LE BURN OUT : Où trouver de l’aide Où trouver de l aide dans le Valais romand ? Ahmed Ouasti, 27.05.2010 , 7 5
LE BURN OUT : LE BURN OUT : I. Qu’est‐ce que le burn out ? Aussi appelé syndrome d’épuisement professionnel, le burn out correspond à une maladie du stress. t d à l di d t De ce fait, et comme toutes les maladies du stress, il est D f it t t t l l di d t il t composé de 3 catégories de symptômes :
LE BURN OUT : LE BURN OUT : • Symptômes physiques en lien avec des perturbations
biologiques (tels que les maux de ventre, les douleurs lombaires, l’insomnie, la fatigue, la perte de l’appétit, etc.) qui peuvent révéler le dysfonctionnement d’un ou de plusieurs systèmes organiques: – Cardiovasculaire (rythme cardiaque élevé, pression
artérielle élevée, électrocardiogramme modifié, etc.) – Digestif (douleurs abdominales, trouble du transit,
q g q / , ) atteinte de la muqueuse gastrique et/ou duodénale, etc.)
LE BURN OUT : LE BURN OUT : • Symptômes physiques (Suite) – Immunitaire (infections à répétition, etc.) – Hormonal et Métabolique (cortisol, cholestérol, diabète de
type 2), etc.
• Symptômes psychiques qui sont de nature – cognitive ou intellectuelle (troubles de la concentration, de la
mémoire, du jugement, de la prise de décision, de la planification, fatigue psychique, etc.) l ifi i f i hi )
LE BURN OUT : LE BURN OUT : • Symptômes psychiques (Suite): – affective, émotionnelle et motivationnelle (sentiment de
tristesse et perte du plaisir au travail, dévalorisation de p p , soi, perte de la confiance en soi, perte de l’initiative, de l’intérêt, de la motivation, du sentiment d’efficacité, perte d’espoir perte d espoir, etc.) etc ) – comportementale avec absentéisme, risque accru à la comportementale avec absentéisme risque accru à la
dépendance à l’alcool et aux substances psychotropes, notamment les somnifères, risque suicidaire, etc.
LE BURN OUT : y Symptômes socio‐relationnels :
Ils ont des répercutions dans tous les domaines de l’ i l’existence tant au travail que dans les relations il d l l i familiales, conjugales, sociales et communautaires : retrait isolement agressivité etc retrait, isolement, agressivité, etc.
LE BURN OUT : LE BURN OUT : II. Définition de la santé selon l’OMS : une approche biopsychosociale p y • « La santé est un état de complet bien‐être physique, mental p p y q
et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité » . • Le burn out est donc une atteinte à la santé complète
(physique, psychique et sociale) au regard de la définition de l’OMS et par conséquent, son traitement doit toujours être envisagé selon l’approche biopsychosociale.
LE BURN OUT : LE BURN OUT : III. Définition de la santé mentale selon l’OMS • « La santé mentale est un état de bien‐être dans lequel
lla personne peut se réaliser, surmonter les tensions é li l i normales de la vie, accomplir un travail productif et fructueux et contribuer à la vie de sa communauté ». • Compte tenu de cette définition, le burn out est d d f l b
toujours, à un certain degré, une atteinte à la santé mentale, comme le sont les maladies du stress. t l l t l l di d t
LE BURN OUT : LE BURN OUT : IV. Où trouver de l’aide dans le Valais romand ? – En ce qui concerne la santé physique : • Le médecin généraliste •
Le médecin du personnel (dont la fonction est la prévention des p , p maladies et des accidents professionnels, l’évaluation de la capacité de travail et des mesures de réadaptation professionnelle, le conseil à la Direction, aux services et aux collaborateurs en termes de Médecine du travail, la prise en charge de situations individuelles consultations, dépendances à des substances, problèmes l i dé d à d b blè relationnels, problèmes sociaux).
•
Le médecin du travail
LE BURN OUT : LE BURN OUT : IV. Où trouver de l’aide dans le Valais romand ? (suite) y En ce qui concerne la santé psychique y
Le médecin : généraliste, du personnel, du travail
y
Le psychiatre privé, travaillant en réseau avec le médecin g généraliste et/ou le médecin du personnel, éventuellement le / p , médecin du travail s’il y en a un.
LE BURN OUT : LE BURN OUT : – En ce qui concerne la santé psychique (suite) •
le service de consultations ambulatoires des Institutions psychiatriques du Valais romand (IPVR) au sein des Centres d de compétences en psychiatrie & psychothérapie (CCPP ét hi t i & h thé i (CCPP de Monthey, Martigny, Sion et Sierre) joignables par le N° unique : 0800 012 210, travaillant en réseau avec le médecin généraliste et/ou le médecin du personnel, éventuellement le é é li t t/ l éd i d l é t ll t l médecin du travail s’il y en a un.
•
Le psychologue‐psychothérapeute, travaillant sous la délégation du médecin généraliste ou autre médecin (médecin du personnel, psychiatre privé, etc.).
LE BURN OUT : LE BURN OUT : y En ce qui concerne la santé au travail: y
il s’agit d’intégrer le médecin du service AI en vue d‘envisager le droit du patient aux Mesures d‘intervention précoce selon p p l’art. 7d de la 5ème révision AI (Adaptation du poste de travail, Cours, Aide au placement, Orientation professionnelle, Réhabilitation socioprofessionnelle Mesures d‘occupation) Réhabilitation socioprofessionnelle, Mesures d occupation), ainsi que le médecin‐conseil des assurances privées.