CANALAVA
JULIO - AGOSTO 2015 BOLETIN BIMESTRAL
Órgano Oficial de la Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías Río Danubio No. 38, C.P. 06500, Deleg. Cuauhtémoc, México, D.F. Tels: 5511 3823 / 5511 6978 / 5511 7297 / 5514 6101 / 5533 6717 / 01 800 7185283
REGISTRO POSTAL PUBLICACIONES PP09-01909
CANALAVA Órgano de la Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías, distribución gratuita a socios afiliados. Registro Postal PP09-01909 autorizado por SEPOMEX Certificado de Licitud de Contenido y Título No. 35 Expediente 1/432”78”/912 No. de Reserva de Título de Autor 04 - 2015 - 012911284700 - 102 Editor responsable en turno Sr. Javier Gijón Cortés, el contenido además material publicitarios es responsabilidad de los anunciantes y NO necesariamente reflejan la opinión del Editor. Tiraje de 3,000 ejemplares.
Estimados Socios, El pasado 7 de Junio se llevaron a cabo elecciones en varios estados del país, incluyendo el Distrito Federal, donde nos dimos cuenta como se rompieron los paradigmas de las tradicionales campañas políticas empleando nuevas formas de obtener la confianza del electorado mostrando el poder de las redes sociales y tecnologías de la información.
Lo anterior sustenta uno de los proyectos que tenemos actualmente en CANALAVA , Comunicación y Difusión, que implica la modernización de nuestra imagen institucional y la mejor utilización de los medios donde hoy en día se lleva a cabo la tarea de transmitir a cada uno de nuestros socios, amigos y visitantes, lectores de información relevante que de una u otra forma impacte a nuestro sector, además de los proyectos en curso y logros alcanzados por esta Cámara y socios de la misma. Estos cambios como la migración de la cuenta de CANALAVA en Facebook de un perfil personal a uno institucional se realizó con éxito a cargo de Vanessa Zamora que tiene la responsabilidad del área de marketing, de la Licenciada Luz Picazo como Gerente de la Cámara y con el apoyo de la “Comisión de Relaciones, Comunicación y Publicidad” integrada por Oscar Bastián, Gerardo del Valle y su servidor. Actualmente la fan page cuenta con aproximadamente 1300 seguidores. Por último agradezco al Lic. Manuel Herrera Vega, Presidente de CONCAMIN, y a la Licenciada Priscila Valles Directora de Relaciones Públicas de CONCAMIN por apoyarnos en este proyecto de Comunicación y Difusión mismo que a su vez, estará alineado a los objetos de CONCAMIN en ésta materia.
¡Gracias! Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías CANALAVA @Canalava
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CONTENIDO COMISIÓN EJECUTIVA Presidente Lic. Raúl Figueroa Salcedo
Editorial
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Contenido/Directorio
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Actualízate en el DENUE
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Subtesorero Lic. Josué Joel García Ríos
Clasificados
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Secretario Gerardo Del Valle Figueroa
Distintivo empresarial “Gilberto Rincón Gallardo”
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ESTRUCTURA INTERNA
Distintivo empresarial “Empresa Familiarmente Responsable”
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Caso de Éxito
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¡Que no se te corra el color!
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¿Qué es primero, lavar o desmanchar?
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Sistema de Información Empresarial Mexicano
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Recepcionista y Servicio de Diseño C. A. Karen Díaz Montaño
Una sola Industria, un sólo escenario Artículo de Gerardo del Valle
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Recepción de Cuotas e Inversiones C. Ana María Gómez Baltazar
Guia de Asistencia PROLAB
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Vicepresidente C. P. Antonio Fernández Tesorero Ing. Sandra Cardozo Speranza
Directora General Lic. Ma. Luz Picazo Ávila Asistente de Gerencia C. Ana Lilia Flores Ledesma Medios, Comunicación y Difusión C. Vanessa Zamora Rivas Coordinación de Afiliación C. Rosario Garduño Robles Gestor de Trámites, Licencias y Permisos C. Mauricio Martínez Sumarán
Coordinador SIEM C. Claudia López Ibáñez Contabilidad C. P. Raymundo Sánchez García Atención Jurídica C. Viridiana Bermúdez Herrera Mensajería C. Pedro Hernández Cedillo
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ÍNDICE
ActUALÍZATE EN EL DENUE Guía rápida de actualización de Información en el DENUE Primero busque su establecimiento utilizando los filtros que el sistema le ofrece, cuando el punto de su negocio aparezca en el mapa, haga clic en él para que despliegue la ficha con sus datos. En la parte superior derecha de la ficha verá el botón “Actualizar información del establecimiento”, pulse ahí.
Ingrese su cuenta (correo electrónico) y contraseña (clave asignada por el INEGI), para identificarse como informante registrado. En caso de no estar registrado: Se le solicitarán algunos documentos que lo acrediten como informante, por lo que necesitará tenerlos en archivos digitalizados para poder cargarlos cuando el sistema se los requiera. De click en “RegÍstrese”.
Lea los términos y condiciones de uso. Una vez leídos, si está de acuerdo, señale “He leído y estoy de acuerdo” para continuar con el proceso de registro.
¿Qué es el DENUE? El Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas es una herramienta de apoyo útil para la toma de decisiones tanto en el ámbito público como en el privado y para la docencia o la realización de investigaciones en el ámbito académico. En el encontramos la posibilidad de descargar gratuitamente la información de todo el directorio; actualmente cuenta con una aplicación de consulta a través de dispositivos móviles (teléfonos celulares y tabletas). ¿Cuándo surgió el DENUE? En julio de 2010, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) puso a disposición del público el DENUE, en esta primera versión que se generó a partir de la información recabada por los Censos Económicos de 2009, proporcionaba los datos de identificación y ubicación de un total de 4 millones 331 mil 202 negocios de todos los sectores de la actividad económica, que esos censos hallaron activos en el territorio nacional. El DENUE ha cumplido su compromiso de actualizar la información ya que hasta ahora ha pubicado 6 vesiones diferentes y actualizadas, de las cuales no sólo se puede obtener información general de los sectores económicos del país, sino tambien su ubicación fgeográfica. En la última versión se incluyen los datos de un total de 4 millones 926 mil 61 negocios y se excluyen de esta publicación del DENUE un total de 1 millón 584 mil 927 negocios que no se encontraron activos. ¿Quién lo regula? La Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica (LSNIEG) establece en el artículo 23 que el Subsistema Nacional de Información Económica contará con un Directorio Nacional de Unidades Económicas, de uso obligatorio para la organización de los registros administrativos generadores de Información de Interés Nacional. En ésta misma determina la responsabilidad del INEGI para establecer, normar y operar el Directorio y otros registros administrativos que estime necesarios para fines estadísticos. Además, establece la obligación de las personas tanto físicas con actividades empresariales como morales, de inscribirse en el Directorio y de mantener actualizados sus datos; así como la obligación de las Unidades del Estado3 de proporcionar la información requerida por el Instituto para tal efecto. En los artículos 4 y 5 de la Norma, se define que las personas físicas con actividades empresariales y las personas morales estarán obligadas a inscribirse en el DENUE y a mantener actualizada su inscripción y que se considerará cumplida esta disposición cuando entreguen o actualicen su información a cualquiera de los proyectos realizados por el Instituto para obtener información de las unidades económicas o cuando se inscriban en algún registro administrativo a cargo de las Unidades del Estado, cuya información sea susceptible de ser incorporada al Directorio. Asimismo, en el artículo 6 se especifica la información de identificación y ubicación de las unidades económicas registradas en el DENUE que puede ser publicada. Puedes revisar la normatividad aqui: http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/proyectos/denue/presentacion.aspx
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ActUALÍZATE EN EL DENUE Llene el formulario, adjunte los documentos solicitados, ya que sólo con ellos podrá completar su registro, y dé clic en “Guardar”.
Una vez que haya acreditado su personalidad como informante, el sistema le enviará el siguiente aviso:
Una vez que el INEGI valide su información le serán enviadas al correo electrónico que proporcionó en el formulario, su cuenta y contraseña o, en su caso, las razones por las que no se haya autorizado su registro.
Proceso de actualización o complementación de la información Antes de incluir la información comercial de su negocio es necesario que revise todos los datos que están en el Directorio, el sistema le desplegará todos los datos de su negocio “Información de identificación y ubicación”. Revise cada uno y sólo si requiere modificarlo pulse el botón “Editar” que le corresponde e ingrese la información que desea incluir y/o cambiar.
La ubicación de su negocio en el mapa es el último dato general que tiene que revisar. Es muy importante que revise que el punto que representa a su negocio en el mapa está ubicado exactamente frente al acceso principal. Si no está ubicado con precisión, coloque el cursor sobre el punto en el mapa y desplácelo hasta la posición correcta. Al concluir, pulse el botón “Guardar cambios y continuar” y el sistema desplegará la sección de “Información comercial” para que pueda continuar con el proceso.
La información comercial que puede incorporar de su negocio es:Logotipo, Principales productos o servicios, URL o dirección de Twiter o Facebook, Ventajas competitivas, etc.
Al concluir pulse el botón “Guardar cambios y finalizar”. Una vez que el INEGI valide la información, le notificará el resultado a su cuenta de correo.
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Clasificados CLASIFICADOS
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En CANALAVA queremos conocer tu opinión, por esa razón, en nuestra páina web www.canalava.org.mx en la sección de contacto, podrás expresar todas tus dudas y comentarios. ¡¿Qué esperas para escribirnos?!
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Distintivo empresarial gilberto rincÓn gallardo El Distintivo Empresa Incluyente Gilberto Rincón Gallardo, es una estrategia de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, STPS, mediante la cual se reconoce a los centros de trabajo que aplican una Política de Buenas Prácticas Laborales, en igualdad de oportunidades, de inclusión, de desarrollo y sin discriminación hacia las personas en situación de vulnerabilidad, considerando como tal a: las personas adultas mayores, personas con discapacidad, personas con VIH, personas de la comunidad Lésbico, Gay, Bisexual, Transexual, Transgénero, Travesti e Intersexual (LGBTTTI) y personas liberadas.
“INCLUSIÓN SOCIAL”
Antecedentes Surge en 2005 como “Reconocimiento Empresa Incluyente”, operando así hasta el 2007; periodo en el que se consideró dentro de la población objetivo, únicamente a las personas con discapacidad y adultas mayores. En 2008 se reformulan los lineamientos con la finalidad de elevar el nivel de competencia y asegurar la calidad de los centros de trabajo, convirtiéndose así, en Distintivo Empresa Incluyente “Gilberto Rincón Gallardo”. En 2011, derivado de la información proporcionada por la Encuesta Nacional sobre Discriminación en México 2010 (ENADIS), se amplían los grupos en situación de vulnerabilidad beneficiados, con el fin de aumentar sus oportunidades de empleo e incrementar la participación de los centros de trabajo. Objetivos •Favorecer la autonomía e independencia de las personas en situación de vulnerabilidad, a través de su inclusión laboral en condiciones de igualdad. •Sensibilizar a los centros de trabajo sobre el potencial, las capacidades y habilidades laborales de las personas en situación de vulnerabilidad. •Fomentar entre los sectores público, privado y social, la inclusión laboral de las personas en situación de vulnerabilidad y el desarrollo de políticas específicas para este fin. •Contribuir, dentro del sector laboral y los centros de trabajo, con un cambio cultural que favorezca la plena inclusión de las personas en situación de vulnerabilidad, y cree ambientes libres de violencia y discriminación. •Mejorar las condiciones, expectativas y trayectoria laboral de las personas en situación de vulnerabilidad. •Fortalecer la colaboración interinstitucional entre las y los integrantes de la Red Nacional de Vinculación laboral, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y demás dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y local que trabajan en el tema.
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En Diciembre de 2014 se entregó el distintivo a 391 centros de trabajo por contar con una cultura laboral donde el sexo, la discapacidad o cualquier otra condición, no son obstáculo para desempeñar sus labores, así como por implementar políticas incluyentes.
“La inclusión laboral de las personas en situación de vulnerabilidad es un asunto que compete a todos”
Beneficios de ser un centro de trabajo incluyente: 1.Utilizar la marca y logotipo del Distintivo Empresa Incluyente “Gilberto Rincón Gallardo” en todos sus comunicados, haciendo pública su distinción y su compromiso con la inclusión laboral. 2.Acceder a los estímulos fiscales que el Gobierno Federal otorga a las empresas que contratan a personas con discapacidad y adultas mayores, y/o realizan adaptaciones, adiciones o mejoras, para facilitar a las personas con discapacidad el acceso y uso de sus instalaciones. 3.Contar con reconocimiento público a nivel nacional e internacional, por sus buenas prácticas laborales. 4.Fortalece su imagen pública ante los grupos de interés, tales como: consumidores, usuarios, beneficiarios, accionistas y medios de comunicación, generando mayor fidelidad de consumidores, gracias a su compromiso con la inclusión laboral. 5.Ser integrante de la Red Nacional de Vinculación Laboral; así como, recibir la asesoría y servicios que ésta brinda en las diferentes áreas de la inclusión laboral. 6.Desarrollar ventajas competitivas frente a los clientes y la sociedad, ya que se acercan más y de mejor manera a las necesidades reales de los diferentes grupos de interés. 7.Recibir el reconocimiento en un magno evento presidido por autoridades nacionales e internacionales, con la cobertura de medios de comunicación. 8.Recibir retroalimentación de los Comités Técnico Evaluador (CTE) y Dictaminador (CD), para lograr una mejora continua. 9.Disminuir la rotación de personal y mejorar el clima laboral en su centro de trabajo.
Principales requisitos •Cumplir con la cantidad mínima de personas en situación de vulnerabilidad contratadas. •Contar con Buenas Prácticas de Inclusión Laboral implementadas en el centro de trabajo, en beneficio de las personas en situación de vulnerabilidad. •Autorizar la(s) visita(s) de verificación del Comité Técnico Evaluador; así como, la publicación de sus buenas prácticas de inclusión laboral. •No contar con quejas presentadas por sus trabajadores/as, sobre discriminación, violencia laboral, hostigamiento o violación a derechos humanos, ante las instancias federales y locales competentes. •Tener documentada la Política de Buenas Prácticas de Inclusión Laboral; así como, evidencias de su aplicación. •Entregar a la Delegación Federal del Trabajo de su entidad, el expediente electrónico completo conforme a lo establecido en los Lineamientos y Convocatoria. Procedimiento para la obtención del Distintivo 1.El centro de trabajo que desee obtener el Distintivo, deberá registrarse mediante el formulario electrónico disponible en la página www.stps.gob.mx 2.Una vez que se reciba la confirmación del registro y el folio de participación, el centro de trabajo deberá entregar su expediente electrónico en la Delegación Federal del Trabajo de la entidad. 3.Si el centro de trabajo cumple con los requisitos establecidos por los Lineamientos y la Convocatoria, el CTE realizará la visita de verificación en sus instalaciones, para evaluar las condiciones de accesibilidad y corroborar la existencia y veracidad de la información, documentación y evidencias presentadas. 4.Efectuada la visita de verificación, el CTE enviará el expediente del centro de trabajo al Comité Dictaminador, quien emitirá el fallo final e inapelable sobre el otorgamiento o no del Distintivo Empresa Incluyente “Gilberto Rincón Gallardo”. Si estás interesado en obtener este distintivo te recomendamos comenzar la planeación de nuevas políticas de trabajo, así cuando la convocatoria se renueve estarás preparado para participar y obtener este distintivo. Te recordamos que la convocatoria se abre a principio de cada año. ¡Prepárate!
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Distintivo empresarial Familiarmente FAMILIARMENTE responsable RESPONSABLE ¿Qué es? Este distintivo es un instrumento para el diagnóstico de la realidad laboral, integrado por tres grupos de prácticas laborales claramente diferenciadas, aunque íntimamente relacionadas: la equidad de género, la eliminación de la violencia laboral y el hostigamiento sexual y la conciliación trabajo-familia. ¿Quiénes pueden aplicarlo? Cualquier empresa u organización, sin importar su tamaño o actividad, en todo el territorio mexicano. ¿A quiénes beneficia? Beneficia directa e indirectamente a las trabajadoras y a trabajadores, aunque la evidencia empírica demuestra que las buenas prácticas laborales redundan en un incremento de la productividad, a partir del mejoramiento del clima laboral y de una mayor identificación del personal con la misión, los objetivos y las metas de la empresa. ¿Qué requisitos establece? Los requisitos del Distintivo se dividen en tres ejes: 1.Equidad de género: verifica que la empresa distribuya de manera equitativa las oportunidades y los recursos laborales entre mujeres y hombres (el acceso y permanencia en el empleo; los salarios, compensaciones y otros incentivos económicos; las oportunidades de capacitación y desarrollo profesional; la promoción jerárquica y los ascensos; el establecimiento de una cultura de equidad y combate a la discriminación sexual, entre otros). 2.Combate a la violencia laboral y contra el hostigamiento sexual: deben mostrarse evidencias de que la empresa previene y combate prácticas de violencia psicológica en el trabajo, acoso moral o mobbing, así como el hostigamiento sexual, es decir, aquellas solicitudes unilaterales, reiteradas y ofensivas de favores sexuales. 3.Corresponsabilidad familiar: está dirigida a promover que las empresas establezcan políticas de flexibilidad de espacios laborales y jornada de trabajo, y otorguen servicios que favorezcan que las y los trabajadores atiendan sus responsabilidades familiares. ¿Cómo se obtiene el Distintivo? El Distintivo cuenta con una cédula independiente para reconocer y evaluar cada uno de sus ejes con base en diferentes indicadores; la calificación aprobatoria en cada eje deberá ser, como mínimo, de 7.0.
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¿Cuál es el procedimiento para obtener el Distintivo? Es necesario seguir los siguientes pasos y presentar en forma impresa y en archivo digital la información correspondiente: 1.Realizar y aprobar el autodiagnóstico. 2.Llenar y enviar a la Delegación Federal del Trabajo (DFT) la Cédula de Registro. 3.Aportar evidencia de las buenas prácticas laborales, mismas que serán evaluadas por el Comité Operativo. 4.Enviar un comunicado a la DFT sobre el número y tipo de demandas laborales de los últimos 24 meses. 5.Recibir la visita del Comité Operativo y permitir una entrevista con trabajadores de la empresa. 6.Recibir el comunicado a la empresa por parte de la DFT. 7.Firmar el Compromiso de la empresa de mantener y difundir el Distintivo. ¿Dónde presentar la solicitud? En la Delegación Federal del Trabajo de su Entidad Federativa. ¿Dónde puede encontrar mayor información? En la Delegación Federal del Trabajo de su entidad federativa, cuya dirección puede consultar en la página web de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (www.stps.gob.mx); o solicitarla a la subsecretaría de inclusión Laboral de la STPS, a través del correo electrónico subinlab@stps.org.mx Subsecretaría de Inclusión Laboral. Dirección General para la Igualdad Laboral. Av. Paseo de la Reforma #93 piso 14 Col. Tabacalera, Del. Cuauhtémoc C.P. 06030 D.F., también puedes comunicarte al 2005-5100 ext. 3533 o vía correo electrónico al subinlab@stps.org.mx.
Caso de ÉXITO Quiero confirmar que el día 11 de Diciembre del 2014 recibí su depósito por el siniestro que sufrió mi establecimiento el mes de Mayo. Les agradezco a ustedes y les pido que le comuniquen a la Mesa Directiva mi agradecimiento, por su apoyo el cual tiene un valor muy siginificativo y me sirve como un incentivo para continuar adelante, además de valorar que viene de alguien que es del mismo sector y que vive los mismos problemas y debilidades. Sobre el Congreso Nacional de Noviembre de 2014, me pareció muy útil y disfruté de el. Con toda seguridad asistiré al congreso del año 2015 y les pido me recuerden con tiempo para programar mi asistencia, en especial por haber sido la afortunada ganadora de un paquete de “Global Tinto Pro”, sorteado entre los asistentes del Congreso. ¡Saludos cordiales! Luisa María Vitiello Lorencez Socia activa CANALAVA
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Que QUE no se te corra el color Este es un problema frecuente en las tintorerías, pues cada día nos encontramos telas teñidas con procesos que no dan firmeza a los colores, esto aunado a las múltiples combinaciones que hacen los confeccionistas para hacer más vistosas las prendas, provocan que tengamos complicaciones al limpiar una prenda con colores combinados. Las prendas confeccionadas en telas de dos o más colores, sobre todo cuando llevan blanco, siempre tienden a tener dificultad en su limpieza. Tome sus precauciones desde el momento en que recibe las prendas, ya que en muchas ocasiones los colores ya vienen corridos en algunas partes como cuello, puños, sisas y pretinas. Los colores corridos se deben a muchas causas, las principales son: a)Acción disolvente del líquido e lavado en seco b)Acción disolvente del agua c)Exceso de transpiración del usuario d)Efecto de algún derrame de líquido e)Efecto del calor por vapor, agua caliente f)Solvente de lavado en seco con exceso de temperatura g)Duración excesiva del ciclo de lavado Estas prendas deben lavarse en seco para evitar el corrido de colores, aunque también es posible que en este proceso se despinten. Tenga la precaución de probar la firmeza de los colores y su resistencia al solvente. Procure no predesmanchar usando humedad pues esta ocasionará que se corran algunos colores con mayor facilidad. Trate de lavar estas prendas por separado en un ciclo corto. Cuando sea inevitable el lavado con agua, tome la precaución de advertir al cliente el problema, pues de lo contrario usted será el responsable. Para evitar el posible corrido de colores, antes de lavar la prenda sumérjala en una solución de agua con ácido acético, con el fin de fijar los colores. Posteriormente lave las partes blancas con la mayor rapidez posible, hecho esto, enjuáguela de inmediato y envuelva las partes de color en una toalla limpia para prevenir el corrido del color o que pinten otra parte de la prenda. No seque en tómbola pero trate de secar la prenda cerca de una fuente de calor para que seque rápido. Nunca ponga a secar al sol pues este afecta algunos tejidos y los torna amarillentos. Recuerde que estas prendas necesitan por fuerza un tratamiento por separado, profesional y cuidadoso.
“CALIDAD TOTAL ES CUMPLIR LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE Y DARLE ALGO MAS” 12
Algunas telas son grandes retenedoras de líquidos y cuando hacemos un predesmanchado con humedad y no secamos bien las prendas antes de mandarlas al lavado en seco, estas seguramente tendrán problema de redeposicion. Sobrecargar la lavadora ocasiona un exceso de fricción entre prendas e impide un buen lavado y un buen enjuague. Una alta temperatura del solvente es muy importante: para evitar la redeposicion, debe mantenerse entre 75° - 80° f. (25°c.) aproximadamente. Para determinar si el engrisamiento es redeposición: Aplique un poco de removedor de pintura en algún punto de la prenda, cepille, aplique solvente y removedor de pintura; a continuación, cepille o golpee vigorosamente, si el área se pone más clara y se hace una aureola, hay redeposición. El procedimiento para arreglar prendas con redeposición algunas veces es muy tardado y otras ineficiente. Cuando son zonas pequeñas, puede aplicar un poco de removedor de pintura, cepillar y relavar. Algunas veces el removedor de óxidos da buenos resultados cuando el área fue afectada por impurezas metálicas. Cuando la redeposición afecta áreas muy extensas, ponga la prenda en la lavadora con una solución de solvente con abundante jabón; déjela remojar por diez minutos sin dejar de moverla y posteriormente ponga a trabajar la maquina en el ciclo de filtrado por ocho minutos más. Si estos procedimientos no son suficientes, deberá hacer un remojo en solvente volátil por cinco o diez minutos para después hacer un enjuague en el ciclo de filtrado. Si la prenda es blanca y acepta blanqueado, trátela con perborato de sodio y una mezcla de detergente sintético, como blanqueador puede usar también hipoclorito o hidrosulfito de sodio, según sea la composición de la tela. Para probar las condiciones del solvente, corte un pedazo de tela de una prenda blanca a limpiar, hilvánela a cualquier otra prenda que se va a lavar y después del lavado compare con la prenda aun no lavada para ver la deficiencia.
“LOS PROBLEMAS SON OPORTUNIDADES EN ROPA DE TRABAJO”
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¿QUE ES PRIMERO LAVAR O DESMANCHAR? Guía de Predesmanchado En las siguientes líneas se ofrecen algunas sugerencias para realizar esta tarea que es realmente la más divertida e interesante, pero también la más difícil del oficio tintorero: 1. Revisar las prendas, ANTES DE ENVIARLAS AL LAVADO EN SECO, para identificar las manchas que presenten 2. Si éstas son de mugrenormal (suciedad en cuellos, puños, valencianas y bolsas), grasa o pintura, se deben tallar las partes más sucias, con cepillo mojado en solvente (gas nafta, exxol o percloro) de preferencia, con una pequeña cantidad de jabón para lavado en seco. 3. Si las manchas son de origen animal o vegetal, no se deben enviar a lavar en seco directamente, porque será más difícil eliminarlas. Hay que desaparecerlas lo antes posible, con el procedimientoanterior o lavarlas, con agua, según sea el caso.
Se llama predesmanchado al proceso de eliminar manchas en la ropa antes de enviarla a lavar en seco o en agua. Cuando se cuenta con un departamento de desmanchado, se puede asegurar un servicio de primera, pues hay que recordar que los clientes envían sus prendas a la tintorería para que sean limpiadas y liberadas de las manchas que puedan tener. Disponer de un equipo completo para desmanchar no es fácil, ya que además de ser costoso, muchas veces no tenemos espacio suficiente, pero esto no debe ser obstáculo para desmanchar la ropa. El predesmanchado tiene varias ventajas y desventajas. Una vez que usted las conozca y compare, deberá decidir si lo hace o no; pero no olvide que si desea proporcionar un SERVICIO DE CALIDAD, hay que eliminar las manchas. Ventajas: •Las manchas se remueven más fácilmente antes del lavado en seco •Hay menos oportunidad de dañar las fibras •Es el MOMENTO IDEAL PARA INSPECCIONAR las prendas y localizar posibles defectos y roturas. Desventajas: •Se invierte tiempo en revisar minuciosamente las prendas •Se emplea tiempo en secar las prendas, antes de enviarlas a lavar en seco
“CUANDO LOS CLIENTES NOTEN LA CALIDAD, LE LLEVARAN MAS TRABAJO”
Adquierelo en CANALAVA 15
Sistema de informacion empresarial mexicano Como cada año, es importante renovar el registro en el Sistema de Información Empresarial Mexicano, SIEM, con el fin de tener un registro estadístico actualizado y fidedigno sobre las empresas cuya actividad económica benefician el desarrollo del país. Empresario CANALAVA, tú ya lo conoces, pero si no, te compartimos de que se trata, de dónde surgió, porque es necesario y que beneficios tienes al estar actualizado en este sistema. En México existían diversas bases de datos que contenían información sobre las empresas existentes en determinada rama, sector o entidad, lo cual resultaba en información heterogénea y desarticulada sin la posibilidad de vinculación, además de ser insuficiente para realizar tareas de promoción. ¿Cuáles son los objetivos del SIEM? • Para el Público en general suministra información oportuna y confiable sobre las características y ubicación de los establecimientos y actividades productivas de comercio, servicios, turismo e industria del ámbito rural en el país, sirviendo está como referencia para la identificación de oportunidades comerciales y de negocios para cualquier individuo nacional y extranjero. • Para Empresas ayuda a identificar y promover nuevas oportunidades de negocio al contar con un sistema de información público, con información individual sobre las empresas, con cobertura nacional y de fácil acceso. • Para el Gobierno Federal el SIEM constituye una fuente de información que le permite planear y diseñar programas efectivos enfocados al establecimiento y operación de empresas, además de ser una referencia para la eliminación de obstáculos al crecimiento del sector productivo, permitiendo realizar una mayor y mejor promoción de las actividades productivas, comerciales e industriales del ámbito rural o urbano en nuestro país. ¿Quién regula y establece las reglas de operación del SIEM? Actualmente el SIEM está regulado por la Ley de Cámaras empresariales y sus confederaciones quien establece el marco jurídico y la Secretaría de Economía establece las reglas de operación.
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Proceso de registro en el Sistema de Información Empresarial Mexicano Lo primero que debes hacer es acudir a la Cámara Nacional que te corresponde, dado que son las únicas instituciones que tienen permitido levantar el registro. Si tu negocio forma parte del sector de la Industria de Lavanderías. Tintorerías y Planchadurías y aún no haz realizado tu registro o no estás seguro de tenerlo actualizado, entonces agenda cita en CANALAVA, ya sea para que visites en nuestras instalaciones o que alguno de nuestros promotores certificados vaya hasta tu establecimiento a levantar el o los registros. Te recordamos que es un registro por cada establecimiento que tengas a tu nombre. Posterior a ello deberás pagar la cuota correspondiente al tamaño de tu negocio.
Una vez realizado lo anterior, deberás contestar un breve cuestionario, en el cual se te pregunta cual es tu ubicación geográfica, tu principal actividad económica, tus datos de contacto, el número de empleados bajo tu cargo, además una serie de preguntas cuyos fines son meramente estadísticos.
¿Quién está a cargo de la operación del SIEM? Las Cámaras empresariales autorizadas por la Secretaría de Economía y a su vez las confederaciones fungen como coordinadoras del trabajo que realicen las cámaras empresariales. ¿Quiénes se encargan de registrar el SIEM? Personas autorizadas por las Cámaras Empresariales que fungen como promotores o entrevistadores, mismos que dan orientación y seguimiento a las inquietudes de las empresas. Los operadores deberán exhibir y presentar una credencial que los identifique debidamente. ¿Dónde? Debes acudir a la Cámara Empresarial o Industrial correspondiente al sector o giro de tu empresa o comercio. ¿Cuándo?
En cuanto el promotor finalice el llenado del SIEM e informe los beneficios que tiene, se le entregará un engomado foliado con un número de control único, el cual será su código de registro durante un año completo, mismo que tendrá que renovar cada año.
Desde que te das de alta en Hacienda con un giro empresarial y cuando ya tienes tu negocio, posterior a ello lo debes renovar y actualizar cada año, al realizarlo, la cámara correspondiente entregará un engomado con folio único que corresponderá a su empresa. ¿Qué costo tiene? Las tarifas fueron impuestas por la Secretaria de Economía, para la industria van de $150.00 para empresas de hasta 2 empleados, $350.00 para empresas con 3 a 5 empleados y de $670.00 para empresas con 6 o más empleados. Las tarifas para el comercio y servicios son de $100.00 para empresas de 2 empleados (verificar que actividades), de $300 para empresas con 3 o menos empleados y de $640.00 para empresas con 4 o más empleados. ¿Qué beneficios tiene? 1.Publicidad gratuita en la página oficial del SIEM 2.Descuentos en diversos productos o servicios empresariales
Posterior a ello deberá colocar el engomado foliado en un lugar visible de su establecimiento. Por último tendrá que corroborar su información en la página oficial del SIEM: www.siem.gob.mx y completarla con fotografías de su ubicación y / o promociones vigentes.
3.Información actualizada y fidedigna de los diversos sectores económicos del país ¿Es obligatorio? El registro al SIEM es obligatorio conforme lo establece la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de enero de 2005, en sus artículos 28 y 29. Te recomendamos consultar en: www.siem.gob.mx Así que ya sabes, acércate a tu cámara correspondiente para verificar tu registro o realizarlo.
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Una sola industria, un solo escenario Por Gerardo del Valle, Secretario de CANALAVA
CANALAVA tuvo la oportunidad de estar presente en la última edición de The Clean Show durante los días 16 al 19 de abril en Atlanta, Estados Unidos. The Clean Show es la convención y exposición más importante de la Industria de la Limpieza a nivel mundial que se realiza cada dos años en Estados Unidos, en ella se puede encontrar un excelente entorno de negocio dado que proveedores de limpieza de todo el mundo tienen la oportunidad de convivir e intercambiar propuestas de desarrollo. The Clean Show congrega gran cantidad de personas dedicadas a la industria de las tintorerías y lavanderías, además de ser un escenario donde las principales empresas dedicadas a proveer a dicha industria, lo utilizan como escaparate y presentan el lanzamiento de sus novedades en sus productos o servicios, además de permitirnos, a nosotros los consumidores de sus productos, algo que es suele ser extraño en los congresos industriales, no sólo poder ver, sino tener la oportunidad probar sus productos, algo que en lo personal es como ir a una juguetería especializada en mis gustos y preferencias, en este caso la Industria de Tintorerías y Lavanderías.
“...convención y exposición más importante de la Industria de la Limpieza a nivel mundial”
“...The Clean Show es el equivalente a Disneylandia para nuestra industria”
“VIVAN LA EXPERIENCIA DE SER LA INDUSTRIA”
The Clean Show es además, un congreso educacional donde se realizan diversas conferencias y talleres enfocados a nuestra industria, dándonos recursos para poder aplicarlos en nuestras empresas. Así que en resumen, The Clean Show es el equivalente a “Disneylandia” para nuestra industria, o para no irnos tan lejos, como un “Papalote museo del niño” donde se puede tocar jugar y aprender; incluso me atrevo a decir que es como la Meca donde peregrinamos cada dos años en busca de regresar con mejores ideas y propuestas de desarrollo. Este año se realizo en Atlanta, donde hace mucho no regresaba ya que usualmente es itinerante entre Las Vegas y Nueva Orleans. Aun recuerdo la primera vez que fui en el 2009, en esa ocasión fue en Nueva Orleans, quede impactado por el tamaño que tiene nuestra industria a nivel mundial, mas en específico en Estados Unidos, con cientos de empresas llevando sus productos, maquinas con valor de decenas de millones de dólares en total. En las siguientes ediciones he visto algunos productos que a pesar de ser prácticamente los mismos, tienen mejoras tecnológicas que siguen dando la oportunidad de ampliar año con año nuevos mercados. Todos esto que describo porque a pesar de que podrían leer artículos relacionados al tema en folletos o verlo en fotos, lo que en realidad me gustaría es transmitirles lo que pude percibir en la gente que se dedica a nuestra industria en Estados Unidos, todo lo que vi en sus rostros y lo que pude escuchar en las conversaciones que sostuve con ellos se simplifica en “Amor por su Industria”, ese amor que nos lleva a una Industria, como las Tintorerías, a ser la que más ha creado millonarios en Estados Unidos. También encontré Pasión por hacer las cosas bien, de esa pasión a la que le dedicas años y años en desarrollar tecnología, que si a simple vista no son grandes avances, pasos que abonan a alcanzar la perfección en cada detalle. Estas dos cualidades son indispensables para poder mejorar como empresarios de una sola Industria. En “Una industria, un solo escenario”, lema de The Clean Show este año, ver como comulgan a diario loa empresarios en Estados Unidos, nos sirve a nosotros, CANALAVA, para reflexionar acerca de la importancia que tiene la unión de todos los sectores que convergen en nuestra industria, vislumbrar la posibilidad de unirnos con el fin de volvernos más productivos, de aspirar a metas más grandes, de alcanzar ese objetivo en común, ser una industria sólida que en futuro pueda impulsar a México. Estimados socios, con estas palabras los invito a reflexionar sobre el verdadero amor, compromiso y pasión por nuestra industria, por nuestros negocios, por nuestras metas, y que si está dentro de sus posibilidades, me encantaría verlos en Las Vegas para The Clean Show 2017 y que ustedes mismos vivan la experiencia de ser “LA INDUSTRIA”.
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Diagnóstico de la situación de la empresa en materia de Productividad. Conocer qué es un diagnóstico objetivo de la situación de la empresa en materia de productividad y la información mínima que se debe obtener del mismo.
Modulo 3
Elementos básicos para el diseño de un programa de Productividad en las MIPYMES. Conocer los elementos mínimos a considerar en el diseño de programas para elevar la productividad de las y los trabajadores y, en general, de la empresa.
Modulo 4
Productividad Laboral con beneficios compartidos. Conocer las ventajas de implementar esquemas que permitan incrementar la productividad con beneficios compartidos.
Modulo 5
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Conocer programas gubernamentales enfocados a financiamiento, asesoría, apoyo y certificación, así como sus principales características. Modulo 6
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