Revista Viver Cassems by Cassems

Revista trimestral. Exemplar de beneficiário. Venda proibida.

ANO 7 • JUNHO 2017 • EDIÇÃO 24

Desafio Saúde Cassems: prevenção e mudança de hábitos por meio da prática esportiva 30 ENTREVISTA

Gestor de recursos humanos, Luciano Coppini explica os passos na construção de um novo modelo de gestão de pessoas para a Cassems 40

ORGULHO CASSEMS

Professor Eronildo Barbosa da Silva conta sua trajetória como educador e escritor, além da paixão pela cultura e política regionais 76

CASSEMS • CAIXA POSTAL 6520 • CEP 79.010-970 • CAMPO GRANDE • MS

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Editorial

RECONHECIMENTO Completamos 16 anos com muitas conquistas e histórias a contar. Hoje, somos o maior, o melhor e o mais justo plano de saúde de Mato Grosso do Sul. Não somos o maior porque cuidamos de mais de 207 mil vidas, mas porque trabalhamos para que todas essas pessoas tenham um futuro mais saudável e envelheçam com qualidade de vida, tendo a assistência médica e odontológica que merecem. A prova disso é que 89% dos nossos beneficiários estão satisfeitos com o serviço prestado, conforme pesquisa, feita por amostragem, que foi realizada em onze cidades em abril. Outro fato a se comemorar é que pelo oitavo ano consecutivo, a Cassems está no ranking das 100 maiores empresas do Centro-Oeste, de acordo com o especial "Melhores e Maiores 2016", da revista Exame. Esse novo reconhecimento, no ano em que a nossa Caixa de Assistência celebrou os 15 anos, indica que estamos seguindo o caminho certo: crescendo com foco em atendimento

humanizado e de qualidade, cuidando bem das pessoas. E, para continuar assim, entre os melhores, é que inauguramos um novo tempo à saúde do servidor sulmato-grossense: o Hospital Cassems de Campo Grande. Um grande sonho que transformamos em realidade, com a colaboração de cada um de vocês. Além disso, em Dourados, inauguramos o 4º Centro de Prevenção em Saúde e a reforma da unidade regional. Em Nova Andradina, entregamos o 25º Centro Odontológico, a ampliação do Hospital Cassems de Nova e a unidade regional. Cassems, sempre à frente, cada vez melhor e maior, cuidando de você. O caminho que nos trouxe até aqui da gestão profissionalizada, transparente, participativa e humanizada nos levará a novas conquistas. Boa leitura! Ricardo Ayache Presidente da Cassems

LEITOR

Foto: Marcos Volkopf

A seção Leitor é um espaço para o diálogo entre a equipe da revista Viver Cassems, os beneficiários e os leitores. Para esclarecer dúvidas, fazer elogios ou reclamações, mande um e-mail para comunicacao@cassems.com.br ou fale com Ricardo Ayache, em ricardoayacheresponde@gmail.com.

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Gostaria de deixar o meu imenso agradecimento e elogio ao atendimento da equipe. Fui atendida pelo dr. Luiz Armando Pereira Patusco e pelo técnico de enfermagem Thiago dos Santos Federice, que me fizeram sair me sentindo muito melhor do que quando entrei. O hospital é lindo, limpo, organizado e tem um atendimento maravilhoso. Agradeço à Cassems pelo cuidado e pela ótima escolha de técnicos. Pollyana Alvarenga Melgarejo

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Índice

NESTA EDIÇÃO CAPA

Desafio Saúde Cassems: prevenção e mudança de hábitos por meio da prática esportiva

EM MOVIMENTO Squash: um esporte de alto nível físico e muita concentração

VIDA SUSTENTÁVEL Veganismo: um modo de vida que exclui qualquer forma de exploração animal

Saúde Cassems

A diretora de Assistência à Saúde, Maria Auxiliadora Budib expõe os novos trabalhos da Cassems na área de atenção primária 48

BEM-ESTAR Aprenda a reconhecer os sinais da depressão

SAÚDE EM CASA Panelas são aliadas no preparo da alimentação saudável

Informativo

Cassems entrega Centro de Prevenção em Saúde em Dourados 52

SABORES À MESA Confira as vantagens da castanha-de-baru, conhecida como amêndoa do Cerrado

MUNDO FIT Entenda os reais benefícios do óleo de coco

VIAGEM Marcada pela arquitetura barroca, Ouro Preto proporciona uma viagem ao período colonial brasileiro

ENTREVISTA Gestor de recursos humanos, Luciano Coppini explica os passos na construção de um novo modelo de gestão de pessoas para a Cassems

Gestão Participativa

Orgulho Cassems

O diretor de Cultura e Lazer do Sindetran/ MS, Diego Fernando de Arruda, conta sobre sua participação na administração da Cassems 72

Professor Eronildo Barbosa da Silva conta sua trajetória como educador e escritor, além da paixão pela cultura e política regionais 76

Os anúncios da revista Viver Cassems independem da rede credenciada.

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Cuide

da sua saúde.

A sua família

agradece.

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Medicamentos manipulados Dermocosméticos Produtos naturais Fitoterápicos

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Em Movimento

SQUASH Um esporte de alto nível físico, que exige muita concentração e raciocínio rápido Texto Clarissa de Faria

O squash é um esporte praticado em quadra fechada e seu nome refere-se à bola apertável (do inglês "squashable"), utilizada no jogo disputado por duas ou quatro pessoas. Para ele, são essenciais as raquetes próprias, uma bola oca de borracha e uma quadra de quatro paredes, sendo a traseira de vidro. O jogo é marcado por tacadas na parede frontal e possui adeptos que se identificam com atividades dinâmicas. É um exercício aeróbico que aumenta a sensação de bem-estar, diminui a ansiedade, auxilia no controle de peso, ajuda a relaxar e reduz o risco de doenças vasculares, como hipertensão e diabetes. Entre os benefícios físicos, o instrutor de squash Flávio Amaral Castilho destaca o desenvolvimento de agilidade, melhora da coordenação motora, especialmente a relação mãos e olhos, flexibilidade, condicionamento cardiovascular e movimentação de todos os membros do corpo, além do baixíssimo risco de lesões. "É uma prática extremamente dinâmica, chega a queimar 1.500 calorias em uma hora de prática intensa", ressalta. O esporte ainda é conhecido como "xadrez mental", uma vez que exige muita concentração e raciocínio rápido. Aumenta a capacidade de se adaptar rapidamente

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Foto: Shutterstock

Indicada para pessoas dinâmicas, a modalidade ainda desenvolve resistência muscular e tem baixo risco de lesões

às mudanças, promove autoconfiança ao provar que se pode, sempre, ultrapassar limites e praticar um esporte de alto nível físico. "É um poderoso remédio antiestresse, pois, ao mesmo tempo em que ajuda a esvaziar a mente, eleva a adrenalina e produz uma ótima sensação de relaxamento após a sua prática", aconselha Flávio. Para começar, o empresário e instrutor Carlos Alberto Dias explica que basta o aluno se apresentar com uma roupa confortável, como a de academia ou corrida, e o tênis deve ser de um solado que não marque a quadra, como os usados para a prática de vôlei, handebol ou tênis. "A raquete específica para o squash custa entre R$ 400 e R$ 900, varia conforme fabricantes e modelos", complementa. Carlos Alberto, assim como Flávio Amaral, tornou-se um amante do esporte por acaso e hoje é um empreendedor no ramo. "Fiquei viciado a partir do primeiro contato. O esporte é sensacional e a disputa mental é enorme, chega a ser maior do que a física, apesar de ser muito intensa também. Outro fator que me chamou muita a atenção foi o baixo índice de lesão, quando comparado com outros esportes, além disso, o convívio social, fiz e faço grandes amigos ao praticar squash", conclui.

A Organização Mundial da Saúde estima que haja mais de 11,5 milhões de brasileiros com depressão, cerca de 5,8% da população do País

RECONHECENDO A DEPRESSÃO Entenda o que caracteriza o estado de tristeza profunda e como ajudar quem está próximo Texto Clarissa de Faria

Nos últimos meses, o desafio da "Baleia Azul", que incentivou jovens e adolescentes a cometerem o suicídio, reascendeu uma preocupação: é preciso estar atento aos comportamentos de colegas de trabalho, amigos e familiares, já que alguns sinais podem revelar que algo de grave está acontecendo. A depressão é um exemplo. Em março deste ano, a Organização Mundial da Saúde (OMS) emitiu um alerta e destacou esse mal como a maior causa de doenças e invalidez no mundo, afetando mais de 300 milhões de pessoas. Muitos ainda não recebem o tratamento que precisam para viver de maneira saudável e produtiva, visto que boa parte da sociedade desconhece os sintomas e a forma de tratar da doença.

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A neuropsicóloga Evelyn Gaspar explica que o estado de tristeza com intensidade e duração prolongadas, as queixas constantes de cansaço, falta de energia para o cumprimento das responsabilidades e perda de interesse nas atividades normais do dia a dia ainda são os primeiros sintomas da depressão. "Principalmente quando se tem convivência, você percebe que a pessoa não evidenciava antes essas alterações para as mesmas atividades. Há também alteração no sono, dificuldade de concentração, perda de memória e sentimento de irritação constante", detalha. A especialista ainda frisa que, por vezes, a depressão esconde-se atrás de um rosto sorridente. Por isso, é pre-

Foto: Shutterstock

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Bem-estar ciso saber observar corretamente todos os sinais, para tratar da doença antecipadamente. "Quando uma pessoa diz que ninguém quer saber dela, isso é um sinal claro de que está a pedir ajuda. E estando cientes, conseguiremos interpretar esse pedido", explica. A profissional ainda faz um alerta: "A pessoa com depressão corre o risco de perder o emprego, ter problemas no relacionamento conjugal e familiar, pode adquirir doenças cardíacas e até buscar o suicídio". Sobre os cuidados, o acolhimento é primordial. Evelyn Gaspar garante que se mostrar compreensivo e auxiliar na procura de ajuda especializada, como um médico psiquiatra ou neurologista, bem como um psicólogo, são as melhores opções. "O tratamento exige uma reprogramação dos hábitos de vida, a fim de se obter um alívio satisfatório e sustentável dos sintomas depressivos", pontua. Para isso, o apoio e a compreensão de todos que estiverem ao entorno de paciente é essencial para seu tratamento.

Apoio ao beneficiário O Centro Integrado de Atenção Psicossocial (Ciaps) da Cassems, em Campo Grande, oferece suporte a pacientes com sofrimento psíquico, por meio de um atendimento multiprofissional e diferenciado, além de estimular a integração social, familiar e a autonomia. O local fica na Rua São Paulo, 68, no Bairro São Francisco. Agendamentos pelos telefones 3384-6344 ou 3325-9610.

Foto: Shutterstock

Luta diária Marcelo Miranda, 37 anos, é publicitário e sentiu os primeiros sintomas há dois anos e meio. Enfrentando uma rotina cada vez mais preenchida pelo trabalho e poucas horas de sono, ele foi se fechando cada vez mais. Os primeiros a notarem que algo estava errado foram a esposa e os pais, que o alertaram. Aos poucos, Marcelo foi se distanciando de todos, se isolando, falando menos e trabalhando mais. Quando ele resolveu procurar ajuda médica, sua vida já estava vazia, sem as pessoas que mais amava por perto. "Quando conheci minha ex-esposa, logo casamos e tivemos nossa filha, foi tudo rápido em meio a muito traba-

lho de ambas as partes. Minha vida, durante muito tempo, se resumiu em trabalho e trabalho. Cheguei ao ponto de ficar mais de 40 horas sem dormir e até a me trancar em uma sala de trabalho, sozinho, para não ter que conversar ou ver alguém", conta. Nos primeiros meses de tratamento, Marcelo fez uso de medicações e seguiu todo o acompanhamento corretamente. Hoje, se diz uma pessoa bem melhor, mas confessa que os sintomas ainda vão e vem. "A depressão é um momento que a gente sai da gente mesmo. Muitas pessoas falam que é uma doença, que é passageiro, mas eu ainda não descobri o que de fato é. Foi um período em que eu deixei de ser eu, de viver minha vida, minha essência, de viver a minha família. A gente se fecha, se bloqueia. É um bloqueio que a gente faz com nós mesmos e deixamos de ser quem a gente um dia foi ou queria ser. A espiritualidade e o esporte me ajudaram a me reencontrar. À medida que comecei a trabalhar meu espírito e a movimentar meu corpo por meio da bicicleta, fui curando a minha ansiedade, depressão e adquirindo inteligência emocional", detalha. Marcelo garante que, a cada levantar, o propósito é fazer diferente de ontem. Nem sempre é possível, mas a busca continua, infalível.

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Sabores à Mesa

AMÊNDOA DO

CERRADO

A castanha-de-baru é rica em nutrientes e tem valor medicinal Texto Clarissa de Faria

Nativo da região Centro-Oeste e de Minas Gerais, o fruto baru — ou cumaru — guarda uma amêndoa de sabor adocicado e adstringente, conhecida como castanha-de-baru. Cada vez mais valorizado pela gastronomia, o alimento se destaca pelo grande valor nutricional e potencial terapêutico, com altas concentrações de proteína, ácidos graxos essenciais, fibras, ferro, zinco e vitamina E2, importantes para o funcionamento do organismo. A nutricionista da Cassems, Juliana Rodrigues, revela que um estudo brasileiro identificou que a suplementação de 20 gramas desta amêndoa melhorou o perfil lipídico dos indivíduos que apresentam elevado nível de colesterol no sangue. "Esse fator contribui com a redução da oxidação e lesão endolitelial (camada que reveste vasos sanguíneos), auxiliando no tratamento e na redução do risco de doenças cardiovasculares", esclarece a profissional. A castanha do Cerrado tem sabor semelhante ao do amendoim e também apresenta propriedades anti-inflamatórias e antioxidantes. Para consumi-la, é necessário o processo de torrefação, o que eliminará os compostos antinutricionais. Além disso, pães e bolos com a farinha extraída da casca e polpa de baru, em substituição ao farelo de trigo, são outras opções.

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Foto: Shutterstock

Pesquisa da Universidade de Brasília comprovou seu potencial para combater processos inflamatórios e doenças crônicas e degenerativas

Bolo de banana com castanha-de-baru — 1 xícara (chá) de banana amassada ( 3 bananas médias) — 2 ovos — 1/4 de xícara (chá) de óleo de coco — 1 e 1/4 de xícara (chá) de açúcar mascavo — 1 xícara (chá) de farinha de arroz integral — 1/2 xícara (chá) de farinha de tapioca ou fécula de batata — 1 colher (sopa) de quinoa em flocos — 2 colheres (chá) de fermento em pó — 1/2 colher (chá) de sal — 1 colher (chá) de extrato de baunilha — 1 colher (chá) de canela em pó — 1/2 xícara (chá) de castanha-do-baru — Um punhado de amêndoas laminadas para jogar por cima da massa (opcional) Modo de preparo: preaqueça o forno em 180 graus. Unte uma forma de pão e enfarinhe ou utilize papel manteiga para forrar a forma. Em uma travessa grande, junte as bananas amassadas, os ovos, o óleo de coco e o açúcar mascavo. Misture bem após cada adição. Coloque as farinhas, o fermento, o sal, a baunilha e a canela. Bata bem, até formar uma massa homogênea. Por último, adicione as castanhas e misture apenas para incorporar. Coloque a massa na forma preparada e leve ao forno por cerca de 1 hora.

A gordura ajuda no sistema imunológico, tem ação antioxidante e anti-inflamatória

ÓLEO DE COCO:

MITOS E VERDADES Saiba como usar o produto na alimentação sem prejudicar a sua saúde Texto Clarissa de Faria

A cada ano, novos alimentos ganham holofote como aliados na busca pelo emagrecimento e muitas pessoas acabam se deixando levar pela publicidade dos benefícios em torno dos produtos. O óleo de coco é um bom exemplo, pois, nos últimos meses, teve suas propriedades questionadas pelas sociedades médicas. Para esclarecer seus benefícios, conversamos com a nutricionista Juliana Rodrigues.

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Ingerir óleo de coco emagrece Mito. A profissional esclarece que querer utilizá-lo com este objetivo é o primeiro erro que se pode cometer. "Sabemos que não existem pílulas mágicas na nutrição. De fácil absorção, a gordura do coco é fonte de triglicerídeos de cadeia média, não necessita de enzimas para sua digestão e metabolismo. No fígado, estes triglicerídeos se transformam rapidamente em energia, desta

Foto: Shutterstock

Mundo Fit

Eleva o risco de desenvolver doença cardiovascular Verdade. Estudos recentes comprovam que sim, porém, Juliana faz uma ressalva: "Alguns desses estudos utilizaram o óleo de coco hidrogenado e esse processo aumenta a estabilidade dos óleos à temperatura ambiente e durante seu cozimento, o que resulta em níveis aumentados de ácidos graxos trans e tem sido relacionado ao risco aumentado para a doença cardiovascular e à associação de uma dieta com alto consumo de açúcares e carboidratos refinados, ou seja, uma dieta com grande ingestão de gorduras saturadas pode levar risco à saúde". A profissional alerta que os óleos vegetais são prejudiciais à saúde, como, por exemplo, o de soja, girassol, amendoim ou canola. "Os óleos vegetais quando passam pelo processo de hidrogenação ou são aquecidos as suas moléculas são quebradas e a cadeia reorganiza-se. Gordura trans é o nome dado à gordura vegetal que passa por um processo de hidrogenação natural ou industrial. O processo de hidrogenação serve para deixar a gordura mais sólida e faz com que os alimentos durem mais tempo", contextualiza Juliana. A profissional ainda orienta que, em razão da gordura trans não ser sintetizada pelo organismo, não deveria ser consumida, por isso, evite os óleos vegetais e as margarinas. Cozinhar com óleo de coco não cria gordura trans. "A diferença do óleo de coco perante os outros é que ele possui predominantemente ácidos graxos de cadeia média e não de cadeia longa. O óleo extraído da carne de coco fresco (óleo de coco virgem) contém mais triglicerídeos de cadeia média (TCMs), sendo 70% a 85% em comparação aos outros óleos de coco. Os TCMs são lipídios facilmente oxidados, sendo rapidamente metabolizados no fígado em energia, não participam da biossíntese e transporte de colesterol, não ocorrendo seu armazenamento no tecido adiposo, ao contrário do que ocorre durante a ingestão dos triglicerídeos de cadeia longa", esclarece a nutricionista.

O consumo ajuda no sistema imunológico Verdade. A nutricionista explica que muitas das ações ocorrem pela presença dos ácidos graxos conhecidos como ácido láurico, ácido cáprico e ácido caprílico. "O óleo de coco possui até 92% de gordura saturada e cerca da metade se apresenta como ácido láurico, somente o leite materno pode oferecer essa alta concentração. Essas substâncias exercem, por exemplo, ação antimicrobiana, antiviral e antifúngica contra diversos microrganismos causadores de candidíase, diarreia e patologias orobucais, por exemplo", frisa Juliana. Tem ação antioxidante e anti-inflamatória Verdade. Rico em vitamina E, possui ação antioxidante e protege o organismo da ação dos radicais livres, além disso, o óleo de coco é abundante em ácidos láuricos, podendo ser usado em quadros reumáticos, artrites e inflamações musculares. Apesar de todos esses fatos, o consumo não deve ser excessivo. Não é necessário utilizar o óleo de coco para cozinhar tudo ou tomá-lo o dia todo. O ideal é que sejam inseridas de uma a duas colheres de sopa de óleo de coco virgem ao dia, para preparações de alimentos, no café ou até mesmo puro. Pode substituir o azeite ou uma boa manteiga, que são fontes de gorduras boas, também.

Foto: Shutterstock

maneira não se depositam no organismo. Por isto, o alimento é considerado termogênico, capaz de gerar calor e queimar calorias, consequentemente, podendo levar ao emagrecimento, se utilizado com moderação e em conjunto com uma dieta equilibrada e exercício físico", complementa.

Vida Sustentável

VEGANISMO Um modo de vida que exclui qualquer forma de exploração animal Texto Clarissa de Faria

Você já deve ter ouvido falar em vegetarianismo, o regime que elimina qualquer tipo de carne e outros alimentos de origem animal da alimentação, não é mesmo? Mas e em veganismo? De acordo com a The Vegan Society, a mais antiga entidade vegana do mundo, trata-se de "uma forma de viver que busca excluir, na medida do possível e do praticável, todas as formas de exploração e de crueldade contra animais, seja para a alimentação, para o vestuário ou para qualquer outra finalidade". A filosofia de vida também mais sustentável e saudável. Um estudo realizado pela Organização das Nações Unidas (ONU), em 2016, revelou que uma mudança para uma dieta vegana é vital para salvar o planeta da fome, da escassez de combustíveis e dos piores impactos das mudanças climáticas. O relatório informa que, na medida em que a população mundial avança para a expectativa de 9,1 bilhões, em 2050, o apetite por carne e laticínios ocidental é insustentável. "Produtos de origem animal causam mais danos do que produzir minerais de construção como areia e cimento, plásticos e metais. A biomassa e plantações para alimentar animais causam tanto dano, quanto queimar combustíveis fósseis", afirma o principal autor do relatório, o professor Edgar Hertwich.

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Foto: Adriana Freitas

No Brasil, existem 6.658 veganos, segundo o censo colaborativo do Mapa Veg, projeto que registra on-line vegetarianos, veganos e simpatizantes Vivência A história da enfermeira Daiane Mendes de Aragão, 36 anos, começou em 1999, quando se tornou lacto vegetariana, após conhecer um templo do movimento Hare Krishna. "No início foi bem complicado, pois vinha de uma cultura de que carne é vida", revela. Em 2014, decidiu se inteirar melhor sobre a indústria do prazer pela alimentação. "Passei sete anos assim, mas a filosofia Hare Krishna apenas não consumia animais na alimentação, não tinha a conscientização quanto aos testes em cosméticos, fármacos, etc. Tive uma recaída após esse período e, em 2015, deixei, novamente, de consumir carnes vermelhas". Dali em diante, ela passou a adquirir a consciência do que realmente era o veganismo. "O princípio básico é acreditar que é necessário respeitar os seres vivos. Em casa não entra produtos de origem animal, nem os relacionados à higiene pessoal e à limpeza. Vale a pena saber que estou evitando, de alguma forma, os sofrimentos de um ser que não pediu para passar por isso", complementa. Os princípios da filosofia vegana conquistam cada vez mais adeptos no mundo, abrindo espaço, também, para empreendedores. Bruna Pessôa, 27 anos, é um exemplo. Há três anos, ela adotou esse modo de vida e, há pouco mais de um ano, começou a oferecer doces e salgados veganos

Foto: Adriana Freitas

em uma feira semanal, em Campo Grande. À medida que a clientela foi se adaptando ao tempero, um dos consumidores a questionou sobre o fornecimento de marmitas. "Comecei a atender essa cliente específica e, dali em diante, a notícia foi se espalhando e as encomendas aumentando", conta. Bruna sempre cozinhou em casa e a curiosidade em colocar receitas diferentes e nutritivas à mesa sempre foi latente. Então, ela uniu o útil ao agradável. "Eu dizia ao meu esposo: 'As pessoas tinham que comer essa comida que faço'. Sempre quis vender o que cozinhava, justamente, para divulgar o veganismo, mostrar que é possível ser vegano comendo muito bem", explica. Muito estudo é necessário para se manter no segmento. "Estou sempre pesquisando receitas e ingredientes novos, além dos cursos que procuro fazer em São Paulo para aprender e entender como funcionam os alimentos em nosso organismo", completa.

À MESA Existem pratos tradicionais que não têm nada de origem animal em suas receitas originais e são ricos em nutrientes indispensáveis, como a proteína, o cálcio e o ferro. A nutricionista Juliana Rodrigues destaca alguns alimentos com fontes essenciais para uma boa alimentação.

Quantidade média de cálcio em alguns alimentos: • Leite de soja fortificado: 200 ml têm 240 mg. • Couve: 1 xícara cozida ou 2 crua contêm 145 mg. • Agrião: 1 xícara cozida ou 2 cruas possuem 133 mg. • Brócolis: (100 g) apresenta 85 mg.

Foto: Adriana Freitas

Quantidade média de ferro em alguns alimentos: • Couve refogada: 2 colheres de sopa (40 g) contêm 0,8 mg. • Feijão: 1 concha média (100 g) possui 2 mg. • Lentilha: 1 concha média (100 g) apresenta 2 mg. • Quinoa: contém os 10 aminoácidos essenciais. • Soja e derivados: composta pelos dez aminoácidos essenciais. • Shitake: tipo de cogumelo com oito aminoácidos essenciais numa proporção considerada ideal para a nutrição humana.

Saúde em Casa

+ NU

TRIENTES

Entenda como as panelas podem ajudar a ter uma alimentação mais saudável Texto Cidiana Pellegrin

Fazer uma refeição de qualidade não depende apenas da escolha dos ingredientes ou do talento de um bom cozinheiro. Ela passa pelos cuidados com a higiene — seja pessoal, dos alimentos ou do ambiente —, os processos de produção adequados e a escolha dos utensílios. É aí que as panelas podem ser grandes aliadas. Além das velhas conhecidas, como as de alumínio, ferro, barro e inox, o mercado apresenta inovações para quem busca uma cozinha mais saudável. A fritadeira elétrica sem óleo pode ser considerada a principal invenção dos últimos anos e tornou-se popular por cozinhar sem a adição de gorduras e manter quase as mesmas características da fritura. O equipamento evita, ainda, o descarte de litros de óleo no meio ambiente. Bem mais simples que a versão acima, a panela a vapor prepara a refeição de maneira menos calórica e sem deixar que os nutrientes fujam do prato. O modelo especial possui um cesto, ou peneira, em seu interior que impede que o alimento tenha contato direto com a água, preservando mais suas vitaminas e minerais. O utensílio também é versátil, pois acolhe vários tipos de alimento por vez.

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Foto: shutterstock

A panela de vidro é umas das mais recomendadas por especialistas por não liberar resíduos durante o cozimento

Durante o processo de cocção, acontecem interações entre os mantimentos e os recipientes. Um estudo da Faculdade de Engenharia de Alimentos da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) avaliou os efeitos das preparações culinárias em panelas, comprovando, cientificamente, uma crença popular: a panela de ferro fundido pode ajudar na saúde. Quando aquecida, ela transfere o ferro e o manganês para o alimento, um benefício para quem sofre com anemia e deficiência desses dois minerais. Alerta Outro levantamento realizado na Escola de Engenharia de São Carlos (EESC), da USP, avaliou que os cozidos em panelas de alumínio e aço inox podem absorver uma quantidade excessiva de alumínio durante o cozimento. O primeiro também foi responsável pela migração de níquel, tóxico. Já o segundo se sobressai pelos benefícios: constatações de cromo e ferro, elementos não prejudiciais quando repassados em pequenas proporções. A pesquisadora e engenheira Elaine Cristina Bocalon ainda recomenda evitar utensílios de alumínio — especialmente quem passa por insuficiência renal crônica — e dar prioridade aos recipientes de teflon ou aço inox.

Viagem

Foto: Embratur

Desde 1980, a cidade é considerada Patrimônio Cultural da Humanidade, um título concedido pela Unesco

OURO PRETO Marcada pela arquitetura barroca, a cidade mineira proporciona uma viagem ao período colonial brasileiro Texto Cidiana Pellegrin

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mite admirar, com calma, a arquitetura barroca, as construções antigas preservadas e as fachadas que parecem obras de arte e perceber o reflexo da bonança que o município, antigamente chamado de Vila Rica, vivenciou pelo ciclo da mineração. As igrejas de Ouro Preto são mundialmente conhecidas. A Basílica de Nossa Senhora do Pilar, por exemplo, é parada obrigatória. Inaugurada em 1733, ela impressiona pela riqueza de detalhes em seu interior e tem pintura folheada a ouro. Recebeu o título de basílica pelo papa, em razão de seu valor histórico, artístico e religioso. Outro destaque é a Igreja São Francisco de Assis, que reúne as obras de Aleijadinho, artista que ficou conhecido pela deficiência e pelo trabalho de escultor, entalhador e arquiteto da arte barroca. A construção é considerada uma das Sete Maravilhas de Origem Portuguesa do Mundo e chama atenção pelas esculturas e pelos detalhes entalhados em seu interior. O teto, que exibe o trabalho do mestre Ataíde, considerado o maior

Foto: Ricardo Stuckert

Em plena serra de Minas Gerais, há pouco mais de 1h30 de Belo Horizonte, uma cidade de 70 mil habitantes convida seus visitantes a uma jornada ao passado. Ouro Preto guarda a história da época em que Brasil era colônia de Portugal e foi berço de um importante movimento: a Conjuração Mineira, revolta da elite mineradora contra os abusos políticos e os altos impostos cobrados pela Coroa. Um retrato desse episódio, além de hábitos e costumes dos séculos 18 e 19, pode ser conferido entre os quatro mil objetos do Museu da Inconfidência, localizado na Praça Tiradentes, um dos principais cartões-postais do município. Composto por três anexos, sua estrutura envolve a antiga prisão e expõe os túmulos de alguns dos inconfidentes, acompanhados de uma homenagem. O circuito de visitas ainda pode incluir a Casa dos Contos, antigo local de pesagem e fundição do ouro extraído na região, o Museu de Arte Sacra e o Museu das Reduções, que apresenta réplicas sobre a história da arquitetura nacional. Um passeio por suas ruas estreitas e ladeiras per-

Além das igrejas, casarões e museus, também é possível conhecer de onde o ouro era extraído. As minas desativadas Chico Rei, da Passagem e Santa Rita estão abertas à visitação pública e suas galerias subterrâneas prometem uma viagem no tempo do ciclo de exploração.

Foto: Embratur

nome da pintura colonial brasileira, também encanta quem visita o espaço com o tema da assunção da Virgem Maria, que aparece rodeada por uma orquestra de anjos. No mesmo local, mas do lado de fora, é possível conferir outros atrativos: artesanato típico na feira da Pedra Sabão. A visita é ideal para adquirir souvenirs elaborados com esse material, tão característico da cidade.

Foto: Embratur

Viagem

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DESAFIO SAÚDE CASSEMS Lançado no começo de maio, o programa de prevenção já está mudando a vida dos participantes por meio da prática esportiva Texto Ariane Martins e Gustavo de Deus

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Foto: Divulgação Cassems

O programa tem como objetivos incentivar a prática esportiva entre os beneficiários da Caixa dos Servidores e combater a incidência de peso e doenças crônicas, como diabetes, colesterol e pressão alta, por meio da prática esportiva. O Desafio Saúde Cassems é uma parceria entre a Caixa dos Servidores e a Prefeitura de Campo Grande e oferece quatro modalidades esportivas — treino funcional, pilates solo e boxe executivo, além de grupos de corrida e caminhada —, que têm um objetivo específico: fazer com que os beneficiários sejam capazes de participar da Corrida Noturna Cassems, que será realizada em outubro. O programa atende exclusivamente os beneficiários Cassems, devidamente cadastrados, de ambos os sexos, na faixa etária entre 30 e 50 anos, não gestantes, que queiram adquirir um estilo de vida mais saudável no seu cotidiano. Vinícius Lopes é instrutor dos grupos de corrida do programa e, segundo ele, o Desafio Saúde Cassems vai mudar a vida dos participantes. "O programa está caminhando muito bem e os participantes estão bem animados. A oportunidade de poder escolher duas modalidades dá um dinamismo e o programa fará muita diferença na vida dos participantes. Nós estamos ensinando bastante técnica porque a maioria deles não tem experiência em corrida. Procedimentos para melhorar a respiração, a passada e o condicionamento físico para que eles estejam prontos para o grande objetivo, que é participar da Corrida Cassems", avalia Lopes.

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Uma das participantes do programa, Themmy Lima Garcia, conta que, apesar do cansaço, está bem empolgada. "Esta primeira semana do desafio está muito boa, muita produtiva, claro que é um pouco cansativo, mas é muito interessante. Eu estou treinando para participar da Corrida Cassems, a princípio quero participar da de 5 km, mas até outubro tem muito chão, quem sabe eu resolvo correr os 10 km", explica. Sandra de Souza também participa do desafio para mudar o estilo de vida e perder peso. "Eu estava com bastante expectativa e estou gostando de tudo. Estou com o corpo bem dolorido, mas isso faz parte do treinamento. Eu andava meio sedentária e agora é que estou retornando a fazer exercícios e quero perder peso. Eu estou adorando e muito motivada. A Corrida Cassems é o meu maior objetivo, vou correr 5 km e estou batalhando para conseguir", conta. Assim como os outros participantes, Flávio Lopes tem o objetivo de participar da Corrida Cassems. O programa também despertou em Flávio a consciência de cuidar da saúde. "Está sendo gratificante ter consciência de que a atividade física previne doenças crônicas. Chega uma idade que a prática esportiva tem que fazer parte do cotidiano e tem sido prazeroso. Eu já caminhava aqui mesmo no parque, e quando vi o programa, convidei a minha esposa para participar. Essa primeira semana está bem puxada, mas já estou me sentindo melhor e o grande desafio é participar da Corrida Cassems", afirma.

A beneficiária Helen Queiróz sente-se desafiada diariamente desde que aceitou participar do programa e já está sentindo os benefícios da mudança de atitude. "Para mim está sendo muito bom. Faz cinco dias que estou participando e estou dormindo melhor, estou reeducando a minha alimentação e a minha disciplina nos exercícios. Eu acredito muito nesse potencial, de fazer exercício e melhorar a alimentação. Esse acompanhamento que a Cassems está fazendo com os seus beneficiários é um grande incentivo. Para mim, está sendo um privilégio, uma grande responsabilidade e também um grande desafio. Estou sendo desafiada a cada dia e em outubro estarei na Corrida Cassems, mais magra, com mais saúde e com uma medalha no peito", salienta. O diretor-presidente da Fundação de Desporto e Lazer (Fundesporte), Rodrigo Terra, enfatiza que Campo Grande chama atenção no ranking das capitais com mais pessoas acima do peso. "Há poucos dias, a mídia divulgou que Campo Grande é a segunda capital do País com o maior número de pessoas acima do peso; 58% dos campo-grandenses estão acima do peso. Isso significa que a cada 10 campo-grandenses, seis estão acima do peso. As doenças crônicas não transmissíveis são as que mais matam no mundo, cerca de 70% das causas de morte hoje estão ligadas às doenças crônicas não transmissíveis. E as causas dessas doenças são o tabagismo, o consumo de álcool, a alimentação inadequada e a falta de atividade física", afirma. O presidente da Cassems, Ricardo Ayache, explica que o programa vai oferecer toda a estrutura e as orientações necessárias para que os participantes possam atingir o objetivo. "Este é um projeto muito interessante e amplo porque engloba uma equipe multidisciplinar, com educadores físicos, nutricionistas, médicos e fisioterapeutas. Esses profissionais vão dar orientação necessária para que os 200 participantes tenham uma evolução satisfatória nos próximos meses e atinjam o objetivo final que é estarem capacitados para participar da corrida Cassems. Nós queremos que os participantes entendam que, com a prática de atividade física e uma alimentação saudável, eles melhoram a qualidade de vida", pontua. As inscrições foram feitas pelo site desafio.cassems. com.br e as vagas preenchidas em tempo recorde. Os interessados em ficar na espera podem enviar e-mail para desafiosaude@gmail.com.

"O PROGRAMA DESAFIO SAÚDE CASSEMS É UMA RESPOSTA PARA OS GRAVES PROBLEMAS DE SAÚDE PÚBLICA, QUE AFETAM TAMBÉM OS BENEFICIÁRIOS. PROPÕE MUDANÇA DE HÁBITO PARA ALCANÇAR MAIS SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA", explica a coordenadora do programa, Janice Oliveira.

CORRIDA SAÚDE CASSEMS A Corrida Saúde Cassems está em sua sétima edição e vem ganhando cada vez mais adeptos. Em 2016, cerca de 1,9 mil participantes percorreram os trechos de 5 km e 10 km. A prova é organizada pela Caixa dos Servidores com o apoio de diversos patrocinadores e obedece às regras de competição determinadas pela Confederação Brasileira de Atletismo (Cbat). Além de promover um estilo de vida mais saudável, a corrida tem uma proposta social. A inscrição dos participantes é feita mediante doação de não perecíveis e toda a arrecadação é direcionada para entidades filantrópicas. Neste ano, a sétima edição da corrida passará por mudanças e contará com uma grande novidade. Diferentemente das edições anteriores, que eram realizadas na manhã de domingo, a edição de 2017 ocorrerá à noite, no dia 21 de outubro, no sábado. As inscrições poderão ser feitas de 17 de julho a 25 de agosto, pelo site www.cassems.com.br/corridasaude. O valor da inscrição é de R$ 60,00 + 2 kg de alimento não perecível (exceto sal). Os alimentos serão entregues na retirada do kit da corrida e serão doados para instituições beneficentes cadastradas.

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OBESIDADE EM NÚMEROS

"QUEREMOS QUE OS PARTICIPANTES ENTENDAM QUE, COM A PRÁTICA DE

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ATIVIDADE FÍSICA E UMA ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL, ELES MELHORAM A QUALIDADE DE VIDA" afirma o presidente da Cassems, Ricardo Ayache

Foto: Ernesto Franco

Recentemente, o Ministério da Saúde apresentou números que mostram que um em cada cinco brasileiros adultos está acima do peso e essa incidência favorece o aumento de casos de diabetes e hipertensão e de outras doenças crônicas que pioram a qualidade de vida. Os números também apontam que, nos últimos 10 anos, a obesidade no Brasil aumentou em 60%, passando de 11,8%, em 2006, para 18,9%, em 2016. O excesso de peso também subiu de 42,6% para 53,8% no mesmo período. Os dados são da pesquisa de Vigilância de Fatores de Risco e Proteção para Doenças Crônicas por Inquérito Telefônico (Vigitel), com base em entrevistas, realizadas de fevereiro a dezembro de 2016, com 53.210 pessoas maiores de 18 anos de todas as capitais brasileiras. O levantamento também mostrou que o excesso de peso aumenta significativamente da faixa etária dos 18 aos 24 anos (30,3%) para a dos 25 aos 44 anos (50,3%). Considera-se obesidade Índice de Massa Corporal (IMC) igual ou maior que 30 kg/m2 e excesso de peso, IMC igual ou maior que 25 kg/m2. Em Mato Grosso do Sul, a obesidade atinge 19,9% da população que vive na Capital e, de acordo com o levantamento da Vigitel, a cidade possui 58% de pessoas com excesso de peso. A pesquisa ainda mostra que o número de pessoas diagnosticadas com diabetes aumentou em dois anos em Campo Grande, são 8,8% de diabéticos e 26,2% com pressão alta.

Voltado à prevenção de doenças e a mudanças no estilo de vida dos participantes, o Desafio Saúde Cassems oferece quatro modalidades esportivas: Boxe executivo: é uma modalidade adaptada do boxe de competição, o qual utiliza as mesmas metodologias de treino, que exige preparação física e técnica. Alia o treino cardiovascular com o de força, uma combinação que permite maior rapidez na queima da gordura existente no corpo e consequente tonificação dos grupos musculares envolvidos, tantos superiores como inferiores. Pilates solo: utilizado tanto para condicionamento físico como para reabilitação, seus movimentos são realizados de acordo com os princípios básicos de concentração, controle, precisão, respiração, fluidez, centramento e, por fim, a consciência corporal. Os movimentos desta modalidade trabalham o corpo em diferentes graus de dificuldade, ressaltando a importância da respiração na execução de cada movimento. Outra consequência deste tipo de treino é o aumento substancial do metabolismo mesmo depois da sessão de treino, permitindo que o corpo absorva menos calorias, prevenindo assim o ganho excessivo de peso. Grupo de corrida e caminhada: os treinos são realizados em grupo, voltados para a melhora do condicionamento físico e da qualidade de vida dos participantes. O trabalho contempla pessoas de qualquer nível de condicionamento físico, desde as que querem começar a correr até quem quer participar de longos percursos. Treino funcional: é um método de trabalho ainda mais dinâmico que os treinos convencionais. Ele é caracterizado por mesclar diferentes capacidades físicas em um único exercício. Assim, o foco passa de um grupo muscular isolado para todo o corpo — os movimentos trabalham a força muscular, a flexibilidade, o sistema cardiorrespiratório, a coordenação motora e o equilíbrio. As aulas são realizadas no Parque das Nações Indígenas e no Parque Ayrton Senna, nos períodos matutino

Foto: Ernesto Franco

DESAFIO NA PRÁTICA

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e vespertino e uma equipe com vários profissionais de educação física coordena as atividades de acordo com a escolha do participante. Além de educadores físicos, os participantes têm à sua disposição nutricionistas, enfermeiros e fisioterapeutas. A coordenadora do programa, Janice Oliveira, explica que as pessoas devem ser contagiadas pela prática esportiva. "Eu estou muito feliz por participar desse projeto. Gosto de trabalhar a qualidade de vida com as pessoas e acredito que estou contagiando elas com essa vontade que eu tenho de trabalhar com alimentação saudável e qualidade de vida. O programa Desafio Saúde Cassems é uma resposta para os graves problemas de saúde pública que afetam significativamente também os beneficiários Cassems. Propõe mudança de hábito para alcançar mais saúde e qualidade de vida, também é uma preparação para a Corrida Saúde Cassems e nós queremos que todos os participantes alcancem seus objetivos e estejam preparados para a nossa corrida", salientou.

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"ESSE ACOMPANHAMENTO QUE A CASSEMS ESTÁ FAZENDO COM OS SEUS BENEFICIÁRIOS É UM GRANDE INCENTIVO. PARA MIM, ESTÁ SENDO UM PRIVILÉGIO, UMA GRANDE RESPONSABILIDADE E TAMBÉM UM GRANDE DESAFIO" diz a beneficiária Helen Queiróz

PRONUTRI Tão importante quanto se exercitar é a reeducação alimentar, para atingir os objetivos individuais e específicos de cada um. Junto das quatro modalidades esportivas do desafio, está a equipe do Programa de Nutrição Preventiva da Cassems (Pronutri), formando o time ideal para que todos os participantes alcancem seus objetivos. De acordo com a nutricionista esportiva, exclusiva do programa, Fernanda Molina Tosi, o atendimento nutricional será parte integrante do desafio e o beneficiário terá direito ao acompanhamento de uma nutricionista experiente na área de esportes. "A dieta será individualizada e baseada em sua avaliação e exame de bioimpedância. Nossos encontros acontecerão, pelo menos, a cada dois meses, sempre após a reavaliação pela equipe da educação física", explicou a Fernanda. Ainda de acordo com a nutricionista, os participantes não devem se preocupar com o valor da dieta. "Vamos nos basear em comida de verdade, alimentos que são menos processados e industrializados. Vai ser simples, prático e acessível, para que todos se sintam incluídos e determinados", pontuou Fernanda. A nutrição está pronta para encarar o desafio com você! Para cumprir as novas tarefas da empresa, a área de tecnologia da informação foi muito exigida, demandando vultosos investimentos. Hoje, quase todas as unidades da Cassems estão interligadas com Campo Grande, por meio do servidor central, que hospeda uma rede de serviços que facilita a vida do beneficiário e da empresa. A diretora de Tecnologia e Informação, Celciliana Barros de Moura, destaca que a partir de 2010, com a posse de Ricardo Ayache, a Cassems amadureceu muito no setor de tecnologia da informação. "Ele apoiou nossos pleitos e a empresa conquistou mais confiança no campo da comunicação e da informação". A coordenadora do Pronutri, Eliana Dias, explica que o acompanhamento nutricional terá três momentos: "Na primeira avaliação, a nutricionista entregará a dieta. Três meses depois, acontecerá a segunda avaliação, momento em que será avaliado se o plano alimentar sofrerá alterações. Na última avaliação os resultados serão avaliados e será entregue um novo plano alimentar de manutenção do novo peso", pontuou a coordenadora.

"VAMOS NOS BASEAR EM COMIDA DE VERDADE, ALIMENTOS QUE SÃO MENOS PROCESSADOS E INDUSTRIALIZADOS. VAI SER SIMPLES, PRÁTICO E ACESSÍVEL, PARA QUE TODOS SE SINTAM INCLUÍDOS E DETERMINADOS", pontuou Fernanda

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ETAPAS

Nessa primeira fase, serão 200 participantes, sendo 150 para o Parque Ayrton Senna e 50 para o Parque das Nações Indígenas. Durante o lançamento do programa, eles receberam orientações gerais por profissionais da saúde, fizeram a avaliação física, em que foram coletados os dados de IMC e ICQ, definiram metas e peso com que o participante pretende estar ao fim do desafio, juntamente da distância que ele gostaria de percorrer na Corrida Cassems (caminhada de 5 km, corrida de 5 km ou corrida de 10 km). O programa é composto pelas seguintes etapas: Em 5 de agosto, acorrerá a reavaliação no Parque Ayrton Senna. Esta etapa ocorrerá no mesmo modelo do lançamento, em que o participante poderá esclarecer dúvidas e ser orientado se está no caminho certo ou se deve fazer alterações alimentares ou mesmo no quadro de modalidades, para que possa atingir sua meta no desafio Em 21 de outubro, ocorrerá o primeiro desafio, com a meta da Corrida Cassems, na sede da Cassems. O participante fará o percurso escolhido como desafio no

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início do programa. No dia 25 de novembro, será organizado o encerramento, com a avaliação final. Serão realizadas avaliações em todas as etapas do programa, usando como base o protocolo de índice de massa corporal (IMC) e índice cintura e quadril (ICQ). Com base nesses dados, cada participante poderá verificar se o seu objetivo (meta pessoal) foi alcançado. A última etapa será realizada no Parque Ayrton Senna.

SERVIÇO Cassems prevenção: (67) 3309-1051 Central de atendimento 24 horas: (67) 3314-1010 Pronutri: (67) 3382-8584 E-mail: desafiocassems@gmail.com

Entrevista

LUCIANO COPPINI O gestor de recursos humanos explica os passos na construção de um novo modelo de gestão de pessoas para a Cassems Texto Ariane Martins

Nascido em São Paulo, Luciano Coppini é coach, psicólogo, neuropsicólogo, palestrante, consultor de recursos humanos e orienta profissionais em busca de aprimoramento e crescimento profissional. Formado em Psicologia pela Universidade Paulista (Unip), foi professor na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, nas disciplinas de Psicologia Organizacional, Psicologia Aplicada à Administração de Empresas e Psicologia do Trabalho. Atuou em empresas multinacionais, tais como Nestlé, Avon, Ambev, entre outros, e hoje é presidente executivo da Associação Brasileira de Recursos Humanos — seccional Mato Grosso do Sul (ABRH-MS). Atualmente é o gestor de RH da Cassems, lidan-

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do com o desafio de tornar a gestão efetiva e profissionalizada, trabalhando com mais atenção às pessoas. Há três anos, você acompanha a gestão de recursos humanos da Cassems como consultor. Como é agora estar do outro lado como integrante da equipe? Começou há três anos, por meio de um trabalho de consultoria que envolvia especialmente o treinamento e desenvolvimento de toda a liderança, cerca de oitenta profissionais. Com o tempo, foram surgindo outros projetos, o departamento de recursos humanos começou a acreditar muito no trabalho desenvolvido por mim e pela minha empresa. Desta forma, fui envolvido em outros projetos, mais ou-

Entrevista

sados e específicos, como, por exemplo, treinar a liderança do hospital de Campo Grande. Em fevereiro deste ano, o presidente me chamou e disse que havia um [setor de] recursos humanos que gostaria de aprimorá-lo em vários aspectos. Eu aceitei o desafio, fazendo a contraproposta de tornar a Cassems uma das melhores empresas para trabalhar. É um projeto muito ousado, que requer muitos investimentos na área de pessoas. É necessário um líder visionário, um setor de recursos humanos que seja ouvido, que seja atuante e que tenha credibilidade perante a diretoria, líderes e demais colaboradores. Quando fiz a contraproposta, o presidente comprou a ideia e eu aceitei o desafio. Na sua avaliação, qual a importância do investimento em recursos humanos? Hoje, as empresas que investem de forma estruturada na qualificação de seus profissionais e em sua retenção tendem a se diferenciar no mercado. Mesmo em época de crise e de escassez de recursos, é ainda mais importante a assertividade nos investimentos. É de suma importância identificar o estágio atual dos profissionais, o desenvolvimento, as aspirações e frustrações. A partir daí, podemos trabalhar de maneira estratégica para que os colaborares sintam-se bem dentro da empresa, realizando suas funções com efetividade e trazendo os resultados esperados. Como pretende tornar a Cassems umas das melhores empresas para se trabalhar? A Cassems já é uma excelente empresa para se trabalhar. Tem algumas coisas que precisam melhorar e isso depende das pessoas que trabalham aqui. Salários e pacote de benefícios melhores serão, sempre, o foco do trabalhador. No entanto, não são esses fatores que trarão essa certificação para

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"VAMOS PENSAR EM UMA CASSEMS DE 2020, E NÃO APENAS NOS PROBLEMAS QUE ENFRENTAMOS HOJE. É UM MODELO QUE ATUARÁ MAIS PRÓXIMO AO COLABORADOR"

a Caixa dos Servidores. Reconhecimento, liderança que seja mais próxima do colaborador, que seja mais compreensiva sobre alguns aspectos, mas que também saiba cobrar, de maneira clara para que o colaborador entenda sua responsabilidade, a função diante desse contexto. Nossa estratégia é investir nos líderes e torná-los mais estimulantes. Todos precisam se sentir motivados igualmente. Independentemente do nível de hierarquia, quando a coletividade é ouvida, motiva-se para trabalhar de maneira conjunta. É necessário que os trabalhadores atuem em prol da empresa, para que se alcancem os objetivos estabelecidos por ela, e, do outro lado, eles esperam receber um salário justo com sua função e benefícios que os façam trabalhar cada vez melhor.

"INDEPENDENTEMENTE DO NÍVEL DE HIERARQUIA, QUANDO A COLETIVIDADE É OUVIDA, MOTIVA-SE PARA TRABALHAR DE MANEIRA CONJUNTA"

Como é gerenciar um setor que cuida de quase dois mil colaboradores? Uma liderança que tenha habilidade de gestão, que saiba liderar, dar o feedback, treinar seus colaboradores. Estou conhecendo a empresa e deixando a empresa me conhecer. Eu almoço onde o colaborador almoça, meu carro fica no mesmo estacionamento que o deles, tenho feito reuniões, ouvindo o que eles têm a me dizer, críticas, sugestões, onde precisamos melhorar. Estou absorvendo tudo isso e estruturando essa minha estratégia de certificar a empresa. Já identifiquei alguns pontos em que eu consigo ter uma atuação mais direta e comecei a estruturar um novo modelo de recursos humanos. A equipe do RH está participando, são ótimos profissionais e, por isso, estão contribuindo muito nessa etapa. Eu devo fazer um lançamento oficial desse novo modelo no começo do segundo semestre. Vamos realizar uma pesquisa de clima com os colaboradores dos mais diversos segmentos, na qual buscamos identificar os pontos fortes

Entrevista

e fracos da relação da empresa com seus colaboradores. A partir disso, teremos mais chances de fazer a diferença na gestão de pessoas. Como seria esse novo modelo? Esse novo modelo pretende ser menos burocrático, um [setor de] recursos humanos mais ágil, atuante, participativo; mas, especialmente, estratégico. Vamos prevenir em vez de apresentar a cura. Vamos pensar em uma Cassems de 2020 e não apenas nos problemas que enfrentamos hoje. É um modelo que atuará mais próximo ao colaborador e, se pudermos falar em nome dos beneficiários, com certeza essas mudanças vão refletir também para eles. A Cassems entende que o colaborador é peça fundamental para que a engrenagem funcione. Para isso, é necessário ter uma equipe de funcionários satisfeitos, felizes e motivados, visando a benefícios para a instituição e melhores resultados no cotidiano e, claro, para o beneficiário. Administrar uma equipe com qualidade e valorizar o colaborador é uma estratégia que diferencia a empresa dos seus concorrentes. Ao escolher as pessoas certas para exercer cada função, o empreendimento torna-se mais eficaz e produtivo, ganhando melhorias capazes de alavancar os negócios positivamente. Por isso, uma boa gestão de pessoas é indispensável para a rotina e o sucesso empresarial. São os colaboradores que garantirão o total crescimento interno e externo, o funcionário que está satisfeito com a empresa e com o trabalho

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"VAMOS BUSCAR O EQUILÍBRIO INDISPENSÁVEL NA EMPRESA, TENTANDO ENTENDER OS COLABORADORES E O CONTEXTO NO QUAL ESTÃO INSERIDOS"

desempenha melhor sua função e, dificilmente, ficará descontente e insatisfeito. Qual a prioridade do setor de recursos humanos para essa nova fase? Precisamos oficializar um ser viço que já era feito, mas de maneira muito rudimentar, que é o endomarketing, a comunicação interna com o colaborador. Só que as ferramentas utilizadas para isso ainda são muito rudimentares. Outra

prioridade é a aproximação com os colaboradores do interior. Nós ainda temos uma diferença cultural muito grande entre a sede e o interior. E no interior a diferença ainda é maior entre unidades locais, regionais e hospitalares. O que o colaborador poderá esperar da área de recursos humanos nos próximos meses? Ética, transparência, comunicação, comprometimento, liderança. Sobretudo, estamos r e u n i n d o e s f o r ç o s p a r a c r i a r u m a c u l t u r a o r-

g a n i z a c i o n a l q u e d i r e c i o n e a e xc e l ê n c i a d o s desempenhos estipulados e crescimentos almejados, tanto individuais como organizacion a i s . Va m o s b u s c a r o e q u i l í b r i o i n d i s p e n s á v e l na empresa, tentando entender os colaboradores e o contexto no qual estão inseridos, alicerçando e compactando, em único horizonte, a satisfação de cada um dos envolvidos, ao mesmo tempo em que se alavancam as mudanças e tomadas de decisões que a Cassems precisa.

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Saúde Cassems

Atenta às novas demandas, a Cassems vai investir na mudança do conceito de uma medicina especialista, que é cara e ineficiente, para a generalista, preventiva e eficiente

UM MÉDICO PARA CHAMAR DE SEU

A diretora de Assistência à Saúde, Maria Auxiliadora Budib, explica que, depois de investir na verticalização e em programas de prevenção, a Cassems foca em atenção primária Texto Ariane Martins

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Nesses 16 anos, a Caixa dos Servidores cuidou da saúde de seus beneficiários, investiu na prevenção de doenças, oferecendo programas para a melhoria da qualidade de vida, a fim de acrescentar não apenas anos à vida, mas sim vida plena aos anos vividos. Agora, a Cassems quer investir em atenção primária. Como será essa mudança? Atenta às novas demandas, a Cassems vai investir na mudança do conceito de uma medicina especialista, que é cara e ineficiente, para a generalista, preventiva e eficiente. O objetivo do plano é resgatar o vínculo entre médicos de família e pacientes, ao mesmo tempo em que proporciona melhores condições de acesso e redução de custos. Vamos investir na Estratégia de Saúde da Família (ESF), somar esforços para reformular, gradativamente, o atendimento, apontando para uma assistência universal, descentralizada e integral. Para isso, já estamos desenvolvendo

Foto: Elis Regina

A campo-grandense Maria Auxiliadora Budib formou-se em Medicina pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), fez especialização em Ginecologia e Obstetrícia pela Associação Médica Brasileira – Federação Brasileira das Associações de Ginecologia e Obstetrícia (AMB-Febrasgo) e mestrado em Ginecologia pela Universidade Federal de São Paulo – Escola Paulista de Medicina (Unifesp-EPM). Atualmente, Maria Auxiliadora é professora da Faculdade de Medicina da UFMS e diretora de Assistência à Saúde da Cassems. Nesta edição, ela fala sobre a reformulação do modelo de assistência à saúde, no qual a Caixa dos Servidores está inserida. O conceito é de que o paciente seja atendido primeiro por um médico generalista, a fim de reduzir suas idas ao pronto-socorro ou em vários outros médicos. A diretora fala ainda das ações realizadas visando à melhor qualidade de vida dos beneficiários Cassems. Confira: os primeiros projetos. Por que o vínculo é importante? O vínculo é fator importante para a atenção à saúde e tende a melhorar o conhecimento dos reais problemas dos beneficiários atendidos pelos serviços, além de facilitar o relacionamento dos usuários com os profissionais que os atendem. Na atenção básica, a importância do vínculo está diretamente relacionada a fatores atrelados ao fortalecimento do sistema e ao nível de resolutividade. E é também a construção dessa relação mais pessoal entre médico e usuário do serviço que aumenta a adesão ao tratamento. Lembrando que o vínculo pressupõe uma relação de confiança, em que profissional e paciente agem em conjunto para encontrar melhores meios de promover saúde, ao que chamamos de projeto terapêutico singular, ou seja, cada ser é único.

Na prática, para atender esse novo modelo, basta o beneficiário procurar primeiro um médico generalista? Não. Na verdade, queremos chegar a um modelo em que o médico de família acompanha de perto a saúde do paciente e de sua família e fica responsável pelo direcionamento a especialistas, se houver necessidade. Queremos ajudar a resgatar esse vínculo do médico com o paciente, para que a consulta seja um momento no qual se discuta saúde e a prevenção. Hoje, se um paciente sente dores na coluna, ele procura primeiro um ortopedista, depois um reumatologista, mais tarde um fisiatra e, desta forma, o paciente vai mudando de médico, mas não muda o estilo de vida e não há melhora do quadro. Muitas vezes, continua sedentário, acima do peso e com maus hábitos. A nossa intenção é cuidar das pessoas de maneira mais próxima, ajudando-as, de fato, a viver de forma mais saudável. Com essa configuração, a Cassems resolve o problema da má distribuição dos médicos especialistas, que não é uma exclusividade da Caixa dos Servidores, mas um problema nacional? É notória a falta de algumas especialidades médicas no interior do Estado, é uma realidade em todo o território nacional, mas a intenção não é essa. Com esse modelo, podemos alcançar elevado potencial de resolutividade, pois o médico não vai resolver apenas as demandas pontuais de saúde, mas abordar processos de saúde e adoecimento, problemas de saúde mais frequentes nos pacientes e em suas famílias. Vai desenvolver ações de educação, promoção à saúde e prevenção de adoecimento. Logo, é muito mais do que prover aumento de cobertura assistencial. Como esse modelo vai ajudar o plano a reduzir custos? Quando o atendimento é promovido de maneira contínua, com orientação ao paciente, sem desperdícios e com intervenções clínicas realizadas em tempo hábil, melhoramos a qualidade

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Foto: Raquel Ovelar

Saúde Cassems

de vida dos pacientes, os indicadores de saúde, e, consequentemente, isso gera equilíbrio econômico e financeiro. Para colocar em prática esse novo sistema, a Cassems sofrerá mudanças estruturais? Recentemente, foi deliberada pelo Conselho de Administração a criação de um centro que terá como finalidade a atenção primária, a saúde da família, mais um filho gestado com muito amor. Faremos a articulação das atividades individuais e coletivas, a partir de equipes multidisciplinares, na assistência imprimida pela ESF. Deve ser resolutiva, identificando precocemente as necessidades e demandas de saúde da população e objetivando a ampliação da autonomia. Como será essa equipe? A equipe contará com dez médicos generalistas em atendimento das 7h às 11h, das 13h às 17h e das 17h às 21h. Além disso, teremos seis médicos pediatras, dois médicos ginecologistas, duas nutricionistas, uma psicóloga, uma enfermeira responsável pela equipe, técnicos de enfermagem, assistente social, técnicos ad-

Esse novo modelo vai ajudar a desafogar os serviços de urgência e emergência? Sim. O objetivo da Cassems é criar uma unidade dedicada à atenção primária, com atendimento estendido até as 22h. Um hospital que não conta com o devido acompanhamento de uma atenção básica estruturada, normalmente, apresenta o pronto atendimento como porta de entrada, levando os beneficiários a procurar o serviço, repetidamente, a cada novo sintoma. Também pode surgir a busca direta por especialistas, muitas

vezes gerando consultas sem necessidade. Em qualquer das opções, há aumento desnecessário da demanda, congestionamento dos serviços e saturação da equipe. Como disse, a atenção primária apresenta alto grau de resolutividade e pode encaminhar, de modo assertivo, os casos que julgar necessários. Construímos um hospital moderno, com atendimento humanizado e eficiente, mas queremos que o beneficiário utilize essa estrutura apenas se necessário. O hospital já é uma atenção especializada que emprega tecnologias complexas e deve ser procurado quando as demandas forem mais graves.

Foto: Elis Regina

ministrativos e responsável pela integração das práticas de PTS.

Informativo

Fotos: Ernesto Franco

CASSEMS INAUGURA REFORMA E AMPLIAÇÃO DA UNIDADE REGIONAL E CENTRO DE PREVENÇÃO EM DOURADOS

A Cassems inaugurou no dia 5 de maio, em Dourados, mais um Centro de Prevenção da rede própria de atendimento. A estrutura entregue aos beneficiários do município foi cuidadosamente planejada para oferecer um ambiente aconchegante, que estimule nos usuários o hábito de cuidar da saúde. A Cassems coloca a prevenção em pauta desde a sua criação e fortaleceu ainda mais essa linha de assistência nos últimos anos. O primeiro Centro de Prevenção da Caixa dos Servidores foi inaugurado em 2012, em Campo Grande; depois, vieram o de Aquidauana, Nova Andradina e, agora, Dourados. O Centro, que tem capacidade para atender cerca de 900 beneficiários, dispõe de sala de fisioterapia, piscina climatizada para a prática de hidroginástica, academia de musculação, estúdio de pilates e Cozinha Experimental. Além da inauguração do Centro, a Caixa dos Servidores entregou as reformas de ampliação da unidade regional do município. Há ambientes integrados abrigan-

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do todos os serviços oferecidos no Centro de Campo Grande. Também seguindo os moldes do Centro da Capital, o de Dourados vai oferecer programas de nutrição, como a Cozinha Experimental. Tudo isso concentrado em um único lugar, para facilitar o acesso do beneficiário a práticas saudáveis. Na mesma noite, foi inaugurada também a reforma e ampliação da Unidade Regional de Dourados. Moderna e humanizada a unidade está preparada para atender a população do próprio município e de outras cidades da região, aproximadamente 29374 vidas. Quem estava muito satisfeita era a gerente regional de Dourados, Vera Lúcia de Lima. Segundo ela, essa é uma grande conquista para todos os servidores do município e região. "Agora, temos uma unidade moderna e acolhedora. Esse sonho começou há dois anos atrás e é com muito orgulho e carinho que entregamos essa nova estrutura para toda a sociedade douradense", destacou.

De acordo com o presidente da Cassems, Ricardo Ayache, a unidade ficou mais moderna, confortável, com maior número de consultórios e de médicos. "Fomos cautelosos em relação à estrutura, organização, qualidade dos equipamentos e materiais que serão utilizados, bem como o treinamento e seleção dos colaboradores orientados para um bom atendimento e satisfação de nossos beneficiários", explicou o presidente. "Que vocês possam usufruir dessa estrutura que preparamos com muito carinho". Ele afirmou ainda que continuará investindo na prevenção e no aperfeiçoamento das estruturas já existentes. Para o presidente da Caixa dos Servidores, a criação, reforma e ampliação dessas estruturas no interior faz parte do processo de interiorização do atendimento, um grande objetivo da Cassems. "Queremos levar um atendimento digno e eficaz para a população que reside distante da Capital, pois todos nós merecemos me-

Fotos: Ernesto Franco Fotos: Ernesto Franco

lhor qualidade em saúde". A gerente da Unidade Regional de Dourados, Vera Lúcia de Lima, detalha a estrutura do Centro de Prevenção e salienta que a sede também foi ampliada. "Hoje, é um marco histórico para a Cassems aqui em Dourados e para a região, porque realizamos esse sonho que se iniciou há dois anos. Além da inauguração do Centro, nós ampliamos o número de ambulatórios, que antes eram sete e agora são 12, e o setor de fisioterapia. O Centro de Prevenção tem academia de musculação, pilates, hidroterapia e Cozinha Experimental. É com muito orgulho que a gente entrega essa estrutura aos nossos beneficiários de Dourados". O segundo vice-presidente da Cassems, Alexandre Junior Costa, acredita que a linha preventiva da Caixa dos Servidores deve ser copiada por outros planos de saúde do país. "A Cassems está nessa linha de trabalhar a prevenção. E saúde é isso, é você trabalhar prevenção. Esse Centro que está sendo inaugurado hoje (5 de maio), aqui em Dourados, é fundamental para que a Caixa dos Servidores ofereça um bom serviço de saúde aos seus beneficiários. O caminho é tratar a saúde como prevenção, e não curativamente, como é feito no Brasil", explica. A diretora de Assistência à Saúde da Cassems, Maria Auxiliadora Budib, explica que o Centro de Prevenção de Dourados tem a mesma estrutura e seguirá o mesmo modelo do de Campo Grande. "O Centro de Prevenção de Dourados tem academia completa, tanto para atividade física como para reabilitação, um estúdio de pilates, hidroginástica e a Cozinha Experimental. Nós vamos fazer um controle de forma bem dinâmica, com avaliação de peso e hemograma completo, além de avaliação médica. É uma linha de pesquisa de prevenção efetiva", afirma. O presidente da Cassems, Ricardo

Ayache, reforça que um dos objetivos da Caixa dos Servidores é cuidar da saúde antes que a doença apareça. "É uma enorme satisfação entregar o nosso quarto Centro de Prevenção equipado com sala de ginástica, pilates, hidroginástica, Cozinha Experimental, setor de fisioterapia todo remodelado, enfim, uma gama de projetos que vai ensinar a gente a viver com uma qualidade melhor. Envelhecer de forma saudável é o que nós desejamos, portanto, cuidar da saúde antes que a doença apareça", pontua. Ayache também destaca as ampliações que foram feitas na unidade regional do município para melhor atender seus beneficiários. "Esse é

um projeto fundamental para quem pensa no futuro, e nós, da Cassems, pensamos no futuro das nossas famílias. Nós também inauguramos a ampliação e a reforma da nossa unidade regional, que ficou muito mais moderna, confortável, com maior número de consultórios e de médicos, enfim, preparada para atender melhor cada um de nós, servidores públicos, e nossos familiares", finaliza. O Centro de Prevenção em Saúde de Dourados esta está localizado na Avenida Mato Grosso, 1470, no Centro, 67 3033-8350.

Informativo O CENTRO DE DIAGNÓSTICO DO HOSPITAL CASSEMS DE CAMPO GRANDE POSSUI TECNOLOGIA DOS GRANDES CENTROS DO PAÍS PARA EXAMES ESPECIAIS E DE ROTINA No centro de diagnóstico, área muito importante para uma conduta médica assertiva, o beneficiário tem equipamentos modernos ao seu dispor, com tecnologia de ponta, em que uma tomografia de qualquer parte do corpo poderá ser realizada com os detalhes mínimos e precisos, num tempo cerca de 60% ou 70% mais rápido do que a maioria dos tomógrafos do mercado. O centro de diagnóstico do Hospital Cassems de Campo Grande oferece ainda endoscopia e colonoscopia, ressonância magnética, ultrassonografia, mamografia e radiografia digitais, além de laboratório próprio; assim, o intervalo entre o pedido do médico, a coleta e a disponibilização eletrônica do resultado do exame é entregue com mais agilidade, proporcionando a melhor decisão clínica. Outro equipamento de última geração é o de hemodinâmica, que é a tecnologia mais moderna existente no mercado, podendo realizar quaisquer tipos de exames ou intervenção correlata, nas especialidades cardiovasculares e neurológicas. A tomografia oferecida no hospital será de 128 canais, equipamento inédito na Região Centro-Oeste e que estará à disposição do beneficiário Cassems. O serviço de raios X digital será fixo e móvel, o que reduz a exposição à radiação, tudo isso para proporcionar ao paciente o melhor e mais humanizado atendimento, do diagnóstico ao tratamento. Tomógrafo 128 cortes. Imagens em segundos e menor dose de radiação. Sua tecnologia permite exames em menor tempo com baixa dose de radiação. Equipado com o software de Dupla Energia realiza diagnósticos confiáveis de gota com visualização e

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quantificação do ácido úrico, identifica cálculos renais determinando sua composição química para auxiliar na escolha da forma mais indicada de tratamento. Também possui um software capaz de fazer avaliações cardíacas, vasculares e neuro perfusão, produzir imagens de alta resolução para todos os exames e reduzir artefatos causados por implantes metálicos. Na cardiologia realiza exames como escore de cálcio, que detecta a presença de cálcio nas artérias do coração, além de angiotomografia das coronárias, exame não invasivo, que se aproxima do cateterismo cardíaco. Atende pacientes de até 200 kg. Ressonância Magnética. Mais conforto e um alívio para claustrofóbicos e obesos. Sua abertura mais curta possibilita que vários exames

sejam feitos com a cabeça fora do túnel. A sua abertura também é maior do que a convencional, permitindo exames com maior conforto, o atendimento de pacientes com até 250 kg e a redução de casos de claustrofobia e de necessidade de sedação. Sua localização estratégica possibilita que exames contrastados ou com sedação tenham suporte hospitalar. De alta performance, faz exames como o de corpo inteiro, que detecta doenças que podem acometer o corpo todo, angio-RM, mamas, avaliação cardíaca, perfusão cerebral e espectroscopia. Abertura mais curta e com diâmetro maior do que o convencional. Suporte hospitalar para exames contrastados ou com sedação. Atende pacientes de até 250 kg.

Serviço: Av. Mato Grosso, 5151, 1º andar do Hospital Cassems, Carandá Bosque, Campo Grande/MS. Exame autorizado e agendado pelo WhatsApp 67 99934 2369 Agende Express também pelo: 67 3323 0450 ou 67 3323 0465

Mamógrafo digital. Maior conforto, mais rápido e menor dose de radiação. Sua tecnologia digital traz várias vantagens para a mulher como exames com maior conforto, mais rápidos e com menor dose de radiação. A reconvocação para se obter novas imagens é rara, pois como são adquiridas digitalmente podem ser avaliadas instantaneamente. Sua tecnologia digital ainda possibilita a manipulação das imagens de alta qualidade para se chegar a um diagnóstico assertivo. Dificuldades

no diagnóstico de mamas de alta densidade que podem esconder tumores que se manifestam como nódulos são reduzidas substancialmente. A mamografia digital também otimiza o diagnóstico de pacientes com próteses mamárias e o controle pós-operatório. É sempre bom lembrar a importância da mamografia na prevenção do câncer de mama. Raios X com tecnologia digital para maior agilidade na entrega de resultados. Sala de ultrassom com TV para

o paciente acompanhar seu exame confortavelmente. Realiza vários tipos de exames, incluindo os com doppler, intervencionistas e musculoesqueléticos.

Informativo CONSELHO DE ENTIDADES APROVA A VENDA DE IMÓVEIS DAS UNIDADES REGIONAIS DE NAVIRAÍ E AQUIDAUANA

Fotos: Ernesto Franco

A Cassems realizou Conselho de Entidades, no dia 20 de abril, para analisar a venda dos imóveis das unidades regionais da Caixa dos Servidores em Naviraí e Aquidauana. O encontro, que reuniu sindicatos que representam servidores públicos de Mato Grosso do Sul, aprovou a venda dos dois imóveis e essas unidades regionais serão agregadas aos hospitais da Caixa dos Servidores desses municípios. O Conselho de Entidades é de caráter consultivo e foi criado com a finalidade de ser amplo e envolver o maior número de entidades possíveis. O conselho fornece subsídio para a Cassems ser mais diversificada, por meio de uma gestão compartilhada. O presidente do Sindicato Campo-Grandense dos Profissionais da Educação Pública (ACP) e do Conselho Fiscal da Cassems, Lucilio Nobre, ratifica a importância do conselho para as decisões democráticas, com a participação efetiva dos servidores. "É muito importante a Cassems realizar o Conselho de Entidades, por isso ela tende a crescer ainda mais, porque tem a confiança do servidor público justamente por essas tomadas de decisões, que são coletivas e democráticas. Durante o conselho, as entidades sindicais participam claramente em decisões tomadas pela base e pro-

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porcionam confiabilidade e segurança maior, não só para os associados, mas também para toda a diretoria e para o Conselho Fiscal", aponta. Para o presidente da Federação dos Trabalhadores em Educação de Mato Grosso do Sul (Fetems) e membro do conselho de Administração da Cassems, Roberto Botareli, a realização desse Conselho é importante porque o momento econômico do Brasil requer atenção, principalmente dos planos de saúde. "O Conselho de Entidades faz parte da Cassems e, sempre que nós vamos adquirir ou nos desfazer de um bem, ou de um patrimônio, existe a necessidade de se fazer uma consulta às entidades que são as mantenedoras e que têm os filiados da Caixa dos Servidores. Hoje, foi debatida a venda dos prédios de Naviraí e Aquidauana, onde funcionavam as unidades regionais, porque elas serão incorporadas aos hospitais que temos nesses municípios e não faz sentido a gente ter duas estruturas em cidades pequenas. Essa é uma ação importante, porque diminui despesas, e nós temos que ter austeridade com o que gastamos, uma vez que teremos muitas dificuldades daqui para frente, em decorrência das políticas salariais que estão sendo implantadas e que

vão impactar diretamente a Cassems", avalia. A professora Anderci da Silva veio de Dourados porque acredita ser muito importante que o beneficiário participe das decisões do plano de saúde. "É um momento muito importante, porque nós, que somos contribuintes e beneficiários da Caixa dos Servidores, ficamos sabendo de tudo que é discutido e o que está acontecendo na Cassems. Para nós, é muito importante ter esse retorno", afirma. De acordo com o vice-presidente da Cassems, Ademir Cerri, o Conselho de Entidades tem caráter consultivo, porém, é fundamental que os sindicatos participem e ajudem nas decisões da Caixa dos Servidores. "O Conselho de Entidades é uma estância consultiva e não tem caráter deliberativo. Contudo, é muito importante a participação de todas as entidades sindicais, de todos os representantes dessas entidades, para que eles, cada vez mais, participem de todas as atividades da nossa Cassems", explica. O presidente da Cassems, Ricardo Ayache, afirma que as decisões da Caixa dos Servidores são sempre tomadas juntamente às entidades de classe. "O Conselho de Entidades reafirma o que nós julgamos ser o mais importante da Cassems, que é essa gestão participativa. Aqui nós compartilhamos a atual situação, os projetos futuros e quais os desafios que enfrentaremos. Hoje, nós decidimos sobre a venda de duas unidades regionais que serão incorporadas aos hospitais da Cassems em Naviraí e Aquidauana. Portanto, as decisões tomadas de forma coletiva são mais próximas daquilo que a maioria deseja e com certeza nos ajudam a administrar da melhor forma o dinheiro do servidor público e de todos os nossos beneficiários", pontua.

Parceria:

Informativo PRESTAÇÃO DE CONTAS DA CASSEMS É APROVADA POR UNANIMIDADE

A XVI Assembleia Geral Ordinária (AGO) de Prestação de Contas da Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems), referente ao exercício de 2016, foi aprovada por unanimidade. A AGO foi realizada no dia 7 de abril, no Centro de Convenções Rubens Gil de Camillo, e, neste ano, 71 municípios estiveram presentes no evento. No evento, foram apresentados o Relatório de Atividades realizadas pela Cassems, no exercício de 2016, a prestação do Conselho de Administração e a apresentação dos pareceres da Auditoria Independente e do Conselho Fiscal, também referentes ao exercício 2016. Desde 2013, a Caixa dos Servidores tem feito alguns ajustes que a levaram a figurar como um dos principais planos de saúde de autogestão do país. Entre as conquistas que levaram a Caixa dos Servidores a alcançar tal posição estão o aumento de receita, de investimentos, do ativo e do patrimônio líquido e a redução da sinistralidade. A apresentação do parecer da Auditoria Independente, realizada durante a AGO, apontou que a Cassems apresentou um superavit líquido no valor de R$ 35 milhões, crescimento de 66,67%

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em relação ao ano anterior. A Caixa dos Servidores encerrou o ano com patrimônio líquido de R$ 149 milhões. Ainda segundo os dados divulgados, em 2016, a Cassems apresentou um ativo circulante líquido de R$ 136 milhões, um aumento de 12% em relação a 2015. Ao ler seu parecer, a contadora responsável pelo balanço contábil da prestação de contas, Vanda Lúcia Weiller de Vasconcelos, destacou a estrutura eficaz da gestão da Caixa dos Servidores. "A Caixa dos Servidores contempla um eficaz mecanismo de autorregulação da sua gestão econômico-financeira quando enumera que os gastos com despesas administrativas não podem, em cada exercício, superar 10% do total da receita anual. Em outras palavras, esta cláusula define que, quanto menores forem os gastos com as despesas de administração da Operadora, maiores serão os investimentos com as melhorias da rede credenciada, trazendo benefícios a todos os associados", avalia a contadora. Durante a apresentação do seu parecer, o presidente do Conselho Fiscal da Cassems, Lucílio Souza Nobre, afirmou que "as referidas demonstrações

contábeis expressam adequadamente a situação financeira e patrimonial da Caixa dos Servidores e os conselheiros opinam favoravelmente quanto à aprovação dos documentos apresentados durante a assembleia geral ordinária". Para o presidente Ricardo Ayache, além de coroar o trabalho da diretoria, a AGO reafirma o papel dos beneficiários no sucesso da Caixa dos Servidores. "É o evento máximo da Cassems, é o momento que coroa o trabalho que realizamos coletivamente. A participação de todos os beneficiários traz para nós um imensa alegria, e esse envolvimento continua trazendo bons resultados para a Caixa dos Servidores, fazendo uma saúde de melhor qualidade para todos os servidores públicos e seus familiares. A nossa responsabilidade é cada vez maior para que a gente possa continuar avançando rumo a uma saúde digna para todos os servidores públicos do nosso Estado, e isso é um desafio enorme. O nosso país passa por grandes problemas na área da política e da economia, mas a Cassems tem se comportado como uma ilha de exceção, graças ao trabalho de uma gestão profissionalizada e, sobretudo, à participação de todos os associados. Esse é o tripé mais importante para o sucesso da nossa Cassems", finaliza.

Gestão Participativa A união e a persistência, aliadas à ousadia e a irreverência, fizeram com que os servidores públicos realizassem o sonho de poder cuidar da própria saúde. Mas foram sentimentos como dedicação, transparência e coletividade que transformaram esse sonho em uma das 100 maiores e melhores empresas do Centro-Oeste. Prova disso é a participação em massa dos beneficiários do interior do Estado. A beneficiária Maria José Muniz veio de Aquidauana para participar da AGO. Para ela, saber o que acontece com o plano de saúde é um dever de todo beneficiário. "Acho muito importante participar, para ver o que está acontecendo com o nosso plano e participar das decisões. Sempre que puder, eu vou participar desse momento importante. Nós, de Aquidauana, somos muito gratos e satisfeitos com o plano", conta. De acordo com a beneficiária Mara Rúbio dos Santos, de Coxim, a assembleia é o momento que os beneficiários têm para saber onde está sendo investido o seu dinheiro. "É fundamental participar da AGO porque a gente fica sabendo onde está sendo investido o nosso dinheiro. A transparência é de suma importância, porque a gente fica mais confiante por saber que o nosso dinheiro está sendo bem empregado na saúde do nosso servidor. É um privilégio participar desse evento", avalia. Lucimar Rodrigues veio de Rio Verde para acompanhar a assembleia. Segundo ele, a saúde da sua família não poderia estar em melhores mãos. "Eu tenho o plano faz muito tempo e para mim é um plano muito bom, eu gosto muito. Todos os meus filhos são agregados e a Caixa dos Servidores sempre me atendeu muito bem toda vez que eu precisei. Esse plano de saúde é muito bom e eu nem imagino como seria se não tivesse a Cassems", explica. Mesmo não sendo titular, Marco Antônio Francischinelli se deslocou de Nova Andradina para acompanhar a

AGO, por considerar a importância do evento. "Eu sempre venho acompanhando a minha esposa, que é a titular. Hoje ela não pôde vir e eu vim representá-la. Eu participo porque sempre sou muito bem atendido pela Cassems e creio que a assembleia é um momento importante para a gente saber como é feita a Cassems", afirma. Teresinha Aguiar veio de Corumbá para agradecer pela atenção que a Caixa dos Servidores presta a toda a sua família. "Eu venho todo ano e gosto muito de participar porque a Cassems já fez muita coisa boa para mim e para minha família. Sempre fomos muito bem tratados e eu tenho dever de vir aqui participar", conta. Vinda de Terenos, a beneficiária Telma Maria dos Santos também acredita que é obrigação do beneficiário acompanhar de perto o seu plano de saúde. "Nós, que somos beneficiários, temos a obrigação de participar para nos atulizarmos sobre tudo o que está acontecendo com o nosso plano. Acho o plano de saúde excelente, sou sempre muito bem atendida, porque a Cassems tem uma estrutura muito boa", analisa. O professor Sandro Fantini destaca o momento democrático da AGO. "Eu participo porque é importante, é um momento no qual a gente discute e planeja a Cassems, faz uma avaliação do que passou. É um espaço democrático para poder debater e discutir, porque a Cassems é nossa e todos nós que somos beneficiários temos que vir participar", afirma. Conselheira de Administração da Caixa dos Servidores, Lilian Olívia Fernandes destaca que esse é o momento para se debater o que foi feito e discutir o futuro. "Esses momentos com os beneficiários são de extrema importância, porque esta é uma condição que a gente tem no estatuto de uma entidade democrática, na qual quem é o dono do pleno pode sugerir ideias. Esse é o momento também de ouvir o que a diretoria e os conselhos têm feito na gestão

e também de construir o futuro do plano", avalia. Alexandre Barbosa, que também é conselheiro de Administração, salienta a transparência da Cassems ao realizar a AGO. "Esta assembleia é muito importante por conta da transparência que o plano tem com o beneficiário. Isso é prestar conta ao servidor de como está sendo gerido o plano e esse é o diferencial da Caixa dos Servidores. Eu sinto muito orgulho de fazer parte do Conselho de Administração da Cassems", pontua. O conselheiro de Administração e presidente de Fetems, Roberto Botarelli, afirma que o sucesso da Cassems acontece porque ela é administrada por servidores públicos. "Mais uma vez, temos a oportunidade de conhecer a saúde financeira da Cassems. Como membro do Conselho de Administração, percebo que, quando o servidor público cuida do que é dele, funciona. A Caixa dos Servidores representa 10% da população de Mato Grosso do Sul e, hoje, em nome de todas as entidades sindicais, quero agradecer a austeridade da administração da Cassems", explica. O secretário de Administração do governo estadual, Carlos Alberto Assis, afirma que a Cassems é um orgulho para Mato Grosso do Sul. "A Caixa dos Servidores é um orgulho para o governo e referência para o país. Eu tenho orgulho quando passo em frente ao hospital aqui de Campo Grande e tenho orgulho quando o servidor vem elogiar a Cassems. Tenho certeza de que vamos caminhar muito tempo juntos", conta. O vice-presidente da Cassems, Ademir Cerri, destaca o papel do servidor nesse momento democrático. "É um compromisso estatutário que a gente faz com muito prazer, é a ocasião que o servidor tem de chegar até a Cassems para propor mudanças, sugerir ideias para que a gente possa melhorar", avalia.

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Fotos: Ernesto Franco

CONVÊNIO ENTRE O HOSPITAL CASSEMS E A UNIDERP POSSIBILITA APRENDIZAGEM PARA ACADÊMICOS DA ÁREA DA SAÚDE

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O Hospital Cassems de Campo Grande e a Uniderp assinaram um convênio de estágio curricular supervisionado no dia 31 de março. O estágio será realizado nas dependências da unidade hospitalar. A parceria oferecerá estágio para treinamento em serviço e complementação do ensino e da aprendizagem dos acadêmicos dos cursos de Medicina, Fisioterapia, Farmácia, Enfermagem e Nutrição. Para a acadêmica do 6º ano de Medicina da Uniderp, Gabriela Okama, o convênio vai agregar mais conhecimento aos estudantes, principalmente em razão da tecnologia de ponta oferecida pelo hospital. "Esta parceria com a Cassems é uma grande conquista para a nossa universidade, porque antes nós só tínhamos contato com o serviço público e, agora, vamos ter uma nova visão, porque a Cassems tem uma visão diferenciada, com mais tecnologia que não teríamos no serviço

público", avalia. O diretor-executivo da Uniderp Agrárias, Fábio Aparecido Júlio, acredita que a parceria com um hospital que já é referência só vai trazer ganhos para a formação dos estudantes. "É motivo de muito orgulho poder proporcionar aos nossos acadêmicos uma parceria como essa. O convênio dará oportunidade para que conheçam um hospital de ponta, que é uma das maiores referências em saúde em Mato Grosso do Sul. Então, para nós, é muita satisfação poder oferecer cada vez mais qualidade ao aprendizado dos nossos alunos", aponta o diretor. A reitora da Uniderp, Leocádia Leme, explica que, com a tecnologia oferecida pelo hospital e a vivência do aluno com a administração moderna da Caixa dos Servidores, os estudantes ganham novas perspectivas de aprendizado. "Para nós, da Uniderp, é uma grande honra firmar esse convênio com a Cassems, porque ela é

referência e tem uma administração diferenciada. Então, será ótimo para os alunos, porque eles podem agregar muito aos seus conhecimentos e também atuar junto à administração da Caixa dos Servidores. Eu acredito que, com essa parceria, todos nós ganhamos. Ganha a Cassems, por ter aqui dentro acadêmicos novos, querendo participar das atividades, e ganha a universidade, que pode oferecer mais oportunidades para eles", afirma. Para o presidente da Cassems, Ricardo Ayache, o hospital só tem a ganhar com essa parceria, que, segundo ele, vai elevar ainda mais a referência da unidade hospitalar. "Essa parceria é muito importante, porque, quando o hospital tem ensino agregado à assistência, ele cresce em qualidade. Isso só vem somar para a nossa estrutura e vai colaborar muito para que a gente possa transformar o nosso hospital em referência", pontua.

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Fotos: Ernesto Franco

PLANOS DE SAÚDE DE AUTOGESTÃO CONHECEM ESTRUTURA DO HOSPITAL CASSEMS DE CAMPO GRANDE

A Cassems realizou no dia 18 de abril, no Hospital da Caixa dos Servidores de Campo Grande, um encontro entre planos de saúde de autogestão que atendem no Estado. O objetivo do evento, que reuniu representantes de oito planos de autogestão, como a Cassems, é fortalecer os planos de saúde desse segmento e apresentar a estrutura hospitalar às operadoras. A autogestão em saúde é o segmento em que a própria instituição é a responsável pela administração do plano de assistência à saúde oferecido aos seus empregados, servidores ou associados e respectivos dependentes, sendo o único modelo que elimina a necessidade de contratação de intermediários. Para o diretor jurídico da Cassems, Cléber Almeida, é muito importante poder divulgar a estrutura da Caixa dos Servidores. "A Cassems, mais uma vez, divulga o seu hospital para um público específico. Nesse caso, são as operadoras de autogestão filiadas à União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde (Unidas), que vieram conhecer a nossa estrutura

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hospitalar para oferecer mais uma opção de atendimento aos seus beneficiários. Para nós, é um prazer divulgar o trabalho do Hospital Cassems de Campo Grande para essas operadoras", analisa. O diretor de Unidades Hospitalares da Cassems, Flávio Stival, explica que disponibilizar atendimento às outros planos de autogestão é importante para o equilíbrio financeiro do plano de saúde. "Essas parcerias são fundamentais na busca da viabilidade e do equilíbrio financeiro das nossas estruturas. É importante que a gente tenha outras fontes de receitas, mas, obviamente, isso não vai dificultar o acesso do nosso beneficiário, que está sempre em primeiro lugar. Nós temos disponibilidade de leitos e atendimentos e estamos ofertando a essas coirmãs. Essa receita é muito bem-vinda e ajuda o equilíbrio financeiro da nossa unidade hospitalar", avalia. A superintendente da Unidas em Mato Grosso do Sul, Lisandra dos Santos Mollinedo, destaca a estrutura da Cassems e a referên-

cia aos outros planos de autogestão. "Para nós, da Unidas, a inauguração deste hospital aqui, em Campo Grande, foi um marco. A Cassems é vista hoje como modelo para as operadoras de autogestão de todo o Brasil. A gente enfrenta diversas dificuldades no mercado da saúde suplementar, e a Cassems tem 9 unidades hospitalares em todo o Estado e, agora, está lançando uma estrutura mais moderna ainda. Nós, da Unidas, temos orgulho em poder oferecer aos nossos beneficiários uma estrutura que, sem sombra de dúvidas, é a melhor do Estado", aponta. O presidente da Cassems, Ricardo Ayache, destaca a importância do fortalecimento das autogestões. "Esta é uma reunião muito importante, porque tem o objetivo de fortalecer as autogestões em Mato Grosso do Sul e, com certeza, a Cassems é um catalisador desses planos, uma vez que nossa estrutura fortalece o segmento, oferece condições de qualidade e, sobretudo, garante sustentabilidade para o sistema de saúde", pontua.

Fotos: Ernesto Franco

CASSEMS, ONU MULHERES, OPAS E XARAÉS FIRMAM CONVÊNIO PARA LEVANTAR DADOS DE VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER

A Cassems, em parceria com a Organização das Nações Unidas para as Mulheres (ONU Mulheres), com, Organização Pan-Americana para as Mulheres (Opas) e Xaraés Consultoria e Projetos, assinou, no dia 13 de abril, um protocolo de intenções para o enfrentamento da violência contra as mulheres. O evento aconteceu no auditório do Hotel Deville e contou com diversas autoridades, conselheiros e diretores da Cassems. Entre os objetivos desta parceria estão o desenvolvimento de ações internas e externas, visando à diminuição da violência contra as mulheres no Estado, e a realização de uma consultoria qualificada para mensurar os impactos da violência no plano de saúde e transformar a Caixa dos Servidores em uma referência nacional e internacional nesse combate. O protocolo também visa identificar como a Cassems é afetada com a problemática da violência contra a mulher e possibilitar a apropriação de conhe-

cimentos a respeito deste tipo de violência, bem como das desigualdades sociais em suas relações com questões étnicas, raciais, de gênero e de educação. De acordo com a presidente da Xaraés Consultoria e Projetos, Aparecida Gonçalves, o Brasil é um dos países onde as mulheres mais sofrem com a violência contra a mulher, daí a necessidade desse enfrentamento. "Para nós, da Xaraés, é muito importante e histórico para Mato Grosso do Sul, para o Brasil e, por que não, para o mundo a realização dessa parceria. Nós temos dados da Organização Mundial de Saúde (OMS) que apontam que 10% do PIB mundial é gasto com a violência contra as mulheres. Essa parceria será capaz de avaliar o que se gasta em saúde e o custo social e político para o país. O Brasil é o quinto país que mais mata mulheres no mundo, nós matamos mais mulheres do que El Salvador, nós matamos mais mulheres do que

a Faixa de Gaza. Dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) mostram que, em 2014, aconteceram mais de 500 mil estupros no país. É preciso prevenir, é preciso mudar comportamento, porque não é normal mulher apanhar e não é normal homem bater", pontua. O representante oficial da Organização Pan-Americana de Saúde (Opas), que representa a Organização Mundial de Saúde, Joaquim Molina, destaca a participação da Cassems, porque o atendimento à saúde é o primeiro contato que a mulher vítima de violência faz. "A nossa organização tem um interesse muito grande em apoiar essa parceria e, sobretudo, expressar nosso compromisso e nosso apoio no trabalho em conjunto. A participação da Cassems nessa ação é muito importante, porque o primeiro contato que a mulher tem quando é maltratada, de qualquer forma, seja física ou emocional, é no

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Fotos: Ernesto Franco

atendimento à saúde. Com o resultado dessa pesquisa, nós vamos chamar atenção, porque a violência contra a mulher tem que acabar, tem que ser eliminada de um jeito que nunca mais volte", afirma. De acordo com a representante oficial da Organização das Nações Unidas para as Mulheres no Brasil e do Conesul, Nadine Gasman, a presença da Cassems na parceria é importante em virtude da gravidade dos dados sobre a violência contra a mulher levantados no Brasil. "A violência contra a mulher é um problema de saúde pública e de justiça social, que vitimiza uma em cada três mulheres no mundo. Esta parceria é para pesquisar os custos e as consequências da violência contra a mulher para aprimorar os serviços e fazer, assim, a prevenção essencial. A nossa participação nessa parceria é para dar apoio técnico, desenvolver em conjunto a metodologia e, sobretudo, a divulgação dos resultados. Acredito que vamos surpreender. Tudo o que nós temos feito nas últimas décadas, para levar o problema da violência contra a mulher do privado para o público, tem incentivado as mulheres a falar, contar suas experiências. A violência contra a mulher não é normal, é um crime, e o Brasil ainda é responsável por 40% de toda a violência contra a mulher na América Latina", in-

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forma Nadine. Para o presidente da Cassems, Ricardo Ayache, por Mato Grosso do Sul ser um dos estados onde as mulheres mais sofrem com a violência, essa parceria pretende, além de levantar dados, chamar a sociedade para o combate a esse mal. "Esta iniciativa tem como maior objetivo destacar para a população a importância de combater a violência contra a mulher. Como nós estamos num estado onde esse tipo de violência é muito incidente, nós resolvemos pesquisar, com a ONU e a Opas, qual é a incidência dentro da Cassems e, assim, avaliar os custos econômicos e sociais da violência contra a mulher. Desta forma, a gente pode, junto da sociedade, combater de forma efetiva esse mal que acomete tantas mulheres", analisa. Ayache também explica quais serão os caminhos trilhados após a formalização do convênio. "Após celebrar esse convênio, nós vamos a campo fazer uma pesquisa com os nossos beneficiários, tabular todos os dados que serão apresentados na ONU, em Genebra, em 2018. Essa pesquisa vai identificar as mulheres que foram vítima de violência, não só física, mas também emocional, e diante desse resultado, com números bastante consistentes, vamos ajudar no combate à violência", finaliza.

Violência contra a mulher De acordo com o "Relatório Mundial sobre Violência e Saúde 2002", da Organização Mundial de Saúde, em 48 pesquisas realizadas com populações do mundo todo, entre 10% e 69% das mulheres relataram ter sofrido agressão física por um parceiro íntimo em alguma ocasião da sua vida. Para muitas dessas mulheres, a agressão física não foi um evento isolado, mas sim parte de um padrão contínuo de comportamento abusivo. Ainda segundo o relatório da OMS, as consequências do abuso são profundas, indo além da saúde e das felicidades pessoais, chegando até mesmo a afetar o bem-estar de comunidades inteiras. Viver um relacionamento violento afeta o senso de autoestima de uma mulher e sua capacidade de participar do mundo. Estudos mostram que mulheres que sofreram abuso são rotineiramente restringidas em suas formas de acesso à informação e a serviços, assim como de participar da vida pública e receber apoio emocional de amigos e parentes. Não é de surpreender que, frequentemente, essas mulheres não consigam cuidar de si mesmas e de suas crianças, tampouco consigam procurar empregos e seguir carreiras. De acordo com dados do Instituto Avon e do Data Popular, três em cada cinco mulheres jovens já foram agredidas em seus relacionamentos efetivos e 48% das mulheres já haviam sofrido algum tipo de violência em sua própria residência. Em Mato Grosso do Sul, as mulheres sofrem com violência em todas as regiões do Estado e cidades como Dourados, Campo Grande, Paranaíba, Cassilândia, Aquidauana, Corumbá e Ponta Porã estão no topo do ranking desse tipo de ocorrência. Entre os anos de 2003 e 2015, 664 mulheres foram internadas por agressão, nos serviços de saúde no Estado de Mato Grosso do Sul.

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COLABORADORES CASSEMS PARTICIPAM DE CURSO DE PLANEJAMENTO E GESTÃO EM SAÚDE

Os colaboradores e gestores da Cassems participaram, durante todo o último sábado (08), de um curso de planejamento e gestão em saúde na sede da Caixa dos Servidores. A capacitação tem como objetivos levar à compreensão da importância de analisar cenários para a tomada de decisões, desenvolver competências como visão sistêmica em longo prazo, entre outros. Com o tema "Planejamento e Gestão Estratégica em Saúde", o curso foi ministrado pelo professor e coach executivo Agmar Vieria Jr. Por meio de uma metodologia expositiva e interativa, a palestra conta com apresentação de casos práticos e de gestão com foco na área da saúde, com conteúdo que aborda desde os conceitos essenciais para o planejamento e a gestão até a reestruturação dos custos. Para o gestor de Planejamento em Saúde do Hospital Cassems, Alessandro Falchembak, uma equipe bem treinada e assessorada é fundamental para um planejamento ideal. "O planejamento precisa de uma equipe assessorada por auditores, consultores e administradores. Isso tudo envolve planejamento e desenvolvimento de uma equipe multidisciplinar para poder avaliar e identificar quais são os erros", afirma. De acordo com o coordenador financeiro do Hospital Cassems de Na-

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viraí, Volindomar Paimel, o conteúdo apresentado reflete bem a rotina das unidades da Caixa dos Servidores. "A experiência do palestrante e o conteúdo que ele está nos ensinando realmente auxiliam nos problemas do dia a dia que a gente enfrenta nas unidades. Tudo o que ele está falando será de grande valia para o aperfeiçoamento do nosso atendimento. A Cassems está onde está hoje graças a esse trabalho de aperfeiçoamento, que é sempre colocado à disposição dos colaboradores para que a gente possa atingir os resultados esperados, tanto pela gestão quanto, principalmente, pelo beneficiário", conta. Para o diretor de Unidades Hospitalares da Cassems, Flávio Stival, a gestão hospitalar é muito complexa e a capacitação é necessária. "A nossa vida é uma contínua aprendizagem e esses momentos nos possibilitam isso. O Agmar tem uma experiência muito grande em gestão de saúde e ele, trazendo essa experiência para gente, só traz o crescimento para a Cassems. A gestão de saúde e de hospital é uma das mais complexas e, para que todos os setores envolvidos funcionem, é só por meio de capacitação, com treinamento contínuo e com afinco. A Caixa dos Servidores busca isso e nós vamos cada vez mais trabalhar seguindo essa linha, de treinar, capacitar e motivar

os nossos colaboradores. O resultado será um melhor atendimento e o nosso beneficiário mais satisfeito", aponta. O palestrante Agmar Vieira Jr. salienta que, mesmo que se tenha uma estrutura moderna, um hospital sem humanização no atendimento não cumpre o seu papel de ofício. "Independentemente do preparo técnico e da competência da pessoa, se ela não tiver amor e compaixão pelo próximo, não consegue exercer seu trabalho da melhor maneira possível, porque, acima de tudo, nós precisamos entender que quem trabalha com saúde trabalha com vidas humanas. Afinal, vida humana é o dom maior que nós temos em relação a nossa existência. Então, para mim, a compaixão, o acolhimento e levar conforto ao usuário e aos seus familiares são fundamentais para quem trabalha nessa área. O negócio pode ter boas instalações e bons equipamentos, porém, se não tiver tratamento e acolhimento às pessoas, não cumpre a missão fundamental", analisa. Para o presidente da Cassems, Ricardo Ayache, o conhecimento é fundamental para o crescimento e desenvolvimento da Caixa dos Servidores. "É um dia importante, em que todas as nossas lideranças estão aqui participando desse curso de gestão em saúde com o professor Agmar, e isso, com certeza, traz mais conhecimento. Nós vivemos num tempo em que o conhecimento é fundamental para evoluir, crescer e fazer a Cassems se desenvolver cada vez mais para que nós tenhamos uma saúde de excelente qualidade. Os desafios para quem gerencia saúde são enormes no dia a dia, portanto, sentar para refletir sobre o que estamos fazendo e como melhorar é fundamental para garantir o sucesso da empresa", pontua.

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Informativo

DIA M: CASSEMS NA PREVENÇÃO AO CÂNCER DE MAMA A Cassems realiza, desde 2011, o programa de prevenção Dia M, que foca a atenção na saúde preventiva da mulher. O programa vai disponibilizar mamografia para prevenir e combater o câncer de mama, que é o segundo tipo mais frequente no mundo, sendo o mais comum entre as mulheres. Em decorrência desse número grande de incidência, a Cassems enviou uma carta às beneficiárias de Campo Grande com mais de 40 anos e que não realizam mamografia nos últimos cinco anos. Depois da Capital, a ação vai atender as mulheres de Dourados e, na sequência, todas as unidades regionais da Caixa dos Servidores receberão o programa. No Brasil, as taxas de mortalidade por câncer de mama continuam elevadas, muito provavelmente porque a doença ainda só é diagnosticada em estágios avançados. Entre 50 e 69 anos, a mulher deve fazer uma mamografia a cada dois anos. O risco de câncer de mama aumenta com o envelhecimento (Portal Inca)

e, apenas no ano passado, foram detectados quase 60 mil novos casos de câncer de mama no Brasil, o que indica um risco de aproximadamente 56 casos em cada 100 mil mulheres. Segundo a Federação Brasileira de Instituições Filantrópicas de Apoio à Saúde da Mama (Femama), 31% das mulheres, dentro da faixa etária de risco, não realizam periodicamente esses exames tão importantes para a saúde feminina. De acordo com levantamento feito pela Caixa dos Servidores com suas beneficiárias, só na Capital, cerca de 2.600 mulheres não realizam exame de mamografia desde 2011. A diretora de Assistência à Saúde da Cassems, Maria Auxiliadora Budib, explica que o programa foi criado após a constatação de que grande quantidade de mulheres estavam sem registro de realização de mamografia. A diretora salienta ainda a importância de detectar a doença precocemente. "As beneficiárias da Cassems que estão com mais de cinco

anos de atraso com os exames de mamografia receberão uma carta em suas casas pedindo para que fiquem em dia com os exames. A mamografia faz o rastreamento do câncer de mama no estágio inicial, em que dá para fazer uma pequena cirurgia ou pequenos procedimentos, evitando, assim, a quimioterapia, radioterapia e até mesmo o óbito. Então, em março, a gente começou a fazer a marcação das mamografias em atraso", explica. O presidente da Cassems, Ricardo Ayache, destaca que o câncer é uma doença silenciosa e, ao mesmo tempo, agressiva; por isso, mais da metade dos projetos de prevenção da Cassems é voltada para a mulher. "Temos certeza de que este conjunto de trabalhos será bem recebido pelas beneficiárias, que são o foco e a motivação do nosso trabalho, além dos profissionais engajados na tarefa de ajudar a construir a consciência da prevenção para uma vida segura e com qualidade", explicou.

HOSPITAL CASSEMS DE CAMPO GRANDE REALIZA REUNIÃO CIENTÍFICA DAS COMISSÕES DE TROMBOEMBOLISMO VENOSO No dia 23 de março, aconteceu a primeira reunião das comissões científicas de tromboembolismo Venoso (TEV) do Hospital Cassems de Campo Grande. O evento, que tem como foco discutir modelos, fluxos e "cases de sucesso, aconteceu no auditório do hospital e contou

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com representantes de comissões de vários hospitais da Capital, como Santa Casa, Clínica Campo Grande, Proncor, Hospital Regional, entre outros. Um dos convidados foi o infectologista e hiperbarista José Ribamar Branco Filho, que tem em seu currículo cargos como

diretor clínico do Hospital São Camilo Santana, em São Paulo, diretor do Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente e, também, presidente da Sociedade Brasileira de Medicina Hiperbárica, entre 2006 e 2009, além de MBA em Gestão de Saúde pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).

Qualidade & Segurança

DIGEST

Endoscopia Diagnóstica e Terapêutica Colonoscopia Eco Endoscopia Alta e Baixa Broncoscopia e Laringoscopia Retirada de corpo estranho Colocação de Balão Gástrico Gastrostomia pH Metria Esofágica Manometria Esofágica e Retal Biofeedback Ultrassonograﬁa Geral Doppler Colorido Gastroenterologia Clínica e Cirúrgica Colangiograﬁa Pancreática Endoscópica Teste Respiratório de Hidrogênio (H2) Otorrinolaringologia

Rua Dr. Antônio Arantes, n° 272 - C. Cachoeira CEP 79040-720 - Campo Grande/MS Campo Grande: (67) 3042-1000 / 9265-2509 Filiais: (67) 3241-7429 - Aquidauana (67) 3292-1820 - Rio Verde 69

Informativo PESQUISA DE SATISFAÇÃO APONTA QUE 86% DOS USUÁRIOS DA CAPITAL APROVAM OS SERVIÇOS DA CASSEMS Pesquisa da Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems), realizada pela Companhia de Pesquisa, que avalia os serviços assistenciais prestados pela instituição e a sua rede credenciada e própria, indicou que 86% dos usuários de Cam-

po Grande consideram o plano de saúde como ótimo ou bom e 89% dos usuários recomendariam o plano. No Estado, 81% dos usuários aprovam o plano. A pesquisa, feita por amostragem, foi realizada em onze cidades do Estado no período de 8 de março a 7 de abril.Os

Recomendaria o Plano de Saúde Cassems Recomendaria

89%

Não recomendaria Não sei

10% 2%

entrevistados foram abordados aleatoriamente em seus locais de trabalho. Nos anos de 2012 e 2013, a Cassems obteve, em média, 80% de aprovação dos seus beneficiários em todo o Estado. Em 2015, houve uma pequena

perda, para 66%, porém, em 2017, os números de aprovação voltaram ao patamar médio dos anos anteriores. Esses índices de aprovação se mostram ainda mais relevantes porque se trata de saúde, um dos serviços mais criticados pela população bra-

Gestão - Avaliação em Campo Grande Aprovação

86% 26%

Ótima Boa

60%

Regular Desaprovação

Ruim

Péssima

Não sei

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11%

sileira, que está cada vez mais severa em relação aos serviços prestados. A Cassems cresceu em aprovação em todas as áreas: Atendimentos dos Funcionários, Qualidade de Atendimento, Comunicação Cassems, Prazo para Autorização de Exames, Prazo para Autorização de Consultas, entre outros. Os maiores índices de crescimento foram em Rede de Clínicas, que teve um aumento de 18% — em 2015, era de 61% e, em 2017, encontra-se em 79%; e em Quantidade de Especialistas, que em 2015 era de 28% e agora, em 2017, está em 44%, um aumento de 16%. Esses números positivos mostram que foi acertada a estratégia da diretoria da Cassems ao optar por uma gestão moderna e compartilhada, aliada ao investimento na sua rede própria e à estruturação dos serviços próprios. Dessa forma, os recursos são otimizados e investidos para garantir um atendimento humanizado e com mais qualidade. Rede própria Foi justamente a ampliação da rede hospitalar o item mais apontado pelos beneficiários como motivo de satisfação. Em 2013, apenas 4% dos beneficiários citaram a rede hospitalar como determinantes para a avaliação positiva do plano; em 2015, esse índice subiu para 7% e, em 2017, chega a 18%. A avaliação dos Hospitais Cassems cresceu 10 pontos porcentuais em relação à última pesquisa.

Em 2015, 68% dos beneficiários ouvidos consideraram os hospitais como ótimo ou bons, já em 2017, esse número salta para 78%. Atualmente, a rede própria da Caixa dos Servidores conta com 76 unidades de atendimento, 3 centros de prevenção em saúde, 9 centros médicos, 1 centro médico e de diagnóstico avançado em Campo Grande, onde os profissionais prestam atendimento ambulatorial, 24 centros odontológicos, 9 hospitais (Aquidauana, Dourados, Naviraí, Nova Andradina, Paranaíba, Ponta Porã, Três Lagoas, Coxim e Campo Grande). Toda essa estrutura está distribuída estrategicamente de forma a oferecer maior comodidade aos mais de 207 mil beneficiários em todo o Estado. Além da rede própria, os beneficiários também contam com uma ampla rede credenciada, com aproximadamente 2.800 profissionais credenciados.

Avaliação da Atual Gestão da Cassems Aprovação

81% 23%

Ótima Boa

58%

Regular Desaprovação

15% 3%

Ruim

Péssima

Não sei

Avaliação do Hospital de Campo Grande Aprovação

95% 60%

Ótima Boa Regular

35% 3%

Desaprovação

Ruim

Péssima

Não sei

OUVIDORIA CASSEMS: 10 ANOS APROXIMANDO OS BENEFICIÁRIOS DO PLANO DE SAÚDE No dia 16 de março, é comemorado o Dia do Ouvidor e a Cassems, também em março, comemorou 10 anos da concepção da sua Ouvidoria. Criada em 2007, a Ouvidoria da Cassems é destinada a estabelecer um canal de comunicação direta entre os beneficiários e a Caixa dos Servidores e atua, principalmente, na busca de soluções de questões relacionadas aos processos em tramitação. Para isso, dúvidas, sugestões, críticas ou outras manifestações são encaminhadas a diferentes setores e submetidas para a adoção de medidas cabíveis em cada caso. A ouvidora da Cassems, Cecilia Domingues Jeronymo Serra, expli-

ca que criou o departamento antes mesmo de ser obrigatório. Ainda de acordo com Cecília, a Ouvidoria, além de resolver as demandas, aproxima o beneficiário da empresa. "A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) exigiu a obrigatoriedade da Ouvidoria em 2013, mas a Cassems se antecipou a essa exigência e criou a sua em 2007. A atuação da Ouvidoria melhora o atendimento ao beneficiário, soluciona os questionamentos ou demandas e aproxima os beneficiários da empresa. Ao analisarmos as demandas, nós também ajudamos a empresa administrativamente, orientamos sobre as necessidades para que aprimore o atendimento ao

beneficiário", avalia Cecília. A profissional salienta ainda que o atendimento das demandas recebidas pela Ouvidoria "tem possibilitado a realização de diagnósticos que já trouxeram resultados positivos, tanto em termos de gestão como em relação à qualidade das relações interpessoais com os beneficiários e prestadores". A Ouvidoria da Cassems recebe manifestações pelo telefone 33095380 e pessoalmente. Outros canais de atendimento são: cartas, que devem ser encaminhadas à Ouvidoria Cassems (Rua Antônio Maria Coelho, 6065, Vivendas do Bosque); ou pelo endereço eletrônico (ouvidoria@ cassems.com.br).

Gestão Participativa

NO CAMINHO

CERTO

Foto: Alexis Prapas

Desde a sua criação, em 2001, os conselhos têm a oportunidade de participar da administração do plano. Desta forma, a Caixa dos Servidores prioriza o compartilhamento de ideias e propostas para a Cassems. Nesta edição, o diretor de Cultura e Lazer do Sindicato dos Servidores do Detran (Sindetran/MS) e conselheiro fiscal suplente da Cassems, Diego Fernando de Arruda, conta um pouco da sua trajetória e participação na administração da Cassems

Graduado em Administração, com habilitação em Comércio Exterior, Diego Fernando de Arruda iniciou a carreira no serviço público em 2009, quando ingressou no quadro efetivo dos servidores do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran/MS), onde permanece atualmente. Desde o início da sua carreira como servidor público, sentia certa apatia diante da falta de valorização dos servidores e poucos colegas preocupados em mudar esse quadro. Em 2013, iniciou um trabalho de mobilização com comissões de servidores para atuarem paralelamente ao sindicato, fazendo reuniões e traçando estratégias. Em 2016, conquistou grande vitória estratégica, que foi a eleição da nova diretoria do Sindetran, triênio 2017/2020, da qual faz parte, contribuindo para a pasta de Cultura e Lazer do sindicato. A indicação ao Conselho Fiscal da Cassems cul-

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minou com esses eventos de reorganização e renovação em busca da valorização da categoria. Com essa sinergia de pensamentos e busca pela melhoria, o fato de pertencer ao conselho alonga seus horizontes e o motiva a buscar a eficácia com ênfase na gestão participativa, sempre colocando em transparência os atos do sindicato, assim como a Cassems faz em suas assembleias de prestação de contas. "O crescimento da Caixa dos Servidores, reconhecida como um dos melhores planos de autogestão do Brasil, mostra que estamos no caminho certo, seja por meio dos programas de prevenção, seja pelo aumento da rede própria de atendimento e de todos os hospitais já em funcionamento. Tudo isso nos aponta um caminho possível, usando o exemplo da Caixa dos Servidores, para buscarmos nossa valorização como servidores", afirma Diego.

Expediente

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente Ricardo Ayache 1º Vice-presidente Ademir Cerri 2º Vice-presidente Alexandre Junior Costa MEMBROS TITULARES Alexandre Barbosa da Silva, Roberto Magno Botareli Cesar, Priscila Lemos Wormsbecher, Edmar Soares da Silva, Lauro Sérgio Davi, Lilian Olivia Aparecida Fernandes, Robelsi Pereira SUPLENTES Darlene Pereira Mendes, Elcio Oliveira Bastos, José Remijo Perecin, Giancarlo Corrêa Miranda, Thiago Mônaco Marques CONSELHO FISCAL MEMBROS TITULARES Cláudio Mário Salvador Menezes de Souza, Geraldo Celestino de Carvalho, Fabiano Reis de Oliveira, Lucilio Souza Nobre, Wilson Xavier Paiva, Angelo Montanher Neto, Marcus Vinicius Freitas Moraes (representante do Governo do Estado) SUPLENTES André Luiz Garcia Santiago, Ricardo Alexandre Corrêa Bueno, Wilds Ovando Pereira, Diego Fernando de Arruda, Adriana Oliveira Araújo (suplente representante do Governo do Estado) GESTÃO EXECUTIVA Presidente Ricardo Ayache Diretoria de Assistência à Saúde Maria Auxiliadora Budib Diretoria de Unidades Hospitalares Flávio Stival Diretoria de Assistência Odontológica Denise Garcia Sakae Diretoria de Finanças Maria Antônia Rodrigues Diretoria de Clientes Jucli T. Stefanello Peruzo Diretoria Jurídica Cleber Tejada de Almeida Diretoria de Tecnologia e Informação Celciliana Barros de Moura GERÊNCIAS REGIONAIS Aquidauana Ana Maria Mendes Machado Campo Grande Sonilza de S. Lima Corumbá Rosana Lídia da S. Pereira Coxim Ezequiel de Azevedo Dourados Vera Lúcia de Lima Jardim Luana Aristimunha Fernandes Naviraí João Inácio de Farias Nova Andradina Ivone Ramos Pereira Paranaíba Soraya Rita E. de Lima Ponta Porã Aline Davi Sanches Três Lagoas Aelton Manoel A. de Oliveira / Efrain Gomes GERÊNCIAS HOSPITALARES Aquidauana Júlio Antônio Rossi Campo Grande Flávio Stival Coxim Paulo Souza Dourados Jean Davi Rodrigues Naviraí Maria Inês Vidotto Nova Andradina Eliezer Branquinho Paranaíba Danielen Schuhmann Ponta Porã Sônia Cintas Três Lagoas Efrain Gomes ASSESSORIAS Presidência Tatiane Alves de Andrade Comunicação Ariane Martins Interior Sonilza S. de Lima RH Juliana Cunha Inácio Contabilidade AT Contábil Assessoria em Contabilidade Auditoria Independente Ascoplan TI Oxxy / Strategy OUVIDORIA Cecília D. Jeronymo Serra

CONSELHO EDITORIAL Presidente Ricardo Ayache Representante da Saúde Maria Auxiliadora Budib Representante do Conselho de Administração Felix Nazário Portela Representante do Conselho Fiscal Cláudio M. Salvador M. de Souza Representante de Comunicação Ariane Martins Coordenação-Geral da Revista Viver Cassems Ariane Martins Projeto Gráfico Diniz Ação em Marketing Diagramação e Produção DNZ Editora e Eventos Comercial Gabriela Galante E-mail gabiigalante@gmail.com Telefone Comercial (67) 3304-8505 / 8116-3850 Fotos Assessoria Cassems, Ernesto Franco, Alexis Prappas, Marcos Vollkopf Jornalistas Gustavo de Deus (MTB/MS 898) e Ariane Martins (MTB/MS 513) Colaborou Cidiana Pellegrin, Natalia Gonçalves e Clarissa de Faria Revisão Ana Heck e Dáfini Lisboa E-mail comunicacao@cassems.com.br Telefone da Redação (67) 3309-5365 Tiragem 70.000 exemplares

Os anúncios da revista Viver Cassems independem da rede credenciada.

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Orgulho Cassems

Eu gosto das pessoas desta terra, a culinĂĄria, a mĂşsica, o clima e toda a fartura que podemos usufruir

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PARAIBANO ABRAÇA MS E FAZ SUA

HISTÓRIA Eronildo Barbosa da Silva conta sua trajetória como educador e escritor, além da paixão pela cultura e política regionais Texto Natália Gonçalves | Foto Ernesto Franco

Com características físicas e comportamentais de um típico paraibano, Eronildo Barbosa da Silva tem sorriso cheio e voz firme. Há 28 anos na Cidade Morena, já deixou o sotaque nordestino para dar lugar ao vocabulário farto dos seus mais de 30 anos lecionando e contando histórias por onde passa. Apreciador da vida, Eronildo se divide em diversas paixões: as salas de aulas, a política, a escrita, a música, o futebol – Santos, time do coração - e os encontros semanais com os amigos, que frequentemente acontecem nas pedaladas e caminhadas para manter o corpo e a mente saudável. De Pombal, na Paraíba, Eronildo tem 58 anos, é

casado, tem três filhos, duas netas e uma formação acadêmica vasta. É bacharel em História pela Universidade Federal da Paraíba (1986); mestre em Educação pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul – UFMS (1996); doutor em Educação, também pela UFMS, e pós-doutor em Administração, com ênfase em meio ambiente. "Desde muito jovem, sempre quis usar meu coração e minha mente como um instrumento de emancipação das pessoas. Gostaria que meu trabalho fosse não só para distrair, e sim para instruir", disse. Na universidade, liderava movimentos estudantis na Paraíba, em Campina Grande e João Pessoa e, como era conhecido por essa veia política, recebeu um convite de

Orgulho Cassems

um amigo para trabalhar em MS. "Quando cheguei a Campo Grande, fui abraçado pelo povo dessa cidade, que me deu diversas oportunidades e que ainda me abre muitas portas, mas uma ou duas vezes por ano volto para o Nordeste para alimentar a ideia de que lá é o meu torrão, que lá é o meu lugarzinho", contou. Ele criou muito carinho e respeito por Mato Grosso do Sul e revela que é encantado pela riqueza e beleza do Estado. "Eu gosto das pessoas desta terra, a culinária, a música, o clima e toda a fartura que podemos usufruir. Isso foi um dos motivos pelos quais continuo morando por aqui e construí minha família e carreira profissional", expôs o historiador. Hoje, ele trabalha diretamente com política, como assessor parlamentar do senador Pedro Chaves, mas sempre recebe convites para palestrar em universidades. "Sou apaixonado pela teoria política. A política me permite atingir mais pessoas e a processar mudanças tendo uma dimensão maior da situação. A sala de aula é um instrumento bacana de reflexão, mas a política hoje me dá mais emoção, apesar de ser considerado um lugar marginal e apodrecido, a política como ciência não é isso, mas sim um lugar de disputa para um bem comum", explicou.

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"EU GOSTO DAS PESSOAS DESTA TERRA, A CULINÁRIA, A MÚSICA, O CLIMA E TODA A FARTURA QUE PODEMOS USUFRUIR"

"MEU SONHO É QUE AS PESSOAS TENHAM ACESSO Sem religião e um "livre pensador" — como se denomina —, Eronildo pesquisa e escreve sobre relações de trabalho, história de Mato Grosso do Sul, política, educação, meio ambiente e economia. O historiador já escreveu sete livros: "Do MDB ao PMDB: Quarenta Anos de Luta"; "Sindicalismo no Mato Grosso do Sul"; "Educação e Sindicalismo em MS"; "Diplomacia e Guerra na Construção da Fronteira Internacional de MS; "Diálogos entre Stakeholders na Pecuária de Corte de MS; "Gramsci e o Movimento Popular"; e "As Origens do Bolsão de Mato Grosso do Sul". A sua oitava obra conta a história dos 15 anos da Cassems e será publicada no segundo semestre deste ano. "Foi um prazer ter a oportunidade de resgatar um pouco da história do movimento sindical de MS e contar a experiência dos trabalhadores que decidiram construir um projeto administrado por eles mesmos que foi para frente, mostrando que tudo que é feito coletivamente, como as cooperativas de trabalho também dá certo", disse. Contador de histórias e um curioso por natureza, Eronildo também expõe suas reflexões do cotidiano em artigos para a imprensa. "Eu escrevo aquilo que permite elevar a consciência política das pessoas; em cada linha que escrevo, eu me preocupo se aquilo vai ser um objeto ou uma semente de reflexão. Meu sonho é que as pessoas tenham acesso à cultura de verdade, para que seja possível despertar o conhecimento, animando o coração, a mente, e estimulando amor, respeito, carinho e solidariedade".

À CULTURA DE VERDADE, PARA QUE SEJA POSSÍVEL DESPERTAR O CONHECIMENTO, A MENTE, ESTIMULANDO AMOR, RESPEITO, CARINHO E SOLIDARIEDADE"

Orgulho Cassems

Beneficiário da Cassems desde 1987, o professor conta que sempre foi muito bem atendido e valoriza as linhas de prevenção que o plano de saúde trabalha e acredita. "O foco na prevenção é algo que eu admiro. Acho extraordinárias as campanhas criadas, como ‘Eu me Amo, Eu me Cuido’, ‘Casal Grávido’, campeonatos de futebol, as corridas de rua que são muito bem organizadas, as vacinações, entre outras iniciativas que servem para alertar e movimentar as pessoas". O reconhecimento do educador também vai ao encontro de outro valor muito importante para a Cassems: a humanização. "Os colaboradores da Cassems tratam todos com muito carinho e veem a saúde não só como um negócio, mas como uma relação de respeito e, acima de tudo, que eleve a autoestima do paciente, possibilitando-lhe viver mais e viver bem", finaliza.

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"OS COLABORADORES DA CASSEMS TRATAM TODOS COM MUITO CARINHO E VEEM A SAÚDE COMO UMA RELAÇÃO DE RESPEITO"

ONDE ENCONTRAR ATENDIMENTO CASSEMS NO ESTADO Hospitais Cassems Aquidauana Rua José Bonifário, 115 (67) 3241-7429 / 3904-2752 Coxim Rua Virgínia Ferreira, 2415 (67) 3291-7603 / 3291-3269 Dourados Rua Oliveira Marques, 2771 (67) 3411-9595 / 3410-0000 Naviraí Av. Dourados, 1425 (67) 3461-2200 Nova Andradina Rua Walter Hubacher, 748 (67) 3441-2444 Paranaíba Rua Coronel Carlos, 1175 (67) 3668-2171 Ponta Porã Rua Guia Lopes, 1785 (67) 3431-4907 Três Lagoas Rua Bruno Garcia, 2330 (67) 3521-2871

Programas de Prevenção Centro de Prevenção em Saúde (67) 3382-4907 / 8584 Pronutri (67) 3321-0363 Viva Saúde (67) 3352-8024 Odontologia para Bebês (67) 3314-1075 Eu me Amo, Eu me Cuido (67) 3309-5381 Casal Grávido (67) 3309-5381 Ônibus da Saúde (67) 3309-5381 Dia M (67) 3309-5381

Benefícios Cassems Farmácia OAB (67) 3318-4813 Cartão de Benefícios (67) 3309-5333 Benefício Póstumo 0800-7351585 (Grupo Lírios) (67) 3042-8774 (Nipo Brasileira) Central de Atendimento - 24h (67) 3314-1010 Ouvidoria (67) 3309-5380

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Regionais A Aquidauana R. Manoel Antônio Paes de Barros, 540, Centro. 79200-000. (67) 3241-3226 C Campo Grande R. Antônio Maria Coelho, 6065. 79002-200. (67) 3314-1062 Corumbá R. Luiz Feitosa Rodrigues, 886, Jd. Aeroporto. 79300-000. (67) 3231-2385 / Fax (67) 3231-0473 Coxim Av. Gal. Mendes Morais, s/nº. 79400-000. (67) 3291-3853 / Fax (67) 3291-1101 D Dourados Av. Mato Grosso, 1470. 79810-110. (67) 3410-0089 / Fax (67) 3410-0000 J Jardim R. Ten. Hernani de Gusmão, 305. 79240-000. (67) 3251-1811 / Fax (67) 3251-4107 N Naviraí Av. Dourado, 569. 79950-000. (67) 3461-1405 / Fax (67) 3461-5153 Nova Andradina R. Elizabete Rubiano, s/nº. 79750-000. (67) 3441-1415 P Paranaíba R. Barão do Rio Branco, 1425. 79500-000. (67) 3669-4044 Ponta Porã R. Coronel Camisão, 1785. 79900-000. (67) 34314347 T Três Lagoas R. Elmano Soares, 250. 79601-020. (67) 3521-9046.

Locais A Água Clara R. Idalina Guarini da Silva, 60. 79680-000. (67) 3239-2431 Alcinópolis R. Maria Barbosa Carneiro, 640. 79530-000. (67) 3260-1661 Amambai R. Pedro Manvailer, 3071. 79990-000. (67) 3481-1422 Anastácio R. Padre Patrício, 1520. 79210-000. (67) 3245-1942 Anaurilândia Av. Brasil, 1177. 79770-000. (67) 3445-1629 Angélica R. Antônio Basílio de Lima, 109. 79785-000. (67) 3446-1113 Antônio João R. Vereador Arthur de Oliveira, 325. 79910-000. (67) 3435-1986 Aparecida do Taboado R. Duque de Caxias, 3970. 79570-000. (67) 3565-5190 Aral Moreira R. 31 de Março, 810. 79930-000. (67) 3488-1112 B Bandeirantes R. Francisco Antonio de Souza, 2616. 79430-000. (67) 3261-1600 Bataguassu Av. Coxim, 61. 79780-000. (67) 3541-2362 Batayporã Av. Brasil, 1453. 79760-000. (67) 3443-1561 Bela Vista R. Duque de Caxias, 1013. 79260-000. (67) 3439-4353 Bodoquena R. Yossio Okaneko, 499. 79390-000. (67) 3268-1581 Bonito R. Senador Filinto Muller, 630. 79290-000. (67) 3255-2134 Brasilândia Av. São José, 457, Centro. 79670-000. (67) 3546-1344 C Caarapó Av. Duque de Caxias, 421, Sala 07. 79940000. (67) 3453-3323 Camapuã R. Cuiabá, 346. 79420-000. (67) 3286-3640 Cassilândia R. Dr. Manoel Thomaz da Silva, 257. 79540-000. (67) 3596-1516 Chapadão do Sul Av. Oito, 800, Sala 06. 79560-000. (67) 3562-1050 Corguinho R. Marechal Deodoro, 173. 79460-000. (67) 3250-1501 Coronel Sapucaia R. Teixeira de Freitas, 268. 79995-000. (67) 3483-2145 Costa Rica R. José Pereira da Silva, 792. 79550000. (67) 3247-2205 D Deodápolis R. Paraná, 503, Caixa Postal 190. 79790-000. (67) 3448-2187 Dois Irmãos do Buriti R. Ponta Porã, 304. 79215-000. (67) 3243-1387 Douradina Av. Presidente Dutra, s/nº. 79880-000. (67) 3412-1028 E Eldorado Av. Brasil, 986. 79970-000. (67) 3473-2587 F Fátima do Sul Rua Celcio Joaquim de Barros, 1456, Centro. 79700-000. (67) 3467-1403 Figueirão Av. Moisés de Araújo Galvão, 1012. 79422-000. (67) 3274-1534 G Glória de Dourados R. Projetada, s/nº. 79730-000. (67) 3466-1177 Guia Lopes da Laguna R. Victor Francisco Bertola, 122. 79230-000. (67) 3269-1600 I Iguatemi Av. Jardelino José Moreira, 2649. 79960-000. (67) 3471-2093 Inocência R. Duca Valadão, 881, Caixa Postal 8. 79580-000. (67) 3574-1377 / 67 3574-2214 Itaporã Av. São José, 693. 79740-000. (67) 3451-2579 Itaquiraí Av. Getúlio Vargas, 636. 79965-000. (67) 3476-1297 Ivinhema Av. Panamá, 389. 79740-000. (67) 3442-1499 J Jaraguari R. José Serafim Ribeiro, 270. 79440-000. (67) 3285-1002 Jateí R. Miguel Lopes Falheiros, 188. 79720-000. (67) 3465-1211 Juti Av. Sérgio Maciel, 1245. 79950000. (67) 3463-1666 L Laguna Carapã Rua Napoleão Santiago, 556. (67) 9613-6040 M Maracaju Rua Gonçalves Dias, 867, Sala 3, Bairro Paraguai. 79150-000. (67) 3454-3476 Miranda R. Barão do Rio Branco, 468. 79380-000. (67) 3242-1777 Mundo Novo Av. Juscelino Kubitschek, 883, Sala 03. 79980-000. (67) 3474-1892 N Nioaque Av. General Klinger, 2649. 79220-000. (67) 3236-2391 Nova Alvorada do Sul R. Manoel Antunes Lopes, 918. 79140-000. (67) 3456-2483 P Paranhos R. Dr. João Ponci de Arruda, 2130. 79925-000. (67) 3480-1794 Pedro Gomes R. Espírito Santo, 611. 79410-000. (67) 3230-1072 Porto Murtinho R. Dr. Costa Marques, 451. 79280-000. (67) 3287-1061 R Ribas do Rio Pardo R. Carlos Anconi, 656. 79180-000. (67) 3238-1122 Rio Brilhante R. Julio Siqueira Maia, 1632. 79130-000. (67) 3452-7584 Rio Negro R. Massato Matsubara, 710. 79470-000. (67) 3278-1368 Rio Verde de Mato Grosso R. Santos Dumont, 721, Centro. 79480-000. (67) 3292-2189 Rochedo R. Júlio Honostório de Rezende, 520, Centro. 79450-000. (67) 3289-1572 S Santa Rita do Pardo R. Nicanor Gregório Rodrigues, 941. 79690-000. (67) 3591-1590 São Gabriel do Oeste Rua São Paulo, 1419. 79490-000. (67) 3295-3413 Selvíria R. 24 de Junho, 560. 79590-000. (67) 3579-1440 Sete Quedas R. Monteiro Lobato, 446. 79935-000. (67) 3479-2221 Sidrolândia R. João Marcio Ferreira Terra, 343, São Bento. 79170-000. (67) 3272-1919 Sonora R. das Seriemas, 250. 79415-000. (67) 3254-3280 T Tacuru R. José Carlos de Castro Alexandria, 450. 79975-000. (67) 3478-1086 Taquarussu R. Profª Nair Rodrigues Nogueira, 77. 79765-000. (67) 3444-1405 Terenos R. Ary Coelho de Oliveira, 519. 79190-000. (67) 3246-7481 / Fax (67) 3246-7366 V Vicentina R. Rainha dos Apóstolos, 709. 79710-000. (67) 3468-2104.

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