Seminar Kwaliteitsverbetering en Standaardisatie van de Beveiligingsbranche 27 februari 2013
Vereniging Particuliere Beveiligingsorganisaties Suriname in samenwerking met IntEnt-Suriname
INHOUDSOPGAVE Voorwoord Samenvatting Conclusies Aanbevelingen Inleiding Welkomstwoord voorzitter VPBS – B. Ganga Openingswoord Minister HI – Mr. R. Sapoen Sessie 1: Wettelijk kader en positionering Regelgeving en Ordening – M.U. Karg Relatie beveiligingsbedrijven met de Politie, Brandweer en andere hulpdiensten – H. Setrosentono Workshops: Wettelijk kader en positionering Sessie 2: Kwaliteit en standaardisatie Beveiliging en haar diverse producten en diensten – M. Gilliot Functies van het Surinaams Standaarden Bureau bij standaardisatie – Drs. F.R. Grauwde Kwaliteitsverbetering en certificering – Mw. Sh. P Mac Donald Msc Workshops: Kwaliteit en standaardisatie Sessie 3: Kwaliteit en relatie tot opleidingen Erkenning en curriculum- eisen Mw. Drs. M. Brown Een Surinaamse opleiding voor onder andere securityguards – Mr. A. Nasrullah Opleidingsaanbod Scientia NV - I.Kortram Msc. Workshops: Kwaliteit en relatie tot opleidingen Belang van investeren in kennis, kunde en innovatie – Drs. H.R. Bendt Msc. Bijlagen
Blz. 3 Blz. 4 Blz. 5 Blz. 6 Blz.7 Blz. 9 Blz. 10 Blz.13 Blz.14 Blz. 17 Blz.18 Blz. 21 Blz.25 Blz. 29 Blz. 30 Blz. 32 Blz. 34 Blz. 37 Blz. 38 Blz.43
2
VOORWOORD Voorwoord: input Dhr. Ganga:
3
SAMENVATTING Op woensdag 27 februari 2013, opende minister Raymond Sapoen van Handel en Industrie het seminar “Kwaliteitsverbetering en standaardisatie van de beveiligingsbranche”, in de Lalla Rookh ballroom. De ruim 70 deelnemers kwamen uit de beveiligingsbranche, de overheidsinstellingen, en uit het bedrijfsleven(klanten). De organisatie ziet terug op een geslaagde dag, ook getuige de reacties van de deelnemers. Het seminar was een initiatief van de Vereniging Particuliere Beveiligingsorganisaties Suriname (VPBS) in samenwerking met IntEnt Suriname en had als doelstelling het opleveren van basisvoorwaarden en –elementen voor kwaliteitsverbetering en standaardisatie van de beveiligingsbranche, die de klanten ten goede moet komen. Tevens een aanzet te leveren voor het te aanvaarden curriculum voor de opleiding van medewerkers in deze branche. Deskundigen uit diverse disciplines presenteerden hun visie. Naast de plenaire -sessies konden de aanwezigen in kleine groepen deelnemen aan een drietal interactieve workshops. Hier vonden diepgaande discussies plaats, waarna de uitkomsten aan het totale publiek werden gepresenteerd. Geconstateerd is dat gezien de voortdurende (ook wild-) groei in deze branche, de uiteenlopende opleidingen en de verschillende “kwaliteitstandaarden” welke door de bedrijven gehanteerd worden, het van groot belang is dat er een ordering komt in deze branche. Eveneens is van groot belang dat de klanten een goed beeld krijgen van wat zij van de branche mogen verwachten, maar ook wat de branche van haar klanten mag verwachten. Vanuit het Bureau Nationale Veiligheid werd medegedeeld dat het streven erop gericht is om voor eind augustus 2013 de knoop door te hakken voor wat betreft het wel of niet vergunningplichtig verklaren van beveiligingsbedrijven. Ook werd aangegeven dat de conceptwet uit 2008, inzake beveiligingsbedrijven en dergelijke, na revisie opnieuw de procedure in moet. Met verwijzing naar het bedrijfsplan van het Korps Politie Suriname werd door de vertegenwoordiger van het Korps benadrukt dat beveiligingsorganisaties vitale ketenpartners van de politie zijn inzake veiligheid en dat daar invulling aan moet worden gegeven. De kreet: “De overheid wacht op u” werd diverse malen herhaald. Volgens de voorzitter van de VPBS is een goede stap gezet in de juiste richting, want naast de uitgesproken ondersteuning van overheidswege, zien ook de branche-ondernemers steeds meer het nut in van de noodzaak tot kwaliteitsverbetering en standaardisatie. De volgende stap moet nu worden gezet, want goede voornemens en goede beloften zijn pas van kracht als alle actoren inderdaad samenkomen en bereid zijn om samen te werken,
4
CONCLUSIES EN AANBEVELINGEN In onderstaand overzichten treft u de conclusies en aanbevelingen die tijdens het seminar zijn geuit/gedaan door de aanwezige partijen. Van elke conclusie/aanbeveling wordt in de laatste kolom aangegeven bij wie de trekkersol ligt of zou moeten liggen. Deze uitkomsten zullen door de VPBS ter eventuele nadere uitwerking worden aangeboden aan en besproken met de relevante instanties. CONCLUSIES VOOR 1.
De aanleiding tot het seminar is in tegenstelling tot zoals vaker voorkomt niet gebaseerd op een bedreiging , maar op een uitdaging. Dit blijven uitdragen in de interne en externe communicatie. 2. Functies in de beveiliging moeten gecategoriseerd worden 3. De kwaliteit van de geleverde diensten moet constant zijn 4. Het imago van de branche moet verbeterd worden 5. Het initiatief tot het komen tot standaarden moet vanuit de branche komen en een bijdrage vanuit de branche is verplicht 6. Voor de medewerkers moeten profielschetsen, functieprofielen etc. worden opgesteld 7. Er moet eenduidigheid komen in de benamingen van de functies en de diensten 8. De uitrusting van medewerkers moet professioneler en gestandaardiseerd worden 9. De diensten van de bedrijven moeten preciezer omschreven worden 10. In de contracten met de afnemers moeten ook uniforme algemene voorwaarden worden opgenomen 11. Elementaire scholing en het overdragen van de bedrijfscultuur aan medewerkers is een must 12. Het instapniveau van de huidige beveiligingsmedewerkers is te laag om analytisch en probleemoplossend te kunnen werken
VPBS
13. De conceptwet uit 2008 moet gereviseerd worden en de procedure in om tot wet verheven te worden. 14. De steun van de overheid naar de branche is van belang 15. Door in wetten te verwijzen naar de “vrijblijvende” standaarden krijgen die een verplicht karakter
OVERHEID
16. Veiligheidszorg is gemeenschapszorg i.c. van de overheid, de burgers, de private sector en de media. 17. Bedrijven moeten niet slechts participeren, maar ook meebeslissen 18. Beveiligingsorganisaties en buurtwachten zijn vitale ketenpartners van de overheid, met name het Korps Politie Suriname (KPS) 19. De samenwerking tussen beveiligingsbedrijven en het KPS moeten geïnstitutionaliseerd worden 20. Niet alleen controle op de kwaliteit moet plaatsvinden, maar ook nazorg en zorg voor de continuïteit 21. Er moeten eisen gesteld worden aan de bedrijven en de medewerkers 22. Er moet een curriculum voor de opleidingen worden opgesteld 23. Er moeten beroepsprofielen opgesteld worden ten behoeve van de opleidingen
VPBS/OVERHEID
VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS
OVERHEID OVERHEID
VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID
5
AANBEVELINGEN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Centraal moet volgens. de minister van HI staan: branding en marketing van veiligheidsbedrijven, tevens het opstellen van een strategisch plan en actieplannen Het gebrek aan institutioneel vermogen van overheidsorganisaties leidt tot een kans voor de private sector De rollen van particuliere beveiligingsbedrijven liggen op het terrein van signalering, preventie, hulpverlening en BedrijfsHulpVerlening (BHV) Het nagaan van antecedenten van het personeel is belangrijk Samenwerking tussen bedrijven moet bevorderd worden Er moet meer inzicht in de branche verkregen worden Moeten “aanverwante “ taken ook door de bedrijven uitgevoerd worden ? Het proces van brons naar platinum bij certificering wordt aanbevolen Een standaard- uitrusting voor medewerkers kan gezag uitstralen Er moet geïnvesteerd worden in trainingen en opleidingen Dieren, bijvoorbeeld honden, moeten ook gecertificeerd worden Gebruik van overheidssubsidie wordt niet aanbevolen Primaire onderdelen bij de scholing van medewerkers zijn : rapportage, communicatie en BedrijfsHulpVerlening (BHV) Investeren in kennis en kunde moet meer gebeuren. De managers moeten dit eerst erkennen Oude gewoontes moeten afgeleerd en nieuwe aangeleerd, als het leiding geven betreft
VOOR VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS VPBS
16. Van centrale overheidsdominantie naar bredere en particuliere participatie 17. Naast standaardisatie en certificering moet erkenning door de korpschef plaatsvinden 18. Het streven van het Bureau Nationale Veiligheid is er op gericht om voor eind augustus 2013 de knoop door te hakken inzake het wel of niet vergunningplichtig maken van de beveiligingbedrijven 19. Het Surinaams Standaarden Bureau (SSB) zorgt voor handhaving van standaarden via samenwerking met bijvoorbeeld in dit geval, het ministerie van Justitie en Politie 20. De procedure voor standaarden van het Surinaams Standaarden Bureau (SSB) moet verkort worden
OVERHEID OVERHEID
21. De vraag moet beantwoord worden :Welk ministerie moet welke verantwoordelijkheid hebben naar de branche ? 22. Beveiligingsbedrijven hebben een preventieve- en een signaalfunctie 23. Samenwerking tussen beveiligingsbedrijven en het KPS kan op het terrein van : Signalering Verscherpen reactietijden Opsporing Delen van informatie Schadebeperking Gebruikmaking van digitale netwerken Vergroting pakkans 24. Het omgaan met alarmmeldingen moet gestructureerd worden 25. Nadenken over een Surinaamse versie van de Nederlandse ABM - opleiding 26. Het verdient aanbeveling om standaarden via wetgeving verplicht te stellen 27. Opleidingen regulier of particulier uitvoeren moet geen issue zijn, als er standaarden zijn
VPBS/OVERHEID
OVERHEID
OVERHEID OVERHEID
VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID
VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID VPBS/OVERHEID
6
Inleiding Het belang van veiligheid in Suriname is evenals in andere landen een topprioriteit. Uiteraard is ook hier de staat primair verantwoordelijk voor de veiligheid van haar burgers. Het Ontwikkelingsplan 2012-2016 van de Surinaamse regering vermeldt hierover in het hoofdstuk Veiligheid en Nationaal beleid: “De belangstelling voor en de bezorgdheid over veiligheid is begrijpelijk. Veiligheid geldt voor ons allen. Veiligheid is niet alleen op zich waardevol, het is ook een basisvoorwaarde en als zodanig dus noodzakelijk voor welvaart en welzijn.” “De machten die binnen het veiligheidsbestuur als operationele machten worden aangemerkt, de zogenaamde gewapende machten, zijn het Nationaal Leger en het Korps Politie Suriname.” Verder wordt ook vermeld dat: “ de samenwerking in deze planperiode verder zal worden geïntensiveerd met onder andere overige beveiliging, buurt- en bewakingsorganisatie die onder de jurisdictie van de overheid vallen. “ Suriname heeft vanaf met name de jaren “80 een ontwikkeling doorgemaakt, waarbij zgn. particuliere beveiligingsorganisaties een belangrijke en niet weg te denken functie vervullen in het kader van het zorg dragen en waarborgen van de veiligheid in ons land. Er opereren anno 2012 circa 70 zogenaamde beveiligingsbedrijven in ons land. Op 3 september 2007 is de “Vereniging Particuliere Beveiligingsorganisaties Suriname” afgekort “VPBS” opgericht. Zij telt momenteel 37 Leden. De VPBS stelt zich onder andere ten doel de kwaliteit van de dienstverlening op het gebied van beveiliging te garanderen en heeft daarom het initiatief genomen om daartoe een seminar te organiseren. De branche op zich heeft daar een belang bij, maar voorop staat dat het de veiligheid in Suriname in het algemeen en de afnemers van de diensten van de beveiligingsbedrijven ten goede moet komen. Dit initiatief voor een seminar kan ook geplaatst worden in het kader van de ontwerpwet uit 2008 welke de bedoeling had nadere regels vast te stellen om ordening en garantie van de kwaliteit van de werkzaamheden van particuliere beveiligingsorganisaties vast te stellen. De VPBS kon zich op hoofdlijnen wel vinden in de ontwerpwet doch enkele onderdelen hadden nadrukkelijk haar instemming niet. In deze ontwerpwet komt de “uitvoering van werkzaamheden en personeel “ ook uitvoerig aan de orde op onderdelen zoals: Het materiaal en de uitrusting waarvan bij de uitvoering van werkzaamheden gebruik mag worden gemaakt De instructie en de controle op het personeel De behandeling van klachten De geschiktheid en de antecedenten van personen die te werk worden gesteld Het dragen en gebruik van geweldsmiddelen De opleidingseisen waaraan personen die belast worden met beveiligingswerkzaamheden, daaronder begrepen de leidinggevenden, moeten voldoen
7
Het bestuur van de VPBS is de mening toegedaan dat zij vanuit haar eigen verantwoordelijkheid een belangrijke bijdrage kan leveren aan de kwaliteit van de branche door een aanzet te geven voor de invulling van onder andere deze onderdelen, met een belangrijke prioriteit voor de eisen welke aan het personeel gesteld moeten worden. Echter is een breed draagvlak bij ook de overige stakeholders, als het veiligheid betreft, van belang om deze aanzet te doen en tot implementatie te geraken. Daarom is dit seminar georganiseerd, waarvan de uitkomsten ook daadwerkelijk in de praktijk zullen worden toegepast. Naast een inbreng van ter zake deskundigen, wordt van de overige participanten ook een actieve inbreng verwacht, gezien het belang van veiligheid voor de totale samenleving. Doelstelling van het seminar was het opleveren van basisvoorwaarden en –elementen voor kwaliteitsverbetering en standaardisatie van de beveiligingsbranche die de klanten ten goede moet komen. Tevens een aanzet te leveren voor het te erkennen/aanvaarden curriculum voor de opleiding van medewerkers in deze branche. De uitkomsten zullen door de VPBS ter eventuele nadere uitwerking worden aangeboden aan en besproken met de relevante instanties.
8
Welkomstwoord van de voorzitter van de Vereniging Particuliere Beveiligings Organisaties Suriname, de heer Biekram Ganga Welkom : Minister van Handel en Industrie, meneer Raymond Sapoen Hoogwaardigheidbekleders Bestuursleden en Leden van de VPBS Branchegenoten Leden van de Pers Dames en heren Ik heet u van harte welkom op deze mijlpaalkenmerkende dag voor de VPBS. Beveiliging gaat eeuwen terug in de wereld. In Suriname probeert men al enkele decennia lang een verandering te brengen in deze branche. Dit gebeurt stapvoets en individueel. Enkele bedrijven investeren naar eigen inzicht en proberen een verschil uit te maken dan wel de trendsetter te zijn. Een verticale kwalitatieve verandering voor de totale branche is weinig merkbaar. Er is steeds een horizontale groei te zien. Een verandering hierin te brengen door zich te verenigen is steeds mislukt. De branche kwam steeds bij elkaar wanneer een gemeenschappelijk gevaar dreigde. Zo is het ons gelukt om in september 2007 de vereniging op te richten. Het heeft heel wat voeten in aarde gekost om deze vereniging in stand te houden. De branche moet beseffen dat om de juiste plaats in onze gemeenschap in te nemen zij heel veel moet gaan veranderen in hun aanpak. Dat de strijd niet geleverd moet worden tussen grote en kleine bedrijven maar dat onze aandacht meer gevestigd moet worden op het product of diensten welke wij aanbieden. Dat er daar heel wat verbeterd kan worden. Des te meer wordt het belangrijker als we merken dat functionarissen die een maatschappelijke functie bekleden openlijk bewust of onbewust een keus maken voor ĂŠĂŠn of meerdere bedrijven uit deze branche terwijl deze functies onpartijdig en objectief ten dienste moet staan, niet alleen voor de branche maar voor de totale gemeenschap. Eindelijk zijn wij vandaag bij elkaar, niet vanwege een bedreiging, maar uit het besef dat we ons zelf moeten veranderen. En wie kan u beter veranderen dan u zelf. Deze dag moet onze aandacht vestigen op hoe wij een kwaliteitsverbetering kunnen brengen in deze branche. Hoe kunnen we tot normen en standaarden komen. Verder halen wij uit deze dag de voorwaarden voor een kwalificatie dossier waaruit de opleidingen zullen voortvloeien en het curriculum van de diverse opleidingen in Suriname. En ja de aandacht is nu zelf buiten Suriname gevestigd op onze branche. Een paar dagen geleden ben ik benaderd door organisaties uit het buitenland voor een samenwerking met de VPBS voor het examineren op internationaal nivo. Dat houdt in dat een beveiligingsambtenaar opgeleidt volgens de standaarden van de VPBS met zijn certificaat en of diploma, internationaal kan werken. Dames en heren we komen stap voor stap vooruit. We moeten ons gelukkig prijzen dat we zoveel Surinaamse intellectuele bronnen van informatie bereidt hebben gevonden om hun kennis en kundigheid vandaag met ons te delen. Ik dank de inleiders en presentatoren van deze dag bij voorbaat voor hun bijdrage om deze dag tot een succesvolle te maken. Ik wens u allen een vruchtbare en succesvolle dag toe. Dank u. 9
Openingstoespraak van Minister Raymond Sapoen bij het seminar Kwaliteitsverbetering en Standaardisatie van de Beveiligingsbranche. Geachte, Voorzitter van de Vereniging Particuliere beveiligingsorganisaties Suriname, meneer Ganga Leden van het Surinaamse bedrijfsleven, Leden van de Pers, Dames en heren, Ik wil de Vereniging Particuliere beveiligingsorganisaties van harte bedanken voor de uitnodiging die ik heb mogen ontvangen voor dit Seminar en dat ik de opening hiervan mag verrichten. Ik heb grote waardering voor het innovatief karakter van dit seminar dat getiteld is “SAMEN OP WEG NAAR EEN VEILIGER SURINAME”. Die waardering vloeit voort uit het besef dat dit initiatief vanuit de beveiligingsbranche zelf komt en dat de overheid hiervoor is uitgenodigd. Dit getuigt van een Public- Private Partnerschap, waarvoor ik me als Minister van Handel en Industrie sterk voor inzet. Verder heb ik ook grote waardering voor dit initiatief omdat het getuigt van vernieuwing en verbetering van de branche. Het gaat om het streven naar excellence in beveiligingsdiensten en klantvriendelijkheid. Dit initiatief komt op een belangrijk moment. Suriname is binnen de Caricom, vergeleken met andere landen, een relatief veilig land. Wij horen gezamenlijk eraan te werken dat wij in de toekomst gezien worden als een veilig land. Veiligheid moet deel worden van de brandnaam van Suriname. Binnen deze visie van Suriname als veilig land heeft de vereniging van particuliere beveiligingsbedrijven haar eigen rol te vervullen. Als Minister van Handel en Industrie is het van eminent belang dat de veiligheid in een land gewaarborgd is vanwege de economische component ervan. Veiligheid is één van de belangrijkste voorwaarden voor een gezonde economie. Investeerders zijn minder geneigd hun geld te stoppen in een land waar de veiligheid niet gegarandeerd is en als zij dat wel doen, maken ze gebruik van particuliere beveiligingsdiensten. Deze diensten moeten daarom over een goede kwaliteit beschikken. 10
En vertrouwen is een belangrijk component van het kwaliteitsaspect. Beveiligingsfunctionarissen moet je kunnen vertrouwen. Vertrouwen kan je eenmaal niet kopen, dus het is van belang dat de sector doelbewust een goede naam opbouwt. Ook de gewone burgers zijn consumenten van beveiligingsdiensten. Zij proberen hun levensbezit te beschermen en hun veiligheidsgevoel te vergroten door gebruik te maken van beveiligingsbedrijven. Het feit dat er anno 2012 rond de 80 beveiligingsbedrijven zijn getuigd van de belangrijke economische component van veiligheid. Maar de economische trends in Suriname maken veiligheid nog belangrijker. De regering is agressief bezig investeerders aan te trekken en meer investeringen, bedrijfsbezittingen en bedrijfsoperaties betekenen meer veiligheidsfaciliteiten. Ook is de bijdrage van de goudsector aan de economie in de laatste decennia groter geworden en deze zal in de toekomst alleen maar belangrijker worden. Een grotere rol van de goudsector, kapitaalstromen met een steeds groeiende economie en meer handel met andere gebieden zoals de Unasur, eisen betere veiligheidsvoorzieningen. En de veiligheidsvoorzieningen gaan gepaard met professionalisme van de sector. In mijn visie moet daarom de veiligheidsbranche in Suriname een voorbeeld worden voor de regio. Mijn oproep naar u is dus om zaken niet gewoon goed te doen, maar te streven naar excellence. Weest u daarom op elk gebied een trendsetter voor de regio zodat de branche daardoor meer aandacht, interesse en businessopdrachten krijgt en steeds mag blijven groeien. Tenslotte vraag ik dat u voortdurend werkt om uw eigen organisatie te blijven versterken. Suriname heeft behoefte aan sterke sectorassociaties en we hebben hier een kans om voor de beveiligingsbranche een modelassociatie te vestigen. Ik hoop dat u werkt aan uw strategisch plan voor de sector zodat de richting duidelijk is en de actieplannen die moeten worden uitgevoerd. Hoe zult u de uitdagingen van de komende jaren aanpakken? Wereldwijd zijn de uitdagingen op het gebied van security duidelijk: van terrorisme tot cybercrime, tot diefstal van identiteit en medische apparatuur. Dus pakt u de uitdagingen methodologisch aan en issues zoals innovatie en certificering komen in zo een proces zeker aan de orde. Nochtans, Ik denk dat het een gezamenlijke missie van ons is dat duidelijke regelgeving tot stand komt om wildgroei en inferieure kwaliteit van de dienstverlening te voorkomen. Regulering is belangrijk om te voorkomen dat iedere beveiligingsorganisatie zelf bepaalt hoe zij te werk gaat. Het is de taak van de overheid om te zorgen dat de burgers beschermd worden tegen uitwassen en mogelijke inbreuken op de persoonlijke levenssfeer en lichamelijke integriteit. Met andere woorden de betrouwbaarheid van de beveiligingsorganisatie speelt een grote rol. Deels is de markt in staat om hier zelf afspraken te maken getuig de oprichting c.q. het bestaan van de VPBS, maar de overheid zal toch altijd de belangrijkste waarborg dienen te zijn.
11
Ik heb eveneens begrepen dat in 2009 door het ministerie van Justitie en Politie in samenspraak met de sector een conceptwet Particuliere Beveiligingsorganisatie is geproduceerd die ergens gestrand is. Ik hoop dat deze wet op het seminar aan de orde komt en zonodig op de operatietafel wordt gelegd om eventuele knelpunten op een volwassen manier te lijf te gaan. Aan de initiatiefnemers, en allen die hebben bijgedragen aan de totstandkoming van dit seminar “Samen op weg naar een veiliger Suriname�, wens ik dank te zeggen voor het goede werk dat zij verricht hebben en tegelijkertijd wil ik hen ook aanmoedigen om op de ingeslagen weg voort te bouwen aan een verdere ontwikkeling van het veiligheidsgevoel in Suriname en verklaar hiermee dit seminar voor geopend! Ik dank u!
12
SESSIE I: Wettelijk kader en positionering PLENAIRE SESSIES Thema: Regelgeving en Ordening Spreker: M.U.Karg De heer Karg, Senior Advisor Openbare Orde en Veiligheid bij het Bureau Nationale Veiligheid, heeft in zijn presentatie de belangrijkheid van veiligheid in de samenleving aangeven. Daarnaast ging hij in op de rol die is weggelegd voor de overheid, en de rol die welke de particuliere beveiliging moet spelen bij de factor veiligheid. Tevens gaf hij een review van de conceptwet uit 2008 (de highlights), en wat de grondwet zegt over veiligheid en het politiehandvest. Hij noemde de resolutie van 23 maart 2011, waaronder de instelling van het Bureau Nationale Veiligheid en de benoeming van twee ministeries, Juspol en Defensie als het veiligheid betreft. Voor wat betreft de regulering van particuliere beveiligingsbedrijven ging hij in op de conceptwet uit 2008 De heer Karg maakte een vergelijking hoe het in andere landen toegaat, en presenteerde een korte weergave van het UNDP Human Development rapport uit 2012, waarbij burgerparticipatie wordt aanbevolen. In zijn presentatie ging hij in op drie aspecten die van belang zijn voor de branche: certificering, standaardisatie en erkenning door de overheid.. Dit conform de nieuwe opzet die uitgaat van afschaffing van het vergunningstelsel en meer ruimte biedt aan een flexibele opzet van het beveiligingsbedrijf. Karg stelde dat veiligheidszorg, gemeenschapszorg is. Zowel de burgers, de private – en de publieke sector als de media kunnen hier het voortouw in nemen. Echter gezien het gebrek aan institutioneel vermogen bij overheidsorganisaties ligt hier een duidelijke rol voor de private sector Voorbeelden van samenwerking tussen de private sector en de overheid werden door hem aangehaald. Niet alleen participeren maar ook meebeslissen was zijn aanbeveling.
P.P.PRESENTATIE M.U.Karg (wordt alsnog aangeleverd)
13
Thema: Relatie beveiligingsbedrijven met Spreker: H. Setrosentono de Politie, Brandweer e.a. hulpdiensten De heer Setrosentono, Hoofd Gewestendienst en lid van het managementteam bij het Korps Politie Suriname (KPS), ging in op de samenwerking tussen beveiligingsorganisaties en de politie en andere hulpdiensten. Hij maakte een verwijzing naar het Beleidsplan 2012-2016 van het ministerie van Justitie en Politie en naar het Businessplan 2010-2015 van de KPS, als het gaat om samenwerking. Volgens de heer Setrosentono zijn de beveiligingsorganisaties en wachters, vitale ketenpartners voor de politie. Zij vervullen een preventieve rol en hebben een signaalfunctie. Van belang zijn de samenwerking, de wetgeving en het institutionaliseren. Verder gaf hij aan dat in de huidige situatie er nog sprake is van adhoc samenwerking tussen KPS en de externe beveiligingsorganisaties. Ook zijn er veel kwaliteitsverschillen. Het maken van afspraken met ketenpartners over werkwijze en verdere afhandeling behoort tot de speerpunten voor 2013 De wetgeving hieromtrent is helaas nog niet in place. Er moet worden overgegaan naar institutionalisering van een structurele samenwerking met buurtwachten en beveiligingsbedrijven. Er zal gewerkt moeten worden aan het opbouwen van het onderlinge vertrouwen en de bereidheid om samen te werken. “De overheid wacht op u� zo herhaalde de commissaris meerder malen de behoefte tot samenwerking tussen overheid en de branche. P.P.Presentatie: H. Setrosentono 1.
3.
2.
4.
14
5.
6.
7.
8.
7.
8.
9.
10.
15
11.
13.
12.
14.
16
WORKSHOPS – DEEL 1: Wettelijk kader en positionering BEHOEFTE Er is behoefte aan het nader preciseren van de volgende zaken waaraan beveiligingsbedrijven moeten voldoen: Betrouwbaarheid Niveau Kwaliteit Consistentie BETROUWBAARHEID Vertrouwen in de branche is essentieel. Overheid; vertrouwen tussen de overheid en de brancheorganisaties Intern vertrouwen tussen de diverse beveiligingsorganisaties Intern: Vertrouwen in het personeel zowel intern als door de externen Vertrouwen versterken, kan door onder andere: Structuur aanbrengen binnen je eigen organisatie en een bepaalde kwaliteit te vertegenwoordigen Processen beschrijven, controle op de kwaliteit, de nazorg en de continuïteit De branding en marketing tools inzetten voor het tastbare vertrouwen Imago van de branche te verbeteren Vooraf een antecedentenonderzoek van het personeel te doen NIVEAU Ordening, taak van de vereniging: Wetgeving, taak van de overheid: Personeel moet eenzelfde niveau hebben. Standaardisatie is nodig Elk niveau heeft bepaalde kwalificaties Aansprakelijkheden en bevoegdheden vastleggen Standaard tarief Een erkende opleiding, met name voor de guards (regulier of particulier LBGO/ SAO/ABM-opleiding) Goede standaard uitrusting Erkenning van de vereniging Duidelijke voorschriften Het niveau waarborgen kan door onder andere: Gerichte opleidingen aan te bieden Awareness te creëren Goede onderlinge communicatie Betere participatie in verenigingsverband Informatie te delen CONSISTENTIE Hoe willen particuliere beveiligingsorganisaties samenwerken. Er moet onderzoek worden gedaan naar de concurrentiepositie door om te beginnen bijvoorbeeld een database aan te maken van het personeel Er moet aansluiting plaatsvinden bij het politienetwerk Constante kwaliteit brengt ons tot de behoefte aan opleiding en de steun van de overheid is nodig KWALITEIT Kwaliteit verbeteren Opleiding noodzakelijk: Surinaamse variant` van de Nederlandse ABM opleiding. Kan zowel ingebed worden in het regulier onderwijs of via het particulier onderwijs(een hogere prijskaart). Wettelijk vaststellen van de normen en vereisten Imago verbetering door bijvoorbeeld klanten bewust te maken dat beveiliging niet zomaar een baan is, maar inderdaad ook een vak apart, waarvoor de nodige deskundigheid en vaardigheden nodig zijn. Ook de overheid heeft hier een duidelijke, rol met name wat betreft de regelgeving, vergunningen en het faciliteren
17
SESSIE II: Kwaliteit en standaardisatie PLENAIRE SESSIES Thema: Beveiliging en haar diverse Spreker M.R. Gilliot, producten en diensten De heer Gilliot, directeur / eigenaar van N.V. Securitas Multi Security Business, ging in op de beveiliging en haar diverse producten en diensten. Het betreft de begrippen, beveiliging, bewaking en dienstverlening. Tevens de diverse vormen en het verschil tussen de diverse vormen. Geconstateerd wordt dat er geen eenduidigheid is in de benamingen. Er is ook geen inzicht in de branche.
P.P.PRESENTATIE: M. Gilliot 1.
2.
3,
5.
4.
6. 18
7
8.
9,
11.
10.
12. 19
13.
20
Thema: Functies van het Surinaams Spreker: Drs.F.R.Grauwde Standaarden Bureau bij standaardisatie De heer Grauwde, directeur van het Surinaams Standaarden Bureau (SSB), ging in op de rol van SSB bij Standaardisatie van Richtlijnen: Praktijkrichtlijnen, Technische Specificaties en Handhaving. Tevens beschreef hij de procedure welke gevolgd wordt bij het vaststellen van de standaarden. SBB zorgt voor handhaving indien wettelijk verplicht wordt een standaard te gebruiken, via samenwerking met een overheidsinstantie, bijvoorbeeld het ministerie van Justitie en Politie. Standaarden kunnen verplicht worden doorin een wet er naar te verwijzen. Hij benadrukte dat het proces van standaardisatie consensus-based is en op vrijwillige basis plaatsvindt. Eigen initiatief en een bijdrage vanuit de branche zijn noodzakelijk.
P.P.PRESENTATIE: F.R. Grauwde: 1.
2.
3,
21
4.
5.
6.
22
7.
8.
9 10.
23
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
24
Thema: Kwaliteitsverbetering en certificering Spreker: Mw. Sh. P. MacDonald Msc Mevrouw Mac Donald, directeur-eigenaar Polyformis Consultants NV Advisors Agro and Food Business, heeft met deze presentatie de basis principes aangereikt om binnen het veiligheidsbedrijf een kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten en te onderhouden. Zij stelde dat de kwaliteit en veiligheid vandaag de dag hand in hand gaan om klanten te behouden. De rol van de medewerkers binnen het continu verbeteren van kwaliteit is uitermate belangrijk. De kennis en tools moeten binnen het bedrijf aanwezig zijn om het voortbestaan van een bedrijf vandaag de dag te garanderen. Certificering zorgt voor efficiëntere processen binnen de organisatie, vergroting van de kennis en de bewustwording en de motivatie van het personeel. Tevens draagt het bij tot een gezonde en veilige Surinaamse samenleving. Mevrouw MacDonald gaf aan dat een “groepcertificering” via het Nationaal Certificeringprogramma, voordelig is. Tot slot ging zij in op de ontwerpwet waarin de “uitvoering van werkzaamheden en personeel “ ook uitvoerig aan de orde komt op onderdelen zoals:
Het materiaal en de uitrusting waarvan bij de uitvoering van werkzaamheden gebruik mag worden gemaakt De instructie en de controle op het personeel De behandeling van klachten De geschiktheid en de antecedenten van personen die te werk worden gesteld Het dragen en gebruik van geweldsmiddelen De opleidingseisen waaraan personen die belast worden met beveiligingswerkzaamheden, daaronder begrepen de leidinggevenden, moeten voldoen
P.P.PRESENTATIE SH. P. MacDonald
25
26
27
28
WORKSHOPS – DEEL 2: Kwaliteit en standaardisatie
In de beveiligingsbranche wordt het volgende geconstateerd: Duidelijk verschil in de trainingen voor de diverse diensten Standaardisatie van trainingen/opleidingen is gewenst Procedure voor standaardisatie via het Surinaams Standaarden Bureau is te lang Hoe kunnen we ervoor zorgdragen dat het geleerde daadwerkelijk word toegepast?
Er moet gewerkt worden aan standaardisatie van onderstaande zaken: -
Uitrusting professionaliseren en standaardiseren Omschrijving curriculum voor opleidingen Preciezer omschrijven wat de diensten zijn Algemene voorwaarden in contracten opnemen VPBS kan voor ondersteuning zorgen Standaard-uitrusting, hiermee straalt men gezag uit Investeren in trainingen ter kwaliteitsverbetering Contractuele algemene voorwaarden en huisregels opstellen Standaarden kunnen verplicht worden via wetgeving Profielschets van de werknemers binnen de beveiligingsbranche in verschillende functies opstellen - Ook certificering voor honden Ondersteuning van de VPBS is nodig voor de volgende zaken:
Als groep standaarden ontwikkelen Een duidelijke omschrijving van de huidige dienstverlening Omschrijving curriculum afhankelijk van de dienstverlening, bijvoorbeeld manbeveiliging (6mnd training) Standaard uitrusting– afhankelijk van de dienstverlening Profielschets van de huidige werknemers binnen de beveiligingsbranche, waarin is opgenomen hun leeftijd, opleiding en andere functie-eisen Wat zijn de huisregels van de beveiligingsorganisaties Wat is momenteel de P.S.U (Persoonlijke Standaard Uitrusting) en wat zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden Omschrijving van de vereiste en de gewenste dienstverlening Het ontwikkelen van een curriculum voor trainingen binnen de branche
29
SESSIE III: Kwaliteit en relatie tot opleidingen
Thema: Erkenning en curriculum- eisen Spreker: Drs. M. Brown, Mevrouw Brown, Hoofd Afdeling curriculumontwikkeling MINOV gaat in haar presentatie in op het Curriculair proces met nadruk op Competentie Ontwikkelend onderwijs. Zij geeft aan dat het Curriculair proces de volgende onderdelen omvat: - Beginsituatie en minimumeisen vaststellen - Leerdoelen vaststellen - Leerinhouden bepalen - Leeractiviteiten benoemen - Leeromgeving bepalen - Tijd vaststellen - Toetsing verrichten Mevrouw Brown beveelt aan om niet opnieuw het wiel uit te vinden, maar om vanuit reeds bestaande opleidingen systematisch te werken aan de vereiste: - Competentieprofielen - Beroepsprofielen - En Taakprofielen
P.P.PRESENTATIE: M. Brown
30
31
Thema: Een Surinaamse opleiding voor Spreker: Mr. A. Nasrullah onder andere security-guards De heer Nasrullah, coรถrdinator trainingen & opleidingen SD-Groep, gaf aan waaruit de opleiding van de SD groep bestaat. De cursisten worden via het opleidingsinstituut van de SD groep opgeleid tot Buitengewoon Agent Van Politie (BAVP-er). De vakken die gegeven worden zijn: Strafrecht, Strafvordering, Rapportage, Opmaken proces-verbaal, Politie Handvest en Introductie BAVP, Hanteren van vuistvuurwapens, Beveiligingsleer, en Brandpreventie. Tevens verzorgt de SD groep BHV trainingen, Beroepsvaardigheidstrainingen, Waardetransport Hij legt ook een nadrukkelijke relatie tussen het leveren van kwaliteit en het opleiden/trainen van medewerkers van beveiligingsorganisaties.
P.P.PRESENTATIE :A. Nasrullah
32
33
Thema: Opleidingsaanbod Scientia NV Spreker: I. Kortram Msc. De heer Kortram, directeur van Scientia NV Suriname,het Carabisch opleidingsinstituut voor security, safety, integrity en management. In zijn presentatie ging de heer Kortram in op het ontstaan van Scientia NV, de opleidingen die worden aangeboden door Scientia NV alsmede de mechanismen die worden gebruikt voor kwaliteitsgarantie. Scientia NV is een Surinaams instituut Elke opleiding wordt getoetst aan Surinaamse normen: indien niet aanwezig, dan wordt er getoetst middels Nederlandse of internationale normen. Toetsing vindt ook plaats door een commissie van advies en aanbeveling en in specifieke zin door zogenaamde beroepenveldcommissies. De kracht van Scientia NV ligt in het vraaggericht opereren. Geen standaardopleidingen, maar opleidingen op maat. Daarnaast maakt Scientia NV gebruik van een Logboek “Verworven Competenties�. Hiermee heeft de werkgever een duidelijk beeld van de competenties die de student/werknemer gedurende de studie heeft verworven. De opleidingsrichtingen (in licentie) zijn: Integrale veiligheidskunde, Criminologie, Kwaliteit en auditing, Safety management, Security management, Security Risk Middle Management (SRMM), Professional Security Guard (PSG), Executive Classes Strategisch Security Risk Management (EC), CPTED-opleidingen en Vergunningverlening en handhaving
P.P. PRESENTATIE: I. Kortram
34
35
36
WORKSHOP DEEL 3: Kwaliteit en relatie tot opleidingen Kwaliteit en opleiding Geconstateerd wordt dat het instapniveau van de beveiligingsambtenaar soms te laag is om aan te sluiten bij de huidige opleidingen, met name de guards. Binnen deze branche moet men ook analytisch en probleemoplossend te werk kunnen gaan. Voor een basis security-opleiding moet men minimaal een afgeronde LTS of LBGO opleiding hebben. In de basisopleiding wordt eerst elementair geschoold: onder andere de bedrijfscultuur uitleggen. In beginsel is ook van belang: Rapportage, communicatie, BHV. Overige modules zijn secundair. Vanuit de organisaties moeten de competenties worden aangegeven en vanuit de klanten moeten de wensen kenbaar worden gemaakt. Ook de diverse beroepsprofielen zijn van belang voor het samenstellen van de opleidingen Aanbevelingen en aandachtspunten in dit proces: • Het Ministerie van Onderwijs, het Ministerie van Justitie en Politie, het Ministerie van ATM moeten meewerken aan het curriculum voor relevante vakopleidingen • De toelatingseisen moeten wettelijk worden vastgesteld • Er moet gewerkt worden aan imagoverbetering door de brancheorganisatie • Klanten moeten bereid zijn een bepaalde prijs te betalen voor een kwalitatieve dienst • De overheid heeft een faciliterende rol • De overheid heeft een trekkersrol met betrekking tot de regelgeving en inzake het verstrekken van vergunningen • Overheidssubsidies moeten beschikbaar worden gesteld
37
Belang van continu investeren in kennis en kunde en Innovatie Thema: Belang van investeren in kennis, Spreker Drs.H.R. Bendt Msc. kunde en innovatie De heer Bendt, directeur eigenaar van Bendt Training en Consultancy, is ingegaan op het belang van de lerende organisatie en ook op de interne en externe aanpassingen welke moeten leiden tot noodzakelijke vernieuwingen binnen de organisatie. Er is stilgestaan bij zowel het collectief leren als het individueel leren. Van hieruit heeft hij het belang van reflecteren aangetoond en wat dit begrip inhoudt. Uiteindelijk moet men volgens Bendt komen tot leadership binnen de organisatie alsook persoonlijk leadership ten behoeve van een groeiende organisatie. Men moet af van de “gekookte kikker� mentaliteit, waarbij men vastgeroest is in oude patronen. Tevens gaf hij aan dat de Kritieke Succes Factor (KSF) zit in de mensen/het personeel en dat leiders eerst moeten erkennen/ beseffen dat investeren in kennis en kunde van belang is en dat men eerst moet investeren voordat effect bereikt wordt. Oude gewoontes afleren en nieuwe aanleren was zijn advies. P.P.PRESENTATIE: H. Bendt
38
39
40
41
42
BIJLAGEN
DAGVOORZITTER
Kenneth Woei-A-Tsoi
WORKSHOPVOORZITTERS
Gerard Fitz-Jim Marvin Pollack Marciano Lie A Young
VERSLAGLEGGING
Kenneth Woei-A-Tsoi en Carry Leysner
SPREKERS
M.U. Karg H. Setrosentono M.R. Gilliot Drs. F.R. Grauwde Mw. Sh.P. Mac Donald Msc. Mw. Drs. M. Brown Mr. A. Nasrullah I. Kortram Msc. Drs. H Bendt Msc.
43
CV VAN DE SPREKERS
Thema: Regelgeving en Ordening De heer M.U.Karg: Senior Advisor Openbare Orde en Veiligheid bij het Bureau Nationale Veiligheid Opleiding 1987 afgestudeerd aan de 4-jarige H.B.O. opleiding tot hogere ambtenaren van politie in Paramaribo. Ervaring Huidige functie: Nationaal Coördinator Terrorisme Bestrijding (NCTB) tevens senior advisor openbare orde en veiligheid bij het Bureau Nationale Veiligheid van het Kabinet van de President van de Republiek Suriname. 1987 – 1988 respectievelijk als wnd. Hoofd Verkeersvoorlichting, beleidsmedewerker op het kabinet van de korpschef, plaatsvervangend Commandant Mobiele Eenheid en plaatsvervangend ressort commandant Latourproject. 1988 op eigen verzoek gemilitariseerd in de rang van Tweede Luitenant der Militaire Politie, en 1988 – 1989 waarnemend Hoofd Binnenlandse Veiligheidsdienst, en in de rang van eerste luitenant der Militaire Politie als Commandant Militaire Politie. 1990 -1991 Kapitein der Militaire Politie titulair, in de functie van waarnemend Commandant Veiligheidsdienst Militair Gezag en beleidsadviseur op het toenmalig Kabinet van het Militair Gezag. 1992 – 2011 Hoofd Beveiliging van de Centrale Bank van Suriname. 2004-2007 Docent aan de elementaire politie opleiding 2007-2010 Beleidsadviseur Openbare Orde en Veiligheid op het Ministerie van Justitie en Politie en coördinator van de veiligheidsopleiding voor veiligheidsambtenaren van de Rechterlijke Macht. 2008 – 2009 Adviseur risico management bij de Kuldipsingh Group of Companies. Vanaf 1991 tot heden adviseur bij het risico management consultancy bureau ISCON (International Security Consultancy). Voorts lid van de American Society for Industrial Security (ASIS) en de Vereniging Beveiligingsmanagers Nederland (VBN). 2007-2010 Voorzitter van de commissie regulering particuliere beveiligingsbedrijven.
44
Thema: Relatie beveiligingsbedrijven met de Politie, Brandweer e.a. hulpdiensten H. Setrosentono –Commissaris van politie bij het Korps Politie Suriname (KPS) en lid van het Managementteam Huidige functie Hoofd Gewestendienst van het KPS en lid van het managementteam tot op heden. Opleiding Algemene Middelbare School HBO voor Hogere Ambtenaren van Politie te Paramaribo Ervaring 2005-2010 Voorzitter van de werkgroep KPS inzake Veiligheid bij de verkiezingen Tot 2011 Coördinator Interpolsectie Suriname Tot 2011 Hoofd Algemene dienst KPS Voorzitter gemengde werkgroep KPS en bedrijfsleven inzake veiligheid Voorzitter werkgroep KPS inzake beveiliging diplomaten en buitenlandse missies Rang: commissaris van Politie
Thema: Beveiliging en haar diverse producten en diensten M.R. Gilliot, Directeur / Eigenaar van N.V. Securitas Multi Security Business, Ervaring en opleiding Algemeen Opsporingsambtenaar(Militaire Politie) in de rangen van korporaal, sergeant en cadet-vaandrig Hoofd Beveiligingsdienst bij de Stichting Machinale Landbouw Suriname Hoofd Bedrijfsveiligheid en Beveiliging bij de N.V. Havenbeheer Suriname Buiten gewoon Agent van Politie voor geheel Suriname Docent/Instructeur verbonden aan diverse cursussen/trainingen w.o. beveiligingscursussen voor Beveiligingspersoneel Beveiligskennis: ( Opleidingen, Cursussen en Seminars ) Security Practice and Management : International Learning Centre Group 4 Securitas ( Engeland ) Algemeen Beveiligingsmedewerker: Leidse Onderwijs Instelling (Nederland) Bevelvoerder Brandbeveiliging : Korps Brandweer Suriname Seminar on Port Security for the control of drugs, chemicals and hazardous materials: UNCTAD (Trinidad) Seminar International Maritime Dangerous Goods Regulation Compliance : UNCTAD (Trinidad) Seminar International Air Transport Association Dangerous Goods Regulation Compliance : OAS (Barbados) EHBO:Het Surinaamse Rode Kruis (Suriname)
45
Thema: Functies van het Surinaams Standaarden Bureau bij standaardisatie F.R.Grauwde, directeur van het Surinaams Standaarden Bureau (SSB), Opleiding 1981 - 1982: Botanical Laboratory Engineering (B.Sc.), Amsterdam, Holland 1983 - 1988: University of Amsterdam, Sub – Faculty Biology, with Major in Biology of Pests and Diseases, Amsterdam, Holland (Drs. Or M.Sc.) Ervaring April 1991- September 1994:Part:Time Lecturer Crop Protection I I, University of Suriname, Technological Faculty, Plant Production Department January -December 1992: Acting Coordinator Research, Ministry of Agriculture Staff Division Agricultural Research January 1993 – December 1994: National Professional with IICA – Suriname in the position of National Coordinator of the Regional Project "Supporting the Development of Fruit and Vegetables Production in the Caribbean". April 1998-September 2007: Chief Plant Quarantine Officer, Ministry of Agriculture, Suriname October 2007 – to date :Director Suriname Standards Bureau (SSB)
Thema: Kwaliteitsverbetering en certificering Mw. Sh. Mac Donald Msc , directeur-eigenaar Polyformis Consultants NV Advisors Agro and Food Business. Opleiding University of Wageningen (The Netherlands), 1999 Master of Science Food Technology Det Norske Veritas (D.N.V.), (The Netherlands), 2004 Lead Auditor Course (Certificate) ISACERT B.V., (The Netherlands), 2006 International Approved auditor (Certificate) Ervaring • Experience in advising clients developing and implementing quality- and food safety systems in food processing. The scopes are the primary- and secondary processing. Performed consultancy work and training for Fernandes Bottling in Suriname; • Initiator and project coordinator for the development, implementation and certification of various quality management systems on a national level: Manage a project in collaboration with the Government of Suriname and private organizations for the capacity building of various companies, through development, implementation and certification of quality and food safety systems. • Since 2006 a registered auditor an international accredited organization. Conducting hygiene, HACCP and ISO22000 audits. Training was done at ISACERT B.V. (The Netherlands) • Familiarity with a working environment consisting of various cultures (small to medium sized emerging economies) and its development challenges, priorities and needs; I have provided technical assistance and assisted several companies in conducting project management and consultancy for agribusiness in the Caribbean (CARTF). • Experience in lot inspection, sampling and packaging/sealing of agricultural and food products. • Experience in training food safety and quality (awareness personnel, hygiene, HACCP, ISO9001:2008) and auditing. • Managing various projects within hospitality, manufacturing, agribusiness, services, tourism, etc..
46
Thema: Erkenning en curriculum- eisen M. Brown, Hoofd van de afdeling curriculumontwikkeling van het Ministerir van Onderwijs en Volksontwikkeling Opleidingen 1998 - 2000: Instituut voor de Opleiding van Leraren/ Pedagogisch Getuigschrift 1996 - 2006: Anton de Kom Universiteit van Suriname- Doctoraal Agogische Wetenschappen – specialisatie Onderwijskunde. Stage: Guyana en Jamaica en Leeronderzoek in Nederland. Cursussen/ Workshops en Trainingen Juni 2010: Theory and Practice of Test Construction (NFP) Georganiseerd door Cito International (The Netherlands) Maart 2009: Training gevolgd bij Stichting IntEnt Suriname met de onderwerpen: Oriëntatie op het Ondernemerschap (OO) en Ontwikkeling van het Ondernemingsplan (OP) Juni 2008 : Gecertificeerde JCI training : Schrijven van een projectplan, fondswerving en onderhandelingstechnieken, Project management, Time management, Financial management en Draaiboekbeheersing I en II (Stichting Sport Instituut) September 2004 : Training kwaliteitszorg en schoolmanagement. Deze training werd ingericht door het LEARN project, een samenwerkingsverband tussen VVOB (België) en het MINOV. Juli 2004: Training: Project Cycle Management Juni/juli 2004: Enquêteur Basic Life Skills Need Assessment op diverse basis – en VOJ scholen in Suriname
Thema: Een Surinaamse opleiding voor onder andere security-guards Mr. A. Nasrullah, Coördinator trainingen & opleidingen SD-Groep Opleiding Elementaire politie opleiding Politie kaderopleiding Inspecteurscursus Doctoraal rechten Ervaring Huidige functie: waarnemend Hoofd van het stafbureau van de Korpschef. Vanaf 1982 werkzaam bij het KPS in de rang van inspecteur van Politie 2e klasse Vanaf 2007 coördinator trainingen en opleidingen bij de SD-groep.
47
Thema: Opleidingsaanbod Scientia NV De heer Ishan Kortram, directeur van Scientia NV Ervaring 2010 – 2012 - SYNTRUS ACHMEA – DE MEERN, NEDERLAND Junior Fondscontroller. En coördinator van de afdeling Governance en Informatie Voorziening 2002 – 2007 - TTS SECURITY- ZAANDAM, NEDERLAND Algemeen beveiligingsmedewerker. 2000 – 2001- C. KERSTEN & COMPANY (CKC)- PARAMARIBO, SURINAME Assistent van de Business Development Manager. Opleidingen 2008 – heden CFA INSTITUTE CHARLOTTESVILLE, USA CFA Charter candidate. Geslaagd voor module 1 in juli 2010, module 2, augustus 2011. CFA, ofwel Chartered Financial Analyst, is een internationaal erkende beroepstitel voor personen die werkzaam zijn in de financiële en beleggingssector. 2005 – 2009-ERASMUS UNIVERSITY-ROTTERDAM, NEDERLAND Master of Science in Informatica & Economie, majors in Economie, Programmeren (Java), Auditing en Enterprise Resource Planning. 2002 – 2005: HOGE SCHOOL ROTTERDAM - ROTTERDAM, NEDERLAND Bachelor of Science in Bedrijfskundige Informatica. Heeft de vier jarige opleiding in drie en een half jaar afgerond.
Thema: Belang van investeren in kennis, kunde en innovatie H. R. Bendt, directeur/eigenaar van Bendt Consultancy en training Ervaring De heer Bendt, die van huis uit onderwijzer is, heeft zich reeds aan diverse grote organisaties in Suriname ten dienst kunnen stellen. Gesteld kan worden dat hij zeker de helft van Suriname wel eens via tv, krant of in training- en/of lezingverband heeft bereikt. De heer Bendt heeft een ruime kennis van zaken, maar heeft zich vooral gespecialiseerd in Human Rescource Development.
.
48
DEELNEMERS SPREKERS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Bedrijf/Organisatie Krosfire security Krosfire security Krosfire security Krosfire security Sarafina Telesur Telesur Paramaribo Security Paramaribo Security Suriname Protection Mission in Safety and Security Mission in Safety and Security MSB Securitas SBBDS SBBDS All Security All Security NV Akab NV Akab Self Reliance Brandweer Brandweer Brandweer HI HI HI Defensie Mission in Safety and Security Infinity Infinity SBC
Deelnemer Kross Hugo Sedoc Carlos Klein Michael Cyrus Armano Lemmob Steven Dennen Kenneth Rustenberg Glenn Spier Gudio Badal Rajeev Ramlal Djaipersad Sabajo A Ijzer R Tjon A Sam Padji Hoogdorp Jackson Beynaar Bastiek Vliet Jerrel Lunes Coats Kasmo Daniramsan Feller F Doekhie R Wongsopawiro R Martodikromo Christoffer G Ganga R Colli A van Dijk G
49
32 33 34 35 36 37 38 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61
Bedrijf/Organisatie Telesur NCCR DSS security Subisco Subisco Brotherhood security Scienta NV Geoses Geoses Nationaal Security Self Reliance Workshopvoorzitter Workshopvoorzitter Workshopvoorzitter Bestuurslid VPBS Bestuurslid VPBS Bestuurslid VPBS Bestuurslid VPBS Bestuurslid VPBS Minister HI Bureau Nationale Veiligheid Korps Politie Suriname Bestuurslid VPBS SSB Polyformis MINOV SD Groep Scientia NV Bendt Training & Consultancy
Deelnemer Sjauw Koen fa Vliese Feller Febian Sabajo M Van Dal J Rogier Bellevue Neddermeijer Henk Halfhide Dwight Westerborg Ranan Wartes Lloyd Faerber G.Fitz Jim M. Pollack M. Lie A Young B. Ganga - Infinity Nv C. Codrington – Select Security Management Services G. Richaards – NV AKAB H. Ceder – Brother Security I. Woon – Buurtwacht Collectief R. Sapoen M.U. Karg H. Setrosentono M. Gilliot - Securitas R.F. Grauwde S.P. Mac Donald M. Brown A. Nasrullah I. Kortram H.E. Bendt
50
PROGRAMMA: WOENSDAG 27 FEBRUARI 2013 – LALLA ROOKH BALLROOM Tijd Onderdeel Door: 07.30-08.00 Inloop 08.00-08.05 Welkomstwoord K. Woei-A-Tsoi - Dagvoorzitter 08.05-08.15 Doelstelling van het seminar B.Ganga - Voorzitter VPBS 08.15-08.30 Opening Seminar Mr. R. Sapoen - Minister HI I. Wettelijk kader en positionering 08.30-09.00
Regelgeving en ordening
09.00-09.30
Relatie beveiligingsbedrijven met de Politie, Brandweer e.a. hulpdiensten 09.30-10.00 Workshops 10.00-10.15 BREAK 10.15-10.30 Rapportage workshops II. Kwaliteit en standaardisatie 10.30-10.50 10.50-11.15 11.15-11.40
Beveiliging en haar diverse producten en diensten Functies van het Surinaams Standaarden Bureau bij standaardisatie Kwaliteitsverbetering en certificering
11.40-12.10 Workshop 12.10-12.25 Rapportage workshops 12.25-13.20 LUNCHPAUZE III. Kwaliteit en relatie tot opleidingen 13.20-13.40
Erkenning en curriculum- eisen
13.40-14.10
Een Surinaamse opleiding voor o.a. securityguards Opleidingsaanbod Scientia NV
14.10-14.30 14.30-15.00 15.00-15.15 15.15-15.30 15.30- 16.00 16.00-16.15 16.15-16.30 16.30-17.00
Dhr. M.U.Karg –Senior advisor openbare orde en veiligheid – Bureau Nationale veiligheid Dhr. H Setrosentono, Commissaris van Politie Ministerie JusPol Allen Workshopvoorzitters
M. Gilliot - VPBS Drs.F.R.Grauwde –Directeur SSB Mw. Sh. P. Mac-Donald MscDirecteur-eigenaar Polyformis Consultants Allen Workshopvoorzitters
Mw. Drs. M. Brown- Hoofd afdeling curriculumontwikkeling MINOV Mr. A Nasrullah coördinator traiiningen & opleidingen SD-groep I. Kortram Msc– Directeur Scientia NV Allen Workshopvoorzitters
Workshops Rapportage workshops PAUZE Belang van continu investeren in kennis en kunde Drs. H. Bendt Msc.– Directeur en Innovatie Bendt Training & Consultancy Conclusies Dagvoorzitter SLUITING B. Ganga - Voorzitter VPBS Naborrel
51
SAMENWERKEN AAN EEN VEILIGER SURINAME
Dit seminar is mogelijk gemaakt mede dankzij:
Het Ministerie van Handel en Industrie Het Ministerie van ATM Het Bureau Nationale Veiligheid HAKRINBANK NV DSB NEWMONT NANA Rescources Self Reliance Maximum NV
Infinity Holding NV AKAB NV Sarafina NV NMS Security Geoses NV Paramaribo Security MSB Securitas Clima vastgoed
De organisatie spreekt haar dank uit naar deze organisaties die vanuit hun discipline het belang hebben erkend voor dit seminar en hiermede ook hun bijdrage hebben geleverd aan een veiliger Suriname. Onze dank gaat ook uit naar alle deelnemers voor hun bijdrage. De Vereniging Particuliere Beveiligingsorganisaties Suriname en IntEnt Suriname
52