Estudio sobre las Redes Sociales, Videojuegos y Apuestas entre los jóvenes gallegos (2021-2022) by Cándido Díaz

Estudio sobre las Redes Sociales, Videojuegos y Apuestas entre los jóvenes gallegos (2021-2022)

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

PRESENTACIÓN Desde la Fundación Barrié somos conscientes de la presencia cada vez mayor de la tecnología y los dispositivos electrónicos en la vida de jóvenes y adolescentes, con un impacto importante a diferentes niveles, tanto en términos de salud general, salud mental y emocional, como de convivencia. Es por ello que consideramos fundamental poder analizar desde una perspectiva integral y constructiva los usos, actitudes y creencias de las y los adolescentes, de manera que seamos capaces no sólo de conocer y describir con detalle cómo se relacionan con la tecnología y a través de la tecnología, sino también de entender sus motivaciones, para promover así un uso saludable y equilibrado de la misma. Para ello se realizará una encuesta a más de 10.000 jóvenes y adolescentes gallegos de enseñanza secundaria (ESO, Bachillerato y Formación Profesional), abordando sus hábitos y estilos de vida, su salud y bienestar, convivencia familiar y escolar y tratando de poner todo ello en relación con el uso que hacen de Internet y las redes sociales, los videojuegos y los juegos de azar y apuestas. Todo ello habrá de proporcionarnos una base de conocimiento sólida, amplia y rigurosa, sobre la que diseñar nuevas estrategias de prevención, más eficaces y adaptadas a los nuevos tiempos.

¿Qué es este Manual? Se trata de un Manual de Procedimiento que nos ayudará a garantizar que los datos del estudio empírico Redes sociales, Videojuegos y Apuestas entre los jóvenes gallegos, puedan ser recogidos de una forma ágil, pero al mismo tiempo fiable, con las máximas garantías desde un punto de vista científico.

¿A quién va dirigido este Manual? Este manual está dirigido a los coordinadores de cada centro. Su papel en la recogida de datos es de una importancia capital, puesto que son las personas encargadas de organizar y supervisar la recogida de datos, garantizando que se realice de la manera más estandarizada y seria posible.

Objetivo El objetivo es definir de forma clara y sencilla las pautas a seguir para la participación de los centros educativos en el estudio, en especial todo lo que tiene que ver con la cumplimentación del cuestionario online en las aulas y las condiciones en las que ésta ha de llevarse a cabo. Con él se pretende minimizar todos los posibles sesgos, resolver dudas y proporcionar las mismas respuestas a las cuestiones que el alumnado pueda plantear.

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

PASOS A SEGUIR

El procedimiento a seguir para la recogida de datos en cada centro consta de 6 pasos:

Acordar un calendario para la recogida de datos con cada centro

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Organizar un calendario de recogida de datos, estableciendo los grupos de estudiantes que van a participar en el estudio en cada centro. Preferentemente se sugiere que se utilicen las horas de tutoría para la cumplimentación del cuestionario, si bien la organización de todos estos aspectos queda a expensa de la conveniencia y/o limitaciones de cada centro educativo.

Prueba inicial y copia del Acceso Directo Unos días antes de la recogida de datos el coordinador de cada centro realizará una prueba de cumplimentación del cuestionario, para poder familiarizarse con las diferentes preguntas del mismo y comprobar que todo funciona correctamente. Está disponible un enlace de prueba, para realizar las comprobaciones oportunas: Redes sociales, Videojuegos y Apuestas entre los jóvenes gallegos (psicom.eu) Una vez verificado que no hay ningún problema, debe copiar el enlace recibido como un Acceso Directo en todos los ordenadores del aula reservada para la recogida de datos (comprobando que funcione en todos ellos). En caso de que cada alumno/a disponga de su propio terminal, la recogida de datos puede llevarse a cabo también compartiendo directamente el enlace con el alumnado el mismo día de la cumplimentación designado para cada grupo.

Comunicar la fecha y horario de recogida Remitir un correo electrónico al coordinador del estudio (antonio.rial.boubeta@usc.es) confirmando el día y la hora a la que está previsto iniciar la recogida de datos en dicho centro. De este modo, se podrá monitorizar el trabajo de campo y, de ser necesario, ofrecer la asistencia inmediata oportuna.

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Paso 4

Instrucciones en el aula Cinco minutos antes de empezar la cumplimentación del cuestionario se debe facilitar a los alumnos una serie de instrucciones básicas.

1. Finalidad del estudio: “Este cuestionario forma parte de un estudio que está realizando Fundación Barrié, para conocer de primera mano cuáles son las inquietudes y hábitos de ocio de las y los adolescentes españoles en todo lo que tiene que ver con el uso de Internet, las redes sociales, videojuegos, apuestas y la tecnología en general.” 2. Voluntariedad: “Vuestra colaboración es muy importante, pero en todo caso voluntaria. Si por la razón que sea prefieres no participar, estás en tu derecho.” 3. Anonimato: “Vuestras respuestas se unirán, de manera totalmente anónima, a las de más de 10.000 jóvenes de toda Galicia. En ningún momento se os pedirá vuestro nombre, ni datos personales que permitan identificaros.” 4. No se trata de ningún examen: “No hay respuestas correctas ni incorrectas. Deseamos saber vuestra opinión, no es ningún examen”. 5. Individual: “El cuestionario debe cubrirse de forma individual, cada uno el suyo. Os pido sinceridad y seriedad. Si tienes alguna duda, levanta la mano y pregunta.”

Ambiente en el aula

Paso 5

Durante la cumplimentación del cuestionario es necesario silencio y orden en el aula. Un miembro del profesorado debe estar presente en el aula para resolver las posibles dudas. Es importante que los adolescentes no se sientan observados ni juzgados en ningún momento, puesto que podría afectar a la sinceridad de sus respuestas.

Tiempo de cumplimentación

Paso 6

Si bien no hay un límite establecido, el tiempo de cumplimentación aproximado es de 25-30 minutos. No obstante, se debe tener en cuenta que factores como la edad, posibles dificultades de compresión lectora o cualquier contratiempo pueden provocar que este tiempo se vea aumentado. Por ello, es conveniente considerar un margen de 10 minutos.

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CUESTIONES IMPORTANTES

Las preguntas que incluye este cuestionario tienen diferentes formatos de respuesta, desde preguntas de única respuesta (dicotómicas, politómicas o de tipo Likert), preguntas de selección múltiple a preguntas abiertas. Se ha tratado de unificar el formato de respuesta lo máximo posible, respetando siempre la tipología propia de cada escala empleada (acorde a las recomendaciones de sus autores originales), de manera que no pueda verse afectada la fiabilidad y validez de la información. Es importante leer con detenimiento los enunciados de cada apartado, ya que el marco temporal de referencia puede diferir para cada uno. Ello se debe a los criterios técnicos de las propias escalas, que establecen sus propias referencias temporales. Algunas se refieren a las “últimas semanas”, otras a los “últimos dos meses”, mientras que otras hacen referencia a experiencia vividas de forma genérica en los “últimos meses”. Un elemento que puede generar dudas en la cumplimentación del cuestionario es que las opciones de respuesta no siempre son exhaustivas. En ese caso el alumnado debe seleccionar la respuesta que más se aproxime a su situación u opinión sobre el tema que se pregunta.

¿Cómo entrar en el cuestionario? Se proporciona un enlace web particular para cada centro, que llevará asociado su propio código de identificación, lo que evita el manejo de credenciales y contraseñas. Este enlace debe ser copiado como un acceso directo en el escritorio de cada ordenador del aula destinada a la recogida de datos, o bien compartido con el alumnado para que éste acceda directamente al cuestionario online desde su propio terminal.

Selección del idioma El sistema ofrece la posibilidad de cumplimentar el cuestionario en español o en gallego. Solo hay que seleccionar la opción deseada, en la pestaña superior izquierda de la ventana inicial.

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Tipo de preguntas Dependerá de cada caso concreto. El cuestionario contiene cuatro tipos de preguntas diferentes:

•

Preguntas de respuesta abierta. En este tipo de preguntas, el alumnado debe escribir la respuesta que considere oportuna.

•

Preguntas de única respuesta o selección única. El alumnado solo puede seleccionar una única opción de respuesta.

•

Preguntas de selección múltiple. El alumnado puede seleccionar varias opciones de respuesta.

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•

Preguntas desplegables. El alumnado tiene que seleccionar una de las opciones de respuesta que aparecerán al abrir el desplegable.

¿Cómo avanzar o retroceder en el cuestionario? El cuestionario está formado por 8 bloques o ventanas temáticas. En la parte inferior de cada ventana hay dos botones que sirven para avanzar a la ventana siguiente o retroceder a la anterior. Siempre que se avance de ventana, las respuestas serán guardadas, aunque podrán ser modificarlas en cualquier momento, mientras no se envíe el cuestionario. Se recomienda utilizar siempre estos botones para avanzar o retroceder, nunca las flechas adelante y atrás del navegador.

¿Por qué no me deja avanzar? ¿debo contestar a todas las preguntas? El cuestionario contiene una serie de preguntas a las que es necesario responder para seguir avanzando a la ventana siguiente. En caso de que alguien se olvide de responderlas, el sistema le ofrecerá un mensaje recordándole que hay preguntas de ese bloque todavía sin responder.

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¿Cuánto me queda para terminar? En la parte superior de cada ventana hay una barra que informa del progreso del cuestionario, informándote del porcentaje de preguntas al que ya se ha respondido.

¿Cómo enviar el cuestionario? Al final del cuestionario aparece el botón “Finalizar cuestionario”. Si se han respondido a las preguntas de todas las ventanas podrás clicar sobre el botón y el cuestionario se enviará y grabará automáticamente en la base de datos.

¿Cómo salir del cuestionario sin enviarlo? En la parte superior derecha de cada ventana puedes encontrar el botón “Salir y borrar la encuesta”. En el caso de que alguien no quiera continuar con el cuestionario puede clicar en este botón y comenzar de nuevo. Otra forma de salir del cuestionario es cerrar el navegador directamente.

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¿QUÉ MÁS DEBES SABER? ¿Cuál es la estructura del cuestionario? Como ya se ha señalado, el cuestionario está formado por 8 bloques o ventanas.

Presentación En este bloque se explica muy brevemente la finalidad del estudio y se informa de los derechos de la encuestada o encuestado (voluntariedad y anonimato). Asimismo, se reconoce la importancia de la participación del alumnado y se ruega la máxima sinceridad y seriedad en sus respuestas. Es posible seleccionar el idioma (Español/Galego) en el que se desea responder al cuestionario, indicando la opción deseada.

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Bloque 0: Datos sociodemográficos Este apartado incluye las preguntas de carácter sociodemográfico, como el género, la edad, el curso académico, etc. En ningún caso se incluyen preguntas que permitan identificar a quien responde.

Bloque 1: Salud y hábitos de vida Incluye preguntas referidas al estilo de vida y los hábitos de vida saludables (alimentación, higiene del sueño, práctica deportiva, etc.). Se han incorporado también ítems utilizados por la OMS en el estudio Health Behaviour in School-aged Children (HBSC), referidos a la percepción de la imagen corporal y a la sintomatología somática experimentada.

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Bloque 2: Bienestar Emocional En este bloque incluye el Patient Health Questionnnaire [PHQ-9], de 9 ítems, desarrollado por Spitzer et al. (1999) y recomendado por la American Academy of Pediatrics y el Ministerio de Sanidad español. Su función es evaluar el bienestar emocional y servir como apoyo para el cribado de una posible depresión infanto-juvenil. Se incluye también la Psychological Well-Being Scale, compuesta por 6 ítems y utilizada en el estudio Children’s views on their lives and well-being in 15 countries: A report on the Children’s Worlds survey (Rees & Main, 2015). Para terminar se incluye una pregunta referida a las Satisfacción con la Vida, utilizada habitualmente en los estudios realizados por la OMS.

Bloque 3: Comunicación y Convivencia Familiar Se presentan, continuación una serie de preguntas adaptadas del Health Behaviour in School-aged Children (HBSC), de la OMS, relativas a la comunicación y el apoyo familiar, así como ítems de elaboración propia relativos a la posible conflictividad familiar. Por último, se incluyen una serie de preguntas adaptadas de diferentes trabajos, encaminadas a evaluar el grado de control y supervisión parental, con relación al uso de Internet y de los dispositivos tecnológicos.

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Bloque 4: Internet y redes sociales Este bloque está formado tanto por preguntas de elaboración propia, como por ítems extraídos de diferentes estudios de referencia a nivel nacional e internacional (Unicef 2021, EukidsOnline 2020). Hacen referencia a la frecuencia, intensidad y hábitos de uso del teléfono móvil, Internet y las redes sociales. Se abordan también diferentes conductas de riesgo online, tales como el sexting o el contacto con desconocidos. Finalmente se incluye la Escala de Uso Problemático de Internet para Adolescentes [EUPI-a] desarrollada por Rial et al. (2015), de 11 ítems, utilizada en numerosos estudios nacionales e internacionales para la detección de un posible uso problemático de la Red.

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Bloque 5: Videojuegos En este bloque se recogen preguntas sobre la frecuencia y hábitos de uso de videojuegos, tipos de videojuegos, características y preferencias, PEGI, etc. Se incluyen también ítems de elaboración propia encaminados a explorar la presencia de conductas contrarias a la convivencia, así como a conocer las motivaciones subyacentes al consumo de videojuegos. Respecto a éstas se ha utilizado como referencia el trabajo de González e Igartúa (2018). Finalmente se incluye la Game Addiction Scale for Adolescents [GASA], desarrollada por Lemmens et al. (2009), compuesta por 7 ítems, validada en España por Lloret et al (2018), para cuantificar la prevalencia de una posible adicción a los videojuegos.

Bloque 6: Juego / Apuestas Este bloque recoge preguntas relacionadas con la frecuencia, tipología, medios y motivos por los que se apuesta o juega dinero en juegos de azar, bien sea online o de forma presencial. Se incluye la Escala de Daño derivado del Juego de Azar (adaptada del trabajo de Raisamo et al., 2012) y la escala Brief Adolescent Gambling Screen [BAGS], de Stinchfield et al. (2017). Se trata de una escala muy sencilla (compuesta de solo 3 ítems), cuyo objetivo es detectar un posible juego problemático o trastorno por juego de apuestas en adolescentes, y que ha mostrado en diferentes estudios unas propiedades psicométricas satisfactorias. De manera complementaria, se incluye también la escala Lie Bet, utilizada regularmente en la Encuesta ESTUDES (Plan Nacional sobre Drogas), para el mismo fin.

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Bloque 7: Acoso escolar En este último apartado se incluye la escala European Bullying Intervention Project Questionnaire [EBIP-Q], desarrollada por Del Rey et al. (2015), para detectar conductas de acoso escolar, sufridas o realizadas cara a cara. Dicha escala, validada en diferentes países (entre ellos España), no solo va a permitir establecer la posible prevalencia de acoso escolar en Galicia, sino diferenciar también tres posibles perfiles: víctimas, agresores y víctimas-agresoras.

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¿Qué preguntas pueden generar dudas?

¿A qué se refiere el “GÉNERO”? Es probable que los adolescentes confundan el género con el sexo. El género se refiere a las ideas, normas y comportamientos que la sociedad ha establecido para cada sexo, y el valor y significado que se les asigna (y no simplemente las características biológicas). En la opción “Otro” puede ser habitual encontrar términos

válidos

como:

transexual,

transgénero, género binario, género fluido… En el caso de que escriba algo inapropiado o no válido, no debe preocuparse, ya que será detectado en la depuración de los datos.

Con relación a las preguntas referidas a madres/padres… La etiqueta madre/padre se refiere al CONCEPTO SOCIAL y no biológico. Ante adolescentes adoptados o en el caso de que el papel de madre/padre lo ejerza otra persona (por ejemplo, tutora o tutor legal), responderá refriéndose a la misma. En el caso de adolescentes que no conozcan a su madre o padre por razones diversas, debe indicar la opción “no lo sé/no aplica”. En el caso de familias con dos padres o dos madres, se puede indicar indistintamente una/o de ellas/os.

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¿Tienes hermanas o hermanos? Nos referimos al CONCEPTO SOCIAL de “hermano/a”. Por lo tanto, en el caso de adolescentes adoptados que tengan hermanos no biológicos, deben indicarlos también. La plataforma permite poner un máximo de 8 hermanos. En el caso de que el adolescente tenga más hermanos, deberá seleccionar la opción “8”.

Edad primer teléfono móvil/consola En el caso de no saber con exactitud la edad que tenía cuando tuvo el primer móvil con acceso a internet o la primera consola, debe seleccionar la opción más aproximada.

Gasto en comprar videojuegos Esta pregunta hace referencia al gasto directamente derivado en la compra y/o descarga de videojuegos, sin incluir ningún tipo de micro-transacciones.

Gasto en skins, gemas, jugadores o cartas concretas Esta cuestión se refiere al pago con dinero real para obtener contenidos concretos del juego (monedas, gemas, personajes, cartas, skins, picos…), de forma determinista, sin que el pago involucre un componente de azar.

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Gasto en cajas botín, sobres o loot boxes Se refiere al pago con dinero real para la obtención de contenido aleatorio en el juego, sin saber concretamente que van a conseguir. Un ejemplo de esto son las denominadas loot boxes, cajas que pueden contener una gran variedad de objetos para utilizar dentro del videojuego.

Un Gamer profesional Esta pregunta hace referencia a un jugador que gana dinero con los videojuegos de forma habitual, hasta el punto de poder llegar a vivir de ello.

Juego y Apuestas Estas preguntas se refieren a juegos de azar y/o apuestas con dinero REAL, no ficticio. Las monedas propias de juegos de azar que no tienen valor monetario no se tendrían en cuenta.

Intención de hacer daño En las preguntas referidas al acoso pueden surgir dudas acerca de qué contestar. Por ejemplo, un insulto puede tener una connotación jocosa en un ambiente distendido, mientras que en otros casos puede causar perjuicio o daño. Si el alumnado tiene dudas en preguntas como las que aquí se muestran, la clave para saber qué tiene que contestar es si la conducta fue realizada o no de forma intencionada.

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PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS) ¿Qué debo hacer mientras el alumnado cumplimenta el cuestionario? Una vez que todos los alumnos estén en disposición de cubrir el cuestionario, la función del profesorado es la de controlar que la cumplimentación se esté llevando a cabo de forma seria. Aunque no debe observar directamente las respuestas de los adolescentes (recuerde que el cuestionario debe ser totalmente anónimo), debe velar porque la actitud sea la adecuada, de manera que la recogida de datos sea seria y rigurosa.

¿Cómo debo responder a las dudas que me planteen? Así como no hay respuestas correctas o incorrectas, tampoco hay preguntas más válidas que otras. Lo que para uno puede ser una obviedad, para el adolescente puede no serlo. Se recomienda mostrar siempre una actitud proactiva y comprensiva con ellas y ellos. Recuerde que las respuestas son anónimas, por lo que se debe intentar resolver las dudas de la manera más discreta posible.

¿Qué debo hacer si el enlace no funciona en un equipo? Se recomienda eliminar el enlace del escritorio y volver a instalarlo. Si esto no soluciona el problema, el adolescente puede cubrir el cuestionario en otro equipo que haya quedado libre. Si ninguna de estas opciones da resultado, puede ponerse en contacto con nosotros para intentar solucionar el problema lo antes posible (antonio.rial.boubeta@usc.es).

¿Qué debo hacer si la plataforma se bloquea? Tres son las causas que pueden provocar que la plataforma se bloquee. La primera de ellas puede deberse a un problema de hardware o software del propio equipo. La segunda puede ser un fallo en la conexión a Internet. Estas dos primeras deben tratar de solucionarlas los propios centros educativos. La tercera causa es que la propia plataforma se caiga en un momento determinado. En este caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, para intentar solucionar el problema lo antes posible.

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

¿Qué debo hacer si una alumna o alumno tarda más tiempo de lo habitual en cubrir el cuestionario? Dependerá de la actitud mostrada. En el caso de que la actitud sea positiva, se recomienda facilitarle que finalice el cuestionario dejándole un tiempo extra. Si no es posible, se recomienda cerrar directamente la ventana del navegador. De ese modo, se guardará la información registrada hasta ese momento. En el caso de que la actitud sea negativa, cerrar el navegador.

¿Qué debo hacer si alguien no quiere contestar a una pregunta? Hay preguntas están programadas como obligatorias. Puede ocurrir que un adolescente no quiera responder a alguna de ellas. En esos es muy importante recordarle que el cuestionario es voluntario y que sus respuestas son totalmente anónimas. Si aun así se niega, debe abandonar el cuestionario cerrando directamente la ventana del navegador. De esta forma, se guardará la información registrada hasta ese momento.

¿Qué debo hacer si alguien se niega a continuar una vez iniciado el cuestionario? El alumnado está en su derecho de negarse en cualquier momento a cumplimentar el cuestionario. Pueden salir simplemente cerrando el navegador.

¿Qué debo hacer si alguien muestra una conducta inadecuada mientras responde al cuestionario? Se entiende como conducta inadecuada hablar continuamente entre ellos, observar las pantallas de sus compañeras o compañeros, comentar continuamente sus respuestas en voz alta, hacer bromas o preguntas fuera de contexto, así como contestar a las preguntas del cuestionario de manera aleatoria. En estos casos, se le llamará al orden intentando hacer entender que sus compañeros tienen derecho a cubrir el cuestionario en silencio, de forma seria y anónima. Si la conducta se mantiene, se les pedirá que cierren el navegador, se dará por finalizada su participación en el estudio y la información recogida será tratada oportunamente en la fase posterior de depuración de la base de datos.

Contacto/Consultas antonio.rial.boubeta@usc.es 647 344 428