Responder al VIH con más y mejor
comunicación Propuestas Comunicativas de Calandria
CALANDRIA - Perú
1
Más que difundir información, motivar a otros para que adopten ideas y prácticas o promover productos y servicios, lo que hacemos los comunicadores es facilitar diálogos y relaciones entre las personas y las organizaciones para generar aproximaciones, recíprocos conocimientos y reconocimientos, comprensión mutua, interacciones cotidianas y hábitos de buen trato. La comunicación contribuye a transformar a los “beneficiarios” del desarrollo en actores del mismo. En el campo de la salud, es pasar de ser pacientes a asumirse ciudadanos. En la mayoría de los países de América Latina y el Caribe, los Programas Nacionales de Sida han carecido de políticas de comunicación que orienten de manera estratégica la intervención sobre la población en general. Las respuestas regionales al VIH no han considerado una intervención sostenida en la esfera pública con estrategias adecuadas para actuar en espacios (calles, plazas, mercados, playas, discotecas, etc.) y en medios de comunicación masiva. Sin embargo, los medios al abordar la realidad del VIH refuerzan ideas y actitudes discriminantes existentes: la indiferencia que genera invisibilidad del tema y las personas afectadas, el temor que lleva a ver a las personas con VIH como potenciales agresoras, la lástima que promueve la generalizada percepción como víctimas y el moralismo que refuerza supuestas 2
culpas y comportamientos pecaminosos. Estas miradas forman parte de las sensibilidades y percepciones generalizadas en la opinión pública que se requiere encarar frontalmente con intervenciones comunicativas como las que propone Calandria. La intervención comunicativa en un tema como el VIH se puede hacer a tres niveles: a nivel público haciendo incidencia en la agenda y sensibilidades públicas con información útil y novedosa para hacer visibles a actores e iniciativas, generar sensibilización desde casos e historias y provocar la discusión pública del tema (uso de espacios publicitarios de los medios); a nivel político haciendo incidencia en el Estado y fortaleciendo a la sociedad civil mediante la abogacía y vigilancia de políticas, normas y servicios (uso de espacios periodístico de los medios); y a nivel cultural, se trata de intervenciones a largo plazo para incidir en sujetos y provocar cambios culturales e individuales, que permiten transformaciones más profundas y sostenidas (uso de espacios de entretenimiento en los medios).
La propuesta comunicativa de CALANDRIA busca contribuir con la respuesta al VIH desde cuatro campos: la incidencia pública y política, el empoderamiento ciudadano, las transformaciones cotidianas y la gestión del conocimiento. CALANDRIA - Perú
Incidencia Pública y Política
Generar cambios en las percepciones, discursos y acciones públicas y políticas sobre el VIH. Implica la incidencia en autoridades, funcionarios y tomadores de decisión, así como en medios de comunicación y opinión pública para la mejora de políticas, programas y servicios.
Participación en redes. Aportamos con
visivas recolectadas y analizadas en el estudio.
nuestros enfoques, estrategias y recursos de comunicación en plataformas de incidencia política y pública como la RED SIDA PERÚ y la MESA DE NIÑEZ, ADOLESCENCIA Y VIH, mediante las cuales nos involucramos en objetivos de vigilancia social, influencia política e impacto en la opinión pública.
[ Estudio en www.accionensida.org.pe/br_pub.php?br=11 ]
“Cómo los medios de comunicación informan sobre VIH y cómo lo podrían hacer mejor. Estudio de la oferta informativa de los medios y recomendaciones” (2006). Investigación realizada con el apoyo de ONUSIDA. Analiza tendencias y enfoques del abordaje periodístico del tema del VIH en medios de comunicación de tres regiones importantes del Perú, sintetizando las cuatro miradas de la discriminación que refuerza la oferta informativa y proponiendo recomendaciones para construir una nueva mirada. Incluye un clip con ejemplos de noticias radiales y teleCALANDRIA - Perú
Talleres de sensibilización a periodistas sobre enfoques apropiados para informar acerca del VIH y sida (2006). Serie de sesiones realizadas con cientos de periodistas de tres regiones del Perú, donde los propios comunicadores analizaron sus enfoques y estrategias informativas sobre VIH, prepararon una agenda noticiosa y plantearon recomendaciones para enriquecer el abordaje informativo de hechos y temas relacionados con el VIH. También se presentó los resultados del estudio “Cómo los medios de comunicación informan sobre VIH y cómo lo podrían hacer mejor”.
Alianzas con medios de comunicación. Impulsamos la Red Radial PAX que integra a comunicadores radiales sensibilizados en temas de diversidad y reducción de 3
la discriminación, a quienes capacitamos y proveemos de materiales e información [ www.redradialpax.net ] Así mismo, promovemos la red de radio educación entretenimiento que involucra a emisoras radiales cuyos equipos son capacitados para el abordaje de temas como el VIH con estrategias de edu-entretenimiento. [ www.enbuenaonda.net ] Estas experiencias son realizadas con el apoyo de PCI-Media Impact.
Campañas de sensibilización pública. Producimos spots televisivos sobre reducción del estigma y la discriminación con entidades gubernamentales como el MINISTERIO DE EDUCACIÓN (spot sobre discriminación en la escuela) y spots con mensajes preventivos de celebridades (Julieta Venegas, Cementerio Club, etc.) que han sido usados intensamente en campañas y actividades con adolescentes y jóvenes. [ www.accionensida.org.pe/br_tipo.php?br=Video ]
Campañas de comunicación juveniles (20042005). Equipos de promotores adolescentes capacitados en el diseño de estrategias de comunicación pública, realizaron campañas de prevención del VIH transformando espacios 4
públicos como plazas, calles y medios de transporte en escenarios para el diálogo con la opinión pública en Lima e Iquitos. Estas campañas se realizaron en el marco del proyecto del FONDO MUNDIAL DE LUCHA CONTRA EL SIDA en EL PERÚ. [ www.accionensida.org.pe/campanas.htm ]
Planes multisectoriales de Comunicación Pública (2006 – 2007). Con la activa participación de decenas de instituciones gubernamentales, organizaciones comunitarias y grupos juveniles locales, en cuatro regiones clave del Perú se diseñaron planes de comunicación pública para fortalecer la respuesta comunicativa de adolescentes y jóvenes al VIH, promoviendo acceso a información y diálogo intergeneracional sobre sexualidad y prevención de ITS y VIH. La sistematización del Modelo de Comunicación Pública, resultados y aprendizajes de la experiencia fueron entregados a las autoridades de salud y educación de cada región para ser incorporados a sus planes de trabajo en los siguientes años. Estas experiencias se realizaron en el marco del proyecto del FONDO MUNDIAL DE LUCHA CONTRA EL SIDA EN EL PERÚ. [ www.accionensida.org.pe/br_pub. php?br=2 ] CALANDRIA - Perú
Empoderamiento Ciudadano
Fortalecer a sectores de la población afectados o con mayor vulnerabilidad al VIH, desarrollando sus capacidades de comunicación, organización e influencia política para transformarlos en actores de los procesos de cambio.
Capacitación a activistas en VIH sobre enfoques, estrategias y recursos de comunicación. Serie de talleres de capacitación facilitados a organizaciones comunitarias de hombres y mujeres con VIH para desarrollar sus capacidades como voceros y aprender a orientar su relación estratégica con los medios de comunicación.
Talleres de capacitación en comunicación para líderes adolescentes y jóvenes. En el contexto del proyecto del FONDO MUNDIAL DE LUCHA CONTRA EL SIDA EN EL PERÚ, cientos de líderes fueron capacitados en diseño de estrategias de comunicación, planes de comunicación y producción radial de edu-entretenimiento en cinco regiones del Perú (2004-2007). Así mismo, decenas de promotores adolescentes y jóvenes de Neiva, Colombia, fueron capacitados para la producción de series radiales de edu-entretenimiento (2006). La miniserie producida “Vamos a la fija” se transmite por la red de emisoras CALANDRIA - Perú
comunitarias afiliadas al Sistema de Comunicación para la Paz SIPAZ.
Contando nuestras historias, cambiamos nuestro mundo. Talleres de comunicación con niños, niñas y adolescentes afectados por el VIH (2007-2008). Desarrollo de sus capacidades para crear y realizar historias de ficción en video y en radio mediante las cuales expresan sus vivencias, puntos de vista y aspiraciones para cambiar sus entornos. Estos recursos audiovisuales y radiales se distribuyen mediante organizaciones comunitarias y redes de emisoras. Experiencia realizada con el apoyo de CAAF. 5
Transformaciones Cotidianas
Desarrollar aprendizajes en las personas, familias y comunidad que puedan introducir cambios en sus actitudes, conocimientos, comportamientos y relaciones cotidianas vinculadas al VIH.
Producción participativa de miniseries de radio educación entretenimiento como Loma LUNA TIERRA DE PASIONES (52 capítulos, 2002-2004) realizada a partir de talleres creativos y procesos de validación con audiencia, la serie aborda temas como VIH, planificación familiar y medio ambiente. EMPEZANDO A VIVIR (24 capítulos, 2005) producida a partir de historias recolectadas en talleres creativos y validaciones realizadas con adolescentes y jóvenes de tres regiones del Perú, la serie aborda temas como: prevención de ITS y VIH, comunicación intergeneracional y violencia familiar. CON EL VIENTO A FAVOR (15 capítulos, 2006-2007), producida de manera participativa con adolescentes y jóvenes de tres regiones del Perú mediante talleres creativos, la serie se aborda temas como: prevención de ITS, VIH y sida; discriminación y VIH; equidad de género. Experiencias realizadas con el apoyo de PCI-MEDIA IMPACT.
APRENDER DE LA VIDA,
magacín de 90 minutos con 53 emisiones en Lima (noviembre 2003 - noviembre 2004). El programa radial EN BUENA ONDA, magacín de 90 minutos producido con un equipo de conducción intergeneracional, con 90 emisiones en Lima (diciembre 2005 febrero 2006), usando la miniserie EMPEZANDO A VIVIR. La serie de 35 programas radiales de edu-entretenimiento producidos con equipos intergeneracionales capacitados en doce regiones del país donde se transmitieron las miniseries radiales LOMA LUNA, TIERRA DE PASIONES, CON EL VIENTO A FAVOR y EMPEZANDO A VIVIR alcanzando un total de 1100 emisiones (2005 - 2007).
Producción de programas radiales de edu-
Producción participativa de videos de fic-
entrenimiento como LOMA LUNA,
ción. Historias elaboradas a partir de talleres
6
HISTORIAS PARA
CALANDRIA - Perú
creativos con adolescentes y jóvenes de diversas localidades. Los personajes y conflictos de los videos de ficción comprometen las emociones e interpelan las actitudes y prácticas cotidianas de las personas congregadas en video-conversas realizadas en patios y aulas de escuelas, plazas públicas y locales comunales, generándose diálogos enriquecedores que contribuyen a mejorar la vida diaria. Cientos de docentes, profesionales de salud y promotores jóvenes han sido capacitados en la metodología de la video-conversa. Los títulos más recientes son: ANGIE SOBRE RUEDAS (18 minutos CALANDRIA-AYNI, 2008) sobre sexualidad
adolescente, con especial énfasis en acoso sexual y comunicación padres-hijos. AMIGAS POR SIEMPRE (13 minutos, CALANDRIA-CAAF, 2007) sobre discriminación en la escuela y barrio de niños y niñas afectados por el VIH. CUANDO TODO CAMBIA (15 minutos, CALANDRIA-IES, 2007) sobre los cambios que se viven en la adolescencia. NO TE ENAMORES DE MÍ (16 minutos, C ALANDRIA 2006) sobre sexualidad adolescente, amistad y homofobia. CERCA DEL CIELO (30 minutos, CALANDRIA 2005) sobre prevención de ITS y VIH en adolescentes y jóvenes, comunicación intergeneracional. [ www.cpcalandria.com ]
Gestión del
Conocimiento Promover el intercambio de recursos y buenas prácticas de comunicación desarrolladas en diferentes regiones, para contribuir a la sistematización de modelos y estrategias de intervención comunicativa en VIH más eficaces y de mayor impacto.
Acción en Sida. Recursos e Iniciativas de Comunicación en América Latina y El Caribe. Desde el 2001, CALANDRIA promueve ACCIÓN EN SIDA, espacio de intercambio donde participan más de 6000 instituciones y activistas de la región comprometidos con la respuesta al VIH, CALANDRIA - Perú
mediante una red electrónica y un sitio Web de producción e intercambio de recursos y buenas prácticas de comunicación. Se edita y difunde, mediante una red de centros de distribución en toda la región, un módulo compuesto del boletín y el CD de recursos radiales producido con 7
información y experiencias compartidas por las organizaciones suscritas. ACCIÓN EN SIDA es un referente de consulta sobre comunicación y VIH, así como para iniciativas de gestión del conocimiento e identificación de buenas prácticas en la región. [ www.accionensida.org.pe ]
Concurso Latinoamericano de Proyectos Juveniles de Comunicación Más Derechos Menos Prejuicios. Convocado por UNESCO Perú, ONUSIDA y CALANDRIA el 2006, generó la participación de cientos de organizaciones juveniles de 18 países de la región con 142 proyectos. 6 proyectos recibieron apoyo financiero y asistencia técnica para su ejecución y sistematización: teatro en buses de transporte público, microbús transformado en cine que recorre la ciudad, muestra fotográfica itinerante con miradas de vida y voces de niños afectados, show de concursos en discotecas gay, intervención artística sobre homofobia en espacios públicos, obra de grupo de payasos montada en plazas públicas. Con sus intervenciones, las 6 organizaciones juveniles llegaron directamente a 32 mil jóvenes y adultos, sistematizaron sus metodologías y aprendizajes y las compartieron para ser replicadas por otras organizaciones en el FORO ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PÚBLICA LIDERADAS POR JÓVENES PARA LA PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS EN VIH Y SIDA (Perú, mayo 2007). [ La sistematización de los 6 proyectos y el Foro, incluidos sus recursos comunicativos, pueden ser consultados descargados en www.jovenesfrentealsida.net ] 8
Mapeo de experiencias de comunicación en América Latina y El Caribe. En alianza con E XCHANGE P ROGRAMME y P ANOS I NSTITUTE de Londres, Calandria realizó el 2004 un mapeo y base de datos de instituciones y experiencias de comunicación y VIH/sida en la región, así como un mapeo de instituciones académicas e instituciones de la sociedad civil de América Latina y El Caribe que capacitan a periodistas en temas de VIH/sida.
Estudio de campañas latinoamericanas sobre VIH y homofobia. A solicitud de la ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD (OPS), Calandria realizó la investigación inicial sobre el impacto de cuatro campañas de comunicación. Ver “Campañas contra la homofobia en Argentina, Brasil, Colombia y México” (OPS, 2006).
Video-sistematización de experiencias. Las iniciativas y proyectos de comunicación en VIH de Calandria son sistematizados en videos reportajes que comparten los enfoques y metodologías desarrollados, así como los resultados alcanzados y aprendizajes extraídos de las experiencias. Son videos coloridos y musicales que muestran con detalles visuales y sonoros la creatividad de las actividades, así como las reflexiones y constataciones de las audiencias e interlocutores. [ Ver muestras en: www.cpcalandria.com ] CALANDRIA - Perú
Herramientas prácticas Cómo hacer un Programa de
Radio Educación Entretenimiento Una programación radial inclusiva implica la existencia de espacios abiertos a diversos sectores (mujeres, niños y niñas, adolescentes y hombres con VIH; comunidad TLGB; trabajadores sexuales, personas privadas de libertad, etc.) donde, desde sus propias voces, den a conocer sus problemas, opiniones e iniciativas.
Fomentar en nuestras audiencias una actitud
Qué es edu-entretenimiento
de apertura y respeto a las diferencias, introduciendo nuevos gustos musicales, diferentes escenarios, personajes y temas.
Un enfoque y estrategia comunicativa para promover que las personas conduzcan sus propios procesos de cambio o aprendizaje: tomando decisiones cotidianas a partir de sus experiencias y contexto.
Romper los estereotipos y prejuicios, presentando historias de vida que muestren ángulos nuevos y generen experiencias de diálogo.
Cuidar el uso del lenguaje para evitar reforzar la desinformación y los prejuicios, ser sumamente cuidadosos sobre todo con el empleo del humor.
Hacer sensibilización también al interior de las emisoras: conductores, productores, reporteros, operadores y recepcionistas. CALANDRIA - Perú
Un programa de radio educación entretenimiento orienta a su audiencia para que tome las decisiones cotidianas que pueden mejorar su vida. Relata historias emocionantes que son vividas por personajes semejantes a su audiencia y que encarnan temas educativos. Interpela y ofrece modelos de vida, propone cambios y motiva a ponerlos en práctica. Comparte una oferta equilibrada de aprendizaje (temas, información, servicios) y entretenimiento (música, dramatizados, humor). 9
Cuatro ejes de un programa de radio educación entretenimiento 1 - La relación con la audiencia Conocimiento de su vida cotidiana. Identificación de sus temas prioritarios. Recolección de sus relatos y sensibilidades. Mecanismos de participación: club de oyentes, llamadas, enlaces, cartas, e-mails, visitas, etc. Validación y evaluación con audiencia. 2- La dramática: entretenimiento, placer Creación de personajes (positivos, negativos o en transición) que generan empatía e identificación. Desarrollo de historias atractivas que comprometen emociones. Uso de géneros como humor, romance, aventura, terror, tragedia. Desatar imaginación y climas emotivos con el lenguaje: música, efectos, voces, ritmos. 3- La temática: aprendizajes Investigación formativa para definir temas y enfoques adecuados. Diseño de malla de valores: asuntos educativos, valores positivos y negativos. Personajes que encarnan esos valores. Historias que presentan conflictos y desenlaces que plantean aprendizajes. Generar reflexión y revisión de la propia vida. 10
Brindar orientación e información útil. Derivar a servicios especializados. 4- El monitoreo y evaluación Registro de las personas atendidas en los servicios de salud. Registro de llamadas y enlaces con oyentes. Elaboración de base de datos de oyentes. Reuniones de monitoreo y evaluación Grupos focales con oyentes. Sistematización de experiencia: resultados, aprendizajes, desde las voces e imágenes de los actores (video / documento). Recursos para programas de radio educación entretenimiento
Dramatizados como radionovelas, miniseries, sociodramas, spots, testimonios. Concursos que promuevan el conocimiento, la creatividad y planteen retos. Música seleccionada de acuerdo a las temáticas y con el fin de innovar gustos de la audiencia. Una conducción que anime, comprenda, interpele, comparta y apoye a la audiencia. Entrevistas entretenidas con especialistas y personajes de la comunidad. Promoción de servicios de orientación y atención. Participación de oyentes por teléfono, enlaces, chat, Emails, SMS, cartas, visitas. CALANDRIA - Perú
Cómo hacer una
Video Conversa Es una metodología comunicativa que sirve para compartir opiniones, experiencias e información en torno a temas de interés público. La idea es conducir una conversación muy animada y divertida, provocada por la historia relatada en un video de ficción. Es posible hacer sesiones de video conversa con cualquier video de ficción, incluso con películas comerciales. La narración de historias es educativa porque despierta la identificación de la audiencia con los personajes y sus conflictos, interpela las conductas y actitudes que las personas asumen sobre los temas planteados, facilita la reflexión y el cambio personal. Preparando la video conversa La video conversa es un trabajo de equipo. Todos debemos participar en la preparación de la sesión distribuyendo las tareas. Definir claramente los objetivos de la sesión. Elegir solo dos temas a desarrollar en cada sesión. De lo contrario, no lograremos profundidad y amplitud en la discusión. Revisar varias veces el video para conocer bien sus escenas, personajes y conflictos; y hacer varias prácticas previas antes de sesión. CALANDRIA - Perú
Repasar siempre la guía de contenidos. Para estar seguros de nuestro manejo de los temas educativos del video. Conduciendo la video conversa Es recomendable que dos personas conduzcan la sesión. Deben generar empatía y ser alegres y motivadores. Su rol es clave. Otra persona puede tomar apuntes de las reacciones del público al video. Hacer los comentarios tuerca: mensajes centrales que queremos compartir. La sesión debe durar máximo 1 hora. Evaluando la video conversa Es importante que después de cada sesión el equipo se reúna para hacer una evaluación, identificando aquellas preguntas o comentarios que podrían modificar. Luego, hacen los ajustes recomendados a la guía de la video conversa para mejorar las próximas sesiones. 11
Responder al VIH con más y mejor comunicación. Propuestas Comunicativas de Calandria, es una publicación de la Asociación de Comunicadores Sociales Calandria. Textos: Javier Ampuero Albarracín. Edición y diseño: Pilar Bobadilla Salgado. Cahuide 752, Lima 11 - PERÚ. (+511) 266-0732 EMail: cpcalandria@terra.com.pe www.calandria.org.pe Lima - Perú, Agosto 2008. Más información y recursos sobre Comunicación y VIH pueden ser consultados y descargados en: www.cpcalandria.com www.accionensida.org.pe www.jovenesfrentealsida.net www.enbuenaonda.net
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2008 - 09254 Impreso en Tarea Gráfica Educativa.
12
CALANDRIA - Perú