SAMEN CREËREN WE ONZE MISSIE EN VISIE
Hallo Facilitator!
Super! Dat jij aan de slag gaat met wat Volksbond Streetcornerwork voor jouw team en organisatie betekent. Deze handleiding is bedoeld om jou te helpen bij het faciliteren van de teamsessie. Lees en gebruik deze handleiding om jouw teamsessie voor te bereiden.
Je vindt hierin alle handvatten die je nodig hebt om met jouw team te gaan spelen en ontdekken wat Volksbond Streetcornerwork voor jullie betekent. Het kan zijn dat je deze activiteiten kunt toepassen als onderdeel van een grotere activiteit (jaarplan, teambuilding etc.). Doe dat vooral! Gebruik jouw creativiteit om er een leuke sessie van te maken.
Veel succes en plezier!
1. WELKOM EN WAAROM
Stichting Volksbond Amsterdam, Stichting Streetcornerwork en Stichting Projecten Streetcornerwork zijn per 17 mei 2016 een bestuurlijke fusie aangegaan. De organisaties werken sindsdien samen op het gebied van veldwerk, ambulante begeleiding, wonen en dagbesteding. De drie stichtingen opereren op dit moment als zelfstandige werkmaatschappijen onder de nieuw opgerichte stichting: Volksbond Streetcornerwork.
Er is sprake van een toenemende problematiek op het gebied van wonen zoals dak- en thuisloosheid, ggz-problematiek, inkomens- en schuldenproblematiek en overlast op straat. De problemen in wijken nemen daardoor toe. Hoe kunnen wij met de nieuwe organisatie vernieuwende oplossingen bieden?
Deze vraag hangt sterk samen met de vraag: Wie zijn wij? Wat is ons verhaal? We hebben een nieuwe missie en visie nodig die verbindt en een sturend kader vormt voor alle betrokkenen in en rondom de organisatie.
Om dat kader te kunnen bepalen gaan we eerst op zoek naar de rijkheid aan verhalen en ideeën die ons vandaag de dag maken tot wie we zijn. Deze teamsessie vormt een belangrijk onderdeel in het ophalen van deze informatie. Wij vragen je hulp om op zoek te gaan naar de rijkheid van jouw team.
Beoogde resultaat van de teamsessie:
- Verbinding door dialoog
- Bewustwording en actieve houding van zoveel mogelijk collega’s in het missie/visie traject
- Input voor BR-ND: verhalen en ideeën waarop gebouwd kan worden. Deze bouwstenen worden teruggekoppeld zodat jullie er een volgende stap mee kunnen gaan maken.
Waar zijn de teamsessies (in principe) niet voor bedoeld?
- Benadrukken van negatieve zaken / Oplossen van complexe actuele problemen
Tips & Tricks
Gebruik deze inleiding ter introductie om ervoor te zorgen dat jouw collega’s begrijpen wat de toegevoegde waar is van de teamsessie.
2. CHECK-IN
Een check-in is een krachtige en eenvoudige methode die iedereen de ruimte geeft om iets te zeggen over zichzelf of de agenda aan het begin van de teamsessie.
Het is ook een manier om:
- Contact te maken en je te verbinden met mensen en thema’s.
- Het vertrouwen en de veiligheid in de groep te vergroten.
- Onuitgesproken issues boven water te krijgen.
- Je op een veilige manier kwetsbaar op te durven stellen in een groep.
- Relaties te verdiepen.
De opdracht:
Bij een check-in vraag je elk groepslid iets te zeggen aan de hand van één of meerdere speci eke vragen.
Hoe:
Je start zelf als eerste en deelnemers kunnen iets zeggen als ze er klaar voor zijn. Je luistert actief en neutraal. Als iedereen iets gezegd heeft geef je een samenvatting van de genoemde thema’s en gevoelens.
Wat is het niet?
Een gesprek, en discussie of dialoog. Er wordt niet gereageerd op hetgeen een ander zegt, enkel geluisterd.
Tips & Tricks
- Het kan zijn dat er frustraties zijn richting de fusie, of in onderlinge relaties. Daardoor kan het zijn dat mensen zich niet kwetsbaar durven op te stellen. Benoem dat dit niet erg is en stuur vervolgens met vragen als:
“Hoe voel je je vandaag?”
“Zijn er dingen die je voorafgaand aan de sessie kwijt wilt?”
3. ONS VERHAAL
Samen erachter komen wat ons drijft door persoonlijke verhalen te delen. Deze verhalen werken als een stimulerend en verbindend element. Met elkaar ontdek en creëer je het verhaal van de organisatie.
De opdracht:
1. Kies zes kaarten waarmee jullie antwoord geven op de vraag: wie zijn wij?
Soms loopt het kiezen van de kaarten en het vertellen van de verhalen door elkaar. Dat is prima, zolang er op het eind maar verhalen en stickers op het ipovervel staan.
2. Schrijf de verhalen (kernachtig) op het ipovervel
3. Plak de bijbehorende stickers op het ipovervel
Hoe:
- Verdeel de groep in subgroepen van max. 7 personen per groep.
Wat heb je nodig?
- Flipovervel
- Stift
- 23plusone kaartenset
- 23plusone stickervel
Tips & Tricks
- Het is extra leuk als mensen bij elkaar zitten die elkaar niet zo vaak spreken!
- Het kan zijn dat de groep begint met het delen van frustraties. Dat is prima, het is een vorm van verbinden. Als facilitator zorg je wel dat er een positief verhaal uit komt. Je kunt daarin sturen door vragen te stellen als:
“Waarom doe jij dit werk?”
“Kun je iets vertellen wat je in de afgelopen tijd in je werk hebt meegemaakt wat je blij heeft gemaakt?”
“Wat is voor jou de missie en visie van de organisatie?”
- Geef na elke 10 minuten aan hoeveel tijd er nog is.
4. SAMENBRENGEN
De rijkheid creër je door het samenbrengen van alle verschillende verhalen. De drie groepjes komen weer bijeen om hun gekozen kaarten plenair te presenteren om vervolgens de overeenkomsten te bepalen.
De opdracht:
1. Breng de subgroepen weer bij elkaar.
2. Elke subgroep presenteert hun verhaal aan de groep.
3. Breng alle verhalen samen door het gesprek plenair aan te gaan.
Hoe:
- Kies een buddy die jou helpt met het digitaal vastleggen van de verhalen
- Open de vragenlijst op de smartphone: https://br-nd.typeform.com/to/oEq4LV
- Volg de stappen op de vragenlijst
- Vergeet niet het formulier te verzenden!
Tips & Tricks
- Kies een buddy die handig en snel is met typen op een smartphone. Dat kan je collega-facilitator zijn of bijvoorbeeld de jongste uit de groep.
- Nadat alle groepjes gepresenteerd hebben en de vragenlijst is verzonden, kun je het samenbrengen door als groep te benoemen wat de verschillen zijn tussen de situatie van de organisatie op dit moment, en wat er gewenst is naar de toekomst. Je zou bijvoorbeeld de vraag kunnen stellen:
“Als je kijkt naar waar we nu als organisatie staan en waar we naartoe willen, is dat dan een grote stap?”
“Wat is je opgevallen uit de verschillende verhalen?”
5. AFSLUITEN
Zo, je bent nu klaar om de teamsessie af te sluiten. Voor jouw team heb je als het goed is verschillende verhalen, ideeën en antwoorden verzameld op de vraag: wie zijn wij? Met jullie output en die van de andere gebiedsteams, kunnen we een belangrijke stap verder zetten in het bepalen van onze missie en visie.
Opdracht:
Bedank je team en benadruk nog een keer goed wat voor bijdrage zij hebben geleverd aan de ontwikkeling van de nieuwe missie en visie.
Hoe nu verder?
We gaan de bouwstenen verder ontwikkelen. Deze koppelen we aan jullie terug tijdens de presentatie over de tussentijdse resultaten. We zorgen ook voor een poster van de resultaten die jullie kunnen gebruiken om met je team hierover verder te praten. Die feedback gebruiken we weer voor de volgende stap!
Tips & Tricks
- Je zou een samenvattende vraag kunnen stellen als:
“Zijn er nog zaken die er nog besproken moeten worden?”
“Zijn er nog vragen?”
- Het is leuk om de sessie af te sluiten met een borrel of hapje/drankje.