SkLeP na STaCjI
AkcesoriA do urządzeń mobilnych must have na stacji paliw Każdego roku na polski rynek trafia około 8 mln smartfonów. Warto więc wykorzystać ten ogromny potencjał i wyposażyć klienta w niezbędne akcesoria do telefonu. Jaki sprzęt jest szczególnie przydatny a co jest miłym dodatkiem? Podpowiadamy co należy zrobić by wybrany asortyment najlepiej rotował. ANDRZEJ SZULęCKI Prezes zarządu eXc moBiLe PoLska, właścicieL marki EXC MOBILE
O
d dłuższego czasu stacje paliw mocno stawiają na ofertę pozapaliwową. Na szczególną uwagę zasługuje gastronomia, dzięki której klienci wabieni zapachem hot doga czy pizzy spędzają na stacjach więcej czasu niż zazwyczaj wystarczało, żeby zapłacić za paliwo. Teraz muszą poczekać na przyrządzenie posiłku czy gorącej kawy. To stwarza możliwość zainteresowania ich innymi produktami. Pojawia się oczywiste pytanie – jakimi? Można założyć, że klient kupi na stacji tylko produkty spożywcze, ewentualnie zrealizuje nagłą po-
40
STaCja BEnzynowa
trzebę – płyn do spryskiwaczy albo żarówkę. Okazuje się to jednak błędnym założeniem. Poza potrzebami istnieją też impulsy zakupowe. Impuls nie zawsze prowadzi do finalizacji ale można zwiększyć prawdopodobieństwo zakupu jeżeli okaże się, że ów impuls wiąże się z ukrytą i nie rozpoznaną wcześniej potrzebą.
Dostępność pierwszym krokiem do sukcesu Każdy kierowca ma w samochodzie co najmniej jedno urządzenie elektroniczne – telefon komórkowy a dokładniej – z 90 proc. praw-
marzec-kwIecIeń
dopodobieństwem – smartfon. Co najmniej jedno, a biorąc pod uwagę liczbę kart SIM na rynku, powinien mieć 1,5 urządzenia. Jeżeli weźmiemy pod uwagę rodzinę będącą w drodze na wakacje, okaże się, że w pojeździe, w którym znajdują się 4 osoby, znajdziemy nawet 8 urządzeń – telefony, powerbanki, słuchawki, głośniki, e-papierosy, itp… Wszystkie te urządzenia wymagają ładowania i więk-
szość z nich jest używana w trakcie podróży. To stwarza ogromną szansę sprzedażową.