EDICIÓN NO.193 | MARZO 2017
Sin el Secreto Bancario
LOS TENTÁCULOS DE LA SAT MÁS FUERTES Y LARGOS
SUMARIO EDICIÓN NO.193 | MARZO 2017
JUNTA DIRECTIVA Lic. Jorge Eduardo Briz Abularach, Presidente •Lic. Alfredo Skinner-Kleé Arenales, Vice-Presidente • Mayor Rolando Archila Marroquín, Secretario • Sr. Mario Aníbal Herrera Lucas, Tesorero • Sr. Jorge Bonilla Guevara, Vocal I • Licda. Carolina González-Merlo de Asturias , Vocal II • Ing. Guillermo Rodríguez Mahuad, Vocal III • Ing. Manfredo Ignacio Topke Delgado, Vocal IV • Lic. Roberto Antonio Cantón Morales, Vocal V • Lic. Carlos Eduardo Way Menéndez, Vocal VI • Lic. Javier Bauer Herbruger, Vocal Suplente • Licda. Ana Chan, Vocal Suplente • Lic. Luis Gómez Gándara, Vocal Suplente • Lic. Edgardo Wagner Durán, Ex-Presidente
AÑO 21 - EDICIÓN 192 FEBRERO 2017 Sin el Secreto Bancario
LOS TENTÁCULOS DE LA SAT MÁS FUERTES Y LARGOS
CÁMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA ES MIEMBRO DE Comité Coordinador de Asociaciones Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras, CACIF Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano, FECAMCO Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio, AICO Cámaras de Comercio Latinas, CAMACOL PRESIDENTES Y REPRESENTANTES DE COMITÉS GREMIALES Lic. Raúl Antonio Palma Cruz, Agencias de Carga Intermodal • Lic. Rafael Armando Téllez, Alimentos Perecederos • Licda. Beatriz Bolaños, Avicultores • Licda. Alba Rosa Asturias de Trujillo, Compañías de Seguridad • Lic. José Bernardo Pineda Jurado, Compañías de Seguros • Lic. Jorge Gómez, Compañías Internacionales de Mensajería Express • Lic. José Javier Casas, Distribuidores de Vehículos • Lic. Edward A. Escobedo Álvarez , Electrodomésticos • Ing. Rodolfo Sierra López, Energía e Hidrocarburos • Lic. Jorge Alborná Campderrós, Farmacéuticos • Lic. Andrés Quesada, Importadores de Productos Lácteos • Lic. Mariano Vadillo Portabella, Importadores de Vinos y Licores • Lic. Armando Cabané Vilet, Joyerías, Relojerías y Bisutería • Lic. Carlos Enrique Motta, Productos Veterinarios • Sr. Alexander Huschke, Proveedores de Producto Médico Hospitalario • Lic. Luis Rolando Coronado Conde, Transporte Marítimo • Ing. Juan Paulo Barrios Monzón, Productos Agrícolas • Lic. Saúl Abisai Chacón Paíz, Productos de Limpieza FILIALES Y GREMIALES DEPARTAMENTALES DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA. FILIALES Alta Verapaz • Baja Verapaz • Chimaltenango • Chiquimula • El Progreso • El Quiché • Escuintla • Huehuetenango • Izabal • Jalapa • Jutiapa, • Quetzaltenango • Retalhuleu • Sacatepéquez • San Marcos • Suchitepéquez • Totonicapán • Zacapa
AÑO 21 - EDICIÓN 193 MARZO 2017
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Opinión ¿Se han vuelto complacientes losestadounidenses? Robert J. Samuelson
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Seguridad Contrabando Sigue A La Orden
GREMIALES Barberena • Coatepeque • Chiquimulilla • Esquipulas • Ixcán • Jacaltenango Los Amates • Nebaj • Panajachel • Patzún • Rabinal • San Pedro Sacatepéquez • Tecún Umán • Tiquisate
CONSEJO EDITORIAL Lic. Jorge Briz Abularach, Mayor Rolando Archila Marroquín, Lic. Guillermo Castillo, Sr. Cristian Mayorga Martínez, Sr. Josué Vinicio López, Licda. Carmen Elena Contreras de Kitson, Licda. Jeannette Balcarcel. EDITOR GENERAL: Mundo Comercial DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN: Licda. Alejandra Pacheco COORDINADORA DE PUBLICIDAD Y MERCADEO: Licda. Jeannette Balcarcel COMERCIALIZACIÓN: Licda. Jeannette Balcarcel y Cinthia Vasquez CONTÁCTENOS Edificio Cámara de Comercio de Guatemala, l0a. Calle 3-80 Zona 1, 3er. Nivel. PBX: 2417-2700 Ext.620. Información y Comentarios: Jeannette Balcarcel / jbalcarcel@ccg.gt Revista Mundo Comercial es el órgano de divulgación de la Cámara de Comercio de Guatemala. El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores.
www.ccg.gt
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Empresa de éxito AMWAY: 30 años de éxito
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Cámara en acción Claro Club: Cerca de nuestros clientes
30 Internacional Europa y los migrantes, ¡hechos y cifras!
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CARTA DEL PRESIDENTE
Parcial y malo, dos veces malo Iniciativa 5246 es un retraso para sistema impositivo
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esde el retorno a la democracia en el año 1986, el tema fiscal es uno de los que ha demandado nuestra mayor atención como parte del sector productivo. Varias veces se ha reformado el sistema impositivo, pero nunca se han dado los pasos en la dirección correcta. El resultado es que Guatemala no ha tenido la debida actualización; no solo persisten algunos de los viejos problemas, sino que otros se han visto agravados y se retrasa el desarrollo integral. Los proyectos de ley se presentan siempre con una visión de corto plazo, sin tomar en cuenta a todos los sectores y, peor aún, se enfocan en atender problemas del momento y/o demandas sectoriales, como es el caso que nos ocupa. En el Congreso de la República se discute sobre la iniciativa de ley 5246, llamada Ley de Simplificación, Actualización e Incorporación Tributaria, la cual es a todas luces inconsistente y en poco tiempo ocasionaría graves distorsiones al régimen tributario. Es, además, una ley que crea privilegios y genera competencia desleal, dos males que luego son difíciles de erradicar. Pero además, advertimos otros peligros en esta iniciativa, peligros que vale la pena destacar: Por su enfoque y características, la Ley propuesta resulta ARBITRARIA Y DISCRIMINATORIA. Viola derechos constitucionales fundamentales, como son la IGUALDAD y EQUIDAD.
Además, hemos advertido que si llegara a aplicarse, miles de productos dejarían de pagar el Impuesto al Valor Agregado (IVA), lo que se traduciría en una merma en la recaudación y provocaría una crisis severa al Estado, necesitado de fondos para cumplir con sus responsabilidades en materia de seguridad, educación, salud e infraestructura, entre otras. Por supuesto que es urgente y necesario ampliar la base tributaria y que se logre la incorporación a la formalidad a personas individuales y jurídicas, pero no debe hacerse de la forma planteada, sino más bien como parte de algo más integral, profundo y de largo plazo. Por eso es que hemos sostenido, y sostenemos ahora con firmeza, que toda reforma fiscal debe ser en primer lugar viable, pero sobre todo, debe ser producto de la discusión y diálogo entre los diferentes sectores involucrados en la temática.
> Jorge Briz Abularach Presidente de la Cámara de Comercio de Guatemala
La historia nos ha enseñado que las reformas fiscales, sin grandes acuerdos nacionales y sin visión integral, no hacen más que retrasar el desarrollo.
Guatemala no puede permitirse ya más improvisación. Tampoco es tiempo de volver atrás con los privilegios. Los empresarios y sectores productivos exigimos que haya calidad en los servicios públicos e infraestructura, pero también debemos ser responsables con nuestras obligaciones tributarias. Es importante retomar la discusión con seriedad y con el compromiso de hacer lo mejor por nuestro país. Basta ya de acciones parciales, dirigidas a beneficiar a un sector, en detrimento de otros y afectando, finalmente la productividad y nuestro desarrollo como Nación.
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RSE
Las empresas enfocadas en la protección del planeta –medio ambiente–, tienen ya un paso adelante hacia el consumidor.
La Responsabilidad Social Empresarial… ¡se paga! Con el nuevo milenio, consumidores y empresas muestran un cambio significativo hacia los valores sociales. Al mismo tiempo, se ha desarrollado en nuestro país el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), todo un activo, que empieza a mostrar que más allá del costo, trae consigo beneficios.
Por: Carlos J. Montúfar
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l informado mundo del siglo XXI ha traído a las empresas nueva visión, estrategias más agresivas, el emprendedurismo y la responsabilidad social, todo enfocado a una misma cosa: el éxito. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ha dejado de verse como un esfuerzo filantrópico, para enfocarse más en ser una cultura de negocios, en donde los principios y valores formen parte de las compañías, sirvan a la sociedad, y contribuyan de manera significativa en la consolidación de las compañías. Algunos empresarios ven con temor al costo que puede traer consigo asumir la RSE, pero estudios realizados en otros países, dan cuenta de que en la práctica, es todo lo contrario, puesto que el cambio en el colectivo social –consumidores–, está provocando que su preferencia se dirija hacia aquellas marcas o servicios que tienen valores con los que se identifican. El consumidor del siglo XX –para decirlo de alguna manera–, reparaba poco en los valores sociales de la empresa. Ahora es más critico, selectivo, al extremo de llegar a ver a las compañías como amigas o enemigas. Es en ese
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punto, donde cada quien puede decidir sobre el lado que prefiere tomar. Aunque el estudio que voy a mencionar no se hizo en Guatemala, tiene resultados que pueden ser interesantes y aplican, aunque no de manera absoluta, con nuestro entorno. La consultora internacional Nielsen Holding, preguntó sobre el tema a una muestra de 30 mil consumidores de Asia, Europa, América Latina, Oriente Medio, África y Norteamérica. La noticia más relevante para aplacar a quienes temen por el impacto financiero que los programas de RSE puedan tener en su compañía, es que cuatro de cada diez consumidores están dispuestos a pagar más por los productos de compañías socialmente comprometidas. Por supuesto, la calidad del producto sigue siendo el factor más determinante a la hora de decidir (65%), luego el de lo que se podría considerar como valor añadido al producto –beneficios saludables, principalmente– así como otros atributos como amigable con el medio ambiente y, por supuesto, el precio. Cuando se ha preguntado a los consumidores sobre los valores sociales, un 36% dijo
privilegiarlos a la hora de comprar y un 22% dijo que le gustaría conocer la filosofía social de las compañías. El 35 por ciento de los consultados valora positivamente a las empresas que dedican esfuerzos al tema ambiental. El estudio, en todo caso, hace tres recomendaciones fundamentales a las empresas que ya están dentro de la RSE o aquellas que piensan tomarla: 1. Poner atención a los jóvenes. Ya son consumidores, pero son el futuro y cada vez más influyen en las decisiones familiares a la hora de comprar. Ellos son los más comprometidos con los valores. 2. Identificar fuertemente las marcas con RSE. Aumenta la confianza en ellas. 3. Tener estrategia de marketing que siempre tenga presente los valores que se quieren transmitir. La firma consultora muestra que la tendencia a favor de los valores es muy fuerte, y por lo tanto, es claro que el compromiso social está pagando cualquier inversión que se haga.
Sin el secreto bancario...
Los tentáculos de la SAT más fuertes y largos En medio del escándalo creado por los Panama Pepers, el julio del año pasado el Congreo de la República procedió a la aprobación Ley para el Fortalecimiento y la Gobernanza de la SAT, que contempla, entre otros aspectos relevantes, el fin del llamado Secreto Bancario.
Por: Ana Julieta Cárdenas
Esta nueva legislación viene a cambiar las reglas del juego en el sistema bancario nacional, sujeto ahora a solicitudes del ente recaudador para conocer sobre los movimientos de las cuentas de personas individuales y jurídicas. Este mandato abarca, además de bancos, a las cooperativas de crédito y ahorro y otras entidades financieras.
de todas las actividades, para evitar tener problemas con el fisco. Esta es la parte más relevante de la conversación con Chile Monroy. ¿Qué significa para las empresas que se haya levantado el llamado Secreto Bancario, por medio de la Ley para el Fortalecimiento y la Gobernanza de la SAT?
La Superitendencia de Administración Tributaria (SAT) extiende así sus tentáculos reguladores y fiscalizadores, a la vez que obliga a cambios sustanciales en el manejo de las cuentas bancarias.
Significa para empresas y contribuyentes, que la SAT sabrá con exactitud el movimiento de sus ingresos y egresos bancarios, por tal motivo en aquellos casos que no se respalden los movimientos bancarios, pueden ser cuestionados y Para entender mejor causar cobros de impuestos, lo que significa el fin del multas y otras sanciones. Secreto Bancario, Cámara La autoridad tributaria de Comercio de Guatemala también ha indicado que entrevistó al destacado puede revisar los datos de no contador y auditor – contribuyentes. asesor empresarial en materia fiscal–, Oscar Chile ¿Puede la SAT actuar sigilosaMonroy, quien advierte mente y verificar movimiensobre la necesidad de tos bancarios de empresas –y llevar adecuadamente la personas individuales–, sin documentaciónde respaldo que estas se enteren ni sean
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notificadas en algún momento? Tanto como actuar sigilosamente no, porque para que la SAT pueda tener información de movimientos bancarios, debe presentar solicitud a un Juez y sólo si este lo autoriza, entonces las entidades bancarias y financieras tendrán la obligación de entregar al ente fiscalizador la información. Sin embargo hay que tomar en cuenta que la ley establece que no hay necesidad de notificar al contribuyente, lo que significa que la SAT puede estar solicitando información bancaria de un tributario sin que éste se dé cuenta. ¿Es necesario mejorar los controles y auditorias en las empresas para tener documentados todos los movimientos? ¿Aumentarán los costos de contabilidad, auditoría, etcétera, para las empresas? Enfáticamente ¡sí!.
Es
necesario implementar controles internos adecuados según el tipo de empresa y operaciones. Las empresas, no importando su tamaño, tendrían incremento de costos de contabilidad si la empresa lleva su contabilidad externa, si es interna visualizamos que buena cantidad de casos tendrán que contratar a personal adicional para el trabajo de respaldar e integrar movimientos bancarios. ¿Cuáles son los peligros que enfrenta con esta nueva ley una empresa que no cumpla al 100% lo que se establece? Las contingencias o riesgos son grandes. Una de las exigencias que se traduce en multa del 1% sobre los ingresos, o hasta puede ser delito fiscal lo referente a la no documentación de operaciones. No hacer conciliaciones bancarias, no registrar en la contabilidad todas las cuentas bancarias, tanto nacionales o extranjeras, de la entidad,
TEMA CENTRAL
"En los casos en que exista duda razonable de la SAT en torno a actividades u operaciones del contribuyente, debe acudir ante Juez competente a efecto de que se le proporciones información bancaria".
es un incumplimiento tipificado como Resistencia a la Acción Fiscalizadora, sin dejar por un lado que si no se cuenta con el debido respaldo de movimientos bancarios, puede ser objeto de reparos fiscales y hasta problemas de defraudación tributaria. ¿Los bancos serán más estrictos con el manejo de las cuentas de sus clientes? En mi opinión, los bancos han cumplido su función de verificar y controlar las operaciones de las cuentas porque la Ley Contra el Lavado de Dinero u Otros activos se los exige. Esta nueva ley lo que hace es ayudar a los bancos, porque los cuentahabientes tendrán más cuidado de respaldar sus movimientos bancarios. ¿Son los mismos requisitos para empresas individuales, sociedades anónimas o personas en lo individual? En cuanto a la obligación de documentación, conciliaciones bancarias, registro de todas las cuentas bancarias en la contabilidad, sólo es aplicable a comerciantes individuales obligados a llevar contabilidad y a las sociedades mercantiles. Ahora la revelación de información bancaria y
financiera abarca a todos. ¿Existen leyes similares en otros países… o cuáles son las diferencias? Si existen y se refieren a la facultad de las autoridades tributarias de solicitar información bancaria de contribuyentes, lo que cambia es el proceso y los plazos. ¿Nos puede dar un ejemplo de cómo funciona el tema de levantar el Secreto Bancario. Dirigido principalmente a gerentes de empresas, contadores, gerentes financieros y auditores de empresas? En aquellos casos en que exista duda razonable de la SAT en torno a actividades u operaciones
del contribuyente, puede acudir ante Juez competente a efecto se le proporcione información bancaria y financiera de determinado contribuyente. El Juez tiene 3 días para resolver. Dentro de otros 3 días debe emitir la Resolución, que de ser favorable, las entidades bancarias tienen 8 días para enviar la información a la autoridad tributaria. Concluido el procedimiento y si del análisis de la información se establece la probabilidad de infracciones o ilícitos, se iniciará el proceso correspondiente. En el caso de infracciones, se notificará al contribuyente, si se determinan ilícitos penales SAT presentará la denuncia al órgano jurisdiccional correspondiente.
¿Tiene alguna trampa la mencionada Ley? Por el momento no hemos detectado trampa alguna. La Ley que elimina el Secreto Bancario fue aprobada por el Organismo Legislativo, con el objetivo de mejorar la administración de la SAT, y aumentar la recaudación fiscal. Fue aprobada en julio del año pasado con 107 votos. Una enmienda de última hora estableció que la norma no es retroactiva. Las empresas que tengan operaciones en otros países, tienen la obligación de presentar los movimientos en el exterior por medio de un estudio de transferencia, este debe ser presentado en enero y marzo de cada año.-
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Entidades que deben responder y brindar información a la SAT cuando se ha producido la orden de juez. 1. Instituciones Bancarias 2. Sociedades Financieras
es porque tiene territorios como Nevada Delaware, Arizona o Wyoming, que cuentan con leyes estatales que les permiten manejar con rigidez el Secreto Bancario. Eso explica también la razón por qué en los Panama Papers no aparecía demasiados ciudadanos estadounidenses.
3.Compañías Almacenadoras
4. Singapur
4. Compañías De Seguros
Esta ciudad Estado se ha ido construyendo en base a la atracción de capitales e inversiones. Es uno de los centros de inversión bursátil más dinámico del planeta, por lo que basa su éxito, en gran medida, en garantizar el secreto financiero a quienes invierten Su puntuación es 69/100.
5. Casas De Cambio 6. Entidades Fuera De Plaza (Off Shore) 7. Casas De Bolsa 8. Tarjetas De Crédito 9. Otras Instituciones 10. Grupos Financieros
5. Islas Caimán Junto a la belleza del Caribe, este archipiélago tiene el atractivo de ser abiertamente un paraíso fiscal. Aquí el Secreto Bancario es una certeza. La facilidad para abrir empresas es otro de sus atractivos financieros. El mundo anglosajón tiene a las islas como su principal lugar para evasión fiscal. 6. Luxemburgo
El Top´10 de países con Secreto Bancario
Este minúsculo país tiene también la política de mantener el Secreto Bancario. Sus prácticas estrictas han sido denunciadas a nivel de la Unión Europea, pero se resiste a ceder a las presiones del bloque comunitario.
Muchos organismos internacionales relacionan directamente el tema del Secreto Bancario con el de los llamados paraísos fiscales.
Muy rápidamente se está convirtiendo en un imán para los movimientos de capitales en el Medio Oriente, y la razón principal, es la confidencialidad que asegura su sistema bancario. Está llevando estabilidad a un país en una región de incertidumbre política y económica.
Aunque la presión internacional es fuerte, hay países que mantienen su postura. Este es el Top´10, elaborado por Tax Justice, sobre los que no aceptan abrir la información de sus clientes: 1. Suiza El pequeño país europeo se niega a ser considerado como un paraíso fiscal, pero es el que más defiende el derecho a la secretividad de las cuentas bancarias. Es el país en donde resulta más fácil ocultar datos financieros. Tax Justice le concede una puntuación de 73/100 puntos. Al no ser parte integral de la Unión Europea, puede mantener sus propias políticas en la materia. 2. Hong Kong Esta ciudad que tiene un estatus especial dentro de China Continental, mantiene una política similar a la de Suiza. Son práctica que garantizan la privacidad de los capitales, lo que le representa también un atractivo especial. Muchas empresas lo utilizan virtualmente como refugio a sus capitales. Su puntuación es de 72/100. Lo curioso es que Beijing presiona para que no cambie el estatus financiero. 3. Estados Unidos La mayor economía del mundo aparece en un lugar destacado en este Top´10 y puede sorprender a muchos, pero
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7. Líbano
8. Alemania Muchos se sorprenderán al incluir en este Top`10 a un país que no cuenta con Secreto Bancario. Sin embargo, alcanza una puntuación de 56/100 alcanza este lugar, por una peculiaridad especial. Alemania cuenta con un tipo de empresa llamado ‘Treuhand’, cuya estructura legal impide saber quien es el propietario, lo que facilita el movimiento de capitales entre sociedades sin ningún control real. 9. Baréin Es poco conocido en occidente, pero es en realidad el centro financiero del mundo árabe. No cabe duda que es un paraíso fiscal –y así se presenta–, al extremo que niega formar acuerdos de intercambio de información financiera con cualquier país.
10. Emiratos Árabes Unidos El gobierno de Emiratos es uno de los mayores defensores a nivel internacional del Secreto Bancario. Al tener un sistema tributario poco relevante, no necesita intensificar controles. Cualquier empresa o ciudadano puede llegar a invertir, pero tiene que obtener residencia o visado especial.
OPINIÓN Eco n o mía
¿SE HAN VUELTO COMPLACIENTES LOS ESTADOUNIDENSES?
> Robert J. Samuelson Periodista Económico
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o mismo puede decirse de la economía. Así dice Tyler Cowen, autor del nuevo libro “La clase complaciente: la búsqueda de la autodefensa para el sueño americano”. Aunque nos hemos recuperado de la Gran Recesión, hay temores generalizados de que la economía se estancará o crecerá lentamente. El gobierno no será capaz de manejar la próxima crisis, ya sea una guerra, crisis financiera o pandemia. “Tal vez”, dice Cowen –economista de la Universidad George Mason–, pero no culpa a los sospechosos habituales: la resaca por la deuda de la crisis financiera de 2008-09 (los consumidores y las empresas pagan los préstamos en lugar de gastar en bienes y servicios); Los enormes déficit comerciales o; la impotencia de las políticas gubernamentales –tasas de interés profundas y grandes déficit presupuestarios– para estimular el crecimiento. Por el contrario, Cowen argumenta, “la culpa es principalmente de nosotros”.
“Hemos encontrado al enemigo y él es nosotros”.
No nos movemos a nuevos trabajos tanto como lo hicimos una vez; La tasa de migración entre estados se ha reducido aproximadamente un 50 por ciento desde la década de los setenta y no formamos nuevas empresas tan rápido como antes. Cita un estudio que estima que las empresas en ciernes representan ahora sólo el 7% al 8% de las empresas, frente al 12% al 13% en los años ochenta. De forma aislada, ninguna de estas tendencias puede ser perjudicial, pero colectivamente socavan la flexibilidad de la economía y su “dinamismo”, dice Cowen. Si la gente no se muda para el trabajo, algunos trabajos productivos quedarán vacantes. La creciente segregación por antecedentes y estilos de vida refuerza la renuencia a moverse. La escasez de nuevas empresas obstaculiza la creación de empleo y el aumento del nivel de vida. Cowen culpa a muchas de estas tendencias por la “complacencia”. Los estadounidenses valoran cada vez más la seguridad y la estabilidad. A ellos “no les
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gusta mucho el cambio, a menos que sea en términos que manejan y controlan, y ahora tienen los recursos y la tecnología para manejar sus vidas sobre esta base”, argumenta. Pero lo que satisface a las personas como individuos puede debilitar la capacidad del país para “regenerarse a sí mismo de la manera que lo hizo anteriormente, como durante la época de posguerra o la presidencia de Reagan”. Los gerentes de negocios muestran actitudes similares, disminuyendo los aumentos de productividad. (“Productividad” es una palabra de moda para la eficiencia.) Como parte de la economía, la investigación y el desarrollo se mantiene a los niveles de los años sesenta. El crecimiento de la concentración industrial puede poner en crisis a las nuevas empresas, porque las barreras de entrada han crecido. Otro estudio revela que en el 40 por ciento de las industrias manufactureras de Estados Unidos, las cuatro principales empresas controlan la mitad o más del mercado. En 1992, esa proporción era del 30 por ciento. Aunque intrigante, el argumento de Cowen es difícilmente hermético. En la era posterior a la Segunda Guerra Mundial, los estadounidenses generalmente esperaban la seguridad económica y estabilidad, así como el aumento del nivel de vida. Tal vez estas expectativas eran poco realistas, pero la gente estaba condicionada a creer en ellas. El presente despertar rudo puede reflejar el miedo más que la complacencia. La crisis financiera y la Gran Recesión asustaron a los estadounidenses a través del espectro de ingresos, porque el colapso económico no estaba previsto, ni las pérdidas masivas de empleos. Las personas y las empresas respondieron gastando menos y ahorrando más como un cojín contra las crisis inesperadas y futuras. Eso es prudencia, no complacencia. Pero Cowen apenas menciona la Gran Recesión. La evidencia de complacencia también puede ser exagerada, pero lo que Cowen nos ha dado es un concepto interesante. Pero si explica la desaceleración económica es una idea provocativa que aún no ha sido probada, y por lo tanto falta para ser afirmativo en la respuesta.
TECNOLOGÍA
En la era de la tecnología:
¿TV, cable o Netflix? Por: Redacción Mundo Comercial
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a televisión abierta enfrenta un nuevo desafío. Primero fue el cable –la tv por pago– que redujo su alcance y penetración, pero al fin de cuentas había mucha similitud e incluso, los canales locales encontraron pronto un lugar para no perder posicionamiento.
Pero ahora es diferente. Es una mezcla de televisión y cine. Se podría decir que es ambas cosas, pero a la carta. Es tecnología, es modernidad, es comodidad. Se trata de los canales o medios streaming (flujo), que llegan a los hogares de un modo diferente, más amistoso, y que está empezando a demostrar que es capaz de competir con los canales abiertos e incluso con la multiplicidad de canales del cable. Netflix es el primero que ha llegado a Guatemala, pero
pronto habrá más seguramente. La dura batalla por la audiencia en la pantalla chica no se detiene y pronto los ganadores irán cambiando, porque la exigencia del público aumenta en la medida que sube la competencia y la oferta de programación. Los guatemaltecos están empezando a cambiar su forma de ver televisión, Este novedoso canal de películas y series, principia a dejar huella en la audiencia, aunque aun no se ha medido su impacto en el mundo de los medios masivos. En la televisión, los contenidos son el rey –como ocurre en todos los medios en realidad–, y en ese sentido, Netflix tiene una buena ventaja, sobre todo, cuando a la calidad de los contenido añade la conveniencia de verlos cuándo y como el televidente quiera, algo que no pueden hacer el cable o la televisión abierta.
Ganadores a medias… Los expertos en medios y publicistas no ven un claro ganador en todos los cambios que se están sucediendo en la lucha por la teleaudiencia, porque hay más opciones que Netflix, el cable y los canales tradicionales de TV. La telefonía también incursiona
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Las nuevas tecnologías impactan también en la televisión... a mayor oferta, el beneficio es para el televidente.
con transmisiones y canales streaming.
para ser vista con el gusto del cliente.
La oferta se ha vuelto tan grande para el público, que también se diluye el impacto de las audiencias, y cada vez hay más de los llamados nichos que se apartan de las mayorías, pero terminan siendo interesantes e importantes dentro del mercado.
Los servicios de cable pronto tendrá que revisar tarifas y servicios para no convertirse en perdedores de esta guerra y mantener su espacio. En cambio los Netflix y compañía, deberán encontrar como mantener sus precios bajos, al tiempo que amplían sus contenidos más allá de los que ahora tienen con películas y series de tv. Mantienen, eso si, la ventaja que exponen en su publicidad: Ve películas y series, cuando quieras, donde quieras.
No se puede hablar de ganador por el momento, pero si es cierto que el pastel de la televisión se reparte cada vez en pedazos más pequeños. Muy pronto se verán –como ya ocurre en países como México, Colombia, Brasil y otros–, una gran oferta de canales al estilo de Netflix, con programación vigorosa, interesante y que está hecha
El mundo de la televisión está cambiando… ¡y falta mucho por venir!.
SEGURIDAD
CONTRABANDO SIGUE A LA ORDEN Efectos negativos golpean a empresas y al fisco Se estima que la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) deja de percibir por año alrededor de Q10 mil millones por causa del contrabando. El comercio, industria y otros sectores productivos, sufren a causa de la competencia desleal que se produce. Las estructuras criminales y mafias han sido golpeadas, pero pronto se reacomodan y el problema nunca se detiene.
Por: Redacción Mundo Comercial
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as aduanas en puertos, fronteras y el aeropuerto, ven pasar las dos terceras partes del contrabando que ingresa al país. Eficientes estructuras criminales operan para llevar a cabo grandes operaciones de defraudación aduanera y, tras la caída de La Línea, la situación en poco ha mejorado, aunque las autoridades competentes anuncian procesos para incrementar controles y eficiencia.
De acuerdo con opiniones
de expertos, sectores empresariales y la fiscalía de Delitos Económicos, la debilidad de controles en las aduanas es una muestra de los tentáculos de la corrupción, mientras que una tercera parte del contrabando ingresa al país por medio de puntos ciegos en las zonas fronterizas, gran parte de ello por medio de operaciones hormiga, pequeñas en cantidad, pero numerosas y constantes.
La SAT estima que el año anterior el fisco dejó de percibir alrededor de US$ 1.300 millones –cerca de Q. 10.000 millones– por contrabando, lo que vendría a representar entre el 3 y el 4 por ciento del producto interno bruto (PIB), lo que muestra la dimensión del problema. La propia Superintendencia estima que los productos que más ingresan sin controles aduaneros son los cigarrillos, licores, arroz, aceite vegetal, cemento, huevos, zapatos, vestuario y gasolina, una lista demasiado larga que afecta a la economía nacional. Curiosamente, todos los gobiernos que han pasado desde 1986 a la fecha, han anunciado siempre que librarán una batalla contra el contrabando, pero sin resultados concretos hasta la fecha, aunque el Ministerio Público (MP), si ha reforzado la fiscalía correspondiente, en la búsqueda de controlarlo y desbaratar las estructuras delictivas.
Los controles en aduanas resultan muchas veces insuficientes.
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Actualmente existe el Consejo Interinstitucional para la
Prevención, Combate a la Defraudación Fiscal y al Contrabando Aduanero (Coincon), el cual asegura haber intensificado los operativos para disminuir este fraude fiscal, y lo hacen con mayores controles en aduanas y operativos en carreteras, según Werner Ovalle Ramírez, intendente de Aduanas. El funcionario asegura que se está avanzando hacia una política nacional contra el contrabando, en la cual se espera lograr una coordinación interinstitucional con el MP, y otras entidades del Estado, así como alcanzar un flujo informativo con el sector empresarial. Las autoridades de la SAT intentan mantener una investigación interna permanente para evitar que la corrupción continúe provocando que en las aduanas puedan pasar mercaderías y productos sin el debido pago de aranceles o impuestos. El problema, en el fondo, es que lo mismo se ha visto en administraciones anteriores y tras breves períodos de esfuerzo y aparente combate a
este cáncer que no cede, las cosas vuelven al mismo estatus. El presidente Jimmy Morales anunció en enero pasado que se preparaba una ley específica para combatir y contrarrestar el contrabando, pero hasta la fecha, ninguna iniciativa ha sido discutida ni enviada para su aprobación al Congreso de la República.
han creado mecanismos de comunicación más estrechos con la propia SAT, esto con el fin de lograr mejores y más prontos resultados.
El MP ha fortalecido la Fiscalía de Delitos Económicos, pero aún se requiere de mayor presencia y recursos.
Estructuras viejas… El caso más reciente y sonado –nacional e internacionalmente– es el de La Línea, que incluso tiene en la cárcel al ex presidente Otto Pérez Molina y a la ex vicepresidenta Roxana Baldetti, ambos acusados de ser la cúpula de una amplia estructura que protegía enormes operaciones de defraudación aduanera. Aunque este ha sido un golpe que llegó desde la Comisión Internacional Contra la Impunidad (CICIG) y el Ministerio Público (CICIG), no es la primera vez que se sabe de estructuras muy bien organizadas para realizar el trabajo de permear las aduanas en el paso de mercaderías y productos, cuando no drogas. Según estudios realizados por organismos económicos y los propios expertos, se ha comprobado que este tipo de organizaciones para llevar a cabo defraudación tributaria principiaron a fortalecerse desde el período final de la guerra, involucrando a ex militares. En 1966, durante la administración de Álvaro Arzú, se hizo gran despliegue noticioso para anunciar la destrucción de la llamada Red Moreno, con el supuesto capo Alfredo Moreno Molina a la cabeza. Sin embargo, él no era el hombre más importante en aquella línea y, adicio-
El presidente Jimmy Morales, en el momento de anunnciar que se presentará iniciativa de ley para combatir el contrabando.
nal, no se logró desbaratar su organización. Los expertos consultados consideran que Moreno era un alfil o pieza intermedia en la estructura, que pronto lo reemplazó y el trabajo continúo normalmente. A Moreno se le encontraron vínculos con militares y personas relacionadas con el desaparecido Frente Republicano Guatemalteco (FRG). Incluso se llegaron a publicar fotografías de un viaje que el contrabandista realizó junto a Alfonso Portillo, años antes de llegar a la Presidencia. Lo que se ha comprobado es que las estructuras se reorganizan con bastante facilidad cuando se logra quitar a una de sus piezas. En el caso de La Línea, lo interesante fue que se ha logrado mostrar que estaba cooptado completamente el aparato estatal, ya que entre los detenidos, además de los ex gobernantes, se encuentra la línea de mando de la propia SAT, ya que hay dos
ex superintendentes, Álvaro Omar Franco y Carlos Enrique Muñoz, acusados y en prisión preventiva, por el momento. La dirigencia empresarial ha mantenido constante contacto con las autoridades de turno, con el fin de hacer ver que gran parte de los problemas fiscales que enfrenta el país se deben a esta defraudación que se produce por medio del contrabando en aduanas o en los pasos ciegos en las zonas fronterizas.
Fiscalía aprieta, pero falta La tarea de combatir el contrabando no es sencilla, de acuerdo con el fiscal para Delitos Económicos del MP, Brenner López, quien asegura que desde 2016 la Fiscal General, Thelma Aldana, ha fortalecido la fiscalía, que ahora cuenta con 9 agencias –cuatro más en un año– y sigue con un plan de ampliación, al tiempo que se
Según el fiscal López, la situación en el interior, especialmente en zonas conflictivas, es delicada, pues en ocasiones es la propia población la que bloquea los operativos de captura. Se han dado casos extremos, en donde la población ha rescatado camiones con contrabando que habían sido capturados. Esto principalmente en departamentos como San Marcos o Huehuetenango. Ahora hay un intercambio de información entre la SAT y la Fiscalía, lo que según López, ha permitido recuperar cerca de Q2 millardos por captura de productos que pretendían o ingresaron de contrabando al país. Productos como huevos, aceites, carne de cerdo, cerveza y arroz, ingresan ilegalmente desde México, impulsados por la devaluación del peso, mientras que por la frontera con Belice son los licores los que ingresan en su mayoría, aprovechando la falta de controles aduaneros, así como los pasos ciegos que hay en la zona de adyacencia. La corrupción que se ha detectado en todos los niveles de la administración pública parece haber alimentado en la última década la fuerza con la que operan las estructuras criminales, que han podido alcanzar así a funcionarios en todos los niveles burocráticos, a lo que hay que sumar la falta de políticas de transparencia y un sistema de justicia que sigue mostrando una tendencia hacia la impunidad en este y otro tipo de delitos.
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NUEVOS SOCIOS Brindamos una cordial bienvenida a todas las empresas que recientemente se han afiliado a nuestra Cámara y agradecemos su confianza y apoyo. Empresas como estas contribuyen al crecimiento y representatividad de nuestro importante Gremio.
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COMERCIAL Radial AGRICOLA / INDUTRIAL Radial AGRICOLA / INDUTRIAL Radial LIVIANO Radial COMERCIAL Radial AGRICOLA / INDUTRIAL Convencional
Q 1,560.79 Q 3,398.43 Q 3,706.77 Q 324.92 Q 1,167.07 Q 2,418.19
68 28 12 21 2 36
Q 5,965.81 Q 3,398.43 Q 3,695.00 Q 3,706.77 Q 5,974.10 Q 8,817.92 Q 875.30 Q 685.65 Q 2,226.47 Q 1,610.02 Q 20,534.61 Q 1,991.73 Q 9,956.89 Q 1,383.41 Q 1,552.50 Q 1,245.81 Q 1,356.88 Q 977.25 Q 1,070.92 Q 518.88 Q 1,041.08 Q 1,160.44 Q 996.32 Q 1,083.35 Q 1,255.76 Q 1,155.46 Q 1,127.28 Q 1,229.24 Q 1,127.28 Q 444.28 Q 1,345.28 Q 1,127.28 Q 1,665.39 Q 1,678.66 Q 3,197.18 Q 3,282.22 Q 3,037.83 Q 3,143.78 Q 1,827.40 Q 4,425.33
2 22 18 4 10 2 1 2 10 2 2 2 2 40 40 8 40 20 45 34 39 60 26 30 40 60 30 40 30 60 20 20 20 20 14 14 24 24 24 4
RN430 GR038 MN445 LD313 RT810 LD530 MP120 IM352 HM602 TR481 845 TR486 RK910 CR960E CM958 CM983 CB995/A CR942 CR960W CR852 AD757 CM983 CR915 AT161 CR976AW AT161 CR989 CM983 CR960A CR832 AT559 CR960W FR85 FG85 FR:01 TR:01 FR:01 TR:01 MC:01 HM620
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Radial Convencional Convencional Convencional Radial Convencional Convencional Convencional Convencional Convencional Radial Convencional Radial Radial Radial Radial Radial Convencional Radial Convencional Radial Radial Radial Radial Radial Radial Radial Radial Radial Convencional Radial Radial Radial Radial Radial Radial Radial Radial Radial Convencional
13R22.5 14.00R24 17.5R 25 225/75R16 7.50 R16 16.9-30
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GOODRIDE GOODRIDE GOODRIDE GOODRIDE GOODRIDE PETLAS
480/80 R46 14.00-24 600/50-22.5 17.5-25 520/85 R42 23.5-25 12-16.5 12.5 L-15 SL 18.4/15-26 14.9/13-28 710/70R42 16.9/14-28 710/70R38 10.00R20 13R22.5 10.00R20 10.00R20 10.00-20 11R22.5 7.50-16 11R22.5 11R22.5 11R22.5 11R22.5 11R22.5 11R22.5 11R22.5 11R22.5 11R22.5 7.50-16 12R22.5 11R24.5 7.50R16 7.50R16 295/80R22.5 295/80R22.5 11R22.5 11R22.5 215/75R17.5 23.1-26
N/D 16 16 16 N/D 20 10 12 14 8 N/D 10 N/D 16 18 18 18 16 16 16 16 16 14 16 18 18 16 16 16 14 16 16 12 12 16 16 16 16 16 14
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*Hasta agotar existencias
OPINIÓN E m pr esa r ia l
MEJORES PRODUCTOS Y SERVICIOS 2017
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T
ras un periodo de reflexión extendido en el que uno está intentando entender y digerir el mundo en que estamos viviendo, con sus nuevos giros, y también aristas, es el momento de tomar rumbo. Para ello, a final del año pasado, definimos los mejores mercados potenciales para Guatemala. Es hora de pensar en los mejores productos y servicios para este 2017, y años posteriores, con el objetivo de dirigir nuestros esfuerzos hacia donde está el potencial. Las oportunidades son inmensas, infinitas, como el universo en que vivimos. Existe información así por ejemplo que estima que para el 2030 habrá un excedente 900 millones de asiáticos que no podrán ser alimentados por la capacidad de generar alimentos de dicho continente, y que tendrán que recurrir a otros continentes con todavía capacidad de incrementar su capacidad de producción de alimentos como son Latino América y Africa. De ahí por ejemplo el mucho interés de Asia, y en particular China, por extender sus relaciones diplomáticas, y sobre todo comerciales, con nuestra región. Guatemala tiene así una gran oportunidad, por su capacidad de generar e incrementar su desarrollo de productos agrícolas variados, de calidad y con buena riqueza nutritiva, en consonancia con las tendencias de mercado presentes hacia productos de alto valor nutritivo, sin aditivos, orgánicos, adaptados a las necesidades del cliente como son productos para veganos, para diabéticos, o productos para determinadas religiones
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como halal (para consumidores musulmanes) o kosher (para consumidores judíos). Sectores, todos ellos, a los que se augura un excelente futuro. Ejemplos en el país existen como es el del desarrollo de súper-alimentos. Productos que ya no solo se incluye los clásicos chía, amaranto u otros, sino también cualquier producto que genere los nutrientes, vitaminas, anti-oxidantes, y otras ventajas para la salud, como son las frutas (destacando entre otras la papaya, los arándanos, fresas, frambuesas, bananos, aguacates, limas, y la gran variedad de frutas exóticas que Guatemala genera o puede generar), los frutos secos, los vegetales, etc. Pero Guatemala puede ir mucho más lejos e impulsar ya su importante sector de alimentos y bebidas procesadas, para poder darle mayor valor agregado a sus productos, una mayor ganancia para el país. Existen así oportunidades importantes en el desarrollo de productos procesados de primera generación, más simples, como son productos troceados por motivos de conveniencia para el usuario, o deshidratados o congelados, que permite alargar los tiempos de tránsito a los mercados más lejanos sin que el producto se deteriore, ahorrando costos de transporte, pues se pueden enviar por vía marítima. Destacar por ejemplo en este aspecto una noticia que indicaba por ejemplo que el mercado de productos alimenticios congelados de EEUU había crecido el año pasado hasta los 22 billones de USD en el 2016. Pero no debemos contentar solo con eso, aun se puede ganar más con alimentos y bebidas procesadas de segunda y tercera generación, donde ya se prepara un alimento cocinado, con combinaciones de productos, preparados por chefs, productos ya gourmet, incluso desarrollados por los grandes cocineros de la cocina internacional. Se puede promocionar la excelente cocina guatemalteca, no conocida en el mundo, pero con multitud de sabores, colores, y texturas. Alimentos que se pueden derretir como manjares en las bocas de los más exigentes consumidores. Si Perú pudo hacerlo con su cocina, Guatemala puede, es cuestión de
creérselo, y de unir a los sectores, agrícola, de manufactura y de servicios. Hablamos así de manufactura y servicios, pues en dichas fases de desarrollo de productos alimenticios y bebidas de primera, segunda y tercera generación, se necesita de la implicación del sector de manufactura para por ejemplo congelar la fruta o realizar un empaque funcional o atractivo. Y la del sector servicios, para aportar el apoyo de expertos en mercadeo que impulsen la comercialización de estos productos. Sumando a todo ello, el valor agregado ya mencionado del conocimiento de excelentes chefs del país para el desarrollo de productos con buenos factores diferenciadores. Todo esto permite y permitirá generar márgenes mucho más altos, con estrategias mucho más interesantes de trabajar, que seguir compitiendo en el mercado de los “commodities”, donde Guatemala nunca podrá competir en igualdad de condiciones por sus características geográficas, con productores mucho más masivos como son por ejemplo México en aguacate, Brasil en café, Perú en quínoa, o Paraguay en chía. En un mundo cada vez más competitivo, con nuevas guerras comerciales entre países como están surgiendo en el entorno internacional, el tener el control de la cadena (desde la producción del producto en origen en el campo, su procesamiento, hasta su comercialización final -pues ahora podemos llegar al cliente final con instrumentos como Amazon, Alibaba, Facebook, y otras herramientas tecnológicas-), es nuestra gran oportunidad. Cada vez es más complicado generar un margen atractivo en un sector, y solo sumando márgenes de las distintas fases de la cadena, podemos llegar a generar esos márgenes interesantes y lucrativos, tan necesarios para el desarrollo y crecimiento del país. En nuestras manos está, es el momento de ponernos en acción sin esperar por nadie. La mencionado Perú, Chile, Colombia, Costa Rica o México ya lo están haciendo, solo recuerden, la unión hace la fuerza.
EMPRESA DE ÉXITO
AMWAY: 30 años de éxito
A lo largo de tres décadas, Amway Guatemala ha escrito una historia de éxito en la que ha visto crecer sus líneas de productos, las ventas y el número de sus colaboradores y redes de distribución, hasta consolidarse como la empresa líder en ventas directas.
Por: Ana Julieta Cárdenas
de belleza –incluido maquillaje–.
P
El producto de Amway más vendido a nivel mundial es Nutrilite, un producto de vitaminas y minerales que únicamente se produce con ingredientes botánicos con certificación orgánica.
ueden ser productos de nutrición, belleza o cuidado del hogar. En total, su cartera de 200 productos de le permite cubrir una amplia variedad de demanda y, al hacerlo con calidad y eficiencia, se traduce en un constante crecimiento en la ventas, que en el año 2016 alcanzaron un crecimiento del 40%, mientras el promedio de empresas similares apenas se incrementó un 8%.
La celebración por alcanzar esta meta estuvo presente en la conmemoración de los 30 años de haber llegado al país, cuando la oferta de productos era muy reducida y la estructura de ventas casi inexistente. Hoy se percibe el orgullo de alcanzar cada año metas superiores, lo cual se logra por medio de un sistema que contempla justa compensación y capacitación constante a quienes se involucran. Para la celebración de una fecha tan especial, estuvieron en el país ejecutivos internacionales y regionales. Así, se pudo ver a Candace Mattheews, Presidente Regional de las Américas y a Rossana Sadir, Presidente para Amway Latinoamérica, y con ellos a Sol Flint, Directora de Mercadeo para Centroamérica. Los altos ejecutivos internacionales destacaron la importancia de reconocer el valor de los empresarios independientes que se involu-
Limpieza, belleza, salud y más. Hay productos para las necesidades del hogar y las personas. Amway está presente desde hace 30 años, y panifica permanecer muchos más. Las mujeres son pilar dentro de la organización.
cran con la comercialización, y presentaron los planes innovadores que serán lanzados a nivel global por la compañía. En los últimos años AMWAY Guatemala ha mostrado un sólido desarrollo. Actualmente tiene una participación del 27% de las ventas totales de las ventas en el mercado centroamericano. Durante tres décadas hemos compartido una historia de éxito con empresarios independientes a los que hemos impulsado, bajo el modelo de mercadeo en redes, explica Sol Flint. Como ejemplo, cita que en 2016 se ha incrementado en un 39% el número de empresarios que han entrado al negocio, lo que repercute en el incremento de las ventas de manera directa. Hay muchas
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oportunidades para los guatemaltecos que así lo deseen, comenta Flint. Destaca que el 75 por ciento de quienes firman contratos con Amway son mujeres, las que pueden así atender también sus actividades como madres y administrar sus hogares. Los productos en cartera Los portafolios de productos de Amway pueden variar según el país o región. Para Centroamérica hay cuatro en total, con aproximadamente 200 productos, que van desde suplementos alimenticios, pasando por aquellos que dan energía, y ortros que ayudan a tener mejor salud, con baja presencia de azúcar. Si se quiere disminuir de peso, también hay productos para ello, así como en el área
AMWAY es una compañía estadounidense. Ofrece productos de consumo y oportunidades de negocio apoyadoa por una cadena mundial de servicios de agroindustria, producción y logística. Más de 900 científicos, ingenieros y profesionales técnicos trabajan en 75 laboratorios de investigación y desarrollo y control de calidad para apoyar el desarrollo de productos y crear una cultura de excelencia científica. El compromiso de AMWAY con los guatemaltecos se ve por medio de su programa de RSE , el Power of 5 (cuenta con 5), enfocado en combatir la desnutrición y anemia que afecta a la población infantil. Por medio de este programa se contribuye en la atención de más de 150 niños en la comunidad de San Juan Sacatepéquez; a partir del 2017, como parte de la iniciativa de los 1000 días, se extenderá el programa duplicando la ayuda, apoyando a otros niños de la aldea Las Tablas, Chiquimula, uno de los lugares más pobres del país.
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CÁMARA EN ACCIÓN
Rueda de negocios Guatemala-Perú Iniciativa + Empresas = ¡Negocios! La llave del éxito para incrementar el intercambio comercial entre dos países es tener la fórmula correcta. Esto se ha logrado con la organización de la Rueda de Negocios entre empresas guatemaltecas y peruanas. Se tuvo la iniciativa correcta, la participación adecuada y el resultado fue el esperado: NEGOCIOS y puentes para el futuro
El embajador de Perú en Guatemala, Amador Velásquez y el presidente de la CCG, Jorge Briz, intercambiaron las muestras de amistad que existen entre ambos países.
Por: Redacción Mundo Comercial Con el objetivo de mejorar el intercambio comercial entre ambos países, el 7 de marzo se llevó a cabo en Ciudad de Guatemala la Rueda de Negocios entre 14 empresas peruanas y más de 60 empresas guatemaltecas que acudieron a las citas de negocio. El evento fue organizada por la Cámara de Comercio de Guatemala (CCG) y Promperú, logrando convocar a empresas afiliadas y no afiliadas interesadas en tener intercambio comercial. La expectativa de negocios nuevos en un año es de US$3 millones, más de Q. 20 millones.. En total se generaron más de 139 citas con potencial de negocio, principalmente en los sectores de Embase y Embalaje de plástico y de lata, Materiales para la Construcción, Autopartes, Maquinaria para la industria alimenticia, Productos para la industria extractiva.
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Así mismo, durante la ejecución de la rueda de negocios se recibió la visita del Presidente de Cámara de Comercio, Sr. Jorge Briz y del Embajador de Perú en Guatemala, Sr. Amador Velásquez, quienes manifestaron total interés de incrementar la relación comercial entre ambos países. Según cifras del Banco de Guatemala, nuestro promedio de exportación es de 50 millones de dólares, exportamos principalmente azúcar, caucho natural, aparatos, confitería, fungicidas, entre otros. Desde Perú importamos un promedio de 130 millones anuales. Entre los productos que más importamos están otros derivados de petróleo; materiales plásticos y sus manufacturas; zinc; manufacturas de papel y cartón; pinturas y barnices.
CÁMARA EN ACCIÓN
Claro Club: Cerca de nuestros clientes Claro crea un club exclusivo para sus clientes de servicios móviles.
El pasado 27 de febrero de 2017, fue anunciado Claro Club, un programa de lealtad para los clientes activos de servicios móviles en modalidad pre y post pago, que buscará premiar su fidelidad al brindarles descuentos, cortesías y promociones en más de 40 establecimientos afiliados del país. “Es una manera de decirles a todos nuestros clientes muchas gracias por preferirnos, valoramos que nos hayan escogido como su proveedor de servicio móvil”, afirmó Diego Sibrián, Gerente de Mercadeo de Claro Guatemala. El club funcionará en Guatemala, El Salvador, Honduras,
Nicaragua y Costa Rica, de manera práctica, amigable y segura. No requerirá de tarjeta, acumular puntos o tener determinado plan móvil. Los usuarios podrán acceder a estos descuentos por medio de mensajes de texto, enviando gratis la palabra clave de cada establecimiento a la marcación 707, o bien por medio de la aplicación para iOS y Android, en la que se detallará las promociones disponibles e información de interés como eventos, ubicaciones de los centros de atención, entre otros. Ambos casos serán sin costo para el cliente, quien recibirá en su teléfono un mensaje de texto con un cupón y código, el cual deberá mostrar en el establecimiento correspondiente, para obtener la promoción. La categoría de los establecimientos a los que se tendrán beneficios son: restaurantes, alojamiento, cultura, entretenimiento, servicios, tiendas, automotriz, bares, salud y belleza. Para consultas los clientes podrán ingresar a la dirección web: claroclub.com.gt, en donde se detallan las empresas afiliadas y los descuentos que se brindarán a los clientes de Claro. Con Claro Club, a partir del 2 de marzo, del presente año, cientos de usuarios podrán disfrutar de las mejores y más exclusivas promociones, como premio por ser parte de la familia Claro, la empresa de telecomunicaciones más sólida de la región. Para mayor información ingresar a claro.com.gt
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LO NUEVO Distribuidora Alcazarén Llegada Trae Finest Call Michelada Mix
La época del verano es ideal para disfrutar del clima caluroso con bebidas refrescantes y por ello Distribuidora Alcazarén, líder en la importación y distribución de licores y vinos, trae al país Finest Call Michelada, el mezclador perfecto para crear el coctel de cerveza favorito de los guatemaltecos. La marca estadounidense Finest Call es pionera en la creación de mezcladores para la elaboración de cocteles. En esta ocasión presenta un auténtico Mix elaborado a base de jugos naturales de tomate, limón, especias, salsa inglesa y una combinación secreta de pimienta, habanero y chipotle, inspirado en los gustos del consumidor latino para preparar con facilidad una michelada de gran sabor. Los puntos de venta en todo el país, supermercados e hipermercados, tiendas especializadas y en Grandes Reservas, la sala de ventas de Distribuidora Alcazarén.
Dile adiós a las manchas y a los malos olores con el nuevo Jabón Xtra Unilever, empresa líder en el mercado de consumo masivo tuvo el relanzamiento de su marca Jabón Xtra. Este relanzamiento incluye una nueva variedad de Jabón “Xtra - Eliminador de Olores y Manchas, CON EL PODER DEL BICARBONATO”. Dicha innovación se vuelve el aliado perfecto de las amas de casa, para eliminar los malos olores y manchas en la ropa gracias al bicarbonato, dejando la ropa fresca con abundante y deliciosa fragancia. El portafolio de Xtra brinda a la consumidora diferentes opciones, haciendo de este el aliado perfecto para las amas de casa: Xtra- Eliminador de Olores y Manchas, Xtra, Para Todo Tipo de Ropa, Xtra- Aloe Vera, Xtra- Antibacterial Limón.
LACTACYD® evoluciona con nueva fórmula y empaque A la vanguardia de la innovación, lanzan al mercado Lactacyd Pro•Bio, una nueva versión del jabón líquido íntimo femenino, que une los beneficios del ácido láctico, el lactosuero y los prebióticos – nuevo ingrediente, todo para garantizar una protección más eficiente por 24 horas, haciendo que la sensación de frescura y seguridad se prolonguen más allá de la hora del baño. El ácido láctico es un componente natural de la piel que asegura la regulación de su acidez, impidiendo la proliferación bacterias perjudiciales. Por su parte, el lactosuero mantiene el efecto del ácido láctico por más tiempo, actuando como factor de hidratación y de recuperación de los tejidos.
Los nuevos Sony Xperia™ X Compact y Sony Xperia™ XZ La tecnología evoluciona día a día de forma exponencial y Sony Mobile presenta dos de sus dispositivos que nos permitirán hacer más y enriquecer nuestra vida, a través de los nuevos Sony Xperia™ X Compact y Sony Xperia™ XZ. Los nuevos integrantes de la familia Sony Xperia™ ofrecen una experiencia Premium con una cámara mejorada, a través de la innovadora tecnología del triple sensor de imagen, que captura fotografías libres de blur, incluso de personas u objetos en movimiento, con colores reales en cualquier tipo de situación. El Sony Xperia™ XZ con una pantalla Full HD de 5.2 pulgadas se convierte en el nuevo teléfono insignia de la marca.
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El Sabor de verano a la mexicana… Llega a Los Cebollines! La temporada de verano ha inicio en Restaurantes Los Cebollines, y para servicio a domicilio 1715. Los Cebollines invita a degustar los platillos de verano, tan aclamados y esperados por sus clientes, Este año, los sabores de verano en restaurante son: Molcajete Del Rio Piaxtla, Filete De Pescado Mazatlan, Tacos Altata, Canasta De Calamares Durango, Cazuela De Mariscos Culiacán, Guanabana Chihuahua, Pastel De Piña Colada. Los sabores de verano en servicio a domicilio / 1715 son: Bandeja De Carnitas Michoacanas, Molcajetes Rancheros.
Miles De Familias Guatemaltecas Se Unieron A La Lucha Contra Cáncer De Mama. El Obelisco y la Avenida La Reforma vistieron de rosa por la celebración de la 17 edición de la Carrera Caminata Avon contra el Cáncer de Mama, este evento forma parte de la Cruzada Avon Contra el Cáncer de Mama que a nivel mundial ha donado más de US 815, millones de dólares para esta causa. Avon contribuye para prevenir esta enfermedad. Es por ello que, desde hace 17 años, la Carrera Caminata promueve en el país una cultura de prevención con el objetivo de fomentar la detección temprana de la enfermedad manteniendo una vida saludable, impulsando el deporte y fomentando el auto examen de mama para que las mujeres guatemaltecas; el evento culminó con la célebre premiación de las ganadoras de la carrera en las categoría 5 y10 kilómetros.
PERFIL
Susana de la Cruz: “El montañismo no tiene fronteras… une los países” La guatemalteca Susana De la Cruz, 36 años, es una montañista de corazón. Los fines de semana apoya como guía de montaña y coordinadora de excursiones. Se considera una persona con alma libre y emprendedora, con una fuerza interna que le ha permitido escalar gran número de volcanes en diversos páíses, y ahora la concentra en su nuevo proyecto: la promoción del turismo de aventura
Por: Ana Julieta Cárdenas
Enfrentar retos, superarlos y volver a empezar, es parte de lo que todo montañista hace y repite. Susana de la Cruz no es únicamente una montañista, es también una emprendedora que se da a la tarea de promover el turismo de aventura por medio de ExpoAventuraGT, la primera feria dedicada a esta especailidad.
Susana de la Cruz ha sentido la satisfacción del éxito al alcanzar la cima de grandes picos.
La conversación con ella tuvo entonces dos facetas: la de la montañista, y la de la empresaria emprendedora que promueve este nicho de turismo especializado en deportes al aire libre. ¿Qué si tendrá éxito con la feria?. No cabe duda de que así será, pues se trata de una mujer que supera cada reto que enfrenta. Como ejemplo, ella ha escalado las 37 cubre oficiales de Guatemala, un proyecto que le demandó 2 años y la llevó a los picos de 18 volcanes en el oriente, 4 en la región central y 15 en occidente. ^Por alcanzar esa meta se me otrorgó el premio Quetzal, recuerda ahora. También hizo La Triple, que consiste en escalar el volcán Acatenango, luego el de Fuego, y volver a subir el Acatenango, un gran logro, pero
inferior a otro que también alcanzó: La Trilogía. En esta, se escala el volcán de Agua, luego el Fuego y finalmente el Acatenango, pero todo debe logrtarse en 48 horas. ¡Lo logró!. No ha dejado de escalar, pero ahora quiere hacerlo también en otras actividades, siempre vinculadas a los deportes al aire libre, que son, según explica, parte de las pasiones de su vida. Conocer a fondo todo el país le ha servido también para darse cuenta del enorme
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Los deportes extremos se pueden practicar en grupo, entre amigos.
potencial que hay para realizar turismo de aventura, no solamente montañismo, sino toda la variedad de deportes que se pueden practicar en contacto con la naturaleza.
Esto le llevó a pensar en la organización de un evento especial, un evento en el que sirviera su experiencia como montañista y su espíritu de
emprendedora. Es así como surge la idea de ExpoAventuraGT. Sobre estos temas que le apasionan gira la conversación que sostuvo con Mundo Comercial.
primer paso ¡hoy! y luchar día día por conseguirlo. Así se alcanzan los sueños..
Este es un nuevo proyecto, no es montañismo ¿de qué se trata?:
Tengo tres en este momento: La primera es poder contar con una escuela para jóvenes y niños que puedan conocer los principios del montañismo. Uno puede cambiar su vida a través de este tipo de actividades al aire libre.
ExpoAventuraGT es la primera feria dedicada a promover deportes al aire libre y turismo de aventura en Guatemala, y está programada para los primeros dos días de abril 2017 en el Parque de la Industria. Nuestra misión es inspirar personas a lograr retos sin límites. Nos enfocamos en promover el deporte, la alimentación sana y el esparcimiento familiar consciente con la naturaleza. ¿Es un evento aislado o se trata de un proyecto?: Esta es la primera edición de esta Feria y hemos tenido mucha aceptación; ha causado expectativa entre los visitantes. Nuestra idea realizarla anualmente y hacer versiones en Antigua, Xela, Cobán y después expandirnos a Centroamérica. Somos un equipo organizador de 8 personas con habilidades y responsabilidades distintas. Todos trabajamos con un solo fin, brindar la mejor feria de deportes de aventura de la región. Cambiando al tema del montañismo ¿cómo fue su inicio?: Ime inicié en el montañismo hace ocho años, junto a mi hermano, mi esposo y algunos amigos. Las experiencias son infinitas, pero principalmente ha fortalecido mi espíritu, mi cuerpo, y he aprendido que cuando me propongo algo puedo lograrlo con perseverancia, preparación y actitud. Si quiero lograr algo grande debo dar el
¿Qué otras metas tiene trazadas?:
La segunda, seguir conociendo los volcanes de Centroamérica y lograr las cumbres más altas en la región y en América del Sur. Por último, pero no menos importante, es el proyecto de ExpoAventuraGT: es el primer evento que reúne a la comunidad de deportes de aventura en Guatemala, después queremos extenderla a Centroamérica.
térmica, botiquín, hidratación, ropa para el frío y también equipo para la lluvia y cuidado del sol. Comida de marcha como semillas y pasitas, galletas, chocolates, dulces y fruta fresca. Todo debe ser cuidadosamente guardado en una mochila especial acondicionada y balanceada cuidando el peso.
Subir produce una sensación diferente a la del vuelo libre, que también practica Susana.
Comer bien, dormir en horas adecuadas y hacer ejercicio regularmente puede hacer la diferencia entre “querer hacer” y “poder hacer”.
FERIA ESPECIALIZADA La feria ExpoAventuraGT pretende orientar a personas sobre diversos deportes en tres ambientes diferentes:
¿Cuáles son las cosas básicas para practicar el montañismo?
• AIRE: vuelo libre y paracaidismo.
Para mí son tres fundamentales, aunque no necesariamente en ese orden:
• TIERRA: ciclismo, montaña, escalada, carreras y caminatas.
1. Ttener el equipo adecuado y asesorarse sobre la actividad que uno va hacer, Leer, conocer y preguntar. 2. La preparación física es indispensable para que uno tenga una buena experiencia. Hacer ejercicio regularmente, dormir y comer bien. 3. El corazón y la actitud para hacer las cosas con el mejor entusiasmo posible. Si vas con una mente positiva y segura de ti misma lograrás tus propósitos.
• AGUA: surf y buceo.
También habrá información sobre actividades tales como FIT, Pilates, Yoga, Zumba, TRX, fotografía, entre otras. El espacio de la feria será de 4,000 metros cuadrados con 60 expositores y más de 100 empresas exponiendo sus productos. Se calcula que 150 personas estarán dando la información. Se calcula que se darán transacciones por cerca de Q500 mil. ExpoAventuraGT es un llamado a entender que los deportes de aventura, extremos y cualquier actividad en donde el hombre tiene contacto con la naturaleza, se debe realizar de manera responsable y causando el menor impacto para nuestro planeta. Durante los dos días del evento se impartirán charlas de conciencia ambiental, primeros auxilios, conferencias y talleres con deportistas y guatemaltecos destacados como actividades culturales y artísticas.
De lo infaltable en la montaña es una lámpara y baterías extras, una manta
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INTERNACIONAL
Europa y los migrantes, ¡hechos y cifras! ¿Qué parte de la población de la Unión Europea (UE) es «extranjera»?, ¿cuántos permisos de residencia se han concedido?, ¿cuántos europeos trabajan en otros países del bloque?, ¿qué impacto tiene la crisis migratoria?
Por: Redacción Mundo Comercial
Acontinuación, algunas cifras para responder a estas preguntas.
Menos del 7% de extranjeros De los casi 507 millones de habitantes de la UE, 34,1 millones (menos del 7%) son “nacionales extranjeros” que no tienen la nacionalidad de su país de residencia, según datos de Eurostat sobre 2014 publicados a finales de 2015. De estos, 14,3 millones son nacionales de otro Estado miembro de la UE y 19,8 proceden de países de fuera de la UE, según Eurostat. Luxemburgo es el país con una tasa más alta de extranjeros entre su población (45,3%). La proporción supera el 10% en Chipre (19,5%), Letonia (15,2%), Estonia (14,9%), Austria (12,5%), Irlanda (11,8%), Bélgica (11,3%) y España (10,1%). Cinco países tienen tasas inferiores al 1%: Polonia, Rumanía, Croacia, Lituania y Bulgaria. De los europeos que residen en otros países de la UE, los polacos están en el “top 5” de nacionalidades extranjeras en 10 países, seguidos por los alemanes (en 9 países), italianos y rumanos (8). De los nacionales de fuera de la UE, los ucranianos están entre los cinco primeros en 9 países, y los turcos y los rusos, en siete.
Permisos de residencia Unos 2,6 millones de nuevos permisos de residencia se concedieron en la UE a ciudadanos de terceros países (de fuera de la UE) en 2015, según las últimas cifras de Eurostat. Reino Unido fue el país que más permisos otorgó (633.000). Le siguieron Polonia (541.600), Francia (226.600), Alemania (194.800), España (192.900) e Italia (178.900). Kristhal Galdámez.
El país que concedió más permisos de re-
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sidencia por razones de empleo fue Polonia. Reino Unido fue el que otorgó más por razones de educación (estudios). Alemania, Italia, España, Francia y Reino Unido son, por este orden, quienes entregaron más permisos por motivos familiares en 2015. Los países terceros cuyos ciudadanos obtuvieron más permisos de residencia nuevos en 2015 fueron Ucrania (19,2% del total, por razones de trabajo principalmente), por delante de Estados Unidos (10%, por temas de educación sobre todo) y China (6,4%).
Trabajadores desplazados El número de empleados desplazados en la UE era de 2,05 millones en 2015, según un informe reciente de la Comisión Europea, casi un 60% más que en 2010. Se trata de europeos enviados a otro Estado miembro por su empleador de forma temporal (cuatro meses de media). Representan menos del 1% del número total de empleos de Europa. Según cifras de 2014, el sector de la construcción integra alrededor del 44% de los trabajadores desplazados. Alemania es, de lejos, el Estado miembro que más trabajadores desplazados acoge (418.908 en 2015), seguido de Francia (177.674) y Bélgica (156.556). Los empleados desplazados son principalmente oriundos de Polonia (251.107), Alemania (218.006) y Francia (130.468).
Crisis migratoria La UE vivió en 2015 y 2016 una afluencia excepcional de cientos de miles de migrantes a través del Mediterráneo, de los que la mayoría huían de la guerra y de la inseguridad en sus países. Según la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), más de un millón de
El empleo y el desplazamiento de 'nacionales' por migrantes es uno de los temas de debate en Europa.
personas llegaron a Europa en 2015, más de 850.000 de las cuales por las costas griegas. La mayoría procedían de Siria (56%), Afganistán (24%) e Irak (10%). En 2016, según la OIM, el número total de llegadas por mar cayó a algo más de 363.000 (sin contar los 24.000 que llegaron por tierra).
Impacto de los refugiados en la economía A finales de 2015, la Comisión Europea estimó que “si se gestiona correctamente [la afluencia de refugiados] tendrá un ligero efecto favorable en el crecimiento a corto y medio plazo”. Según el organismo, el fenómeno debería provocar “alzas de gasto público en varios Estados miembro”, pero el alza esperada de mano de obra “podría traducirse en empleo suplementario, una vez que los refugiados con suficientes competencias entren en el mercado de trabajo”.