Catálogo de ServiciosCCPE - 2015

CCPE CÁMARA DE COMERCIO DE PERÚ EN ESPAÑA

CATÁLOGO DE SERVICIOS CÁMARA DE COMERCIO DE PERÚ EN ESPAÑA

2015 - 2016

VÍA AUGUSTA 13 – 15, 08006, BARCELONA – ESPAÑA / T: 0034-934152372 / E: ccipc@ccipc.org

CCPE CÁMARA DE COMERCIO DE PERÚ EN ESPAÑA

INDICE Agenda comercial

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Asesoría legal

03

Base de datos sectoriales

04

Estrategia de actuación comercial

05

Estudio de mercado

06

Ferias y eventos

09

Franquicias

10

Informe sectorial

11

Oficina de representación

12

Régimen de importación de productos

13

Seguimiento de proveedores

14

Selección de socio local

15

Servicios de comunicación

17

Servicios logísticos

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Traducciones

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AGENDA COMERCIAL Elaboración de un programa conjunto de reuniones y entrevistas con representantes de empresas vinculadas al sector, producto o servicio requerido.

Una vez recibida la ficha de empresa y de productos cumplimentados, se definen junto con la empresa solicitante el perfil de las empresas que se incluirán en la agenda de negocios. La operativa es la siguiente: Ÿ La empresa solicitante recibe una propuesta de posibles clientes, de acuerdo a

sus requerimientos (pre-agenda). La empresa señalará las empresas que le interesan. Ÿ La CCPE procederá a concertar las citas de negocios con las empresas señaladas por la empresa solicitante.

La empresa solicitante estará al tanto de los avances en la confección de su agenda de negocios y será informada de posibles oportunidades detectadas durante su preparación.

Contenido Ÿ La información que se proporciona es: Nombre de la empresa, dirección

completa, persona de contacto, teléfono / fax, correo electrónico, web (si la tuviera). El contacto que se realiza es individual y personalizado. Ÿ Se incluye un breve historial / perfil de las empresas seleccionadas: Antigüedad, nº de empleados, países con los que tiene relaciones comerciales (origen de importaciones), principales clientes, volúmenes de compra, entre otros datos de interés requeridos por la empresa solicitante. Ÿ Número de empresas seleccionadas: Usualmente la agenda de negocios es de 3 días con una media de 4 entrevistas diarias. Ÿ Apoyo Logístico: Soporte de nuestra delegación en Lima para las visitas a las empresas seleccionadas.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El tiempo de elaboración de la agenda es de 30 días calendarios. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados. Ÿ La forma de pago es fraccionada: 80 % a la aceptación del presupuesto y el resto a la entrega de la agenda.

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ASESORÍA LEGAL En caso de requerir asesoramiento legal especializado, la Cámara de Comercio del Perú en España cuenta entre sus asociados con bufetes de abogados de reconocido prestigio, tanto en España como en Perú.

Especialidades: 1. Asistencia Jurídica Ÿ Revisión de documentación Ÿ Realización de informes y dictámenes: legislación aplicable, normativa Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

vigente, etc.

Patentes y marcas: propiedad industrial e intelectual, etc.

Redacción de todo tipo de contratos.

Constitución y regulación de sociedades: estatutos, ampliaciones y reducciones de capital, participación en otras sociedades, etc.

Asistencia a juntas societarias: convocatorias, representación de socios, redacción de actas, etc.

Actuaciones administrativas: licencias, permisos, alegaciones, etc.

Recursos administrativos: sanciones, embargos, etc Permisos de trabajo y residencia.

Contratos de trabajo y gestión laboral: nóminas, seguridad social, etc.

2. Gestión de Cobros Ÿ Investigación patrimonial de los deudores: solvencia económica,

propiedades, existencia de otros créditos preferentes. Ÿ Cobro extrajudicial de créditos: gestión amistosa para la satisfacción de las deudas. Ÿ Reclamación judicial de créditos: interposición del procedimiento judicial oportuno para reclamar la cantidad adeudada, llegando incluso al embargo y subasta de los bienes del deudor.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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BASES DE DATOS SECTORIALES ESPECIALIZADAS Información detallada y actualizada sobre las principales empresas que operan en un sector o mercado determinado.

Envío de cuestionario para su cumplimentación a la empresa solicitante, recibido este se procede a la elaboración de las bases de datos solicitadas.

Contenido El contenido del listado de Datos, abarca a las principales empresas peruanas de interés con los siguientes datos: Ÿ Razón social Ÿ Dirección Ÿ Página web Ÿ Teléfono / Fax Ÿ Contacto en la Empresa: Ÿ Nombre Ÿ Cargo Ÿ E- Mail

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El tiempo de elaboración de la base de datos es de 10 días hábiles a partir del

pago efectuado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de descuento de los servicios solicitados. Ÿ Este coste dependerá de la complejidad del requerimiento solicitado.

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ESTRATEGIA DE ACTUACIÓN COMERCIAL Información detallada y actualizada sobre las principales empresas que operan en un sector o mercado determinado.

Envío de cuestionario para su cumplimentación a la empresa solicitante, recibido este se procede a la elaboración de las bases de datos solicitadas.

Contenido 1. Estrategiasica Ÿ Planificación de las operaciones y tácticas a emplear.

2. Riesgos Ÿ Evaluación de los riesgos de la empresa en función de la política y

estrategias comerciales adoptadas, presupuestos disponibles y reacciones previsibles de la competencia. Ÿ Evaluación de los riesgos inherentes a la logística (distribución y almacenaje) para la empresa.

3. Formas de implantación en el país de destino Ÿ Creación de la filial / sucursal Ÿ Creación de sociedad mercantil. Ÿ Estructura organizativa

4. Asistencia jurídica.

5. Recursos humanos y gestión del personal

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad de la asistencia técnica especializada

de la empresa solicitante. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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ESTUDIO DE MERCADO Análisis e investigación del mercado requerido: componentes legales, sociales, económicos, políticos, etc. Un estudio de Mercado se realiza antes de desarrollar actividades comerciales en el mercado de destino. Al ser el mercado un ambiente dinámico se recomienda realizarlo también luego o durante el desarrollo de las actividades comerciales de la empresa.

De esta forma, los datos brindados en un Estudio de Mercado otorgan un acercamiento de la empresa a la realidad, ayudando a resolver los problemas que se encuentren en el camino, minimizando los riesgos, respaldando las decisiones que asegurarán el éxito del negocio.

Contenido 1. Información General Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

País que se analiza. Índices económicos.

Marco legal Relaciones y Acuerdos Comerciales.

Políticas Comerciales Básicas.

2. Régimen de importación del producto Ÿ Fracción arancelaria. Ÿ Tasa impositiva e I.V.A. / I.G.V. Ÿ Barreras no arancelarias, tramites y documentos importación Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

/exportación.

Reseña de los documentos exigidos.

Status actual del país exportador comparado a países competidores.

Directivas del país importador.

Regulaciones de etiquetado y marcado Envases y embalajes.

Uso de materiales reciclables o biodegradables.

Normativa de Punto Verde. (Obligatoria para todo envase en Europa).

3. Características del producto Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

7

Variedades encontradas en el mercado con mayor frecuencia.

Tamaños del producto que se comercializan en el mercado, envases.

Diferenciación del producto por origen en el mercado.

Presentación del producto en el mercado.

Posibilidad de fabricar con marca propia o de un tercero.

Precios corrientes del mercado mayorista.

Precios corrientes del mercado minorista.

Objeciones del mercado al producto.

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4. Principales mercados Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Antigüedad y trayectoria histórica del mercado.

Estadísticas y destino de las importaciones.

Estadísticas y destino de las exportaciones.

Producción doméstica del producto.

Selección de mercados (nacionales y regionales).

Ingreso promedio de los habitantes, tendencias de consumo.

Consumo aparente y per cápita del producto.

Determinación y diferenciación entre comprador y consumidor.

Estacionalidad y variaciones de la demanda.

Empresas importadoras del país objetivo.

Competencia nacional e internacional.

5. Requisitos Comerciales Ÿ Embalaje para el transporte. Ÿ Empaquetado para el consumo. Ÿ Servicios y Garantías.

6. Distribución y Logística Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Coste de transporte y flete internacional.

Coste de los seguros del flete.

Coste de almacenaje aduanas.

Coste de almacenaje y distribución en país destino.

Operadores logísticos.

Canales recomendados

7. Organismos internacionales de apoyo Ÿ Organismos Oficiales. Ÿ Organismos y empresas que brindan asistencia técnica

8. Fuentes de información técnica y comercial Ÿ Fuentes de información en precios y tecnología. Ÿ Fuentes de información estadística.

9. Promoción internacional del producto Ÿ Participación en eventos y ferias. Ÿ Misiones directas e inversas. Ÿ Revistas especializadas y medios recomendados.

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4. Canales de Comercialización Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Estructura Punto de venta Importadores Distribuidores

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El tiempo de elaboración del estudio de mercado es de 30 días hábiles a

partir del pago efectuado. Ÿ El coste es a definir según el sector. Ÿ Se requerirá un anticipo del 80% del costo presupuestado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de descuento de los servicios solicitados.

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FERIAS Y EVENTOS Ÿ Nuestra entidad es representante oficial de ferias de Perú y España. Ÿ Realizamos las gestiones para la contratación de espacio, diseño y logística. Ÿ Creamos y desarrollamos jornadas, encuentros sectoriales, ruedas de negocios:

diseñamos la convocatoria, envío de invitaciones, logística y desarrollo del evento.

Se proporciona a la empresa solicitante un informe sobre la feria / evento.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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FERIAS Y EVENTOS Ÿ Nuestra entidad es representante oficial de ferias de Perú y España. Ÿ Realizamos las gestiones para la contratación de espacio, diseño y logística. Ÿ Creamos y desarrollamos jornadas, encuentros sectoriales, ruedas de negocios:

diseñamos la convocatoria, envío de invitaciones, logística y desarrollo del evento.

Se proporciona a la empresa solicitante un informe sobre la feria / evento.

Contenido Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Información pre-contractual a disposición de los franquiciados.

Pre-contrato de Franquicia.

Contrato de Franquicia (obligatorio) Manual de Operaciones de la Franquicia (obligatorio).

Manual e Imagen Corporativa de la Franquicia (obligatorio) Criterios de aceptación de local y franquiciados.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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FRANQUICIAS En este servicio se ofrece el asesoramiento y la realización de todos los documentos obligatorios y tramitaciones legalmente necesarias para la creación de una Franquicia nueva o la introducción de una Franquicia extranjera en Perú o España.

Contenido Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Información pre-contractual a disposición de los franquiciados.

Pre-contrato de Franquicia.

Contrato de Franquicia (obligatorio) Manual de Operaciones de la Franquicia (obligatorio).

Manual e Imagen Corporativa de la Franquicia (obligatorio) Criterios de aceptación de local y franquiciados.

Tiempo y coste: El tiempo de elaboración de la agenda es de 30 días calendarios.

Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de descuento de los servicios solicitados.

La forma de pago es fraccionada: 80 % a la aceptación del presupuesto y el resto a la entrega de la agenda.

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INFORME SECTORIAL Con este estudio se aprecia el estado económico del sector objetivo. Volumen del mercado para un determinado producto, sus importaciones y principales países de origen de las mismas, volumen de las exportaciones y países de destino.

Ofrece datos sobre los principales competidores dentro de ese sector y la estructura de la competencia (atomizada, monopolizada, etc.).

Contenido Ÿ Resumen ejecutivo y metodología. Ÿ Datos macro-económicos más relevantes del sector. Ÿ Estadísticas de las exportaciones e importaciones de la fracción arancelaria

en estudio. Ÿ Volumen del consumo aparente del mercado destino, gráficas y tendencias. Ÿ Estructura de la competencia actual en el mercado destino y principales competidores.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El tiempo de elaboración del informe sectorial comercial especializado es de

15 días calendarios. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados. Ÿ La forma de pago es fraccionada: 80 % a la aceptación del presupuesto y el resto a la entrega del informe. Ÿ La empresa solicitante recibirá el informe en formato digital.

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OFICINA DE REPRESENTACIÓN En España y Perú, además de los servicios mencionados, las empresas solicitantes pueden optar por contratar este servicio, que integra los servicios de seguimiento, prospección y selección de importadores / proveedores.

Nuestra entidad actúa como una oficina de representación de la empresa solicitante, ésta fórmula le implica un ahorro considerable para su introducción en el mercado de destino.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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RÉGIMEN DE IMPORTACIÓN DEL PRODUCTO Con este estudio se aprecia el estado actual del régimen aduanero del producto a exportar así como las barreras no arancelarias de la partida en estudio. Permite una clara visión de las normativas que el producto y su envase han de cumplir para su comercialización en el mercado de destino.

En el caso de la Unión Europea ofrece la información necesaria para cumplir los trámites obligatorios para la obtención del Punto Verde.

El régimen de importación del producto informa sobre las necesidades de homologación y normalización del producto en caso de que fueran necesarias.

Contenido Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Resumen ejecutivo y metodología.

Partida arancelaria e Impuestos.

Barreras no arancelarias.

Status del país competidor con relación a países competidores.

Normativa legal aplicable a los productos Directivas del mercado destino.

Normativa para envases, asesoría y trámites.

Normalizaciones y homologaciones.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados. Ÿ Este coste dependerá de la complejidad del requerimiento solicitado.

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SEGUIMIENTO, SELECCIÓN DE IMPORTADORES / PROVEEDORES Servicio dirigido a empresas que hayan entablado contactos con empresas europeas o peruanas y requieran de la realización de un seguimiento a empresas importadoras / proveedoras, o concretar los primeros contactos establecidos.

Prospección y selección de potenciales compradores / proveedores de acuerdo al requerimiento de la empresa solicitante.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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SELECCIÓN Y PROSPECCIÓN DE SOCIO LOCAL Por medio de este servicio se convoca y promueve dentro del ramo empresarial y de inversiones el proyecto del interesado. Se realiza la prospección y selección del socio local en base al proyecto de inversión / negocio de la empresa solicitante y de su estrategia de implantación en el mercado de destino.

Una vez recibido el cuestionario cumplimentado (documento interno de la CCPE), se define con la empresa solicitante el perfil del socio local, así como los requerimientos que este debe cumplir. La empresa solicitante deberá suministrar los aspectos, condiciones y perfil empresarial que deberá poseer el socio local.

Fases del servicio: 1. Definición del perfil del socio local y creación de las herramientas de prospección y selección: Ÿ Definición del perfil tipo de empresa Ÿ Definición de un calendario de acciones 2. Elaboración a medida de un fichero de prospección y selección: Ÿ Contacto con potenciales socios locales. Ÿ Colaboración con representantes sectoriales o asociaciones profesionales. Ÿ Creación de un fichero de potenciales socios prioritarios.

3. Contacto y calificación: Ÿ Contacto individualizado de los socios potenciales para comprobar los datos y

validar sus actividades. Ÿ Se entregarán los siguientes datos en un fichero formato Excel: Ÿ Razón social, dirección, teléfono, fax, e-mail, Web Ÿ Nombre del contacto y función (Responsable financiero, responsable comercial, gerente…) Ÿ Actividad detallada, nº empleados, clientes, proveedores. Ÿ Servicios que comercializa, marcas, precios (en la medida de lo posible) Ÿ Organización comercial (cobertura geográfica de la empresa) Ÿ Interés mostrado en los servicios de la empresa solicitante.

4. Se realiza una breve introducción de su empresa.

5. Se evalúa la capacidad comercial de los potenciales socios locales.

6. Se envía documentación comercial.

7. Se elabora una ficha individual de presentación de cada socio potencial que haya mostrado interés por su empresa.

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Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El tiempo de ejecución del servicio es de 30 días calendarios. Ÿ El coste de este servicio dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados. Ÿ Este coste no incluye billetes de avión, hoteles, estancias ni desplazamientos

internos de los representantes de la empresa contratante. Ÿ La forma de pago es fraccionada: 80 % a la aceptación del presupuesto y el resto a la entrega del documento final que contendrá la relación de los socios locales seleccionados para la empresa solicitante.

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SERVICIOS DE COMUNICACIÓN Administración, elaboración y adecuación de información publicitaria, así como la contratación de inserciones pagadas en medios impresos y digitales, tanto en Perú como en España.

Se elabora notas de prensa y convocatoria a eventos de difusión en el caso que la empresa lo requiera, acceso a los servicios de agencias de publicidad ya que nuestra entidad convoca a concurso a distintas agencias y gabinetes de prensa y presenta una selección de propuestas de trabajo.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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SERVICIOS LOGÍSTICOS La Cámara de Comercio del Perú en España cuenta entre sus asociados con operadores logísticos, tanto en España como en Perú, para la gestión de servicios logísticos que la empresa solicitante necesite.

Contenido Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Supervisión y recepción de mercancías Servicios de almacenaje.

Servicios de distribución.

Asesoramiento en transporte.

Asesoramiento en Aduanas.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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SERVICIOS DE TRADUCCIÓN Servicios de idiomas, intérpretes y traducción para los idiomas oficiales de la UE así como para los países de Europa del Este y Rusia.

Tiempo de elaboración y coste: Ÿ El coste dependerá de la complejidad del servicio solicitado. Ÿ Las empresas solicitantes que sean socias de la CCPE tendrán un 10 % de

descuento de los servicios solicitados.

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