CÀMPING DIGITAL Associació de Càmpings de Girona B o n a s t r u c d e P o r t a , 1 5. 1 7 0 0 2 G i r o n a. Tel. 9 7 2. 2 1 5. 5 3 4
www.campingsingirona.com S U M A R I Nº 38.
Octubre 2013
2. Racó d’opinió 3. L’ associació en xifres 5. Carta al ministre 6. Motorhome & Caravan Show 7. “Tip” professional NOTÍCIES DEL SECTOR
Vine a Girocamping 2014 Fan Trip a la CMT Exposició de fotografies Properes fires
Portada guia 2014
Racó d’opinió. Moltes vegades ens deixem portar per allò que, d’entrada, sembla més fàcil, accessible o senzillament, més beneficiós per a la nostra empresa. Darrera d’aquesta afirmació podem aplicar la màxima de: pa per avui, gana per demà. Signar contractes amb centrals de reserves comissionistes és vendre’s l’ànima al diable. És entrar en un cercle viciós amb una data de caducitat. És perdre la teva pròpia identitat. És donar vida a qui, sense adonar-te, te l’està traient. D’entrada, quan ens posem en mans d’una gran central de reserves, la primera premissa s'hauria de complir fàcilment: augmentar les reserves. Amb el poder de posicionament que tenen, la nostra empresa serà molt més visible i accessible als clients. Fins aquí, i després del primer any, podrem apreciar un augment de reserves, via central de reserves externa i les reserves que hem fet amb els nostres propis mitjans. A partir d’aquest punt, i depenent del gruix de negoci generat, els nostres nous socis ens demanaran un augment de la comissió sota l’amenaça de sortir, al final de tot, de la llista d’establiments. Com que hem augmentat les reserves i no les volem perdre, accedirem a la proposta. I així fins a pagar fins a un 25% de comissió. Paral·lelament a l’increment de la comissió, hi ha diversos factors que cal tenir en compte i que fan que, poc a poc, anem perdent la nostra identitat de marca i empresa, alhora que ens convertim totalment dependents de la central de reserva. Hem de tenir molt clar que quan signem un contracte com aquest, en la majoria de casos, estem cedint els drets d’explotació del nostre nom comercial. Com a empreses específiques i molt professionals del sector, cada vegada que signen un contracte milloren el seu posicionament a la xarxa, de manera que el nostre URL ja no sortirà mai més per davant dels altres en una cerca a la xarxa. Quan algú cerqui el nostre establiment els sortirà la central de reserves on, apart de la nostra empresa, hi ha altres opcions similars a la nostra, amb la conseqüent possible pèrdua de clients. Tot l’increment de reserves a curt termini, es converteix en treballar més per no poder fer les inversions que hauríem de fer, aferrats a un xantatge continu d’increment de comissió que aboca a una pèrdua de la nostra identitat. Vendre l’ànima al diable pot sortir molt car.
L’ Associació en xifres 78 associats amb el 67,8% de tota la província
118.309 llits turístics.87,4% del total de tota la província
4.020 bungalows.87,39 % de tota la província
SECTOR CÀMPING A CATALUNYA I A GIRONA ESTABLIMENTS A CATALUNYA Total llits turístics Total llits turístics Girona
Hotels Càmpings T. Rural 2.837 353 2.156
Total 5.346
294.777 81.281
588.815 223.509
CÀMPINGS DE GIRONA VS CATALUNYA Càmpings % vs Cat Ass. de Girona 78 22.1%
277.069 136.503
16.969 5725
llits turístics. % vs Cat 119.308 50.4%
Altres dades a tenir en compte: • • • •
Associació de càmpings més guardonada d’Europa. 9 càmpings dins els millors d’ Europa 2013. Primer establiment en obtenir el distintiu EMAS. Associació turística que fa més accions de promoció a nivell estatal. • Primera associació a fer reserves on line. • Organitzadors d’una fira específica del sector: Girocamping.
Carta al Ministre El president de l’associació, Miquel Gotanegra, conjuntament amb el president de la FOEG, Ernest Plana, ha fet arribat al ministre d’Indústria, Energia i Turisme, José Manuel Soria, una carta on exposa el malestar de les empreses pels efectes de la reforma energètica en la factura elèctrica. En l’escrit es demana que estudiïn algun tipus d’exempció o descompte per a les empreses. La carta també s’ha fet arribar al secretari d’Estat d’Energia, Alberto Nadal, per demanar-li una reunió; i al conseller del Departament d'Empresa i Ocupació, Felip Puig, per informar-lo de la petició que s’ha fet al govern estatal. Us reproduïm, a continuació, la carta que s’ha enviat signada per Ernest Plana, president de la FOEG i Miquel Gotanegra, president de l’Associació de Càmpings de Girona i vicepresident de la Federació de Hostaleria. “Nos dirigimos a su Ministerio para pedirles que estudien algún tipo de exención o descuento en la reforma energètica para las empresas del sector turístico. “La nueva normativa aumenta el coste de la potencia contratada, independientemente de si se consume o no. Un hecho que provoca que las empresas turísticas que cierran unos meses al año, tengan que pagar unos costes fijos desorbitados a pesar de tener el negocio cerrado. Por ejemplo, un camping de 1.000 parcelas, antes de la norma pagaba 2.112€/mes. Ahora la factura es de 5.056€/mes. La factura eléctrica ha aumentado estrepitosamente y hace peligrar la continuidad de muchos negocios. El coste de la electricidad en 4 años ha pasado de representar un 3% del total de la cuenta de explotación de las empresas turísticas a un 7%, lo que demuestra que se ha duplicado. El turismo es el único sector que, junto a las exportaciones, se ha mantenido alejado de los números rojos a lo largo de la severa crisis económica. El sector turístico es un motor de la economía y puede actuar como impulsor de la recuperación. Pero sólo se conseguirá si des del gobierno ayudan a las empresas a superar este largo y hondo bache. Por todo lo anterior, rogamos puedan atender nuestra petición y esperamos su respuesta”.
Salutacions cordials,
Associació de Càmpings de les comarques de Girona
Motorhome & Caravan Show La millor fira del mercat britànic L’ Associació de Girona ha participat durant el mes d’ octubre a la Fira de Birmingham, Motorhome & Caravana Show. Una fira específica del sector amb més de 100.000 visitants, segons els organitzadors. L'estand de l’associació estava ubicat dins de la FEEC, just a l’entrada del pavelló 9, l’únic pavelló amb destins de càmpings. Un estand tipus "illa“, davant de l'entrada, de tal manera que els visitants estavan gairabé obligats a aturar-se.
Dins el mateix estand ens trobem amb la majoria d'associacions de càmpings de l'Estat, com València, Múrcia, Andalusia, càmping Cabopino. Al voltant de l’estand tenim els càmpings de França, càmping Delfin Verde i càmpings residencials de la pròpia Gran Bretanya.
Els anglesos de Birmingham busquen sobretot estades d'hivern o de pas en el seu camí al sud; càmpings amb parcel·les específiques per autocaravana, ja que aprofiten el viatge i molts recorren tota la península, i les famílies volen càmpings grans amb moltes activitats a la platja.S’ha de destacar que ningú va demanar per bungalows. Un total de 29 càmpings han enviat material a la taula de l'Associació. Per la seva part, el Patronat de Turisme ha enviat mapes i fulletons genèrics, fulletons de senderisme i de turisme actiu. La bona localització de l’estand ha millorat l’ increment de visitants al nostre estand. Tant és així que, abans que finalitzés la fira, es van exaurir la majoria de catàlegs dels associats i la guia de l’ associació.
“Tip” de Montse Peñarroya. Els 8 factors clau per superar al teu adversari en Google Ningú pot afirmar conèixer l'algorisme que utilitza Google per ordenar els resultats d'una cerca, però és relativament fàcil investigar quins factors intervenen i en quina mesura afecten a l'algorisme. A més, a la xarxa trobaràs molta literatura sobre aquesta matèria i podràs anar ampliant coneixements si el tema t'apassiona.
Aquest article recull els 8 factors clau que t'ajudaran a conèixer per què altres pàgines estan per sobre de la teva, i com pots superar-les. 1. Decideix en quines paraules concentraràs els teus esforços. No pots lluitar per moltes paraules a la vegada, així que concentra els teus esforços en unes 10 paraules o frases, que creguis que poden ser buscades a Google pel teu públic objectiu . Comença l'anàlisi que et portarà a l'èxit confeccionant una llista de les 5 primeres pàgines web que apareixen en els primers resultats, quan busques aquestes 10 paraules. Navega per les 5 pàgines que t'apareguin. Fes especial atenció en descobrir en quines paraules s'estan focalitzant ells. 2. Descobreix on estan situades les paraules per les què tu vols lluitar. Observa bé on són, col·locant les paraules clau . Google dóna més importància a les paraules que estan situades en certes parts d'una pàgina web. La part més important és la URL (l'adreça de la teva pàgina web ) , la següent és el tag <title> , la següent són les capçaleres <h1> , <h2> i <h3> , després vénen les paraules que són enllaços a
altres pàgines, i la importància va disminuint, tot i que sempre és més alta que el text pla, si les paraules estan en negreta, en cursiva, forma part d'un <Alt> (text alternatiu a les imatges ), etc ...
3. Descobreix quina densitat tenen les paraules clau. Tingues en compte un parell de coses : Google (i la resta de cercadors) funcionen per densitat, no per valors absoluts. Així que si en el teu URL o en el teu títol tens 50 caràcters i 9 coincideixen amb els que l'usuari busca , el valor de la teva URL o del teu títol és de 9 /50. Així que procura no posar textos superflus o url amb tropecientos nombres que corresponen a una sessió d'usuari o alguna cosa semblant. Tingues en compte també, que del març 2004, Google funciona per caràcters, no per paraules. D'aquí que en el paràgraf anterior hagi escrit "caràcters" en lloc de paraules . Fins al març 2004, si el teu títol era "Taules de fusta per a oficina", i l'usuari buscava "taules de fusta", el valor del teu títol era de 3 /5 (en castellà no filtrava les preposicions i les considerava paraules). Ara no és així. Ara va per lletres. D'aquesta manera, si algú busca un derivat d'una paraula o un plural, o un verb conjugat, la pàgina que conté una cosa semblant també s'inclou en els resultats de cerca. Quan descobreixis on tenen situades les paraules , mira amb quina densitat apareixen. A la teva pàgina web , fes que tinguin més densitat que en les seves. Ho pots fer incloent la paraula més vegades o incloent menys paraules que no tinguin a veure amb aquesta recerca . La qüestió és elevar la densitat i superar la seva en cadascuna de les parts on aparegui la paraula . Ull no et passis... Google penalitza les pàgines amb densitats sospitosament elevades. Pots aconseguir un 100% de densitat en el títol i en la URL, sense que passi res. Però una pàgina on posi una paraula repetida 100 vegades, arreu, en negreta i amb enllaços, i no inclogui cap altre text, pots tenir per segur que serà expulsada de Google. Així que moderació . A més , pensa que la teva pàgina web ha de ser llegida per els teus usuaris / clients... és fonamental que el text estigui orientat a ells, no a la seva efectivitat en cercadors. 4. Descobreix quantes pàgines tenen les seves pàgines web Quantes més pàgines tinguis indexades a Google, més possibilitats hi ha de que participis en la lluita per certes paraules . També hi ha indicis que Google situa en millor posició a les web que contenen un nombre elevat de pàgines on s'inclou el terme de cerca.
O sigui, per una banda, inclou les paraules per les que vols posicionar-te al màxim de pàgines possible. D'altra banda, intenta que la teva web tingui unes 200 pàgines com a mínim. Però una vegada més, descobreix què fan els teus competidors i inclou-lo a la taula que vas començar a realitzar al principi d'aquest estudi. Per saber quantes pàgines tenen indexades a Google, només cal que escriguis a la capseta buscadora : site : www.nombredelaweb.com (ull no incloguis un espai entre site : i la URL) Per saber quantes pàgines indexades contenen una paraula en concret o una cadena de paraules, només cal que escriguis a la capseta buscadora: site : www.nombredelaweb.com "paraula o frase" Això et donarà el nombre de pàgines que contenen la frase "paraula o frase" a la pàgina web www.nombredelaweb.com 5. Descobreix el nombre d'enllaços que apunten a les seves pàgines L'algorisme que forma el PageRank (nota cultural: PageRank significa "rànquing de Larry Page", no "rànquing de pàgines ", està format per molts algorismes i és bastant complicat d'entendre. Però hi ha uns trets bàsics que fàcilment pots aplicar a la teva pàgina web.
En el PageRank influeixen sobretot, el nombre d'enllaços que apunten a una pàgina web, la densitat d'aquests enllaços a la pàgina d'origen i el PageRank de la pàgina d'origen. Així que aquest punt número 5 versarà sobre el primer dels factors que afecten al PageRank: el nombre d'enllaços . Un cop més , anota en el teu llistat el nombre de pàgines que enllacen a cadascuna de les 5 webs competidores que estàs analitzant . Per saber el nombre d'enllaços a una pàgina, només cal que escriguis a la capseta buscadora: link: www.nombredelaweb.com Des del març del 2004, Google dóna menys valor als enllaços que provenen de pàgines amb la IP semblant a la teva, així que no cal que facis trampes: Google ho sap.
6. Analitza quin tipus de web enllaça a la dels teus competidors. Amb tota probabilitat no podràs incloure a la teva llistat el PageRank de cadascuna de les pàgines que enllacen amb les dels teus competidors, però és important que vegis quin tipus de web són, quin PageRank tenen, a totes les altres pàgines web enllacen i quines paraules utilitzen per linkear als teus competidors. Com més gran és el PageRank d'una pàgina que t'enllaça, més gran és el nombre de punts que reps per aquest enllaç. Així que busca pàgines amb un PR alt i aconsegueix que t’ enllacin . Per acabar amb aquest punt, no oblidis que a Google i a la resta de cercadors, tot funciona per densitats, així que si d'una web surten 100 enllaços a altres webs, el valor d'un enllaç que vagi a tu és de 1/100. Així que oblida't de les granges d'enllaços. Aconsegueix enllaços a les teves pàgines en webs amb pocs enllaços i amb un PageRank alt.
7. Descobreix quines paraules utilitzen teus competidors en els enllaços que van a les seves webs Si la paraula buscada forma part d'un enllaç d'un tercer a la teva pàgina web, tens un bonus en punts (per dir-ho d' alguna manera) . Així que si et dediques a la fabricació de taules de fusta per a oficina , procura que les pàgines que enllacen a la teva utilitzin la frase "taules de fusta "per enllaçar, en lloc de www.minombredeempresa.com Òbviament, no sempre pots controlar quines paraules utilitzen terceres webs per enllaçar a la teva... però per quan puguis fer-ho, recorda aquest punt número 7: recorda el bonus que t'emportes si ho aconsegueixes ! ! 8. Anota què PageRank tenen les pàgines dels teus competidors No oblidis incloure una columna en el teu estudi, que indiqui quins PageRank tenen les pàgines web dels teus competidors. Això t'ajudarà a entendre per què estan en les primeres posicions. Recorda que per augmentar la teva PageRank, has de sobretot, incrementar el nombre de pàgines que enllacen a la teva. Així que si tens un PageRank de menys de 4, has d’ aconseguir més enllaços. Si el tens de més de 4, és bastant difícil pujar-lo si no realitzes alguna campanya específica per a aquest fi, ben ideada, i amb una bona estratègia.
Tampoc t'obsessionis si no tens PageRank assignat, o fa temps que no varia el teu PageRank malgrat les accions que portes a terme. El PageRank no és una cosa que Google calculi cada dia, ni tan sols cada mes . Aquest any, sense anar més lluny , Google ha estat sense calcular PageRanks des de juny fins a primers d'octubre. Des de llavors no els ha calculat de nou i més ha indexat 4.000.000.000 més de pàgines web que abans no tenia... així que no sabem quan tornarà a calcular els nous PageRank. Tingues paciència. Fins aquí, hem descrit els 8 factors clau que et portaran a guanyar posicions a Google. Però quan realitzo aquest tipus de benchmark, sòl incloure tres columnes més en el llistat. Es tracta de la posició dels nostres competidors en el rànquing d'Alexa. No és que Alexa influeixi en Google, però és bo saber on estan situats a nivell de visites úniques, de pàgines vistes per usuari i de rànquing en general. Aquestes tres dades les trobaràs buscant als teus competidors en Alexa.com. Espero que els 8 factors t'hagin estat d'utilitat. Aquest article està orientat a servir de guia a persones que desitgen conèixer la posició exacte de les seves pàgines web, respecte a les dels seus competidors. No pretén ser un manual en profunditat sobre com funciona Google .
MONTSE PEÑARROYA Si voleu més informació sobre aquest o altres articles de la Montse podeu clicar aquí Montserrat és la directora de l'Institut Internacional d'Investigació de la Societat de la Informació i el Coneixement ( 3iSIC ) i la directora de Quadrant Alfa, una empresa dedicada a la consultoria i a les inversions a Internet. El seu dia a dia discorre entre la seva dedicació a la docència, la recerca, la consultoria i la impartir conferències en esdeveniments nacionals i internacionals . La seva formació acadèmica és en Turisme (Graduada en Turisme), amb un Postgrau en Màrqueting Internacional i Comerç Exterior, i un Màster en Societat de la Informació i el Coneixement. En l'actualitat està realitzant un doctorat en Economia i Empresa. Montserrat és membre del grup assessor per a la creació de la línia d'Internacionalització Digital 2BDigital de la Generalitat de Catalunya. I és consultora en Comerç Electrònic , Màrqueting Digital i en Digitalització de PIMES per PIMESTIC, pel SDE ICIC ( Institut Català d'Indústries Culturals ) i per la Cambra de Comerç de Barcelona
NOTÍCIES DEL SECTOR
Vine a Girocamping 2014. Del 6 al 9 de març no et pots perdre el Girocamping. La fira del sector càmping i caravanning que organitza l’ associació de càmpings de Girona. 115 expositors en la primera edició fan que per aquesta segona l’organització s’ esmeni encara més per donar un gran servei, tant als professionals com als visitants i campistes. Entra al web de l’associació on hi trobaràs tota la informació; www.campingsingirona.com , també al facebook; www.facebook.com/girocamping, o en el mail de la fira girocamping@campingsingirona.com
Fan Trip a la CMT Recordeu que de l’ 11 al 19 de gener de 2014, Girona serà “Regió Convidada” a la Fira de la CMT d’ Stuttgart. L’associació de càmpings, de la mà del Patronat de Turisme Girona Costa Brava i de l’ Agència Catalana de Turisme, hi desembarca amb 14 taules i un total de 42 càmpings representats. Per arrodonir l’acció, des de l’associació s’està organitzant un “Fan Trip” per a tots aquells que vulguin venir a la Fira. A falta de concretar algun horari, el fan trip passa per una visita a un museu o fàbrica de cotxes alemany, el sopar de gala de l’ ADAC, la visita conjunta a les activitats de la mateixa fira, com la presentació de Girona als mitjans, les actuacions de la cantant “Nina” o del grup “Els Berros”, així com una degustació de vins de la regió i actuacions musicals. Si voleu més informació us podeu posar en contacte amb l’ àrea tècnica directament.
Exposició de fotografies De cares a la propera edició del Girocamping2014, l’organització de la mateixa està fent un recull de fotografies dels càmpings de l’associació. Aquest recull serà exposat en el decurs dels quatre dies de fira amb la finalitat de poder mostrar l’evolució del sector, sense deixar de costat la riquesa del territori.
Totes les fotografies s’han d’enviar en format digital a l’àrea tècnica amb una petita descripció de la mateixa i amb les dades del càmping i any.
Calendari Fires 2014
www.campingsingirona.com
Aquest butlletí ha estat editat per l’Associació de Càmpings de Girona. Els contactes i les adreces de correu electrònic han estat obtingudes de fons públiques. Tot i així si algú no vol rebre cap més butlletí cal que enviï un mail a info@campingsingirona.com i procedirem a treure’l del llistat d’enviament. Associació de Càmpings de Girona. C/ Bonastruc de Porta, 15. 17002 Girona. Tel. 972215534