RAPPORT D’ACTIVITE 2015
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SOMMAIRE EDITO
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1 - PRESENTATION GENERALE - Forme juridique - Objet - Assemblée Générale - Conseil d’Administration - Ressources Humaines – Organigramme - Budget - CE, CHSCT, Médecine du travail
P4 P5 P5 P6 P7 P 11 P 14
2 - LES CLUBS - Notre-Dame des Pins - République - Noyer - Carnot - Vallombrosa - La Bocca - Ranguin - La Frayère
P 24 P 25 P 26 P 27 P 28 P 29 P 30 P 31
3 - LES SERVICES - Secrétariat Général - Services Techniques – Sécurité - Service Animation - Service Prévention
P 32 P 35 P 36 P 47
CONCLUSION
P 54
ANNEXES - Activités PAO - Bel Age Info - Revue de presse
P 55 P 118 P 119 2
EDITO L’année 2015, comme tant d’autres avant elle, a été riche en évènements de toutes sortes. Le 30 janvier nous avions la satisfaction de procéder à la traditionnelle cérémonie d’échanges de vœux, dans le nouveau Club République, à la Villa Les Bleuets. Le 3 février, Bernard PERCIA, de France 3 Côte d’Azur, réalisait un reportage sur les seniors des Alpes-Maritimes et mettait en exergue la recette de Cannes Bel Age pour permettre à nos adhérents de bien vieillir. Le 8, à La Licorne, nous chantions tous en chœur pour les restos du cœur. Le 20, dans le bureau du Maire, après le Téléthon, nous remettions un chèque de 35 748,46 € à l’AFM, en battant un nouveau record. Nous avons répondu présent, le 3 mars, pour la fête des petits loups. Le 14, deux conférences, sur le cerveau, de très haut niveau, à Alexandre III, remportaient un beau succès. Le 23, au Club Noyer, Napoléon (avec une exposition et une conférence) était à l’honneur, à l’occasion du bicentenaire du débarquement de Golfe-Juan. Dans le cadre de la Journée Mondiale Parkinson, le 10 avril, une conférence faisait le plein à la salle des Mutilés. Le 14, le Club Carnot accueillait les conciliateurs de Justice du bassin Cannois, pour une présentation de leur mission. Le 26, nous avions l’honneur d’accueillir, au Salon Jaune de l’Hôtel de Ville, Bernard DE GAULLE, le neveu du Général, pour une conférence consacrée à Jean MOULIN, tandis qu’au même moment, sur les Allées de La Liberté, notre orchestre et DJ Patrice faisaient danser les Cannois sur des rythmes endiablés. Nous faisions notre cinéma, à La Licorne, en remportant un triomphe, le 14, à l’occasion de la 6 ème édition de Cannes Ecrans Seniors, avec Mylène DEMONGEOT en Présidente de Jury. Le 29, plusieurs Clubs étaient en pointe dans le cadre de la Fête des Voisins. Le 7 juin, nos équipes étaient mobilisées pour un bal du Bel Age, dans les jardins de la médiathèque de Noailles, co-organisé avec les lycéens (pour financer leur propre bal de fin d’année). Le 3 juillet, à la Ferme Giaume, un pique-nique, dans une ambiance western, clôturait « l’année scolaire » de nos seniors. Le samedi 5 septembre, au Gymnase du Lycée Carnot, tout le personnel faisait face à la rentrée sports. Le dimanche 20, c’est à Viva Associations, au Palais des Festivals et des Congrès que notre stand était à l’honneur. Le dimanche 27, sur les Allées de la Liberté, notre orchestre et DJ Patrice faisaient danser les Cannois. Le mercredi 30, à l’Espace Miramar, l’ouverture de notre saison cinéma permettait à nos adhérents cinéphiles de voir ou revoir « La famille Belier ». Le 15 octobre, nous faisions le plein, à Miramar, pour présenter nos voyages 2016. Le dimanche 18, à la Salle des Arlucs, « Alors, on danse », donnait l’occasion à DJ Patrice de mettre le feu à La Bocca. Le 22, avec Michel CYMES, au Palais Stéphanie, 800 personnes partaient à la recherche des « mystères de la mémoire ». Le 20 novembre, au Palm Beach, « Alors, on danse », permettait de vérifier que DJ Patrice pouvait aussi enflammer l’Est de Cannes ; un incendie éteint grâce au Beaujolais Nouveau qui venait d’arriver. Du 23 au 27, nous participions à la « Semaine européenne de réduction des déchets ». Le 26, au Club Carnot, Christian SEGARICCI, donnait une conférence sur « le métier de Chef d’orchestre et de Directeur d’Opéra ». Comme chaque année, salariés et bénévoles se retrouvaient, sur le parking de l’Hôtel de Ville, les 4, 5 et 6 décembre pour participer à Cannes Téléthon. Le 16, nous finissions l’année 2015 en beauté, en battant un record à l’occasion du repas festif de Noël, en régalant 956 convives. Au nom des membres de l’Assemblée Générale et du Conseil d’Administration, j’adresse aux salariés et bénévoles de Cannes Bel Age nos plus vives félicitations pour le travail accompli, en 2015, au service de nos 12 000 adhérents.
Dr Jean-Denis BERNARD Président du GIP Cannes Bel Age
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1 - PRESENTATION GENERALE - Forme juridique Cannes Bel Age est un Groupement d’Intérêt Public. En créant la forme juridique du GIP, le législateur a souhaité institutionnaliser la collaboration des personnes publiques entre elles ou avec des personnes morales de droit privé. Inspiré des GIE, créés par l’ordonnance 67-821 du 23 septembre 1967, le GIP est un nouveau cadre juridique formalisant un partenariat entre des personnes morales de droit public et de droit privé, mais n’étant pas automatiquement soumis aux règles de droit privé, à mi-chemin entre les associations et les établissements publics. Les GIP sont donc créés : -
Pour développer des coopérations entre collectivités publiques et / ou des partenaires privés en assurant la représentation majoritaire des intérêts publics dans les instances de délibération ;
-
Pour poursuivre des objectifs d’intérêt commun ;
-
Pour mettre en commun des moyens émanant de partenaires différents ;
-
En fonction d’un périmètre géographique défini ;
-
Pour une durée déterminée (avec possibilité de prorogation), voire à durée indéterminée ;
-
Avec un contrôle précis par la présence d’un représentant du Préfet, d’un agent comptable du Trésor et la compétence de la Cour des comptes sur sa gestion.
Le GIP fournit l’instrument juridique d’une coordination et d’une concentration de moyens provenant d’un panel ouvert d’acteurs publics et privés essentiels, tout en garantissant, eu égard aux modes d’organisation et de fonctionnement propres à cette structure juridique, la préservation de l’intérêt public.
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- Objet Le Groupement d’Intérêt Public Cannes Bel Age « a pour objet, sur le territoire de la Commune de Cannes, et à destination des personnes de plus de quarante neuf (49) ans de mettre en œuvre et de réaliser toutes actions d’animation et de restauration adaptées aux besoins de ces personnes dont certaines à caractère social. » Article 1er de la convention constitutive du Groupement d’Intérêt Public « Cannes Bel Age » en date du 16 février 2004
- Assemblée Générale L’Assemblée Générale est composée de délégués représentant les membres du Groupement, parties à la convention ou y ayant adhéré. Chaque membre est représenté à l’Assemblée Générale du Groupement par un délégué désigné selon les règles qui lui sont applicables. Chaque délégué dispose, à l’Assemblée Générale, d’un nombre de voix égal aux droits statutaires du membre qu’il représente. La Ville de Cannes est représentée par quatre délégués élus par le Conseil Municipal en son sein. Les quatre représentants de la Ville de Cannes ainsi désignés ou élus disposent chacun à l’Assemblée Générale d’un nombre de voix égal au quart des droits statutaires attribués à la Ville de Cannes. L’Assemblée Générale est compétente pour : 1. Adopter la contribution annuelle proposée par chaque membre du Groupement ; 2. Adopter le programme annuel d’activités ; 3. Adopter le rapport annuel d’activités ; 4. Adopter le budget prévisionnel, les budgets modificatifs et les comptes de l’exercice ; 5. Se prononcer sur la prorogation ou la dissolution anticipée du Groupement ainsi que les mesures nécessaires à sa liquidation ; 6. Se prononcer sur l’adhésion, le retrait ou l’exclusion d’un membre. L’Assemblée Générale du Groupement se réunit au moins une fois par an. Elle est présidée par le Président du Conseil d’Administration.
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- Conseil d’Administration Le Groupement est dirigé par un Conseil d’Administration qui comprend sept membres avec voix délibératives :
Les quatre représentants de la Ville de Cannes à l’Assemblée Générale,
Un représentant de la Mutualité Française PACA SSAM,
Un représentant d’une association, dont l’objet social concerne les personnes âgées de la Ville de Cannes, élu par le Collège des Membres non élus participant à la commission consultative des Services Publics Locaux de la Commune,
Un représentant élu parmi les délégués composant l’Assemblée Générale autres que les représentants de la Ville de Cannes lesquels ne prennent pas part à cette élection.
Les administrateurs sont désignés pour la durée du mandat municipal. Le Conseil d’Administration du Groupement prend toutes les décisions qui ne relèvent pas de la compétence de l’Assemblée Générale, des pouvoirs propres de son Président et de ceux du Directeur Général. Il délibère notamment sur les objets suivants : 1. Définition des projets de programme d’activité et de budgets, 2. Fonctionnement du groupement incluant notamment la passation des conventions et marchés, 3. Nomination et révocation du Directeur Général du Groupement, sur proposition du Président du Conseil d’Administration, 4. Définition de l’ordre du jour de l’Assemblée Générale et adoption des projets de résolutions à l’Assemblée Générale, 5. Autorisation donnée au Directeur Général pour ester en justice. Le Conseil d’Administration peut donner délégation au Président pour exercer tout ou partie des attributions du Conseil.
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RESSOURCES HUMAINES - ORGANIGRAMME
2015 a été excessivement triste. Les évènements de janvier ont contrecarré nos espérances de bonheur et de paix pour cette année tandis que les intempéries d’octobre touchaient directement le GIP, certains de ses adhérents et collaborateurs. Les dégâts occasionnés dans les clubs ont été réparés et/ou nettoyés grâce à nos équipes mobilisées pour la circonstance. Aucune prestation extérieure n’a été sollicitée. Qu’elles en soient remerciées. Malgré cette morosité pesante, le GIP a poursuivi sa mission. Ce rapport d’activité le démontre, et cela, bien évidemment, grâce à ses équipes. Il faut, ici, le souligner. L’ascenseur social a, cette année encore, bien fonctionné. En effet, les évolutions suivantes sont à observer : Promotion de l’Agent de bureau au poste d’Assistante des achats,
Promotion d’un Agent de service polyvalent au poste d’Agent de bureau laissé vacant, 7
Promotion d’une Hôtesse à un poste de Directrice de club, Création d’un poste d’Assistante RH-Compta, pourvu par l’ancienne titulaire du poste d’Assistante des achats. Une mention pour ce poste dont la tenue, relevant de deux spécialités différentes nécessite un important investissement personnel et d’être parfois écartelée par deux cadres exigeants. Les bénéficiaires de ces évolutions ont toutes su mettre en avant leurs compétences et leurs aptitudes à évoluer dans les services du GIP et ont, tout au long de l’année, démontré leur savoir-faire. Concernant les contrats aidés, au nombre de huit au 31/12/15, dont trois « seniors ». Le GIP permet, donc, à la population des + de 50 ans de réintégrer le milieu professionnel et équilibre en même temps la répartition des ses ressources par tranches d’âge, expérience acquise et fougue de la jeunesse faisant, ainsi, bon ménage… Deux collaboratrices ont souhaité mettre fin à leurs fonctions au sein de notre structure, et ont sollicité une rupture conventionnelle de leur contrat de travail. Nous croyons savoir que l’une d’elles devrait s’installer en Espagne sous peu. Nous la regrettons encore aujourd’hui… Le second semestre a été consacré, notamment, à la mise en place de la future mutuelle obligatoire. Les représentants du personnel ont été associés à cette démarche. La mise en place a été réalisée par décision unilatérale de l’employeur, ceci afin de laisser le choix au personnel en place, d’y adhérer ou pas. Au 31/12/15, les adhésions étaient au nombre de 19, ce qui traduit, compte tenu de nos effectifs, un réel besoin de couverture santé. Au titre des accidents du travail, nous en déplorons quatre dont deux accidents du trajet. Les deux accidents ayant eu lieu sur les lieux du travail ont, encore une fois, concerné des agents de service, population la plus exposée à ces risques. Il faudra noter, cependant, que le comportement responsable de nos équipes en ce domaine, a abouti à une réduction de notre taux de cotisation AT, lequel prendra effet au 1/01/16 (1.60% au lieu de 1.70%). En matière de cotisations sociales, le GIP a subi un contrôle URSSAF, portant sur les exercices 2012 à 2014, dont les conclusions visent à remettre en cause, notamment, l’exonération dont nous avions bénéficié, jusqu’ici, au titre du versement de l’indemnité d’entretien à nos agents de service. La Commission de Recours Amiable de l’URSSAF a été saisie, nous en attendons la position. Enfin, et pour terminer sur une note joyeuse, trois de nos collaboratrices ont fêté en 2015, leur départ à la retraite, laquelle, cependant, ne deviendra effective qu’au début de l’année 2016. Voici des carrières bien remplies… Il est vrai que le GIP nécessite beaucoup d’énergie tant ses activités sont nombreuses, et nos forces vives s’y sont attelées en 2015, et feront de même en 2016, pour le plaisir de nos adhérents, et, également, le nôtre. 8
Philippe LACHATRE, DRH, Directeur Adjoint
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- Budget
COMPTES 2015
Le budget prévisionnel 2015, du G.I.P. Cannes Bel Age, a été voté en déficit à hauteur de – 35 424 € lors de l’Assemblée Générale Ordinaire du 16 décembre 2014. Déficit prévisionnel compensé par le report à nouveau d’un montant 64 580,62 € à la fin de la gestion 2014 (report des résultats excédentaires des exercices antérieurs). Après deux décisions modificatives en cours d’année, le budget prévisionnel s’établit ainsi :
Dépenses de fonctionnement Recettes de fonctionnement
4 595 265 € 4 559 841 €
Résultat déficitaire prévisionnel - 35 424 € (capacité d’autofinancement 31 516 €)
Dépenses d’investissement Recettes d’investissement
100 507 € aucune Prélèvement sur le Fonds de Roulement – 68 991 €
A la clôture de l’exercice, le total des dépenses s’élève à 4 502 029,82 € avec un taux de réalisation de 97,97 %. Dépenses de fonctionnement Chapitre 60 61 62 63 64 65 66 68
Achats et variation de stock Achat de sous-traitance Autres services extérieurs Impôts, taxes et versements assimilés Charges de personnel Autres charges de gestion Charges financières Dotations aux amortissements Total
Budget
Réalisé
Taux réalisation
Réalisé 2014
374 717,00 1 198 955,00 184 300,00 222 077,00 2 477 616,00 18 800,00 26 300,00 92 500,00 4 595 265,00
363 369,90 1 172 498,45 177 995,22 211 553,16 2 445 199,19 15 026,84 26 290,18 90 096,88 4 502 029,82
96,97% 97,79% 96,58% 95,26% 98,69% 79,93% 99,96% 97,40% 97,97%
389 272,08 981 427,88 177 863,96 214 939,30 2 509 796,60 14 371,33 28 154,33 83 430,39 4 399 255,87
Evolution -6,65% 19,47% 0,07% -1,58% -2,57% 4,56% -6,62% 7,99% 2,34%
Diminution des achats non stockés (eau, électricité, fournitures administratives… - 7,92%) et des charges de personnel (- 3,02 %). 11
Le total des recettes s’élève à 4 501 987,55 € avec un taux de réalisation de 98,73 %.
Recettes de fonctionnement Chapitre 70 74 75 77 79
Valeurs de produits fabriqués Subventions d'exploitation Autres produits de gestion Produits exceptionnels Transfert de charges Total
Budget
Réalisé
Taux réalisation
Réalisé 2013
1 618 310,00 2 826 971,00 44 000,00 25 560,00 45 000,00 4 559 841,00
1 625 943,55 2 763 618,97 42 982,49 25 592,22 43 850,32 4 501 987,55
100,47% 97,76% 97,69% 100,13% 97,45% 98,73%
1 413 359,95 2 732 265,96 44 776,55 16 006,06 38 940,68 4 245 349,20
Evolution 15,04% 1,15% -4,01% 59,89% 12,61% 6,05%
Augmentation progressive des tarifs des activités (à l’exceptionnel des tarifs minimum vieillesse), recours aux contrats aidés, type CUI-CAE et contrat avenir (+ 16,86%), et augmentation de la subvention allouée par la Ville de Cannes (+ 1% soit 2 676 500 €).
Résultat de l'exercice
-42,27
Une gestion rigoureuse des dépenses au quotidien permet, à la clôture de l’exercice, d’obtenir un résultat de fonctionnement déficitaire de – 42,27 €. Le solde débiteur du compte de résultat (compte 129) sera soldé dans les écritures de la gestion suivante, par virement de ce même montant au débit du compte 110 « Report à nouveau ».Le report à nouveau pour 2016, après affectation du résultat, s’élèvera à 64 538,35 €.
Evolution Report à nouveau 600 000,00 400 000,00
257 088,37
267 770,72 218 487,59
200 000,00
64 580,62
64 538,35
0,00
01/01/2012
01/01/2013
01/01/2014
01/01/2015
01/01/2016
12
164000 205300 208000 215400 218100 218310 218320 218400 218800
DEPENSES SECTION INVESTISSEMENT Compte budgétaire BP Réalisé Emprunts établissement de crédit 40 507,00 40 506,32 Logiciel 2 000,00 0,00 Autres immobilisations incorporelles 30 000,00 17 280,00 Matériel industriel 0,00 Installations générales 0,00 Matériel de bureau 0,00 28 000,00 Matériel informatique 3 646,97 Mobilier 0,00 Matériel animation / divers 2 418,60 Total dépenses investissement 100 507,00 63 851,89 Taux de réalisation
Répartition dépenses d'investissement
Remboursement emprunts Matériel informatique
63,44%
0%
20%
Disponible 0,68 2 000,00 12 720,00
21 934,43
36 655,11 63,53 %
Autres immobilisations incorporelles Matériel divers
27,06%
40%
60%
Création d’une base de données pour la gestion des adhérents et des activités du Bel Age (17 280 €), remplacement condensateur climatisation club Bel Age Noyer (2 418,60 €) et renouvellement d’une partie du parc informatique (7 ordinateurs au Siège Social et au Service Prévention 3 646,97 €).
80%
5,71% 3,79%
100%
La bonne santé financière du GIP s’explique, aussi, par la qualité de nos Agents Comptables et par la relation de confiance qui s’instaure avec le Chef Comptable. Tel est le cas avec Véronique ERARD dont les conseils avisés nous sont particulièrement précieux. Nicolas MUSSON, Chef Comptable 13
- CE, CHSCT, Médecine du travail
Le Comité d’Entreprise du GIP CANNES BEL AGE Le GIP CANNES BEL AGE satisfait aux obligations légales relatives à la représentativité des salariés au sein de l’établissement, notamment, au travers de son Comité d’Entreprise. Le Secrétaire du Comité, Madame Pascale ROCAUD, se fait un devoir d’assurer au mieux les tâches qui lui sont dévolues et veille au bon fonctionnement de cette institution, aidé, en cela, par ses autres membres.
RAPPORT MORAL DU COMITÉ D’ENTREPRISE POUR L’ANNÉE 2015 Dès le début de notre mandat Jennifer et moi-même, avons rencontré tout le personnel, pour prendre le temps de parler avec chacun d’eux, parler des différents projets que nous voulions mettre en place, les sorties, la fête de fin d’année et avoir un avis général, pour satisfaire le plus grand nombre. Le Comité d'Entreprise a ensuite délivré à chacun, ses Bons de fête des mères. Cette distribution a d'ailleurs été relevée "impossible" suite au contrôle de l’URSSAF, car il s’avère que seul le personnel ayant un enfant, peut bénéficier du chèque « fête des Mères ». Souhaitant faire bénéficier l'ensemble du personnel, nous avons décidé de cumuler le montant par exemple avec les chèques vacances. Rien n’est encore défini. Puis, avant l'été, viendra la distribution des chèques vacances, pour permettre à tous de déconnecter et de profiter de sa vie privée.
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Innover voilà notre objectif constant. C'est ainsi que nous avons voulu organiser une journée au club MED à OPIO. Un endroit de rêve où chacun était libre de profiter de ce cadre exceptionnel : sport, farniente, piscine, sauna....exploit sportif pour certains et en même temps être tous ensemble pour le repas. Nous avons décidé de relever ce défi et à en croire les participants, ce fut un véritable succès ! Participation importante, personnel heureux de la journée, sourires tout au long de la journée, ce fut notre véritable joie ! A la rentrée, place au social, avec la rencontre des différents organismes de Mutuelle, afin de mettre en place la Mutuelle d'Entreprise. Des réunions avec les délégués syndicaux et la Direction, chaque mois, pour tenir le personnel informé à ce sujet. Arrive Noël, nous avons organisé une fête au club CARNOT, avec une gratuité pour les conjoints, pour rassembler les familles ! Passage du Père Noël pour la distribution des cadeaux, à qui nous disons encore un grand MERCI, buffet, et karaoké ! Notre leitmotiv était d'innover, puisque chaque année avec l’agenda on salivait, cette année pourquoi ne pas savourer ! Nous avons pensé à ce coffret gourmand qui a fait très plaisir d’après vos nombreux remerciements. Spectacle de Perroquets pour le plus grand plaisir des grands comme des petits, suivi d’un apéritif dînatoire, dans une joyeuse ambiance. En attendant Bonne et heureuse Année à tous et à toutes et à très Bientôt. Le Secrétaire du CE
Pascale ROCAUD
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Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail. Après Isabelle THOMASSET et Pascale ROCAUD, Vanessa GODQUIN assure le Secrétariat de cette instance. Au titre de son fonctionnement, le CHSCT s’est réuni quatre fois et a, également, procédé à la visite des locaux du GIP, conjointement avec la Direction du GIP. BILAN DE L’HYGIENE, DE LA SECURITE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL RAPPORT ANNUEL AU TITRE DE L’EXERCICE 2015 1 PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT : Entreprise : Adresse : Activité économique : Code NAF : N° SIRET :
GIP CANNES BEL AGE 15, Avenue du Petit Juas 06400 CANNES Action sociale 8412 Z 180 619 223 00027
Le GIP CANNES BEL AGE a été constitué le 2 août 2004. 1.2 Effectif au 31 décembre 2015 H
F
Total
H
F
Total
Cadres
3.00
4.00
7.00
3
4
7
Employés/Ouvriers
3.74
36.55
40.29
3.45
34.89
38.34
Totaux
6.74
40.55
47.29
6.45
38.89
45.34
2014
2015
Nombre de travailleurs étrangers : 0 Nombre d’embauches au cours de l’année : 0 Nombre de départs au cours de l’année : 2 Nombre moyen des salariés d’entreprises extérieures travaillant dans l’établissement : NS Le GIP comptait, au 31 décembre 2015, huit collaborateurs bénéficiant d’un contrat aidé, dont quatre contrats d’avenir.
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Le GIP fait appel à des prestataires de services, notamment, dans les domaines suivants : Restauration, Entretien du matériel et des locaux, Maintenance informatique, Hygiène : Dératisation, désinsectisation, Divers contrôles de sécurité : dont électricité, Entreprises d’animation : Orchestre, Activités physiques, Travailleurs intérimaires à l’occasion des repas festifs. 2 PRINCIPAUX INDICATEURS : 2.1 Accidents du Travail :
2015 2014 2013
Nombre total des Accidents du Travail survenus aux salariés : Dont : Accidents par brûlure : Accidents par glissade ou chute : Accidents par coupure : Divers :
4
Nombre d’accidents déclarés à l’organisme de Sécurité Sociale : Dont nombre d’accidents du trajet : Dont nombre d’accidents de déplacement : Nombre d’accidents avec arrêt de travail : Taux de fréquence : Taux de gravité : Nombre d’accidents mortels : Nombre d’accidents du travail dont ont été victimes les salariés d’entreprises extérieures travaillant dans l’établissement :
4 2
8 2
0
0
0
0
0
Nombre d’inaptitudes constatées par la Médecine du Travail :
8
1 1
2 0 0 3 5 2 32.32 50,84 10,11 0,30 0,73 0,20 0 0 0
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2.2 Maladies professionnelles ou à caractère professionnel : Nombre et nature des maladies professionnelles déclarées à la Sécurité Sociale : 0 Nombre de déclarations par l’employeur des procédés de travail susceptibles de provoquer des maladies professionnelles au cours de l’année : NEANT 2.3. Données communes aux accidents et aux maladies : Taux de la cotisation AT versée à l’organisme de Sécurité Sociale : Montant de la cotisation versée :
1,70% 1,70% 1,70% 28870- 29 195- 28 291
Estimation du coût indirect de l’ensemble des accidents et maladies liées au travail dont ont été victimes les salariés de l’établissement (avec indication de la méthode d’évaluation retenue). Référence est ici faite à la concertation effectuée en séance de CHSCT en date du 12/09/2006, Monsieur Le Médecin du Travail, étant présent. Eu égard à l’activité du GIP et à son mode de fonctionnement, aucun indicateur significatif n’a été dégagé, hormis le coût lié aux visites médicales de reprise suite à accident ou maladie, lui-même non significatif. 2.4 Organisation et contenu du travail : Effectif travaillant en équipe : Effectif travaillant en tout ou partie la nuit : Effectif dont la rémunération est liée au rendement : Personnel utilisé à des tâches répétitives (travail à la chaîne) :
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
3. FAITS SAILLANTS : Examen des faits intervenus durant l’année écoulée, qui sont particulièrement significatifs pour la réflexion sur le choix des priorités auxquelles devrait répondre le programme d’action : Notre agent de service technique, nommé « Monsieur Sécurité » au cours de l’exercice 2014, a poursuivi dans cette fonction au cours de l’exercice 2015. 18
Présentation synthétique des enseignements à tirer des accidents graves et des maladies professionnelles ou à caractère professionnel, ainsi que des accidents et incidents révélateurs des dangers encourus : RAS Concours de Monsieur Le Médecin du Travail & Observations formulées par le Médecin du travail : Observations formulées par les Services de l’Inspection du Travail : Il n’a pas été formulé d’observations par les Services de l’Inspection du Travail. Modifications intervenues dans l’exercice ayant des effets importants dans le domaine de la sécurité et des conditions de travail : Introduction de nouvelles productions, de nouvelles machines ou procédés de travail. Les techniques de travail demeurent identiques. Modifications dans la situation de l’entreprise vis-à-vis de ses clients ou fournisseurs : NEANT 4. MOYENS ET ACTIONS : 4.1 Le CHSCT : Moyens de secrétariat : ordinateur + imprimante Nombre de réunions tenues au titre de l’exercice 2015 :4 Nombre de membres élus : 3 Nombre d’enquêtes menées par le CHSCT : 0 Nombre de cas de mise en œuvre de la procédure prévue en cas de danger grave et imminent : 0 Nombre de cas de recours à un expert : 0 Nombre de représentants du personnel formés : le CHSCT a été renouvelé en 2013. Une action de formation destinée à l’ensemble de ses membres a été dispensée du 13 au 15/01/14. Nombre de consultations du CHSCT avant une décision d’aménagement important : RAS Nombre de visites de locaux effectuées au cours de l’exercice : 4
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4.2 La Direction : Actions menées dans le cadre de la prévention et de l’amélioration des conditions de travail, de l’hygiène et de la sécurité : Au titre de la formation : Les différentes formations récurrentes ont été poursuivies durant l’année 2015 : Dates Effectif Exercices Evacuation incendie : Manipulation des extincteurs :
juin 2015, juin 2015,
décembre 2015, Collectif décembre 2015, Collectif
Habilitation électrique : notre agent de service technique bénéficie régulièrement d’un recyclage Au titre de l’hygiène, de la sécurité, des conditions de travail : Les travaux suivants sont régulièrement réalisés, cités, ici, pour information, s’agissant en général de la mise en œuvre de nos contrats d’entretien et de maintenance : Alarme intrusion, Nettoyage des extractions, Installations électriques, B.A.E.S., Extincteurs, Nuisibles (plusieurs passages sont prévus par contrat dans les clubs, par année), Climatisation. Au titre des fournitures courantes, il est rappelé ici que les agents de collectivité et/ou de cuisine sont dotés selon les besoins en gants, sabots, tabliers et masques à usage unique, charlottes et chariots de ménage pour l’accomplissement de leurs fonctions. En outre, les clubs et services du GIP étant dotés de défibrillateurs, leurs batteries et électrodes en sont régulièrement changées dès que nécessaire.
20
De façon récurrente, les charges affectent les postes budgétaires suivants : Vêtements de travail, Fournitures HACCP, Produits d’entretien, Fournitures d’entretien, Produits pharmaceutiques. Il est noté, ici, que le GIP adresse à Monsieur Le Médecin du Travail, chaque année, les fiches sécurité des nouveaux produits (s’il y a lieu) mis à disposition des services d’entretien. SUPPLEMENT : 1. Salariés saisonniers :
2015 2014 2013
Hommes : Femmes : Total : Dont étrangers :
2 4 6 0
3 3 6 0
4 4 8 0
0 0
0 0
0 0
0
0
0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
2. Principaux indicateurs : 2.1 Accidents du travail : 2.2 Maladies professionnelles : 2.3 Organisation et contenu du travail : Effectif travaillant en équipe : Effectif travaillant en tout ou partie de la nuit : Effectif travaillant en fin de semaine : Effectif dont la rémunération est liée au rendement : Personnel utilisé à des tâches répétitives :
Ce rapport sera communiqué au Comité d’Entreprise après avis du CHSCT. 21
La Médecine du Travail
Dr Laurent TRILLAUD Médecin du Travail l.trillaud@ametra06.org N° Adeli : 061087619 8 N° CO 06/10713
GIP CANNES BEL AGE A l’attention du Dr BERNARD 15 Ave du Petit Juas Les Jardins du Petit Juas 06400 CANNES
Cannes, le 9 février 2016
Objet : rapport annuel 2015 Copies : Mr Toulet, Mr Lachatre
Mon Cher Confrère, Ci-joint le rapport annuel 2015 concernant le GIP Cannes Bel Age. Il n’y a pas eu d’inaptitude en 2015 22
Nombre de visites : -
Embauches : 11 Occasionnelles demandées par le médecin du travail : 2 Périodiques : 27 Reprises après maladie : 7 Reprises après AT : 2
Examens complémentaires : -
Bandelettes urinaires : 20 Examens visuels : 38 Audiogramme tonal : 1
Les principaux risques sont représentés par la station debout prolongée, les gestes répétés, les affections lombaires, les brûlures thermiques (pour le personnel travaillant en cuisine), les dermites avec les produits ménagers (pour le personnel de nettoyage), le travail sur écran (pour le personnel administratif). La charge mentale est évaluée entre peu à moyennement importante. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous prie de croire, Mon Cher confrère, à l’assurance de mes salutations confraternelles.
Docteur Laurent TRILLAUD Médecin du Travail
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2 - LES CLUBS
Notre-Dame des Pins L’année 2015 s’est terminée sur le départ de Martine LEBLAY pour une retraite bien méritée. Evelyne BOUTEILLER s’efforce d’assurer la relève depuis le 5 octobre 2015. L’hôtesse et les agents de collectivité, dans un premier temps, restent en place. Les ateliers crées : anglais débutants, concours de belote, initiation au scrabble en duplicate : chants russes et conversation, conversation en allemand, échange de livres, spectacles de perroquets, goûter russe, connaissent un vrai succès. Sans oublier les soirées dansantes régulièrement proposées une fois par mois !! Les souhaits que nous formulons : un nouveau bar, la réfection du store extérieur, repeindre les bancs extérieurs, changer les rideaux de la véranda, ainsi que les tringles. La remise en état de la salle informatique serait également nécessaire. Pour finir et ce sera notre dernier souhait : moderniser la salle de restauration en changeant le mobilier beaucoup trop lourd par un style plus léger et plus coloré. Je tiens à remercier mon équipe pour leur soutien, leur bonne humeur et leur grande convivialité. Martine LEBLAY, Directrice du Club Notre-Dame des Pins 24
- République Clôturer l’année 2015, ce n’est pas sans en arrière-pensée, le paysage du quartier dévasté par les intempéries du 3 octobre. Frappés dans le quotidien de leurs vies, nos adhérents et amis subissent encore dignement l’inconfort provoqué. Quand l’une d’elle, comme rescapée d’un naufrage, ferme son livre et nous raconte « … ». C’est ainsi qu’il faut traverser le temps, caresser le souvenir des uns avec les autres. Et pour en exploiter et nuancer les cadences nous avons créé de nouveaux espaces : La bibliothèque avec Marie-Hélène est une plongée dans l’univers vif et curieux de la poétique et de l’enfance. Tout comme avec le confi ’troc de Nadine le même jour nous en apprécions les saveurs. La création se développe avec l’atelier bijoux que Nadine propose aussi. L’atelier des échecs a déplacé avec Françoise qui le mène des adhérents du club Noyer et nous les revoyons avec plaisir. Ces personnes citées rejoignent les bénévoles déjà inscrits par leurs actions dans le club. Avec les ateliers proposés à un rythme souvent hebdomadaire, les animations moins fréquentes, mais multiples, encouragent fortement les rencontres conviviales et intergénérationnelles comme musique et chant offerts généreusement par les élèves du Conservatoire de Cannes et leurs professeurs, L’Ensemble Vocal de Cannes Bel Age - Cannes Events Production - La Maison de l’Europe - La danse et le sport. Le restaurant est aussi le cadre de réceptions festives, le dernier repas de Noël a réuni 120 adhérents. Je remercie Laëtitia, Nadine et Stéphane pour leur gentillesse et leur dévouement, marques précieuses et délicates auprès de nos adhérents.
Florence BOREL, Directrice du Club République 25
- Noyer Un club agréable et central, qui compte 23 bénévoles, à qui nous devons une partie de notre succès, entouré d’un personnel efficace, malgré le départ d’Arnaud, qui par sa présence masculine apportait encore un plus, sur ce club. 1452 adhérents qui, par leurs particularités font le charme de ce club. L’accueil, la motivation et notre travail d’équipe ont permis au club Noyer, d’enregistrer une augmentation de 8.10 % de la restauration et de 18.77 % des recettes, ce qui donne un bilan de l’année 2015 satisfaisant. Les activités n’ont pas manqué cette année, puisque nous avons eu le plaisir d’organiser plusieurs moments pleins d’émotion : - un concert privé de Bernard PERSIA avec sa voix grave, accompagné de son pianiste, qui a régalé le public - un Après-midi crêpes party, confectionnées tout particulièrement par l’ensemble du personnel, dans une ambiance très joyeuse. - une exposition consacrée à NAPOLEON, dans le cadre du Bicentenaire. - un Diaporama présenté par Luce REYNAL lors de son voyage à Venise, pour tous les participants de ce voyage. - une réunion d’information sur le PACK DOMOTIQUE destiné à équiper en 5 ans 1000 logements, avec le CCAS et la ville de CANNES. Nous essayons chaque année d’innover, après une réorganisation de nos ateliers. C’est ainsi qu’à la rentrée, nous avons créé un atelier ART FLORAL, un atelier CREATION DE PARFUM avec la participation d’une animatrice de chez MOLINARD, un atelier d’AROMATHERAPIE, qui compte tenu du coût demandé par l’animatrice n’a pas eu de succès. Nous avons pu également recevoir l’atelier CULTURE GENERALE et PHILO GOUTER. Il est vrai que nous sommes prêtes pour des nouveaux challenges, mais l’exiguïté du club NOYER ne permet pas d’envisager de nombreux projets. Avec le temps, nous espérons pouvoir exploser sur le projet FORVILLE. Nous terminerons par un coup de cœur, avec le départ, au 31 Décembre, d’Evelyne MATTERA qui va beaucoup nous manquer mais qui, après 32 ans de service, peut aspirer à une retraite bien méritée.
Pascale ROCAUD, Directrice du Club Noyer
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- Carnot Avec les moyens qui nous sont propres; situation géographique, nature du local, espaces, équipements, environnement et son équipe, le club Carnot a en charge les fonctions d’accueil, informations, animations, restauration, cafeteria, activités sportives, artistiques et culturelles. Les rencontres ponctuelles, organisées au sein du club, ont permis de vivre des expériences entre générations. En collaboration avec le Club République, spectacle de la classe Maternelle de l’école SainteMarie et l’Accueil des “Petits Loups”. Deux belles soirées ont rompu le quotidien : -
En avril, soirée dansante avec repas campagnard confectionné par un bénévole : 75 personnes.
-
En mai, la Fête des voisins, autour d’un barbecue, qui a réuni 90 personnes.
Côté restauration, nous avons enregistré une hausse de plus de 3% depuis juillet 2015. La bonne fréquentation, le dynamisme des ateliers et les animations, sont à associer aux bénévoles, par leur disponibilité et leurs savoirs. Les peintures de l’Accueil, bibliothèque et bureau ont donné une fraîcheur, un renouveau, et ont été appréciées par les adhérents. Propositions d’Améliorations : • De nouvelles tables dans la salle restauration. •
L’aménagement du jardin, achats de tables et chaises.
Avec pour mission de rajeunir l’image de Cannes Bel Age, tout en perpétuant son dynamisme. Marie-Thérèse FELIX, Directrice du Club Carnot 27
- Vallombrosa Le club de Vallombrosa se compose d’une directrice, d’agent de collectivité en CDI 35 heures et un contrat aidé 35 heures travaillant en osmose et formant une équipe soudée. Plusieurs mouvements de personnel ont eu lieu au troisième trimestre de l’année 2015. Le 5 octobre 2015, Maguy DEMAURY a intégré le club en remplacement d’Evelyne BOUTEILLER qui a rejoint le club Notre-Dame des Pins suite au départ en retraite de Martine LEBLAY, puis Muriel DELEUSE a permuté avec Térésa TUDELA qui a rejoint le club de la Bocca. A ce jour, l’équipe est soudée et travaille dans une très bonne ambiance. Activités au club de Vallombrosa : -
Réflexion et relaxation : tous les vendredis à 15 heures Atelier coquette : 2° et 4° Mercredi à 14 heures Atelier pâtisserie : Mardi à 14h30 (1 fois par mois)
Au-delà de ces innovations, tous les autres ateliers voient leur fréquentation diminuer. Notamment au niveau de la restauration où la baisse est flagrante ; 5 adhérents qui déjeunaient tous les jours au club nous ont quittés cette année. On note la progression des inscriptions de nouveaux adhérents. Les ventes au niveau des voyages, des excursions et des sorties pédestres continuent d’augmenter. Je remercie mes collègues pour leur soutien sans faille tant envers moi qu’avec les adhérents, leur bonne humeur et leur grande convivialité.
Evelyne BOUTEILLER, Directrice du Club Vallombrosa 28
- La Bocca Le chiffre d’affaire est plutôt stable. La restauration a beaucoup baissé du fait d’absences d’adhérents (hospitalisation, maisons de retraite, décès...). Lors des repas festifs, une nouvelle clientèle plus jeune est apparue et qui prend plaisir à se retrouver une fois par mois. Les ateliers (Anglais, Allemand, Belote, Bibliothèque, Bridge, Couture, Danse Orientale, Développement personnel, Images et Balades, Loto, Peinture, Scrabble (initiation en duplicate et duplicate), Sophrologie, Tablettes, Tarot et Tricot) marchent très bien. Une fois par trimestre, nous dansons sous la forme d’apéritif dînatoire. Une soirée en faveur d’une association humanitaire « Terre d’azur » a été organisée. Animée par un chanteur sénégalais, Gabriel, elle a remporté un vif succès. Une exposition de l’atelier peinture a été faite. Plus d’une quarantaine de tableaux étaient exposés. La réfection du sol est prévue dans l’année. Des travaux d’isolation des portes sont toujours à prévoir. Je tiens à remercier les bénévoles pour leur aide et leur dévouement. Toute l’équipe s’efforce pour faire du club un lieu convivial, chaleureux, d’être à l’écoute des adhérents.
Vanessa GODQUIN, Directrice du Club La Bocca 29
- Ranguin Une équipe solidaire et dynamique est au club Ranguin, elle se compose de trois agents de collectivité : Angélique, Maryse, Nathalie, d’une hôtesse : Maëva et de la directrice : Valérie Il y a une bonne fréquentation pour l’ensemble des ateliers au club Ranguin, comme la dictée, le quiz, le tao tarot et la sophrologie… Le nombre de participants, pour le cours de danse country, a encore augmenté. En 2015, « les tricoteuses » ont toujours plein de courage. Elles ont fabriqué 550 pièces pour le service de néo natalité de l’hôpital de Cannes, 90 bonnets, des écharpes et des couvertures pour la Croix-Rouge qui seront distribués aux sans-abris. Les cours d’anglais faux débutants avec la bénévole Eliane SWIER et les cours d’italien avec Eliane WINDELS ont toujours autant de succès, ils sont complets. L’atelier BRICO DECO, en partenariat avec le magasin CASTORAMA, a toujours du succès, les adhérents sont assidus et très intéressés par les conseils que peuvent leur donner le personnel de l’enseigne. Deux nouveaux ateliers ont vu la lumière au club : l’atelier POTERIE et l’atelier PEINTURE sur TOILE. Ils suscitent une bonne fréquentation et ces ateliers ont apporté de nouveaux adhérents au club. Côté sport : les trois cours : gym douce/PEM avec Staffan, le yoga avec Brigitte et le Toni-stretch avec Sandrine sont toujours appréciés avec des adhérents très assidus. Côté animation : Au profit du TELETHON, nous avons organisé un loto, le mardi 13 janvier 2015 avec des lots offerts par les commerçants du « Cœur de Ranguin » et tout le mois de décembre nous avons vendu des ballotins de friandises. L’après-midi dansante du jeudi 10 décembre avec DJ PATRICE suivie d’un goûter. Il y avait 45 personnes qui sont venues danser et attendre avec impatience le tirage de la tombola de Noël. (166 tickets vendus) avec comme gros lot un panier garni pour le soir du réveillon pour deux personnes et de nombreux lots de consolation. Comme l’an dernier, tous les mois à la suite du repas festif, le personnel du club change de casquette. Pour quelques heures, elles se métamorphosent en « DJ PATRICE » et les adhérents enjoués dansent dans la salle de restauration après avoir enlevé chaises et tables. Lundi 21 décembre, au cours de l’après-midi, nous avons accueilli des enfants de Cannes Jeunesse qui effectuaient une chasse au trésor, nous faisions partie d’une étape. Bonne ambiance !!! Côté restauration : Le repas de Noël a encore rencontré un vif succès avec 166 adhérents inscrits, toutes ces personnes ont apprécié la bonne ambiance et la convivialité. Ce club Bel Age, dans l’enceinte du supermarché, est très agréable, vivant avec une grande luminosité. En espérant, qu’un jour nous pourrons nous servir à notre guise de la salle de conférence et ne pas être tributaire des jours d’ouverture du cabinet médical. L’équipe est toujours disponible et présente auprès des adhérents. Valérie FINOS, Directrice du Club Ranguin 30
- La Frayère Situé à Cannes la Bocca au cœur de la Résidence H.L.H de ST Jeanne, le club de la Frayère est un lieu d’échange et d’écoute. Cette année, les inondations dans le quartier ont touché nos adhérents. Une quête a été organisée en faveur de la petite-fille d’un adhérent sinistré. Restauration en 2015 : 1663 servis. Nouveaux adhérents : 19 créations de carte bel Age. Les ateliers : Anglais, Bibliothèque, couture, Energies vibratoires, Peinture, Rencontre autour de l’informatique sont animés par des bénévoles très impliqués. Nouvel atelier 2015 : Création de bijoux. Les lotos et concours de belote sont toujours appréciés. L’animation phare reste le repas festif animé par Patrice UN GRAND MERCI à lui. Cette année, les adhérents ont encore montré leurs GRANDS CŒURS en confectionnant des gâteaux pour le Téléthon, ainsi que des pendants de portables. Bravo aux bénévoles et adhérents très actifs dans la vie du club !
Laurence WONHOCKI, Directrice du Club La Frayère
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3 - LES SERVICES
- Secrétariat Général Le Service du Secrétariat Général est composé de trois personnes : Astrid MALAVIALLE, Chef du Secrétariat Général. Myriam BEN JEDDOU, Assistante achats. Fanny AFCHAIN, Agent de bureau. L’équipe du Secrétariat a dû, cette année, s'adapter à des changements structurels, du fait de l'opportunité qui s'est présentée pour Sylvie CASTANO d'évoluer vers un poste d'Assistante RH-Compta, induisant, d'une part, la vacance du poste de Responsable Achats, auquel Myriam BEN JEDDOU a été promue, libérant, d'autre part, celui d'Agent de bureau, qui aura permis à Fanny AFCHAIN d'intégrer le Service. Ces mouvements de personnel auront généré de nouvelles contraintes, mis à l'épreuve la capacité d'adaptation et la polyvalence de l'équipe, afin d'assurer une continuité de service irréprochable. Challenge relevé avec brio, professionnalisme et bonne humeur. Félicitations ! Fidèle à sa philosophie, le Service du Secrétariat Général n'a de cesse d'exprimer, au quotidien, sa réactivité, sa rigueur, sa polyvalence et son esprit d'équipe, et ce, avec le sourire. L'ensemble des tâches induites par l'activité du GIP Cannes Bel Age, nécessite une équipe solide et sur qui l'on peut compter. Compter est aussi le mot d'ordre, rigueur budgétaire oblige, ce que chacune d'entre nous garde toujours à l'esprit.
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C'est après 2 années consacrées au développement du poste d'Agent d'Accueil du Siège Social, que Myriam BEN JEDDOU, promue le 1er mars 2015, aux fonctions d'Assistante Achats, a découvert un poste aux multiples facettes, nécessitant rigueur, organisation, réactivité et sens de la négociation commerciale. Son travail précédent, avec Sylvie CASTANO, aura été un atout pour cette prise de fonction, en complément de ses qualités précédemment soulignées. Elle est aussi en charge de la Régie d'avance. Ayant de nombreux projets à l'esprit, il est certain que les années à venir se verront enrichies d'actions innovantes et économes. Fanny AFCHAIN a pris ses fonctions au sein du Siège Social, en tant qu’Agent de bureau, le 1er avril 2015, après avoir assuré le poste d'Agent de Collectivité pendant un peu plus d'un an. Forte de sa volonté d'apprendre et d'acquérir de nouvelles compétences professionnelles, elle œuvre, au quotidien afin de répondre au mieux à l'ensemble des demandes qui lui sont formulées. L'exigence, l'organisation, la rigueur et l'esprit d'équipe sont indispensables à ce poste pour pouvoir assurer l'ensemble des tâches qui lui sont dévolues. Les prises d'initiative et l'enrichissement de cette fonction seront la résultante d'un travail de qualité et d'une envie à toute épreuve. Les objectifs de cette année écoulée auront été : - de maintenir le même niveau de performance, tout en gérant les mouvements de personnel du service, - d'apporter richesse et nouveauté sur chacun des postes, - de développer la relation fournisseur, tout en recherchant de nouveaux prestataires, - de travailler en étroite collaboration avec le Service Comptabilité pour une gestion des dépenses au plus juste, - de répondre aux nombreuses attentes des Services et Clubs, - de satisfaire aux exigences d'image de la structure, - de contribuer activement aux actions insufflées par la Direction, - de participer aux actions menées par le Groupement, - d'assurer un relationnel de qualité avec les institutionnels et les structures privées comme publiques, - d'œuvrer au quotidien à la satisfaction des adhérents de Cannes Bel Age. 33
Le Secrétariat Général a participé activement à diverses manifestations, telles que l’organisation des vœux aux bénévoles et au personnel, le Téléthon, Cannes Ecrans Seniors, le Bal Guinguette, la présentation Sport, Viva Associations, l’ouverture Cinéma Bel Age, les Bals mensuels instaurés en partenariat avec la Ville. Le Service a plus particulièrement géré l'organisation de la conférence sur les mystères de la mémoire avec Michel CYMES, en collaboration avec le Service Prévention, et la mise en place du projet d'Affichage dynamique, en collaboration avec les Services PAO et Animation. Les dépenses traitées par le service sur l’année 2015, s’élèvent à un montant de 143.652,16€ contre 223.551,04 €. Elles se décomposent de la manière suivante : 134.848,53€ en 2015 contre 143.388,84 € en 2014 sur le poste achats, 6.065,57€ en 2015 contre 69.766,08 € en 2014 sur le poste investissements et 8.796,98€ en 2015 contre 10.396,12 € en 2014 de dépenses d’interventions hors contrats. La restauration génère une charge de travail importante, au sein du service (commandes des repas, de l'approvisionnement en épicerie ou en formule dépann'âge, suivi des états des bénéficiaires et de la validation des éléments de facturation, gestion des commandes de boissons restauration et cafeteria). Par conséquent, ce sont 28.372 repas qui auront fait l'objet d'un traitement et d'un suivi administratif par le Service. De plus, 1.992 cartes d'adhérents auront été réalisées au niveau du poste d'accueil, en 2015 (1.036 cartes refaites + 956 nouvelles cartes). Grâce à une gestion très fine du volume de photocopies, traité à destination des clubs et des Services Animation et Prévention sur l’année 2015, nous avons obtenu une diminution du nombre de tirages à hauteur de 55.488 copies, (soit 765.223 copies réalisées en 2015 contre 820.711 en 2014). La formule des bons d’achat, initiée en mars 2009, qui était en constante augmentation jusqu'en 2014, voit son volume diminuer, grâce à un ajustement des modalités de distribution de ces derniers. Nos partenaires, Intermarché Express, Mariazur et Superdud, Leclerc Ranguin, 8 à huit, Carrefour City et UExpress Cannes nous ont renouvelés leur confiance sur l’année 2015. Les tournois de tarot, de belote et les lotos auront généré 6.326 bons d'achat sur l’année écoulée, contre 6.471 en 2014, représentant un montant total de 39.909€ et par conséquent ayant permis de réaliser une économie de 1.401€. Projets : -
Trouver de nouveaux partenaires pour élargir notre gamme d'achats et de mise en concurrence, Effectuer des mises en concurrence de prestataires ciblés, Rechercher des subventions ou des financements, Réaliser et suivre les nouveaux projets souhaités par la Direction.
Formations réalisées : Fanny AFCHAIN : "Technique d'accueil téléphonique" et "Remise à niveau en français"
Astrid MALAVIALLE, Chef du Secrétariat Général 34
- Services Techniques – Sécurité Rattachés au Siège et relevant du Directeur Adjoint et D.R.H. Philippe LACHATRE, les Services techniques sont incarnés par un Agent Technique de grand talent : Patrice ROUSSEAU. Le « MacGyver » du G.I.P. brille par sa polyvalence. Il y est chargé de l’entretien, de la maintenance générale, des transports divers (personnes, matériel, documents…). Il doit aussi : veiller au bon ordre des locaux d’archives et de son atelier, suivre l’entretien des trois véhicules du G.I.P. et réaliser de petites interventions au domicile des adhérents (2 par mois en moyenne). Les gros travaux, comme les plus délicats, ne lui font pas peur. En 2014, il a été nommé « Monsieur Sécurité » de l’entreprise. Au cours de l’année 2015, il a été amené à réaliser de multiples travaux d’entretien et de réparation dans les clubs. De bons conseils, il n’hésite pas à prêter son concours à la responsable des achats pour faire faire des économies au GIP lorsqu’il s’agit de se fournir, au meilleur prix, des pièces détachées nécessaires à ses réparations. Il est toujours aussi sollicité pour des interventions à domicile. C’est le plus mobile des collaborateurs du GIP - il est en permanence sur la route pour répondre aux urgences des clubs - et l’un des plus polyvalents. Il passe avec bonheur de l’électricité, son métier d’origine, (il a repassé son habilitation électrique en juin 2014), au carrelage, à la plomberie, à l’informatique … C’est peu dire qu’il a des doigts en or et qu’il contribue à faire faire au GIP de sérieuses économies. Il est capable de réparer à peu près tout ce qui peut tomber en panne ! L’animation occupe aussi ses journées, puisqu’il est sollicité, une trentaine de fois par an, pour animer des repas festifs ou des soirées. Le Maire de Cannes souhaitant relancer les bals sur la Ville, en 2015, il a été associé à cette nouvelle politique d’animation. Nul doute qu’il sera encore mis à contribution, en 2016, tant aux Arlucs qu’au Palm Beach. 35
- Service Animation
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- Service Prévention
Cette année 2015 a été marquée par une progression générale de l’activité Mémoire avec en outre la mise en place de la Gym Cerveau sur le secteur République au Club des Bleuets. De plus, les conférences aux thèmes variés ont attiré un très large public. Nous avons bénéficié d’un partenariat avec les chercheurs de la Semaine du Cerveau qui nous a permis d’accueillir des conférenciers de haut niveau. Pour les ateliers, nous avons proposé un nouveau concept pour le cycle nutrition et les ateliers orientés vers le développement personnel et le bienêtre psychologique ont été très fréquentés en particulier par de jeunes retraités.
Taux de fréquentation (%) aux activités du Service Prévention 2015 activités mémoire
2%
nutrition
0%
zen attitude
5%
conférences ville
18%
10%
conférences club
5% 5% 55%
Ateliers développement personnel Ateliers Relooking Entretiens psychologiques
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LES TEMPS FORTS LA SEMAINE DU CERVEAU en partenariat avec l’IPMC-CNRS Université de Nice Sophia Antipolis. 2 Conférences avec des intervenants de haut niveau autour des thèmes de la mémoire et de la douleur : 270 personnes. 1 atelier scientifique animé par des chercheurs avec une quinzaine de seniors au Lycée Bristol. LE PARCOURS DU CŒUR 60 enfants des écoles de Cannes la Bocca sensibilisés aux thèmes de la nutrition, les bienfaits de l’activité physique, les conséquences du tabac, les gestes de premiers secours. Ceci avec l’aide des bénévoles du Service pour animer et orienter les enfants. LA JOURNEE MONDIALE PARKINSON Organisation de la Journée Mondiale Parkinson le 10 avril « comment mieux vivre avec la maladie de Parkinson » animée par 3 éminents spécialistes de la maladie et 132 personnes présentes à cette manifestation.
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LA SEMAINE BLEUE ET LES CONFERENCES La Semaine Bleue avec plusieurs conférences autour des thèmes : de « la sécurité », de « votre fourchette votre alliée santé », « on est foutu on pense trop », « les mystères de la mémoire ».
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POINT FORT 1 : ACTION MEMOIRE ET GYM CERVEAU A REPUBLIQUE Le Centre Mémoire a connu une plus grande fréquentation qu’en 2014 et il s’est en outre ajouté l’organisation de la « Gym cerveau » au Club des Bleuets. En effet, nous avons sollicité et obtenu une subvention de l’Agence Régionale de la Santé courant 2014 pour développer des animations mémoire dans le secteur de République. Ce quartier correspondait aux priorités sociales de l’A.R.S et cela coïncidait avec l’inauguration de nouveaux locaux pour le Club. Cette action a eu lieu de septembre 2014 à Juin 2015 et 79 personnes ont pu y participer.
Fréquentation diverses activités mémoire 2015 bilans 9%
4%
6%
1%
évaluations
16%
stages fidélité
11%
conférence mémoire 30% 21%
2%
sortie gym cerveau évaluations gym cerveau conférence Gym Cerveau
Ceci a représenté, un supplément de travail important pour notre Service puisqu’il a mobilisé notre équipe toute une journée, une fois par semaine : 3 conférences, 6 séances de tests, conception de nouveaux exercices en fonction des niveaux et animation hebdomadaire des groupes pendant 8 semaines consécutives par session, sur 3 trimestres. Nous avons dû mettre en place des outils (questionnaires de satisfaction, grilles d’animation) pour répondre aux demandes d’évaluation de l’ARS sur l’action. Rapport d’évaluation rempli et renvoyé à l’issue de l’action. Parallèlement, nous avons maintenu nos stages avec une grande demande de fidélisation de certains stagiaires, pour qui, cette stimulation est prioritaire. De plus, nous assurons l’accueil et l’orientation des familles selon les pathologies. Nous participons activement au réseau de la MAIA et des
plateformes de répit du bassin Cannois ainsi qu’au réseau médico-social. Toutefois, nous gardons comme but d’attirer de nouveaux retraités dans un objectif de prévention des troubles mnésiques et recherchons donc de nouveaux partenariats (caisses de retraite, mutuelles…). La Sortie Mémoire rencontre toujours un grand succès : l’excursion à St Maximin, au cours de laquelle culture et convivialité se mêlaient, a attiré 51 personnes.
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POINT FORT 2 : CONFERENCES SANTE et ATELIERS SANTE Une dizaine de conférences sur la ville avec une fréquentation boostée par des intervenants très médiatisés tels que Michel CYMES et le Dr MARQUIS et les chercheurs de la Semaine du Cerveau, (1354 personnes ) autour des thèmes de la mémoire, du stress, de la douleur, de la maladie de Parkinson, de la Sécurité chez soi en ville sur Internet, le permis et l’actualisation du Code de la Route. 7 conférences dans nos clubs avec les thèmes suivants : mémoire, psychologie, les profils de personnalité, gestion des émotions, dénouer les conflits. Un public « jeune retraité » a fréquenté ces présentations. Nous remarquons la fidélisation d’un public soucieux de sa santé et de son bien-être. Nouveautés 2015 : des ateliers Santé orientés sur la connaissance de soi, en corrélation avec les thèmes des conférences, ont été développés et très appréciés (133 personnes) ainsi que des ateliers « relooking ». La nouvelle formule des ateliers nutrition, pratique et interactive a attiré de nouvelles personnes (113 personnes).
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POINT FORT 3 : LES MANIFESTATIONS EXTERIEURES Implication du Service dans diverses manifestations sur la Ville : * Semaine du Cerveau partenariat avec l’IPMC/CNRS * Parcours du Cœur en partenariat avec la Ville avec les élèves CM2 de la Bocca * Journée Mondiale Parkinson * Journée Mondiale Alzheimer * Viva associations * Lycée Bristol : partenariat avec étudiants de Terminale autour des activités Nutrition et Mémoire du Service PARTENARIATS : 65 Réunions ARS de la Région Paca Direction Hygiène et Santé Ville de Cannes Consultation Mémoire Isola hôpital de Cannes SSIAD COSI équipe mobile Alzheimer Plateforme de Répit Tiers Temps Médecins neurologues du bassin Cannois CLIC MAIA CCAS Associations France Alzheimer, Alzheimer Trait D’union et France Parkinson Institut Méditerranéen de Gérontologie Accueils de Jour de Cannes et du bassin Cannois EPHAD du bassin Cannois Carsat du Sud Est et Malakoff Méderic Maisons de retraite du Bassin Cannois Centre Helio Marin de Vallauris Lycées des Coteaux et Bristol et Institut de Formation Nice Menus Services I.P.M.C, CNRS, INSERM UNIVERSITE DE NICE Hôpital Pasteur de Nice
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ECOUTE PSY ET ORIENTATION SOCIALE Nous répondons aux besoins d’accompagnement psychologique par des entretiens personnalisés en fonction de nos possibilités. L’apport d’une psychologue à mi-temps dans notre service est déterminant pour ce type d’action. En 2015, 54 suivis psychologiques ont été effectués soit une augmentation de 35% par rapport à l’année précédente... Il s’agit de répondre à des aidants familiaux, des dépressifs ou des personnes confrontées à une situation personnelle difficile. Nous assurons l’orientation sur des structures spécialisées lorsque cela s’avère nécessaire. Nous travaillons en étroite collaboration avec la plateforme de répit Tiers temps et le service de l’équipe mobile Alzheimer Cosi Ema à qui nous signalons régulièrement des personnes (5) et ceci en parfaite coordination. ADMINISTRATIF Comptabilité Nous assurons toute l’intendance nécessaire au Service. Inscriptions diverses : 302 encaissements. Cartes Bel Age : 63 cartes dont 15 nouvelles adhésions. Secrétariat et Communication 8 mailings pour Conférences et manifestations externes à notre réseau médicosocial. Distribution d’affiches et flyers aux différents partenaires pour intensifier la Communication. Mise en place de questionnaires de satisfaction pour toutes les conférences, dépouillements et analyses des données afin d’orienter nos actions. Accueil et encadrement de stagiaires des filières médicosociales du Lycée Bristol, du Lycée des Coteaux et d’une stagiaire pour le diplôme CAFERUIS. Participation à une étude scientifique de l’hôpital Pasteur de Nice, ayant pour objectif de repérer les facteurs de risques d’isolement et de dépression, chez le sujet âgé. Recrutement de 28 adhérents.
CONCLUSION Bonne progression de notre service en particulier pour les Conférences et l’action mémoire … Contacts renforcés avec tout le réseau médicosocial du bassin Cannois avec le travail au sein de la MAIA et reconnaissance de nos compétences spécifiques. Rôle formateur de notre équipe auprès des étudiants des filières médico-sociales. Intégration dans nos activités d’un processus d’évaluation de la satisfaction de nos usagers (questionnaires de satisfaction pour les conférences, ateliers mémoire, gym cerveau, nutrition et zen attitude). Un outil au service de la qualité pour améliorer nos pratiques et pour orienter nos actions futures. Dominique SANTIN – VAN DEN EYNDEN, Chef du Service Prévention 53
CONCLUSION Le rapport d’activité est un document obligatoire qui doit être rédigé et présenté dans les 6 mois qui suivent l’exercice considéré. Il offre l’opportunité de jeter un regard vers l’année qui vient de s’écouler. Il se veut participatif, au sens où, reflétant les actions initiées par les Clubs et Services, il donne la parole aux forces vives du GIP ; le Directeur Général se bornant à en assurer la cohérence et l’harmonie. Unique en son genre, le GIP Cannes Bel Age, en 2015, a manifesté, une fois de plus, sa capacité à s’adapter à un environnement toujours plus difficile, avec des adhérents toujours plus exigeants et des salariés toujours plus à l’écoute et résolus à évoluer dans un monde qui change à toute allure. Oui, il nous faudra nous former à l’animation et à la gérontologie au cours de ce mandat. Oui, notre communication devra évoluer avec la mise en place d’un réseau télévisé interne et pourquoi pas avec la création d’un Facebook dédié à Cannes Bel Age. Oui, dans un contexte budgétaire plus contraint que jamais, nous devrons continuer à serrer nos budgets, à rechercher de nouvelles recettes. A cet égard, il semble que le GIP, en 2015, a réussi à trouver son point d’équilibre. Après avoir voté, ces dernières années, des budgets prévisionnels en forts déficits, lors de cet exercice nous tablions sur une perte plus modeste de 35 424 €. Elle n’a, finalement, été que de 42,27€ ; autant dire que nous sommes à l’équilibre ! Ce beau et bon résultat n’est pas le fruit du hasard : nous le devons aux efforts de tous et de chacun. En 2015, non seulement Cannes Bel Age a su se restructurer, faire preuve d’imagination pour réaliser des économies, mais l’entreprise en réalisant des prouesses dans sa gestion n’en a pas moins gardé son âme. Plus que jamais, nous avons été là pour permettre à nos aînés de « bien vieillir », de danser plus souvent, à la demande de notre Maire, de se cultiver, de voyager, d’entretenir leur corps, de se restaurer et tout ça dans la bonne humeur, avec des prestations exceptionnelles, offrant un rapport qualité-prix imbattable. Que chaque salarié, chaque bénévole trouve, ici, l’expression des plus sincères remerciements des adhérents et des membres du Conseil d’Administration et de l’Assemblée Générale. 54
ANNEXES - Activités P.A.O. (Publications Assistées par Ordinateur) Le Service P.A.O. a, en 2015, communiqué dans les clubs, à l’attention des adhérents de CANNES BEL ÂGE. Voici, en détail, les tâches qui m’ont été confiées dans les secteurs de la création, de la réalisation et de la diffusion, tant en communication interne qu’externe. - Un stage de formation professionnelle a été effectué en juillet 2015, dans le domaine de la mise en page « initiation à Indesign », (ayant changé de logiciel).
1) LA COMMUNICATION INTERNE : 2 exemplaires du « Bel Âge Info » ont été réalisés : début janvier puis début juillet 2015 (pour le second semestre 2014 et premier semestre 2015). Ce journal permet la diffusion, auprès des salariés de l’entreprise, d’un certain nombre d’informations sur la bonne marche de notre société.
2) LA COMMUNICATION EXTERNE, via les clubs et services extérieurs. A) Les documents réalisés en provenance du Service Animation : 3 catalogues de sorties pédestres (1er, 2ème et 4ème trimestre 2015) ont été conçus et réalisés par le Service PAO, sous l'égide de Madame PALOMBA du Service Animation. 4 catalogues d'excursions (1er, 2ème, 3ème et 4ème trimestre 2015) ont été également conçus et réalisés par mes soins, avec la complicité d’Isabelle THOMASSET. William VIMBER (Service Animation), s’est occupé du catalogue des Voyages... 55
B) Concernant la restauration au GIP : a) 12 affiches annonçant les repas « festifs » dans tous les clubs. b) 12 affiches annonçant les repas « à thème » dans tous les clubs. c) 12 affiches annonçant les repas « BIO » dans tous les clubs. d) 52 affichettes par club (format A4), annonçant les repas hebdomadaires. C) Concernant le programme mensuel d’animations : Celui-ci a la particularité d’être imprimé en couleur, sous forme d'un petit catalogue et envoyé chaque mois à l’attention de 40 personnes : élus, membres de notre Conseil d'Administration, Assemblée Générale, sociétés publiques ou privées. Viennent ensuite, les 11 tableaux récapitulatifs des animations mensuelles à insérer dans le « MOIS À CANNES » et envoyés, par mail, au Service Communication de la Mairie de Cannes (Juillet et août ayant été regroupés). D) En ce qui concerne le Service Prévention. Des affiches ont été réalisées (3 pour l’année 2015 : 1er, 2ème et 4ème trimestre) pour les Réunions d’Information des Stages Mémoires, ainsi que des flyers distribués dans les clubs. Idem, en ce qui concerne les ateliers : -
« Nutrition (Bien-être et nutrition), ainsi que (Pas de retraite pour votre fourchette) » « Zen Attitude » « Gérer ses Emotions » « Dénouer les Conflits Relationnels » « Les profils de Personnalité » « Sophrologie et Connaissance de Soi »
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14 affiches et flyers concernant des conférences « à thèmes » ont été réalisées pour ce Service. Dans le cours du 1er semestre 2015 : -
« A la découverte de la Gym Cerveau » (9 janvier). « Développer votre mémoire… C’est facile » (16 janvier). « Désamorcer les conflits relationnels » (19 mars). « A la découverte de la Gym Cerveau » (1er avril). « Développer votre mémoire… C’est facile » (2 avril). « Dans le cadre de la Journée Mondiale Parkinson » – Conférence-Débat par le Dr Jean-Emile Van der Heyden (10 avril). « Découvrez les Profils de Personnalité pour mieux Communiquer » (20 avril).
Dans le cours du second semestre 2015 : - « Développez votre mémoire… C’est facile » (15 septembre). - « Journée Mondiale Alzheimer » (6 octobre). - Sécurité : « Seniors, pour votre sécurité, ayez les bons réflexes, en ville, au domicile, sur internet » (13 octobre). Dans le Cadre de la "Semaine Bleue" : - « On est foutu, on pense trop, ou comment retrouver la sérénité en laissant notre égo de côté » par le Dr Serge Marquis (21 octobre). - « Les mystères de la mémoire », par le Dr Michel Cymes (22 octobre). - Sécurité : « Actualisation du Code de la Route » (17 novembre). - Sécurité : « Comment garder les points de son permis » (8 décembre). Une affiche a été réalisée, dans le cadre des sorties et animations du Service Prévention : - Visite guidée de « Saint-Maximin-La-Sainte-Baume » (Var), le 12 juin 2015. E) Réalisations diverses. D’autres réalisations ont été effectuées au cours de l’année écoulée, telles que : - La plaquette des animations pour la Semaine bleue 2015. - Nombre d’affiches « en partenariat ou non » sur des thèmes bien distincts. Des cycles de Conférences sur les thèmes de société, culture et histoire se sont déroulés durant l'année 2015. 57
Premier Semestre : - Cycle Art présenté par Luce Raynal : Vision des Peintres à travers le Temps : 6 affiches pour le club Notre-Dame des Pins. - Cycle Histoire et Littérature par Rolande De Meyère : 3 affiches au club Carnot. Second Semestre : - Cycle Art présenté par Luce Raynal : a) 3 affiches pour le club de Carnot. (Octobre, Novembre et Décembre). b) L'Aventure de la Musique au fil des Millénaires : 3 affiches au club Noyer. (Octobre, Novembre et Décembre). - Cycle Histoire et Littérature par Rolande de Meyère. 2 affiches au club Carnot. - Cycle Causeries Histoire par Patrick Cousin. 2 affiches au club Ranguin. - Conférences diverses « Les charges de Copropriété, état des lieux et perspectives… » par Patrick Cousin (Septembre). « Energies de demain » par Jean-François Levier (Octobre). « Le Métier de Chef d’orchestre et le Directeur de l’Opéra » par Christian Segaricci (Novembre). Nombres d'affiches mensuelles pour des animations, multiples et variées, dans les clubs. Voilà ce que le Service P.A.O. a réalisé, durant l’année 2015, au service des Adhérents du GIP.
Patrice GERARD, Responsable P.A.O
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Un aperçu de quelques réalisations de la P.A.O
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- Bel Age Info
Depuis janvier 2008, le journal interne de l’entreprise : « Bel Age Info », a pris des couleurs et s’est étoffé. Il revient, chaque semestre, sur les évènements marquants qui ont émaillé la vie du GIP.
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- Revue de presse Dans une société de communication, on a coutume de dire que maîtriser des « savoir-faire » c’est bien, mais que le « faire savoir » est aussi fondamental. Durant l’année 2008, le GIP Cannes Bel Age a dopé également sa communication externe, notamment grâce à une nouvelle rubrique : « L’agenda des seniors ». Celle-ci, alimentée toutes les semaines, depuis le 15 septembre 2008, par Cannes Bel Age, est diffusée gracieusement tous les lundis dans notre quotidien régional Nice-Matin. 52 rendez-vous ont ainsi été honorés en 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 et 2015. Quelques uns d’entre eux sont repris dans la revue de presse, ci-dessous. Le Cannois n’est pas en reste, comme Métro lesquels rendent compte régulièrement à leurs lecteurs de nos initiatives, sans oublier Cannes Soleil, le magazine municipal ou Le mois à Cannes, dans lequel Cannes Bel Age dispose, tous les mois, de sa page réservée.
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