2.6.2. Þú hefur hugmynd, hvað er næst?

mismunandi aðilum! Lykilhæfnin er samkennd og það hefur verið sannað að samkennd, rétt eins og sköpunargáfu, er hægt að þroska með æfingu, svo ekki sé minnst á að það sé ein mikilvægasta færni framtíðarinnar. Með því að rannsaka og spyrja „af hverju“ muntu skilja fólk og þarfir þess betur og geta þannig lagt til betri lausnir! Í 4. hluta geturðu skoðað betur verkfæri til að nota í leit þinni að frekari gögnum um hugsanlegt svæði viðskipta.

Menningarrannsóknir - Art Square Lab

Í verkefni fyrir matvælaiðnaðinn báðum við hóp fólks að veita okkur upplýsingar um matarvenjur sínar: hvað það borðar, hvenær það borðar og með hverjum, hvenær það borðar á veitingastöðum og hvenær það útbýr sína eigin máltíð. Í viðtölunum bentu margir á að gæði matarins og næringargildið skipti þá miklu máli! Í einu orði sagt, hann ætti að vera heilbrigður!

Dag einn, sem hluta af könnuninni, báðum við notendur að taka mynd af ruslatunnu heima hjá sér. Athyglisvert er að í mörgum þeirra voru umbúðir af frosnum vörum eða tilbúnum niðursoðnum réttum!

Þetta voru mjög dýrmætar upplýsingar fyrir okkur, þær gáfu okkur tækifæri til að spyrja hvers vegna, þrátt fyrir ásetning þeirra um að borða hollt, þeir standi frammi fyrir aðstæðum þar sem þeim tekst ekki að fylgja þessum ásetningi eftir. Hverjar eru þessar „neyðarástæður“? Við reyndum að skilja þarfir notenda okkar og skilja aðstæðurnar sem valda því þeir leita til óhollari lausna, eins og tilbúinna máltíða.

2.6.2. Þú hefur hugmynd, hvað er næst? Hefur þú safnað miklum upplýsingum og veist síðan ekki hvað þú átt að gera við þær? Ef þú finnur að þú hefur safnað of miklum upplýsingum saman og veist ekki hvað þú átt að gera við þær, þá er kominn tími til að skipuleggja þekkingu þína með því að nota sameinandi hugsun. Þú gætir þurft rannsóknarvegg fyrir þetta. Safnaðu saman öllum upplýsingum á aðgengilegan stað og reyndu að hafa þær eins sjónrænar og mögulegt er. Ekki hræðast að gera breytingar og bæta við eða draga frá gögnum. Helst ættirðu að nota mjög færanlega töflu, þú getur notað límmiða, myndir og límmiða til gera þetta. Aðalatriðið á borðinu er „kort“ af tilteknu vandamáli. Útbúið hugarkort með því að setja málin upp á sýnilegan eða myndrænan hátt (þetta ferli hjálpar heilanum þínum að muna síðar!). Skoðaðu hverjir glíma við þetta vandamál (hvaða hópar notenda), hvaða þættir vandamálsins/vandamálanna koma fram hjá þeim og hvaða lausnir hafa verið notaðar fram að þessu. Eftir að hafa sett upp kortið, þarftu næst að einbeita þér að spurningunni 'Hver hefur aðallega áhyggjur af þessu vandamáli?' Til að kanna þetta skaltu byggja upp Persónu líkan: verðandi viðskiptavin þinn með venjum hans, óskum og reynslu. Á þessu stigi er nauðsynlegt að greina