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Cámara de Turismo de Guatemala Año 7, Tomo 1, 2021
EMPRESARIOS DE GUATEMALA Y EL SALVADOR REAFIRMAN COMPROMISO CON UNA REACTIVACIÓN RESPONSABLE DEL TURISMO pÁg. 10
11 ACCIONES PARA EL RESCATE DEL SECTOR TURÍSTICO DE GUATEMALA
LANQUÍN EL PUNTO DE PARTIDA PARA UNA EXPERIENCIA MÁGICA
WED IN THE PACIFIC COAST
EL FUTURO DE LOS MUSEOS EN GUATEMALA
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ÍNDICE
Estimados asociados, amigos y colegas del sector turístico:
INSTITUCIONALES
Es indiscutible que el turismo continúa sufriendo los efectos devastadores de la COVID-19. En Guatemala, el sector ha sido fuertemente afectado en términos de empleo, quiebras e ingresos de las empresas y personas que conforman la cadena de valor.
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Las empresas que han logrado sobrevivir lo han hecho con ahorros, inyección de capital propio y otros recursos limitados (agotando otras opciones viables). Si bien algunas perspectivas de apertura son positivas, a la fecha la demanda continúa deprimida. Las cifras con las que el turismo cerró en el 2020 ponen sobre la palestra la urgencia de adoptar medidas políticas serias, sólidas, específicas y claras para apoyar al sector en su recuperación y evitar que más empresas quiebren, retrocediendo décadas en materia de desarrollo turístico. En este número de CAMTUR News se presenta un resumen de la iniciativa de ley 5857, “Ley para la reactivación del sector turístico nacional”, que el Congreso de la República está considerando, la que en buena medida responde a las necesidades inmediatas del sector. Por otro lado, es fundamental que el proceso de vacunación masiva avance. La reactivación turística, en la actual coyuntura, está siendo marcada por la llamada “carrera por la vacunación”. En los medios del “trade” a nivel mundial se habla de los destinos líderes en la vacunación contra la COVID-19. La inclusión en la Fase 3 de los trabajadores del sector turístico, como una política del Gobierno, enviaría un mensaje muy potente a la comunidad internacional, especialmente a los compradores que están esperando este tipo de medidas. Se trata de acciones orientadas a recuperar la confianza y generar un mensaje de que los servicios turísticos en Guatemala estarán atendidos por personal vacunado. Confiamos que sí se logrará esta priorización. En paralelo, el sector enfrenta otros retos en temas de competitividad. Para el turismo es necesaria la inclusión de grupos vacunados dentro del Sistema de Alerta Sanitaria. Planteamos esta propuesta pues la carrera por la vacunación coincide en buena medida con el hecho de que los turistas que vendrían a Guatemala de forma organizada ya están siendo vacunados. Si no se flexibiliza el semáforo y se integra al mismo a estos grupos, continuaremos perdiendo competitividad. Este tipo de planteamientos son lo que necesitamos resolver con las autoridades competentes para que comprendan la dinámica de nuestro sector y trabajemos juntos en pro de la reactivación responsable del turismo en Guatemala. Amigos empresarios, los insto a continuar trabajando firmemente unidos. #TurismoSomosTodos
Rolando Schweikert Presidente Cámara de Turismo de Guatemala
Consejo Editorial: Rolando Schweikert, Junta Directiva Nancy Mejía, Directora Ejecutiva Lucía Vivar, Coordinadora de Promoción y Comercialización Diseño y diagramación: Kaleidos Corrección y estilo: Marco Antonio Barahona
Fotografías: Manuel Aldana Eva Zelenková INGUAT AGEXPORT CACIF CENPROMYPE Museo Popol Vuh Museo del Ferrocarril Galyna Andrushko Sura Nualpradid freepik.com
Sector turístico pide su inclusión en el Plan Nacional de Vacunación COVID-19
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Sector demanda 11 acciones para el rescate del turismo en Guatemala
Rolando Schweikert encabeza Junta Directiva de Camtur 2021-2023
REGIONALES
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Empresarios de Guatemala y El Salvador reafirman compromiso con una Reactivación Responsable del Turismo
Wed- In The Pacific
¿ Q U É H A C E R E N G U AT E M A L A ?
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Colaboradores: Beatriz Quevedo Ana Beteta ASIES AGEXPORT CACIF CENPROMYPE Venta de publicidad: Lucía Vivar promocion@camtur.org
El futuro de los museos en Guatemala
Camtur fortalece su presencia en importantes Destinos Turísticos
Contacto: info@camtur.org • www.camtur.org Cámara de Turismo de Guatemala camtur_guatemala CAMTUR1
INSTITUCIONALES
SECTOR TURÍSTICO PIDE SU INCLUSIÓN EN PLAN NACIONAL DE VACUNACIÓN El turismo, motor del desarrollo económico social y cultural de la mayoría de países del mundo, que en 2019 representó para Guatemala el 6.2% del Producto Interno Bruto (PIB), generando alrededor de US$1,226.8 millones en concepto de ingreso de divisas para el país, constituyendo así una de las actividades más importantes en concepto de exportaciones, sigue siendo uno de los sectores más afectados por la pandemia del COVID-19. Una de las acciones prioritarias para revertir esta situación es la inclusión de los trabajadores del sector turístico en la fase 3 del proceso de vacunación en curso en el país. En la actualidad, la reactivación turística está marcada por la llamada “carrera por la vacunación”. A nivel mundial ya se habla de los destinos líderes en la vacunación contra el COVID-19. Países como Israel, que encabeza la lista, Emiratos Árabes, Reino Unido, Estados Unidos y Chile destacan en esta carrera. Los expertos en turismo a nivel mundial indican que la vacunación se está convirtiendo en un factor vital en la toma de decisiones a la hora de decidir en dónde vacacionar, lo que está vinculado con la capacidad de los países para retornar a la normalidad. El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili menciona que el
despliegue de campañas de vacunación representa un paso muy importante para la reanudación del turismo. Añadió que tales campañas se deben integrar en un enfoque más amplio, donde se incluyan certificados y salvoconductos para viajes transfronterizos más seguros1. Si a nivel global el turismo ha sido golpeado, Guatemala no ha sido la excepción y la recuperación puede tomar mucho tiempo, sobre todo si no se logra acelerar el proceso de la vacunación. Es por ello que es esencial que en la Fase 3 se incluya a los trabajadores del sector turístico como una política del Gobierno. Esto enviaría un mensaje muy importante a la comunidad internacional, especialmente a los compradores que están esperando este tipo de medidas. Se trata de acciones orientadas a recuperar la confianza y generar el mensaje de que personal vacunado atenderá los servicios turísticos que se demanden en el destino escogido.
La lentitud en la vacunación también afecta los índices de competitividad del país, ya que como menciona el Foro Económico Mundial (FEM), La pandemia del COVID-19 ha cambiado los factores que hacen que el sector de viajes y turismo de un país sea competitivo, dando mayor importancia a la capacidad sanitaria y de ofertas de viajes digitales. El confinamiento ha ralentizado aún más los proyectos de infraestructura, pero también brinda una oportunidad para que los sectores público y privado revisen sus prácticas y políticas turísticas, especialmente en materia de infraestructuras y desarrollo turístico, con el objetivo de focalizar la atención en las áreas críticas y apresurar la recuperación del turismo en el país.2
Paralelamente se debe revisar el Sistema de Alerta Sanitaria, sobre todo en lo que respecta al turismo, actualizando el semáforo para tomar en cuenta a los potenciales grupos de turistas y grupos organizados que ya están vacunados. Es necesario revisar y actualizar todas estas medidas mediante una articulación del sector público y privado, trabajando en conjunto para contribuir a la reactivación responsable del turismo en Guatemala.
Como ya se indicó, el sector turístico genera una derrama muy importante en la economía nacional, por lo que es vital optimizar la competitividad turística. Para esto, la vacunación masiva de los trabajadores del sector es urgente, pues esto contribuirá a la supervivencia y recuperación de la industria del turismo, reconstruyéndolo con más fuerza después de los efectos causados por la pandemia del COVID-19.
1 https://www.unwto.org/es/news/elcomite-mundial-de-crisis-para-el-turismo-sereune-de-nuevo-al-objeto-de-estudiar-losviajes-seguros-en-la-era-de-las-vacunas
2 https://www.hosteltur.com/lat/138118_ pandemia-cambia-los-factores-que-miden-lacompetitividad-turistica.html
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SECTOR DEMANDA 11 ACCIONES PARA EL RESCATE DEL TURISMO EN GUATEMALA Desde su creación en marzo de 2020, el Comité de Crisis del Sector Turístico Privado organizado ha concretado diversas acciones, presentando a diferentes instancias el “Plan de emergencia y reactivación del sector turístico de Guatemala, en sus fases de emergencia, reactivación económica del sector y de consolidación y crecimiento económico ante la pandemia de la COVID-19.” En conferencia de prensa efectuada el 23 de febrero de 2021, el Comité señaló que a casi un año de iniciar sus gestiones, realizadas en solitario como sector privado, se confirma que el turismo ha sido invisibilizado y que hoy, con el agua hasta el cuello, el tejido empresarial trata de sobreponerse y exige su rescate, porque aún permanece en la fase de emergencia:
es urgente que quienes son responsables de esta vital actividad económica asuman su responsabilidad y actúen, de lo contrario las empresas seguirán cerrando sus puertas con las consecuencias nefastas para la economía del país, se señala en el comunicado emitido. De acuerdo con datos de la Organización Mundial de Turismo (OMT), la recuperación del turismo sin el apoyo de los gobiernos puede tomar de 5 a 7 años, mientras que con tal apoyo podría ser de 2.5 a 4 años.
¿Cómo cerró el turismo en 2020?
• Más de 100 mil empleos perdidos: 53% de los trabajadores fijos fueron despedidos, de acuerdo con los resultados de la 19 Encuesta Empresarial de ASIES. • La facturación registrada experimentó al mes de septiembre una caída del 84%, según la referida encuesta. • La actividad turística manifestó una contracción del 18.8%, siendo la más severa de las experimentadas por todas las actividades económicas (estimaciones del BANGUAT al mes de diciembre 2020 respecto a alojamiento y restaurantes)
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GENERACIÓN DE DIVISAS: Según la Balanza Cambiaria del BANGUAT, de enero a marzo de 2021 por concepto de turismo solo habían ingresado $11.6 millones, vs los $301 millones registrados en el mismo período de 2019 por similar concepto. Esto es igual a una disminución del 96%, equivalente a US$289.4 millones menos de enero a marzo. Ingreso de divisas por turismo y viajes 2019-2021 2019 P/
2020 P/
2021 P/
ENERO
102.2
100.5
4.2
FEBRERO
100.1
76.9
2.8
MARZO
98.7
13.7
4.6
Fuente: Banco de Guatemala
TURISTAS Y EXCURSIONISTAS: Según Migración e INGUAT, al mes de marzo de 2021 el flujo de turistas y excursionistas respecto al 2019 presenta una variación acumulada de -81% = 541,127 visitantes menos. En 2020 se dejaron de recibir 1, 965,610 visitantes en comparación con 2019.
Ingreso de turistas y excursionistas 2018-2021 2018
2019
2020
2021
Variación
ENERO
215,542
230,708
240,020
45,537
-80%
FEBRERO
175,376
182,754
204,603
22,512
-88%
MARZO
263,724
251,399
94,205
55,685
-78%
Fuente: registros de IGM e INGUAT
De acuerdo con la encuesta de ASIES, el 15.5% de operadores y el 17.1% de hoteles pudieron haber quebrado en el 2020, provocando el despido de 53% de trabajadores. A finales de enero del presente año, el Comité presentó al INGUAT la determinación y priorización de las necesidades del tejido empresarial de turismo para su reactivación. Estas necesidades se detectaron en la encuesta realizada a 21 asociaciones turísticas que representan a 926 empresas, 80 guías turísticos de 22 actividades económicas de la cadena de valor de turismo. A pesar de las condiciones actuales, una parte importante del sector continúa suspendido. El 38% de las asociaciones manifestó que menos de la mitad de sus agremiados está
operando con una capacidad instalada muy reducida o que ninguno lo está haciendo. El 57% de las asociaciones ha visto quiebras dentro de sus agremiados y más de la mitad tiene conocimiento de empresas que continúan con trabajadores suspendidos. Sumado a esta gestión, la Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR) presentó también estas necesidades de rescate del sector turístico ante el Consejo Nacional de Promoción de Exportaciones (CONAPEX), integrado por ministerios, secretarías y comisiones del gobierno, así como las cámaras y asociaciones empresariales del sector privado, reiterando ante las mismas las:
11 acciones para el rescate del sector turístico de Guatemala
El sector empresarial ha hecho esfuerzos extraordinarios para poder atender la escasa demanda nacional e internacional. Todo esfuerzo es inútil si no se acompaña con estrategias para estimular la demanda y en la actualidad Guatemala está casi o totalmente ausente en el radar frente a los grandes y agresivos esfuerzos promocionales que otros países están realizando para hacerse visibles y mantenerse vigentes en la mente de sus consumidores y además estar a la vanguardia en las tendencias actuales. No se están realizando las acciones necesarias para posicionar al país y estar vigente, lo que resta competitividad al destino. Guatemala se está quedando atrás. Las medidas de rescate y acciones prontas y oportunas de apoyo adoptadas en conjunto por los sectores público y privado en Costa Rica o Colombia, por mencionar otro caso ejemplar, con medidas de apoyo al sector empresarial para mejorar la liquidez, confirman la necesidad del involucramiento del sector público para afrontar la crisis del sector.
1. Incluir en la fase 3 de la vacunación masiva al personal de primera línea del sector turístico 2. Garantizar la seguridad (bioseguridad y física)
del
turista
3. Dotar de liquidez a las empresas para cubrir sus obligaciones (diferimiento de impuestos y obligaciones tributarias o sociales: ISO, IVA, Impuesto de Turismo, IGSS, INTECAP) 4. Impulsar campaña de promoción del turismo interno 5. Creación de fines de semana largos 6. Creación Norte)
de
burbuja
regional
(Triángulo
7. Realizar campaña de promoción internacional (principales países emisores estarán vacunados en el 2021) 8. Establecimiento de fondo de garantía (para empresas que no son sujetos de crédito) 9. Creación de fondo de protección del empleo para el turismo 10. Promover la conectividad aérea 11. Transformar al INGUAT
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INICIATIVA 5857 "LEY DE REACTIVACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO NACIONAL"
Como se expresa en el editorial, es un hecho indiscutible que el turismo ha sido de los sectores productivos más golpeados por la pandemia de la COVID-19. En Guatemala, el sector ha sido fuertemente afectado en términos de empleo, quiebras e ingresos de las empresas y personas que conforman la cadena de valor. En abril del 2020 la Organización Mundial del Turismo (OMT) difundió un conjunto de recomendaciones solicitando a los gobiernos apoyar de manera urgente y firme al sector turístico mundial para que se recuperase del impacto provocado por la COVID-19. Dentro de tales recomendaciones para acelerar la recuperación del sector vale la pena destacar la importancia de mantener el empleo, asegurar la liquidez, revisar los impuestos, tasas y normativas relacionados con los viajes y el turismo; así mismo, proporcionar estímulos financieros, con políticas fiscales favorables, y el levantamiento de restricciones de viajes tan pronto como la emergencia sanitaria lo permita, flexibilización del régimen de visados, impulso al marketing y a la confianza de los consumidores. Las recomendaciones piden también que el turismo se sitúe en un lugar destacado de las políticas de recuperación y los planes de acción nacionales.
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Aspectos positivos de la iniciativa de ley 5857 La iniciativa de ley 5857, que el Congreso de la República de Guatemala discute en la actualidad, responde a las necesidades inmediatas del sector turístico y atiende las recomendaciones de la OMT, así como las necesidades planteadas por el sector privado organizado. Los objetivos y espíritu de la iniciativa son claros, buscando un beneficio temporal para la actividad turística a través de la exoneración de impuestos específicos, la multiplicación del efecto generado por el decreto 19-2018 mediante el fomento de fines de semana largos en temporada baja, lo que se traducen en una derrama importante para los destinos turísticos en el interior del país, y también el consumo de bienes y servicios por parte de nacionales y extranjeros, reduciendo de forma temporal impuestos específicos. El carácter temporal de los incentivos y exoneraciones muestra la naturaleza extraordinaria de la situación que el sector turismo está confrontando. En Guatemala, este sector ha crecido de manera orgánica, sin incentivos específicos (como los tienen algunas otras actividades productivas), e incluso sujeto a cargas especiales (como el impuesto de hospedaje y de salida de pasajeros). En este contexto, los alivios fiscales que se puedan conceder al sector turismo son más que justificados. La iniciativa también contempla la creación de un Fondo de Garantía que respalde préstamos del sector financiero con tasas de interés bajas, específicamente para el pago de
salarios, costos de mantenimiento y continuidad de las empresas, cooperativas, organizaciones comunitarias organizadas, entidades no lucrativas y personas (con un rubro específico para el sector informal) ligadas al sector turismo. La puesta en funcionamiento de este fondo constituye una prioridad para el sector turístico, pues responde a una de las necesidades de mayor urgencia, como lo es la disponibilidad de liquidez. La aprobación de esta ley solucionaría los siguientes problemas: • Evitar más quiebras • Evitar más despidos • Dar acceso a créditos a empresas que no han podido obtenerlos en el sector bancario • Formalizar a empresas • Evitar incumplimiento de obligaciones de deuda • Mejorar la infraestructura turística • Apoyar a las MIPYMES turísticas Se considera que se trata de un instrumento auto sostenible, que en un futuro podría utilizarse para aumentar la competitividad turística del país, por lo que sus beneficios pueden ser a corto, mediano y largo plazo. Un 27.1% de las MIPYMES que han aplicado al programa de Fondo de Protección de Capitales y al Fondo de Crédito de Capital de Trabajo no han sido sujetos de crédito por su giro de negocio; es decir, al pertenecer al sector turístico se les percibe como de alto riesgo y por lo tanto no elegibles.
ROLANDO SCHWEIKERT ENCABEZA JUNTA DIRECTIVA DE CAMTUR 2021-2023 La Asamblea Ordinaria 2021 de Asociados de CAMTUR se celebró el pasado 30 de abril. Durante el evento, que se efectuó a través de la plataforma Zoom, se eligió a los empresarios que integran la Junta Directiva y Tribunal de Honor durante el periodo 2021-2023. Durante la asamblea se reconoció que la Cámara de Turismo de Guatemala continúa promoviendo el desarrollo del turismo sostenible y la competitividad de Guatemala, consolidándose día a día como la organización empresarial líder en el sector, siempre comprometida con la promoción de un orden turístico
equitativo, responsable y accesible en beneficio de todos los subsectores que la conforman y de la población guatemalteca en general. Los referidos órganos se conformaron de la siguiente manera: Tribunal de Honor Presidente
Mark Rogers
Junta Directiva Presidente
Rolando Schweikert
Vicepresidente I
Diego Díaz
Vicepresidente II
Ana Beteta
Tesorero
Carlos Castellanos
Tesorero suplente
Luis Pardo
Secretario
Roberto de la Fuente
Secretario suplente
Ricardo Ruiz
Vicepresidente
Maria Casasola
Vocal I titular
Jimmy Rogers
Vocal I
Marcela Toriello
Vocal I suplente
Billy Cruz
Vocal II
Margarito Barrera
Vocal II titular
Alejandro Ravanales
Vocal III
Carlos Enrique Monteros
Vocal II suplente
Erick Mencos
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ALIANZAS INTERINSTITUCIONALES IMPULSAN EL #TURISMORESPONSABLE Más de un año después del inicio de la pandemia por la COVID-19, las cifras respecto a su impacto en el turismo son alarmantes, como se menciona en otros artículos de esta revista. los destinos turísticos a nivel mundial registran una disminución de llegadas internacionales en comparación con años anteriores. Esto supuso la pérdida de miles de empleos en el sector, muchos de ellos en pequeñas y medianas empresas. La profunda e inédita crisis que afecta al turismo en el último año y medio es una preocupación latente en todas las economías, ya que el turismo no solo es una fuente esencial de divisas, sino que tiene el potencial de servir como una herramienta para el desarrollo social, mejorar la productividad y generar empleos. El turismo mundial busca nuevas experiencias culturales, naturales y de aventura fuera de casa, siempre que se cumpla con todos los protocolos de bioseguridad que requiere el turista. En ese contexto, como un esfuerzo institucional conjunto la Cámara de Turismo de Guatemala, la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT y el Comité Coordinador de Asociaciones Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras (CACIF) lanzaron con motivo de las vacaciones de la Semana Santa la campaña #Turismoresponsable, que tuvo como objetivo que las personas viajasen realizando turismo responsable, y que en ese proceso buscarán hoteles, transporte y tour operadores autorizados. La campaña buscó contribuir a la reactivación de la economía, desde el ámbito turístico, con total apego a las disposiciones para prevenir la COVID-19, invitando a la población guatemalteca a salir en Semana Santa y elegir diferentes destinos en el país, tales como los de aventura, naturaleza, gastronomía e historia. Simultáneamente se planteó realizar un turismo responsable, usando los servicios de hoteles, transporte y tour operadores autorizados. El mensaje se trasmitió a los consumidores mediante diferentes piezas, las que se difundieron por las redes sociales de las tres instituciones entre el 17 de marzo y el 2 de abril. “Esta #SemanaSanta, deja todo atrás. Realiza #TurismoResponsable. Busca hoteles y tour operadores autorizados. #TurismoSomosTodos.” Este mensaje resume el contenido de la campaña.
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CAMTUR FOMENTA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE MIPYMES TURÍSTICAS La transformación digital es una necesidad. Cada vez es más fácil y habitual comprar productos o servicios en línea. Sin embargo, la mayoría de MIPYMES, que son el motor de la economía de un país, aún tienen un camino muy largo por recorrer para migrar a esta nueva modalidad por completo; además, muchas consideran que esta transformación digital es un proceso que esta fuera de su presupuesto. De acuerdo con un estudio de Google y KPMG, las MIPYMES digitales logran aumentar sus ganancias más rápido que su competencia; la introducción de nuevas plataformas digitales les permite abrir nuevos mercados y alcanzar un crecimiento, lo que se puede ver reflejado en sus ganancias. En consecuencia, para apoyar la transformación digital de estas empresas se ha creado el programa “MIPYMES en línea”, una iniciativa implementada por el Centro Regional de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (CENPROMYPE), con el apoyo del Departamento de Estado de los Estados Unidos de América. El programa se está ejecutando gracias a una gran alianza institucional con más de 40 instituciones de los países de la región SICA, entre las que se encuentra la CAMTUR. El programa dio inicio el 6 de abril, con la participación de 60 empresas a nivel centroamericano. Está previsto que finalice a mediados de julio 2021.
Este programa tiene como objetivo promover la creación de capacidades de las MIPYME, así como la creación y uso de diferentes plataformas de comercio como un mecanismo estratégico para aumentar sus ventas y acceder a nuevos mercados nacionales e internacionales. Instituciones participantes: • Cámara de Comercio de Guatemala • Cámara de Industria de Guatemala • Campus Tecnológico (TEC) Guatemala • Cámara de Turismo de Guatemala • Rainforest Alliance • Ministerio de Economía de Guatemala • Asociación Guatemalteca de Exportadores • Red Nacional de Grupos Gestores • PRODETUR El proceso de capacitación abarca tres etapas. La primera comprende el traslado de herramientas relacionadas con pagos en línea, logística, marketing digital y todo lo necesario “para acuerpar ese plan de implementación del e-commerce en sus empresas”, que tiene una duración de dos meses. La siguiente comprende una asistencia técnica personalizada, en la que asesores especialistas de las organizaciones aliadas, entre ellas las
cámaras de Turismo, de Industria y de Comercio, Campus Tecnológico (TEC) Guatemala, MINECO, Red Nacional de Grupos Gestores y AGEXPORT, acompañan y asesoran a MIPYMES específicas en la aplicación de las herramientas y plataformas de comercio electrónico. Por último, las MIPYMES participantes en el programa podrán acceder a un capital no rembolsable hasta un máximo de tres mil dólares (US$3,000.00), con el fin de potenciar el aceleramiento de la implementación de su transformación digital. Las empresas seleccionadas reciben un acompañamiento integral orientado a desarrollar y poner en marcha un plan de comercio electrónico con el apoyo de personas expertas, en el que se han establecido las líneas estratégicas y las acciones necesarias para que la empresa comience a vender en línea, o consolidar su participación en un canal de venta especifico, de acuerdo con su nivel de desarrollo actual. Esta iniciativa está alineada con el eje de competitividad de CAMTUR, mediante el cual se apoya la competitividad de la MIPYMES del sector turístico a través de procesos de formación, capacitación, asistencia técnica y certificaciones, de acuerdo con los fines y objetivos de la entidad. CAMTUR sigue trabajando para promover la asociatividad, el desarrollo empresarial y la competitividad del sector turístico guatemalteco.
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REGIONALES
EMPRESARIOS DE GUATEMALA Y EL SALVADOR REAFIRMAN COMPROMISO CON UNA REACTIVACIÓN RESPONSABLE DEL TURISMO
Como es sabido, uno de los sectores más afectados por la COVID-19 es el sector turismo, siendo de los primeros en cerrar operaciones y el último en reiniciar sus actividades.
Es por eso que las cámaras de turismo de El Salvador y Guatemala, con el apoyo respectivamente del Ministerio de Turismo y de la Corporación Salvadoreña de Turismo, y del Instituto Guatemalteco de Turismo y de la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT, efectuaron el 22 y 23 de marzo el primer “Encuentro Empresarial Turístico”. Objetivo del mismo fue contribuir a fortalecer la reactivación del sector a través de una serie de actividades que incluyeron visitas de inspección de la oferta turística de El Salvador y una rueda de negocios en un formato de “Speed Networking”. La Organización Mundial del Turismo (OMT), señala que 2020 fue el peor año para el turismo a escala mundial, con una caída dramática en las llegadas internacionales, mostrando que en dicho año los diferentes destinos recibieron mil millones de llegadas internacionales menos que en 2019. Bajo esta premisa, y como acciones inmediatas el primer encuentro se enfocó en buscar una
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reactivación gradual, y coordinada, construyendo propuestas técnicas y con una visión consensuada para trazar una hoja de ruta que permita el trabajo articulado. En el evento participaron más de 30 empresarios guatemaltecos y más de 45 empresarios salvadoreños, de la cadena de valor del turismo, dentro de los que destacaron tour operadores, agencias de viaje, transporte terrestre y aéreo, renta de vehículos, hoteles, wedding planner, fotógrafos, maquillaje y medios de comunicación, entre otros. Durante la visita a tierras salvadoreñas los empresarios guatemaltecos tuvieron la oportunidad de conocer playas y los servicios que en este ámbito ofrece el país. El recorrido inició en las playas de Santa María Mizata y continuó con el site inspection de diferentes hoteles y restaurantes que cuentan con vistas espectaculares a playas en las que se practica surf. Durante la rueda de negocios los empresarios guatemaltecos sostuvieron un estimado de 25 reuniones cada uno, exponiendo sobre los destinos turísticos y servicios que ofrece el país. Algunos cerraron negocios con empresarios salvadoreños para atraer el turismo de dicho país.
Estas empresas turísticas de ambos países han demostrado que, a pesar de ser el sector económicamente más afectado, se mantienen a la vanguardia acatando las medidas y protocolos de bioseguridad emitidos por las autoridades locales y las recomendaciones internacionalmente aceptadas, tomando en consideración que el turista de larga distancia tomará su tiempo en regresar. Es por tal razón que estos países vecinos deben trabajar de la mano, buscando una “burbuja regional” mediante la cual se diseñen estrategias para incentivar el consumo del turista, con una lógica de reinvención de la actividad, que incluya estrategias y protocolos de salud que garanticen la seguridad integral y bioseguridad de los turistas y de las comunidades locales. Todo bajo un enfoque de turismo responsable, que contribuya a la productividad y el bienestar de los turistas de El Salvador y Guatemala. El turismo es resiliente y trabajando en conjunto se saldrá adelante.
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WED- IN
the Pacific La Cámara de Turismo de Guatemala y la Gremial de Bodas y Lunas de Miel organizaron el 1 y 2 de marzo pasado un viaje de familiarización y networking empresarial al moderno hotel Oceana Resort + Conventions, ubicado entre Iztapa y Monterrico, en la costa del Pacifico. El objeto de la visita fue promover el turismo nacional y especialmente conectar empresas de este segmento.
Durante dos días Oceana Resort + Conventions fue la sede de este encuentro empresarial, durante el cual dio a conocer sus instalaciones, servicios y los diferentes montajes que ofrece para la organización de una boda inolvidable. En el encuentro participaron más de 25 profesionales y proveedores del segmento de bodas, dentro de los que destacan wedding planners, organizadores de eventos, decoradores, empresas tour operadoras, fotógrafos y videógrafos. Oceana Resort + Conventions es un destino único, con instalaciones y servicios de primer nivel, sonrisas y experiencias excepcionales. El hotel cuenta con 200 habitaciones con vista al mar, 4 piscinas privadas, 3
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piscinas comunales, snack bar, kids club, gimnasio y áreas al aire libre, comodidades que no solo facilitan disfrutar de una estadía placentera sino que son perfectas para la celebración de bodas y eventos. El resort está acreditado con el Sello de Bioseguridad del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), que lo reconoce como un hotel que cumple con los protocolos globales estandarizados de salud e higiene, haciéndolo un lugar seguro. Desde el lado empresarial es primordial fomentar la reactivación del Segmento de Bodas y Lunas de Miel. Según las tendencias internacionales los clientes buscan más destinos de naturaleza y áreas abiertas, mientras que las parejas buscan celebrar una ocasión tan especial con menos aforo de personas y con todas las medidas de bioseguridad. Guatemala cuenta con una oferta competitiva de servicios para llevar a cabo bodas, con servicios de excelente calidad y con todas las medidas de bioseguridad, adecuándose a lo que las parejas buscan actualmente. Además, se gozará de la opción de realizar varias actividades de naturaleza y aventura, haciendo del evento una experiencia inolvidable, La Cámara de Turismo de Guatemala esta comprometida con la reactivación responsable del turismo y con el fortalecimiento de los esfuerzos de mercadeo, promoción y comercialización de los diferentes productos y segmentos turísticos, lo que incluye ruedas de negocios, viajes de familiarización, eventos de networking y seminarios especializados, entre otros. Esta actividad se desarrolló como un esfuerzo conjunto con la Gremial de Bodas y Lunas de Miel y constituyó una de las primeras actividades de esta naturaleza desde que inició la pandemia.
¿ Q U É H A C E R E N G U AT E M A L A ?
EL FUTURO DE LOS MUSEOS EN GUATEMALA Beatriz Quevedo, Presidenta de la Asociación de Museos de Guatemala
El primer museo en Guatemala fue fundado en 1796, pocos años después de haberse establecido la capital del país en el Valle de la Ermita. Se llamó Gabinete de Historia Natural, nombre derivado del gabinete de curiosidades, vitrina del coleccionista y precursor del museo como tal. Este “gabinete” fue realmente una galería de antigüedades y curiosidades y duró solamente 5 años.
La Sociedad de Amigos del País fundó en 1831 el primer Museo Nacional, ubicado en el área donde hoy se encuentra el Palacio Legislativo en la zona 1. Cincuenta años más tarde, el presidente Justo Rufino Barrios disolvió la referida Sociedad, quedando las colecciones de ese primer museo bajo la custodia de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Con motivo de la Feria Centroamericana de 1897, estas colecciones se instalaron en el Palacio de la Reforma, que luego fue destruido por los terremotos de 1917 y 1918. En 1925 se creó la Dirección General de Arqueología, Etnología e Historia. En esa época también se promulgaron las primeras leyes para la protección del Patrimonio Cultural. En 1931 el presidente Jorge Ubico reinauguró el Museo Nacional en dos secciones: una se ubicó en lo que hoy se llama la Casa del Té en el Parque Zoológico La Aurora, donde se montó la colección arqueológica; y la otra se estableció en el antiguo templo de El Calvario, donde se instaló la colección de objetos históricos y la de bellas artes. El edificio del templo fue demolido en 1947 para ampliar la entonces 6ª avenida sur hacia las zonas 4 y 9 de la ciudad. Poco se sabe de las colecciones en esa época. Se volvió a tener noticias de las colecciones nacionales cuando el Museo Nacional de Arqueología y Etnología y el Museo Nacional de Arte Moderno se fundaron en los salones 5 y 6 del Parque La Aurora, ubicación que motivaba a la recreación de los habitantes de la ciudad y propiciaba la visita de estudiantes. El Museo Nacional de Historia, fundado en 1966, se instaló en 1984 en su actual sede, el antiguo edificio del Registro de Bienes Inmuebles, ubicado en el Centro Histórico. El Museo de la Universidad de San Carlos de Guatemala se fundó en 1969 a fin de preservar la historia de esa casa de estudios. Actualmente su patrimonio museográfico se encuentra en
el edificio de la antigua Facultad de Derecho, también ubicado en el Centro Histórico de la ciudad de Guatemala, luego de la restauración y puesta en valor de ese edificio histórico. A partir de 1970 empezó un boom de nuevos museos privados y comunitarios. Los museos en Guatemala entonces han nacido, han crecido y se han multiplicado, pero ¿cuál es su futuro? El Consejo Internacional de Museos (ICOM), con motivo de la celebración del Día Internacional de los Museos 2021, propuso el tema “El futuro de los museos: recuperar y re imaginar” con el fin de propiciar la elaboración de visiones de largo plazo respecto a esta temática. En la actualidad los museos están redefiniendo sus acciones, muchas de ellas encaminadas a una adaptación tecnológica causada por la pandemia. Esto ha permitido llegar a un público más amplio, siendo importante dar a conocer a estas nobles instituciones por todos los métodos posibles. Pero el futuro de los museos no puede ni debe quedarse allí. Sabemos que lo que nutre a los museos son sus visitantes y el importante ingreso económico que generan y que se destina para su mantenimiento. Sin embargo, las instituciones museísticas no son visitadas masivamente y la remuneración de sus empleados no es comparable con la gran responsabilidad de custodiar, conservar, exhibir y difundir el patrimonio de la nación. Pareciera que Guatemala se resiste a invertir en conocer su pasado y su historia, a identificarse con su patrimonio. ¿Por qué la cultura se queda siempre para después? Todos queremos buenos y grandes museos. Ojalá que estemos encaminados a tenerlos, creando ese círculo virtuoso que inicia con un país que conoce su patrimonio, lo cuida e invierte en él. Cuando eso suceda, los bienes que heredamos de nuestros padres, nuestro Patrimonio Cultural, será apreciado y mostrado con orgullo a propios y extranjeros.
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CAMTUR FORTALECE SU PRESENCIA EN IMPORTANTES DESTINOS TURÍSTICOS La filial de la Cámara de Turismo de Guatemala en el municipio de Lanquín, Alta Verapaz, se conformó el pasado 26 de abril, durante la asamblea constitutiva celebrada en el Hotel El Recreo, ubicado en Lanquín, Alta Varapaz. Una de sus primeras actividades fue elegir y juramentar a su nueva Junta Directiva, período 2021-2023. La misma será presidida por el empresario hotelero Erick Alvarado Yat, acompañado por el también empresario hotelero Roberto Archila como vicepresidente. La nueva Junta Directiva adquirió el compromiso con Guatemala de contribuir al desarrollo de la industria turística y al fortalecimiento de CAMTUR, así como a impulsar y elevar la competitividad del destino, además de la consolidación de Lanquín como un destino responsable por medio de alianzas estratégicas. La Junta directiva de la filial de CAMTUR en Lanquín, Alta Verapaz, quedo conformada así:
Nuevos socios de la Cámara de Turismo de Guatemala CASA ESCOBAR
Calzada la Paz 18-40 zona 5, Ofibodegas Centro 5 bodega # 111 (502) 2336-7781 www.casaescobar.com.gt
EXPOSE
19 avenida 2-29 zona 14 (502) 2414-6000 www.expose.com.gt
PRINTTO, S.A
19 avenida 2-29 zona 14 (502) 2414-6000 www.printto.com.gt
CONSULTA CORP
19 avenida 2-29 zona 14 (502) 2414-6000 www.consultacorp.com
Cargo
Nombre
Empresa
Presidente
Erick Alvarado Yat
Hostal El Portal de Champey
Vicepresidente
Roberto Archila
Hotel El Recreo
Secretario
Juan Alvarado
Htel Las Marías
Tesorero
Elmer Villatoro
Hotel El Retiro
Vocal I
Cecibel Wellman
Restaurante Kalula
Vocal II
Rudy Asig
Hotel La Viña del Chef
La Cámara de Turismo de Guatemala continúa trabajando en conjunto con sus filiales, comprometida con la promoción de un orden turístico equitativo, responsable y accesible en beneficio de todos los subsectores que la conforman, en el Marco de la Política Nacional para el Desarrollo Turístico Sostenible de Guatemala 2012-2022 y el Plan Maestro de Turismo Sostenible de Guatemala 2015-2025; con el objetivo de la reactivación responsable del turismo local e internacional.
SOCIALES
CAJETÓN
Km. 7.5 Antigua Carretera a El Salvador, Plaza Empresarial bodega 4, Santa Catarina Pinula (502) 5414-7968 info.cajeton@gmail.com
RESTAURANTE RAÍCES
Calle Fraternidad Playa Sur, Isla Flores Petén (502) 7867-5743/ 5978-6589 www.raicesrestauranteflores.com
COCINARTE
1 calle 3-25 zona 13, Pamplona (502) 2471-1574 www.cocinarte-catering.com
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