Sistema(zando Nuestros Procesos de Ges(ón Aprobado: Comité de Calidad
Fecha: 10/25/2010
Código: N/A
Versión: 1
PRESENTACIÓN
En este documento se presenta una síntesis del proceso de sistema;zación de la experiencia educa;va de la Ins;tución Educa;va Municipal Ciudad de Pasto (IEM CCP), enmarcada en el proceso de resignificación del Proyecto Educa;vo Ins;tucional y búsqueda de la cer;ficación de calidad ISO 9001:2008. La experiencia se presenta de la siguiente manera: 0. Presentación (éste aparte); 1. Problema;zación; 2. Proceso y Procesamiento; 3. Recursos y Medios Tecnológicos; 4. Ideas Generadas; 5. Conclusiones.
1. § Problema de SistemaJzación
2. •
Proceso y Procesamiento
3. •
Medios y Recursos Tecnológicos
4. •
Ideas Generadas
5. •
Conclusiones
1. § Problema de SistemaJzación
2. •
Proceso y Procesamiento
3. •
Medios y Recursos Tecnológicos
4. •
Ideas Generadas
5. •
Conclusiones
PROBLEMATIZACIÓN
La experiencia educa;va y su proceso de sistema;zación se basaron en el siguiente problema: ¿Cómo podemos mejorar los procesos académicos, administra;vos, direc;vos y comunitarios de la Ins;tución Educa;va Municipal Ciudad de Pasto por medio de la resignificación del Proyecto Educa;vo Ins;tucional y la cer;ficación de calidad ISO 9001:2008?
1. § Problema de SistemaJzación
2. •
Proceso y Procesamiento
3. •
Medios y Recursos Tecnológicos
4. •
Ideas Generadas
5. •
Conclusiones
RUTA DE LA CALIDAD Para responder al interrogante formulado, se propuso el desarrollo de una Ruta de Calidad orientada a resignificar NUESTRO Proyecto Educa;vo Ins;tucional (PEI) en aras del fortalecimiento de su per;nencia, integralidad, inclusión y eficiencia. PREPARACIÓN
ÁREAS DE LA RUTA DE LA CALIDAD La Ruta se estructuró sobre tres ejes: 1. Teleología: fines y sen;do ins;tucional; 2. Formación: calidad académica y promoción de la convivencia; 3. Ges3ón: organización del día a día, proyección del futuro y fortalecimiento de la iden;dad ins;tucional. TELEOLOGÍA
PREPARACIÓN
FORMACIÓN GESTIÓN
FASES DE LA RUTA DE LA CALIDAD Para recorrer la Ruta de la Calidad se propuso superar cuatro escaños: 1. Preparación; 2. Implementación; 3. Consolidación; 4. Proyección.
PREPARACIÓN
PROYECCIÓN CONSOLIDACIÓN IMPLEMENTACIÓN
PREPARACIÓN
PREPARACIÓN La preparación tenía como propósito sensibilizar sobre la importancia, oportunidad e implicaciones de la resignificación, así como tomar las decisiones per;nentes, determinar el estado inicial y definir los liderazgos necesarios. PREPARACIÓN PREPARACIÓN
SENSIBILIZAR
CONFORMAR EQUIPOS DE LIDERAZGO DECIDIR DIAGNOSTICAR
IMPLEMENTACIÓN Durante la Fase de implementación se propuso cuatro metas determinantes:
CONSOLIDACIÓN En la Fase de consolidación, aún no iniciada, se plantearon las siguientes metas:
PREPARACIÓN
"DESARROLLO DE LOS APRENDIZAJES Y LA CONVIVENCIA"
3.4 PROYECCIÓN Por úl;mo, durante la Fase de proyección, se espera:
PREPARACIÓN
EVALUACIÓN Y VALIDACIÓN DE LA RUTA Por úl;mo, para garan;zar el éxito del emprendimiento se plantearon las PREPARACIÓN siguientes etapas e instrumentos de evaluación:
DETERMINAR LAS OPORTUNIDADES PROPONER ALTERNATIVAS DE MEJORAMIENTO
1. § Problema de SistemaJzación
2. •
Proceso y Procesamiento
3. •
Medios y Recursos Tecnológicos
4. •
Ideas Generadas
5. •
Conclusiones
MEDIOS Y RECURSOS TECNOLÓGICOS
El proceso de resignificación del Proyecto Educa;vo Ins;tucional ha representado una oportunidad de mejoramiento, formación y aprendizaje como organización que educa y se educa para formar mejor. La tecnología para la información y comunicación tomó un rol preponderante en el proyecto al conver;rse en el medio facilitador de la comunicación, sistema;zación e interrelación para promover la par;cipación de la comunidad educa;va en dicho emprendimiento. En la Tabla con;gua presentaremos cuáles son los medios más importantes (tanto de tecnología dura, como blanda –como documentación-‐) para el desarrollo del proyecto.
HERRAMIENTAS UTILIZADAS Herramientas/Estrategias Tecnológicas para la Ges;ón Escolar INTRUMENTO/ESTRATEGIA Sistema;zación (Acces) de las encuestas y entrevistas a padres de familia, estudiantes, docentes, direc;vos docentes y administra;vos.
FINALIDAD Recoger las necesidades y expecta;vas de la comunidad educa;va para establecer los requisitos aplicables.
Elaboración de un si;o WEB (wikies) para la Para interactuar con la comunidad educa;va divulgación de los avances del SGC (Sistema de sobre los avances de implementación del SGC Ges;ón de Calidad) SKYPE
Acompañar, con asistencia remotas y en ambientes coopera;vos, los equipos de docentes para el tránsito de la ruta de calidad.
Asesorías presenciales y virtuales u;lizando estrategias de chat (Google Talk, Messenger).
Acompañamiento a los equipos de dirección y docentes en el proceso.
HERRAMIENTAS UTILIZADAS Herramientas/Estrategias Tecnológicas para la Ges;ón Escolar
INTRUMENTO/ESTRATEGIA
FINALIDAD
Actas y documentos
Registro de la experiencia con el propósito de refexionar sobre los aprendizajes organizacionales.
Sistema de información Ins;tucional SAPRED (Sistema de administración de los procesos educa;vos)
Ges;onar la información pedagógica para el diseño y desarrollo curricular; minizando los ;empos y costos en el proceso de planeación, evaluación y mejoramiento con;nuo.
Uso de herramientas de edicación mul;medial Facilitar la socialización y comunicación de las y socialización es espacios de publicación instrucciones, principios y fundamentos de la (Flickr, Google Docs, Youtube, Blogger). ges;ón escolar, avivando la representación y actuación de la comunidad educa;va. Administración de correos electrónicos
Mejorar la agilidad en la información, la economía del ;empo y los recursos, así como la oportunidad en el manejo de los archivos.
1. § Problema de SistemaJzación
2. •
Proceso y Procesamiento
3. •
Medios y Recursos Tecnológicos
4. •
Ideas Generadas
5. •
Conclusiones
IDEAS GENERADAS Para este emprendimiento se propuso que no esperamos crear una nueva conceptualización o epistemología sobre la ges;ón o el currículo escolar, por cuanto consideramos que existen demasiados desarrollos al respecto. Realmente se espera aterrizar estos planteamientos con una construcción desde las actuaciones de la comunidad educa;va, con base en las necesidades ins;tucionales, los fundamentos del modelo de ges;ón SIGE (Sistema Integral de Ges;ón Educa;va), las normas técnicas curriculares del Ministerio de Educación Nacional, así como las polí;cas del Proyecto Educa;vo vigentes, para reflexionar desde ahí y consolidar las representaciones y fundamentos de nuestras metodología educa;va (una epistemología desde lo pragmá;co). Son muchas las ideas generadas en el proceso, pero vamos a destacar a con;nuación aquellas que consideramos son hoy lenguaje y consigna de la Comunidad Educa;va de la IEM CCP.
IDEAS CENTRALES Es imprenscindible el mejoramiento de la comunicación (ascedente, descendente, cruzada, tanto real como virtual) con la comunidad educa;va para mejorar los niveles de calidad en la educación.
Comunicación que se debe dinamizar en y entre todos los niveles de la comunidad educa;va e instancias de desarrollo del Proyecto Educa;vo Ins;tucional (especialmente por los medios virtual, dada su simplicidad, bajo costo y alcance). Equipo Dirección y Animación
Alta Dirección Comité de Calidad
Estudiante
PEI
Familia Equipo de Administración y Recursos
Equipo Comunitario y de Ambiente Escolar
Equipo de Auditoría EducaJva
Equipo de Educación y Formación Académica
IDEAS CENTRALES La calidad educa;va, en especial desde el área de ges;ón curricular, se alcanza no solo brindando información sobre qué se debe hacer, sino, acompañando de forma significa;va tanto en el proceso, como el alcance significa;vo de los resultados esperados (presencia osica o virtual); labor que demanda claridad sobre para qué se debe hacer, cómo se debe hacer, con qué se debe hacer, así como la firmeza para perseverar y conseguirlo.
IDEAS CENTRALES
IDEAS CENTRALES El proceso de diseño curricular debe ser sistemá;co, lo cual demanda el desarrollo de las fases, interrelaciones, así como los resultados y productos derivados de su ges;ón; desde la referencia pedagógica de la ins;tución (formación por competencias), así como desde las normas técnicas curriculares del Ministerio de Educación Nacional y los desaoos del micro, meso y macrocontexto.
IDEAS CENTRALES
IDEAS CENTRALES Para ges;onar integralmente la calidad de una ins;tución educa;va, es preciso analizar los desafios del contexto próximo, mediato y global (per;nencia), cifrar los esfuerzos en la estructuración y organización del presente (procesos), proyectar y construir el futuro deseado (plan de mejoramiento ins;tucional) y avivar la iden;dad y cultura ins;tucional como elemento caracterizador y diferenciador del Proyecto Educa;vo Ins;tucional.
Plan de Mejoramiento
IDEAS CENTRALES
Procesos Ins;tucionales
CONCLUSIONES El proceso de sistema;zación de nuestro proyecto educa;vo ins;tucional, nos ha permi;do: 1. Fortalecer la oportunidad y eficiencia para resignificar el PEI. 2. Mejorar los procesos educa;vos de la ins;tución. 3. Avivar la construcción colec;va de la propuesta pedagógica. 4. Orientar al mejoramiento con;nuo del servicio educa;vo. 5. Mo;var la cultura de trabajo en equipo. 6. Acercar a la comunidad educa;va hacia las nuevas tecnologías para la información y comunicación. 7. Promover la reflexión sobre la importancia de los procesos educomunica;vos para la apropiación y vivencia del PEI. 8. Mejorar el aprendizaje organizacional, sobre las experiencias aisladas o los saberes centralizados.