PORTAFOLIO ESTUDIO CUANTITATIVO SOBRE CONSUMO TELEVISIVO Y RADIAL EN NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
CALANDRIA realizó a pedido del CONCORTV un estudio sobre consumo televisivo y radial aplicado a niños, niñas y adolescentes de 18 ciudades del Perú. Se indagó sobre usos de los medios de comunicación, programas más vistos por niños, niñas y adolescentes; control parental, satisfacción con los medios consumidos, evaluación de los principales géneros televisivos y radiales, entre otros. La aplicación se realizó con niños, niñas y adolescentes desde los 7 años hasta los 16 años de edad, en zonas rurales y urbanas.
Perfil de encuestados NSE A
49%
51%
Entre 7 y 11 años
80%
50%
NSE B
2% 11%
NSE C
Entre 12 y 16 años
20%
50%
NSE D
NSE E
Familia nuclear
Familia monoparental
77%
6% Familia extensa
17%
26% 32% 29%
Ficha Técnica Encuesta sobre la radio y televisión en el Perú que busca conocer las actitudes, hábitos, y opinión con respecto a la radio y televisión.
Título Universo del estudio
Hombres y mujeres de 7 a 16 años, de todos los niveles socioeconómicos de las ciudades en estudio.
Niños, niñas y adolescentes en 500 colegios El margen de error: ± 1.02%. y 95% de confianza
Población, muestra y margen de error Ciudades
Población
Muestra
Error muestral
Datos generales
entre 7 y 16 años Arequipa
194,662
464
4.5%
Ayacucho
41,443
462
4.6%
Cajamarca
70,965
448
4.6%
Chiclayo
141,188
454
4.6%
Chimbote
93,644
450
4.6%
Cusco
97,286
464
4.5%
Huancayo
127,234
463
4.6%
Huánuco
51,155
450
4.6%
Huaraz
3,377
449
4.6%
Ica
60,065
464
4.5%
Iquitos
152,912
464
4.5%
Lima y Callao
1,537,518
1352
2.7%
Piura
109,042
464
4.5%
Pucallpa
81,563
464
4.5%
Puno
31,574
462
4.6%
Tacna
67,115
457
4.6%
Trujillo
194,644
466
4.5%
Tumbes
27,397
451
4.6%
3,113,175
9.148
1.02%
Total
Entidad responsable de aplicación de encuestas: Asociación de Comunicadores Sociales Calandria • Período de Trabajo de Campo: 3 de julio al 27 de julio del año 2016 • Tipo de estudio: Cuantitativo • Técnica de investigación: Encuesta • Características de encuesta: - Sondeo de opinión a niños, niñas y adolescentes - 48 preguntas temáticas - 10 preguntas de datos generales - 8 preguntas para definir el nivel socioeconómico - Cuestionario testeado previo a su aplicación final
Fuente: Listado de colegios al 2015 – Escale / Minedu. Base enaho 2015 – INEI. Estadísticas poblacionales 2015 – INEI. Padrón de colegios: http://escale.minedu.gob.pe/web/inicio/padron-de-iiee Base ENAHO: http://iinei.inei.gob.pe/microdatos/
Características de la experiencia
• Voces de costa, sierra y selva: Lima-Callao, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Chiclayo, Chimbote, Cusco, Huancayo, Huánuco, Huaraz, Ica, Iquitos, Piura, Pucallpa, Puno, Tacna, Trujillo y Tumbes. • Participación de + 9 mil personas: 1.352 en Lima y Callao y más de 400 en las ciudades restantes; con un margen de error de ± 1% y 95% de confiabilidad. • Colegios como aliados: La encuesta se aplicó en escuelas a fin de facilitar la expresión y opinión de los niños, niñas y adolescentes. • Difusión de resultados: Se realizaron presentaciones en eventos en Lima y regiones, se elaboró infografías y material complementario de apoyo a la difusión.
Principales hallazgos Consumo de medios
Personajes favoritos de la TV
52.8% 99.8% ve televisión
93.6%
92.1%
escucha radio
navega por internet
quiere ser como el personaje que admira de la TV Los más admirados son: Personajes de realities de competencia,series y dibujos animados
Opinión de los noticieros de la TV 30%
73%
mucha violencia
72%
informan con la verdad
80.8%
71%
informan más de que de provincias
37%
inventan o exageran la realidad
“los niños, niñas y adolescentes aparecemos como victimas en la TV”
Qué es lo que SÍ o No le gusta del personaje que admira de la televisión 24% 18% 11% 6%
Su capacidad y habilidad
6%
Sus valores
Su personalidad
Sí
No
8%
7%
Sus rasgos fisicos
6
Conclusiones • EL NUEVO PERFIL DEL NNA EN MEDIOS: El consumo de medios de comunicación se ha diversificado, fragmentado e individualizado, porque existen más soportes pero también más formas de consumo. Aun así la radio y televisión mantienen la hegemonía (aunque fragmentada). • LOS MEDIOS EN LA VIDA COTIDIANA DE LOS NNA: La televisión tiende a individualizar el consumo. Es preocupante, que los programas de televisión preferidos por NNA sean programas dirigidos a otros tipos de públicos (juveniles y de adultos en horario tarde-noche). Eso nos habla de la influencia de sus familiares en sus preferencias de consumo, pero también de la inexistencia de una oferta adecuada para NNA en la televisión en esos horarios. • PONIENDO LA NOTA A LA TV: Si bien los NNA aprueban la mayoría de programas, le ponen menos nota a los programas realities y telenovelas, y desaprueban a los programas de chismes y farándula de la televisión.
• QUIEN ACOMPAÑA Y ORIENTA A LOS NNA: Por un lado, se constata que los NNA tienen ciertas normas o reglas establecidas para el consumo de la televisión en el hogar (luego de terminar sus tareas, hasta ciertas horas, ciertos tipos de programas), pero también vemos que eso no necesariamente se cumple o se flexibiliza. Existe una fuerte influencia familiar en el consumo de la televisión, especialmente al momento de ver noticieros, películas, telenovelas y realities de competencias (los ven “en familia”). Las decisiones sobre el consumo están divididas: si bien, los padres y madres deciden gran parte de lo que consumen con sus hijos e hijas, un porcentaje significativo lo deciden ellos mismos o en forma conjunta (se negocia entre todos). • ¿QUÉ ONDA EN LA RADIO?: Los NNA mantienen sus preferencias por los programas musicales, es decir, consumen la radio por el entretenimiento, pero aun así tienen una perspectiva crítica, ya que la mayoría reconoce que en sus programas se hacen comentarios en doble sentido, y si bien les ponen nota aprobatoria a todos, las notas bajas lo obtienen los programas de entrevistas y de concurso.
Recomendaciones Padres y madres de familia
Universidades: Facultades de comunicación
• Promover cambios urgentes en las rutinas y hábitos de consumo de medios de comunicación en la familia, especialmente la televisión. Por ejemplo, al momento de consumir los alimentos (desayuno, almuerzo y cena).
• Promover la investigación sobre cambios en el consumo de medios de comunicación (especialmente la radio y televisión) en torno a cuatro líneas estratégicas articuladas: 1) Oferta Programática, 2) Convergencia tecnológica, 3) Prosumidores, 4) Transmedia. Promover seminarios de tesis y concursos de ensayos.
• Capacitación de los padres y madres para el uso y gestión adecuada de las nuevas tecnologías en su hogar, que les permita interactuar de mejor manera con sus hijos e hijas, prevenir o gestionar de mejor manera los conflictos familiares. También para mejorar el uso del tiempo libre con sus hijos e hijas, viéndolo como una oportunidad educativa y creativa para hacer algo juntos.
• También pueden convertirse en laboratorios de nuevas producciones y ofertas de programas para niños, niñas y adolescentes, siendo un espacio de conocimiento del público NNA y creación de propuestas comunicativas para ellos.
Medios de Comunicación
Organizaciones no Gubernamentales de Desarrollo
• Fortalecer sus mecanismos de autorregulación: desde los Códigos de Ética por cada medio audiovisual o asociación de medios de comunicación, pasando por las Defensorías del Lector, Oyente o Televidente, hasta los Comités de Ética de los Colegios y Asociaciones de Periodistas o Asociaciones de Medios de Comunicación.
• Promover la organización y funcionamiento de Observatorios y Veedurías de Medios de Comunicación a nivel local, con participación de los padres y madres de familia, en alianza con el CONCORTV. Articulación con actores educativos (Dirección Regional de Educación, Colegios y Escuelas) para promover el consumo crítico de medios de comunicación como parte de la enseñanza diaria de NNA.
• Ampliar la oferta programática en radio y televisión dirigida a NNA, en los horarios que ellos se encuentran en el hogar (tarde-noche) diferenciándola de la oferta para otro tipo de público (juvenil-adulto).
• En ese marco, realizar estudios y monitoreo sobre el impacto de la publicidad, la programación, los programas en el marco del horario de protección familiar.
Autoridades locales • Promover la generación de actividades de entretenimiento, recreativas y/o deportivas, con sus familiares y/o amigos, en forma segura, y que sean distintas al consumo de medios en el hogar. • La generación de estos espacios públicos seguros para que los NNA desarrollen actividades alternativas durante la semana, se debe hacer en alianza con otros actores locales (grupos de artistas, ONG, instituciones públicas y empresas, redes juveniles y asociaciones deportivas, ministerios de la Mujer, de Educación y de Cultura) incluso con los medios de comunicación.
Agradecemos a el Consejo Consultivo de Radio y Televisiรณn CONCORTV por la confianza depositada en nosotros, asi como todo el equipo que lo conforman.
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Nuestros clientes e inspiración Calandria cuenta con un equipo de consultores especializados en las ramas de comunicación pública, gubernamental, ciudadana, política, interna, desde un enfoque de comunicación estratégica para el desarrollo. Tenemos una amplia experiencia con instituciones del Estado, ONGD, Cooperación internacional y empresas. Brindamos soluciones estratégicas bajo la premisa de fortalecer sistemas comunicativos institucionales con prácticas de comunicación ciudadana. Algunos de nuestros clientes son:
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