Revista Mundo Comercial No. 203 by Cámara De Comercio de Guatemala

Año 22 Edición 203 | Enero 2018

ECONOMÍA

LOS PELIGROS ACECHAN

Expectativas para el 2018 ENTREVISTA

SERGIO RECINOS (BANGUAT) Ojo con factores extraeconómicos

Bitcóin ¿Poderoso?

MUNDO

COMERCIAL JUNTA DIRECTIVA Lic. Jorge Eduardo Briz Abularach, Presidente •Lic. Alfredo Skinner-Kleé Arenales, Vice-Presidente • Mayor Rolando Archila Marroquín, Secretario • Sr. Mario Aníbal Herrera Lucas, Tesorero • Sr. Jorge Bonilla Guevara, Vocal I • Licda. Carolina González-Merlo de Asturias , Vocal II • Ing. Guillermo Rodríguez Mahuad, Vocal III • Ing. Manfredo Ignacio Topke Delgado, Vocal IV • Lic. Roberto Antonio Cantón Morales, Vocal V • Lic. Carlos Eduardo Way Menéndez, Vocal VI • Lic. Javier Bauer Herbruger, Vocal Suplente • Licda. Ana Chan, Vocal Suplente • Lic. Luis Gómez Gándara, Vocal Suplente • Lic. Edgardo Wagner Durán, Ex-Presidente PRESIDENTES GREMIALES

REPRESENTANTES

CONTENIDOS

COMITÉS

Lic. Raúl Antonio Palma Cruz, Agencias de Carga Intermodal • Lic. Eduardo Francisco López Fuentes Agentes Aduaneros de Guatemala • Lic. Guillermo Rafael Maza Sosa Alimentos Perecederos • Licda. Beatriz Bolaños Avicultores • Lic. Rudy Guzmán Compañías de Seguridad • Lic. José Bernardo Pineda Jurado Compañías de Seguros • Lic. Jorge Gómez Compañías Internacionales de Mensajería Express • Lic. José Javier Casas Distribuidores de Vehículos • Sr. Carlos Francisco Moguel Luna Distribuidores, Importadores y Servicios de Armas y Municiones • Lic. Edward A. Escobedo Álvarez Electrodomésticos • Sr. Saúl Abisaí Chacón Paiz Empresas de Productos de Limpieza • Ing. José Briones Empresas Importadoras de Hidrocarburos • Sr. Enrique Martínez Mena Escuelas de Automovilismo de Guatemala • Lic. Jorge Alborná Campderrós Farmacéuticos • Sr. Guillermo Zapata Niederheitmann Food Trucks de Guatemala • Sr. Lusvin Orlando López Hernández Gestión e Intermediación del Talento Humano • Sr. Walter Arnoldo Oscal Bran Importadores de Artículos Nuevos, Usados y de Retorno (Pacas) • Lic. Mariano Vadillo Portabella Importadores de Vinos y Licores • Lic. Armando Cabané Vilet Joyerías, Relojerías y Bisutería • Sr. Carlos Arturo Sáenz Carranza Operadores de Telecomunicaciones • Sr. Francisco René Acevedo Ligorría Operadores de Telefonía Pública • Sr. Roberto Enrique Maldonado González Parqueos Públicos y Privados • Ing. Juan Paulo Barrios Monzón Productos Agrícolas • Lic. Carlos Enrique Motta Productos Veterinarios • Sr. Otto Leonel Sánchez Overall Proveedores de Equipos y Servicios para Gasolineras e Industria Petrolera • Lic. Alexander Huschke Proveedores de Producto Médico Hospitalario • Sr. José Ricardo Mancilla Silva Restaurantes • Sr Erick Orlando Sigüenza Morales Tecnologías de la Información y Comunicación • Sr. José Daniel Ramírez Cabrera Transporte Extraurbano de Pasajeros -GRETEXPA- • Lic. Luis Rolando Coronado Conde Transporte Marítimo • Licda. Ana Judith Chan Orantes Ventas al Detalle FILIALES Y GREMIALES DEPARTAMENTALES DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA. FILIALES Alta Verapaz • Baja Verapaz • Chimaltenango • Chiquimula • El Progreso • El Quiché • Escuintla • Huehuetenango • Izabal • Jalapa • Jutiapa, • Quetzaltenango • Retalhuleu • Sacatepéquez • San Marcos • Suchitepéquez • Totonicapán • Zacapa

Año 22 Edición 203 | Enero 2018

ECONOMÍA

LOS PELIGROS ACECHAN

Expectativas para el 2018 ENTREVISTA

SERGIO RECINOS (BANGUAT) Ojo con factores extraeconómicos

AÑO 22 - EDICIÓN 203 ENERO 2018

PERSPECTIVA ECONÓMICA entre incertidumbre y ligero optimismo

ENTREVISTA Sergio Recinos, presidente del Banguat.

EMPLEO Expectativa trimestral empleo en intenciones

INNOVACIÓN EMPRESARIAL Ahora en

06 Majadas Once …más del sabor Kloster TEMA CENTRAL Boitcoín ¿Poderoso

08 o pasajero? 12

PERSPECTIVA ECONÓMICAS Entre incertidumbre y ligero optimismo

ENTREVISTA Sergio Recinos presidente del Banguat

OPINIÓN-ECONOMÍA Construyamos economía

GREMIALES Barberena • Coatepeque • Chiquimulilla • Esquipulas • Ixcán • Jacaltenango Los Amates • Nebaj • Panajachel • Patzún • Rabinal • San Pedro Sacatepéquez • Tecún Umán • Tiquisate

Bitcóin ¿Poderoso?

EMPRESA DE ÉXITO Uxlabil, hoteles ecoturisticos EMPLEO Expectativa trimestral

20 empleo en intenciones

CONSEJO EDITORIAL Lic. Jorge Briz Abularach, Lic. Guillermo Castillo, Sr. Cristian Mayorga Martínez, Sr. Josué Vinicio López, Licda. Carmen Elena Contreras de Kitson, Licda. Jeannette Balcarcel. CONTÁCTENOS Edificio Cámara de Comercio de Guatemala, l0a. Calle 3-80 Zona 1, 3er. Nivel. PBX: 2417-2700 Ext.620. jbalcarcel@ccg.gt

RSE Impulso a diplomado dirigido

LO NUEVO

RECONOCIMIENTO CCG Convivio de la CCG, reconocimiento a la trayectoria TECNOLOGÍA 5 medidas de

26 seguridad

www.ccg.gt 4

MUNDO

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CARTA DEL PRESIDENTE

RECORRIDO ENTRE PELIGROS JORGE BRIZ ABULARACH

PRESIDENTE DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA

or décadas, Guatemala ha mantenido una de las economías más estables de la región latinoamericana, derivado del sensato y buen manejo que se ha tenido en materia de política económico-monetaria. Sin embargo, como ha venido sucediendo durante los últimos dos años, la confianza de los inversionistas se ha visto erosionada, al extremo de haber dado muestras, el año anterior, de un estancamiento con tendencia a la baja..

no se alcanzaran la metas previstas. Peor aún, casi han matado las expectativas en el sector productivo, de acuerdo con los resultados de las últimas encuestas realizadas por el Banguat sobre el tema. Menos del 10% de los empresarios creen aún que el primer trimestre de 2018 será mejor que el del año anterior. La confianza en el comportamiento de la economía se ha perdido por los factores político y judicial. El presidente Jimmy Morales se ha olvidado que es la persona llamada –por mandato constitucional– a promover la unidad nacional y, en vez de ello fomenta la división y confrontación. Es tiempo de cambiar de actitud.

Las expectativas de crecimiento para el presente año no son negativas, aunque sí menos optimistas a las que se mantuvieron en años anteriores. Nuestra economía crecerá entre 3.0% y 3.8%, un nivel superior al promedio de Latinoamérica, pero la tendencia parece más bien a la baja y eso debe ser motivo de preocupación para las autoridades, sobre todo, porque no hay políticas que fomenten inversión y, en cambio, la incertidumbre está presente, producto de la inestabilidad política y falta de certeza jurídica.

Entiendo que es poco esperanzador creer que veremos un cambio de actitud en determinados líderes nacionales –principiando, por supuesto, por el Presidente–, pero es indudable que, si queremos tomar el rumbo correcto, hay que dar pasos en la dirección adecuada, entendiendo que cada movimiento debe estar enfocado en el interés nacional y no particular, algo que hasta ahora ha brillado por su ausencia.

El Banco Mundial (BM), la Cepal, y el Fondo Monetario Internacional (FMI), coinciden con el Banco de Guatemala en las perspectivas para 2018, como también hay coincidencia en los peligros que advierten cada uno de esos organismos financieros.

El diálogo, la concertación y las políticas claras y transparentes son la vía indicada para promover confianza. La certeza jurídica debe ser evidente para los inversionistas y, con ello, llegarán las oportunidades para desarrollar nuestro país en la medida de sus necesidades.

No ha pasado desapercibido para nadie el impacto que ha tenido en la economía esa incertidumbre política que se ha mantenido de manera casi permanente durante el último año y que no parece menguar en el inicio de 2018. Por el contrario, escuchamos o leemos que los analistas no creen que el escenario nacional vaya a cambiar de tal manera que contribuya a la estabilidad en algunos de sus campos. Como se sabe, la política influye positiva o negativamente en la economía. Eso ha servido para que, a lo largo de 2017, sus efectos negativos se hicieran sentir, al extremo de provocar que

Si logramos superar los peligros o, al menos diluirlos, es seguro que la economía estará en los niveles previstos o mejor de lo esperado. Todo depende de lo que se vea como políticas y prácticas en todo aquello que afecta la economía. Los peligros y problemas están para ser superados. El año se presenta lleno de retos que, si somos capaces de enfrentar y superar, pueden hacernos más fuertes de cara al futuro.

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INNOVACIÓN EMPRESARIAL

AHORA EN MAJADAS ONCE

…más del sabor Kloster La estrategia de expansión de los restaurantes Kloster sigue funcionando. Recientemente ha abierto las puertas en Majadas Once, para continuar llevando el sabor tradicional de la cocina suizo-alemana, en particular, su principal platillo: el fondue. Ana Julieta Cárdenas

a cadena de restaurantes Kloster sigue creciendo. “Con la visión de una constante evolución estamos perfeccionando nuestro modelo de servicio y calidad para seguir abriendo puntos a nivel nacional y regional. Es parte de la estrategia que venimos manejando” explica su Gerente General, José Ricardo Mansilla. Con un ambiente moderno y acogedor, pero sin perder sus detalles clásicos, Kloster abrió sus puertas en diciembre pasado en Majadas Once, con lo que este “restaurante tenedor” llega a seis puntos en la ciudad, pues el más nuevo se suma a los ya existentes en Oakland Rooftop, Zona Viva, Condado Concepción, Paseo Cayalá, y Plaza La Noria. “2017 ha sido uno de nuestros mejores años, porque se han obtenido resultados positivos en todas las estrategias. Se innovaron desayunos con la calidad que nos caracteriza y se mantuvo la clase de los diferentes fondues”, expone Mancilla, quien mira en la innovación “la constante que mantenemos para servir a los clientes”.

El nuevo restaurante tiene pequeños espacios románticos para parejas, así como amplios espacios familiares y capacidad adicional para atender eventos especiales hasta para 50 personas Como sucede con los demás restaurantes, el concepto es que se pueda desayunar, almorzar, refaccionar o cenar con amigos o familia, pero también en reuniones de negocios, sobre todo porque disfrutar de un fondue es una experiencia para compartir que acerca a las personas. Según datos de la gremial restaurantera, el mercado de restaurantes es uno de los más activos del país. Tuvo su pico de crecimiento en el año 2015, cuando abrieron en el país 22 mil nuevos establecimientos de comida. Al año siguiente el sector generaba más de 154 mil nuevos empleos, lo que muestra la dinámica y la competencia del mercado. En el caso de la cadena Kloster, contaba con poco más de 100 colaboradores antes de diciembre, a los que ha sumado los 20 que laboran para el restaurante en Majadas Once. Mancilla destaca que “somos líderes y para mantenernos como pioneros en el mercado, es clave innovar. Por ello hemos introducido nuevos platillos como pollo o lomito a la plancha y ensaladas”, además de la remodelación de los locales, entre otras novedades. Mancilla agrega que “además hay variedad de postres que también se han innovado, como la oferta de crepas con café incluido para las tardes Kloster. Junto a nuestra chef, Joselyn López, diseñamos los mejores platos, según los gustos de los clientes”.

Un poco de historia Este restaurante tradicional de comida suizo-alemana surgió en un pequeño local en el sótano de Plaza Tívoli en la zona 9, con el sueño de ofrecer a los guatemaltecos la mejor selección de quesos, vinos y especies en fondue. “Somos orgullosos de ser una marca cien por ciento guatemalteca y formar parte del gremio que más activa la economía del país, hemos logrado crecer en el mercado de forma consistente”, dice Mancilla mientras muestra las modernas instalaciones. “Hoy, gracias a la fidelidad de sus clientes, la cadena ha logrado expandirse, manteniendo la misma calidad en cada uno de sus restaurantes” amplia Mancilla. En los últimos cinco años se tuvo la visión en el grupo de crecer, con la atención puesta en los modernos centros comerciales. De tal cuenta que se han abierto restaurantes en los más importantes de ellos, todos – por supuesto– con el tradicional “sabor Kloster”, que identifica sus platillos.

AD. CORP

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BOITC LA MONEDA VIRTUAL QUE DESAFÍA A LAS TRADICIONALES, EL BITCÓIN, CRECIÓ SIN DETENERSE DESDE 2009, PERO HA DADO LAS PRIMERAS MUESTRAS DE DEBILIDAD QUE PLANTEAN DUDAS SOBRE SU FUTURO. SIN EMBARGO, COMO CASI TODO LO QUE SUCEDE EN TORNO A LA WEB, SU COMPORTAMIENTO ES IMPREDECIBLE.

Frank Dubois

all Street, New York – Las bolsas de todo el mundo han aprendido a convivir con la especulación y, en las últimas dos décadas, con los negocios y finanzas que giran en torno a internet, la poderosa red mundial que ha visto crecer empresas y fortunas, como también ha provocado gigantescos fraudes financieros. Para expertos y conocedores, el Bitcóin, la moneda virtual que irrumpió en la Red en 2009, se ha desarrollado de tal manera que hace pensar en la necesidad de su regulación, mientras aquí, en Wall Street, ha tenido su primer “crac’ en diciembre pasado y ahora la pregunta es si lo sucedido es el primer indicio de una caída sin freno o apenas una corrección para tomar impulso y seguir desafiando a las monedas “tradicionales”, como el dólar y el euro.

La llamada “criptomoneda” –que sirve para realizar transacciones en línea sin intervención de bancos intermediarios–, ha vivido su propio “viernes negro” el pasado 8 de diciembre, pero su caída ha continuado y ahora lucha por una estabilización. En el ambiente ha quedado la sensación de que ha tocado techo y que debe corregir su rumbo, pero ¿no será apenas un retroceso para tomar más impulso? Haber caído de los casi 20.000 dólares a menos de 13.000 dólares es un desplome más radical de lo que se podía anticipar, aún por quienes han sido pesimistas sobre la fortaleza de moneda virtual. A lo largo de 2017 no dejó de subir de manera brutal –de 1.000 a 20.000–, pero en una semana retrocedió un 25% y sigue mostrando un comportamiento que no se parece para nada al mercado monetario tradicional. Un experto en capitales, Bob Robertson, reconoce que “es difícil saber si el bitcóin ha tocado techo” y recuerda que por no estar respaldado por ningún banco central “es totalmente descentralizado” y hace complejo cualquier análisis confiable, más allá de la información que proporciona Coinbase, la bolsa de intercambio de bitcóin. Para detener el Crac de diciembre, Coinbase tuvo que suspender temporalmente las transacciones de compra-venta, aunque luego las restauró para mantener la confianza de los inversionistas.

¿Qué depara el futuro? Tras esos acontecimientos, hemos vivido semanas con noticias diferentes en torno a la criptomoneda. A su favor se ha dado el lanzamiento

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CÓIN en Estados Unidos de instrumentos especulativos basados precisamente en bitcóin, a lo que hay que sumar que el gigante Goldman Sachs ha anunciado que se lanzará al comercio de esta moneda virtual, lo que según Robertson, “representa un reconocimiento de lo más importante”. Por otro lado, han aumentado las críticas sobre esta moneda, indicando que se presta a transacciones ilegales y lavado de dinero, precisamente por la falta de controles. Tampoco ayudó la noticia en torno al pirateo que sufrió Youbit, la plataforma de intercambio de criptomonedas de Corea del Sur y menos la postura adoptada por el Banco de Japón, advirtiendo que es “anormal” el comportamiento que siempre mantiene esta moneda. Otro aspecto que Robertosn advierte es que el crecimiento del bitcóin durante 2017 “abre peligrosamente las puertas para el surgimiento de criptomonedas competidoras”. No es fácil confiar, pero tampoco es sencillo pensar que no volverá a mostrar una tendencia al alza. Hasta ahora, no es posible comprar cosas tradicionales con el bitcóin, que sigue teniendo un uso comercial “marginal, aunque cada vez más significativo”; para gastarlo, la mecánica principal sigue siendo convertirlo a otra moneda. Ese ambiente cambiante y de incertidumbre trata de organizarse ya a nivel mundial. Japón reconoció el bitcóin y las demás criptomonedas como medio de pago legal y lo mismo hizo Bielorrusia, en donde las operaciones virtuales están excentas de impuestos hasta el año 2023. Aún así Robertson ve el mayor peligro en que la volatilidad del bitcóin

¿Poderoso o pasajero?

“es demasiado impredecible”, algo que, en su opinión, mantiene con ventaja al dólar y al euro, que mantienen mercados mucho más grande que el de las criptomonedas, aunque reconoce que : “cada vez hay mayor interés por estas monedas virtuales”. Para el experto, cualquier caída del bitcóin beneficia a otras criptomonedas y no necesariamente a las monedas tradicionales, sobre todo, porque el avance de las plataformas tecnológicas llega a un público mucho más abierto a cualquier cambio, no solo en la forma de comunicarse, sino también para las inversiones. En la bolsa de valores de Nueva York, hay ejemplos de la influencia de la tecnología en el valor de las empresas. Uno de ellos es la empresa Tea Corp, de Long Island, que decidió cambiar su nombre a “Long Blockchain Corp”, y en pocas horas sus acciones brincaron un 200%

Bitcomanía en 2017 Hay que reconocer que el mundo se ha visto seducido por el bitcóin en 2017, particularmente Wall Street, en donde se reconoce su importancia, por más que el público no sepa del todo de qué se trata. «El bitcoin sigue siendo una gran tómbola», dijo Nigel Green de la firma deVere Group. «Un activo que sube casi verticalmente normalmente dispara las alarmas de los inversores», aseguró el experto a la cadena de noticias Agence France Presse «Este fue el año en que el bitcoin y otras criptomonedas se tornaron legítimas», dijo Timothy Enneking de Crypto Asset Management.

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Basado en la tecnología conocida como «blockchain» o «cadena de bloques», el bitcoin está generando su propio espacio en el mercado. Los defensores del bitcóin quieren pedir a las autoridades reguladoras que les autoricen un mercado que permita que los inversores comunes y corrientes vuelquen allí sus ahorros, péro hace falta una certeza jurídica que por ahora no existe. Un vicepresidente de la Comisión Europea, Valdis Dombrovskis, ha urgido a las autoridades de regular los mercados financieron en la zona euro, que modernicen las reglas financieras para hacer frente a la volatilidad del bitcóin. «Los desarrollos relativos al bitcóin requieren nuestra mayor atención», advirtió Dombrovskis, en una carta dirigida a los líderes de los tres organismos reguladores financieros de la UE. Estos tres dirigentes son Andrea Enria de la Autoridad Bancaria Europea (EBA), Steven Maijoord de la Autoridad Europea de Mercados Financieros (ESMA), y Gabriel Bernardino de la Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA). Las agencias de regulación deben elaborar planes «de manera urgente (...) a la vista de los recientes desarrollos del mercado», escribe en esta carta Dombrovskis, quien los insta «a trabajar más para evaluar mejor y favorecer el marco regulatorio para el bitcóin y las criptomonedas». «Hay riesgos evidentes para los inversores y los consumidores

relacionados a la volatilidad, incluyendo el riesgo de una pérdida completa de su inversión, y de una manipulación del mercado», argumenta. La posición de la Comisión Europea va en línea con las de los expertos que advirtieron del espectacular aumento de esta moneda virtual, preocupados por esta burbuja. Janet Yellen, la presidenta de la Reserva Federal estadounidense (Fed) considera que el bitcóin «no constituye una divisa oficial» e insta a las instituciones financieras a garantizar que sus transacciones en bitcoins no violen las leyes sobre el lavado de dinero. Grandes bancos, que a menudo avalan riesgosas transacciones, desconfían. Indican que no hay transparencia para determinar el tipo de cambio del bitcóin y temen que eso genere manipulaciones. El mundo financiero se ha visto alterado con el fortalecimiento del bitcóin durante 2017 y se puede hablar de una “bitcomanía”, pero muchos se preguntan si es una burbuja o estamos ante el principio de un cambio en el manejo mundial de las monedas.

¿Qué? ¿Cuánto? ¿Cómo? ¿Dónde? En 2009, Satoshi Nakamoto –pseudónimo de una o varias personas– lanzó en la web una nueva moneda electrónica par realizar operaciones dentro de la Red. Mantuvo un crecimiento o permanencia “normal” hasta 2017, cuando se disparó literalmente en su valor y número de transacciones.

¿Qué es?: El bitcóin es la moneda virtual intangible. A diferencia de las monedas tradicionales –como el dólar, el euro o el yen–, no existe en forma de billete ni se puede tocar ni monetizar, pero sirve como medio de pago. Está –hasta el día de hoy– fuera del control de los gobiernos o instituciones financieras. El control se realiza por medio de las propias transacciones y los usuarios por medio de los intercambios P!P –Punto a Punto–. Supuestamente tiene un límite de 21 millones de monedas, cifra que se supone alcanzará en el año 2030.

¿Cuánto vale?:

Su valor se establece en base a la oferta y la demanda y se calcula por medio de un alegoritmo que relaciona también las transacciones en tiempo real. Por su comportamiento se dice que es la moneda más inestable –al alza o a la baja–. En 2017 principió al valor de 1 dólar y alcanzó los 20.000, pero en una sola jornada perdió el 25% del valor alcanzado.

¿Cómo funciona?: Hay que descargar alguna de las aplicaciones disponibles –hay múltiples opciones– para computadoras o móviles, entre ellas, Biticon Wallet y MultiBit.

Se crea una clave privada que se asocia con una pública y se pueden realizar las operaciones de compra, venta y demás.

¿Dónde se consigue?: Hay en tres lugares: los mercados de Bitcóin –MtGox o Bitcoin.com, que permiten intercambiar dinero convencional por bitcóin; la segunda, el intercambio de bienes con otros usuarios y; la tercera, es la llamada “minería”, que consiste en la práctica de utilizar los recursos del ordenador en resolución de problemas a cambio de bitcoins

¿Cómo conseguir Bitcóin? Existen tres formas de conseguir o comprar Bitcoins. La primera, y más sencilla, es accediendo a alguno de los mercados de Bitcoin como MtGox o Bitcoin.com, que permiten intercambiar dinero convencional, euros o dólares, por Bitcoin. Otra forma es el intercambio de bienes con otros usuarios, es decir, la compra/venta de toda la vida pero pagando con Bitcoins. La última, y más extraña, es la “minería”. Esta práctica consiste en utilizar parte de los recursos de nuestro ordenador en la resolución de problemas matemáticos extremadamente complejos a cambio de Bitcoins.

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NUEVA IMAGEN

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PERSPECTIVAS ECONÓMICAS 2018

ENTRE INCERTIDUMBRE

y ligero OPTIMISMO

Mientras la economía mundial muestra una tendencia al crecimiento, Guatemala ha entrado nuevamente en un año en el que las perspectivas económicas se mantienen con ligero optimismo, pero en el firmamento se mantiene la incertidumbre que pueda provocar una continuada crisis política, la falta de certeza jurídica y otros factores domésticos, más peligrosos que los externos.. Ana Julieta Cárdenas

l año 2017 principió con expectativas de que sería un buen año para la economía, pero no terminó con esa dinámica; con una tasa de crecimiento por debajo de lo esperado –apenas 2.8%–, desconfianza en el sector empresarial y la inflación más alta desde 2011. El crecimiento de las remesas familiares –por primera vez se superó la barrera de los US$ 8 mil millones– y las exportaciones no fueron suficiente para provocar un mayor impulso. Entre los factores que afectaron los pronósticos de manera negativa, se puede citar la continuada crisis política y confrontación

social, así como la incertidumbre jurídica que priva en ciertos sectores –minero y de generación eléctrica, principalmente–, los cuales afectaron la inversión, tanto nacional como internacional, provocando un estancamiento en muchas actividades. La última encuesta realizada por el Banguat sobre la confianza de los empresarios de cara al futuro, ha reflejado que se ha perdido prácticamente el optimismo y se tiene una perspectiva más bien pesimista. El Banco de Guatemala, en sus previsiones para 2018, fija el crecimiento entre 3.0 y 3.8% –un margen demasiado amplio–, lo que mantendría al país en los niveles que el Banco Mundial (BM) y el Fondo Monetario Internacional (FMI) estiman que crecerá la economía global en el año vigente, pero por encima de lo esperado para América Latina, que apenas es de 2%.

Para poder alcanzar ese nivel de crecimiento, la demanda interna tendría que aumentar 3.7% (fue de 3.0% en 2017), lo que obligaría a darse una recuperación en la capacidad de ejecución del gasto público y mantener el consumo privado, algo que solamente se lograría si se mantiene el dinamismo del flujo de remesas familiares y se diera un aumento moderado en el crédito bancario al consumo.

Los peligros A lo largo de 2017 se ha visto caer la confianza en la economía, principalmente por el estancamiento producido en muchas actividades, derivado principalmente de tres factores: a) permanente crisis política; b) confrontación social e ideológica y; c) falta de certeza jurídica. El informe del Banco Mundial hace

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referencia específica a la situación de Guatemala. De hecho, mira a tres países latinoamericanos únicamente con el peligro de ver caer sus predicciones, derivado de lo que califica como ”la incertidumbre política”. Los tres países que el BM mira con recelo en cuanto a su estabilidad por esa causa son: Brasil, Guatemala y Perú. Las autoridades del Banguat muy moderadas en su comentarios, consideran que los peligros más evidentes para el comportamiento económico en 2018, son “extraeconómicos” y sitúa en ese ámbito precisamente la inestabilidad económica y la situación jurídica que ha provocado incertidumbre en un importante sector de inversión, como son la extracción minera y la construcción de hidroeléctricas. En el plano político, los analistas políticos y económicos, destacan que no hay que descartar que la crisis se prolongue por gran parte del año y que el pulso que el Ejecutivo sostiene con CICIG se extienda en el tiempo. También se destaca la convulsión que generará la elección del nuevo Fiscal General y el Contralor General de Cuentas, dos cargos fiscalizadores que diversos sectores políticos y del crimen organizado podrían intentar cooptar, como ya ha ocurrido en el pasado. En el orden jurídico, sectores empresariales, financieros y autoridades monetarias, esperan resoluciones definitivas de la Corte de Constitucionalidad devolviendo la certeza jurídica a la inversión.

Perspectivas sectoriales De acuerdo con las perspectivas para 2018 elaboradas por el Banguat, las exportaciones crecerán en un 4.1 por ciento, para mantener una tendencia que ha creado la demanda de productos nacionales que se ha generado por parte de los principales socios comerciales del país. También se contempla un buen año respecto a los precios internacionales de los productos que exporta Guatemala. También crecerán las importaciones (5.1%), principalmente de materias primas, productos intermedios procesados y bienes de servicio. La agricultura, ganadería, caza, selvicultura y pesca, crecerá 3.2% debido principalmente a la recuperación de la producción de azúcar, así como de café, banano, hortalizas, frutas, palma africana, todos productos de alta demanda internacional y local. Este sector, tiene una importante participación del 13.5% del PIB nacional.

La explotación minera crecerá 3.6%, impulsada por la demanda de piedra, arena y arcilla para la construcción. El importante sector de la industria manufacturera, que tiene una participación del PIB nacional de 17.5%, crecerá 3.0%, principalmente porque se mantendrá el buen desempeño que se ha tenido en actividades de alimentos, bebidas y tabaco, así como la de fabricación de textiles y ropa de vestir –maquilas–, con expectativas de provocar un crecimiento en el mercado local. Otros sectores tendrán igualmente crecimiento: construcción 3.1%; el comercio, que tiene un peso relativo de 11.9% del PIB, aumentará 3.8% producto del consumo interno y el crecimiento de exportaciones. Otro sector importante, el de transporte, almacenamiento y comunicaciones, con peso relativo de 10.3% en el PIB, crecerá a un ritmo de 3.2%, especialmente por el incremento en el transporte de carga por parte de las actividades agrícolas y el flujo en los puertos nacionales del Atlántico y el Pacífico. La banca, financieras y seguros verán uno de los incrementos más fuertes, el 5.8%, influenciado por el incremento en los créditos, y por el crecimiento constante que muestran las emisores de tarjetas de crédito y las aseguradoras. Debido al crecimiento en la oferta, se espera en el alquiler de viviendas un alza de 3.1%

La economía global en 2018 WASHINGTON – Según el Banco Mundial, el crecimiento de la economía mundial se acercará al 3,1 por ciento en 2018 después de un 2017 mejor de lo previsto, dado que continuará la recuperación de la inversión, las manufacturas y el comercio, y las economías en desarrollo exportadoras de productos básicos se beneficiarán con el alza en los precios de dichos productos. No obstante, estos cambios se consideran en gran parte una mejora de corto plazo. En el largo plazo, la desaceleración del crecimiento potencial (que refleja la rapidez con que una economía puede expandirse cuando la mano de obra y el capital se utilizan a plena capacidad) pone en riesgo los avances logrados en los niveles de vida y la reducción de la pobreza en todo el mundo, advierte el Banco Mundial en su informe Global Economic Prospects (Perspectivas económicas mundiales) de enero de 2018.

Estabilidad La Banca Central se muestra moderadamente optimista en sus previsiones para 2018, pero estima que los índices macroeconómicos serán el principal sostén y factor de confianza para la economía nacional. Los índices de inflación se mantendrán bajo control, el tipo de cambio debe tener un comportamiento similar todo el año –sin cambios bruscos–. La proyección estima también que las remesas familiares seguirán incrementándose a pesar de persistir la amenaza de la administración Trump en contra de los migrantes ilegales. Este factor es clave en la estabilidad macroeconómica, también es el factor que más influye en el crecimiento del consumo interno. En conclusión, no hay optimismo exagerado interna e internacionalmente sobre el crecimiento de la economía, pero difícilmente podría darse un quiebre fuera de los límites permisibles.

En los mercados emergentes y las economías en desarrollo en su conjunto, el crecimiento se consolidará hasta alcanzar el 4,5 por ciento en 2018, dado que la actividad de los países exportadores de productos básicos continuará recuperándose. Se estima que 2018 será el primer año, desde la crisis financiera, en el que la economía mundial funcionará cerca de su plena capacidad. La desaceleración del crecimiento potencial es el resultado de años de escaso aumento de la productividad, inversiones insuficientes y envejecimiento de la fuerza de trabajo mundial. Por otro lado, varias economías importantes podrían registrar un crecimiento mayor de lo previsto, lo que extendería aún más el repunte mundial.

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ENTREVISTA

Sergio Recinos, presidente del Banguat:

FACTORES EXTRAECONÓMICOS,

la mayor amenaza en 2018 Las perspectivas económicas para el año que recién ha iniciado son alentadoras, según la visión del presidente del Banco de Guatemala -Banguat-, Sergio Recinos; quien, sin embargo, ve peligros “extraeconómicos” como la incertidumbre política y la falta de certeza jurídica, dos temas que enturbian el ambiente de inversión y ya influyeron en los resultados de 2017. Ana Julieta Cárdenas

l inicio de todo año, gran parte de la atención del sector productivo se centra en las variables económicas y los pronósticos que realiza la Banca Central. Para conversar sobre estos temas y profundizar en las expectativas que hay para 2018, Mundo Comercial ha conversado con el presidente del Banco de Guatemala, el economista Sergio Recinos, quien se muestra optimista de cara al futuro, aunque advierte de los peligros vigentes. Esta es parte de la entrevista con el funcionario y principal responsable de la política monetaria del país.

¿Cómo califica el año económico 2017, con sus fortalezas, debilidades y problemas?: En 2017, el crecimiento de la actividad económica nacional, medido por el Producto Interno Bruto (PIB) en términos reales, cerró en 2.8%, levemente inferior al observado el año previo (3.1%). Dicho comportamiento se explica por la moderación registrada en la demanda interna, como resultado,

entre otros factores, de la brusca caída en el sector de minas y canteras por los fallos judiciales que hubo en torno a este sector, por una menor ejecución en el gasto público – especialmente en gastos de capital– y la influencia de factores extraeconómicos que habrían desacelerado la inversión privada. No obstante, el consumo privado continuó apoyado por el incremento en el ingreso de los hogares, debido, principalmente, al dinamismo en el flujo de remesas familiares, al incremento en el salario en el empleo formal, a la contribución, aunque moderada, del crédito bancario al consumo y a la evolución estable en el nivel general de precios. Además, la demanda externa, en términos reales, refleja una mejora en las exportaciones ante la mayor demanda de productos nacionales. Por otra parte, las políticas monetaria y fiscal han contribuido a que los principales precios macroeconómicos (inflación, tipo de cambio nominal y tasas de interés) permanezcan estables.

De acuerdo con las proyecciones del Banco, ¿cómo se vislumbra 2018? Se espera que para 2018 el desempeño económico del país sea más favorable, como resultado

del comportamiento positivo de la demanda interna, particularmente del consumo privado, así como la recuperación tanto del gasto de consumo de gobierno general como de la formación bruta de capital fijo. Por el lado de la demanda externa, el impulso a la actividad económica estaría asociado al dinamismo del sector externo, por las mejores condiciones económicas que registrarían los principales socios comerciales del país. En este contexto, se prevé un rango de crecimiento del producto interno bruto entre 3.0% y 3.8% para 2018.

¿A qué atribuye la tendencia pesimista que se percibe en el sector empresarial, de acuerdo con el panel de expertos que consulta el Banguat? De acuerdo con los resultados de la encuesta al panel de analistas privados que efectúa el Banco de Guatemala, entre los factores que han tenido un efecto importante en la formación de la percepción podrían destacarse: La incertidumbre política que se ha registrado en el país; la reducción en la calificación crediticia realizada por Standard and Poor’s en septiembre pasado y la menor inversión pública en infraestructura.

¿Cuál es el mayor peligro para la economía en el corto plazo?: Si bien se espera que para 2018 el desempeño económico del país siga siendo favorable, resultado del comportamiento positivo tanto de la demanda interna como externa, los principales riesgos para la economía nacional en el corto plazo se asocian, en el ámbito interno, a factores extraeconómicos, en particular a la prolongación e intensificación de la tensión política e institucional y la falta de una resolución definitiva por parte del Organismo Judicial en cuanto a la suspensión temporal de operaciones de una empresa minera y una hidroeléctrica. En el ámbito externo, a la previsión de condiciones financieras más restrictivas y la materialización de nuevas políticas comerciales, migratorias y de inversión.

¿Qué factores externos impactan nuestra economía positiva y negativamente? Entre los factores externos que impactan la economía del país positivamente destacan: la consolidación de la recuperación de la actividad económica a nivel mundial, resultado del mejor desempeño tanto en las economías avanzadas como en las economías de

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"Debiéramos a aspirar a crecimientos mayores al 5% anual en forma sostenida para ir cerrando las brechas socioeconómicas"

Cabe indicar que, para 2018 se prevé que las remesas familiares registren un crecimiento entre 9.0% y 12%, todavía en niveles altos, debido a la fortaleza que evidencia el mercado laboral en Estados Unidos de América y, por ende, en el nivel de ingreso de los migrantes. El presidente del Banco de Guatemala confía en el comportamiento de la economía para 2018.

mercados emergentes y en desarrollo, lo que se refleja en una mayor demanda de productos nacionales por parte de los principales socios comerciales del país, así como en el aumento de mayores flujos de inversión extranjera, turismo y remesas familiares. En adición a ello, también resulta favorable el comportamiento relativamente estable que han registrado los precios internacionales de las materias primas que tienen un efecto relevante en la inflación de Guatemala (en particular, petróleo, maíz y trigo). Por su parte, como se indicó, los riesgos en torno a la previsión de condiciones financieras más restrictivas y la materialización de nuevas políticas comerciales, migratorias y de inversión, representan los factores externos que podrían impactar de forma negativa el desempeño del país.

¿Qué habría que hacer para llevar confianza al sector productivo y que se dinamice la economía? Existe consenso a nivel internacional de que la mejor contribución que la política monetaria puede hacer al crecimiento ordenado de la economía es el mantenimiento de una inflación baja y estable, lo cual genera un clima más propicio para lograr mayores niveles de inversión, productividad y desarrollo financiero. En ese contexto, es necesario que se implementen políticas de carácter estructural

(fiscal, comercial, laboral, entre otras), que fomenten un uso más eficiente de los factores de producción, aumenten la productividad y favorezcan el crecimiento del empleo en el largo plazo. Dentro de ello, es importante invertir en capital humano (educación, salud, nutrición), así como en infraestructura y seguridad.

¿Cómo se espera el comportamiento del quetzal y la llegada de remesas familiares para este nuevo año?: Guatemala tiene un régimen cambiario flexible, el cual es congruente con el Esquema de Metas Explícitas de Inflación utilizado por el Banco de Guatemala. En los últimos años, el comportamiento del tipo de cambio nominal ha estado influenciado por factores temporales que generaron presiones a la apreciación, en particular el ingreso de divisas por remesas familiares, la reducción en el valor de las importaciones (especialmente de combustibles y lubricantes), la contracción en el gasto público y el aumento de las exportaciones; sin embargo, a partir de mediados de abril pasado, la apreciación se redujo gradualmente, como resultado de la reversión gradual del efecto de algunos de los factores mencionados, y de las medidas adicionales implementadas por parte del Banco Central, las cuales han permitido reducir la volatilidad del tipo de cambio nominal, sin alterar su tendencia.

El año pasado el crecimiento económico fue inferior al proyectado. ¿Los factores políticos podrían volver a influir en que no se tenga un crecimiento mayor? La tensión política e institucional ha tenido efectos en el desempeño económico del país; una prolongación e intensificación de esta situación podría generar un mayor grado de incertidumbre, lo que se traduciría en un ambiente menos propicio para la inversión y el consumo, afectando finalmente el crecimiento económico.

¿Cuál sería el índice de crecimiento ideal que debiera tener Guatemala para poder impactar en la brecha socioeconómica que mantenemos? Para cerrar la brecha socioeconómica del país se requiere de la implementación de reformas estructurales destinadas a cerrar las brechas en la calidad de la infraestructura; a mejorar el clima de negocios; la gestión de gobierno y los resultados en educación, así como promover una mayor participación de la mujer en la fuerza laboral a fin de estimular el crecimiento de mediano plazo; facilitar la inversión en investigación y desarrollo; y fomentar el comercio regional y la integración financiera. De esa cuenta, debiéramos aspirar a crecimientos mayores al 5% anual en forma sostenida para ir cerrando esas brechas

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COMERCIAL

OPINIÓN-ECONOMÍA

CONSTRUYAMOS ECONOMÍA CÉSAR A GARCÍA E..

a economía guatemalteca, “logra”, un

opción que le queda a Guatemala, para que, por

acción

reactivación

buena? De ninguna forma, lo que digo es que

año más –a penas- rondar el 3% y el

medio de la carga tributaria, se “redistribuyan” los

económica, la reforma urgente del Decreto 15-98

es menester aplicar medidas inteligentes que

crédito al sector privado, no consiguió

ingresos a las clases más necesitadas y puedan

que –hoy en día- ha perdido total vigencia y además

logren los objetivos de recaudación, sin lacerar

–el año pasado- siquiera alcanzar ese modesto

acceder a: educación, salud y nutrición; también

deprime el mercado de los bienes raíces, siendo la

el desarrollo o paralizar la economía. Me explico:

porcentaje. Para ir abandonado –paulatinamente-

para que nosotros –los tributantes- recibamos,

industria de la construcción, una de las que más

La Ley del IUSI (Decreto No. 15-98) del gobierno de

la condición de país pobre… lo cual necesariamente

de vuelta en: seguridad, carreteras y clima afable

valor aportan a la economía, por la dimensión

Arzú, estableció modificaciones al impuesto sobre

debe reflejarse, en mejoras medibles de desarrollo

para la inversión, un retorno –parcial- de nuestros

del encadenamiento que provocan: producción y

inmuebles. Antes de ese decreto, lo que se pagaba

humano, debiéramos conseguir -por dos lustros

impuestos.

venta de materiales de construcción, demanda

–en Guatemala- por las propiedades era el tres por

masiva de mano de obra, incremento del crédito

millar de valor. Durante muchos años se denominó

consecutivos- crecimientos que duplicaran, como

Los agentes económicos, reaccionan

que

coadyuvaría

mínimo lo “logrado”; si agregamos –al análisis- el

sin saber –necesariamente- lo que los

está

bancario sano y de inversión, fomento del capital

–coloquialmente- a este impuesto “el tres por

componente demográfico, estamos literalmente

desanimando o alentando, pero lo cierto es

familiar, estabilidad emocional para los nuevos

millar”. En virtud de la citada ley se quedaron

estancados, con una capa media deteriorando su

que según su talante y ánimo, así tomarán sus

propietarios, dinamización de empresas de bienes

pagado –ahora el 2 por millar- solamente las

nivel de vida, mientras la pobreza se expande. El

decisiones que afectarán –sin que siquiera se

raíces y vendedores, mejora de la calidad de vida

propiedades de hasta dos mil quetzales que

año 2017 fue complejo para muchos negocios y

enteren- a otros… con lo cual se forma el círculo

de las familias, demanda de electrodomésticos,

literalmente no existen. Las que se ubicaran de

se supo de recortes que –por cientos- registrados

vicioso de la desconfianza

muebles, demanda de variopintos servicios,

veinte mil a setenta mil, pagan el seis por millar,

empresas importantes del país. Los números de

diferimiento de inversión o gasto; la gente escucha,

etcétera.

y las que están por arriba de los Q 70,000 (hoy

nuestra economía, pueden calificarse de “planos”,

lee, se deja influenciar… y actúan en consecuencia;

No es un secreto que la compraventa de

básicamente todas las que existen) pagan nueve

por reflejar una eterna “estabilidad” y raquítico

la confianza o desconfianza, no deriva –

bienes raíces se deprimió severamente, a partir

por millar; es decir el impuesto pasó en términos

crecimiento. Quedan pocas dudas de que un país

necesariamente- de hechos ciertos, sino puede

de la decisión gubernamental de perseguir las

prácticos del 3 al 9 por millar. Alguien que quiera

con precario desarrollo humano, ostentador del

estar –altamente- instigada por la desinformación…

transacciones infravaloradas que fue la usanza

comprar una casa o inmueble nuevo en estos

tercer lugar en el mundo en desnutrición crónica

y este mal –la desinformación- ha causado serios

común de la enorme mayoría de compraventas

tiempos (por ejemplo de Q 500 mil) debe pagar

infantil, en niños menores de cinco años… y donde

daños a nuestra economía, al extremo de que –

inmobiliarias, sobre todo las ocurridas a partir

su IVA por Q 60 mil y un impuesto –eternal- de Q

a diario se derrama mucha sangre inocente, por la

repetidamente- se escuchan generalizaciones

de la “gran idea” de pasar del 3 por millar al 9

4,500 anuales o Q 375 mensuales. Si la casa vale

descomposición social que acarrea la miseria, está

trágicas, como “todos los empresarios son

por millar el impuesto sobre inmuebles, lo que

el doble, el impuesto implica Q 700 mensuales.

urgido de que la pobreza se reduzca, a partir de

corruptos”, o “todos los banqueros lavan dinero”;

ocurrió en 1998. Hoy en día, mucha gente anda

Hablamos de vivienda de clase media, no de casas

crear riqueza que a su vez se expresa en: fuentes

sin duda falacias crasas, pero repetidas muchas

“con la camisa levantada” pensando si compra

ni apartamentos de lujo, sino de gente que vive al

de empleo, inversión y formación de ahorro.

veces, conducen a un sentimiento anti-capital que

una propiedad o no, y también –del otro lado-

día, hogares donde trabajan los dos padres y quizá

creado

inexorablemente lleva a que éste huya. Si existe

pensando si la venden o no… la mayoría de las

uno o dos hijos. Si nos trasladamos a otro estrato,

riqueza ni lo lograrán hacer, al contrario son

un clima afable y de optimismo, las ventas se

decisiones, se decantan, por el “no” y existen

por ejemplo un apartamento de US$ 350 mil,

–frecuentemente- fábricas

de miseria que

disparan, la construcción se acelera, la oferta de

sobradas razones. En este proceso de reflexión

el comprador deberá pagar Q 310 mil de IVA y el

dilapidan los impuestos de los contribuyentes,

empleo crece y todos ganamos un poco… el país

forzada, motivada por el miedo a la persecución

equivalente mensual a Q 2 mil mensuales de IUSI.

en lujos, excentricidades, tráfico de influencias,

gana mucho. Si por el contrario, existe un clima

fiscal, pierde –paradójicamente- principalmente el

Este esquema rígido, hace –razonablemente- que

amigos, amantes

campañas

de zozobra, las ventas se deprimen, los gastos se

fisco… porque –ante la ausencia de compraventa-

las ventas se estanquen, con el consecuente daño

políticas que les permiten estar enquistados en

restringen, la inversión se desacelera, el empleo se

no recibe ningún impuesto, pero pierde de igual

a toda la cadena productiva. Es urgente que –por

el poder. En todo caso es la corrupción –y no otra

contrae y todos perdemos un poco… el país pierde

manera el comisionista, pierde quien quería vender

una vez- el Congreso entienda que deben aportar

cosa- la causante de que los ingresos fiscales

mucho. El capital, es por definición “apátrida” huye

la propiedad quizá para construir otra, pierden los

algo, en este caso, la sugerencia es regresar –todos

nunca alcancen, se provoquen innecesarios déficit

de los lugares que le son adversos y reside en los

trabajadores potenciales que serían empleados

los inmuebles- al tres por millar; indudablemente,

y el endeudamiento crezca inmoralmente. De tal

que les son propicios… no existiendo hasta hoy

para construir los nuevos proyectos, pierde quien

las transacciones se harían más diáfanas y serían

suerte ¿Es urgente la lucha contra la corrupción

populista alguno que haya logrado apresarlo.

no la compró y pudo construir su patrimonio.

más abundantes, mientras el fisco sale ganando y

Los

gobiernos

nunca

y –disfrazadas-

han

para salir de la pobreza? ¡Por supuesto!, es la única

y la contención o

Quiero sugerir –públicamente- como

¿Estoy diciendo que la evasión era

con éste, el país. ¡Piénsenlo!

Siguenos/

Te acompañenatus

CAMIONES DE

CARGA SECA 2.8

2.8

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EMPRESA DE ÉXITO

“UNO ES FELIZ HACIENDO FELICES A OTROS”

Uxlabil, hoteles ecoturísticos Atitlán, Antigua Guatemala y la ciudad capital, tres de los principales destinos turísticos del país, tienen entre sus oferta hotelera a Uxlabil, la pequeña cadena de hoteles diseñados en armonía con el medio ambiente para contribuir a la felicidad de sus huéspedes, pero también vinculados a la comunidad.

Ana Julieta Cárdenas

ranco Sandoval, antropólogo y filósofo, es un incansable emprendedor de negocios que además se ha desarrollado como exitoso escritor. Ha publicado varios libros en Guatemala, México y España, producto de haber ganado varios certámenes literarios. Detrás del talento literario está la inquietud de aportar al desarrollo de un turismo diferente en el país. Este emprendedor se considera un aventurero en el campo de la hotelería ya que es fundador y administrador de tres pequeños hoteles en los que tiene empleados a 20 colaboradores. Todos comparten la misma filosofía: respeto por la cultura y la naturaleza. Desde hace dos décadas introdujo en todos ellos paneles solares para calentar agua, en 2018 generarán su propia energía solar e incluso venderá a la empresa eléctrica el sobrante a generar.

Historia de interés Hace 20 años fundó el primer hotel en Ciudad de Guatemala (Zona 10), con el nombre de Eco

En San Juan La Laguna, Atitlán, el hotel está inmerso en el ambiente y la comunidad.

Suites Uxlabil, situado dentro de la colonia Oakland –en un entorno natural auténtico– muy cerca del centro comercial Oakland Mall. Este complejo, de 27 apartamentos equipados, ofrece comodidad y excelente ubicación a los huéspedes, sobre todo, mantiene armonía con el entorno ambiental del lugar. El nombre de Uxlabil, significa “tu respiración” en idioma Quiché. Sandoval explica que la idea brotó hace dos décadas, cuando era asesor ad honorem de la Asociación de la Casa de la

Cultura y tras conversaciones con el presidente de la Casa de la Cultura de Chichicastenango, identificó su interés en respetar el entorno ambiental de cualquier proyecto. El desarrollo del hotel se hizo precisamente con la visión de hacerlo en pleno corazón de la ciudad capital, un hotel ecoturístico que se destacara como tal.

San Juan La Laguna Con la gestión de un préstamo hace 15 años fundó otro pequeño complejo en San Juan La

Laguna, Atitlán, Sololá, “un lugar de mitos y leyendas” según explica el propio Sandoval, quien describe con entusiasmo la forma en que el nuevo hotel se ha incrustado en aquella comunidad del lago. El hotel cuenta con 20 habitaciones dobles rodeadas de naturaleza que tienen una vista frente al “lago más bello del mundo” según National Geographic. Desde diferentes puntos de este destino se observa Atitlán en su máximo esplendor. El complejo está rodeado de árboles de

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aguacate, con hortalizas y cafetos y espacios de flores exóticas. Trabajan personas (tz›utuhiles) del lugar que atienden a los visitante. “Entre nuestras mayores preocupaciones está la limpieza del lago y el desarrollo de la comunidad de San Juan”, describe como parte de la filosofía de el hotel ecológico. El complejo hotelero no tiene ninguna tienda, con el fin de que los turistas hagan sus compras en el pueblo, con beneficio para la comunidad. “Considero que doy mi aporte a la población del lugar, especialmente a los 20 grupos de tejedoras que exhiben y venden sus artesanías así como a las 15 galerías de artes que promueven a valiosos pintores nativos. San Juan La Laguna es un pueblo de cultura viva, tierra de Tz›utuhiles, que se ubica en el extremo sur occidental del lago de Atitlán, ubicado a 175 kilómetros de la ciudad capital. Es uno de los pueblos alrededor del lago más visitado por los turistas, precisamente por la gran actividad de las cooperativas de tejedoras, sus pintores de clase mundial, así como por cooperativas que

trabajan para promover el cacao y la miel, que ellas mismas producen con fines comerciales para su desarrollo. La compañía hotelera cuenta con un pequeño crucero que traslada hasta 50 pasajeros y puede realizar tours a los pueblos cercanos. Y dependiendo del clima se pueden visitar varios poblados: San Antonio y Santa Catarina Palopó, Santiago Atitlán, San Juan y San Marcos La Laguna, Panajachel y otros destinos turísticos. Según el sitio web estadounidense TripAdvisor, Inc. (que proporciona reseñas de contenido relacionado con viajes) la “Reserva Eco Hotel Uxlabil Atitlán, San Juan la Laguna es clasificada en el puesto no.1 de 3 B&Bs / hostales en San Juan la Laguna y con una puntuación de 4 sobre 5. Han sido certificados dos veces por sus buenas prácticas.

Antigua Guatemala En la Ciudad Colonial funciona otro pequeño hotel de la cadena, en una casa arrendada muy cerca de la iglesia de La Merced, en pleno casco histórico. Ha sido un triunfo trabajar durante

10 años en el lugar por los trámites burocráticos de autorización, según explica Sandoval. Fue necesario ir una y muchas veces para que autorizaran el colocar el rótulo del Hotel. Es más pequeño pero las 10 habitaciones cuentan con baño privado y todos sus servicios. Hay pequeñas bibliotecas para que los huéspedes puedan aprovechar su tiempo libre en la lectura. Como en los otros hoteles de la cadena, el precio incluye el desayuno, y el mayor esmero que se tiene es en la atención personalizada.

Incidencia Dentro de las experiencias acumuladas de la gestión turística hay algunas dignas de contar, como el hecho de que al principio en Atitlán hubo problema para obtener agua propia para el uso del hotel. Se ideó utilizar un tanque enorme para bombear el líquido del lago y luego por gravedad dejarlo caer. Con el tiempo y el apoyo de los comunitarios se dio agua potable al servicio de los huéspedes y en retribución se paga diez veces más el valor del agua. Hay cientos de anécdotas de

personas que se han hospedado en los centros Uxlabil. En especial les gusta comentar mucho sobre la civilización maya. Dentro de los huéspedes famosos se hospedó el Director de la Agencia Aero Espacial Europea, constantemente llegan grupos de países europeos con personalidades amantes del ecoturismo. Sandoval comenta que “el Inguat no debería obligar a cobrar a los turistas un 10% del valor de las habitaciones. Esto puede verse como un castigo al emprendedor del turismo. Somos el único país en el mundo que hace esto. Encarece el producto turístico”. También comenta que algo que ha afectado seriamente la actividad turística en la región es el pésimo estado de las carreteras, lo que dificulta el traslado, particularmente hacia Atitlán. Si de algo no podemos dudar, es la visión acertada de la cadena hotelera: concepto ecoturístico, lugares apropiados y la mejor atención a los huéspedes, una combinación perfecta.

Escritor y emprendedor Franco Sandoval es un escritor que ha podido convertirse en emprendedor en el campo de la hotelería. El comparte con Mundo Comercial que ha sido gracias a la organización de la empresa, ha logrado ser “escritorempresario”, sin abandonar a la familia, además de compartir también la responsabilidad de la administración de los tres hoteles. Como parte de sus estudios de filosofía y letras realizó un estudio sobre la Cosmovisión Maya Quiché, en el Popol Vuh (libro que fue premiado) y ahora está por lanzar su nuevo libro Popol Vuh, versión transparente, que es producto del estudio de 10 versiones del libro sagrado de los quichés. En su opinión, “es necesario hacer del turismo un motor del desarrollo con la creación de un ente estatal adecuado. Debiera existir el ministerio de Turismo, para alcanzar mayor importancia y presupuesto. Según su experiencia “los extranjeros se enamoran de Guatemala por la herencia de la civilización maya y la naturaleza de sus paisajes”, y el potencial del turismo para la economía nacional “es gigantesco, mucho más allá de lo que hasta ahora hemos visto”.

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EMPLEO

EXPECTATIVA TRIMESTRAL

EMPLEO en INTENCIONES En el inicio del año, las empresas –grandes, medianas, pequeñas y micro–, salen a la caza de talento para asegurar el cumplimiento de sus metas para los siguientes 12 meses. De acuerdo con la Encuesta Expectativas de Empleo de ManpowerGroup, los planes de contrataciones en el país lucen “relativamente estables”, con un mayor crecimiento que el esperado en el área de Comercio. Ana Julieta Cárdenas

iles de guatemaltecos esperan la llegada del Año Nuevo y con ella, la oportunidad de obtener un empleo o mejorar con un cambio para una nueva plaza laboral. El inicio de 2018 trae como noticia para el mundo laboral que un 15% de empleadores espera incrementar su plantilla en el primer trimestre del año, contra 4% que medita recortarla y el restante 81% que la mantendrá en los niveles actuales. Los datos no son de lo más optimista, pero muestran una tendencia neta de crecimiento del +10%, dentro de la media internacional. La empresa ManpowerGroup –líder global en materia de capital humano–, ha realizado por 50 años este tipo de mediciones a nivel mundial. Se trata de un estudio sobre expectativas laborales para el primer trimestre de 2018, el cual revela que, en las regiones nacionales donde podría darse el mayor nivel de contrataciones es en el oriente y centro del país, con pocas posibilidades de mejorar en el occidente y norte; curiosamente las regiones con mayor índice de

pobreza a nivel nacional.

La encuesta se ha realizado En la medición realizada este año, Taiwán, con una tendencia de +25% es el país con mayores expectativas laborales, mientras Guatemala se ubica en el puesto 21 entre los países en los que se ha llevado a cabo la encuesta, con un promedio ponderado de +10%, por debajo de Costa Rica (5to. lugar, +18%), aunque por encima de Panamá (30 lugar. +6%). Esta encuesta ha resultado una herramienta confiable en el pasado para medir las tendencias de empleo en los países donde se toman muestras directas con empleadores locales.

Sectores productivos Como se hace periódicamente, se ha medido la posibilidad de contrataciones a nivel nacional por regiones, pero también por sectores productivos. De acuerdo con los resultados de la encuesta en la región de Oriente los empleadores muestran una Tendencia Neta de Empleo (TNE) de +14%, cuatro puntos por encima del nivel nacional. La región Central sigue a nivel de expectativas con +11%, un porcentaje inferior al que se ha

La construcción mantiene su crecimiento como un sector de empleo importante y en crecimiento. mostrado en encuestas anteriores, por lo que no se puede tomar como algo optimista, sino más bien como tendencia a la baja comparativamente al año anterior. La región Sur, en cambio, tiene una expectativa al alza, con un+10%, lo que significa un incremento de casi el doble con los niveles de años anteriores. Occidente con +7% y el Norte con +3% cierran la lista con menos empuje que las demás regiones. También se ha medido la expectativa de contrataciones por sector productivo. Es el Comercio, con una Tendencia Neta de Empleo de +16% el que muestra mayor dinamismo, al incrementar este porcentaje en 11 puntos en comparación con 2017. Otro sector productivo que muestra dinámica especial es el de Construcción, con +14%, por encima de los sectores identificados como Agricultura & Pesca y Minería &

Extracción, ambos con +12% y con tendencia creciente con respecto a años anteriores. Siguen en su orden de crecimiento Manufactura (+10%), Comunicaciones y Transporte (+8%, también a la baja en comparación con 2017) y Servicios (+5) con la mayor caída entre todos. “… Consideramos que las reformas al Código de Comercio, el ajuste en la tasa líder y la constante inyección de divisas por el ingreso de remesas dinamizan la economía del país”, afirma Kristhal Jennifer Galdámez Mijangos, Business Development Manager de ManpowerGroup Guatemala. Una vez más las grandes empresas lideran los planes de contratación con una TNE de +24%, seguida por las empresas medianas que reportan +11%. Mientras las perspectivas son de +8% para pequeñas y +1% para las micro empresas.

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Expectativas por país El resultado de la encuesta muestra que en la mayoría de países las expectativas de incremento laboral son significativas. A continuación los porcentajes obtenidos por cada uno de los países que son incluidos en el estudio.

Mecánica y conclusiones La encuesta que realiza Manpower Group tuvo una muestra de 60.000 empleadores de 43 países, con el fin de pronosticar la actividad del mercado laboral y poder tener índices de comparación. Los resultados muestran que en 41 de los 43 países medidos, el pronóstico es a incrementar las plantillas laborales, mientras que, solamente en dos se espera que permanezcan como están en la actualidad. Se llega a la conclusión que la volatilidad que se había visto en años recientes ha terminado y más bien hay cierta estabilidad laboral en el Planeta. Australia, Japón, Noruega, Polonia, Rumania y Estados Unidos, han reportado las intenciones de contrataciones más fuertes en cinco años, y países volátiles, como India, Brasil y China, tienen ahora buenas perspectivas de crecimiento. En América, la medición se ha realizado en 10 países, y en todos ellos –incluido Guatemala– la tendencia es a incrementar las plantillas laborales en niveles aceptables, según las conclusiones del mismo estudio, que sin embargo ve como la tendencia es baja en comparación con el trimestre anterior y en comparación anual.

De la encuesta La “Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup” es única e inigualable en su tamaño, alcance, antigüedad y enfoque. Tiene otras características que la distinguen: • INDEPENDIENTE: No se hace a petición de ningún cliente en particular. Los participantes –la muestra– no forman parte de la base de clientes de la consultora. • ROBUSTA: Realizada en países significativos en la economía de sus regiones. Se toman 60.000 muestras en 43 países. • SENCILLA: Se hace una sola pregunta a los empleadores consultados: “¿Prevé usted movimientos laborales en su organización para el próximo trimestre (enero – marzo 2018) en comparación con el trimestre actual?”. • CERTERA: El margen de error es de +/- 3.9%

La manufactura pierde impulso en la contracción de colaboradores, aunque sigue creciendo.

Se utiliza el término Tendencia Neta de Empleo, el cual se determina de tomar el porcentaje de participantes que prevé un incremento en contrataciones y restarle a éste el porcentaje de participantes que prevé una disminución en sus plantillas laborales. El resultado del cálculo es la Tendencia Neta del Empleo. Todos los países y territorios que han tenido registros en por lo menos 17 trimestres se presentan con ajuste estacional.

Taiwán +25% Japón +24% India +22% EE.UU. +19% Costa Rica +18% Rumania +17% Eslovenia +17% Hong Kong +16% Nva. Zelanda +15% Australia +14% Bulgaria +14% Hungría +14% Grecia +13% Portugal +13% México +12% Perú +12% Canadá +11% Israel +11% Polonia +11% Turquía +11% Guatemala +10% Eslovaquia +10% Colombia +9% Singapur +9% Argentina +8% China +8% Finlandia +7% Noruega +7% Brasil +6% Panamá +6% Sudáfrica +6% Rep. Checa +5% Alemania +5% Irlanda +5% España +5% Suecia +5% Países Bajos +4% Reino Unido +4% Suiza +3% Bélgica +2% Francia +2% Austria 0% Italia 0%

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RSE

IMPULSO A DIPLOMADO DIRIGIDO

Arista en pos de liderazgo Socialmente responsable Toda empresa que trabaje con principios y valores puede impulsar programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Arista, líder en asesoría, venta, instalación y adecuación de mobiliario y elementos constructivos para espacios de oficinas y ambientes comerciales, es un buen ejemplo de ello.

Ana Julieta Cárdenas

o hay nada mejor que celebrar el trigésimo aniversario de una empresa con un proyecto de proyección social. Ese ha sido el caso de Arista, que ha decidido conmemorar ese logro “sembrando una semilla para formar líderes que produzcan –con sus buenas prácticas–, el concepto de responsabilidad para sacar adelante a Guatemala”, según explica el Director Regional de la compañía, Erick Michelén. “Como parte de nuestro aniversario conmemorativo número 30, tomamos la decisión de retribuir a la sociedad guatemalteca, por permitirnos permanecer como líderes en el mercado durante este tiempo”, dice el empresario, quien se muestra satisfecho por los resultados obtenidos con este proyecto. Según su explicación, se evaluaron las diferentes alternativas de proyectos sociales que pudieran trascender en el tiempo, por lo

Ejecutivos de Arista y participantes en el diplomado.

que se decidió crear un programa de becas para el aprendizaje y desarrollo de líderes socialmente responsables El programa está enfocado en el desarrollo de estudiantes universitarios, líderes, emprendedores y representantes de la sociedad civil. La meta es becar a 100 personas, de las cuales ya 24 participaron durante 2017 y 48 para 2018. “Trabajamos bajo los principios de la plataforma de CentraRSE. Todos los ejes de la RSE que aplicamos, están involucrados en nuestra cultura de negocios,

desde nuestros colaboradores hasta nuestros proveedores. Considero que no puede existir un eje sin integrar los demás; es decir no se puede ser socialmente responsable con la comunidad sin serlo con nuestros colaboradores o no se puede decir que cumplimos la ley siendo irresponsable en el manejo del medio ambiente. Practicamos y fomentamos la responsabilidad en todo nuestro entorno de negocios”, describe Michlén.

La mecánica El programa de Arista está fundamentado en la ética, la

integración y el desempeño óptimo de cada uno de los participantes. En la primera promoción de becarios se recibieron 180 solicitudes, de las que se seleccionaron 24. Para la selección se aplicó una política de igualdad en todos los aspectos, siendo el resultado 58% mujeres y el 42% hombres; la edad promedio fue de 29 años. Los grupos objetivos impactados estuvieron distribuidos de la siguiente manera: catedráticos 25%, emprendedores 4%, estudiantes 21%, líderes juveniles 12.5%, y representante de la sociedad civil 37.5% Posterior a ello se realizó el lanzamiento de la convocatoria para la segunda edición del diplomado, otorgando becas de formación académica y estratégica en materia de responsabilidad social empresarial y sostenibilidad para líderes y emprendedores sociales, académicos, culturales y comerciales, entre otros, de la sociedad guatemalteca, todo con el fin que se conviertan en motor de desarrollo y cambio en sus propios núcleos de acción. Michelén expone que “durante el evento, jóvenes egresados de la primera promoción compartieron su

Se necesita de visión y calidad para crear ambientes ideales de trabajo, pero las empresas requieren más que eso…

experiencia, de cómo expandir sus conocimientos en RSE abre nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional”. Lo que se espera, es que los egresados tengan conciencia de que la sostenibilidad es el futuro para las empresas, entendiendo que el empresariado ético, unido con intereses sociales, puede ser promotor de cambio para el país. Algunos de los beneficiarios, de acuerdo a testimonios, enfatizan su interés y compromiso de devolver algo a la sociedad, impactando de forma positiva en sus diferentes áreas de influencia y expresaron su agradecimiento a Arista por esta iniciativa y la oportunidad otorgada. Dentro de la programación para el 2018 se realizarán dos diplomados en los que se podrá becar alrededor de 48 participantes. Esta nueva convocatoria busca innovar y para ello se están realizando acercamientos con nuevos aliados estratégicos que puedan apoyar con el desarrollo de aplicaciones, sistemas y mecanismos que permitan expandir las clases vía web y poder contar con la participación de más personas, especialmente provenientes del interior del país. Además, en 2018 se estará lanzando la plataforma de la comunidad de networking de ex becarios para seguir los pasos de estos talentos y su aporte para la sostenibilidad del país desde sus círculos de acción.

¿Desde cuándo y cómo nace la idea? Michelén describe que para Arista, “la RSE es más que una filantropía, para nosotros ser socialmente responsables, es tener una cultura de negocios basada en principios y valores éticos en cumplimiento de la ley y con el firme compromiso de velar por nuestros colaboradores, sus familias y las comunidades que nos rodean. Desde esta perspectiva, podríamos decir, que la RSE en Arista, nació el mismo día que abrimos nuestras puertas” El empresario cuenta que a través de los años, sus programas de responsabilidad social han ido evolucionando, manteniendo su esencia “de una cultura empresarial fundamentada en valores y principios. Sin embargo, podríamos decir que nuestra influencia ha alcanzado a todos nuestros clientes, aliados estratégicos, colaboradores y comunidades donde se encuentra Arista”. Las prácticas empresariales de RSE, no todas necesariamente, llevan un costo de inversión específico, muchas de ellas se pueden lograr con los recursos internos de la empresa no dinerarios, pero lo importante siempre es que la filosofía sea la que predomine, y no el resultado económico que se pueda alcanzar.

Acerca de ARISTA Arista es una empresa con experiencia y trayectoria en la asesoría, venta, instalación y adecuación de mobiliario y elementos constructivos para espacios de oficinas y ambientes comerciales, con un servicio al cliente de reconocida excelencia. Fundada en Guatemala en 1986, con una sola idea: “dar al cliente una solución en servicios de diseño y adecuación del espacio interno. Esta idea nos ha mantenido a través de los años en un mercado de servicio y comercialización cada vez más competitivo, como un referente de calidad y variedad en productos de última generación. En 1990 inició sus operaciones en El Salvador ocupando rápidamente un lugar privilegiado en este mercado. En 1997 ingresó en el mercado de Honduras, y en 1998 al de Costa Rica y Panamá. Luego en el 2009 abrió sus operaciones en Colombia, creando así una red regional. Acerca de CentraRSE CentraRSE es una organización privada, autónoma, laica, de carácter asociativo, apolítico, no lucrativo y extra gremial, cuya visión es: “Que las empresas que operan en Guatemala tengan una cultura de negocios basada en la ética y la ley que contribuye a su competitividad, bienestar general y desarrollo sostenible del país.” Fundada en el año 2003. Actualmente, CentraRSE cuenta con más de 100 empresas asociadas que pertenecen a más de 20 sectores y subsectores productivos del país; convirtiéndose en la coalición de empresas promotoras de la RSE más influyente del país y una de las más importantes a nivel regional.

MUNDO

COMERCIAL

Kingston Technology Company CES Las Vegas, NV y Fountain Valley, CA Kingston Technology Company, Inc., el principal fabricante independiente de productos de almacenamiento de memoria y soluciones tecnológicas, dio a conocer sus más recientes y próximos productos en CES®. Kingston® realizando interesantes lanzamientos como: 1. Expansión de equipo de alto desempeño para videojuegos de HyperX. 2. Lanzamiento de la primera memoria DDR4 RGB sincronizada por infrarrojos del mundo expansión en soluciones integradas, unidades Flash USB encriptadas. 4. Presentación del hub USB 7 3n 1 tipo C. Más información: viste: www.kingston.com /latam

Inician las inscripciones para la Carrera Avon contra el cancer de mama 2018 Avon, invita a uno de los eventos más emblemáticos de Guatemala, la Carrera Caminata Avon Contra el Cáncer de Mama, adquiriendo la inscripción en centros de venta Avon, agencias de Banco Industrial e inscripciones en línea, con el objetivo de que miles de guatemaltecos puedan unirse a la lucha contra el cáncer de mama. La Carrera Caminata Avon 2018 se realizará en el Obelisco, el domingo 11 de marzo a las 8:00 a.m. Este evento es un homenaje a todas esas mujeres valientes que luchan día a día contra el cáncer de mama, demostrando que sí se puede salir adelante, siempre y cuando la familia y amigos se mantengan unidos. Inscripciones en línea: www. sportsandmaketing.com utilizando tarjeta de débito o crédito visa, Master Card y/o American Express.

5ta Carrera Unidos de Corazón Por 5 años consecutivos se celebra la carrera #UnidosdeCorazón que tiene como objetivo recaudar fondos para la Fundación Aldo Castañeda. Este año la meta es lograr 5 operaciones de corazón, las cuales tienen un costo de Q500,000. La Fundación apoya a las familias de escasos de recursos que tienen niños pequeños de 0 a aproximadamente 2 años, quienes han nacido con malformaciones congénitas de corazón, por lo que deben realizar un proceso y posteriormente ser candidatos para realizarla. La carrera será el domingo 11 de febrero, a partir de las 7:30 am, en Cayalá- Boulevard Austriaco, zona 16, en donde toda la familia podrán disfrutar de esta actividad y compartir el gusto de apoyar a los niños de esta fundación, corriendo 5 y 10 kilómetros. El valor de la participación por persona es de Q100.00 y las entradas se encuentran a la venta a partir del 17 de enero en TodoTicket, Banrural y Tiendas Cemaco.

Aldeas infantiles sos promueve política de educación formal Con el objetivo de garantizar una educación digna para todos los niños, niñas, adolescentes y jóvenes que participan en sus diferentes programas, Aldeas Infantiles SOS promueve a nivel mundial su “Política para una educación formal”. Esta política expresa la posición de Aldeas Infantiles SOS ante la educación formal y constituye un marco de acción para todas las organizaciones. Su implementación corre a cargo de los/las empleados/as y demás personas involucradas dentro de la organización y repercute en todos los aspectos de la labor misma. El documento fue elaborado de acuerdo con las raíces, visión, misión y valores de Aldeas Infantiles SOS y a la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño.

EPSON lanza impresora fotográfica 100% sin cartuchos Epson, líder mundial en impresión, introduce al mercado Guatemalteco una nueva impresora con sistema de tanque para impresión fotográfica, con tecnología que permitirá a la industria de la fotografía un ahorro significativo en tinta, en comparación con otras opciones de impresoras de la misma categoría. La impresora L805 cuenta con tecnología de inyección de tinta de seis colores para una impresión de fotos rápida, confiable y de gran calidad, con colores brillantes y duraderos, incluso en superficies como CDs o DVDs.

Samsung Electronics Co., Ltd. proyectó hoy en el Consumer Electronics Show 2018 (CES) Samsung Electronics Co., Ltd. proyectó hoy en el Consumer Electronics Show 2018 (CES) su visión y estrategia para una experiencia inteligente de Internet de las Cosas (IoT). Con nuevos productos y tecnologías de apoyo, Samsung mostró su capacidad única de hacer que la vida conectada sea una realidad para los consumidores en cada uno de los aspectos de su día a día. Samsung está trabajando para hacer que todos sus productos estén listos para IoT para el 2020. Además, la compañía anunció hoy su plan para avanzar en la adopción del IoT a través de una plataforma abierta, consistente e inteligente; el IoT debe ser tan fácil como activar un interruptor de luz.

Lácteos en la dieta de niños y adolescentes La alimentación y la nutrición han sido desde siempre temas de consideración en la edad pediátrica por su directa relación con la evolución del crecimiento y desarrollo, fundamentales en este período. Recientes investigaciones indican que una determinada alimentación y nutrición en la etapa temprana de la vida tienen relación con las diferentes patologías que se presentan en el adulto Los requerimientos diarios de calcio son bastante elevados en estas etapas y gracias a los lácteos es posible cumplirlos de la mejor manera. La mayor biodisponibilidad significa que el calcio de origen lácteo se absorbe y se aprovecha de mejor manera por el organismo, en comparación con el calcio de alimentos de origen vegetal o el que está presente en los suplementos.

Empresas son nominadas al Galardón a la Productividad y Competividad Ricardo Castillo Sinibaldi Durante 13 años, el INTECAP, ha premiado a reconocidas empresas guatemaltecas que han cumplido con los aspectos de productividad, competitividad, innovación, capacitación y extensión/crecimiento, siendo el Galardón Ricardo Castillo Sinibaldi, un reconocimiento a la excelencia y un sello de calidad de los productos y procesos que estas empresas implementan diariamente. Las nueve empresas nominadas en esta 14º Edición son: Agropecuaria Asunción• ARROZGUA• Calidad Inmobiliaria, S.A.• CONSULTA•Corporación Amarillo Finca El Edén• GIBOR, S.A.• Telefónica Móviles Guatemala S.A.• The New Denim Project.

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COMERCIAL

RECONOCIMIENTOS CCG

CONVIVIO DE LA CCG

Reconocimiento a la TRAYECTORIA

Y los destacados colaboradores que recibieron el Reconocimiento a la Trayectoria de la Cámara de Comercio de la Construcción son

NOMBRE a Cámara de Comercio de Guatemala (CCG), con cerca de 124 años de trayectoria en defensa del comercio y la libertad de empresa, se ha consolidado como la organización gremial más grande y representativa del país, y son sus colaboradores piezas fundamentales para alcanzar los logros que se tienen en todas sus actividades.

El pasado diciembre, durante el convivio navideño de la CCG, se aprovechó el evento para entregar el Reconocimiento a la Trayectoria, a colaboradores que han cumplido 25 15, 10 o 5 años laborando en la Institución. Lo que siempre se espera de los colaboradores, es que compartan los valores que promueve la Cámara: lealtad, confiabilidad y servicio. Estas son características que marcan el trabajo institucional y que se transmiten a los asociados.

AÑOS DE LABOR

YENCI ONEIDA LOPEZ JIMENEZ

JOSUE VINICIO LOPEZ

BERNARDO ADOLFO REYES GONZALEZ

CARMEN ELENA CONTRERAS REYES

JOSE MANUEL ESTRADA REYES

KAREN ANETTE ESCOBAR CORONADO

AXEL STANLEY BOLAÑOS URIZAR

ELVA MARITZA VELASQUEZ NAVICHOQUE

CARMEN ARELIS TURCIOS CALDERON

El presidente del Banco de Guatemala confía en el comportamiento de la economía para 2018.

5 MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Hackers tras REDES SOCIALES Las redes sociales son vulnerables a los hackers. El también llamado “Cibercrimen” ataca ahora en Facebook, Instagram, Twitter y otras, mientras se resiste a las medidas de seguridad que intentan imponer los gigantes informáticos. La mejor manera de defenderse, es tomando acción en lo individual, pues varios ataques se han registrado ya en Guatemala.

Rebert Paterson

ueva York – Uno de cada cuatro usuarios de las redes sociales acepta solicitudes de amistad sin ninguna verificación y abre las puertas para que los hacker o cibercriminales puedan obtener información personal, disparando así el riesgo de ataques, fraudes y estafas. Mucho se habla sobre el peligro de contenidos falsos en las redes sociales, pero poco se advierte de lo que puede suceder cuando uno de estos delincuentes de la tecnología logra su objetivo: tener acceso a una cadena de red social, con víctimas inocentes que no se imaginan lo que puede llegar a sucederles. En 2016, en poco tiempo, más de 32 millones de contraseñas de Twitter fueron hackeadas y se pusieron pronto a la venta. MySpace informó también que “cientos de millones” de contraseñas les fueron robadas. Si los gigantes informáticos que manejan esas redes son tan vulnerables, tanto más lo son las personas en lo individual. Ante esta situación, es importante tomar algunas medidas mínimas de seguridad, que planteo a continuación:

SER SELECTIVO. NO DEJAR ENTRAR A CUALQUIERA: Es el paso más elemental, pero

–como muestran los estudios– el más permisivo. No se debe aceptar la invitación o solicitud de nadie que no conozcas o, al menos, hacer una rápida investigación dentro de la propia red para saber si existe la persona que dice ser. El afán de tener acceso a más personas puede abrir la puerta de par en par al hacker. Además de selectivo, DESCONFÍE por su seguridad.

UTILIZAR

CONTRASEÑAS

FUERTES:

Los hacker han desarrollado programas para descifrar las contraseñas. Por eso no hay que utilizar palabras sencillas que están en el diccionario o datos personales fáciles de descifrar. El password ideal consta de “al menos” 12 caracteres con una mezcla de letras, números y símbolos o caracteres especiales. Si es posible agregar una capa adicional de seguridad –depende de la red social–, hay que hacerlo.

INFORMARSE SOBRE EL “PHISHING”: Hay muchas páginas en la WEB en las que los cibercriminales suplantan personalidades o información, para hacerse pasar por otra persona y hasta por empresa. Muchas veces la suplantación llega por medio de correo electrónico, tras los primeros datos que se han sustraído. En todo caso, nunca de en páginas o a terceros, información sobre cambio de

contraseñas si usted mismo no lo ha gestionado. En Colombia se hizo un estudio piloto para conocer la vulnerabilidad de los jóvenes ante un acoso o “Phishing”. Se envió a 1.255 universitarios un enlace a un supuesto álbum fotográfico, que en realidad era fraudulento. El 42.5% de los estudiantes accedieron al enlace enviado por Facebook y cayeron en la trampa.

ORDENADOR ACTUALIZADO Y SIN VIRUS: si su ordenador se llena de virus sorpresivamente, hay que tener mucho cuidado, porque puede tratarse de un hackeo. Mantenga las actualizaciones de sus programas al día.

SOLO USE SU COMPUTADORA: No es recomendable prestar la computadora en estos días. No utilice tampoco ordenadores en lugares públicos para ver sus redes sociales. Son el lugar más vulnerable. Trate de mantener el uso restringido a su propio ordenador y/o al teléfono inteligente. Las redes sociales nos dan rapidez, nos acercan a las personas y nos nutren de información, al mismo tiempo se están convirtiendo en el canal preferido de los cibercriminales, que saben que esas redes de comunicación, que involucran prácticamente a todos los habitantes del Planeta, son la puerta para los delitos del nuevo milenio.