Análisis de identidad corporativa Burger King

Page 1


1

INTRODUCCIÓN

13

USOS INCORRECTOS

32

APLICACIÓN MÓVIL

2

HISTORIA

14

TIPOGRAFÍAS

34

PACKAGING

4

ORIGEN DEL NOMBRE

16

ILUSTRACIONES

36

UNIFORME

6

EVOLUCIÓN DEL LOGO

18

40

COMPETENCIA

8

COLORES INSTITUCIONALES

22

BURGER KING FESTIVO

44

CONCLUSIÓN

10

ALTERNATIVAS DE COLOR DEL LOGOTIPO

26

PÁGINA WEB

46

WEBGRAFÍA

12

FONDOS PERMITIDOS

28

MENÚ

REDES SOCIALES Twitter Instagram


Para el proyecto final de la materia Crítica del Objeto se planteó realizar un análisis de la identidad corporativa de una empresa multinacional, perteneciente a cualquier rubro (ropa, tecnología, alimentos, entre otros). Particularmente, se optó por realizar el análisis de la compañía de comida rápida Burger King. Dentro de dicho análisis se estudiará su origen, su historia, la evolución de sus logotipos, sus locales, su identidad gráfica, sus productos, su competencia, entre otros elementos. Para realizar la totalidad de la carpeta se extraerá información de internet y también se realizará un análisis personal de la identidad corporativa de la marca.

1


La historia de la tan reconocida cadena de restaurantes Burger King comenzaría en el año 1953, cuando Keith Kramer y Mattew Burns deciden crear su propio restaurante, basandose en el gran éxito que estaba teniendo McDonald’s. Montaron un negocio bastante similar en Jacksonville, Florida, lugar de nacimiento y residencia. Comenzaron por comprar los derechos de una máquina especial para elaborar parrillas llamada Insta-Broiler. A raíz de dicha máquina, fue que decidieron llamar a su restaurante «Insta-Burger King».

En 1954, y luego de un gran crecimiento de sus restaurantes, dos estudiantes de la Universidad de Cornell, James McLamore y David Edgerton compraron una franquicia de Insta-Burger King en Miami. El crecimiento del área metropolitana de Miami lo convirtió en un lugar excelente para comenzar el surgimiento de una nueva cadena, pero se tuvo que hacer un ajuste para mejorar aún más la Insta-Broiler, ya que contaba con algunos inconvenientes. McLamore y Edgerton crearon entonces una parrilla que funcionaba con gas, a la que llamaron Flame-Broiler.

Insta-Burger King en Jacksonville, Florida

McLamore y Edgerton junto a un avión de la compañía

2

Extracto de McLamore sobre la Insta-Broiler: “Las máquinas Insta resultaron ser un completo y absoluto desastre. Anteriormente describí la naturaleza temperamental de las máquinas, pero es necesario contar un incidente relacionado con Insta Broiler. Durante nuestro primer año en el negocio, Dave acababa de terminar de ajustar el temperamental asador Insta antes de abrirlo. Después de funcionar sin problemas durante aproximadamente una hora, la máquina comenzó a fallar justo en el momento en que Dave estaba parado directamente frente a ella. Cuando escuchó el sonido retorcido, rechinante y retorcido de metal contra metal, mientras la máquina se detenía, entró en un ataque de rabia. Actuando más frustrado que cualquier otra cosa, buscó en su caja de herramientas y agarró un hacha, que había sido suya como Boy Scout. El nombre en el asa decía “Davy Edgerton”. Estaba tan molesto que echó el hacha hacia atrás y hundió la hoja en la máquina de acero inoxidable, destruyendo buena parte del mecanismo de trabajo. Dave gritó: “Puedo construir una máquina mejor que esta pila de basura”, lo que provocó mi respuesta: “Bueno, será mejor que te ocupes y la construyas porque ahora mismo estamos fuera del negocio hasta que tengamos nuestra única máquina de repuesto en funcionamiento”. Fiel a su palabra, en tres semanas David terminó la producción de un asador que era rápido, eficiente y productivo, y sin fallas.


Además de la creación del Flame-Broiler, se agregaron dos características más durante este período que desde entonces se han asociado estrechamente con la cadena: se creó una mascota, el Burger King, que se creó en 1955, el personaje se convertiría en un elemento básico de su publicidad en los próximos 60 años. Lo segundo fue el sándwich de la firma, el Whopper, que fue creado en 1957. McLamore creó la hamburguesa después de que notó que un restaurante rival estaba teniendo éxito vendiendo una hamburguesa más grande. Creyendo que el éxito del producto rival era su tamaño, ideó el Whopper. El nombre fue elegido porque sintió que transmitía “imágenes de algo grande”. Finalmente, la compañía hizo sus primeras incursiones en la publicidad en 1958.

En el año 1959, McLamore y Edgerton compraron toda la compañía para reestructurar y revitilizar sus operaciones. En el año 1967, la empresa fue comprada por Pillsbury. Para ese momento, BK había crecido a 274 restaurantes en los Estados Unidos y toda la compañía tenía un valor estimado de 18 millones de dólares. En 2002, Burger King fue adquirida a Diageo por TPG Capital, Goldman Sachs Capital Partners y Bain Capital Investors por 1.500 M$. Posteriormente, el 18 mayo de 2006, la cadena debutó en Wall Street, tras lanzar al mercado 28,75 M de acciones a un precio de 17$. Cuando se cierra la compra por parte del fondo brasileño 3G Capital, Burger King iniciará una nueva etapa a partir de 2011, en manos de los que serán sus sextos propietarios.

3


Burger King lleva décadas siendo una de las principales cadenas de cómida rápida y de las más reconocidas, sin embargo, no fue siempre conocida por el mismo nombre. Como se mencionó previamente, el nombre original de la marca de comida Burger King fue INSTA-BURGER KING. Esto se debe a la máquina que utilizaron en sus inicios Kieth Kramer y Matthew Burns, los fundadores de la compañía, llamada Insta-Broiler. Posteriormente, con la compra de la franquicia por parte de James McLamore y Dave Egerton, dejaron de utilizar la máquina Insta-Broiler para cocinar sus hamburguesas, por lo que pensaron que ya no tenia sentido seguir utilizando el “Insta” en el nombre de su compañía. Finalmente, McLamore y Edgerton tomaron la decisión de nombrarla solamente como BURGER KING, nombre que se mantiene hasta la actualidad.

4


5


1954 – 1957. El logotipo inicial de la compañía consistía

1957 – 1969. En el año 1957 el isologotipo de la marca

1969 – 1994. Para el año 1969 el isologotipo de Burger

en una texto minimalista, con una tipografía sans serif, con las terminaciones irregulares y en una versión bold. Puede ser considerado como un logotipo simple, sin muchos detalles, pero fue utilizado como símbolo de la compañía durante 3 años.

sufrió grandes cambios. Se pasó de utilizar una paleta de color monótona (negro), a utilizar una paleta de colores más amplia y colorida (amarillo, rojo, azu, blanco). Las letras rojas se colocaron sobre un fondo amarillo. En cuanto a la tipografía se cambió por una similar a la TILT, una tipografía más organizada y prolija que la del anterior logo. Se le incluyó también una ilustración de un rey sentado sobre una hamburgesa con una bebida en su mano. Además, se agregó el lema “Home of the Whopper”, haciendo referencia a la famosa hamburguesa Whopper. Con todos estos cambios, el isologotipo paso de ser monótono y aburrido a ser colorido y divertido.

King volvio a sufrir modificaciones. Para este nuevo isologotipo se utilizaron las palabras “BURGER” y “KING” por debajo, ambas entre dos mitades de pan. Para una mejor lectura y equilibrio en el texto, la palabra “KING” se insertó con un mayor tamaño. La tipografía utilizada fue una sans serif, redondeada con unas líneas suaves y elegantes. En cuanto a la paleta de colores, se utilizó el color rojo para el texto, ya que se asocia usualmente con el apetito, y para los panes se utilizó un color ocre, que simula el color de los panes en la realidad. Este isologotipo fue el que más perduró en la compañía, durando 25 años.

6


1994 – 1999. El siguiente cambio que tuvo el isologo-

1999 – 2021. En el año 1999 el isologotipo fue modificado

2021. En 2021, el diseñador Jone Knowles Ritchie realiza el

tipo fue en el año 1994. Para este rediseño lo que hizo la empresa fue refinar el logo anterior, sin realizar grandes cambios. La tipografía utilizada ahora es más sólida y tradicional, del tipo sans serif, redondeada y negrita, similar a la VAG Rounded ExtraBold, El color ocre de los panes fue sustituido por un naranja brillante; de esta manera el isologotipo pasó a ser más enérgico y mas fuerte. Los colores utilizados, el rojo y el naranja, representan la pasión y el espíritu jóven y libre, características principales de su público objetivo.

por la agencia Sterling Brands. A diferencia de los anteriores, esta versión del isologotipo tiene forma redondeada. Ahora, el diseño particular de las dos mitades de pan se colocaron en en diagonal, y el color de los panes pasó a ser amarillo, con algunos trazos en blanco para representar el reflejo, lo que lo hace más brillante y profesional, adicionando confianza y sentido de experiencia. Las letras son de mayor tamaño, sobresaliendose de los panes. Para el texto se utilizó una tipografía sans serif moderna, con líneas elegantes y ángulos agudos. En este isologotipo se implementó una línea color azul, en forma de C, situada a la izquierda.

rediseño del isologotipo de Burger King. Dicho isologotipo está inspirado en el emblema que la marca tuvo desde 1969 hasta 1999, y ha cambiado los colores y el tipo de letra. El texto continúa estando en color rojo, colocado entre los dos panes de color naranja. El color azul se eliminó por completo de la paleta de la marca. Los panes ya no brillan; el objetivo es que parezca más una hamburguesa real. Los colores seleccionados son intensos, inspirados en el icónico proceso de asado a la parrilla de Burger King y en ingredientes frescos.

7


COLORES LOGOTIPO

COLORES INSTITUCIONALES

Fiery Red #d01c1f C: 11% M: 98% Y: 93% K: 2%

Fiery Red #d01c1f C: 11% M: 98% Y: 93% K: 2%

Melty Yellow #ffb81c C: 0% M: 32% Y: 89% K: 1%

Flame Orange #f07e31 C: 0% M: 60% Y: 85% K: 0%

Flame Orange #f07e31 C: 0% M: 60% Y: 85% K: 0%

Crunchy Green #009a44 C: 83% M: 9% Y: 94% K: 1%

Mayo Eggwhite #efeae8 C: 5% M: 8% Y: 15% K: 0%

BBQ Brown #571e1a C: 38% M: 88% Y: 76% K: 63%

Los colores seleccionados son sin duda vivos y llamativos, inspirados en el icónico proceso del cocinado a la parrilla al más puro estilo Burger King y en sus ingredientes frescos. En el último rebranding de Burger King, los colores pasaron a centrarse en el fuego: rojo (llamado Fiery Red),

Como ya se mostró previamente en la evolución de los logos, el color rojo se utiliza para la tipografíal, el naranja para las formas que representan a los panes, y el color crema claro para el fondo que enmarca el emblema. Debido a la ausencia del manual de identidad en la web, los colores son aproximaciones.

8

Mayo Eggwhite #efeae8 C: 5% M: 8% Y: 15% K: 0%

naranja (Flaming Orange) y marrón (BBQ Brown). La paleta secundaria incluye blanco (EggWhite), amarillo (Melty Yellow) y verde (Crunchy Green). Debido a la ausencia del manual de identidad en la web, los colores son aproximaciones.


9


DEL LOGOTIPO El isologotipo puede variar de color, siempre y cuando se mantenga la paleta de colores mencionada previamente.Varía dependiendo el color del fondo en el que se lo quiera colocar. Este análisis es personal, y es obtenido a partir de una investigación previa sobre la gráfica de Burger King, sus publicidades, sus redes sociales, entre otros elementos.

10


Ejemplos gráficos:

11


Debido a la ausencia del manual de identidad de Burger King, tanto los fondos permitidos como los usos incorrectos del logotipo, fueron establecidos a partir de una investigación y opinión personal, basándose en la gráfica de la compañía, la paleta de colores que se utiliza, entre otros elementos.

Fondo blanco #ffffff C: 0% M:0% Y: 0% K: 0%

12

Fondo crema claro #efeae8 C: 5% M: 8% Y: 15% K: 0%

Fondo amarillo #ffb81c C: 0% M: 32% Y: 89% K: 1%

Fondo naranja #f07e31 C: 0% M: 60% Y: 85% K: 0%

Fondo rojo #d01c1f C: 11% M: 98% Y: 93% K: 2%

Fondo verde #009a44 C: 83% M: 9% Y: 94% K: 1%

Fondo marrón #571e1a C: 38% M: 88% Y: 76% K: 63%

Fondo negro #000000 C: 0% M:0% Y: 0% K: 100%


NO se pueden invertir los colores del isologotipo (Fiery Red y Flame Orange).

NO se puede eliminar ni alterar ningun elemento del isologotipo.

NO se puede cambiar la tipografía del isologotipo. La única tipografía que se puede utilizar es la «Flame».

NO se pueden modificar los colores. Solamente

NO se puede girar el isologotipo.

NO se puede utilizar sobre un fondo degradé.

NO estrechar ni alargar desproporcionalmente.

NO se puede utilizar el isologotipo linealmente.

se pueden utilizar los colores Fiery Red, Flame Orange y EggWhite.

13


FLAME REGULAR

ABCDEFGHIJKLM NOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmno pqrstuvwxyz 0123456789 ¡!¿?.,:;#@$=‘’ FLAME BOLD

ABCDEFGHIJKLM NOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmno pqrstuvwxyz 0123456789 ¡!¿?.,:;#@$=‘’ FLAME SANS

ABCDEFGHIJKLM NOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmno pqrstuvwxyz 0123456789 ¡!¿?.,:;#@$=‘’ 14

La fuente exclusiva de Burger King se llama de forma muy apropiada “Flame”. El tipo de letra se inspira en las formas redondeadas, atrevidas y deliciosas de los productos que componen el menú de Burger King, así como en la personalidad irreverente de la marca. Dicha tipografía cuenta con las versiones Regular, Bold y Sans, pero principalmente, se utiliza la versión BOLD.

FLAME REGULAR FLAME BOLD FLAME SANS flame regular

flame bold

flame sans

Jones Knowles Ritchie (diseñador del logo de Burger King) sobre la tipografía elegida: “Flame Sans, un tipo de letra irreverentemente audaz, evoca las formas naturales y orgánicas de los alimentos. Los colores más cálidos dan vida a los ingredientes frescos y vibrantes y al método de asado a la llama característico de la marca en envases, uniformes de la tripulación y experiencias digitales.”


15


La parte gráfica de la identidad utiliza una serie de ilustraciones que dan un toque divertido y dinámico a la comunicación de la empresa. Esta línea gráfica tiene como objetivo comunicar la frescura, el sabor, y que el cliente desee consumir la comida del local. “Para celebrar el gran paso adelante de Burger King, presentamos un estilo de fotografía en la cara que utiliza primeros planos grandes y dramáticos para que la gente anhele la comida y comunique su frescura, la perfección de asar a la parrilla y, sobre todo, el sabor. Un estilo de ilustración lúdico permite a la marca contar historias memorables como nunca antes.” - Jones Knowles Ritchie

16


Cachetejack fue el dúo de ilustradoras responsable del diseño ilustrativo del nuevo branding de Burger King “Llamando la atención a través del apetito, así es como fuimos elegidas para desarrollar toda la parte de ilustración del rebranding más importante de los últimos años”, afirman satisfechas después de un largo e intenso proceso que comenzó en diciembre de 2019, cuando el estudio neoyorquino Jones Knowles Ritchie (JKR) contactó con ellas. “...planteamos un pdf lleno de lechugas frescas, panes jugosos, tomates que dan ganas de explotarlos con la mano, pepinillos crujientes, patatas untadas en el bote de ketchup…” Agregan además que “queríamos transmitir experiencias extrasensoriales a través de la ilustración”.

17


TWITTER En twitter, Burger King suele publicar posteos con un contenido que se adapta a dicha red social y al público que la utiliza, ya que la mayoría de sus tweets contienen memes e imagenes graciosas. En algunos tweets sí utilizan una gráfica mas elaborada y propia, pero el texto que acompaña a la imagen sigue teniendo un tono gracioso e irónico.

18


TWITTER

(interacciones con sus seguidores)

Además de los tweets propios que postea, interactúan mucho con sus seguidores, ya que constantemente les responden los tweets. El lenguaje que utilizan para dirigirse a sus clientes es sumamente amigable, ameno y para nada formal, con un lenguaje coloquial, como si estuvieran hablándole a un amigo de toda la vida. También realizan encuestas para estar más en contacto con sus seguidores.

19


INSTAGRAM El instagram de la compañía es bastante similar en todos los países. Se propuso mostrar de ejemplo los instagrams de BK Uruguay y BK Argentina. La gráfica utilizada es la misma en casi todos los post de ambas páginas (ilustraciones, tipografías, imágenes). Buscan mostrar sus productos, con imágenes divertidas, y colordas, siempre utilizando la paleta de colores institucional. Utilizan mucho las publicaciones divididas en tres posteos, para formar una composición visual en hileras. Algunos post solo muestran los productos mientras que otros incluyen los precios, promociones y descuentos. También realizan posteos festivos, celebrando fechas especiales como el dia del orgullo, entre otros.

20


INSTAGRAM (Reino Unido)

En este ultimo año, el instagram de UK ha estado publicando fotos de otros emprendimientos, que ofrecen una gran variedad de alimentos, como helados, hamburguesas, pizzas, postres, donas, entre otras, sugiriéndole a sus seguidores que prueben y pidan comida en ellos. El motivo de esto es que por la pandemia que estamos viviendo, la actividad e ingresos de determinados establecimientos están estancados. Comenzaron la campaña publicando un post, diciendo que “Hay mas en la vida que la Whopper”. Explican que hay pequeños restaurantes que deberían ser igual de “grandes” que la famosa Whopper, y comentan que dejarán de publicar fotos de sus famosas hamburguesas hasta que estos restaurantes puedan re-abrir, dándoles el espacio en su instagram para que la gente pueda verlos. Los post contienen una imagen de algún alimento de cada emprendimiento, y le agregan la frase “ORDER FROM + Nombre del emprendimiento” . Este texto respeta la paleta de colores institucionales y está escrito con la tipografía Flame Bold y Regular.

En medio de esta campaña de visibilización de otros emprendimientos, la marca renovó su logo e imagen corporativa, para lo cual solamente dedicaron un post, y luego continuaron publicando los restaurantes de la misma manera que lo venían haciendo.

21


MES DEL ORGULLO LGBTIQ+ (latinoamérica) Instagram Burger King Brasil

Las cuentas de instagram de Burger King Brasil, Venezuela y Perú, cambiaron su foto de perfil por una del logo aplicado sobre un fondo arcoíris, demostrando su apoyo con la comunidad LGBTQI+. Casi todas las cuentas de todos los Burger King de Latinoamérica compartieron publicaciones con una gráfica diversa, apoyando a la comunidad LGBTIQ+ en el mes del orgullo.

22

Instagram Burger King Argentina

Instagram Burger King Venezuela


DÍA DE LA MUJER (latinoamérica) A pesar de no ser un día festivo,

Instagram Burger King Uruguay

Instagram Burger King El Salvador

Instagram Burger King Honduras

sino más bien de ser un día de lucha y conmemoración, algunas de las páginas de instagram de Burger King de Latinoamérica, como Uruguay, El Salvador y Honduras, dedicaron un posteo para “celebrar” el día de la mujer.

BUENA INTENCIÓN, PÉSIMA EJECUCIÓN. Este polémico mensaje que compartieron varias cuentas de Burger King en el Día de la Mujer generó muchísima controversia en las redes sociales. El comentario que agregaron a la publicación fue el siguiente: “Si quieren, por supuesto. Sin embargo, solo el 20% de los chefs son mujeres. Tenemos la misión de cambiar la proporción de género en la industria de los restaurantes al empoderar a las empleadas con la oportunidad de seguir una carrera culinaria”. La compañía pretendía promover becas para mujeres a través de un hilo, pero hizo uso de esta frase y desató una ola de comentarios negativos.

23


DÍA DE SAN VALENTÍN (latinoamérica) Instagram Burger King Panamá Para el 14 de febrero, la mayoría de las páginas de Instagram de Burger King en latinoamérica lanzaron una serie de posteos, algunos simplemente con una gráfica deseando felíz dia, otros con frases con un tono mas satírico sobre el festejo de San Valentín (Estado sentimental: ENAMORADO de la parrilla), y otros con promociones especiales por el 14 de febrero, como 2x1 en combos, “parejas ideales” y “parejas perfectas” entre combos, entre otros.

24

Instagram Burger King El Salvador

Instagram Burger King Venezuela


DÍA DEL PADRE (latinoamérica) Instagram Burger King Paraguay

Instagram Burger King Panamá

Instagram Burger King Puerto Rico

Pese a festejarse en diferentes días, en la mayoría de los instagrams de Latinoamérica de Burger King dedicaron un post para saludar a los padres en su día. Varias de estas publicaciones son interactivas, en las que se le pide a la gente que comente, por ejemplo, por qué papá es el rey de la casa. Aquellos que comentan participan de un sorteo por determinado combo o por alguna promocion en su siguiente compra.

25


26


La página de inicio de Burger King Uruguay no está actualizada, ya que el logo que se observa al lado del menu de búsqueda es el anterior. En cuanto al contenido, la página cuenta con varias secciones, pero las que mas destacan son : MENÚ, CUPONES Y OFERTAS, ENCUENTRA TU RESTAURANTE Y BUSCAR.

27


HAMBURGUESAS A LA PARRILLA

28


29


LÍNEA VERDE

POLLO

ACOMPAÑAMIENTOS

30

KING JR.


BEBIDAS

DESAYUNOS

DESAYUNOS

31


32


La app cuenta con 4 pestañas: INICIO, PEDIDO, CUPONES Y PERFIL. En la seccion pedido se puede pedir a domicilio al restaurante mas cercano. Luego en la sección cupones se pueden obtener distintos descuentos y promociones en varios productos, y en el perfil se puede editar la cuenta y conocer mas sobre burger king, su historia y su menú.

33


Tanto los vasos como los envoltorios de las papas fritas lucen el rediseñado logo en la mayor medida que cada tamaño lo permite. Los envoltorios de las hamburguesas tienen escritos adjetivos que describen ese producto como ‘sabroso’, ‘crujiente’ o ‘jugoso’. Además, algunos envoltorios cuentan con ilustraciones realizadas por CacheteJack. En cuanto a la paleta de colores del packaging, se respeta la paleta institucional, compuesta por marrón, naranja, rojo, amarillo, verde y crema claro.

34


PACKAGING REUTILIZABLE La popular cadena de comida rápida ha lanzado un programa piloto de packaging sostenible y reutilizable en 51 restaurantes de Miami. Si bien aún está en fase de prueba, no sería de extrañar que finalmente comience a darse utilidad a estos envases en todos los Burger Kings del mundo. El principio de la sostenibilidad en los packaging es la utilización de materiales reciclados, reciclables, y la minimización de los residuos generados. A raíz de esto los envases comienzan a tener una vida mas larga y útil. El nuevo packaging de Burger King es fiel a esta filosofía, ya que emplea menos materiales y el origen biológico sigue ganando peso frente a los materiales sintéticos. Burger King está experimentando con nuevos envases hechos de cartón renovable sin blanquear. Asimismo, los cubiertos empleados en este experimento están hechos de CPA, las servilletas son de materiales 100% reciclables y los nuevos envoltorios de los populares Whopper reducen el uso de papel en un 13 y 34% respectivamente. Solo este cambio en diseño y materiales supondrá un ahorro de entre 500 y 1500 toneladas de papel, según la cadena.

35


Remera marrón con la marca de la compañía escrita en 3 colores diferentes (crema claro, naranja y rojo)

36

Remera marrón con el cuello compuesto por 3 líneas de colores diferentes (crema claro, naranja y rojo).Además tiene el logo de Burger King bordado.

Remera marrón con el logo de Burger King a gran escala, ocupando casi todo el frente.

Gorro marrón con el logo. Camiseta tipo “polo” marrón, con los cuellos formados por líneas (crema claro, naranja y rojo).


Remera marrón y blanca con líneas horizontales de color rojo y naranja. Cuello rojo y logo de Burger King bordado.

Remera naranja, con una de las ilustraciones creada por CacheteJack.

Delantal marron con texto en color amarillo. “Asando a la parrilla desde 1954”.

Remera marrón con la marca de la compañía escrita en 3 colores diferentes (crema claro, rojo y marrón).

37


Remera marrón con un sobre de ketchup, ilustración realizada por CacheteJack.

38

Remera roja con una hamburguesa, ilustración realizada por CacheteJack.

Izq: Camiseta tipo “polo” color marrón claro, con el escudo de la compañía bordado. Medio: Camisa color marrón claro con bolsillos, en uno de los bolsillos se encuentra bordado el logo. Der: Remera color marrón claro con una hamburguesa, ilustración realizada por CacheteJack.


Remera marrón con líneas horizontales de color crema claro, naranja y rojo. Cuello rojo.

Camisa color crema claro, con una corbata color marrón con tres líneas horizontales de colores crema claro, naranja y rojo. Logo de Burger King bordado debajo de la etiqueta del nombre del empleado.

Pines realizados con las ilustraciones realizadas por CacheteJack (sobre de ketchup, papas fritas, hamburguesa, lechuga, logo de Burger King). Estos pines se colocan sobre el uniforme de los empleados, en este caso se ve colocado sobre un delantal.

39


McDonald’s es el principal competidor de Burger King. Ambos son los principales restaurantes de comida rápida y tienen una rivalidad histórica. Es una franquicia de restaurantes de comida rápida estadounidense con sede en Chicago, Illinois.​Sus principales productos los mismos que ofrece Burger King, son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno y los refrescos. La lucha de ambos está también presente en sus negocios. Ambos buscan diferenciarse de alguna manera que suponga mejorar sus márgenes de beneficios y haga que sus cifras de venta aumenten. Han tenido muchas disputas en las redes sociales, a través de tweets donde se critícan mutuamente. También han dedicado publicidad física como cartelería, donde intentan mostrarse superiores que su contrincante.

40


NO TODO ES RIVALIDAD Pese a esta rivalidad, en el año 2020 Burger King de Reino Unido publicó una imagen donde alienta a sus clientes a comprar en su tradicional rival. Esto se debió a que por la pandemia, muchos restaurantes se estancaron económicamente, y Burger King decidió alentar a sus clientes a que compren en sus competencias. “Comprar una Whopper siempre es lo mejor, pero pedir una Big Mac no está tan mal”, termina diciendo Burger King en el posteo. En Argentina, Burger King también realizó una campaña incentivando a sus clientes a comprar en McDonalds en su clásico “McDía Feliz”, que consiste en donar todos los beneficios de la venta de la hamburguesa BigMac a los niños que padecen cáncer.

41


Wendy’s es una cadena de restaurantes de comida rápida con más de 6.700 ubicaciones en todo el mundo.Al igual que Burger King y McDonald’s, su menú está compuesto por hamburguesas, frituras, nuggets, sandwiches, refrescos y batidos. Se han tornado muy populares en las redes sociales ganando muchos seguidores debido a su reiterativa confrontación con Burger King, lanzando tweets como por ejemplo que “literalmente cualquier cosa sabría mejor en un pan que su carne”, haciendo referencias a la carne con la que realizan las hamburguesas en BK. Aunque en twitter el humor es así, y no todo se debe tomar tan enserio, estas confrontaciones generaron mucho debate y resultó en muchas idas y venidas de mensajes entre las compañías atacándose mutuamente.

42


KFC es una cadena de restaurantes de comida rápida estadounidense especializada en pollo frito, fundada por Harland D. Sanders, que pertenece al grupo Yum! Brands. Con sede en Louisville, Kentucky, cuenta con más de 22 000 restaurantes en 150 países y se encuentra en la segunda posición a nivel de franquicias, por detrás de McDonald’s. Pese a que KFC se centra especialmente en el pollo frito, Burger King ofrece productos similares, ya que también cuenta con hamburguesas de pollo o nuggets. Debido a ser dos grandes restaurantes, han tenido rivalidad en las redes sociales y en publicidades en la calle

43


Luego de realizar toda la investigación sobre Burger King, es admirable el gran desafío que asumió la marca al realizar un rebranding de tal calibre y que implicó un cambio radical en su imagen corporativa. En lo personal, este rebranding, realizado en el 2021, implicó un gran proceso de investigación y crítica personal, ya que al ser un cambio tan reciente muchas piezas o elementos gráficos no se encontraron. Se debieron aplicar muchos conocimientos profesionales propios para definir cosas del lengüaje gráfico y poder entender y analizar la marca. Fue un gran desafío trabajar con una marca tan reconocida e importante a nivel mundial como lo es Burger King, pero puedo decir que fue un proceso muy rico y gratificante una vez terminado.

44



Burger King. (2021, 1 febrero). JKRGlobal. https://jkrglobal.com/ca-

Calderón, R. (2021, 8 enero). Burger King renueva su identidad

se-studies/burger-king/

visual después de más de 20 años. IPMARK | Información de valor sobre marketing, publicidad, comunicación y tendencias digitales.

elEconomista.es. (2020, 3 noviembre). El gesto de Burger King con

https://ipmark.com/burger-king-renueva-su-identidad-visual-des-

McDonald’s en Reino Unido: pide a sus clientes que compren en la

pues-de-mas-de-20-anos/

competencia. https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/ noticias/10864494/11/20/El-gesto-de-Burger-King-con-McDo-

1000 Marcas (2021) Logo de Burger King: la historia y el significado

nalds-en-Reino-Unido-pide-a-sus-clientes-que-compren-en-la-

del logotipo, la marca y el símbolo. https://1000marcas.net/bur-

competencia-por-la-crisis-del-coronavirus.html

ger-king-logo/

Plaza, S. E. L. (2021, 4 febrero). Cachetejack ilustra la nueva imagen

T. (2020, 13 octubre). Burger King, la realeza de la comida rápida.

de Burger King. Cultur Plaza. https://valenciaplaza.com/cachete-

Tentulogo. https://tentulogo.com/burger-king-la-realeza-la-comi-

jack-ilustra-la-nueva-imagen-de-burger-king

da-rapida/

Carol, J. (2021, 7 enero). Burger King regresa al pasado con un

Bladovski, A. (2019, 23 septiembre). Historia de Burger King.

cambio de imagen. elperiodico. https://www.elperiodico.com/es/

Actually Notes Magazine. https://www.actuallynotes.com/histo-

extra/20210107/burger-king-regresa-pasado-cambio-11440430

ria-de-burger-king/

Packaging, S., & Packaging, S. (2021, 11 mayo). Burger King prueba un programa de packaging sostenible y reutilizable. Soluciones Packaging. http://solucionespackaging.com/burger-king-prueba-un-programa-piloto-de-packaging-sostenible-y-reutilizable/

46




Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.