Agir & Entreprendre 41 : Il faut sauver le soldat France !

LE MAGAZINE DE LA CCI DE LYON // www.lyon.cci.fr

l’invité

Irina Bokova, directrice générale place d’échange de l’Unesco P.34 éloge du capitalisme patient P.11 industrie

un forum du fınancement pour les PME P.26 commerce

Rendez-vous à la Grande semaine du commerce P.19

compétitivité

Il faut sauver

le soldat France !

n°41 /// janvier - février 2013

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Le nombre de professionnels attendus à l’occasion du Mondial des métiers à Eurexpo du 7 au 10 février prochains. www.mondial-métiers.com

Les entreprises ont jusqu’au 1er février 2014 pour adopter le nouveau dispositif de prélèvements et de virements de la norme européenne Sepa (Single euro payements area). Cette démarche vise à faciliter les échanges transfrontaliers et à uniformiser les méthodes de paiement au sein de l’espace européen. www.sepafrance.fr

Les Français ont une image positive des entrepreneurs selon un sondage réalisé par OpinionWay. 95 % reconnaissent le rôle central des entreprises dans l’économie. www.opinion-way.com

Le baromètre 2012 de la société de l’information, édité par la Région Rhône-Alpes, offre un panorama rhônalpin des pratiques numériques personnelles et professionnelles. Les tendances émergentes ou établies sont passées à la loupe. www.rhonealpes.fr

Une journée bouillonnante d’idées et de solutions La 9e édition du DevCom, le 19 mars prochain à la CCI, présente les dernières tendances en marketing, développement commercial et communication.

L

e développement commercial est plus que jamais un enjeu prioritaire dans un environnement concurrentiel difficile. La crise impose une réactivité et une adaptabilité constante sur des marchés instables. Le 19 mars à la CCI (de 8h30 à 18h30), la 9e édition du DevCom proposera des solutions clé en main, stratégiques et efficaces intégrant les dernières tendances en matière de marketing, développement commercial et communication. À leur arrivée, les 1 200 visiteurs auront droit à une opération de matchmaking personnalisée : munies de smartphones et de tablettes numériques, les hôtesses d’accueil leur programmeront des rencontres individuelles avec les professionnels présents. Autre nouveauté, l’Open Bar Camp, système de conférence inversée où le public, depuis la salle, apporte des réponses aux problé-

Les guides CCI mode d’emploi sont disponibles à la CCI et téléchargeables sur www.lyon.cci.fr. Gratuits, ils se déclinent en deux versions, l’une adaptée au commerce et l’autre à l’entreprise. Ils concentrent un ensemble de solutions pour développer son activité et identifier son interlocuteur CCI.

En plus des 30 conférences organisées, le DevCom accueille un plateau télé où se succèderont les interviews de responsables d’entreprises locales… qui superforment en temps de crise ! matiques des intervenants en tribune.

Enfin, le Speed démo Arena offrira un espace d’exposition où, en deux minutes chrono, le prestataire tentera de séduire le visiteur. www.devcom-rhonealpes.com, inscription gratuite

Le site du Bulletin officiel des annonces de marchés publics www.boamp.fr propose de nouveaux services gratuits aux entreprises pour faciliter leurs démarches et renforcer l’accès à l’achat public : fiches pratiques, compte client paramétré, saisie de critères…

La Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS) publie un rapport sur le dispositif ’’Jeunes entreprises innovantes’’.

L’étude évalue les apports depuis sa mise en place en 2004, notamment son impact en termes d’emplois liés à la R&D.

www.boamp.fr

www.dgcis.fr

www.lyon.cci.fr

Export : j’y vais ou j’y vais pas ?

La CCI organise, le 19 février, la première édition de L’international, pourquoi pas ? Objectif de cette matinée : sensibiliser les entreprises aux questions de l’export et aux solutions et accompagnements proposés par les acteurs locaux pour les aider à franchir le pas. La matinée comprendra une conférence, des témoignages de PME, une intervention de la Coface. Les participants pourront également effectuer un autodiagnostic afin d’évaluer si leur entreprise est prête pour se développer à l’international. allo CCI : 0821 231 251 (0,12€ TTC/mn) www.lyon.cci.fr

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CCI de Lyon

Du 24 au 26 mars prochains, la Cité internationale accueille Biovision, le forum mondial des sciences de la vie.

Ces rencontres mobilisent les experts scientifiques, décideurs publics et acteurs de l’industrie autour de problématiques liées à l’alimentation, la santé et l’environnement.

Les rencontres de l’Association pour le management des risques et des assurances de l’entreprise (Amrae) réunissent les organisations publiques, TPE-PME, ETI… à la Cité internationale du 6 au 8 février. L’association les invite à rejoindre son réseau et favorise les interactions autour de conférences et ateliers pratiques. http://rencontres.amrae2013.insight-outside.fr

Cet hiver, plusieurs compagnies assurent de nouvelles liaisons au départ de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry : KLM relie Lyon à Amsterdam, Vueling dessert Barcelone, Lufthansa s’engage sur Berlin, Air France propose Göteborg et Budapest, Air Algérie assure la liaison jusqu’à Tlemcen, Air Méditerranée s’envole en direction de Dakar et Tenerife et Emirates vers Dubaï. www.lyonaeroports.com

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Emploi, équipements, fiscalité locale, revenu… les 10 tableaux de l’Insee simplifient l’accès à l’information statistique des territoires et à des données régulièrement mises à jour. www.insee.fr

Les 5 et 6 avril, la CCI organise le salon de la Formation et de l’évolution professionnelle, en partenariat avec Pourseformer.fr. Les acteurs de la formation continue en Rhône-Alpes informent et conseillent sur les projets de formation et d’évolution de carrière. www.lyon.cci.fr

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

3

OUVE RTU RE Depuis le 1er janvier, les entreprises en situation de retard de paiement de leur réglement doivent s’acquitter d’une indemnité forfaitaire d’un montant de 40 euros en plus des traditionnelles pénalités de retard. L’indemnité fait l’objet d’une mention sur les factures et conditions générales de vente.

Considéré comme un investissement porteur de fortes retombées économiques, l’Anneau des sciences fait l’objet d’un débat public. Chacun est invité à débattre sur son opportunité. philtYphoto

www.apce.com

Anneau des sciences : le grand débat

Le nombre de visiteurs attendus au salon Innorobo à la Cité internationale du 19 au 21 mars.

L’occasion de découvrir les dernières technologies robotiques. www.innorobo.com

Le Printemps des entrepreneurs est de retour au Double Mixte le 9 avril.

Sous l’impulsion du Medef Lyon-Rhône, ce rendez-vous réunit les acteurs entrepreneuriaux lyonnais autour de débats et d’ateliers. Objectif : insuffler de nouvelles idées au monde de l’entreprise. www.printempsdesentrepreneurs.fr

La Biennale internationale du Design investit Saint-Étienne du 14 au 31 mars prochains. Les expositions et événements programmés répondent à la thématique ’’L’empathie ou l’expérience de l’autre’’. L’innovation et la recherche, fils rouges de cette 8e édition, offrent un regard tourné vers l’avenir. www.biennale-design.com

27 mars : le Carrefour des commerciaux se tient à la CCI de 8h à 17h30.

Les entreprises auront l’occasion de rencontrer et échanger avec leurs futurs collaborateurs lors de cette journée dédiée au recrutement de leurs équipes commerciales. Des interactions privilégiées pour mieux se rendre compte de l’offre et de la demande du secteur en région lyonnaise. www.lyon.cci.fr

3957 Le nouveau numéro de téléphone unique pour joindre l’Urssaf (0,118€ TTC/mn). www.urssaf.fr

P

assera, passera pas ? Le projet baptisé Anneau des sciences, qui comporte le bouclage du périphérique à l’ouest de l’agglomération, est entre les mains des habitants, des chefs d’entreprise, des étudiants, des chercheurs… Tous sont invités à participer aux réunions publiques, qui se déroulent jusqu’au 28 février. Pour la CCI, qui a voté en faveur de sa réalisation, cet Anneau des sciences doit être considéré comme une occasion pour la métropole de réaffirmer sa vocation industrielle et de promouvoir un projet vitrine. Favorisant

Avec un itinéraire pour partie enterré, l’Anneau des sciences est une vitrine des savoir-faire pour les villes de demain. les échanges, l’innovation, les relations industrie-recherche, il entraînera des retombées économiques importantes dans l’agglomération, qui prévoit la création de plus de 80 000 emplois à l’horizon 2030. Son itinéraire desservira des zones denses, dont le Port de Lyon Édouard Herriot (PLEH), et accélérera le développement urbain. Pour Philippe Grillot, président de la CCI, “il est nécessaire de penser l’avenir en réalisant cet Anneau des sciences, qui lèvera les difficultés de transport dans l’agglomération”. www.debatpublic-anneau-top.org

Un climat des affaires qui manque de tonus La légère éclaircie d’octobre dernier a été de courte durée pour la production industrielle, repartie à la baisse en novembre. Un recul lié à l’insuffisance de commandes empêchant tout redressement du taux d’utilisation des capacités de production.

Dans le secteur des services marchands, le climat des affaires se maintient même si de fortes disparités apparaissent : les activités informatiques connaissent une franche reprise, tandis que l’ingénierie et les études techniques baissent. Les autres domaines d’activité sont stables.

Les perspectives pour 2013 montrent une reprise des affaires dans certains secteurs, comme les équipements électriques, électroniques et informatiques, le textile, l’industrie chimique et la production en caoutchouc et plastique.

Source : la conjoncture en Rhône-Alpes, enquêtes mensuelles, Banque de France, novembre 2012.

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22

%

La part des salariés de l’industrie dans les emplois de Rhône-Alpes.

33

%

La part des salariés des services marchands dans les emplois de Rhône-Alpes.

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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P O I N T S D E V U E D’ É L U S

2013 sera éthique !

CCI de Lyon

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21 novembre 2012 Philippe Grillot, Jean-Roger Régnier, Evelyne Galera, Emmanuel Imberton et Nathalie Pradines (absente sur la photo) ont effectué une visite de proximité à Mornant le 21 novembre dernier.

Ici chez Borrelly spécialisé dans la fabrication de ressorts spéciaux à Saint-Laurent-d’Agny. Suite aux échanges avec les commerçants, représentants d’unions commerciales et associations d’entreprises du Sud-Ouest lyonnais, la CCI a nommé un juriste référent chargé de répondre à leurs interrogations sur la question de la Contribution foncière des entreprises (CFE).

les rendez-vous des élus 7 février 2013

12 mars 2013

Philippe Grillot et Elisabeth Thion présentent, avec leurs partenaires, le bilan 2012 et les perspectives 2013 de la Maison des entreprises Ouest lyonnais

Philippe Grillot, Marc Degrange et Jacques Descours donnent le coup d’envoi de la Grande semaine du commerce avec remise des lauriers du commerce, le 19 mars à la Sucrière

12 février 2013

13 mars

Philippe Grillot ouvre le Forum Finances PME

Philippe Grillot et Marc Degrange se rendent au Mipim à Cannes

19 février 2013 Philippe Valentin inaugure la rencontre L’international, pourquoi pas ?

21 février 2013 Philippe Grillot participe à la clôture du débat public sur l’Anneau des sciences

21 février 2013 Visite de proximité aux entreprises et commerçants de Villeurbanne avec Philippe Grillot et des élus de la CCI

15 mars Philippe Guérand inaugure le salon de l’Apprentissage

18 mars 2013 Emmanuel Imberton accueille à la CCI la conférence SEPL ’’Forces et faiblesses du tissu économique rhônalpin’’ en présence de François Gaudichet, directeur régional de la Banque de France

6 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

epuis mon arrivée à la tête de la CCI, je tiens le même discours et agis en quête d’un objectif suprême : une entente presque alchimique entre les 4 éléments socle de notre société, le monde politique, ceux de l’entreprise et de l’enseignement - si proches et si distants à la fois - et enfin la sphère citoyenne portée par le tissu associatif, sportif, culturel, humanitaire…

Je ressens en effet très fortement que le monde des entreprises n’est pas assez présent dans la citoyenneté. Il souffre d’un déficit d’image, de visions raccourcies qu’il convient de combattre. Un entrepreneur ne se lève pas le matin pour empêcher son personnel de s’épanouir ou pour comptabiliser son cash… J’entends combattre ces idées reçues et œuvrer à une réhabilitation du “patron” dans la croyance collective. Mais pour cela, il fallait d’abord créer (ou recréer) des liens forts entre les trois premiers éléments - le politique, l’économique “Je ressens très fortement que le et l’enseignement - et faire tomber les clivages. Ce que monde des entreprises n’est pas assez présent dans la citoyenneté. nous avons réussi !

Aujourd’hui, la parole de la Il souffre d’un déficit d’image CCI est entendue et requise et de visions raccourcies qu’il dans tous les domaines liés au développement du territoire convient de combattre. ” et des infrastructures. Nous avons su réconcilier le patronat avec lui-même, nous travaillons en intelligence avec la plupart des grandes branches professionnelles et avons entamé un rapprochement concret avec nos universités, grandes écoles et laboratoires de recherche. Comment, en effet, vouloir remettre l’entreprise au cœur de la société si elle reste absente des programmes scolaires et universitaires !

Comment vouloir restaurer l’image de l’entrepreneur s’il ne vient pas témoigner de son expérience sur les bancs des écoles ou des facultés !

En impulsant ces nouvelles dynamiques, nous avons instillé le terreau favorable à l’épanouissement du 4e élément : une plus grande citoyenneté du monde de l’entreprise. C’est pourquoi je souhaite que 2013 soit éthique. Que les entreprises se mêlent au caritatif, à l’associatif, au culturel. Qu’elles assument pleinement leurs responsabilités dans l’intérêt général. Et qu’elles expriment une vision commune, sur le long terme, pour notre société. Je le souhaite et m’y emploierai en continuant à tisser, jour après jour et entretien après entretien, les liens nécessaires à cette alchimie.

Je souhaite aussi à chacun d’entre vous une bonne année 2013, pour votre famille et votre entreprise. Et vous invite à découvrir, dans les pages qui suivent, une version modernisée de notre magazine.

philippe grillot, président de la CCI de Lyon

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n°41 /// janvier - février 2013

LE MAGAZINE DE LA CCI DE LYON // www.lyon.cci.fr

l’invité

Irina Bokova, directrice générale place d’échange de l’Unesco P.34 éloge du capitalisme patient P.11

AGIR & ENTREPRENDRE NUMÉRO 41

industrie

un forum du fınancement pour les PME P.26 commerce

Rendez-vous à la Grande semaine du commerce P.19

compétitivité

Il faut sauver

Osons l’international

S

elon le rapport Gallois, les exportations françaises représentent aujourd’hui 3,3 % des échanges mondiaux, un taux en recul de 36 % depuis 2000, tandis que le déficit des échanges de marchandises, hors énergie, n’a cessé de croître depuis 2007 pour atteindre plus de 25 milliards d’euros en 2011. Le nombre encore trop faible de nos entreprises exportatrices contribue à ces mauvais résultats.

On ne le répètera donc jamais assez : le développement des entreprises passe par l’export. C’est d’ailleurs une priorité nationale pour le gouvernement qui l’a défini, dans le Pacte de compétitivité, comme l’un des huit leviers prioritaires. L’État annonce ainsi l’accompagnement personnalisé à l’international de 1 000 PME et fait appel pour ce faire aux Régions et aux CCI. Nous sommes prêts à relever ce défi avec les 11 CCI de Rhône-Alpes et le Conseil régional, via la mutualisation de nos compétences et savoir-faire pour proposer une offre unique, complète et efficace dans tous les départements. Notre CCI accompagne déjà 1 500 entreprises auxquelles elle propose une palette de services couvrant tous les domaines : financement, stratégie, organisation, intelligence économique… sans compter nos journées pays, Clubs exports et autre forum de l’international. Primoexportateurs, osez l’international à nos côtés. Nous avons pour cela créé un nouveau rendez-vous, baptisé L’international, pourquoi pas ?, programmé le 19 février prochain à la CCI.

Anni Alsing (société Ockarina) vice-présidente de la commission Développement international

le soldat France !

Janvier/Février 2013

Macro économie

Agence Centre : entrez sans frapper / 8 Grandes écoles : EMLyon passe la bague au doigt de l’ESC Saint-Étienne / 9 Tous au Salon de l’apprentissage / 10 Éloge du capitalisme patient / 11 A la Une

LA MARQUE France 12

commerce&tourisme

La Grande semaine du commerce : tout un programme… / 19 Enquête consommateurs : les achats sur Internet tissent leur toile / 20 Accessibilité : des solutions simples et concrètes qui relèvent du bon sens / 21 Portes ouvertes : l’envers du décor se découvre / 23 Industrie&services

L

Développement commercial dans le Beaujolais : oui, mais !

e Syndicat mixte du Beaujolais en charge de l’élaboration du Schéma de cohérence territoriale (Scot) a consulté la CCI de Lyon afin de recueillir son avis sur son Document d’aménagement commercial. Ce document, qui s’applique sur une part importante de notre délégation de Tarare et de l’agence Nord a pour objectif de réduire l’évasion commerciale et préconise pour cela une augmentation importante des surfaces de vente. La CCI a émis un avis globalement favorable sur ce document, en exprimant toutefois quelques réserves et remarques. D’une part, en nous appuyant sur les informations issues de la 9è enquête consommateurs, il nous paraît trop ambitieux de vouloir ouvrir à l’urbanisation commerciale un potentiel de l’ordre de 30 hectares de surfaces commerciales dans un contexte de consommation tendu. D’autre part, ce Document d’aménagement commercial ne définit pas précisément sur quels terrains ces extensions seront réalisées, ce qui pourrait être source de contentieux.

Agenda

Commerce, numérique, international / 30 Formation / 31 Repères

Foire de Lyon / 33 l’invité Irina Bokova

“Nous avons besoin d’un nouvel humanisme” / 34 Agir & Entreprendre est publié par la CCI de Lyon / Direction de la Communication Place de la Bourse 69289 Lyon cedex 2.

0821 231 251 (0,12€ ttc/mn) / Directeur de la publication Philippe Grillot / Secrétaire générale de rédaction Valérie Salinas / Comité de rédaction Bernard Guinet, Jean-Michel Coquard, Blandine Vignon, Valérie Charrière-Villien, Valérie Salinas, Nancy Furer / Rédaction NF2 Presse, CCI de Lyon 04 78 28 84 84 Maquette et réalisation Publicité Actions Média, 04 72 77 96 10 / Impression Fot Routage Process Routage | Photos Jean-Jacques Raynal, CCI de Lyon / Visuel de couverture Magazine / ISSN 1778-8315 Tirage 73 000 ex.

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www.lyon .cci.fr

QUALITY A ER

NCE URA SS

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Marc Degrange (société Barcelon) vice-président Commerce

La crème des urbanistes à Lyon / 25 Toutes les solutions pour vos finances / 26 La cohabitation ville-industrie en question / 27 Etic, un centre d’affaires solidaire et responsable / 28

I SO

Ce papier est issu de pâtes produites à partir de forêts gérées durablement PEFC/10-31-1111

Certificat d'approbation n°353525 du système de gestion qualité

9001

Norme ISO 9001 : 2000

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

7

“Le Pacte national doit redonner l’envie d’investir aux entreprises. L’industrie, c’est la clé de tout. Les pays qui résistent ont tous des industries fortes. Mais la route est longue…”

Louis Gallois, auteur du rapport sur la compétitivité et commissaire général à l’investissement

20

Md€

L’enveloppe annuelle du Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (Cice) mis en place depuis le 1er janvier dans le cadre du Pacte national. Concrètement, les entreprises ayant investi peuvent bénéficier, durant 3 ans, de cette aide équivalente à une baisse de 6 % des cotisations sociales sur les salaires de 1 à 2,5 Smic.

DR

www.ma-competitivite.gouv.fr

Zoom sur... le Pacte national pour la croissance, la compétitivité et l’emploi. A la suite du rapport Gallois, 8 leviers ont été identifiés pour restaurer la compétitivité des entreprises, redresser l’industrie et retrouver le chemin de la croissance et l’emploi. Parmi les priorités, l’allègement du coût du travail, la stimulation de l’innovation, le renforcement de l’internationalisation des PME, ainsi que le soutien de l’emploi des jeunes.

Ces objectifs se traduisent en 35 mesures visant à aider les entreprises confrontées à des difficultés de financement à innover, se développer et exporter. www.gouvernement.fr

l’agence centre

Entrez sans frapper !

Ouverte en mai dernier, l’agence Centre est l’une des 7 agences de la CCI réparties sur le territoire.

Elle répond aux attentes des créateurs et chefs d’entreprise lyonnais et villeurbannais.

52 691

établissements à Lyon et Villeurbanne

75 %

des emplois dans le domaine des services

(pratique) Une plaquette présentant les informations et les missions de votre agence CCI la plus proche est routée avec ce numéro d’Agir & Entreprendre.

L

es entreprises de Lyon et Villeurbanne disposent d’un nouvel interlocuteur de proximité : l’agence Centre. Basée au Palais du commerce, dans le 2e arrondissement, et ouverte du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 16h, elle est une véritable porte d’entrée sur le réseau d’aides et d’accompagnements de la CCI. Ses missions : être à l’écoute des entreprises et des porteurs de projet, détecter leurs besoins, apporter son expertise et agir en relais de proximité efficace.

“Que vous soyez créateur d’entreprise, TPE, entreprise industrielle ou de services à Lyon-Villeurbanne et quelle que soit la question que vous vous posez, ayez le réflexe CCI, indique Philippe Grillot, président de la CCI. L’équipe évaluera votre projet et vos problématiques, vous orientera vers le bon interlocuteur ou vous apportera la réponse à votre question.”

Tous les matins, les créateurs et repreneurs d’entreprise sont accueillis sans rendez-vous au sein de l’Espace Entreprendre. Un temps pour discuter et évaluer la maturité de leur projet. Les dirigeants ayant

8 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

des questions précises sont réorientés, soit vers les équipes de l’agence, soit directement vers les experts CCI ou les partenaires… Présente sur le terrain, l’équipe composée de cinq personnes organise régulièrement des temps forts collectifs : les Matinales de l’agence Centre, deux jeudis par mois, les rencontres CCI Business pour mettre en relation les entreprises. Elle travaille également avec les quatre associations d’entreprises du territoire - le Club des entreprises Lyon Confluence Presqu’île, CE9 (Lyon 9e), le Club des entreprises Lyon Part-Dieu et

sylvain pretto

(en chiffres)

le Gévil (Groupement des entreprises de Villeurbanne) - et les accompagne dans la mise en œuvre d’actions concrètes : appui à la création, réunion d’information sur le parrainage et club Développement durable avec le Gévil. Toutes ces actions résultent de sa feuille de route construite avec les associations d’entreprises, les unions commerciales et les 4 élus CCI référents : Jacques Descours, Jean Mougin, Bertrand Bottois et Henri Meunier. allo CCI : 0821 231 251 (0,12€ TTC/mn) agencecentre@lyon.cci.fr www.lyon.cci.fr

Martine Guénot et Hanaé Ider, chargées de relation clients, assurent un premier niveau d’information et orientent vers Marie-Pierre Marchand pour les volets créationrelation clients, Marc Malotaux, responsable de l’animation territoriale ou Aude Pervilhac, chargée de mission entreprise. www.lyon .cci.fr

Créée en 1936, l’ESC de Saint-Etienne emploie une quarantaine d’enseignantschercheurs.

ligne Lyon-Turin

2028 : Sur les rails

Campus ESC Saint-Etienne

Après plus de vingt ans de discussion, l’accord sur la Ligne à grande vitesse (LGV) Lyon-Turin a été signé entre François Hollande et Mario Monti à Lyon, le 3 décembre pour le 30e sommet franco-italien.

Une première victoire pour le Président de la république et le chef du gouvernement italien alors que les travaux préparatoires ont commencé il y a plusieurs années dans les Alpes. Ce nouveau maillon ferroviaire de l’axe Lisbonne-Kiev, qualifié de “liaison européenne” par François Hollande, combinera fret et trafic voyageurs. Il permettra de raccourcir le temps de trajet entre Paris, Lyon et Milan, qui s’effectuera en 2 heures contre plus de 5 heures aujourd’hui depuis Lyon, et de retirer de la route au moins

grandes écoles

comité pour la transalpine

EMLyon passe la bague au doigt de l’ESC Saint-Étienne

Le chantier est évalué à 25 milliards d’euros.

un million de camions par an.

Le volume de fret serait ainsi considérablement augmenté entre les deux pays, tandis que 3 millions de tonnes d’émissions de CO2 seraient évitées chaque année.

Reste à obtenir de l’Union Européenne un financement à hauteur de 40 % de ce chantier évalué à 25 milliards d’euros, dont 8,5 pour le seul tunnel de 57 kilomètres reliant Saint-Jean-de-Maurienne en Savoie à Suse dans la banlieue turinoise.

La CCI travaille aux côtés des acteurs réunis par le Comité pour la Transalpine à recueillir les arguments favorables à un engagement substantiel de l’Europe. www.transalpine.com

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EMLyon, l’Ecole supérieure de commerce de Saint-Étienne (ESC) et les CCI de Lyon et de Saint-Étienne-Montbrison renforcent leurs formations d’excellence au management.

E

MLyon et la CCI de Saint-Étienne Montbrison, propriétaire de l’ESC SaintEtienne, ont signé, le 13 décembre, un protocole visant à consolider leurs activités de formation en management. Dans les prochains mois, un comité de pilotage va élaborer les modalités précises de cet accord, pour une mise en œuvre à la rentrée 2013.

“L’idée est de mutualiser nos compétences et moyens, car à plusieurs on est plus forts, a déclaré Philippe Grillot, président de la CCI. L’objectif est de conforter le triptyque : forma-

tion d’excellence, ancrage sur le territoire et affirmation de notre présence à l’international”.

Il s’agit en effet, sur les bases de la structure et de l’offre EMLyon, complétée par le développement d’une formation de type bachelor accessible après le baccalauréat sur le site de Saint-Étienne, de poursuivre la construction d’un pôle d’enseignement supérieur d’excellence sur le territoire.

Actuellement 15e au classement des business schools européennes, EMLyon offrira ainsi à terme tout le cursus bachelor-master-doctorat en management. Comme le souligne Bruno Bonnell, président de son conseil d’administration : “Ce projet nous permet de compléter notre gamme. Avec une telle offre, nous avons tous les atouts en main pour poursuivre notre développement à l’international.” Une ouverture s’inscrivant pleinement dans la stratégie de la nouvelle gouvernance de l’école.

en bref

Club des douanes : phase 1 !

Les responsables douanes ou logistiques des PME sont invités à participer à la création d’un Club des douanes. Ce lieu de partage convivial entend favoriser les échanges autour d’expériences et de problématiques techniques.

Elisabeth Ducomet / 04 72 40 57 67

La recherche en un clic L’annuaire en ligne de la CCI répertorie plus de 1 000 sites utiles aux recherches d’informations administratives, stratégiques, économiques, juridiques et sectorielles

et un guide pratique fournit des éléments de méthode pour une recherche Internet efficace. Ils sont disponibles en ligne. www.lyon.cci.fr

Un prêt pour soutenir les TPE Un dispositif lancé par l’Ordre des experts-comptables permet aux entreprises de moins de 20 salariés de solliciter un crédit pouvant atteindre 25 000 euros. Mis en place l’an dernier, ce prêt finance entre autres un recrutement ou un découvert devenu structurel.

Nomination aux aéroports Claire Dreyfus-Cloarec a été élue à la présidence du Conseil de surveillance de la société Aéroports de Lyon. Elle succède à Patrice Raulin et affiche une solide expérience dans les transports.

Présidente de SNCF-Participations de 2004 à 2007, elle a aussi piloté la direction financière de la SNCF et exercé de hautes responsabilités dans le domaine aérien, notamment en tant que directrice financière d’Air France et directrice générale de Servair.

www.financement-tpe-pme.com

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

9

en bref

Cap sur la croissance Le plan PME, financé par la Région Rhône-Alpes, l’UE (Feder) et l’État, regroupe un large choix de programmes destinés à impulser de nouvelles dynamiques au sein de l’entreprise et à renforcer sa croissance. Stratégie, finance, innovation… les accompagnements sont nombreux et le suivi personnalisé.

Une plaquette informative est disponible sur www.lyon.cci.fr.

voie d'excellence

Tous au Salon de l’apprentissage Les 15 et 16 mars, le Palais du commerce accueille la 7e édition du Salon de l’apprentissage et de l’alternance.

L’apprentissage permet de valider un diplôme allant du CAP au master 2.

Demain sera durable !

Le Centre environnement et développement durable des Monts du Lyonnais (CEDD) lance un site dédié aux initiatives durables du territoire. Les associations, les entreprises et les collectivités sont invitées à partager leurs actions. http://initiatives-durables.monts-du-lyonnais.fr

Objectif : international !

Dans le cadre de la Quinzaine régionale de l’international, la CCI organise la 5e édition du Forum de l’international les 16 et 17 avril prochains. En présence de partenaires publics et privés, de l’équipe Rhône-Alpes de l’export, d’experts pays et thématiques, les entreprises aborderont leur projet de développement à l’étranger et trouveront des réponses et des solutions pour stimuler leur chiffre d’affaires à l’export. Conférences et ateliers complètent ces rencontres.

Régine Weizmann / 04 72 40 58 07

Rendez-vous des dirigeants Organisés par EMLyon, les Déjeuners performances sont l’occasion pour les professionnels de l’entreprise de cultiver leur réseau et de partager leur expérience. Alain Juillet, président de l’Académie de l’intelligence économique, est l’invité d’honneur du 6 février prochain. www.em-lyon.com

EMLyon monte en grade EMLyon se hisse à la 3e place du podium des grandes écoles de commerce françaises établi par Le Figaro Étudiant. Pour la 1ère fois, l’école lyonnaise intègre le trio traditionnellement parisien et devance l’Essec. Elle se place 65e sur 150 dans le classement des établissements préférés des recruteurs dans le monde. www.em-lyon.com

O

rganisé par la CCI en partenariat avec le groupe L’étudiant et les CFA (Centre de formation d’apprentis) IFIR et FormaSup Ain-Rhône-Loire, le Salon de l’apprentissage présente aux jeunes de 16 à 26 ans, l’éventail des formations disponibles, du CAP au bac + 5, dans tous les secteurs d’activité.

Pour informer et conseiller les quelque 9 000 visiteurs attendus : une soixantaine de stands de professionnels, des conférences mais aussi la bourse régionale de l’apprentissage

et de l’alternance. Ce temps fort permet aux jeunes d’accéder aux offres des entreprises.

Nouveauté 2013 : l’espace Café coaching, des rencontres individuelles pour apprendre à rédiger un CV, une lettre de motivation ou à mener un entretien... Les Trophées de l’apprentissage, décernés à des binômes maîtres d’apprentissage-apprentis et à des apprentis créateurs d’entreprise, valorisent quant à eux cette voie d’excellence vers l’emploi. www.salon-apprentissage.fr

100 000 entrepreneurs

pratiq u e

L’association qui fait naître des vocations

T

ransmettre aux jeunes le goût et l’envie d’entreprendre, tel est l’objectif de l’association 100 000 entrepreneurs, créée par Philippe Hayat, auteur du manifeste Entreprenez ! À l’indignation, préférez l’action ! L’action mise en place par ce chef d’entreprise chevronné consiste à organiser des témoignages d’entrepreneurs bénévoles dans les établissements scolaires.

Vous êtes enseignant ? Vous pouvez accueillir un entrepreneur dans votre classe. Vous êtes entrepreneur, responsable associatif ou même salarié dans le secteur privé ou dans la fonction publique ? Venez partager votre aventure professionnelle. À travers ces interventions, les jeunes de 13 à 25 ans découvrent le fonctionnement du monde professionnel et de l’entreprise, comprennent l’utilité des matières enseignées et apprennent qu’il y a plusieurs manières de vivre son entrepreneuriat : chef d’entreprise, profession libérale, commerçant ou artisan, responsable associatif… Ces opérations sont activement soutenues par la CCI. 100 000 jeunes ont été sensibilisés depuis 2007. www.100000entrepreneurs.com Charlotte Gaillard et Nadia Allaoui : 04 80 80 60 10

10 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

La tendance est au BYOD De plus en plus adopté par les entreprises, le concept “Bring Your Own Device” permet aux salariés d’accéder aux applications de leur entreprise à partir de leur propres terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs personnels…).

Avantages

k économie pour les entreprises k Accès à son bureau à tout moment Inconvénients

k Risque pour la sécurité informatique k Incompatibilité de certains équipements www.ene.fr

www.lyon .cci.fr

taxe d’apprentissage

DR

Un service clé en main Jean-Pierre Jouyet, président de la nouvelle Banque publique d’investissement.

financement

Éloge du capitalisme patient à la lyonnaise Jean-Pierre Jouyet, président de la nouvelle Banque publique d’investissement (BPI), explique la manière dont ce nouvel outil fonctionnera au service du financement des entreprises et s’articulera avec la Place d’échange de la CCI. Qu’est-ce qui différencie la Banque publique d’investissement (BPI), créée ce 1er janvier par l’État et la Caisse des dépôts et consignations, des autres banques ?

C’est une banque pour l’avenir et la croissance française, qui devra aller là où les banques ne vont pas toujours pour favoriser l’innovation, le développement, l’internationalisation et la création-transmission des entreprises. Investisseur avisé, catalyseur de financements publics et privés, elle accordera des prêts aux PME et aux entreprises innovantes de secteurs stratégiques comme la transition énergétique, le numérique ou l’économie sociale et proposera des prises de participation au capital dans ces mêmes sociétés. Nous possédons une capacité d’engagement de l’ordre de 40 milliards d’euros.

Localement, comment seront prises les décisions de financement ?

La BPI doit réunir dans chaque région, sous la forme d’un guichet unique, les services du Fonds stratégique d’investissement (FSI), d’Oséo et de CDC Entreprises, filiale de la Caisse des dépôts, notamment.

Elle s’appuiera également sur les www.lyon .cci.fr

structures et les organismes de financement portés par les Conseils régionaux, les CCI. En Rhône-Alpes, elle pourra s’appuyer par exemple sur la nouvelle Place d’échange, une initiative qui va dans le même sens que nous via une rationalisation des circuits de financement existant au service des PME et des entreprises de taille intermédiaire. Nous travaillerons avec elle, comme avec nos autres relais locaux, de la façon suivante : quand elle s’engagera, nous coopérerons à sa demande pour fournir des outils complémentaires et intervenir en cofinancement. Les décisions seront prises en commun.

Le 28 février prochain à minuit, il sera trop tard pour déclarer et effectuer le versement de la taxe d’apprentissage 2013. La CCI vous simplifie cette démarche.

Reversée aux établissements d’enseignement technologique et professionnel, la taxe d’apprentissage permet d’améliorer la qualité des formations et de financer les investissements nécessaires. Cet impôt obligatoire concerne toutes les entreprises employant au moins entreprises ont un salarié et doit être acquitté versé leur taxe le 28 février au plus tard. Un d’apprentissage versement qui s’effectue auprès d’un organisme collecteur agréé par à la CCI l’an l’État, notamment la CCI, qui permet dernier. d’affecter sa taxe à des centres et des instituts de formation du territoire. Un choix qui favorise le développement d’une offre adaptée aux besoins des acteurs locaux.

Autre atout : un accompagnement personnalisé d’un bout à l’autre de la démarche. La CCI assure un appui administratif et juridique gratuit via ses experts et son site Internet dédié, Facilitaxe. Une plateforme qui permet de dématérialiser la déclaration et le paiement.

7 173

Quelles sont vos priorités ?

Nous souhaitons enclencher très vite le préfinancement du Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (Cice) (lire en page 8).

Autre urgence : installer un crédit de trésorerie, qui fait défaut aujourd’hui aux PME. Il permettra de débloquer plus de 500 millions d’euros de crédits de trésorerie pour les PME et TPE rencontrant des difficultés. www.lyon.cci.fr / rubrique Développement

Cette année, les conseillers accordent une attention particulière aux entreprises de plus de 250 salariés, qui sont soumises à une nouvelle législation.

La CCI a également musclé son offre de services en direction des experts-comptables. Elle établit pour eux les déclarations de taxes d’apprentissage et de formation professionnelle continue, ainsi que celle relative au 1% CIF-CDD. Laurent Lieghio / 04 72 40 58 50 www.facilitaxe.com/ccilyon

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la marque france “On ne sait pas produire du low cost. Mais nous sommes armés pour réorienter notre industrie vers des produits techniques à forte valeur ajoutée”.

Pierre Millet, entreprise SITL

La qualité “France” peut-elle sauver nos emplois ?

Axe central du Pacte de compétitivité, le Made in France est un sujet complexe, plutôt un casse-tête pour les entrepreneurs qu’un atout de promotion à l’extérieur ou un outil d’information des consommateurs. Du coup, les filières productives s’organisent et multiplient les initiatives.

Certains commerçants font preuve d’une belle résistance. La valse des étiquettes est enclenchée. Point d’étape et portraits de patrons qui croient en la France.

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L

e Made in France est-il la solution pour donner un coup d’arrêt à une désindustrialisation qui a fait perdre ses emplois à la France ? Beaucoup d’entrepreneurs le pensent et ont envie d’agir en conséquence. Mais tous sont un peu perdus, confrontés à la complexité d’un label en mal de définition.

Comprendre ce Pierric Chalvin, délégué général d’Unitex.

que représente le Made in France est devenu un véritable casse-tête. Entre les produits assemblés par des entreprises françaises avec des composants importés, ceux fabriqués chez nous par des sociétés étrangères, ou au contraire à l’étranger par des firmes hexagonales, il y a de quoi y perdre son latin. Dans l’automobile, par exemple, il vaudrait mieux acheter une Toyota Yaris produite près de Valenciennes qu’une Peugeot 208 venue de Slovaquie. Moyennant quoi le consommateur se sent abusé et se réfugie dans une quête un peu insensée du prix le plus bas.

Deux ans et demi après le rapport de l’ancien ministre Yves Jégo sur le sujet, le lancement de l’Observatoire du fabriqué en France et la création d’un label Origine France garantie, le débat reste entier.

Du coup, certains industriels tentent isolément d’identifier des pistes pour maintenir notre économie en première division et des commerçants montent courageusement au créneau. Car tous sont bien conscients que le futur de notre pays passe par ses PME. Bien sûr, la France doit composer www.lyon .cci.fr

les clés

Soutenir l’emploi…

Si la fabrication française apparaît comme un gage de qualité et de respect des normes sociales et environnementales pour près de 9 Français sur 10, produire et acheter en France est aussi un moyen de soutenir l’emploi.

Idées en vrac Les entreprises ont des idées pour favoriser la production française : valoriser dans les marchés publics celles qui ont fait le choix du produire en France, exiger la réciprocité douanière entre la France et les autres pays, encourager les regroupements de PME pour répondre aux appels d’offre et relancer une politique de qualité et d’innovation industrielle.

avec de nombreux handicaps, notamment le coût élevé de sa main d’œuvre (l’industrie Enquête Tilder-Lci-Opinion française est 17 % plus Way, octobre 2012. chère que la moyenne de ses concurrents européens selon l’Insee). Mais ce n’est qu’un facteur parmi d’autres et, hormis pour les secteurs à forte intensité de main d’œuvre, il n’est pas toujours déterminant. Première clé de retournement indispensable : la montée en gamme. Alors que l’Allemagne, avec un coût du travail comparable (33 euros de l’heure contre 34,15 en France), commercialise des produits à haute valeur ajoutée, notre industrie souffre de sa spécialisation dans le bas et le moyen de gamme, s’exposant ainsi à la concurrence des pays émergents.

En effet, plus le niveau de gamme est faible, plus la demande dépend du prix du produit, et inversement !

Parce qu’elles peuvent vendre cher, les industries innovantes et créatrices de valeur ajoutée génèrent des marges bénéficiaires élevées. C’est donc davantage le critère de profitabilité qu’il conviendrait d’analyser !

Dans ce contexte, la marque France est une arme à double détente. Elle

78 % des Français sont favorables à la mise en place de rayons Made in France dans la grande distribution.

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+ sur www.minefe.gouv.fr/actus

95

%

La part des Français jugeant important que les entreprises indiquent si leurs produits sont fabriqués sur le territoire national, selon une enquête TNS Sofres.

doit tout à la fois jouer comme un fort atout de promotion pour les exportateurs français, particulièrement sur les marchés émergents où la création française est appréciée, et devenir un moyen d’identification et d’information rationnel sur le marché intérieur. Le Pacte de compétitivité prévoit d’ailleurs le lancement d’une telle marque, “référence fédératrice visant à promouvoir ce qui est fabriqué en France et l’excellence française, à la fois outil de soutien à l’export et atout pour l’attractivité économique et touristique nationale”, mais sans toutefois préciser comment celle-ci se distinguera du label Origine France Garantie existant déjà. Le fameux “empilement des dispositifs”… à la française !

Reste que le monde de l’entreprise considère d’un œil favorable toute cette agitation et n’hésite pas à prendre les devants pour faire avancer les choses. Témoin, le secteur textile via ses professionnels rhonalpins, forts de quelques prérogatives ; ils sont en effet des champions nationaux avec 700 établissements et 16 000 emplois pour 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires ayant su conserver un appareil de production important dans trois domaines : l’habillement, la décoration et les textiles techniques. En tant que délégué général de l’Union

suite page 14 33

Le club Produire en France réunit entreprises et fédérations professionnelles souhaitant participer activement à la promotion de la marque France. + sur www.profrance.org

Comment ça marche ?

Label Origine France Garantie Il atteste que le produit a été fabriqué en France. Deux critères obligatoires : le produit doit avoir pris ses caractéristiques essentielles en France avec un prix de revient unitaire acquis dans l’Hexagone, dans une fourchette de 50 à 100 %. Ce prix est celui du produit sorti d’usine, d’atelier ou d’exploitation. Les coûts de recherche et de développement sont inclus.

Mention Made in France Les entreprises sont autorisées à indiquer la mention Made in France dans deux cas : si “la dernière transformation ou ouvraison substantielle” du produit a eu lieu en France ou si 45 % de sa valeur ajoutée a été réalisée sur le territoire. Lorsqu’aucune de ces deux conditions n’est remplie, mais que certaines étapes de la production se déroulent en France, on peut trouver la mention “conditionné en France” ou “assemblé en France”.

Deux problèmes : le consommateur est perdu et les entreprises s’emportent contre l’imprécision du législateur quant à cette notion de “dernière ouvraison substantielle”. Elles appellent à une révision de l’article 24 du Code des douanes communautaires. agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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pertinente en matière textile, sur les bases de l’Origine France Garantie”.

Ce label, annoncé d’ici à la fin du trimestre, considère que si les deux étapes de tissage ou de tricotage et d’ennoblissement sont réalisées sur le territoire et que les 2 critères fondateurs de l’Origine France Garantie, à savoir un produit ayant pris ses caractéristiques essentielles en France avec un Selon l’Ifop, les Français (72%) et les Italiens (69%) prix de revient acquis sont plus sensibles à l’origine des produits que les unitaire dans l’Hexagone, dans une Britanniques (57%) et les Allemands (48%). fourchette de “Nous voulons faire comprendre 50 à 100 % (lire en page précédente), qu’il existe une industrie de proalors le label OFG Textile sera duction chez nous apportant une appliqué. “L’objectif est de valoriser valeur ajoutée au produit et sachant notre filière quand bien même le rester compétitive, déclare-t-il. Le produit fini n’aurait pas été façonné consommateur est en effet de moins chez nous, poursuit Pierric Chalvin. en moins disposé à payer cher un Car la valeur ajoutée n’est pas dans produit en provenance “du grand la confection et nous voulons qu’une import” et nous entendons lui chemise faite avec un tissu tissé et proposer une garantie fiable et teint en France mais fabriquée en suite de la page 13 33

interentreprise textile Lyon et Région (Unitex), Pierric Chalvin a été mandaté pour travailler à une spécialisation du label Origine France Garantie qui correspondrait mieux aux besoins de la filière et serait susceptible de rassurer un consommateur en quête d’information sur les provenances et les savoir-faire.

Tunisie obtienne la marque France”.

Unitex a engagé des négociations avec le groupe de certification Veritas pour que ce label soit accessible à un prix raisonnable pour les entreprises de la filière et ne génère pas une longue marche administrative.

Car pour que cela fonctionne, la marque France doit être largement répandue. Une révolution dans les étiquettes positionnées sur les cols de nos chemises qui pourrait donner des idées à d’autres secteurs et contribuer à redonner une légitimité au label national.

“Je touve également intéressante l’idée d’associer, à la marque France, un label régional tel que Toile des Vosges, Soierie de Lyon ou Porcelaine de Limoges, conclut Jean-Michel Coquard, élu à la CCI et passionné de ce sujet. Tout comme la pratique américaine consistant à mentionner le pourcentage du produit Made in USA quand celui-ci ne répond que partiellement aux critères”.

Estampillés Origine France Garantie RTS Chapuis et Delorme Meubles, deux entreprises très différentes mais attachées au “fabriqué en France”. Propos d’engagés.

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ancé en 2011 par l’association Pro France, le label Origine France Garantie répond à deux préoccupations : permettre aux consommateurs d’avoir une information claire et transparente sur l’origine d’un produit et aux entreprises de valoriser le maintien, le développement ou le retour d’activités sur le territoire de manière efficace. À ce jour, environ 500 entreprises ont souscrit à la démarche et un millier de labellisations sont attendues cette année.

Parmi ces convaincus de la première heure, deux sociétés locales : RTS Chapuis, leader français du brancard d’ambulance installé à Saint-Bonnet-de-Mure et Delorme Meubles, fabricant de mobilier en bois, basé à Vaugneray.

Les raisons d’un engagement “Le marché des pompiers est très important pour nous.

Or, quand nos concurrents se sont mis à afficher, eux aussi, la norme européenne tout en tirant les prix de leurs brancards vers le bas, nous avons décidé de communiquer plus

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RTS Chapuis

Sandrine Chapuis.

largement sur notre savoir-faire, nos exigences de qualité et le fait que nous achetons plus de 80 % de nos matières premières en France. Le label Origine France Garantie atteste de ce que nous avançons. C’est un argument qui fonctionne. Dès lors que nos prix restent compétitifs, voire même un petit peu plus élevés, il fait la différence. Nous avons repris des parts de marché et axons notre discours

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sur nos services, notre réactivité, notre fiabilité”, explique Sandrine Chapuis, responsable Marketing et des Ressources Humaines.

Pour Didier Delorme, qui a repris cette affaire de fabrication de meubles en bois il y a 5 ans et lui a adjoint une boutique de décoration, les choses sont un peu moins tranchées : “Dans la décoration, la concurrence des

r

u Création : 1966 u Siège : SaintBonnet-de-Mure u Activité : fabrication de brancards u 82 % des matières premières sont achetées en France u 20 000 brancards vendus par an u 16 employés

www.lyon .cci.fr

grandes enseignes est très dure ; les gens recherchent le prix avant tout.

La réalité d’un produit fait à la main qui dure dans le temps a vécu !

Certes, nous conservons une clientèle haut de gamme attachée à la qualité mais il faut vraiment se battre. C’est pourquoi j’essaye de surfer sur la mode du développement durable et met en avant nos quatre arguments : 100 % massif, 100 % naturel, 100 % sur mesure et 100 % français”.

Même passion dans les propos de Sandrine Chapuis : “Notre politique n’a jamais été de fabriquer à l’étranger. Nous sommes une entreprise familiale et voulons conserver notre savoir-faire en France, où l’on maîtrise bien nos techniques avec un personnel qualifié et engagé. Une diversification est envisagée dans le

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funéraire mais notre objectif premier est de rester le leader français du brancard. De plus en plus, nous personnalisons nos produits, par exemple pour le CHU de Lille avec des brancards aux couleurs de cet établissement, et sommes fiers de défendre notre industrie, nos emplois et notre environnement ”.

u Création : 1979 u Siège : Vaugneray u Activité : fabrication de meubles en bois u CA 2012 : 600 000 € u 74 % des matières premières sont achetés en France u 16 employés

Pour quelles suites à donner “Le label Origine France Garantie doit bénéficier d’une communication nationale plus massive, poursuit Didier Delorme, afin de devenir une référence connue. Pour l’instant, il fonctionne auprès d’une clientèle bien informée mais pas sur tout le monde. Nous allons néanmoins continuer dans cette voie car on souscrit aux valeurs qu’il porte et nous espérons que les gens seront de plus en plus nombreux à adhérer à notre positionnement. J’aime mon métier et souhaite encore produire de belles choses”.

Delorme meubles

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Didier Delorme.

C’est le feutre qu’ils préfèrent Metylos

U

ne autre belle histoire que celle de Metylos, né à Fleurieu-sur-Saône de la passion de Claire et Fabrice Roch, d’anciens industriels, pour une étoffe bien particulière : le feutre. Il y a bientôt 2 ans, le couple lance cette petite société de fabrication et d’édition d’objets de décoration à base de feutre 100 % laine exclusivement fabriqué en France et teinté de manière biologique. Les matières annexes sont, elles aussi, produites sur le territoire, notamment le bois, dans des forêts jurassiennes durablement gérées. Car ici, on a des principes !

“Il est facile de céder à l’appel des sirènes, atteste Claire Roch.

Mais nous résistons et assumons le fait d’être plus chers… Nos produits racontent des histoires, c’est ce qui fait leur force. Cela oblige à expliquer longuement les choses : la différence de prix, les savoir-faire mis en œuvre, nos exigences de production, l’âme de nos objets, leur origine, la passion de nos preswww.lyon .cci.fr

tataires… à l’image de Raymond, notre tourneur sur bois, un homme vrai. Tout cela procède de notre façon de penser et d’agir… c’est un positionnement que nous revendiquons. Certaines personnes s’en fichent mais d’autres, de plus en plus nombreuses, sont sensibles à notre discours”. De fait, en très peu de temps, Metylos s’est fait un nom. La coopération avec

de jeunes designers de plus en plus nombreux a étoffé la collection. Le feutre se décline dans tous les usages et séduit. La marque est présente dans une centaine de boutiques en France et les commandes affluent à un rythme soutenu pour Claire et Fabrice Roch, seuls derrière leurs machines de découpe. “Nous ne vendons jamais en direct, indiquent-ils.

Ni via Internet. C’est une question de principe : nous respectons les commerçants et notre réseau de distribution”. Metylos vient de s’implanter à New York et dans l’effervescence de la grosse pomme, il paraît que le “100 % français” est un argument qui fait mouche.

Claire et Fabrice Roch. agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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L’histoire toute simple d’une réindustrialisation En 2015, sur le site des anciennes usines Fagor Brandt, dans le 7e arrondissement de Lyon, ce ne sont plus des lave-linge mais des véhicules électriques qui sortiront des bancs de production. À la baguette de ce tour de passe-passe providentiel : Pierre Millet, industriel pragmatique du XXIe siècle.

L

e montage apparaît simple et transparent, le discours est clair, les premiers résultats sont encourageants, l’investissement personnel de Pierre Millet, patron dans l’âme, formé à l’école des grands groupes industriels et repreneur d’entreprise depuis 1998, semble exemplaire. L’histoire est

“2013 dira si oui ou non nous avons gagné. Nous faisons tout pour réussir… mais si je dois licencier, je le ferai car c’est mon rôle d’industriel !”

Pierre Millet, pdg de SITL.

belle. On ose la rêver, à l’aube de 2015, avec un épilogue heureux !

Sur le site de l’ancienne usine Fagor Brandt du 7e arrondissement de Lyon, les emplois de plus de 400 personnes ont bien failli passer à la néfaste moulinette de la crise économique. Mais Pierre Millet, alors aux commandes de Tecnitol, une société de tôlerie iséroise, a vent de l’affaire et se met en tête de sauver la situation. “Le métier d’un industriel, dit-il, c’est de disposer d’un outil de production qui fabrique des produits avec une

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rentabilité. J’ai aimé la taille de cet outil-là, la technicité du produit et le challenge consistant à sauvegarder des emplois en France”. Au même titre que 5 autres candidats, il propose un plan de sauvetage à Fagor. Accepté ! En juillet 2010, il est autorisé à lancer son projet de réindustrialisation, qu’il affine

durant 9 mois avec une équipe de 20 personnes : juristes, financiers, commerciaux, ingénieurs… Avril 2011 marque le début du process industriel. Sur le site, les pancartes Fagor Brandt laissent place à la nouvelle signalétique aux couleurs de SITL (Société d’Innovation et de Technologie de Lyon). Et pour 430 collaborateurs de l’entreprise (sur 550 au départ), la vie continue.

Jusqu’à fin 2014, ils fabriqueront des lave-linge pour Fagor : 200 000 pièces en 2012, 150 000 cette année, 100 000 en 2014 et zéro en 2015. En effet, sur les deux lignes de production historiques, l’une a été conservée pour assurer la production Fagor ; la seconde a laissé place aux bancs de montage dédiés aux nouveaux produits estampillés SITL :

des véhicules utilitaires électriques et des filtres à eau. En 2015, 100 % de l’activité concernera ce nouveau positionnement de marché. “Ce qui est important, ce n’est pas le produit, c’est comment on le fabrique, précise Pierre Millet. Or les métiers du lavelinge sont peu ou proue les mêmes que ceux des voitures électriques. On reste sur des machines identiques, avec peu de nouveaux savoir-faire… c’est ça le secret de notre réindustrialisation”.

Reste à convaincre les marchés.

Tout fraîchement homologuées, les premières voitures électriques commencent à sortir des usines SITL et les commandes arrivent. Objectif : en vendre 500 cette année. “2013 dira si oui ou non nous avons gagné, poursuit l’industriel. Nous faisons tout pour réussir et ressentir cette satisfaction d’avoir sauvegardé plus de 400 emplois productifs sur le territoire, mais si je dois licencier, je le ferai car c’est mon rôle d’industriel !”. Pragmatique, Pierre Millet martèle que l’industrie française aurait tout à gagner à se focaliser sur des produits à forte valeur ajoutée.

“Nous ne savons pas faire du low cost, dit-il. Et le middle gamme ne marche pas vraiment. En revanche, nous sommes bien armés pour fabriquer des produits techniques, innovants, luxueux… Faisons ce choix-là et acceptons-le”. Mais pour choisir, il faut aussi savoir renoncer… et c’est là que les choses se compliquent !

SITL en bref Un site de 6,5 ha / 430 salariés / 3 activités : lave-linge, filtres de traitement des eaux et véhicules électriques / CA 2012 : 50 M€, dont 75 % dans l’activité lave-linge (50 % en 2013).

Les chiffres de la réindustrialisation Un investissement total de 29 M€ / 2,5 M€ en fonds propres et 7,5 M€ via des investisseurs / 9 M€ par Fagor sous forme de formation des salariés + 5,5 M€ / 4,5 M€ par l’État. www.lyon .cci.fr

L’Optique par Sébastien Bétend

sans compromis S

ébastien Bétend est un homme qui appelle à voir clair. Il vend exclusivement des lunettes (en verres blancs) de fabrication française et des lunettes solaires fabriquées, soit dans l’Hexagone, soit en Europe. À partir de 69 euros ! Sa démarche est simple : boycote des grandes marques car la plupart sont fabriquées en Asie, application de marges moindres, fourniture de certificats écrits de provenance des montures et des verres et boutique éco-conçue, réalisée avec des matériaux écologiques et du matériel de proximité. Ici, le moindre crayon, le mobilier, les jouets pour les enfants… jusqu’au tapis de sol de l’entrée sont fabriqués en France. “Je ne veux pas faire de compromis, indique cet opticien engagé et plutôt clairvoyant. Je suis en quête de vérité et pense que l’appellation Made in France est trompeuse puisqu’une monture colorée et assemblée dans l’Hexagone mais presque entièrement fabriquée en Asie ou ailleurs peut obtenir ce label. Il ne s’agit pas d’être renfermé sur soi-même mais de se bouger pour créer des emplois en France et sauver nos savoir-faire. On a beaucoup parlé du développement durable mais

Sébastien Bétend.

nous devons agir plus, en commençant par de petits gestes comme trier ses déchets et vérifier la provenance des produits que nous achetons.

Effectivement je marge moins que si je vendais des produits asiatiques, je passe beaucoup de temps à vérifier que les productions en magasin sont conformes à ma charte et mon installation m’a certainement coûté un peu plus cher... Il est vrai aussi que j’essaye de faire de la pédagogie

pour expliquer ma démarche et son impact pour le bien commun, mais j’ai l’impression de contribuer à faire avancer les choses”. Sébastien Bétend, qui a pignon sur rue à Bron depuis le 27 avril 2012, sait qu’il ne pourra pas convaincre tout le monde mais son engagement vient d’être salué par le trophée Lyon Ville de l’Entrepreneuriat dans la catégorie Développement durable.

maison Lejaby

Retour en grâce L

Alain Prost, repreneur de Lejaby.

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e 18 janvier 2012, Alain Prost, formé chez L’Oréal puis numéro 2 du groupe Chantel et patron de La Perla, reprenait la maque Lejaby dans une ambiance de tourmente médiatique. Sur les 450 emplois de l’époque, 193 sont préservés, ainsi que le site de Rillieux-la-Pape dédié aux opérations de création, stylisme et développement des produits.

Aujourd’hui, la marque sort la tête de l’eau.

Les syndicats applaudissent la méthode “Prost”, axée sur la promotion d’un savoir-faire typiquement français et une vision du luxe que nul autre pays ne saurait afficher. Lejaby est devenu Maison Lejaby et se décline sous quatre marques : Maison Lejaby lingerie (sur un créneau moyen de gamme), Maison Lejaby Plage, Maison Lejaby Elixir (haut de gamme) et Maison Lejaby Couture, pour le luxe.

“Nous revenons aux fondements de cette marque, c’est-à-dire un haut de gamme à la française, confie Alain Prost. Un renouveau que les consommatrices découvriront au printemps puisqu’il faut environ 18 mois pour lancer une nouvelle

collection. Nous avons en outre beaucoup travaillé à la reconquête des points de vente et sommes fiers de pouvoir annoncer une perspective de 30 millions d’euros de chiffre d’affaires cette année, contre 24 millions en 2012”.

Autre annonce de taille : la marque vient de signer un accord avec les Atelières de Lyon, un atelier de façonnage haute-couture créé par d’ex-salariés de Lejaby, pour la fabrication de la gamme luxe. “Les pièces Lejaby Couture seront toutes confectionnées en France et à la main, soit chez les Atelières, soit dans la région du Mans, indique Alain Prost. Nous devrions ainsi créer une cinquantaine d’emplois de sous-traitance sur le territoire d’ici à trois ans”.

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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Marketing sur internet, clientèles et marchés, création de produits, tourisme et montagne, tourisme et handicap, outils et méthodes, création et développement de l’entreprise.

Trajectoires Tourisme propose des formations spécialement conçues pour tous les acteurs privés ou publics du tourisme de la région.

site Internet : formation.rhonealpes-tourisme.com

“Pour durer, un commerce doit être intemporel et authentique. La CCI nous a guidé pour améliorer nos outils et notre architecte, très à l’écoute, a su imaginer un point de vente qui reflète nos valeurs et notre passion.”

&tourisme

Francis Mignani, fondateur des boutiques de fleurs et plantes Clésa.

Zoom sur... Clésa. D’abord il y eut Impression Nature, créé en 1993 par Francis et Christine Mignani. Puis, souhaitant relancer son activité de vente de fleurs et de plantes, le couple de commerçants fait appel à la CCI. Dans la foulée des programmes Datacommerce, Performance Commerce et suite à l’appui d’un architecte via la démarche Lyon Shop & Design, leur concept est redéfini et les points de vente rebaptisés Clésa.

200

Le nombre de m2 des deux enseignes : Clésa Jardins axé sur l’aménagement de jardins urbains et Clésa Fleurs et Jardins qui propose un éventail de fleurs, plantes, branchages et décorations végétales.

la grande semaine du commerce

Tout un programme…

Du 12 au 19 mars, plus de 1 000 commerçants participeront à la Grande semaine du commerce.

De nombreuses animations vont égayer les villes et les villages du Rhône.

A

une époque où les achats se développent sur Internet quand ce n’est pas la grande distribution qui continue de grignoter du terrain dans les habitudes des consommateurs, il est important de revaloriser le commerce de proximité : lieux de lien social pour les uns, chantres d’une qualité de service pour les autres, les boutiques s’imposent avant tout comme les acteurs de l’animation des quartiers, des communes et des cœurs de ville.

Voyages, jeux-concours, animations, participez à la fête Afin de contribuer à leur dynamisme, la CCI en partenariat avec le groupe Le Progrès, organise une fête du commerce comme pour célébrer l’arrivée du printemps !

Tous les commerces sont invités à participer, en se ralliant à leur union commerciale ou en se rapprochant de la CCI. Jeux-concours, lots à gagner www.lyon .cci.fr

chaque jour, promotions, décoration des rues et des vitrines mais aussi animations locales, moult petites attentions curieuses, festives et chaleureuses seront proposées.

Avec un point d’orgue pour les commerçants participants : la Grande nuit du commerce qui réunira, le 19 mars à la Sucrière, plus de 1 000 commerçants inscrits via le site dédié. Au cours de ce dîner-gala, un jury composé d’une dizaine de personnes, dont un journaliste du Progrès, des élus de la CCI, et les partenaires de l’opération (Fiducial, Crédit Mutuel, École Peyreffite…) salueront les

initiatives créatives, originales et à succès. Parmi les prix décernés, le laurier de la Vitrine, le prix Étalage de marché de plein air, le laurier de l’Innovation pour les magasins aux concepts et produits novateurs, ceux de la Transmission-reprise, du Développement commercial, de la Dynamique commerciale et aussi de l’Animation commerciale… Clou du spectacle : la remise du Coup de cœur du public avec une dotation surprise. Lors de cette Grande nuit, un voyage au bout du monde sera offert à un participant.

Chaque jour, les clients pourront retirer des cartes à gratter chez leurs commerçants pour gagner des voyages d’une semaine en Europe pour deux personnes.

Inscriptions auprès de Grazia Pellegrini / 04 72 40 57 80 www.lasemaineducommerce.com agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

19

programme performance services

Une aide à la réflexion pour l’entreprise Mima La société Mima est spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et handicapées. Elle a récemment suivi le programme Performance services de la CCI. Les trois associés de Mima : Stéphane et Isabelle Toledo, Carole Raucher-Sarrazin.

C

réée en 2007 à Oullins à l’initiative de trois associés, Mima est une société de services à la personne spécialisée dans l’aide et le maintien à domicile des publics âgés et handicapés. Titulaire d’un agrément qualité depuis 2008, elle a

mois, qui vont de l’entretien de la maison à l’aide à la toilette, auprès de 210 à 230 bénéficiaires.

Compte tenu de la mutation constante de cette structure employant 80 personnes, ses responsables ont récemment cherché à poser à plat “Sur les conseils du programme Performance de les grands principes de la CCI, nous avons mis en place des binômes pour son organisagérer chaque agence et avons gagné en efficacité.” tion. Comme l’explique ouvert une agence à Sainte-Foy-lèsStéphane Toledo, responsable des Lyon en 2009, une autre à Brignais relations extérieures : “la CCI nous a en 2010 puis une à Écully en 2011. proposé le programme Performance Aujourd’hui, Mima effectue plus services à la personne lors d’une de 6 000 heures d’intervention par matinale autour de cette théma-

tique. Nous avons bénéficié d’un premier état des lieux fort instructif grâce au passage d’un client mystère puis d’un suivi par un consultant extérieur. Celui-ci a su s’adapter à la spécificité de notre métier. C’est ainsi que nous avons mis en place des binômes pour gérer chaque agence, composés d’un responsable et d’un assistant de secteur. Nous avons gagné en efficacité. Cet accompagnement nous a ramené à la pratique, nous a fait grandir et permet de rester ouvert.” Mima, qui entend élargir son emprise sur le Grand Lyon, prévoit d’ouvrir deux autres agences cette année. www.lyon.cci.fr

enquête consommateurs

les achats sur internet tissent leur toile

I

ssue de la collaboration entre une dizaine d’acteurs territoriaux, la 9e enquête consommateurs de la région lyonnaise et beaujolaise dresse l’état des lieux des comportements d’achat et de leur évolution.

Elle est un outil d’aide à la décision en matière d’implantation commerciale et d’aménagement des territoires.

Les résultats révèlent qu’Internet est le mode de distribution qui connaît

la plus forte croissance. En 10 ans, Internet est passé d’une emprise quasi nulle à une emprise de 6,2 % sur l’ensemble des achats non alimentaires. La progression de son emprise est directement liée à celle de l’équipement et des usages : 88 % des consommateurs ont aujourd’hui une connexion Internet à la maison contre 63 % en 2006. 77 % font des achats en ligne et 31 % ciblent un produit en magasin puis l’achètent sur le web.

Les produits “culture loisirs” arrivent en tête des achats sur Internet avec une emprise de 8,2 %.

Par exemple, près de 20 % sont réalisés pour des appareils photos.

Ces résultats doivent être pris en compte par les commerçants dans leur stratégie de développement. www.consorhone.fr Retrouvez en ligne les dates des réunions de restitution, territoire par territoire, des résultats de la 9e enquête consommateurs.

Internet est le mode de distribution qui connaît la plus forte croissance.

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www.lyon .cci.fr

&

question à... gérant et chef de Destinations gourmandes

Êtes-vous satisfait d’avoir suivi le programme Performance restauration ?

Huit ans après l’ouverture de notre restaurant dans le quartier de Vaise, nous avons souhaité nous poser, prendre le temps de réfléchir et d’envisager des pistes d’amélioration. Le programme Performance restauration proposé par la CCI nous a donné cette occasion. Pendant un an, nous avons bénéficié d’un accompagnement individuel. Avec notre coach, on a effectué un état des lieux de nos points forts et faibles. L’un de nos problèmes était le manque de cohérence entre notre offre et l’ambiance de notre établissement.

On a travaillé sur le marketing et la gestion, ce qui m’a permis de rafraîchir mes connaissances.

Ces réflexions nous ont conduits à opter pour une décoration sobre et chaleureuse dans les teintes marron, beige et chocolat. Notre charte graphique a évolué en corrélation avec ces nouvelles couleurs. Le coach a été précieux pour mieux mettre en valeur nos plats dans nos menus et dans la façon de les présenter. Dans un contexte difficile, cette formation nous a redynamisés et depuis l’été, le travail porte ses fruits : nous enregistrons une hausse de 10 % de notre chiffre d’affaires. www.cci.diagnostic.fr

accessibilité

Des solutions simples et concrètes qui relèvent du bon sens À partir de 2015, les critères d’accessibilité des établissements recevant du public évoluent. Des changements s’imposent dans les commerces, l’interview de VictorJohn Vial-Voiron, président de l’Ordre des architectes Rhône-Alpes.

Quelles sont les solutions simples et concrètes à mettre en place pour compenser certaines entraves à l’accessibilité ?

À mon sens, faire appel à un professionnel de l’architecture est une façon d’éviter l’engagement de frais inutiles en travaux. Celui-ci établira un état des lieux, tiendra compte des normes obligatoires et présentera des solutions de réaménagement relevant du bon sens. Par exemple, disposer les produits en rayons à une hauteur comprise entre 1,20 et 1,60 m ou, pour élargir les espaces de circulation, repositionner les rayonnages en créant des couloirs d’une largeur minimale de 80 cm.

Le commerçant devra aussi envisager des travaux inévitables, comme l’installation d’une main courante, de portes coulissantes automatiques…

DR

Bastien Rousset,

Ces aménagements représentent un coût…

… et un investissement pour l’avenir ! En se donnant les moyens d’accueillir tous les publics, le commerçant peut accroître son activité et aussi repenser son aménagement global en le rendant plus accueillant et plus pratique. L’accessibilité peut être un moyen d’élargir sa clientèle en réservant un accueil adapté et chaleureux à ce public mais aussi

La loi du 11 février 2005 impose que, dès 2015, les établissements recevant du public soient en mesure d’accueillir convenablement toutes les personnes présentant un handicap physique ou mental, ainsi que les malvoyants et les malentendants. de renforcer la qualité d’usage pour tous au quotidien.

Que risque un commerçant qui ne respectera pas cette loi entrant en vigueur en 2015 ?

Un juge peut être saisi et décider de fermer le commerce. La sanction peut aussi être financière. Les commerçants, les architectes, les entrepreneurs ou toute personne responsable de l’exécution des travaux encourent une amende de 45 000 euros. Des risques importants à garder à l’esprit si la boutique n’est pas aux normes. Cependant, des possibilités de dérogation existent.

Allo CCI : 0821 231 251 (0,12€ TTC/mn) Prochaine réunion sur l’accessibilité organisée à la CCI pour les commerçants de Lyon et de Villeurbanne : le lundi 18 février de 9h à 11h.

en bref

Hygiène alimentaire

Packs info éco

Dispensé par CCI formation, un stage sensibilise les professionnels de la restauration aux notions sanitaires et leur permet d’acquérir les pratiques en vigueur sur le terrain. Cette formation à l’hygiène alimentaire étant obligatoire depuis le 1er octobre dernier, l’établissement s’expose à des sanctions en cas de contrôle.

De nouveaux Packs info éco dédiés au commerce de produits régionaux et aux Coffee shop sont proposés par la CCI. Les ressources économiques comprises dans chaque pack (articles, liste des entreprises, bibliographie d’ouvrages…) fournissent les informations nécessaires pour optimiser une étude de marché.

www.cciformationpro.fr

www.lyon.cci.fr

www.lyon .cci.fr

Le design au service du commerce Eurexpo accueille Lyon Shop & Design le 7 février prochain à l’occasion du 1er salon C ! Print. Un atelier inédit permettra aux commerçants, architectes et designers de découvrir les toutes dernières solutions d’impression au service des métiers de la communication visuelle et de l’architecture éphémère.

Exposez à moindre frais !

Les acteurs rhônalpins du tourisme souhaitant promouvoir des activités à la journée, des week-ends ou courts séjours bénéficient d’un tarif spécifique pour le salon Mahana à la Halle Tony Garnier du 15 au 17 février prochains. L’année dernière, 36% des visiteurs ont profité de la manifestation pour réaliser des achats. http://pro.rhonealpes-tourisme.com

www.lyon-shop-design.com

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21

Communiquez er sur le 1 magazine économique du Rhône

Un magazine dédié à ceux qui entreprennent Diffusé par routage nominatif à l’ensemble des chefs d’entreprise, commerçants et élus de la région de Lyon 73 000 exemplaires tous les 2 mois Plus bas coût au mille de la presse éco

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&

portes ouvertes

L’envers du décor se découvre Curieux et avide de connaissances, le grand public se passionne pour la découverte du savoir-faire des entreprises en activité. Le réseau Tistra aide les PME à ouvrir leurs portes.

D

évelopper du trafic, rencontrer des clients, mettre en valeur son offre, expliquer la spécificité de son métier… les journées portes ouvertes ou visites d’entreprise sont devenues un produit touristique reconnu, au point de concerner 14,7 millions de visiteurs en France (7,8 millions sur les visites d’entreprise et 6,9 millions sur les sites de patrimoine technique).

Conscientes des atouts d’une telle opération séduction, certaines PME organisent des visites ponctuelles ; d’autres vont plus loin en aménageant des circuits de visite permanents ou en créant leur propre musée. Une façon de sortir de l’anonymat, d’entretenir des liens avec leur environnement et surtout d’accueillir de futurs consommateurs. En interne, la mise en place de ces événements crée une émulation et renforce la cohésion des équipes.

En Rhône-Alpes, le réseau Tistra (Tourisme industriel scientifique et technique Rhône-Alpes) accompagne les entreprises dans leur

17 bouchons garantis 100 % lyonnais

Gage de qualité L’office de Tourisme du Grand Lyon vient d’obtenir la plus haute classification ’’catégorie 1’’ qui reconnaît l’excellence de son accueil à l’échelle européenne.

L

e 30 novembre dernier, 17 établissements ont reçu le label Les Bouchons Lyonnais qui vise à valoriser et à fédérer ces institutions de la vie lyonnaise. Cette marque officielle a été créée par l’association Les Bouchons Lyonnais, fruit du partenariat entre la commission Tourisme de la CCI, présidée par le restaurateur Christophe Marguin, et OnlyLyon Tourisme et Congrès. Objectif : conserver l’authenticité des bouchons et participer à la qualité et au renom de la gastronomie locale. Les établissements qui le souhaitent font l’objet d’un audit par un cabinet extérieur évaluant la qualité de leur cuisine et produits, de l’accueil, de l’ambiance et du respect du patrimoine et de l’histoire, de l’environnement, des aménagements et de l’architecture, de l’hygiène, de la sécurité et de la propreté. Une seconde vague de labellisation sera effectuée au printemps.

www.economie.grandlyon.com

500 www.mesptitscommerces.fr

www.lyon .cci.fr

www.tistra.com

Le réseau Tistra a programmé 234 visites l’année dernière et a reçu le prix de l’Innovation Tourisme-LoisirsHôtellerie des Trophées Bref Rhône-Alpes à Annecy.

une marque d’authenticité

en bref

www.lyon.cci.fr sylvain colombet

Le nombre de commerces de proximité répertoriés sur le site d’achat groupé www.mesptitscommerces.fr qui concentre les offres promotionnelles des commerçants de l’Hexagone. Cette plateforme leur permet de décider de la durée de leur opération et d’élargir leur clientèle.

l’ensemble du territoire rhônalpin.

Parmi ses actions, elle propose des formations destinées à améliorer la qualité des offres de visite et la professionnalisation des équipes, ainsi que des actions de communication collectives visant à mettre en valeur les richesses économiques, techniques et scientifiques régionales.

Marché de gros Lyon-Corbas

volonté de s’ouvrir vers l’extérieur et les intègre dans un programme de circuit découverte. Lauréate du Trophée de l’innovation 2012 de L’Écho Touristique au niveau national dans la catégorie Offre Thématique France, cette structure unique en France rassemble aujourd’hui plus d’une soixantaine de PME, commerces et de sites touristiques sur

Rubrique Commerce et tourisme.

Les représentants des 17 premiers bouchons labellisés. Tous ont reçu un diplôme, un tablier brodé Les Bouchons Lyonnais et une plaque émaillée affichant le logo officiel. agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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Forum

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“Les conseillers de la CCI nous aident à valoriser nos compétences.

Ils ne font rien à notre place, ils nous écoutent et nous conseillent. J’essaie d’adopter cette philosophie au sein de mon entreprise”.

Jean-Frédéric Geolier, PDG de Mille et un repas.

Zoom sur... Mille et un repas. En 1997 à Écully, Jean-Frédéric Geolier,

un passionné de cuisine, crée Mille et un repas, une entreprise de restauration collective. Son crédo : la qualité plutôt que la quantité. Ses chefs, issus de la restauration traditionnelle, élaborent des plats adaptés aux envies et besoins de leurs clients à partir de produits frais. La société, labellisée Novacité, est aujourd’hui la 8e entreprise française du secteur et a réalisé un chiffre d’affaires de plus 30 millions d’euros l’année dernière.

60 000

Le nombre de repas servis chaque jour par Mille et un repas dans 110 établissements différents, dont 60 % de cantines scolaires, implantés en Rhône-Alpes, Auvergne, Bourgogne, Franche-Comté et à Paris.

industries créatives

La crème des urbanistes à Lyon Événement, le 22 février, autour de la ville de demain et des industries créatives. Architectes et urbanistes sont invités par la CCI à deux ateliers sur l’écriture de la ville.

P

rojet européen pariant sur la créativité pour booster la compétitivité, Creative Companies in Alpine Space (CCAlps) concerne 6 domaines : le design, le multimédia, la mode, l’écriture, l’audiovisuel et l’interactivité visuelle. Il consiste à lancer des activités qui permettent de structurer ces filières et de créer des réseaux de travail efficaces.

Par exemples : un incubateur dédié aux industries créatives à Turin, un centre régional de l’économie créative à Lubjana… Objectif : mettre en évidence les expériences les plus concluantes afin d’encourager les politiques publiques d’accompagnement.

Porté par un budget de 3 millions d’euros, CCAlps regroupe 9 partenaires : les Régions Lombardie et Piémont, la Haute-Alsace, le Bade Würtemberg, l’Autriche, la Slovénie, la Suisse et les CCI de Nice Côte d’Azur et de Lyon. Cette dernière réalise un travail spécifique sur les www.lyon .cci.fr

techniques d’écriture dans trois sous domaines - le récit de fiction, la mode et la création urbaine. Après le succès de la masterclass avec Christopher Vogler sur l’écriture de scénario, qui a réuni 468 participants en octobre dernier, elle organisera, le 22 février à Lyon, un workshop dédié aux architectes, paysagistes, urbanistes, promoteurs et industriels en matière de services urbains. Deux ateliers sont prévus sur l’écriture de la ville : l’un autour de la collaboration entre collectivités et aménageurs puis un second sur la meilleure façon d’intégrer la création architecturale dans la ville

de demain, organisés dans le cadre du salon Be+, à Eurexpo.

Actuellement, la CCI anime des pré-ateliers afin de réfléchir à cette logique de cité créative du futur, auxquels les professionnels sont invités à contribuer. Elle a en outre inscrit le workshop de février au cœur de sa démarche Citytechs, destinée à promouvoir les savoirfaire des entreprises lyonnaises en matière de construction de la ville.

À l’échelle de la planète, un million d’habitants supplémentaires s’installe en ville chaque semaine.

L’urbanisation connaît une croissance telle que 70 % de la population sera métropolitaine en 2050.

www.citytechs-lyon.com www.bepositive-events.com Inscription au workshop Marcia Danaia / 04 72 40 56 57

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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les experts…

Commerçants, vous êtes aussi les invités de ce premier forum de la finance, dont la volonté est de présenter toutes les formes de financement disponibles.

Managers de transition pour TPE-PME Une envie de développement à

l’international, un problème de rentabilité, une situation de crise qui touche le personnel… la vie d’une entreprise, petite ou grande, est jalonnée de défis à relever ou de difficultés à surmonter que les compétences internes ne peuvent parfois pas prendre en main.

La solution : recourir au management de transition.

Il permet de faire appel à un intervenant externe, chevronné et opérationnel, pour une durée limitée.

Plus visibles dans la panoplie des outils réservés aux grandes entreprises, car très onéreux, les cabinets de management de transition se sont développés en région et interviennent désormais localement au profit des TPE-PME du commerce, de l’artisanat, de l’industrie et des services.

Leur objectif : offrir une prestation sur mesure et ponctuelle correspondant aux capacités financières de cette catégorie d’entreprises et pouvant répondre aux situations les plus diverses.

Christine Ottavy / 04 72 40 57 86

un projet à concrétiser ?

Toutes les solutions pour vos finances Pour connaître les possibilités de financement répondant à vos besoins de développement, participez au Forum Finances PME à la CCI, le 12 février prochain.

V

ous avez des besoins de trésorerie, vous rencontrez des difficultés que des financements pourraient lever, vous souhaitez investir pour démarrer une activité ou vous recherchez des investisseurs. En appui des banques, les sources de financement locales existent et se développent. La CCI organise, le 12 février prochain de 9h à 13h au Palais du commerce, le premier Forum Finances PME. Quelle que soit votre activité et dès lors que

votre PME, votre TPE ou votre commerce ne dépasse pas 50 salariés, prenez votre ticket pour cette conférence qui abordera les innovations en matière de financement de l’entreprise : participatif et solidaire, local, crowd funding, fonds de placement… Chacun pourra ensuite s’informer sur une problématique particulière en participant à l’un des quatre ateliers prévus.

Ce forum sera aussi l’occasion de vous informer sur la future Place d’échange, une nouvelle forme du marché boursier régional.

Celle-ci permettra aux PME de Rhône-Alpes de financer leurs projets de développement.

Elle repose sur le capital de proximité en privilégiant le caractère sociétal et patient de l’investissement.

allo CCI : 0821 231 251 (0,12€ TTC/mn) / www.lyon.cci.fr

en bref

L’heure est à l’innovation ! À l’initiative de la DGCIS, le guide pratique Osez l’innovation accompagne et encourage les PME de services dans leurs projets innovants. Cette publication apporte une série de conseils pour les aider à identifier leur innovation et à franchir les différentes étapes, de l’idée à la mise sur le marché. www.dgcis.fr

L’usine se met au vert Lancée en octobre dernier, l’Institut des énergies décarbonées et écotechnologies de Lyon (Ideel) mène des projets

de R&D en réponse aux problématiques environnementales. www.economie.grandlyon.com

Place aux associations !

Depuis novembre, l’association “Tous en Soie” réunit les établissements implantés au Carré de Soie : commerces, PME, grandes entreprises…, ainsi que les associations d’entreprises VVE et Gévil. Objectifs : fédérer pour mieux valoriser les intérêts des adhérents dans le cadre du projet urbain et mettre en place des actions collectives.

0821 231 251 (0,12€ TTC/mn)

26 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

La cérémonie de remise du Novad’Or 2012 a distingué The CoSMo Company pour son fort potentiel de croissance. Le même jour, la rencontre Innover, c’est pas compliqué a été l’occasion pour quelque 110 porteurs de projet de se sensibiliser à l’innovation.

De gauche à droite : Franck Martin, président du Comité de labellisation Novacité, Eric Boix et Hugues de Bantel, cofondateurs de The CoSMo Company et Philippe Valentin, vice-président de la CCI. www.lyon .cci.fr

sécurité industrielle

La cohabitation ville-industrie en question

A

près le succès de l’édition 2011, Pierre-Bénite accueille, le 21 mars, la 2e édition des Entretiens Serge Tarassioux. Ce forum “Sécurité industrielle et villes durables” a pour objectif de développer des passerelles entre industries et territoires et de mettre en lumière les compétences et technologies sur les risques, notamment dans la Vallée de la chimie. Elaboré en partenariat par la Ville de Pierre-Bénite, la CCI, le Grand Lyon et le Conseil régional, cet événement ouvert à tous (sur inscription) se penchera sur la manière de construire la ville autour des sites industriels. Un comité de pilotage réunissant une quarantaine d’acteurs locaux de la gestion des risques a validé le programme.

Quelles innovations en matière de conception de la ville ? Comment maintenir et attirer les activités éco-

nomiques et les emplois dans une zone à risque ? Quelle organisation collective pour réduire la vulnérabilité du bâti ? Quels usages et modes de vie dans les zones à risques ?

Autant de questions et d’enjeux qui

Coup de projecteur sur le textile

L’intelligence économique en clair

Le 6 décembre dernier, un diagnostic sur la filière textile de l’Ouest lyonnais a été présenté aux professionnels du secteur. Menée avec l’appui de l’État, la Région, Pôle Emploi… l’étude a permis d’envisager un plan d’actions dont l’objectif est de dynamiser la branche.

Les industriels du textile sont invités à participer aux groupes de travail mis en place autour de l’innovation, du développement à l’export et des RH.

Le Guide du Routard de l’intelligence économique aide les entreprises à établir un diagnostic avant l’adoption d’une stratégie en matière d’intelligence économique. Il recense les offres des CCI, des témoignages de dirigeants et adresses utiles…

1

er

forum2013@industrie-ville.fr Inscriptions au forum “Sécurité industrielle et villes durables”.

La maîtrise des risques, quelle que soit leur nature, est au cœur des préoccupations des industriels de la Vallée de la chimie.

1 semaine + 1 salon

en bref

www.lyon.cci.fr / 04 72 40 82 30

seront abordés au cours d’ateliers, de séances plénières et d’expositions.

à télécharger sur www.cci.fr

Exposez aux Rencontres de la sous-traitance

L’industrie fait son show !

Journées portes ouvertes, conférences, rencontres, ateliers pédagogiques… l’industrie se dévoile, du 18 au 24 mars, à travers une série de manifestations locales et nationales à destination du grand public. La 3e édition de la Semaine de l’industrie entend promouvoir, en particulier auprès des jeunes et des demandeurs d’emploi, la diversité des métiers et des savoir-faire nécessaires pour évoluer dans ce secteur d’activité employant aujourd’hui près de 3 millions de personnes en France. Les PME désireuses de participer ont jusqu’au 6 mars pour s’inscrire sur Internet et obtenir leur labellisation : www.redressement-productif.gouv.fr/semaine-industrie .

Du 19 au 21 mars, le Parc des expositions de Valence accueille la 26e édition du Rist. Véritable vitrine pour les professionnels du secteur de la sous-traitance, ce rendez-vous offre une visibilité en présence de 5 000 donneurs d’ordre nationaux. www.salon-rist.com

La CCI Rhône-Alpes dévoile le 1er baromètre des TPE-PME dédié au développement durable.

Lancé dans le cadre du salon Pollutec en novembre dernier, il permet de visualiser les démarches ’’vertes’’ des entreprises.

Rencontres productives

www.rhone-alpes.cci.fr

www.production-temps-reel.com

La Cité internationale, en partenariat avec la CCI, accueille le salon Production Temps Réel, le 3 avril prochain. Ce rendez-vous propose des ateliers et des conférences pour explorer les leviers de performance et d’amélioration de la chaîne industrielle.

Un mois plus tard, du 16 au 19 avril, le salon Industrie Lyon mettra en relation donneurs d’ordre et sous-traitants. Plus de 850 exposants et 20 000 visiteurs se rencontreront à Eurexpo. La CCI réunira dans un village les acteurs de la sous-traitance et présentera sur son stand institutionnel son offre de services à destination des entreprises. allo CCI : 0821 231 251 (0,12€ TTC/mn) / www.industrie-expo.com

www.lyon .cci.fr

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

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CCI-AgirEntreprendre-006

DÉCOUVRIR DE NOUVEAUX TERRITOIRES DE FORMATION

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inter et intra entreprise : management, RH, communication, développement personnel appliqué, vente et action commerciale, gestion, commerce international, bureautique, webmarketing, achats, langues, création-reprise d’entreprise…

• Des parcours certifiants et diplômants • Une pédagogie tournée vers l’innovation POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS 04 72 53 88 00 www.cciformationpro.fr

L’objectif de Cécile Galoselva : créer des centres d’entreprises qui répondent à des besoins réels et à des valeurs partagées en faveur du progrès social et environnemental.

pour + de business

Jouez dans la cour des grands !

Par manque de visibilité et de référencement, les jeunes entreprises accèdent difficilement aux marchés qui leur permettraient de prendre leur envol. Dans le même temps, les entreprises établies peinent à enrichir leur panel de fournisseurs. Une contradiction que la nouvelle version du programme Partenaires Pour Entreprendre (PPE), piloté par la CCI, entend résoudre en rapprochant les gros donneurs d’ordre des jeunes pousses de moins de cinq ans suivies par le réseau Lyon, Ville de l’Entrepreneuriat.

Une dizaine d’acheteurs s’est d’ores et déjà engagée dans cette démarche destinée à dynamiser le territoire. Dans les prochains jours, la CCI diffusera leurs propositions d’affaires auprès des jeunes entreprises inscrites ; charge à celles-ci de répondre aux demandes en proposant une offre de qualité, innovante et attractive.

Ces jeunes sociétés bénéficieront également de séances de coaching personnalisé en relation commerciale et seront régulièrement conviées à des business meetings. Jeunes entreprises, si vous correspondez aux critères, vous pouvez à tout moment rejoindre le programme : prenez contact avec la CCI. Pour les acheteurs : Benoît Chardiny / 04 72 40 82 63 Pour les entreprises : Cécile Ribreau / 04 72 40 57 37 www.lyon.cci.fr

pour des m2 durables

Etic, un centre d’affaires solidaire et responsable Inauguré en novembre dernier, le Comptoir Etic propose un nouveau modèle d’immobilier professionnel financé par des investisseurs… éthiques !

C

’est au Royaume-Uni que Cécile Galoselva rejoint Ethical Property, une société qui développe des centres d’affaires à destination des entreprises sociales, coopératives et caritatives. Séduite par ce modèle, la jeune femme, originaire de Bron, décide de créer une structure similaire en France, qu’elle baptise Etic. “J’ai prospecté depuis l’Angleterre, trouvé des investisseurs pour mon projet, et, grâce à Onlylyon, j’ai obtenu un état des lieux des prix de l’immobilier professionnel et suis entrée en contact avec un avocat et un expertcomptable, explique-t-elle. Résultat : j’ai créé mon entreprise en septembre 2010 et intégré la pépinière Carco à Vaulx-en-Velin en décembre.” Dans la foulée, c’est à Vaulx-en-Velin, au sein du Woopa, bâtiment à énergie positive conçu par une dizaine de coopératives copropriétaires, que le Comptoir Etic voit le jour.

Cet espace de travail combine une zone de coworking, des bureaux, des équipements mutualisés, un fonctionnement flexible et des services de pépinières. Spécificité des lieux : les loyers sont modérés, l’accompagnement est axé sur l’économie sociale et solidaire et les associations, TPE ou PME accueillies développent toutes une activité ayant un impact positif sur l’environnement. La démarche d’Etic a été saluée par le grand prix Talents des Cités en 2011, le trophée de l’Engagement citoyen Jean Gaudry 2012 organisé par la Jeune chambre économique et le Centre des jeunes dirigeants d’entreprise de Lyon et Cécile Galoselva a reçu le prix Entrepreneure responsable 2012. La jeune société emploie aujourd’hui 6 personnes et souhaite lancer un projet d’immobilier solidaire et responsable chaque année. www.espace-carco.com / 04 37 45 29 80

jacques leone

L’édition 2012 du concours Lyon Ville de l’Entrepreneuriat a révélé ses lauréats le 13 décembre dernier. Les prix récompensent l’ambition et le potentiel des entreprises de moins de 3 ans ou en cours de création ou de reprise.

www.lyon .cci.fr

Les lauréats, de gauche à droite : Philippe Kreitz et Cyril Basseti dans la catégorie Rebond pour leur société C Posé, Christophe Bellet dans la catégorie Emergence pour la Brasserie Dulion, Sébastien Bétend dans celle du Développement durable avec sa boutique L’Optique, Jules Daniel remporte le prix Coup de cœur avec JD Lumière et Marie-Céline Soulard distinguée pour l’originalité du restaurant Trotekala. www.lyon-ville-entrepreneuriat.org

agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

29

ag e n da 21 mars 2013

15 mars 2013

Bourse d’échanges

Réseaux sociaux et e-réputation

La CCI programme une conférence dédiée au projet de transmission et facilite les rencontres entre cédants et repreneurs.

CO M M E RC E 18 février 2013

Accessibilité des commerces

7, 14 et 21 février 2013

Matinales de l’agence Centre La convivialité est au cœur des ces rendez-vous hebdomadaires qui permettent aux dirigeants d’échanger sur leurs choix et leurs stratégies. Impulsées par la CCI, en partenariat avec les associations d’entreprises locales, ces rencontres matinales, délocalisées sur l’ensemble du territoire, évoquent des thématiques actuelles et font émerger des leviers de développement pour l’entreprise. Au programme : les marchés publics le 7 février à Part-Dieu, les ressources humaines le 14 février à Vaise et Comment communiquer dans les médias le 21 février à la CCI. D ÉVE LO P P E M E N T CO M M E RCIA L Février et mars 2013

10 clés pour entreprendre Des réunions gratuites permettent aux créateurs et repreneurs d’entreprise d’identifier les étapes cruciales de leur projet de création ou de reprise. À Givors : 7, 21 février et 7 mars. À Chassieu : 14 février. À Corbas : 19 mars. À Tarare : 14 février et 14 mars.

7 et 21 février, 14 et 28 mars 2013

Jeudis de l’espace Edel-Ouest Des rencontres organisées à Limonest permettent aux dirigeants de se munir des bons outils face aux problématiques quotidiennes telles que la relation client le 7 février, les clés du recrutement le 21 février, les contrats commerciaux le 14 mars et la coopération en réponse aux conflits le 28 mars.

6 mars 2013

Les rendez-vous des repreneurs

Les commerçants de Lyon et Villeurbanne peuvent faire le point sur les nouveaux critères d’accessibilité des commerces, lors d’une réunion gratuite organisée à la CCI de 9h à 11h.

14 mars et 9 avril 2013

École des marchés : un métier à découvrir Toutes les informations utiles pour concrétiser son activité de vente sur un marché lors de cette réunion gratuite organisée par l’Association pour le développement et la promotion des marchés (ADPM).

Le Club des repreneurs met en place à CCI formation des conférences et des réunions d’échange pour permettre aux entrepreneurs de consolider leur projet de reprise. Le 6 mars : l’impact du facteur humain dans la reprise d’entreprise.

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7 mars 2013

Site Internet et visibilité

CCI Business Ce rendez-vous réunit des chefs d’entreprise souhaitant élargir leur réseau et favorise les échanges sur la profession, l’organisation et la stratégie.

N U M é R IQ U E 8 février 2013 Approfondir ses connaissances en matière de référencement pour optimiser la présence de son site vitrine ou e-commerce sur la toile.

04 37 64 46 10 / www.ene.fr

Atelier pour acquérir les bonnes pratiques sur Facebook et saisir la portée des réseaux professionnels, Linkeldn et Twitter notamment.

04 37 64 46 10 / www.ene.fr

22 mars 2013

Outils du e-marketing Se familiariser avec les outils clés du marketing web adapté aux TPE-PME et adopter les bons réflexes.

04 37 64 46 10 / www.ene.fr

I N TE R NATIO NA L 19 février, 14 et 19 mars 2013

Clubs export Une occasion privilégiée pour les entreprises exportatrices de partager leur expérience à l’international. Prochains rendez-vous : Givors le 19 février, Corbas le 14 mars et Limonest le 19 mars.

Fabienne Thiery-Duvillard / 04 72 40 58 13

2 avril 2013

Voyage d’affaires à l’étranger Des experts en mobilité internationale et des professionnels de l’assurance présenteront la réglementation en matière de voyages d’affaires à l’étranger : conséquences pour l’employeur, cadre juridique, statut du salarié, couverture sociale.

Carole Tissandier / 04 72 40 57 66

27 au 30 mai 2013

Pollutec Algérie Rendez-vous des professionnels des équipements, des technologies et des services de l’eau et de l’environnement, le salon Pollutec prend la direction d’Oran et invite les entreprises rhônalpines à exposer sur le stand dédié à la France. Les CCI de Rhône-Alpes et le Pôle Axelera accompagnent les participants en assurant un suivi personnalisé.

12 février, 5, 12, 19 mars et 9 avril 2013

Nabila Gara / 04 72 40 57 36

Performance commerciale

5 au 8 juin 2013

Les Clubs Performance commerciale favorisent les interactions entre des dirigeants et des responsables commerciaux. Les 12 février, 12 mars et 9 avril à Corbas, le 5 mars à Givors et le 19 mars à Chassieu.

26 février et 26 mars 2013

Parrainage d’entrepreneurs Des dirigeants expérimentés accompagnent de jeunes entreprises dans leur évolution et partagent leur expérience en intégrant ce réseau.

Inscription gratuite.

Forum Futurallia

29 mars 2013

Performance sur la toile !

L’Espace Numérique Entreprises (ENE) propose aux professionnels d’optimiser la performance de leur site web. Cet atelier pratique intervient sur 3 axes : analyser l’audience de son site pour déterminer ses failles, renforcer sa visibilité en première page d’un moteur de recherche et comprendre comment celui-ci parcourt son site.

04 37 64 46 10 / www.ene.fr

30 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

Organisé à Istanbul, il met en relation les entreprises à la recherche de nouveaux partenariats et marchés. Des rendez-vous individuels permettent aux dirigeants de PME de découvrir le marché turc et de rencontrer des experts et chefs d’entreprise issus d’une trentaine de pays et de secteurs différents.

Régine Weizmann / 04 72 40 58 07

www.lyon.cci.fr rubrique “agenda” ou allo CCI : 0821 231 251 0,12 € ttc/m www.lyon .cci.fr

ag e n da 18 et 19 mars 2013

formation

Excel : faux débutant Approfondir les bases du logiciel

L’agencement intérieur d’un magasin et la présentation marchande

Christine Genevois / 04 72 53 88 21

À partir du 21 mars 2013

Claire Chanéac / 04 72 53 88 38

Cycle développement durable en entreprise

11, 18 et 25 mars 2013

Des fondamentaux au pilotage de projets

sylvain Colombet

18 février, 11 et 25 mars 2013

Créer un site Internet simple à partir de logiciels gratuits Christine Genevois / 04 72 53 88 21

12 mars 2013

Les règles Incoterms® 2010 Se familiariser avec les règles du commerce international Dorothée Belloir / 04 72 53 88 28

13 et 14 mars 2013

SST : Sauveteur secouriste du travail Techniques de gestion Christine Genevois / 04 72 53 88 21

25 et 26 mars 2013

La norme ISO 9001 : 2008

23 mars 2013

Nathalie Faure / 04 72 53 88 12

La formation vous tend les bras !

26 mars 2013

CCI formation ouvre ses portes le 23 mars de 17h à 21h. Un moment privilégié pour découvrir les lieux mais surtout se familiariser avec les formations commerciales en alternance et mieux cerner leur contenu. Parfumerie et parapharmacie, métiers de l’intérim et des agences d’emploi… les formations dispensées délivrent un diplôme reconnu par l’État.

Nathalie Faure / 04 72 53 88 12

À partir du 14 mars 2013

Dorothée Belloir / 04 72 53 88 28

Mind mapping : au service de vos actions Élise Palmigiani / 04 72 53 88 15

15 et 16 avril 2013

Donner de l’impact aux présentations visuelles Élise Palmigiani / 04 72 53 88 15

14 mars 2013

14 et 15 mars 2013

La responsabilité civile et pénale du dirigeant

La prise de parole avec aisance grâce aux techniques théâtrales

Dorothée Belloir / 04 72 53 88 28

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10/01/13 09:45 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

31

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repères Welcome to la Foire de Lyon ! Événement incontournable du printemps, la Foire internationale de Lyon investit Eurexpo du 22 mars au 1er avril prochains. 1 000 exposants proposent aux adeptes du rendez-vous ou curieux de passage de mettre la main sur les nouvelles tendances du quotidien. Férus de décoration, soucieux du bien-être, en quête de nouveaux loisirs… les idées fusent mais ne se ressemblent pas ! Cette année, New York s’invite à la foire ! Sous les couleurs de la ville ’’qui ne dort jamais’’, une exposition de 3 000 m2 révèle ses multiples facettes et invite les visiteurs à une escale outre-Atlantique.

Salons 7 au 10 février 2013

Mondial des métiers Salon de la découverte des métiers

l Eurexpo, Chassieu 04 26 73 44 66 / www.mondial-metiers.com

10 et 11 février 2013

Salon JPMS Les journées professionnelles moto, quad et scooter

l www.foiredelyon.com

l Eurexpo, Chassieu 04 42 84 08 41 / www.jpms.fr

15 au 17 février 2013

Mahana Salon du tourisme

l Halle Tony Garnier, Lyon 04 78 34 98 34 / www.salonmahana.com

16 février 2013

Studyrama L’alternance et la poursuite d’études après un Bac +2, +3, +4 l Espace Double Mixte, Villeurbanne 01 76 77 14 96 / www.studyrama.com

19 mars 2013

18 au 24 mars 2013

Salon des comités d’entreprises et collectivités

Semaine de l’industrie

architecte du XXe siècle et passionné du livre

Des événements programmés sur l’ensemble de l’Hexagone pour faire connaître l’industrie au grand public

22 février au 19 mai 2013

l Espace Tête d’Or, Villeurbanne 04 93 74 09 19 / www.salons-france-ce.com

19 au 21 mars 2013

Innorobo Le rendez-vous international de l’innovation et des technologies robotiques

19 au 20 février 2013

l Cité Centre de Congrès, Lyon 04 83 07 62 81 / www.innorobo.com

Salon CE

21 et 22 mars 2013

Le rendez-vous des comités d’entreprise l Cité Centre de Congrès, Lyon 04 78 34 20 00 / www.salonsce.com

19 au 22 février 2013

Be+ 5 salons dédiés au bâtiment et aux énergies renouvelables

l Eurexpo, Chassieu 04 78 17 62 92 / lyon.bepositive-events.com

8 au 10 mars 2013

Salon des vins et terroirs de France l Espace Tête d’Or, Villeurbanne 04 72 80 02 89 / www.vinomedia.fr

12 au 14 mars 2013

Pneu expo

l Eurexpo, Chassieu 01 39 20 88 05 / www.pneu-expo.com

13 et 14 mars 2013

Forum Rhône-Alpes

l Espace Double Mixte, Villeurbanne 04 78 37 56 74 / www.salonduseminaire.com

3 avril 2013

Production Temps Réel Production et performance de la chaîne industrielle et logistique

l Cité Centre de Congrès, Lyon / 01 46 23 60 09 www.production-temps-reel.com

5 au 6 avril 2013

Salon de la formation et de l’évolution professionnelle l CCI de Lyon / 0 821 231 251 www.lyon.cci.fr

16 au 19 avril 2013

Biovision

Salon des technologies de production

Congrès de l’AMRAE

18 au 20 mars 2013

Les rencontres du management du risque en entreprise

l Cite Centre de Congrès, Lyon / 0 825 595 525 http://rencontres.amrae2013.insightoutside.fr

Une collection singulière d’œuvres d’art aux origines diverses, de l’art africain à la culture urbaine l Musée des Beaux-Arts, Lyon 04 72 10 17 40 / www.mba-lyon.fr

14 au 31 mars 2013

Biennale internationale du Design de Saint-Étienne

l Cité du design, Saint-Étienne 04 77 49 74 70 / www.biennale-design.com

Jusqu’au 17 mars 2013

27 et 28 mars 2013

Exposition de plaques émaillées

PCH Meetings Les rendez-vous d’affaires des industries pharmaceutiques, chimiques et pétrochimiques l Espace Tête d’Or, Villeurbanne 01 41 86 41 52 / www.pchmeetings.com

9 avril 2013

Printemps des entrepreneurs L’entrepreneuriat au cœur d’ateliers et de conférences l Espace Double Mixte, Villeurbanne 04 26 78 15 47 www.printempsdesentrepreneurs.fr

Lyon & Dragons l Musée des Tissus, Lyon 04 78 38 42 00 / www.musee-des-tissus.com

29 mars au 1er avril 2013

Quais du Polar Festival international du polar

l Lyon / 04 78 30 18 98 / www.quaisdupolar.com

Jusqu’au 30 mars 2013

Climat, à nos risques et périls Les aléas du climat à Lyon, du Moyen Âge à nos jours l Archives de Lyon / 04 78 92 32 50 www.archives-lyon.fr

Jusqu’au 7 avril 2013

EX PO S ITIO N S F E STIVA LS 15 février au 14 avril 2013

6 au 8 février 2013

Métissages

l Cité Centre de Congrès, Lyon 04 78 90 70 00 / www.biovision.org

Salon de l’industrie

l CCI de Lyon / 0 821 231 251 / www.letudiant.fr

www.lyon .cci.fr

l Parc des Expositions, Valence 04 75 75 70 10 / www.salon-rist.com

Forum mondial des sciences de la vie

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l Eurexpo, Chassieu 04 50 01 57 42 / www.sportair.fr

Les rencontres interrégionales de soustraitance et industrielles des services et de la fourniture

24 au 26 mars 2013

15 et 16 mars 2013

Sport achat

RIST / RISF

Le salon pour l’organisation de séminaires, congrès et événements en entreprise

l Eurexpo, Chassieu 05 53 36 78 78 / www.industrie-expo.com

Salon de l’apprentissage et de l’alternance

19 au 21 mars 2013

Seminaire Business Event

Salon du recrutement d’élèves-ingénieurs

l Espace Double Mixte, Villeurbanne 04 78 94 29 30 / www.forum-rhone-alpes.com

l France / www.semaine-industrie.gouv.fr

l Musée de l’imprimerie, Lyon 04 78 37 65 98 / www.imprimerie.lyon.fr

Gustav Metzger, Huang Yong Ping & Latifa Echakch 3 expositions et 3 perceptions du monde

Peplum Une plongée au cœur de ce genre cinématographique

l Musées gallo-romain, Lyon Fourvière et Saint-Romain-en-Gal, Vienne / 04 74 53 74 01 www.musees-gallo-romains.com

Jusqu’au 2 juin 2013

l Musée d’Art Contemporain, Lyon 04 72 69 17 17 / www.mac-lyon.com

Rivages, carte blanche à Ruth Gurvich

Jusqu’au 3 mars 2013

Une collection originale mêlant papier, porcelaine et argent

De la pierre à la page Exposition consacrée à Fernand Pouillon,

l Musée des Tissus, Lyon 04 78 38 42 00 / www.musee-des-tissus.com

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l’ i n v i t é

UNESCO / Michel Ravassard

Directrice générale de l’Unesco, Irina Bokova défend la parité comme une composante de l’éducation. Elle appelle à un nouvel humanisme fondé sur trois piliers : le savoir, la science et une éthique universelle.

Irina Bokova : “nous avons besoin d’un nouvel humanisme” Vous êtes la première femme élue à la tête de l’Unesco. Qu’est-ce que cela représente ?

(ses dates clés) 12 juillet 1952 Naissance à Sofia (Bulgarie) 13 novembre 1996 Ministre des Affaires étrangères de la Bulgarie 2005-2009 Ambassadrice de Bulgarie en France, à Monaco et auprès de l’Unesco 15 novembre 2009 1ère femme élue à la tête de l’Unesco 25 octobre 2012 Lauréate du trophée Entrepreneur institutionnel remis lors du World Entrepreneurship Forum 2012.

J’ai d’abord ressenti une grande joie et une grande fierté… puis rapidement, le poids de la responsabilité.

Quand une femme est élue à la tête d’un organisme aussi important, on l’attend au tournant. Tout de suite, j’ai donc annoncé à mes collègues que je luttais pour l’égalité et qu’il ne fallait pas me confier plus de responsabilités qu’ils n’en donneraient à un homme. La parité est une question centrale, qui doit se traduire au quotidien, dans tous les aspects de notre travail, y compris au sein de l’organisation. C’est une première, cela n’existait pas avant. Rapidement, j’ai aussi intégré la division chargée des “questions de genre” directement à mon cabinet et instauré la parité au sein des équipes du siège de l’Unesco à Paris. Mais ma conviction reste qu’il faut aller encore plus loin car nous sommes une agence spécialisée dans le domaine de l’éducation, des sciences et de la culture et que nos actions peuvent contribuer à l’égalité des genres.

Dans quel sens et de quelle manière concrète votre organisation travaille-t-elle à faire évoluer positivement la société ?

Depuis sa création, l’Unesco poursuit une même mission, donner plus de dignité aux femmes et aux hommes grâce à un accès pour tous à une éducation de qualité.

Cet objectif est plus que jamais d’actualité dans un monde globalisé en crise où le chômage touche

34 agi r & en t r epr en dr e . jan v ier / fév r ier 2013

un grand nombre de jeunes. Les moins de trente ans représentent aujourd’hui 50 % de la population mondiale. Il est crucial de leur garantir l’accès aux compétences dont ils ont besoin pour réussir dans la vie. Actuellement, 200 millions de jeunes à travers le monde quittent l’école sans avoir acquis ce précieux bagage. Beaucoup d’urbains pauvres ou de ruraux isolés, notamment des jeunes femmes, sont au chômage ou employés contre un salaire dérisoire.

Il faut leur donner une deuxième chance de réaliser leur potentiel.

Je reste persuadée que nous avons besoin d´un nouvel humanisme fondé sur trois piliers : le savoir, la science et une éthique universelle.

Nos efforts commencent à être entendus. L’Onu s’est appuyée sur nos travaux pour lancer une nouvelle initiative, en septembre dernier, baptisée “l’éducation pour tous”.

Plaçant ainsi l’éducation comme une priorité.

Les entrepreneurs ont-ils leur place dans votre vision de l’évolution de la société ?

Les entreprises ont un rôle à jouer aux côtés de l’Unesco. Les gouvernements ne peuvent agir seuls, ils ont besoin de l’implication du secteur privé et de la société civile qui recèle un fort potentiel. De plus, le lien entre éducation, culture, connaissances scientifiques et le monde du travail me semble aujourd’hui évident. La culture contribue à la croissance économique en participant au déve-

loppement de nouveaux secteurs économiques comme au Brésil où les industries créatives représentent aujourd’hui 10 % du PIB et créent beaucoup d’emplois.

Quels rôles doivent-ils jouer ?

L’éducation ne représente pas qu’un coût, c’est un investissement d’avenir. L’Unesco travaille avec de grandes entreprises pour le développement de solutions technologiques pour la formation des professeurs et l’éducation des enfants marginalisés. Par exemple, avec Nokia, nous pilotons quatre projets visant à explorer de quelles façons les technologies mobiles peuvent être utilisées pour aider les enseignants au Mexique, au Nigeria, au Pakistan et au Sénégal.

Autre exemple de soutien, depuis plus d’un an, l’entreprise Always appartenant au groupe Procter & Gamble s’est engagée à nos côtés dans un programme de promotion en faveur de l’alphabétisation des filles et des femmes en Afrique. Un pourcentage prélevé sur les ventes générées par certains produits d’hygiène féminine de la firme finance des kits éducatifs et des documents numériques destinés aux 1 200 enseignants qui consacrent 600 heures à enseigner l’alphabétisation au Sénégal. Un élément montre à quel point il est important d’améliorer le taux d’alphabétisation des filles : le virus du sida se répand deux fois plus vite chez les femmes analphabètes… www.lyon .cci.fr

LA région, premier pArtenAire de L’économie en rhône-ALpes 3 500

1000

Aides à lA cRéAtion et à lA RePRise d’entRePRise

entRePRises AccomPAgnées à l’inteRnAtionAl

Plus de

26 000

43 000 APPRentis

contRAts d’Aide Au RetouR à l’emPloi duRAble signés

70

millions € PAR An consAcRés Au soutien des Pme

1

milliARd € dédié à lA RecheRche et à l’enseignement suPéRieuR dePuis 2005

35 000

sAlARiés bénéficiAnt de disPositifs de sécuRisAtion des PARcouRs PRofessionnels

90

millions € PouR les Pôles de comPétitivité et clusteRs dePuis 2010

30

millions € destinés Aux PlAtefoRmes technologiques

3 000 emPlois diRects cRéés

industrie, innovAtion, investissement, internAtionAL, diALogue sociAL, formAtion, LA région conforte jour Après jour son rôLe de chef de fiLe du déveLoppement économique.

En Rhône-Alpes, la Région développe l’activité économique et l’emploi sur l’ensemble de son territoire.

Première région industrielle, deuxième gisement d’entreprises de sous-traitance, Rhône-Alpes accompagne les entrepreneurs et les salariés au quotidien dans une logique de dialogue permanent.