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Projet eFitnessPlus Améliorer l’utilisation des médias électroniques dans les PMEs via une plateforme interactive de benchmarking
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Le projet eFitnessPlus, c’est… L’adaptation d’une plateforme existante utilisée dans l’industrie touristique aux besoins des PMEs Objectifs - développer une plateforme d’évaluation des prestations électroniques
- identifier des potentiels d’amélioration
- analyser objectivement et comparer anonymement ses prestations électroniques avec un échantillon d’autres prestataires
Prestations électroniques analysées : - qualité du site web
- qualité des échanges électroniques (email) - qualité des activités marketing en ligne
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Internet et e-marketing : les défis pour les entreprises Multitude de développements - développement rapide et continu - nouvelles technologies émergentes - nouveaux besoins et nouvelles attentes - mobilité = facteur de succès Une partie des PMEs peinent à suivre cette (r)évolution technologique
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PROCESSUS Saisie en ligne des données de base Choix des possibilités de comparaison Aperçu des résultats - tableau synoptique
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PROCESSUS Saisie en ligne des données de base Choix des possibilités de comparaison Aperçu des résultats - tableau synoptique - diagramme
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PROCESSUS Saisie en ligne des données de base Choix des possibilités de comparaison Aperçu des résultats
eMarketing
- tableau synoptique - diagramme - diamant Site web
IT
E-mail check
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RECOMMANDATIONS Les 10 mesures d’amélioration les plus importantes
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AVANTAGES Identification d’actions à entreprendre pour améliorer sa présence internet et l’utilisation des médias électroniques Comparaison avec d’autres entreprises Aperçu des forces et faiblesses + domaines d’amélioration Possibilité de modifier et adapter son profil en tout temps
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Envie de devenir PARTENAIRE de ce nouveau projet ? Contact : RaphaĂŤl Favre Institut Economie et Services (HEVs) TechnopĂ´le 3 - 3960 Sierre raphael.favre@hevs.ch 027 606 90 19