CANALAVA
SEPTIEMBRE-OCTUBRE 2015 BOLETIN BIMESTRAL
Órgano Oficial de la Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías Río Danubio No. 38, C.P. 06500, Deleg. Cuauhtémoc, México, D.F. Tels: 5511 3823 / 5511 6978 / 5511 7297 / 5514 6101 / 5533 6717 / 01 800 7185283
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¿Cuándo debo calibrar mis básculas? CANALAVA Órgano de la Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías, distribución gratuita a socios afiliados. Registro Postal PP09-01909 autorizado por SEPOMEX Certificado de Licitud de Contenido y Título No. 35 Expediente 1/432”78”/912 No. de Reserva de Título de Autor 04 - 2015 - 012911284700 - 102 Editor responsable en turno Lic. Raúl Figueroa Salcedo, el contenido además material publicitarios es responsabilidad de los anunciantes y NO necesariamente reflejan la opinión del Editor. Tiraje de 3,000 ejemplares.
CONTENIDO
COMISIÓN EJECUTIVA Presidente
Lic. Raúl Figueroa Salcedo Vicepresidente
¿Cómo atender una visita de verificación?
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Clasificados
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Trámites Mercantiles para residentes del D.F.
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Programa Interno de Protección Civil
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Programa Nacional de Auditoría Ambiental
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Mezclilla
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Red Mover a México
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Calderas en tu centro de trabajo
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Cambio o disminución de Color en parte o en toda la prenda Ficha Técnica
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Protección de Datos Personales
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Medidas de Seguridad para la Protección de Datos Personales
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¿Básculas en tu centro de trabajo?
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C. P. Antonio Fernández Tesorero
Ing. Sandra Cardozo Speranza Subtesorero
Lic. Josué Joel García Ríos Secretario
Gerardo Del Valle Figueroa
ESTRUCTURA INTERNA Directora General
Lic. Ma. Luz Picazo Ávila Asistente de Gerencia
C. Ana Lilia Flores Ledesma
Ficha Técnica
Medios, Comunicación y Difusión
C. Vanessa Zamora Rivas Coordinación de Afiliación
C. Rosario Garduño Robles Gestor de Trámites, Licencias y Permisos
C. Mauricio Martínez Sumarán Recepción de Cuotas e Inversiones
C. Ana María Gómez Baltazar Coordinador SIEM
C. Claudia López Ibáñez Atención Jurídica
C. Viridiana Bermúdez Herrera Mensajería
C. Pedro Hernández Cedillo
CANALAvA
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2015
7y 8 de Diciembre CANALAVA Cámara Nacional de la Industria de Lavanderías
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Salones: Don Álvaro 2 y Don Julian 4º piso
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¿Cómo atender una visita de Verificación? Las visitas de verificación son diligencias administrativas que tienen el objetivo de revisar o comprobar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias locales, están a cargo de un visitado que se sujeta a las formalidades y procedimientos establecidos por la ley del Instituto de Verificación Administrativa (INVEA), la Ley de Procedimiento y el Reglamento de Verificación Administrativa del D.F. Existen diferentes tipos de visita de verificación, las cuales son: Por oficio Por queja ciudadana Solicitud de otro entre el publico Visita de verificación voluntaria El INVEA tiene las atribuciones siguientes: Practicar visitas de verificación administrativa en materias de: a)Preservación del medio ambiente y protección ecológica b)Anuncio c)Mobiliario urbano d)Desarrollo urbano y uso de suelo e)Cementerios y servicios funerarios f)Turismo y servicios de alojamiento g)Transporte público, mercantil y privado de pasajero y de carga h)Las demás que establezcan las disposiciones legales y reglamentarias respectivas Practicar visitas de verificación administrativa en materias de: a)Establecimientos mercantiles b)Establecimientos públicos c)Construcciones y edificaciones d)Mercados y abasto e)Espectáculos públicos f)Protección civil g)Protección de no fumadores y h)Las demás que establezcan las disposiciones legales y reglamentarias en las materias que no sean competencia de las secretarias u órganos administrativos desconcentrados. Si tu establecimiento mercantil es sujeto de una verificación, las etapas y documentos que debes conocer durante su proceso son: Emisión de la orden de visita de verificación, es decir que toda visita de verificación únicamente podrá ser realizada por el servidor público responsable que tenga previa orden de visita de verificación escrita de la autoridad competente. En el momento que llega un funcionario o realizar una visita de verificación, usted podrá solicitar la orden de visita de verificación y comprobar que contenga la siguiente información: Fecha de expedición Numero de folio u oficio que le corresponda Domicilio o ubicación por fotografía del establecimiento en el que se desahogara la visita de verificación Fundamento legal La descripción del lugar
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Las medidas cautelares y de seguridad que sean procedentes para el caso en que se detecte la existencia de circunstancias que impliquen un peligro para la seguridad del establecimiento, la integridad de las personas o de sus bienes, la seguridad pública o la salud general; y , en su caso, la mención de remisión al depósito el vehículo objeto de verificación Cargo, nombre, firma autógrafa del servidor público que expida la orden de visita de verificación Números telefónicos, páginas de internet o cualquier otro mecanismo que permita al visitado corroborar la identidad y vigencia del servidor público responsable. Plazo y domicilio de la autoridad ante la que debe presentarse el escrito de observaciones y ofrecer pruebas con relación a los hechos asentados en el Acta de visita de verificación. Practica de visita de verificación La visita de verificación se entenderá con el visitado (contigo, si eres el dueño del establecimiento y te encuentras ahí en el momento de la verificación) o con la persona que se encuentre en el establecimiento. Si el servidor público responsable encuentra cerrado tu establecimiento o no hay persona con quien entender la visita, fijaran en un lugar visible del establecimiento un citatorio por instructivo. La persona con quien se entienda la visita de verificación, será requerida a efecto de que designe a dos personas que funjan como testigos en el desarrollo de la misma. En toda visita de verificación, el servidor público responsable, con la presencia de las personas con quien se entienda la diligencia y asistencia de los testigos, levantará el acta de visita de verificación en las formas autorizadas por la autoridad responsable, las que deberán estar numeradas y foliadas. El verificador tiene la obligación de entregarte la carta de derechos y obligaciones.
¿Cómo atender una visita de Verificación? Es necesario acreditar la identidad el verificador. Cuando recibes una visita de verificación existen diferentes formas en las que puedes acreditar la identidad del verificador: Revisa la credencial del verificador Revisa el uniforme del verificador Toma tu tiempo para checar las fotografías que aparecen en las páginas del INVEA https://www.inveadf.df.gob.mx Llama a las oficinas del INVEA 47 37 77 00 al teléfono de locatel 5658 1111 Determinación y ejecución de medidas de seguridad. Se consideran medidas cautelares y de seguridad las disposiciones que dicte la autoridad competente para proteger la salud, la seguridad pública y el cumplimiento de la normatividad referente a actividades reguladas que requieran de concesión, licencia, permiso, autorización o aviso. La autoridad competente con base en los resultados de la visita de verificación, podrán dictar medidas cautelares y de seguridad para corregir las irregularidades que se hubiesen encontrado, notificándolas al visitado y otorgándole un plazo adecuado para su realización. Dichas medidas tendrán la duración estrictamente necesaria para la corrección de las irregularidades respectivas. La autoridad podrá ordenar en los términos de los ordenamientos legales o reglamentarios aplicables las siguientes medidas de seguridad: El aseguramiento de materiales o sustancias peligrosas y contaminantes La suspensión temporal o parcial, de la actividad que genere el peligro o daño; El retiro de instalaciones, y Las demás que establezcan los ordenamientos legales o reglamentarios aplicables, necesarias para preservar la integridad de las personas o de sus bienes, la seguridad pública y la salud de la población. Las medidas de seguridad tendrán por objeto eliminar el riesgo o la situación de peligro Calificación de las actas de visita de verificación Ejecución de la resolución dictada en la calificación de las actas de visita de verificación. Te notificaran personalmente, la resolución administrativa. Podrás interponer recurso de inconformidad o juicio de nulidad dentro de los quince días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente al en que surta sus efectos la notificación de la resolución que se recurra. Presentación de escrito de solicitud de retiro de medidas de seguridad, si es el caso. Presentación de escrito de observaciones a la visita de verificación. Presentación de escrito, dando cumplimiento a las obligaciones impuestas en la resolución. Presentación de escrito, solicitando levantamiento.
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Trámites Mercantiles para residentes del D.F. En el momento en que un emprendedor decide abrir un establecimiento mercantil para desarrollar su actividad económica, debe tomar en cuenta los trámites y requisitos para la apertura del mismo. Actualmente la regulación se torna relevante, debido a que refleja lo necesario para establecerse y operar en el DF. Para ello hay que definir que es un establecimiento mercantil, que de acuerdo con la Ley de Establecimientos Mercantiles (LEM), se define como un inmueble donde una persona, física o moral, desarrolla actividades relativas a la intermediación, compraventa, arrendamiento, distribución de bienes o prestación de servicios lícitos, con fines de lucro (LEM art 2). Los establecimientos mercantiles se dividen en tres grupos: 1. Giro de bajo impacto: compraventa, arrendamiento, distribución de bienes y prestación de servicios. Por ejemplo: Hospitales, Clínicas, Asilos, Escuelas, Taller automotriz, Estacionamientos, Estéricas, Librerías, entre otros. 2. Giro de impacto vecinal: provocan transformaciones, alteraciones o modificaciones en la armonía de la comunidad. Por ejemplo: Salón de fiestas, Restaurantes, Establecimientos de hospedaje, Teatros, Auditorios, Salas de cine, Club privado, entre otros. 3. Giro de impacto zonal: su principal actividad es la venta y distribución de bebidas alcohólicas en envase abierto y o al copeo, como autódromos, Casinos, Antros, Cantinas, Cervecerías, entre otros. Principales áreas de regulación para los establecimientos mercantiles Existe un marco jurídico en el que contempla un conjunto de leyes, reglamentos, y otras disposiciones normativas, tanto de instancias locales como federales. Locales: Secretaría de desarrollo urbano y vivienda, Secretaría de desarrollo económico, Secretaría de medio ambiente, Secretaría de seguridad pública del D.F., Secretaría de salud, Sistema de aguas de la Ciudad de México, Secretaría de finanzas, Secretaría de Protección Civil, entre otras Federal: Instituto Mexicano del Seguro social, Servicio de Administración Tributaria, Secretaria de Gobernación, Secretaria de salud, entre otras La normatividad que regula la apertura y funcionamiento de los establecimientos mercantiles contempla las siguientes áreas: Fiscal: Normas jurídicas que reglamentan el pago de las contribuciones económicas que los ciudadanos deben efectuar a favor del Estado. Los trámites son la Constancia de Adeudo de Predial y la Constancia de Adeudo de Agua, regulados por la Secretaria de Finanzas y el Sistema de Aguas de la Ciudad de México. Ambiental: Regula el uso de los recursos ambientales y garantiza el derecho de vivir en medio ambiente sano. El trámite es la Licencia Única para el D.F. LAUDF, regulado por la Secretaria de Medio Ambiente y la Procuraduría Ambiental y de Ordenamiento Territorial.
Urbana: Esta dirigida a planear y regular el proceso de urbanización de acuerdo al desarrollo socioeconómico de una zona geográfica, regulado por la Secretaria de Desarrollo Urbano y Vivienda (SEDUVI). Los tramites son el certificado Único de Zonificación de Uso de Suelo que es el documento publico el cual certifica que, el predio o inmueble en el que se abrirá el establecimiento, está permitido el giro deseado. Y el visto bueno de seguridad y operación, el cual certifica que la construcción cuenta con las características de seguridad obligatorias para ejercer la actividad económica y albergar una concentración no mayor a 50 personas. Protección civil: Reglamenta y coordina la protección de las personas y bienes en caso de catástrofe o situaciones de emergencia, para evitar o aminorar riesgos y daños. Los tramites son el cuestionario autodiagnóstico de riesgo para Protección civil que permite identificar su una empresa, industrias y o establecimiento mercantil esta o no obligado a realizar un programa interno de protección civil. La dependencia reguladora es la Secretaria de Protección Civil (el área de atención es la ventanilla única delegacional). Salud: Garantiza la protección de la salud de la población. Regula el control sanitario de productos, servicios, de su importación, exportación y procesos. Sus dependencias son la Secretaria de Salud y la Agencia de Protección Sanitaria del D.F. Los tramites son el Aviso de Funcionamiento y la Licencia Sanitaria. Ambos documentos avalan que el establecimiento cumple con las normas mexicanas y disposiciones en materia de salud vigentes. Los establecimientos mercantiles solo deben tramitar uno de los dos. El acuerdo por el que se dan a conocer los establecimientos que deberán presentar el trámite de aviso de funcionamiento, se publica cada año y define el tipo de trámite a obtener en función de las actividades del establecimiento. CANALAVA
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Mercantil: Regula las actividades económicas del sector comercial y de servicios, quien regula este trámite es la Secretaria de Desarrollo Económico. El trámite a realizar es el Ingreso de Aviso o Solicitud de Permiso, al Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles SIAPEM. El cyak es un sistema informático que administra la SEDECO, mediante el cual, los titulares de establecimientos mercantiles pueden realizar 14 tramites relacionados con negocios que van a empezar a operar, que ya están en funcionamiento, entre otros.
Todos los establecimientos mercantiles están obligados a observar las disposiciones legales que corresponden a cada área, independientemente de que no aplique para algunos. Es necesario considerar las particularidades de cada negocio: superficie, aforo, actividad, número de empleados, horario de funcionamiento, enseres, tipo de derechos que genera, etc. Tramites que se realizan en el SIAPEM En cumplimiento de la Ley de Establecimientos Mercantiles y del Manual de Tramites y Servicios del D.F., los titulares de establecimientos pueden realizar 14 tramites en el sistema: 5 se refieren al registro de establecimientos 8 a tramites adicionales que pueden realizar, una vez que ya se encuentran registrados (revalidación, colocación de enseres, cambios en el aforo, etc.) 1 se refiere al cierre definitivo temporal
Seguridad: La legislación establece los lineamientos de seguridad y vigilancia; garantiza que las actividades Los tramites son: económicas se realicen en las mejores Registro de establecimientos mercantiles condiciones de eficiencia, imagen y 1. Aviso para el funcionamiento de establecimientos de bajo certeza en beneficio de la población impacto de la ciudad de México. 2. Solicitud de permiso para el funcionamiento de establecimientos de impacto vecinal La dependencia es la Secretaria de 3. Solicitud de permiso para el funcionamiento de establecimientos Seguridad Publica. El trámite es la de impacto zonal Emisión de visto bueno del sistema de 4. Registro de establecimientos que operaban con declaración de seguridad de los establecimientos apertura mercantiles de impacto zonal. 5. Registro de establecimientos que operaban con licencias. Es el documento que acredita el cumplimiento del Sistema de Seguridad previsto en la Ley de Establecimientos Mercantiles y el Reglamento de la Ley de Establecimientos de Mercantiles en Materia de Aforo y de Seguridad en Establecimientos de Impacto Zonal. Aplica solo para los establecimientos de impacto zonal.
Modificación, revalidaciones o traspasos 1. Aviso de modificación por cambio en el aforo, en el giro mercantil, en el nombre o denominación comercial de establecimiento mercantil con giro de bajo impacto. 2. Solicitud de revalidación de permisos de establecimientos de impacto vecinal e impacto zonal. 3. Solicitud de traspaso del permiso para la operación de establecimientos con giro de impacto vecinal o de impacto zonal o del aviso para el funcionamiento para establecmientos de bajo impacto. 4. Aviso de revalidaciones para la colocación de enseres 5. Solicitud de modificación de los permisos de impacto vecinal e impacto zonal. 6. Cambio de domicilio por nomenclatura 7. Solicitud de permisos para el funcionamiento por una ocasión como giro de impacto zonal. 8. Autorización para la ampliación de horario en establecimientos de impacto zonal. Cierre definitivo o temporal
Principales trámites para la apertura y el funcionamiento de establecimientos mercantiles Uso de suelo. Especifica si en el predio en el que se abrirá el establecimiento, se permite el giro deseado. Visto bueno de Seguridad y operación. Determina que la construcción cumple con las condiciones de seguridad, deben realizarlo los propietarios de instalaciones con una capacidad de ocupación superior a 50 personas. Programa Interno de Protección Civil. Permite salvaguardar la vida de las personas que concurren a los bienes inmuebles, asi como la protección de las instalaciones, bienes e información vital, ante la ocurrencia de un riesgo, emergencia, siniestro o desastre. Ingreso de Aviso o Solicitud de Permiso. Son los tramites mas importantes por ser un requisito normativo para la operación de establecimientos mercanliles: avisos de apertura y permisos de funcionamiento
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Programa Interno de Protección Civil ¿Qué es protección Civil? Un programa de protección civil es una acción solidaria o antropogénico, como de los efectos adversos de los agentes perturbadores, prevé la coordinación y concentración de los sectores público, privado y social en el marco del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal. (Art. 7 Ley del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal) ¿A qué tipo de emergencias estamos expuestos? 1. Incendios 2. Explosiones 3. Terremotos, Sismos 4. Derrame de Materiales Peligrosos 5. Inundaciones 6. Amenaza de Bomba 7. Fugas 8. Fallas de Energía ¿Cuál es el marco jurídico en materia de Protección Civil? Ley del Sistema de Protección Civil, artículos 89, 90 y 91 Reglamento de la Ley General de Protección Civil Artículos 75 y 76 Términos de Referencia para la elaboración de Programas Internos de Protección Civil capítulo II y capítulo III Normas Técnicas
Objetivo Regular la integración, organización, coordinación y funcionamiento del Sistema, así como establecer las obligaciones de los particulares, en la aplicación de los mecanismos y medidas de prevención, auxilio y recuperación para la salvaguarda de las personas, sus bienes, el entorno y el funcionamiento de los servicios vitales y sistemas estratégicos ante la eventualidad de una emergencia, siniestro o desastre.
¿Qué es el Programa Interno de Protección Civil? Es un instrumento de planeación que se implementa con la finalidad de determinar las acciones de prevención, auxilio y recuperación destinadas a salvaguardar la integridad física de las personas que habitan, laboran o concurren a determinados inmuebles. (Art. 7 Ley del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal). El Programa Interno de Protección Civil deberá adecuarse a los Términos de Referencia y a las Normas Técnicas (Art. 87 Ley del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal). ¿Qué es el Cuestionario Autodiagnóstico? Es un cuestionario que permite conocer si el establecimiento mercantil, debe elaborar o no un Programa Interno de Protección Civil. Es parte integral de los Términos de Referencia con los que se elabora el Programa Interno de Protección Civil. Permite determinar su un establecimiento debe contar o no con el Programa Interno de Protección Civil. ¿Dónde se implementa el Programa Interno de Protección Civil? Inmuebles destinados a vivienda y conjuntos habitacionales; inmuebles destinados al servicio público, unidades habitacionales. Establecimientos mercantiles e industrias de mediano y alto riesgo, entre los que se incluyen todos los giros considerados por la ley de establecimientos mercantiles como impacto zonal y vecinal, y establecimientos de bajo impacto que en términos del reglamento, los términos de referencia y las normas técnicas requieran de su tramitación, así como aquellos en donde los usuarios sean predominantemente con discapacidad, adultos mayores, mujeres embarazadas o se manejen sustancias o materiales peligrosos. Centros comerciales Baños públicos, bibliotecas, escuelas públicas y privadas, hospitales y sanatorios, estaciones de servicios y tiendas de autoservicios; Otros inmuebles donde exista una concentración superior a 50 o más personas incluyendo trabajadores Aquellos inmuebles que de acuerdo con los términos de referencia cumplan con los parámetros específicos de riesgo que quieran contar con un Programa Interno de Protección Civil. Medidas y acciones de Programa Interno de Protección Civil en caso de no requerir un Programa Interno de Protección Civil Si detecta que no es necesario contar con un Programa Interno de Protección Civil, el establecimiento mercantil deberá contar con al menos con las siguientes medidas de seguridad (art 10 fracc XXII de Ley del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal). a) Extintores contra incendios con carga vigente a razón de uno por cada 50 metros cuadrados; b) Realizar cuando menos un simulacro de manera trimestral c)Colocar en un lugar visible del establecimiento, los teléfonos de las autoridades de seguridad pública, protección civil y bomberos; d) Colocar en un lugar visible, la señalización de las acciones a seguir en caso de emergencias, cuando menos en lo referente a los casos de sismos e incendios. CANALAVA
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El Sistema Nacional de Protección Civil emitió la NOM-003-SEGOB-2011 “Señales y avisos para la protección civil; colores, formas y símbolos a utilizar”. Como resultado de un ejercicio colegiado, al que concurrieron diversas ópticas, experiencias y concepciones nacionales e internacionales, y en coordinación con diversas dependencias del sector público e instituciones académicas.
COLORES DE SEGURIDAD Color de seguridad
Color de seguridad
COLOR DE CONTRASTE
Alto, prohibición, Identifica equipo contra incendio
Blanco
Amarillo
Riesgo, precaución
Magenta y negro
Verde
Condición Segura Primeros Auxilios
Blanco
Azul
Obligación
Blanco
Rojo
FORMAS GEOMÉTRICAS Forma Geométrica
Señal de
Tramite de autorización del programa interno de Protección Civil Costo: el trámite es gratuito ante la Delegación, sin embargo, la elaboración del Programa Interno de Protección Civil requiere la contratación de un tercero acreditado, el cual percibe honorarios. Dependencia: Ventanilla única delegacional (se puede tramitar hasta 120 días posteriores a la apertura). Vigencia: deberá revalidarse cada año contados a partir de la fecha de autorización del programa, mediante aviso presentado por el obligado a contar con el programa. Exenciones: Algunos establecimientos solo deben contar con señalizaciones, esto dependerá del resultado del cuestionario de Autodiagnóstico que deberá llenar el titular del establecimiento mercantil. El trámite de autorización del programa interno de protección civil se realiza en la delegación Los programas se evalúan y aprueban en la Delegación, en un plazo no mayor a treinta das naturales; Si existen observaciones, la delegación notificara por escrito al interesado y se dará un plazo de cinco días hábiles para subsanar las deficiencias. Conforme a o establecido en la ley de procedimiento administrativo; una vez subsanadas las deficiencias, la delegación deberá en un plazo de 7 días naturales emitir la resolución que corresponda. En caso de que la autoridad no emita respuesta en los plazos que la ley establece, los particulares podrán solicitar la certificación de la afirmativa dicta ante la autoridad competente. En caso de que en una visita de verificación se constate que la revalidación se realizo sin contar con los documentos que acrediten su legalidad, se impondrá la suspensión de actividades del inmueble con excepción de los comprendidos en las fracciones I y II del artículo 89. Componentes del Programa Interno de Protección Civil El desarrollo de cada programa interno se basa en la normatividad vigente, establecimiento de medidas y dispositivos de protección, seguridad y autoprotección para el personal, usuarios y bienes, ante la eventualidad de un desastre. A. Sub programa de prevención B. Sub programa de auxilio C. Sub programa de recuperación
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Finalidad
Información
Proporcionar información
Precaución
Advertir un peligro
Prohibición
Prohibir una acción susceptible de riesgo
Obligación
Prescribir una acción determinada
A. Sub programa de prevención. Conjunto de acciones y mecanismos tendientes a reducir riesgos, así como evitar o disminuir los efectos del impacto de la población, la planta productiva, los servicios públicos y el medio ambiente. Organización Análisis de riesgo Identificación de riesgos Directorios e inventarios Programa de mantenimiento Normas de seguridad Capacitación Simulacros B. Sub programa de auxilio Acciones para salvaguardar la vida de las personas, sus bienes, la planta productiva, la información y a preservar los servicios públicos y el medio ambiente, ante la presencia de un agente destructivo. Es la aplicación de tosas aquellas medidas que se establecidas para enfrentar una emergencia. Alertamiento Plan de emergencia Reconocimiento de la situación C. Sub programa de recuperación Proceso orientado a la reconstrucción y mejoramiento del sistema afectado (población y entorno), así como a la reducción del riesgo de ocurrencia y la magnitud de los desastres futuros. Vuelta a la normalidad Esta función se constituye en el inicio de un periodo de transición entre el estado de emergencia y un estado nuevo, ya que se efectúa la reconstrucción de los sistemas afectados para que operen en forma normal.
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Programa Nacional de Auditoría Ambiental ¿Qué es el Programa Nacional de Auditoría Ambiental? Es un examen metodológico de los procesos de una Empresa para determinar su desempeño ambiental, tiene de fin de mejorar los procesos productivos. El examen identifica las áreas en las que una empresa debe mejorar para el cumplimiento de la Leyes y normas correspondientes al sector de desarrollo. ¿Cuáles son los tipos de certificación? Industria Limpia Calidad Ambiental Calidad Ambiental Turística ¿Cuál es el proceso de Certificación? 1. Ingresar solicitud 2. Realizar auditoría ambiental 3. Presentar informa de auditoría ambiental 4. Cumplimiento del plan de acción 5. Presentar Dictámen 6. Certificación ¿Qué contempla la auditoría? Leyes ambientales aplicables Reglamentos ambientales Normas Mexicanas de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales Requerimientos Municipales ¿Qué auditan? Sistema de Gestión Regulación por ramo Normas Mexicanas Voluntarias Normas Extranjeras 1. Aire y Ruido. Identifica si la empresa cuenta con algún equipo de calentamiento directo o indirecto considerado como fuente de emisión a la atmosfera. Así mismo también identifica con algún equipo generador de ruido, considerado como fuente emisora de ruido perimetral. 2. Agua. Identifica las fuentes de abastecimiento de agua, los dispositivos y sistemas de almacenamiento y distribución, los sistemas de tratamiento y potabilización, los dispositivos de 3 captación, conducción y descarga de aguas residuales y los sistemas de tratamiento de aguas residuales. 3. Suelo y Subsuelo. Identifica si cuenta con suelos afectados, contaminados, pasivos ambientales, recientes o históricos. 4. Residuos. Identifica si cuenta con alguna fuente de generación o manejo de residuos (peligrosos, de manejo especial y/o sólidos urbanos). 5. Energía. Identifica si se cuenta con un equipo de generación y/o consumo de energía. 6. Recursos Naturales
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7. Vida Silvestre 8. Recursos Forestales 9. Riesgo Ambiental 10. Gestión Ambiental 11. Emergencias Ambientales. Identifica si cuenta con: Manejo de materiales peligrosos que cuenten con grado de riesgo de inflamabilidad, grado de reactividad, manejo de materiales combustibles, etc. ¿Cuáles son certificación?
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FELIZ NAVIDAD
Y PROSPERO AÑO NUEVO
LA CÁMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE LAVANDERÍAS LES DESEA LO MEJOR PARA EL AÑO 2016, QUE TODAS SUS METAS SE CUMPLAN Y QUE SIGAMOS CRECIENDO
NUESTRA INDUSTRIA.
Mezclilla Durante muchos años las prendas de mezclilla demostraron ser muy resistentes y durables en gran medida, por lo que fueron utilizadas como ropa de trabajo; pero no todo era bueno, ya que la mezclilla original es dura e incómoda. Ante ésta circunstancia y con la idea de hacerla más comercial, los fabricantes idearon la manera de ablandarla y decolorarla mediante procesos químicos y mecánicos, que van desde el tallado con piedra poma, hasta la aplicación de ácidos y cloro, dando como resultado prendas más suaves y atractivas peor envejecidas por tales tratamientos. Para el fabricante, esto fue un éxito, ya que se creó una gran demanda de estas prendas, revolucionando la moda mundial, sobre todo entre los jóvenes que lucían prendas de mezclilla clara y algunas veces hasta con adornos llamativos. Sin embargo, este acierto comercial representó serios problemas para las tintorerías, ya que el desgaste y envejecimiento forzados ocasionan que en la primera lavada aparezcan defectos diversos como cortaduras, raspaduras o agujeros producidos por gotas de ácido no neutralizado, que surgen al reaccionar con los detergentes utilizados en el lavado. Es muy común encontrarnos con prendas “NUEVAS”, “PRIMERA LAVADA”, que salen LUIDAS de los puños, bolsas y hombros, pues son las partes que más se maltratan en los procesos de deslavado. Por otra parte, muchos fabricantes carecen de sistemas de control de calidad, enviando al mercado prendas defectuosas de origen. Además, las empresas que si cuidan su prestigio revisando bien sus prendas, se deshacen de las prendas defectuosas vendiéndolas sin etiqueta, mismas que llegan al consumidor, sin etiqueta o marca y a través del comercio informal, sin responsabilidad alguna Lo anterior se traduce en las reclamaciones que hacen nuestros clientes, quienes desconocen las circunstancias de su fabricación.
COMO TINTOREROS PROFESIONALES, TENEMOS EL DEBER DE ADVERTIR A NUESTROS CLIENTES ACERCA DE ESTOS PROBLEMAS, CON EL FIN DE QUE APRENDAN A ELEGIR LAS PRENDAS QUE COMPRAN.
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Lavanderías/Tintorerías/Lavado en seco
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¿Calderas en tu centro de trabajo? Es cierto que en la industria de la tintorería y planchaduría es común el uso de recipientes de vapor o calderas que proveen de un elemento indispensable para la limpieza y mantenimiento de la ropa, el vapor. Por esa razón estos recipientes deben tener un tratamiento especial ya que puede ser un factor de peligro en el centro de trabajo cuando no se les da el debido uso o incluso revisiones periódicas su funcionamiento. También es cierto que existe porcentaje considerable de los centros de trabajo emplean calderas a las que les dan el mantenimiento adecuado o incluso que no las supervisan hasta que no se halla descompuesto uno u otro de sus componentes. Para evitar el riesgo de siniestro en los centros de trabajo que emplean este tipo de recipientes de vapor, la Sectretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS), hizo que el uso de calderas o cualquier otro recipiente sujeto a la presión se sujetara a la Norma Oficial Mexicana NOM-020-STPS-2011, Recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas, misma que entró en vigor el 27 de Junio de 2012. Al ser una norma de la STPS, uno de los fines es cuidad de la seguridad integral de los trabajadores que se encuentren laborando en centros de trabajo en donde se empleen estos equipos; el propietario debe hacerse cargo o establecer a un supervisor del área en donde se encuentra la caldera o recipiente de vapor, además de cumplir con la ley mencionada anteriomente. A continuación presentamos el esquema general de gestión de calderas: • La presente norma rige en TODO el TERRITORIO NACIONAL •Aplica en todos los centros de trabajo en donde funciones recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas. Regulación: •Identificar unidad de verificación - Identifique y contacte a la unidad de verificación que se acople a sus necesidades, ésta debe estar autorizada por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social. - Deberá solicitar a la unidad de verificación seleccionada, un DICTAMEN por cada caldera en estado de funcionamiento dentro del centro de trabajo. - Consulte http://aesop.stps.gob.mx/aesop/consulta/ConsultaOrganismo.aspx para seleccionar la unidad de verificación que le convenga. •Entregar dictamen a la STPS - Una vez entregado el dictamen, la STPS asignará la categoría correspondiente a cada una de las calderas. - Clasificaciones: Catrgoría 2 y Categoría 3 •Finalizar trámite - En caso de resultar Categoría 2, el trámite habrá concluido. - Si resulta ser Categoría 3, la STPS determinará la periodicidad con que debe ser verificado el equipo. Esto dependerá del estado y características expuestas en el Dictamen. Te recordamos que en CANALAVA podemos asesorarte para que aclares todas tus dudas.
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Cambio o disminución de color en parte o en toda la prenda El cambio de color en las prendas es un problema que se ha venido acentuando en los últimos años, debido al aumento en la variedad de telas que se encuentran en el mercado. Debido a la composición de algunas de ellas no agarran el teñido con la fortaleza necesaria para soportar los procesos de lavado; esto sucede casi siempre con los tejidos que contienen lycra ya que ésta no es una fibra, sino que es un elastómero en el cual no penetra la tinta, pues se queda solo en la superficie. Estas prendas deben ser lavadas rápidamente, de preferencia con agua, sin permitir su remojo y calentamiento. Todas las lycras de color despintan, al lavarse en seco o en agua. Haga esta observación a su cliente. No es raro encontrarnos con un saco en el cual una parte del mismo cambio de color durante el proceso de lavado, esto se debe a que el fabricante corta las piezas de diferentes lotes de tela los cuales no siempre son teñidos y neutralizados bajo las mismas normas y condiciones, cuando esto suceda pruebe colocar en la prenda una gota de formula de proteína sobre la parte dañada y es posible que el color regrese a su normalidad, si no sucede así, aplique una gota de fórmula de tanino, si logra resultados positivos con alguna de estas pruebas proceda a dar una baño general con la fórmula que tuvo reacción satisfactoria. Estos cambios de color se presentan a menudo en las prendas de rayón o seda, sobre todo si tienen color encendido o solferino; la mayor parte de las veces esto acontece cuando se abusa de un predesmanchado húmedo y además se usa jabón en la lavadora, pues el solvente se torna un tanto alcalino, provocando cambios de color ocasionados por un PH (Potencial de hidrógeno) elevado a 8 en la escala de PH. Como puede notar, las dos tendencias producen el mismo efecto, sin embargo se puede evitar con las siguientes recomendaciones: 1.No abusar del jabón que se pone a las lavadoras, pues si no destila regularmente, puede alcanzar altas concentraciones en los solventes. 2.No predesmanchar toda la ropa indiscriminadamente, porque esto produce altas concentraciones de jabón y humedad que ocasionan ropa quebrada, aureolas o sernos y manchas amarillentas. Solamente presdesmanche las prendas que por su alto grado de suciedad lo requieran, además con esto, los costos de lavado disminuirán. 3.Al lavar prendas de colores encendidos hágalo con el ciclo corto de lavado durante 2 minutos y siempre procurando que el solvente haya sido destilado recientemente. Las reglas 1 y 3 aplican para el lavado con agua, ya que muchos jabones comerciales son demasiado alcalinos y además muy agresivos por lo tanto hay que lavar estas prendas rápidamente. Si hay cambio de color, enjuague con agua limpia y un poco de ácido acético, perfectamente diluido en el agua. No cabe duda que los jabones ayudan pero deben usarse con cuidado y mesura. TOME UN POCO DE TIEMPO PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA, SUS CLIENTES LO NOTARAN
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La pérdida de color puede ocurrir por muchas razones, siendo las principales las siguientes: a)Efecto de la luz solar b)Desgaste por uso c)Solvente de lavado con un PH inadecuado (alcalino o ácido) d)Exceso de temperatura en el solvente de lavado en seco o agua e)Jabones demasiado alcalinos
También se presenta la reacción inversa cuando, por no usar jabón, el solvente tiene a convertirse en ácido con PH bajo (menos de 6 en la escala de PH). Cuando esto suceda, investigue el PH del solvente y produzca la reacción inversa. Siempre debe verificar el PH y mantenerlo en el punto que es igual a 7. Para las pruebas use cinta reactiva o el paquete para prueba de ácidos grasos que proporciona la firma ADCO (fatty acid test kit) algunos de estos casos son solucionados por las tiendas de venta, cuando la reclamación se hace a tiempo.
Circuito Tecnológico Certeza Tecnológica en las Tecnologías de la Información El pasado 8 de octubre del presente, CANALAVA tuvo la oportunidad de asistir al Circuito Tecnológico 2015, dónde el tema principal fue sobre la Certeza Jurídica en las Tecnologías de la Información. Dicho evento se llevo a cabo en las instalaciones de la Torre Ejecutiva de la Secretaría de Economía, con una duración de 5 horas, en las cuales se abordó el tema desde sus particularidades hasta formar una idea general de la Ley de Protección de Datos Personales.
¿Cuál es el ciclo de vida de los datos personales?
Importancia de los esquemas de autorregulación
Guía para empresas en materia de protección de datos personales en el uso de cómputo en la nube cloud computing
En la actualidad estamos acostumbrados a depositar nuestra confianza en empresas que van desde las que ofrecen productos o servicios hasta las que sólo ofrecen momentos finitos de ocio. Al momento de realizar estos registros estamos compartiendo información valiosa no sólo de nuestra persona, sino de nuestro patrimonio e incluso familia, pero ¿qué tan seguro es depositar toda nuestra confianza en estas compañías? ¿En verdad nos hemos preguntado a dónde va a deparar esa información o que tratado tendrá? Quizá somos pocos los que leemos a detalle los avisos de privacidad, sin embargo esto aún no nos garantiza la protección de nuestros datos personales. Así mismo si eres una empresa te corresponde por respeto e incluso seguridad hacer una autorregulación de las medidas que tienes al proteger la información de tus clientes, preguntarte qué tal se encuentra la organización de estos datos. Para ello existe un marco legal y normativo que regula el tratado de esta información, mismos que en México son: La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares El Reglamento de la LFPDPPP Los Lineamientos del Aviso de Privacidad Mismos que tienen por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho de autodeterminación informativa de las personas. (Artículo 1º de la LFPDPPP). Como empresa ¿A quién debo de involucrar en la organización de datos? Relaciones Públicas Operaciones
Marketing Organización
Legal
Finanzas Sistemas
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Obtención Uso Divulgación Almacenamiento Bloqueo Cancelación o supresión
La adopción de cómputo en la nueve en las MiPyMEs mexicanas ha ido avanzando paulatinamente en los últimos años, debido a que aun existe desconocimiento del tema o incluso temor al uso de estas herramientas por las posibles fugas de información sensible y mal manejo. En México sólo el 27.10% de las empresas hacen uso del cómputo en la nube, lo que implica una estandarización de normatividad, es decir que, de acuerdo a las leyes locales de la región, en nuestro caso es el alineamiento con la LFPDPPP, para la adopción de estas herramientas y la selección de proveedores seguros. U-so de canales seguros y con cifrado -Adecuado manejo de llaves -Revisar términos del contrato que compromete al proveedor a proteger y tratar los datos en términos de la legislación local -Proveedores certificados en el tratamiento de datos, seguridad de la información, datos personales En conclusión de todo el esquema presentado, es importante colaborar en la concientización de las personas respecto al uso de su información y con las empresas al manejo y protección de datos. México se enfrenta a un proceso de autorregulación que en futuro desencadenara al certificación obligatoria de las empresas para el cuidado y protección de Datos Personales, por esa razón es necesario tomar medidas de prevención y regulación.
Medidas de seguridad para la protección de Datos Personales La empresa debe tomar en consideración los Derechos Arco (de Acceso, rectificación, cancelación y oposición), que son un conjunto de derechos a través de los cuales se garantiza a las personas poder de control sobre sus datos personales. Lo mínimo que una empresa debe generar para la protección de datos personales es un Aviso de Privacidad, el cual envuelve los procedimientos de los derechos ARCO, desde la designación de un departamento de protección de datos que establezca las políticas de seguridad, hasta la capacitación del personal al mando de esta área.
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LEVITI Productos 100% biodegradables y sustentables con el medio ambiente
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Informes y contacto: Tels: (55)-52-40-72-27 (55)-52-40-72-24 email: earteaga@avizorquimica.com.mx Q. Eduardo Arteaga / Ventas Nacionales
¿Básculas en tu centro de trabajo? En los negocios de esta industria es común tener básculas para la medición de kilos de ropa a las que se les hará el proceso de lavado, por esa razón la calibración anual de estos es indispensable para mantenerse en función de lo establecido en la normatividad. Sin embargo, el pasado 24 de septiembre del presente, entró en vigor la “Lista de Instrumentos de Medición cuya verificación inicial periódica o extraordinaria es obligatoria así como las normas aplicables para efectuarla”. Esta lista determina cada cuando se deben verificar las básculas disponibles en el centro de trabajo, ya sea cada seis meses o una vez al año. ¿Cómo saber si tu báscula se verifica una vez al año? Si la marca y modelo de tu báscula se encuentran en el listado de Aprobación de Modelo o Prototipo y el número de Aprobación no rebasa los 10 años de antigüedad, entonces se verifica una vez al año. ¿Cómo saber si tu báscula se verifica cada seis meses? • Debes localizar en la placa o etiqueta de identificación de la báscula el “modelo” • Posteriormente buscar ese modelo en el listado de Aprobación de Modelo o Prototipo en la página: www.economia.gob.mx/comunidad-negocios/competitividadnormatividad/normalizacion/nacional/metrologia Tu báscula se verifica cada 6 meses si: •La marca o modelo de tu báscula NO está en el listado •El modelo de tu báscula aparece en el listado con el número de Aprobación Modelo o prototipo con más de 10 años de aprobación. •La marca y modelo de tu báscula aparece en el listado, pero el número de autorización no corresponde al del listado. Si eres nuevo empresario y es la primera vez que verificas tus instrumentos de medición, te recordamos que éstas las realizan las Unidades de Verificación acreditadas y aprobadas o la PROFECO en cualquier fecha del año; cuando la báscula es nueva y se encuentra en el listado de Aprobación de Modelo o Prototipo, solamente se verifican una vez al año. Te compartimos el calendario de verificación: Calendario para básculas que se verifican una vez al año: •De manera periódica, del 1 de enero al 31 de Mayo de cada año •De manera extraordinaria, del 1 de Junio al 31 de diciembre de cada año •Puedes solicitar también a las unidades de verificación Acreditadas y Aprobadas las verificaciones extraordinarias que requieras en cualquier periodo del año, siempre y cuando hayas verificado primero de manera periódica. Calendario para básculas que se verifican cada seis meses. •Verificación periódica primer semestre: del 1 de enero al 31 de marzo del año en curso. •Verificación extraordinaria primer semestre: del 1 de abril al 30 de junio del año en curso. •Verificación periódica segundo semestre: del 1 de julio al 30 de septiembre del año en curso. •Verificación extraordinaria segundo semestre: del 1 de octubre al 31 de diciembre del año en curso. En CANALAVA te apoyamos con este trámite, ven y pregunta los requisitos o comunícate al 01 800 718 5283.
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