Бизнес<Класс
Валерия Самборская директор отдела «Образование в Великобритании», «Бизнес Линк» Олена Грибенко
Учеба
с погружением Звания настоящего профессионала достоин сегодня только тот, кому, независимо от того, в какой точке мира он находится, удается успешно работать в масштабе всего земного шара
O
том, что процессы глобализации вносят кардинальные изменения в мир и расши ряют наши возможности, знает практиче ски любой человек. Но вопрос в том, насколько хорошо каждому из нас удается использовать новые возможности, открывающиеся на горизонте. Сегодня можно жить в самой отдаленной глубинке и в то же время быть на связи со всем миром. И дело не только в технических возможностях, которые дает гло бальное информационное пространство Интернета или мобильная связь. Это лишь инструменты, помимо
которых существуют международные профессиональ ные ассоциации, квалификации в различных сферах деятельности, информационные ресурсы: порталы, издания, конференции. Все это способствует созданию платформы для общения и сотрудничества между спе циалистами во всем мире. И тот, кто сегодня не исполь зует такие возможности, через несколько лет рискует оказаться на обочине своей профессии. Выходит, что звания настоящего профессионала достоин только тот, кому удается, независимо от того, в какой точке мира он находится, успешно заниматься своей профессиональной деятельностью в масштабе .СТРАТЕГИИ №1
&
январь 2007
57
58
Бизнес<Класс
Название программы Основные навыки управления
Компания
Продолжительность
Phoenix Training and Development
Целевая аудитория Для молодых менеджеров и специалистов без специального образования в управлении
2 дня
Управление проектами
Phoenix Training and Development
Менеджеры проектов
1 день
Оценка персонала
Phoenix Training and Development
Линейные менеджеры и менеджеры по персоналу
1 день
Навыки эффективного общения: ассертивность
Focus Project
Менеджеры различных уровней — курс универсален
1 день
Отработка навыков презентаций — практический семинар
Hemsley Fraser
Стратегическое управление талантами
London Business School
Курс подходит для тех, кто уже умеет проводить презентации, но хочет отработать навыки для развития собственно искусства презентации 2 дня
3 дня
Программа для топ<менеджеров
London Business School
Английский язык для HR<менеджеров
London School of English, London
Английский для юристов плюс
Cambridge Law Studio
4 недели
.СТРАТЕГИИ №1
январь 2007
Региональные директора, генеральные директора организаций с опытом работы более 15 лет в сфере управления. Более 3/4 участников программы приезжают в Англию из других стран Менеджеры и директора по персоналу. Минимальный уровень знаний английского язика Intermediate
От 1 недели
Курс предназначен для квалифицированных юристов и студентов юридического факультета 3 недели
&
Директора по персоналу международных компаний. CEO и генеральные директора, отвечающие за управление талантами на международном уровне. Линейные топ менеджеры и руководители, с значительными задачами в сфере управления талантами
Бизнес<Класс
Цели Сделать переход от специалиста к менеджеру настолько легким, насколько это возможно. Изучить основные аспекты управления
Стоимость обучения, фунтов стерлингов
Структура программы Определение роли менеджера. Делать самому или делегировать. Планирование и организация работы. Планирование и постановка целей. Методы обучения и их плюсы. Постановка четких задач. Отслеживание выполнения. Перевыполнение плана. Понимание мотивации. Мотивирование членов команды
595
Предоставить необходимые инструменты для эффективного управления проектами. Участники научатся оперировать широки спектром таких навыков, как планирование, управление ресурсами и временем, работа в команде, делегирование
Отличия проекта от операционной деятельности. Основные характеристики менеджера проектами. Определение проекта. Планирование и бюджетирование. Подбор команды и работа с людьми. Решение проблем. Написание отчета по проекту
375
Анализ различных аспектов процесса оценки, эффективное использование этой системы с целью мотивирования и развития персонала компании. Участники смогут определять качество работы своих команд, научатся ставить четкие цели а также предоставлять позитивную обратную связь и конструктивные рекомендации, направленные на развитие. Рассматриваются типичные ошибки во время проведения оценки и техники их предотвращения
Цели оценки персонала. Как определить/оценить работу. Постановка SMART целей. Соотношение данных и фактов. Подготовка вопросов. Диалог и вопросы. Предоставление обратной связи. Конфиденциальность, и их ограничения
675
Курс нацелен на приобретение навыков позитивного и ассертивного общения. Он наглядно показывает, как можно создать продуктивную, эффективную и гармоничную обстановку, если научиться конструктивно общаться. Слушатели получат понимание действительной природы ассертивности, разовьют навыки ассертивного общения, повысят уровень осознания собственного поведения
Определение терминов — что такое ассертивность? Мифы и ошибочные концепции. Влияние ассертивности на отношения с людьми. Негативный эффект других подходов. Поведение — перспектива. 4 варианта поведения. Условности и два табу реагировать или отвечать? Язык ассертивности. Слушать. Говорить. Как справиться с агрессивностью. Работа с критикой. Обратная связь
420
В конце курса слушатели будут способны: произвести значительное первое впечатление на аудиторию; привлечь внимание и поддержать интерес аудитории; использовать позитивный язык, разный тон, юмор и молчание; направлять энергию волнения так, чтобы были достигнуты лучшие результаты; успешно работать с возражениями
Первое впечатление — доверие и интерес аудитории. Динамика презентации — энергия голоса. Интерес аудитории. Мотивирование любопытством. Презентации для представителей разных культур. Сложные вопросы. Составление индивидуального плана действий
675
Характеристики талантов международного класса. Трудности управления талантами в глобальном масштабе. Управление талантами — как инструмент роста и конкурентоспособности компании. Управление талантами и формирование команды. Связь процессов управления талантами и формирования стратегии
Участие в программе помогает понять, как наилучшим образом в компании объединить процессы управления талантами и стратегическое управление компанией. Также это даст почву для идей о способах построения диверсифицированной сильной команды в компании
Стратегия: принципы разработки и внедрения. Лидерство: законы, правила, табу. Трансформации в обществе, глобальной экономике и их влияние на международном и локальном рынках
Благодаря изучению принципов стратегии, лидерства и изменений общества участники программы приобретут знания, на основе которых будут выстроены планы личностного роста и возможности развития бизнеса
Увеличение словарного запаса. Навыки проведения интервью на английском. Язык для проведения встреч по оценке персонала. Ведение переговоров в сфере работы с персоналом: по телефону, при встречах и письменно
Язык и навыки эффективного общения в работе. Профессиональные аспекты работы: рынок труда, работа в международных командах, лидерство, оплата труда, мотивация, тренинги и обучение и др.
Увеличение словарного запаса. Грамматика английского языка. Язык контрактов. Язык коммерческого права. Переговоры. Посещение суда
4950
19500 (включая проживание)
890 (1 неделя)
Здесь учат тому, без чего невозможна никакая деятельность в сфере права: понимать и составлять договоры, правильно и в контексте употреблять специальную терминологию, уверенно общаться с зарубежными коллегами
1555
.СТРАТЕГИИ №1
&
январь 2007
59
60
Бизнес<Класс
всего земного шара. Естественно, это означает иной «Байер» (Украина). — Например, это программы в сфере качественный уровень жизни как в финансовом плане международного права, преподавателями на которых (поскольку специалисты высокого уровня всегда на вес выступают высококлассные юристы практики». «Во вто золота), так и в нематериальном (ведь общение с колле рых, — добавляет Александр Хандей, старший специа гами и партнерами во всем мире дает возможность уви лист по персоналу компании Ernst and Young, — обуче ние в Лондоне — это уникальная возможность практики деть, почувствовать и понять культуру других людей). Возможность успешно работать в масштабе всего делового общения на английском языке, поскольку на родине у человека всегда есть выбор говорить на своем земного шара основана на таких трех китах, как: знание иностранных языков, и английского языке или на каком то другом. А в Великобритании прежде всего, иначе вся мировая инфраструктура в такого выбора, к счастью, нет. Если человек хочет что то профессиональной сфере деятельности остается для сказать, он вынужден говорить на английском. Это мно гократно улучшает навыки знания языка, повышает лич менеджера недоступной; доступ к информации о возможных вариан ную заинтересованность и помогает преодолеть барьер тах профессионального развития с тем, чтобы в общении». Кроме того, подобный способ обучения на программах в Великобритании является сильным выбрать оптимальный в данных условиях вариант; владение деловыми навыками работы на инструментом мотивации сотрудников компании, пока завших высокие резуль английском языке таты работы. — навыками ведения Условно наиболее переговоров, деловой В отличие от обучения дома, когда человек популярные сегодня переписки, проведе среди украинских мене ния презентаций, под погружается в языковую среду, у него нет джеров британские про готовки документов. выбора: если он хочет говорить, то должен граммы можно разде Разобраться с тем, лить на несколько групп: какие же именно про общаться только на иностранном языке граммы дают возмож тренинги бизнес ность приобрести навыков (soft skills) — подобные знания и программы для менедже навыки, предлагаем, сфокусировавшись на программах, ров среднего звена, любой специализации с целью прио которые проходят в Великобритании, а именно в Лон бретения навыков ведения презентаций, переговоров, доне — одном из центров мировой деловой активности. проведения встреч, продолжительность: один два дня; Если говорить о тенденциях изменения приорите специализированные тренинги рассчитаны на спе тов в выборе подобных программ, то необходимо отме циалистов различных направлений (финансы, продажи, тить следующее. Лет десять назад, когда еще сами дизайн) продолжительностью от трех до пяти дней; поездки за границу были в диковинку, а владением управленческие тренинги — программы для руко английским языком в совершенстве могли похва водителей и топ менеджеров компаний, рассчитаны на статься единицы, основной целью обучения три семь дней и посвящены стратегическим вопросам отечественных менеджеров за рубежом было улучше управления бизнесом (например программы в London ние уровня знаний языка. Сейчас же для украинских Business School и The London School of Economics and менеджеров среди британских тренинговых программ Politcal Science); лидируют специализированные программы: в области летние программы на базе университетов — для финансов, основ менеджмента, права, в сфере туризма специалистов в области маркетинга, финансов, и гостиничного бизнеса. дизайна, медицины продолжительностью от двух до Естественно, подготовить специалиста и обучить его пяти недель (среди организаторов — London Business необходимым навыкам работы даже в международной School, University of the Arts in London); среде можно и здесь, в Украине. Для чего же стоит ехать программы «английский +» — это языковые тре учиться в Лондон? Среди причин, по которым украин нинги для менеджеров среднего и высшего звена из ские компании сегодня обучают своих сотрудников в более чем 60 стран мира, построенные по принципу Великобритании, можно назвать следующие. «Прежде высокой интенсивности занятий и максимальной адап всего это качественно иной уровень преподавания, соот тации курсов. Продолжительность — более одной ветствующий требованиям, которые диктует сегодня недели. мировой рынок, — говорит Марина Мосиневич руково Более подробно с информацией о программах в дитель по персоналу и корпоративным связям ООО Великобритании можно познакомиться в таблице. .СТРАТЕГИИ №1
&
январь 2007