Agir & Entreprendre, le magazine de la CCI de Lyon n°32

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Pierre Kosciusko-Morizet, Rendez-vous sur le Forum de l'International Priceminister.com

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Départ 13h35 18h00 10h20 14h45

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Cpfe J_fg ;\j`^e 1 \k dX`ek\eXek¿ mfk\q À compter du 7 avril, le public est invité à voter pour le commerce au design le plus réussi parmi les 15 finalistes de Lyon Shop & Design.

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epuis la précédente édition de Lyon Shop & Design, en 2009, le public a son mot à dire ; il est appelé à désigner, parmi les 15 commerces finalistes, celui qui a su le séduire par un design à la fois audacieux, esthétique et attractif. Un prix du public qui s’ajoute aux cinq lauréats distingués par un jury de professionnels.

Pour Lyon Shop & Design 2011, la possibilité de voter, sur papier ou par Internet, prendra effet le 7 avril. Pour ceux qui choisiront la voie électronique, les suffrages pourront être exprimés

jusqu’au dernier moment : c’est-à-dire le 28 juin, date de la remise des trophées, place Bellecour. Ce même jour, l’ensemble des votants participera à un tirage au sort pour gagner un accompagnement personnalisé de l’agence lyonnaise MoMa Architecture et Design pour la conception ou la réalisation d’un projet d’aménagement. Et pour se faire une idée des prestations des commerçants, rien de tel qu’un petit détour par la place Bellecour, où seront mis en scène les 15 finalistes, du 24 au 28 juin.

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Le forum Sécurité industrielle et ville durable regroupera, le 21 avril prochain, industries, collectivités, universitaires et riverains. Au cœur des débats : la cohabitation entre ville et industrie.

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rganisée par la Ville de PierreBénite, en partenariat avec la CCI et le Grand Lyon dans le cadre de l’année internationale de la chimie, cette première édition du forum Sécurité industrielle et ville durable réunira, le 21 avril prochain à la Maison du Peuple de Pierre-Bénite, tous les acteurs régionaux de la sécurité industrielle.

Objectifs de ce temps de partage et d’échange entre industries, collectivités, universitaires et riverains : engager une discussion plus globale que celle concernant l’élaboration des Plans de prévention des risques technologiques (PPRT) et capitaliser ainsi les savoir-

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faire acquis par les entreprises de la vallée de la chimie en matière de prévention des risques industriels. Après une conférence plénière sur les enjeux et perspectives pour la chimie industrielle, trois tables rondes rythmeront cette rencontre. Avec pour thématiques : “la sécurité et le facteur humain”, “l’information préventive” et “la gouvernance et la vulnérabilité des territoires”. À l’issue de ce forum, la CCI éditera un guide sur les compétences en matière de sécurité industrielle, qui présentera les expériences innovantes mises en place dans les entreprises de la région.

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Source : Bilan 2010 de l’hôtellerie du Grand Lyon, CCI de Lyon.

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’imposer comme le porte-parole de référence des entreprises, contribuer à l’apport d’idées nouvelles et à une réflexion prospective, participer au débat citoyen… sont des missions que la CCI n’assume pas assez aujourd’hui.

Notre rôle est aussi celui d’un facilitateur d’échanges, de passeur d’idées.

La CCI doit à mon sens revêtir une dimension plus sociétale, sortir du costume classique, endosser un positionnement atypique et faire tomber les barrières subsistant entre les différents milieux. Car les entreprises sont incontestablement concernées par tout ce qui touche à la société. Elles ne sont pas que des “cash machines” !

Mais se révèlent indispensables au développement économique et à l’épanouissement des tissus culturel, associatif, sportif et éducatif… C’est là tout l’enjeu d’une entreg_`c`gg\%^i`ccfk7cpfe%ZZ`%]i prise replacée au cœur de la vie de la cité.

Mon ambition est d’être créatif, de générer des idées neuves, un regard nouveau sur le rôle et la mission de la CCI. Je souhaite mettre en mouvement pour donner de la visibilité et de la lisibilité à notre action. J’entends générer une valeur ajoutée et nous distinguer par notre capacité d’écoute. La CCI doit se positionner “La CCI doit sortir de son en catalyseur de rapprochements entre les entreprises et ces mondes différents et riches où nous ne sommes pas aujourd’hui. Nous devons costume classique et faire aller à l’autre, tendre la main, faire des gestes forts pour montrer le tomber les barrières existant changement des mentalités dans les PME. entre les différents milieux.”

Pour cela, j’envisage de bâtir avec la communauté culturelle un espace de réflexion sur le thème entreprise et société. Je prévois également d’élaborer notre plan de mandat sur la base d’une grande opération de consultation des entreprises du territoire. Cette consultation fera réagir nos entrepreneurs, remonter leur vision des enjeux, émerger les sujets clés et permettra d’anticiper les scenarii possibles de création de richesse. La formalisation d’un think tank est aussi à l’étude : lieu de débat, d’expression d’un regard différent sur l’entreprise et non monolithique sur notre rôle, véritable réservoir d’idées au service de la CCI de demain. Une CCI légitime et pérenne.

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n redĂŠfinissant leur statut, la loi de finances 2011 a modifiĂŠ la donne pour les Jeunes entreprises innovantes (JEI). Deux mesures sont venues adapter ce dispositif fiscal mis en place en 2004 pour soutenir les sociĂŠtĂŠs engagĂŠes dans des projets de R&D. La première vise lâ&#x20AC;&#x2122;exonĂŠration des cotisations patronales. Portant initialement sur la quasi totalitĂŠ des charges patronales pendant huit ans, celle-ci devient dĂŠgressive sur les quatre derniers exercices. La seconde mesure introduit un double plafonnement de lâ&#x20AC;&#x2122;exonĂŠration.

Les JEI conservent toutefois la possibilitĂŠ de cumuler leur statut aux avantages du CrĂŠdit impĂ´t recherche (CIR) qui, quoique rĂŠduit, reste une mesure phare pour soutenir lâ&#x20AC;&#x2122;effort dâ&#x20AC;&#x2122;innovation des entreprises.

Il nous semble nĂŠanmoins que ces adaptations pĂŠnaliseront davantage les petites entreprises que les grandes. Plus que jamais, la CCI reste donc Ă lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠcoute des PME en phase de dĂŠveloppement ou en recherche de levĂŠe de fonds pour accompagner leur croissance. Nous demeurons en alerte pour vous apporter toutes les rĂŠponses et vous orienter vers les conseillers les plus pertinents.

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i notre territoire recense près de 200 unions commerciales, seule une quarantaine est rĂŠellement active. Un rĂŠsultat surprenant pour lequel nous assumons une part de responsabilitĂŠ. Nous nâ&#x20AC;&#x2122;avons pas su adapter suffisamment notre offre aux besoins spĂŠcifiques de chaque union. Pourtant, ces associations sont indispensables pour dynamiser et dĂŠvelopper un territoire ; elles jouent le rĂ´le dâ&#x20AC;&#x2122;interface entre les collectivitĂŠs et les commerçants pour toutes les questions liĂŠes Ă la rĂŠglementation ou aux aides financières.

Nous lançons donc un grand chantier pour structurer ces unions. Dans le courant du deuxième trimestre, nous conduirons une enquĂŞte destinĂŠe Ă identifier leurs attentes. Les rĂŠsultats nous permettront de moduler notre offre dâ&#x20AC;&#x2122;accompagnement.

Nous prĂŠvoyons dâ&#x20AC;&#x2122;ores et dĂŠjĂ diffĂŠrents niveaux dâ&#x20AC;&#x2122;intervention, du simple plan dâ&#x20AC;&#x2122;actions Ă un travail de professionnalisation en profondeur. Un contact terrain qui se poursuivra tout au long de lâ&#x20AC;&#x2122;annĂŠe. Je mâ&#x20AC;&#x2122;engage Ă aller rĂŠgulièrement Ă la rencontre des prĂŠsidents dâ&#x20AC;&#x2122;association pour leur apporter des solutions et des informations en termes de lĂŠgislation, de financement et dâ&#x20AC;&#x2122;organisation. Nous souhaitons ĂŞtre plus proches des unions commerciales et rompre lâ&#x20AC;&#x2122;isolement des commerçants.

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le salon. Pour Emmanuel Rossi, secrétaire général du Groupement des industriels de la plasturgie Rhône-Alpes Auvergne (GIPRA), “la volonté est aussi d’ouvrir cet événement à un large public et de “dédiaboliser” le plastique. L’occasion est donnée aux clusters, pôles de compétitivité et enseignants-chercheurs… de venir s’informer, de découvrir les innovations, notamment en termes de régénération des produits puisque la région Rhône-Alpes est très en avance sur l’écoconception.”

Articulé en vitrines thématiques par marché, le nouvel espace Fip’projets permettra aux transformateurs de présenter leur expertise technique et leurs multiples solutions. “C’est un tremplin vers la diversification, résume Nathalie Grosdidier. Autre nouveauté : la

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tenue, au sein du salon, de l’exposition et du congrès Caoutchouc caucho gomma. Le pont est naturel et certains exposants, notamment de matériels, seront présents sur les deux manifestations.”

Forum de l’innovation, centres de formation, matériauthèque, conférences, rencontres avec des experts… sont au programme. “Pour la première fois, tous les composants de la filière s’unissent et convergent vers le même objectif : développer la filière en améliorant la R&D, l’innovation, la formation et le recrutement. Après deux années difficiles, nous sommes plus optimistes pour 2011, les entreprises débloquent les projets d’investissement et de renouvellement”, conclut Emmanuel Rossi.

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é à Oyonnax, le salon Fip s’intitule désormais Fip solution plastique. Ce nom explicite sa vocation à réunir les organisations professionnelles et l’ensemble des fournisseurs et industriels et à mettre en lumière toutes les innovations de la filière”, souligne Nathalie Grosdidier, commissaire générale de la manifestation. Pour sa deuxième édition lyonnaise, du 24 au 27 mai à Eurexpo, Fip solution plastique accueillera plus de 500 exposants de tous horizons - matières premières, équipements, prototypes, logiciels, recyclage… - et entend dépasser les 8 000 visiteurs, dont en moyenne 10 % d’étrangers.

Outre les acteurs de la filière plasturgie, des donneurs d’ordre de l’automobile, du BTP, du médical ou de l’agroalimentaire fréquentent

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es appels d’offre de l’État et des collectivités représentent chaque année 120 milliards d’euros, soit environ 10 % du PIB français. 60 % de cette somme concernent la construction et l’entretien des routes, des lycées, des collèges et écoles… Les 40 % restant s’adressent à des secteurs comme l’informatique et les services de toutes natures. ( 8ZZ [\i Xlo Xgg\cj [Ëf]]i\ Les avis d’appel à la concurrence sont obligatoirement insérés dans le Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP) et, le cas échéant, dans une publication habilitée à recevoir des annonces légales ou au Journal officiel des communautés européennes (Joce). Pour être sûr d’accéder à ces annonces, une veille quotidienne est recommandée. Une mission facilitée par des sites Internet comme celui des marchés publics (1), qui répertorient l’ensemble des demandes et permettent de recevoir par e-mail une alerte personnalisée.

Ce service représente un coût de 95 à 2 500 euros par an selon la couverture nationale et professionnelle. ) :fdgi\e[i\ cËXeefeZ\ Différentes procédures régissent les marchés publics. La mise en concurrence simplifiée consiste à choisir le titulaire à la suite de négociations avec plusieurs candidats. Elle concerne les commandes inférieures à 130 000 euros HT pour l’Etat et à 200 000 euros HT

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pour les collectivités. L’organisme public peut également lancer une procédure négociée pour désigner le prestataire après consultation et négociation des conditions du marché. * ykl[`\i c\j [`]] i\ekj [fZld\ekj Le règlement, le cahier des charges et les renseignements complémentaires sont à retirer auprès de l’organisme public ou à télécharger sur le portail Internet des marchés publics. Le responsable des appels d’offre au sein de l’entreprise constitue alors une équipe rassemblant les principaux décisionnaires (directeurs commercial, financier, R&D, production…) chargés d’étudier les documents afin de s’assurer de la capacité de la société à répondre en termes de compétences, de personnels et de moyens financiers. Les points imprécis seront éclaircis par un appel aux correspondants désignés sur le règlement. + :fejk`kl\i jfe f]]i\ Première opération, réunir les pièces administratives demandées dans le dossier de consultation. Les plus fréquentes : un extrait de Kbis de moins de trois mois disponible auprès du tribunal de commerce, les formulaires DC4, DC5 et DC13 en cas de sous-traitance. Ces derniers sont disponibles auprès des services des impôts ou téléchargeables sur Internet (2).

Le candidat joint également ses références et ses certifications qualité, ainsi que les mesures “développement durable” de l’entreprise.

Seconde étape, élaborer son offre selon les consignes de l’acte d’engagement, du Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) précisant les conditions d’exécution des prestations, et du Cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Objectifs : valoriser son savoir-faire, ses moyens humains et matériels ou encore son expérience. Et être en mesure d’afficher un prix compétitif. , KiXejd\kki\ jfe f]]i\ Une fois le dossier complet, le candidat l’adresse par lettre recommandée avec accusé de réception ou le remet en mains propres contre reçu, avant la date et l’heure annoncées dans l’avis d’appel d’offre.

Autre solution, la transmission par voie électronique. Pour ce faire, l’entreprise doit posséder les logiciels Adobe acrobat 9 pro et de compression Winzip ou Winrar, nécessaires à l’envoi des documents dématérialisés. Elle doit aussi acheter, pour environ 80 euros, une signature électronique. Valable un an, cette clé est délivrée en 48 heures par un prestataire de service en certification électronique, dont les CCI qui détiennent environ 10 % du marché national de la signature électronique via leur outil Chambersign (3). ( nnn%dXiZ_\j$glYc`Zj%^flm%]i Xm`j [ËXgg\cj [Ëf]]i\ ) nnn%d`e\Ô%^flm%]i j\im`Z\j [ËXc\ik\# XeefeZ\j [l 9F8DG# ]fidlcX`i\j fYc`^Xkf`i\j \e k c Z_Xi^\d\ek * nnn%Z_XdY\ij`^e%]i Z\ik`ÔZXk c\Zkife`hl\ 5 nnn%cpfe%ZZ`%]i

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rès de 80 PME de la région sont attendues sur les 1 000 m2 du pavillon Rhône-Alpes gérés par la CCI lors du salon du Bourget, grand messe du secteur aéronautique et spatial, organisé du 20 au 26 juin prochains. La CCI assure l’animation et l’organisation de ce pavillon rassemblant des entreprises d’excellence de Rhône-Alpes : mises en relation avec des donneurs d’ordre, rendez-vous d’affaires, visites du salon, participation en tant qu’exposants… Une occasion unique pour développer des échanges professionnels et obtenir de nouveaux contrats.

Le Bourget est pour ces entreprises l’occasion de nouer des contacts et, pour la filière aéronautique régionale,

celle de gagner en notoriété en démontrant sa vitalité.

Une vitalité reconnue et approuvée ; le cluster aéronautique de Rhône-Alpes figure parmi les lauréats du deuxième appel à projets pour le soutien à la dynamique des grappes d’entreprises lancé par l’État. “Une sélection qui sonne comme un formidable accélérateur d’ambition pour le cluster, confie Frédéric Antras, animateur de l’Aerospace cluster in Rhône-Alpes. Et qui va nous permettre de bénéficier de moyens supplémentaires pour développer de nouvelles actions, telles que la mise en place de deux plateformes, l’une technologique et l’autre d’innovation.”

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(1) (2) Offres non cumulables, réservées aux professionnels pour un usage professionnel, hors loueurs et flottes, valables jusqu’au 30/06/2011 dans le réseau Peugeot participant.

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ouvent le nez en l’air mais loin de faire du tourisme, Daniel Grébert repère les bâtiments sans garde-corps comme autant de “cibles”… Sa société, Ajuva Safety, conçoit et installe des protections (garde-corps et dispositifs d’ancrage) contre les chutes de hauteur.

Basée à Grigny, Ajuva Safety affiche parmi ses références, le Palais de l’Elysée, la Tour Oxygène, PSA ou encore la Cité Internationale. En onze ans d’activité, cette PME s’est appliquée à bâtir une image de sérieux et à affirmer sa présence sur ce marché. “Les chutes représentent la deuxième cause de mortalité dans les accidents du travail, indique Daniel Grébert. En tant que fabricant de produits, nous nous démarquons des distributeurs généralistes en maîtrisant l’ensemble de la prestation, du conseil technique jusqu’à l’installation et à la maintenance du dispositif. Nous disposons d’un bureau d’études et, depuis 2006, d’un ingénieur R&D ; des choix bénéfiques à tous les niveaux pour la société.”

Une stratégie s’appuyant sur la solide expérience de Daniel Grébert, qui “navigue depuis plus de 20 ans dans ce milieu”. Il a travaillé principalement dans l’industrie comme technico-commercial et découvert le secteur de la protection contre les chutes. Après avoir créé pour une société parisienne une activité similaire, il endosse la fonction de directeur commercial chez l’un des leaders de la protection puis fonde Ajuva Safety en avril 2000. “J’étais assez mûr pour monter ma structure et travailler le segment du bâtiment sur lequel était peu présente mon ancienne société. En outre, être lauréat de Rhône-Alpes Entreprendre nous a notamment ouvert les portes des banques… nous avons obtenu de bonnes conditions au démarrage et avons pu structurer l’entreprise pour dépasser la dizaine de salariés dès la deuxième année.”

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“Le plus passionnant quand on crée une entreprise, ce sont les 5 premières années.

Une période riche en découvertes, en surprises et en apprentissage... où l’on doit vraiment être performant ! ”

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Aujourd’hui reconnue par sa clientèle (bâtiment, tertiaire et industrielle), Ajuva Safety nourrit pour l’année en cours de fortes ambitions : améliorer sa solution globale en complétant son offre avec une gamme de harnais et de longes, poursuivre sa couverture nationale et prospecter les marchés étrangers. Ainsi, pour aborder l’international sous les meilleurs auspices, Daniel Grébert a suivi le programme Objectif export de la CCI. “Cela nous a ouvert les yeux sur nos limites et nous a aidé à déterminer les cibles prioritaires, en l’occurrence l’Espagne et le Bénélux, explique-t-il. L’accompagnement est très pertinent, nous avons recruté un responsable export et sommes membre du Club export de Givors. L’offre proposée par la CCI permet de prendre du recul… mais il faut être capable de se dégager du temps !”. Prochaines cibles : la Suisse et l’Allemagne, des marchés en attente d’un service complet où l’implantation d’une entité est envisagée pour 2012. La PME est également ambassadrice OnlyLyon depuis 2010, prête à diffuser l’image de la ville sur tous les toits.

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rédéric Lefebvre, le secrétaire d’État auprès du ministre de l’Économie, des Finances et de l’Industrie, a lancé en décembre dernier un chantier emblématique : celui de la simplification des démarches administratives des PME. Il s’agit d’aider les entrepreneurs à naviguer au sein des différentes structures et à obtenir une information de qualité et adaptée à leur situation. Pour atteindre cet ambitieux objectif, l’État mise dans un premier temps sur un renforcement de l’appui territorial, via la mise en place de correspondants dans chaque département.

Installés depuis le 26 janvier dernier au sein des Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte), ces agents spéciaux informent les entreprises sur les dispositifs publics, no-

tamment en matière de financement, et les accompagnent au quotidien dans leurs projets et leurs difficultés. Cette initiative jette les bases du futur guichet unique souhaité par le secrétaire d’État, dont la version numérique vient d’être lancée.

En parallèle, les correspondants s’immergent également dans cinq à dix entreprises tests sélectionnées par chaque Direccte afin de recueillir des propositions de simplification venues du terrain. Des rencontres qui permettent de constituer un échantillon national de 500 à 600 retours d’expérience à partir desquels se dégageront des mesures pertinentes lors des Assises nationales de la simplification de la réglementation des PME, prévues mi-avril à Paris.

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e numérique transforme en profondeur le fonctionnement des entreprises. Et ce à tous les niveaux : non seulement la communication mais aussi la gestion de la relation client, la production ou la maintenance. La révolution numérique modifie la manière de travailler, de produire ou de vendre mais ces dernières années, si la croissance de l’investissement dans ces technologies a été particulièrement importante au sein des grandes entreprises, elle reste faible dans les PME où la diffusion des Technologies de l’Information (IT) s’avère plus lente et plus difficile. Les enjeux en termes de compétitivité sont pourtant évidents. Par exemple, la Gestion de la relation client (GRC) du XXIe siècle permet de capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects de manière plus rapide et ciblée.

La gestion de la chaîne logistique (SCM) gère désormais de façon optimale la totalité des flux d’information et des interfaces entre les différents acteurs impliqués dans la fabrication d’un produit, à partir des renseignements concernant la demande jusqu’aux données nécessaires à la distribution, en passant par la conception et la production. Ou encore les progiciels de gestion intégré (ERP) permettent d’administrer l’ensemble des processus opérationnels d’une

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entreprise, comme les ressources humaines, la gestion comptable et financière mais aussi la vente, la distribution et l’approvisionnement.

C’est dans un tel contexte qu’un pool d’organisateurs d’événements professionnels en Rhône-Alpes (Classe Export, Spilog, IT-Days et les Halles Géomatiques) se sont regroupés pour lancer, les 7 et 8 juin à Eurexpo, le salon Use iT dédié aux solutions et technologies numériques pour l’entreprise, en partenariat notamment avec l’Espace Numérique Entreprises (ENE) et le cluster Edit. Outre la découverte des 150 exposants, les 3 000 visiteurs attendus pourront participer à des rendez-vous d’affaires préprogrammés et se rendre dans les cinq villages thématiques : Pilotage et gestion globale de l’entreprise, Relation client/fournisseurs, Communication simplifiée/haut débit, Dématérialisation et Gestion de la production et de la maintenance. Près de trente conférences seront programmées durant les deux jours.

Ce nouveau salon bénéficie d’un budget de 500 000 euros pour la première année. Il entend s’appuyer sur l’important vivier de compétences rhônalpines en matière de nouvelles technologies pour s’imposer durablement auprès des acteurs du marché.

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“Au-delà des apports stratégiques qu’ils offrent, les accompagnements de la CCI démystifient l’institution.

On comprend qu’il y a des êtres humains derrière et qu’ils sont là pour nous aider à avancer. ”

n pied dans le graphisme, l’autre dans la musique, l’œil droit derrière la caméra et le gauche ouvert en permanence, Cyril Raymond est un touche-à-tout à la curiosité boulimique. Aussi, quand il créé Meden Agan en 2005, modèle-t-il cette affaire à son image : en équilibre sur un fil d’ouverture et de partage tendu au-dessus du gouffre des excès en tout genre. Juste interprétation de la locution grecque Meden Agan : “rien de trop”.

Après quelques années de production audiovisuelle et multimédia, le studio fait naturellement un pas vers le métier de diffuseur en 2007 et oriente sa focale sur les médias de proximité et la diffusion dynamique. Un domaine porteur où tout est encore à explorer et qui sonne comme un défi taillé sur mesure pour Meden Agan. Le studio fait flirter réalisation technique et modèle économique viable sous l’œil attendri de mère R&D. Joyeux ménage qui donne naissance, en 2009, à un rejeton prénommé Urban Link.

Un réseau d’écrans connectés à Internet et placés dans des commerces et des espaces d’attente qui diffuse à la fois un contenu commun (météo, éphéméride, actualités) tiré du Progrès et de Lyon Capitale et des informations propres au lieu dans lequel trône chaque écran (renseignements et offres de l’abonné en question, publicités ciblées d’annonceurs par exemple).

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L’obtention, en 2009, du soutien financier d’Oséo Innovation pour Urban Link accélère les choses et Cyril Raymond, quoiqu’entouré de toute une famille de prestataires et d’intermittents, a du mal à empiler toutes les casquettes. Pour ne pas se laisser noyer, il décide de prendre un peu de recul et frappe à la porte de la CCI. “Le séminaire Dirigeant et le programme Performance PME m’ont permis de me repositionner dans mon rôle de chef d’entreprise, explique-t-il. J’ai gagné en organisation et appris à déléguer davantage. Il n’y a rien de tel que d’échanger avec ses pairs, les regards sont différents mais les problématiques, elles, sont les mêmes”. Cyril se tourne à nouveau vers la CCI au moment de monter et de présenter son dossier pour le prêt d’honneur de la Région Rhône-Alpes IDéclic Potentiel. “Lors de mon passage devant le jury, un conseiller était là pour soutenir le porteur de projet que je suis, poursuit-il. Un dossier, c’est toujours un peu impersonnel… la CCI a su défendre le côté humain, la fiabilité d’une entreprise qu’elle avait appris à connaître”.

Fort de ces soutiens stratégiques, humains et financiers, Meden Agan se mue en cocon idéal pour faire grandir Urban Link. Cyril Raymond recrute un chef de projet en janvier dernier. “Avec Urban Link, on crée notre propre marché, confie le jeune dirigeant. Les 30 écrans qui sont en place actuellement, ce sont 30 clients potentiels qui se tournent vers nous lorsqu’ils ont d’autres besoins en matière de communication”. Et la pomme n’est pas tombée bien loin de l’arbre : Urban Link ouvre des possibilités gigantesques au studio touche-à-tout qui lui sert de papa. “C’est un média de proximité qui révolutionne complètement l’équilibre entre communication, publicité et service, confie Cyril. Les messages ne sont pas intrusifs pour le spectateur puisqu’ils lui sont utiles : la personne n’est pas dans ce lieu par hasard… ce qui s’y passe et ce qui se déroule autour l’intéresse”. Objectif : 500 écrans minimum d’ici fin 2012 en région lyonnaise et une agrégation des contenus pour une diffusion encore plus ciblée. Et sur les écrans, rien de trop… mais un peu plus de tout !

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Lâ&#x20AC;&#x2122;UniversitĂŠ de Lyon se rĂŞve en ĂŠlite europĂŠenneâ&#x20AC;Ś parmi les 10 principaux sites de recherche et dâ&#x20AC;&#x2122;enseignement en Europe, rien de moins ! Pour faire face Ă la concurrence internationale (et hexagonale), rĂŠpondre aux besoins des entreprises en matière de R&D, rĂŠussir lâ&#x20AC;&#x2122;indispensable ĂŠquation financière, assurer la renommĂŠe et la qualitĂŠ de lâ&#x20AC;&#x2122;enseignement ou encore favoriser le placement des diplĂ´mĂŠs dans le tissu ĂŠconomique localâ&#x20AC;Ś grandes ĂŠcoles et universitĂŠs sont engagĂŠes dans une course infernale. Le monde du savoir est en ĂŠbullition. De manière plutĂ´t concertĂŠe, ce qui constitue une première rĂŠvolution positive !

Lyon sâ&#x20AC;&#x2122;impose dans la bataille du savoir

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rinceton ou Harvard aux USA, Cambridge en Grande-Bretagne, Lausanne en Suisse, Bangalore en Inde, Zhejiang en Chine ou Tel Aviv en IsraĂŤlâ&#x20AC;Ś la plupart des grands sites dâ&#x20AC;&#x2122;innovation sont structurĂŠs autour dâ&#x20AC;&#x2122;un pĂ´le de recherche et dâ&#x20AC;&#x2122;enseignement supĂŠrieur puissant, bien reliĂŠ au tissu ĂŠconomique et vĂŠritable poumon entrepreneurial de toute une rĂŠgion. Un ensemble qui accĂŠlère les rĂŠussites et autogĂŠnère les opportunitĂŠs dâ&#x20AC;&#x2122;affaires.

Câ&#x20AC;&#x2122;est dans cette logique, regroupĂŠes sous la bannière UniversitĂŠ de Lyon, que les 19 universitĂŠs et grandes ĂŠcoles de Lyon et de Saint-Etienne sont en train de livrer un combat de titans. Lâ&#x20AC;&#x2122;objectif est colossal mais parfaitement assumĂŠ par Michel Lussault, le prĂŠsident dâ&#x20AC;&#x2122;UniversitĂŠ de Lyon : â&#x20AC;&#x153;se hisser parmi les 10 pĂ´les europĂŠens de rĂŠfĂŠrence en matière de recherche, de valorisation et dâ&#x20AC;&#x2122;enseignement supĂŠrieur.â&#x20AC;? Pour ce faire, convaincu que les coopĂŠrations entre ĂŠcoles et universitĂŠs, ĂŠtablissements publics et privĂŠs, sciences de lâ&#x20AC;&#x2122;ingĂŠnieur et sciences humaines sont la clĂŠ du succès, UniversitĂŠ de Lyon fait partie des 17 candidats Ă lâ&#x20AC;&#x2122;appel Ă projets â&#x20AC;&#x153;initiatives dâ&#x20AC;&#x2122;excellenceâ&#x20AC;? de lâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;tat, dotĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;une manne globale de 7,7 milliards dâ&#x20AC;&#x2122;euros. Dâ&#x20AC;&#x2122;ici Ă lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠtĂŠ, une enveloppe de 1,2 milliard dâ&#x20AC;&#x2122;euros pourrait ĂŞtre annoncĂŠe au profit du pĂ´le lyonnais,

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â&#x20AC;&#x153;Sur le pĂŠrimètre UniversitĂŠ de Lyon, 1 400 contrats publics-privĂŠs sont signĂŠs par an, ce qui gĂŠnère 70 Mâ&#x201A;Ź de recherche partenariale.â&#x20AC;?

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placĂŠe en capital au sein dâ&#x20AC;&#x2122;une fondation dĂŠdiĂŠe. Enveloppe qui rapportera 41 millions dâ&#x20AC;&#x2122;euros par an et viendra sâ&#x20AC;&#x2122;ajouter aux 575 millions du plan Campus. Mais seuls 5 Ă 10 sites dâ&#x20AC;&#x2122;enseignement et de recherche hexagonaux seront retenusâ&#x20AC;Ś avec pour mission de rivaliser avec les plus grandes universitĂŠs du monde.

Lyon, qui a concoctĂŠ un dossier de candidature argumentĂŠ sur sa capacitĂŠ Ă stimuler le triangle vertueux rechercheformation-innovation, croit fermement en son potentiel. â&#x20AC;&#x153;Nous ĂŠvoluons dans une pĂŠriode fortement dynamique, tĂŠmoigne GĂŠrard Pignault, directeur de CPE (Chimie Physique Ă&#x2030;lectronique) Lyon.

Le grand choc ĂŠconomique est passĂŠ, une rĂŠvolution technologique est en marche, lâ&#x20AC;&#x2122;innovation demeure un sujet phare et fĂŠdĂŠrateurâ&#x20AC;Ś La bataille nâ&#x20AC;&#x2122;est ĂŠvidemment pas gagnĂŠe mais je suis optimiste car Lyon prĂŠsente les atouts dâ&#x20AC;&#x2122;un grand site dâ&#x20AC;&#x2122;enseignement et de recherche pluridisciplinaire. Ce qui le rend ĂŠvidemment compliquĂŠ Ă apprĂŠ jl`k\ Xl m\ijf 5 D 8 I J &8M I @ C ) ' ( ( 8> @ I & < E K I < G I < E ; I < ( 0

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hender mais prend tout son sens dans la logique d’écosystème que nous construisons avec succès”. Lyon vécu comme un “écosystème d’innovation” et un “hub entrepreneurial” de rang mondial, à l’image de la Silicon Valley aux Etats-Unis, voilà le concept partagé et marketé. Comprenez : un ensemble uni et confédéré qui se nourrit des acteurs le composant. Un territoire d’enseignement, de recherche, d’innovation et donc de création de richesses constitué de centres de décision multiples mais qui savent travailler ensemble et coopérer au profit d’une excellence commune. Pour Alain Storck, Le sigle d’Unidirecteur de l’Insa de Lyon et président versité de Lyon, de l’Agera (Alliance des grandes écoles créé en 2007 pour Rhône-Alpes), “beaucoup de choses font regrouper sous simultanément avancer les projets : la le statut de Pôle réalité de fonctionnement des clusters et de recherche et des pôles de compétitivité, le phénomène d’enseignement de globalisation et son message “large is supérieur (PRES), beautiful”, la tyrannie des rankings, les lois

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19 universités et grandes écoles de Lyon et de SaintEtienne. Mots d’ordre : identité commune et politique concertée. nnn%le`m\ij`k\$cpfe%]i

“universités” de 2006 et 2007, la pression de la société autour des notions d’égalité des chances et de diversité…”. Bref, s’ils tombent, les crédits de l’État accélèreront le mouvement mais Université de Lyon a déjà fait un pas considérable et connaît parfaitement les défis à relever en rang serré pour, comme le dit Michel Lussault sur son blog, “avoir des choses à dire dans le monde de demain”.

(% >Xi[\i c\ ZXg [\ cX dfe[`Xc`jXk`fe La concurrence se joue désormais à l’échelle de la planète. Et en matière d’accueil d’étudiants étrangers, les établissements lyonnais ne sont pas à la traîne ; s’agissant plutôt de séduire durablement les meilleurs enseignants, chercheurs et doctorants internationaux.

Cinq pays sont ciblés prioritairement : la Chine, le Japon, la Corée, le Canada et les États-Unis.

En 2009-2010, 26 % des étudiants de l’Agera sont partis à l’étranger, sachant que 170 doubles diplômes sont possibles avec des universités étrangères.

EMLyon, qui impose une année de séjour minimum en dehors de nos frontières à ses étudiants, a inauguré un campus à Shanghai et un autre à Genève en 2007. D’autres verront le jour, aussi bien pour les besoins de la formation initiale que de la formation continue. Ces campus ouvrent des domaines d’excellence nouveaux, difficilement accessibles à partir de Lyon.

)% Fgk`d`j\i cX hlXc`k [\ cË\ej\`^e\d\ek Incontestablement, l’heure d’un étudiant multidiplômé et aux compétences élargies a sonné. “La transversalité au sein des entreprises est une réalité à laquelle nos étudiants doivent s’adapter, témoigne Patrice Houdayer, directeur général dé-

“Nous venons de formaliser un fonds de dotation au sein de CPE pour développer le thème de notre ouverture sociale et la création de chaires de recherche avec des entreprises.” > iXi[ G`^eXlck# [`i\Zk\li [\ :G< Cpfe%

“De 30 à 35 % de nos ingénieurs trouvent un premier emploi dans la région.

La formation en alternance génère un ancrage encore plus fort avec 70 à 80 % des diplômés dans le tissu économique local.”

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“Je suis un militant de la formation des ingénieurs à la française. Notre spécificité d’un ingénieur reconnu pour ses qualités pluridisciplinaires me semble à défendre !” nnn%cpfe%ZZ`%]i

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lĂŠguĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;EMLyon. Et comme on ne peut pas avoir une excellence professorale dans tous les domaines, nous allons chercher des compĂŠtences chez nos voisinsâ&#x20AC;?. Ainsi, EMLyon et lâ&#x20AC;&#x2122;universitĂŠ Lyon 2 crĂŠent pour la rentrĂŠe 2011-2012 un double diplĂ´me en management et droit, accessible dès la 2e annĂŠe dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠtude. Il vise Ă former â&#x20AC;&#x153;des dirigeants aguerris en matière juridiqueâ&#x20AC;?.

Sur le mĂŞme modèle, la première filière â&#x20AC;&#x153;pharmacien entrepreneurâ&#x20AC;? de France a ĂŠtĂŠ lancĂŠe avec lâ&#x20AC;&#x2122;universitĂŠ Lyon 1. Dès septembre prochain, les ĂŠtudiants de la facultĂŠ de pharmacie ayant validĂŠ leur 4e annĂŠe pourront prĂŠsenter le concours dâ&#x20AC;&#x2122;entrĂŠe au programme masters de lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠcole de management lyonnaise.

ExtrĂŞmement emblĂŠmatique aussi, lâ&#x20AC;&#x2122;alliance entre lâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;cole Centrale Lyon et EMLyon, baptisĂŠe Yin Yang, dĂŠlivrant des diplĂ´mes de dirigeant-innovateur et dâ&#x20AC;&#x2122;ingĂŠnieur-entrepreneur. Ă&#x20AC; savoir : de jeunes managers capables de conduire des projets dâ&#x20AC;&#x2122;innovation industrielle et des ingĂŠnieurs un peu plus entrepreneurs, en phase avec le langage financier par exemple (lire notre portrait en page 23).

Sur les fondements de cette belle idĂŠe germe actuellement le projet Idea (pour â&#x20AC;&#x153;innovation, design, entrepreneuriat et artsâ&#x20AC;?), prĂŠdominant dans le dossier de candidature du grand emprunt, et qui se matĂŠrialisera dâ&#x20AC;&#x2122;ici Ă 2014-2015 par un ensemble immobilier au cĹ&#x201C;ur du campus dâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;cully hĂŠbergeant la nouvelle Idea School, destinĂŠe Ă offrir aux entreprises des cadres dont lâ&#x20AC;&#x2122;innovation sera lâ&#x20AC;&#x2122;objectif permanent, ainsi quâ&#x20AC;&#x2122;un centre de recherche en entrepreneuriat conçu pour devenir une rĂŠfĂŠrence mondiale. â&#x20AC;&#x153;Le site dâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;cully, avec lâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;cole Centrale dâ&#x20AC;&#x2122;un cĂ´tĂŠ, EMLyon de lâ&#x20AC;&#x2122;autre et bientĂ´t une antenne de lâ&#x20AC;&#x2122;Ecam, est idĂŠal Ă tout point de vue pour conduire un tel chantier dâ&#x20AC;&#x2122;envergure. Au

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titre du grand emprunt, nous sollicitons une subvention annuelle de 6,4 millions dâ&#x20AC;&#x2122;eurosâ&#x20AC;?, dĂŠtaille Pierre Soudan, directeur du projet de rapprochement EMLyonĂ&#x2030;cole Centrale. Un tel mariage de la science et du business, inspirĂŠ par le cĂŠlèbre MIT de Boston, confèrera au campus d'Ecully un positionnement unique dans l'Hexagone.

Sur les bancs de CPE, oĂš 10 % des enseignements sont intĂŠgralement changĂŠs tous les ans, une Chaire du dĂŠveloppement durable, impulsĂŠe avec lâ&#x20AC;&#x2122;entreprise chimique Dow Chemical, vient en outre de donner un nouvel ĂŠlan Ă la formation des ĂŠlèves aux principes du dĂŠveloppement durable. â&#x20AC;&#x153;Notre volontĂŠ est de fournir un cadre dâ&#x20AC;&#x2122;analyse global des enjeux jl`k\ Xl m\ijf 5

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*% K`jj\i le c`\e kflaflij gclj kif`k Xm\Z c\j \eki\gi`j\j Que les universités et grandes écoles travaillent main dans la main avec les entreprises est un constat à la nécessité partagée mais selon deux réalités : répondre à des besoins en compétences qui évoluent sans cesse et contribuer efficacement à l’indispensable effort d’innovation nationale.

Fin 2009, l’Ecam a ainsi installé au sein de ses locaux un atelier-usine, baptisé Inexo, lieu de formation et d’apprentissage pour les étudiants et les PME à la pratique des principes de l’excellence opérationnelle, également appelée lean management. Les industries concernées sont celles de l’automobile, de la pharmacie, de la chimie, du luxe ou de l’électronique. Intérêt à leurs yeux : la reproduction d’un environnement industriel venant optimiser la mise en pratique des enseignements. Inexo, qui a déjà vu passer 300 étudiants et une trentaine d’entreprises, bénéficie du soutien du ministère de l’Industrie au titre du plan Qualité et Performance 2010 pour l’amélioration de la compétitivité des entreprises hexagonales. “Nous avons aussi signé une convention avec la CCI et la Chambre de métiers et de l’artisanat pour la mise à disposition de nos matériels et ressources auprès des artisans et TPE du territoire, indique Didier Desplanche, directeur de l’Ecam. Et chaque année, nous renouvelons notre festival de l’innovation

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où nos élèves ont 24 heures pour traiter le problème d’une entreprise. Enfin, nous intégrons à notre formation un projet de 250 heures de R&D en binôme… cela donne des résultats très positifs”.

Sinon, en matière de transfert de technologies aux entreprises, Lyon Science Transfert (LST), né officiellement en 2006, est en quelque sorte le bras armé d’Université de Lyon. Aux côtés de l’incubateur Créalys et des filiales de valorisation des universités et écoles, cette structure peut être sollicitée à tout moment par les chercheurs pour un diagnostic de brevetabilité de leurs travaux. LST détecte les inventions, mobilise les ressources financières qui les transformeront en potentiel industriel puis les sert sur un plateau aux PME. Son site Internet www.universite-lyon.fr/lst déploie un catalogue de fiches d’invention, classées par domaine. Pragmatique !

Un volet du grand emprunt - assorti d’une somme de 900 M€ - est en outre consacré à la valorisation ; l’idée étant d’organiser sur le territoire une dizaine de Sociétés d’accélération du transfert de technologie (Satt), détenues majoritairement par des groupements d’établissements et d’organismes de recherche, pour gérer les activités de valorisation au plus près des laboratoires et des entreprises. Université de Lyon est évidemment candidat et

“Le projet Yin Yang, c’est le mariage de la science et du business... sur le modèle du MIT de Boston. Le site d’Écully va favoriser un bouillonnement des savoirs unique en Europe.”

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du développement durable, de décliner ses applications aux procédés, à l’énergie, aux matériaux, à la santé ou au traitement des déchets… Tout en essayant d’exercer un regard critique autour du sujet, pour éviter l’affichage et l’effet de mode”, analyse Gérard Pignault, pour qui la création de chaires de recherche, soit sur des champs traditionnels, soit sur des axes plus innovateurs (dans l’électronique de demain ou la robotique) est une solution performante, tant en termes d’enseignement que de recherche.

impatient dâ&#x20AC;&#x2122;une dĂŠcision attendue avant lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠtĂŠ. â&#x20AC;&#x153;Avec les Satt, on se dirige vers des guichets uniques auprès desquels les PME trouveront une offre globale, explique Marc Le Gal, le directeur de LST. Lâ&#x20AC;&#x2122;industriel a besoin dâ&#x20AC;&#x2122;un système simple, fluide et transparent qui dĂŠfriche le terrain en fonction de ses besoins. Car les outils sont nombreux pour valoriser une technologie : du projet de fin dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠtude Ă la thèse ou au laboratoire communâ&#x20AC;Śâ&#x20AC;?. Aujourdâ&#x20AC;&#x2122;hui, fort de ses 14 collaborateurs, LST pilote deux Ă trois appels Ă projet annuels auprès des laboratoires locaux. Soit une centaine de dossiers dĂŠtectĂŠs, dont un tiers parvient Ă maturation.

+% Gi`m`cÂ&#x201E;^`\i cĂ&#x2039;`ej\ik`fe [\j [`gcÂ?dÂ&#x201E;j [Xej c\ k`jjl cfZXc Reste la question difficile de lâ&#x20AC;&#x2122;intĂŠgration des jeunes diplĂ´mĂŠs au sein des entreprises rĂŠgionales, les plus grandes comme les plus petites. Dâ&#x20AC;&#x2122;une ĂŠcole Ă lâ&#x20AC;&#x2122;autre, les

taux dâ&#x20AC;&#x2122;embauche dans la sphère locale sont très disparates (de 5 Ă 35 %) mais la volontĂŠ de favoriser la crĂŠation dâ&#x20AC;&#x2122;une richesse â&#x20AC;&#x153;made in Lyonâ&#x20AC;? est gĂŠnĂŠrale. â&#x20AC;&#x153;Nous avons ĂŠtĂŠ conçus par des entrepreneurs lyonnais de la soie et sommes très attachĂŠs Ă nos racines, confie Patrice Houdayer. Ă&#x20AC; ce titre, il nous semble que toutes les actions liĂŠes Ă la promotion de la crĂŠation dâ&#x20AC;&#x2122;entreprise et de lâ&#x20AC;&#x2122;entrepreneuriat sont de nature Ă booster lâ&#x20AC;&#x2122;activitĂŠ et lâ&#x20AC;&#x2122;attractivitĂŠ du territoire. EMLyon a permis la crĂŠation de près de 700 entreprises, qui ont elles-mĂŞmes gĂŠnĂŠrĂŠ 20 000 emplois directs et indirects dans la rĂŠgionâ&#x20AC;?.

Le rĂ´le des incubateurs apparaĂŽt en effet dĂŠterminant. Celui dâ&#x20AC;&#x2122;EMLyon hĂŠberge actuellement 31 entreprises en incubation et bĂŠnĂŠficie dâ&#x20AC;&#x2122;un budget de fonctionnement de 500 000 euros. Celui de lâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;cole normale supĂŠrieure de Lyon (ENS) a donnĂŠ le jour Ă six entreprises issues des compĂŠtences de ses laboratoires. Soit plus de 100 emplois crĂŠĂŠs.

,% 8jjli\i le\ Xjj`j\ Ă&#x201D; eXeZ`Â&#x2026;i\Âż [liXYc\ Quant au dĂŠfi de porter sur les fonts baptismaux, avant la fin de lâ&#x20AC;&#x2122;annĂŠe, une fondation pour lâ&#x20AC;&#x2122;UniversitĂŠ de Lyon, il est quasiment relevĂŠ. Tout comme est partagĂŠe la conviction quâ&#x20AC;&#x2122;un tel outil permettra de franchir un seuil en matière de qualitĂŠ des activitĂŠs dâ&#x20AC;&#x2122;enseignement supĂŠrieur et de recherche. Cette fondation viendra asseoir le financement des universitĂŠs et grandes ĂŠcoles, Ă la fois auprès de lâ&#x20AC;&#x2122;Ă&#x2030;tat, des collectivitĂŠs territoriales, des entreprises et des institutions partenaires.

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Le nombre dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠtudiants en RhĂ´ne-Alpes, dont 185 000 dans les universitĂŠs et les grandes ĂŠcoles.

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Il puise sa force dans le yin et le yang ykl[`Xek ~ <DCpfe# =iXeÂ&#x192;f`j$OXm`\i =XYi\ \]]\Zkl\ jX kif`j`Â&#x2026;d\ XeeÂ&#x201E;\ jli c\j YXeZj [\ cĂ&#x2039;yZfc\ :\ekiXc\ Cpfe% ?`jkf`i\ [\ j\ ]ifkk\i Xlo dÂ&#x201E;k_f[\j [\ kiXmX`c [\j `e^Â&#x201E;e`\lij \k [Ă&#x2039;Â&#x201E;cXi^`i c\ gXe\c [\ j\j ZfdgÂ&#x201E;k\eZ\j%

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D8I;@ () 8MI@C Gi`df$\ogfikXk\lij \k dXiZ_ j [\ gifo`d`k La matinée du 12 avril est réservée aux primo-exportateurs avec un parcours adapté aux entreprises envisageant d’emprunter les chemins de l’export. Rythmé par quatre ateliers, ce parcours reprend les questions essentielles que se pose tout chef d’entreprise avant de se lancer : comprendre les enjeux d’un envol à l’international, appréhender les environnements marché, juridique ou réglementaire, trouver des financements, savoir se former… Le dirigeant ayant assisté aux quatre ateliers et validé son Passeport pour l’export sera invité à participer à un tirage au sort convivial lors de la pause déjeuner permettant de gagner des lots offerts par la CCI. L’après-midi, il enchaînera avec des conférences consacrées aux marchés européens : connaître et remporter des marchés publics, bien démarrer ses activités en Europe occidentale, le e-commerce en Europe. Un focus sur les spécificités des marchés allemand et espagnol est annoncé, ainsi que le témoignage de Pixmania, une réussite française en la matière.

En parallèle, douze pays européens (Italie, Espagne, Turquie, Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas, Finlande, Allemagne, Suisse, Pologne, Roumanie, République Tchèque) seront abordés en entretien individuel avec des experts pays et marchés. Quant aux rendezvous thématiques, ils traiteront du programme d’accompagnement régional Nouveaux exportateurs, de CCI formation (avec un test de langue pour valider son niveau), des marchés publics européens et de l’environnement juridique ou réglementaire.

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<ogfikXk\lij ZfeÔ id j \k dXiZ_ j cf`ekX`ej Pour les entreprises déjà exportatrices qui affichent des ambitions à l’échelle de la planète, les pays abordés durant cette journée iront de pair : Algérie, Tunisie, Maroc, Dubaï, Arabie Saoudite, Inde, Vietnam, Japon, Canada, USA, Mexique, Brésil, Argentine, Russie, Biélorussie… ` Les conférences traiteront de la valorisation de ses savoir-faire à l’international ou cibleront des pays reconnus pour leurs opportunités d’affaires. Ainsi, l’actualité russe dans les prochaines années, marquée par l’Universiade de Kazan en 2013, les Jeux Olympiques de Sotchi en 2014 ou la Coupe du monde de football en 2018, fera l’objet d’un point détaillé. Les opportunités d’affaires et d’investissements au Maroc seront également présentées. Et bien sûr, les deux nerfs de la guerre que sont le financement du développement à l’export et le renforcement des équipes trouveront un écho tout particulier, sans oublier un panorama sur les pôles de compétitivité et clusters, deux appuis majeurs au développement à l’international.

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ous avions instauré en in- Dominique Drutel qui a participé, entre terne un processus de veille septembre et décembre derniers, à ce constitué d’outils informati- programme aux côtés de ses responsaques performants permettant de recevoir bles Marketing et Laboratoire R&D : “Ce au quotidien des informations marché, dispositif permet d’échanger avec d’autres produits, clients, fournisseurs, RH, régle- participants sur une problématique commentaires ou encore sur nos concurrents, mune, de partager des expériences et de explique Dominique Drutel, directeur trouver, ensemble, des solutions. En pagénéral des filières de production de Me- rallèle, avec l’aide d’un professionnel, nous dical Group. Mais très vite, nous avons construisons un plan d’actions correctives été dépassés par ce flux important de ren- adaptées à notre situation en puisant des seignements, incapables de les exploiter, idées dans les échanges interentreprises”. de leur apporter une valeur ajoutée et Depuis janvier, Medical Group a entièmême de les classer efficacement…” Ce rement réorganisé l’intelligence éconoconstat, exprimé par de nombreuses entreprises, “SI PME permet d’échanger avec d’autres a incité la CCI à lancer participants sur une problématique une déclinaison de son programme SI PME commune, de partager des expériences autour de l’intelligence et de trouver, ensemble, des solutions.” économique (IE). Objectifs pour les PME : mieux appréhender mique au sein de la société. Outre une leur environnement et être plus agres- refonte du système d’alerte et une prise sives sur leurs marchés, notamment en en compte d’outils complémentaires, la période d’économie agitée. veille est désormais effectuée par le trio D’une durée de cinq mois environ, cette ayant suivi le programme SI PME. “Nous offre, financée par la Région Rhône- avons aujourd’hui une vision plus globale Alpes et la Direccte, mise sur des for- de notre environnement, indique le dirimations collectives portant sur la maî- geant. L’information obtenue, notamment trise des outils de l’IE, ainsi que sur un financière, est plus pertinente et surtout… accompagnement individuel par un exploitable !” consultant expert. Cette mixité a séduit 5 ::@ s '/)( )*( ),( '#()ö kkZ&de s nnn%cpfe%ZZ`%]i

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Destiné à dynamiser les points d’accueil des prestataires de services aux particuliers, cet accompagnement personnalisé se concentre plus particulièrement sur l’optimisation des outils de promotion existants et des ressources humaines. Il se présente sous la forme de trois offres.

La première, baptisée Performance Services, établit un plan d’actions correctives à partir du diagnostic détaillé de la situation, effectué par un expert. Performance Services Pro, la seconde solution, fait intervenir un client mystère, chargé selon un scénario pré-établi de détecter les points forts et les faiblesses, ainsi que de préciser l’image perçue de l’entreprise. Pour la troisième solution, Performance Services Expert, un coach accompagne le prestataire à raison de deux entretiens

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de trois heures afin d’identifier les priorités à mettre en œuvre. À la clé, une meilleure efficacité pour assurer un développement plus rapide.

Selon la formule choisie, ce travail nécessite entre deux et six mois de prestation pour optimiser, sur la durée, le travail avec le chef d’entreprise et bien tenir compte de ses besoins et contraintes.

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La CommunautĂŠ de communes du pays mornantais (Copamo) a ainsi amorcĂŠ dès 2009 son SchĂŠma de dĂŠveloppement commercial (SDC). â&#x20AC;&#x153;Notre action sâ&#x20AC;&#x2122;appuie sur un principe fĂŠdĂŠrateur : la gestion durable, rĂŠsume Yves Gougne, vice-prĂŠsident en charge du dĂŠveloppement ĂŠconomique de la Copamo. DĂŠfendant la qualitĂŠ du cadre de vie et la proximitĂŠ, nous refusons les grandes surfaces. Nous avons dâ&#x20AC;&#x2122;abord fait un ĂŠtat des lieux pour identifier les besoins. Puis, pour rĂŠpondre au manque, nous avons installĂŠ une surface alimentaire de 1 000 m2 au sud et des supĂŠrettes sâ&#x20AC;&#x2122;implantent progressivement dans chaque commune. Pour bien maĂŽtriser nos objectifs, nous avons mis en place un ComitĂŠ technique dâ&#x20AC;&#x2122;urbanisme commercial (Cotuc) regroupant les maires et les reprĂŠsentants dâ&#x20AC;&#x2122;unions de commerçantsâ&#x20AC;Ś Tous ont signĂŠ une charte et sâ&#x20AC;&#x2122;engagent Ă concourir au dĂŠveloppement dĂŠfini dans le schĂŠma de dĂŠveloppement commercial. Nous avons ĂŠgalement crĂŠĂŠ un observatoire pour suivre les fermetures, les reprisesâ&#x20AC;Ś et agir en consĂŠquence. Lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠlu doit organiser le territoire en

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pensant au lien social et Ă la dynamique de centre-ville.â&#x20AC;?

Ainsi, sur la base dâ&#x20AC;&#x2122;exemples et dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠchanges, lâ&#x20AC;&#x2122;objectif de la journĂŠe programmĂŠe au Palais du commerce est dâ&#x20AC;&#x2122;informer et de sensibiliser. Un juriste animera la confĂŠrence plĂŠnière du matin, reprenant les ĂŠvolutions en matière dâ&#x20AC;&#x2122;implantation commerciale : de la loi LME Ă la proposition de rĂŠforme, dite loi Ollier actuellement Ă lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠtude au SĂŠnat, visant Ă simplifier les procĂŠdures en intĂŠgrant lâ&#x20AC;&#x2122;urbanisme commercial Ă lâ&#x20AC;&#x2122;urbanisme de droit commun. Les dispositions ĂŠnoncĂŠes dans le volet urbanisme de la loi Grenelle 2 (juillet 2010) viendront complĂŠter les ĂŠchanges.

Quant Ă lâ&#x20AC;&#x2122;après-midi, il sera rythmĂŠ par trois ateliers portant sur la fiscalitĂŠ de lâ&#x20AC;&#x2122;urbanisme, la gestion des locaux commerciaux par les collectivitĂŠs et lâ&#x20AC;&#x2122;intĂŠgration du commerce dans les documents dâ&#x20AC;&#x2122;urbanisme locaux.

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Désormais organisée en alternance avec Eurosatory, grand messe biennale du secteur qui se tient à Paris, l’ESM se délocalise à Eurexpo les 11 et 12 mai prochains.

Cycles de conférences sur les innovations en matière de sécurité, échanges d’expériences, rencontres avec des donneurs d’ordre internationaux… la convention se veut un véritable accélérateur d’opportunités d’affaires pour les 70 PME du secteur attendues, et se donne pour cela les moyens de ses ambitions puisque le cluster Eden se joint à Eurosatory pour orchestrer l’événement. “L’association des labels Eurosatory et Eden est un véritable

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gage de qualité et de notoriété pour cette première édition lyonnaise, explique JeanLuc Logel, président du cluster Eden.

C’est une belle reconnaissance pour notre association, premier cluster français à avoir été labellisé Sécurité et Défense par le gouvernement, qui regroupe aujourd’hui 45 entreprises rhônalpines, soit prêt de 5 000 salariés. Et c’est l’occasion de démontrer ce qu’apporte une telle initiative à la ville et à la région.”

Placée sous le signe de l’innovation, l’ESM permettra aux entreprises d’un secteur en forte croissance, à l’export notamment, de multiplier les rencontres autour de points clé tels que les systèmes vidéo, le traitement de l’image, la traçabilité des données…

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Notre atout est de privilégier un modèle économique à coût fixe : que nous ayons douze ou six millions de clients, nos charges fixes restent les mêmes. De surcroît, nous ne gérons pas de stocks, ce qui nous permet de faire des marges faibles de l’ordre de 5 à 15 %. Sur le même principe, nous avons ouvert des filiales en Espagne et au Royaume-Uni en les finançant par une levée de fonds. Nous souhaitons aujourd’hui conquérir de nouveaux marchés en Europe. C’est pourquoi, j’ai revendu ma société en juin dernier au groupe japonais Rakuten, à hauteur de 200 millions d’euros.

5 C\ [ m\cfgg\d\ek [Ële\ \eki\gi`j\ ]iXe X`j\ ~ cË`ek\ieXk`feXc `dgc`hl\$k$`c ]fiZ d\ek c\ iXZ_Xk gXi le ^iflg\ kiXe^\i 6 D’un point de vue business, nous avons démontré que nous pouvions rivaliser avec les sites internationaux : avec nos 13,7 millions de membres, nous sommes aujourd’hui, d’après Médiamétrie, le premier site d’e-commerce français en termes d’audience devant eBay. Mais du point de vue financier, c’est une autre affaire ! Les actionnaires français des entreprises d’e-commerce rencontrent les pires difficultés pour trouver les liquidités nécessaires à leur développement. En dépit de ce qu’ils prétendent, les investisseurs ne placent pas leur argent dans ce secteur d’activité. Quand une société envisage une levée de fonds, elle peut soit aller en bourse - qui en France la valorisera très mal - soit se tourner vers l’industrie… où peu de groupes sont prêts à payer un site Internet 200 millions d’euros. Beaucoup d’acteurs, hexagonaux et internationaux, nous

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ont fait part de leur désir de nous racheter mais les Français se sont toujours montrés les plus frileux. Il y a donc un vrai problème de sortie pour le capital-risque en France. Si les investisseurs veulent effectuer une bascule financière intéressante au moment de la revente de leur part, ils sont obligés de se laisser séduire par les sirènes étrangères. Bien sûr, je reste très attaché à Priceminister mais je suis également satisfait à l’idée que dans cinq ans, ma société continuera à se développer sans moi grâce à une équipe de 200 salariés soudés et à un actionnariat fort.

“Le numérique est un levier de croissance qui s’exerce dans tous les secteurs économiques traditionnels.”

5 :fdd\ek \ogc`hl\q$mflj Z\ dXehl\ [Ë\ek_flj`Xjd\ gfli c\ eld i`hl\ 6 La France possède le plus grand nombre de sites d’e-commerce indépendants en Europe.

Pourtant, nous affichons un important retard technologique. Trop peu de PME réalisent de vrais transferts de technologie vers le numérique même si, grâce à la loi Tepa, des investissements ont été faits. Toutes les applications numériques participent à dynamiser la compétitivité de nos entreprises mais notre pays reste à la traîne et ne considère pas Internet comme un secteur majeur et créateur de richesse. Nos voisins européens, notamment anglo-saxons, ont pris des dispositions fiscales incitatives générant d’extraordinaires résultats. La France, elle, se marginalise et fait beaucoup d’effets d’annonce suivis de peu d’actions.

Face à la place de l’économie numérique dans le monde, nos dirigeants doivent impérativement agir et se donner les moyens pour faire de la France une grande nation du numérique.

Aujourd’hui, notre taux d’internautes se situe bien en dessous de celui du Royaume-Uni et l’emploi dans le numérique est proportion-

nellement deux fois moins important qu’aux Etats-Unis. Moins de 20 % de nos PME ont développé un site marchand ou ayant vocation à faire du business.

5 <jk$Z\ cX iX`jfe hl` mflj X gfljj ~ mflj `dgc`$ hl\i [Xej c\ ]lkli :fej\`c eXk`feXc [l eld i`hl\ 6 Cette future institution doit être une force de propositions afin d’aider le gouvernement à élaborer sa politique numérique. Un rassemblement d’experts aux fonctions consultatives auprès de l’Exécutif et du Parlement, ainsi que des organisations professionnelles et diverses autorités indépendantes. Notre tache sera ainsi de contribuer à éviter des lois absurdes, comme Hadopi ou la proposition de taxe Google.

5 :fdd\ek g\lk$fe X^`i Xlgi j [\j \eki\gi\e\lij gfli c\j \eZfliX^\i ~ YXjZlc\i m\ij c\ eld i`hl\ 6 Notre travail d’information et de sensibilisation est d’inciter les petites entreprises à placer les innovations numériques au cœur de leur stratégie de développement. Ce combat doit leur permettre de se positionner comme des incubateurs de nouveautés, en mettant en lumière leur créativité et leur dynamisme. Sans compter qu’Internet permet rapidement d’agrandir sa zone de chalandise, d’optimiser ses coûts et d’apporter des réponses concrètes aux problématiques de développement durable. L’usage particulier connaît un tel essor que nos PME ne peuvent pas rester insensibles !

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