Revista Café Cargado Ed. 12 - Octubre 2010

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Primera Revista de Marcas, Publicidad y Tendencias PROHIBIDA SU VENTA

www.cafecargado.com

ÂĄMarketĂŠate en Halloween!

Lo que las marcas pueden aprovechar en esta ĂŠpoca del aĂąo.... Por: Karem PotĂłchnik

esqueletos y fantasmas.

“Taller de Consumer Intelligence� El lado Oculto del Consumidor \ GH QRYLHPEUH 3iJ

“2do Seminario Intl. de Publicidad y Marketing Digital� Hablan los expositores 3iJ

AĂ‘O 2 - NÂş 12 / Octubre 2010


PUB. INFORMAL - CAP. V.2: LA MARCA DEL PUBLICISTA INFORMAL - CASOS

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De ambulante a marca con nombre propio La “marcaâ€? del publicista informal - Casos . PubliciGDG ,QIRUPDO &DS 9 Por: Karem PotĂłchnik

William Meyers, en su libro “Los creadores de Imagen: Poder y PersuasiĂłn en Madison Avenueâ€? publicado en el GLMR ´/R LPSRUWDQWH SDUD XQ FOLHQWH SRWHQFLDO TXH HVWi D SXQWR GH FRPSUDU DOJR \ OR TXH VLHQWD FRQ UHVSHFWR DO SURGXFWR QR HV VL pVWH IXQFLRQD R QR OD PDUFD GH OD SHUVRQDOLGDG WULXQID VREUH OD PDUFD GHO UHVXOWDGRÂľ < FRQ esto, hacĂ­a referencia al poder que tienen las marcas fuertes sobre el producto mismo, lo cual les permite un mayor margen y preferencia sobre otros. Pero en la publicidad informal no siempre la marca estĂĄ ligada a un producto; unas veces el producto, manufacturado por el mismo vendedor, adquiere su propia marca aunque no tenga un nombre; otras veces la insignia la lleva el propio vendedor; su personalidad frente al pĂşblico serĂĄ su marca, y un discurso conmovedor u otro quizĂĄ gracioso, VHUiQ VXV KHUUDPLHQWDV GH SHUVXDVLyQ RUDOHV FRQ ODV TXH WDPELpQ VH LGHQWLĂ€FDUiQ

“El seĂąor de las rosasâ€?

Hace aĂąos en la calle de Las Pizzas encontrĂŠ a un joven de tez morena, de buenos modales, con terno y corbata, TXH GH PDQHUD ÂśHOHJDQWH¡ YHQGtD VXV URVDV XWLOL]DQGR SDODEUDV FRPR ´FDEDOOHURÂľ R ´EHOOD GDPDÂľ GLULJLpQGRVH D ODV SHUVRQDV TXH WUDQVLWDQ SRU GLFKD YtD (VWH UHĂ€QDGR SHUVXDVRU TXH OOHYD WUDEDMDQGR PXFKRV DxRV HQ HVD ]RQD ha logrado ingresar a un mercado potencial a travĂŠs de su particular vestimenta y de su forma de dirigirse al consumidor; ĂŠl mismo constituye para su producto, una marca.

“Panchito el dulce�

3RU HO DxR GH Francisco Curi ChacĂłn, un vendedor ambulante como muchos otros, vio en una de las cuadras de la Av. Brasil la oportunidad que buscaba de conquistar un nuevo mercado, hasta entonces virgen, ya que no habĂ­an ambulantes por aquella zona; asĂ­, decidiĂł alojarse junto con su pequeĂąo carrito de golosinas, donde empezarĂ­a a cosechar nuevos clientes y, sobre todo, amigos. Desde ese entonces, su don de simpatĂ­a, carisma y buen humor, permitiĂł que se JDQDUD OD FRQĂ€DQ]D \ HO FDULxR GH FXDQWRV pasaban por allĂ­. Pero ademĂĄs de su afable trato, su dulce sonrisa y educado lenguaje, Francisco tenĂ­a gran variedad de productos y una organizaciĂłn estratĂŠgica para cada uno ellos, dĂĄndoles un lugar especial a los que mĂĄs se vendĂ­an y a los recientemente lanzados, y un poco mĂĄs al fondo los que no se pedĂ­an mucho, como si se tratara de una competencia de merchandising en las gĂłndolas o estanterĂ­as de un supermercado. Francisco fue mĂĄs conocido como “Panchito el dulceâ€? durante los aĂąos que estuvo en esa zona. Llevaba con ĂŠl su propia marca y un nombre muy a su medida. Como ya mencionamos, cuando la marca la constituye el mismo vendedor, es pasar de lo inadvertido a lo atractivo, de ser uno mĂĄs, a ser ese ‘uno’ especial.

Comprar de un minorista de buena reputaciĂłn

Por otro lado, en los estudios acerca del comportamiento del consumidor, se seĂąala una serie de estrategias para reducir el riesgo, es decir, la situaciĂłn de incertidumbre frente a la que se somete cada consumidor al tomar una GHFLVLyQ GH FRPSUD 8QD GH HVWDV HVWUDWHJLDV GHĂ€QLGDV SRU XQ HVWXGLRVR GH OD FLHQFLD “comprar de un minorista de buena reputaciĂłnâ€?, precisamente corrobora lo anteriormente mencionado acerca de la imagen del vendedor. &XDQGR ORV FRQVXPLGRUHV QR FXHQWDQ FRQ RWUD LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH XQ SURGXFWR WLHQGHQ D FRQĂ€DU HQ OD VHOHFFLyQ GHO SURGXFWR GH XQD WLHQGD GH EXHQD UHSXWDFLyQ X RWUR WLSR GH PLQRULVWD GH FRQĂ€DQ]D $Vt PLVPR OD LPDJHQ GH pVWH SUR\HFWDUi OD FRQĂ€DQ]D \ VHJXULGDG TXH HO FOLHQWH QHFHVLWD GH TXH HVWi OOHYDQGR XQ SURGXFWR GH FDOLGDG \ JDUDQWtD ÂżPero quĂŠ sucede cuando la imagen no es su mejor vestimenta ni su lenguaje el mejor maquillaje con quĂŠ adornar el discurso de su venta? “En el mercado existe lo que se llaman las compensaciones. El vendedor informal que le faltan esas cosas, tiene la ventaja que vende mĂĄs barato porque el costo de venta para ĂŠl es muy cerca de cero, porque es solamente el esfuerzo personal de ĂŠl; ĂŠl no capitaliza el sueldo (...) “1 Del otro lado, estĂĄ aquel comerciante o pequeĂąo empresario que va a dedicarse a establecer una diferencia entre los demĂĄs negocios que estĂŠn cerca del suyo, sea en la limpieza, en la atenciĂłn o la calidad de los productos o servicios que ofrezca.

Los expresos de

CafĂŠ Cargado Google participarĂĄ del proyecto ecolĂłgico de HQHUJtD HyOLFD $WODQWLF :LQG &RQQHFWLRQ GH PLOORQHV GH GyODUHV GH ORV FXDOHV Ă€QDQFLD HO 37%. Se trata de un parque eĂłlico ubicado a XQDV PLOODV PDU DGHQWUR H[WHQGLpQGRVH D OR largo de la Costa este de EEUU. SegĂşn Google, “un cable submarino recorriendo una autopista GH HQHUJtDV OLPSLDVÂľ (VWH SDUTXH SURYHHUi GH PHJDYDWLRV GH SRWHQFLD FDSD] GH satisfacer alrededor de 1.9 millones de familias. E En Toronto, CanadĂĄ, Coca-Cola ha inaugurado una creativa campaĂąa de publicidad exterior que consiste en carteles diseĂąados en los que aparecen botellas de Coca-Cola y caĂąitas gigantes. La compaùía ha comentado que el mensaje que se busca difundir con esta campaĂąa es que CocaCola es capaz de apagar hasta la sed mĂĄs grande.

TDK lanza los discos Blue-ray de 1 Terabyte de HVSDFLR UHVXOWDGR GH FRPELQDU FDSDV GH GB cada una. Tiene las mismas caracterĂ­sticas que un Blue-ray en cuanto a material, velocidad y tasas de error. Esto permitirĂĄ su fĂĄcil producciĂłn y accesibilidad al pĂşblico. En EEEUU, la publicidad online creciĂł un 11,3% HQ OD SULPHUD PLWDG GHO +D DOFDQ]DGR ORV PLOORQHV GH GyODUHV GH LQYHUVLyQ 8Q HVWXdio investigĂł que las diez principales empresas DQXQFLDQWHV RQOLQH VXSRQHQ HO GH ORV LQJUH-

*RRJOH VDOWD DO PXQGR RIà LQH KDFLD XQ UXEUR completamente nuevo: el mundo del motor. Asegura que ya estå probando con Êxito autos robotizados, capaces de controlarse automåticamente, gracias a cåmaras situadas en el techo y sensores låser que pueden analizar HO WUiÀFR 8QR GH ORV LQJHQLHURV GH *RRJOH comentó que uno de los grandes problemas en los que trabajan en la actualidad es en la VHJXULGDG \ HQ OD HÀFLHQFLD GH ORV DXWRPyYLOHV El objetivo es ayudar en la prevención de accidentes de trånsito, dar mås tiempo a las personas y reducir las emisiones de carbono. Ya es posible descargarse el Windows Live EssensWLDOV TXH RIUHFH QRYHGDGHV HQ FXDQWR D seguridad, entorno a aplicaciones como Messenger, Photo Gallery, entre otras curiosidades. Se comenta que Dell serå el primero en incorporar el /LYH (VVHQWLDOV HQ VXV HTXLSRV

Microsoft podrĂ­a comprar Adobe. El rumor parte del New Yotk Times a raĂ­z de una reuniĂłn secreta entre Steve Balmer, CEO de Microsoft y Shantanu Narayen, CEO de Adobe. Ambos estarĂ­an uniendo fuerzas para su eterna contienda contra Apple, quien, a su vez, ya ha estado adquiriendo mayor poder gracias a los mercados de mĂłviles y de tablets.

En ambos casos, la publicidad ha tomado su papel. “Todo lo que motive que tĂş tengas preferencia por uno que por RWUR \D HV SXEOLFLGDG VLQR ¢FyPR WH HQWHUDVWH TXH HVH VLWLR HUD PHMRU TXH HO RWUR" Âľ . 1. Tejerina, Enrique; Grupo de enfoque NÂş 1; 9 de Junio de 2002. 2. Traugott, Morris; Grupo de enfoque NÂş 1; 9 de Junio de 2002.

En la prĂłxima ediciĂłn: “la cultura de la calleâ€?

McDonald´s juega en Farmville. Se han registraGR FHUFD GH PLOORQHV GH XVXDULRV HQ )DFHERRN que se han convertido en granjeros de la mano de Farmville, y lo mås probable es que McDonald´s KD\D LQà XLGR PXFKR HQ HVWD DPSOLD FRQYRFDWRULD

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ENCUENTRA TU REVISTA EN‌ / CONCIERTO “LOVE “ POR OLD SCHOOL BAND

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Encuentra tu revista CafĂŠ Cargado en: Hola... Hemos p rep Halllo l ween esparado esta edic iĂłn de ecialme mos que la disfrutes m nte para ti. Espera ejor la noc he del 31. Ya ssa abes

que pued es suscrib a trravĂŠs d irte a Ca e nuestro fĂŠ Cargad s contactos. tenebrosa o Te deseam y espeluzn os una ante Noch e de Bruja s...!!! re evis isttta a@cafeca rgado.com / 242-5497 / 422*3102 .

Equipo E i C CafĂŠ fĂŠ C Cargado: d

Directora Karem PotĂłchnik DiseĂąo y diagramaciĂłn 0$1=$1$ 7aller GrĂĄĂ€co InvestigaciĂłn y redacciĂłn CafĂŠ Cargado EIRL

Agradecimientos: Daniel ReĂĄtegui Gonzalo Figari Pablo BermĂşdez

JJean Paul P l Goachet G h Miguel CalderĂłn Debbie Jaffe Carlos Maltagliatti Cristina QuiĂąones

Colaboraron en esta ediciĂłn:

Tatiana Novoa Melissa Sarrio Mauricio Rodriguez Carolina MartĂ­n Viviana Dunezat

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AdemĂĄs... en Seminarios, Congresos y Conferencias

En el mundo online, Google rindiĂł homenaje a los 70 aĂąos de Lennon; en el mundo real y en Lima, tuvimos al “Loveâ€? en vivo... Que los Beatles son un fenĂłmeno atemporal y nunca pasarĂĄ de moda es algo o que ya nadie duda. AquĂ­ en el PerĂş, donde incluso seguimos esperando se e Gp HO ´PLODJURÂľ GH OD YLVLWD GH 3DXO 0F&DUWQH\ QXHYDV JHQHUDFLRQHV V V aĂąo tras aĂąo van conociendo y apreciando la obra dejada por los 4 grandes de Liverpool hace mĂĄs de 4 dĂŠcadas. Y eso lo podemos oss ver en el tipo de pĂşblico que asiste a los conciertos de las as EDQGDV WULEXWR GHVGH QRVWiOJLFRV SRU HQFLPD GH ORV hasta adolescentes que gritan las canciones como si se tratara de una banda actual y de moda. Y es que como dicen los fanĂĄticos de John Lennon: on: ´HO VXHxR FRQWLQ~DÂľ \ HV SRU HOOR TXH HO DxR VH produjo una asociaciĂłn entre los Beatles y el Circo del Sol, que tuvo como fruto la ĂŠpica obra LOVE.

(hijo) Con mĂĄs de 4 aĂąos formada (hijo). formada, d sse e ha ha dist d distinguido di uido porq porque qu ue ca cas casi si tod todas t das ssus uss u presentaciones han sido la ejecuciĂłn de ĂĄlbumes Ă­ntegros d de los B Beatles. eatles.

/RYH HGLWDGR HQ HV XQ iOEXP TXH FRQWLHQH nuevas versiones y remezclas de los grandes clĂĄsicos de los Beatles, realizadas por el legendario productor George Martin. La mayorĂ­a de las canciones estĂĄn empalmadas unas a otras con transiciones sumamente precisas, tambiĂŠn se ha insertado algĂşn solo instrumental de una canciĂłn sobre la estructura de otra, pero quizĂĄs lo mĂĄs sorprendente es que en algunos casos se ha llegado a fusionar dos o mĂĄs fragmentos de canciones en una sola pieza musical que no deja de sonar armoniosa y compacta.

“Para la Old School Band poder interpretar este disco ha significado un esfuerzo mayĂşsculo, con mĂĄs de dos meses de ensayo y preparaciĂłn. El LOVE fue presentado por primera vez en el escenario estelar del Sargento Pimienta el dĂ­a 8 de Octubre, vĂ­spera del 70 cumpleaĂąos de John Lennon; tras el ĂŠxito de este concierto, se ha programado un segundo show para el 16 de Octubre en La EstaciĂłn de Barrancoâ€?, comenta Roberto Arias, voz y guitarra de la banda.

Lima ha tenido el privilegio de poder recibir de una de las bandas tributo locales, este ĂĄlbum reproducido EN VIVO, aun cuando el mismo es producto de mezclas en estudio. Esta banda es la Old School Band, integrada por Roberto Arias, Daniel ReĂĄtegui, Jhonny Chiappe, Humberto Panfichi, Gustavo Villegas (padre) y Gustavo Villegas

Para los interesados, las entradas estĂĄn a la venta en Music Market (Av. %HQDYLGHV 0LUDIORUHV D VROHV

Vale para los fanĂĄticos de siempre del legendario grupo inglĂŠs pero sobre todo para las nuevas generaciones que ambicionan escuchar algo mĂĄs que reggaetĂłn y pop compuesto en un ĂĄrea de marketing.

CafĂŠ Cargado estuvo en el primero de los conciertos y por nada se perderĂĄ del segundo; esperamos encontrarte allĂ­!

ReYiVta CafĂŠ Cargado eV editada Sor CafĂŠ Cargado E I R L Calle Gral 6uĂĄrez 0iraĂ oreV 2Ă€cina 1e[tel InformeV info#cafecargado com Publicidad karem Sb#cafecargado com :ebVite ZZZ cafecargado com +echo el DeSĂłVito Legal en la Biblioteca 1acional del PerĂş 1ƒ ImSreVo en Comunica 6$C Calle LoV 1egocioV 6urTuillo

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COMMODITY CULTURE AND GIFT ECONOMY / CAFECARGADO.COM TE INFORMA...

Commodity Gift Culture Economy Por: Pablo BermĂşdez Director Hashtag

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Cafecargado.com te informa... Â?6H YLHQH HO Ă•Q GHO H PDLO" El incremento del uso de y otras plataformas digitales de comunicaciĂłn estĂĄn reemplazando fuertemente al correo electrĂłnico. Todo parece indicar que en un futuro no muy lejano los gigantes como serĂĄn sustituidos por nuevos modelos de intercambio privados como los smarphones, dentro de la tecnologĂ­a de Internet mĂłvil, con los que se puede estar siempre conectado a travĂŠs de . 6L KDFHPRV XQ SRFR GH PHPRULD ORV TXH URGHPRV ORV GHVSXpV GH OD llegada de Internet a nuestras vidas, a PerĂş llegĂł la herramienta , muy parecida al actual msn, que nos permitiĂł por primera vez utilizar la palabra ´FKDWHDUÂľ y a travĂŠs de la cual conocimos a nuestros primeros amigos y amores virtuales. Muchos incluso empezamos a utilizar el ICQ antes de crear nuestra primera cuenta de correo electrĂłnico.

8QR GH ORV DVSHFWRV PiV IDVFLQDQWHV GH OD QXHYD HFRQRPtD HV OD FRQYLYHQFLD GH dos mundos paralelos a los que la de MIT que lidera el visionario Henry Jenkins ha acordado llamar Cuando trabajamos los ambientes Social Media de distintas empresas, traducimos las estrategias comerciales, de marketing y de relaciones pĂşblicas de nuestros clientes, llevĂĄndolas desde el primer ambiente, la Commodity Culture, donde operan tradicionalmente estas empresas, hacia el segundo ambiente, la Gift Economy, donde EXVFDQ LQĂ XHQFLDU D VXV FRQVXPLGRUHV HQ ORV QXHYRV . &XDOTXLHU HPSUHVD TXH WHQJD LQWHUpV HQ FRQWDU FRQ XQD SUHVHQFLD ZHE UHDOPHQWH SURGXFWLYD HĂ€FLHQWH \ HIHFWLYD GHEH HQWHQGHU HQ SURIXQGLGDG FyPR IXQFLRQDQ DPERV modelos. Les presentamos entonces esta tabla que compara ambos mundos: Commodity Culture

Gift Economy

Arreglos Contractuales.

Normas Sociales.

Transacciones.

Reciprocidad.

Relaciones Sociales DinĂĄmicas.

CirculaciĂłn DinĂĄmica de Bienes.

MotivaciĂłn Financiera.

ReputaciĂłn y estatus social.

Valor econĂłmico.

Valor sentimental.

FantasĂ­a: libertad, individualidad y transformaciĂłn.

FantasĂ­a: Nostalgia, comunidad, continuidad, tradiciĂłn.

Todo se puede comprar o vender.

No todos los regalos pueden ser aceptados.

En la Commodity Culture en la que operan las empresas rige un modelo productivo y comercial muy anclado aĂşn a la revoluciĂłn industrial mientras que en la Gift Economy, nos regimos mĂĄs por aspectos sociales como la reciprocidad, el status o la reputaciĂłn. En la Commodity Culture los bienes tiene , en la Gift Economy los : no se trata de lo que cueste un bien, sino de lo que bienes tienen VLJQLĂ€TXH SDUD QRVRWURV 3DUD TXH ORV REMHWRV PHGLiWLFRV WUDQVLWHQ GH OD ´&RPPRGLW\ &XOWXUHÂľ HQ OD TXH VRQ SURGXFLGRV KDFLD OD ´*LIW (FRQRP\Âľ HQ OD TXH FLUFXODQ \ VRQ consumidos deben atravesar un punto en el que su valor intrĂ­nseco (representado por un precio) se transforme en inapreciable (priceless), donde la inversiĂłn econĂłmica se transforme en inversiĂłn sentimental. El secreto estĂĄ en cĂłmo hacer convivir ambos ambientes en un perfecto equilibrio donde las empresas logren sus o de relaciones pĂşblicas, mieny por otro lado, los consumidores disfruten de expetras se transforman en riencias envolventes, emocionales, conversacionales y de esta interacciĂłn dinĂĄmica ambos se enriquezcan: Las marcas conozcan asĂ­ profundamente a sus consumidores \ GH HVWH PRGR PHMRUHQ GH IRUPD FRQVWDQWH OD FDOLGDG GH VXV SURGXFWRV \ VHUYLFLRVÂŤ \ por su lado los consumidores tengan la capacidad de dictar hacia donde quieren que vayan sus marcas, productos y servicios mientras se divierten y colaboran haciĂŠndolo. Se dice que en las redes sociales no se vende: ; pero se puede llegar a LQĂ XHQFLDU WDQWR D QXHVWUD FRPXQLGDG D SRVLFLRQDU WDQ ELHQ XQ SURGXFWR R XQ VHUYLFLR D WUDQVIRUPDU D XQD PDUFD HQ XQ ´ORYH PDUNÂľ TXH OD YHQWD VH Gp GH IRUPD casi natural. AdemĂĄs, apenas estamos viviendo los albores de la revoluciĂłn ÂŤ /R PHMRU HVWi D~Q SRU YHQLU

No suena entonces raro decir que pronto el futuro de los e-mails serĂĄ reducido al envĂ­o de grandes cuerpos de texto o documentos. Para lo que depara el futuro del e-mail, probablemente , una KHUUDPLHQWD HQ OtQHD ODQ]DGD HQ HO TXH SHUPLWH D VXV XVXDULRV comunicarse y colaborar en tiempo real, llegue a reemplazar al Gmail, o tal vez , un servicio lanzado este aĂąo que integra a Yahoo con redes como Facebook y Twitter y que permite a los usuarios vincular sus cuentas, ver las actualizaciones y compartir con los amigos a travĂŠs de ambas redes, reemplace al tradicional e-mail de Yahoo. Pero existen tambiĂŠn otras herramientas y aplicaciones que seguramente serĂĄn mucho mĂĄs empleadas con el tiempo para comunicarse en lĂ­nea, TXH VLJQLĂ€FDQ XQ JUDQ DKRUUR GH WLHPSR \ EULQGDQ EDVWDQWH FRPRGLGDG (V el caso de , una aplicaciĂłn del mismo Twitter que funciona sobre la tecnologĂ­a de por lo que es posible utilizarlo en cualquiera de los tres sistemas operativos mĂĄs comunes: Windows, Linux y Mac OS X. Ofrece a los usuarios de Twitter una interfaz muy sencilla y de colores personalizables. Twhirl es, hoy por hoy, una de las aplicaciones mĂĄs funcionales dada su gran facilidad de uso y rapidez en su funcionamiento. Por poner otros ejemplos, las actualizaciones sobre el estatus de los usuarios y , ademĂĄs de las ya conocidas en redes sociales como Facebook y Twitter, se han convertido en una nueva forma de comunicaciĂłn. En un evento que reĂşne a emprendedores en el ĂĄrea de nuevas tecnologĂ­as, , fundador de Yammer, red social de empresas diseĂąada para facilitar la comunicaciĂłn entre compaùías y organizaciones, indicĂł que “todos HVWDPRV HQ HO SURFHVR GH FUHDU HO H PDLO Âľ DGHPiV DJUHJy TXH ´OR TXH OD gente quiere hacer en las redes sociales hoy en dĂ­a es enviar actualizaciones VREUH VX HVWDWXV ÂŤ Âľ (O FUHFLPLHQWR GH HVWH WLSR GH VHUYLFLRV HVWi VLHQGR anunciado como el comienzo de una web omnipresente y en tiempo real. , CEO de Facebook, plantea que el futuro del Por su parte, correo electrĂłnico tiene que ver con la pertinencia del mismo, ya que para WHQHU XQD FXHQWD HQ )DFHERRN KD\ TXH WHQHU XQ H PDLO SHUR Ă€QDOPHQWH XQD vez que ya se es usuario, el correo es decorativo, porque todo pasa por las redes sociales. Sin embargo, en el presente, el e-mail sigue siendo el principal medio de comunicaciĂłn para los intercambios formales y profesionales.


MARQUETÉATE EN HALLOWEEN / INSIGHTS DEL CONSUMIDOR 2.0

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Impactando negocios...y generando experiencias potentes

Viene de pĂĄg. 1.

Desde su pĂĄgina web www.calle13.es y bajo el claim “Halloween. La noche de las brujas (Inscribe a tu suegra)â€? se animaba a todos los yernos / nueras de EspaĂąa a inscribir a sus suegras a travĂŠs de un formulario que debĂ­a demostrar TXH HUD XQD YHUGDGHUD ´EUXMDÂľ Si lo conseguĂ­an, podĂ­an enviar a la suegra la noche del 31 de octubre a un concierto Ăşnico de Luis AguilĂŠ. AdemĂĄs, la mejor respuesta a la pregunta: â€œÂżCuĂĄl es la frase mĂĄs despiadada que te ha dicho tu suegra?â€? se premiaba con un viaje a la ciudad GH ´%UXMDVÂľ SDUD OD VXHJUD PiV FUXHO \ XQ ´FKHTXH VXHJUDÂľ GH euros para el yerno o nuera que la haya sufrido. La campaĂąa estuvo apoyada por tv, radio, carteles, revistas, banners online y convocatorias en Facebook.

II Seminario Intl. de Mkt y Publicidad Digital “Este evento es un nuevo esfuerzo para lograr los objetivos de difusiĂłn y educaciĂłn que tenemos como industria. La calidad y variedad de las ponencias y las sesiones de los paneles de expertos locales, nos van a permitir tocar varios temas desde perspectivas muy distintas, aterrizando todo esto a la realidad y al momento del mercado local. Los reconocimientos a casos locales intentan que se conozca la contundencia de estas experiencias. La intenciĂłn es que todo este contenido aporte valor SDUD TXH VHD GH SURYHFKR SDUD WRGRV ORV DVLVWHQWHVÂľ Jean Paul Goachet, Director ejecutivo IAB “El IAb PerĂş aborda con gran responsabilidad la necesidad de reunir en un solo lugar a los principales representantes de la industria digital de su paĂ­s, para provocar el diĂĄlogo que estimule el intercambio de ideas y conocimiento en pro del desarrollo de todos los involucrados en este sector. En representaciĂłn de GrupoW, es un privilegio participar y aportar a partir de nuestra experiencia como agencia digital en un paĂ­s con caracterĂ­sticas GH LQGXVWULD PX\ VLPLODU 0p[LFR )HOLFLGDGHV D WRGRV ORV RUJDQL]DGRUHV Âľ Miguel CalderĂłn, co-Fundador y DCG Grupo W

Esa noche, las suegras y los yernos pasaron un Halloween inolvidable; se eligiĂł la frase ganadora: “Contigo, mi hija sĂ­ que me ha demostrado que el amor es ciego...y hasta sordoâ€? y se premiĂł con el viaje y cheque respectivamente. Gonzalo Figari, compatriota y presidente de D6, aconseja: “Halloween es una fiesta que no calza con todas las marcas y que cuenta con toda una imaginerĂ­a (cĂłdigos visuales) propios; colores naranja y negro, calabazas con cara, gatos crispados, telas de araĂąa, etc. Ahora bien, el truco estĂĄ en no aplicar directamente estos elementos a tu marca, sino ADAPTARLOS, como en el caso de Calle 13, donde la bruja no es una anciana vestida de negro sobre una escoba volando a contraluz de una luna llena, sino una SUEGRA. AsĂ­, acercas OD PDUFD D OD JHQWH \ QR WH TXHGDV HQ HO 75,&. 25 75($7Âľ Y tĂş, ÂżcĂłmo te marketearĂ­as en Halloween?

“Considero que es crucial que aĂąo a aĂąo IAB PerĂş asuma este compromiso de organizar un seminario internacional de publicidad online y marketing digital que le permita a toda la industria estar actualizada con las Ăşltimas tendencias y casos, que ya forman parte de la experiencia exitosa de muchas empresas locales y/o internacionales que operan en el paĂ­s. En ese sentido, esta es una gran oportunidad para que puedan desarrollarse nuevas ideas y aportes en torno al potencial de Internet para desarrollar FDPSDxDV HVWUDWpJLFDPHQWH DOLQHDGDV FRQ ORV REMHWLYRV GH QHJRFLRÂľ Debbie Jaffe, Directora Nuevos Negocios LA para Google “Queremos que nos tomen en serio y convertirnos en un medio cada vez mĂĄs relevante. En eso estamos todos de acuerdo. Para hacerlo es fundamental que, como responsables de lo que estĂĄ pasando digitalmente en nuestra regiĂłn, nos juntemos e invitemos a marcas, Brand Managers, clientes y anunciantes, no sĂłlo para expresarles nuestros puntos de vista, sino para HVFXFKDUORV \ GHEDWLU FRQ HOORV VREUH FyPR OR YDPRV D KDFHU Âľ Carlos Maltagliatti, Especialista en Soluciones Creativas y de Ventas, Microsoft Advertising

,QVLJKWV GHO &RQVXPLGRU

(O XVR GH UHGHV VRFLDOHV \ ORV QXHYRV FRQVXPLGRUHV â€œÂżQuĂŠ representan las redes sociales para los integrantes de la generaciĂłn 2.0? ÂżQuĂŠ insights explicarĂ­an su consumo y cĂłmo son empleados por la publicidad y el marketing? Una investigaciĂłn realizada por la consultora Consumer Insights, nos brinda algunas respuestas. La emergencia del Consumidor 2.0 € Vivimos en una sociedad donde la Ăşnica constante es el cambio, donde la masificaciĂłn del Internet ha alterado la interacciĂłn interpersonal, permitiendo nuevas formas de conocer a otros e incluso de conocernos a nosotros mismo en FRQWH[WRV GLYHUVRV /D UHDOLGDG YLUWXDO VH YD KDFLHQGR FDGD YH] PiV ´UHDOÂľ VLHQGR incluso en muchos sentidos de mayor relevancia subjetiva para el individuo que la realidad cercana y tangible. € Este nuevo contexto propone nuevos retos, no solo a nivel individual, sino en el mundo del consumo. Estas nuevas realidades han gestado a un nuevo consumidor, mĂĄs abierto al cambio e innovaciĂłn, con mĂĄs cosas que decir y que busca participar activamente en el diĂĄlogo con productos y empresas usando como medios el facebook, el twitter o su blog personal. Un nuevo consumidor que demanda ser visto, escuchado, comprendido por las empresas de hoy en dĂ­a. € La consultora investigĂł a “usuarios regulares de redes sociales (Facebook, Twitter), KRPEUHV R PXMHUHV HQWUH ORV \ DxRV GH XQ QLYHO VRFLRHFRQyPLFR 0HGLR $OWR 0HGLR 7tSLFRÂľ VH UHYHODURQ FRQVXPHU LQVLJKWV TXH H[SOLFDUtDQ OD LQIOXHQFLD GH ODV UHGHV VRFLDOHV HQ HO FRQVXPLGRU GH KR\ HQ GtD ,GHQWLGDG &RQH[LyQ 9LQFXOR VorĂĄgine de Experiencias y Poder/Influencia.

Insight CONEXIĂ“N/VĂ?NCULO “Con Facebook yo no tengo amigos, tengo VHJXLGRUHV /DV UHGHV VRFLDOHV KDFHQ GH Pt XQD FHOHEULGDGÂľ ´&RQ HO )DFHERRN \R HVWR\ FRQHFWDGR D OD UHG FRPR XQD XYD DO UDFLPRÂľ Las redes sociales como generador de vĂ­nculos € 3DUD HO FRQVXPLGRU GH KR\ HQ GtD OD FRQH[LyQ YLUWXDO VXVWLWX\H FRPSOHPHQWD y/o redimensiona la conexiĂłn fĂ­sica. Estar conectado es estar, o mĂĄs simplemente, ser.

€ A muchos les gusta relacionarse con los demĂĄs no tanto para enterarse de otros, sino para que se enteren de ellos mismos. Para que ´ORV RWURVÂľ HQWUHQ D YHU OR que estĂĄ pasando con sus vidas, lo cual les da un sentido renovado de importancia y popularidad en sus cĂ­rculos sociales. € Ejemplos de este insight: en la publicidad Sprite “aceptas a FXDOTXLHUD HQ HO PHVVHQJXHUÂľ /D campaĂąa de Sprite desnuda la esencia de un FRQVXPLGRU DPDQWH GH OD YHORFLGDG FOLFN FRQVXPHU \ del afecto digital. Un usuario que estĂĄ mĂĄs preocupado en la cantidad de amigos, que en la calidad de los mismos. € Otros ejemplos relevantes: la campaĂąa de chocolates Sublime (NestlĂŠ) con “El %ORJ GH 0RFKLODÂľ \ OD FHUYH]D Pilsen %DFNXV 6DE0LOOHU FRQ HO %ORJ ´'LD GHO $PLJRÂľ que fomentan la gestaciĂłn de aventuras de amigos a travĂŠs de la web.

Insight IDENTIDAD: “El Facebook es mi cirugĂ­a plĂĄstica: me arregla para que PH YHDQ PHMRU Âľ ´&RQ )DFHERRN MXHJR D VHU RWUD SHUVRQDÂŤÂľ € /DV 5HGHV VRFLDOHV UHSUHVHQWDQ DOJR DVt FRPR XQD ´0$6&$5$Âľ PHWiIRUD GH OD LGHQWLGDG \ WUDQVIRUPDFLyQ SDUD OD QXHYD JHQHUDFLyQ /DV UHGHV VRFLDOHV VRQ un potencial generador de identidades, donde uno deja ver lo que quiere mostrar, y ocultar lo que no quiere.


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AĂ‘O 2 - NÂş 12 / OCTUBRE 2010

EL CAFEGRAMA DEL MES / CALENDARIO DE EVENTOS

9LHQH GH SiJ € Representan un medio para reinventar al propio consumidor y generarle un alter-ego. La identidad real es sustituida por una identidad virtual mĂĄs glamorosa, intelectual, sexy, influyente, etc. € Ejemplos publicitarios de este insight lo encontramos en la campaĂąa de cĂĄmaras Samsung, ´'R QRW WUXVW LQ SURILOH SLFWXUHVÂŤRZQ WKH DQJOHVÂľ 6DPVXQJ FDSLWDOL]D HO GHVHR GHO FRQVXPLGRU SRU WHQHU XQD LPDJHQ SHUVRQDO GHVHDEOH PRVWUDQGR FyPR FRQ FiPDUDV 6DPVXQJ HV SRVLEOH ´VDFDU HO PHMRU iQJXORÂľ GHO XVXDULR H LQFUHPHQWDU su autoestima. Otro ejemplo: Gold’s Gym y su campaĂąa grĂĄfica “Lo que no metiste DO )DFHERRN PpWHOR D *ROGCV *\PÂľ \ R ´/R TXH QR HQWUy HQ HO 7ZLWWHU TXH HQWUH HQ *ROGCV *\PÂľ

Implicancia de Marketing: favorecer la reproducciĂłn del yo ideal del consumidor (aspiraciones, metas) a travĂŠs de campaĂąas en redes sociales del tipo “saca WX PHMRU FDUD SRUÂŤÂľ ContinuarĂĄ en CafĂŠ Cargado Ed. 13. Agradecimientos: MBA. Cristina QuiĂąones, Gerente Consumer Insights.

El “Cafegrama� del m mes es

I FORO DE RESPONSABILIDAD IDAD Y DESARROLLO: “VISIONES�

Lugar: Auditorio del BBVA Banco nco Continental Informes: www.visiones.pe Convocado por: la Embajada de EspaĂąa en PerĂş, la CĂĄmara de Comercio EspaĂąola y la Agencia EspaĂąola de CooperaciĂłn Internacional para el Desarrollo.

II SEMINARIO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIĂ“N DE MERCADOS “Aportes a la comunicaciĂłn efectivaâ€? /XJDU &HQWUR GH &RQYHQFLRQHV $WODQWLF &LW\ $Y %HQDYLGHV 0LUDĂ RUHV +RUD GH DP D SP ,QIRUPHV 7HO )D[ )D[ FRUUHR#DQGDSHUX RUJ www.andaperu.org

ANDA y APEIM continuando en su esfuerzo conjunto por contribuir a la investigación de mercados en el Perú, presentan el Segundo Seminario de talla internacional, con un bloque de expositores internacionales como Fernando Moiguer, Pdte. de Negocios de CNM, Argentina y Diego Meller co-fundador y co-CEO de Livra, Londres, combinado con un bloque local que busca acercarnos a la realidad peruana. La tecnología, el uso de nuevas metodologías de investigación y la innovación marcarån el desarrollo de la próxima dÊcada en el campo de la investigación, lo que implica que las empresas buscarån nuevas formas de acercarse y comunicarse con los consumidores/clientes. El reto estå en que la comunicación sea un nexo entre la percepción y la experiencia del público objetivo. Es por ello, que los contenidos seleccionados para el seminario buscan ser un aporte a la comunicación efectiva‌ ¿Estamos listos?

TALLER PERSONALIZADO DE VISUAL MERCHANDISING

/XJDU +RWHO )LHVWD &DVLQR $OFDQIRUHV 0LUDĂ RUHV ,QIRUPHV $Y 6FKHOO RĂ€F 0LUDĂ RUHV 7HOpIRQRV ² ZZZ HPS\PH FRP Organiza: Escuela de Marketing Pyme

TALLER DE CONSUMER INTELLIGENCE Horizontales 3 SegĂşn la AsociaciĂłn de Agencias de Medios el PerĂş invierte en primer lugar con el 35% en: 7 PĂłster o cartel impreso en gran formato. 9 ÂżCuĂĄles son los tipos de mensajes publicitarios mĂĄs usados? Racionales, Emocionales y‌ 11 OrganizaciĂłn comercial independiente compuesta de personas creativas y de negocios. Desarrolla, prepara y coloca publicidad por cuenta de un anunciante. 12 ComprensiĂłn Ă­ntima de las actitudes y comportamientos de los consumidores, que conducen a decisiones de marketing accionables. Verticales 1 Herramienta de Photoshop que me permite extraer los colores de una imagen. 2 De carĂĄcter ideolĂłgico y subjetivo. 4 Nombre del paĂ­s en donde se realizara “El Ojo de IberoamĂŠricaâ€?. 5 8no de los programas mĂĄs utilizados en disexo grĂĄĂ€co. 6 Herramienta de Photoshop que me permite llenar de color un ĂĄrea. 8 Director de cine de EEUU. DirigiĂł “El hombre sin rostroâ€?. 10 Se reĂ€ere a la parte generalmente icĂłnica de la disposiciĂłn espacial en disexo de una marca.

“El lado Oculto del Consumidor� Lugar: Hotel Libertador, San Isidro +RUDULR GH SP D SP ,QIRUPHV H LQVFULSFLRQHV WUDLQLQJ#FRQVXPHU LQVLJKWV FRP SH ZZZ FRQVXPHU LQVLJKWV FRP SH

CONGRESO SUDAMERICANO DE COMUNICACIĂ“N CORPORATIVA Lugar: JW Marriott Hotel Lima Informes: www.comusur.com Organiza: Universidad ESAN

XV CONGRESO REGIONAL DE ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIÓN DE LIMA – CREAL 2010

,QIRUPHV Organiza: AsociaciĂłn Peruana de Estudiantes de Ciencias Administrativas, APECA Nacional / www.xvcreal.com

Fuente:

Y


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