂的「企 業個人化」。 要做到具預測性及主動性的支援，企業 IT 環境需要具備什麼 條件？要徹底的做到預測性及主動性支援，IT 系統本身必須作一些 改變。例如要判斷系統是否出現異常，就必須取得日常系統運作時 的數據，並加以對比才能發現。要事前取得系統數據，就得從系統 設計的階段入手。Howard Bowland 說 :「HP 科技服務支援以創新
Howard Bowland 說明 HP 如何創新服務組合。
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服務整合 HP 融合式基礎架構內建的智能科技，提供現今複雜的 IT
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環境現代化的支援體驗。在去年推出的 HP ProLiant Gen8 伺服器，
環境，為客戶提供一系列自訂的增值支援服務。「透過 HP 的工具及
便採用這全新支援服務模式。由 HP ProActive Insight architecture
預測性分析，提供升級的來電處理、主動服務、相應支援及關係管理，
收集的 1,600 個診斷數據點，內建於 HP ProLiant Gen8 伺服器，
以最具成本效益的價格提供最佳價值，我們相信 HP 科技服務支援已
並整合於整個 HP 融合基礎架構組合。HP 將伺服器診斷數據與 HP
經涵蓋了絕大部分企業的需要。」Howard Bowland 說。
Insight Remote Support 自動化工具、全新支援、交付功能，以及 客戶保養資料等緊密整合，為專家的判斷提供了有力的數據支援， 在現今業界標準環境中是首創的。通過 HP 科技支援服務，客戶可 以重新發現 IT 基建的潛在價值，優化他們的系統效能表現，以至為 海量數據作深入的分析。」
客戶如何得到 HP 科技服務支援？ Howard Bowland 表示：「客 戶可以經由 HP 科技服務及 HP 認可夥伴購買 HP 科技服務支援，為 了提升服務的品質及一致性，HP 更推出 HP ServiceOne 夥伴認證 計劃。」此外，HP 亦提供 Lifecycle Event Services，綜覽整個 IT 項目的科技生命週期中，擴大 HP Care 組合的項目涵蓋策略、設計、 實施及教育服務，讓客戶以「自選組合」的形式，選取最為切合其 需要的服務。
HP ServiceOne 計劃 除了本身的服務支援團隊外，HP 科技服務亦與不同的 HP 渠道 夥伴合作，於全球推出名為 HP ServiceOne 計劃，目標是希望不同 的企業用戶，在通過不同的渠道夥伴購買 HP 的服務及軟硬件時， 都能獲得高水準及具保證的支援服務。HP ServiceOne 的渠道夥伴 HP Technology Services 支援服務組合包括基礎架構型服務、積極主動型服務和數據中心 服務。
HP 科技服務支援組合 HP 科技服務支援組合包括基礎架構型服務、積極主動型服務和 數據中心服務。基礎架構型服務 (HP Foundation Care) 透過 HP 單一 接觸點簡化支援，處理客戶環境中的硬體及軟體問題，進而加速解決 問題，獲取最佳表現。HP 憑藉著與領先獨立軟體供應商 (ISV) 的關 係，可避免因使用傳統支援模式而經常出現的「互相指責」的情況。 積極主動型服務 (HP Proactive Care) 可在問題出現前解決，進而減少 停機及優化表現。此外，客戶在需要時亦可即時直接與 HP 專員聯絡， 以取得適當的支援及指引。此舉可免除傳統支援模式中，因支援人員 須逐級呈交個案而延誤時間的問題。數據中心服務 (HP Datacenter Care) 可透過 HP 的單一接觸點，針對由多方供應商架構的數據中心
HP Proactive Care 支援 HP Proactive Care 擁有多項領先的支援服務，其中一項 就是自動化系統監測。建基於 HP Insight Remote Scanning 技術，可在故障出現之前，例如安排維修及更換組件。其運作 原理是用戶各項的 HP 產品，已通過互聯網連接技術支援部門， 就如假設硬碟讀寫數據出現異常時，HP 會即時得悉並安排更 換組件，有效避免錯誤發生。
都由 HP 向合作服務夥伴提供培訓和技術支援，無論在支援熱線， 銷售及技術水平都獲 HP 認證。只要客戶是經由 HP ServiceOne 夥 伴購買，其支援及產品替換與 HP 支援無異。目前 HP ServiceOne 分為兩種方式，分別是 ServiceOne Specialist 以及最高規格的合作 方式 ServiceOne Expert，讓合作夥伴能夠透過專屬回饋、折扣和 管理工具來帶動其服務事業的成長。 HP ServiceOne 計劃的服務範圍，涵蓋桌面電腦架設以至多 種雲端運用，以及從基本維護到策略顧問等領域。HP 會繼續向 HP ServiceOne 合作夥伴提供嶄新的技術和工具，從而滿足客戶多方面 的需要。HP ServiceOne 在 2012 年 2 月推出，至今合作夥伴數目 已經增加超過 20%。HP 一直堅持「以客為先」的原則，為不同規 模的企業提供服務，客戶可直接從 HP 或 HP ServiceOne 合作夥伴 購買，並由 HP 擁有相關技術資格的合作夥伴提供服務。 這些合作夥伴亦可以利用 HP 重新設計的指標及獎勵，更進 一步增加營收機會與降低風險。「HP ServiceOne 計劃可以協助 合作夥伴透過銷售及提供廣泛的科技服務，包括專業、年度合約 服務及 HP Care Pack Services 等，滿足客戶瞬息萬變的需求， 並 協 助 拓 展 市 場 商 機。 合 作 夥 伴 與 HP 在 業 務 拓 展 方 面 可 更 加 緊密合作，藉解決技術上的難題，從而增加銷售額。」Howard Bowland 說。目前不少大型企業都是 HP ServiceOne 服務的客 戶，HP 可以幫助他們認清企業的發展方向，建立配合未來業務需 要的系統發展藍圖。
人 物 簡 介 Howard Bowland Howard Bowland 為 HP 亞太區及日本科技服務支援部副總裁 及總經理，負責推動及發展區內企業及政府客戶的科技支援服 務。Bowland 在 IT 業界擁有逾 20 年的銷售管理及業務發展 經驗，他所領導的團隊協助機構提升 IT 營運，以及轉換至虛 擬化及雲端運算等新技術。該團隊提供全面的創新服務，由基 本維護以至雲端基建的支援服務包括數據中心、儲存系統、企 業軟體、通訊網絡、桌面電腦、流動裝置及打印機。 HP Proactive Care 其中一項領先支援服務為自動化系統監測。
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中小企精英
Text：編輯部
「香港中小企精英挑戰賽」
表揚本地積極使用互聯網延展業務的中小企
香
港特區政府今年舉行首屆「國際 IT 滙」，打響頭炮的是 Google 與香港總商會聯手舉辦的第一屆「香港中小企精英挑 戰賽」。挑戰賽旨在辨別及表揚在互聯網上延伸業務、並採用網上工具來把產品及服務銷售至海外的中小企。本地中
小企佔全港商業機構數目百份之九十八，中小企絕對是本地經濟發展軸心。是次入圍決賽的參賽者證明了互聯網能為中小 企更有效地把握香港獨有的文化及亞太區商業樞紐的優勝之處來拓展業務。 比賽評審準則包括參賽者的公司理念、創新主意、商業潛力、 營運持續性及為本地中小企帶來的啟示。是次決賽的五位評判包括 香港總商會總裁袁莎妮小姐、香港立法會議員（資訊科技界）莫乃 光先生、香港工業貿易署中小企業客戶聯絡小組主席馬桂榕太平紳 士、Varitronix 行政總裁及執行董事蔡東豪先生，以及香港中文大學 創業研究中心創辦人及主任區玉輝教授。除了評判的評分外，總分 的其餘四成乃來自場內逾 35 位特別嘉賓的投票。 在決賽前，主辨單位已評估了本地數千間正利用互聯網科技推 廣其業務的中小企。入圍決賽的參賽者以滙報形式，在兩分鐘時限 內介紹其業務及營銷策略，說服評判及多位業界代表，選他們為心 目中的優勝者。入圍評核準則為參賽者的網絡推廣方法的創意及質 素，當中包括搜尋器廣告、網站平面廣告，以及其接觸到海外顧客 的成效及營利投資回報率等。 經過激烈的評審及特別嘉賓投票，四家優勝的公司包括（排名
不 分 先 後 ）： 香 港 二 樓 書 店、The Tattoo Temple Studio、極地 長征及三和珍珠寶石 有 限 公 司。 這 四 間 優 勝中小企亦參加今年 四月中旬在新加坡進 行的「Google 亞太區 中 小 企 峰 會 」， 與 香 港鄰近地區的企業交 流及展示其業務產品。 他們將有機會在場內 與多家來自亞太區其 他城市的頂尖中小企 業一同參與研討會及 Google 管理層及技術 人員講解亞太經濟及 科技發展，探討他們如 何更深入利用科技把 握 機 遇， 開 拓 海 外 市 場，達致銷售增長。
香 港 總 商 會 總 裁 袁 莎 妮 小 姐 說：「 我 們 很 高 興 能 與 Google 合作舉辦『香港中小企精英挑戰賽』，見證互 聯網的發展為本地商業注入新元素及動力，尤其能為資 源有限的中小企業帶來機遇，開拓海外市場。」
入圍決賽的六家雖業務不同，他們的共通點就是以創新及整合 式的互聯網推銷手法，成功建立獨有的品牌形像，與顧客互動交流， 從而達致最高成效，使盈利及投資回報率提升。
四間優勝中小企將參加今年四月中旬在新加坡進行的「Google 亞太區中小企峰會」，與 香港鄰近地區的企業交流及展示其業務產品。由左至右：香港總商會總裁袁莎妮小姐、 Google 香港銷售總監張蔓詩小姐、香港二樓書店、The Tattoo Temple Studio、極地長征 和三和珍珠寶石有限公司。
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作為評判之一的香港總商會總裁袁莎妮小姐表示：「根據工業 貿易署的數字，截至去年，香港中小企約有 30 萬家，而全港私營機 構過半數僱員，約 120 萬員工也是來自中小企，其對本地經濟發展 的重要性顯而易見。近年來我們已看到互聯網的發展為本地商業注 入新元素及動力，尤其能為資源有限的中小企業帶來機遇，除了在 本地客戶建立品牌，也能有效開拓海外市場。我在這裡祝賀四間勝 出的企業精英，相信是次比賽可以刺激本地企業繼續努力，為公司 業務和香港的經濟再創佳績。」
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Text：編輯部
創業新途
女創業家網上聯盟
為女性創業家開闢網上創業路
希
望讓女創業家利用互聯網的力量作為跳 板， 在 香 港 將 其 一 手 創 立 的 事 業 發 揚 光
大，Google 宣 佈 與 The Entrepreneurs Club 及 General Assembly 擕 手 合 作， 以 及 本 地 組 織 的 支 持下，推出「女創業家網上聯盟」計劃（Women Entrepreneurs Online ，WEO）。此計劃已在印度、 新加坡和俄羅斯進行試點，現在來到香港。 這計劃期望專門協助女創業家在香港推廣她們的成 功，以及突出她們對於推動經濟增長和創造就業機會的重 要性。4 月 17 日計劃正式開幕，當天大會舉辦了一個中小 企培訓峰會，議題包括「把你的業務帶到網上（Getting Your Business Online）」、「推廣你的業務（Marketing Your Business）」，以及「在網上創業的法律須知（Legal Aspects to Doing Business Online）」。她們會在今年內 陸續舉辦五項活動，包括兩個工作坊以及三個本地創業家 的社交活動。工作坊將講解如何利用互聯網拓展業務，而 社交活動則將讓女創業家認識彼此及互相交流啟發 。
（由左至右）Prestique 有限公司創辦人及金紫荊女企業家協會執行副總裁馬天惠；Google 公共政策及政 府關係高級總監 Susan Pointer；婦女基金會獨立社會政策研究員 Louisa Mitchell；Innovasians 創辦人、 The Entrepreneurs Club 董事及副總裁及香港南非婦女商會聯合創辦人及主席 Lizette Smook；香港特區 政府民政事務局副局長許曉暉；以及 The Entrepreneurs Club 總裁及總監 Alexandra Yung，一同宣佈推 出「女創業家網上聯盟」計劃
香港特別行政區民政事務局副局長許曉輝女士在出席開幕儀式 時表示為『女創業家網上聯盟』的成立感到鼓舞，「希望它將成為 香港女性的重要工具。女性在我們的社會中擔當重要的角色，我們
期望懂得應用互聯網技術的女創業家的業務發展蓬勃，並有助於女 性社群裡培養更多領導者，創造就業機會，促進香港經濟。」 而婦女基金會獨立社會政策研究員以及「香港婦女透過創業得 到的經濟權利」研究作者 Louisa Mitchell 女士表示希望透過此計劃 可以令香港女性突破中國傳統社會對香港的婦女的能力的限制，了 解自己的長處，充分利用此計劃和互聯網提供的機會，變得更有競 爭力，並發展其業務。 另外，主要支持機構之一 The Entrepreneurs Club 的副總裁 Lizette Smook 女士認為：「透過『女創業家網上聯盟』，我們不 僅倡導協助中小企的互聯網政策，更賦予婦女權力，讓她們利用互 聯網的力量，在這個競爭激烈的市場環境促進業務。」
香港特區政府民政事務局副局長許曉暉於計劃開幕禮上表示為『女創業家網上聯盟』的成立 感到鼓舞，希望它將成為香港女性創造更多就業機會。
「女創業家網上聯盟」為擁有自己的企業，或者在他們的初 創公司擁有控股權的女創業家服務，亦歡迎已經有商業構思，但尚 未註冊公司的女商業人士。「女創業家網上聯盟」希望為現有和未 來的女創業家提供一個可以互相學習的平台，讓她們參考別人的最 佳實踐、累積經驗和靈感。有興趣人士可於他們的 Facebook 或 Twitter 獲取更多資訊。
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30/4/2013 17:23:17
創新科技培育
Text：編輯部
創新科技獎學金計劃 嘉許本地傑出本科生 培育年青人才
要
鼓勵本土的年青創新人才，其中可以做的是以獎勵的 方式，激發他們的創意。由香港特別行政區政府創新
科技署（創新科技署）、香港上海滙豐銀行有限公司（滙 豐）及香港青年協會主辦的「創新科技獎學金計劃 2013」 （計劃）頒獎典禮於 4 月 17 日假香港會議展覽中心舉行。 商務及經濟發展局局長蘇錦樑先生，GBS，JP，主持頒獎典禮。 他勉勵得獎同學要好好把握這次一生難逢的機會，實踐科學夢想， 亦鼓勵他們熱切追求知識，最重要的是保持靈活變通。 甄 選 委 員 會 主 席、 香港特別行政區行政會議 成員陳智思先生，GBS， JP，表示今年得獎學生的 素質讓甄選委員會留下深 刻印象，他們積極參與社 會 服 務， 表 現 傑 出， 充 分體現對香港的承擔。香 港青年協會總幹事王䓪鳴 博 士，DBE，JP 也 在 頒 獎典禮上表示堅持和具創 新的思維是成功的必要元 素。希望得獎的同學將在 未來貢獻社會。
「創新科技獎學金計劃 2013」的得獎學生與一眾主要出席嘉賓於頒獎典禮上合照。
香港特別行政區政府創新科技署署長王榮珍女士，JP、獎學金 計劃事務委員會主席錢大康教授，BBS，JP、計劃導師 2011 年諾貝 爾生理學或醫學獎得主 Prof Bruce A Beutler、聯同香港中文大學醫 學院副院長（研究）盧煜明教授也於當場向學生分享他們在科學和 科技學問領域的寶貴見解及經驗。 「創新科技獎學金計劃」旨在透過嘉許本地傑出的大學理科本 科生，培育年青人才。今年 25 名得獎學生由各自大學的校長提名， 並由甄選委員會選出。每名得獎學生將獲頒發 15 萬港元獎學金以資 助他們參與一系列項目，包括導師計劃、本地實習生計劃、服務項 目計劃及海外暫讀計劃。計劃開放予修讀全日制理學科、科技科及 醫學科相關科目的大學本科生申請，申請者必須展示對創新科技的 熱忱。計劃自 2011 年成立以來總共向 75 位得獎學生頒發獎學金， 讓他們完成一系列培訓項目以擴闊國際視野和行 業經驗。
「創新科技獎學金計劃 2013」甄選委員會主席兼香 港特別行政區行政會議成員陳智思先生，GBS，JP 表 示今年得獎學生的素質讓甄選委員會留下深刻印象。
獎學金計劃 http://www.innotechscholarship.hk/
創新科技獎學金計劃 2013 25 位得獎學生及其配對導師名單 姓名 所屬院校 學科 陳晧欣小姐 香港大學 Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery 陳嘉鴻先生 香港中文大學 Bachelor of Science in Public Health 張璟瑋先生 香港理工大學 Bachelor of Science (Hons) in Building Engineeringand Management 莊智洋先生 香港浸會大學 Bachelor of Science in Computer Science 何斯朗先生 香港科技大學 Dual Degree: Bachelor of Engineering in Computer Engineering, and Bachelor of Business Administration 洪思朗先生 香港中文大學 Bachelor of Medicine, Bachelor of Surgery/Chirurgery 葉耀文先生 香港中文大學 Bachelor of Science in Physics 金中喜先生 香港科技大學 Bachelor of Engineering in Mechanical Engineering 高德珊小姐 香港科技大學 Dual Degree: Bachelor of Engineering in Chemical and Bioproduct Engineering, and Bachelor of Business Administration 郭英傑先生 香港理工大學 Double Degree: Bachelor of Engineering (Hons) Mechanical Engineering, and Bachelor of Business Administration 林雋鏘先生 香港中文大學 Bachelor of Science in Physics 林沛茵小姐 香港理工大學 Bachelor of Science (Hons) in Physiotherapy 林達聰先生 香港理工大學 Bachelor of Science (Hons) in Nursing 林浚逸先生 香港科技大學 Dual Degree: Bachelor of Engineering in Logistics Management and Engineering, and Bachelor of Business Administration 劉國豪先生 香港中文大學 Bachelor of Chinese Medicine 李家利先生 香港科技大學 Bachelor of Science in Environmental Management and Technology 李樂恒先生 香港大學 Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery 李蓓欣小姐 香港理工大學 Bachelor of Arts (Hons) in Interactive Media 莫浚賢先生 香港大學 Bachelor of Engineering in Medical Engineering 吳國勝先生 香港大學 Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery 吳梓文先生 香港大學 Bachelor of Engineering in Civil Engineering 杜展維先生 香港理工大學 Bachelor of Science (Hons) in Physiotherapy 王國兆先生 香港科技大學 Dual Degree: Bachelor of Engineering in Computer Science, and Bachelor of Business Administration 黃美華小姐 香港科技大學 Dual Degree: Bachelor of Engineering in Computer Science, and Bachelor of Business Administration 黃裕富先生 香港科技大學 Bachelor of Science in Physics
導師 Professor Bruce A BEUTLER 美國德克薩斯大學西南醫學中心卓越教授 暨宿主防禦遺傳學中心主任 袁國勇教授 , SBS，JP 香港大學李嘉誠醫學院微生物學系系主任及霍英東 基金教授（傳染病學） 蒲祿祺先生 , SBS， JP 香港科技園公司主席 陳繁昌教授香港科技大學校長 林天福先生，JP 香港貿易發展局總裁 徐立之教授， JP 香港大學校長 李耀祥博士 GP 工業有限公司董事總經理 王榮珍女士，JP 香港特別行政區政府創新科技署署長 楊敏德女士， JP 溢達集團主席 余刼離教授 Associate Vice Chancellor for Research Initiatives, Professor of Electrical & Computer Engineering, University of California, San Diego 戴德豐博士 GBS， SBS，JP 四洲集團主席 葉玉如教授， MH 香港科技大學理學院院長 任詠華教授香港大學黃乾亨黃乾利基金教授（ 化學與能源）及化學系講座教授 鍾志平教授， BBS，JP 創科實業有限公司創辦人及非執行董事 余秋良博士 香港中西醫結合學會主席 蒲祿祺先生 , SBS，JP 香港科技園公司主席 曾浩輝醫生 前任香港特別行政區政府衞生署衞生防護中心總監香港社會醫學學院院士 譚偉豪博士， JP 權智（國際）有限公司主席 查逸超教授 Professor and Emeritus in Dentistry, Northwestern University 唐偉章教授， JP 香港理工大學校長 韋志成先生， JP 香港特別行政區政府發展局常任秘書長（工務） 譚廣亨教授香港大學副校長（研究） 鄭小康先生香港上海滙豐銀行有限公司亞太區營運總監 陳維森教授 Joan and Irwin Jacobs Professor, Department of Electrical Engineering & Computer Science, Massachusetts Institute of Technology 楊綱凱教授 香港中文大學物理學教授
表 1：25 位得獎學生及其配對導師名單
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Text：編輯部
創新科技培育
聯校 ICT 學生參觀思科香港 為
了令學生更認識未來網路科技的最新發展，著名網路系統整合供應商 Cypher Martin 去月安排了本港三家學校，包括 德望學校中學部、香港中文大學校友會聯會陳震夏中學，及沙田循道衛理中學，於四月十八日參觀了思科系統香港
灣仔的總辦事處。
三間學校的 ICT 同學在灣仔鷹君中心地下大堂集合聽取簡介 後便分批進到思科的辦事處上。
同學感謝安排是次 Cisco 參觀的 Jacqueline，她是負責 Cisco Network Academy 網路教育學園。
網真上的高清鏡頭還懂得追蹤正在說話的同學！
抵達到思科總部後，同學們看到思科最新的視像和通話應用， 都興奮不已，躍躍欲試；同學亦被思科辦事處窗外的美境吸引。
Cisco 的商用市場銷售總監 Argon Ho 與學生分享網路及科 技的新趨勢，以及未來人才需具備的特質，並指出今天的「物 聯網」(IoT:Internet of Things) 走入「萬物互聯」(IoE:Internet of Everything) 的時代，所有的東西將會獲得語境感知，增強 的處理能力和更好的感應能力。將人和信息加入到互聯網中， 你將會得到一個集合十億甚至萬億連接的網路。這些連接創 造了前所未有的機會並且賦予沉默的東西聲音。
除了可以一邊群組面談外，更可以分享影片一同觀看。
由於同學眾多，好不容易才拍到這幅大合照。
學生分為四組，到不同的網真 TelePresence 示範室，試驗企 業級的視像會議。
完成了體驗，Cisco 的大中華公共事務部總監 Joseph Lin， 與學生分享公司的企業文化及如何透過網路科技實踐社會關 懷，並盼望更多 ICT 業界像 Cisco 一樣，願意花時間在年青 人身上，撒下科創的種子！
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雲端安全
Text：編輯部
雲深系統推出雲端檔案安全分享 Apps
uSav 隨
著雲端技術的普及，不論個人還是企業 都開始透過雲端存取檔案。但如何去保
障用戶在雲端的私隱，便成為下一步必須考 慮的問題。雲端儲存服務是否安全，很大程 度依賴提供服務的供應商的取向，作為客戶 對此無能為力。但最近就有廠商開發出雲端 檔案安全分享方案，對儲存在流動裝置、移 動儲存媒體或雲端的檔案進行加密或解密。 雲深系統有限公司總裁伍燦耀 ( 左 ) 於 2013 年 4 月 13 日假香港國際資訊科技博覽的「超越想像的雲端應用」 論壇上以「雲端數據安枕無憂」為題演講。
香港公司雲深系統 (nwStor) 已發
Standard, AES) 加密演算法生成檔案，符合美國聯邦政府對加密安 全的要求。
佈 免 費 的 雲 端 檔 案 安 全 分 享 Apps： uSav。 此 雲 端 檔 案 安 全 分 享 方 案 由 香港公司雲深系統 (nwStor) 開發，提 供 Android、 iOS 和 Windows 桌 面 版本，用戶可 從 App Store、Google Play 下載 ， Windows 桌面版本 可從 nwStor 網站下載。
● 透過郵件、雲端儲存服務分享檔案 在手機等流動裝置上，可藉電子郵件、Dropbox 及 Google Drive 的分享加密檔案。使用者可隨時編輯檔案的分享權限，允許或禁止其 他使用者閱覽檔案，也可隨時隨地查看該加密檔案的閱覽記錄。
下載 uSav Android: iPhone: uSav 可與 Dropbox 整合使用。
uSav 雲端檔案安全分享方案重點： ● 本地檔案加密 用戶可透過 uSav 為手機內的任何檔案加密，其他人將無法查 看已加密檔案的內容。uSav 會為每個檔案生成專用的金鑰，安全性 冠於任何同類方案。
● 符合國際要求的加密方式 uSav 採 用 進 階 的 256 位 元 加 密 標 準 (Advanced Encryption
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在 Google Play 搜尋 uSav 在 App Store 搜尋 uSav
Windows: 桌面版本用戶可從 www.nwstor.com 下 載及安裝 uSav，安裝後可自行選擇英 文，繁體中文或簡體中文用戶界面。
nwStor Ltd. Sambo Keung 電話：+852 3157 0140 電郵：sambo.keung@nwstor.com http://www.nwstor.com/
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Text：Andrew
科技最前線
從 Facebook Home
傳
窺探 FB 移動發展戰略
說中的 Facebook Home 終於登場，Facebook 一直以來都想在移動市場
上有大的動作，此次推出的 Home 無疑是該公司移動戰略的重要組成部
分。Facebook Home 推出後，外界對它好壞參半 ...... 此前，用戶在查看 Facebook 消息時必須要打開手機 App 或是 登錄 Facebook 的網站。但是，有了 Home 之後，用戶可以直接在 屏幕壁紙上查看好友的最新消息，也可以快速上傳自己的手機照片。 Facebook 非常理解用戶，所以在 Home 中你可以明顯的感覺到社 交活動的效率比以往提高了很多。 Facebook 希望可以通過 Home 徹底改變用戶使用 Android 設 備 的 習 慣， 從 而 在 移 動 設 備 上 更 加 緊 密 的 與 朋 友 進 行 互 動。 Facebook 希望此舉能給用戶帶來更好的社交體驗，從而牢牢的控制 用戶，而不僅僅是為自己帶來更多的廣告收入。 當中的 Chat Heads 更是 Home 界面中內置的功能，它有望改 變人們在手機上收發短消息的習慣。同其他跨平台的通信工具（如 WhatsApp ）類似，Chat Heads 也允許 Facebook 用戶在不同平 台直接發送消息。有分析人士稱，用戶習慣了 Chat Heads 之後， 有可能會大大減少用 WhatsApp 發送手機短信的次數。 過去，Android 用戶在打開手機之後，會在屏幕牆紙上看到他 們設置好的各種應用圖標。不過，有了 Facebook Home，其手機 牆紙將實時推送好友的動態消息。如果好友上傳了一張照片到動態 消息中，你的手機屏幕上就會自動呈現，而無需打開相應的應用。 此外，這種牆紙還允許用戶之間在上面進行互動，比如說你可以對 好友的消息發送評論，這給用戶的社交活動帶來了很大的方便。 雖然 Facebook Home 接管了 Android 操作系統，但實際上它 並不是一種全新的移動作業系統。恰恰相反，Facebook Home 只 是運行在 Android 開源系統上的一層界面而已。所以，從 Home 這 一層面來看，Android 設備碎片化的問題並不存在。這樣，長期困 擾 Android 市場的這一問題，被 Facebook 很巧妙的化解了。
Mark Zuckerberg 談開發過程 在 Facebook 發佈了 Facebook Home 以後，《Wired》採訪 了執行長 Mark Zuckerberg，Mark Zuckerberg 透露了 Facebook Home 建立的初衷。 Mark Zuckerberg 表示，在移動端，他們既不只是操作系統， 也不僅是 App。據統計，目前，Facebook 佔據智能手機用戶消費 時間的 23%，所以足以構成開發理據，而 Instagram 和 Google Maps 位列第二，各佔 3%。 Mark Zuckerberg 也一直清晰地認識到，做手機對 Facebook 來說並不是一個明智的策略。因為對 Facebook 一個數十億用戶的 社區，而最暢銷的手機（除了 iPhone）也不過是幾千萬。所以， 如果 Facebook 做一款手機，那麼最多也就覆蓋 1-2% 的用戶，對 於他們來說並沒有任何好處。相反地，Mark Zuckerberg 希望能夠 把儘量多的手機變成「Facebook Phone 」，而這也是 Facebook Home 誕生的原因。 Mark Zuckerberg 認為 FB Home 對於 Google 來說也是有益
的。因為這樣的體驗越多，用戶就更加傾向於購買 Andriod 手機， 而人們真的很在意 Facebook 的體驗。 另一方面，Home 手機界面已在 Google 商店上架，支持的 機 型 也 不 是 很 多。 不 過，Facebook Home 既 然是想提升用戶對 Facebook 的 體 驗 為 何 只 針 對 少 部 分 手 機？ 據 Facebook 解 釋， Home 因為需要較高處理器和高熒幕解像度 1280P，所以對手機規 格是有一定要求。
市場對 Facebook Home 的反應 由於 Facebook Home 應用進駐 Google Play 商店但只支持 小部分機型，這是一個奇怪的決定，有市場人士以為此舉必定會引 起很多用戶的不滿。有些評論更說明，部分用戶對這種新界面持 負面態度，例如有些用戶對 Widget 缺乏感到不滿，也有些用戶對 Facebook Home 應用佔領整個屏幕感到不滿。尤其一些用戶的屏 幕壁紙未必是你喜歡，或可能會令到你很尷尬。Facebook Home 進駐 Google Play 商店，幾個小時後，早期用戶給予的評級說明 這款應用開局並不理想，有將近半數的用戶只給予了「一星級」評 論。只有安裝了應用的用戶才能發表評論。這說明，所有評論均來 自於已經嘗試這款應用的用戶，而不是那些因為自己的手機無法安 裝該應用而感到失望的人們。當然，這款應用推出時間很短，評論 數量增加後的評級還需要持續關注，但如果這個趨勢繼續下去， Facebook 不得不感到擔憂。就在這款應用進駐 Google Play 商店 的同時，美國運營商 AT&T 推出了首款預裝該應用的智能手機 HTC First。若這款手機的初期測評也褒貶不一，可能會影響銷情。
其他對手會有甚麼行動？ 雖然 Home 是 Facebook 在移動市場上的重大動作，但很有 可能好戲才剛剛開始。雖然 Facebook 此前一直沒有推出過如此 重要的移動產品，但是它絲毫沒有放棄自己在移動市場上的野心。 Facebook 有技術也有資金，完全可以比現在做得更多。所以說， Home 或許只是 Facebook 移動戰略的序曲而已，真正的大戲或 許在不久之後便會拉開帷幕。未來，手機用戶的使用體驗說不定 會發生翻天覆地的變化，甚至激發各廠商研發 UI 將自家的雲端服 務 或 社 交 網 路 整 合 在 內， 最 有 可 能 是 包 括 Google、Amazon、 Microsoft，這也是最簡單進入和霸佔 Android 的方法，是否這樣 發展還讓我們拭目以待吧 !
NowTV 財經台 逢周三 5:30 pm；9:20 pm 及周六日早上播出
作 者 簡 介 Andrew Wong 前科技雜誌主編，從事媒體工作逾 15 年。作者專門評 論及預測即將冒起的新興經濟，及提供市場顧問服務。
重溫 : http:// www.youtube.com/user/now333hk 15
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