AÑO 22 Edición 210 | Agosto 2018
¡MANOS A LA OBRA!
..a combatir la DESNUTRICIÓN.
ENTREVISTA
COMERCIO EXTERIOR
LA IMPORTANCIA DE LAS ZONAS FRANCAS Entrevista con Alfonso Algara (Zolic)
ENCUENTRO CON PROCHILE Evento de gran éxito se realiza en el país
RSE CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL Trecsa trabaja en “genuino acercamiento”
MUNDO
COMERCIAL
JUNTA DIRECTIVA Lic. Jorge Eduardo Briz Abularach, Presidente •Lic. Alfredo Skinner-Kleé Arenales, Vice-Presidente • Mayor Rolando Archila Marroquín, Secretario • Sr. Mario Aníbal Herrera Lucas, Tesorero • Sr. Jorge Bonilla Guevara, Vocal I • Licda. Carolina González-Merlo de Asturias, Vocal II •Lic. Roberto Dalton Aceituno, Vocal III • Ing. Manfredo Ignacio Topke Delgado, Vocal IV • Lic. Roberto Antonio Cantón Morales, Vocal V • Lic. Carlos Eduardo Way Menéndez, Vocal VI • Lic. Javier Bauer Herbruger, Vocal Suplente • Licda. Ana Chan, Vocal Suplente • Lic. Luis Gómez Gándara, Vocal Suplente • Lic. Edgardo Wagner Durán, Ex-Presidente PRESIDENTES Y REPRESENTANTES DE COMITÉS GREMIALES Lic. Raúl Antonio Palma Cruz, Agencias de Carga Intermodal • Lic. Eduardo Francisco López Fuentes Agentes Aduaneros de Guatemala • Lic. Guillermo Rafael Maza Sosa Alimentos Perecederos • Licda. Beatriz Bolaños Avicultores • Lic. Rudy Guzmán Compañías de Seguridad • Lic. José Bernardo Pineda Jurado Compañías de Seguros • Lic. Jorge Gómez Compañías Internacionales de Mensajería Express • Lic. José Javier Casas Distribuidores de Vehículos • Sr. Carlos Francisco Moguel Luna Distribuidores, Importadores y Servicios de Armas y Municiones • Lic. Edward A. Escobedo Álvarez Electrodomésticos • Sr. Saúl Abisaí Chacón Paiz Empresas de Productos de Limpieza • Ing. José Briones Empresas Importadoras de Hidrocarburos • Sr. Enrique Martínez Mena Escuelas de Automovilismo de Guatemala • Lic. Jorge Alborná Campderrós Farmacéuticos • Sr. Guillermo Zapata Niederheitmann Food Trucks de Guatemala • Lic. Estuardo Valdez Gestión e Intermediación del Talento Humano • Sr. Walter Arnoldo Oscal Bran Importadores de Artículos Nuevos, Usados y de Retorno (Pacas) • Lic. Mariano Vadillo Portabella Importadores de Vinos y Licores • Lic. Armando Cabané Vilet Joyerías, Relojerías y Bisutería • Sr. Carlos Arturo Sáenz Carranza Operadores de Telecomunicaciones • Sr. Francisco René Acevedo Ligorría Operadores de Telefonía Pública • Sr. Roberto Enrique Maldonado González Parqueos Públicos y Privados • Ing. Juan Paulo Barrios Monzón Productos Agrícolas • Lic. Carlos Enrique Motta Productos Veterinarios • Sr. Otto Leonel Sánchez Overall Proveedores de Equipos y Servicios para Gasolineras e Industria Petrolera • Lic. Alexander Huschke Proveedores de Producto Médico Hospitalario • Sr. José Ricardo Mancilla Silva Restaurantes • Sr Erick Orlando Sigüenza Morales Tecnologías de la Información y Comunicación • Sr. José Daniel Ramírez Cabrera Transporte Extraurbano de Pasajeros -GRETEXPA- • Lic. Luis Rolando Coronado Conde Transporte Marítimo • Licda. Ana Judith Chan Orantes Ventas al Detalle FILIALES Y DE LA CÁMARA
CO NTENIDOS AÑO 22 Edición 210 | Agosto 2018
¡MANOS A LA OBRA!
..a combatir la DESNUTRICIÓN.
Alta Verapaz • Baja Verapaz • Chimaltenango • Chiquimula • El Progreso • El Quiché • Escuintla • Huehuetenango • Izabal • Jalapa • Jutiapa, • Quetzaltenango • Retalhuleu • Sacatepéquez • San Marcos • Suchitepéquez • Totonicapán • Zacapa
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Lic. Jorge Briz Abularach, Lic. Guillermo Castillo, Sr. Cristian Mayorga Martínez, Sr. Josué Vinicio López, Licda. Carmen Elena Contreras de Kitson, Licda. Jeannette Balcarcel. CONTÁCTENOS Edificio Cámara de Comercio de Guatemala, l0a. Calle 3-80 Zona 1, 3er. Nivel. PBX: 2417-2700 Ext.620. jbalcarcel@ccg.gt Ventas: Jeannette Balcarcel, Kevin Ramos
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TEMA CENTRAL Trabajar para vencer a la desnutrición.
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ENTREVISTA Alfonso Algara, presidente de Zolic-Guatemala
COMERCIO EXTERIOR: Encuentro
regional con ProChile
¡ALARMA!: Se debe erradicar la
desnutrición infantil con urgencia..
OPINIÓN: Columna del abogado
constitucionalista Mario Fuentes Destarac.
ENTREVISTA: El presidente de ZOLIC, Alfonso Algara, habla con Mundo Comercial sobre zonas francas.
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LO NUEVO
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RSE: TRECSA busca un acercamiento genuino con las comunidades en su zona de influencia.
24 CONSEJO EDITORIAL
RSE CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL Trecsa trabaja en “genuino acercamiento”
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GREMIALES Barberena • Coatepeque • Chiquimulilla • Esquipulas • Ixcán • Jacaltenango Los Amates • Nebaj • Panajachel • Patzún • Rabinal • San Pedro Sacatepéquez • Tecún Umán • Tiquisate
COMERCIO EXTERIOR ENCUENTRO CON PROCHILE Evento de gran éxito se realiza en el país
AÑO 22 - EDICIÓN 210 AGOSTO 2018
GREMIALES DEPARTAMENTALES DE COMERCIO DE GUATEMALA.
FILIALES
ENTREVISTA LA IMPORTANCIA DE LAS ZONAS FRANCAS Entrevista con Alfonso Algara (Zolic)
EMPRESA DE ÉXITO: Multimueble
atiende a sus clientes con productos nacionales e internacionales de calidad
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CAMARA EN ACCIÓN: Exitoso y concurrido Congreso de Empresas Familiares.
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EVENTOS
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DE CERCA: Un gran campeón de boxeo centroamericano y del Caribe que le ganó a un campeón del Mundo.
www.ccg.gt
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DE CERCA Gran campeón destaca en Juegos Centroamericanos y del Caribe.
MUNDO
COMERCIAL
CARTA DEL PRESIDENTE
COMBATIR LA DESNUTRICIÓN ES TAREA DE TODOS… JORGE BRIZ ABULARACH
PRESIDENTE DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA
L
país puede salir del subdesarrollo si no atiende adecuadamente a su niñez, con el fin de convertirlos en hombres y mujeres que puedan aprovechar las oportunidades y construir su propio futuro. Como empresarios, sabemos que tenemos un reto social que enfrentar. Periódicamente presentamos en esta revista ejemplos de empresas que llevan a cabo programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), los cuales están dirigidos a atender –casi siempre– los problemas de medio ambiente, educación y salud. Muchas empresas están ya comprometidas con programas de nutrición que impulsan instituciones internacionales. Todos los esfuerzos son válidos e importantes. Hoy tratamos como institución, de poner en primer plano la triste situación que se vive en el interior del país. Es una pena ver que los grupos políticos, que son los primeros llamados a trabajar por el bienestar social del país, se mantienen en permanente pugna entre sí, o simplemente se dedican a enriquecerse con el dinero que podría servir para atender las necesidades de estos niños y niñas que están prácticamente en el abandono. Mientras la corrupción ha subido galopante, la desnutrición infantil también se ha incrementado. Es por eso que la situación se ha vuelto insostenible y ha alcanzado un nivel de drama que debe detenerse. Para nuestros socios y gremiales, tienen en este problema social un lugar a donde dirigir cualquier esfuerzo de RSE que deseen.
os índices de desarrollo humano de nuestra querida Guatemala nunca han sido motivo de orgullo. Ya sea en salud, educación o pobreza, siempre estamos entre los peores lugares en Latinoamérica. Sin embargo, hay un índice que resulta más vergonzoso aún y nos debe llamar a la reflexión a todos los que nos movemos en el mundo empresarial y estamos en posiciones de liderazgo, ya sea a nivel nacional, gremial o social. En el mundo hay 155 millones de niños menores de 5 años con desnutrición crónica. De esos, 6 millones se encuentran en nuestro Hemisferio, y 1.6 millones son guatemaltecos. Somos el país con la tasa más elevada, muy por encima de Bolivia, Ecuador, Nicaragua, Honduras y Haití, para citar solo a los países que nos siguen en las últimas posiciones, de desnutrición crónica infantil. ¿Qué les espera a ese 1.6 millones de niños guatemaltecos?. Algunos no podrán superar su lucha por la vida, pero los demás deben enfrentar la realidad de tener un crecimiento con deficiencia en su desarrollo físico y cognitivo –del conocimiento–, lo que significa que tendrán problemas de aprendizaje. Es decir, más tarde serán jóvenes y adultos con enormes desventajas en cuanto a educación y capacitación, lo que les impedirá tener una vida productiva y de éxito. Esta situación no es nueva para nosotros. En el pasado se ha hablado de disminuir con programas oficiales la desnutrición infantil –al menos la crónica–, pero poco se ha logrado. Ningún
Ayudar a los niños desnutridos es ayudar a Guatemala.
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MUNDO
COMERCIAL
CÁMARA EN ACCIÓN
ProChile, oportunidad de negocios La institución ProChile promueve en el exterior los negocios con Chile, una de las economías más pujantes de Latinoamérica, a la vez que facilita el intercambio empresarial con diferentes países. Un encuentro empresarial multinacional se llevó a cabo en nuestro país.
Ana Julieta Cárdenas
F
ueron dos días de intercambio empresarial con un resultado interesante, pues se proyectaron negocios por un valor de US$14 millones entre compañías chilenas y de Costa Rica, Panamá, República Dominicana, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Trinidad y Tobago y Guatemala. Esta cumbre empresarial de la región con ProChile, fue respaldada por la Cámara de Comercio de Guatemala (CCG), con el fin de fomentar el intercambio comercial entre el país sudamericano y la región Centroamérica–Caribe, con gran potencial para incrementar el comercio exterior ya existente. Este encuentro sirve de antesala de la cumbre de presidentes que se ha programado para noviembre próximo en la ciudad colonial de Antigua Guatemala, en donde el tema de comercio entre Chile y esta región será uno de los más importantes en la agenda a tratar. La ronda de negocios fue inaugurada por el director de ProChile, Jorge O’Ryan Schütz, y el Ministro de Economía de Guatemala, Acisclo Valladares Urruela, en una conferencia donde se abordaron las oportunidades que existen para fortalecer los lazos entre Chile y los países de la región, así como la necesidad de “modernizar y profundizar” el Tratado de Libre Comercio vigente con Centroamérica, para capitalizar dichas oportunidades y realizar encadenamientos productivos que permitan abordar terceros mercados –como los asiáticosen forma conjunta. Jorge Briz Abularach, Presidente de la CCG, dijo al abrir el evento que se pretende incrementar los negocios e inversiones entre Chile, el Caribe y la región centroamericana y explorar nuevas áreas de crecimiento, que van desde infraestructura, generación de energía y turismo. Se destacó que el ejemplo chileno da lecciones
El encuentro de negocios entre empresarios de diversos países ofrece una auténtica “oportunidad sin fronteras”.
en temas de infraestructura, apertura de comercio, diversificación de exportaciones, inversiones, que son puntuales y que la historia ha demostrado en Chile, que se puede promover desarrollo social y económico. Jorge O’Ryan Schütz, director de ProChile, explicó que se escogió Guatemala como sede para este encuentro, “porque este es un país amigo” y porque va a ser sede de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado. “Lo importante es abrir nuevas posibilidades de negocios para que el encadenamiento productivo se lleve a cabo. Chile y Centroamérica tienen similitudes en producción agrícola, poseen economías complementarias en estaciones distintas y ambas regiones pueden aprovechar las ventajas arancelarias que tiene Chile”, destacó O’Ryan Schütz. Por su parte, el Ministro Valladares Urruela dijo que ProChile “es una excelente oportunidad para
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generar negocios y empleo” e instó a Chile para “seguir considerando a Centroamérica y el Caribe como una excelente región para la inversión y el comercio”.
APOYO A CREACIÓN DE PROGUATEMALA Valladares Urruela, dijo que se impulsa una ley – que ingresó hace tres semanas al Congreso– para crear ProGuatemala, por la cual los diputados de la Comisión de Economía se reunieron, tras la rueda de negocios, con el represente de ProChile, el ministro Valladares y el viceministro de Integración y Comercio Exterior, Julio Dougherty, para exponer el modelo de funcionamiento de la institución y ofrecer su apoyo para la creación de ProGuatemala. El Congreso tendrá pronto la última palabra para crear esta importante herramienta de desarrollo económico y social.
MUNDO
COMERCIAL
Desnutrición, flagelo nacional El activo más importante de un país son sus habitantes. El Estado se organiza –así lo manda nuestra Constitución–, para preservar la vida de las personas y brindarles oportunidades. Los índices de pobreza de Guatemala son muy altos y uno de sus efectos más crueles es la desnutrición crónica infantil, que condena a los niños a morir o enfrentar una vida con enormes desventajas. Es un problema que demanda ¡manos a la obra!
Ana Julieta Cárdenas
J
osé Luis y Teresa viven con cinco hijos en el caserío La Laguna, municipio de Camotán, Chiquimula. Los menores tienen 8,6,5,3 y 2 años, pero ninguno de ellos tiene la talla adecuada y es seguro que su nivel de desnutrición pueda llegar a ser crónico. No han ido nunca al médico y la alimentación familiar apenas alcanza para la subsistencia. Teresa narra “que muy pocas veces llegamos a comer algún huevo y lo que más nos ayuda para quitarnos el hambre son las tortillas con sal y
frijolitos de vez en cuando”. La mayor de la familia es María, que aún no ha ido a la escuela y ayuda a sus padres con tareas domésticas y el cuidado de sus hermanos. No son la única familia en esas condiciones, que se ven agravadas cuando hay alguna de las sequías que golpean el llamado corredor seco. El fantasma de la desnutrición infantil planea sobre todas las zonas de marcada pobreza del país. A estas familias les afecta ademas de la falta de alimentos, una alimentación balanceada como ya explicó Teresa; sumado al acceso limitado que tienen para obtener agua potable. En el año 2001 la atención nacional se centró en esta región del país a causa de una severa
hambruna que llegó a cobrar la vida de varios niños, producto de la desnutrición crónica que afectó a la mayor parte de la población infantil. De eso han pasado ya 17 años y las condiciones de vida en la zona no han cambiado para mejor. Pedro, el menor de esta familia (2 años), presenta una mirada perdida y su tamaño es similar al de un niño de 10 meses que ha sido bien alimentado. María tampoco aparenta su edad y podría pasar por una pequeña de 4 o 5 años. La Desnutrición Crónica Infantil (DCI) seguramente les ha dejado ya daños físicos y mentales irreparables.
LO QUE SUCEDE CON LA DCI Para comprender la magnitud de esta problemática,
Representante del Banco Mundial en Guatemala
Homa-Zahra Fotouhi
“La desnutrición crónica limita el desarrollo del país”
E
l Banco Mundial (BM), se ha involucrado de lleno en el financiamiento del programa “Crecer Sano”, que implementa el ministerio de Salud para combatir la desnutrición infantil en el país. La representante de ese organismo internacional en Guatemala, HomaZahra Fotouhi, conversó con Mundo Comercial sobre el tema. A continuación, lo más destacado de la conversación sostenida.
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¿Por qué un país con tantos recursos como Guatemala tiene la tasa más alta de desnutrición de Latinoamérica? En Guatemala se combinan muchos de los factores determinantes de la desnutrición crónica: 1. Inequidades geográficas y sociales que resultan en: • limitado acceso y calidad de los servicios de atención primaria • limitado acceso y calidad del agua y saneamiento (la mitad de la población en Guatemala no tiene acceso a saneamiento mejorado, y la mayoría de los sistemas de agua que son monitoreados, presentan problemas de calidad
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del agua, sobre todo en las zonas rurales). • limitado acceso a salud reproductiva La aceptación cultural de que la baja estatura depende únicamente de factores genéticos, por lo que es normal Limitado acceso a la información que resulta en usos y costumbres contraproducentes para la alimentación de los bebes y los niños Falta de continuidad de políticas e inversión inadecuada en intervenciones reconocidas con alto impacto en nutrición, especialmente en los primeros mil días de vida (desde gestación y los 2 primeros años de vida). Debilidad en los sistemas de monitoreo y dificultad para una coordinación interinstitucional eficiente.
Varias administraciones han hablado de “avances” en la lucha contra la desnutrición ¿a qué se atribuye que los resultados sean tan lentos y no se muestren sostenibles?
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COMERCIAL
hay que tomar en cuenta que en Guatemala hay aproximadamente 1.6 millones de niños que presentan síntomas claros de desnutrición. De hecho, somos el país latinoamericano con mayor tasa de niños desnutridos, muy por encima del resto de países de la región. Chiquimula no es el departamento con mayor tasa de desnutrición infantil a pesar de lo que hemos descrito. Por encima están Totonicapán, Sololá, Quiché y Huehuetenango –todos con altos índices de pobreza extrema y mayoritaria población indígena–, en donde las condiciones de vida pueden llegar a ser peores. Los estudios sobre este tema muestra que la DCI tiene dos efectos claros: incrementa la mortalidad infantil y afecta el desarrollo cognitivo del pequeño, es decir, disminuye su capacidad de aprendizaje, pues se ven afectadas las conexiones de las neuronas del cerebro. Esto deja daños irreparables, lo que hace importante que se comprenda la
La calidad de alimentación es básica para evitar que se presente la desnutrición crónica infantil.
Para obtener mayores y mejores avances y que estos sean sostenidos, se requiere definir este problema como prioridad de todos y establecer una política de estado (no del gobierno de turno) que resuelva los problemas estructurales de los puntos a, b y c; y que se financie con continuidad y en forma combinada las actividades con mayor capacidad de impacto (como atención al primer nivel de salud, agua potable, saneamiento y nutrición, entre otros). No sólo la desnutrición es alta, sino que ha mostrado muy poco cambio en los últimos años. Es motivo de preocupación el hecho de que, mientras el nivel de retraso en el crecimiento de los niños en el 40% más pobre se ha mantenido o mejorado muy levemente; se registra un aumento en los niveles de desnutrición para aquellos que están en los quintiles superiores. ¿Qué costo paga el país –y la sociedad– por no atender adecuadamente la desnutrición infantil? El costo es enorme. Se estima que el impacto negativo de la desnutrición crónica infantil (DCI) en el ingreso de la fuerza laboral en Guatemala es más de 10% y puede representar en promedio el 7% del producto bruto per cápita. Además, la DCI es responsable de aproximadamente 45% de la mortalidad infantil. Hay un riesgo significativo de bajo desarrollo cognitivo. En particular, niños con desnutrición crónica tienen los siguientes riesgos: • Más bajo IQ • Mayor repitencia, abandono escolar y menos probabilidad de graduarse de la escuela secundaria
La representante del Banco Mundial en Guatemala, Homa-Zahra Fotouhi, enfoca a la perfección la problemática.
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se perdieron gran parte de las oportunidades para los niños, que difícilmente podrán llevar una vida normal y con oportunidades de desarrollo plenas. José Luis no alcanza a comprender el daño que han sufrido sus hijos. Tampoco ha sabido como actuar ante una situación tan compleja para él. Incluso nunca tuvo acceso a información para no seguir procreando.
¿QUÉ SE DEBE HACER?
La falta de acceso a agua potable es uno de los factores negativos que más influye en la desnutrición.
magnitud de lo que está sucediendo permanentemente en el país. Los estudiosos del tema destacan que uno de los desafíos más importantes a combatir es el de la calidad del agua. En Guatemala se estima que un 54% de los sistema de agua tienen “riesgos inminentes e inadecuados”, lo que significa que son de peligro para la salud. Cuando los niños que han padecido DCI llegan a la edad escolar, lo hacen con IQ más bajo que el de los demás niños y se ha comprobado que tienen mayor probabilidad de repetir grado, incluso tienen menos probabilidades de llegar a graduarse de la escuela secundaria. Se considera que en los primeros 1.000 días de vida es cuando se requiere de una intervención para ayudar a los niños, porque después de ese tiempo, aunque de toda maneras es deseable que suceda, ya
El costo para las empresas específicamente se traduce en capacitaciones más prolongadas e intensivas para mejorar la productividad de los trabajadores. Por otro lado, se estima que, por cada dólar invertido en reducir la desnutrición crónica, el retorno para los países podría representar entre 21 y 41 dólares. ¿Puede aspirar un país con estos índices tan precarios a alcanzar un auténtico desarrollo socioeconómico? Sería muy difícil de lograr sin atender este problema. Los efectos negativos mencionados en la respuesta anterior son claros obstáculos para que se logre tal desarrollo. La alta tasa de desnutrición crónica limita significativamente el desarrollo del capital humano del país, impactando negativamente en el desarrollo cognitivo, la tasa de escolarización, productividad e ingresos. Lo anterior es exacerbado por los bajos niveles de cobertura en agua y saneamiento, sobre todo en el área rural. ¿Hay países que sirvan de ejemplo con resultados altamente satisfactorios en su lucha contra la desnutrición? Los casos más recientes que pueden mencionarse son tres países que redujeron sus tasas de desnutrición crónica: Senegal que redujo 10% puntos en 15 años, Brasil redujo 30% en 30 años y Perú que redujo más de 50 % en 8 años (de 28% a 13%). Otro caso digno de mencionar es Tailandia que redujo su tasa de bajo peso por edad de 50% a 20% en una década. El caso de Perú puede ser un buen ejemplo a seguir para Guatemala, porque hay grandes similitudes entre ambos.
Prevenir la desnutrición no es tarea fácil. De hecho, hay que trabajar en distintas áreas para lograr que la tasa disminuya de manera sensible y, sobre todo, consistentemente. Uno de los casos de mayor impacto a nivel mundial en la lucha contra la desnutrición, es Perú. Ese país sudamericano -que tiene mucho parecido con Guatemala en algunos sentidos-, logró disminuir el 50% de la DCI en tan solo 8 años. Otros países han alcanzado buenos resultados –Senegal, Brasil y Tailandia, son ejemplo–, pero no al nivel peruano. Ahora que en Guatemala se trabaja en el programa “Crecer Sano” –del ministerio de Salud Pública con financiamiento de US$100 millones del Banco Mundial–, se han establecido las líneas de acción que deben seguirse para obtener resultados positivos.
¿Cuáles son los “secretos” o las acciones clave que pueden influir en un cambio sustancial? 1. Crear conciencia del problema. Ya no se puede aceptar la INVISIBILIDAD de la desnutrición crónica. 2. Crear compromiso de todos los actores y definir la solución de este problema como prioridad y política de estado. 3. Centrarse en las intervenciones que actúan en la ventana de los 1000 días (periodo de gestación y 2 primeros años de vida) 4. Priorizar inversiones estructurales para garantizar acceso y calidad a servicios básicos (puntos a, b y c) 5. Involucramiento de las comunidades y actores locales en promoción de salud infantil, salud reproductiva y cambios de comportamiento ¿Qué propone el Banco Mundial como apoyo a esta lucha a favor de los niños con desnutrición? El Proyecto Crecer Sano aprobado por el Banco Mundial en marzo del 2017 buscará aplicar las lecciones aprendidas de Perú y otros países, adaptadas a las necesidades específicas de Guatemala. El objetivo del proyecto es mejorar las prácticas, servicios y comportamientos reconocidos por su rol clave en la desnutrición crónica (con énfasis en los primeros 1,000 días de vida). Incluye intervenciones en escala en los 7 departamentos más afectados por la desnutrición crónica y otros indicadores de salud materno infantil (Totonicapán, Sololá, Quiché, Huehuetenango, Chiquimula, Alta Verapaz y San Marcos) y buscará
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COMERCIAL
Hay dos tipos de intervenciones que debe tener el Estado. La primera con fines nutricionales específicos, y la segunda, más amplia, que aborda diferentes áreas sensibles a la nutrición, aunque de manera más indirecta. La primera, que trata de intervenciones nutricionales, tiene que ver específicamente con la alimentación de calidad, pero también con servicios de salud que garanticen la atención primaria. La segunda es más amplia, pero al igual que la anterior, debe estar enfocada en que los niños alcancen todo su potencial. Para ello se debe atender el saneamiento del agua, lograr que haya una agricultura de calidad y diversidad, y que haya redes de protección social para las familias, sin olvidar, por supuesto, la educación, tanto para los pequeños como para sus madres, que son reconocidas como motor del hogar.
parecer un gasto es en realidad una inversión social de gran valor para el país. Por cada US$1 invertido en combatir la DCI, se pueden recibir de US$24 a US$41 en retorno económico. Por el lado que se vea, hacer este tipo de programas o inversiones millonarias tiene una justificación importante, porque se salvan vidas y el país se fortalece con una población más sana, productiva y con mejor capacidad.
Perú tenía niveles parecidos a los de Guatemala en DCI, pero ahora –aunque no ha desaparecido–, se ubica en el medio de la tabla. Eso quiere decir que si se hace todo de la mejor manera, en 8 años estaríamos en los niveles medios que ahora se reportan entre los países latinoamericanos. ¿Qué quiere decir esto? Simplemente que no se debe seguir postergando, como dice el lema de “Crecer Sano”… Ahora es el momento de actuar.
BENEFICIO DE COMBATIR LA DCI Los beneficios que han tenido los países que han logrado disminuir o erradicar la desnutrición infantil son muy grandes. El principal, por supuesto, es que se logran salvar vidas valiosas, no solo para sus familias, sino para el país en general. Sin embargo, las experiencias en otras latitudes han demostrado que hay un beneficio económico directo. De acuerdo a esos datos, lo que hoy podría
IRTRA
Las familias que viven en pobreza extrema tienen múltiples dificultades para atender adecuadamente las necesidades de sus hijos
que las generaciones de niños nacidos durante el programa lleguen a los 2 años con menor incidencia de desnutrición. La mayoría de las inversiones apoyadas por el programa serán estructurales, lo que favorecerá la sostenibilidad de los logros incluyendo: • El proyecto fortalecerá la dotación de servicios intersectoriales para contrarrestar los principales factores de riesgos de la desnutrición crónica. • El fortalecimiento de los servicios de atención primaria de salud con la creación y equipamiento de 200 puestos de salud y rehabilitación de otros puestos y centros de salud; • Actividades de promoción de la salud y cambios conductuales relacionados a la desnutrición crónica en familias y comunidades; • Mejora de acceso a agua potable y saneamiento incluyendo la rehabilitación de acueductos rurales y actividades de letrinización • Fortalecimiento de la coordinación intersectorial y la participación de los actores locales (autoridades y comunidades) El proyecto, de US$ 100 Millones también incluye una donación de 9 millones de dólares para el reconocimiento de metas y resultados, la cual financiará la tasa de interés y/o cargos del préstamo. Homa-Zahra Fotouhi,, reunida con la presidenta de la CC, Dina Ochoa.
¿Qué le ha impresionado más durante su estadía en Guatemala? En los dos años que he vivido en este lindo país no cesa de impresionarme la increíble belleza natural de Guatemala que atrae a miles de personas cada año y más aún la genuina y sincera amabilidad de la gente. La solidaridad es una característica muy especial de los guatemaltecos, es algo que se ve a diario en
el actuar de cada uno en su entorno. Es un país sumamente acogedor. He vivido en muchos países, sin embargo, nunca me he sentido tan “en casa” como en Guatemala.
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FORMA DE FIRMAR
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OPINIÓN
AUSENCIA DE CERTEZA DE LA LEY Mario Fuentes Destarac Abogado y Notario
L
a seguridad jurídica es la certeza de las leyes, es decir el conocimiento inequívoco de las mismas, así como la previsibilidad de su aplicación invariable y eficaz. En el marco de la seguridad jurídica las personas adquieren derechos, contraen obligaciones y adoptan actitudes en razón de un evento pasado o futuro, a la luz de la vigencia y aplicación de regulaciones públicas, claras y ciertas. De suerte que para que las personas sepan a qué atenerse, puedan planificar con miras a hacer realidad sus aspiraciones y proyectos, así como para que tengan la seguridad necesaria para adoptar decisiones y arriesgarse, es imperativo que las leyes, además de generales, abstractas y razonables, sean estables, lo que supone que sean permanentes, durables, subsistentes y de largo plazo. Asimismo, se requiere que la interpretación (sentido y alcance) y aplicación de las normas vigentes también sean ciertas y previsibles, por lo que los criterios y precedentes reiterados deberían respetarse y no cambiar abruptamente. La modificación constante de reglas del juego, así como las variaciones en su interpretación y aplicación, provocan inseguridad e indecisión, porque los interesados simplemente no saben a qué atenerse y se sienten vulnerables. Sin duda, las expectativas son determinantes en el proceso económico. Si las expectativas de los agentes económicos son de corto plazo, debido a que las reglas del juego pueden cambiar de súbito o fácilmente, o su interpretación y aplicación pueden variar insospechadamente, las decisiones que adopten tenderán a ser cortoplacistas, cautelosas y adversas al riesgo, extremo que, obviamente, afectará negativamente la inversión, la contratación, el
ahorro y el consumo. Por el contrario, si las expectativas de los agentes económicos son de largo plazo, sus decisiones también serán de largo aliento y los alentarán a aprovechar oportunidades y asumir riesgos con mayor atrevimiento. En Guatemala, los agentes económicos saben que las reglas del juego no son estables, y que las mismas pueden variar hasta el absurdo e, incluso, hasta lo demencial. También dichos agentes afrontan el problema de que la interpretación y aplicación de las normas vigentes son imprevisibles, al extremo de tornarse antijurídicas, antojadizas y arbitrarias. Inequívocamente, esta incertidumbre jurídica no favorece el emprendimiento, la inversión productiva, la innovación, la diversificación ni la creación de fuentes de trabajo. Indudablemente, no puede haber certeza en un ambiente en que las normas (fundamentales y ordinarias) y las instituciones pueden cambiar drásticamente de la noche a la mañana, sobre todo aquellas que protegen la propiedad privada, regulan la contratación y los términos de intercambio, gravan impositivamente el patrimonio y las rentas de los contribuyentes, castigan y penalizan acciones u omisiones, así como en donde la mutación constante de los criterios de interpretación y aplicación de los preceptos constitucionales y legales redundan en costos imprevistos y generan aversión a asumir nuevos riesgos y emprendimientos. La falta de certeza de la ley se traduce en pérdida de credibilidad y confianza en la justicia oficial, en la erosión de la confianza ciudadana en las instituciones estales y en la percepción de ausencia de protección legal e indefensión, porque las personas no saben a qué atenerse y son rehenes o víctimas del abuso de poder, de la demagogia, de la injusticia, del irrespeto, del expolio, de la confiscación, de la criminalización arbitraria y de la opresión.
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Alfonso Algara (Zolic): ZONAS FRANCAS, espacios de OPORTUNIDADES Las zonas francas juegan cada día un papel más importante en el comercio exterior de los países y es un sector en el que Guatemala puede crecer por las ventajas que ofrece nuestra ubicación geográfica y por los avances tecnológicos de fácil acceso, entre otras. Muy pronto este tema cobrará relevancia al celebrarse aquí, a principios de octubre, la XXII Conferencia de las Zonas Francas de las Américas. Ana Julieta Cárdenas ¿Qué oportunidades y tendencias se esperan de esta reunión de empresarios y ejecutivos de zonas francas?
Para Alfonso Algara, la Conferencia de Zonas Francas de las Américas constituye una gran oportunidad para presentar Guatemala a inversionistas extranjeros.
E
l concepto de zonas francas se ha ido desarrollando en diversos países del mundo, especialmente en aquellos que buscan crecer en su comercio exterior, pues gozan de beneficios tributarios y facilitan los trámites burocráticos. Guatemala, por su posición geográfica, puede tener grandes beneficios en la medida en que se avance en su concepto. En octubre próximo, nuestro país será sede del XXII Conferencia de las Zonas Francas de las Américas, una oportunidad importante para ampliar el conocimiento internacional
y compartir experiencias entre los países participantes. El presidente de la Zona de Libre Comercio de Santo Tomás de Castilla –también conocido como Zolic–, Alfonso Algara, conversó sobre este evento con Mundo Comercial. Lo primero que informa es que vendrán personalidades importantes dentro de esta actividad, entre ellos, el presidente de la Organización Mundial de Zonas Francas, el presidente de la Asociación de Zonas Francas de Latinoamérica, el directorio en pleno de World Free, y representantes de los países participantes. A continuación, lo más relevante de la conversación con Algara.
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El beneficio es de doble vía. Es tratar que ganen los que vengan y ganemos los que estamos en Guatemala. La idea es que vengan a ver las posibilidades de inversión que tiene Guatemala y que se concreten negociaciones. El potencial es muy grande. Por ejemplo la inversión en electrónica es incipiente. Aquí nos suscribimos a reparación de computadoras, y algún tipo de electrodomésticos. Pero no conocemos alta tecnología como la satelital. Colombia, Venezuela y Puerto Rico, si han tenido esta experiencia. Ellos tienen a gente con alta tecnología ya ubicados en sus zonas francas. Conocimos en Costa Rica un parque en donde se desarrolla y construyen dispositivos para el corazón como marcapasos, desfibriladores y cableado para esos dispositivos. La visión de esa zona franca es integral. Además, han desarrollado la exportación de servicios. Queremos mostrar el potencial como país a los participantes. A manera de ejemplo, Zolic, que es una empresa del Estado, se está certificando como operador económico autorizado. Esa es una certificación de seguridad, que ya funciona en Europa. Lo que busca es dar certeza que estamos protegidos, que no vamos a dejar de funcionar en ningún momento. Si estoy certificado, es porque el cliente y nosotros estamos protegidos.
¿Cuáles son, en la actualidad, las principales tendencias y beneficios de las zonas francas en el mundo?
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Son plataformas logísticas, en donde se capturan mercancías o materias primas y productos terminados de cualquier parte del mundo y se redistribuyen o se manufacturan o terminan de manufacturar para exportar a otras partes del mundo. Esto aplica también a servicios. Esto ha logrado que muchos países como Taiwán, China, Corea del Norte y Corea del Sur y la misma Dubái, hayan crecido en tan pocos años. Por ejemplo en 40 años, China sobrepasó el superávit de Estados Unidos. Hoy día, Estados Unidos le debe a China más de lo que China le debía a Estados Unidos. Eso porque ellos crearon diferentes clúster (grupos de empresas orientadas a apoyarse entre sí, para una misma actividad económica) para ser más eficientes. Cuando esos clúster funcionan alrededor de una zona franca aumenta el potencial. Hay mayor especialización, como Taiwán. Ellos tienen 4 o 5 puertos, cada uno ellos, especializado en algo, desde motocicletas, automóviles, repuestos y demás. Cuando se hacen pedidos, vienen despachados desde distintos puertos, porque los embarcan según el producto que se elaboró en cada puerto. Antes menospreciábamos la calidad china, pero hoy día la calidad de sus productos, ha sobrepasado la americana. Los clúster son una tendencia y el beneficio es calidad y eficiencia.
¿Cómo ha sido el desarrollo de zonas francas en la región y su impacto en la economía? Los que más hemos impulsado las zonas francas en la región, somos Costa Rica, Honduras y Guatemala. El Salvador tiene algunas. Nicaragua tiene una o dos. Al principio les fue bien, pero en este momento les está afectando el
tema político. Colombia es el país líder a nivel latinoamericano. Ellos tienen 400 empresas dentro de unas 15 zonas francas. República Dominicana es muy fuerte. Se han diversificado, han podido influir mucho en sus leyes. Eso los ha hecho muy fuertes a nivel mundial. La gente sabe que en República Dominicana hay muchas posibilidades. Las zonas francas tienen derecho para obtener incentivos fiscales. En realidad esos incentivos se traducen en una exoneración del Impuesto Sobre la Renta, ISR, la suspensión de impuestos de importación y de IVA es generalizado. Esto es así porque es un área extra aduanas, es como una isla dentro del territorio nacional, pues la mercancía que llega allí no ha pagado impuestos, porque la probabilidad es que se procese y vaya de nuevo para fuera.
¿Cómo se visualiza a Guatemala en los encadenamientos productivos? Va a depender de como se desarrollen los corredores logísticos. Hemos escuchado la terminología de canal seco. Pero en la realidad no existe. Porque tendría que funcionar parecido al Canal de Panamá. Allí solo pasan barcos que van y vienen. Aquí tendríamos que construir una carretera exclusiva de un puerto al otro (Atlántico-Pacífico) y que solo pasen camiones. Eso está distante. Nuestra geografía es complicada. Pero, si podemos desarrollar corredores logísticos. Se pueden crear zonas de desarrollo del puerto del Atlántico al puerto del Pacifico, creando zonas francas en varios puntos intermedios. Eso provocaría que, por ejemplo, venga materia prima de Asia, se procese en nuestro territorio y pueda salir desde el Atlántico para Europa, para citar un ejemplo. El pionero en corredor logístico
Las zonas francas abren oportunidad de negocios con todo el mundo.
es México. Ellos por ejemplo, tienen una fábrica de ensamblaje de vehículos en un lugar. Los sillones los terminan a equis cantidad de kilómetros, el tablero en otro punto, pero todos en el mismo tramo. Convergen en la fábrica y de allí salen a cualquier parte del mundo.
¿Qué factores se requieren para tener éxito y ser atractivos para los inversionistas? Tener certeza jurídica, los inversionistas que vengan de fuera se sentirán atraídos por los países que tengan mayores atractivos en general, porque saben que su dinero va a estar protegido y será productivo. Por ejemplo hace un año, Nicaragua era un paraíso de inversión, la magia terminó en el momento que cometieron un error político o generaron un conflicto social. Políticamente Guatemala está en una situación complicada, sin embargo, muchos de nuestros usuarios, se han visto atraídos a la figura que promueve Zolic, y son inversionistas locales, que están dispuestos a continuar invirtiendo en su país.
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Por eso es bueno que los inversionistas extranjeros vengan y escuchen las oportunidades.
¿Esperan buena asistencia al Congreso? Solo en Guatemala somos alrededor de 60 empresas La estadística de años anteriores nos dice que podrían venir de 200 a 400 personas. Estamos invitando a participar a gente no solo de zonas francas, sino también a personas que vengan a conocer cómo operan estos espacios. La parte medular de la actividad es la oportunidad de conversar, conocer y negociar inversionistas con las zonas francas. Ya confirmó su participación una empresa que importa vehículos usados, los remodela y los vuelve a exportar y van súper actualizados. Los pone como nuevos, y los vuelve a vender. Eso es innovador. En Colombia hay un ejemplo que por cada dólar que el gobierno concedió beneficio fiscal, tuvo tres dólares de vuelta. República Dominicana casi seis dólares, por cada dólar de beneficio y Costa Rica, cuatro o cinco dólares. Esos son ejemplos de la importancia de las zonas francas.
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COMERCIAL LO NUEVO
McDONALD’S CELEBRA LOS 50 AÑOS DE SU ICÓNICO BIG MAC
McDonald’s está de fiesta, su icónico Big Mac cumple 50 años de compartir deliciosos y buenos momentos con los clientes. El Big Mac fue la primera hamburguesa que conquistó a los guatemaltecos con su exquisito sabor, demostrando que una hamburguesa puede ser diferente, divertida y deliciosa al mismo tiempo. A partir del 9 de agosto, para conmemorar estos 50 años se lanzarán en Guatemala estas monedas conmemorativas las cuales podrán adquirir los clientes al comprar su Big Mac agrandado, hasta agotar existencias, Más de 6.2 millones de MacMonedas se distribuirán a nivel mundial en más de 50 países hasta agotar existencias.
DÉCIMA EDICIÓN 21K BAM MUNICIPALIDAD DE GUATEMALA CONCLUYÓ CON ÉXITO.
Una fiesta deportiva, así se llevo a cabo la décima edición 21K, dedicada a su máximo impulsor, el Alcalde Alvaro Arzú, el domingo 26 de agosto con más de 12 mil participantes. La salida fue a las 7 a.m. favoreciendo a los atletas para un mejor desempeño, quienes recibieron al llegar a la meta la Medalla conmemorativa personalizada. Los premios iguales para rama masculina y femenina, redondean los Q142,000.00, de los mas importantes de la región. Se mantienen las categorías general y la nacional, en ramas masculina o femenina, que se premian con los mismos montos cada una y se mantiene la tabla de premiación a la categoría de capacidades especiales. El recorrido es el ya tradicional, se contó con 11 puntos dobles de hidratación en el mismo y 1 más en el área de meta por parte de Aqua y Gatorade.
BURGERS ROCKS, SE CELEBRA POR PRIMERA VEZ EN GUATEMALA
LG PRESENTÓ SU TELÉFONO MÁS NUEVO, LGG7 THINQ.
Burger Rocks es una plataforma gastronómica que reta a los chefs y su creatividad para convertir un plato tan sencillo como una hamburguesa en algo gourmet. El festival se llama Burger Rock porque une dos pasiones de la vida, como lo son la música y la comida. Este evento se ha realizado por 5 años en Costa Rica, 2 años en Panamá y El Salvador, 1 año en República Dominicana y por primera vez se celebra en el país, del 6 de agosto al 9 de septiembre. Hacemos la invitación a todos los guatemaltecos a que asistan al festival y degusten de una deliciosa hamburguesa gourmet, Para más información: www. burgerrocks.com
LG Electronics dio a conocer su modelo más reciente en la categoría Mobile, el celular LGG7ThinQ. Siendo el primer celular insignia de la Serie G con inteligencia artificial integrada, las características son una ventaja para los que disfrutan de viajar y conocer las maravillas de Guatemala. Por ello, LG Electronics con el apoyo del Instituto Guatemalteco de Turismo – INGUAT-, presentaron la campaña #LGGuate7. Un recorrido a 7 lugares mágicos de Guatemala. La dinámica consiste en que 7 instagrammers invitarán a sus seguidores a descubrir los secretos que encierran 7 sitios turísticos del país, llenos de maravillosos entornos naturales y tesoros gastronómicos.
“SALÍ DE LO CUADRADO CON LAS NUEVAS BOLITAS TOLEDO”
FERIA ALIMENTARIA 2018
La Feria Alimentaria 2018 se realizará del 3 al 5 de septiembre, en el Expo Center Grand Tikal Futura Hotel, cerrando con el Festival Gastronómico, a efectuarse el jueves 6 de septiembre. Evento organizado en conjunto por la Cámara de Industria de Guatemala (CIG), Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), Gremial de Restaurantes, Universidad Rafael Landívar, Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap), Anacafé, Club Rotario Guatemala del Este y CorpoEventos. En este evento encontrará a los mejores y más reconocidos representantes de la industria de alimentos de Guatemala. Más detalles: www.feriaalimentaria.com
AVIANCA ANUNCIO EL NUEVO VUELO A ORLANDO
Durante la inauguración el personal ataviado para la ocasión, reinas y reyes recibieron a los pasajeros en el Counter de Avianca del Aeropuerto Internacional La Aurora al momento de su chequeo para el vuelo inaugural desde la Ciudad de Guatemala hacia Orlando, Estados Unidos, el nuevo destino de la red de rutas de Avianca, servido de manera directa desde este 02 de agosto. Una vez pasado el puesto de seguridad del aeropuerto, más sorpresas les esperaban a los pasajeros, quienes al llegar a la puerta de embarque #9, encontraron parte de la magia de Disney muchos detalles. Información, consulta de itinerarios y compra de boletos en los puntos de venta de Avianca, Centros de Servicio, call center, sitio web avianca.com
Bolitas Toledo llegan al mercado guatemalteco para diferenciarse en la cocina, rompiendo con esos platillos “cuadrados”, esos platillos tradicionales que por presupuesto limitan la creatividad. Toledo, queriendo consentir a las familias guatemaltecas, lanza una opción práctica, versátil y a un precio accesible de Q5.00 y una bolsita que contiene entre 13 y 15 unidades, disponibles en todas las tiendas de barrio del país, Casas del Pollo, mercados, pollerías, Despensas Familiares y Maxi Despensas. Para más información sobre Toledo: Facebook: Toledoalimentos y Web: Toledoalimentos.com
“MASTER AUTO BOSCH FORTALECE SU SERVICIO AL MERCADO AUTOMOTRIZ CON EL CRECIMIENTO DE SUS TIENDAS”
El parque vehicular en Guatemala ha reflejado un notable crecimiento en los últimos años, a esta demanda nace Master Auto Bosch, línea de tiendas con 20 sucursales en el país, que atiende a los guatemaltecos con su amplia gama de servicios y productos. Con múltiples diferenciadores como lo es contar con servicio a domicilio, amplios horarios de atención, tienda en línea, contact center, chequeo, instalación de accesorios y asesoría garantizada en la compra de productos, por el personal altamente capacitado, Master Auto Bosch asegura una experiencia cómoda, segura y agradable en cada visita.
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RSE
TRECSA en función social
Relación genuina con las comunidades Ser parte de Grupo Energía Bogotá, con amplia experiencia en Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ha sido para la empresa TRECSA, parte de su desarrollo y acercamiento con las comunidades, con las que necesariamente tiene contacto por el desarrollo del proyecto PET, el plan de expansión de energía más grande del país
Ana Julieta Cárdenas
S
e trata de un megaproyecto que estará cercano a varias comunidades en todo el país, lo que ha permitido a la empresa TRECSA buscar un “acercamiento genuino” con la mayor parte de ellas, con el fin de contribuir a mejorar las condiciones de vida de los pobladores. El PET – Plan de Expansión del Sistema de Transporte de Energía–, es considerado como una “supercarretera de energía eléctrica” que pasará, cuando esté concluido, por la mayoría de departamentos del país, y TRECSA no solo es la constructora, sino luego será la operadora del sistema.
Javier Martínez, de comunicación corporativa de la empresa, describe la amplia labor realizada en el campo de RSE, con 15 proyectos ejecutados en 2017, enfocados en la mejora de vida de las familias. Ese año fueron 5,315 familias indígenas las que se vieron beneficiadas con “oportunidades de desarrollo en regiones vulnerables del país”, explica. Los proyectos que han sido escogidos cuidadosamente para llevar el mayor beneficio posible con las inversiones realizadas, se enfocan en áreas como construcción de salones comunales, mejoramiento de acueductos, construcción o mejoramiento de escuelas, entrega de computadoras en centros educativos,
mejoramiento de caminos de acceso y entrega de molinos Mixtamal, principalmente. Otra área importante es la de capacitación de mujeres en áreas productivas, principalmente tejidos, acompañando a los diferentes grupos en la comercialización de sus productos, para cerrar el círculos virtuoso.
COMUNIDADES BENEFICIADAS Para tener una mejor visión de la magnitud del proyecto PET, Martínez especifica que el entorno de influencia de esa “supercarretera de energía” abarca 74 municipios y 17 departamentos. En el balance hasta la fecha –pues varios proyectos “están en marcha”–se han beneficiado
Gran parte del esfuerzo de RSE se centra en contribuir al buen crecimiento de los niños en las zonas de influencia de la compañía.
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Áreas de influencia del PET El PET es un proyecto que contribuirá a tener un servicio de energía más económico, confiable y accesible en todo el país; dentro de otros beneficios del PET está la modificación de la matriz energética, con menor consumo de combustible para generar electricidad.
El mejoramiento de escuelas forma parte de los proyectos de TRECSA en los municipios y comunidades donde tiene presencia.
36,929 familias de 197 comunidades, en algunas por el remozamiento de escuelas (8,668 estudiantes) y en otras por las obras para facilitar el acceso al agua (13,914 personas), así como con los programas de capacitación que tienen beneficios económicos para las familias de las mujeres involucradas (480 familias). Además de los proyectos ya mencionados, se trabaja activamente en el área de salud. Se han construido o equipado varios centros de salud, llevando provecho a no menos de 3.500 personas, que tienen acceso así a servicios básicos sustanciales para mejorar sus condiciones de vida. En las comunidades de influencia directa del proyecto PET se ha trabajado también en la mejora de viviendas, con beneficio para 1,459 personas. Hasta la fecha el proyecto de construcción de los tendidos de electricidad está concluido en un 29%, mientras el restante 71% está aún en su fase de construcción. Al igual que se lucha por avanzar, se buscan las maneras de acercarse más a las comunidades. Finalmente, se ha trabajado también en un proyecto de apertura, mejoramiento y construcción de caminos y puentes, con los cuales se ha llevado beneficios directos a más de 56.000 personas. “Estas obras son importantes para las comunidades porque se les facilita la movilidad, contribuyendo también a la seguridad y al crecimiento económico”, dice Martínez.
ALIANZA CON UNICEF Uno de los programas “estelares” en RSE es la
colaboración que TRECSA presta a UNICEF dentro del esfuerzo institucional conocido como “Niñas y Niños con Energía para Crecer, Aprender y
Soñar”, una iniciativa que se lleva a cabo en los 74 municipios que forman parte del PET. Este programa está dividido en dos etapas. Durante el primer año alcanzó a 100.000 menores de cinco años, 21 mujeres en gestación con la entrega de 25 millones de suministros en medicina y nutrientes, como ácido fólico, sulfato, fosfato ferroso, sulfato de zinc y sales de rehidratación, entre otros. Además, se proporcionaron 1.800 equipos antropométricos en 133 centros y puestos de salud, con el fin de poder medir constantemente la talla y peso de los menores. Este es un esfuerzo conjunto entre la compañía de electricidad y la institución internacional, para contribuir en la lucha contra la desnutrición infantil, tomando en cuenta que Guatemala es el país con peores índices de desnutrición en Latinoamérica.
PACTO GLOBAL Un aspecto que está vinculado a la Responsabilidad Social Empresarial, aunque no en sus proyecto, es el hecho que TRECSA ha alineado de manera voluntaria–, todas sus operaciones y estrategias empresariales a “Los 10 principios de Desarrollo Sostenible” promovidos por la Organización de Naciones Unidas (ONU) y es parte de la “Red Emergente del Pacto Global” en el país. Según se explica en la página web de la compañía, el objetivo de la formación de esta red local es incentivar e invitar a que empresas, entidades y organizaciones varias, apoyen, apliquen y se comprometan con los más altos estándares en derechos humanos, laborales, medio ambiente y anticorrupción, favoreciendo condiciones para el desarrollo sostenible del país y el logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio de la ONU”
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Por su extensión y alcance, es una obra considerada “proyecto de Nación”. En total se contempla la construcción de seis anillos que abarcan lo que ellos llaman “lotes geográficos de la siguiente manera: •
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Lote A (Anillo Metro Pacífico): Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez Lote B (Anillo Hidráulico): Quetzaltenango, Huehuetenango, El Quiché y Totonicapán Lote C (Anillo Atlántico): Zacapa e Izabal Lote D (Anillo Atlántico): Izabal, Alta Verapaz y Baja Verapaz Lote E (Anillo Hidráulico y Atlántico): Alta Verapaz y Baja Verapaz Lote F (Anillo Occidental): Totonicapán, Quetzaltenango, Chimaltenango, Sololá, Sacatepéquez y Guatemala
Impacto del proyecto eléctrico Se resolverá el problema de sobrecarga del sistema de distribución de electricidad. En la actualidad es además vulnerable, pues sus pérdidas alcanzan 300Gwh al año, lo que equivale al consumo de un millón de hogares en un mes. Con el PET se proyecta el ahorro de US$109 millones en la factura eléctrica nacional por evitar las sobrecargas actuales. Con este proyecto se estima que, al darse el cambio en la matriz energética se logrará una rebaja del 25% del precio de la energía.
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OPINIÓN
¿CÓMO EVITAR EL LITIGIO? (2) Alfredo Skinner-Klee Sol (Director CENAC)
H
ay muchas razones por las cuales las personas, sean individuales o jurídicas, terminan involucradas en un litigio. Generalmente, una o ambas partes están convencidas que tienen la razón y ven en el litigo su mejor o única opción para lograr el resultado que quieren. Si una persona acude al litigio, será porque evidentemente existe un conflicto o disputa que necesariamente requiere de algún mecanismo para solucionarlo. Curiosamente, ya sea por falta de conocimiento o por mal asesoramiento, la mayoría de las personas y entidades acuden únicamente a este mecanismo tradicional para resolver sus disputas. La historia ha demostrado que las personas no necesariamente abordan sus conflictos en términos racionales; tienen fuertes intereses emocionales que quieren satisfacer y un profundo deseo de demostrar que tienen la razón. Dicho de otra manera, quieren ganar y quieren que la otra parte pierda. El problema es que nada de esto logra una solución eficiente del conflicto. Uno de los problemas con el litigio es precisamente que, por su naturaleza de proceso adversarial la probabilidad de una parte de ganar es únicamente 50%. Así como nosotros podemos estar convencidos de tener la razón, nuestra contraparte puede tener la misma convicción. Desafortunadamente a través de este mecanismo al final solo podrá haber un ganador. Dicho esto, es importante recordar que existen otras alternativas al litigio -como la mediación- que pueden favorecer de mejor manera a las partes involucradas en un conflicto, permitiendo satisfacer sus necesidades de forma más inmediata, económica y con completo control sobre el resultado, entre otros beneficios. Lo anterior se confirma con la siguiente cita de Abraham Lincoln, quien hace más de 150 años se refirió al litigio con las siguientes palabras: “Discourage litigation. Persuade your neighbors to compromise whenever you can. Point out to them how the nominal winner is often a real loser – in fees, expenses and waste of time.” Esta es una realidad que sigue siendo relevante hoy. A diferencia del litigio, en donde únicamente una parte resulta vencedora, la mediación es un proceso que tiene como fin llegar a una solución gana/gana que sea aceptable para todos los involucrados. Existen muchas diferencias entre el litigio y la mediación que
hacen de este un mecanismo más atractivo para resolver cualquier tipo de conflictos. En esta oportunidad, nos limitaremos a tres de las diferencias que más resaltan: tiempo, costo y control. Tiempo: En todas las jurisdicciones, cualquier tipo de litigio o proceso judicial puede tardar años en resolverse. La mediación en cambio brinda a las partes una forma inmediata de resolver sus disputas, llegando incluso a solucionar conflictos en una sola sesión. Costo: El litigio es sumamente costoso y los gastos asociados a este proceso son impredecibles. Además de tener que pagar honorarios de abogados durante años así como otros montos que indudablemente se suscitarán, en un litigio generalmente se exige que la parte vencida pague las costas de la otra parte. El costo de la mediación en cambio, representa una fracción de lo que podría costar el litigio y los gastos son definidos desde el inicio. Control: En cualquier proceso judicial o litigio, las partes quedan sujetas a la voluntad de un tercero (juez), quien impone su voluntad sobre la de las partes para resolver el asunto. Las partes no tienen poder de decisión alguno. Más aún, en una sentencia pueden haber aspectos importantes que se dejan sin resolver, o intereses de las partes que quedan insatisfechos. En la mediación, las partes en conflicto son las que mantienen siempre el control del proceso y del resultado, decidiendo ellos mismos los términos de cualquier acuerdo. Las partes son las que buscan la solución del conflicto, en lugar de esperar a que un tercero les imponga una decisión con la que puedan no estar de acuerdo. Al tener las partes completo control sobre los términos del acuerdo, se llegan a evitar potenciales riesgos asociados con otros métodos de solución de conflictos y siempre se llega a un mejor resultado. Sencillamente, la mediación permite a las partes controlar su destino. Tomando en consideración todo lo anterior, ¿por qué elegir un proceso sumamente lento e ineficiente para resolver un conflicto? ¿por qué elegir un mecanismo excesivamente costoso? Y talvez más importante, ¿por qué querrá alguien delegarle a un tercero el poder de decisión sobre su propio conflicto, teniendo la posibilidad de controlar ellos mismos tanto el proceso como el resultado? Optando por la mediación las partes no solo ahorrarán tiempo y dinero, sino que se llegará a un acuerdo integral, personalizado, de beneficio de todos los interesados y legalmente vinculante. ¿Cómo evitar el litigio? Sencillamente, eligiendo la mediación.
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EMPRESA DE ÉXITO
Multimueble
Honradez, “clave del éxito empresarial” Alcanzar el éxito en el competitivo mundo empresarial moderno no es tarea fácil, cuando se tiene la base sólida necesaria, la tarea se hace más sencilla. Multimueble es una compañía que se ha desarrollado por casi dos décadas, con un crecimiento y expansión constante.
Ana Julieta Cárdenas
E
n el año 1999 dos jóvenes emprendedores –en ese entonces no se les llamaba así–, decidieron poner su propia empresa de muebles. “Multimueble” la llamaron, y fue el paso determinante para principiar un recorrido al éxito. Hoy atienden a cientos de clientes satisfechos que requieren muebles de oficina así como mobiliario especializado para salones de belleza. Son fabricantes, aunque también importan productos de Asia y Panamá. Susana Solórzano es la encargada del mercadeo de los productos que Multimueble vende, y es quien comparte con Mundo Comercial la historia, anécdotas y logros que ha alcanzado durante un largo caminar empresarial junto a su esposo, Giovanni Durante. Doña Susy –como la conocen en el medio– recuerda que desde niña soñaba con vender cosas, algo que ella misma convirtió en realidad, pues con dedicación hacía tarjetas de felicitación para diferentes ocasiones, las cuales vendía entre amigos y conocidos. Con los años cambio su línea de productos, pues empezó a vender ropa, perfumes y joyería. Cuando tenía 23 años dio el paso para vender muebles de oficina con sus suegros, lo que la llevó a lo que ahora se ha vuelto su mundo comercial. El noviazgo con Giovanni la llevó al altar, y la pareja decidió tener tres hijos, a la fecha tienen 19, 14 y 8 años; quienes pronto serán parte de la empresa familiar. “Ya los preparamos para la sucesión”, comenta entusiasmada. “Nuestro primer local tenía apenas 2X3 metros”, recuerda, viendo el local de ahora, que tiene más de 200 mts2, para su área comercial únicamente.
viene el éxito”. En todo emprendimiento uno de los obstáculos más grandes es el financiamiento, la pareja resolvió ese punto con un préstamo que les hizo su suegro. Con el paso del tiempo juntaron un capital que les permitió crecer y seguir manejando al mismo tiempo la empresa de sus padres, además de la naciente Multimueble. Al principio solo vendían muebles de oficina y clínicos, muy poco de belleza. En el año 2000 comenzaron a participar en ferias de belleza y pronto descubrieron un nicho interesante, producto de la necesidad de los clientes de comprar equipos para salones de belleza. Fue así como comenzaron a importar muebles de Estados Unidos y equipos de Panamá. Hoy día importan también de Asia, aunque tienen una línea propia de mobiliario de belleza, producidos en Guatemala. El negocio se diversificó y empezaron a vender electrodomésticos y accesorios de belleza, así como productos de esta rama, como secadoras, planchas y diversidad de equipos especializados para salas de estética, que gracias al crecimiento
de este sector, su demanda también ha crecido. Otra clave de éxito para ellos, ha sido la división de responsabilidades. Giovanni es el encargado del área administrativa y Doña Susy del mercadeo. Hace 6 años se convirtieron en una Sociedad Anónima. Cuando uno aprende un negocio, debe prepararse a profundidad para conocerlo, “con el tiempo me hice estilista y aprendí todo lo relacionado a la rama, empecé a ir a las ferias de belleza y eventos de esta naturaleza. Hoy día imparto capacitaciones y doy consultoría a las personas que quieren montar una estética, también les puedo diseñar como quieren su salón, sin costo adicional”. Sobre ser una empresa familiar, la pareja tiene clara la visión: “Mi hijo mayor ya trabaja en el negocio y estudia administración de empresas, igual que su papá. Los más pequeños ya saben también de la empresa, pues muchas de sus tareas las hacen acá”. A ellos también les inculcan la importancia de la honradez empresarial, como clave del éxito.
TIPS DE ÉXITO Nuestra entrevistada comparte que “al empezar un negocio familiar, siempre hay muchos sacrificios y desvelos, y cuando estos se acompañan de una buena administración, honradez y transparencia
“Doña Susy” se siente orgullosa por la calidad de los muebles y productos que venden en todo el país.
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CÁMARA EN ACCIÓN
V Congreso de Empresas Familiares:
TRANSICIÓN GENERACIONAL Y EMPRENDIMIENTO Las empresas familiares pueden ser negocios pujantes y modernos o una fuente de problemas que, si no se enfrentan acertadamente y a tiempo, llegan a convertirse en factor de fracaso empresarial. El V Congreso de Empresas Familiares, convocado por la Cámara de Comercio de Guatemala (CCG) a través del Centro de Empresas Familiares (CEF), abordó este año temas de gran actualidad.
Ana Julieta Cárdenas
T
res destacados conferencistas internacionales, Jaime Alonzo Gómez, Gilbert Mark Devlyn y Fernando Sandoval, fueron los encargados de llevar un claro mensaje a los representantes de unas 300 empresas familiares: sus negocios pueden ser exitosos y si ya lo son, puede serlo aún más. En la bella ciudad colonial de Antigua Guatemala se llevó a cabo el V Congreso de Empresas Familiares, que este año tuvo como tema central “Transición Generacional y Emprendimiento”, dos conceptos que, con las herramientas y estrategias adecuadas, son capaces de dar un impulso a cualquier negocio familiar. Entre los aspectos relevantes se hizo ver que las empresas familiares enfrentan retos y amenazas, así como tienen oportunidades, de la misma manera que el resto de empresas con las que compiten en el mercado, la diferencia puede estar en la forma en que reaccionan o llevan a cabo sus operaciones. Se pudo apreciar –curiosamente– que hubo mayor presencia este año de segundas y terceras generaciones en compañía de los fundadores, precisamente por incluir entre los temas los procesos de transición generacional, vitales para la subsistencia de este tipo de empresas.
SOBREVIVENCIA Y CRECIMIENTO
Devlyn. Él es Gerente de Capacitación de la empresa de sus abuelos, fundada hace 32 años en la sala familiar. Él, al igual que 11 primos, pertenecen a la tercera generación. Devlyn, hizo hincapié en que “no son los negocios más fuertes los que sobreviven, sino aquellos que hicieron su labor, preparándose y adaptándose al cambio que viene”, y compartió que puede asegurar que han llegado a la tercera generación, “porque estuvimos anuentes a los cambios”. Se lograron grandes oportunidades al tomar las mejores prácticas, provenientes de expertos, para que la empresa sobreviviera. El cierre estuvo a cargo del doctor Fernando Sandoval, quien se refirió a los retos de Pasar de la Empresa familiar a una familia emprendedora. En este modelo hay un emprendedor individual que crea la empresa. La funda y ésta puede crecer. Él puede tomar la decisión estratégica de vender la empresa y dejar el dinero en herencia familiar, o bien, involucrarse en las siguientes generaciones y mantenerla como una empresa emprendedora que construye nuevos negocios. “Emprender, es un estilo de vida, no de trabajo. Ser empresario significa moverse por un mundo incierto. Lleno de riesgos y de oportunidades. De manera que los que trabajan para él, hacen frente para que ese mundo sea seguro. El verdadero emprendedor es el que consigue profesionalizar su pasión”, concluyó.
El doctor Jaime Alonzo Gómez, Decano de la Escuela de Negocios de San Diego, California, en Estados Unidos, dijo que “es importante para la empresa familiar prepararse para la sucesión. Para ello el fundador debe ir preparando y formando a la siguiente generación, para lo cual es imprescindible formar protocolos familiares y crear eficientes órganos de gobierno”. Hizo énfasis en que no importa el tipo de negocios que sea. “Se debe de preguntar, en principio, si mi empresa tiene apuestas estratégicas. Dentro de los miembros de la familia que se involucran en la administración es importante encontrar al sucesor adecuado. En cualquier caso, “es importante tomar en cuenta los procesos adecuados”, tras definir el tipo de sucesión que quieren los miembros de la familia, explicó el conferencista. Dijo también que la sucesión debe ser un proceso transparente y claro, con todos los aspectos definidos –protocolos, perfiles y la edad de retiro, por ejemplo–, si se quiere crear estructuras de gobierno sólidas y permanentes. El segundo conferencista, Gilbert Mark Devlyn, se refirió a la “Transición Generacional” y presentó como éxito su propia empresa familiar: Óptica
Un aspecto de la concurrencia que asistió al Congreso de Empresas Familiares. El interés por fortalecer las empresas familiares se hace evidente en este tipo de eventos.
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CÁMARA EN ACCIÓN
GREMIAL CHIQUIMULILLA
E
l Director Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Guatemala, Guillermo Castillo, presentó a la Gremial de Chiquimulilla de la entidad la ponencia “Guatemala: Presente y futuro, retos y oportunidades”, para compartir con los asociados sobre la coyuntura nacional y la situación económica. Se discutió también sobre los retos a superar para ser más productivos. Como sucede en estos eventos, se abordaron varios temas; uno de ellos los servicios que brinda la Cámara y la manera de cómo promover la participación e ingreso de nuevos socios en el departamento de Santa Rosa. A la reunión asistieron más de doscientos empresarios y la actividad concluyó con una cena que generó el contacto entre los participantes.
LIDERAZGO CON SENTIDO DE VIDA
Concurrencia al evento del Círculo de Mujeres de la CCG.
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a mujer cada día es testigo de innovaciones, cambios sociales, familiares, laborales, culturales, tecnológicos. Sabe que para lograr sus objetivos, tiene que renovarse, reinventarse, actualizarse además de auto regularse; y es qué el liderazgo es una expresión que sigue siendo atractiva para ella, para la mujer actual que busca estar vigente en cualquier rol de su vida. Por ello el Círculo de Mujeres Guatemaltecas de la CCG presentó la capacitación “Liderazgo con sentido de vida” impartida por la Licenciada Melba de Gurrola,
La licenciada Melba de Gurrola, hablando sobre el “Liderazgo con sentido de vida”.
Psicoterapeuta y Orientadora Familiar, quien brindó claves y herramientas del amplio significado del liderazgo a las más de 130 participantes. El evento fue patrocinado por BAC CREDOMATIC, que motivó a las participantes otorgando premios especiales como entradas dobles al concierto de Mark Anthony. (Las mujeres interesadas en ser parte y vivir la experiencia del Círculo de mujeres, pueden ponerse en contacto por estas vías: circulodemujeres@ccg.gt,
PBX: 2417-2700 Ext. 405 y 406)
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DE CERCA
Lester Martínez:
Un gran campeón con pasión por Guate Ganar una medalla de oro en los Juegos Centroamericanos y del Caribe es una importante hazaña deportiva. Sin embargo, derrotar en la final a un campeón del mundo, es algo para enmarcar. Eso hizo el boxeador petenero Lester Martínez en Barranquilla, una gran promesa nacional.
Ana Julieta Cárdenas
L
os pasados Juegos Centroamericanos y del Caribe en Baranquilla han dejado excelentes resultados para el deporte guatemalteco, con una marca en medallas de oro (21), y la actuación destacada de varios atletas, entre los que brilló, especialmente, el joven boxeador petenero Lester Martínez (23 años), quien se cubrió de gloria al derrotar en la final nada menos que a un campeón mundial. Guatemala llegó con muchas expectativas a la ciudad colombiana, nada hacía pensar que se podría sumar una medalla dorada en boxeo –categoría de los 75 kilogramos–, por ser una especialidad dominada por el cubano Arlen López, no solo campeón mundial, sino también olímpico.
Sin embargo Lester fue mostrando en cada pelea su gran calidad, hasta llegar al combate decisivo, en donde sorprendió a propios y extraños con una técnica refinada, acompañada de coraje y pegada, que le mantuvieron siempre a la ofensiva, con superioridad sobre su afamado rival.
SUEÑOS DE ALTO NIVEL Lester –quien fue recibido como todo un héroe en su natal San Benito Petén– nos comparte que desde los 8 años jugaba futbol, pero a los 12 años, terminado el nivel primario lo atrajo el boxeo, razón por la cual se trasladó primero a Izabal y luego a la capital, con el fin de terminar el bachillerato, y además aprender sobre este deporte. “No es fácil superarse, con disciplina y
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constancia se logran las metas”, dice este peleador, que se entrena dos veces diarias en el gimnasio. “Mi meta ahora es convertirme en boxeador profesional”, algo que no parece tan lejano e imposible luego de ver su nivel en Barranquilla. Sobre su gran papel en los Juegos, se muestra “inmensamente feliz” y explica con orgullo su sentimiento: “no tengo palabras para describir lo feliz que estoy, me traje esta medalla para Guatemala, para mi tierra Petén”. No siempre se le puede ganar a un campeón olímpico y mundial y hoy tuve la oportunidad de demostrar que sí se puede. La pelea fue muy dura, pude demostrar arriba del ring que los guatemaltecos somos buenos”. “Representar a mi país en el exterior es lo más grande y emocionante que me ha sucedido. Espero poder dar más alegrías a mi país, mi pueblo y mi familia”, dice con orgullo. Se siente muy orgulloso de sus padres, Hermelindo Martínez y Lucía Margot, y de su hermano mayor, quienes han compartido con él los sacrificios y las alegrías. Entre sus logros se puede destacar que a los 18 años consiguió el subcampeonato juvenil, en Armenia. También participó en octubre de 2015 en el Campeonato Mundial de la AIBA, en Doha, Catar, en donde si bien no obtuvo ninguna victoria, “fue una gran experiencia” para seguir escalando. Lester reconoce que “hace falta mucho recorrido”, y sabe que debe continuar con su preparación en el llamado “ciclo olímpico”, porque la siguiente meta son los Juegos Panamericanos a celebrarse entre los meses de julio y agosto de 2019 en Lima, Perú. Lo interesante de los Juegos de Barranquilla es que varios países con tradición de boxeo participaron, aunque en los Panamericanos se
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debe sumar a los pugilistas estadounidenses, que también tienen talla mundialista. Sin embargo, México, Cuba, Puerto Rico y Venezuela, entre otros, son considerados como potencias en el deporte de los golpes.
Con su triunfo sobre Arlen López, Lester ha dejado claro que es el mejor pugilista nacional en la actualidad y que pueden esperarse grandes cosas de él.
Los dos boxeadores que ganaron medalla de oro en Barranquilla: Lester Martínez y Juan Reyes.
El pequeño gigante de la gimnasia, Jorge Vega, sigue brillando con luz propia.
Guatemaltecos de ORO Guatemala envió la mayor delegación en la historia de los Juegos Centroamericanos y del Caribe, con 426 atletas –233 hombres y 193 mujeres–, que tomaron parte en 44 de las 47 disciplinas programadas en Barranquilla. También se impuso la marca de 21 medallas de oro, 22 de plata y 44 de bronce, para un gran total de 87 medallas y una honrosa sexta posición, solamente detrás del ganador México, Cuba, Colombia, Venezuela y República Dominicana, por encima de todos los países centroamericanos con mucha diferencia.
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Estos Juegos Centroamericanos y del Caribe permitieron la consagración de varios atletas y el surgimiento de otros, lo que permite concluir que el deporte nacional está evolucionando positivamente, producto –en parte– de ser el país de la región que dedica más recursos económicos para la preparación de sus deportistas de alto rendimiento.
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A continuación, un recuento de las 21 medallas de oro que lograron atletas guatemaltecos en diferentes especialidades. 1. Delia Soberanis –patinaje– 300 metros contrareloj. 2. Charles Fernández –pentatlón moderno–. 3. Juan Ignacio Maegli –navegación a vela– 4. Jorge Vega –gimnasia– prueba de piso. (También ganó una medalla de bronce). 5. Charles Fernández y Sofía Cabrera –relevos mixtos– 6. David Hernández –navegación a vela– 7. Luis Carlos Martínez –natación– 8. Jason Hess y Katya Castellanos –navegación a vela en pareja–
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Polymaría Velásquez –tiro deportivo– 50 metros rifle tendido. Polymaría Velásquez, María Guerra y Tatinana Linares – tiro deportivo– 50 metros rifle tendido, por equipo. Allan Chinchilla, Marlon Pérez y Octavio Sandoval –tiro deportivo– 50 metros rifle tendido, por equipo. Jean Pierre Brol –tiro– foso olímpico. Jean Pierre Brol, Jerbert Brol y Enrique Brol –tiro– foso olímpico. Enrique Brol. –tiro– doble foso olímpico. Enrique Brol, Herbert Brol y Pablo Duarte –tiro– doble foso olímpico. Julio Molina –judo– categoría 60 kg. Juan Reyes –boxeo– categoría 56 kg. Kevin Cordón –bádminton– Marcelo del Cid y Sofía Paiz –tiro con arco– Allan Maldonado –karate– categoría 75kg. Lester Martínez –boxeo– categoría 75kg.
Como se puede ver, tiro fue el deporte más galardonado. Entre los atletas ya consagrados que siguen confirmando su gran nivel internacional se destacan Vega, Maegli, Charles Fernández y Kevin Cordón. El gran ausente en el listado de medallistas de oro ha sido el marchista Erick Barrondo, quien hace esfuerzos por alcanzar el nivel que le hizo ser el primer medallista olímpico de
Guatemala.
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