L'e-commerce

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La vente en ligne est-elle adaptée à votre activité ? CCI de Région Alsace Mario ELIA m.elia@alsace.cci.fr Conseiller économie numérique


Programme

Pourquoi créer un site Internet ? Comment procéder ? Quel type de site choisir ? Comment être visible ? Comment se développer ?


Pourquoi créer un site Internet ? Sur 31 millions de Français qui ont utilisé Internet, 65% d’entre eux ont effectué un achat en ligne Le panier moyen est de 90 €/mois 4,3 millions de Français ont déjà acheté à partir de leur mobile Source Fevad


Pourquoi crĂŠer un site Internet ?


Pourquoi crĂŠer un site Internet ?


Pourquoi crĂŠer un site Internet ?


Comment procéder ?

Création du site : Cahier des charges ou des besoins Nom de domaine Charte Aspect juridiques Prestataire, hébergeur, technologies, Gestion des contenus (CMS)…


Quel type de site choisir ?

Utiliser un site clé en main Créer soi-même son site Faire construire son site


Quels objectifs ?

Qu‘est-ce que je propose ?

Comment je le propose ?


Quelle cible ?

Quels prospects ? Quels clients ? Comment ?


Quel marché?

Local ? Régional ? National ? …?


Quelle concurrence ?

Existe-t-elle ? Comment est-elle positionnée ? Quelle part de marché est à prendre ?


Quels messages?

Quelles communications ? Quels contenus ?


Quel budget ?

De quel budget disposez-vous ?


Quels dĂŠlais ?

Pour quand souhaitez-vous votre site ?


Comment être visible ?

Référencement : naturel

E-réputation

Réseaux sociaux


Comment se développer ?

Susciter l’échange et l’écoute avec ses clients

Faire du marketing et mesurer son efficacité


Je développe mes outils aves les outils TIC ?

La dématérialisation des échanges

Les outils


Addwords


Google places


Outiref


CMS


Google Analytics


Questions ?

• Quel est le ROI –

RONI ?

• Qui peut vous aider ? • Vos questions


Vos questions

www.internet.gouv.fr www.fevad.com www.insee.fr www.afnic.fr www.nom-domaine.fr www.legifrance.gouv.fr www.pro.douane.gouv.fr www.ubifrance.fr www.alsaeco.com www.rhenatic.eu www.alsace.cci.fr


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